總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)理崗位個(gè)人總結(jié)篇一
時(shí)間在不經(jīng)意中流逝,不知不覺我們這一批80后已經(jīng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職一年了,回首這一年的經(jīng)歷,感觸叢生。說心里話,去年剛報(bào)到時(shí),心中有很多顧慮,也有些許不情愿。遠(yuǎn)離了大城市的繁華喧鬧,告別了優(yōu)越的生活條件,來到簡(jiǎn)陋的鄉(xiāng)間小鎮(zhèn)。木板床、土廁所、四面透風(fēng)的門窗、沒有上下水的不便,深深困擾著我們這些沒吃過苦的80后。夜幕降臨時(shí),寂靜的鄉(xiāng)野里只有鳥蟲的低鳴;忽明忽暗的燈光下,躁動(dòng)的心久久難以平靜。溝通的障礙,習(xí)俗的迥異,讓我們很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)無法進(jìn)入角色與當(dāng)?shù)厝诤?。那時(shí)的我們感到前所未有的迷惘,找不到前行的方向。
這一次與其說是工作總結(jié),不如說是對(duì)自己掛職一年來感受的梳理,在這里向組織和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想?yún)R報(bào)。
首先感謝各級(jí)組織部門對(duì)我們的關(guān)心。在與其他市州掛職干部的交流中,我了解到臨夏州是最重視掛職干部培養(yǎng)鍛煉的。相信每一個(gè)到臨夏掛職的80后都會(huì)對(duì)郭部長(zhǎng)在迎接我們的培訓(xùn)班上所作的重要講話印象深刻。郭部長(zhǎng)的講話語重心長(zhǎng),充滿了對(duì)臨夏的熱愛,并把這種深情傳遞給了我們。不但讓我們了解了州情,更讓我們明確了今后的方向和使命。和政縣的兩任組織部長(zhǎng)也是始終把掛職干部的成長(zhǎng)作為一項(xiàng)重要工作,經(jīng)常組織召開座談會(huì),讓大家交流思想,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。今年,縣委組織部還針對(duì)我們各自的特點(diǎn),給我們提供展示才華的平臺(tái)。我和另外兩名掛職干部被抽調(diào)到縣非公企業(yè)工委協(xié)助做好屬地企業(yè)的黨建工作。我負(fù)責(zé)我所在的三合鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的華龍和八八兩戶企業(yè)。作為“空降兵”和“外來戶”,一開始工作受到了很大阻力,在上級(jí)組織部門的鼓勵(lì)和幫助下,我積極尋找解決辦法。利用原單位的優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)在媒體免費(fèi)宣傳,開拓產(chǎn)品市場(chǎng),贏得了公司老總的信任、理解與支持。
在獲得了敲門磚后,便經(jīng)常前往企業(yè)走訪、調(diào)研,與每一個(gè)黨員深入交流,在熟悉企業(yè)基本情況的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)黨建工作。按照縣非公企業(yè)工委“一強(qiáng)化、二理順、三摸清、四狠抓”的原則,規(guī)范黨支部的各項(xiàng)規(guī)章制度、文件記錄,督促黨支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”,加強(qiáng)黨員教育管理。堅(jiān)持“圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的思路,指導(dǎo)開展“雙找雙培”、“一個(gè)黨員一面旗”“三亮三比”等系列活動(dòng),積極探索研究非公黨建工作的新思路、新方法,為黨組織提高戰(zhàn)斗力搭建新平臺(tái),為黨員發(fā)揮作用提供新舞臺(tái)。在迎接“全省非公黨建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”期間,在上級(jí)黨委、組織部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加班加點(diǎn),舍棄了很多休息時(shí)間,甚至沒有節(jié)假日,幫助企業(yè)準(zhǔn)備各種資料,制作宣傳展板,撰寫接待方案,反復(fù)修改完善解說詞,最終圓滿完成了觀摩活動(dòng)的解說工作,表現(xiàn)也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。為此,我個(gè)人在建黨90周年之際,被評(píng)為和政縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,臨夏州優(yōu)秀黨務(wù)工作者。我深知,這是組織給的榮譽(yù),更是組織的鞭策,激勵(lì)我在今后取得更大的進(jìn)步。
