寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
項目經(jīng)理年終總結篇一
20xx年上半年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：
一、部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導致很多大城市有經(jīng)驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
二、部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
三、一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。
團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力，需要我們共同努力。只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有goa1。0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
項目經(jīng)理年終總結篇二
“質(zhì)量第一”是企業(yè)xx的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。
1、落實質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現(xiàn)場所進各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)，得到了建設單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時，對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。
通過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上，創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
20xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料等。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的.節(jié)約措施，在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追得是高標準。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
項目經(jīng)理年終總結篇三
致力于除草劑、植物生長調(diào)節(jié)劑、殺蟲殺菌劑等方面的藥效試驗研究，今年2月份至十月份在廣東、海南、四川、福建等地負責和參與設計、操作和跟蹤記錄的藥效試驗達400個，取得了很好的成效；特別是在生根劑、綠籬固形劑及棕櫚科植物病蟲防治方面，受到業(yè)內(nèi)的一致認可。為園林養(yǎng)護的實踐工作帶給依據(jù)和經(jīng)驗。
參與了福建、海南、四川等地的一些園林事業(yè)單位員工的技術培訓工作，主要推廣大樹移植、園林植物病蟲害防治和草坪日常養(yǎng)護技術，如在泉州億興物業(yè)有限公司主講《園林植物常見病蟲害防治技術》課程、福建海峽兩岸花博會與農(nóng)博會等會展上推廣園林養(yǎng)護新技術，為城市綠化和技術推廣盡自己的一份力。
學以致用，注重實踐，長期在基地推廣養(yǎng)護技術，實地指導病蟲害防治和大樹移植養(yǎng)護，總結海南、廣東、福建和四川等地的不一樣氣候不一樣樹種的移植和養(yǎng)護管理技術和經(jīng)驗。2月份至5月份在海南和廣東推廣綠籬控長固形、減少修剪的技術，走訪海南和廣東的十多個城市的一百多家綠化工程單位、園林系統(tǒng)和酒店綠化部門，講解綠化養(yǎng)護和綠籬固形技術，并負責和參與了300個藥效試驗的設計、操作和跟蹤記錄，取得很好的成效和得到普遍認可。7月份至10月份在福建和成都推廣大樹移植的基本原理和新技術，在基地和移植現(xiàn)場指導大樹移植累計一百多天，現(xiàn)場講解會達120場，栽植大樹5千多棵。同過對大樹移植基本原理與基礎知識；移植方法及處理；大樹移植后日常管理技術及大樹移植病蟲害防治技術；特別是大樹移植新技術的推廣和普及，大大提高了大樹移植的.成活率。
