合同的簽訂對于維護勞動者的權益、促進勞動關系的穩(wěn)定具有重要意義。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇一
甲方:
乙方:
根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,將(以下簡稱本物業(yè))委托乙方進行前期物業(yè)管理,特訂立本合同。
第一條:本物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:多、高層住宅
坐落位置:_________________________
項目總建筑面積_________平方米,已竣工交付建筑面積約____________平方米,共____________戶,________幢樓宇。
第二條:乙方提供服務的收益人為本合同甲方和物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主及物業(yè)使用人,本合同甲方和本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主及物業(yè)使用人均應履行本合同。
第三條:本物業(yè)房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結(jié)構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門廳、電梯間、走道、管理用房。
第四條:本物業(yè)房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調(diào)集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、供氣線路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監(jiān)控設備設施房、樓內(nèi)消防等設備設施。
第五條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀。
第六條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務用房、露天停車位、架空層、地下停車場等設施的經(jīng)營管理和維護。
第七條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門廳、消防、垃圾桶、服務用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。
第八條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區(qū)視覺導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等,建立綠化樹種、花卉養(yǎng)護檔案。
第九條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維持管理。包括各樓層、服務用房、游泳池監(jiān)控,門崗執(zhí)勤,巡視和人員、物品進出等。
第十條:本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通與車輛停放秩序管理。包括制定交通車輛進出規(guī)定,保證自行車、摩托車、汽車有序停放。
第十一條:業(yè)主房屋裝修管理。包括業(yè)主裝修申報、裝修單位資質(zhì)、人員進出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線路移接、水電底數(shù)記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。
第十二條:物業(yè)檔案管理。包括業(yè)主資料、業(yè)主檔案、裝修、投訴記錄等。
第十三條:管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工資料。
第十四條:做好社區(qū)服務。
第十五條:協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會,協(xié)助業(yè)主委員會擬定物業(yè)公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。
第十六條:在本物業(yè)業(yè)主未成立委員會之前,甲方委托乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務費;
2、電梯維護費;
3、停車場臨時、固定停車費;
4、公共設施、設備維修資金(基金);
5、水電周轉(zhuǎn)金;
6、業(yè)主房屋裝修管理費及裝修保證金;
7、水、電、燃氣、有線網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、電信、垃圾清運等部門委托的代收費;
8、其他物業(yè)管理有關的應繳費用。
第十七條:業(yè)主和物業(yè)使用人違反協(xié)議,不按時繳交服務費用的,當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務費用的3‰交納違約金。
業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約行為,乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式,督促當事人限期改正,拒不改正,乙方可采取停水、停電等相關措施及教育方式,督促其改正,情節(jié)嚴重的,乙方依法向人民法院起訴。
第十八條:本合同期限為年,有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。
第十九條:甲方權利義務
一、審定乙方擬定的前期物業(yè)管理方案《業(yè)主管理規(guī)約》
二、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
三、審定乙方提出的物業(yè)管理服務月計劃,財務預算(詳見附件)。
四、在物業(yè)保修期內(nèi),委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛(wèi)生設施、防水層等在保質(zhì)期內(nèi)質(zhì)量問題的,委托乙方負責維修,但維修方案及維修預算須經(jīng)甲方審核,維修質(zhì)量經(jīng)甲方認可,并支付乙方維修費用。
五、工程竣工驗收后及時向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案資料。
六、協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳及收費工作。
七、負責購買售樓部的保潔工具和保潔用品。
八、負責安裝好小區(qū)的所有監(jiān)控設備和出入門口的車輛、人行電動道閘。
九、搭建小區(qū)內(nèi)的停車棚,安裝電動車充電設備。
第二十條:乙方權利義務
一、在業(yè)主委員會成立之前,負責制訂《業(yè)主管理規(guī)約》、《物業(yè)服務合同》并將其作為房屋買賣合同的附件,要求業(yè)主及物業(yè)使用人遵守。
二、根據(jù)合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。
三、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定法規(guī)政策行為,提請行政主管部門處理。
四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同約定的行為進行處理。
五、經(jīng)甲方同意,乙方可選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)專項服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
六、告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關物業(yè)使用規(guī)定、裝修注意事項和限制條件等,與業(yè)主和物業(yè)使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》,并負責監(jiān)督執(zhí)行。
七、負責編制物業(yè)管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養(yǎng)維護計劃。物業(yè)維修時,在保修期內(nèi)按第十九條第四項約定執(zhí)行,超出保修期的,在物業(yè)維修基金中列支,乙方負責實施。如本物業(yè)未建立物業(yè)維修資金或物業(yè)維修資金不足時,由本物業(yè)業(yè)主大會或業(yè)主委員會自行籌集。
八、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)布一次物業(yè)服務報告,向業(yè)戶匯報本年度物業(yè)服務總結(jié)以及下一年度的物業(yè)服務工作計劃。
九、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務資金收支賬目。
十、對本物業(yè)的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能,在物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,應當與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
十一、本合同終止時,如乙方不再繼續(xù)管理本小區(qū)的,則在15天內(nèi),乙方應當向甲方移交物業(yè)管理用房及物業(yè)檔案資料以及預交多的物業(yè)費、公共維修基金等費用。
第二十一條:乙方按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
一、房屋外觀:保持原外立面效果,整潔美觀,空調(diào)等外裝設備統(tǒng)一位置安裝;
二、設備運行:保證水電、電梯、安全消防監(jiān)控設備運行正常,排除故障及時;
三、房屋及設備、設施的維護:
1、確保房屋主體結(jié)構不受人為損壞。
2、建立共用部位、公共設備、共用設施養(yǎng)護管理制度。
3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好,無隨意改變用途。
四、公共環(huán)境保潔:
1、公共場地保持清潔、無紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物;
2、垃圾日產(chǎn)日清,定期進行消毒滅鼠;
3、定期進行蟲害的滅除。
五、公共綠化:
1、綠地保持使用用途,無破壞、踐踏、占用等現(xiàn)象;
2、花草樹木長勢良好、無病蟲害、無枯死現(xiàn)象。
六、社區(qū)秩序和交通車輛維護:
1、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)固定崗位24小時值班,不定時巡邏,秩序維護良好;
2、車輛進出、停放有序,道路暢通,各項記錄齊全。
七、急修:30分鐘內(nèi)回應,并安排好有效措施;
小修:60分鐘內(nèi)回應,合格率90%以上。
八、甲方及業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意合格率90%以上(通過民意調(diào)查或測評方式)。
九、本合同中未列明的其他物業(yè)管理服務,參照《市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準基準價》中的服務標準及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》等有關物業(yè)法規(guī)或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業(yè)管理方案》執(zhí)行。
第二十二條:業(yè)主和使用人的繳費(物業(yè)費用)標準及其它費用的補償規(guī)定:(見下頁)
一、物業(yè)收費項目的收費標準:
序號收費項目收費標準收費依據(jù)說明
2、電梯維護費______元/月/戶以物價局指導價標準收取預收一年
3、電梯運行電費依據(jù)實際用電量按戶分攤按月收
4、二次增壓費用依據(jù)實際費用按戶分攤按月收
5、公攤水電費依據(jù)實際用量按戶分攤按月收
7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性
8、裝修期間管理費______元/戶統(tǒng)一管理一次性
9、公共維修資金______元/m2按政府定價標準收取代收
10、電動車停放服務費______元/月/輛含充電費用按月收
11、摩托車停放服務費______元/月/輛按月收
12、汽車車位租賃費地面:______元/月/輛
地下室:______元/月/輛收費標準以政府指導價及開發(fā)商補充協(xié)議為準按月收
二、以上費用由乙方直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,所有收取的費用可作為乙方小區(qū)物業(yè)管理費用的開支。
三、在合同有效期內(nèi),乙方收取的小區(qū)的廣告費、停車費由乙方進行支配,用于維護小區(qū)內(nèi)的公共設備以及彌補物業(yè)費的不足。
四、業(yè)主使用水電費的交繳方式
1、業(yè)主日常使用的水電費由乙方代甲方收取,按收取的實際金額返還甲方。
2、小區(qū)內(nèi)業(yè)主的公共水電費先由甲方墊付,待乙方收到業(yè)主的公共水電費后,由乙方每個季度與甲方結(jié)算一次,并按物業(yè)公共水電表的實際使用量返還給乙方,物業(yè)用電專變的耗損由甲乙雙方按各自的實際使用量的比例來分攤。
第二十三條:甲方違反本合同第四章第十九條,乙方可限期甲方解決或改正,逾期未解決或改正不合格的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商未果,乙方提前30日通知甲方終止合同;造成乙方損失的,甲方應給予賠償。
