在經濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

文明單位報告篇一

我校成立于xx年，占地面積70畝，有兩棟教學樓和一棟辦公樓。有17個教學班。學校西臨岐山，南臨蘇河。依山傍水，環(huán)境優(yōu)美，三區(qū)分隔，布局合理。學校建立了禮貌單位自查報告。學校教學設施齊全，設備先進。擁有兩個多媒體教室、兩個微機教室、遠程教育網絡、高標準操場、餐廳、理化實驗室、語音室和舞蹈室。教學手段基本實現現代化，為學生的全面發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境和廣闊的空間。

根據上級通知精神，我們對公司造成的情況進行了自查，現將自查情況報告如下：

1、改進組織機構，明確職責。

學校領導非常重視禮貌的培養(yǎng)。成立了以校長為組長、校委委員、班主任為成員的精神文明領導小組和德育領導小組。精神文明建設和道德教育被納入學校年度工作計劃，是分支機構目標管理的重要信息。領導負責領導學校禮貌創(chuàng)造的整體工作，定期召開專題會議，討論研究禮貌創(chuàng)造工作計劃、計劃及相關制度，解決與禮貌創(chuàng)造相關的實際問題，為全校員工教育和創(chuàng)建禮貌單位營造良好氛圍。

2、加強民主治理，堅持依法治校，整改《關于學校建立文明單位的自查報告》。

學校認真宣傳貫徹國家教育政策法規(guī)，確保上級決策在學校落實，加強民主治理，促進學校治理的科學化、規(guī)范化、法制化、民主化。堅持“以人為本”的理念，建立健全民主治理制度和校務公開制度，積極推進校務公開工作，成立了校務公開領導小組和監(jiān)督小組，建立了校務公開材料，校務公開的方式和要求，提高學校治理的透明度，鼓勵教師和職工積極參與學校治理，切實維護教師、學生和職工的合法權益，目標制定和經費支出，堅持小組討論、小組研究，充分發(fā)揚民主，尊重員工意見，做到公開、公平、公正，充分調動員工的進取精神，增強教師的民主參與意識。學校積極向上級有關部門反映教職工提出的問題和要求，及時向教職工傳達和宣傳上級有關精神和政策，對矛盾的上傳、釋放和化解起到了萌芽作用。

3、加強分支機構建設，以人為本，和諧發(fā)展。

我校切實加強黨支部建設，認真做好企業(yè)家的考試、培訓和教育工作，堅持“三會一課”，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。以“四個好班子”為標準，搞好學校領導班子建設，形成合力，團結協(xié)作，始終堅持“班子領導、分工負責、民主決策、公開透明、群眾監(jiān)督”的原則，不斷提高決策的科學性和透明度。對需要小組討論的問題，堅持個人醞釀，小組討論，小組決定的原則，堅持黨務工作和干部選拔任用工作，努力做到公開，公平，公正，，在涉及教職員工切身利益的問題上始終堅持公開透明的原則，及時向教職員工公開，廣泛征求意見，努力營造團結和諧的氛圍，努力提高團隊的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，引導學校教育教學健康有序發(fā)展。

4、搞好思想道德建設，努力建設一支高素質的教師隊伍。

在總統(tǒng)任期內，我堅持政治學習制度，每周組織教職員工認真學習黨性，深入學習領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，宣傳黨的路線方針，結合當前改革發(fā)展形勢，以樹立社會主義榮辱觀為重要內容，切實加強思想道德建設，教育職工樹立正確的人生觀，世界觀，價值觀，，正確處理個人利益，群體利益和國家利益的關系，增強職業(yè)道德和法制觀念，樹立與時俱進，開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，進一步解放思想，轉變觀念，，不斷提高自己的政治思想覺悟，增強責任感和使命感，努力做好自己的工作，為教育的改革和發(fā)展做出貢獻。結合學校工作實際，大力開展教師職業(yè)道德教育，培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè)精神，樹立全心全意為人民服務的理念。積極開展普法宣傳教育，組織教師認真學習有關法律法規(guī)，增強教師的民主法制意識，堅持依法辦學、依法教學，杜絕學校違法違紀行為。

文明單位報告篇二

近年來，我局在市委、市政府和上級主管部門領導下，在各級文明辦的指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，繼續(xù)鞏固成績，深化創(chuàng)建，促進物質文明、政治文明、精神文明同步發(fā)展，將履行工商職能與服務地方經濟緊密結合，使我局文明創(chuàng)建工作有了新的進展。截止目前，我市系統(tǒng)創(chuàng)建全國精神文明建設先進單位1個，省級文明單位3個，市級文明單位21個;縣(區(qū))級文明單位15個，全市5縣局和甘州分局100%創(chuàng)建為市級以上文明單位，46%的工商所創(chuàng)建為市級文明單位，縣級文明單位占應創(chuàng)建單位的100%?，F就我局近年來開展鞏固創(chuàng)建工作的情況總結如下：

(一)健全創(chuàng)建機構。為了使創(chuàng)建工作落到實處，我局調整充實了創(chuàng)建鞏固領導小組，即在領導班子成員發(fā)生變動時，及時調整領導小組。并堅持一把手負責制，主要領導親自抓、班子成員負責抓、領導小組成員具體抓，形成一級抓一級，一級帶一級，人員分工明確，上下聯(lián)動，層層落實責任的工作格局，確保了文明鞏固工作正常開展。

(二)制定工作規(guī)劃。年初制定有鞏固文明單位工作規(guī)劃，并把鞏固創(chuàng)建文明單位的各項工作納入到全年度目標任務中，確定文明創(chuàng)建目標，實行目標量化，把文明創(chuàng)建活動與各項工作的硬指標一并納入目標考核，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲，切實加強了三個文明建設。

(三)實行齊抓共建。我局從局黨組到各基層單位都高度重視文明創(chuàng)建工作，全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。充分發(fā)揮了黨支部、機關工會、共青團、婦委會等群團組織的作用，發(fā)揮各層面的力量開展好各類活動，齊心協(xié)力抓好鞏固創(chuàng)建工作。

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(一)加強領導班子建設。我局黨組把領導班子建設放在文明創(chuàng)建的首位，認真執(zhí)行重大問題民主議事、集體決策等制度，健全民主集中制，切實加強了班子建設，使班子的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到進一步提高。

(二)加強隊伍素質教育。我局把提高干部的政治和業(yè)務素質作為精神文明建設的一項根本任務，采取有效措施，狠抓教育培訓。一是強化政治理論學習。根據單位實際，認真組織干部職工學習政治理論知識及黨的路線、方針、政策、時事政治和上級有關文件、指示等。通過開展 “做一個有道德的人”等各類主題實踐活動。把廣大工商干部的思想道德建設的內容和要求貫穿于精神文明建設活動的始終，把載體和內容有機結合起來，抓住廣大工商干部的關注點，從最基本的行為規(guī)范抓起,引導廣大工商干部養(yǎng)成和鞏固良好的習慣，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過開展共產主義理想信念、國情、市情和形勢政策教育，加強了干部職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，積極推進了文明和諧機關建設。二是強化業(yè)務培訓。我局根據工商工作的特點，狠抓法律法規(guī)學習和業(yè)務培訓，積極抽調業(yè)務骨干參加上級組織的各種培訓;同時堅持“一月一法一考”學習制度，由各科室推薦精通業(yè)務工作的同志對全局進行培訓，并在培訓結束后進行考試，成績納入年終考評。僅今年上半年，全市系統(tǒng)兵舉辦黨政黨紀知識測試14次，組織觀看廉政電教片36場次，參加各類活動的人數達1600 人次。在全市系統(tǒng)征集人生格言、廉政警言600余條,各類廉政文化優(yōu)秀作品43件，報送省局23件,獲得省局第二屆廉政文化作品展一等獎1個,三等獎2個,有效增強了機關干部的廉政意識。

