計劃可以幫助我們明確目標、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
分公司工作總結及工作計劃篇一
一年來,分公司工程科在上級領導的指導下及各職能部門的大力協(xié)助下,我工程科以分公司生產(chǎn)建設工作為首要目標,堅持“安全第一”,以構建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質服務為目的,解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚“勤勞、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風,強化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓安全工作,堅持“安全生產(chǎn)”的觀念,不斷增強生產(chǎn)班組的安全意識,加強個人以及各個班組的學習,努力提高自身素質和業(yè)務技能水平,為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運行提供了有力的保障。
規(guī)范行為,明確職責,對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步的完善,并組織員工進行學習,層層簽定了目標責任書,使工程管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責,使其目標清晰,有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的`工程任務重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題,我部門加強了施工前的安全交底,加強了現(xiàn)場安全監(jiān)管,認真做好后勤,并對公司技術工人定期進行業(yè)務技能培訓。
通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學到各項專業(yè)知識,也讓領導知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。
把“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強標準化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強各部門員工的安全意識的培訓,組織員工學習,培養(yǎng)安全意識;開展安全知識競賽,普及安全知識;每的定期召開安全知識學習活動,宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進典型經(jīng)驗,普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘,杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進行分析,提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題,對事故原因進行學習討論,提高員工的安全認識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了“零安全事故”,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
在所有員工的共同努力下,分公司克服困難順利的完成了xxxx改造;完成了xxxx兩個專線配電工程的設計和建設;在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設;保證了xxx壩變電站臨時施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程;配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中,工程科努力配合上級單位的工作,保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
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分公司工作總結及工作計劃篇二
20xx年,分公司團支部全面貫徹落實石化公司團委會和公司職代會、黨群工作會議精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,始終堅持“外樹形象、內強素質、立足本職、無私奉獻”的工作理念,進一步加強團的自身建設,大力提升共青團服務企業(yè)、服務青年的能力,緊緊圍繞分公司中心工作,扎實有效地開展了形式多樣、豐富多彩的創(chuàng)建活動,進行青年突擊隊、比學趕幫、青年安全示范崗等,使全體青工做到立足崗位、無私奉獻,在推動分公司安全生產(chǎn)、科技進步、爭創(chuàng)效益、共建和諧等各項工作中創(chuàng)先爭優(yōu)、建功成才,為分公司又穩(wěn)又好發(fā)展做出新的貢獻。林妹獲第一屆“青年歌手大賽”二等獎,團支部參加石化團日競賽獲三等獎,團支部榮獲20xx年茂名市“青年文明號”光榮稱號。
利用全年安全生產(chǎn)月,組織團員青年開展安全能力知識培訓、事故預案演練、崗位練兵、技術比武等。全年開展事故應急演練、裝置操作及化驗分析等技能競賽8場次,參加競賽人數(shù)300多人次。今年6月安全生產(chǎn)月,分公司舉行硫化氫泄露現(xiàn)場處置應急演練。青年職工放棄休息日,頂著烈日在裝置現(xiàn)場一次次認真的演練、分析哪里做得不好,再演練。演練那天,青工憑著熟練的演練技能、認真的態(tài)度,得到茂名市安監(jiān)局領導的好評。通過開展崗位練兵和技能競賽活動,有效地提高了青工的操作技能水平。
青年職工40人,查找安全隱患86項,整改措施86項。通過全體青年青工一致努力,終于在今年11月8號順利通過危險化學品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化三級評審。
團支部根據(jù)精細化管理要求,引導青工牢牢樹立效益是企業(yè)的生命的理念,深入開展青年崗位“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動。組織團員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出項目進行立項攻關。在優(yōu)化裝置三條塔的用途、3#冷凍機等技改項目上青年職工獻計獻策,共提出合理化建議50條。特別優(yōu)化裝置三條塔用途,突破生產(chǎn)瓶頸,使產(chǎn)量提高,穩(wěn)住市場,創(chuàng)造可觀效益。
組織團員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出通過實施優(yōu)化操作、降低單耗、優(yōu)化庫存和庫存、節(jié)約用電、尾氣回收、調整釜液調合配方等項目進行立項攻關,目前攻關項目全部完成,增效501萬元。
為切實配合好眾和團委工作,團支部召開團員大會選出8名代表參加第
一次團代會。分別是、吳生、林妹、黃了、楊美、呂格、冼個、羅歌。分公司張美作為第一次代表大會委員候選人預備人選之一。20xx年9月14日上午8:15在公司機關11樓會議室召開第一次團代會。團支部的青年代表們都按時到會,沒有遲到、早退、請假現(xiàn)象。大會上通過投票選舉了7名同志組成眾和公司第一屆團委會。并選舉盧盛飛同志任副書記,第一屆團委會圓滿結束。
為了更好的做好團支部工作,分公司團支部在7月18日,召開了團員大會,大會通過投票選舉了5位團支部委員。經(jīng)分公司團支部討論并征求眾和黨組織意見后分工如下:張美同志為支部書記、吳好同志為生產(chǎn)委員、楊美同志為組織委員、黃離開同志為宣傳委員、林妹同志為文體委員。
10月份,分公司接到上級發(fā)文,申報茂名市青年文明號的通知。分公司領導非常重視此次申報,這是對我們這么多年來工作的認可。我們做了大量的材料收集、整理、申報工作。現(xiàn)在正等待批復。
分公司近幾年在精細管理、安全、創(chuàng)效、質量等方面下了很多功夫,也取得不錯的成績。團支部策劃了這次精細管理故事會,圍繞了安全、創(chuàng)效、質量、技術進步四大方面的.講述。提前15天組織青年職工收集身邊精細管理的小故事,然后精心挑選了15個精細小故事。8月5日9時,在圖書室舉行了“精細管理故事會,講述身邊的故事”的故事會。黨委書記、黨工部部長、辦公室副主任、分公司的領導班子以及技術管理人員和大部分職工共50人到場。15位青年職工輪流上場繪聲繪色的講述小故事。當全部青工講完故事后,邀請分公司廖偉超經(jīng)理作了詳細點評。邀請眾和黨委楊樹明書記講話,楊樹明書記對我們的工作給予了充分肯定,對我們的精細管理提出了更高的要求,以及對我們青年團員給予厚望。
團支部非常關心青工的工作和生活,積極開展各種有利于青工成長的舞臺,不斷增進青工學習交流,組織了“外地單身大學生青工中秋國慶座談會”,大學生青工暢談自己進公司的感受,并且大膽提出對公司發(fā)展的意見和建議。通過此次座談會,增進大學生青工與公司領導之間的溝通與交流,拉近公司領導與青工之間的距離。同時也進一步促進公司領導對青工的關心、培養(yǎng)、引導。
每次團支部都會派出最少5名青工參加茂石化退管部礦區(qū)服務站開展“弘揚志愿精神,爭當志愿服務先鋒”為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)社區(qū)服務志愿服務活動。我們有磨刀服務、宣傳法律知識、上門服務殘疾老人等。今年以來參加社區(qū)志愿服務活動9次,磨刀89把,法律咨詢44人次,上門慰問殘疾老人王9次、清潔衛(wèi)生9次、排查用電線路9次、檢修家電2件。
分公司工作總結及工作計劃篇三
從樂山分公司成立之初至今,分公司已經(jīng)走過了幾個月,在分公司發(fā)展的過去短短數(shù)月來,分公司得到了省公司領導的大力支持與幫助,在樂山分公司全體員工的努力下,樂山分公司逐漸走上了平穩(wěn)的發(fā)展之路。
