報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

個人述職報告?zhèn)€人述職篇一

第一段：準(zhǔn)備工作是成功述職的基礎(chǔ)

成功的述職報告離不開充分的準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備工作中，首先要明確自己的目標(biāo)和主題，明確自己要傳達(dá)的信息。其次，要收集、整理和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，包括自己的工作成果、項目進(jìn)展、團(tuán)隊成員評估和部門發(fā)展等。同時，要注意梳理自己的工作經(jīng)歷，突出自己在工作中的亮點和成果。準(zhǔn)備工作的過程中，還要預(yù)先了解聽眾的背景與需求，為報告內(nèi)容的選擇和組織提供參考。只有通過充分的準(zhǔn)備工作，我們才能在述職報告中有條不紊地展示自己的工作。

第二段：合理的報告結(jié)構(gòu)有助于準(zhǔn)確地表達(dá)

在報告結(jié)構(gòu)的設(shè)計中，我們應(yīng)該遵循簡潔明了的原則。一般而言，報告應(yīng)包含介紹、主體和總結(jié)三個部分。介紹部分用于引起聽眾的興趣，可以用一個引人入勝的故事或問題來引出整個報告的主題。主體部分是述職報告的重點，要把自己的工作成果、亮點和經(jīng)驗結(jié)合項目實例具體化，用數(shù)據(jù)和事實說話，充分展示自己在工作中的價值。最后，總結(jié)部分用于回顧報告的主要內(nèi)容，強調(diào)自己的收獲和改進(jìn)，并向觀眾提出建議和問題。一個合理的報告結(jié)構(gòu)不僅可以使報告內(nèi)容更有條理，更能幫助觀眾更好地理解和接受報告的內(nèi)容。

第三段：靈活運用表達(dá)技巧讓報告更富有說服力

在語言表達(dá)方面，我們要注重運用一些技巧來提高報告的說服力。首先，要注意控制語速和音量，避免讓聽眾感到沉悶或不清晰。其次，要注重語言的簡明扼要，簡單明了的表達(dá)能更好地抓住聽眾的注意力。此外，要注意使用形象生動的例子和插圖，以幫助聽眾更好地理解和記憶報告內(nèi)容。同樣重要的是，要注重肢體語言和面部表情的運用，合適的身體動作和微笑可以增強自己的親和力和自信心，使自己的演講更為生動有趣。

第四段：個性化的演講風(fēng)格會更富有感染力

每個人都有自己獨特的演講風(fēng)格，個性化的演講風(fēng)格能夠更好地吸引聽眾的注意力。在述職報告中，我們可以結(jié)合自己的特點和喜好來調(diào)整演講風(fēng)格。比如，在正式場合我們可以選擇莊重、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难葜v風(fēng)格，表現(xiàn)專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)；而在非正式場合，我們可以更自由、輕松地表達(dá)自己的思想和觀點。無論采取什么樣的演講風(fēng)格，我們要保持真實和自信，展示出自己獨特的魅力和個性，這樣才能更好地與聽眾產(chǎn)生共鳴。

第五段：反饋與改進(jìn)是持續(xù)進(jìn)步的重要途徑

在完成述職報告后，我們要重視觀眾的反饋，并及時進(jìn)行反思和改進(jìn)。對于得到的肯定和認(rèn)可，我們要及時積累和總結(jié)，鼓勵自己繼續(xù)努力。對于不足和錯誤，我們要虛心接受批評，做好反思和調(diào)整。通過持續(xù)地改進(jìn)和提高，我們才能在個人能力和職業(yè)發(fā)展上實現(xiàn)更大的突破。

結(jié)語：個人述職報告是展示個人能力和價值的重要手段，也是個人職業(yè)發(fā)展中的一次重要機會。通過準(zhǔn)備工作、報告結(jié)構(gòu)、表達(dá)技巧、演講風(fēng)格以及反饋與改進(jìn)等方面的不斷努力和提升，我們將能夠更好地完成述職報告，展示自己的優(yōu)勢和特點，獲取更多的機會和成長空間。讓我們積極應(yīng)用這些心得體會，在個人發(fā)展的道路上不斷前行。

個人述職報告?zhèn)€人述職篇二

回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將二年多的工作作個人述職報告如下：

這二年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實工作，依靠管理，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。

一、抓安全傳輸，保信號暢通

去年以來，特別是去年3月5日吉林發(fā)生 "******"插播反動邪教宣傳后，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查，實行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的24小時應(yīng)急值班制度，及時處置各類突出事件，同時還制訂了"應(yīng)急處置預(yù)案"，并二次組織中心應(yīng)急小分隊和各站維護(hù)人員，按照預(yù)案要求進(jìn)行"演練"，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、******主席訪美和黨的"十六大"召開這三大"重要播出保證期"的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。

二、抓機制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力

近年來，網(wǎng)絡(luò)中心在機制創(chuàng)新方面邁出了扎實有效的步伐，我們在原來機構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動作。去年7月份，本人大膽提出精簡方案，將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部，方案很快被采納。通過合并精簡，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。

在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。

與此同時，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行"雙向選擇"的試點工作，經(jīng)過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟效益

管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi)，規(guī)范各項工作規(guī)程，建立健全各項規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項費用支出有了大幅度的減少。對外，強化網(wǎng)絡(luò)管理力度，不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，該追繳就追繳，該中止信號就中止信號，使收費率有明顯提高。在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，獎罰分明，對違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅持原則，敢于碰硬，敢于承擔(dān)責(zé)任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日，營業(yè)部值班人員在接話中，違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當(dāng)事人的同時，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任，主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚，取得明顯成效。

四、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹行業(yè)形象

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實首問責(zé)任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。

五、抓思想工作，鼓各方斗志

應(yīng)該說，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項改革力度比較大，特別是機構(gòu)改革和人事制度改革的配套實施，加上機構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機制的重新調(diào)整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出臺，沒有出現(xiàn)大的思想波動，確保了各項改革的順利實施。

六、誠實做人，干凈辦事

作為臺里的一個職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人)，而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個電視站幾百號人，且管理范圍涉及整個市區(qū)，直接用戶達(dá)32萬之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向臺里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作。

作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。

二年來，在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，本人強化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬元，比上年同期增長了4.1%，其中收視費收入比上年同期增長6.7%，今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬元，比上年同期又增長11.61%，其中收視費收入2413萬元，比上年同期增長4.2%，創(chuàng)下歷史最好記錄。