(三)加強政風行風建設。我局以開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，大力開展“內強素質、外樹形象”的行風教育，進一步強化干部職工依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務、勤政為民的意識。針對工商行政管理工作特點，全面推行了一站式辦公、一條龍服務、首問首辦、“一次說清、一次辦結”等措施。通過發(fā)放“紅盾親情聯(lián)系卡”和“便民服務卡”，設立“黨員示范崗”、“文明服務示范崗”，實行標準化建設、親情化管理、人性化服務，使精神文化建設同各項業(yè)務工作有機的結合起來，有力地促進了全市系統(tǒng)精神文明建設。今年從5月份開始,繼續(xù)在全市系統(tǒng)32個基層工商所開展了基層工商所執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象述職述廉工作,并選擇了6個窗口單位開展了窗口工作人員向監(jiān)管服務對象述職述廉工作。有135名執(zhí)法人員進行了述職述廉,參評代表人數達到1399名,測評平均滿意率達97.7%。調動了廣大工商干部參與的積極性和主動性，進一步增強了工作的感染力和親和力。展示了張掖工商新形象、新風采，在社會各界引起普遍關注和廣泛好評。進一步制定和完善了會議學習、會議議事制度、工作制度、機關日常管理制度、首問首辦責任制度、特殊獎勵制度等各項制度，使各項制度更加明確規(guī)范，做到了用制度管人、用制度管事。

(四)切實優(yōu)化服務措施。全面實施陽光政務工程。設立開放式登記服務大廳22個，“12315”申訴舉報中心7個,敞開辦照“綠色通道”，推行限時辦結、“一對一”責任包干、違示責任追究、首問首辦、預約上門、掛項督辦和相關部門協(xié)辦等制度。采取一站式辦公、一條龍服務、限時服務承諾、“一次說清、一次辦結”等措施，使前來辦事的群眾感到親切和便利。 “紅盾聯(lián)系卡”、“便民服務卡”、“黨員示范崗”、“文明服務示范崗”拉近了管理者與服務對象的距離。機關、基層環(huán)境優(yōu)美、服務親切、文明和諧，受到了社會各界廣泛好評。

我局把文明創(chuàng)建工作與服務張掖經濟社會發(fā)展緊密結合，力求爭創(chuàng)工作促進工商職能的發(fā)揮，促進地方經濟的發(fā)展。

(一)創(chuàng)新服務理念，組織實施 “三百工程”。大力實施幫扶市場主體發(fā)展的“紅盾助推工程”和“三百工程”，成立了服務經濟發(fā)展的專門機構,加強組織領導、聯(lián)系協(xié)調和指導檢查。確定百名科級干部服務100戶重點項目、聯(lián)系100家重點企業(yè)、幫扶100戶農民專業(yè)合作社，分解幫扶發(fā)展任務，建立跟蹤幫扶檔案，定人、定責、定標準開展全方位服務。推行“工商聯(lián)絡員制度”，建立工業(yè)園區(qū)工商聯(lián)絡站8個，派駐工商聯(lián)絡員9名，在《張掖日報》公布聯(lián)絡員聯(lián)系電話、職責、紀律、考核獎懲及監(jiān)督舉報電話等內容，落實幫扶日志和季考核制度，幫助企業(yè)解決名稱核準、設立登記、年檢、商標注冊、企業(yè)維權等方面的難題。上半年新登記個體工商戶4289戶,私營企業(yè)299戶，農民專業(yè)合作社112戶，內資企業(yè)120戶。

(二)搭建聯(lián)系平臺，合力推動經濟發(fā)展。召開推進工商職能轉變服務經濟社會發(fā)展部門聯(lián)系座談會，廣泛了解企業(yè)的所需、所盼，搭建政企、銀企交流平臺，共同促進經濟社會發(fā)展。研究制定了《關于推進工商職能轉變服務經濟社會發(fā)展同相關部門加強工作協(xié)調聯(lián)系的辦法》，主動加強同市委、政府和政府相關部門、行業(yè)主管部門、重大項目組織單位等的橫向聯(lián)系。積極與農村合作銀行、郵政銀行、建設銀行等金融單位聯(lián)系，搭建融資平臺，幫助企業(yè)解決融資難題。與金融單位形成了《搭建融資平臺、助推經濟發(fā)展工商金融部門合作協(xié)議書》。截至目前，共為35戶農民專業(yè)合作社、38戶個體工商戶、5戶企業(yè)協(xié)調解決貸款2488萬元。還與勞動部門協(xié)作，設立的6個創(chuàng)業(yè)基地(園區(qū))共吸納下崗失業(yè)人員、應往屆未就業(yè)大中專畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農民工等“五類人員”476人實現了就業(yè)。加強橫線聯(lián)系，全力服務第xx屆蘭洽會和全市招商引資工作，成功組織了到西寧招商引資和產品推介活動，完成了蘭洽會各項工作，成功簽約10個項目，資金2.6526億元。通過向外省籍市、縣工商局發(fā)一封信、一套項目招商冊、一套宣傳畫冊等形式搭建了招商引資和產品推介平臺。開辟了三條綠色通道，為有效地服務政府公共管理、服務企業(yè)、服務社會、服務全民創(chuàng)業(yè)提供了堅實的基礎。

(三)切實關注民生,強化消保維權工作。把加強消保維權體系建設作為踐行“三個代表”重要思想，實現執(zhí)法為民的一項民心工程來抓。加大行政執(zhí)法力度，構建維權網絡體系，創(chuàng)新消保維權理念，促進了維權工作的不斷深入。以“一會一網兩中心(站)”為框架，以流通領域農資商品質量監(jiān)管、服務領域消費維權為重點，完善消保維權機制。延伸消保維權領域，打造信息化、網絡化的消保維權服務平臺，全面提升消費者權益保護能力，加大了消費者權益的保護力度，努力營造安全放心消費環(huán)境。在全市各縣、區(qū)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和集貿市場建立消費者、經營者維權中心66個，消費者維權聯(lián)絡站和農村紅盾護農服務站1095個。配備專人，完善制度，掛牌維權，認真查處群眾舉報涉農案件，切實維護農民合法權益。

(四)加強食品市場監(jiān)管，切實維護食品安全。結合我市食品市場監(jiān)管的實際，我局制定了《流通領域食品準入制度》、《流通領域食品市場巡查制度》、《流通領域食品安全重大事件報告制度》、《食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》等各項制度，要求各工商所嚴格按照制度規(guī)范日常的`食品安全監(jiān)督管理工作。在相關部門的大力支持和配合下，先后開展元旦、春節(jié)、五一節(jié)食品安全整治工作。重點對酒店、市場、超市的糧食制品、肉制品、調味品、水產品等食品進行了“拉網式”的大檢查。不定期使用“食品快速檢測箱”對集貿市場和超市內部分食品所含甲醛、亞硝酸鹽、二氧化硫、雙氧水進行檢測，營造了安全、放心的食品消費環(huán)境。

(五)開展校園周邊整治，保護青少年健康成長。為了維護青少年的身心健康，為未成年人健康成長營造良好的社會環(huán)境，我局充分發(fā)揮職能作用，先后開展了城區(qū)校園周邊環(huán)境、兒童食品和玩具市場、高考考點周邊環(huán)境、夏季飲品市場、暑期網吧專項檢查等專項整治，并配合文化、公安等部門加大對“黑網吧”查處和取締力度，為未成年人的健康成長保駕護航。

(一)注重規(guī)范化建設。按照“所容所貌園林化、信息傳輸網絡化、行政執(zhí)法規(guī)范化、內務管理標準化、服務工作一體化”的要求，開展了基層工商所標準化建設，創(chuàng)新工商所監(jiān)管機制，實現了關口前移、重心下移，精局強所，小局大所;全面落實管理工作規(guī)范化，實行首問首辦責任制、“一對一”包干制、督查催辦制，特別是在具體工作中推行了領導分片負責制、干部績效考核制，一級抓一級、層層抓落實，形成了各司其職、各負其責、齊抓共管的整體工作合力;大力實施政務公開，極力打造陽光政務，加強電子政務平臺建設，積極推行網上登記服務、網上監(jiān)管辦案、網上消費維權、網上監(jiān)督制約，推廣應用辦公自動化系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)，實現了政務工作公開、政府信息公開，進一步提高了服務市場主體和社會公眾的能力。

