心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經(jīng)驗,規(guī)劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇一
7月18日受公司委派,我參加了昆明興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主講的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人?!薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等,“言”就應(yīng)該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。
每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預(yù)知結(jié)果,那么我們就該好好把握過程?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內(nèi)斂,內(nèi)向而不張揚,低調(diào)含蓄。在當時看來,那對于應(yīng)聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應(yīng)聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我材必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應(yīng)的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承擔?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔。包括學會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。
懂得知福和珍惜并不是每個人都能體會并做得到的。但是我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,但并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?就如前面舉的那個戒煙例子,你的妻子并不指望你的回報,她只是盡一個妻子的本分關(guān)心你愛護你而已。所以,我們要懂得真正的付出:力求回報的不叫付出;期待回報的也不叫付出。在婚姻角度來講,付出不是交換,是無私,是天長地久。其實放到公司角度,也是這樣的。
如果懂得知福和珍惜,那么相應(yīng)的,我們絕對不會忘記感恩與回饋。永遠不要把自己當作一名弱者,不能成為別人憐惜的對象。去年的汶川大地震后,全國各地捐款捐物,在這些捐贈的隊伍中,我們驚訝地發(fā)現(xiàn)了一些靠乞討或者拾破爛為生的群體,但是我們對他們肅然起敬,他們讓我們懂得,感恩與回饋是不分群體的。
有這樣一個故事:一個小朋友手中握著一只小鳥問智者,他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個典型的兩難命題,如果智者說是活的,小朋友就會無情地捏死這只小鳥;而一旦智者說它是死的,小朋友就會松開他的手。這個故事在這里并不是要給我們分析邏輯學的兩難命題問題,而是教育我們要學會掌握自己,活在當下。可以時時提醒自己,我不可能樣樣順利,但是我至少可以事事盡力。這樣就不會對結(jié)果抱有巨大的希望而在它達不到時會產(chǎn)生相應(yīng)的絕望了。
進了社會,我們時時刻刻面臨著很多選擇,與選擇相伴相生的就是責任。無論什么時候,我們都要忠實于自己的選擇,無論它是什么,也無論是選擇拿起還是放下!這,就是責任!一旦決定,你就得義無反顧地擔當!在公司里,我們經(jīng)常要思考這么兩個問題:第一、公司為什么一定要有你?(其實也許你現(xiàn)在的工作換成另外任何一個大學生也能做,甚至可能比你做得更好)二、公司有了你以后,將會有何種變化?你的價值在哪里?如何體現(xiàn)出來?這個目前我還很難回答,但是《職業(yè)素養(yǎng)》里告訴我們這樣一個答案:員工職責是,改變企業(yè)的現(xiàn)狀,讓其沿著發(fā)展的方向發(fā)展!
以前一直聽周圍的人說社會有多復(fù)雜,人心有多難測。這就導(dǎo)致一批批大學生懷著惴惴不安的復(fù)雜心情踏入這片神秘的區(qū)域。但是,我想說我是(僅代表個人見解),真正有遠大抱負和宏偉目標的人是不會在這些方面去蠅營狗茍的。我們來看《論語》中的這樣一段對白:子貢問曰:“有一言而可以終身行之者乎?”子曰:“其恕乎。己所不欲,勿施于人?!弊迂暤倪@個問題夠絕對了吧,要有一條規(guī)則而能一生受用,看起來似乎根本不可能,但是孔老夫子仍然給出了答案,那就是“恕”。恕,我們可以理解為寬恕、體諒、理解、寬宥、相互尊重。后來上來講課的興雅博的張副總說了這樣一句話:一條狗咬了你一口,你不能蹲下來和它互咬!這其實就是“恕”。
以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不契合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇二
近年來,社會對于職業(yè)素養(yǎng)的重視程度越來越高,而《職業(yè)素養(yǎng)》也逐漸成為企業(yè)、學校等各行各業(yè)的必修課程之一。在我讀完這本書之后,我受益匪淺,深深地體會到了職業(yè)素養(yǎng)對于一個人的工作和生活的重要性,下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)驗談?wù)勛约旱男牡皿w會。
第一段,闡述為什么職業(yè)素養(yǎng)如此重要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們對職業(yè)要求的不斷提高,職業(yè)素養(yǎng)成了不可忽視的一個方面。同時,也因為人們更加注重職業(yè)素養(yǎng),對于職業(yè)素養(yǎng)的要求也越發(fā)具體,這一點在就業(yè)市場上表現(xiàn)尤為明顯。擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)可以讓準備進入職場的人能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,擁有完善的職業(yè)素養(yǎng)也可以讓已經(jīng)進入職場的人不斷提升自己的競爭力。