在這里，我要特別感該咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。

個人述職報告?zhèn)€人述職篇三

20xx年，本人結(jié)合貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大精神和業(yè)務(wù)工作，對勤政、廉政等情況進(jìn)行報告。

一年中，本人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,充分發(fā)揮班子和全體黨員干部職工的智慧和才能，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，領(lǐng)導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工，以務(wù)實苦干的作風(fēng)實現(xiàn)了各項工作新的突破，全面完成了目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)保持了全國糧食行政執(zhí)法“先進(jìn)示范點”的光榮稱號,獲得省糧食局執(zhí)法監(jiān)督先進(jìn)集體，省優(yōu)秀庫點建設(shè)示范點光榮稱號，市20xx年度糧食供需平衡調(diào)查先進(jìn)集體，市糧油保障供應(yīng)先進(jìn)單位，市清倉查庫先進(jìn)單位，市農(nóng)戶科學(xué)儲糧先進(jìn)單位。

1、全力領(lǐng)導(dǎo)好糧食購銷工作，引導(dǎo)企業(yè)積極競爭，搞活經(jīng)營。積極指導(dǎo)購銷企業(yè)外出尋找業(yè)務(wù)，開展代收代儲業(yè)務(wù)，全面完成了糧食收購任務(wù);管理好區(qū)級20xx噸糧食儲備,獲得了省、市糧食局“一符四無”的認(rèn)定。完成了區(qū)級糧食儲備的輪換工作;購銷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成效明顯,收入比上年成倍增漲,實現(xiàn)純收入200多萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成了市局下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)。

2、挖掘潛力，夯實基礎(chǔ)，積極為企業(yè)的發(fā)展尋找出路。全年多方籌集資金，實現(xiàn)固定資產(chǎn)投入近600萬元，再次新建了7000噸的食用油儲油罐，改造了庫點的危舊房和基礎(chǔ)設(shè)施，完成了區(qū)政府下達(dá)的固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù)，投資項目當(dāng)年取得了效果。為中儲公司代儲食用油1萬噸，代儲糧食1萬噸。僅此一項，購銷企業(yè)每年可獲收入160萬元，收入創(chuàng)我區(qū)糧食企業(yè)歷史最新記錄。

3、積極開展城鄉(xiāng)低保糧油供應(yīng)和農(nóng)村救災(zāi)糧食發(fā)放工作，全年發(fā)放低保糧94萬斤，發(fā)放食用油11萬斤，圓滿完成了市政府和區(qū)政府下達(dá)的工作任務(wù)。發(fā)放農(nóng)村救災(zāi)救濟糧食75.25萬斤，及時把黨和政府的溫暖送給了困難群眾。

4、很抓“放心糧油”工程建設(shè)。自區(qū)政府批復(fù)實施“放心糧油”惠民工程后，我局加強引導(dǎo)，促進(jìn)公司積極與有關(guān)部門溝通，深入開展市場調(diào)查，建立“放心糧油”專店，開展優(yōu)質(zhì)糧油統(tǒng)一配送。特別是與區(qū)教育局聯(lián)合開展的“放心糧油”進(jìn)校園的工作得到了社會的好評。目前已建立“放心糧油”店(專柜)22家，達(dá)到條件已掛牌19家。此項工作獲得了省糧食局的表彰。取得的成績和經(jīng)驗還在20xx年的全國“放心糧油”工作會上得到了交流。

5、大力實施農(nóng)村科學(xué)儲糧惠農(nóng)工程。20xx年市里下達(dá)的1000戶農(nóng)戶科學(xué)儲糧任務(wù)全部完成并通過了市、區(qū)的綜合驗收。目前，全區(qū)有12300農(nóng)戶實行了科學(xué)儲糧。農(nóng)戶的科學(xué)儲糧保糧，農(nóng)民每年可減少約6%的損失，按我區(qū)已有科學(xué)糧倉的實有數(shù)計算，每年至少可減少損失147.6萬斤，相當(dāng)于農(nóng)民每年得到實惠221.4萬元。

6、認(rèn)真組織開展好糧食行政執(zhí)法工作,實現(xiàn)了全區(qū)糧食安全。糧食行政執(zhí)法監(jiān)督工作獲得了省局的先進(jìn)，連續(xù)5年保持國家糧食局糧食行政執(zhí)法“先進(jìn)示范點”的榮譽稱號。

7、認(rèn)真抓好信訪維穩(wěn)工作。我區(qū)糧食部門在歷史遺留問題多、改革改制人員多、涉軍人員多、被拆遷戶多的情況下，全年投入大量人力和10余萬元經(jīng)費抓信訪維穩(wěn)工作。采取了“橫到邊、縱到底”的矛盾排查、解決訴求難題等措施，實現(xiàn)了市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府提出的信訪維穩(wěn)零群訪、零非訪等“六個零”目標(biāo)。

8、“四幫四促”幫村工作落到實處。經(jīng)常蹲點駐村，與我局的幫村點下壩村班子成員研究村里的發(fā)展工作，找準(zhǔn)村的經(jīng)濟發(fā)展增長點，為全村的社會、經(jīng)濟發(fā)展起到了添磚加瓦的作用。同時，還竭盡全力幫錢幫物，一年中幫錢幫物折合資金達(dá)12930元。

9、廉潔自律方面：建立健全了廉潔自律制度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)化并注入實際工作中;層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，相互約束共同監(jiān)督;重大項目、大額投資實行集體研究，民主決策;項目實施均實行陽光操作,走公開程序;加強單位資金管理，厲行節(jié)約，杜絕大吃大喝和鋪張浪費;用巧妙方法拒收禮金，讓送禮者敬而遠(yuǎn)之。

1、積極參加市、區(qū)組織的各類干部培訓(xùn)。一年中，先后參加了市、區(qū)的理論培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)五次。在培訓(xùn)中，做到不干閑雜事務(wù)，認(rèn)真聽講，做好筆記，勤寫心得。因此，理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高，適應(yīng)工作的能力不斷增強。