第二十四條:乙方違反本合同第五章,甲方可限期乙方整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方提前30天通知乙方終止合同;造成甲方損失的,乙方應給予賠償。
第二十五條:乙方違反本合同第六、第七章,擅自提高收費標準的,甲方可要求乙方清退所收費用;造成甲方損失的,乙方給予賠償。
第二十六條:甲乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方______元的違約金;造成損失的,違約方應給予對方賠償。
第二十七條:甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理物業(yè)交接手續(xù)。
第二十八條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力(戰(zhàn)爭、洪災、火災、地震、臺風等自然災害),使合同無法履行時,甲乙雙方應按法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十九條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決或報請當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門進行調(diào)解、協(xié)商,調(diào)解不成時,雙方同意起訴當?shù)胤ㄔ赫{(diào)解。
第三十條:合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十一條:甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條:本合同部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協(xié)議中未規(guī)定事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第三十三條,本合同共5頁,一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,報一份給主管部門備案,具同等法律效力。并自簽字之日起生效。
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇二
第一條本合同當事人甲方:
法定代表人(或負責人):住所地:)
郵編:
乙方:
法定代表人(或項目負責人):住所地:
郵編:資質(zhì)等級:證書編號:
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將遵義市東欣彩虹城e區(qū)e01商場委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:建筑面積:。
第二章物業(yè)服務內(nèi)容
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
物業(yè)交付前:
1、本合同簽訂生效后,乙方應前期介入,對工程進行適時跟蹤,乙方提出的合理意見,
甲方應及時進行解決。
2、甲方在施工過程中如與原設計有變動的,應及時告知乙方。
3、物業(yè)交付使用時、配合甲方進行開業(yè)前的拓荒。物業(yè)交付后:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他增值服務包括以下事項:1、商鋪代租、代轉(zhuǎn)有償服務。2、其他便民有償服務。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準;
第六條質(zhì)保期已過的單個商鋪業(yè)主(租戶)可委托乙方對其物業(yè)的專有部位提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
物業(yè)共用部位明細
1、綠地平方米;2、道路平方米;
第三章崗位設置及管理方法
第七條本物業(yè)管理項目部由以下幾部門組成:1、客服部2、秩序維護部3、工程維修部
4、環(huán)境衛(wèi)生部
財務、行政由東欣物業(yè)公司統(tǒng)一管理
崗位設置及職責計
物業(yè)管理質(zhì)量標準
物業(yè)服務標準
第四章物業(yè)服務費用
第八條服務費用由以下幾個方面組成:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按照規(guī)定提取的福利費;
5、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用、企業(yè)稅費;6、物業(yè)公共部位、公共設施設備及公眾責任保險費用。
物業(yè)服務費用支出測算
第五章物業(yè)的使用與維護
第九條在委托管理期間乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和承租戶應給予必要配合。
第十條乙方可采取規(guī)勸、書面通知、制止等必要措施,制止業(yè)主、承租戶違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十一條乙方應及時向全體業(yè)主(承租戶)通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和承租戶的投訴,接受甲方、業(yè)主和承租戶的監(jiān)督。
第十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或承租戶應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或承租戶裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第十三條甲方應于年月日按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)辦公室。(暫定d1區(qū))
第六章其他事項
第十四條本合同期限自年8月30日起至8月30日止;但在本協(xié)議期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本協(xié)議自動終止。
第十五條本協(xié)合同滿前1個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方依據(jù)相關規(guī)定,續(xù)延合同。
第十六條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于甲方所有的財物及時完整地移交給甲方。
第十七條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十八條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第十九條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第2種方式處理:
1、向/仲裁委員會申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。
第二十條本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:
聯(lián)系電話:年月日
聯(lián)系電話:
年月日
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇三
甲方(建設單位):__________________
統(tǒng)一社會信用代碼:__________________
法定代表人:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):__________________
統(tǒng)一社會信用代碼:__________________
法定代表人:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》《重慶市物業(yè)管理條例》規(guī)定,雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就實施的物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:榮升悅府(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型:商住
座落位置:重慶市榮昌區(qū)昌州街道天正路7號
東至:金科澤科美麗郡西至:天正路
南至:榮升路北至:榮昌區(qū)殘疾人職業(yè)培訓學校
占地面積:29062.00平方米
第二條規(guī)劃平面圖、具體物業(yè)構成明細及所配置的共有設備設施明細詳見附件一、附件二、附件三。
第二章物業(yè)服務事項
第三條乙方提供的物業(yè)服務包括但不限于以下內(nèi)容,雙方另有約定的從其約定:
(一)物業(yè)共有部位和共有設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行、管理。
(二)物業(yè)共有部位和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,化糞池清理,引導業(yè)主進行生活垃圾分類投放,對業(yè)主分類投放的生活垃圾進行分類收集清理。
(三)共有綠地、景觀、花草樹木的養(yǎng)護管理。同時對非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區(qū)域)的行為及時勸阻、制止并報告有關部門。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序維護以及車輛停放管理。
(五)采取合理措施做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作。
(六)負責編制物業(yè)共有部位、共有設施設備、共有綠地的年度維修養(yǎng)護方案。
(七)制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務應急事件預案,定期組織應急演練。
(八)物業(yè)檔案資料的保管。
(九)承接查驗。
(十)依法使用物業(yè)專項維修資金,對物業(yè)管理區(qū)域共有部位、共有設施的維修、更新和改造。
(十一)裝修管理。
(十二)法律法規(guī)規(guī)定應由乙方管理服務的其它事項。
提供特約服務,具體服務標準、服務內(nèi)容和服務價格應當在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進行公示。相關法律法規(guī)規(guī)定由供水、供電、供暖、供氣、有線、寬帶等由專業(yè)經(jīng)營單位維護的除外。
第三章物業(yè)服務等級及費用
第四條乙方提供的前期物業(yè)服務為重慶市住宅物業(yè)服務四級級標準(具體服務標準見附件四)。非住宅物業(yè)服務標準可參照執(zhí)行或另行約定。
第五條本物業(yè)的物業(yè)服務費用選擇以下第一種方式:
(一)包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
1.住宅
(1)有電梯高層:1.80元/月?平方米(建筑面積)
(2)有電梯洋房:/元/月?平方米(建筑面積)
2.非住宅:
(1)底商物業(yè):3.50元/月?平方米(建筑面積)
(2)車庫:60.00元/月/個
3.住宅改為經(jīng)營性用房:改為商業(yè)用途則按照住宅物業(yè)服務費用標準的2倍收取
4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按物業(yè)服務費用標準的全額收取。
(二)酬金制(酬金制是指在應預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
1.住宅:
(1)有電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)
(2)無電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)
2.非住宅:
(1)寫字樓:___/___元/月?平方米(建筑面積)
(2)商業(yè)物業(yè):___/___元/月?平方米(建筑面積)
(3)其他物業(yè):____/___元/月?平方米(建筑面積)
3.住宅改為經(jīng)營性用房:____/__元/月?平方米(建筑面積)
4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按___/___元/月?平方米(建筑面積)。
乙方選擇以下第__/___種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按____/___元的標準從物業(yè)服務資金中提取。
(2)乙方每月/每年按應預收物業(yè)服務資金數(shù)額___/___%的比例提取。
預收的物業(yè)服務資金為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
1.酬金
管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。
2.支出
(1)物業(yè)共有部位、共有設施設備的日常運行、維護費用。
(2)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
(5)辦公費用。
(6)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(7)物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用。
(8)________/_______其他費用。
預收的物業(yè)服務資金應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第六條商業(yè)物業(yè)收費或成本中未包含能源消耗的,應獨立計量核算,據(jù)實向相關業(yè)主分攤計收。
第七條本合同生效之日至物業(yè)交付之日發(fā)生的物業(yè)服務費,由甲方承擔。物業(yè)交付后,物業(yè)服務費由業(yè)主承擔,自甲方物業(yè)交付通知書約定的交付之日起計收。