參與了花卉部新員工入職培訓的工作，主講《園林植物病蟲害防治基礎知識》及《肥料與農(nóng)藥基礎知識》課程。
公司定期招收新員工，組織員工培訓工作，帶領新同事實踐操作和積累，壯大我們的技術團隊。定期培訓植物生理學知識、病蟲防治技術和其他養(yǎng)護技術，為之后的工作和學習打下扎實的基礎。
在工作過程中，積極主動運用專業(yè)知識，使理論和實踐得到有機結合。
學習專業(yè)知識，不斷總結工作，尋找自己薄弱的環(huán)節(jié)。注重理論與實踐相結合，認真學習，使自己的專業(yè)知識進一步提高，經(jīng)過4年的專業(yè)學習和幾年的工作實踐總結，專業(yè)知識已有必須的積累，但仍十分欠缺經(jīng)驗和有很多不足，在今后的工作學習中再接再厲、精益求精。
在職期間，本人安心本職工作，積極完成公司的工作安排，超額完成單位的工作定額；在政治思想上能嚴格要求自己，關心時政，關注國家的改革與發(fā)展。長期以來，以正確的政治觀和人生觀要求自己，擁護國家領導方針，堅持四項基本原則，用心學習社會主義理論，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)；堅決以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，擁護黨的領導，執(zhí)行黨的決策，勇于開拓創(chuàng)新，勤奮工作和學習。熱愛群眾，積極參與群眾的各項組織活動，有良好的群眾榮譽感。尊敬上級，團結同事，樂于助人，在與同事的團結協(xié)作中不斷提高自己的思想道德情操。
以上是我在工作和學習方面的總結。雖然自己在一些方面有了必須程度的提高，但還是存在很多不足。通過總結，今后我將更認真努力地在工作崗位上發(fā)揮我的專業(yè)與特長，繼續(xù)努力工作，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高專業(yè)技能，認真完成自己的工作，爭取在自己的崗位上做出成績。
項目經(jīng)理年終總結篇四
20xx年，我段公路管護工作在縣委、縣政府及縣交通局和市公路局的正確領導下，以三中全會精神為指導，圍繞公路養(yǎng)護工作中心，以規(guī)范化管理為手段，以"養(yǎng)好路、育好人、塑好公路形象，確保道路安全暢通"為宗旨，扎實工作，采取有效措施，全面提升我縣公路養(yǎng)護管理水平，實現(xiàn)"通、平、美、綠、安"的公路管理養(yǎng)護目標，全面完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下：
開展的主要工作
全年管養(yǎng)公路有省道s202線廣開路56.023km，管養(yǎng)縣道83.19km。全年公路路況綜合指數(shù)（pqi）為81，其中干線85.3。全年累計投入養(yǎng)護資金665.1萬元，期中應急代建工程58.7萬元，大中修工程526.4萬元，小修保養(yǎng)資金75萬元，水毀恢復資金5萬元。
（一）小修保養(yǎng)
我段以公路日常養(yǎng)護作為工作重點，實行公路養(yǎng)護常態(tài)化，著力在改善路容路貌，在提高路況質(zhì)量上下功夫，做到各條道路路面病害處理規(guī)范、及時，實現(xiàn)了干線公路常年無坑函，縣道公路基本無坑函的目標任務。全年完成小修路面15000m2。
（二）加強路面養(yǎng)護保潔
在確保路面無病害的同時，加大養(yǎng)護保潔力度，實行單個養(yǎng)護保潔工定責任路段和承包與養(yǎng)護保潔相結合的養(yǎng)護模式。通過建立健全養(yǎng)護保潔責任制，年初與責任人簽訂目標責任書，年終檢查考核，兌現(xiàn)獎懲的管理模式全面落實了養(yǎng)護保目標任務。主要做好了以下方面工作：一是堅持每日對路面進行保潔，每日由段機關公路日常巡查對各基層養(yǎng)護站所轄責任路段及承包路段進行監(jiān)督檢查，督促落實路面養(yǎng)護及保潔工作。二是以基層的日常巡查和機關聯(lián)合巡查的信息報告追蹤反饋制度為手段，加強公路隱患的治理整改的落實，積極消除公路安全隱患。三是加強安全設施的檢查力度，做到查出一處，整治恢復一處，不留死角。四是加強季節(jié)性養(yǎng)護。春季組織基層養(yǎng)護站對沿線枯死苗木、綠化盲點、特殊景觀點進行補栽補種，重點亮化工作，夏秋季節(jié)重點防汛抗旱，冬季防冰雪災害，并對公路行道樹進行刷白、整枝修剪。