(二)注重和諧環(huán)境建設。全系統(tǒng)從機關到基層，自己動手，綠化、美化環(huán)境，在樓道、會議室、辦公室、院內，張貼懸掛或飽含哲理、或充滿文化底蘊的字畫、標語、展牌，努力為干部職工營造一個具有工作特色、積極健康向上、充滿文化品位的環(huán)境，以此凈化和升華干部的思想，影響他們的行為，形成了獨具風格的工商文化。厲行節(jié)約抓建設，本著集中財力辦大事的原則，進一步節(jié)約資金，新開工建設了肅南馬蹄、甘州分局大滿、甘州市場工商所、民樂新天4個工商所。改進執(zhí)法裝備，配備執(zhí)法車輛62輛。實施科學管理，推進信息化建設，配備計算機368臺，打印機126臺，系統(tǒng)內綜合政務辦公平臺、遠程視頻會議、遠程廣告檢測等信息化建設也步入了科學高效的軌道。全市系統(tǒng)各縣(區(qū))工商局全部建立了文體活動室、職工閱覽室，大部分工商所建有活動場所。并拿出一定經費訂閱各類報刊雜志、購置圖書、健身器材、體育用品，建立職工圖書借閱室、健身活動室等，以固定的場所為平臺，建設文化陣地，加強文化教育。截止目前，全系統(tǒng)建成職工之家39個，黨團活動室28個，讀書閱覽室25個，黨教輔導讀物1295冊。職工健身中心7個，購置各類健身器材88臺(套)。實現了“所所有車輛、有微機、有活動室、有食堂、有電話”。

(三)注重活動載體建設。廣泛開展了爭創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”、“雙優(yōu)一文明”、“道德誠信大家講、文明新風進市場”、“創(chuàng)誠信行業(yè)、樹信用品牌”、“嚴格執(zhí)法在市場、文明服務在窗口”等創(chuàng)建活動和評選“優(yōu)秀公務員”、“優(yōu)秀黨員”、先進黨組織等活動，培育文明道德風尚，倡導和諧理念;在全局干部職工中倡導“六種精神”，全力打造人民信賴的隊伍形象，積極組織開展形式多樣的群眾性節(jié)日民俗活動、文化娛樂活動，利用春節(jié)、清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日凝聚民族情感，弘揚優(yōu)秀文化，陶冶干部職工道德情操。參與市、縣(區(qū))兩級政府舉辦的廣場文化周活動、各類知識競賽活動、健身長跑、職工運動會等活動，凝聚人心，積聚活力，增進團結，展示風采，受到社會各界的廣泛好評。使文明細胞建設工作真正落到了實處，在全局營造“文明光榮、不文明可恥”的氛圍。以慶祝建黨88周年活動為契機，突出工商特色，開展了一系列豐富多彩的活動，充實了精神文明創(chuàng)建活動的內容。如：市局機關黨總支組織市局全體黨員及入黨積極分子召開了市局機關紀念中國共產黨建黨88周年暨表彰大會。表彰了去年以來在市局機關工作中涌現出來的2個先進黨支部和6名優(yōu)秀共產黨員;各基層單位也紛紛組織各類動員會、表彰會、與幫扶企業(yè)聯(lián)誼會等圍繞關注民生構建和諧等為內容的系列活動，既增強了黨員的黨性，增加了廣大干部職工對黨的了解，又增強了黨組織的向心力和凝聚力。始終把老干工作作為精神文明建設的重要內容來抓，平時開展豐富多彩的活動，積極主動地為離退休老同志服好務，并及時對生病的老同志進行看望。為老同志征訂黨報黨刊，使他們不上班也能了解國家、單位大事。成立離退休黨支部，為老同志建立一個娛樂、學習、交流的平臺，使老同志“老有所樂、老有所學、老有所為”。 “兩節(jié)”期間到敬老院看望孤寡殘疾老人，為老人們送去了慰問物品，向他們宣傳消費維權知識等，發(fā)揚中華傳統(tǒng)美德。

精神文明建設是一項系統(tǒng)工程，我市系統(tǒng)各級黨組織將以創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，創(chuàng)新工作作風為主要內容，努力做到“四個統(tǒng)一”，加強“四化建設”，推進 “四個轉變”，實現“四高目標”，全方位提升工商文明形象，努力實現文明創(chuàng)建各項目標，為我市應對嚴峻經濟形勢，保持經濟平穩(wěn)較快增長，維護社會和諧穩(wěn)定，提供強大精神動力，營造良好社會環(huán)境，進一步把全市系統(tǒng)精神文明建設工作提升到一個新的水平。

文明單位報告篇三

（一）領導重視,制定計劃

公司黨政領導重視精神文明建設，年初制定全年工作計劃和黨支部工作安排時，把文明創(chuàng)建工作列入重點工作。制定了20xx年文明創(chuàng)建工作和爭創(chuàng)呼家樓式班組活動的計劃，并在目標責任書中列入了具體要求，明確任務，落實責任，做到有計劃、有落實、有檢查、有考核。

(二)領導班子堅持各項制度

公司領導班子今年開展了爭創(chuàng)四好班子活動，班子成員職責明確、團結協(xié)作，堅持黨建工作各項制度，堅持開好民主生活會；堅持職工思想動態(tài)分析制度。重視理論學習，落實中心組學習制度；各項廉政建設制度不斷健全和完善；認真落實廉政責任制,并做好責任制的延伸，開展黨風廉政教育活動；嚴格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調整工資、人事安排等重大事項都由領導班子集體討論決定，堅持民主決策。

(三)建立健全規(guī)章制度

公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學習了集團紀委下發(fā)的一系列有關黨風廉政建設的文件，進一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運營基礎的指導思想，并根據公司獨立經營、面向市場的1特點，進一步完善廉政建設有關制度，制定了《關于業(yè)務往來和經營活動中若干紀律規(guī)定》、《關于對中層管理人員進行廉政談話的實施辦法》等制度，起到了警示、預防、約束的作用。

以迎奧運為契機，進行了多項培訓，組織員工學習《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《〈北京奧運會、殘奧會市民讀本〉培訓大綱》，《旅游服務英語200問》等知識。在集團培訓中心的大力支持下，開展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語的培訓，選派37名骨干參加學習。公司組織員工參加各類奧運培訓527人次，其中奧運知識培訓131人次，奧運禮儀培訓xx9人次，奧運英語培訓xx7人次，行業(yè)技能培訓131人次，紅十字救護員培訓9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運培訓合格證書，9名員工取得了紅十字救護員證書。

公司開展了服務技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務員作房考核標準》、《餐廳宴會擺臺標準及評分細則》、《前臺接待服務考核細則標準》、《前臺收款操作服務標準及考核細則》為依據，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務競賽、財務部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創(chuàng)建、勞動競賽活動與迎奧運工作結合起來，通過開展服務窗口和服務技能競賽活動，樹立首都意識，體現“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團服務中我代表企業(yè)”。

（三）加強法制宣傳教育。按照五五普法工作規(guī)劃和20xx年普法教育工作計劃，對新入店的職工進行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務會、職代會、職工學習園地等多種形式宣傳有關法律、法規(guī)。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經營。

（一）落實工作要求，確保安全

為確保公司安全生產及內部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責任書》、《交通安全責任書》、《維護首都安全穩(wěn)定實現平安奧運責任書》等6項責任書。各部室落實安全責任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責任書，要求在奧運期間要認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，采取切實可行的措施，防止安全生產事故，保障公司客人及員工生命和財產安全。與此同時，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產、消防、治安等項責任書。為確保奧組委車隊停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協(xié)議》。做到了安全責任層層落實，不留死角。按照平安奧運的要求，完善了17項專項預案，并制定了安全保衛(wèi)工作預案、維護穩(wěn)定工作預案。深入開展治安、消防安全、安全生產、交通、食品安全大檢查，在公司內進行全面的檢查和抽查，對檢查中發(fā)現的問題限期整改，責任到人，確保不發(fā)生危害奧運的治安、消防、安全生產等事故。

(二)優(yōu)質服務群眾滿意

1.堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。在接待誤機團時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務，受到了接待單位和國內外賓客的好評，也增加公司營業(yè)收入。

3.講禮貌；雙語服務，問候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質、高效、方便的服務，受到了集團有關方面的好評，未出現客人投訴。前臺接待人員嚴格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細致地回答客人的問題。收到有表揚內容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的`服務熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學習的榜樣”。