樂山分公司作為省送的下屬直管分公司,在省送變電總公司的大力扶持與正確領導下,始終堅持把發(fā)展作為第一要務。根據(jù)“xx”的經(jīng)營思路,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建設為杠桿、以服務質量為保證,我們集分公司領導班子的集體智慧,聚中層骨干的才華,舉全體員工之力,創(chuàng)新機制、嚴抓狠管、重實效、克服各種困難,適時調整經(jīng)營決策,扎實工作、拼搏努力,全面完成各項經(jīng)營工作目標,開展各項工作,確保分公司快速走上持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展之路。
xx(中間同上)
回顧分公司過去幾個月的發(fā)展,分公司的全體員工深感欣慰,但我們深知這些發(fā)展與總公司是分不開的,沒有總公司領導的大力支持以及總公司同仁們的熱誠的幫助,分公司的發(fā)展將舉步維艱,在此分公司的全體員工深表感謝。在感到欣慰的同時我們也深感壓力,在總公司領導視察分公司期間的只言片語之間,我們深感總公司領導對分公司的殷切希望,對此我們深感榮幸。
我們深知分公司的發(fā)展也存在一些不足,在分公司接下來的發(fā)展中,樂山分公司將繼續(xù)發(fā)揚以往團結合作、吃苦耐勞、刻苦鉆研、奮勇拼搏的優(yōu)良作風,彌補不足,不斷進取,對工作不足進行認真改進。
讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設,為分公司更好更全面的發(fā)展而努力奮斗。
分公司工作總結及工作計劃篇四
我已經(jīng)在xxxx地產(chǎn)xx分公司應經(jīng)工作了三個多禮拜了,在這過去的三個禮拜時間里,在領導和同事的關心、幫助下,我取得了很大的進步。在這段工作期間,我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關基礎知識和現(xiàn)在所營銷的中部廬山xxxx大市場項目樓盤的詳細情況,并且在鞏固基礎的前提下,將所學的東西(項目信息)運用到電話銷售和跑市場去尋找開發(fā)潛在意向投資者的工作中。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后,我就被公司派到南昌去跑市場直接尋找投資者,開始了同事們認為是最苦的工作中去了?;蛟S是在跟客戶進行電話營銷的過程中,我出現(xiàn)了許多錯誤,遇到了許許多多的困難。由于底氣不足,我顯得很不自信。但是領導發(fā)現(xiàn)了我的這個問題后,不斷地給予我提點和幫助。也許是領導為了讓我得到更多的鍛煉,讓我成長的更加快一些,才從這批新員工中選擇了我,委以重任去南昌尋找潛在投資者。于是,在接下來的南昌跑市場工作中,我認真的觀摩領導及同事們是如何跟每一個人陌生人進行溝通交流的,用以借鑒學習。遇到疑難問題,也不在猶豫了,及時的向同事請教學習,慢慢的吸收借鑒,漸漸的,我的基礎得到了很大程度的鞏固,我變得越來越自信,敢于獨自面對客戶了。在一次次的嘗試和別人的拒接中,我不斷地自我成長,逐漸有了獨立解決客戶客戶所提到的一些難題了,市場銷售經(jīng)驗也在那時候開始慢慢地積累沉淀。
在工作的第二天上午,我成功的約訪到我進入房地產(chǎn)銷售的第一個客戶。但是,在整個約訪的過程中,我依然生澀不夠專業(yè),有些細節(jié)流程不是很明白,好多東西轉不過來,好在,是客戶對這個項目實在感興趣的情況下,我才“順利”的完成了約訪工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘,我皮毛都還沒學好,不可以驕躁,學無止盡,不可以因為一點的成績就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實地的扎實工作。在這個事件后,我再一次厚起臉皮不斷地想前輩請教學習。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤,因為我的失誤,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題,吃一塹長一智,在摸索的過程中,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
經(jīng)過在南昌進行市場了營銷三天的工作中,我們跑過的路程有可能比別人兩三個星期走的路還要多,每天工作的時間是常人正常工作山的1.5~2倍,所吃過的苦是我迄今最大的一次。那時候自己甚至在樓道間靜靜的坐著獨自流淚。也許是上天總是會眷戀那些一直對工作兢兢業(yè)業(yè),努力付出的人,在我們結束即將我們南昌之行工作的那天晚上,我向上級匯報了我的成績:總共有四批客戶要去項目地進行實地考察。不過那天晚上我們那批在南昌的同事都沒有怎么睡好,因為腦海里一直在想著明天真正上車的客戶到底會有多少呢,可對于明天將要發(fā)生的事情,誰也無法預料,就這樣大家半睡半醒地熬到了天亮。在出發(fā)回九江的那天上午,看到自己的客戶一批接一批的過來,自己臉上才慢慢地露出了笑容,這幾天總算是沒有白忙活。但是這個成績遠遠不是我想要看到的`,因為那時候我們每天尋找的意向客戶要保證是五批,三天下來至少也要有十五批啊?可是真正上客戶的時候才去了四批,那時候心里又有點小失落。就這樣帶著小興奮與小失落踏上返回九江的班車,在車上我及時的調整好自己的心態(tài),因為我知道接下來還有一場更加艱巨的任務等著我去完成。
在過去三個禮拜的工作中,我時常出現(xiàn)失誤,我感謝所有關心幫助我的領導、同事,及時的幫我糾正改進,我感謝領導對我的信任和栽培,給予我這個工作的機會。在接下來的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,謙虛學習,腳踏實地的工作,盡自己最大的努力促成每一個交易完成,爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益。
總結人:xxx
總結日期:20xx.x.x
分公司工作總結及工作計劃篇五
20____年即將過去,現(xiàn)就______分公司全年的工作做以報告。______分公司在總公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持與配合下,在全體員工的共同努力下,很好的完成了公司交給的任務?;仡櫲旯ぷ?,______分公司既有成績,也有不足。現(xiàn)將過去的工作總結如下:
一、 加強“三修”管理工作,為供暖平穩(wěn)運行做保障
今年,______分公司在制定“三修”計劃過程中,結合上一個采暖期的運行情況,對“三修”計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從實際出發(fā),從保障運行出發(fā),完成三修1049項,為平穩(wěn)運行奠定基礎。
二、 發(fā)包工程組織員工自行完成,既鍛煉隊伍又為公司節(jié)
約成本
今年,______分公司根據(jù)自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時從其他班組抽調骨干完成大的工作項目,起到了鍛煉隊伍,提高業(yè)務水平的目的,同時也為公司節(jié)約了成本。
三、 重點抓技改項目,保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行
換。同時對______苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網(wǎng)井室內壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況,認真做好取消壓力表座及放風等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實現(xiàn)自動控制,大大節(jié)約了人力。
四、 加強科學運行與調節(jié)認真做好高低溫戶控制工作
針對供暖前期及上一個采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況,加強精確化調網(wǎng),針對這一情況,分公司組織專業(yè)人員及運行人員進行專項研究,制定具體方案,通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時針對今年新入網(wǎng)負荷面積較多,情況復雜這一情況,組織人員對一級網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進行嚴格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時調整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。
熱源廠運行方面,通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況,結合不同供暖區(qū)域情況,合理調整參數(shù),并嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調度令,真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度,大大促進了員工的節(jié)能降耗意識,真正的做到了科學節(jié)能降耗。
五、 20____年下半年的工作設想和建設
1.加強運行管理工作,提高服務質量
在供暖進入后期時,科學的調整運行參數(shù),加強節(jié)能降耗的
意識。通過對前期的工作總結,在供暖末期做到降耗不降質量。
2.加強對員工的培訓及考核工作
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,______分公司現(xiàn)有員工必須加強理論及技能方面的學習和提高,才能適應公司來年的發(fā)展。為此,在20____年我們將繼續(xù)強化員工的培訓及考核工作,對部分員工進行崗位調整,引進競爭機制,儲備后備力量,增強員工的事業(yè)心和責任感。
3.加大對一、二次網(wǎng)的改造力度
繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進行改造,降低失水率,延長管網(wǎng)使用壽命。
4.加強新入網(wǎng)用戶的驗收管理
盡早提出所存問題,要求開發(fā)建設單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。