（三）公路大中修完成情況
今年我段為迎接全國十二五交通運輸部干線公路檢查，已完成省道廣開路s202線k424+400—k430+100（溫泉段）大修工程任務，投入資金500萬元；完成縣道甘長路白楊街道路面整治工程任務，投入資金26.43萬元。
（四）代建應急工程完成情況
為迎接寶石橋水庫申報國家水利風景區(qū)，我段完成寶石鄉(xiāng)街道至寶石橋水庫道路整治工程，投入資金28.3萬元，完成化肥廠至明月水庫道路整治工程，投入資金11.4萬元。完成縣城老年公寓至城普大道路口路面黑化工程200米。
（五）恢復水毀等自然災害情況
20xx年主汛期里，局部不均勻強降雨，造成路基、邊坡多處出現(xiàn)了較大的水毀，影響道路的安全及通行，我段迅速組織養(yǎng)護施工隊伍對水毀點進行有效控制，并進行了及時恢復處置。今年累計投入水毀損失資金5萬元，清理坍方2000m3。
（六）橋梁養(yǎng)護完成情況
今年我段加大了對橋梁的養(yǎng)護管理力度，以省道干線為重點，對全縣橋梁進行了旬、月、季巡查，建立了巡查臺帳，并對巡查后被確定為四、五類的橋梁進行了及時上報。開展了橋梁專項安全大檢查12次，發(fā)現(xiàn)的危病橋及時設立了警示標志。
（七）規(guī)范管理外業(yè)養(yǎng)護和內(nèi)業(yè)資料
按照迎部檢規(guī)范化管理、標準化作業(yè)要求，今年我段在往年制定的各項規(guī)章制度、施工操作流程、施工工藝的基礎上，結合以往的工作經(jīng)驗，通過廣泛征求意見，進一步去粗取精，增遺補漏，認真加以修訂、整編，完善了各項標準化的制度。外業(yè)的大中修工程、小修保養(yǎng)、安保工程、應急工程、養(yǎng)護保潔等都按照公路橋梁行業(yè)標準和技術規(guī)范的要求進行。各基層養(yǎng)護站一圖兩表五制度規(guī)范上墻，巡查記錄、養(yǎng)護生產(chǎn)作業(yè)記錄、機具設備臺帳等內(nèi)業(yè)資料整理齊全規(guī)范，并按要求分類歸檔。段機關各內(nèi)業(yè)資料分類明析，做到了規(guī)范化、標準化。
為切實做好迎部檢工作，確保今年部檢的順利通過，一至十月份我段主要精力集中在迎部檢工作中，成立了以支部書記、段長為組長的迎檢領導小組，組建了迎檢工作隊伍。按照迎部檢工作要求，認真對照公路養(yǎng)護管理規(guī)范化檢查標準以及市政府督察通報情況，針對內(nèi)業(yè)資料和路面養(yǎng)護進行了多次全面而徹底地清理整改，確保萬無一失。
1）內(nèi)業(yè)資料按照省、市、縣關于迎國檢規(guī)范化資料準備新要求新規(guī)定，我段抽調(diào)專人與縣交通運輸局、市公路局迎檢部門銜接、學習、借鑒，并進行了加班加點清理。同時派專業(yè)人員外出考察學習先進經(jīng)驗，主動將迎檢內(nèi)業(yè)資料送市迎檢督察組及公路局檢查，確保在迎檢前將內(nèi)業(yè)資料按規(guī)范化準備完備待檢。
2）外業(yè)上，我段抓緊抓好公路大修工程任務，加大路面病害維修力度及路容路貌整治力度，確保小修質(zhì)量。
3）進一步加強日常養(yǎng)護管理，以公路日常養(yǎng)護作為工作重點，以強化養(yǎng)護目標責任制管理為手段，推行目標責任管理，實行定員定路段養(yǎng)護管理，落實養(yǎng)護責任制度。
按照縣委縣政府和縣交通運輸局的要求，以黨風廉政建設為中心，扎實做好了各項黨務工作。主要抓了以下方面：
（一）貫徹落實從嚴治黨、依規(guī)治黨"九條規(guī)矩"。為抓好貫徹落實，我段組織召開了啟動會議，全面進行了動員和部署，成立了以支部書記、段長葉林全同志為組長的貫徹落實從嚴治黨、依規(guī)治黨"九條規(guī)矩"領導小組及辦公室，要求各科室、養(yǎng)護站、機養(yǎng)站要把貫徹落實"九條規(guī)矩"進行全方位的督察和自查。
（二）開展"不作為、慢作為、亂作為"問題專項整治工作。在開展活動中加強了組織領導，制訂了《段集中開展"不作為、慢作為、亂作為"問題專項整治工作實施方案》，細化分解了目標任務、確定了整治重點、制定了工作措施和責任分工、方法步驟以及工作要求。堅持主要領導親自抓、負總責，分管領導直接抓、具體負責，層層抓落實，形成全段上下推進整治工作的強大合力，強化整改措施和整改效果，確保整改到位。一是抓好宣傳教育；二是加強輿論引導；三是加強制度建設，形成長效機制。
