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2023年物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容(大全8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-15 03:02:16
2023年物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容(大全8篇)
時(shí)間:2023-10-15 03:02:16     小編:GZ才子

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物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇一

時(shí)間:2012年3月17日星期六下午13點(diǎn)三十分。

地點(diǎn):寶宸怡景園物業(yè)居委辦公二樓會(huì)議室

參加方:寶宸怡景園部分業(yè)主代表

寶宸怡景園物業(yè)管理方,新愚物業(yè)

寶宸怡景園居委,團(tuán)委書記

寶宸怡景園居民糾察隊(duì)代表

寶宸怡景園片警(缺席)

事由:寶宸怡景園群租已達(dá)百余戶,治安管理等各方面環(huán)節(jié)問題頗多。部分業(yè)主于2012年3月10日周六曾到物業(yè)以及廟行鎮(zhèn)政府以及各級(jí)信訪辦反映相關(guān)問題。此次由新愚物業(yè)經(jīng)理召集,多方探討溝通。

下面對(duì)業(yè)主代表提出的各個(gè)問題進(jìn)行歸納,便于物業(yè)實(shí)施和業(yè)主監(jiān)督:

現(xiàn)狀:

北區(qū)已有群租戶105家(新愚物業(yè)統(tǒng)計(jì))南區(qū)亦有群租戶約合二十余家。物業(yè)曾聯(lián)合城管執(zhí)法等部門進(jìn)行取締,整改其中兩家。

措施:

廟行鎮(zhèn)政府已牽頭召集物業(yè),城管,派出所等開會(huì),決定從2012年3月19日星期一起,每周由寶山區(qū)執(zhí)法隊(duì)牽頭對(duì)寶宸怡景園群租展開定點(diǎn)蹲守,定點(diǎn)勸阻并包括采取必要強(qiáng)制措施。對(duì)各個(gè)群租房展開切實(shí)有效的行動(dòng)。

要求:

新愚物業(yè)將每一周在寶宸怡景園兩個(gè)主入口的張貼欄以及電子顯示屏進(jìn)行公示。公示內(nèi)容包括本周群租整治情況,本周已有群租統(tǒng)計(jì),已整治通報(bào),未整治通報(bào)新增群租通報(bào)等。并且圖文并茂。新愚物業(yè)將代表小區(qū)向前來執(zhí)法的單位同樣提出執(zhí)法情況匯總。針對(duì)寶宸怡景園群租現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,采取特事特辦,爭(zhēng)取將群租消除在初始階段。對(duì)提供群租的中介問題,如果發(fā)現(xiàn)向上級(jí)部門匯報(bào)。對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的租房小廣告進(jìn)行鏟除。

未能實(shí)施項(xiàng)目:

小區(qū)外圍租房小廣告不屬于物業(yè)范疇,建議業(yè)主直接向市容部門投訴

現(xiàn)狀:

小區(qū)內(nèi)經(jīng)常有提供敲墻的車輛和人員并配置廣告板等。違反小區(qū)規(guī)定,隨意進(jìn)出。

措施:

已禁止相關(guān)車輛進(jìn)入,保安在發(fā)現(xiàn)相關(guān)車輛時(shí)將拒絕升起車輛進(jìn)口處的欄桿,歡迎大家監(jiān)督。

要求:

保持現(xiàn)有狀態(tài),禁止敲墻黨進(jìn)入

未能實(shí)施項(xiàng)目:

現(xiàn)狀及措施:

1地下車庫門禁形同虛設(shè)

增加巡查和修復(fù)并對(duì)反映問題的業(yè)主予以立刻通知

2外來人員混雜

待過半業(yè)主同意后考慮并征求在寶宸各個(gè)進(jìn)出主口設(shè)立門禁卡進(jìn)入制度

3探頭位置不合理且缺乏

近期將在主干道增設(shè)探頭攝像

4小區(qū)保安人數(shù)過少

目前小區(qū)保安費(fèi)用無進(jìn)一步增加可能性,需業(yè)委會(huì)成立后進(jìn)行溝通

5北區(qū)裙房紅外線改周界報(bào)警

待保修期過并征求業(yè)委會(huì)后再議

6關(guān)閉多余非機(jī)動(dòng)車庫僅留幾個(gè)主車庫使用配人看守

1115火災(zāi)后市里有要求防火逃生通道。故無法實(shí)施

7場(chǎng)北路商鋪有后門進(jìn)小區(qū)