2、堅持學(xué)習(xí)黨的理論知識，增強黨性修養(yǎng)。

3、貫徹落實十八大精神，增強建成小康社會的必定信心。黨的十八大精神高屋建瓴，博大精深，意義深遠(yuǎn)，是建設(shè)中國特色社會主義的理論概括。十八大后，本人根據(jù)區(qū)委的安排，將貫徹學(xué)習(xí)十八大精神與糧食經(jīng)濟緊密結(jié)合，制定了全局學(xué)習(xí)計劃，讓十八大的精神更加深入人心，更加緊密地與糧食工作相結(jié)合。特別是我區(qū)提出了20xx年要緊緊圍繞“一二一”目標(biāo)和“四區(qū)”發(fā)展定位，全面建成小康社會的總體要求，更要求我們?nèi)胬斫恻h的十八大精神，用十八大的精神指導(dǎo)我們?nèi)ネ卣顾悸?，踏踏實實地建成小康社會?/p>

1、引導(dǎo)糧食企業(yè)積極主動地抓好糧食購銷的力度不夠。要利用好各方面人脈資源，積極與糧食生產(chǎn)和其他經(jīng)營單位開展合作經(jīng)營，提高經(jīng)營廣度和經(jīng)營量，更進(jìn)一步地提高企業(yè)效益。

2、指導(dǎo)、督促企業(yè)進(jìn)入大市場的措施不力，缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展理念。今后要認(rèn)真到企業(yè)調(diào)研，到市場了解，利用好自身資源，多吸收外來精華，把現(xiàn)有的洛灣糧食加工基地盤活，推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，積極培育龍頭企業(yè)，支持做大做強。

3、儲備庫點、政策性糧食存儲庫點的倉儲設(shè)施建設(shè)還需完善，今后要進(jìn)一步加大投入，提升儲糧功能，提高糧食倉儲管理水平，提高宏觀調(diào)控能力。

4、糧食購銷企業(yè)發(fā)展資金的籌集還需加強，加大固定資產(chǎn)的投資力度，搞好既定項目開發(fā)，推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

5、糧食應(yīng)急保供預(yù)案體系還需更進(jìn)一步完善，做好已有儲備規(guī)模的管理，根據(jù)市場形勢，搞好儲備輪換，確保糧食安全。

6、對糧油市場的監(jiān)督檢查力度還需加強，堅決杜絕地溝油、有毒大米進(jìn)入市場，維護(hù)正常的經(jīng)營秩序，確保市民糧油安全。同時，繼續(xù)開展好全社會糧食的統(tǒng)計調(diào)查工作，為政府決策提供較為準(zhǔn)確的依據(jù)。

個人述職報告?zhèn)€人述職篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸，員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對以后的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

4.加強和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

個人述職報告?zhèn)€人述職篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

自擔(dān)任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全村群眾，壯大集體經(jīng)濟，改變村容村貌，提高生活質(zhì)量，使全村經(jīng)濟快速發(fā)展。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一是作為村委會主任，主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù)，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。平時從沒有收受、索取服務(wù)對象的錢物和接受村務(wù)處理過程中的禮物。今年李家自然村拆遷期間，我們本著公平、公開、透明的原則，耐心做好拆遷戶的思想動員工作，以抽簽方法完成了安置工作，該項工作得到了村民的一致肯定。

二是嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標(biāo)，按照財務(wù)公開、政務(wù)公開的制度，按時向村民公布財務(wù)、政務(wù)動作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經(jīng)過村民代表大會上決策通過。如我村今年做了失地農(nóng)民養(yǎng)老保障，在村民代表大會上對此事進(jìn)行了討論表決，得到村民代表一致同意后，出資2多萬元為全村男6周歲以上、女55周歲以上的村民做好3元/月的失地農(nóng)民養(yǎng)老保障，切實維護(hù)好農(nóng)民利益和社會穩(wěn)定。

三是平時注重廉潔自律，把好各大關(guān)口。在處理村務(wù)過程中，從不巧立名目吃請、揮霍浪費村里的經(jīng)濟，也不在村里報銷招待費、出租車費，不挪用公款私存、坐支以及搞個人經(jīng)商行為。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟為先導(dǎo)的形勢下，能正確處理國家、集體、個人三者的利益關(guān)系，吃苦在前，享受在后，不以權(quán)謀私。

四是切實關(guān)注弱勢群體，扶貧幫困工作真正落到實處。我村班子成員每人結(jié)對一戶幫困戶，節(jié)假期間上門看望，噓寒問暖，送些禮品，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營造一人有難，眾人相助的良好社會風(fēng)氣。經(jīng)過仔細(xì)的排摸調(diào)查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報到鎮(zhèn)社會事業(yè)辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權(quán)益。

以上是我簡單的匯報，作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終堅信要以鄭培民同志為榜樣，多記“廉潔賬”，自覺實踐“三個代表”要求，從自身做起，從一點一滴做起，向人民交一張滿意的答卷。

述職人：xx

20xx年x月x日

個人述職報告?zhèn)€人述職篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼我來xxxx工作將近一年了!在這將近一年的工作中，本人在在線工作感到非常的充實!在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進(jìn)步!我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工給我的巨大幫助，也讓我們感受到了公司的嚴(yán)格、現(xiàn)代科學(xué)的生產(chǎn)管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，一年的拼命努力得到領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可給于了我展示的平臺為了更好的鍛煉自己，提高自己的技能水平和管理水平，為開展好自己的本職工作，現(xiàn)在從以下方面對一年來的工作做如下述職：

一、認(rèn)真吸取和消化好的建議，善于總結(jié)工作的不足和教訓(xùn)，塌實進(jìn)取，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，不遲到，不早退，主動加班加點，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，平時積極參與車間、班組的安全排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動，提出了很多好的建議。

二、注重自身技術(shù)水平的提高，在平時的生產(chǎn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識，不斷擴大自己的知識面，完善自身的技能水平和問題解決能力，同時更注重事后總結(jié)，讓自己提高的更快，做到獨擋一面，準(zhǔn)確、迅速的判斷出故障原因，及時提出處理方案，為生產(chǎn)贏得寶貴的時間，為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的基礎(chǔ)。

三、緊緊圍繞車間領(lǐng)導(dǎo)下屬的一切指標(biāo)和任務(wù)開展工作，自己能夠很快的投入角色，克服生產(chǎn)中的一些影響xxxx表面質(zhì)量的種種問題加強設(shè)備生產(chǎn)時的巡查和檢查力度，做到防患于未然，大大減少了劃傷;擦傷;電擊傷等避免了批量和整盤報廢!

