“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

試用期滿考核工作方案篇一

為做好我縣20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)評價(jià)工作，進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，加強(qiáng)我縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效果，促進(jìn)20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度，根據(jù)本縣實(shí)際情況，特制定本評價(jià)方案。

《關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》（國衛(wèi)辦基層函[20xx]388號）、《關(guān)于印發(fā)廣東省家庭醫(yī)生簽約服務(wù)評價(jià)方案（20xx-20xx年）的通知》(粵衛(wèi)函〔20xx〕205號)。

根據(jù)20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)目標(biāo)任務(wù)，了解各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)組織管理、項(xiàng)目任務(wù)完成情況和實(shí)施效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)意見，促進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范管理和服務(wù)質(zhì)量提高。

堅(jiān)持公平、公正、公開，做到科學(xué)可行、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范；要求逐級評估，持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目；突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新模式；實(shí)施獎(jiǎng)罰并重、落實(shí)跟蹤整改。

考核評估對象包括各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和其他相關(guān)服務(wù)提供機(jī)構(gòu)。

考核評估內(nèi)容包括20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度建設(shè)、軟硬件建設(shè)、履約服務(wù)等三個(gè)部分?？己嗽u估實(shí)行百分制，縣級組織的現(xiàn)場評估中，制度建設(shè)、軟硬件建設(shè)和履約服務(wù)三部分參考分值分別為16分、18分和66分。各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）可結(jié)合本地實(shí)際情況，制定并細(xì)化轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核評估方案和考核指標(biāo)體系。

20xx年1月1日至12月31日為評估年度周期。

（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和其他相關(guān)服務(wù)提供機(jī)構(gòu)定期開展自查自評。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院原則上每季度組織一次對家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)評估。

（二）縣級至少每年對轄區(qū)內(nèi)承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評估，考核機(jī)構(gòu)覆蓋面應(yīng)當(dāng)達(dá)到100%，并按照指標(biāo)體系進(jìn)行全面考核。年終考核后形成年度考核報(bào)告上報(bào)市衛(wèi)生健康局。

考核采取查閱資料、座談訪談、問卷調(diào)查等方法，注重關(guān)鍵指標(biāo)完成情況及資料真實(shí)性復(fù)核。具體方法包括：

（一）查閱資料。收集、查閱和核實(shí)項(xiàng)目組織管理、自查評估報(bào)告及有關(guān)數(shù)據(jù)，查閱和核實(shí)會計(jì)憑證、健康檔案和其他項(xiàng)目工作記錄。

（二）座談訪談。聽取有關(guān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)執(zhí)行情況的簡要介紹，與項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行訪談，了解項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況，交流有關(guān)意見，收集項(xiàng)目工作有關(guān)建議。

（三）問卷調(diào)查。問卷主要包括核實(shí)各類服務(wù)真實(shí)性及服務(wù)質(zhì)量的問卷、居民知曉率滿意度問卷等兩類。主要通過電話訪談、入戶訪談、現(xiàn)場測試等方式進(jìn)行調(diào)查。居民知曉率滿意度調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況，由現(xiàn)場評估組同步實(shí)施。

（四）指標(biāo)復(fù)核?，F(xiàn)場抽取指標(biāo)進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核結(jié)果計(jì)入最終成績。

（一）評估結(jié)果及時(shí)全縣通報(bào)并向市匯報(bào)。

（二）對年度考核結(jié)果排名最后3名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科主任由縣衛(wèi)生健康局直接約談，要求查找原因，提出整改意見，限時(shí)整改。對限時(shí)整改仍不重視，工作仍不到位，在上級考核中成績較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）兩級有關(guān)部門名義向本級干部管理權(quán)限的.組織人事部門提出對該單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織問責(zé)處理。

（三）縣級考核結(jié)果作為績效工資和年度考核依據(jù)?？h級考核結(jié)果作為發(fā)放基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員績效工資、評定年度考核等級的依據(jù)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，是深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要工作。衛(wèi)健部門要高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)評價(jià)工作，將其納入項(xiàng)目年度工作計(jì)劃，加強(qiáng)合作，共同組織實(shí)施。

（二）規(guī)范考評工作。衛(wèi)健部門要加強(qiáng)對考評工作的管理和指導(dǎo)，健全管理制度和工作流程，提高項(xiàng)目管理和評估能力。培養(yǎng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理人才，加強(qiáng)以簽約協(xié)議書、健康檔案為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)在項(xiàng)目管理和評價(jià)中的應(yīng)用，充分聽取評估人員和被評估機(jī)構(gòu)的意見，不斷完善和改進(jìn)績效評估工作。

（三）落實(shí)監(jiān)督管理。衛(wèi)健部門要加強(qiáng)對評估工作的監(jiān)督，建立評估質(zhì)量負(fù)責(zé)制，組織專人對評估現(xiàn)場進(jìn)行巡查，監(jiān)督評估的質(zhì)量和效率。嚴(yán)格評估紀(jì)律，要輕車簡從，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待、贈送禮品，杜絕提供虛假材料、妨礙評估工作正常開展等影響評估秩序的情況發(fā)生。

試用期滿考核工作方案篇二

根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于開展農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源清理工作的通知》（xx號）精神，全面完成農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源（以下簡稱農(nóng)村集體“三資”）清理各項(xiàng)工作，制定本辦法。

（一）農(nóng)村集體“三資”清理領(lǐng)導(dǎo)小組健全（2分）。

（二）制定了農(nóng)村集體“三資”清理相關(guān)文件（3分）。

（三）工作機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)落實(shí)（3分）。落實(shí)專門工作人員2人以上，落實(shí)了相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)。

（四）召開村組集體“三資”清理專題工作會進(jìn)行了部署（4分）。

（五）組建落實(shí)了村組清理隊(duì)伍（3分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了財(cái)務(wù)人員2-3人，并進(jìn)行認(rèn)真清理。

每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽取1-2個(gè)組為單位進(jìn)行檢查，以平均分為該鄉(xiāng)鎮(zhèn)得分。

（一）資金清理（5分）。全面清理村組現(xiàn)金、存款、有價(jià)證券，并將征地補(bǔ)償費(fèi)、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付、上級補(bǔ)助和部門對村組返還的各種經(jīng)費(fèi)、“一事一議”籌資等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入賬內(nèi)核算。賬實(shí)不符進(jìn)行核銷的要提供有關(guān)依據(jù)，編制詳細(xì)調(diào)賬說明，并經(jīng)社員代表會及相關(guān)人員簽字。

（二）資產(chǎn)清理（8分）。農(nóng)村集體的房屋、建筑物、機(jī)器、設(shè)備等固定資產(chǎn)、林木資產(chǎn)、水利、交通、文化、教育等基礎(chǔ)公益設(shè)施及在建工程、無形資產(chǎn)全面進(jìn)行了清理。

