為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

駕校制度的改革方案篇一

隨著我市加配市場(chǎng)的不斷壯大，制度建設(shè)的一些矛盾和問(wèn)題也逐漸突顯出來(lái)。

首先，駕?，F(xiàn)有制度不完善、不健全。駕校的管理機(jī)制、制度不一，管理制度落后不夠科學(xué)，不便執(zhí)行，缺乏與時(shí)俱進(jìn)性。好多駕校制度的制定、出臺(tái)，只是滿足于上級(jí)主管部門的要求、檢查，真正落實(shí)的很少。沒有及時(shí)修訂、完善制度，出現(xiàn)了在運(yùn)行機(jī)制與駕校發(fā)展上不相適應(yīng)的現(xiàn)象，缺乏駕校發(fā)展的后勁。

其次，由于價(jià)格制度的不完善，不能夠形成完善的收費(fèi)制度。此問(wèn)題導(dǎo)致駕校之間低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)，從而致使培訓(xùn)學(xué)時(shí)縮水、培訓(xùn)質(zhì)量下降，造成一定的社會(huì)影響，這是駕校單純追求高利潤(rùn)使然，而忽略了社會(huì)利益。因?yàn)楝F(xiàn)有的制度并沒有對(duì)駕培市場(chǎng)的收費(fèi)有一個(gè)明確的界定，才出現(xiàn)這一局面，就算是全市駕培行業(yè)有統(tǒng)一的收費(fèi)制度，這也只不過(guò)是停留在紙上的表面現(xiàn)象，而不能約束駕校暗地降價(jià)的行為。

再者，駕校制度建設(shè)還存在空白，不利于開展駕培工作?；局贫炔唤∪?，制度建設(shè)存在空白是制約駕校發(fā)展的最大問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題的存在將會(huì)阻礙駕校工作的健康順利開展。例如，沒有出臺(tái)有關(guān)保障學(xué)員訓(xùn)練學(xué)時(shí)的制度，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，教學(xué)流程體系不統(tǒng)一，教練員根據(jù)自己的喜好教學(xué)，學(xué)員學(xué)到的駕駛技能也是“千奇百怪”，教學(xué)評(píng)估、學(xué)員測(cè)評(píng)制度也存在一定的空白。

第四，忽視制度的可操作性。有些制度表現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)性、應(yīng)急性或階段性，缺乏系統(tǒng)性、長(zhǎng)效性，這些制度往往落后于形勢(shì)的發(fā)展，沒有實(shí)際的可操作性，從而使制度建設(shè)流于形式。

第五，一些制度執(zhí)行起來(lái)走樣。制度制定、出臺(tái)后，最關(guān)鍵的是執(zhí)行，不執(zhí)行或執(zhí)行力不強(qiáng)、變相執(zhí)行，再健全的制度也只不過(guò)是花瓶，不僅如此，長(zhǎng)期下去還會(huì)影響制度的權(quán)威性。主要表現(xiàn)在：一是部分人對(duì)制度重視不夠，在工作中沒有常抓不懈，對(duì)許多制度的執(zhí)行并不能始終如一地堅(jiān)持下去，往往是虎頭蛇尾，有始無(wú)終。二是一些制度在執(zhí)行過(guò)程中，流程繁瑣，周期臃長(zhǎng)，影響了實(shí)際工作效率，導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去了執(zhí)行制度的信心和耐心，偏離了執(zhí)行的方向。最后，缺乏協(xié)調(diào)性制度。制度與制度之間的碰撞不可避免，關(guān)鍵在于相互的.協(xié)調(diào)。而我們發(fā)生制度之間的摩擦?xí)r，通常是各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)，彼此互不妥協(xié)，最終導(dǎo)致執(zhí)行走樣，變化性很大。

駕校制度建設(shè)存在的問(wèn)題，究其原因是多方面的，既有主觀方面的原因，也有客觀方面的因素。

一是，駕校作為一個(gè)企業(yè)，往往重視經(jīng)濟(jì)效益的高低，而忽視了制度建設(shè)以及制度執(zhí)行方面的作用，認(rèn)為制度是擺設(shè)，許多制度的出臺(tái)會(huì)制約利潤(rùn)的增長(zhǎng)，是吃虧的，會(huì)有這樣的思想，還有的認(rèn)為制度的條條框框都有局限性，限制過(guò)多不利于工作的開展，這些認(rèn)識(shí)的存在，是制約制度建設(shè)的重要思想障礙。

二是，重視制度的強(qiáng)制性，忽視制度的系統(tǒng)性、長(zhǎng)效性和前瞻性。駕校出臺(tái)的許多制度特點(diǎn)是以自我為中心，進(jìn)行自我封閉，缺乏行業(yè)的前瞻性，這樣制定的制度是不利于駕校發(fā)展壯大的。駕校之間缺少交流，制度往往有單個(gè)針對(duì)性，看似制度周全，但從整體制度的建設(shè)來(lái)看，只能算是應(yīng)急措施，相互之間存在矛盾，不利于駕校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三是，制度缺少可執(zhí)行的實(shí)施細(xì)則。已經(jīng)出臺(tái)的制度對(duì)于執(zhí)行人的行為嚴(yán)格要求的較多，缺乏“以人為本”的理念和具體內(nèi)容，原則性較為模糊，執(zhí)行起來(lái)隨意性和彈性較大，致使許多制度成為擺設(shè)、花瓶。

四是，上級(jí)主管部門監(jiān)管力度不強(qiáng)。對(duì)于多種制度的制定，主管部門過(guò)分看重紙面上的東西，很少對(duì)制度的執(zhí)行情況和過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，這也是導(dǎo)致制度建設(shè)不完善、不健全的重要因素。

為切實(shí)把制度的執(zhí)行落到實(shí)處，提升駕校的管理水平、提高培訓(xùn)質(zhì)量，使駕培行業(yè)又好又快發(fā)展，應(yīng)主要在駕校本身和主管部門方面做好具體工作。

駕校方面：第一，從實(shí)際著眼制定出臺(tái)規(guī)范化的各項(xiàng)制度，例如：行政管理制度、教練員管理制度、學(xué)員管理制度、教練車管理制度、培訓(xùn)制度、結(jié)業(yè)考核制度、培訓(xùn)預(yù)約制度、誠(chéng)信承諾制度、評(píng)估制度、后勤保障制度、安全制度等。再進(jìn)一步細(xì)化這些制度，學(xué)員方面可進(jìn)行流程性細(xì)分：從學(xué)員的咨詢、報(bào)名、體檢、收費(fèi)、檔案的整理、各科目的培訓(xùn)、考試等都要實(shí)施細(xì)則化，這里并不一一舉例;第二，加強(qiáng)制度執(zhí)行力的督查，制度的制定與執(zhí)行是兩個(gè)概念，有制度不執(zhí)行，制度就是擺設(shè)、花瓶，所以要加強(qiáng)執(zhí)行力的監(jiān)管工作，來(lái)檢驗(yàn)制度執(zhí)行情況，并可發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，以便及時(shí)修訂、完善，以達(dá)到與時(shí)俱進(jìn);第三，集思廣益，制度的制定不單純是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，也要聽取和采納廣大員工的意見和建議，因?yàn)椤皠傂浴钡闹贫韧鶗?huì)受到抵制，相反人性化的制度便于接受和執(zhí)行，會(huì)更大激發(fā)廣大員工的積極性。

駕培主管部門方面：作為監(jiān)管者，為規(guī)范駕培市場(chǎng)會(huì)出臺(tái)一系列文件，在其中必然會(huì)要求駕校制定相關(guān)的規(guī)章制度，以此來(lái)鑒定考核駕校的資質(zhì)，殊不知，這些制度只是停留在表面上的東西，缺少可操作性。駕校在做大做強(qiáng)的同時(shí)，忽略了制度建設(shè)的重要性，這方面監(jiān)管者是要負(fù)一定責(zé)任的，在追求高利潤(rùn)的同時(shí)，監(jiān)管部門也要跟上高執(zhí)行力的督查，加強(qiáng)整個(gè)駕培市場(chǎng)的駕馭能力，帶動(dòng)駕校制度建設(shè)更上一個(gè)新臺(tái)階。

駕校制度建設(shè)任重道遠(yuǎn)，意義重大。要圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)教學(xué)提升、建設(shè)品牌駕?！眮?lái)推動(dòng)各項(xiàng)制度的建設(shè)，對(duì)于需要出臺(tái)的制度要積極醞釀?dòng)懻?，穩(wěn)妥制定、出臺(tái)，對(duì)不能適應(yīng)管理需要的制度要進(jìn)行修訂，將跟不上形勢(shì)發(fā)展制度要廢止。在駕培市場(chǎng)進(jìn)入整頓的大環(huán)境下，各駕校要加強(qiáng)交流、溝通、合作，為駕校的美好明天不懈奮斗。

駕校制度的改革方案篇二

為了提升完善我院在教學(xué)車輛和辦公車輛的管理,專門設(shè)立車輛管理組。車輛管理組同時(shí)歸宿學(xué)院辦公室和教務(wù)部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。其具體工作職責(zé)如下:

一、 負(fù)責(zé)所有學(xué)院新購(gòu)教學(xué)車輛和辦公用車的保險(xiǎn)、上戶工作。在完成以上工作后,將車輛和相關(guān)的車輛資料移交給使用和保管部門。

二、 負(fù)責(zé)所有車輛的保險(xiǎn)的續(xù)保和理賠業(yè)務(wù)。按照車輛上一年保險(xiǎn)的到期日為準(zhǔn)提前一個(gè)月購(gòu)買下一年審周期的保險(xiǎn);學(xué)院所有車輛在發(fā)生交通事故后車管組必須配合安全組做好保險(xiǎn)的理賠工作,并按規(guī)定填寫事故經(jīng)過(guò)和處理報(bào)告(報(bào)告由車管所組保管,每月整理上交一次)

三、 負(fù)責(zé)學(xué)院辦公用車和直營(yíng)教學(xué)車輛的維修保養(yǎng)。車管組必須對(duì)上述車輛做出紙制和電子檔案的信息表,根據(jù)記錄督促使用部門或人員完成車輛的定期保養(yǎng)。所有車輛的維修都必須由車管組出具保修單后在指定的修理點(diǎn)進(jìn)行維修。