業(yè)主專有部分存在質(zhì)量瑕疵需要整改的,由業(yè)主、乙方確認登記,并通知甲方進行整改,整改期物業(yè)服務費由甲方承擔。整改完成后,物業(yè)服務費由業(yè)主收到整改完成通知書約定的交付之日起計收,若業(yè)主(使用人)對整改質(zhì)量仍存異議未接房的,可通過協(xié)商或訴訟方式解決。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或相關資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主應承擔交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應當告知乙方。
物業(yè)服務費按月收取,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月10日前履行交納義務,當事人另有約定的從其約定。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時應結(jié)清物業(yè)服務費及其它相關費用。
業(yè)主(使用人)違反前期物業(yè)服務合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約的約定,未能按時足額地交納物業(yè)服務費,乙方應當書面催交,業(yè)主逾期仍未交納的,乙方可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。
第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每半年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,業(yè)主或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用從物業(yè)管理費用中列支,若審計發(fā)現(xiàn)乙方收支存在問題的,審計費用由乙方自行承擔。
第九條小區(qū)室內(nèi)規(guī)劃停車位的物業(yè)服務費:60.00元/位·月。
第十條業(yè)主大會成立前,乙方利用物業(yè)共有部位、共有設施設備開展多種經(jīng)營的,應當符合法律、法規(guī)和規(guī)定,并按照下列規(guī)定開展。
(一)本物業(yè)可以開展多種經(jīng)營的場地范圍是:公共部位(含架空層、總坪廣場)、共用設施設備;上述范圍內(nèi)各類型、區(qū)域的場地有償利用的最低收費標準是50.00-200.00元/天或50.00-200.00元/次。
(二)電梯、電梯外大堂等部位設置廣告要符合相關的規(guī)定。
(三)公共收益屬全體業(yè)主共有,應獨立核算、專戶存儲,定期公示。
(四)乙方按所得收入提取管理服務費,提取比例是30% 。(不得超過所得收入的30%)
(五)乙方要對所有與公共收益相關的合同、會計憑證進行建檔保管。乙方每半年在本物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公布公共收益收支情況,公示時間不少于7天。
(六)本物業(yè)管理區(qū)域20%以上業(yè)主書面對公共收益收支提出異議的,可以根據(jù)本合同或者業(yè)主臨時管理規(guī)約約定或者經(jīng)業(yè)主大會決定后,在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的指導下進行查詢,或委托有資質(zhì)的中介機構進行財務審計,也可以申請物業(yè)管理聯(lián)席會議協(xié)調(diào)處理或者依法向人民法院提起訴訟。
(七)本物業(yè)禁止開展可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營性活動,具體包括違反國家、地方政策法律法規(guī)規(guī)定和擾亂社會治安等活動。
第十一條乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第四章裝修管理及承接查驗
第十二條本物業(yè)區(qū)域業(yè)主(使用人)裝修由乙方統(tǒng)一管理。
(一)業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)裝飾裝修房屋的,應當提前3天到物業(yè)服務中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議,遵守乙方提示的合理注意事項,并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日,業(yè)主自行查驗并向乙方報備,3個月后經(jīng)乙方二次復驗合格后,乙方應在七個工作日內(nèi)退還裝修保證金。
(二)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應由業(yè)主或使用人自行負責清運至市政垃圾處置場所。委托乙方清運的,清運費用8.00元/平方米。
乙方對業(yè)主(使用人)違反裝飾裝修規(guī)定的行為,應當履行發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告職責,并配合有關部門依法處理。
第十三條甲方在物業(yè)竣工驗收后交付使用前,應當組織業(yè)主開展物業(yè)開放日或者參觀日活動,并在交付使用十五日前,與乙方完成物業(yè)共有部位、共有設施設備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用,由甲方承擔。
甲、乙雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議,對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應當作為前期物業(yè)服務合同的補充協(xié)議。
甲方交付的物業(yè)或設施設備存在特殊設計或特殊使用要求的,應告知乙方;因甲方未盡到告知義務導致乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)損失的應承擔賠償責任。
第十四條現(xiàn)場查驗20日前,甲方應向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料。
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
(四)物業(yè)承接查驗協(xié)議、查驗記錄、交接記錄及備案證明。
(五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊。
(六)其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
第十五條物業(yè)交接后,甲方未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定,及時解決物業(yè)共有部位、共有設施設備存在的問題,導致第三人或乙方人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第十六條對于分期開發(fā)建設的物業(yè)項目,可以根據(jù)開發(fā)進度,對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業(yè)時,辦理物業(yè)整體交接手續(xù)。未移交乙方的,其維護管理責任由甲方承擔。
第十七條甲方和乙方應當將物業(yè)承接查驗情況通過在小區(qū)顯著位置進行公示的方式告知業(yè)主。乙方應當將承接查驗有關的'文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
第十八條甲方應保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的規(guī)劃、設計、施工驗收標準,按照不低于國家規(guī)定的質(zhì)量保修期限和保修范圍履行保修責任。
如甲方委托乙方代為履行保修責任的,雙方應當另行訂立委托協(xié)議。
第五章物業(yè)管理用房
第十九條甲方應于乙方入駐提供服務時,按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向乙方無償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積299.81平方米。(物業(yè)服務用房平面圖及說明見附件)
第二十條物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主委員會的,乙方應按照不低于20平方米,不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會配置辦公用房。
第六章雙方的權利義務
第二十一條甲方的權利義務
甲方的權利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃,并監(jiān)督乙方組織實施。
2.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
3.實行酬金制的,與乙方委托的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計。
甲方的義務:
1.在銷售物業(yè)時,制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時管理規(guī)約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務。
3.依據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)規(guī)定,配合業(yè)主召開首次業(yè)主大會。選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時占用、挖掘道路、場地,配合做好相關業(yè)主工作,并協(xié)助乙方在約定或合理期限內(nèi)恢復原狀。
5.配合乙方做好物業(yè)管理工作,開展公益宣傳教育活動。
6.配合乙方共同處理房屋及附屬設施設備維修問題。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔的其他權利和義務。
第二十二條乙方的權利義務
乙方的權利:
1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費和其他費用。
2.根據(jù)業(yè)主或使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,并按約定收取報酬。
3.按照合同約定開展各項經(jīng)營管理活動,并按約定比例提取管理服務費。
4.對業(yè)主違反法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為或違反《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的行為進行勸阻、制止,制止無效的可依法上報相關部門。
乙方的義務:
1.履行合同約定,提供物業(yè)服務。
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以合理方式公示物業(yè)服務收費標準及向業(yè)主提供的特約服務內(nèi)容和收費標準。
4.編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,并組織實施。
5.制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關安全、環(huán)境、物業(yè)裝飾裝修和使用等規(guī)章制度,并監(jiān)督實施。
6.依法做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作,根據(jù)物業(yè)服務項目實際制定有針對性的應急預案;發(fā)生安全事故時,采取合理措施,并及時向有關部門報告并協(xié)助處理。
7.保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序時,不得違法違規(guī)限制業(yè)主進出、限制人身自由等侵害公民的合法權益的行為。
8.實行酬金制的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并每半年公布一次物業(yè)服務費用收支賬目,與甲方共同委托的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計。
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應當與其訂立裝飾裝修協(xié)議,明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項,并監(jiān)督落實。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定的,及時發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告。情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門并配合依法處理。
10.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時全部移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的,移交給物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔的其他權利和義務。
第二十三條物業(yè)的使用與維護
(一)業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部位和共有設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予協(xié)助并遵守履行。
(二)因維修物業(yè)或者為公益事宜,甲、乙任一方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