該商鋪實(shí)為物業(yè)辦公用房

1、垃圾箱太少

未達(dá)成共識(shí),下次溝通會(huì)溝通

2、地下車庫燈光差,衛(wèi)生差

已增裝照明等目前情況可以,歡迎業(yè)主監(jiān)督,因?yàn)闊襞菘傆袚p耗

3、景觀湖水差,洗衣機(jī)水直接入湖

已整改

1、車庫以及小區(qū)進(jìn)口刷卡提示音過響

目前設(shè)施為不可調(diào)音響,業(yè)委會(huì)成立后再予以考慮

2、手機(jī)信號(hào)差

建議業(yè)主直接向工信部投訴

3、非機(jī)動(dòng)車電源插頭丟失問題

建議全部拆除,很多用來充電,違規(guī)占用公共資源

4、兒童樂園設(shè)施維護(hù)

大部分為從西門進(jìn)入外來人員和群租戶所為。實(shí)行

刷卡制度和群租糾正之后方能改善。對(duì)現(xiàn)有設(shè)施盡

力盡早維護(hù)

現(xiàn)狀及要求:

1、三泉路的2個(gè)門,分別設(shè)置為機(jī)動(dòng)車的入口和出口,但設(shè)置不合理,需進(jìn)一步合理化,建議小區(qū)道路設(shè)置為單行道,車輛環(huán)形通行。

措施:

第一條:小區(qū)未來將實(shí)行單環(huán)形通行措施,尤其是北區(qū)。已在規(guī)劃

第二條:未達(dá)成一致,下次溝通

第三條:詢問可行,但監(jiān)督尚無法保證。下次溝通

備注:

首先,主要問題還是群租,相當(dāng)多的事情皆由此引發(fā),群租的“根”在進(jìn)小區(qū)刷卡制度,而“本”在介紹群租的'中介。下階段將繼續(xù)督促物業(yè)和各個(gè)方面扎扎實(shí)實(shí)為廣大人民群眾好好服務(wù)。同時(shí)繼續(xù)保持對(duì)相關(guān)方面的適當(dāng)?shù)膲毫Α?/p>

接著,物業(yè)同意定期舉辦類似溝通會(huì)。將提前一周予以通知。

最后,革命尚未成功,同志仍需努力!

聲明:本會(huì)議紀(jì)要僅以為寶宸怡景園擁有舒適的居住環(huán)境角度出發(fā),對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行闡述。不當(dāng)之處,歡迎指正。

物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇二

地點(diǎn):蓮花大廈東座10樓會(huì)議室

參加人員:詳見會(huì)議簽到表

會(huì)議內(nèi)容:會(huì)議由建設(shè)方林工主持,會(huì)議對(duì)目前工程進(jìn)度、質(zhì)量等以及后續(xù)工程施工計(jì)劃部署和工程驗(yàn)收工作等方面提出了相關(guān)的要求并進(jìn)行了說明,施工單位就目前本工程遇到的問題向建設(shè)方提出并得到了解答,現(xiàn)將會(huì)議的主要內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>

一、工程概況本工程主要對(duì)部分保障房進(jìn)行維修,原因是建樓年限長,住房的某些部件出現(xiàn)老化或損壞需進(jìn)行維修和更換。

二、建設(shè)方對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度以及安全方面提出的要求

1、做好放假期間施工安全檢查,關(guān)好水電及門窗,及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)施工垃圾;

4、防盜門鎖用螺栓安裝,切勿將防盜門焊接固定;

5、放假期間,施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須保持通訊暢通,手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。

注:與會(huì)各方對(duì)以上內(nèi)容若無異議請(qǐng)按時(shí)執(zhí)行;若有異議,請(qǐng)?jiān)谑盏奖緯?huì)議紀(jì)要后24小時(shí)內(nèi)提供書面說明。

