心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
保安工作心得體會(huì)感悟篇一
第一段:引言和工作背景介紹(200字)
保安是維護(hù)社會(huì)安全、保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)的重要職業(yè)。我在這個(gè)行業(yè)工作已經(jīng)有五年的經(jīng)驗(yàn),期間我悉心觀察、總結(jié)了許多工作心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為保安的工作心得,希望能夠給其他保安同仁帶來(lái)一些建設(shè)性的啟示和幫助。
第二段:提高責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的重要性(300字)
作為保安,提高責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。責(zé)任心是保障工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。我們必須時(shí)刻保持警惕,做好安全各方面的預(yù)防工作。同時(shí),我們也需要提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),包括掌握必要的技能和知識(shí),了解一些基本的法律法規(guī),以便我們能夠在處理突發(fā)事件時(shí)做出正確的判斷和應(yīng)對(duì)。
第三段:溝通與合作的重要性(300字)
作為保安,與他人的溝通與合作是不可或缺的。我們常常需要與其他保安同仁、工作人員和居民保持良好的關(guān)系,共同維護(hù)安全和秩序。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),尊重別人的意見(jiàn),并能夠妥善處理發(fā)生的糾紛和矛盾。只有通過(guò)積極的溝通和合作,我們才能更好地履行我們的職責(zé),確保社會(huì)的穩(wěn)定和安全。
第四段:處置突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)(300字)
在我們的工作中,時(shí)不時(shí)會(huì)遇到一些突發(fā)事件,如火災(zāi)、搶劫等。在處理這些事件時(shí),我們需要冷靜、果斷地采取應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)與其他相關(guān)人員協(xié)調(diào)配合。首先,我們要迅速報(bào)警,并采取必要的安全措施,確保自身的安全。其次,我們要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷形勢(shì),采用適當(dāng)?shù)拇胧?yīng)對(duì)。最后,在事件結(jié)束后,我們應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和反思,以便從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自身的應(yīng)急處理能力。
第五段:不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自我價(jià)值(200字)
保安工作是一個(gè)需要長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)。通過(guò)我多年的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí),才能在這個(gè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展和提升自我價(jià)值。我們可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書(shū)籍和與同行的交流來(lái)不斷充實(shí)自己的知識(shí)。此外,我們還可以通過(guò)參加競(jìng)賽和評(píng)選活動(dòng)來(lái)展示自己的才能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。只要我們保持積極進(jìn)取的態(tài)度,相信我們?cè)诒0策@個(gè)職業(yè)中定能取得更大的成就。
總結(jié):
作為保安,提高責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),注重溝通與合作,以及有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,都是我們工作中需要注意的方面。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)并提升自身價(jià)值,我們才能在這個(gè)職業(yè)中獲得更多的成就和發(fā)展。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?yàn)槠渌0餐侍峁┮恍┯幸娴膯⑹竞蛶椭?/p>
保安工作心得體會(huì)感悟篇二
保安工作是一項(xiàng)特殊且值得尊重的職業(yè),承擔(dān)著保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)社會(huì)治安的重要責(zé)任。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的從業(yè)經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了保安工作的重要性和意義。在這篇文章中,我將分享我對(duì)保安工作的心得體會(huì)。
第一段:保安工作的特殊性和職責(zé)
保安工作是一項(xiàng)具有特殊性的職業(yè),由于工作環(huán)境和崗位設(shè)施的不同,保安人員需要具備一定的保安知識(shí)和技能。保安人員還要承擔(dān)起負(fù)責(zé)守護(hù)、安全巡邏、秩序維持、危險(xiǎn)警示、突發(fā)事件處置等重要任務(wù)。作為社會(huì)安全的守護(hù)者,保安人員具有必要的執(zhí)法權(quán)力和特殊身份,必須時(shí)刻保持警覺(jué)和職業(yè)操守。
第二段:保安工作的艱辛和壓力
保安工作常常需要在惡劣環(huán)境和不規(guī)律的工作時(shí)間下完成。值守夜間和周末,甚至沒(méi)有休息日是常態(tài)。在這樣的工作環(huán)境下,保安人員需要保持足夠的體力和精神狀態(tài),以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。同時(shí),保安人員還承受著與人群應(yīng)對(duì)和解決沖突的壓力,保安工作所帶來(lái)的身心疲憊和壓力是非常巨大的。
第三段:保安工作的意義和影響