第二段,談到職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。職業(yè)素養(yǎng)對于一個人來說,確實是一個不小的挑戰(zhàn)。如何在日常生活中表現(xiàn)出職業(yè)形象,如何在工作中保持高效率的狀態(tài),如何在人際交往中更好地與人相處,這些都需要積極地實踐和學習。具體來說,職業(yè)素養(yǎng)包含了溝通能力、交際能力、自我修養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃等多個方面,一位具有優(yōu)異職業(yè)素養(yǎng)的人需要在這些方面全面的發(fā)展自己。
第三段,重點談到我在《職業(yè)素養(yǎng)》中所學到的知識。這本書對于我來說是一本十分實用的工具書。我學到了如何進行有效的溝通和協(xié)調(diào),如何平衡職業(yè)與生活,還學到了不同職業(yè)場合下的著裝禮儀等等。而這些似乎都是弱化學科中所沒有涉及到的內(nèi)容,但實際上在我實踐中的效果卻是非常顯著的。因為職業(yè)素養(yǎng)涉及了日常的職業(yè)禮儀、形象、態(tài)度等一些細節(jié)方面,對于主觀人性的認識和感悟也非常的重要。
第四段,談到在工作中如何養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。在工作實踐中,我感受到培養(yǎng)一種良好的職業(yè)素養(yǎng)不僅與個人素養(yǎng)、智商等因素有關(guān),也需要不斷地實踐,積累經(jīng)驗,錘煉自己的技能和心理素質(zhì),提升道德品質(zhì)。例如,在我最初進入崗位時,我不能很好地和同事們進行交流溝通,工作效率也比較低,但隨著時間和努力的增加,我逐漸地認識到一個非常重要的問題,那就是“相互尊重”,于是我就鼓勵自己與其它同事維護和諧的工作環(huán)境,多站在對方的角度思考工作問題,在工作中互相理解,就可以在很大程度上提高工作效率,并且更好地實現(xiàn)自身的職業(yè)價值。
第五段,如何在個人生活中養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。在個人生活方面,良好的職業(yè)素養(yǎng)可以幫助我們更好地面對日常生活中的困難和挑戰(zhàn)。例如,在和親友的交往中,我們需要時刻保持著良好的職業(yè)形象和個性魅力,以便讓人際關(guān)系圓滿地發(fā)展。而與此相關(guān)的各種禮儀、著裝等方面的要求,都是文明社會對我們的一種基本期望。因此,養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)不僅有利于我們的職業(yè)發(fā)展,更是我們維護良好性格、品德和社會關(guān)系的一種保證。
總體而言,職業(yè)素養(yǎng)對于一個人來說有著非常廣泛的影響和意義,同時,我們也應(yīng)該不斷地學習和提升自己。因而,在工作和生活上,我們應(yīng)該時刻注重強化自身的職業(yè)素養(yǎng),通過自身不斷的努力,進一步完善自己的職業(yè)人生。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇三
職業(yè)素養(yǎng),是指一個人在職場中展現(xiàn)出來的綜合素質(zhì),包括但不限于專業(yè)技能、人際交往、領(lǐng)導(dǎo)能力和責任感等。而一個擁有充實職業(yè)素養(yǎng)的人,必然是能夠適應(yīng)職場變化、兼容并蓄各種優(yōu)秀素質(zhì)的人。在我自身的工作經(jīng)歷中,我深刻地認識到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。通過艱苦奮斗,我逐漸擁有了一定的職業(yè)素養(yǎng),這不僅讓我在職場中更加從容自信,也讓我在工作中更加游刃有余。接下來,我將分享一些關(guān)于充實職業(yè)素養(yǎng)的心得體會。
第二段:重視專業(yè)技能的培養(yǎng)
在職場中,專業(yè)技能是我們最基本且最重要的素養(yǎng)之一。在這個變化無常的時代,只有不斷地提升自己的專業(yè)技能,才能在職場中立于不敗之地。為此,我們需要不斷地學習、積累經(jīng)驗。比如,在我之前從事的崗位中,我還并不具備大量的工作經(jīng)驗和豐富的知識儲備,但是我通過在職期間的學習和實踐,逐漸鍛煉出了自己的專業(yè)能力,從而獲得了公司的認可。因此,只有不斷地提升自己和擴充自己的知識面,才能讓我們在職場中得以立足。
第三段:注重人際交往
在職場中,人際交往也是非常重要的。與人相處需要注意自己的言辭舉止,以及與他人之間建立良好的職場關(guān)系。不僅要與哪些下屬和同事建立良好的基礎(chǔ)性工作關(guān)系,還要與上級建立信任、互相尊重、溝通暢通的關(guān)系。這樣,我們才能在工作中獲得最大化的效益和向上提升的機會。不論是通過各種場合來拓展自己的交際圈,還是通過利用平時工作中的機會與他人建立良好的合作關(guān)系,都應(yīng)該在考慮范圍內(nèi)。
第四段:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和責任感
一個擁有職業(yè)素養(yǎng)的人,不僅要注重自己的專業(yè)能力和人際交往,還需要有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力和責任感。在職場上,具有領(lǐng)導(dǎo)力和責任感的人往往能更好地協(xié)調(diào)和管理工作,安排和規(guī)劃工作,與公司的指導(dǎo)部門溝通并且完成公司下達的各項任務(wù)。同時對待自己的工作要有高度的責任感,做到力所能及,價值最大化的發(fā)揮出自己的能力。這樣才能負責任,讓團隊更加的團結(jié)和默契,朝著一起的奮斗目標邁進。
第五段:總結(jié)