整理單位:深圳市大眾建設(shè)監(jiān)理有限公司

20xx年09月24日

文檔為doc格式

物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇三

2015年7月21日下午,深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì))五屆七次常務(wù)理事會(huì)、理事會(huì)在羅湖區(qū)文錦北路文錦廣場(chǎng)五樓藝嘉國際廳召開。會(huì)議主要有七項(xiàng)議程,議題內(nèi)容已經(jīng)五屆九次會(huì)長會(huì)和五屆十次會(huì)長辦公會(huì)議分別通過。會(huì)議應(yīng)到常務(wù)理事51名,實(shí)到46名;應(yīng)到理事154名,實(shí)到145名,超過全體理事過半數(shù),符合《章程》規(guī)定,所做決議合法有效。會(huì)議由秘書長呂維主持。紀(jì)要如下:

一、會(huì)議審議通過了“深物協(xié)2015年度上半年工作報(bào)告,報(bào)告從八個(gè)方面進(jìn)行了介紹,一是維護(hù)行業(yè)合法權(quán)益方面;二是開展行業(yè)交流學(xué)習(xí),增強(qiáng)凝聚力方面;三是開展專題研討、論壇、培訓(xùn)方面;四是調(diào)查研究,促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面;五是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),提高公信力和社會(huì)認(rèn)知方面;六是承擔(dān)和協(xié)助政府開展各項(xiàng)工作;七是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為;八是宣化宣傳發(fā)揮媒體平臺(tái)方面。

二、會(huì)議審議通過了“深物協(xié)2015年度中期財(cái)務(wù)報(bào)告”,報(bào)告詳細(xì)闡述了協(xié)會(huì)2015年上半年財(cái)務(wù)收支情況。

三、會(huì)議審議通過了“審議調(diào)整、增補(bǔ)理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員和新增會(huì)員的議案”,經(jīng)企業(yè)自愿申請(qǐng),有12家企業(yè)調(diào)整、增補(bǔ)理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員和新增會(huì)員。(具體名單詳見附件一)

四、會(huì)議審議通過了“關(guān)于協(xié)會(huì)延遲換屆的議案”,同意延遲換屆一年。

五、發(fā)布了2014年度深圳市物業(yè)管理行業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告顯示,2014年我市物業(yè)管理行業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長的勢(shì)頭,行業(yè)規(guī)模及行業(yè)經(jīng)營水平都獲得了長足的進(jìn)步。

六、發(fā)布了2014年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)(抽樣單位)“領(lǐng)先30”企業(yè)并授牌。(具體名單詳見附件二)

七、發(fā)布了2014年度深圳物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)并授牌。

附件一:關(guān)于調(diào)整、增補(bǔ)理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員和新增會(huì)員的名單

附件二:2014年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)(抽樣單位)“領(lǐng)先30”名單

2015年7月21日

關(guān)于調(diào)整、增補(bǔ)理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員和新增會(huì)員的名單