（三）資源清理（10分）。全面清理屬于農(nóng)村集體所有的土地（包括耕地、園地、農(nóng)田水利用地、養(yǎng)殖水面等農(nóng)用地）、宅基地、公共設(shè)施和公益事業(yè)用地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地等建設(shè)用地，荒山、荒溝、荒丘、荒灘等未利用地。以法定統(tǒng)計(jì)資料為基礎(chǔ)，做到實(shí)地勘測與清查賬務(wù)相結(jié)合。農(nóng)村集體土地面積及耕地、林地、建設(shè)用地等各地類面積，應(yīng)以國土部門確權(quán)的農(nóng)村集體土地所有權(quán)面積為依據(jù)。

（四）債權(quán)債務(wù)清理（5分）。全面清理填寫登記表，并附有關(guān)債權(quán)債務(wù)的依據(jù)及形成原因說明，調(diào)賬的附有關(guān)說明及簽字齊全。

（五）合同清理（7分）。包括固定資產(chǎn)、塘庫堰、山林、機(jī)動地、荒地等資源承包合同、工程發(fā)包合同、對外投資合同和其他形式的合同均應(yīng)全面清理后裝訂入清理檔案，并將履行情況記錄在案。

（六）公示確認(rèn)（5分）。以有關(guān)影像資料為依據(jù)，及時(shí)將清理情況、調(diào)查登記表、清理報(bào)告等有關(guān)清理事項(xiàng)。在村務(wù)公開欄進(jìn)行公示，清理結(jié)果交三分之二以上的戶代表參加的村民會議或代表會議簽字認(rèn)可。

（七）建全制度（5分）。以組為單位建立健全開支審批管理、承包租賃管理、財(cái)務(wù)委托管理、工程招投標(biāo)管理等管理制度。

（八）檔案管理（5分）。將農(nóng)村集體“三資”清理所有的文件、資料、表冊、清理報(bào)告及會議記錄、說明、合同、管理制度、影像資料等以組為單位裝訂成冊。

（一）按時(shí)完成農(nóng)村集體“三資”管理系統(tǒng)全部數(shù)據(jù)錄入并上報(bào)（10分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于20xx年4月底以前全部完成數(shù)據(jù)錄入工作。

（二）數(shù)據(jù)錄入正確（10分）。各村組數(shù)據(jù)錄入全面無差錯(cuò)，錯(cuò)誤一處扣1分，扣完為止（抽查5個(gè)組以上調(diào)查底表與系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)對比）。

（一）集中管理農(nóng)村集體“三資”檔案（8分）。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位管理各村組集體“三資”清理的檔案，裝訂成冊集中保管。檔案內(nèi)容包括：農(nóng)村集體“三資”清理所有的文件、資料、表冊、清理報(bào)告及會議記錄、說明、合同、管理制度、影像資料等，也包括調(diào)查底表、數(shù)據(jù)錄入后系統(tǒng)生成的報(bào)表及匯總表，并經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后存檔。

（二）及時(shí)報(bào)送信息（7分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月10日、20日、30日將工作進(jìn)度表報(bào)縣農(nóng)委，同時(shí)報(bào)送基本信息表。

試用期滿考核工作方案篇三

為做好我委機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就20xx年度機(jī)關(guān)公務(wù)員考核工作有關(guān)問題通知如下：

委機(jī)關(guān)在職的處級及處級以下公務(wù)員。

按照《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以公務(wù)員的職責(zé)職位和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉情況，重點(diǎn)考核20xx年度的工作任務(wù)完成情況。德，是指思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。能，是指履行職責(zé)的`業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。勤，是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作出勤率等方面的表現(xiàn)?？?，是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)。廉，是指廉潔自律、廉潔從政等方面的表現(xiàn)。

年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等次。評定的的標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）公務(wù)員具備下列條件的，應(yīng)確定為優(yōu)秀等次：思想政治素質(zhì)高；精通業(yè)務(wù)，工作能力強(qiáng)；工作責(zé)任心強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，工作作風(fēng)好；工作實(shí)績突出；清正廉潔。

（二）公務(wù)員具備下列條件的，應(yīng)確定為稱職等次：思想政治素質(zhì)較高；熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強(qiáng)；工作責(zé)任心強(qiáng)，工作積極，工作作風(fēng)較好；能夠完成本職工作；廉潔自律，無不良反映。

（三）公務(wù)員具有下列情形之一的，應(yīng)確定為基本稱職等次：思想政治素質(zhì)一般；履行職責(zé)的工作能力較弱；工作責(zé)任心一般，或工作作風(fēng)方面存在明顯不足；能基本完成本職工作，但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中有較大失誤；能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。

（四）公務(wù)員具有下列情形之一的，應(yīng)確定為不稱職等次：思想政治素質(zhì)較差;業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;工作責(zé)任心和工作作風(fēng)差;不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響；存在不廉潔問題，且情形較為嚴(yán)重的。

（一）個(gè)人總結(jié)本年度德、能、勤、績、廉表現(xiàn)情況，重點(diǎn)是履行職位職責(zé)和完成所承擔(dān)的工作任務(wù)以及出勤等情況，填寫《公務(wù)員年度考核登記表》。

（二）各處室、直屬單位主要負(fù)責(zé)人于20xx年1月15日將個(gè)人述職材料交至委人事教育處，其余人員在處室范圍內(nèi)述職。

（三）處室主要負(fù)責(zé)人由分管委領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)平時(shí)考核和掌握情況，寫出評語，提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求。其余同志由各處室主要負(fù)責(zé)人在聽取被考核人述職的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時(shí)掌握情況和個(gè)人年度總結(jié)，寫出評語，提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求。

（四）召開全體公務(wù)員大會，投票民主推薦優(yōu)秀等次公務(wù)員候選人。

（五）委黨組會研究確定優(yōu)秀等次公務(wù)員人選及其他公務(wù)員的考核等次。

（六）考核結(jié)果由被考核對象在《公務(wù)員年度考核登記表》“本人意見”欄簽字，存入個(gè)人檔案。

（一）優(yōu)秀等次名額

20xx年度我委優(yōu)秀等次名額為7名。

（二）優(yōu)秀等次公務(wù)員評選程序

1、召開委機(jī)關(guān)全體公務(wù)員大會進(jìn)行民主推薦。

候選人范圍：在職的處級及以下公務(wù)員。民主推薦優(yōu)秀公務(wù)員候選人10名，其中：正處級干部3名、副處級干部3名、科級及以下干部4名。

2、由委黨組會從10名優(yōu)秀公務(wù)員候選人中確定7名優(yōu)秀等次公務(wù)員人選（其中：正處級干部2名、副處級干部2名、科級及以下干部3名）。