______公司的發(fā)展在______,我相信______分公司在公司的正確領導下,在______分公司全體員工的共同努力下,各項工作會更上一個臺階,為______公司的發(fā)展會做出更大的貢獻。
______分公司
分公司工作總結及工作計劃篇六
上半年,物業(yè)管理分公司以公司xx年工作指導思想、目標、要求為出發(fā)點,遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、服務主業(yè)、以人為本、細節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想,在各級領導和各個部門的關心支持下,狠抓基礎管理,不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展,很好完成了廠及公司的各項物業(yè)服務和后勤保障工作?,F(xiàn)將上半年工作總結匯報如下:
上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領導班子的指導幫助下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標,團結一心,真抓實干,積極參與采氣一廠的各項物業(yè)服務工作,物業(yè)管理分公司上半年總收入達到7578419.05元。完成了全年業(yè)務指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了時間過半、任務過半。
1、營業(yè)收入情況
今年上半年營業(yè)總收入達到7578419.05元。完成了全年業(yè)務指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了年初制定的收入預算指標。
1—6的份,物業(yè)服務主營業(yè)務收入完成6612592.11元,較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊收入1450724.4元,較上年同期增長34%;北區(qū)物業(yè)隊收入2189028.55元,較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊收入920207.59元,較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊收入2052651.57元,較上年同期增長5%;)。
今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長率為73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)
1-6的份,餐飲服務業(yè)務收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長率為16%。)
今年一季度餐飲收入完成38xx.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長129145.72元,增長率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37%。)
基地餐飲部收入比年初預算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個的餐飲部未經(jīng)營,二是一季度伙食成本(菜價、副料)過高,飯菜價格不變;三是春節(jié)三天提供免費就餐;這是導致收入比預算下降的主要原因。
2、營業(yè)支出情況
今年上半年總支出達到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元,增長率為61%.比年初預算指標下降969626.17元,下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務支出1086452.37元;物業(yè)服務支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。
1-6的份物業(yè)服務實際支出2824688.68元,較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊實際支出270771.36元,較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實際支出462863.39元,較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊實際支出1426.939.96元,較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%)
一季度物業(yè)服務支出877989.11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長率為55%。(其中綜合辦公室一季度實際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)
餐飲服務支出1086452.37元,較上年同期相比支出增加429910.86元,增長率為65%。(其中基地餐飲服務支出552675.8元。一凈餐飲服務支出114376.4元,較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務支出168216.64元,較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務支出251183.53元,較上年同期相比支出增加0.38%。)
一季度餐飲服務支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)
上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長率為0.1%.
3、營業(yè)利潤
降率為11.8%。(其中物業(yè)服務營業(yè)利潤完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元,較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元,下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元,沒有營業(yè)收入.)
4、存在的問題:
(1)采購成本高,主要是對市場行情掌握不夠,調查不詳細。
(2)在管理上下的功夫不夠,導致經(jīng)營成本增加。
(3)員工的教育培訓還不夠,浪費現(xiàn)象還比較突出,源頭沒有抓好。
5、為確保下半年經(jīng)營預算指標的順利完成,必須做好以下幾方面的工作。
(1)加強勞動力方面的管理與教育:緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定,政策,一是要做好員工崗位培訓與調整,讓每個員工都能施展材華;二是加強對員工的教育力度,要在員工中提倡勤儉節(jié)約,愛護公物的良好氛圍,從源頭抓起;三是動員員工多學習,多掌握一些知識來提升自身素質。四是對一些上班度日子,得過且過的員工進行談心,掌握思想動態(tài),轉變不好好上班的惡習;要從人員著手提高工作效率,用最少的勞動力創(chuàng)造高效率的工作來提升經(jīng)營收入。
(2)加強工序操作管理,降低經(jīng)營成本:一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理,減少因人員操作不當,不會操作等原因導致的設備損壞、物品浪費等經(jīng)營成本增加。二是要在細化、量化上下功夫,在每一個工序操作中著重加強過程管理,避免出現(xiàn)返工或重復現(xiàn)象,導致成本增加。三是加強員工技能操作培訓與考核競賽,以提高員工工作出錯率來降低成本。
(3)加強機電設備的管理:在下半年加強日常檢查、維修、保養(yǎng)力度,對因人操作不當,管理不力和維護不到位出現(xiàn)的問題要進行嚴格處理,從機電管理上下功夫來降低成本。
(4)加強采購管理:在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫,在采購過程中突出市場調查,多方詢價,相互比較,在沒有確定最低價格時不采購。要實現(xiàn)用最低價格采購質量好的物品。
我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現(xiàn)下半年的經(jīng)營目標。
1、加強制度建設,規(guī)范管理體系。
xx年上半年,物業(yè)服務分公司以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心,邊修改完善《物業(yè)服務管理手冊》,邊組織員工進行學習,并監(jiān)督檢查落實情況,利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應急預案》、《食料采購驗收管理辦法》等內部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制,使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。
2、綠化保潔全面徹底
(2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊長對服務區(qū)域的保潔質量進行督促,堅持按照服務保潔操作程序檢查服務保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務區(qū)域內外各個角落進行清掃和維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
3、加強餐飲管理,規(guī)范經(jīng)營秩序。為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環(huán)境,在分公司的領導和各餐飲部負責人的配合下,突出抓了經(jīng)營秩序的管理,努力做好餐飲服務工作,樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務經(jīng)驗,另一方面對各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進行了整頓。