1、深圳市特發(fā)特力物業(yè)管理有限公司林淡河

1、深圳市國貿(mào)物業(yè)管理有限公司王文浩

1、深圳市核電物業(yè)有限公司劉凱

1、深圳市前海物業(yè)發(fā)展有限公司馬貴成

1、深圳市合正物業(yè)服務(wù)有限公司張晗卉

2、深圳證券交易所營運(yùn)服務(wù)與物業(yè)管理有限公司裴曉東

1、深圳市建東裝飾物業(yè)管理有限公司李虹

2、美佳物業(yè)管理(深圳)有限公司高銘

1、深圳東風(fēng)物業(yè)管理有限公司

1、深圳市云柜互聯(lián)科技有限公司

2、深圳丹日升服飾有限公司

3、深圳市上下傳媒有限公司

2014年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)(抽樣單位)“領(lǐng)先30”名單

1、招商局物業(yè)管理有限公司

2、深圳市財(cái)富物業(yè)管理有限公司

3、深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司

4、中糧地產(chǎn)集團(tuán)深圳物業(yè)管理有限公司

5、深圳市華聯(lián)物業(yè)集團(tuán)有限公司

6、深圳市榮超物業(yè)管理有限公司

7、深圳市金地物業(yè)管理有限公司

8、深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司

9、深圳市龍城物業(yè)管理有限公司

10、深圳市常安物業(yè)服務(wù)有限公司

11、深圳市錦峰物業(yè)經(jīng)營管理有限公司

12、佳兆業(yè)物業(yè)管理(深圳)有限公司

13、深圳招商物業(yè)管理有限公司

14、深圳市福田物業(yè)發(fā)展有限公司

15、集浩物業(yè)管理(深圳)有限公司

16、深圳市金兆豐物業(yè)管理有限公司

17、深圳市海聯(lián)物業(yè)管理有限公司

18、深圳泰華物業(yè)管理有限公司

19、深圳市業(yè)興物業(yè)管理有限公司

20、深圳市華僑城物業(yè)服務(wù)有限公司

21、深圳市北方物業(yè)管理有限公司

22、深圳華業(yè)物業(yè)管理有限公司

23、深圳市駿科物業(yè)管理發(fā)展有限公司

24、深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司

25、深圳市深港物業(yè)管理有限公司

26、深圳市居樂物業(yè)管理有限公司

27、深圳市寶晨物業(yè)管理有限公司

28、深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司

29、深圳市城建物業(yè)管理有限公司

30、深圳市南油物業(yè)管理有限公司

物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇四

會(huì)議地點(diǎn):三路居路居委會(huì)

會(huì)議時(shí)間:20xx年3月7日下午2:00

參會(huì)人員:

街道辦居民科劉科長(以下簡(jiǎn)稱辦事處)

三路居路88號(hào)院業(yè)主委員會(huì)業(yè)委會(huì)田杰主任、兩位業(yè)主代表和一位業(yè)委會(huì)顧問(以下簡(jiǎn)稱業(yè)委會(huì))

物業(yè)管理有限公司代表李經(jīng)理,及兩個(gè)項(xiàng)目部主管(以下簡(jiǎn)稱物業(yè)公司)

3月7日下午2:00在太平橋街道辦事處居民科劉科長組織下,三路居路88號(hào)院業(yè)主委員會(huì)代表與物業(yè)管理有限公司代表進(jìn)行關(guān)于物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)的溝通,紀(jì)要如下:

首先,辦事處劉科長說,今天為業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司提供一個(gè)交流的平臺(tái),目的是讓你們雙方平等對(duì)話和交流,使物業(yè)公司進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建一個(gè)和諧的小區(qū)。

業(yè)委會(huì)發(fā)表意見如下:

首先,業(yè)委會(huì)已經(jīng)開始進(jìn)行物業(yè)選聘工作,這個(gè)工作是在政府的指導(dǎo)下進(jìn)行的,是完全合法的,希望物業(yè)公司積極配合并參與。

業(yè)委會(huì)辦公室問題:開發(fā)商在業(yè)主維權(quán)成功后承諾在業(yè)主委員會(huì)成立后給業(yè)主委員會(huì)辦公室,但是現(xiàn)在由物業(yè)占著。

我們想要的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:當(dāng)時(shí)是按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行購買的,2.8元每平的物業(yè)費(fèi)在當(dāng)時(shí)已經(jīng)是非常高的,但是拿到手的與當(dāng)時(shí)的差別很大,這就有了以前的維權(quán)活動(dòng),開發(fā)商留下的問題物業(yè)有責(zé)任繼續(xù)解決。

會(huì)所問題:會(huì)所是小區(qū)的配套設(shè)施,不知道有沒有按照要求在做,現(xiàn)在又有消息說會(huì)所將變?yōu)閷懽謽浅鲎?,物業(yè)應(yīng)該把現(xiàn)在在做的事情公示給大家。

物業(yè)公司的態(tài)度和位置:物業(yè)公司的身份應(yīng)該是為全體業(yè)主服務(wù)的,如果還是為開發(fā)商服務(wù)的話就錯(cuò)了。公共收益部分是歸小區(qū)廣大業(yè)主所有,必須返還給業(yè)委會(huì)。

我們業(yè)主委員會(huì)準(zhǔn)備在物業(yè)宣傳欄對(duì)面做宣傳欄,希望能夠得到物業(yè)的支持。我們自己出資。

業(yè)委會(huì)張貼的文件第二天就不見了,物業(yè)公司是否有責(zé)任?