再說說和政縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我的莫大支持。在今年四月份召開的全縣掛職干部座談會(huì)上,縣委李書記親自參加并與掛職干部面對(duì)面交流,讓我們十分鼓舞。李書記再次強(qiáng)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要妥善安排好掛職干部的生活,要給掛職干部提供干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),不要讓掛職流于形式。以李書記為首的縣上各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是這樣說的,也是這樣做的,他們沒有把我們當(dāng)外人,真真正正把我們納入和政縣的集體中,對(duì)于縣上的各項(xiàng)活動(dòng),我們也都作為其中一員而并非觀眾。以我個(gè)人為例,充分發(fā)揮媒體人的優(yōu)勢(shì),參加了全縣“信合杯——熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)”的演講比賽;主持了兩場(chǎng)“慶祝建黨90周年文藝演出”;拉動(dòng)多家省市級(jí)媒體,組織報(bào)道“20xx和政西部花兒(民歌)歌手邀請(qǐng)賽”等一系列活動(dòng);爭(zhēng)取原單位支持,與和政縣共同制作長(zhǎng)達(dá)360分鐘的大型直播節(jié)目“直播甘肅——走進(jìn)和政”。
與縣委宣傳部、縣廣電局密切配合,采制了“記者帶您游和政”系列節(jié)目,連續(xù)一周在甘肅人民廣播電臺(tái)播出。其中一期《走進(jìn)和政古動(dòng)物化石館》,推送到中國國際廣播電臺(tái)播出,讓全世界聆聽和政,了解和政。最近半年來,利用我們廣電總臺(tái)的平臺(tái),加大了對(duì)和政經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的宣傳報(bào)道,在得到縣上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的同時(shí),我感到責(zé)任和壓力更加巨大。目前,我正在與縣廣電局積極籌備恢復(fù)和政廣播電臺(tái)的方案,力爭(zhēng)盡快申請(qǐng)財(cái)政資金的支持,為當(dāng)?shù)赝貙捫麄髑馈U(kuò)展宣傳范圍打造新的媒體平臺(tái)。屆時(shí),廣播將成為縣委、縣政府權(quán)威發(fā)布、應(yīng)急處置的重要出口,讓所有大山深處、信息閉塞的老百姓也能聽到黨和政府的聲音。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn),我更是得到了前所未有的鍛煉。三合鎮(zhèn),駐守和政縣北大門,地理位置十分重要,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查的首選之地,因此,日常工作量大面廣。我來到這以后,發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)上的干部職工從來沒有雙休日和節(jié)假日,每天都撲在繁忙的工作中,他們這種敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神深深感染了我,使我不由自主的向他們學(xué)習(xí)。按照鎮(zhèn)黨委分工,我分管黨建、宣傳,并配合做好辦公室日常管理等工作。去年我們到任后,正趕上“作風(fēng)建設(shè)年”的總結(jié)階段以及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”的動(dòng)員開展階段,又適逢黨的xx屆五中全會(huì)召開,宣傳、學(xué)習(xí)任務(wù)較重。我從自身學(xué)習(xí)抓起,定期組織單位黨員干部和群眾學(xué)習(xí)黨的基本理論、政策,提高全體干部的思想意識(shí)。集中學(xué)習(xí)了中央、省、州、縣各級(jí)組織在總結(jié)作風(fēng)建設(shè)年及開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方面的各類文件精神及領(lǐng)導(dǎo)講話,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會(huì)公告,并督促大家閑暇之余認(rèn)真自學(xué),做好筆記。
今年,重點(diǎn)指導(dǎo)大家學(xué)習(xí)政府工作報(bào)告及楊善洲同志先進(jìn)事跡這兩項(xiàng)重要內(nèi)容。此外,有計(jì)劃的開展民主生活會(huì),聽取大家匯報(bào)心得體會(huì),和大家一起發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。經(jīng)常走訪村遠(yuǎn)程教育基地,查看學(xué)習(xí)記錄,檢查學(xué)習(xí)效果。通過不斷地學(xué)習(xí)以及老黨員的示范帶動(dòng),我鎮(zhèn)年輕干部職工入黨熱情高漲,工作態(tài)度積極。我們也在不斷地考察和培養(yǎng)入黨積極分子,定期發(fā)展正式黨員。掛職以來,我走訪了全鎮(zhèn)7個(gè)村,了解每個(gè)村的人口構(gòu)成、土地耕種等情況。我很喜歡深入農(nóng)戶家中近距離交談,既能了解農(nóng)民所思所想所急,又能把黨的方針政策、法律法規(guī)向他們宣傳,發(fā)揮掛職干部的橋梁紐帶作用。當(dāng)看到一些困難家庭和弱勢(shì)群體的時(shí)候,惻隱之心油然而生,深感黨員干部肩負(fù)的責(zé)任和使命重大,也深深感到自己能力的不足。