3、對擬定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員在委機(jī)關(guān)范圍內(nèi)公示5個(gè)工作日。公示無異議，對評為優(yōu)秀的公務(wù)員進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)。

（一）考核工作在委黨組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，委人事教育處負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各處室述職請于20xx年1月底前完成，《公務(wù)員年度考核登記表》請于20xx年1月31日前交委人事教育處存入干部人事檔案。

（二）委機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心、省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、省旅游信息和培訓(xùn)中心參照本方案要求認(rèn)真組織開展本單位20xx年度考核工作。直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核另行下文通知。機(jī)關(guān)借用人員當(dāng)年工作時(shí)間超過半年的可在機(jī)關(guān)考核，考核結(jié)果送原單位存檔備案。

試用期滿考核工作方案篇四

現(xiàn)制定如下考核工作方案。

英語學(xué)科：zz

科學(xué)學(xué)科：zz

社會學(xué)科：zz

（一）考核時(shí)間：7月17日下午

（二）考核流程：

1.對象通知：7月15日下午以電話方式通知各考核對象，各考核對象需短信回復(fù)確認(rèn)。如因故不能如期參加考核的，也需以短信方式說明事由。

2.集中抽簽：7月17日上午10：30各對象統(tǒng)一集中行政樓四樓會議室，上交手機(jī)等通訊工具。抽簽，確定上課節(jié)次。

3.備課：各對象按抽簽順序依次提前1個(gè)半小時(shí)備課?？蓴y帶電腦但不允許上網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消資格。備課室設(shè)行政樓四樓會議室（內(nèi)設(shè)攝像機(jī)）。封閉待考室設(shè)行政樓三樓校務(wù)室。

4.上課：7月17日下午1:30開始，每節(jié)課40分鐘。三門學(xué)科同時(shí)進(jìn)行上課，全程錄像。

（三）成績匯總：

取去掉最高分和最低分后的平均值，保留2位小數(shù)，匯總上報(bào)。

xx教育局

20xx年xx月xx日

試用期滿考核工作方案篇五

為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

（一）考核小組：

組長：

副組長：

辦公室：

成員：院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長。

（二）職責(zé)：

醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織；

客戶關(guān)系：主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核，由經(jīng)營部組織。

學(xué)習(xí)培養(yǎng)：主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織。

國家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項(xiàng)管理制度（《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》）和會議精神；各部門崗位職責(zé)和工作流程；各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。

以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰、

（一）臨床科室：

工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo)，并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲：

按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室，年度目標(biāo)超額收入按5%（超額比例=10%）獎(jiǎng)勵(lì)給科室。急診科不適用第一條。

1、以門診量和收入院人次為目標(biāo)，全年年門診量目標(biāo)23200人次，全年收住院目標(biāo)880人次，保持門住比超過3、8%。超出門診量季度獎(jiǎng)按4、5元/人次獎(jiǎng)勵(lì)，年度獎(jiǎng)按7、5元/人次獎(jiǎng)勵(lì)，超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次，年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。

2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則：

a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放；

b、大科室：科主任30%，護(hù)士長10%，其他60%由科主任和護(hù)士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護(hù)士長出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù)，個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。

3、各科室年度目標(biāo)：婦產(chǎn)科878萬元，外科475萬元，內(nèi)科290萬元，兒科160萬元，康復(fù)科145萬元，五官科150萬元，皮膚科40萬元，口腔科35萬元，肝病科30萬元，體檢中心200萬元，泌尿男性科400萬元，急診科門診量23200人次，收住院880人次。

4、各科室季度目標(biāo)：

說明：

a）門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算；

c）結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。

（二）醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、8x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時(shí)，績效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)；當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí)，則會影響績效工資分配，則績效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎(jiǎng)懲相同，即1分=10元（或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%）；而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外，在績效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。

當(dāng)考核扣分超過該項(xiàng)配分額的，扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止，不再涉及其他項(xiàng)。

（一）行政執(zhí)行：配分：100分

1、堅(jiān)決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分；

2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度，遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分，否則扣25分；

3、遵守行政紀(jì)律，按時(shí)上傳下達(dá)，令行禁止。配分25分，否則扣25分；

4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分，否則扣25分。

5、對于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人，另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分

按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案（細(xì)分科室）執(zhí)行!

在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。

（三）科室管理：配分：100分

（2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分；

（3）會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分；

（4）安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。

（5）團(tuán)結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。否則扣20分。

（6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分

（7）勞動紀(jì)律：遵守上班時(shí)間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。

（四）客戶關(guān)系：基本配分：100分

客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。

（2）服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。否則扣10分。

（3）服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。

（4）服務(wù)及時(shí)：對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對于有時(shí)間限制（約定）的，必須在限制（約定）的時(shí)間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時(shí)間概念的，可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成；比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過程中，有特殊原因不能按時(shí)完成的，要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分，情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。

（5）對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。

（6）客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。

1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果

2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責(zé)任。

3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則，但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。

4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。

6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。

試用期滿考核工作方案篇六

截止20xx年xx月在編人數(shù)為xx人，全額事業(yè)單位編制xx人，列入本年度考核人員范圍的為全額事業(yè)單位工作人員xx10人。

優(yōu)秀比例為15%，擬評優(yōu)秀1人。

為切實(shí)做好20xx年度考核工作，特成立考核工作組。

從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面要求對工作人員進(jìn)行考核，每個(gè)方面分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。

德，主要考核思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。

能，主要考核履行崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力以及接受教育培訓(xùn)的情況。

勤，主要考核工作責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。

績，主要考核完成聘用合同規(guī)定的工作數(shù)量、質(zhì)量、效率以及取得的社會效益等，包括服務(wù)對象的滿意度。

廉，主要考核廉潔自律等方面的情況。

1、進(jìn)行個(gè)人總結(jié)、述職述廉，填寫個(gè)人年度考核登記表。

2、召開年度考核評議會議，員工述職，并進(jìn)行民主評議。

3、考核小組在民主評議的基礎(chǔ)上根據(jù)平時(shí)考核情況、工作職責(zé)履行等方面的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評議，擬定考核等次。