換物業(yè)為了督促一下現(xiàn)物業(yè)的服務(wù),今年應(yīng)該是物業(yè)公司做的最好的時(shí)候,希望物業(yè)能夠在選聘這個(gè)漫長的時(shí)間里能夠做些事讓業(yè)主知道,為參加物業(yè)選聘工作打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

目前聽說你們的項(xiàng)目至今還虧損著,怎么會(huì)有經(jīng)費(fèi)對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行改善?

物業(yè)公司:

今天的協(xié)調(diào)會(huì)主要是溝通,有些問題不能當(dāng)時(shí)解決的可以擱置,因物業(yè)公司與集團(tuán)是上下級(jí)關(guān)系,待他向集團(tuán)匯報(bào)后才能有結(jié)果。 會(huì)所是集團(tuán)那邊在招商當(dāng)中,改造后用于居委會(huì)辦公用房等。

物業(yè)公司為業(yè)主服務(wù)的,但是物業(yè)公司跟地產(chǎn)還是上下級(jí)的關(guān)系。 為有服務(wù)質(zhì)量問題:前面田主任說的公共收益部分當(dāng)然是業(yè)主的。我們年初做的舉措是委托了專業(yè)的保安公司;關(guān)于綠化方面,開發(fā)商是遺留下了很大的問題,我們要進(jìn)行綠化,補(bǔ)種,解決草坪?jiǎn)栴};對(duì)于保潔確實(shí)是和我們的軟肋,現(xiàn)在主管分包樓層;三號(hào)樓四號(hào)樓門禁不合理,也是我們要解決的;墻面地面的啟用養(yǎng)護(hù),今年我們也是需要做的;園區(qū)里五十多部電梯有些運(yùn)行部平穩(wěn),噪音等問題我們也找了電梯維修公司進(jìn)行整修;對(duì)于物業(yè)團(tuán)隊(duì)年輕沒有經(jīng)驗(yàn)的問題,我們?cè)谌ツ晔路菀詠硪呀?jīng)加大了培訓(xùn)。集團(tuán)管理部來園區(qū)考察的時(shí)候也提出了很多問題,其中也有很多施工遺留問題。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求如果要對(duì)業(yè)主服務(wù)就必須先解決施工遺留問題。

關(guān)于公布經(jīng)費(fèi)事宜在去年開了一次公布會(huì),不過可能了解參與的人不多。

地產(chǎn)公司去年在小區(qū)投入了1000萬元,因此對(duì)小區(qū)的支持是由力度的。

業(yè)主委員會(huì)的宣傳單第二天不見了,有些原因我知道,有些不清楚,但是我也不贊成這個(gè)做法。

為了能夠使小區(qū)正常運(yùn)作,請(qǐng)?zhí)镏魅未叽贅I(yè)主交付物業(yè)費(fèi),現(xiàn)在交付50%左右,北京市平均63%的交費(fèi)率。

我們將進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

業(yè)委會(huì):

物業(yè)費(fèi)不是業(yè)主委員會(huì)說交,業(yè)主就愿意交的,還是要在物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,你達(dá)到了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),自然而然的大家都會(huì)交。

我們買這房子需要的是高品質(zhì),是國際公館的品質(zhì),會(huì)所問題將直接影響了我們生活的品質(zhì),為什么群租房起火后引發(fā)了對(duì)物業(yè)的不滿,造成了房價(jià)的降低等等,這次的會(huì)所事宜同樣會(huì)激發(fā)矛盾。 請(qǐng)物業(yè)公司幫忙催一下業(yè)委會(huì)辦公用房的問題辦公室,廣告費(fèi),公館等事宜請(qǐng)?jiān)谝恢軆?nèi)給我們答復(fù)。