(三)乙方發(fā)現(xiàn)共有設施設備存在性能故障或者其他安全隱患的,應當立即采取措施。保修期內(nèi),通知甲方和相關單位及時維修;保修期外,乙方應當立即組織應急維修。
(四)對需要進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行公務和救援等公共事務的公務車輛,甲乙雙方應當配合,不得阻撓,不得收費。
(五)對確需進入業(yè)主專有部位對小區(qū)公共設施設備進行維修、維護的,應當協(xié)調(diào)業(yè)主予以配合。
第七章合同期限
第二十四條本合同期限自20__年12月4日起至20__年12月3日止。合同期未滿,業(yè)主大會授權業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
業(yè)主大會決定提前解聘乙方的,應當提前60日書面通知乙方,因提前解聘給乙方造成損失的,除不可歸責于業(yè)主的事由外,業(yè)主應當賠償損失。
合同到期后,業(yè)主大會未作出選聘決定,乙方按照本合同約定繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或續(xù)聘決定為止。物業(yè)服務合同自動延續(xù)期間,乙方?jīng)Q定不再提供服務的,應當提前三個月書面告知甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會,并向業(yè)主公示。
第二十五條本合同終止時,乙方應依照法律規(guī)定履行以下義務,并辦理交接手續(xù):
1.向業(yè)主委員會移交物業(yè)檔案、有關物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養(yǎng)等物業(yè)服務相關資料,以及物業(yè)服務用房和其他物業(yè)共有部位、共有設施設備;無業(yè)主委員會的,向街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府移交。
2.撤出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務人員。
3.結(jié)算物業(yè)服務費用和預收、代收的物業(yè)管理區(qū)域公共收益等費用。
4.結(jié)算委托專業(yè)性服務企業(yè)對設施設備、清潔衛(wèi)生、園林綠化等開展專項服務的費用。
第八章違約責任
第二十六條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。
第二十七條甲方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由甲方負責承擔相應的賠償責任。
甲方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
由于甲方開發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務事項的,乙方有權要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。
第二十八條乙方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章,管理服務達不到合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由乙方負責承擔相應的賠償責任。
乙方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務費等收費標準或者重復收費的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還。
乙方違反本合同第十條的規(guī)定,擅自利用共有部位、共有設施盈利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有、挪用等侵害業(yè)主共同權益行為的,應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失,返還收益等民事責任,若構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十九條業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,給乙方或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任,并要求其據(jù)實賠償。
第三十條甲、乙雙方和業(yè)主對物業(yè)服務是否達到服務標準存在爭議的,雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商無法解決的可以向人民法院提起訴訟。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時足額支付物業(yè)管理服務等相關費用的,乙方有權要求甲方、業(yè)主限期交納,逾期不交納的,乙方可以向人民法院起訴,并要求其按每日萬分之五承擔相應違約金。
第三十二條雙方約定,下列情形所致的損害,可以作為乙方減輕或免除責任的事由:
(一)因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損。
(二)因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害。
(三)因維修、養(yǎng)護共有部位、共有設施設備需要,且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電或停止共有設施設備的使用等造成損失的(公共事務部門未通知的除外)。
(四)因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共有設施設備的障礙和損失。
(五)由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因?qū)е乱曳降姆諢o法達到合同約定的。
(六)屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍,乙方已盡充分的說明告知義務,因業(yè)主未能就物業(yè)專項維修資金使用達成一致意見導致未能及時維修、更新、改造物業(yè)的共有部位、共用設施設備造成相關后果的。但乙方未依法或依約定及時組織使用物業(yè)專項維修資金導致?lián)p失或擴大損失的,應承擔相應責任。
(七)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不當行為,而甲方或業(yè)主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時采取措施導致?lián)p失擴大的,應承擔相應責任。
第三十三條為維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。
第九章附則
第三十四條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第三十五條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。簽訂補充協(xié)議的,乙方應當告知業(yè)主,補充協(xié)議與本合同具同等效力,且補充協(xié)議也應按規(guī)定與本合同一并備案。
第三十七條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,
1. □向重慶仲裁委員會仲裁;
2. □依法向人民法院起訴。
第四十條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及住房城鄉(xiāng)建設主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十一條本合同自簽訂之日起生效。
_________年____月_____日
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇四
聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)__________________________
聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務,訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________.
類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]__________________.
坐落位置:__________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________.
建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]______________平方米。
區(qū)域四至
北至________________________________________________________.
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)
第二部分物業(yè)服務內(nèi)容
第二條甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務事宜簽訂書面協(xié)議,明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業(yè)主入住前的服務范圍一般包括:
1.對已接收的物業(yè)進行維護。
2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責)
3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務相關的咨詢等工作。
以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務費用。
第三條業(yè)主入住后,乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應當及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。
第三部分物業(yè)服務標準
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第四部分物業(yè)服務期限
第五條前期物業(yè)服務期限為____年,自________年________月________日至_______年________月________日。
第五部分物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條包干制
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:________________元/平方米/月;
[高層住宅]:________________元/平方米/月;
[別墅]:____________________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;
[會所]:____________________元/平方米/月;
__________物業(yè):____________元/平方米/月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內(nèi)容。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
第八條酬金制
1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:________________元/平方米/月;
[高層住宅]:________________元/平方米/月;
[別墅]:____________________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;
[會所]:____________________元/平方米/月;
__________物業(yè):____________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務支出包括以下部分
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其他費用:____________________________________.
3.乙方采取以下第______種方式提取酬金:
(2)[每季][每半年][每年]________,從預收的物業(yè)服務資金中按________%的比例提取。
4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年]________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的使用情況。
第九條物業(yè)服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預付[季度][半年]的物業(yè)服務費。此后按[季度][半年][一年]____________交納,具體時間為________________________.
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條停車服務費按露天停車場車位________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位________元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分權利與義務
第十四條甲方的權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
2.在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約________平方米,位置為__________.