4、房屋管理深入細致。上半年來,物業(yè)管理分公司嚴格按照公司的要求,深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化的管理。
(一)嚴格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時對住戶驗房時發(fā)現(xiàn)的問題及家具質量問題進行妥善整改維修。
(二)管理維護及時到位。各物業(yè)隊隊長及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,衛(wèi)生干凈整潔;定期對房屋內的暖氣、上下水及燃氣等管網(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(三)日常設施養(yǎng)護良好。上半年以來各物業(yè)隊定期對各種設施、設備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常,保障了物業(yè)服務工作的正常運行。
1、著眼創(chuàng)建學習型企業(yè):一是動員員工自學,利用書本,電視,網(wǎng)絡等。二是向其他單位學習好的管理方法與管理經(jīng)驗,尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善物業(yè)服務人員的管理方法,循序漸進地加強物業(yè)服務的服務水平與發(fā)展能力。
3、做好員工的思想教育工作。
通過簡單、樸素道理的教育員工,是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務,大家才到這里工作,要使員工認識到自己工作的重要性,對一些上班度日子,得過且過的員工進行談心教育,要掌握思想動態(tài),幫助轉變不好好上班的惡習。
以落實安全責任制與防范預案為基礎,加強廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實了安全目標責任,建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業(yè)隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應急預案,并組織了學習與演練。上半年,物業(yè)分公司組織全體員工進行了安全風險辨識,并組織了一次安全大檢查,針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區(qū)內的保安管理監(jiān)督力度,保證小區(qū)內安全穩(wěn)定。
1、部分員工自我放松,責任感、危機感下降,動力不足,思想老套、僵化,很難適應物業(yè)服務現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
2、個別部門沒有樹立主動服務的觀念,服務意識有所欠缺,服務質量與服務水平尚待提高。
3、員工的安全生產(chǎn)意識淡薄,在工作中還存在違規(guī)操作等,還需進一步加強教育。
4、《物業(yè)員工操作手冊
》還有很多不足之處,內容不完善,工作標準不準確,工作程序不切合實際等,特別是餐飲部分過于簡單等,還需進一步的修訂與完善。
1、經(jīng)常組織開展各種員工喜愛的、普及性強的文體活動。
2、堅持長期的、不間斷的、滾動式服務技能學習與培訓,如請進來、走出去以及購買音像資料組織學習。
3、適當提高廚師工資、拉開工資檔次。
4、獎金發(fā)放采取考核制。
5、經(jīng)常和基層員工談心,了解員工思想動態(tài)、給大家說話的機會,盡量把各項工作做的公平、公正、公開。
1、完善《物業(yè)員工操作手冊》的《物業(yè)分冊》
2、編寫《物業(yè)員工操作手冊》的《餐飲分冊》
3、加強員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風險辯識和應急演練活動
4、完善和落實食料管理及油庫管理的各項規(guī)章制度
5、堅持滾動式服務技能學習與培訓,主要從員工服務禮儀,行為規(guī)范等著手培訓,要讓員工學會微笑服務。提高物業(yè)服務形象。
6、加強餐飲衛(wèi)生管理,確保不發(fā)生一起食物中毒事件
分公司工作總結及工作計劃篇七
2010年,分公司緊密圍繞省公司工作部署,以企業(yè)化管理和網(wǎng)絡雙向化改造為重點,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了預期目標。
一、過去一年的工作回顧
(一)經(jīng)濟收入實現(xiàn)突破
截止到12月16日,全口徑收入 萬元,完成計劃的 %,提前超額完成任務,全年收入有望突破 萬元。其中基本業(yè)務收入 元,增值業(yè)務收入 萬元,新建工程收入 萬元,其他收入 萬元。
從收入構成看,收視費、新建工程費超額完成,與部分用戶預交2011年收視費和工程款有很大關系。受雙向網(wǎng)絡平臺尚未建成和專網(wǎng)費用由省公司統(tǒng)一結算的影響,增值業(yè)務中的vod、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)收入為零,增值收入僅完成計劃的79%,全部為付費電視收入。
(二)城鄉(xiāng)用戶穩(wěn)步增長
2010年,我們努力發(fā)展有線電視用戶,盤活存量,擴大增量,城鄉(xiāng)用戶均有不同幅度增長。城區(qū)數(shù)字電視總戶數(shù)為 戶。新增用戶 戶。農村網(wǎng)絡有線電視用戶達到 戶。其中自建網(wǎng)用戶為 戶,新增用戶 戶。mmds用戶為 戶,新增用戶 戶。
(三)提升城鄉(xiāng)網(wǎng)絡承載能力
啟動城區(qū)網(wǎng)絡雙向改造。網(wǎng)絡雙向化改造是實現(xiàn)業(yè)務轉型,成為多媒體運營商的必由之路。接到集團公司下達雙向化改造的任務之后,分公司就把這項工作當作重中之重的大事來抓,于7月中旬啟動城區(qū)網(wǎng)絡雙向化改造。經(jīng)過幾個月的緊張施工,網(wǎng)絡改造完成3200戶(五類線入戶)。
成,該線路覆蓋8個鄉(xiāng)鎮(zhèn) 個農戶,投入使用后,可極大地提高信號傳輸質量,降低成本,為農村專網(wǎng)業(yè)務打下基礎。
(四)提高服務水平
在維修時限上,一般故障和重大故障在24小時內完全得到解決。同時,按照省公司要求,運維人員注重服務細節(jié),細微之處的點點滴滴彰顯吉視傳媒強大的企業(yè)文化。如有施工作業(yè),施工隊自備塑料布、水桶、拖把和抹布,作業(yè)結束后清理現(xiàn)場。每次上門服務,運維人員自備鞋套,維修完畢后,把物品歸回原位,贏得用戶的認可。
(五)加強企業(yè)管理
一是開展質量管理體系認證。省公司下達開展iso9001國際質量管理體系認證通知之后,分公司把認證工作當做規(guī)范管理,提升水平的重要契機,在認真學習、吃透質量管理體系程序文件精髓基礎上,重新理順和規(guī)范了工作流程,把對問題的事后補救變成了全過程跟蹤和全線改進。
二是全面執(zhí)行績效考核。今年是績效考核的第一年,我們把績效考核當作改善員工工作狀態(tài)的重要手段,而不僅僅是打破獎金平均分配的依據(jù)。明確了績效考核的出發(fā)點和落腳點-績效考核是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是保障戰(zhàn)略有效實施的手段。因此,把考核重點放到了績效的總結和改善上,強調員工的參與,強調雙向溝通,強調績效管理過程的溝通與疏導,從而產(chǎn)生廣泛的激勵作用,形成趕先超優(yōu)的良好氛圍。
(六)確保網(wǎng)絡傳輸安全
節(jié)假日和重大敏感日期間,分公司把安全防范擺上重要位置,專題部署。按時啟動應急預案,加強值班、值宿。在防汛期間,公司領導輪流值宿,部署和指揮防汛工作。
取得成績的同時,也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是員工職業(yè)技能
偏低,粗放型的工作方式不能適應企業(yè)的發(fā)展。二是員工思想沒有徹底解放。傳統(tǒng)的事業(yè)單位轉型痕跡相當明顯,普遍缺乏進取精神和憂患意識。三是服務水平還需進一步提高。
二、2011年工作計劃
(一)全年經(jīng)營指標
全口徑收入計劃達到 萬元。其中收視費收入計劃 萬元,增值收入計劃元,新建工程收入計劃 元。廣告收入計劃 元,其他收入 元。
城區(qū)計劃新增數(shù)字電視用戶 戶,發(fā)展vod用戶 戶,占雙向網(wǎng)用戶5%,發(fā)展寬帶用戶 戶,占雙向網(wǎng)用戶3%。
(二)推進城區(qū)網(wǎng)改。雙向化改造計劃 戶。在2010年試點成功的基礎上,由點到面全面鋪開,為后數(shù)字化時代增值業(yè)務開展創(chuàng)造條件。
(三)整合部分農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡。市十二五規(guī)劃明確提出,完成農村廣播電視網(wǎng)絡整合,全面實現(xiàn)數(shù)字化。2011年,著手對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行整合,首批整合試點為。
(四)精心籌劃增值業(yè)務
當前,隨著數(shù)字電視平移的全部完成,城區(qū)用戶的增加越來越緩慢,今年甚至出現(xiàn)了掉戶113戶的情況。因此,改變過分依賴基本業(yè)務收入的現(xiàn)狀,加大數(shù)字電視增值業(yè)務收入比重顯得十分迫切。
首先是平臺建設。加快雙向網(wǎng)改造步伐,盡快擴大雙向網(wǎng)用戶群,計劃雙向改造25000戶,占城區(qū)總用戶的61%。改造城區(qū)光纜干線 公里,城區(qū)用戶覆蓋率100%,五類線入戶率61%。建設分前端機房并投入使用,為增值業(yè)務搭建好平臺。
其次是隊伍建設。增值業(yè)務部有專門的營銷隊伍。組織員工學習營銷知識,提高營銷技能。分期、分批組織員工參加省公司統(tǒng)一培訓,掌握營銷技能和網(wǎng)絡維護技能。
第三是明晰商業(yè)模式。從單向廣播業(yè)務演進到雙向電視業(yè)務。進行vod業(yè)務和寬帶業(yè)務,逐漸成為綜合業(yè)務運營商。其他如互動游戲、電視商務等業(yè)務要待省公司統(tǒng)一開展。