四、 負(fù)責(zé)學(xué)院辦公用車和直營(yíng)教學(xué)車輛的燃料補(bǔ)充事務(wù)。所有其他部門和人員都必須按車管組的規(guī)定和燃料補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)在指定地點(diǎn)進(jìn)行燃料補(bǔ)充。車管組要及時(shí)登記‘統(tǒng)計(jì)燃料使用情況,并形成文字報(bào)表每月向?qū)W院辦公室和教務(wù)部上報(bào)燃料費(fèi)用情況。

駕校制度的改革方案篇三

第一節(jié)總則

一、為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、政策及公司規(guī)定，制定本制度。

二、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。

三、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、調(diào)動(dòng)、解聘、辭職、辭退、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

第二節(jié)編制及定編

四、公司各職能部門、下屬單位，用人實(shí)行定員、定崗、定責(zé)。

五、公司職能部門及下屬單位的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由校長(zhǎng)提出方案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

六、下屬單位的崗位設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由下屬單位負(fù)責(zé)人提出方案，報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

七、人力資源部負(fù)責(zé)編制用工計(jì)劃及方案，供校長(zhǎng)參考。

第三節(jié)員工的聘（雇）用

八、各部門、下屬單位對(duì)聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，做到按需錄用，擇才錄用。

九、所有聘用的員工，一律與公司簽訂勞動(dòng)合同。

十、公司所聘用的員工，按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任及安排。

十一、各級(jí)員工的聘任程序如下：

1、校長(zhǎng)由董事長(zhǎng)提名，董事會(huì)聘任；

3、部門副主任（副部長(zhǎng)）、下屬單位副職負(fù)責(zé)人及其他員工，經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后，由人事部門及下屬單位負(fù)責(zé)人聘任。

4、上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。

十二、各部門、下屬單位確需增加員工的，按如下原則辦理。

1、先在本部門、本公司內(nèi)部調(diào)整；

2、內(nèi)部無(wú)法調(diào)整的，報(bào)請(qǐng)人辦資源部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。

3、本系統(tǒng)內(nèi)無(wú)法調(diào)配的，由用人單位提出計(jì)劃，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后，進(jìn)行招聘。

十三、錄用程序

3、新入職需要公司提供崗位技能培訓(xùn)的員工，應(yīng)簽署《培訓(xùn)合同書》和繳納培訓(xùn)費(fèi)。培訓(xùn)費(fèi)亦可在工資中扣除。

4、受聘人員與公司簽訂《試用期勞動(dòng)合同書》后，其薪酬從應(yīng)聘之日起計(jì)薪。

5、人力資源部須對(duì)受聘人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)

公司規(guī)章制度及《員工手冊(cè)》，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。受聘人員的培訓(xùn)由人力資源部和實(shí)習(xí)部門共同負(fù)責(zé)。員工試用期間，其考勤情況由用人部門負(fù)責(zé)管理，并由人力資源部和實(shí)習(xí)部門每周共同考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力并給予評(píng)價(jià)。試作期間的工資，按《工資標(biāo)準(zhǔn)》所擬定的崗位標(biāo)準(zhǔn)給予下發(fā)。

十四、受聘員工即將完成試用期時(shí)，于每月下旬提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)校長(zhǎng)審批。特別崗位員工須上報(bào)董事長(zhǎng)審批。

十五、受聘員工經(jīng)審批成為正式員工后，與公司簽訂《勞動(dòng)合同》，由人力資源部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，由公司統(tǒng)一購(gòu)買社保等，并根據(jù)其能力和特長(zhǎng)安排相應(yīng)工作，享有長(zhǎng)征駕校正式員工的一切待遇。

十六、試用期滿未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的，由人力資源部報(bào)校長(zhǎng)審批是否延緩試用期限，決定不錄者試用期滿后結(jié)束工作。

第四節(jié)工資、待遇

十七、依據(jù)公司《工資標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合個(gè)人能力和崗位而定。長(zhǎng)征駕校工資分為基本工資和崗位工資。某些崗位設(shè)有效益工資和特殊補(bǔ)貼。

十八、錄用員工的工資，由人力資源部行文報(bào)校長(zhǎng)審批后通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。特聘人才由校長(zhǎng)報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后通知財(cái)務(wù)部發(fā)放。

十九、公司鼓勵(lì)員工積極向上，不斷進(jìn)步。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大，在指定崗位工作年限滿一年者，由本人提出晉級(jí)申請(qǐng)，所在部門審批，人力資源部審核，可進(jìn)入公司后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。確能勝任更高一級(jí)工作者，經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后予晉級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。特別崗位須上報(bào)董事長(zhǎng)審批。

二十、其它未明事項(xiàng)依照公司《工資標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)附件而定。

第五節(jié)辭職、辭退、開除

二十一、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

二十二、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向所在部門提出辭職報(bào)告，由人力資源部審批后再辦理離職手續(xù)。

二十三、員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同內(nèi)容，不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。

二十四、合同期內(nèi)員工需辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由所屬部門簽署意見，報(bào)校長(zhǎng)審批后（部門主任以上級(jí)別員工需報(bào)董事會(huì)審批）由人力資源部辦理離職手續(xù)。

二十五、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，按規(guī)定追究其責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。

二十六、員工或用人單位認(rèn)為其現(xiàn)工種和崗位不適合的，可向人力資源部申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能勝任工作的，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

二十七、因公司內(nèi)部發(fā)展或部門需求，需要進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的，受調(diào)員工必須服從調(diào)配，若不服從者，視為自動(dòng)辭職，并自動(dòng)放棄在公司所享有的所有權(quán)益（包括年終獎(jiǎng)等福利待遇）。

二十八、員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

二十九、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須上報(bào)到人力資源部，提出辭退理由，人力資源部核實(shí)，校長(zhǎng)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人力資源部核實(shí)和校長(zhǎng)批準(zhǔn)的，不得辭退。

三

十、需公司辭退的員工，人力資源部必須提前1個(gè)月通知被辭退者，試用期間提前一周通知被辭退者。

三

十一、勞動(dòng)合同期滿，合同即告終止。需繼續(xù)留任公司者，須在勞動(dòng)合同期滿1個(gè)月前到人力資源部續(xù)簽勞動(dòng)合同。員工或公司不續(xù)簽勞動(dòng)合同的，到人力資源部辦理終止合同手續(xù)。

三

十二、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。情節(jié)嚴(yán)重者，將依法追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

三

十三、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，移交相關(guān)業(yè)務(wù)渠道，且有義務(wù)教授接替其崗位的員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，終止與公司的一切協(xié)議。否則，人力資源部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)賠償損失。

三

十四、公司對(duì)被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按其在公司的工齡計(jì)算每年發(fā)給其1個(gè)月基本工資。半年以上但不滿1年的按1年計(jì)發(fā)。

第七節(jié)附則

三

十五、公司屬下各單位的人事管理，均適用本制度。

三

十六、本制度由人力資源負(fù)責(zé)執(zhí)行，長(zhǎng)征駕校人力資源部現(xiàn)設(shè)總經(jīng)理辦公室。人力資源部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實(shí)施細(xì)則，報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

三

十七、本制度從即日起開始實(shí)施。以往與該制度相悖者，以本制度為準(zhǔn)。

四川省長(zhǎng)征駕校 二o一o年七月一日

駕校制度的改革方案篇四

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的`順利展開，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：

1、工作日請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)上下班,并按實(shí)做好考勤。

2、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,已發(fā)放工作服的同事必須穿著工作服上下班。

3、在辦公室請(qǐng)自覺講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。

4、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

5、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

6、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。勞動(dòng)安排

1、每日上下班由×××負(fù)責(zé)開與鎖門。

2、每日上下班由×負(fù)責(zé)開與鎖窗。

3、每日飲水由×負(fù)責(zé)倒水與煮水。

駕校制度的改革方案篇五

為全面提高學(xué)校誠(chéng)信意識(shí)和道德水準(zhǔn)，樹立“誠(chéng)信為本，信譽(yù)至上”的駕培風(fēng)尚，弘揚(yáng)學(xué)校文化，善待學(xué)員，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)，樹立良好的社會(huì)形象，制定本制度。

一、誠(chéng)信內(nèi)容

（1）按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時(shí)間培訓(xùn)，不“偷工減料”保證培訓(xùn)質(zhì)量。

（2）按收費(fèi)許可證上核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不亂收費(fèi)。（3）訓(xùn)練中保證學(xué)員的安全，防止人員傷害。

（4）文明教學(xué)，尊重學(xué)員的人格，不侮辱、歧視學(xué)員。（5）如實(shí)填寫駕駛培訓(xùn)記錄，不弄虛作假。（6）提高工作效率，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（7）營(yíng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，使學(xué)員愉快學(xué)車。（8）保證教練車的完好率，不影響學(xué)員訓(xùn)練。

（9）廉潔施教，不收取學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請(qǐng)及消費(fèi)性的娛樂活動(dòng)。

二、承諾的形式

學(xué)校實(shí)行公開承諾的原則。充分利用招生廣告，承諾公示板、學(xué)校網(wǎng)站公布誠(chéng)信內(nèi)容。各有關(guān)部門和人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際向?qū)W員宣傳誠(chéng)信內(nèi)容。

三、誠(chéng)信承諾的落實(shí)

1、學(xué)校經(jīng)常開展誠(chéng)信承諾教育，普及誠(chéng)信承諾知識(shí)，認(rèn)清誠(chéng)信承諾的價(jià)值，并定期檢查誠(chéng)信承諾工作落實(shí)情況，避免失信于學(xué)員的事情發(fā)生。

2、全校所有教職員工要結(jié)合本職工作開展誠(chéng)信承諾工作，并制定具體細(xì)則。

3、對(duì)學(xué)員誠(chéng)信承諾問(wèn)題的投訴要及時(shí)處理，并由相關(guān)部門和責(zé)任人采取措施進(jìn)行補(bǔ)救式服務(wù)。

4、在誠(chéng)信承諾活動(dòng)中，學(xué)員滿意度要達(dá)到95%以上。

5、年終評(píng)比時(shí)，把誠(chéng)信承諾列入考核內(nèi)容，并實(shí)行一票否決制。

（二）教學(xué)管理制度

一、全面落實(shí)全國(guó)統(tǒng)一的教學(xué)大綱

1、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間和順序組織教學(xué)。

2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查課制度。分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)每月要查課一次，檢查教學(xué)大綱落實(shí)情況。查課后要認(rèn)真填寫查訪記錄。