3.在辦理業(yè)主入住后[3個月]________月內(nèi),向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關資料。資料清單見附件六。
4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi),負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。
5.提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料,并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔相應的保修責任。
6.按規(guī)劃設計要求,為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個分區(qū)[獨立單獨計量]________,例如,[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應的費用差價。
7.解決開發(fā)建設遺留問題。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9.按時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務費用。
10.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十五條乙方的權利義務
1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。
2.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。
3.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
5.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經(jīng)營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關業(yè)主所有,分配及使用由相關業(yè)主共同約定。
8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。
9.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方及相關業(yè)主協(xié)商解決。
10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請的,乙方應當給予協(xié)助,并對施工現(xiàn)場提出管理要求。
11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十六條業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務
1.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。
2.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。
3.有權聘請專業(yè)機構對酬金制收費方式的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計。
4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營收益及使用情況。
5.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
6.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
7.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費。
8.有關法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其他權利義務。
第七部分合同終止
第十七條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在屆滿3個月前書面通知對方。
第十八條服務期限未滿,但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,應當在新的物業(yè)服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時,本合同自動終止;乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務用房、物業(yè)服務的相關資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域,并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。
第十九條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務企業(yè)承接的,乙方應當繼續(xù)按本合同的約定提供服務,在此期間的物業(yè)服務費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。
第二十條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應當協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第八部分違約責任
第二十一條由于甲方開發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務內(nèi)容的,乙方有權要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。
乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[服務剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。
第二十二條除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應當承擔賠償責任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第九部分爭議解決
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或______________申請仲裁。
第十部分附則
第二十八條雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據(jù)甲方的委托,辦理承接驗收手續(xù)。
第二十九條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十一條本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,須在招投標備案時提交主管部門一份。
第三十二條本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。
第三十三條其他約定:_______________________________。
甲方:______________乙方:________________
授權代表:__________授權代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
前期物業(yè)管理方案
前期物業(yè)管理方案范本
物業(yè)服務合同的完善
有關物業(yè)服務合同模板合集七篇
探究小區(qū)前期物業(yè)管理介入
小區(qū)前期物業(yè)管理介入研究
解析物業(yè)服務合同履行問題
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇五
甲方(業(yè)主):_________法定代表人負責人:________
性別___________________通訊地址:____________
郵政編碼:____________聯(lián)系電話:_______________
法定代理人委托代理人:_________國籍:_________________
身份證護照:__________出生日期:___年___月___日
性別___________________通訊地址:____________
郵政編碼:____________聯(lián)系電話:_____________
乙方(建設單位):_________營業(yè)執(zhí)照注冊號:___________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務的有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章
物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:名稱:地名核準名稱暫定名________________________。類型:住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置:__________區(qū)(縣)__________路(街)_________。規(guī)劃建筑面積:__________平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至__________。規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構成明細分別見附件一、二。
第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。物業(yè)服務用房建筑面積為__________平方米,其中地上建筑面積為____________平方米,位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號;地下建筑面積為______________平方米,位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號;其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為_____________平方米,位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容)
第二章
物業(yè)服務事項、標準及有關約定
第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為:__________,聯(lián)系電話:_________________。乙方更換項目負責人的,應當于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內(nèi)容:
4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;
5.負責清潔衛(wèi)生服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;
6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務事項:__________。
第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務:
1.《住宅物業(yè)服務標準》中的________-級物業(yè)服務標準,詳見附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務標準》中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準,詳見附件五;非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準,詳見附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費標準為:住宅元/平方米月;辦公樓:________元/平方米月;商業(yè)物業(yè):__________元/平方米月;會所:___________元/平方米月;物業(yè):___________元/平方米月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務費標準在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預存_________個月(不超過12個月)的物業(yè)服務費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務費:
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;
2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務費托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務協(xié)議,服務事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結(jié)構損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應當與乙方結(jié)清相關費用。
第三章
權利與義務
第十五條甲方的權利義務:
1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務;
2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利;
5.按照國家和本市有關規(guī)定繳納專項維修資金;
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費;
7.對乙方根據(jù)合同和有關規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合;
8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十六條乙方的權利義務:
1.可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務,并承擔物業(yè)服務責任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務;
8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第四章
合同終止
第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時,甲、乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等,見附件八。
第五章
違約責任
第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構就乙方的物業(yè)服務質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估;乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內(nèi)容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時乙方應當按_____________的標準向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的,應當按_____________的標準向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費,經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責任進行補充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第六章
爭議解決
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:
1.向_____________________人民法院提起訴訟;
2.向____________________仲裁委員會申請仲裁。
第七章
附則
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份,甲方、乙方____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:__________
甲方:__________乙方:__________
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇六
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)
名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受委托方(以下簡稱乙方):_________
名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落:_________
四至:_________
占地面積:_________
總建筑面積:_________
委托管理的物業(yè)構成細目見附件(略)。
第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項
1、________________;
2、________________;
3、________________。
第十五條服務質(zhì)量要求:
1、房屋外觀:________________;
2、設備運行:________________;
3、房屋及設施設備的維修養(yǎng)護:________________;
4、急修:________________;
5、小修:________________;
6、綠化維護:________________;
7、環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8、公共秩序維護:________________;
9、停車管理:________________;
10、消防管理:________________;
11、電梯運行維護:________________;
12、裝飾裝修管理:________________;
13、其他:________________。
第十六條物業(yè)服務期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第十八條物業(yè)服務費價格
1、物業(yè)服務費價格為________________,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收??;物業(yè)服務費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定________________調(diào)整。
2、業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第二十一條甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內(nèi)容為:________________________________;服務要求為________________________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:________________________________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3.________________________________。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內(nèi)容,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方:_________乙方:_________
____年____月____日____年____月____日
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇七
法定代表人:―――――――――――;
住所地:―――――――――――――;
郵編:――――――――――――――。
乙方:――――――――――――――;
法定代表人:―――――――――――;
住所地:―――――――――――――;
郵編:――――――――――――――;
資質(zhì)等級:――――――――――――;
證書編號:――――――――――――。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱――――――――――――――――――――――――――;
物業(yè)類型――――――――――――――――――――――――――;
座落位置――――――――――――――――――――――――――;
建筑面積――――――――――――――――――――――――――。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至――――――――――――――――――――――――――――;
南至――――――――――――――――――――――――――――;
西至――――――――――――――――――――――――――――;
北至――――――――――――――――――――――――――――。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、――――――――――――;
2、――――――――――――;
3、――――――――――――。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第――――種方式:
1、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:――――元/月。平方米;
高層住宅:――――元/月。平方米;
別墅:――――――元/月。平方米;