第四是市場營銷。進行市場劃分,定位目標客戶,有針對性的進行營銷。如在教師和商業(yè)員工聚居區(qū)推廣vod業(yè)務,在公務員聚居區(qū)推廣寬帶業(yè)務,在科研人員聚居區(qū)推廣電視商務業(yè)務;制定營銷方案,如《捆綁銷售方案》、《節(jié)日促銷方案》等銷售方案,進行周期性的市場推廣;拓展營銷渠道,除公司自己的直銷渠道外,可建立代理分成、社會網(wǎng)點經(jīng)銷、集團大客戶團購和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,構建立體營銷渠道,逐步建立完善的綜合營銷渠道體系。
(五)提升服務水平。把主要精力投放在運維一線,不斷改進服務質量。繼續(xù)堅持“不僅讓用戶滿意,還要讓用戶感動”的理念不動搖。強化考核,重點對工單催辦延遲、返單延誤的薄弱環(huán)節(jié)進行整改,把服務提高到一個新的水平。
(六)優(yōu)化人員結構。在派人參加省公司統(tǒng)一組織培訓的基礎上,分公司內部進行有計劃、分層次、分崗位的技能培訓,逐步優(yōu)化員工知識結構。計劃上半年和下半年各組織一次。
(七)狠抓安全生產(chǎn)。進一步完善和落實安全生產(chǎn)制度,嚴格執(zhí)行安全措施,加強督促檢查,消除可能存在的安全隱患,確保車輛、人身和“四防”安全。
分公司工作總結及工作計劃篇八
分公司工會以公司工會下半年重點工作安排實施意見為指導,認真部署日常工作,傾力完成,現(xiàn)將主要工作簡要匯報如下:
創(chuàng)新謀劃談總結。分公司召開總結評比動員會,將總結評比工作的通知內容、名額分配及評選辦法、評選條件及要求等,詳細對各服務部進行傳達,抓好人員、時間、內容的“三落實”,堅持宣傳到位、標準對照到位、思想教育到位的“三個到位”原則,實事求是地做好職工考核、干部考評和先進評比工作。各支部在總結評比開展過程中,認真組織開展職工干部的談心溝通活動,掌握了解職工干部的有關建議、意見,以總結評比推動當前工作。
嚴細認真評先進。分公司以“總結求實、差距找準、措施得力、工作創(chuàng)新、嚴細認真、不走過場”為原則,以公司各項重點工作為載體,將“勞動競賽”、“安康杯活動”以及夏季檢修、冬季清雪等工作與總結評活動結合起來。通過層層把關,鼓勵大家真正將先進個人、典型集體挖掘上來。
各評比站點實行現(xiàn)場匯報,當場無記名打分評定,通過統(tǒng)一發(fā)票、收票,公開劃票的方式,推選出真情服務明星25人。在劃票中,出現(xiàn)了平票的現(xiàn)象,參評員工能夠看到自身的不足和別人的優(yōu)點,發(fā)揚風格,提升了評選活動的高度。
選樹典型定目標。分公司通過總結評比,選樹出不同層面、不同類型、有較強代表性的個人典型和集體典型,總結歸納出事跡材料,充實分公司典型事跡集。田雨靜、丁廣飛等老典型紛紛表態(tài)要更加努力工作,發(fā)揮模范帶頭作用。王秋紅、蘇劉洋、李程安、**維修班等新典型,也給自己定下了新目標,努力趕超先進、帶動后進。
組建群眾藝術團。分公司工會以**、解放兩個黨員服務站為依托,吸納公司員工、社區(qū)非在崗黨員和居民文藝愛好者為主要成員,組建“老年之春”和“解放之光”兩個藝術分團,成員達100余人,他們自編自導自演了許多居民喜聞樂見的好節(jié)目。7月份,藝術團獨立開展“感恩油田 共建家園”廣場文化活動,藝術團骨干**光波的節(jié)目還被選送礦區(qū)參演。在喜迎十八大匯報演出中,老年之春藝術團的精彩演出得到了事業(yè)部王主席的好評。
“珍惜·感恩·回報”主題活動。分公司工會利用集中學習的機會,組織大家觀看宣傳教育視頻。培養(yǎng)鐵人徒弟周正榮的女兒周玉芳為宣講員,切實開展講故事活動。工會與生產(chǎn)相結合,開展技術創(chuàng)新和冬季清雪競賽活動。主題活動的有效開展,增強了員工的干勁,鼓舞了隊伍士氣。
竭力開展技能大賽活動。分公司通過理論和實際兩方面考試選拔出成績優(yōu)秀的選手參加事業(yè)部和公司技術大賽。職工邵慶軍獲得了事業(yè)部管工比賽的第二名,柏富財作為隨即抽取選手獲得了電焊第十名的成績。分公司被評為技能大賽優(yōu)秀組織單位。大賽結束后,工會開展向“事業(yè)部技術能手”學習的活動,給各班組分發(fā)了技術能手的匯編集。
送溫暖活動摸底工作。分公司職工平均年齡在45歲,是各種常見病發(fā)生的高峰年齡;同時,職工愛人沒有工作單位的達25%,相較其它分公司申報困難人員較多。分公司工會詳細制定了申報條件,本著救急救難、有困必幫的原則,到家中走訪,深入班組核實真實情況,確保公平、公開。
各項費用發(fā)放。由于分公司下半年人員調動較多,分公司工會與勞資部門和各服務部積極溝通,弄準人員信息,確保各項費用發(fā)放及時準確。**服務部員工竇立芹由物業(yè)一公司調入我單位,因兩單位發(fā)放費用的周期不同,導致該同志未能得到上半年的女工保健費,經(jīng)物業(yè)一公司證明情況屬實,申請補發(fā)。
分公司工會工作雖然得到了公司和分公司員工的認可,但是有些工作方法還需要改進和完善,還要跟經(jīng)驗多的干事繼續(xù)學習,同時自身業(yè)務能力也有待提高,希望領導和各位同事能夠多多指正,謝謝大家。
分公司工作總結及工作計劃篇九
分公司技術維護工作總結我公司的網(wǎng)絡技術維護工作,在省公司和市廣電局的正確領導下,圍繞安全播出中心工作,認真貫徹落實“不間斷、高質量、既經(jīng)濟、又安全”的維護總方針,及時依照省局、市局安全播出的有關對安全優(yōu)質播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術維護工作人員的努力下,維護工作從部門管理、、規(guī)劃設計、網(wǎng)絡建設、線路維護、設備維護等方面入手,科學管理 創(chuàng)新觀念 嚴謹務實,確保了廣播電視網(wǎng)絡的安全、優(yōu)質、高效運行,實現(xiàn)了各項技術指標均優(yōu)于上級規(guī)定的要求,圓滿地完成了各種設備安裝、系統(tǒng)升級改造、信號調度、以及設備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務,杜絕了一切政治事故和責任事故的發(fā)生,確保了黨的聲音傳入千家萬戶,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
確保網(wǎng)絡安全傳輸,是技術工作的主題,完善安全播出體系建設是責無旁貸的任務。
在每周二下午,進行機房的周檢,培訓和演練習。學習并熟悉設備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護。及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時排除網(wǎng)故障。培養(yǎng)值機人員學技術、懂技術、勤動腦,善于解決故障問題,加強眾多設備精心維護等一系列工作為其重點,經(jīng)常組織機房同志反復操練安全播出預案,熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號源及設備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。
去年,這項工作取得了一定成績,但還有很多不足之處。今后將進一步完善,技術創(chuàng)新研究檢測設備,力爭做到信號源星網(wǎng)結合的自動切換,徹底杜絕反動信號在我市有線電視網(wǎng)絡中出現(xiàn)。
管理出效益,管理出成績。部門制定完善了技術部機房的管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規(guī)章制度,做到制度上墻,明確責任。在部門內部營造樂良好的學習風氣,努力提高本部門人員的素質,加強對人員的培訓。編制了《機房技術資料匯編》裝訂成冊,使技術人員查找資料方便快捷,縮短排除故障的時間,目前公司技術維護的各項管理均納入制度化、規(guī)范化軌道。
另外還專門編制完成主前端,分前端機房日檢,周檢,月檢,年檢設備記錄,使設備監(jiān)控有專人負責,以圖文并茂的工作記錄表格來記錄監(jiān)控機房的任何一臺設備,使技術人員對業(yè)務知識學習產(chǎn)生興趣,通過科學管理來達到責任落到實處。
每名員工都與部門簽定安全播出責任狀,采取責任與風險并存的激勵機制,增強了員工的工作積極性和責任感,提高工作效率,取得了明顯成效。
為造就一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的技術維護隊伍,我們采取走出去,請進來的辦法,出席和召開技術工作會議,就新技術的應用、網(wǎng)絡的改造和發(fā)展傾聽各方意見,展開技術研討,為人才的脫穎而出營造良好的環(huán)境。
連續(xù)幾年,技術維護都有獲獎榮譽,省廣播電視青年文明號的創(chuàng)建集體和市青年文明號的創(chuàng)建集體,個人獎項目里也出現(xiàn)了全國技術能手、全省技術能手,技術維護先進個人,安全生產(chǎn)先進個人等,并且有很多撰寫的學術論文頻頻在有線電視專業(yè)雜志上發(fā)表刊登,這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。
有線電視網(wǎng)絡干線長、用戶多,給技術維護和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下,制定了一系列有利于調動職工工作積極性的具體管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,部門實行層層負責制,設立的內部職能組,實行主管負責制,對每個崗位實行定崗、定員、定責,實行優(yōu)化組合,切實做到系統(tǒng)內一般故障在8小時內處理完畢,重大故障在48小時內處理完畢,特大故障72小時內處理完畢。同時,為加強網(wǎng)絡維護管理,將維護人員明確分工,職責明確,獎優(yōu)罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感,愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,確保了廣播電視網(wǎng)絡的優(yōu)質、安全、高效運行。