我鎮(zhèn)很多群眾生活在大山之中,出行不便,飲水困難,這些都是亟待解決的問題。為此,我協(xié)助鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),多方聯(lián)系,積極奔走,從省財(cái)政廳農(nóng)業(yè)處爭(zhēng)取到12萬元項(xiàng)目資金,用于鄉(xiāng)村道路改建。除了做好分管工作,我還積極參與鎮(zhèn)上其他各項(xiàng)工作。如林權(quán)制度改革、計(jì)劃生育創(chuàng)國優(yōu)、人口普查等。尤其是去年的村兩委換屆這一鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大事,我在掛職期間能親身體驗(yàn),深感機(jī)會(huì)難得。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一同積極籌備會(huì)議,深入每個(gè)鄉(xiāng)村做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,認(rèn)真編制選舉辦法、制定流程,強(qiáng)化監(jiān)督,做到公開透明,使我鎮(zhèn)的換屆工作順利完成。
最后,想說一說我的掛友們。和政縣有六名省管80后掛職干部,我們來自不同的地區(qū)和行業(yè),卻有著共同的青春激情和壯志情懷。我的五位掛友才華橫溢,都是非常杰出優(yōu)秀的人才,他們利用各自的資源,發(fā)揮聰明才智,為和政做了大量好事、實(shí)事。從他們身上,我學(xué)到了很多,在與他們交往的過程中,我也進(jìn)步了許多,他們當(dāng)之無愧是我掛職經(jīng)歷中的一筆巨大財(cái)富。
要說的話似乎永遠(yuǎn)都說不完,要感謝的人也無法一一提及??傊?,一年的掛職鍛煉,使我們對(duì)省情、州情、縣情、鎮(zhèn)情、民情都有了進(jìn)一步真實(shí)的了解,實(shí)際工作能力也有了進(jìn)一步的提高。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我感受到了基層工作的艱辛和復(fù)雜,體會(huì)到了做好群眾工作帶來的光榮和喜悅,認(rèn)識(shí)到了農(nóng)業(yè)的重要、農(nóng)民的艱辛和農(nóng)村的困難,更體驗(yàn)到了基層干部的敬業(yè)奉獻(xiàn)和堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)著。
通過掛職鍛煉,我也深刻認(rèn)識(shí)到我們年輕干部還存在很多不足,急需進(jìn)一步鍛煉提高。主要是對(duì)基層工作的規(guī)律還沒真正掌握,對(duì)農(nóng)村的風(fēng)俗習(xí)慣還不夠適應(yīng),基層實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)尤為欠缺,尤其是做群眾工作的實(shí)踐能力還不強(qiáng)。我決心在今后的工作中,堅(jiān)持“踏實(shí)務(wù)實(shí)誠實(shí)、想事干事成事、公正勤政廉政”的一貫原則,按照上級(jí)組織要求,恪盡職守,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,依靠各方面的大力支持和共同努力,使分管的各項(xiàng)工作在過去的基礎(chǔ)上發(fā)生新的變化,較好地促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展。努力做好以下幾點(diǎn):
1.以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī),不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論、黨風(fēng)廉政建設(shè)文件資料和科學(xué)文化知識(shí),努力增強(qiáng)黨性觀念,提高自身業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力和處理復(fù)雜問題的能力??朔陨泶嬖诘牟蛔悖匦聵淞ⅰ白谥肌币庾R(shí),更好的為群眾服務(wù)。
2.進(jìn)一步做好分管工作,加強(qiáng)鎮(zhèn)、村、社黨支部活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)。按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員組織活動(dòng)的實(shí)際情況,積極為廣大黨員提供集中學(xué)習(xí)、活動(dòng)的場(chǎng)所,使黨支部活動(dòng)場(chǎng)所,不僅能為黨員服務(wù),還能真正成為黨員帶領(lǐng)群眾、團(tuán)結(jié)群眾、服務(wù)群眾、教育群眾和豐富群眾精神文化生活的綜合服務(wù)陣地。
3.以黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定為準(zhǔn)則,樹立自身良好形象。嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),嚴(yán)于律已,寬以待人,堅(jiān)持以身作則,不搞特殊化,不講排場(chǎng),不吃拿卡要。在事關(guān)群眾利益的問題上,不回避,做到件件有落實(shí),事事有回應(yīng)。在工作上,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),敢于負(fù)責(zé),崇尚實(shí)干,以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)保持黨在人民群眾心中的良好形象。
我有決心,也有信心,在掛職崗位上,在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為促進(jìn)三合鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量!