四、積極參與公司、車間組織的小改小革，降本降耗、增產(chǎn)增效的活動，新線6#的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦避免了抹油時到處噴灑，減少了油的浪費維護(hù)了地面的清潔!加熱爐油煙的處理的水冷卻的改造;加熱爐蓋密封改造避免銅管氧化和氮氣的浪費!為公司和車間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。

五、狠抓班組管理管理，抓好班組成員的安全工作，增強他們的安全意識，提高他們的安全操作技能，對有工作情緒的員工及時和他們進(jìn)行交流和溝通，從思想和心里上來開導(dǎo)，從工作中來協(xié)助他們加強提高員工個人的綜合素質(zhì)，注重小組凝聚力。

一年的工作進(jìn)行了簡單小結(jié)后，發(fā)現(xiàn)自己在有些方面還要繼續(xù)努力，如設(shè)備安全生產(chǎn)的技術(shù)，和管理水平進(jìn)一步的提高，力求在平時的工作中能解決更多的疑難問題，為車間班組的生產(chǎn)保駕護(hù)航，也為自己明年的工作確立了一個方向!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個人述職報告?zhèn)€人述職篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督幫助下，本人始終堅持以十八大及十八屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以生態(tài)文明縣建設(shè)為統(tǒng)攬，以搶抓國家擴大內(nèi)需項目為工作重心，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，認(rèn)真履行環(huán)境監(jiān)管職能，服務(wù)xx經(jīng)濟社會發(fā)展，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來職責(zé)履行情況報告如下，請予審議。

一是堅持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和各種法律法規(guī)，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大及十八屆五中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會和縣委十屆六次全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。二是學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī)，提高執(zhí)法及服務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，讓思路得到擴展，觀念得到更新，從而增強了工作的預(yù)見性和決策的科學(xué)性，克服工作的片面性和盲目性。

(一)強化對污染源的管理。緊緊圍繞縣委、縣政府工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展重點，針對各企業(yè)的項目性質(zhì)做到一企一策，從項目下達(dá)開展環(huán)評通知開始，到污染物排放標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)、環(huán)評文件審批、試生產(chǎn)批復(fù)及環(huán)境保護(hù)竣工驗收的全過程中注重協(xié)調(diào)服務(wù)，加強項目事前、事中、事后的監(jiān)督管理，督促各企業(yè)把環(huán)保措施落實到位，強化污染源治理，杜絕了污染事故的發(fā)生。

(二)認(rèn)真落實環(huán)境影響評價制度。全面加強建設(shè)項目環(huán)評審批，用正確的評價結(jié)果支撐政府科學(xué)決策、指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和作為環(huán)境管理的依據(jù)。全年共審查辦理建設(shè)項目68項(其中登記表26項，申報表30項，環(huán)評報告表審批12項)，環(huán)評執(zhí)行率達(dá)100%。采取排污總量控制與重點治理相結(jié)合、增量控制與存量削減相結(jié)合的辦法，確保做到發(fā)展不增污，全年換發(fā)臨時排污許可證46家。

(三)做好醫(yī)療廢物和輻射安全管理工作。采取有力措施，切實加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療廢物的管理，要求各衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)健全醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度、完善貯存處置設(shè)施、嚴(yán)防醫(yī)療廢物污染。同時，對全縣涉及輻射安全工作的企、事業(yè)單位進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，對存在安全隱患的單位下發(fā)了現(xiàn)場檢查整改意見，通過督促整改，現(xiàn)所有射線裝置使用單位已完善了防輻射的相關(guān)設(shè)施。

(四)加強排污費的征收管理。嚴(yán)格按照排污費征收管理的相關(guān)規(guī)定，對應(yīng)征收的排污費全部按照排污種類、排污總量、排污費核算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定征收;對應(yīng)減、緩、免的排污費，嚴(yán)格依法辦事，維護(hù)了排污企業(yè)的合法權(quán)益。一年來，共征收排污費208萬元，嚴(yán)格按照收支兩條線的管理規(guī)定及時全額繳入各級財政;組織開展20xx年度排污申報核查，從存在少報、漏報現(xiàn)象4家企業(yè)追繳排污費42.6萬元。

(五)加強對各企業(yè)的監(jiān)管。通過環(huán)保專項行動、環(huán)境集中整治等活動為契機，切實加強排污企業(yè)的監(jiān)管，適時深入有關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督管理，全年現(xiàn)場檢查近800余人次，下發(fā)限期改正通知書18份。同時，在中、高考期間，對城區(qū)各考點周邊產(chǎn)生噪聲污染的場所進(jìn)行了檢查和整治，確?？忌幸粋€安靜的考試環(huán)境。

(六)認(rèn)真開展環(huán)境糾紛的調(diào)處及環(huán)保信訪案件的辦理。按照縣委領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪的工作部署，認(rèn)真做好環(huán)境污染糾紛的調(diào)處工作，變被動接待上訪為主動下訪，全年共辦理環(huán)保信訪件58件，縣人大代表建議案1件，政協(xié)提案1件，結(jié)案率達(dá)100%。

(七)切實加強景區(qū)、飲用水源地監(jiān)管。加強對南江峽谷、十里畫廊等景區(qū)及xx水庫重點集中式飲用水源地的監(jiān)管力度;擬定了《xx水庫環(huán)境綜合整治方案》，全年共對集中式飲用水源地出動檢查50余人次，確保了縣城集中式飲用水源水質(zhì)安全。

(八)加大綠色創(chuàng)建工作力度。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)禾豐鄉(xiāng)、南江鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建市級生態(tài)文明村寨、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作;指導(dǎo)太一佳園完成綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。

(九)切實加強農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作。按照生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的新農(nóng)村建設(shè)要求，加大農(nóng)村飲用水環(huán)境監(jiān)管力度和改善生態(tài)環(huán)境為重點，配合水利部門完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水源地劃分、上報工作。同時，加強農(nóng)村禽畜養(yǎng)殖管理力度，防止糞便污染。

在履行職責(zé)的過程中，按照團(tuán)結(jié)、求實、高效、廉潔的目標(biāo)，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。

一是加強廉政建設(shè)。牢記兩個務(wù)必，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。堅持清正廉潔，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，真正做到自重、自省、自警、自勵。