還有開發(fā)商去年1000萬的投入,也請(qǐng)告訴我們?cè)趺从玫?,維修和增加了哪些建設(shè),花在什么地方了。

游泳館是國際公館的標(biāo)志,請(qǐng)慎重考慮。如果裝修他用,業(yè)主將進(jìn)行維權(quán)。一樓如果裝修給業(yè)主委員會(huì)我們會(huì)雙手贊成。

辦事處:

今天的協(xié)調(diào)會(huì)比較成功,大家能夠坐在一起,將問題談開,為進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)和解決問題建立了渠道,希望大家都能夠?yàn)榱松鐣?huì)和小區(qū)的和諧貢獻(xiàn)力量,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。

物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇五

會(huì)議時(shí)間:20xx年1月3日下午12:00~13:30

會(huì)議地點(diǎn): 二樓休息區(qū)

主持人:

參加人員:

會(huì)議主要內(nèi)容如下:

1、安全第一,預(yù)防為主,在工作的時(shí)候,注意安全的重要性。

2、由于工作需要,禁止所有物業(yè)員工進(jìn)出觀致廠區(qū)攜帶與工作無關(guān)物品。

3、巡檢從1月3號(hào)開始實(shí)施新的巡檢表格,內(nèi)容多,較全面,覆蓋很多區(qū)域,工作的時(shí)候一定要認(rèn)真、負(fù)責(zé),由巡檢發(fā)現(xiàn)或業(yè)主報(bào)修的缺陷維修,要及時(shí)填寫、整理維修報(bào)告單。

4、強(qiáng)調(diào)值班人員的紀(jì)律問題(特別是夜班),杜絕玩手機(jī)、睡覺等情況的出現(xiàn)。

5、在工作場(chǎng)合注意自身的工作形象,個(gè)人的形象直接影響到集體的形象,勞逸結(jié)合,在規(guī)定的休息區(qū)休息,同時(shí)注意巡檢人員在進(jìn)行巡檢工作時(shí)的紀(jì)律問題。

6、高工指出:年后可能會(huì)出臺(tái)一些新的政策,比如獎(jiǎng)懲制度,這些都會(huì)在年后有所體現(xiàn),后期的制度會(huì)逐步完善和健全,所有物業(yè)人員注意都要牢牢遵守并且付諸行動(dòng)。希望大家好好認(rèn)真完成自己本分工作。

物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇六

1、行政部要加大對(duì)各崗位人員的招聘力度,并合理調(diào)配;各管理處面對(duì)人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調(diào)整,確保各項(xiàng)目的正常運(yùn)行??头吭诠ぷ髦腥缬行枰浜系牡胤剑刃虿块T都有人協(xié)助,如果不涉及到要真正動(dòng)手解決專業(yè)性的、操作性的問題,人員安排就要合適點(diǎn),對(duì)設(shè)備設(shè)施日常維修就盡量不要接。

2、秩序部要加強(qiáng)安保工作,整頓工作紀(jì)律,強(qiáng)力推行高峰時(shí)段站崗執(zhí)勤,裝修人員出入登記,非機(jī)動(dòng)車停放整治,監(jiān)控崗位內(nèi)務(wù)整理和崗位交接班的記錄這幾塊要做好檢查,后期要加強(qiáng)的是巡邏崗裝修巡查、消防的工作。

3、巡查方面,例如建筑垃圾裝車一定要裝滿。裝修巡查工作,秩序部要挑起來,不能指望現(xiàn)在人手不夠的工程部。今天巡查看到的面上的工程問題要及時(shí)整改,拿個(gè)時(shí)間計(jì)劃表出來,人手不夠,可以找秩序部調(diào)人幫忙,工程部現(xiàn)在人手太少,如果他們遇到需要幫助的,我們大家一定要伸出援手,體現(xiàn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

4、員工bi要執(zhí)行,光口頭說不能到位,但不一定非要罰錢,罰錢大家會(huì)反感,有違反規(guī)定的罰抄。愿意犯錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,部門主管要有堅(jiān)定的思想去執(zhí)行。

5、要保持良好的辦公衛(wèi)生環(huán)境,食堂衛(wèi)生問題要解決,食堂用電問題要解決。

6、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、房租的催收工作都要盡快到位,當(dāng)月就要結(jié)清,工程部要及時(shí)抄表。