護(hù)理崗位個(gè)人總結(jié)篇二
我是公司行政辦公室的一名主任科員,從事綜合文秘崗位,主要負(fù)責(zé)印章管理、公務(wù)消費(fèi)管理和文秘等工作。
我能嚴(yán)格遵照《公司印章管理制度》和內(nèi)控要求,認(rèn)真保管好公司印章。首先,在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎(chǔ)上,完善了新的印章臺(tái)賬,留存了新刻制印章的樣式,落實(shí)了印章保管人。其次,嚴(yán)格按照印章管理規(guī)定要求,做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作,使印章管理更加規(guī)范化?,F(xiàn)在使用和借用公章除了有紙質(zhì)用印單外,全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺(tái)賬,使印章管理更加規(guī)范、清晰。今年兩家分公司新開工程量大,新建項(xiàng)目部多,需要刻制項(xiàng)目部和啟用項(xiàng)目部印章的數(shù)量很多,而且時(shí)間又緊,我能迅速按照刻制印章的規(guī)定,馬上走流程,聯(lián)系刻制印章,完成啟用手續(xù),以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關(guān)單位和部門,確保工作的正常開展。今年工程招投標(biāo)量多,使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協(xié)調(diào)好安排好,確保印章正常使用和流轉(zhuǎn)。有時(shí)候市場(chǎng)部封標(biāo)使用印章到很晚,我能堅(jiān)守崗位,等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認(rèn)真做好公務(wù)消費(fèi)管理工作。能按照《公司業(yè)務(wù)招待與招待管理辦法》的要求,認(rèn)真做好各單位和各部門審核、登記公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的工作,并做好年終統(tǒng)計(jì)工作,確保這項(xiàng)工作的認(rèn)真開展。由于工作的需要,區(qū)域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務(wù)招待量很大,每次要審核、登記五六十份單子,我能不厭其煩地進(jìn)行審核和登記。此外我還按照規(guī)定做好差旅費(fèi)報(bào)銷的審核工作。
我還按照內(nèi)控要求,認(rèn)真做好公司的收發(fā)文工作,按照要求能夠及時(shí)做好上級(jí)文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作,并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作,做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內(nèi)容。
除此之外我還能做好總經(jīng)理室和行政辦公室的行政內(nèi)務(wù)管理,做好每周的會(huì)議安排、部分會(huì)議的通知和會(huì)務(wù)工作,還做好開具介紹信和機(jī)票、火車票的購買和報(bào)銷等工作。我能認(rèn)真地做好每周的會(huì)議安排,憲法宣講會(huì)等大型會(huì)議也能組織安排妥當(dāng),能綜合各方面會(huì)議信息,發(fā)揮好集團(tuán)、各部門和分公司和服務(wù)中心的紐帶橋梁作用,使公司的這項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)會(huì)議如期順利舉行。此外,我還能為經(jīng)理室做好一些服務(wù)工作,配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事承擔(dān)行辦的一些內(nèi)部事務(wù)。
今年,我配合公司0a項(xiàng)目的啟動(dòng)作了一些工作,對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)工作又重新作了梳理,使各項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。明年啟動(dòng)oa項(xiàng)目后,我的許多工作都要在0a系統(tǒng)上操作,我要不斷學(xué)習(xí),掌握新方法,以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,更加高效、務(wù)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在工作中取得更大的成績(jī)。
護(hù)理崗位個(gè)人總結(jié)篇三
從--年上半年開始,就計(jì)劃到大別山老區(qū)--縣--鎮(zhèn)--小學(xué)進(jìn)行助學(xué)活動(dòng)。為此,我們志愿服務(wù)隊(duì)愛心助學(xué)小組的志愿者馮--一行四人,于--年8月14日,前往--小學(xué)進(jìn)行助學(xué)調(diào)研活動(dòng)。助學(xué)小組成員通過與--小學(xué)袁老師的詳談,對(duì)學(xué)校教學(xué)場(chǎng)地的實(shí)地考察,并走訪了四個(gè)學(xué)生的家庭后,制定出此次愛心助學(xué)活動(dòng)方案。8月中旬,活動(dòng)方案一出臺(tái),就得到團(tuán)隊(duì)志愿者的積極響應(yīng)以及社會(huì)各方面愛心人士的關(guān)注,僅僅五個(gè)小時(shí)時(shí)間,就獲得愛心善款-元。隨后,我們分別購買了滑滑梯、書柜、籃球架、課桌椅、冰箱等物資,并招募了參加此次助學(xué)活動(dòng)的志愿者20人和6個(gè)小朋友。
--年9月5日早晨,參加助學(xué)活動(dòng)的志愿者們,準(zhǔn)時(shí)來到集合地點(diǎn),帶著我們合肥--志愿服務(wù)隊(duì)全體成員對(duì)山區(qū)孩子的深情厚誼,于上午7:30從合肥出發(fā),前往----小學(xué)進(jìn)行助學(xué)活動(dòng)。經(jīng)過將近三個(gè)小時(shí)的車程,順利到達(dá)--小學(xué)。
一到學(xué)校,大家便分頭忙開了。安裝小組的成員頂著炎炎烈日,忙碌了五個(gè)小時(shí)后,給孩子們安裝好滑滑梯、書柜、籃球架、課桌椅等全部捐贈(zèng)物資,雖然志愿者們揮汗如雨,但是看到自己為孩子們做得一切,看到簡(jiǎn)陋的山區(qū)小學(xué)因?yàn)槲覀兊母冻觯婷驳玫搅诵┰S改變,看到孩子們臉上露出的開心笑容,大家都覺得我們所有的付出都是值得的!