因此,我們在職場中應(yīng)該不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),提高自己的專業(yè)能力、拓展自己的人際聯(lián)系、鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力和責任感。無論是在困難的工作環(huán)境下,還是在面對繁瑣的工作事務(wù)中,擁有職業(yè)素養(yǎng)的我們,都應(yīng)該充分展現(xiàn)出自己的能力,協(xié)調(diào)好工作上的各個環(huán)節(jié),讓工作變得容易而且有意義。總之,職業(yè)素養(yǎng)是我們的職場鑰匙,而擁有一顆充實的職業(yè)素養(yǎng)之心,則是我們在職場中獲得最大化成效的必要條件。 (873 words)
職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇四
設(shè)施部 ××× 前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習,×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實守信;
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學習,勤于學習;
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經(jīng)驗的人學習、向行業(yè)專家學習;同時應(yīng)該養(yǎng)成計劃與
總結(jié)
的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。三、
不斷創(chuàng)新,力量的源泉;一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度; 忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節(jié);
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責任、有義務(wù),責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇五
職業(yè)素養(yǎng)是指在工作崗位上表現(xiàn)出來的一種工作能力和工作態(tài)度,它包括了專業(yè)技術(shù)能力、社會交往能力、工作責任感和職業(yè)道德等方面。在職場中,職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的,它直接關(guān)系到一個人在職場中的成長、表現(xiàn)和發(fā)展。本文將從自己的實踐經(jīng)驗出發(fā),分享一些充實職業(yè)素養(yǎng)的心得體會。
第二段:專業(yè)技術(shù)能力
在工作中,專業(yè)技術(shù)能力是最基礎(chǔ)、最重要的能力之一,它是我們在工作上擔任角色的資本。要充實這方面的職業(yè)素養(yǎng),需要不斷地學習和提升自己的專業(yè)技能,關(guān)注每天的專業(yè)學習和工作反思,保持積極進取的心態(tài)。同時,積極參加業(yè)內(nèi)的培訓和活動,向領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和技能,更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。
第三段:社會交往能力
現(xiàn)在的職場中,為了提升合作和效率,強調(diào)交際與協(xié)作能力。在工作中,與人相處好、與團隊和諧相處是不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。要充實這方面的素養(yǎng),我們需要在交際上注重溝通和理解,處理好與人的關(guān)系。多參加團隊活動,發(fā)表自己的想法并積極聽取他人的建議,將自己的思路融入到團隊的整個思路中,并且與人交往時注意提高自己的情商,在與人交往中發(fā)揮自己的能力。
第四段:工作責任感
好的工作責任感是表現(xiàn)為忠誠和責任心。忠誠意味著對公司和團隊的忠誠,對目標的堅持和不放棄。責任心是指將工作職責落到實處,盡職盡責。要充實這方面的職業(yè)素養(yǎng),需要做到盡職盡責,將勇氣和責任感融入到日常工作中,做到對自己的工作負責,對自己派出的任務(wù)承擔責任。同時,不斷尋求解決方案,并針對問題提出建設(shè)性的意見和建議,通過自己的付出,激發(fā)團隊的積極性,共同為公司的發(fā)展努力。
第五段:職業(yè)道德
職業(yè)道德是指在職場中表現(xiàn)出來的一種向善、向上、高尚、真正找到合理的道德價值觀和意識形態(tài)。在工作中,職業(yè)道德是企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的基石。要充實這方面的職業(yè)素養(yǎng),需要尊重自己的工作,維護自己的職業(yè)形象,做到遵守公司和行業(yè)的規(guī)章制度,堅持誠實守信,不做有損公司利益的事情,對客戶負責,為社會做貢獻。
結(jié)語:總的來說,充實職業(yè)素養(yǎng)追求一種符合時代要求的“全人發(fā)展”。積極增加專業(yè)知識和工作技能,加強社會交往,增強工作責任感、維護職業(yè)道德,堅持創(chuàng)新和進取,不斷提高自身的素質(zhì)和水平,才能在職場中贏得更大的成功和更加輝煌的事業(yè)。在未來的工作計劃中,我們要注重職業(yè)素養(yǎng)的提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇六
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發(fā)展,才會全身心地投入到當中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。
通過學習,下面有幾點收獲:
一、通過學習,了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓課時短,但覺得這次職業(yè)道德學習的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學習的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學習職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學習機會。三、通過學習,使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過學習,要在今后工作當中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務(wù)員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務(wù),為社會主義事業(yè)奮斗終身。
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列?!?/p>
我們即將進入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實并不太看重學歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負責的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標和方向,在實踐中前進。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃,同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認識自己、了解自己,學會自我評估。因為只有認識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學習一些感想:
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員,應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。
總之,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經(jīng)濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動力在哪里呢?就是站在對方的角度考慮問題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動、熱情、微笑呢?回答當然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法,請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問題常規(guī)對待,個性問題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
經(jīng)過這次學習,我深深的體會到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇七
職業(yè)素養(yǎng)是人們在工作中所展現(xiàn)出來的專業(yè)能力和道德品質(zhì)。在我們的職業(yè)生涯中,無論是從事什么行業(yè),都應(yīng)該時刻保持感恩的心態(tài)。感恩職業(yè)素養(yǎng)不僅能讓我們在工作中取得更好的成績,還能促進我們個人的成長和前進。在以下的文章中,我將分享我個人關(guān)于感恩職業(yè)素養(yǎng)的心得體會。
第二段:學會感恩
在職業(yè)生涯中,學會感恩是非常重要的。首先,我們應(yīng)該感恩我們所從事的職業(yè)。不管是一份什么樣的工作,都代表了社會的需求和對我們的信任。我們應(yīng)該珍惜這份工作,為了工作的目標而努力奮斗。其次,我們應(yīng)該感恩我們的同事和上司。他們是我們工作中最主要的合作者和幫助者。他們的支持和理解,能夠讓我們的工作更加順利和高效。最后,我們應(yīng)該感恩那些讓我們有機會成長和學習的機構(gòu)和人員。他們?yōu)槲覀兲峁┝藢W習和發(fā)展的平臺,并且給予了我們寶貴的機會和經(jīng)驗。
第三段:用心工作
在職業(yè)生涯中,我們應(yīng)該盡力做好自己分內(nèi)的事情,用心工作。用心工作不僅是對自己的要求,也是對他人的負責。首先,我們應(yīng)該保持對工作的專注和熱情。只有當我們投入全部精力和心思時,我們才能做出最好的成果。其次,我們應(yīng)該盡最大的努力來完成我們的職責。這意味著我們需要積極主動地解決問題和承擔責任,而不是敷衍了事或者推卸責任。最后,我們應(yīng)該與同事和上司保持良好的溝通和合作。只有通過溝通和合作,團隊才能更好地協(xié)同工作,共同實現(xiàn)目標。
第四段:感恩經(jīng)歷的機會和挑戰(zhàn)
在職業(yè)道路上,我們會經(jīng)歷各種機會和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)歷不僅是對我們個人能力和素質(zhì)的鍛煉,也是對我們?nèi)松^和態(tài)度的考驗。首先,我們要感恩那些給予我們機會的人。這些機會不僅給我們展示自己的舞臺,也提供了成長和發(fā)展的機會。其次,我們應(yīng)該感恩那些伴隨我們成長的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)不斷地激勵著我們不斷超越自我,提升自己。最后,我們應(yīng)該感恩那些曾經(jīng)幫助過我們的人。他們的指導(dǎo)和幫助,讓我們能夠在困難和挫折中迅速恢復(fù)并繼續(xù)前行。
第五段:總結(jié)
在職業(yè)生涯中,感恩職業(yè)素養(yǎng)是提升自身價值和實現(xiàn)自我價值的關(guān)鍵。學會感恩,不僅可以讓我們看到工作的快樂和意義,也能讓我們發(fā)現(xiàn)工作中的美好。用心工作,思考和面對機會與挑戰(zhàn),讓我們能夠不斷成長和進步。每一個職業(yè)都有其獨特之處,都值得我們珍惜和感恩。感恩職業(yè)素養(yǎng)不僅使我們能夠在工作中取得更好的成果,還能讓我們過上更加充實和滿意的生活。因此,讓我們一起珍惜和感恩我們的職業(yè),用心工作,邁向更加輝煌的明天!