（一）落實“門前三包”責任制。衛(wèi)生管理責任明確，有專人負責，衛(wèi)生達標。有專人負責綠化工作，按時完成義務植樹任務。計劃生育工作有制度、有措施，有專人負責，計劃生育率達到100%。

（二）抓好社會治安綜合治理工作

為加強社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責任書》，明確了工作任務，落實安全防范和治安管理措施，維護內部安全。加強對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實現社會治安綜合治理目標，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責任制未落實，未實現考核目標的部門給予處罰。

（三）做好維穩(wěn)工作

為做好維護社會穩(wěn)定工作，黨支部召開了專題支委會，結合行業(yè)、經營特點，確定十六字方針：“整體把握，內緊外松，重點到人，導向宣傳”。并及時下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領導小組，要求把維穩(wěn)工作作為當前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強化領導信訪接待日制度，重點人和事由部門或專人負責，加強信息報送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴格執(zhí)行責任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級上訪事件。

綜上所述,我公司今年全年經濟指標按計劃完成，經營管理工作情況良好，優(yōu)質服務、環(huán)境整潔和綜合治理等項工作達到要求，且無違紀違法案件，無安全事故發(fā)生。

文明單位報告篇四

一年來，我局在市委、市政府的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下，認真貫徹落實黨的十x大、十x屆四中全會精神，緊緊圍繞樹立和落實科學的發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政本事建設和實施人才強市戰(zhàn)略的目標要求，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強了公務員隊伍建設和專業(yè)技術人才隊伍建設，進取推進單位改革，圓滿完成招商引資任務，各項工作都取得了新的成績。今年，先后榮獲...省“人事系統(tǒng)先進單位”、...市“模范公務員團體”和安丘市“先進基層黨組織”、“市直先進單位”等稱號。

我們按照省市有關通知精神，對單位的精神禮貌創(chuàng)立工作進行了一次全面的自查，現將自查情景匯報如下：

一、組織領導堅強有力，創(chuàng)立活動扎實有效。

局領導班子明確提出：精神禮貌建設應擺在重要地位，各領導班子成員及各科室負責人對完成日常業(yè)務工作任務與禮貌建設負有同等職責。在統(tǒng)一認識的基礎上，把精神禮貌創(chuàng)立工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，并把精神禮貌建設作為專項任務，納入各科室負責人職責中。同時，組建了局精神禮貌建設領導小組，由分管局長任組長，各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負責日常創(chuàng)立工作。齊抓共管機制的建立，從組織上保證了精神禮貌建設工作得以扎實有效地開展。

二、思想教育深入，道德風尚良好。

黨支部始終把領導班子的思想建設、作風建設和組織建設放在重要位置，并傾注了很多精力，塑造了一支有本事、有道德、有紀律的人事干部隊伍。

1.抓學習教育，進一步提高干部思想素質。我們堅持了每周一、三、五學習制度，采取團體學習和個人自學相結合的方式，認真學習了黨的十x大、十x屆四中全會精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設實施綱要》以及上級有關文件、政策，強化了干部的黨性和法律、道德意識；認真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強化、五帶頭”和黨員干部“為民、務實、清廉”學習教育活動，教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，求真務實、艱苦創(chuàng)業(yè)，嚴于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學發(fā)展觀、正確政績觀，使全局上下構成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會聲譽，在部門聯(lián)評中連年獲市政府系統(tǒng)第一名。

2.抓規(guī)范管理，搞好機關自身建設。依據國家政策、法律、法規(guī)要求，結合iso9001：質量管理標準，以“立足發(fā)展，人才高地建設高標準；規(guī)范管理，人事編制工作高效能；滿足顧客，人誠事公服務高質量；與時俱進，人心凝聚共創(chuàng)高水平”為質量方針，按各部門職責和業(yè)務類別，制定出11套服務細則，包含各項人事編制業(yè)務的工作流程、政策依據、所需資料、辦理時限、相關表格等，匯編成《安丘市人事局工作手冊》，全體人員以此為標準開展工作，有效地提高了局機關的工作、管理和服務水平。

三、工作領先，效益顯著。

我們堅持依法行政，執(zhí)政為民，立足人事人才工作，在推進經濟社會協(xié)調發(fā)展上取得了較好的成績。

（一）人才資源開發(fā)工作:一是先后為30多家企業(yè)引進高級專業(yè)技術人員15人，本科生80人，使我市引進的高級專業(yè)技術人員到達74人，同比增長20%；引進的本科生到達240人，同比增長33%。二是經過“周三人才市場集市日”活動和網上人才市場搭橋，幫30家企業(yè)、719名求職人員實現了自我的招聘（求職）愿望。三是與石油大學聯(lián)合舉辦的機械工程類碩士研究生課程進修班圓滿結束，26名學員全部順利結業(yè)。根據我市《高層次人才管理規(guī)定》，結業(yè)學員全部納入高層次人才管理范疇，為我市機械加工企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

（二）人事管理工作：一是進一步完善了干部管理。在加強年終考核的同時，對干部行了動態(tài)考核。二是規(guī)范農村中小學教職工的調配交流。制定出臺了《關于加強農村中小學人事管理的通知》，將鎮(zhèn)、街道間教職工的調配權放給教育行政主管部門，人事部門重點抓好編制管理，從而進一步簡化了手續(xù)，提高了效率，增強了工作的針對性。三是拓寬專業(yè)技術人員評價領域，注重了民營企業(yè)科技人員的職稱評審工作，將農村科技人員納入了職稱評審范圍；配合組織部門，在全市范圍內組織開展了首屆“安丘市優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”評選表彰活動。四是認真做好工資福利與離退休工作；加強編制管理，深化機構改革。

（三）熱點、難點問題：一年來，我們從密切黨群、干群關系，維護社會發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，不斷改善措施，使社會敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業(yè)生就業(yè)機制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場引導、政府調控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務中心代管”的就業(yè)辦法，逐步建立了“畢業(yè)生自主擇業(yè)，市場調節(jié)就業(yè)，政府促進就業(yè)”的靈活就業(yè)機制，保障了畢業(yè)生最大限度就業(yè)。截至目前，我市實際接收畢業(yè)生920人，已就業(yè)847人，就業(yè)率達93%，在...市名列前茅。二是以考試考核成績?yōu)楹诵闹笜?，做好公務員招錄工作；三是以個人志愿、特長與單位需求相結合為原則，妥善安置軍轉干部。今年分配的25名軍轉干部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正到達了部隊滿意、轉業(yè)干部滿意、接收單位滿意。四是以落實政策為依托，有效穩(wěn)定企業(yè)軍轉干部隊伍。

四、文體先進，風氣良好。

一是重視干部的繼續(xù)教育，經過各種方式，促進全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。一年來，我局先后組織全體干部參加了公務員英語、電子政務、計算機、行政許可法等培訓，進一步提高了文化素質與業(yè)務技能。二是模范執(zhí)行計劃生育國策，連年被評為計劃生育工作先進單位。

五、民主管理，遵紀守法。

建立并落實每月局辦公會制度，對重大事項依照政策，進行民主協(xié)商，不搞一言堂。民主法制教育經?；?，完善工作秩序，規(guī)范工作紀律，全體干部無任何違法違紀現象。

六、倡導禮貌風氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領導小組，對各辦公室衛(wèi)生進行定期檢查，堅持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時，倡議局全體干部在自我的居住區(qū)，自覺維護周邊環(huán)境的衛(wèi)生，進取參與居住區(qū)禮貌家庭創(chuàng)立活動，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)立禮貌單位的參與者，取得了良好成效?？傊揖衷趧?chuàng)立省禮貌單位的過程中，從干部素質、整體業(yè)務、內外環(huán)境等方面都做了很多的工作，得到了令人滿意的結果。

文明單位報告篇五

縣精神文明辦：

我局自今年10月掛牌成立以來，在縣委、縣政府、縣委宣傳部的正確領導下，在縣精神文明辦的.具體指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為領導，認真貫徹落實十六屆三中、四中全會精神，按照《四川省文明單位建設與管理辦法》和《公民道德實施綱要》的要求，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的思想，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快企業(yè)發(fā)展為目標，以發(fā)展經濟、服務社會為宗旨，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為環(huán)境，始終抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項標準，創(chuàng)新地充實創(chuàng)建內容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面。