辦公樓:―――――元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):――――元/月。平方米;
物業(yè):――――――元/月。平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)―――――――――――――――――。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:――――――――――――元/月。平方米;
高層住宅:――――――――――――元/月。平方米;
別墅:――――――――――――――元/月。平方米;
辦公樓:―――――――――――――元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):――――――――――――元/月。平方米;
物業(yè):――――――――――――――元/月。平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)――――――――――――――――――――。
乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金――――――%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按――――(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在―――(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年――――次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、――――――――――――――――;
2、――――――――――――――――。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位 元/個――――月、車庫車位 元/個―――月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位――――元/個?月、車庫車位――――元/個?月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位――――元/個?月、車庫車位――――元/個?月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位 元/個?月、車庫車位 元/個?月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位――――元/個?月、車庫車位――――元/個?月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、――――――――――――;
2、――――――――――――。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、――――――――――――;
2、――――――――――――。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、――――――――――――――――――――;
2、――――――――――――――――――――;
3、――――――――――――――――――――。
第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、――――――――――――――――――――;
2、――――――――――――――――――――;
3、――――――――――――――――――――。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1、――――――――――――――――――――;
2、――――――――――――――――――――;
3、――――――――――――――――――――。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、――――――――――――――――――――。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第十八條 業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、――――――――――、 等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條 甲方應于 (具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積――――――平方米,其中:辦公用房――――――平方米,位于―――――;住宿用房――――――平方米,位于――――――――;用房――――平方米,位于――――――――。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第二十五條 專項維修資金的繳存――――――――――――――――――。
第二十六條 專項維修資金的管理――――――――――――――――――。
第二十七條 專項維修資金的使用――――――――――――――――――。
第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌――――――――――――――――――。
第八章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按――――――――――――的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按――――――――――――的標準向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
5、――――――――――――。
第九章 其他事項
第三十五條 本合同期限自――――年――月――日起至――――年――月――日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條 本合同期滿前――月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或――――代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1、向――――――――仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式――份,甲、乙雙方各執(zhí)――份。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
法定代表人 法定代表人
――――年――月――日
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇八
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)_____________________
法定代表人:________________________________
受委托方(以下簡稱乙方):__________________
法定代表人:________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________________
座落:___________________________________
四至:___________________________________
占地面積:_______________________________
總建筑面積:_____________________________
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項
1.________________;
2.________________;
3.________________。
第十五條服務質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設備運行:________________;
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護:________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護:________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護:________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運行維護:________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第十八條物業(yè)服務費價格
物業(yè)服務費價格的`調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第二十一條甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內(nèi)容為:________________;服務要求為_________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:____________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3.________________________________。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,
包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內(nèi)容,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方:_____________________
簽章:_____________________
________年_______月______日
乙方:_____________________
簽章:_____________________
________年______月_______
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇九
一、根據(jù)國家物業(yè)服務辦法規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關規(guī)定收取)。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)服務行政主管部門審查批準后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓、變更房屋所有權時,結(jié)余維修基金不予退還,與房屋所有權同時過戶。
第八條保險
乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第九條其他的約定事項
甲方按**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務費。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價計收物業(yè)服務費,超過壹年全額計收物業(yè)服務費。)
第十條違約責任
一、因甲方工作人員在工作中未達到服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,乙方有權向物業(yè)公司投訴。
二、因乙方違反協(xié)議,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未進行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔相應的賠償及法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準的,乙方有權要求甲方清退所收提高部分費用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進行催繳。
五、因乙方違反甲方所制定的《臨時業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。
六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題,房屋出賣人應在甲方要求的期限內(nèi)給予解決,如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護責任,由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔。
第十一條其他約定事項
一、乙方進入本物業(yè)進行裝飾裝修時,應到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù),簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關費用。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下發(fā)生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定進行處理。
第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務管理行政部門備案。
甲方:****物業(yè)服務有限公司乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
前期物業(yè)服務合同范文篇三
第一章總則
第一條本合同當事人
甲方:
乙方:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《延邊朝鮮族自治州城市住宅物業(yè)管理條例》的規(guī)定以及相關法律、法規(guī)、政策的要求,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,房地產(chǎn)開發(fā)公司對所建小區(qū)的物業(yè)服務管理事務進行委托乙方進行管理,現(xiàn)就甲方選聘乙方提供物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。
小區(qū)基本情況
物業(yè)類型:商業(yè)、住宅
坐落位置:1、汪清縣河北2、批發(fā)市場對過
委托物業(yè)服務建筑面積萬平方米(其中,河北平方米、批發(fā)市場平方米)棟
總戶數(shù):戶(河北戶、批發(fā)市場戶)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均對履行本合同承擔責任。
第二章委托管理事項
第四條物業(yè)公益性服務
特別申明:1、本小區(qū)委托乙方的物業(yè)管理,系對物業(yè)共用部位、共用設施的小修、養(yǎng)護,所述物業(yè)的大、中修、更新、改造等不屬于乙方的服務范疇,乙方對此的義務在十四條中闡述。2、因為小區(qū)的供熱、煤氣系統(tǒng)屬于專營行業(yè),故乙方不提供此設施、設備、運行等的維修、維護和管理。
一、房屋建筑共用部位的維護和管理。包括:屋面防水層、外墻面、承重結(jié)構、樓梯間、門廳、走廊通道等(不含倉房)。
三、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理。包括:小區(qū)道路、化糞池、溝渠、井、物業(yè)管理用房。
四、公用綠地、花木、娛樂健身器械及場地的養(yǎng)護和管護。
五、公共環(huán)境衛(wèi)生及房屋共用部位清潔、生活垃圾的收集、清運至垃圾箱。
六、小區(qū)內(nèi)車輛停放的管理。
七、小區(qū)的大門出入口24小時由公司接待員做接待服務。
八、協(xié)助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。
九、管理甲方提供的相關資料,按《物業(yè)管理條例》第二十九條規(guī)定的資料及住戶檔案、維修記錄等。
第五條物業(yè)針對性服務
物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)為業(yè)主提供本合同以外的有償服務。服務項目、服務質(zhì)量、收費標準公布于眾,業(yè)主需要時可自行選擇。本條可與業(yè)主單獨簽訂約定內(nèi)容。
第六條物業(yè)委托性服務
物業(yè)公司根據(jù)單個業(yè)主的需要提供特殊的服務。如:防盜、服侍病人、接送幼兒、定時為業(yè)主打掃室內(nèi)衛(wèi)生、做飯等專項服務。物業(yè)公司應與業(yè)主簽訂合同,注明雙方的責任,委托事項及支付的費用標準等。
第七條針對性服務和委托性服務的收費標準按市場價自行調(diào)節(jié),不包含在公益性服務收費當中。也不用到相關部門備案。
第三章物業(yè)服務費用
第八條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式。乙方按照第九條收取物業(yè)服務費,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務。盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第九條物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有的建筑面積交納,具體標準按延邊州發(fā)改收管聯(lián)〔2005〕32號《關于制定全州物業(yè)管理服務政府指導價的通知》的規(guī)定并根據(jù)雙方協(xié)議執(zhí)行,具體如下:
一、本小區(qū)物業(yè)服務費用,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.4元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,空置房屋的物業(yè)服務費按乙方進入小區(qū)服務時間計算,由乙方按建筑面積每月每平方0.4元向該業(yè)主收取。車庫、倉庫每月5元。其他房屋按照〔2005〕32號文件收取。
二、物業(yè)服務費標準調(diào)整。本合同約定的公益性服務的費用(不包括大、中修),如公益保潔費、房屋共有部位設施設備運行等各項費用,乙方不再分項收取。在實際服務中,如果未進行約定的項目需要維修維護,則由甲方及時召開業(yè)主大會、籌措資金,以便及時對項目維修維護。
在合同期限內(nèi),物業(yè)服務費的調(diào)整,須根據(jù)國家相關規(guī)定及物業(yè)服務內(nèi)容而確定,甲方須及時召開業(yè)主大會,按照有關規(guī)定做好物業(yè)服務費的調(diào)整工作,按照規(guī)定與乙方簽署調(diào)整物業(yè)服務費的補充協(xié)議。非經(jīng)雙方一致同意,物業(yè)服務費不得調(diào)整。
三、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務費用,從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之二繳交滯納金。
四、業(yè)主應于物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同之日起按照合同約定交納物業(yè)服務費,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
五、根據(jù)物權行為的優(yōu)先受償和追及權的法律效力,無論房屋轉(zhuǎn)讓還是按揭、抵押、贈與、繼承、買賣、還是拍賣,其受益人都有繳納前一個業(yè)主拖欠物業(yè)服務費的義務,新業(yè)主交納后可依據(jù)法律途徑以債務的形式向前一個業(yè)主追討。
六、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按季交納,實行先服務后收費的原則,乙方在每季度末收取物業(yè)服務費。如遇特殊情況,業(yè)主或物業(yè)使用人最遲應在每年12月末前履行交納義務。
七、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿后的大修、更新、改造費用由業(yè)主支付,如果業(yè)主繳存了房屋維修資金,則按規(guī)定申請使用物業(yè)維修資金支付。房屋維修資金的繳存按照國家的法律法規(guī)、政策執(zhí)行。
第十條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位在保修期過后的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,由當事人按實際結(jié)算。
第四章合同的訂立、解除、受聘服務期限
第十一條受聘服務期限為終身。自8月1日起。
第十二條合同的解除。
1、征詢?nèi)w業(yè)主意見;
2、提出相關措施;
3、與乙方協(xié)商、督促乙方根據(jù)業(yè)主大會的意見進行整改,
5、督促業(yè)主完成解除合同截止日期的物業(yè)服務費的交納。
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前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇十
郵編:______________________;
乙方:____________________________________;
郵編:________________________;
資質(zhì)等級:____________________;
證書編號:____________________;
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:金灣·龍城;
物業(yè)類型:綜合型物業(yè); 座落位置:合肥市屯溪路;
建筑面積:約 __________平方米。
第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》____級執(zhí)行(等級標準見附件)。