職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇八
參加工作以來,我就對自己的工作還是很滿意的,一直在公司工作,也沒有動過換公司的念頭,不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓,所以我想鍛煉一下自己,讓自己能夠更快的適應(yīng)社會,更好的為公司服務(wù)!
20xx年7月18日受公司委派,我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人?!薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思,而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等,“言”就應(yīng)該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點,高中的時候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們:態(tài)度決定成敗,細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預(yù)知結(jié)果,那么我們就該好好把握過程?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:工作的態(tài)度,不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發(fā)的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內(nèi)斂,內(nèi)向而不張揚,低調(diào)含蓄。在當時看來,那對于應(yīng)聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應(yīng)聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應(yīng)的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。
態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫。
職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇九
第一段:引言(150字)
在現(xiàn)代社會中,職業(yè)素養(yǎng)對于個人的職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。隨著社會的進步和發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)不再僅僅指工作技能和知識的掌握,還包括職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)操守等方面的培養(yǎng)。作為職場新人,我深深體會到感恩職業(yè)素養(yǎng)對于個人發(fā)展的重要性,下面將從自身經(jīng)歷出發(fā)談?wù)勥@些體會和心得。
第二段:提升職業(yè)能力(250字)
首先,感恩職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在對于職業(yè)能力的不斷追求。作為一名職場新人,我深切意識到在快速變化的社會環(huán)境下,只有不斷提升自己的職業(yè)能力,才能適應(yīng)職場的需求。我不斷學習新知識、提高專業(yè)技能,通過參加培訓課程和研究文獻,不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素養(yǎng)。同時,我也知道要與時俱進,及時了解和掌握行業(yè)的最新動態(tài),以便更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求。
第三段:維護職業(yè)道德(250字)
其次,感恩職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在維護職業(yè)道德方面。作為一名從業(yè)者,我深知職業(yè)道德的重要性,也深感道德修養(yǎng)的力量。在工作中,我努力做到公正、誠實,尊重他人,遵守職業(yè)道德準則。我與同事們保持著良好的工作關(guān)系和溝通交流,不謀私利、不陷入不正當競爭。我堅信只有秉持職業(yè)道德,才能樹立良好的職業(yè)形象,得到他人的尊重和信任。所以,我一直在不斷提升自己的道德修養(yǎng),通過閱讀相關(guān)書籍,參加職業(yè)道德培訓等方式加強自己的職業(yè)道德意識。
第四段:履行職業(yè)責任(250字)
再次,感恩職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在履行職業(yè)責任方面。作為一名職場新人,我時刻牢記自己的職業(yè)責任,把服務(wù)他人視為自己的使命。我努力與同事們合作,充分發(fā)揮個人的專業(yè)能力,為公司和客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我也注重個人的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展,通過不斷反思和學習,不斷提高自己的職業(yè)技能和經(jīng)驗,為公司和個人創(chuàng)造更大的價值。
第五段:感恩職業(yè)操守(300字)
最后,感恩職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在對職業(yè)操守的秉持。作為一名職業(yè)人士,我時刻保持敬業(yè)精神,對工作充滿熱情和認真負責的態(tài)度。我始終堅守初心,不因職位的升降而改變對工作的熱愛和執(zhí)著。同時,我也時常反思自己的職業(yè)行為和工作方式,不斷改進和完善,力求做到更加專業(yè)和高效。我還盡量和同事們建立良好的合作關(guān)系,共同維護工作的和諧氛圍,使工作效率得以提高。
總結(jié)(100字):
感恩職業(yè)素養(yǎng)是每個職場人士應(yīng)該具備的重要品質(zhì)。通過不斷提升職業(yè)能力、維護職業(yè)道德、履行職業(yè)責任和秉持職業(yè)操守,我深刻體驗到感恩職業(yè)素養(yǎng)對于個人職業(yè)發(fā)展的巨大價值。在今后的職業(yè)道路上,我將繼續(xù)堅持感恩職業(yè)素養(yǎng),不斷進步,為自己和他人創(chuàng)造更大的價值。