4、對擬定為優(yōu)秀的人員在館內(nèi)公示，公示時(shí)間為5天。

5、由考核小組確定考核等次，并將考核結(jié)果通知被考核人員，被考核人針對考核結(jié)果簽字確認(rèn)。

6、將年度考核結(jié)果報(bào)市文化廣電新聞出版局、市人力資源和社會保障局審核備案。

1、2月20前擬定工作方案，經(jīng)主管局審核后報(bào)市人社局核準(zhǔn)。

2、2月28日前工作人員完成工作總結(jié)和考核表填寫工作。

3、3月10日前，召開述職評議會。

4、3月15日前，由主管領(lǐng)導(dǎo)對被考核人寫出評語，并由考核工作組確定考核等次，并對擬定為優(yōu)秀等次的人員進(jìn)行公示。

6、3月30日前，整理考核資料報(bào)市人社局審核備案。

1、根據(jù)個(gè)人考核情況，確定優(yōu)秀等次人員1名，予以嘉獎(jiǎng)。

2、被確定為“不合格”等次人員，適當(dāng)降低績效工資標(biāo)準(zhǔn)，下一年度不予晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

試用期滿考核工作方案篇七

按照《xx省省直化系統(tǒng)年度考核辦法》，經(jīng)廳黨組研究決定，將于近期對廳直各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行年度考核，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

20xx年12月21—29日，考核具體時(shí)間由各考核組與被考核單位商定。

考核范圍為廳直處級單位，已劃入xx化演藝發(fā)展集團(tuán)的企業(yè)由集團(tuán)牽頭，省化廳派員參加考核。

考核對象為各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部。

科級事業(yè)單位由廳人事教育處會同對口處室另行安排考核。

此次考核工作在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。成立7個(gè)考核組，由廳領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，每組4人，分別考核2-個(gè)廳直單位。

采取召開考核會議、民主測評、個(gè)別談話、查閱資料等方式進(jìn)行。

（一）召開考核會議

參會人員：100人以下的'單位全體干部職工參加；100人以上的單位中層以上干部、中級以上職稱人員及職工代表參加。

會議議程：

（1）考核組組長講話。

（2）廳直單位（黨委、總支、支部）書記作黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況報(bào)告；行政主要領(lǐng)導(dǎo)代表領(lǐng)導(dǎo)班子作年度工作報(bào)告，并進(jìn)行個(gè)人述職述德述廉述法。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員進(jìn)行書面述職述德述廉述法。

（3）進(jìn)行民主測評和后備干部民主推薦。

（二）進(jìn)行個(gè)別談話

考核組分成兩個(gè)談話小組，談話人員由各考核組根據(jù)參加考核會議人員名冊現(xiàn)場確定。

（三）查閱有關(guān)資料

對照考核工作相關(guān)要求，現(xiàn)場重點(diǎn)查閱黨委（總支、支部）會議紀(jì)錄、班子會議記錄、干部選拔任用本、黨支部“三會一”記錄本、約談記錄本等相關(guān)和資料。

（一）各單位要提前組織撰寫黨委（總支、支部）20xx年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)班子年度工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職述德述廉述法報(bào)告。并按照《20xx年省化廳直屬單位年度考核需準(zhǔn)備的材料清單》（附后）準(zhǔn)備好相關(guān)查閱資料。

（二）各單位領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)政治意識，高度重視年度考核工作，精心組織，周密部署，按照考核通知要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（三）各單位要嚴(yán)肅考核紀(jì)律，教育干部職工嚴(yán)禁以任何理由或方式干擾、阻撓和妨礙考核工作，更不得以任何形式進(jìn)行拉票等活動。一旦發(fā)現(xiàn)，廳黨組將嚴(yán)肅查處。

（四）各單位要按照《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》，嚴(yán)肅認(rèn)真開展好本單位中層干部和普通工作人員的年度考核工作。

試用期滿考核工作方案篇八

20xx年，董事會、院委會團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“1446”工作思路和工作任務(wù)，搶抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，凝心聚力，改革創(chuàng)新，即將圓滿完成20xx年度各項(xiàng)計(jì)劃工作任務(wù)。為切實(shí)做好20xx年度年終考核工作，全面總結(jié)評價(jià)各處（科）室、系（部）以及全體教職工本年度的工作情況，特制定《20xx年度年終考核實(shí)施方案》。具體內(nèi)容如下：

通過對各處（科）室、系（部）工作業(yè)績進(jìn)行檢測與評價(jià)，對全體教職工思想政治、師德師風(fēng)、業(yè)務(wù)能力和履行崗位職責(zé)等情況進(jìn)行全面考核，充分調(diào)動和激發(fā)全體教職工愛崗敬業(yè)、自覺奉獻(xiàn)的積極性和主動性，不斷提高教職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履行崗位職責(zé)的能力，促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化部門職能，推動各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)院成立20xx年度年終考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組 長：王 劍（院 長）

副組長：王福有（副院長）

許文吉（院長助理、辦公室主任、人事處處長）

李忠江（院長助理）

成 員：侯寶生（教務(wù)處副處長）

李智乾（團(tuán)委書記、學(xué)生處副處長）

張福香（招生辦公室主任）

王海霞（就業(yè)指導(dǎo)中心主任）

董星春（總務(wù)處處長）

唐惠梅（財(cái)務(wù)處處長）

薛 玉（就業(yè)指導(dǎo)中心副主任）

考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在人事處，許文吉兼任辦公室主任。

本年度年終考核工作堅(jiān)持“客觀公正、民主公開、注重實(shí)績”的原則。

（一）處（科）室、系（部）考核。

1．考核范圍：

（3）行政科室：工學(xué)處、學(xué)生資助管理辦公室、學(xué)生管理科

2．考核程序：

本年度的處（科）室、系（部）考核按以下程序進(jìn)行：

（1）考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織行政處（科）室、教學(xué)系（部）分別召開“20xx年度工作總結(jié)評議會”，由各處（科）室、系（部）負(fù)責(zé)人依次做本處（科）室、系（部）《20xx年度工作總結(jié)》。

（2）每個(gè)（科）室、系（部）總結(jié)結(jié)束后，其他處（科）室、系（部）負(fù)責(zé)人根據(jù)其總結(jié)內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行公開評議。評議內(nèi)容包括：闡述本人對《工作總結(jié)》的態(tài)度（同意或不同意）、簡要補(bǔ)充亮點(diǎn)、重點(diǎn)指出不足并提出意見和建議。

（3）推薦產(chǎn)生20xx年度“先進(jìn)處室”、“特殊貢獻(xiàn)處室”、“先進(jìn)系（部）”、“先進(jìn)科室”建議名單，上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定并公示。

（4）總結(jié)評議會后，各處（科）室、系（部）將《20xx年度工作總結(jié)》上報(bào)行政辦公室存檔。

3．考核評優(yōu)：評選“先進(jìn)處室”3個(gè)、“特殊貢獻(xiàn)處室”1—2個(gè)，“先進(jìn)教學(xué)系（部）”2個(gè)、“先進(jìn)科室”1個(gè)。