7、王總對(duì)這三個(gè)月來的工作狀況做了統(tǒng)計(jì),經(jīng)營指標(biāo)各方面數(shù)據(jù),都有所上升,管理正向著精細(xì)化的方向發(fā)展。雖說現(xiàn)在還存在一些局部的小問題,但是相比三月份之前,還是有很大的改觀??头?wù)過程中已經(jīng)杜絕了跟業(yè)主發(fā)生正面沖突、出言不遜的'情況。維修的跟進(jìn)很大程度地支持,最大的支持來自于維修的跟進(jìn),這是大家有目共睹的。各部門在物業(yè)用房裝修的配合、設(shè)備家具的組織、搬家落戶等工作上都作出了努力,體現(xiàn)了全體員工的向心力。

8、王總指出,在硬件設(shè)施方面,地產(chǎn)提供了大量的人力物力來支撐,為我們創(chuàng)造了好的工作條件和工作氛圍,更有利于我們的工作開展;品質(zhì)為我們提供的專業(yè)性的培訓(xùn),提升了我們的專業(yè)水平,有了好的硬件設(shè)施和專業(yè)的服務(wù)知識(shí)做后盾,我們說話就更有底氣了,我們要注重提升服務(wù)質(zhì)量,先從容易溝通的業(yè)主開始著手,我們要拿出我們的勇氣,做好我們自己,用我們的真誠服務(wù)贏得客戶的滿意。

9、從公司的經(jīng)營層面分析,及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的上升,皆很好地反應(yīng)了這三個(gè)月公司的運(yùn)行情況很不錯(cuò),全體員工都作出了很大的調(diào)整和改進(jìn),有了突出的表現(xiàn)。公司收入情況達(dá)到了歷史新高,陳總對(duì)公司的發(fā)展前景充滿了信心。

文檔為doc格式

物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇七

時(shí)間/地點(diǎn):17:00/會(huì)議室

主持:高溧

與會(huì)人員:張志敏步丹王超缺席:無

關(guān)于:物業(yè)部第一次例會(huì)內(nèi)容

步丹:

1、上周主要解決15樓供暖問題;

2、收集業(yè)主家中的工程問題并及時(shí)上報(bào)工程部給業(yè)主家中進(jìn)行維修;

3、停車場(chǎng)刷卡系統(tǒng)搬到7樓辦公室為工作提供了便利;

4、下周準(zhǔn)備梯控卡進(jìn)行發(fā)放工作。

王超:

1、本周由前廳調(diào)到物業(yè),主要熟悉物業(yè)部的各項(xiàng)流程;

2、在經(jīng)理主管的帶領(lǐng)下做一些關(guān)于物業(yè)部的日常工作,以助于日后的工作的順利進(jìn)行;

3、周六工作做市調(diào)工作;

4、下周開始協(xié)助發(fā)放梯控卡,同時(shí)收集公寓住戶的意見。張志敏:

1.交款退款的工作自從轉(zhuǎn)交到7樓,為工作和租戶提供了極大的便利;

2.電井門不鎖門的弊端,會(huì)出現(xiàn)住戶偷電問題或是自己接電路問題造成人身安全問題;

3.水井門不鎖門的弊端,有人去水井上廁所;

4、暖井不鎖門,對(duì)于不交暖的住戶無法控制;我認(rèn)為是供暖公司去解決;

6、孫總要求出租率的問題,爭(zhēng)取達(dá)到百分之九十以上;

7、在58同城上登廣告需要每天更新,希望可以爭(zhēng)取到廣告費(fèi);

8、物業(yè)部門的資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作以及建立業(yè)主檔案。

高溧:

2、重新制定價(jià)格體系來提高出租率;

6、對(duì)于到期租戶占著房子不續(xù)費(fèi)一定要及時(shí)通知,不要造成不必要的損失;

7、給15,19層樓配備2衣架、2褲夾,顏色要與客房的區(qū)分開;

8、建立住戶意見本,每層一本,收集住戶意見,做好交接,提高服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)會(huì)議記錄內(nèi)容篇八

會(huì)議時(shí)間:2018年1月31日

會(huì)議地點(diǎn):莘松路958弄維園道9號(hào)3樓業(yè)委會(huì)辦公室

本次會(huì)議就康城小區(qū)目前施工的大堂門更換工程質(zhì)量問題做了次討論,業(yè)主方對(duì)大堂門的更換提出了以下幾點(diǎn)質(zhì)疑:

1.為什么要換大堂門?