3、教員實(shí)行備課試講制度，教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n。

4、學(xué)員補(bǔ)課的規(guī)定。學(xué)員缺課時(shí)由任課教員補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí)的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試，不得報(bào)考駕駛證。

二、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃管理

1、教務(wù)部負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實(shí)際駕駛操作訓(xùn)練的教學(xué)實(shí)施計(jì)劃，報(bào)給分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、實(shí)際操作訓(xùn)練教學(xué)計(jì)劃分兩種，正常班的分為單車教學(xué)實(shí)施計(jì)劃，預(yù)約班的為單人教學(xué)實(shí)施計(jì)劃。

3、理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計(jì)劃實(shí)施情況。

三、駕駛培訓(xùn)記錄管理

1、駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時(shí)的合法憑證，應(yīng)認(rèn)真填寫。

2、認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄。每個(gè)科目訓(xùn)練結(jié)束后，由教練員在培訓(xùn)記錄上填寫培訓(xùn)學(xué)時(shí)，然后按照先學(xué)員后教員的順序簽名，教務(wù)部門簽名后，加蓋學(xué)校培訓(xùn)學(xué)時(shí)審核專用印章。

3、教務(wù)部門持駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后，憑駕駛培訓(xùn)記錄及相關(guān)手續(xù)到公安部門約考。

4、駕駛培訓(xùn)記錄一式三份，科目三培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，經(jīng)交通部門審核和公安部門約考，分別報(bào)送交通和公安部門各一份留存。

5、學(xué)校留存的駕駛培訓(xùn)記錄存入學(xué)員檔案。

（三）教練員管理制度

第一條 根據(jù)中華人民共和國(guó)交通部的有關(guān)規(guī)定，為規(guī)范教練員的教學(xué)行為，創(chuàng)造一個(gè)和諧的教學(xué)環(huán)境，提高駕培教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校整體形象，特制定本制度。第二條 教練員必須遵守《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》（交通部令2006年第2號(hào)），遵守駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度，掛牌上崗，為人師表，不徇私情，言傳身教，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展教學(xué)工作。第二章 聘用辭聘 第三條 駕校聘用教練員按照交通部頒布的《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》的有關(guān)要求，聘用教員采取社會(huì)招聘、民主推薦和定向培養(yǎng)等形式，對(duì)教練員實(shí)行動(dòng)態(tài)聘用，擇 優(yōu)聘用。

第四條 聘用教練員應(yīng)按下列程序：

（一）應(yīng)聘者向?qū)W校提出書面申請(qǐng)；

（二）學(xué)校駕訓(xùn)科對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查；

（三）駕校對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試和測(cè)試；

（四）辦理聘用勞動(dòng)合同。

第五條 聘用期滿或改革調(diào)整，或者因季節(jié)性、階段性的生員減少以及教練員不信守聘用合同，駕?？山K止聘用合同。

第七條 教練員必須自覺遵守駕訓(xùn)工作時(shí)間，提前5分鐘到崗，做好接待學(xué)員出車的準(zhǔn)備工作。不得無(wú)故缺勤或早退。

第八條 教練員在工作期間，因身體不適或有事需離崗者，必須按照請(qǐng)假審批程序辦理手續(xù)。

第九條 請(qǐng)假程序是：請(qǐng)假者寫出書面請(qǐng)假條，交部門負(fù)責(zé)人審批，然后交教務(wù)部存查。

第十條 已請(qǐng)假但需延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間者，須在假滿的前一日下午4點(diǎn)鐘前向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。經(jīng)批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間。

第十一條 請(qǐng)假兩天以上者，提前回校或假滿當(dāng)天下午4點(diǎn)鐘以前應(yīng)主動(dòng)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，申請(qǐng)安排第二天工作。

第十二條 請(qǐng)假期間，教練員不享受工資等所有待遇。

第十四條 駕校對(duì)教練員不提供午餐服務(wù)。

第十七條 教學(xué)作風(fēng)要清正廉潔，嚴(yán)禁以任何形式、任何借口、任何暗示吃學(xué)員、拿學(xué)員、卡學(xué)員、要學(xué)員、借學(xué)員等不良行為。

第十八條 教學(xué)態(tài)度要耐心、細(xì)心、熱心，并注重因人施教，嚴(yán)禁不講、不教、不指導(dǎo)、不負(fù)責(zé)任等不作為和亂作為。

第十九條 教學(xué)語(yǔ)言要文明規(guī)范，禁止語(yǔ)言粗魯，態(tài)度蠻橫，嘲笑諷刺，挖苦取樂等不文明現(xiàn)象。

第二十條 教學(xué)內(nèi)容要遵循教學(xué)大綱，嚴(yán)禁丟項(xiàng)漏項(xiàng)，隨意折扣。第二十一條 教學(xué)時(shí)間要準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，不得無(wú)故縮短與延長(zhǎng)教學(xué)時(shí)間。第二十二條 教學(xué)路段要按規(guī)定，嚴(yán)禁自行其是，隨心所欲。

第二十四條 對(duì)教練員教學(xué)進(jìn)行定期和不定期評(píng)議。評(píng)議分學(xué)員評(píng)議、學(xué)校教職工評(píng)議、教練互評(píng)和社會(huì)評(píng)議四種。

第二十七條 教練員要配合教務(wù)部建立嚴(yán)格的駕駛員培訓(xùn)教學(xué)日志和進(jìn)行訓(xùn)練卡登記，加強(qiáng)學(xué)員駕駛檔案管理，以備后查。

第二十九條 駕校建立教練員檔案庫(kù)，檔案庫(kù)包括教練員的基本情況、教學(xué)情況、違紀(jì)情況、誠(chéng)信記錄情況。第九章附則 第三十條 駕校原定規(guī)章制度與本制度不相符合之處，一律以本制度為準(zhǔn)。第三十一條 駕校工作人員、各聘用教練員有權(quán)對(duì)執(zhí)行本制度的情況進(jìn)行監(jiān)督。第三十二條 本制度的解釋權(quán)歸連云港港城駕駛員培訓(xùn)中心。

（四）學(xué)員管理制度

為加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本制度。

一、學(xué)員必須遵守下列規(guī)定

1、學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)。

2、學(xué)員不得私自發(fā)動(dòng)和單獨(dú)駕駛車輛。

3、學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。

4、不得酒后駕車。

5、實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄

6、不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。

7、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請(qǐng)學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮。

8、學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué)，服務(wù)和廉教等方面存在的問(wèn)題。

二、學(xué)員學(xué)習(xí)管理

1、學(xué)員到學(xué)校報(bào)名填寫學(xué)員登記表，交納培訓(xùn)費(fèi)后即取得學(xué)籍。

2、學(xué)籍保留期為兩年，從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時(shí)參加培訓(xùn)。

3、學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。

4、學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的，退還剩余的培訓(xùn)費(fèi)；被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費(fèi)。

5、學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的，學(xué)籍自動(dòng)取消，不再退還剩余的培訓(xùn)費(fèi)；學(xué)員參加理論考，不管是否合格，但不再繼續(xù)學(xué)習(xí)的，原則上不再退剩余的培訓(xùn)費(fèi)。

6、學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿。

三、學(xué)員檔案管理

1、學(xué)校教務(wù)部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。

2、檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記表、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等。

3、學(xué)員檔案保留時(shí)間不少于4年。

（五）結(jié)業(yè)考試制度 結(jié)業(yè)考試是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證的必經(jīng)程序和依據(jù)，是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，是考取駕駛證的根本保證，為規(guī)范結(jié)業(yè)考試工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量特制定本制度。

一、凡是參加機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加結(jié)業(yè)考試工作。

二、結(jié)業(yè)考試科目和內(nèi)容 結(jié)業(yè)考試分為三個(gè)科目

科目一為道路交通安全法規(guī)及相關(guān)知識(shí) 科目二為場(chǎng)內(nèi)駕駛（樁考）

科目三為道路駕駛（場(chǎng)內(nèi)道路和實(shí)際道路駕駛）考試具體內(nèi)容參照公安部的71號(hào)部令

三、考試日期和方式

1、考試日期在本科目培訓(xùn)結(jié)束后，到公安交管部門考試前進(jìn)行。

2、考試方式

（1）科目一考試使用計(jì)算機(jī)無(wú)紙化考試。

（2）科目二以單車為單位由學(xué)校一名結(jié)業(yè)考核人員施考。（3）科目三以單車為單位由學(xué)校兩名結(jié)業(yè)考核人員施考。

四、監(jiān)考

1、科目一考試時(shí)由理論教員監(jiān)考。

2、科目二、三考試時(shí)由教練人員或訓(xùn)練組長(zhǎng)及教練員監(jiān)考。

3、分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要不定期監(jiān)考。

五、考試成績(jī)?cè)u(píng)定

考試成績(jī)?cè)u(píng)定，比公安部規(guī)定的71號(hào)部令評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)提高五個(gè)百分點(diǎn)。

六、補(bǔ)考

1、考試不合格的允許當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)考一次，補(bǔ)考仍不合格的終止考試。

2、下次補(bǔ)考應(yīng)在三日后由教員提出，并做出補(bǔ)考計(jì)劃，重新安排考試。

七、學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績(jī)由結(jié)業(yè)考核人員填在學(xué)員申請(qǐng)表上，并輸入計(jì)算機(jī)。

八、學(xué)校設(shè)二名結(jié)業(yè)考核人員，結(jié)業(yè)考核人員可以兼任。

九、結(jié)業(yè)考核人員每季度將考試情況反饋給教研室。教研室根據(jù)考試中暴露出來(lái)的問(wèn)題來(lái)改進(jìn)教學(xué)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

十、教務(wù)部根據(jù)學(xué)員考試成績(jī)及時(shí)發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證。

（六）培訓(xùn)預(yù)約制度 為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)時(shí)制管理，規(guī)范培訓(xùn)預(yù)約工作，體現(xiàn)“以人為本；學(xué)員至上”的理念，制定本制度。

一、學(xué)校根據(jù)學(xué)員需要開展培訓(xùn)預(yù)約學(xué)時(shí)制。

二、培訓(xùn)預(yù)約方式和時(shí)間

學(xué)校設(shè)立多種形式的培訓(xùn)預(yù)約，包括學(xué)員來(lái)校預(yù)約、電話預(yù)約、電子郵件、傳真預(yù)約。學(xué)員應(yīng)提前三天進(jìn)行預(yù)約。可一次預(yù)約，也可分次預(yù)約。