二是從思想上和制度上加強隊伍建設(shè)，全面提高干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織職工參加每月一次的環(huán)保法律法規(guī)培訓(xùn)及參加省、市環(huán)保局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強工作的責(zé)任感和使命感。抓好建章立制，強化內(nèi)部管理，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的行為。根據(jù)環(huán)保工作的職責(zé)、工作程序和職業(yè)規(guī)范，健全了信訪工作制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、環(huán)保行政執(zhí)法責(zé)任制等。

三是加強集體領(lǐng)導(dǎo)，實行民主決策，堅持黨的民主集中制原則。堅持召開每周一次的局務(wù)辦公會，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的作用，重大問題集體研究決定。對集體研究決定的事，模范地帶頭執(zhí)行。堅持每年召開一次領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會和兩次支部黨員民主生活會，主動開展批評與自我批評，達(dá)到了分清是非、統(tǒng)一認(rèn)識、消除隔閡、增強團(tuán)結(jié)、提高戰(zhàn)斗力的目的。同時，明確分工，各施其責(zé)，相互配合，做到分工不分家，講求實效。全局上下做到了心往一處想，勁往一處使。

一是扎實推進(jìn)創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市工作，認(rèn)真做好資料收集、上報和歸檔工作。二是加大環(huán)境保護(hù)宣傳力度，爭取廣大群眾對環(huán)保工作的支持，形成公眾參與環(huán)境保護(hù)機制;三是加大環(huán)保執(zhí)法力度，促進(jìn)我縣環(huán)境質(zhì)量的進(jìn)一步改善;四是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);五是充分調(diào)動全體干部職工的積極性，激發(fā)干部職工的主觀能動性，完成各項工作任務(wù)。

以上是我20xx年履行職責(zé)的情況報告，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志對我及班子的工作多提批評和意見，本人將認(rèn)真進(jìn)行整改和落實。

謝謝大家!

個人述職報告?zhèn)€人述職篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我叫xxx，湖南邵陽人，漢族，中共黨員，1986年2月出生，20××年7月高中畢業(yè)，同年12月份應(yīng)征入伍到部隊服役，20××年9月至20××年7月在xxx人事管理專業(yè)士官班學(xué)習(xí)，并取得本科學(xué)歷，20××年12月退伍，退伍后搞過直銷，當(dāng)過小包工頭。幸運之神的眷顧，我有幸于今年5月17日到背簍人家拓展部任投資顧問。

從我進(jìn)入公司的那一刻"背簍人家"求真務(wù)實的工作作風(fēng)及奮勇爭先的進(jìn)取精神深深地感染了我，公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識也給我留下了深刻的印象?，F(xiàn)將我任投資顧問一職以來的工作情況述職如下：

初來公司，因為沒有拓展方面的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)很擔(dān)心能不能勝任本職工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，以及各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和培養(yǎng)，使我很快適應(yīng)了本職崗位。

在此期間，我先后系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，深入了解了公司的發(fā)展目標(biāo)和潛力；及時跟進(jìn)各加盟店的工作進(jìn)展情況，草擬了株洲、天津、烏魯木齊等加盟店的裝修計劃；到寶家山店實地學(xué)習(xí)并查找存在的問題，及時做好筆記，為以后的工作提供參考，為更好的為加盟商和公司服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)；充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，了解了其它具有競爭實力的同行業(yè)的管理、裝修風(fēng)格、運行情況；如湘里人家、湘西部落、老鄉(xiāng)村、阿瓦山寨等；收集并學(xué)習(xí)了餐廳選址、布局、裝飾、用材等方面的內(nèi)容；收集了富有湘西民族特色的各項資料；跟張總監(jiān)到攸縣店實地查看裝修情況，及時指正需要改進(jìn)的地方，積累了寶貴經(jīng)驗。

在6月27號接到總部派往石家莊加盟店工作的通知后，充分做好各項準(zhǔn)備，給任務(wù)就是給榮譽。29號早晨抵達(dá)目的地后，不顧旅途勞頓，立即開展工作，和加盟商開協(xié)調(diào)會、明確分工、確認(rèn)店面選址是否符合要求、核實實際面積；考察原材料、裝修材料的市場供應(yīng)情況及價格，了解當(dāng)?shù)叵M情況，制訂工作方案和開業(yè)倒計時推進(jìn)表，于第5個工作日和加盟商成功簽約并打款，突破歷史記錄。

過去取得的成績已成為歷史?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深感驕傲和自豪，也更加迫切的希望通過自己的努力工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在今后的工作中，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，嚴(yán)于律己、戒驕戒躁；不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；不斷學(xué)習(xí)、虛心請教、提高自己、充實自己，牢固樹立以公司為家的思想觀念，協(xié)調(diào)好工作與個人的生活矛盾和沖突；嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)公司號召；尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、服從管理、竭誠合作，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)，為實現(xiàn)我們背簍人家"打造少數(shù)民族餐飲第一品牌"的宏偉目標(biāo)而努力奮斗！

個人述職報告?zhèn)€人述職篇九

隨著本學(xué)期的結(jié)束，20xx年度即將成為過去，回顧一年來的工作，忙碌、充實而富有挑戰(zhàn)，在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項任務(wù)。為以后的工作做得更好，就20xx年工作總結(jié)如下：

本年度擔(dān)任5，6班兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，因工作需要，上半年擔(dān)任班主任，作為青年教師，教學(xué)上在正在摸索中前進(jìn)，加上班級管理的難題，常常處于手忙腳亂的狀態(tài)，那段時間，你會經(jīng)?？吹?班的組長扒在6班門口向我匯報作業(yè)情況，學(xué)困生中午混進(jìn)6班一起輔導(dǎo)，5班的孩子會說：“老師，課間都找不到你，啥時候找你換樂學(xué)幣啊”，是呀，那時真是艱辛···但是我也因為他們而受感動，在天橋區(qū)班班合唱比賽中，他們彬彬有禮，展現(xiàn)出了自信、熱情的`一面，感動于他們的成長···這段班主任經(jīng)歷艱辛而難忘，讓我走近了解他們，也學(xué)會了統(tǒng)籌安排時間，合理兼顧。

下半年還擔(dān)任一個班的科學(xué)教學(xué)，從完全不了解這門學(xué)科，到嘗試認(rèn)識實驗器材，規(guī)范操作，一邊學(xué)習(xí)，一邊教學(xué)，鼓勵學(xué)生在日常生活中親近科學(xué)、運用科學(xué)，希望能盡最大努力去培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和科學(xué)的研究精神。