第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等特約服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第五條 乙方在甲方的建設過程中,經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系,利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議,配合好施工,以使該物業(yè)交付后能順利開展工作。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式:
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下: 高層住宅:__________元/月.平方米。辦公寫字樓:__________元/月.平方米,若整層辦公樓的產(chǎn)權屬于一個業(yè)主,且該層公共區(qū)域內(nèi)不需要乙方派專人提供保潔服務,該業(yè)主與我公司在簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議時,可按物管費的90%收取,即:__________元/月.平方米。
商鋪:__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后,可根據(jù)實際服務內(nèi)容和標準做相應調(diào)整。
第七條 物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1) 管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3) 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6) 辦公費用;
(7) 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8) 法定稅費;
(9) 物業(yè)管理企業(yè)利潤;
(10)其他符合物業(yè)管理支出的費用;
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第八條 業(yè)主應于:__________之日起交納物業(yè)服務費用。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用由甲方按_______支付。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)交納時間:____________________。
首次物管費繳納時間應在住房業(yè)主交房時(因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費由甲方同時支付)。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場收費采取以下方式:
地上停車位
1、業(yè)主車輛無室內(nèi)停車泊位,需按月向物業(yè)公司繳納停車費后領取停車證并按指定地點停放。
2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區(qū)。
3、費用按市物價局批準的收費標準執(zhí)行。
地下停車位
1、 已出售的地下停車位由甲方委托乙方進行管理,車位使用人應按_____元/月的標準向乙方交納停車管理費。
2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價位進行租賃管理,乙方收取每車位____元的管理費,乙方扣除稅金、管理費用和其他相關維護費用后所得租金全部按 季度_返還給甲方。
第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方管理, 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所所有權歸________,所得經(jīng)營收入全部________________________。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十一條 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。
第十二條 本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、其他物業(yè)管理需要的資料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第十五條 業(yè)主大會成立前,乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。 第十六條 對于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,乙方有責任采取一切必要的合法措施進行制止,情況嚴重的應及時報告甲方及有關部門。
第十七條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十條 甲方應于交房前二個月,向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務管理費用每月人民幣:____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開辦費人民幣:________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。
第二十一條 物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變用途
第七章 專項維修資金
第二十二條 專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十三條 專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十四條 專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第二十五條 專項維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
第八章 違約責任
第二十六條 甲方違反本合同的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十七條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應承擔違約責任,并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。
第二十八條 甲方未能按時足額交納物業(yè)服務費用的,應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務費標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十條 甲方違反本合同的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇十一
法定代表人:———————————;
住所地:—————————————;
郵編:——————————————。
乙方:——————————————;
法定代表人:———————————;
住所地:—————————————;
郵編:——————————————;
資質(zhì)等級:————————————;
證書編號:————————————。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱——————————————————————————;
物業(yè)類型——————————————————————————;
座落位置——————————————————————————;
建筑面積——————————————————————————。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至————————————————————————————;
南至————————————————————————————;
西至————————————————————————————;
北至————————————————————————————。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、————————————;
2、————————————;
3、————————————。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第————種方式:
1、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:————元/月。平方米;
高層住宅:————元/月。平方米;
別墅:——————元/月。平方米;
辦公樓:—————元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):————元/月。平方米;
物業(yè):——————元/月。平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)—————————————————。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:————————————元/月。平方米;
高層住宅:————————————元/月。平方米;
別墅:——————————————元/月。平方米;
辦公樓:—————————————元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):————————————元/月。平方米;
物業(yè):——————————————元/月。平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)————————————————————。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金——————%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按————(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在———(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年————次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、————————————————;
2、————————————————。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位元/個————月、車庫車位元/個———月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的.標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、————————————;
2、————————————。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、————————————;
2、————————————。
第五章物業(yè)的承接驗收
第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、————————————————————;
2、————————————————————;
3、————————————————————。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、————————————————————;
2、————————————————————;
3、————————————————————。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1、————————————————————;
2、————————————————————;
3、————————————————————。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、————————————————————。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、——————————、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應于(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積——————平方米,其中:辦公用房——————平方米,位于—————;住宿用房——————平方米,位于————————;用房————平方米,位于————————。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存——————————————————。
第二十六條專項維修資金的管理——————————————————。
第二十七條專項維修資金的使用——————————————————。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌——————————————————。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按————————————的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按————————————的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
5、————————————。
第九章其他事項
第三十五條本合同期限自————年——月——日起至————年——月——日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前——月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或————代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向————————仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式——份,甲、乙雙方各執(zhí)——份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人法定代表人
————年——月——日
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇十二
第十三條甲方的權利及義務:
一、甲方的權利:
1、代表和維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)相關管理制度;
3、審定乙方服務年度計劃、財務預算及決算;
4、監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)公司履行服務合同;
5、根據(jù)業(yè)主大會的決定選聘、解聘物業(yè)企業(yè);
6、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料、并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交。
二、甲方的義務
1、協(xié)助乙方監(jiān)督業(yè)主遵守《業(yè)主公約》;
2、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前所發(fā)生的本小區(qū)物業(yè)管理方面的遺留問題;
3、當業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催繳或按相關規(guī)定處置。
4、協(xié)助乙方與社區(qū)、街道、公安派出所搞好小區(qū)物業(yè)工作;
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第十四條乙方的權利和義務
一、乙方的權利
1、根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關的法律、法規(guī)及合同的約定,制定小區(qū)物業(yè)管理制度;
2、對違反《業(yè)主公約》和小區(qū)物業(yè)管理制度的業(yè)主,有權提請有關部門處理;
5、負責編制該小區(qū)物業(yè)管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、每一年向該小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
8、按約定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取服務費用;
9、乙方?jīng)]有對業(yè)主專屬物品進行保管的義務,不負責小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人的各種物品的丟失、損壞、碰撞、亂劃等。
二、乙方的義務
1、按合同約定的服務項目、服務質(zhì)量,為小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人服務;
2、接受業(yè)主和業(yè)主委員會、物業(yè)行政主管部門、物價等部門的監(jiān)督、檢查和指導;
4、對小區(qū)內(nèi)違反《業(yè)主公約》、治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾、裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為,及時向有關行政管理部門報告,在確保自身權益不受侵害的條件下有義務及時勸告;對業(yè)主安裝太陽能熱水器等設備、設施要嚴格限制、管理、指導,以免對共用部位造成損壞。
7、本合同終止時,必須向甲方移交全部檔案資料。
第六章物業(yè)服務質(zhì)量
第十五條經(jīng)甲、乙雙方約定,小區(qū)物業(yè)按照《延邊州住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準》為四級服務:
一、房屋外觀:完好、整潔、外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡,每4年對小區(qū)樓道進行一次刮大白。
二、設備運行:
1、供水、供電、通訊、照明等設備設施齊全,設備運行正常,無事故隱患;
3、設備運行操作人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;
4、消防系統(tǒng)設備完好,可隨時啟用,保證消防通道暢通;
5、道路暢通,路面平坦;
6、路燈、樓道燈等公共照明設備完好率達到90%以上,按規(guī)定時間定時開關;
7、設備設施保養(yǎng)、檢修制度完備,對設備故障及重大事件有處理記錄。
8、保持設備設施場所整潔衛(wèi)生,制定設備設施管理制度;
9、危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。
10、公用照明燈天黑開燈,24時前關燈。
三、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:
1、按政策規(guī)定和《業(yè)主公約》約定對房屋進行管理服務;
3、空調(diào)安裝無安全隱患;
4、房屋裝修符合規(guī)定,不能發(fā)生危及房屋結(jié)構安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。
5、小區(qū)硬覆蓋發(fā)現(xiàn)小部位損壞應及時修復。
四、公共環(huán)境:
1、小區(qū)公共場所、樓道、樓梯、主次干道,每天清掃一次;樓道、樓梯每周拖一次,發(fā)現(xiàn)污染,隨臟隨拖。
2、及時清掃積水、積雪;
3、樓道玻璃每半年擦試一次;
4、垃圾每日收集一次,運送至小區(qū)外的垃圾箱。垃圾做到日產(chǎn)日清;
5、小區(qū)內(nèi)要根據(jù)需要進行消殺害蟲,有效控制蠅、蟲孳生;
6、小區(qū)內(nèi)公共排放雨水、污水管道定期疏通,保證排放管道暢通;
7、對雨水、污水排放井、化糞池定時清掏,保證排放井通暢。
五、綠化管理及養(yǎng)護:
1、花草樹木無枯死,發(fā)現(xiàn)死樹,及時清除,并適時按需要補種。
2、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時組織澆灌,施肥和松土;
3、適時組織防凍保暖,預防病蟲害;
4、草坪應及時進行修剪,及時清除廢棄物。
六、交通秩序:
1、小區(qū)內(nèi)謝絕與業(yè)主無關的機動車輛長時間滯留、過夜。
2、保持小區(qū)內(nèi)、大門處消防、急救通道暢通。
七、安全防范:
小區(qū)主出入口24小時設兩名接待員輪流提供接待服務,對小區(qū)內(nèi)重點部位每4小時巡查一次,謝絕商販隨意進入小區(qū)。設一名管理人員,八小時工作。
八、急修:接到報告后,白天1小時內(nèi)或按雙方約定時間到達現(xiàn)場,并及時處理,做好維修記錄。
九、小修:24小時之內(nèi)到達現(xiàn)場并及時進行維修,做好維修記錄。
十、小區(qū)檔案資料的管理:
建立檔案管理制度,共用設施設備檔案、業(yè)主檔案、維修記錄等,建檔成冊,妥善保管。
十一、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的基本滿意率達到75%。
第七章違約責任
第十六條乙方違反本合同,未達到服務質(zhì)量約定目標時,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失時,乙方應承擔相應的法律責任。
第十七條甲方違反本合同,造成乙方未能完成合同內(nèi)容時,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正,給乙方造成損失的,全體業(yè)主承擔相應的法律責任。
第十八條乙方違反合同,擅自提高收費標準時,甲方有權要求乙方說明情況,小區(qū)內(nèi)60%以上的業(yè)主不同意時,乙方要將多收的部分予以清退,情節(jié)嚴重的要承擔賠償責任。
第十九條甲乙雙方的任何一方無正當理由提前終止合同時,應向?qū)Ψ街Ц侗拘^(qū)年物業(yè)管理費用總額的150%的違約金,給對方造成損失超過違約金的還應給予賠償。