4．評優(yōu)依據(jù)：《“先進(jìn)處（科）室”評選辦法》（青黃浦字[20xx]34號）、《“先進(jìn)系（部）”評選辦法》（青黃浦字[20xx]80號）以及評議意見。

（二）關(guān)于中層干部的考核。

1．考核范圍：各處室正、副職主任（處長、書記），各教學(xué)系（部）正、副職主任。

2．考核程序：

（1）由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織各處室、系（部）正副職分別召開“中層管理干部述職評議會”，由各處室、系（部）正副職逐一述職。個(gè)人述職時(shí)間不超過8分鐘。

（2）每位處室、系（部）正副職述職結(jié)束后，其他處室、系（部）正副職要根據(jù)其述職內(nèi)容，結(jié)合其工作實(shí)際進(jìn)行公開評議。評議內(nèi)容包括：闡述本人對其述職內(nèi)容的態(tài)度、簡要補(bǔ)充亮點(diǎn)、重點(diǎn)指出不足并提出意見和建議。

（3）推薦產(chǎn)生20xx年度處室“先進(jìn)教育工作者”、“特殊貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人”和系（部）“先進(jìn)教育工作者”建議名單。

（4）述職結(jié)束后，將中層干部符合規(guī)范要求的《述職報(bào)告》報(bào)行政辦公室存檔。

（5）組織全體教職工對所有中層干部進(jìn)行民意測評。

（6）匯總評議意見及測評分?jǐn)?shù)，上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定處室“先進(jìn)教育工作者”、“特殊貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人”和系（部）“先進(jìn)教育工作者”名單并公示。

3．考核評優(yōu)：評選處室“先進(jìn)教育工作者”3名、處室“特殊貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人”1—2名，系 （部）“先進(jìn)教育工作者”2名。

4.評優(yōu)依據(jù)：《中層干部量化考核辦法》（青黃浦字[20xx]28號）、測評結(jié)果以及評議意見。

（三）關(guān)于任課教師的考核。

1．考核范圍：凡20xx年9月1日以前到我院教學(xué)一線任教，并且一學(xué)期內(nèi)完成15周及以上教學(xué)工作任務(wù)的專職任課教師。

2．考核程序：教務(wù)處按照《教師工作考核與績效工資制實(shí)施方案（試行）》的具體要求，匯總?cè)握n教師本年度的考核評分。在教務(wù)處的督導(dǎo)下，按照以下程序進(jìn)行考核工作：

述職，隨后由本系（部）教師之間進(jìn)行相互評議。

（2）在認(rèn)真進(jìn)行述職、評議的基礎(chǔ)上，按照評優(yōu)名額推薦“優(yōu)秀教師”人選，經(jīng)教務(wù)處審核后，上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。（評優(yōu)名額分配見附件2）

（3）述職結(jié)束后，將每位教師符合規(guī)范要求的《述職報(bào)告》統(tǒng)一交到教務(wù)處審核后送行政辦公室存檔。

（4）公示考核成績及“優(yōu)秀教師”名單。

3．考核評優(yōu)：按照評優(yōu)名額推薦“優(yōu)秀教師”4名。

4．評優(yōu)依據(jù)：《教師工作考核與績效工資制實(shí)施方案》（由教務(wù)處制定實(shí)施），以及評議意見。

（四）關(guān)于班主任的考核。

1．考核范圍：在本年度，擔(dān)任并完成一個(gè)學(xué)期（按滿15周計(jì)）及以上班級管理工作的班主任。

2．考核辦法：學(xué)生處按照《班級及班主任工作量化考核實(shí)施辦法》（由學(xué)生處制定實(shí)施）的具體要求，分別匯總各班級20xx年度第一、二個(gè)學(xué)期的量化考核評分，并按照以下程序進(jìn)行考核工作：

（1）由學(xué)生處組織召開“班主任工作述職評議會議”，由班主任在職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行工作述職，并進(jìn)行相互評議。

（2）述職結(jié)束后，將各位班主任符合規(guī)范要求的《述職報(bào)告》統(tǒng)一交到學(xué)生處，學(xué)生處審核后送行政辦公室存檔。

（3）在認(rèn)真進(jìn)行述職、評議的基礎(chǔ)上，原則上分級部按照5：1的比例推薦“優(yōu)秀班主任”人選報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。

（4）公示考核成績及“優(yōu)秀班主任”名單。

資格。被評為“優(yōu)秀班主任”同時(shí)又被評為“優(yōu)秀教師”的教職工，原則上，不再占用“優(yōu)秀教師”評比名額參評“優(yōu)秀教師”，只參評“優(yōu)秀班主任”。

4．評優(yōu)依據(jù)：《班級及班主任工作量化考核（暫行）實(shí)施辦法》（由學(xué)生處制定實(shí)施）以及評議意見。

（五）關(guān)于行政、后勤服務(wù)管理干部（職工）的考核。

1．考核范圍：凡20xx年9月1日以前到我院各行政處（科）室從事教學(xué)管理、行政管理、學(xué)生管理、黨團(tuán)工作，以及負(fù)責(zé)招生、就業(yè)、財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)工作，并且一學(xué)期內(nèi)完成15周以上工作任務(wù)的科級及以下職級的教職工。

2．考核程序：按照《行政管理干部量化考核辦法（試行）》（青黃浦字[20xx]79號）的考核內(nèi)容，由人事處組織并按照以下程序進(jìn)行考核工作：

（1）由人事處組織召開“工作述職評議會議”，由行政、后勤服務(wù)管理干部（職工）在職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行工作述職，并進(jìn)行相互評議。

（2）在認(rèn)真進(jìn)行述職、評議的基礎(chǔ)上推薦“先進(jìn)工作者”人選報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。

（3）述職結(jié)束后，將符合規(guī)范要求的《述職報(bào)告》統(tǒng)一送人事處，經(jīng)審核后報(bào)行政辦公室存檔。

（4）公示考核成績及“先進(jìn)工作者”名單。

3．考核評優(yōu)：原則上按照評優(yōu)比例評選“先進(jìn)工作者”4名。

4．評優(yōu)依據(jù)：《行政管理干部量化考核辦法（試行）》（青黃浦字[20xx]79號）以及評議意見。

本年度年終考核成績作為教職工崗位鑒定、職務(wù)評聘、職級晉升的重要依據(jù)?？己说却尾缓细竦模勒铡秳趧雍贤ā酚嘘P(guān)規(guī)定和《勞動合同》有關(guān)約定辦理。

20xx年11月15日—11月30日。（具體時(shí)間安排另行通知）

在20xx年度年終全體教職工大會上，進(jìn)行集中通報(bào)表彰。

1．各處室、系（部）在11月25日之前完成所有考核工作，并將考核情況及考核結(jié)果上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逾期不報(bào)將取消評選資格。