在我市今年已基本完成的[找材料到網(wǎng)-網(wǎng)網(wǎng)上服務最好的文秘資料站點!]網(wǎng)絡改造工程中,技術維護人員精心設計、施工監(jiān)督,嚴格驗收,完成了270個小區(qū)的光網(wǎng)絡和分配網(wǎng)的建設和改造,從而有效地改善、提高了維護質量和網(wǎng)絡的傳輸質量。
今年6月份還進行了我市統(tǒng)一節(jié)目的升級。全市的電視頻道將統(tǒng)一成35套電視節(jié)目,網(wǎng)絡傳輸節(jié)目的質量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的“大小網(wǎng)”接收頻道不同的情況。
花大力氣,完成了我市光網(wǎng)絡,分配網(wǎng)的竣工圖紙資料存檔,今后網(wǎng)絡的維護,擴建等都需要詳細的圖紙資料,這是相當重要的工作。
另外還先期制定詳細的機房數(shù)字平移工作的技術方案,用技術手段合理利用現(xiàn)有設備實行無縫轉換。
服務質量是廣電網(wǎng)絡的生命線。做好技術維護工作,提高網(wǎng)絡質量,是確保服務質量的前提。我們將堅持不懈的繼續(xù)抓好網(wǎng)絡技術維護工作,勇于創(chuàng)新,不斷提高維護運行水平,確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質播出。
二0xx年十一月三日
分公司工作總結及工作計劃篇十
一年來,分公司工程科在上級領導的指導下及各職能部門的大力協(xié)助下,我工程科以分公司生產(chǎn)建設工作為首要目標,堅持“安全第一”,以構建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質服務為目的,解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚“勤勞、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風,強化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓安全工作,堅持“安全生產(chǎn)”的觀念,不斷增強生產(chǎn)班組的安全意識,加強個人以及各個班組的學習,努力提高自身素質和業(yè)務技能水平,為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運行提供了有力的保障。
一、建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范行為,明確職責,對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步的完善,并組織員工進行學習,層層簽定了目標責任書,使工程管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責,使其目標清晰,有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的工程任務重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題,我部門加強了施工前的安全交底,加強了現(xiàn)場安全監(jiān)管,認真做好后勤,并對公司技術工人定期進行業(yè)務技能培訓。
二、加強企業(yè)文化建設,培育濃郁的文化氛圍。通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學到各項專業(yè)知識,也讓領導知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。
三、狠抓安全工作,把“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強標準化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強各部門員工的安全意識的培訓,組織員工學習,培養(yǎng)安全意識;開展安全知識競賽,普及安全知識;每的定期召開安全知識學習活動,宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進典型經(jīng)驗,普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘,杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進行分析,提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題,對事故原因進行學習討論,提高員工的安全認識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了“零安全事故”,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
四、xxxx年,在我部門的組織協(xié)調下,在所有員工的共同努力下,分公司克服困難順利的完成了xxxx改造;完成了xxxx兩個專線配電工程的設計和建設;在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設;保證了xxx壩變電站臨時施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程;配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中,工程科努力配合上級單位的工作,保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
分公司工作總結及工作計劃篇十一
各位領導、同志們:
20xx年上半年,機電安裝公司在總公司的正確領導和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉,現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下:
1、夯實安全管理基礎,建立健全了各項安全管理規(guī)章制度
切實做好安全基礎管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了機電安裝公司各項安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個項目部、班組,并認真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據(jù)總公司的有關要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際,制訂了《機電安裝工程安全環(huán)境準入評定表》,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點、加大安全檢查力度
一是在郭屯煤礦綜采設備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領導小組,明確了包保組的各項管理職責,有效的促進了重點工程的安全、質量的提升。
改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,并及時組織復查,經(jīng)復查整改率達到100%,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機構,加大考核力度
年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡。
針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關同志參加,現(xiàn)場讓每個項目部共同學習,共同提高。
4、進一步加強基層安全生產(chǎn)信息工作
為了進一步加強和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領導和有關部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進度,檢驗工作成效,公司制定了《關于進一步加強安全生產(chǎn)調度統(tǒng)計工作的通知》,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點進行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進一步加強基層安全生產(chǎn)日常資料工作
為進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,公司制定了《關于安全生產(chǎn)日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認真做好安全培訓工作
嚴格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達的安全培訓計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓,上半年共培訓56人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
7、扎實開展六月安全生產(chǎn)月工作
根據(jù)總公司六月“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神和要求,結合我公司實際情況,圍繞“安全責任、重在落實”活動主題,于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產(chǎn)月集中活動日活動,通過全員安全宣誓;女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信,安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書,組織與會人員安全生產(chǎn)月條幅簽名,參觀安全生產(chǎn)月牌板和事故案例展,安全謎語有獎競猜等各項安全活動。使公司的“安全生產(chǎn)月”活動開展的有聲有色,深受廣大職工喜愛,使廣大職工從中得到了安全教育。
下半年機電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領導下,加大安全監(jiān)管工作,重點做好以下幾個方面:
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標。
2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關人員到各赴外施工的項目部安全巡查。
3、認真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項目經(jīng)理互查,機關人員大檢查的安全檢查方式,相互學習,共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作。
1、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強機電安裝公司上下全體員工的安全素質和責任意識,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認真吸取近期有關事故的教訓,嚴格現(xiàn)場檢查,對查出的隱患抓好整改落實并嚴格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴格執(zhí)行領導干部值班、帶班制度;重點加強班組建設,尤其是加大對班長的安全培訓力度,確保最基層管理人員的安全素質不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領導任組長的安全包保領導小組。
分公司工作總結及工作計劃篇十二
光陰似箭,時光如梭。轉眼間在匆匆忙忙中即將走向尾聲,今年分公司財務科的各項業(yè)績在總公司的正確領導下呈現(xiàn)是良好的發(fā)展勢頭。分公司財務科按照分公司領導及公司財務部門的統(tǒng)一部署,緊盯全年分公司業(yè)績指標,牢牢抓住文化引領、科學發(fā)展這個關鍵點,堅持效益優(yōu)先、精細管理、優(yōu)質服務、安全運營的工作思路,以提高企業(yè)效益為核心,以成本管理和資金管理為重點,全面落實預算管理,強化財務基礎核算,對外積極理順、協(xié)調金融、稅務等各方關系,確保企業(yè)效益最大化,繼續(xù)推動分公司財務管理水平向公司更高層次邁進,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為兩級公司領導和管理部門的決策提供可靠依據(jù)。
在公司領導的親切關懷和正確領導下,在各職能科室的積極配合、在科室全體財務人員的共同努力下,使今年的財務工作取得了一定的成績?;就瓿闪四甓瓤剖抑贫ǖ墓ぷ髂繕?,并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內外聯(lián)系等方面取得了階段性的工作成績。為總結全年工作,使今后更好的完成財務管理和核算工作,現(xiàn)對財務科所做工作、財務業(yè)績指標完成情況、存在的不足以及今后的工作思路向公司領導和同志們做以下匯報:
(一)、合理編制預算、強化公司全面預算管理
在分公司領導安排部署下,財務科依據(jù)公司年初與分公司簽訂的業(yè)績合同書相關指標,積極與公司財務部、分公司營銷科溝通配合,細分市場,分類營銷,差異化管理,激發(fā)一線重點油站銷售潛能;結合分公司油站分布狀況、規(guī)模,歷年來各站銷售態(tài)勢和市場整體狀況,合理分解下達油站財務指標。
每月根據(jù)分公司經(jīng)營情況,收集各職能科室提供的相關數(shù)據(jù),分析對比預算執(zhí)行情況,找出預算執(zhí)行的差異及原因,并及時提供給分公司領導和上級財務部門。
財務科嚴格按照分公司與加油站簽訂的業(yè)績合同書,每月對各經(jīng)營單位的預算執(zhí)行情況進行全方位監(jiān)督,將各加油站的具體執(zhí)行情況與業(yè)績合同書進行對比分析,并將費用與預算結果進行定期通報,以便達到實行預算控制、考核、監(jiān)督的最終目的。
逐步引入對標分析方法,對于相同片區(qū)、銷量差異較小的加油站,對其噸油現(xiàn)銷其他費用開展分析,找出費用節(jié)余或者超支的原因,進一步督促相關科室拿出切實可行的解決辦法。通過此手段,在加油站降本壓費管理方面取得了較為明顯的效果。
(二)、狠抓財務基礎工作,促進分公司財務管理水平,保證分公司核算順利開展
繼續(xù)加強財務基礎管理管理工作,不斷提升分公司財務科,加油站財務管理工作。按照公司財務部下達的財務管理考核細則,結合分公司實際情況,在原始憑證的審核、簽字審批程序、票據(jù)的粘貼和裝訂、財務憑證的編制、基礎數(shù)據(jù)匯總合并、報表的出具打印到內外部對賬、資產(chǎn)盤點及對一線核算員的要求和管理等方面逐項檢查落實分公司財務工作,通過全體財務人員及核算員不斷努力,分公司、加油站財務基礎工作有較大幅度的進步。
(三)、加強資金管理、規(guī)避經(jīng)營風險
根據(jù)公司資金管理相關規(guī)定,加強加油站資金管理,定期不定期深入加油站,對找零現(xiàn)金、資金及時入行、保險柜的使用及投幣情況,投幣記錄簿的記錄使用等環(huán)節(jié)檢(抽)查,規(guī)范加油站資金管理,確保公司經(jīng)營資金安全。對于加油站在資金管理方面存在問題的加油站,現(xiàn)場下發(fā)整改通知書,責任落實到人,要求其限期整改。針對加油站普遍反映的公司投幣限額偏小的情況,積極與總公司相關人員溝通,反映情況。
依據(jù)加油站地理位置、市場環(huán)境及客戶消費習慣發(fā)生改變,重點加強與農行合作,目前pos機運行情況良好,在規(guī)避資金風險、提高客戶進站率方面取得了良好的成效。
(四)、加強發(fā)票管理,規(guī)避稅收風險;積極協(xié)調稅務關系。
依據(jù)稅法對發(fā)票管理的要求,結合分公司實際情況,財務科結合分公司實際情況,對發(fā)票管理的各環(huán)節(jié)予以規(guī)范,使發(fā)票管理更加規(guī)范化,有效的規(guī)避稅務風險。
注重在平時業(yè)務工作中與稅務部門協(xié)調,建立良好的稅企關系,使公司在業(yè)務處理方面按稅法要求規(guī)范運行,營造良好的稅收環(huán)境。
(五)、不斷深入一線加油站,加強對基層財務工作指導考核。
根據(jù)公司業(yè)績合同的動態(tài)管理、跟蹤檢查的管理要求,科室每月都能安排人員進行下站檢查考評,對于加油站在財務管理中存在的問題及時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場培訓,就地解決,力爭使問題發(fā)現(xiàn)一個,解決一個。通過檢查考核發(fā)現(xiàn),分公司由于加油站點多面廣、人員緊、核算員素質層次不齊,在加油站財務管理上還有進一步提高的空間。不斷培訓優(yōu)秀員工轉向核算員崗位,淘汰不適合公司管理要求的核算員,逐步建立一支適應公司發(fā)展的核算員隊伍。
(六)、不斷量化考核指標,全面推行績效考核工作。
公司今年全面推行績效管理,以考核指標量化為導向,逐步建立客觀、全面的考核、評價體系,建立以業(yè)績?yōu)閷虻男匠昙?、榮譽激勵等激勵機制。財務科按照分公司要求,在年初與科室人員簽訂績效合同,并在月度、季度依據(jù)科室人員工作情況開展績效考核,充分調動科室人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,加強工作職責的履行。
財務科的各項工作在一些方面有了明顯的進步,但突出的問題主要有:
1、財務人員的整體業(yè)務水平仍然亟待提高,競爭意識、憂患意識有待于進一步加強。財務人員工作的能動性還又待進一步提高??剖胰藛T結構不合理,出納多年未按公司規(guī)定輪崗。科室亟需加入新鮮血液。
2、財務基礎工作與公司整個管理要求還有一定差距,財務管理水平有待進一步提高。
3、財務人員整日忙于應付會計事務而無暇顧及和考慮管理等方面的問題,目前仍處在重核算、輕管理的工作狀態(tài),對各加油站的精細化管理還不到位。
4、核算員隊伍建設亟需加強。由于諸多因素的影響,目前,分公司核算員隊伍素質層次不齊,核算員在思想認識方面、工作主動性、工作方式方法等方面還存在諸多問題。核算員隊伍建設缺口較大,公司范圍內面臨后備核算員嚴重匱乏情況。
5、科室部門配合溝通需進一步加強
科室間業(yè)務處理流程還待進一步明確,聯(lián)合檢查稽查力度還待強化,對部分業(yè)務操作、流程、票據(jù)標準還待進一步規(guī)范。非油業(yè)務核算流程還有待進一步規(guī)范,科室之間的交流配合還有所缺乏。
1.進一步完善科室考核、激勵機制
完善制度是發(fā)展企業(yè)的重要保障,明年財務科把規(guī)范各項經(jīng)濟業(yè)務作為加強崗位責任制的主題,將用制度管理人、用制度約束人、用制度考核人作為財務科重點工作之一。
2.加強財務基礎工作規(guī)范,不斷提高財務核算管理水平。
加強科室人員及核算員培訓工作,提高財務工作人員的業(yè)務和管理水平,改變目前財務人員重核算輕管理的狀態(tài),配合分公司領導做好對網(wǎng)點加油站的各項規(guī)范管理工作。
3.完善考核激勵機制,倡導良好的企業(yè)文化氛圍。
加強內部稽核制度,定期進行自查工作,使各種財務規(guī)章制度不斷完善和提高。對各網(wǎng)點加油站的業(yè)務考核力度還要加大,將季度考核、年終考評,改為按月考核、季度考評,使分公司的整體業(yè)務操作上升到一個新的管理水平。
4、加強與分公司其他業(yè)務科室之間的配合,對于涉及到跨科室的業(yè)務積極與各職能科室溝通,按照公司內控體系要求規(guī)范開展相關業(yè)務。使各部門之間的交流合作不只是停留在表面上,力爭向更深層次推進。
我們即將迎來全新的20xx,在分公司領導及上級財務部門的正確指揮和領導下、通過各部門、各位同事的積極協(xié)作和配合,我們在20xx年以及今后的工作中一定會發(fā)揚長處、改正不足、并取得更好的成績,同時衷心感謝一直關心、支持財務科工作的各位領導和同志們。
分公司工作總結及工作計劃篇十三
分公司財務經(jīng)理作為集團總部派駐的財務責任人,他肩負著監(jiān)督和服務的重要職能,分公司財務工作總結。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督分公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于分公司、服務于員工、服務于客戶,以促進分公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務,服務為了更好的監(jiān)督。我認為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務是做好分公司財務經(jīng)理的基本要素。