負(fù)責(zé)為孩子們和志愿者做飯的小組成員也在緊張的忙碌中……主廚王玲美女,不僅在頭一天一個(gè)人買了一汽車后備箱的菜肴,而且一大早就開著車帶著女兒,一路奔波辛苦來到--,并擔(dān)當(dāng)了在大鍋灶做飯菜的艱巨任務(wù),幾個(gè)洗菜切菜的美女們也一直在辛苦的勞動(dòng),中午滿滿一桌豐盛的菜肴,是美女們辛勤勞動(dòng)的成果,向美女們致敬!
游戲小組的成員也不甘落后,一到學(xué)校,就帶著孩子們開始做她們?yōu)楹⒆觽兙臏?zhǔn)備的各類游戲,燕子姐姐、溫麗君姐姐都在家做足了功課,孩子們玩得開心極了,小小的教室里,學(xué)校的操場(chǎng)上,不時(shí)發(fā)出孩子們的陣陣歡聲笑語,就連太陽公公都露出了最美的笑臉。我們的志愿者們,你們真的是愛的天使!
歡樂的時(shí)光總是很短,這次愛心助學(xué)活動(dòng)在我們團(tuán)隊(duì)所有參與此次活動(dòng)的志愿者們以及在背后默默支持此次活動(dòng)的愛心人士的共同努力下,圓滿結(jié)束了。離別之際,殷殷情誼,志愿者們看到了山區(qū)孩子求學(xué)的艱辛,看到了大山深處一個(gè)鄉(xiāng)村教師為孩子們的堅(jiān)守。我們深知,我們所能夠給予孩子們的只是很微小的一部分,可是,我們也知道,如果,通過我們的行動(dòng),能讓更多的人了解山區(qū)孩子,走進(jìn)大山深處,那么,我們所有的努力,也就是值得的!!!
孩子們,我們還會(huì)再來的,在你們成長(zhǎng)的路上,請(qǐng)相信,始終會(huì)有我們溫暖的目光相伴!再次感謝參與此次助學(xué)活動(dòng)的所有志愿者們。愛不是起點(diǎn),也不是終點(diǎn),我們一直在路上,感恩。
護(hù)理崗位個(gè)人總結(jié)篇四
來到xxxx的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的`服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
護(hù)理崗位個(gè)人總結(jié)篇五
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的`熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
護(hù)理崗位個(gè)人總結(jié)篇六
本周班組成員工作操作正常,無違章違規(guī)操作,嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,按時(shí)完成規(guī)定各項(xiàng)正常沖洗、巡檢任務(wù)。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題,處理問題,應(yīng)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)問題處理方式較以前有所提高。關(guān)于近期系統(tǒng)出現(xiàn)的問題也做過各種分析。
護(hù)理崗位個(gè)人總結(jié)篇七
2007年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,履職盡責(zé),盡心盡力,較好地完成了崗位目標(biāo)任務(wù)。
一、堅(jiān)持勤學(xué)善思,為一方發(fā)展把好舵
學(xué)而思則敏。刻苦學(xué)習(xí),勤于思考不僅是提高自身素質(zhì)的需要,更是做好本職工作的要求。為此,我盡量減少應(yīng)酬,擠出時(shí)間抓學(xué)習(xí),努力提高履職能力。積極參加市縣中心組學(xué)習(xí),借助報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、書本,廣泛學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十六屆四中全會(huì)精神和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律、金融等方面知識(shí),提高了政策理論水平;經(jīng)常深入基層調(diào)研,召開各類座談會(huì)、務(wù)虛會(huì),虛心向廣大干群和老同志請(qǐng)教,悉心聽取真知灼見;適時(shí)赴先進(jìn)地區(qū)歡迎光臨517878秘書網(wǎng)參觀考察,開闊視野,博采眾長(zhǎng),借鑒經(jīng)驗(yàn)。通過多形式、多層面的學(xué)習(xí),有效提高了我本人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下駕馭全局、謀劃發(fā)展、依法行政、自我創(chuàng)新的能力,并形成了一批頗有價(jià)值的理論成果,如《以雷鋒精神育人,用科學(xué)發(fā)展觀興縣》等文章,分別在《求是》等報(bào)刊雜志上發(fā)表,產(chǎn)生了較好的反響。為更好把握新的發(fā)展機(jī)遇,我始終貫徹科學(xué)發(fā)展的理念,全身心探尋強(qiáng)縣之路和富民之策。在個(gè)人努力求索的同時(shí),融合集體的`智慧,既注重發(fā)展思路的延續(xù)性,又不斷創(chuàng)新,在堅(jiān)持“融城強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“工業(yè)興縣,園區(qū)興工”發(fā)展方針的基礎(chǔ)上,將望城工作實(shí)際與非均衡理論有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步明晰了“一點(diǎn)兩線、三大板塊”重點(diǎn)區(qū)域,打造縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極,初步形成了“梯次融城、進(jìn)”的發(fā)展格局。中央宏觀調(diào)控政策出臺(tái)后,我?guī)ьI(lǐng)常委班子堅(jiān)決貫徹中央、省、市精神,在7月1日的縣委工作會(huì)議上認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中暴露出來的問題,果斷調(diào)整策略,提出了“加強(qiáng)項(xiàng)目篩選、盤活存量土地、拓寬融資渠道、破解征拆難題、壯大骨干企業(yè)”等工作舉措;年底的七屆四次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上,我在廣泛采納各方面意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析了望城當(dāng)前面臨的形勢(shì),向全縣提出了“增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、謀求新突破”的總體要求和以“五百工程”領(lǐng)跑望城、推進(jìn)新一輪快速高效發(fā)展的工作思路,進(jìn)一步統(tǒng)一了廣大干群思想,為縣域發(fā)展把好了方向。
二、堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),為地方黨委領(lǐng)好班