在日常生產管理工作中，我局始終把創(chuàng)建縣級文明單位活動作為一項重要任務來抓，堅持廣泛、深入開展創(chuàng)建文明單位活動同各項日常各項管理工作結合起來，有力地促進了各項建設工程的全面開展，取得了比較明顯的成績，工作作風明顯改觀，群體意識不斷增強，發(fā)揮了黨、團組織的先鋒模范作用。

近一年來，我局通過自查、檢查驗收，無論是從工程建設工作、日常管理工作、黨風廉政建設，還是從社會治安綜合治理、干部隊伍的整體素質等方面都可以經受檢查，基本符合縣級文明單位的條件。為此，我局特向縣精神文明辦申請創(chuàng)建縣級文明單位，屆時予以檢查驗收，批準我局為縣級文明單位。

特此申請

二灘水電開發(fā)有限責任公司

兩河口建設管理局（籌）

二oo五年十一月一日

文明單位報告篇六

20xx年，根據省、市文明機關的重要指示和要求，在市委、市政府的正確領導下，在市文明辦的關心指導下，我局深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，堅持以增強自主創(chuàng)新能力為核心，以發(fā)揮科技動力支撐作用為戰(zhàn)略任務，以培育和踐行社會主義核心價值觀為重點，搶抓機遇，真抓實干，把爭創(chuàng)文明單位活動納入科技創(chuàng)新的哥哥主要環(huán)節(jié)，形成精神文明建設和科技創(chuàng)新工作相輔相成，齊頭并進的良好格局，為實現我市經濟又快又好發(fā)展提供了強大的精神智力支持和科技動力支撐。

一、創(chuàng)建活動的主要成效

圍繞增強自主創(chuàng)新能力，建設創(chuàng)新型瀏陽的中心任務，全局上下基本形成了一個與創(chuàng)新型城市建設相匹配的共同理想和精神支柱。

(二)科技創(chuàng)新工作有新進展。文明創(chuàng)建活動促使我局更好地履行了職能，充分發(fā)揮了科技創(chuàng)新對經濟社會發(fā)展的支撐作用，為促進我市經濟又快又好發(fā)展做出了貢獻。我市連續(xù)12年榮獲全國科技進步考核先進縣市;科技創(chuàng)新能力全國排名48位;組織申報國家、省、市科技計劃項目230余項，其中國家級項目10個，完成國家、省、長沙市項目結題驗收100項，取得科研成果260余項，開發(fā)新產品512個、新技術90余項;科技公共服務體系建設日趨完善;新增高新技術企業(yè)6家，總數達到103家;產學研合作取得新進展，中南大學、瀏陽市人民政府聯(lián)合開展“深化市校合作推動科技創(chuàng)新”中南大學專家瀏陽行活動，基地19個技術項目初步達成合作意向;9個文化項目實現對接;全市完成國內專利申請937件,同比增長11.9%。其中發(fā)明專利183件，同比增長10.3%;專利授權632件，同比增長12.5%;發(fā)明專利授權63件，同比增長3.2%，我市自主創(chuàng)新能力正顯著提升。

(三)機關和諧文明有新體現。工青婦各項工作扎實推動;科技扶貧、科技擁軍、科技三下鄉(xiāng)等工作持續(xù)開展;人口計生、普法依法治理、全民學習、科技宣傳與科普工作不斷取得新成績。老干、關協(xié)工作進一步得到加強，老有所為、老有所樂得到了有效落實。文明創(chuàng)建活動的深入開展，使和諧理念更加深入人心，和諧科室與和諧的人際關系成為廣大職工的自覺追求，形成了科室之間、干部職工之間相互理解、相互支持、相互幫助、團結友愛的良好氛圍。我局一直保持文明單位稱號。

(四)科技形象有新變化。通過創(chuàng)建活動，機關效能建設得到進一步強化，勤政廉政、文明辦公成為廣大干部職工的自覺行動，政務公開、群眾意見箱、限時辦結制度、服務承諾制度等進一步拉近了與老百姓的距離，項目網上申報、知識產權咨詢、農村科普等便民便利舉措得到了群眾的廣泛贊譽。一年來，市科技局沒有出現因效能問題而被投訴的現象，務實為民、廉潔高效、熱情服務的良好形象已獲得社會各界的普遍認可。

二、主要做法

(一)加強領導班子建設，發(fā)揚民主務實作風。為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以副局長擔任組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。把精神文明建設責任目標和內容納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評比考核，形成全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。

(二)加強思想道德建設，提升干部職工道德新境界。結合每月“中國好人榜”投票活動，廣泛發(fā)動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養(yǎng)公德意識和公共意識，不斷提升文明素養(yǎng)。一是堅持每周五政治學習制度，采取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式，開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，突出“基本道德規(guī)范”著力“道德”建設，著重抓好誠信教育和誠信建設，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規(guī)范，調動干部職工的學習積極性，使全局干部職工政治思想、職業(yè)道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進社區(qū)”活動。每個黨員每月認真閱讀2-3本文明禮儀、道德修養(yǎng)方面的好書，以提高黨員文明、禮儀知識，增強道德修養(yǎng)，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導”活動。做好經常性文明勸導工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。提倡在公務活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結合道德模范評選活動，利用網絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡，及時組織各科室開展學習宣傳活動，積極參與每月“中國好人榜”投票活動，積極組織文明榮譽申報評選，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質得到提高。

(三)推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環(huán)境。加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰(zhàn)略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。一是進一步建立健全了目標管理機制和監(jiān)督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結合，為建設家園貢獻自己的力量。四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業(yè)，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續(xù)開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。

(四)開展豐富多彩的學雷鋒活動，營造文明和諧的文明氛圍。在全市廣泛開展“學雷鋒”活動，充分利用科技(知識產權)活動周、科普宣傳、科技下鄉(xiāng)活動平臺，為群眾送溫暖、送技術、送服務，服務基層，服務社會。

(五)繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建，努力營造舒適的工作生活環(huán)境。結合文明城市創(chuàng)建工作要求，一方面大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。按照“管理模式數字化、環(huán)境衛(wèi)生精細化、車輛停放規(guī)范化、督促檢查經?；币?，高標準、嚴要求整治環(huán)境衛(wèi)生。通過創(chuàng)建活動，做到了辦公環(huán)境整潔、舒適、安全。同時開展局機關內部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。結合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農村群眾進一步認識到養(yǎng)成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。我局定期深入定點村組逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經濟發(fā)展現狀、農民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓講座。充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質，舉辦了以文明禮儀知識為主要內容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。

我局文明單位創(chuàng)建工作雖然取得了一定的成效，但我們也深知創(chuàng)建工作是動態(tài)的，創(chuàng)建內容和形式也是隨著形勢的發(fā)展而不斷變化創(chuàng)新的。我們決心在今后的工作中，進一步嚴格標準，自加壓力，在鞏固精神文明建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。一是不斷創(chuàng)新，包括工作標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內容和方法載體創(chuàng)新;二是以點帶面，促進整體工作水平的提高;三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構;四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質量和效果。

文明單位報告篇七

縣文明委：

近年來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀，按照“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的方針，堅持“高起點、高定位、高質量、創(chuàng)一流”和“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措”的工作要求，不斷推進學校德育工作和精神文明建設，積極開展“創(chuàng)佳評佳”活動，努力提升教育為經濟社會發(fā)展服務的綜合實力，為實現“三縣”目標和建設“和諧眉縣”提供了強有力的精神支柱、文化條件和人力支持。

近年來，我局始終把“三個代表”重要思想、黨的“十六大”精神等作為教育系統(tǒng)政治理論學習重點，采取集中學習與平時學習相結合，通讀原文與專題討論相結合的方法，堅持做到“五定”、“四有”、“三結合”，使政治學習真正落實到實處，取得實效。同時，通過校園廣播、網絡、?？?、板報、團隊活動，主題班會等形式，向廣大中小學生宣傳十六大精神。據統(tǒng)計，全系統(tǒng)共舉行座談會、報告會、交流會、培訓會等共計一百余場（次）；全系統(tǒng)教職員工每年人均記筆記在萬字以上，寫心得體會至少四篇。通過學習，干部教師隊伍的思想政治水平進一步提高，大局意識、改革意識、創(chuàng)新意識和奉獻意識明顯增強。