2．一年一度的年終考核是學(xué)院規(guī)范化管理的基礎(chǔ)性工作,也是不斷促進(jìn)和提升教育教學(xué)質(zhì)量的重要工作。各處（科）室、系（部）及全體教職工要高度重視，積極落實(shí)，在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)做好20xx年度年終考核工作，為20xx年度學(xué)院整體工作的圓滿完成奠定最堅(jiān)實(shí)的保證。

試用期滿考核工作方案篇九

為了適應(yīng)教育教學(xué)改革的需要，推動工作的不斷發(fā)展，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性、創(chuàng)造性，全面、客觀、公平、公正地評價(jià)教職工工作，本著優(yōu)勞優(yōu)酬，獎(jiǎng)勤罰懶的.原則，特制定本工作考核方案。

解放鄉(xiāng)全體教職工

1、校長、主任按校長、主任考核細(xì)則進(jìn)行考核。

2、班主任、任課教師按細(xì)則。

3、工勤、教輔人員考核：考勤20分，工作量10分，師德修養(yǎng)10分，工作定性優(yōu)60分良40分中30分差10分。

4、中學(xué)考核以解放中學(xué)細(xì)則為準(zhǔn)。

5、中心校人員考核：考勤20分，工作量10分，師德修養(yǎng)10分，工作成果60分，學(xué)期末分管工作全縣排名，1-5名計(jì)60分，5–10名計(jì)40分，10-12名計(jì)20分。

1、考勤以各校上報(bào)的出勤統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)，中心校隨時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)弄虛作假或不按中心校下發(fā)的細(xì)則辦事，扣校長與當(dāng)事人同樣的分值。

2、教學(xué)成績以中心校隨機(jī)抽測和期中、期末考試為準(zhǔn)。

3、其它項(xiàng)目以平時(shí)中心校檢查和本校檢查為準(zhǔn)。

4、學(xué)?？己藢W(xué)期末總評占20%，中心?？己苏?0%。

組長：

副組長：

組員：

1、教師月考核細(xì)則。

2、校長考核細(xì)則。

3、主任考核細(xì)則。

4、教職工考勤細(xì)則。

5、教師教學(xué)工作要求。

試用期滿考核工作方案篇十

醫(yī)院績效工資分配方案如下，根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本績效工資分配方案。

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同時(shí)吸取現(xiàn)代管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行，分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持績效優(yōu)先、兼顧公平，實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則，劃小核算單位，實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，提高職工的主人翁意識，塑造以服務(wù)質(zhì)量為核心，以績效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

2、以科室或醫(yī)療組/個(gè)人為基本核算單元；

3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室個(gè)人效益掛鉤；

4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留，并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績效，參與獎(jiǎng)金分配。

績效工資范圍包括：醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績效、活工資、科室/個(gè)人效益績效等。

1、個(gè)人技術(shù)績效：具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的項(xiàng)目，按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績效部分。個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)及操作規(guī)范、醫(yī)療法規(guī)考核相結(jié)合。

2、活工資：從檔案工資中扣出50%，作為績效工資進(jìn)行發(fā)放。

3、科室/個(gè)人效益績效：以醫(yī)療組/個(gè)人、科室為核算單位，與科室/個(gè)人收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核，通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果，結(jié)合工作質(zhì)量，按比例計(jì)入科室/個(gè)人的部分，即獎(jiǎng)金。

試用期滿考核工作方案篇十一

根據(jù)《xxxx年州溫市教育局面向社會公開招聘直屬學(xué)校教師和工作人員公告》，經(jīng)教育局統(tǒng)一筆試、資格審查，現(xiàn)已確定各崗位數(shù)的1：3參加上課環(huán)節(jié)考核。為了保證招聘教師的質(zhì)量，州溫二中成立由楊曉燕、翁振輝、陳孟笛、潘智敏、林春、蔡麗素等6人組成的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘領(lǐng)導(dǎo)小組，楊曉燕為組長。

現(xiàn)制定如下考核工作方案。

英語學(xué)科：zz

科學(xué)學(xué)科：zz

社會學(xué)科：zz

（一）考核時(shí)間：7月17日下午

（二）考核流程：

1.對象通知：7月15日下午以電話方式通知各考核對象，各考核對象需短信回復(fù)確認(rèn)。如因故不能如期參加考核的，也需以短信方式說明事由。

2.集中抽簽：7月17日上午10：30各對象統(tǒng)一集中行政樓四樓會議室，上交手機(jī)等通訊工具。抽簽，確定上課節(jié)次。

3.備課：各對象按抽簽順序依次提前1個(gè)半小時(shí)備課。可攜帶電腦但不允許上網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消資格。備課室設(shè)行政樓四樓會議室（內(nèi)設(shè)攝像機(jī)）。封閉待考室設(shè)行政樓三樓校務(wù)室。

4.上課：7月17日下午1:30開始，每節(jié)課40分鐘。三門學(xué)科同時(shí)進(jìn)行上課，全程錄像。

（三）成績匯總：

取去掉最高分和最低分后的平均值，保留2位小數(shù)，匯總上報(bào)。

試用期滿考核工作方案篇十二

一、對項(xiàng)目員工的考核

(一)考核內(nèi)容

根據(jù)不同崗位類別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對員工進(jìn)行考核。

(二)考核方式方法

1、組成績效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級[含]以上人員)

和非固定成員(視考核對象，吸收與其工作有關(guān)人員參加)，并由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任小組組長。

2、要求項(xiàng)目各級管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對員工日常績效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集，以用于考核過程，如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。

3、每季度員工考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)合格(績效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級，并采用“強(qiáng)制分布法”，初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%，四個(gè)考核等級的人員構(gòu)成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進(jìn)”等級的評定采用“相對比較法”，即：單位員工得分全部高于6.0分，則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。

二、對職能部門員工的考核

(一)考核內(nèi)容

根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對員工進(jìn)行考核，具體內(nèi)容詳見相關(guān)考核表。

(二)考核方式方法

由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對本部門員工的考核。

三、對職能部門/項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理、客戶專員的考核

(一)職能部門/項(xiàng)目經(jīng)理

見《年薪考核方案》。

(二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理

為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核，其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%，所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。

(三)客戶專員

見《客戶專員制度》，實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核，各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。

四、激勵(lì)

1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進(jìn)為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))

2、年終評優(yōu)：績效優(yōu)良者均可參加公司年終評優(yōu)，但1-4季度績效有兩次考核成績?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評優(yōu)(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。

3、另結(jié)合工作需要，可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì)，如：調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。