三、預(yù)約內(nèi)容

學(xué)員可以預(yù)約培訓(xùn)日期、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、教練員、教練車和訓(xùn)練場(chǎng)地等。

四、預(yù)約登記

學(xué)員預(yù)約后，預(yù)約培訓(xùn)受理人員對(duì)電話預(yù)約的應(yīng)復(fù)述學(xué)員登記內(nèi)容，無(wú)誤后即時(shí)登記。并通知相關(guān)部門和人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。

五、培訓(xùn)預(yù)約的撤銷

學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)后，可在參加培訓(xùn)前24小時(shí)變更或撤銷預(yù)約登記。預(yù)約培訓(xùn)受理人員接到學(xué)員變更和撤銷預(yù)約培訓(xùn)后應(yīng)做好相應(yīng)工作。

六、培訓(xùn)預(yù)約的有關(guān)規(guī)定

1、學(xué)校盡量滿足學(xué)員預(yù)約的要求。不能滿足預(yù)約要求的，應(yīng)向?qū)W員說(shuō)明情況或商請(qǐng)學(xué)員改變預(yù)約內(nèi)容。

2、學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)學(xué)時(shí)，理論課每天不超過(guò)6小時(shí)，駕駛操作訓(xùn)練不超過(guò)2小時(shí)。

3、凡是參加預(yù)約培訓(xùn)的學(xué)員，按參加培訓(xùn)的學(xué)時(shí)交費(fèi)，但不得小于教學(xué)大綱所規(guī)定的學(xué)時(shí)。

（七）責(zé)任倒查制度

為加強(qiáng)教學(xué)管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量，便于劃分培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任，學(xué)校根據(jù)交通部公安部、農(nóng)業(yè)部聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于整頓駕駛隊(duì)伍實(shí)施方案精神，制定本制度。

一、責(zé)任倒查制度，也叫培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任，倒查制度，是指學(xué)員取得駕駛證3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，學(xué)校按照的順序?qū)W(xué)員參加培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查，并劃分責(zé)任。

二、倒查方法和要求

1、學(xué)校發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)員在取證后3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。

2、倒查小組由校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，組成人員包括總教練員、安全員、教務(wù)部等同志。

3、責(zé)任倒查實(shí)行回避制度，該學(xué)員的教員、考核人員及其他密切接觸人員不參加倒查工作。

4、倒查采用多種形式，查閱學(xué)員檔案及其他相關(guān)資料，組織談話，向事故學(xué)員及同車學(xué)員詢問(wèn)情況等。

三、責(zé)任倒查程序和內(nèi)容 責(zé)任倒查按以下程序進(jìn)行：

1、檢查報(bào)考駕駛證情況。包括到公安部門報(bào)考各科目的日期及手續(xù)，是否憑駕駛培訓(xùn)記錄報(bào)考駕駛證。

2、檢查結(jié)業(yè)考試情況。包括是否按規(guī)定參加結(jié)業(yè)考試，參加幾個(gè)科目考試，各科目考試日期，考試成績(jī)，每個(gè)考試科目的考核人員和監(jiān)考員。

3、檢查培訓(xùn)情況。包括是否按規(guī)定參加培訓(xùn)，各科目的培訓(xùn)學(xué)時(shí)，培訓(xùn)周期，培訓(xùn)考核卡的記錄，駕駛培訓(xùn)記錄的填寫。

4、檢查入學(xué)手續(xù)。包括體檢表、學(xué)員登記表填寫情況。

5、責(zé)任倒查后要寫出責(zé)任倒查報(bào)告，報(bào)告中要寫明責(zé)任倒查工作的基本情況，學(xué)校有無(wú)責(zé)任，責(zé)任的程度，對(duì)責(zé)任人的處理及整改措施，并將責(zé)任報(bào)告分別報(bào)給交通和公安管理部門。

四、倒查責(zé)任的劃分

1、按當(dāng)事人有無(wú)過(guò)失劃分，可分為重大責(zé)任、一般責(zé)任、無(wú)責(zé)任。（1）重大責(zé)任是指當(dāng)事人有故意或放任行為造成的責(zé)任。（2）一般責(zé)任是指當(dāng)事人因疏忽大意或過(guò)于自信造成的責(zé)任。（3）無(wú)責(zé)任是指學(xué)員發(fā)生重大交通死亡事故與學(xué)校培訓(xùn)無(wú)關(guān)。

2、按當(dāng)事人在過(guò)失中所起的作用劃分，可分為直接責(zé)任、間接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。（1）直接責(zé)任是指負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員資格審核員所承擔(dān)的責(zé)任。學(xué)員培訓(xùn)和考試的人員，包括教員結(jié)業(yè)考試人員。

（2）間接責(zé)任是指參與審核、培訓(xùn)、考試人員所承擔(dān)的責(zé)任。

（3）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是指負(fù)責(zé)招生、培訓(xùn)、考試工作的部門領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的責(zé)任。

四、對(duì)責(zé)任人的處理

1、行政處分

對(duì)責(zé)任人的行政處理包括警告、記過(guò)、降職、留校察看和開除。（1）對(duì)負(fù)有直接責(zé)任人的處理。直接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的給予留校察看或開除處分，并調(diào)離崗位；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過(guò)處理。發(fā)現(xiàn)的交通事故屬于重大特大交通事故并負(fù)主要責(zé)任以上的，對(duì)直接責(zé)任人的給予開除處分。（2）對(duì)負(fù)有間接責(zé)任人的處理。間接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過(guò)處分或留校察看；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過(guò)處分。學(xué)員發(fā)生重大特大交通事故，并負(fù)主要責(zé)任以上的，給予留校察看或開除處分。

（3）對(duì)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過(guò)或降職處理；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過(guò)處理。

學(xué)員發(fā)生重大特大交通事故的，并負(fù)主要責(zé)任以上的給予降職處分。

2、經(jīng)濟(jì)處分

（1）學(xué)校在給予責(zé)任人行政處分的同時(shí)，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。（2）如有關(guān)部門責(zé)令學(xué)校承擔(dān)學(xué)員交通事故中的賠償，責(zé)任人同負(fù)擔(dān)學(xué)校所承擔(dān)賠償費(fèi)的90%。

（3）刑事責(zé)任人負(fù)觸犯刑律的，由司法部門追究刑事責(zé)任。

（八）學(xué)員投訴受理制度

為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作，及時(shí)處理學(xué)員投訴，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)，制定本制度。

一、學(xué)員投訴內(nèi)容

學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教員及其他工作人員，侵害其合法權(quán)益時(shí)可以進(jìn)行投訴。具體內(nèi)容包括：

1、學(xué)校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間培訓(xùn)的；

2、學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄時(shí)弄虛作假的；

3、學(xué)校亂收費(fèi)的；

4、學(xué)校沒有履行對(duì)學(xué)員承諾的；

5、教練員索要錢物或參加宴請(qǐng)的；

6、教練員諷刺、挖苦、侮辱打罵學(xué)員的；

7、教練員無(wú)故停止學(xué)員訓(xùn)練的；

8、要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。

二、學(xué)員投訴方式

1、在學(xué)員報(bào)名大廳、教室和訓(xùn)練場(chǎng)地設(shè)立學(xué)員投訴箱和公示投訴電話。

2、在學(xué)校網(wǎng)站上設(shè)立電子投訴信箱。

三、投訴管理

1、學(xué)校辦公室信訪員每日開啟投訴信箱和查看互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)投訴應(yīng)及時(shí)處理。

2、接到投訴后，由信訪員填寫學(xué)員投訴表，由辦公室主任鑒定意見后，交由分管領(lǐng)導(dǎo)閱示。

3、符合立案條件的，由學(xué)校辦公室、政工組成調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查。

4、調(diào)查時(shí)應(yīng)形成書面材料，包括證人證言，被投訴人的情況說(shuō)明及調(diào)查報(bào)告。

5、調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上，并報(bào)送分管校長(zhǎng)批準(zhǔn)。

四、投訴處理

1、學(xué)員投訴內(nèi)容屬實(shí)，應(yīng)按下列原則處理：（1）沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)的要對(duì)學(xué)員補(bǔ)訓(xùn)；

（6）其他問(wèn)題，由校長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定提出處理意見。

2、對(duì)投訴的責(zé)任人除按上述原則處理外，還應(yīng)按學(xué)校其他規(guī)定處理。

五、處理時(shí)限

接到學(xué)員投訴后，應(yīng)在三日內(nèi)處理完畢，需要延長(zhǎng)的一般不超過(guò)7日，超過(guò)7日的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

六、學(xué)員投訴處理的后續(xù)工作

1、學(xué)校辦公室將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)員。

2、處理結(jié)果應(yīng)備案保存。

3、對(duì)責(zé)任人的處理材料存入本人教學(xué)檔案。

（九）安全管理制度

為加強(qiáng)安全工作，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，杜絕和減少訓(xùn)練車事故，保證正常訓(xùn)練，制定本制度。

一、安全組織

1、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、安全教育

1、開展多種形式的安全教育。學(xué)校訓(xùn)練隊(duì)和教練員應(yīng)提高對(duì)訓(xùn)練安全工作的認(rèn)識(shí)，經(jīng)常進(jìn)行安全教育。學(xué)校每季度集中進(jìn)行一次安全教育，訓(xùn)練隊(duì)每月進(jìn)行一次安全教育，教練員每天進(jìn)行一次安全教育。

（2）交通公安部門關(guān)于安全訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定（3）安全訓(xùn)練知識(shí)（4）訓(xùn)練事故分折

三、安全措施

1、按國(guó)家規(guī)定對(duì)教練車進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)。

2、按規(guī)定對(duì)教練車進(jìn)行報(bào)廢和更新，報(bào)廢車輛不得做教練車。

3、教練車上的副制動(dòng)踏板、副加速踏板、副后視鏡、副離合器踏板要齊全有效。

4、每臺(tái)車配備一個(gè)滅火器，要定期檢查和更新。

5、訓(xùn)練期間每臺(tái)車選一名學(xué)員為本車安全員，協(xié)助教練員做好安全工作。

6、停放時(shí)教練車集中停放，關(guān)好門窗鎖好車門后，車鑰匙統(tǒng)一交到門衛(wèi)集中保管。

7、訓(xùn)練中要遵守道路交通安全法規(guī)，保證安全訓(xùn)練。

8、堅(jiān)持教練車訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練。

9、禁止教練酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。

10、嚴(yán)格控制外來(lái)人員和車輛進(jìn)入教練場(chǎng)。

四、安全檢查

1、學(xué)校建立安全檢查制度。

2、安全檢查在定期安全教育前進(jìn)行。

3、安全檢查內(nèi)容包括：

（1）安全教育和安全預(yù)防事故制度落實(shí)情況。

（2）按百分之二十的比例抽查教練車，重點(diǎn)檢查轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等裝置。（3）學(xué)員使用安全帶情況。（4）有無(wú)違反操作規(guī)程的現(xiàn)象。（5）有無(wú)酒后訓(xùn)練情況。