一是以貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為重點，進一步加強了學校德育工作。結合貫徹《公民道德建設實施綱要》，深入開展了以《中小學生日常行為規(guī)范》養(yǎng)成教育為核心的'“小公民”道德建設活動。制訂了《眉縣中小學日常行為規(guī)范細則》，編寫了《眉縣中小學日常行為規(guī)范歌謠》，在全系統(tǒng)征集了一批校園道德建設歌曲，在全縣中小學校廣泛開展了“誦歌謠、唱歌曲”活動。廣泛開展“德育工作論文”征集活動，召開德育工作專題研究會，結合新時期德育工作特點多角度透析，研討新時期德育工作觀念、方式、方法，進一步完善了十大德育模式，豐富了學校德育工作的內容和形式，極大的提高了學校德育工作的實效性。我縣探索的新時期德育工作十大模式在全省未成年人思想道德建設經驗交流暨研討會上向全省推廣介紹，受到與會領導高度贊揚和肯定。在全系統(tǒng)積極開展“學雷鋒、講奉獻、講文明、講誠信、樹新風”、“珍愛生命、遠離毒品”和“弘揚新風、拒絕賭博”等系列活動。據不完全統(tǒng)計，全系統(tǒng)開展公益勞動年均在120余場次，獻愛心活動100余次以上，贏得了社會各界的普遍贊譽。二是以“內強素質、外樹形象”為重點，在全縣范圍內開展了師德師風建設活動。緊緊圍繞《公民道德建設實施綱要》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，按照提高認識，深刻剖析，尋找差距，落實措施，積極整改，解決問題的思路，在全縣中小學積極開展師德大討論活動，學習有關師德教育文件，學習先進模范教師事跡，開展師德師風自查自評活動，進一步完善師德考核機制，堅持師德考核一票否決制。同時，以“師德的表率，教學的標兵”為標準，評選表彰了孫琴鳳、李淑霞等五屆108名縣域名牌教師和一批師德標兵，進一步激發(fā)了廣大教師“愛崗敬業(yè)，無私奉獻”的事業(yè)心和責任感。三是努力推動“文明校園”創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展。我們把創(chuàng)建“文明校園”做為帶動和推進學校精神文明建設的龍頭工程。近年來，我縣“文明校園”創(chuàng)建工作實行“層次推進，動態(tài)管理”的辦法，確定環(huán)境建設、文化建設、公德教育、法制安全教育等4個單項先進，并制定建設標準，要求各級各類學校從自身實際出發(fā)，選準突破口，形成特色，為全面推進“文明校園”奠定基礎。同時，對已經命名的“文明校園”年年復查，實行動態(tài)管理，要求各校各級各類學校不斷加強創(chuàng)建力度，提升辦學層次。把創(chuàng)建“文明校園”工作與縣委縣政府“文明單位”考核和市局創(chuàng)“綠色文明校園”活動納入一體，整體規(guī)劃，通盤考慮，全面推進。四是加強安全管理，落實安全責任，做好學校安全穩(wěn)定工作。成立了法制安全教育和綜合治理領導小組，聘請了法制副校長。結合普法教育和依法治縣工作要求，下達目標任務，層層簽定了目標責任書，堅持開好法制安全教育課，認真開展了法制安全教育月活動。會同有關部門對全縣中小學安全工作定期全方位排查，消除安全隱患。五是以治理中小學亂收費為著力點，努力塑造教育行業(yè)新形象。嚴格中小學校收費管理，落實治理亂收費責任制；狠抓黨風建設，密切干群關系、師生關系，進一步落實了黨風廉政建設責任制；堅持政務公開、校務公開和財務內部審計制度；健全信訪工作制度，有力的維護了系統(tǒng)穩(wěn)定，受到了社會各界一致好評。

為了進一步提高思想認識水平和政策觀念，增強執(zhí)政能力和工作能力，強化服務意識。今年，我們以保持共產黨員先進性教育活動為契機，狠抓機關作風建設，下大力氣，采取切實措施，持之以恒地建設“學習型、服務型、創(chuàng)新型、落實型”機關，努力提高機關同志的思想素質和綜合能力，充分發(fā)揮機關同志主觀能動性，形成以機關帶基層，以領導帶隊伍的新格局。一是開展“文明辦公”競賽活動，實行首問負責制、文明用語制、限時辦結制、服務承諾制及領導接待群眾來信來訪制和基層群眾監(jiān)督制，盡量精減辦事程序，努力為基層辦實事。二是豐富機關文化生活，倡導文明新風。建成了機關閱覽室、黨員活動室、乒乓球室、羽毛球場地等娛樂場所，定期開展了職工運動會、卡拉ok賽等活動，極大的豐富了機關業(yè)余文化生活，增強了機關同志的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展扶貧捐助獻愛心活動。近年來，局領導及機關同志個人自愿包扶貧困學生達三百余名，包扶金額六千余元。同時，積極開展社會捐贈活動，每年人均最少捐贈50元以上。受到全社會的一致好評。

今后，我們將以保持共產黨員先進性教育活動為契機，一如既往，開拓創(chuàng)新，狠抓系統(tǒng)精神文明建設和”創(chuàng)佳評差”工作，為實現“三縣”目標和建設“和諧眉縣”而努力奮斗。

經過自我檢查，自我考評，認為已達到市級文明單位的基本標準。

特此報告

文明單位報告篇八

一年來，我局在市委、市政府的領導和上級業(yè)務主管部門的指導下，認真貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新管理、加快發(fā)展”這個主題，進一步解放思想、干事創(chuàng)業(yè)，扎實有效地開展文明創(chuàng)建工作，各項工作取得了顯著成效，繼續(xù)保持了該項榮譽稱號，我們按照省市有關通知精神，對單年的精神文明創(chuàng)建工作進行了一次全面的自查，現將自查情況匯報如下：

一、領導重視，組織健全

我局對精神文明建設工作始終高度重視，領導班子成員及各科室負責人對完成日常業(yè)務工作任務與文明建設負有同等責任。在統(tǒng)一認識的基礎上，把精神文明創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，并把精神文明建設作為專項任務，納入各科室負責人職責中。同時，組建了局精神文明建設領導小組，明確了活動開展的總體要求、目標任務、方法步驟。領導班子成員按照工作分工，全面抓好文明創(chuàng)建活動，形成一把手親自抓，班子成員靠上抓，全體干部職工齊參與的工作格局。

二、突出交通特色，與中心工作緊密結合

（一）深入開展“繼續(xù)提升年”活動。為進一步提高干部職工的綜合素質，促進各項工作全面提升，在全局深入開展了“全面提升年”活動。按照今年交通工作要點和開展“全面提升年”活動的實施意見，我局提出了爭創(chuàng)“交通系統(tǒng)優(yōu)勝單位”和“狠抓精細管理，力促全面工作整體提升”的工作思路，對活動進行了精心組織和周密安排，并制定了具體的工作目標和措施。將20xx年確定為目標責任管理年，研究制定各科室目標責任管理辦法，修改完善了《工程目標責任管理辦法》、《局機關后勤管理辦法》等管理辦法，真正實現了目標責任的量化、細化，調動起了干部職工的積極性和創(chuàng)造性，各項工作呈現出齊頭并進、全面發(fā)展的新局面。

（二）以精品工程塑造文明。不斷加強工程質量管理，始終把工程質量放在首要位置，牢固樹立了“質量就是形象、質量就是效益”的思想，不斷健全完善質量保證體系和措施，嚴格按照技術規(guī)程和技術標準施工，建設社會、群眾滿意的精品工程。為確保施工安全，所有正式及兼職安全員一律持證上崗，并與施工人員簽訂了安全生產責任書，全面落實安全生產責任制。