2.換上去的新門在質(zhì)量上有這樣一些問題:

a:接線問題,第一次與施工物業(yè)監(jiān)理溝通過。一期已經(jīng)抽出舊線,其他沒有按規(guī)范操作,接頭沒有沒有進(jìn)行過燙錫處理,也沒有做其他處理,直接進(jìn)入管內(nèi)。

c:蛇皮套管穿過門扇內(nèi)部的'邊口未做保護(hù);

d:門框未生根至地基下;

f:門的鉸鏈(合頁)通常鉸鏈安裝是緊貼門框門扇,但是鉸鏈后面加墊鐵、彈簧墊圈,這是不允許的。這些問題也是發(fā)生在山林道和康城道,數(shù)量不少。其主要原因是因?yàn)殚T扇尺寸小了。

g:附件沒有做防腐處理,按照規(guī)范附件要進(jìn)行防腐。

對(duì)于以上問題,郭主任做了如下回答:

1.為什么換門?一是有業(yè)主在詢問業(yè)委會(huì),為什么這么好的門禁做了,門為什么不換?再就是因?yàn)榭党遣糠执筇瞄T變形、損壞嚴(yán)重,已經(jīng)失去了門的功能,且門禁工程的技防要求是門開啟30秒內(nèi)要自動(dòng)關(guān)閉,康城現(xiàn)有的大門很多是地彈簧限位的,門拉到90度后無法自動(dòng)關(guān)閉,不符合技防要求。根據(jù)這些需求,郭主任建議以修為主,叫廠家報(bào)了換門和修門的價(jià)格,但兩者相差不大,從性價(jià)比而言,郭主任個(gè)人建議還是換門,至于具體選擇權(quán)在于樓棟業(yè)主自己,要修門也可以,要換門也可以,哪怕是要做黃金白銀。業(yè)主金建平同時(shí)提到了對(duì)于物業(yè)公司工程經(jīng)理陳伏兵說的換門是因?yàn)榧挤擂k要求換的,進(jìn)行了否定,在場(chǎng)的陳伏兵未提出異議。

2.對(duì)于幾個(gè)施工質(zhì)量問題,

門框未生根的問題,業(yè)主金建平表示由于門長期受到關(guān)門的應(yīng)力,如果不生根至地基,容易將門框震掉。王笪員則要求金建清能否介紹下是否能說明是哪個(gè)規(guī)范要求?金建平回復(fù)說一時(shí)想不起來,但根據(jù)自己多年做工程監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn),肯定在某個(gè)裝飾工程施工規(guī)范里有的,因?yàn)楦鞣N各樣的規(guī)范不一定全部在一個(gè)規(guī)范里體現(xiàn)出來。

3.對(duì)于其余問題業(yè)主方補(bǔ)充說明:

a:關(guān)于換門問題:業(yè)主方金建清:一期換門是應(yīng)該的,已經(jīng)20年了,其他期完全可以進(jìn)行維修處理,真的門壞了,可以對(duì)該樓棟進(jìn)行征詢意見。

b:了解了第二屆業(yè)委會(huì)成員,關(guān)于換門問題說:有老湯、老馬、陳寶魁與物業(yè)公司去區(qū)技防辦征求意見,吳曉警官的意見是可以不換單元門。

c:1月8日,市技防辦陳警官二人來康城檢查工程情況與我們見過面,問他們門禁系統(tǒng):是否要換門的話題,技防辦陳警官當(dāng)時(shí)就說:“不需要換門,如果壞了可以修。我們也不會(huì)說讓你們換門這種話”.

最后交流中提及未換門的樓棟處理辦法:1:按技防要求增加閉門器;2、地彈簧壞了換;3、增加二個(gè)閉門器。

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