（6）教練車安裝的安全附屬裝置是否有效。（7）教練車是否按規(guī)定的時(shí)間和路線在道路上訓(xùn)練。（8）有無(wú)外來(lái)人員和車輛進(jìn)入教練場(chǎng)。

4、檢查中問(wèn)題的處理。檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求責(zé)任人立即整改，一時(shí)整改不了的應(yīng)停訓(xùn)，調(diào)整訓(xùn)練車輛。

五、事故處理

1、事故處理程序

訓(xùn)練中發(fā)生事故按照下列程序處理：

（1）無(wú)論是在訓(xùn)練場(chǎng)或是在道路上，發(fā)生交通事故后，都應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救受傷人員（移動(dòng)傷員時(shí)應(yīng)做好標(biāo)記），并立即向?qū)W校、公安交通部門和急救中心報(bào)告。

（2）接受事故調(diào)查，如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)，并協(xié)助有關(guān)部門做好筆錄。（3）協(xié)助有關(guān)人員處理事故現(xiàn)場(chǎng)。

（4）必要時(shí)要留下現(xiàn)場(chǎng)見證人的姓名和聯(lián)絡(luò)電話。

2、事故劃分

（1）與其他人發(fā)生事故責(zé)任。訓(xùn)練事故分全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任次要責(zé)任和無(wú)責(zé)任。事故責(zé)任人應(yīng)負(fù)的責(zé)任以交通公安部門認(rèn)定為準(zhǔn)。

（2）獨(dú)立事故責(zé)任。獨(dú)立事故教練員應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。有證據(jù)證明學(xué)員故意造成的事故可以減輕或免除教練員責(zé)任。

3、事故賠償

（1）賠償費(fèi)的分擔(dān)。按事故實(shí)際損失額，報(bào)保險(xiǎn)公司理賠，不足部分由教練員承擔(dān)。

（2）賠償程序。訓(xùn)練中發(fā)生事故，在確定責(zé)任的基礎(chǔ)上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償，超過(guò)保險(xiǎn)公司賠償范圍，或保險(xiǎn)公司免賠部分，先由學(xué)校統(tǒng)一按付，而后向教練員追償其應(yīng)承擔(dān)的部分。

4、事故處理由安質(zhì)處負(fù)責(zé)。安質(zhì)處應(yīng)根據(jù)道路交通安全法規(guī)的相關(guān)規(guī)定制定事故處理的實(shí)施細(xì)則，報(bào)送學(xué)校批準(zhǔn)后實(shí)施。

六、重大事故報(bào)告

1、重大事故是指發(fā)生人員傷亡和財(cái)產(chǎn)重大損失的嚴(yán)重事故，具體指標(biāo)為死亡1人或重傷2人或輕傷5人，財(cái)產(chǎn)直接損失在3萬(wàn)元以上的。

2、發(fā)生重大事故后，必須立即報(bào)告學(xué)校，學(xué)校應(yīng)在接到事故通知后，1小時(shí)內(nèi)向交通局駕管中心報(bào)告。

3、事故處理后10日內(nèi)向交通公安部門遞交事故報(bào)告。

七、安全應(yīng)急預(yù)案

1、安質(zhì)處負(fù)責(zé)制定安全應(yīng)急預(yù)案。

2、安全應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容包括：

（1）突然出現(xiàn)異常氣候，訓(xùn)練中需采取的應(yīng)急預(yù)案措施。（2）發(fā)生重大交通事故時(shí)傷員搶救和調(diào)整訓(xùn)練車輛。（3）車輛出現(xiàn)緊急情況時(shí)的救助。（4）其他危及安全情況的處理。

3、安全緊急預(yù)案的啟動(dòng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。

（十）教練車管理制度

為加強(qiáng)教練車管理，延長(zhǎng)教練車使用壽命，保證教練車的完好率，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。

一、教練車的使用

1、教練車必須汽車證件齊全，技術(shù)性能狀況良好，并據(jù)有統(tǒng)一的教練車標(biāo)識(shí)。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)挪用教練車進(jìn)行客貨運(yùn)輸。

3、與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。

4、教練車必須在規(guī)定的路線進(jìn)行訓(xùn)練。

二、教練車維護(hù)

（一）教練車維護(hù)種類

1、教練車堅(jiān)持實(shí)行日常維護(hù)，一級(jí)維護(hù)和二級(jí)維護(hù)等。

2、日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé)。

3、一級(jí)維護(hù)由教練員協(xié)助學(xué)校修養(yǎng)廠進(jìn)行修理工作。

4、二級(jí)維護(hù)由學(xué)校修養(yǎng)廠負(fù)責(zé)。

（二）教練車維護(hù)內(nèi)容

教練車維護(hù)內(nèi)容應(yīng)按照交通部門的規(guī)定。

（三）教練車維護(hù)后要認(rèn)真填寫車輛技術(shù)檔案。

三、教練車檢查

（一）教練車檢查是指對(duì)教練車車容、安全性能、安全狀況及使用情況的人工檢查。

（二）檢查內(nèi)容

1、教練車的車容與車貌。

2、車輛轉(zhuǎn)向、制動(dòng)和燈光狀況等技術(shù)狀況。

3、發(fā)動(dòng)機(jī)異常響聲。

4、滅火器、副制動(dòng)踏板、副后視鏡、副加速踏板、副離合器踏板使用性能。

（三）檢查方法和要求

1、教練車檢查采取教練員自檢，教務(wù)部?jī)?nèi)教練車互檢、學(xué)校安質(zhì)處抽檢的方法。

2、教練員堅(jiān)持訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的“三檢”制。教務(wù)部每月組織一次互檢，學(xué)校每季度組織一次抽檢。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)排除，確保教練車安全。

（十一）教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度

為加強(qiáng)對(duì)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好率和利用率，保障教學(xué)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，制定本制度。

一、教學(xué)設(shè)施設(shè)備包括多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、電教板、模型、掛圖、實(shí)物、模擬器、理論教室和考練場(chǎng)設(shè)備等。

二、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)

1、年初由教務(wù)部根據(jù)需要和實(shí)際情況編制《教學(xué)設(shè)施設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃》，報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)后，列入當(dāng)年財(cái)務(wù)預(yù)算。

2、教務(wù)部負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)。一次采購(gòu)金額在十萬(wàn)元以上或單價(jià)在三萬(wàn)元以上的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)采取招標(biāo)形式購(gòu)買。

3、臨時(shí)采購(gòu)教學(xué)設(shè)施設(shè)備，且金額不超過(guò)0.1萬(wàn)元的，由分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。超過(guò)0.1萬(wàn)元的由主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、對(duì)易損件的采購(gòu)實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。

三、教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記

1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備應(yīng)進(jìn)行登記。

2、教務(wù)部負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記的文字和電子臺(tái)帳。

3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備由財(cái)務(wù)部建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳。

四、教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用

1、教學(xué)前對(duì)所使用的教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真調(diào)試，滿足教學(xué)需要。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要專用，不得挪作他用。

3、重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實(shí)行專人專用。

4、按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用說(shuō)明和技術(shù)要求進(jìn)行使用，防止設(shè)施設(shè)備、儀器的損壞。

5、建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用卡。

五、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維修

1、教務(wù)部要制定教學(xué)設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施維護(hù)。

2、日常維護(hù)由設(shè)施設(shè)備使用人負(fù)責(zé)。

3、計(jì)算機(jī)、投影儀、模擬器，需要維修時(shí)應(yīng)聘專業(yè)人員進(jìn)行維修。

4、教學(xué)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系生產(chǎn)廠家維修。

六、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的檢查

1、教務(wù)部每半年對(duì)教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括數(shù)量、質(zhì)量和保管使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

2、設(shè)施設(shè)備使用人要不定期的檢查自己保管使用的儀器和設(shè)備。

3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要做到帳、物、卡一致。

七、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的更新。

1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備需要更新由使用人提出，經(jīng)教務(wù)部審核后，報(bào)分管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備更新周期，沒有國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行國(guó)家規(guī)定，及有國(guó)家規(guī)定的，報(bào)廢時(shí)方可更新。

3、更新的設(shè)施設(shè)備要符合交通部駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件的要求。

八、教練車和理論教室附屬設(shè)施設(shè)備，包括桌椅和交通信號(hào)，樁桿要完好，保持環(huán)境衛(wèi)生。

九、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞的賠償

1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的非自然損壞或丟失，直接責(zé)任人按折舊后價(jià)值的30%賠償，屬直接責(zé)任人故意行為的，按折價(jià)后100%賠償，并提請(qǐng)學(xué)校按其他規(guī)定處理。

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞或丟失后，直接責(zé)任人的直接領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償額為直接責(zé)任人的50%。

十、教務(wù)部負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備的文字和電子檔案。

（十二）計(jì)算機(jī)教學(xué)管理制度 為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)教學(xué)管理，充分利用先進(jìn)教學(xué)手段，實(shí)施規(guī)范化教學(xué)，嚴(yán)格結(jié)業(yè)考試（模擬考試）提高培訓(xùn)質(zhì)量，制定本制度。

一、學(xué)校實(shí)行以“計(jì)算機(jī)教學(xué)為主，教員指導(dǎo)為輔”學(xué)員積極參與的教學(xué)模式。

二、交通安全法規(guī)、相關(guān)知識(shí)和駕駛操作訓(xùn)練的理論部分，實(shí)行計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)。

三、學(xué)校建立多媒體教室，教室配備計(jì)算機(jī)、投影儀、屏幕、音響等多媒體教學(xué)設(shè)施，并保證正常使用。

四、多媒體教學(xué)軟件的內(nèi)容應(yīng)該符合全國(guó)統(tǒng)一的教學(xué)大綱要求，并具有集文字、圖片、聲音、動(dòng)畫、視頻為一體的功能，并根據(jù)管理部門的要求和教學(xué)需要及時(shí)升級(jí)和更新。