作為縣委書記,重要的是發(fā)揮好總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。我從整體推進(jìn)全局工作的要求出發(fā),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)幾套班子之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)縣與省市及部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門之間關(guān)于全縣重大工作安排的步調(diào),充分發(fā)揮了縣委常委“一班人”和人大、政府、政協(xié)黨組的作用,使縣級(jí)班子成員在共識(shí)中求團(tuán)結(jié),在信任中求融洽,做到了縣委統(tǒng)攬全局、人大有效支持監(jiān)督、政府依法行政、政協(xié)積極參政議政,確保了縣級(jí)幾套班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在當(dāng)好這個(gè)“領(lǐng)頭雁”的工作實(shí)踐中,我注意把握了以下幾點(diǎn):一是堅(jiān)持原則,敢抓敢管。工作中我堅(jiān)持一切從事業(yè)出發(fā),不和“稀泥”,不搞無原則的一團(tuán)和氣。同時(shí)又樂于為其他各套班子及其成員當(dāng)“后臺(tái)”、擔(dān)責(zé)任,光明磊落,公正處事。二是發(fā)揚(yáng)民主,群策群力。認(rèn)真遵守黨委議事規(guī)則,及時(shí)主持召開縣委常委會(huì)和書記辦公會(huì)、民主生活會(huì),較好地堅(jiān)持了民主集中制。涉及全縣的重大決策時(shí),認(rèn)真聽取各套班子成員的意見,更好地集中集體智慧和力量,推進(jìn)了決策的科學(xué)化、民主化。三是胸懷坦蕩,以誠待人。大事講原則,小事講風(fēng)格,帶頭講團(tuán)結(jié),積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)工作中的矛盾和問題,堅(jiān)持開誠布公,主動(dòng)溝通,分清是非,積極協(xié)調(diào),交流思想,增進(jìn)了解。從而形成了幾大家和衷共濟(jì)、各盡其責(zé),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門上下一心、你追我趕,省市領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門熱情關(guān)心、支持望城的良好局面。
三、堅(jiān)持正確導(dǎo)向,以事業(yè)為重用好人
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。在選用干部方面,我一直倡導(dǎo)用好的作風(fēng)、好的制度,嚴(yán)格按程序選人用人。首先,注重抓培訓(xùn)教育。年內(nèi)幾次向省市送訓(xùn)學(xué)員,選派年輕干部赴長(zhǎng)三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、掛職鍛煉,我都親自參加啟程儀式,給予支持鼓勵(lì);同時(shí),倡導(dǎo)開辦領(lǐng)導(dǎo)干部“雙休日課堂”活動(dòng),貼近工作實(shí)際抓輔導(dǎo),反響良好。其次,注重選拔使用。明確要求組織部門嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《干部選拔任用條例》,堅(jiān)持重素質(zhì)、重業(yè)績(jī)、重公論的選人用人導(dǎo)向,做到以發(fā)展論英雄,憑實(shí)績(jī)用干部,努力打造“開拓型”、“公認(rèn)型”和“潛力型”干部班子,選拔了一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀中輕年干部充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位領(lǐng)導(dǎo)班子,并調(diào)整了一批不勝任現(xiàn)職的領(lǐng)導(dǎo)干部,有效優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了整體效能。在基層干部選配方面,支持、督促相關(guān)職能部門,以村級(jí)區(qū)劃調(diào)整為契機(jī),依法抓好了支村兩委換屆選舉工作。再者,注重監(jiān)督管理。我親自把關(guān)審核《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范干部任免調(diào)配工作程序和要求的通知》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部引咎辭職的暫行規(guī)定》等一系列加強(qiáng)干部監(jiān)督、考核、任用的文件,進(jìn)一步規(guī)范了干部管理。力主推行《縣委常委干部任免票決制實(shí)施辦法(試行)》,率先在全省實(shí)行干部任免信息化處理,對(duì)科局級(jí)干部任免實(shí)行常委會(huì)“電子票決制”,促進(jìn)了公平、公正、公開選人用人環(huán)境的形成。極大地激發(fā)和增強(qiáng)了廣大干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為望城快速高效發(fā)展提供了根本的保證。
市委書記年度個(gè)人履職情況總結(jié)來自范文搜-,僅供學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。護(hù)理崗位個(gè)人總結(jié)篇八
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長(zhǎng),也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道,對(duì)于我在如今工作上的情況,我當(dāng)然是非常地慶幸自己的人生有如此的機(jī)會(huì),所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。
一、門診工作的完成情況
對(duì)于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排,在醫(yī)生的要求下,為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當(dāng)然還有大部分簡(jiǎn)單的診治事項(xiàng)我都是可以較好的完成,以個(gè)人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔(dān),為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以書面的'方式來進(jìn)行記錄與總結(jié),當(dāng)然也都是有及時(shí)地上交至領(lǐng)導(dǎo),更好的評(píng)定個(gè)人的工作情況。
二、工作中的不足