（三）開展黨風廉政建設和反腐工作。為推進我段黨風廉政建設和反腐敗工作，按照縣委、交通運輸局黨組的安排部署，段支部在認真總結當前黨風廉政建設和反腐工作中取得的成績和存在的突出的問題的基礎上，認真開展了黨風廉政建設和反腐工作。一是安排和部署全年黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作，主要領導與分管領導及下屬養(yǎng)護站負責人、分管領導與分管科室負責人、科室負責人與科室人員之間層層簽定了20xx年度黨風廉政建設責任書，并分別作了廉潔從政承諾書。二是開展了"守紀律、講規(guī)矩、惠民生、促發(fā)展"黨風廉政建設主題實踐活動。段支部結合我段實際，制定了"守紀律、講規(guī)矩、惠民生、促發(fā)展"黨風廉政建設主題實踐活動實施意見，開展活動中加強了組織領導，強化了責任落實、督促檢查和考核評比。三是開展"四風"問題整改"回頭看"活動。鞏固了黨的群眾路線教育實踐活動成果，防止"四風"問題滋生蔓延。在跟蹤"四風"問題臺帳中，解決了"1236"群眾問題，如靈巖鄉(xiāng)分水嶺村因山體滑坡造成公路涵洞堵塞等實際問題。四是踐行"三嚴三實"開展"五講五比"主題大討論活動。"七·一"前后在全段黨員干部中廣泛開展了以"講黨性比忠誠，爭做信念堅定黨員干部；講學習比素質(zhì)，爭做務實創(chuàng)新黨員干部；講實干比業(yè)績，爭做干事創(chuàng)業(yè)黨員干部；講精細比完美，爭做創(chuàng)先爭優(yōu)黨員干部；講規(guī)矩比形象，爭做清正廉潔黨員干部"為主要內(nèi)容的"五講五比"主題大討論活動。五組織召開專題學習、警示教育。為加強黨性黨風黨紀教育、廉政示范教育和警示教育，段支部在支部學習會中開展黨風廉政建設專題學習會，組織段機關全體職工及段屬各基層站正副站長觀看反腐倡廉警示教育片（如"《國資之蠹》，關于張北川貪腐的案例、縣紀委非常警示片）。在開展黨風廉政建設和反腐工作中，查處個別職工對業(yè)主或服務對象吃拿卡要和省道溫泉段大修工程新建水溝外墻線型不規(guī)范，工序簡化等問題。
為貫徹落實中共中央、省、市、縣關于扶貧攻堅、精準扶貧、定點幫扶、干部駐村幫扶工作等有關精神，段領導班子按照縣委縣政府的總體安排部署，高度重視，多次組織召開段支委會、段行政會議，專題研究定點幫扶村—拔妙鄉(xiāng)白臘園村—扶貧攻堅工作。選派了具有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗的王錫元任拔妙鄉(xiāng)白臘園村黨支部第一書記，駐白臘園村并開展駐村幫扶工作。段領導班子成員、駐村干部多次深入定點幫扶村—拔妙鄉(xiāng)白臘園村—走訪調(diào)研，掌握該村基本情況，了解該村地理特征、人員分布、優(yōu)勢特色、產(chǎn)業(yè)結構、基礎設施建設等基本情況。通過多層次的調(diào)查調(diào)研、多形式的入戶走訪研究，廣泛收集了該村群眾反映的主要問題和困難，制定了切實可行的幫扶計劃。根據(jù)該村民反映的人畜飲水、公路基礎設施建設等首要問題，結合我段自身的優(yōu)勢，已向上級部門爭取200萬元農(nóng)村公路建設項目資金，擬計劃修建4.5公里的硬化村道公路。該公路連通拔妙鄉(xiāng)白臘園村、長嶺鎮(zhèn)復興寺村、重慶萬州彈子鎮(zhèn)，將成為跨兩省三鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展樞紐，直接帶動該村的茶場、鯢魚等種植養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，吸引企業(yè)或個體投資休閑度假村等服務業(yè)，直接受益村民40戶120余人，對于促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展具有重要的作用。同時，為該村擬定了長遠發(fā)展規(guī)化和幫扶計劃，并進行了分步實施。
通過開展以下活動，精神文明建設及基層組織建設取得了實效，切實把職工思想和行動統(tǒng)一到公路養(yǎng)護和建設上來。繼續(xù)加大對勞模的選塑和優(yōu)秀人才培養(yǎng)工作，以省優(yōu)秀黨員、市道德模范杜先桃為先進典型，大力弘揚勞模精神通過宣傳教育，進一步調(diào)動了全段職工的激情，形成比、學、趕、幫、超競賽熱潮和生動局面，提升了我段公路養(yǎng)護管理工作正能量。
制定快速反應應急預案，確保道路暢通。