五、考核指標(biāo)解釋說明

(一)通用指標(biāo)：(適用于全體員工)

1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會等書面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況，項(xiàng)目可對此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺帳，也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表，但不作強(qiáng)制要求)。

2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷，供參考的考核點(diǎn)有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況，從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急，并能根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識及專業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行考核。

3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規(guī)定》，視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責(zé)任感;d.進(jìn)取心;e.團(tuán)隊(duì)精神;f.服務(wù)意識等。

(二)管理指標(biāo)：(適用于主管級[含]以上人員)

1、所在項(xiàng)目/職能部門經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責(zé)任書、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況，項(xiàng)目應(yīng)對此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評判，供參考的考核點(diǎn)有a.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動及團(tuán)隊(duì)管理工作等。

3、員工培養(yǎng)與成長(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評判，供參考的考核點(diǎn)：員工主動離職率、后備人才的培養(yǎng)等。

4、所在項(xiàng)目/職能部門服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：由各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責(zé)任書、職能部門相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。

5、所在項(xiàng)目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分，無則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減，由考核小組確定最終得分。

6、所在項(xiàng)目參與各類評獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評判，季度內(nèi)無任何獎(jiǎng)得6分，有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分，總分不得超過10分。

(三)客服/財(cái)務(wù)專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。

2、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求客服部門每月統(tǒng)計(jì)一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

3、獲得通報(bào)表揚(yáng)/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表揚(yáng)/批評/過失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

(四)工程專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求工程部門每月統(tǒng)計(jì)一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評分，員工最終得分為：[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。

3、返修率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評分，滿分10分，采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式，直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。

4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。

5、獲得通報(bào)表揚(yáng)/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表揚(yáng)/批評/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

(五)秩序維護(hù)保潔綠化專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求秩序維護(hù)部門每月統(tǒng)計(jì)一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、獲得通報(bào)表揚(yáng)/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表揚(yáng)/批評/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

一、考核內(nèi)容

1、對項(xiàng)目的考核內(nèi)容

根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營責(zé)任書、公司年度計(jì)劃等，公司將從經(jīng)營、管理兩個(gè)方面對項(xiàng)目進(jìn)行考核。

(1)經(jīng)營

以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。

(2)管理

以各職能部門對項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。

2、對職能部門的考核內(nèi)容

通過公司年度計(jì)劃/各職能部門年度責(zé)任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核，具體指標(biāo)詳見《職能部門季度考核表》。

二、考核的方式方法

1、成立績效考核小組

公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對象，吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。

2、對項(xiàng)目考核的方式方法

(1)公司績效考核小組于每季度首月20日前，對上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序，填寫《項(xiàng)目季度考核表》，并按各項(xiàng)目考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《項(xiàng)目年度考核表》。

3、對職能部門考核的方式方法

(1)公司考核小組于每季度首月20日前，對上季度各職能部門進(jìn)行考核、排序，填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《職能部門年度考核表》。

三、激勵(lì)

1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1，合格為0.9，需改進(jìn)為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。

2、年終評優(yōu)：項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優(yōu)。(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。

四、考核指標(biāo)解釋說明

(一)項(xiàng)目考核指標(biāo)

1、物業(yè)費(fèi)收繳率：根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。

2、預(yù)算完成率：根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。

3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查：依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核，包括兩個(gè)分指標(biāo)，分指標(biāo)檢查合格率，由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤，計(jì)算得分公式為：(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率，依據(jù)各職能部門的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核，由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤，得分為：(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。

4、客戶投訴：此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo)，均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核，分指標(biāo)投訴處理合格率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。

5、員工的培養(yǎng)與成長：由公司考核小組綜合評議，評分等級：a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長迅速，且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長較快，且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

6、月工作計(jì)劃完成合格率：主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

7、客戶滿意度：通過年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。

8、員工滿意度：通過公司年度員工滿意度結(jié)果進(jìn)行考核。

9、遠(yuǎn)洋會：根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會員發(fā)展率情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。

10、人事管理：根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動糾紛、后備人才儲備情況進(jìn)行打分。

11、安全管理：全年無火情事件、治安責(zé)任案件，每發(fā)生1起得0分。

12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

(二)職能部門考核指標(biāo)

主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

2、專業(yè)支持及時(shí)有效率：由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對其支持的情況進(jìn)行考核，包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面，可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核，得分為：(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。

3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等：通過季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分，無則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。

4、部門員工責(zé)任感與服務(wù)：由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對職能部門進(jìn)行考核。評分等級：a級(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;b級(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;c級(6-7分)——部門員工的工作責(zé)任感一般，服務(wù)態(tài)度一般，偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(6分以下)——部門員工工作責(zé)任感不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度較差，與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。

5、員工的培養(yǎng)與成長：由公司考核小組綜合評議，評分等級：a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長迅速，且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長較快，且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

一、管理層的績效考核

1.考核指標(biāo)和權(quán)重

(1)資本回報(bào)率13%-15%。占考核權(quán)重的45%。

(2)貸款損失率為0，占考核權(quán)重的45%。

(3)逾期一個(gè)月以上貸款占貸款余額不超過5%，占考核權(quán)重的10%。

2.考核辦法

(1)資本回報(bào)率不到13%，按實(shí)際完成的`回報(bào)率與指標(biāo)的比率乘以45%為本項(xiàng)得分。超過13%不到15%，本項(xiàng)得分為45%。

(2)貸款損失為零，本項(xiàng)得分45%，出現(xiàn)貸款損失，本項(xiàng)得分為零，貸款損失率大于1%，考核總分為零。

(3)逾期一個(gè)月以上貸款占貸款余額不超過5%，本項(xiàng)得分為10%。超過5%不超過15%，每超過1%，本項(xiàng)得分降低1%。超過15%考核總分為0。

(4)三項(xiàng)相加總分為年度考核得分做為獎(jiǎng)金系數(shù)，乘以應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金為被考核人的實(shí)際獎(jiǎng)金。

(5)資本回報(bào)率超過15%，按超出部分的20%提取獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)全公司由管理層根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放。

3.考核階段和考核部門

(1)管理層考核為年度考核。

(2)綜合管理部負(fù)責(zé)初評。

(3)董事會負(fù)責(zé)最終評價(jià)。

二、貸款業(yè)務(wù)部的績效考核

1.考核指標(biāo)和權(quán)重

(1)業(yè)務(wù)員每月的工資發(fā)放保底業(yè)務(wù)收入考核指標(biāo)為10萬元。占考核權(quán)重的60%。

(2)貸款損失率占考核權(quán)重的20%。

(3)逾期一個(gè)月以上貸款占貸款余額不超過5%，占考核權(quán)重的10%。

(4)勞動紀(jì)律和貸后管理占考核權(quán)重的10%

2.考核辦法

(1)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)收入達(dá)不到考核指標(biāo)按完成比率乘以權(quán)重60%為本項(xiàng)得分，超過考核指標(biāo)本項(xiàng)得分為60%，超出部分按照3%提取獎(jiǎng)金，當(dāng)月計(jì)算，次月發(fā)放。