在這份工作中,我也是有多多地對(duì)自己的情況進(jìn)行反復(fù)的思考與總結(jié),逐漸地明白自己在工作中的問題與各項(xiàng)情況的分析與總結(jié)。我身為護(hù)士,確實(shí)是沒有真正的將個(gè)人的護(hù)理工作都完成到最好,所以很多的時(shí)候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來,所以面對(duì)未來,我更是需要不斷地去思考,以更加熱情的態(tài)度來面對(duì)病人,將他們都照顧好。當(dāng)然平時(shí)在工作中我總是比較的粗心,這是非常不好的一方面,尤其是在面對(duì)病人的時(shí)候,我還是會(huì)犯下錯(cuò)誤,所幸沒有大事發(fā)生,但仍舊是我必須要注意與認(rèn)真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的`完成,不管是病人有沒有需要,都是需要更多的問候,給他們較多的關(guān)心與問候,這樣才能夠拉近病人之間的情感,為他們做更好的照顧。
三、未來奮斗的方向
面對(duì)這一份工作,我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,接下來的人生我便是會(huì)為自己簡(jiǎn)單的列個(gè)計(jì)劃,希望自己能夠按照自己心中的希望對(duì)自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會(huì)付出非常多的心血,以個(gè)人的努力來促成我的發(fā)展,與更好的未來,所以在人生奮斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,相信未來的人生,我一定能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn)。
在新年的工作開啟之后,我便是會(huì)調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對(duì)工作,努力地做好一切,爭(zhēng)取讓自己的未來有更好的奮斗的方向,我確信以后的日子我便是會(huì)讓自己做更多的努力,為我個(gè)人的人生做持續(xù)不斷的奮斗。
在眼科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在政治思想方面:能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者_(dá)_人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院__例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面:給__級(jí)x年中醫(yī)臨床x、x班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生__名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊(cè)·眼科分冊(cè)》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專著x部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有x項(xiàng)盛廳級(jí)科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級(jí)報(bào)刊雜志,發(fā)表論文x篇,第二或通訊作者在省及國家級(jí)報(bào)刊雜志,發(fā)表論文x篇;科普文章__篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:__年參加省及國家級(jí)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會(huì)議x次,業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了__課時(shí)電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“__”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。
護(hù)理崗位個(gè)人總結(jié)篇九
在歸集崗位上這一年,我盡心盡責(zé)地做好工作中的每一件小事,有條不紊地安排好自己的各項(xiàng)工作,自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。一切從團(tuán)隊(duì)出發(fā),講團(tuán)結(jié)、講實(shí)效,積極主動(dòng)完成任務(wù)。一年的業(yè)務(wù)錄入,新增開戶單位10個(gè),全年完成5000萬元的錄入工作,在細(xì)心核對(duì)后,對(duì)有疑問的明細(xì),都做好詳細(xì)登記,及時(shí)與單位會(huì)計(jì)聯(lián)系解決,做到了無誤差錄入。本年新增開戶929人,對(duì)沒提供開戶資料的職工,都是直接與他們單位聯(lián)系,提供真實(shí)有效的開戶資料,保證個(gè)人信息的真實(shí)性。個(gè)人托管業(yè)務(wù),新增客戶18人,每月及時(shí)做好與銀行之間的業(yè)務(wù)流程。同時(shí)我還兼貸款催收工作,每天查詢逾期和扣款失敗客戶,及時(shí)打電話通知客戶,避免客戶逾期造成個(gè)人信用不良并做好我自己的本職工作。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),完善業(yè)務(wù)水平
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?在下一步工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,勤學(xué)習(xí),勤總結(jié)。在業(yè)務(wù)上對(duì)新政策,新知識(shí)都要認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記。要在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,為了提高工作水平,還要多學(xué)習(xí)了一些金融方面的知識(shí),逐步完善自己的業(yè)務(wù)水平。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,塑造良好形象
這一年中,我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng),對(duì)業(yè)務(wù)工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù),但是,在工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,因此,在今后的工作學(xué)習(xí)中,努力的完善自我,做一名稱職的工作人員,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
第一,自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二,注意說話的語速、語氣,放慢速度,耐心的為前來咨詢的人員進(jìn)行解答。
第三,克服自己的年輕氣躁的毛病,踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四,繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
四、20xx年的工作打算