以迎部檢為契機，以治理安全隱患為重點，全力抓好安全生產(chǎn)工作。貫徹"安全第一，預防為主"和堅持"管生產(chǎn)必須管安全"的原則進行安全生產(chǎn)管理，嚴格落實各項安全管理責任制度。按照省、市、縣政府要求，我段牢牢把握這一有利時機，對全縣公路進行了徹底排查（包括路基、路面、公路附屬設施、公路安全設施、行道樹等），并把排查出的安全隱患納入迎部檢整治范圍，及時列入專項整治或大中修預算。主要抓好了以下方面的工作：一加強組織領導，建設組織機構和職責，明確責任，層層落實到人。我段與各基層養(yǎng)護站年年簽定安全生產(chǎn)目標責任書，并要求層層簽定至養(yǎng)護站機駕員、操作手、養(yǎng)護職工、保潔承包路段等一線崗位。二是完善公路應急預案。為了能夠進一步提各類緊急突發(fā)事件的快速反應處理能力，從規(guī)范各有關部門應急處理程序入手，在不斷研究、探索的基礎上，制定了《公路突發(fā)事件應急處理預案》，明確自然災害、交通事故、等各類事件的應急處理預案，不斷增強公路的通行能力、服務水平和快速處理突發(fā)事件的指揮調(diào)度、協(xié)調(diào)聯(lián)動能力，形成緊急救援快速反應聯(lián)動機制，保障公路安全暢通。三是加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度。開展各項安全生產(chǎn)專項整治活動，堅決消除安全生產(chǎn)隱患，遏制重特大事故的發(fā)生。四是認真開展安全生產(chǎn)隱患自查自改工作，不定期地深入公路養(yǎng)護、施工作業(yè)現(xiàn)場開展安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全生產(chǎn)隱患。五是以開展"安全生產(chǎn)月"活動為契機，不斷提高廣大干部職工的安全意識和安全作業(yè)技能。六是做好了安全應急物資儲備。全年我段安全生產(chǎn)各項指示為零。我段共排查安全隱患事故185起，設立警示標志62塊，上報列入專項整治20余處。安全生產(chǎn)指標明顯下降，安全生產(chǎn)各項指示為零。
存在的主要問題
一是事業(yè)單位改革還未落實，單位自收自支的性質(zhì)仍未改變，單位實際經(jīng)費支出與財政預算相差甚遠，日常運轉困難，從一定程度上影響了職工養(yǎng)護生產(chǎn)的積極性；二是社會對公路行業(yè)不夠重視，行業(yè)公路職工仍處于環(huán)境條件相對惡劣；三是超限運輸難以制止、公民公德意識簿弱等因素，導致安全設施損毀嚴重，"灑"、"落"、"滴"、"漏"現(xiàn)象難以制止，易造成公路安全隱患；四是基礎較為薄弱，受資金限制，必要的大噸位水車、油料灑布車、公路巡查車等設施設備配備不全等問題還需在今后的工作中認真加以解決。五是各基層養(yǎng)護站的辦公房普遍成危房，既造成安全隱患，又影響職工工作積極性。
20xx年著重要抓好以下幾方面工作：
一、落實省委"二個意見"的文件精神，進一步強化干部隊伍管理和作風建設。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動再深入，加強干部隊伍管理，強化作風建設，提高干部職工的為民意識。
二、加強小修保養(yǎng)，做好本職工作，加大公路巡查、排查以及橋梁檢查力度。堅持每日、周、月、季巡查制度和檢查考核制度，對道路安全隱患做到了早發(fā)現(xiàn)、早處置、早整治，防止和減少公路橋梁安全隱患事故的發(fā)生。繼續(xù)深入探索預防性養(yǎng)護模式。通過開展探索預防性養(yǎng)護提高了養(yǎng)護效率和養(yǎng)護質(zhì)量，做到養(yǎng)護的及時性，不斷道、不截流、不搶險（非自然災害情況下），更好地防范于未然，確保了公路安全、平整暢通。開展專項整治行動，通過對道路橋梁安全隱患的排查，把屬我段職權范圍內(nèi)的隱患列入專項整治計劃，并立行立改，進行徹底整治，超職權范圍的設立警示標志并立即上報交通運輸局，進一步鞏固道路交通綜合整治攻堅年的整治成果，提高養(yǎng)護質(zhì)量和工程效益。
三、繼續(xù)完善和強化路政養(yǎng)護聯(lián)合工作機制，加大路產(chǎn)路權維護力度，結合我段實際，加大路政養(yǎng)護聯(lián)合巡查中隊隊伍建設，增加路政巡查人員，壯大路政巡查隊伍，加大路政巡查力度，維護路產(chǎn)路權，保護公路安全設施完好，從源頭上控制安全隱患事故的發(fā)生。