五、采取多種形式進(jìn)行多媒體教學(xué)，充分利用投影儀、單機(jī)、局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施教學(xué)。

六、結(jié)業(yè)考試采用計(jì)算機(jī)無(wú)紙化考試。

七、計(jì)算機(jī)教學(xué)實(shí)行學(xué)時(shí)制，學(xué)員累計(jì)學(xué)時(shí)達(dá)到教學(xué)大綱要求后方可參加結(jié)業(yè)考試。

八、教學(xué)過(guò)程中，要認(rèn)真保護(hù)多媒體教學(xué)軟件和計(jì)算機(jī)無(wú)紙化考試系統(tǒng)的版權(quán)，防止軟件被盜版刻錄和非法使用。

九、計(jì)算機(jī)教學(xué)管理由教研室負(fù)責(zé)。

（十三）培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

為加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家價(jià)格有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本制度。

一、收費(fèi)公示

1、所有收費(fèi)實(shí)行公示制，并嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

2、在學(xué)校報(bào)名廳、學(xué)校廣告、學(xué)校網(wǎng)站公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到亮證收費(fèi)，明碼實(shí)價(jià)。

3、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)更換公示板上的內(nèi)容。

4、學(xué)校為其他部門代收費(fèi)用時(shí)，要注明被代理的單位及收費(fèi)依據(jù)。

二、收費(fèi)方式

1、培訓(xùn)費(fèi)按培訓(xùn)形式收取，參加正常班培訓(xùn)的實(shí)行一票制，一次收齊；參加學(xué)時(shí)制預(yù)約培訓(xùn)的，按預(yù)約小時(shí)收費(fèi)。

2、收費(fèi)后要出具正式發(fā)票。

3、學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后或預(yù)約參加訓(xùn)練前到財(cái)務(wù)處收款窗口繳納培訓(xùn)費(fèi)。

4、除預(yù)約培訓(xùn)收費(fèi)外，一律禁止多次收費(fèi)。

三、收費(fèi)監(jiān)督管理

1、收取培訓(xùn)費(fèi)由財(cái)務(wù)處收費(fèi)窗口辦理，其他部門和個(gè)人不準(zhǔn)收取任何費(fèi)用。

2、建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費(fèi)管理，防止亂收費(fèi)。

3、接受社會(huì)監(jiān)督。在收費(fèi)公示板上要同時(shí)公布學(xué)車費(fèi)用、交通部門和學(xué)校的收費(fèi)投訴電話。

（十四）學(xué)員退學(xué)管理制度

為了規(guī)范教學(xué)方法，改善教學(xué)環(huán)境，體現(xiàn)人性化的辦學(xué)宗旨，允許學(xué)員退學(xué)。具體辦法如下：

1、報(bào)名在一周內(nèi)未入網(wǎng)的收取50元手續(xù)費(fèi)。

2、入網(wǎng)未參加科一考試的，除扣除已上交考試中心的工本費(fèi)、結(jié)業(yè)證費(fèi)外，另收取100元手續(xù)費(fèi)。

3、考完科一不合格（補(bǔ)考仍不合格）的，收取30％的培訓(xùn)費(fèi)。

4、科一合格未參加科二培訓(xùn)的，收取30％的培訓(xùn)費(fèi)。

5、考完科二合格（或不合格）的，收取65％的培訓(xùn)費(fèi)。

6、未參加科三考試的學(xué)費(fèi)不予退還。

7、未參加集中培訓(xùn)的按天收費(fèi)：（扣完為止）科二：50元／天；科三：100元／天。

8、教練員要每月做好考勤工作，要真實(shí)可靠，若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)、假報(bào)，一次罰款50元。

9、以上退學(xué)規(guī)定中任何一種情況，檔案均不予退還，學(xué)校妥善保管。

（十五）道路訓(xùn)練制度

1、路訓(xùn)車輛和教練員要有組織觀念，有高度事業(yè)心和責(zé)任心，讓學(xué)員在道路訓(xùn)練中不斷提高駕駛技能。

2、上路車輛要按時(shí)出車按時(shí)收車。

3、道路訓(xùn)練只準(zhǔn)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)行駛，不得擅自改變訓(xùn)練路線。

4、教練車輛嚴(yán)禁高速訓(xùn)練，不得超過(guò)50公里/小時(shí)。

5、車輛行駛中，學(xué)員不準(zhǔn)將頭手伸出車外，不準(zhǔn)在車內(nèi)打鬧嬉戲。車輛末停穩(wěn)時(shí)不得上下車。遇見行人不準(zhǔn)嘲笑、起哄。

6、道路訓(xùn)練中嚴(yán)禁搭乘與教學(xué)無(wú)關(guān)人員。

7、道路以及坡道訓(xùn)練中，教練員不得隨意離開駕駛室。

8、車輛在更換學(xué)員時(shí)，必須在不影響交通及安全的地點(diǎn)更換。

9、在雨、霧、冰、雪天嚴(yán)禁動(dòng)用車輛。（十六）場(chǎng)地訓(xùn)練制度

1、場(chǎng)地訓(xùn)練要有秩序地進(jìn)行，讓學(xué)員在場(chǎng)地訓(xùn)練中掌握駕駛操作要領(lǐng)和車輛性能。

2、場(chǎng)地訓(xùn)練中，教練員應(yīng)在崗在位，特殊情況請(qǐng)其他教練員代管。

3、學(xué)員在場(chǎng)地中，不得隨意亂跑，亂扔果皮，打鬧、嬉戲、起哄。

4、學(xué)員在訓(xùn)練中遇到疑難問(wèn)題，教練員應(yīng)及時(shí)給予解答。

5、禁止學(xué)員用大油門進(jìn)行倒樁訓(xùn)練。

6、場(chǎng)地訓(xùn)練，必須要保持場(chǎng)地整潔。

7、所有場(chǎng)地訓(xùn)練車輛嚴(yán)禁原地打方向。（十七）培訓(xùn)收費(fèi)管理制度

為加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家物價(jià)管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際情況制定本制度。

1、收費(fèi)實(shí)行公示制，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

2、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)時(shí)及時(shí)更換公示內(nèi)容。

3、學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后或預(yù)約訓(xùn)練前到報(bào)名點(diǎn)繳納培訓(xùn)費(fèi)。

4、培訓(xùn)費(fèi)按培訓(xùn)形式收取，參加正常培訓(xùn)的實(shí)行一票制一次性收費(fèi)，不得多次收費(fèi)；參加學(xué)時(shí)制預(yù)約培訓(xùn)的按預(yù)約學(xué)時(shí)收費(fèi)。

5、報(bào)名點(diǎn)收費(fèi)后出具正式收款收據(jù)或發(fā)票。

6、收取培訓(xùn)費(fèi)由報(bào)名點(diǎn)辦理，其他部門和個(gè)人不準(zhǔn)收取任何費(fèi)用。

7、由分管財(cái)務(wù)的校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收費(fèi)管理，完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，防止亂收費(fèi)。

一、行為考核

1、遲到一次罰５元，超過(guò)一小時(shí)按曠工處理。

2、不能熱情接待及回答咨詢?nèi)藛T的各項(xiàng)問(wèn)題的罰１０元。

3、各項(xiàng)報(bào)表不能按時(shí)上交的，一次罰１０元。

4、工作中出現(xiàn)推委，辦事拖拉的一次罰２０元。

5、因人為因素耽誤學(xué)員考試或訓(xùn)練的罰２０元。

6、造成檔案遺失或失效的每份罰２０元。

7、不服從管理的罰２００元，情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。

二、事假管理

1、事假由本人書面申請(qǐng)，部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。事假超過(guò)一天的另需分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事假超過(guò)３天的報(bào)駕?？偨?jīng)理批準(zhǔn)。

2、部門主要負(fù)責(zé)人請(qǐng)事假須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，超過(guò)１天的由駕?？偨?jīng)理批準(zhǔn)。

3、事假扣款：三天之內(nèi)（含三天扣）１５元/天、三天以上每天加倍扣款。

4、當(dāng)月多次事假按累計(jì)天數(shù)扣款。

三、病假管理

1、員工請(qǐng)病假需本人書面申請(qǐng)并附醫(yī)院證明，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，超過(guò)一天的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，病假超過(guò)３天的需報(bào)駕?？偨?jīng)理批準(zhǔn)。

2、部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)病假須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過(guò)２天的須經(jīng)駕?？偨?jīng)理批準(zhǔn)。

3、病假扣款：三天之內(nèi)（含三天）扣１０元／天，三天以上的每天加倍扣款。

4、當(dāng)月多次病假按累計(jì)天數(shù)扣款。

四、婚假管理

員工結(jié)婚，可以享受七天婚假（含假日），晚婚（男２５周歲、女２３周歲）可以享受十天婚假（含假日）。

請(qǐng)婚假必須提前申請(qǐng)并附上結(jié)婚證書復(fù)印件，經(jīng)駕?？偨?jīng)理審批后，報(bào)集團(tuán)人力資源部審核，婚假期間的工資待遇按集團(tuán)制度執(zhí)行。

五、喪假管理

員工父母、配偶、子女或配偶父母死亡，享受喪假三天，員工及配偶祖父母、兄弟、姐妹死亡享受喪假一天，喪假必須履行口頭請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人同意，喪假不期間的工資發(fā)放，按集團(tuán)制度執(zhí)行。

一、下列行為的罰50元—100元

1、對(duì)教練車不愛護(hù)、不保養(yǎng)的。

2、道路訓(xùn)練中，隨意超車或違章的。

3、擅自拆卸它車配件的。

4、不按規(guī)定在場(chǎng)地或區(qū)域內(nèi)訓(xùn)練或擅自改變訓(xùn)練路線的。

5、未按規(guī)定時(shí)間訓(xùn)練或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加班的。