教學(xué)方面，我開始注重關(guān)注全體學(xué)生，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，也有意調(diào)節(jié)自己的情緒，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，注意課堂語言的簡潔性，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或者一個微笑。從贊美著手，我好像學(xué)會去和家長交流了，會給學(xué)困生的家長加油鼓勁，肯定他們的付出，作業(yè)輔導(dǎo)很用心之類的，經(jīng)常與他們交流孩子的情況，指出最近要努力的方面，發(fā)現(xiàn)這樣以來，家長的心態(tài)也跟著樂觀了，還會主動了解學(xué)生的情況，這樣一來，就不是我自己在努力了，每周一張，精心出題、排版，不管教學(xué)內(nèi)容多緊張，我都克服，課前幾分鐘堅持計算練習(xí)，計時練習(xí)，同時培養(yǎng)學(xué)生用草稿紙檢查的習(xí)慣。有付出就有回報，一學(xué)期下來，計算正確率明顯提高。

我從事教師工作時間不常，教學(xué)經(jīng)驗不足，在工作中還有很多不足之處，如學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性不高，在教法上還有待提高。今后，我會多向有經(jīng)驗的教師請教，虛心學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗，不斷探索切實可行的教學(xué)方法，更好地完善自我。

述職人：

20xx年xx月xx日

個人述職報告?zhèn)€人述職篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

上午好！自09年9月至今，我在科文工作已一年半有余。一年多的時間，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱心幫助下，于工作中且行且思，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

我將工作以來的時間大致分為三個階段。

年9月至10年4月，所在系為文學(xué)與法學(xué)系（現(xiàn)語言文學(xué)系），主要協(xié)助系學(xué)工辦相關(guān)工作的開展，擔(dān)任09商英2、09商英（專轉(zhuǎn)本）兩個班級輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)指導(dǎo)“繁星”文學(xué)社。

期間實現(xiàn)了由學(xué)生到師長角色的順利轉(zhuǎn)換，并于工作中體會了輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)，初步了解了科文學(xué)生的特點。曾組織策劃“繁星”文學(xué)社舉辦“天空之城”詩歌朗誦會以及徐州市高校文學(xué)社的聯(lián)誼活動；曾協(xié)助《青春的思緒》部分文稿的篩選、修改工作。

班級管理方面，重視與學(xué)生的充分溝通交流，針對所帶班級均為新生班，注重新生入學(xué)教育；能夠根據(jù)商貿(mào)英語專業(yè)開展相關(guān)經(jīng)驗交流會，班級形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。對于班級班委制度的重要性以及對班委制度的健全也經(jīng)過了一個從缺乏重視到重視、從不夠健全到逐漸健全的過程。在09-10學(xué)年度第一學(xué)期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。

年4月至10年7 月，所在系為經(jīng)濟學(xué)系（現(xiàn)經(jīng)濟與法學(xué)系），期間主要分擔(dān)教育管理和團(tuán)建工作，擔(dān)任09商英2、09商英（專轉(zhuǎn)本）、08金融、09金融四個班級輔導(dǎo)員。

整體來說，這段時間工作任務(wù)繁重。在教育管理方面，主要完成了“大學(xué)生文明修生工程”、“心理健康月”、第七屆大學(xué)生科研立項的中期檢查、結(jié)題以及大學(xué)生創(chuàng)造成果展的評比工作等。團(tuán)總支工作方面，主要組織了“科文學(xué)院首屆文化藝術(shù)節(jié)”的相關(guān)活動，做好了各班級“中心組”學(xué)習(xí)的督促與檢查，配合院團(tuán)委做好了“第二次團(tuán)代會”的準(zhǔn)備工作。

班級管理方面，因所帶班級分散在一期與二期兩個系，為了有效開展工作、及時掌握班級動態(tài)以及保證將相關(guān)信息及時傳達(dá)到位，在各班級建立了班委層級管理負(fù)責(zé)制，保證了各項工作的順利開展。尤其是學(xué)期末，所帶班級有三個班級需要宿舍搬遷，保證了每一位同學(xué)搬遷的順利進(jìn)行。

自身工作也更有了程序和章法。主要完成了09-10學(xué)年的評獎評優(yōu)、商業(yè)醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的投保、人口普查等工作。在第八屆科研立項推選工作中以自身特長認(rèn)真指導(dǎo)，最終本系獲得立項數(shù)全院第一。在學(xué)風(fēng)建設(shè)月期間，認(rèn)真策劃、組織活動并及時總結(jié)工作，評選出了能夠引領(lǐng)系優(yōu)秀學(xué)風(fēng)的個人和集體。

班級工作方面，重視各班級良好學(xué)風(fēng)的形成，能夠把握相關(guān)契機開展主題班會活動，根據(jù)不同年級和專業(yè)特色，開展系列交流學(xué)習(xí)，每個班級均具有活潑積極的氛圍。在10-11學(xué)年度第一學(xué)期班主任工作考核中獲得“優(yōu)秀”。

結(jié)合工作實際，對輔導(dǎo)員工作主要有以下幾點思考：

1.突出輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的“引導(dǎo)性”作用。

輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)是服務(wù)學(xué)生成長，在為了實現(xiàn)該目的過程中，我們會采取各式各樣的管理方式。時常發(fā)現(xiàn)強制性的管理容易實現(xiàn)“一時一地”的效果，學(xué)生的接受也往往是被動的；而當(dāng)管理上出現(xiàn)“松動”的時候，部分學(xué)生可能又恢復(fù)了原來不好的養(yǎng)成。所以，在管理中應(yīng)變督促、強制為引導(dǎo)，引導(dǎo)會是一種鼓勵，通過對某方面意識的增強讓學(xué)生主動去提升自己，養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣顯得更為重要。

2.要善于總結(jié)，在反思中把握規(guī)律、創(chuàng)新工作思路。

3.言傳不如身教，要不斷充實自己，適應(yīng)不同特點學(xué)生發(fā)展的需求。

輔導(dǎo)員工作，并不具有很強的專業(yè)性，但也決定了它所需要的知識儲備是廣泛的。因此，要不斷擴展自己的知識結(jié)構(gòu)。輔導(dǎo)員工作應(yīng)該是與時俱進(jìn)的，在把握好學(xué)生特點的同時，也應(yīng)該能夠把握社會現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，要不斷更新理念，適應(yīng)不同時期的學(xué)生發(fā)展需求。同時，要對社會文化有一定的敏感度，在精神素養(yǎng)方面不斷提升自己，做到教學(xué)相長，把自身發(fā)展好也是引導(dǎo)好學(xué)生進(jìn)步的重要榜樣之一。