（三）以養(yǎng)護水平展示文明。

為迎接“國檢”，進一步明確目標任務，細化迎檢方案，以日常養(yǎng)護為基礎，以規(guī)范養(yǎng)護為標準，以提高路況為重點，做到勤上路、勤養(yǎng)護、勤檢查，及時處治交通各類病害和自然災害造成的水毀等突發(fā)事件，確保路況整潔、完好。圍繞社會公眾的要求提升交通服務品質，盡力減少因養(yǎng)護作業(yè)造成的交通阻塞，積極創(chuàng)建文明樣板路，為社會提供更好的道路通行環(huán)境。橋梁管理落實一個橋梁主要負責人、一個橋梁工程師、一個橋梁路政員、一個橋梁養(yǎng)護員“四個一”制度，由救火式養(yǎng)護轉到經常性、周期性、預防性養(yǎng)護上來。

（四）以交通管理提升文明。著力打造交通管理“反應迅速、裝備精良、規(guī)范執(zhí)法、文明服務”的品牌形象。強化執(zhí)法人員的執(zhí)法觀念，規(guī)范辦案程序，提高辦案效率，增強服務意識，做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，建設一支紀律嚴明、廉潔高效的執(zhí)法隊伍。深入開展路域環(huán)境綜合整治活動，積極聯(lián)合當地政府在重點區(qū)域、重點路段，集中開展整治活動，通過出動宣傳車、發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標語等形式在市中心主要街道和所管轄干線交通沿線循環(huán)播放《交通法》、《交通管理條例》，向來往行人講解有關法律、法規(guī)，提高群眾對交通法規(guī)和路政管理的認知度，增強了群眾愛路護路意識，使交通環(huán)境得到進一步改善。

三、全力打造交通文化

（一）加強職工隊伍建設，提高整體素質。

我局把加強教育擺在工作的基礎性位置，每年制定職工教育培訓計劃，緊密結合形勢任務和職工的思想動態(tài)，采取集中學習、自學、以會代訓等的方式，有計劃、有重點地組織干部職工參加學習和培訓。堅持每周五下午集中學習制度，下發(fā)學習配檔表，積極開展思想道德、法律法規(guī)、業(yè)務知識等學習培訓，通過加強理論學習全體干部職工的政治思想素質明顯提高。

（二）狠抓黨風廉政建設。進一步健全了黨風廉政建設責任機制，單位一把手親自負責、親自部署、親自督查，堅持層層簽訂責任狀和目標管理考核制度，使黨風廉政建設工作由“軟”任務變成“硬”指標。通過舉辦廉政法規(guī)知識競賽、演講比賽、觀看電教片等方式，在思想上筑起了牢固的防線。積極做好信訪工作，對群眾來電、來信和來訪反映的問題認真登記核查并及時進行情況反饋，把問題解決在萌芽狀態(tài)。精心打造廉政文化，在辦公樓、會議室內設立廉政宣傳牌、宣傳墻，通過開展廉政書畫、論文征集評選活動，形成濃厚的廉政文化氛圍。

（三）注重宣傳報道工作。將信息宣傳工作納入科室年度工作目標考核，科室主要負責人為第一責任人，并明確1名專職人員具體負責宣傳報道工作的采編和報送。嚴格按照《市交通局信息宣傳工作積分考核辦法》計算分值，對評選出的宣傳報道先進科室和個人，給予通報表彰和獎勵，對未完成年度宣傳目標任務的，取消評先評優(yōu)資格。宣傳報道材料緊緊圍繞中心工作，及時反映各項工作的新情況、新經驗、新舉措，展現了我局良好精神風貌。截止目前，在各級報刊發(fā)表稿件三十篇。

（四）開展有益活動，創(chuàng)新活動載體。

投入了一定的人力、物力、財力，不斷完善了職工之家、圖書館、黨員活動室，組織籃球、輪滑、演講等各類文體比賽活動，各項活動陶冶了職工的情操，豐富了職工的業(yè)余文化生活。今年6月份在全局開展了“慈心一日捐”活動，發(fā)動職工捐款*萬元。

四、倡導文明風氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領導小組，對各辦公室衛(wèi)生進行定期檢查，保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時，倡議局全體干部職工在自己的居住區(qū)，自覺維護周邊環(huán)境的衛(wèi)生，積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)建文明單位的參與者，取得了良好成效。

總之，我局在創(chuàng)建省文明單位的過程中，始終堅持高起點規(guī)劃、高標準要求、高質量創(chuàng)建，通過堅持不懈地狠抓創(chuàng)建文明行業(yè)工作，單位精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。從干部素質、整體業(yè)務、內外環(huán)境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結果。

今年以來，高新區(qū)工商分局認真落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞分局中心工作抓精神文明建設，把創(chuàng)建工作融入到工商行政管理工作中，抓住“停費”改革契機，以“服務上水平，監(jiān)管更到位”為工作目標，進一步完善隊伍建設機制、豐富創(chuàng)建載體、建設和諧工商、樹立良好形象，使精神文明創(chuàng)建工作再上新臺階。

一、深化創(chuàng)建意識，把保持省級文明單位榮譽稱號作那一世小說網為奮斗目標。

一是提高認識，明確目標。為使全體干部職工進一步認清新形勢下開展創(chuàng)建文明單位活動的重要意義，增強開展創(chuàng)建活動的自覺性和主動性，全局認真組織學習了《山東省文明單位建設管理條例》、《公民道德建設實施綱要》及中央、省、市關于精神文明建設的指示精神，開展“如何保持省級文明單位”大討論，進行了文明建創(chuàng)活動再動員再教育。做到層次分明、方法得當、力求把上級精神吃透，引導干部職工積極參與創(chuàng)建活動，保持省級文明單位稱號，通過學習討論，明確了目標，統(tǒng)一了思想。通過思想道德教育和業(yè)務學習培訓，提高了干部職工的綜合素質。

二是加強領導，齊抓共管。根據工作需要，全局重新調整了文明單位創(chuàng)建工作的組織機構，“一把手”負總責，分管領導具體抓，各處室負責人為成員的文明創(chuàng)建活動領導小組，下設辦公室負責組織實施，形成了各處室所負責人主抓，具體工作有專人負責，分工明確的管理網絡，一級抓一級，一級對一級負責，為把創(chuàng)建工作落實到位提供了組織保證。

三是制定方案，完善制度。經常向高新區(qū)文明辦請示匯報工作，積極爭取領導，求得支持，進一步明確了創(chuàng)建指導思想、基本任務和具體措施。其次是制定切實可行的創(chuàng)建活動方案，并認真抓好落實。定期規(guī)劃部署、定期檢查指導、定期聽取匯報、定期總結，并結合全方位目標管理考核工作，層層分解落實創(chuàng)建活動任務。制定各項管理制度，完善創(chuàng)建活動內容，落實黨風廉政建設制度，使創(chuàng)建活動逐步規(guī)范化、制度化，收到了實際效果。

二、圍繞發(fā)展抓服務，推動文明創(chuàng)建活動進一步深入開展。

——創(chuàng)新服務新舉措。認真貫徹落實市委、市政府關于解放思想、轉變作風的要求，創(chuàng)新機制，改進管理，制定服務發(fā)展措施，為促進經濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮職能作用。積極向高新區(qū)管委會建議，大膽改革原有經濟保障模式，率先比全國提前8個月停收“兩費”，給轄區(qū)經營業(yè)戶帶來了實實在在的實惠，為高新區(qū)創(chuàng)造了“洼地”效應。圍繞優(yōu)化高新區(qū)發(fā)展環(huán)境，在認真抓好已制定的《服務高新區(qū)經濟又好又快發(fā)展若干措施》、《服務企業(yè)登記注冊八項承諾》兌現的基礎上，又推出了服務高新區(qū)《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境十二項措施》，進一步加大了政策支持力度。

——加大“窗口”服務規(guī)范化建設。繼續(xù)推進電子政務建設，建立完善網上服務平臺，為企業(yè)全面提供網上年檢、網上業(yè)務咨詢、網上政務信息查詢和試行網上登記服務。全年，網上年檢企業(yè)2189戶，接受各類網上服務咨詢500多次。進一步加強“琳琳服務熱線”品牌建設，堅持24小時提供咨詢服務。制定了《企業(yè)注冊登記服務工作標準》，對“窗口”崗位的工作范圍、職責、要求和標準進行了明確和規(guī)范，確保了預約承諾制、即時辦結制、延時服務制等各項工作制度的落實。深入推行“綠色通道工程”，對落戶高新區(qū)的重點項目、高新區(qū)招商引資項目實行急事急辦、全程服務，真心實意為企業(yè)解難題、辦實事。