(2)貸款損失為零，本項(xiàng)得分20%，出現(xiàn)貸款損失，本項(xiàng)得分為零，貸款損失率大于1%，考核總分為零，并按照責(zé)任追究制度追究，同時(shí)收入指標(biāo)超出考核指標(biāo)部分的獎(jiǎng)金暫停發(fā)放，責(zé)任追究完畢后再予以處理。

(3)逾期一個(gè)月以上貸款占貸款余額不超過5%，本項(xiàng)得分為10%，超過5%不超過15%。每超過1%。本項(xiàng)得分降低1%。超過15%考核總分為0。同時(shí)收入指標(biāo)超出考核指標(biāo)部分的獎(jiǎng)金暫停發(fā)放，等逾期貸款處理完畢后再予以處理。

(4)業(yè)務(wù)員的勞動紀(jì)律和貸后管理由主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部共同考核，得分80分以上，本項(xiàng)得分為10%。80分以下60分以上，本項(xiàng)得分為5%。60分以下本項(xiàng)得分為0。連續(xù)3個(gè)月60分以下，予以辭退。

(5)四項(xiàng)相加總分為月度得分，乘以應(yīng)發(fā)工資為被考核人的實(shí)際工資。加上獎(jiǎng)金為業(yè)務(wù)員實(shí)際收入。

(6)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)部門的總體工作參考業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)執(zhí)行。

3.考核階段和考核部門

(1)貸款業(yè)務(wù)部考核為月度考核。

(2)綜合管理部和主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)初評。

(3)總經(jīng)理負(fù)責(zé)最終評價(jià)。

(4)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)部門的總體工作參考業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)執(zhí)行。

三、風(fēng)險(xiǎn)管理部的績效考核

1.考核指標(biāo)和權(quán)重

(1)風(fēng)險(xiǎn)識別占考核權(quán)重的30%。

(2)風(fēng)險(xiǎn)控制占考核權(quán)重的30%。

(3)貸款審批或部門評價(jià)占考核權(quán)重的30%

(4)勞動紀(jì)律和貸后管理占考核權(quán)重的10%

2.考核辦法

(1)風(fēng)險(xiǎn)管理員本人審核出現(xiàn)應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，每筆風(fēng)險(xiǎn)管理員本項(xiàng)得分降低3%。部門出現(xiàn)應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，每筆風(fēng)險(xiǎn)管理員本項(xiàng)得分降低3%，風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理本項(xiàng)得分降低2%。(應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)指出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后，風(fēng)險(xiǎn)分析確定為風(fēng)險(xiǎn)管理部責(zé)任的)

(2)風(fēng)險(xiǎn)管理員沒有按照風(fēng)險(xiǎn)管理的要求及時(shí)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制的手段，每次風(fēng)險(xiǎn)管理員本項(xiàng)得分降低3%。部門沒有按照風(fēng)險(xiǎn)管理的要求及時(shí)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制的手段，每次風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理本項(xiàng)得分降低2%。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理貸款審批不及時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)判斷不準(zhǔn)確，每次風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理本項(xiàng)得分降低3%。風(fēng)險(xiǎn)管理部每月對風(fēng)險(xiǎn)管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)評價(jià)。

(4)風(fēng)險(xiǎn)管理員的勞動紀(jì)律由風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理和綜合管理部共同考核，風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理的勞動紀(jì)律由主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部共同考核。得分80分以上，本項(xiàng)得分為10%。80分以下60分以上，本項(xiàng)得分為5%。60分以下本項(xiàng)得分為0。連續(xù)3個(gè)月60分以下，予以辭退。

(5)四項(xiàng)相加總分為月度得分，80分以上，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資發(fā)放，低于80分，高于60分，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資80%發(fā)放，低于60分，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資60%發(fā)放。連續(xù)3個(gè)月60分以下，予以辭退。

3.考核階段和考核部門

(1)風(fēng)險(xiǎn)管理部考核為月度考核。

(2)綜合管理部和主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)初評。

(3)總經(jīng)理負(fù)責(zé)最終評價(jià)。

四、稽核財(cái)務(wù)部的績效考核

1.出納的考核指標(biāo)、權(quán)重和考核辦法

(1)現(xiàn)金及有價(jià)證券保管安全，盤點(diǎn)及時(shí)，支票填寫規(guī)范，開出支票無差錯(cuò)，考核權(quán)重為20%。每次出現(xiàn)差錯(cuò)除按相關(guān)的規(guī)定處罰外，根據(jù)差錯(cuò)性質(zhì)和涉及金額大小，本項(xiàng)的得分降低1%-20%。由稽核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。

(2)根據(jù)綜合管理部提供的資料及時(shí)準(zhǔn)確的編制工資表及個(gè)人所得稅表，工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確?？己藱?quán)重為10%。每次出現(xiàn)不及時(shí)或差錯(cuò)，本項(xiàng)的得分降低1%。由稽核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。

(3)相關(guān)記錄憑證編制及時(shí)規(guī)范完整?？己藱?quán)重為10%。每次出現(xiàn)不合格，本項(xiàng)的得分降低1%。由稽核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。

(4)利息收入計(jì)算及時(shí)準(zhǔn)確，和業(yè)務(wù)部門溝通及時(shí)。考核權(quán)重為10%。每次出現(xiàn)差錯(cuò)或經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)認(rèn)定業(yè)務(wù)部門有效投訴，本項(xiàng)的得分降低1%。由稽核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。

(5)貸款發(fā)放和收回的銀行手續(xù)及時(shí)準(zhǔn)確，考核權(quán)重為20%，每出現(xiàn)一次差錯(cuò)本項(xiàng)的得分降低1%。由稽核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。

(6)保守公司機(jī)密，考核權(quán)重為10%。經(jīng)公司辦公會認(rèn)定有泄密行為并造成嚴(yán)重后果的，本項(xiàng)的得分為0并追究相應(yīng)的責(zé)任。

(7)勞動紀(jì)律占考核權(quán)重的10%，得分80分以上，本項(xiàng)得分為10%。80分以下60分以上，本項(xiàng)得分為5%。60分以下本項(xiàng)得分為0。連續(xù)3個(gè)月60分以下，予以辭退。由稽核財(cái)務(wù)部和綜合管理部負(fù)責(zé)考核。

《小額貸款公司績效考核辦法參考》