忠于職守:財務經(jīng)理作為會計人員要忠于職守,忠實地執(zhí)行財務法規(guī)和企業(yè)內部各項規(guī)章制度,勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強烈的責任感和職業(yè)道德。財務經(jīng)理作為部門負責人要忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。要善于與領導和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時報告資金、費用的發(fā)生情況,并主動作出預測,提出改進意見供總經(jīng)理參考。同時對員工耐心解釋有關政策制度、保護他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵員工的工作熱情,財務工作總結《分公司財務工作總結》。定期組織學習新的政策制度,討論分公司財務運作所存在的優(yōu)點與不足,并及時調整,發(fā)揚優(yōu)點彌補不足,完善財務管理制度,規(guī)范財務操作流程。我們杭州分公司的《財務管理及控制模式》、《應收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會計監(jiān)督是財務經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的:
1、建立監(jiān)督機制:明確各職能部門的職責,制定相應的制度,如應收款的監(jiān)督,我們制定《應收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責任人及獎懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時、安全的上繳。
2、內部牽制制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀的行為起到了預警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責任人的權威。
誠信服務:財務經(jīng)理既是一個監(jiān)督人又是一個服務人,要樹立誠信服務的理念。杭州分公司在費用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務簽單按不同性質的簽單分為abc三類:
a類——指業(yè)務量大、簽單多、到款及時,誠信好的訂單,在其費用申請時要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財務還可以主動與其進行探討,或及時與總部相關部門預先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務員簽到大單。
b類——指業(yè)務量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費用使用時,應采用先申請后使用,先預算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。
c類——指那些業(yè)務量較小,誠信程度較差且收回時間較長的訂單,在審核其費用時,要注意費用單據(jù)的真實性和規(guī)范性并嚴格控制費用的發(fā)生,報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
分公司的業(yè)務在不斷擴展,這就要求財務管理科學化,會計核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督力度,細化服務深度,以適應集團發(fā)展的需求,切實體現(xiàn)財務管理的作用。
分公司工作總結及工作計劃篇十四
各位領導、同志們:
大家好!第二季度勞動競賽剛剛結束,我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起,相互交流經(jīng)驗,暢談發(fā)展大計。我想大家的目標是一致的,那就是為著本資料權屬范文先生網(wǎng),放上鼠標按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料網(wǎng)通走的更穩(wěn)、更遠、更久而努力奮斗。
過去的半年中,xx分公司在市公司的正確領導下,認真貫徹、執(zhí)行省市各項營銷方案,創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎管理,全體員工銳意進取、奮力拼搏、迎難而進,邁開前進的步伐,緊緊圍繞“效益20xx”的目標,加快發(fā)展,保持了公司的各項業(yè)務協(xié)調并進。
在開展 “奮戰(zhàn)二季度,再上新臺階”勞動競賽活動中,我公司較好地完成了市公司下達的業(yè)務發(fā)展指標,取得了三大業(yè)務全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日,業(yè)務收入累計完成1125.95萬元,完成當期預算的107.64%,較上年同期增長6.25%;1-6月,固定電話凈增2440部,完成年計劃的92.88 %,全市排名第一;小靈通凈增844部,完成年計劃的28.96%,全市排名第二;寬帶凈增440部,完成年計劃45.93%,全市排名第三。
下面是一些具體做法,談不上什么經(jīng)驗,不妥之處,敬請批評指正:
在企業(yè)經(jīng)營活動中,我們深深地認識到,發(fā)展是當前xx企業(yè)的第一要務,所有困難必須依靠發(fā)展來解決,只有把市場這快“蛋糕”做大,我們才有競爭實力,才有抗御風浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”,沒有一支反應快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊伍,企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此,公司領導班子無論是在大會還是小會上,逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識,其目的就是想把壓力傳導給每一位員工,讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業(yè)務的刺痛感,讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機。周口、安陽考察歸來,我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達,把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細地加以分析、對比,一個個生動的事例,一組組鮮明的數(shù)據(jù),讓員工們折服,不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲;在收看了《紅旗渠》記錄片后,廣大員工紛紛表示,要發(fā)揚紅旗渠精神,爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。
正因為“以人為本”的理念貫穿到了經(jīng)營管理的始終,企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強,廣大員工一心一意謀發(fā)展,一點一滴抓落實,一絲不茍去執(zhí)行,形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍,為各項業(yè)務的扎實開展奠定了堅實的基礎。
在固定電話的發(fā)展上,我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導方針,穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知,城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展,已趨于飽和狀態(tài),增長速度放緩,異質替代嚴重,客戶流失較大。“保存量也是發(fā)展”,為此,我們建立了用戶拆機預警挽留機制,形成由營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護經(jīng)理的綜合挽留流程,拆機用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制,盡力保住存量市場。3月份我們得知在xxx賓館安裝了xx公司的用戶小交換機,準備拆除固定電話,此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進行封堵:
一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作,從上層進行施壓;
三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳,曉之以理,動之以情,宣傳我公司的網(wǎng)絡優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,引導其走出xx公司宣傳的資費誤區(qū)。
經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務,不但保住了原有的32部電話,還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議,發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個月的運行,拆機率較上年同期下降50%,收效明顯;我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了,通信線路必須提前延伸到位,減少裝、移機時間,最大限度地滿足城市固定電話市場需求,同時將發(fā)展目標鎖定在農村。