四、分期分批對各基層養(yǎng)護站進行整治維護，加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，打造站容站貌，激發(fā)正能量，提升行業(yè)形象。
五、煅煉工程隊伍，努力提高工程效益和質(zhì)量，多方努力積極主動爭取縣委、縣政府及縣交運局等應急工程和代建工程，以緩解我段因添置設備、解決職工績效工資和待遇等問題所帶來的資金壓力。
六、抓制度建設，強化管理。明年我段繼續(xù)規(guī)范和完善各項管理制度，做到有章可循，建章立制在先，使我段公路養(yǎng)護管理工作在內(nèi)業(yè)資料、外業(yè)道路狀況、機關及基層工作秩序等管理上都步入規(guī)范化、制度化的軌道。
七、安全生產(chǎn)工作常抓不懈。明年我段要在吸取教訓的同時要深刻反思。一是要重點加大對路面巡查力度，加大對管養(yǎng)道路橋梁安全隱患的排查力度，對治理的安全隱患工作要做到及時性。二要進一步修訂安全生產(chǎn)目標責任制，安全生產(chǎn)目標責任書要層層落實到人，逗硬考核和獎懲。
八、在公路小修保養(yǎng)工作中抓重點、抓熱點、抓難點，全面提升養(yǎng)護質(zhì)量和服務水平，因地制宜，實現(xiàn)快捷交通通道；大中修工程講效益和質(zhì)量；橋梁養(yǎng)護要加大橋梁安全檢查工作并及時上報。
九、全力以赴完成縣委、縣政府、市公路局及縣交運局下達的各項工作任務。
今年我段通過全體職工的共同努力，扎實工作，負重拼搏，全面完成了縣委、政府以及市公路局、縣交通運輸局下達的各項工作任務，取得了較好成績。明年是"十三"五規(guī)化開局之年，必將面臨更大的挑戰(zhàn)和考驗，我段將圍繞行業(yè)主要任務，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神，堅定不移地落實我段公路發(fā)展與穩(wěn)定的決策部署，突出重點、突破難點、創(chuàng)新機制，立足本職，創(chuàng)一流業(yè)績，建文明行業(yè)，更好地服務全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展，為建設美麗繁榮和諧開江作出新的更大貢獻。
項目經(jīng)理年終總結篇五
我是20xx年3月份有幸被公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等，又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理年終總結篇六
xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理年終總結篇七
尊敬的公司領導，各位同事：
大家上午好！
我是濟南分公司第十四項目部執(zhí)行經(jīng)理xxx，擔任聊城藍海國際大飯店工程的項目負責人。聊城藍海國際大飯店項目自20xx年6月開工，至今已有一年多的時間，在分公司領導的大力支持和具體指導下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，現(xiàn)階段項目主體結構已經(jīng)封頂，二次結構砌筑施工暫未施工。項目部從組建之初的幾個人配置到現(xiàn)在二十二人的配置，全體職工在自己的崗位上恪盡職守，目標明確，腳踏實地，努力奉獻，嚴格按照集團公司及濟南分公司下達的各項指令和要求進行項目管理工作，讓項目的發(fā)展逐步向前推進。我本人作為項目執(zhí)行經(jīng)理，在分公司是第一次擔任項目負責人，工作這一年多以來，認真履行項目經(jīng)理的職責和義務，貫徹執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、政策和標準，執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度，維護企業(yè)利益。這一年多的任職，積累了一些微薄的經(jīng)驗，工作上有成功之處，也有很多不足?，F(xiàn)將自己在工作中一些情況向大家做一下匯報，不足之處還請大家批評指正。
一、工程概況：
聊城藍海項目為一家五星級酒店工程，有一座主樓、兩座裙樓組成，地下一層，地上二十二層，框架剪力墻結構，總建筑面積為70226㎡。
本工程功能布局新穎多樣，娛樂消遣以及餐飲住宿等設施一應俱全，其中包括餐飲、宴會、ktv、游泳池、健身房、多功能廳、客房等。藍海酒店工程新穎多樣的功能性能決定了工程的結構形式復雜多樣，千變?nèi)f化。工程一至七層均為非標準層，結構層高大且每層層高也不相同，結構平面布置也均不相同。其中，六層（游泳池）和七層均附帶設備夾層，結構施工難度較大。由于上述的工程特點，做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