——深入推進“紅盾幫扶”工程。鼓勵企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，建議管委會召開了推行商標戰(zhàn)略大會，制定了《高新區(qū)推進商標戰(zhàn)略實施意見》，開辦商標知識培訓班，指導幫助企業(yè)進行商標注冊和著（馳）名商標申報，建立了知名、著名、馳名三個等次的商標培養(yǎng)機制。截止目前高新區(qū)馳名商標4件，省市著名商標29件，在全市各區(qū)排第一名。

三、建長效監(jiān)管機制，進一步提高了監(jiān)管執(zhí)法水平。

——在整治市場環(huán)境上下功夫。著眼提高執(zhí)法辦案質量和效率，制定了《執(zhí)法辦案暫行辦法》，對原有辦案體制進行了改革，在分局組建了經檢大隊，在工商所組建了經檢中隊，實行“任務牽引、集中辦案、上下聯(lián)動”的辦案模式。注重強化目標責任，將辦案指標分解到各處所，再由處所分解到個人。注重強化辦案協(xié)調，定期通報情況，加強交流，解決難題，強調紀律。全年共召開辦案交流會4次。依托市場巡查隊突出加大對無照經營、假冒偽劣、消費欺詐、不合格產品和食品等違法違規(guī)行為的查處。圍繞人民群眾反映強烈和大家廣泛關注的問題，扎實開展專項整治活動，突出抓了食品安全、“紅盾護農”、打擊傳銷、虛假欺詐廣告、市場“八亂”、無照經營等專項整治，促進了市場主體健康發(fā)展。據不完全統(tǒng)計，全年共出動執(zhí)法人員800多人（次），出動車輛500多臺（次），檢查各類經營業(yè)戶700多家，取締無照經營業(yè)戶25家，查處各類違法違規(guī)案件155起。

——在加強食品安全監(jiān)管上下功夫。把流通領域食品安全，作為執(zhí)法監(jiān)管的重中之重。嚴格按照國務院《特別規(guī)定》和國家工商總局“四制”

劍鼎斗醫(yī)龍符步步生蓮一劍驚仙重生之官道

要求，開展食品執(zhí)法監(jiān)管工作。按照市局達標驗收要求，重新對轄區(qū)食品經營業(yè)戶進行了“四制”規(guī)范，順利通過市局達標驗收，合格率達到100%。積極開展食品安全專項檢查，監(jiān)督指導超市、規(guī)模食品店建立了以進貨查驗、質量承諾、重要食品報告、不合格食品退市為主要內容的自律制度。

——在消費者權益保護上下功夫。把做好消費者權益保護工作作為維那一世小說網護廣大群眾利益的重要職責，充分發(fā)揮工商部門在服務企業(yè)、服務百姓、構建和諧社會建設中的職能作用，推動消費者權益保護工作深入開展。進一步加大12315“五進”工作力度，在集貿市場管理辦公室新設立7個12315維權點，充分發(fā)揮“一會兩站”化解消費糾紛方便、解決訴求快捷的優(yōu)勢，實現消費維權窗口前移。聯(lián)合高新區(qū)相關部門開展了“3.15”專項執(zhí)法檢查，舉辦了“3.15”國際消費者權益日紀念大會。緊緊圍繞消費者普遍關心的消費維權領域中熱點和難點問題，大力宣傳普及消費相關法律、法規(guī)，積極引導科學消費、理性消費。強化12315規(guī)范化建設，做到有問必答，有訴必接，有案必查，有查必果，切實將消費者權益保護工作落到實處。全年，共受理消費者申投訴案件158起，為消費者挽回經濟損失80多萬元。

四、大力加強隊伍建設，進一步樹立了良好的工商形象。

——加大干部教育培訓力度。組織干部認真學習了黨的十七大精神，開展了解放思想大討論活動，用黨的最新理論武裝全體干部的頭腦，促進了全體干部的思想解放。開展了“三整一訓”活動，通過進行整思想、整作風、整紀律和進行隊列訓練，強化干部吃苦意識、服務意識、紀律意識和奉獻意識，促進了全體干部的作風轉變。針對停費需要，采取集中培訓、比武競賽、以干帶學等形式重點進行“適應停費變化，提高綜合監(jiān)能力”培訓。全年，共舉辦各類培訓班4次，舉行信息化知識考試3次，促進了干部業(yè)務能力和綜合素質提升。同時，注重用環(huán)境影響和熏陶干部，分局舉辦第二屆運動會，組織干部參加了市區(qū)二級運動會，舉辦了征文比賽，活躍了工商文化，提升了大家思想，培養(yǎng)了大家爭先創(chuàng)優(yōu)精神。積極開展了“三創(chuàng)建”活動，全局無生產安全、違法事件發(fā)生。

——建立干部管理激勵機制。采取機關干部下基層和選調基層干部到機關工作等形式，對部分干部和骨干進行崗位交流。積極爭取上級支持，選調干部充實到分局，推薦干部在全市工商系統(tǒng)范圍內進行交流，激活了干部工作的活力。根據年度工作目標，制定了《全方位目標責任考核辦法》，采取條塊結合，量化分解的辦法，把目標和任務具體落實到具體處所。強化跟蹤考核，每月不少于2次不定期對各處（室）所全面工作進行督察，適時通報。實行全方位目標責任考核結果使用制度，把考核結果與評優(yōu)評先掛鉤，對工作完成好的單位和個人予以表彰和獎勵，在全局營造了比、學、趕、幫、超的工作氛圍。

——扎實推進黨風廉政建設。層層簽訂“黨風廉政建設責任書”，實行“一崗雙責”和領導干部責任制。把廉政教育納入全方位目標考核范圍，定期進行廉政教育。強化預防，加大督導，制定了《黨風廉政建設規(guī)定》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》等規(guī)章制度，依據《綜合督察實施辦法》加大督導落實，確保全體干部盡職盡責和清廉執(zhí)法。加大政務公開力度，根據市局政務信息公開實施細則，制定了貫徹落實意見，對“高新區(qū)紅盾網”站和政務公開欄的內容進行了更新，增強工作透明度。深入開展行風評議活動，完善特邀監(jiān)察員制度，建立行評意見箱、公布舉報電話和郵箱、召開座談會，2個工商所全部面向社會述職述廉，廣泛聽取意見和建議，主動接受社會各界評議。全年，共召開各類座談會6次、參加人員89人，走訪企業(yè)和個體戶280家，向社會發(fā)放征求意見調查表1200份，擴大了社會對工商工作的監(jiān)督。在高新區(qū)組織的“企業(yè)調研月”活動量化評比中，分局排名第一。

——積極開展社會公益活動。一方有難，八方支援，地震災區(qū)牽動全局同志的心，每個職工都主動捐款救助災區(qū)人民，共捐款2萬多元.每個共產黨員積極響應組織號召交納特殊黨費，共計9000多元，支援災區(qū)人民重建。同時發(fā)動轄區(qū)個體私營企業(yè)開展“向四川地震災區(qū)捐款”活動，據不完全統(tǒng)計共發(fā)動企業(yè)捐款人民幣達12萬余元。在“6.1”前夕，分局積極向4名地震災區(qū)學生捐款4000元（在濟南高新區(qū)實驗小學借讀的汶川小學生），學校將此款設為救助基金，以保障他們的學習。今年10月份，分局又購置32床棉被捐給地震災區(qū)人民，使災民能夠度過嚴冬。積極開展走訪慰問活動，每到逢年過節(jié)都要走訪慰問轄區(qū)困難業(yè)戶和弱勢群體，力所能及地為他們送去慰問品，讓他們感受到政府和社會的關心。我局還在在雅居園社區(qū)，積極組織開展大型“3.15”維權宣傳活動，義務向社會人員講解維權知識，手把手教他們識別假冒偽劣商品，發(fā)宣傳資料1000余份。