1.工作方式上，委婉有余，威嚴(yán)不足。

2.工作思路過于保守，缺乏大膽嘗試的勇氣。

3.處理緊急事件的應(yīng)變能力不強，表現(xiàn)出經(jīng)驗不足的弱點。

回顧這一年多的時間，心中感慨頗多，曾經(jīng)有過不止一次的彷徨和猶豫，但更多的卻是堅持和期待。我為科文同事和諧的工作氛圍所感染著；為校園的青春氣息所涌動著。感謝科文學(xué)院為我提供的機會，讓我可以踐行從事教育的理想！在科文學(xué)院以后的工作時間里，我將會針對自身存在的不足，不斷改進(jìn)工作方式方法，繼續(xù)提升自己各方面素養(yǎng)，將學(xué)生工作做得更加規(guī)范、細(xì)致，真正服務(wù)學(xué)生的成長和成才。

個人述職報告?zhèn)€人述職篇十一

前幾年，我們公司建立了工人崗位責(zé)任制和干部職務(wù)責(zé)任制，對于克服職責(zé)不清和無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，起到了較好的作用。但是，沒有明確每項工作要干到什么程度，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致衡量沒有尺度，考核沒有依據(jù)，往往是責(zé)任制寫在紙上貼在墻上，執(zhí)行不執(zhí)行一個樣。工人們反映，這樣的責(zé)任制好像“橡皮尺子”可長可短，不好衡量，容易流于形式。事實說明，生產(chǎn)水平越高，越要落實責(zé)任制，把基礎(chǔ)工作搞扎實。

一、制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)我們對全佘司勞動管理和崗位責(zé)任制的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，摸清情況，然后根據(jù)各廠趕超國內(nèi)外先進(jìn)水平的目標(biāo)和多快好省的要求，制定了工人的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和干部的辦事細(xì)則，要求做到“全、細(xì)、嚴(yán)”。所謂“全”，就是工人的標(biāo)準(zhǔn)要有七項內(nèi)容，即：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo)；技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)；事故控制標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。干部辦事細(xì)則必須達(dá)到四個方面，即：分管的指標(biāo)必須完成；分管的基礎(chǔ)工作必須健全；專業(yè)分析必須及時、準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)工作必須取得成績。所謂“細(xì)”，就是按工人崗位確定標(biāo)準(zhǔn)，。每個崗位都要訂出幾條標(biāo)準(zhǔn)；每一個干部都要把所承擔(dān)的?業(yè)務(wù)，一項一項地訂出辦事程序、協(xié)作關(guān)系、時限與完成程度。所謂“嚴(yán)”，就是制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與辦事細(xì)則，不能遷就現(xiàn)狀，而是要按照創(chuàng)水平、攀高峰的要求來制定。不僅要有“定向”的要求，而且要有明確的數(shù)量、質(zhì)量、時間的要求，要能夠據(jù)以考核。

二、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核制定出考核標(biāo)準(zhǔn)后，我們堅持從嚴(yán)考核，用一套定額、計量、原始記錄和統(tǒng)計，精確地計算出每個崗位的生產(chǎn)效果，科學(xué)地分析每項技術(shù)操作，使各項經(jīng)濟活動和生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、最佳化。各廠礦對工人普遍實行了班統(tǒng)計、el公布、周分析、月總結(jié)的制度；各干部按人建立考核手冊，按日登記辦事細(xì)則完成情況，按周由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽字記分，按月用百分制進(jìn)行計算。這樣使考核的過程，變成技術(shù)分析的過程、班組經(jīng)濟核算的過程、競賽評比過程。有了這套考核辦法，既可以有節(jié)奏地組織生產(chǎn)，又做到了好壞分明，1功過有別，為實行獎懲和升級提供了可靠依據(jù)。

三、根據(jù)考核結(jié)果實行獎懲在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上，我們把考核同獎懲緊密結(jié)合起朱，做到賞罰分明。

我們在發(fā)放利潤提成獎金時，根據(jù)在趕超先進(jìn)水平，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗方面是否有成績，在降低成本、完成訂貨合同、實現(xiàn)內(nèi)部利潤等方面經(jīng)濟效果是否顯著，在企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作上是否扎實等三方面，為每個廠礦評定分?jǐn)?shù)，按得分多少，把廠礦分為貢獻(xiàn)突出單位、成績較好單位、完成任務(wù)單位、工作較差單位四類，并分別按四種標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取獎金。各廠礦在把獎金分配到人時，還要根據(jù)平時考核，按貢獻(xiàn)大小、能力高低、勞動態(tài)度三方面，對每個職工評定分?jǐn)?shù)，按分計獎。工人們說：過去發(fā)槳，不是“一人一湯”，就是領(lǐng)導(dǎo)印象?，F(xiàn)在是獎多獎少看貢獻(xiàn)，貢獻(xiàn)大小有考核，有賞有罰心里明。過去有事大家“推著轉(zhuǎn)"，現(xiàn)在人人搶著干，出滿勤、干滿。點的越來越多了，泡病假、混日子的越來越少。

實踐證明，制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核和根據(jù)考核結(jié)果實行獎懲三位一體，是落實崗位責(zé)任制，把企業(yè)各項管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步扎根基層的行之有效的辦法。

個人述職報告?zhèn)€人述職篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好 ：

時間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進(jìn)入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認(rèn)識, 在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。

一、提高速度，講究效率：

當(dāng)甲方單位給我們下委托書的時候，立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。

二、管理好每一份裝訂好的文本和合同：

每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。

三、招標(biāo)：

招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習(xí)中，拿到招標(biāo)任務(wù)，首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書里面，將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項目做了以下：南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、xx市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項目、xx市洞庭大道（xx區(qū)段）綠化設(shè)計投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、xx區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設(shè)計招標(biāo)、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項目招標(biāo)、xx縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計項目、xx市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績。

四、積極參加院里面各項活動：

今年“五四”青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。

五、積極向黨組織靠攏：

一進(jìn)設(shè)計院我就寫了入黨申請書，我知道，不可能一進(jìn)單位就可以是黨員，也不可能一進(jìn)單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書，嚴(yán)格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。