6、擅自停訓(xùn)學(xué)員或教學(xué)態(tài)度粗暴的。

7、不能保持訓(xùn)練場(chǎng)地清潔的。

8、私自將車輛交給學(xué)員單獨(dú)駕駛的。

二、有下列行為的罰200元

1、未請(qǐng)假及未經(jīng)批準(zhǔn)，曠工1天以上的。

2、接愛學(xué)員錢物或禮品的，強(qiáng)迫學(xué)員招待的。（錢物如數(shù)退還并扣其廉政金）

3、打罵學(xué)員造成后果的。（承擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)）

4、發(fā)生交通及機(jī)械事故，隱瞞不報(bào)的。

5、私帶非學(xué)員進(jìn)行訓(xùn)練的。

6、喝酒上班，訓(xùn)練期間打牌或脫崗的，情節(jié)嚴(yán)重作辭退處理。

7、不能為人師表或不能勝任教練員工作的或不履行教練員職責(zé)的。

8、工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作不負(fù)責(zé)的，學(xué)員考試時(shí)不能協(xié)助維持秩序的。

9、不服從管理，辦事拖拉，陰奉陽(yáng)違的。

三、交通及機(jī)械事故處理?xiàng)l例

1、全部責(zé)任賠償30%

2、主要責(zé)任賠償25%

3、同等責(zé)任賠償15%

4、次要責(zé)任賠償10%

（二）機(jī)械事故處理

1、車輛因缺水、油、缺電解液造成發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、差速器、電瓶等機(jī)件損壞的由教練員全額賠償。

2、車輛發(fā)生故障或有異響，強(qiáng)行行駛加重機(jī)件損壞的由教練員全額賠償。

3、由于人為因素或教學(xué)不當(dāng)造成車輛損壞的由教練員全額賠償。（二十）考訓(xùn)場(chǎng)管理制度

為更好地管理連云港港城駕駛員培訓(xùn)中心九項(xiàng)考訓(xùn)場(chǎng)收費(fèi)工作，特制定相關(guān)收費(fèi)考核管理制度如下：

1、考訓(xùn)場(chǎng)收費(fèi)考核辦法。為維護(hù)駕校利益，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮干部員工的工作積極性，保證各項(xiàng)工作的正常、有序運(yùn)行，特制定本管理辦法：

（1）獎(jiǎng)勵(lì)：

1、考訓(xùn)場(chǎng)管理人員崗位每人每月補(bǔ)貼300元，補(bǔ)貼加班費(fèi)400元（含所有加班）；

（2）處罰：

4、遲到、早退人員，每次罰款50元。

6、對(duì)拔弄是非，反映情況不真實(shí)，影響正常經(jīng)營(yíng)工作者，罰款100元/次。

7、弄虛作假、徇私舞弊者，一經(jīng)查實(shí)，予以待崗或辭退，并罰沒保證金。

8、在崗人員著工裝、佩帶工作牌上崗，否則每次罰款20元。

9、有投訴考練場(chǎng)工作人員服務(wù)態(tài)度生硬、收費(fèi)未按規(guī)定執(zhí)行的，考訓(xùn)場(chǎng)的全體人員均要受到處罰，處罰金額，視投訴影響程度確定，如投訴影響非常大，直至辭退工作人員。

（3）考訓(xùn)場(chǎng)收費(fèi)各崗位處罰規(guī)定

開票員崗位：

1、對(duì)進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練應(yīng)收費(fèi)車輛，未收或私自少收放行者，造成票面訓(xùn)練日期、車號(hào)、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間與訓(xùn)練人數(shù)不符者，一經(jīng)查實(shí)，除補(bǔ)足應(yīng)收費(fèi)用外，第一次處罰1000元，第二次予以待崗或辭退并罰沒保證金。

2、故意收費(fèi)不開票或少開票，一經(jīng)查實(shí)，第一次罰款1000元，第二次予以待崗或辭退并罰沒保證金。

3、對(duì)私下核對(duì)票款，第一次罰款1000元，第二次予以待崗或辭退，并罰沒保證金。

4、對(duì)按規(guī)定收費(fèi)進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練的車輛，訓(xùn)練時(shí)間到后，應(yīng)及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)管理人員清場(chǎng)或者補(bǔ)收訓(xùn)練費(fèi)用，如果超時(shí)10分種以上未有補(bǔ)收費(fèi)用并開票者，第一次罰款500元，第二次待崗或辭退。

5、對(duì)故意私放車輛進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練的，一經(jīng)查實(shí)，予以待崗或辭退，并罰沒保證金。

6、未按要求，一人開票，一人收款者，每次罰款50元。

7、遺失訓(xùn)練進(jìn)場(chǎng)票據(jù)的，每張罰款50元，并按每張面額雙倍予以罰款。丟失一本，罰款1000元。

8、隨意改動(dòng)票據(jù)的，除補(bǔ)足差額外，每筆罰款500元。

9、收費(fèi)員出現(xiàn)收費(fèi)應(yīng)繳款短少，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)交，經(jīng)查實(shí)屬個(gè)人行為者，予以待崗或辭退。

10、無(wú)特殊情況，不服從領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)管理制度的，每次罰款500元，情節(jié)嚴(yán)重者待崗或辭退。

收費(fèi)員崗位：

1、未按要求，一人開票，一人收款者，每次罰款100元。

2、對(duì)開票員開票的時(shí)間、車號(hào)、人數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，否則等同開票者同等處理。

3、工作馬虎，造成收入假幣者，責(zé)任由收款人承擔(dān)，對(duì)當(dāng)班收款發(fā)生短少者，由收款人自負(fù)補(bǔ)足。

4、對(duì)隨意改動(dòng)票據(jù)，第一次罰款500元，第二次待崗或辭退。

5、對(duì)收費(fèi)不找零，私貪錢款者，予以待崗或辭退，并沒收保證金。

6、在收費(fèi)的同時(shí)對(duì)訓(xùn)練車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間予以把控，督促現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)清場(chǎng)并補(bǔ)收 費(fèi)用，如果超時(shí)10分種以上未有補(bǔ)收費(fèi)用并開票者，第一次罰款500元，第二次待崗或辭退。

7、對(duì)故意私放車輛進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練的，一經(jīng)查實(shí)，予以待崗或辭退，并罰沒保證金。

8、當(dāng)日訓(xùn)練收費(fèi)及時(shí)收存銀行并將相關(guān)交款單上繳財(cái)務(wù)部門。管理員崗位：

1、根據(jù)開票、收費(fèi)實(shí)際情況控制進(jìn)出場(chǎng)訓(xùn)練車輛，對(duì)進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練應(yīng)收費(fèi)車輛，未收或私自少收放行者，一經(jīng)查實(shí)，除補(bǔ)足應(yīng)收費(fèi)用外，第一次處罰1000元，第二次予以待崗或辭退并罰沒保證金。

2、對(duì)故意私放車輛進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練的，一經(jīng)查實(shí)，予以待崗或辭退，并罰沒保證金。

3、對(duì)進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練車輛訓(xùn)練時(shí)間嚴(yán)格把控，及時(shí)清場(chǎng)并補(bǔ)收費(fèi)用，如果超時(shí)10分種以上未有補(bǔ)收費(fèi)用并開票者，第一次罰款500元，第二次待崗或辭退。

4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練車輛及人員進(jìn)行安全管理，對(duì)不安全隱患及時(shí)排查或制止。

2、考訓(xùn)場(chǎng)收費(fèi)工作流程 帶班領(lǐng)導(dǎo)及收費(fèi)主管日常工作

4、及時(shí)處理突發(fā)事件、收費(fèi)糾紛等，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)；

7、監(jiān)督、檢查各部位收費(fèi)記錄填寫及相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行情況；

8、及時(shí)傳達(dá)公司管理要求及相關(guān)規(guī)定，安排好各崗位工作情況，遇有請(qǐng)假、應(yīng)及時(shí)調(diào)整人員到崗，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、考訓(xùn)場(chǎng)收費(fèi)檢查制度 收費(fèi)情況檢查：

查車號(hào)、訓(xùn)練時(shí)間、人員、開票時(shí)間與收費(fèi)是否相符，查是否私改票據(jù)，查是否吃、拿、卡、要，查是否故意少開票或者不開票，查是否私下核對(duì)票款，查是否未按要求一人撕票一個(gè)收款，查是否超時(shí)訓(xùn)練，查是否擅自未收或者少收放行等弄虛作假、徇私舞弊等違規(guī)行為。

1、自查：收費(fèi)管理負(fù)責(zé)人定期檢查。對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)車輛進(jìn)行檢查，對(duì)訓(xùn)練的車號(hào)、人員，特別是訓(xùn)練的時(shí)間與票據(jù)是否相符進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，并作好檢查記錄臺(tái)帳，簽字確認(rèn)。

2、會(huì)計(jì)人員對(duì)當(dāng)天上交的開票金額進(jìn)行核算，并將開票金額與銀行對(duì)帳單數(shù)額進(jìn)行核對(duì)；

3、對(duì)沒有順序開票、開票不規(guī)范的開票人員及時(shí)提報(bào)處理；

5、對(duì)當(dāng)天收入產(chǎn)生的溢缺數(shù)目與票據(jù)收入明細(xì)單核對(duì)，查明原因，同時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

6、催促開票員及時(shí)歸還已開完票據(jù)，確保無(wú)漏票、少票，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；

7、對(duì)照考核管理辦法抽查開票與收費(fèi)是否條例公司規(guī)定，發(fā)現(xiàn)異常提請(qǐng)?zhí)幚恚?/p>

1、收據(jù)的日常發(fā)放、管理工作由出納員負(fù)責(zé)；

3、審核各收費(fèi)崗位當(dāng)日上交的收據(jù)票號(hào)是否聯(lián)接，填寫是否符合公司要求；

4、審核收費(fèi)崗位當(dāng)日票據(jù)與銀行繳款單金額是否相符；

5、催促開票員及時(shí)歸還已開完收據(jù)，確保無(wú)漏票、少票；

6、對(duì)開票進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查，票據(jù)填寫必須真實(shí)、完整、清晰，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)處理；

7、對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違反《票據(jù)管理規(guī)定》的行為進(jìn)行處理；

為保障企業(yè)各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度的順利實(shí)施,切實(shí)有效的加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和監(jiān)管職能，特對(duì)企業(yè)各類票據(jù)制定如下管理辦法：

1、明確財(cái)務(wù)科為各類票據(jù)的購(gòu)買、印制、保管和監(jiān)督使用部門，嚴(yán)禁各部門使用未經(jīng)財(cái)務(wù)登記的其他票據(jù)，嚴(yán)禁以任何形式的“白水條”替代收據(jù)。