二、項目部人員組成：
本項目組建之初從聊城新東方龍灣項目抽調(diào)了部分管理人員，去年8月份項目部又迎來了大學畢業(yè)生員工，充實了項目部人員配置?，F(xiàn)在項目共有在編員工二十二人。項目部總體情況是年輕人居多，并且工作經(jīng)驗3年以內(nèi)的大學生占很大比例。項目部管理人員能吃苦，年輕有闖勁有激情，但是缺乏管理經(jīng)驗。跟隨著項目這一年多的發(fā)展，項目的青年職工成長很快，現(xiàn)在都已經(jīng)具備獨立工作能力。
三、工作情況
1、對項目管理的理解和項目經(jīng)理作用的認識
（1）對項目管理的理解
“管理”二字，我個人認為，要想一個項目有好的發(fā)展，不在于“管”，而在于“理”。理清了問題的頭緒，理清了工作的思路，理出來一套切實有效的制度，讓制度去約束人，不必去人管人，自然而然水到渠成，項目管理中的問題就會迎刃而解。這里我想的說大禹治水的故事，面對滔滔洪水，大禹從鯀治水的失敗中汲取教訓，改變了“堵”的辦法，對洪水進行疏導，最終戰(zhàn)勝了洪水的泛濫。如果在項目的管理中，采取“管”的方式，僅憑一味的人管人，只能造成越管越“堵”，導致問題如洪水般到處決口。相反，把問題理順了，制定出一項行之有效的制度，就像順著本來流水的方向，疏導出通暢的河道。
務隊的認可，認為是合情合理的條款。經(jīng)過一段時間獎懲制度的執(zhí)行，項目質(zhì)檢人員在現(xiàn)場的管理工作游刃有余，比起以前身心輕松不少，而且工程質(zhì)量有很大進步。在這段時間內(nèi)，由項目總工主抓的qc小組活動“提高墻柱混凝土外觀質(zhì)量”課題也取得了一定的成績，并在20xx年度集團公司qc小組活動評比中獲得“集團公司二等獎”。
（2）對項目經(jīng)理作用的認識
“一頭綿羊帶領的一群獅子，敵不過一頭獅子帶領的一群綿羊”，一個組織的成敗往往取決于組織的領導，領袖的魅力、魄力、預見力指引組織正確的目標和方向，而領袖的一個錯誤決斷很可能就將組織帶入困境，舉步惟艱。項目經(jīng)理在一個項目中的作用就相當于一頭“領頭羊”。項目經(jīng)理個人發(fā)現(xiàn)問題與決斷問題的能力，決定了一個項目發(fā)展的大方向是否正確。作為項目經(jīng)理，最重要的就是帶領整個項目團隊一起戰(zhàn)斗，做好團隊建設，必須要有“頭羊”的威信和能力，才能激發(fā)整個團隊成員的士氣，提高團隊成員的績效。每個項目都是獨特的，因此做項目一定存在各種各樣的風險與問題，作為項目經(jīng)理，就必須具備應對這些風險與問題的素質(zhì)。項目經(jīng)理是一個風向標，所有的項目成員都看著這個風向標航行。當項目出現(xiàn)問題了，風向標因為自己的情緒問題，隨風亂舞，項目成員會看得很清楚。造成的惡果，輕者是讓成員看輕你，降低了項目經(jīng)理在團隊中的威信，重者就是項目失敗，成員離開項目團隊。
2、我的管理理念和項目管理目標
我的管理理念：以人為本，抓制度的執(zhí)行和落實，提升項目管理水平。
項目管理目標：工程建設與團隊建設雙豐收，即要通過建設一個合格工程，打造一支優(yōu)秀團隊；要通過工程的管理和實踐，使項目人員事業(yè)上有進步、能力上有提升。
3、對目前項目管理效果的自我評價及員工滿意度
項目在這一年的發(fā)展中，總體管理效果不錯，取得了一些成績，但仍然與分公司的較高期望值有不少差距?？傮w來說，項目部員工都能較好的在自己的崗位各盡其責，實現(xiàn)自我價值。項目部每周定期召開全體員工大會和項目領導班子會，對上周工作完成情況進行總結，對下周工作任務進行安排；項目部要求每位員工每月至少主動向項目領導匯報一次工作，對自身工作完成情況、存在的問題和后續(xù)工作思路進行匯報，對項目部目前存在的問題進行交流，同時對自己在生活的一些觀點和想法進行交流。從項目員工的每月工作匯報可以看出，項目部九成以上的員工對自己在項目部中的價值體現(xiàn)與個人回報較為滿意。
4、項目管理實踐的經(jīng)驗總結與不足之處
項目在這一年的發(fā)展中，取得了一小點成績，積累了一些微薄的經(jīng)驗，在此簡單跟大家交流一下。
（1）明確任務，有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