六、需要改進(jìn)存在問題和不足：

在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的字寫錯不夠細(xì)心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計院的一些基礎(chǔ)工作，但我有夢想，夢想是我的希翼,它引領(lǐng)我奮斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)。回首過去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。

謝謝大家。

個人述職報告?zhèn)€人述職篇十三

20xx年是新中國成立x周年，是決勝小康社會第一個百年目標(biāo)的關(guān)鍵之年，這一年，在縣委、縣政府，市紀(jì)委監(jiān)察部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)縣紀(jì)委堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以“強紀(jì)律、講效率”為重點，緊緊圍繞全縣工作大局履職盡責(zé)，做好紀(jì)委監(jiān)察工作，圓滿完成了上級安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作完成情況匯報如下：

堅決維護(hù)黨中央的集體領(lǐng)導(dǎo)，時刻牢記政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺學(xué)習(xí)中紀(jì)委xx次會議講話精神，貫徹落實市紀(jì)委《xx》文件，帶頭落實管黨治黨責(zé)任，帶頭執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和廉潔自律準(zhǔn)則，帶頭開展批評與自我批評，帶頭執(zhí)行民主集中制。全年共參加組織生活會xx次，講黨課xx次，參加了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)班xx次，就十九大精神、xx等內(nèi)容展開深入學(xué)習(xí)。努力掌握新時期紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)理論知識和法律法規(guī)，將理論和實踐相結(jié)合，不斷提高反腐倡廉的組織協(xié)調(diào)能力，提升監(jiān)督檢查、依法依紀(jì)辦案的水平。

一年來，我努力當(dāng)好黨委的參謀和助手，在黨委和上級紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，能夠緊緊圍繞黨委年初確定的工作重點，協(xié)助黨委堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位，從機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、干部隊伍建設(shè)和反腐倡廉等工作入手，堅持服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)中心，較好地履行了“一崗雙責(zé)”各項工作。共召開專題推進(jìn)會xx次，修訂了《20xxx縣紀(jì)委監(jiān)察工作》要點和考核細(xì)則，對重大事項報告制度從時間、內(nèi)容、方式、審批程序等方面進(jìn)行了全面規(guī)范，使黨員干部重大事項報告制度的可操作性進(jìn)一步增強……多措并舉，通過一系列創(chuàng)新方法強化了黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強了黨組織對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的日常監(jiān)督。

我在工作中能夠堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在行動上做到遵紀(jì)守法、自覺遵守黨風(fēng)廉政制度，凡是要求別人做的，自己首先做到;凡是要求別人不做的，自己先堅決不做，積極做好表率作用。主動向上級和黨組織報告自身收入和個人重大事項，主動接受組織的監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)用車和公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格加強對親屬、對子女和身邊工作人員的管理，做到自身正，身旁清。

作為xx縣紀(jì)委書記，20xx年我完成了本職工作，取得了一定的成績，但是離組織要求和群眾期盼尚有距離。一是制度的監(jiān)督和檢查抓得不夠緊，由于本人承擔(dān)了大量的事務(wù)性工作，使得真正投入到紀(jì)委工作的時間和精力有限，在一定程度上影響了監(jiān)察效果。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗教育不夠系統(tǒng)，形式不夠多樣，沒有充分調(diào)動黨員干部學(xué)習(xí)的積極性。三是工作水平和標(biāo)準(zhǔn)有待提升，個人綜合素質(zhì)離高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定距離。

在今后的工作中，我將認(rèn)認(rèn)真真抓自我學(xué)習(xí)，鑄牢拒腐防變的思想大堤;勤勤懇懇履行職責(zé)，力保各項工作穩(wěn)步推進(jìn);清清白白率先垂范，理當(dāng)公正廉潔的表率。恪盡職守工作、全心全意服務(wù)，鑄牢黨性、守住底線，推進(jìn)xx縣紀(jì)委監(jiān)察工作再上新臺階。

個人述職報告?zhèn)€人述職篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

20xx年是不平凡的`一年，在這一年中，經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理；物業(yè)費及其他經(jīng)營收費的收繳、催繳工作；配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作；小區(qū)日常管理及日常服務(wù)；與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實干，處處維護(hù)萬達(dá)品牌，時時注重公司形象，較好地完成了年度工作任務(wù)。

1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。

全年處理各類投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年1月至9月，服務(wù)中心接到投訴（報修）3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起，占99。15。

2、重點業(yè)戶的走訪。

全年走訪重點業(yè)戶30余戶，主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難，征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見，征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪，及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。

3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。

自6月份開始，利用1個月時間，配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2：20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件頒布實施，為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

4、二期接管驗收及入伙工作。

能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工，按照制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓(xùn)，事中有控制，事后有評價。每次驗收都親自到現(xiàn)場參與驗收工作，本著對公司負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，力求全面、客觀、真實在反映項目的質(zhì)量情況，并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積147074。38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。

今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。

5、一期地上停車收費的組織與實施。

地上停車收費工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備，8月份進(jìn)行劃線，9月份進(jìn)行車位出租，共149個車位，目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。

6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。

物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手，一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實，另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個多月的磨合，物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。

7、《論語》學(xué)習(xí)。

按照集團(tuán)的要求，學(xué)習(xí)了《論語》，結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會，寫了兩篇體會文章。

《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點滴認(rèn)識及其現(xiàn)代價值探討》。

8、保安員的制度培訓(xùn)。

9000體系文件頒布實施后，組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn)，親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。

9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實工作。

物業(yè)部成立后，及時將原3個部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項主要指標(biāo)都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費收繳率，一期按套數(shù)計算收繳率達(dá)到95；二是業(yè)主綜合滿意，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿意度達(dá)到了90以上；三是成本控制，小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。

3、整頓房管員隊伍，提高服務(wù)接待水平。

經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗，經(jīng)歷就是財富。

到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門，經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。

1、還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解；

2、在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題；

3、個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；

4、靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗；

5、管理方式方法上存在簡單化傾向。

1、全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作；

2、進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫；

3、加強與業(yè)戶的溝通，融洽關(guān)系，采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率；

4、持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作；

5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題；

全力完成20xx年度其他工作目標(biāo)。

謝謝大家！

述職人：xxx

20xx年x月x日