2、票據(jù)的領(lǐng)用采取“誰(shuí)開票、誰(shuí)領(lǐng)用，誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理辦法，由財(cái)務(wù)科直接對(duì)口管理，財(cái)會(huì)人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要核定領(lǐng)用限額，按規(guī)定發(fā)放。

3、禁止各部門以非財(cái)務(wù)專用章，如公章、經(jīng)濟(jì)專用章或其他部門章收取各類現(xiàn)金。

4、票據(jù)用完后及時(shí)上交以換取新票據(jù)（以最后開票日期為限）。

5、各類票據(jù)要按項(xiàng)目、遂欄、全部聯(lián)次一次復(fù)寫，不得涂改。嚴(yán)禁串開、跳開各類票據(jù)，開錯(cuò)的票據(jù)妥善保存，不得撕毀。

6、各類票據(jù)要如實(shí)填寫，不得根據(jù)收款額倒算時(shí)間與金額。

7、嚴(yán)禁開票員和收費(fèi)員私自核對(duì)票款，票款核對(duì)工作必須在當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)監(jiān)督下方可進(jìn)行。

8、各類收費(fèi)票據(jù)及收費(fèi)款項(xiàng)財(cái)務(wù)應(yīng)于每日上午8點(diǎn)鐘與下午5點(diǎn)進(jìn)行清繳，財(cái)會(huì)人員審核后簽收。

9、財(cái)會(huì)工作人員以票款多計(jì)金額簽收各類票據(jù)，如有損失由各崗位收費(fèi)員自行承擔(dān)。

4、考訓(xùn)場(chǎng)訓(xùn)練車輛進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定

為加強(qiáng)九項(xiàng)考訓(xùn)場(chǎng)學(xué)員訓(xùn)練管理，保證訓(xùn)練場(chǎng)訓(xùn)練秩序規(guī)范，保持良好的培訓(xùn)環(huán)境，提高學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量，特制定此管理辦法：

1、車輛要求。必須通過(guò)綜合性能檢測(cè)、安全技術(shù)檢測(cè)，證件齊全有效，具有副剎車裝置，安全技術(shù)狀況良好教練車輛，需投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)（第三者責(zé)任保險(xiǎn)額達(dá)20萬(wàn)元以上）。

2、駕駛員要求。必須具備教練員素質(zhì)，持有教練證，能為學(xué)員的培訓(xùn)工作和安全工作負(fù)責(zé)，在考訓(xùn)場(chǎng)辦理了進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練車輛登記手續(xù)的，訓(xùn)練車輛機(jī)動(dòng)車輛登記證書、行駛證、駕駛證、教練證、身份證復(fù)印件齊全，同時(shí)要服從考訓(xùn)場(chǎng)工作人員管理，決不能發(fā)生教練員不在車上，學(xué)員自行開車駕駛現(xiàn)象，不允許一名教練員帶二個(gè)教練車現(xiàn)象。

3、學(xué)員要求。凡進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練的學(xué)員務(wù)必做到安全第一，保持好考訓(xùn)場(chǎng)內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境，做到不亂扔雜物，不隨意走動(dòng)，更不允許在坡道起步等危險(xiǎn)地點(diǎn)停留、觀看，學(xué)員在考訓(xùn)場(chǎng)地內(nèi)發(fā)生任何人身意外傷害事故的，后果自負(fù)，考訓(xùn)場(chǎng)已經(jīng)告知每位學(xué)員及駕駛員。

4、進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練的車輛造成考訓(xùn)場(chǎng)內(nèi)車輛、學(xué)員受到損害和傷害的，由訓(xùn)練車輛及學(xué)員雙方妥善處理，考訓(xùn)場(chǎng)不負(fù)任何責(zé)任，如訓(xùn)練車輛造成考訓(xùn)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備損壞的，要按價(jià)賠償，如拒不賠償?shù)?，移交司法機(jī)關(guān)處理。

5、進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練車輛使用套牌、偽造教練證進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練的，凡被考訓(xùn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)的，一律予以不得再帶學(xué)員進(jìn)場(chǎng)訓(xùn)練，對(duì)不服從考訓(xùn)場(chǎng)管理和安排的車輛及學(xué)員，考訓(xùn)場(chǎng)有權(quán)將其清理出場(chǎng)。

6、考訓(xùn)場(chǎng)外等候訓(xùn)練車輛必須停放在停車區(qū)域內(nèi)，并排列整齊，不得在考訓(xùn)場(chǎng)門口和道路上停放。

駕校制度的改革方案篇六

一、為貫徹落實(shí)《道路交通安全法》，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，增強(qiáng) 駕校教練員、駕駛員安全行車的責(zé)任意識(shí)，確保人身和車輛安全，制訂本制度。

二、認(rèn)真執(zhí)行《道路交通安全法》，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，自覺謹(jǐn)慎駕駛，做到依法行駛、文明行駛、安全行駛。

三、定期組織安全人員每月進(jìn)行一次道路安全檢查，針對(duì)教練員、駕駛員在行車訓(xùn)練中存在的不安全因素及時(shí)進(jìn)行安全教育，把不安全的因素消滅在萌芽中。

四、自覺服從駕校的統(tǒng)一調(diào)度和管理，積極參加上級(jí)有關(guān)部門組織的各項(xiàng)安全教育活動(dòng)，牢固樹立安全第一意識(shí)。

五、自覺愛護(hù)養(yǎng)護(hù)車輛，認(rèn)真做好“三檢”（出車前、出車中、出車后車輛檢查），確?！八牧肌保ㄖ苿?dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、信號(hào)良好）“兩潔”（車容整潔、車內(nèi)整潔）。

六、嚴(yán)格遵守安全駕駛操作規(guī)程，隨帶駕駛證、行駛證及相關(guān)有效證件。駕車時(shí)不準(zhǔn)閑談、吸煙、吃零食、接（打）手機(jī)，不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛，嚴(yán)禁酒后駕車。駕車時(shí)系好安全帶，自覺做到禮讓三先（先慢、先讓、先停）。

七、禁止將車輛交給外單位駕駛員和無(wú)證人員駕駛。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得駕駛車輛外出。在教學(xué)過(guò)程中嚴(yán)格禁止學(xué)員用搖把發(fā)動(dòng)車輛，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

八、消防器材及設(shè)施有專人負(fù)責(zé)保管，誰(shuí)保管誰(shuí)負(fù)責(zé)，定期檢查，保證有效，加強(qiáng)對(duì)滅火器具的保護(hù)管理，確保其性能良好，并做到滅火器具隨車走，并做好檢查更換記錄。

九、嚴(yán)禁車輛載易燃、易爆和腐蝕性物品。

十、定期對(duì)車輛實(shí)行保養(yǎng)檢查制度，確保運(yùn)行車輛始終處于技術(shù)狀況完好，按規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行年檢年審工作。

十一、作好車輛事故的處理工作，對(duì)事故的經(jīng)過(guò)、調(diào)查、及交警部門的處理意見要記錄在案，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)責(zé)任者提出處理意見。

十二、建立健全行車安全管理基礎(chǔ)臺(tái)帳，不得漏記、誤記，保證安全管理的嚴(yán)肅性和完整性，定期組織本單位的大檢查，成立安檢小組。

駕校制度的改革方案篇七

學(xué)員必須遵守下列規(guī)定：

1、學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)。

2、學(xué)員不得私自發(fā)動(dòng)和單獨(dú)駕駛車輛。

3、學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。

4、不得酒后駕車。

5、實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄。

6、不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。

7、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請(qǐng)學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮。

8、學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué)，服務(wù)和廉教等方面存在的問(wèn)題。

駕校制度的改革方案篇八

一、理論教員要按照教學(xué)大綱的要求授課。通過(guò)理論教學(xué)，使學(xué)員掌握道路交通安全法規(guī)‘安全駕駛知識(shí)、車輛結(jié)構(gòu)等知識(shí)。

二、新學(xué)員必須參加7天（30學(xué)時(shí)）的科目一（理論）培訓(xùn)。經(jīng)理論教員測(cè)試合格（95分以上）后，參加科目二（樁、選）的培訓(xùn)（要有記錄）。

三、新學(xué)員在理論培訓(xùn)期間，安排教練車專門培訓(xùn)，理論培訓(xùn)和車輛培訓(xùn)可以交替進(jìn)行。

四、教練員要向?qū)W員講解動(dòng)作要領(lǐng)、示范動(dòng)作、指導(dǎo)練習(xí)、變化應(yīng)用等環(huán)節(jié)開展教學(xué)活動(dòng)。

1、講解動(dòng)作要領(lǐng)；在開始操作前，教練員首先；要向?qū)W員說(shuō)明訓(xùn)練項(xiàng)目，對(duì)動(dòng)作進(jìn)行分析。介紹動(dòng)作的名稱、作用、基本原理、分析情況和操作要領(lǐng)，同時(shí)提醒學(xué)員操作中容易犯的錯(cuò)誤。

2、示范動(dòng)作；正確有效地向?qū)W員示范動(dòng)作，是培養(yǎng)學(xué)員掌握駕駛操作技能的重要環(huán)節(jié)。教練員示范動(dòng)作時(shí)應(yīng)當(dāng)姿勢(shì)正確，動(dòng)作規(guī)范。對(duì)于一些復(fù)雜的動(dòng)作，應(yīng)該進(jìn)行分析示范，并做到分解動(dòng)作示范與整體動(dòng)作示范相結(jié)合。

五、實(shí)行五定崗位責(zé)任制度。定學(xué)員（每輛車15人）、定教練員、定時(shí)間（30天）、定科目、定合格率（80%）。

六、實(shí)行學(xué)員選擇教練制度。培訓(xùn)期間，學(xué)員可以選擇教練。當(dāng)日學(xué)員達(dá)不到15人以上，教練員休息；連續(xù)7天達(dá)不到規(guī)定人數(shù)，教練員任招生教練。

七、科目二培訓(xùn)的學(xué)員，經(jīng)教練測(cè)試合格后，報(bào)負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作的校長(zhǎng)測(cè)試；經(jīng)三次測(cè)試合格后，由檔案員及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)考試中心。

八、凡是參加各科考試的學(xué)員，誰(shuí)招生誰(shuí)通知誰(shuí)負(fù)責(zé)，造成錯(cuò)誤的，由責(zé)任人承擔(dān)全部費(fèi)用。

九、牢固樹立“安全第一，責(zé)任重于泰山”的思想。培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定，若違反規(guī)定發(fā)生事故，教練員負(fù)全部責(zé)任。