第八章其他事宜
第二十條利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、設施設備的經(jīng)營收入在乙方提留合理收入外,其他部分須用于小區(qū)的公益性投資,物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主大會同意不得擅自利用共用部位經(jīng)營。
化糞池設施,共有的供暖設施,共有的主體結(jié)構,共有墻體修繕,共有樓蓋修繕等,其物業(yè)服務費的交納按照相關文件執(zhí)行。
第二十二條對于居民住宅樓內(nèi)至馬葫蘆之間下水管道堵塞,乙方應及時給予協(xié)調(diào)修繕,但服務所需費用應由相關業(yè)主自行承擔,維修費用雙方應事先商定方可維修。
第九章附則
第二十三條為維護全體業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,減少公共財產(chǎn)損失,在不可預見的情況下,如發(fā)生火災、煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命,協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因為采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失時,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二十四條在本合同有效期間,如遇戰(zhàn)爭或類似戰(zhàn)爭行為、自然災害等不可抗力因素,致使合同無法履行時,雙方按國家相關法律處理。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同未盡事宜,按《延邊州住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準》、國家法律法規(guī)、政策執(zhí)行。
第二十七條本合同在履行過程中發(fā)生爭議時,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向申請延邊仲裁委員會仲裁或依法向人民法院起訴。
第二十八條本合同共8頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份。
第二十九條本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方:乙方:
代表人代表人:
年月日年月日
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇十三
營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號:________________________________
聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方):__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號:________________________________
聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務,訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]__________________。
坐落位置:__________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________。
建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]______________平方米。
區(qū)域四至
北至________________________________________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
第二部分物業(yè)服務內(nèi)容
第二條甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務事宜簽訂書面協(xié)議,明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業(yè)主入住前的服務范圍一般包括:
1.對已接收的物業(yè)進行維護。
2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責)。
3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務相關的咨詢等工作。
以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務費用。
第三條業(yè)主入住后,乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應當及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。
第三部分物業(yè)服務標準
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第四部分物業(yè)服務期限
第五條前期物業(yè)服務期限為____年,自________年________月________日至_______年________月________日。
第五部分物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條包干制
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:________________元/平方米/月;
[高層住宅]:________________元/平方米/月;
[別墅]:____________________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;
[會所]:____________________元/平方米/月;
__________物業(yè):____________元/平方米/月。
2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內(nèi)容。
3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
第八條酬金制
1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:________________元/平方米/月;
[高層住宅]:________________元/平方米/月;
[別墅]:____________________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;
[會所]:____________________元/平方米/月;
__________物業(yè):____________元/平方米/月。
2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務支出包括以下部分
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其他費用:____________________________________。
3.乙方采取以下第______種方式提取酬金:
(2)[每季][每半年][每年]________,從預收的物業(yè)服務資金中按________%的比例提取。
4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年]________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的使用情況。
第九條物業(yè)服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預付[季度][半年]的物業(yè)服務費。此后按[季度][半年][一年]____________交納,具體時間為________________________。
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構損壞,乙方應當在完工后日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條停車服務費按露天停車場車位________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位________元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分權利與義務
第十四條甲方的權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
2.在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約________平方米,位置為__________。
3.在辦理業(yè)主入住后[3個月]________月內(nèi),向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關資料。資料清單見附件六。
4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[日]____________日內(nèi),負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認。
5.提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料,并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔相應的保修責任。
6.按規(guī)劃設計要求,為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個分區(qū)[獨立單獨計量]________,例如,[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應當按物業(yè)的性質(zhì)承擔相應的費用差價。
7.解決開發(fā)建設遺留問題。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9.按時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務費用。
10.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十五條乙方的權利義務
1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。
2.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。
3.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
5.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經(jīng)營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關業(yè)主所有,分配及使用由相關業(yè)主共同約定。
8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。
9.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,應當與甲方及相關業(yè)主協(xié)商解決。
10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請的,乙方應當給予協(xié)助,并對施工現(xiàn)場提出管理要求。
11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十六條業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務
1.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。
2.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。
3.有權聘請專業(yè)機構對酬金制收費方式的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計。
4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營收益及使用情況。
5.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
6.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
7.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費。
8.有關法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其他權利義務。
第七部分合同終止
第十七條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在屆滿3個月前書面通知對方。
第十八條服務期限未滿,但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,應當在新的物業(yè)服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時,本合同自動終止;乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務用房、物業(yè)服務的相關資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域,并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。
第十九條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務企業(yè)承接的,乙方應當繼續(xù)按本合同的約定提供服務,在此期間的物業(yè)服務費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。
第二十條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應當協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第八部分違約責任
第二十一條由于甲方開發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務內(nèi)容的,乙方有權要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。
乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[服務剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。
第二十二條除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應當承擔賠償責任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第九部分爭議解決
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或______________申請仲裁。
第十部分附則
第二十八條雙方約定自首戶業(yè)主入住前[日]________日,乙方根據(jù)甲方的委托,辦理承接驗收手續(xù)。
第二十九條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十一條本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,須在招投標備案時提交主管部門一份。
第三十二條本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。
第三十三條其他約定:_______________________________。
甲方:______________乙方:________________
授權代表:__________授權代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
前期物業(yè)服務合同和物業(yè)服務合同區(qū)別篇十四
第一條 本合同當事人
根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
委托方(甲方):_________
法定代表人:_________
受委托方(乙方):_________
法定代表人:_________
物業(yè)類型:_________;
第二條 物業(yè)基本情況
座落:_________;
四至:_________;
占地面積:_________;
總建筑面積:_________。
第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
第五條 共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第九條 維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條 消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_________。
第十二條 電梯的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條 其他委托事項_________。
第十五條 服務質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:_________;
2.設備運行:_________;
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護:_________;
4.急修:_________;
5.小修:_________;
6.綠化維護:_________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:_________;
8.公共秩序維護:_________;
9.停車管理:_________;
10.消防管理:_________;
11.電梯運行維護:_________;
12.裝飾裝修管理:_________;
13.其他:_________。
第十六條 物業(yè)服務期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第十七條 合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第十八條 物業(yè)服務費價格
1.物業(yè)服務費價格為_________,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、_________;由乙方按年/季向業(yè)主收?。晃飿I(yè)服務費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定/_________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之_________。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:_________;
2.車庫車位:_________;
3._________。
第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第二十一條 甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:_________;管理用房位置:_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:_________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:_________。
第二十二條 乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;
6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調(diào)查;
10._________。
第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務內(nèi)容為:_________;服務要求為_________。
第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:_________,由甲方向乙方支付。
第二十五條 保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3._________。
第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。
第二十八條 本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條 其他條款_________。
第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內(nèi)容,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
第三十二條 其他條款_________。
第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條 本合同自_________起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________