出圖較為倉促，存在不少問題，在工程開工前期項目部將圖紙上的多數(shù)問題通過圖紙會審予以解決。在每月中旬，項目總工通過組織技術人員與勞務隊技術人員召開碰頭會，二次會審下月進度計劃中施工節(jié)點的圖紙設計，查找一次會審中的漏網(wǎng)之魚，統(tǒng)一整理，集中報予甲方和設計單位尋求答復。自開工至今沒有因圖紙或設計問題的識別錯誤而造成返工或做錯問題的發(fā)生，在甲方及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手，首先項目編制各施工方案然后經(jīng)分公司審批，在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工，然后給工人現(xiàn)場進行交底，使各參建員工充分認識到工程質(zhì)量的標準及做法。在保證工程進展順利的前提下，本工程做到了每一道工序實施前都要得到項目技術負責人的批準（含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批準的事項等），批準后方可施工。
（2）加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無事故
公司給項目部提出的安全目標是輕傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi)，無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故，為了完成目標，項目安排了專人負責安全管理，從職工進場的安全教育到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少的特點，項目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是主管工長要做到跟蹤管理，只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控，并且每天安排值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)無安全事故發(fā)生。
項目經(jīng)理年終總結篇八
本人20xx年10月到xx物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務，加強收費，無論實在內(nèi)部管理還是服務收費上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
20xx年，xx物業(yè)服務處以“安全工作為基礎，經(jīng)營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到95%，經(jīng)過初步測算物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。
舉措1：認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：xx物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領安保班組2名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
20xx年，我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現(xiàn)場服務、內(nèi)部管控進行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據(jù)xx實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
20xx年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經(jīng)統(tǒng)計，服務滿意率全部達標與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3：著重重關注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。
20xx年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領xx物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻！