我對(duì)歸集的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果,正因?yàn)槿绱宋覍⒏诱湟曌约旱膷徫?,以無比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點(diǎn),自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)、指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,所以今后我應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的水平。
護(hù)理崗位個(gè)人總結(jié)篇十
20xx悄然而至,回首20xx一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的激情親切贊助下,我認(rèn)真履行了本身的工作職責(zé),在工作中可以或許以新《管帳法》為根據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)規(guī)律,堅(jiān)持原則,秉公做事,顧全大局,認(rèn)真履行管帳崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作環(huán)境總結(jié)如下:
1、我認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)的緊張性和需要性,堅(jiān)持把政管理論學(xué)習(xí)和積累作為晉升自身素質(zhì),進(jìn)步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,加強(qiáng)司法意識(shí);進(jìn)步政治思想和品德修養(yǎng)。
2、,堅(jiān)持原則,客看公正,建立優(yōu)越的職業(yè)道德。在工作中可以或許堅(jiān)持原則,秉公做事,顧全大局,屈服支配、連合協(xié)作,忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情辦事,加強(qiáng)辦事意識(shí),包管辦事質(zhì)量。在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用。觀待來報(bào)賬的同事,可以或許做到等量齊看,熱情辦事、耐心解說。在工作歷程中,不刁難同事、不拖延報(bào)賬光陰;對(duì)真實(shí)、正當(dāng)?shù)膽{證,實(shí)時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)分歧規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷單的審核工作。在實(shí)際工作中,本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、增強(qiáng)監(jiān)督,依照財(cái)務(wù)報(bào)銷和管帳根基工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)分歧理的單子一律不予報(bào)銷,發(fā)明問題實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)。在審核原始憑證時(shí),認(rèn)真審核每一張憑證,對(duì)不真實(shí)、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出,武斷不予報(bào)銷;對(duì)紀(jì)錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補(bǔ)。
2、每月實(shí)時(shí)做好所有費(fèi)用支出的管帳記賬憑證,正確無誤的入對(duì)管帳科目,做到實(shí)時(shí)對(duì)賬,分外是零余額和專項(xiàng)。
3、每月盤算發(fā)下班資和績(jī)效,實(shí)時(shí)發(fā)下班資條給各科室,以及打印工資表。
4、實(shí)時(shí)正確無誤的盤算陳訴院及順德共700多員工的個(gè)人所得稅。
5、每月陳訴繳納員工住房公積金,對(duì)新入職和去職的員工做到實(shí)時(shí)增減陳訴。
6、盤算統(tǒng)計(jì)院務(wù)會(huì)議所需各部門科室收入表,同時(shí)盤算出同比和環(huán)比增長(zhǎng)率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會(huì)、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰,每月按時(shí)陳訴繳納各類稅款,填報(bào)各種季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、并按時(shí)報(bào)送。
8、以積極負(fù)責(zé)的'態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完本錢職工作的同時(shí),還積極認(rèn)真負(fù)責(zé)得實(shí)時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù),并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和人人的信任,更好的履行職責(zé),就必須賡續(xù)的學(xué)習(xí)。這一年來,我依舊把學(xué)習(xí)放在緊張地位:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的律例政策,自覺依照國家的財(cái)經(jīng)政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng),確保了管帳的真實(shí)、正當(dāng)、精確、完整,以便施展財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、賡續(xù)汲取新知識(shí),完善知識(shí)布局。盡力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,使自身綜合才能賡續(xù)獲得進(jìn)步,工作效率進(jìn)一步晉升。
3、客氣向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)才能。
總結(jié)我這一年的工作,還存在著一些不夠之處:
1、工作中盡管已經(jīng)很過細(xì),但不免存在一些小失誤,固然都已實(shí)時(shí)解救,但照樣影響了工作效率。
2、平時(shí)忙于工作不善于總結(jié),造成有些工作的支授予收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
往后工作中要加倍細(xì)心,勤于總結(jié),善于思考,改正不夠,逐步達(dá)到事半功倍的后果。
展望新的一年,我決心容身新動(dòng)身點(diǎn),歡迎新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自身的管帳業(yè)務(wù)知識(shí)程度賡續(xù)獲得更新和進(jìn)步。要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工作的更高要求,降服不夠,勤奮工作,使本身能不停緊跟單位成長(zhǎng)的方式并做出應(yīng)有的供獻(xiàn)。