保安工作是維護(hù)社會(huì)治安和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的第一道防線。保安人員的存在和工作使得群眾生活得以安定和有序進(jìn)行。當(dāng)我們看到一條道路上保安人員懸掛警示牌,引導(dǎo)交通,我們深深地感受到了他們的存在對(duì)交通安全的重要作用。當(dāng)我們看到保安在商場(chǎng)門(mén)口巡邏和監(jiān)控,我們會(huì)感到安心,知道自己的財(cái)產(chǎn)得到了保護(hù)。保安工作的意義和影響需要我們高度重視和尊重,同時(shí)也需要我們的支持和理解。
第四段:保安工作中的個(gè)人成長(zhǎng)
保安工作是一項(xiàng)鍛煉個(gè)人綜合能力的工作。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人群進(jìn)行溝通和應(yīng)對(duì),如何保持冷靜和控制情緒。通過(guò)參與不同的工作場(chǎng)景和突發(fā)事件的處置,我不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高應(yīng)對(duì)能力。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸成長(zhǎng)為一名有責(zé)任感、專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)的保安人員。
第五段:對(duì)保安工作的展望
保安工作是一項(xiàng)永遠(yuǎn)存在的職業(yè),隨著城市的發(fā)展和人民生活水平的提高,保安工作的需求將會(huì)不斷增加。我希望未來(lái),保安工作能夠得到更多的關(guān)注和尊重,保安人員的權(quán)益也得到更好的保障。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力和進(jìn)修,不斷提升自身的素質(zhì)和能力,為保安工作的發(fā)展和社會(huì)安全作出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
保安工作是一項(xiàng)特殊且值得尊重的職業(yè),保安人員承擔(dān)著保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)社會(huì)治安的重要任務(wù)。這項(xiàng)工作的特殊性和壓力,使保安人員不僅需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,還需要保持警覺(jué)和職業(yè)操守。保安工作的意義和影響不可低估,他們維護(hù)了社會(huì)秩序和人民財(cái)產(chǎn)安全。通過(guò)從事保安工作,個(gè)人能夠得到鍛煉和成長(zhǎng),不僅提高了自身能力,也為社會(huì)安全做出了貢獻(xiàn)。隨著社會(huì)的發(fā)展,保安工作的需求將會(huì)增加,我們希望保安工作能得到更多的關(guān)注和尊重,保安人員的權(quán)益也得到更好的保障。
保安工作心得體會(huì)感悟篇三
保安是一項(xiàng)神圣而艱巨的職責(zé),他們要負(fù)責(zé)保護(hù)社會(huì)的安寧與秩序。作為一名保安,我有幸參與了保安工作月活動(dòng),并在這個(gè)月中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)保安工作的理解和心得體會(huì)。
第一段:保安工作的重要性
保安工作是維護(hù)社會(huì)治安的重要環(huán)節(jié),保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)和生命安全。在保安工作月中,我深刻意識(shí)到自己的工作意義所在。無(wú)論是守護(hù)商場(chǎng)、小區(qū)還是銀行,我們都要保持高度的警惕,做到事前預(yù)防和及時(shí)應(yīng)對(duì)。我們必須時(shí)刻保持警覺(jué),防止不法分子的侵害,保護(hù)人民群眾的安全。保安工作要求我們不僅要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的安全,還要提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和指導(dǎo)。因此,保安人員不僅僅是身體的守衛(wèi)者,還是社會(huì)秩序的維護(hù)者。
第二段:對(duì)社會(huì)問(wèn)題的深刻認(rèn)識(shí)
在保安工作月期間,我接觸到了各種各樣的社會(huì)問(wèn)題。盜竊、搶劫、家庭糾紛等問(wèn)題頻頻發(fā)生,深刻地揭示了社會(huì)的不安定和不公平。保安人員作為保障社會(huì)安全的一員,我深感責(zé)任重大。我明白了只有通過(guò)有效的工作和行動(dòng),才能從根本上緩解這些問(wèn)題。因此,我加強(qiáng)了自身基本素質(zhì)的提高,學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),提高了解決問(wèn)題的能力,以更好地履行自己的使命。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
保安工作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合。在保安工作月中,我體會(huì)到了與同事們共同努力的重要性。保安人員需要相互合作,相互支持,共同完成工作任務(wù)。每次例行巡邏,我們都要進(jìn)行詳細(xì)安排,確保每個(gè)點(diǎn)位都有人值守,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種問(wèn)題。我們要相互提醒,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共同應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地完成保安任務(wù)。
第四段:保安素質(zhì)的提高
在保安工作月中,我意識(shí)到自身的不足之處,并積極努力提高自己的素質(zhì)。首先,我加強(qiáng)了自身安全防范意識(shí),學(xué)習(xí)了一些防范技巧和應(yīng)對(duì)方法。其次,我增強(qiáng)了溝通能力,在處理糾紛和矛盾時(shí)更加冷靜和理智。此外,我還通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了相關(guān)知識(shí)和技能,以更好地適應(yīng)保安工作需要。不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),是保安人員必須要做到的。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)保安工作月活動(dòng),我更加堅(jiān)定了自己繼續(xù)從事保安工作的決心。我愿意不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不僅僅為了自己的職業(yè)發(fā)展,更為了能更好地保護(hù)社會(huì)的安全和穩(wěn)定。我相信,只要我們共同努力,保安工作必將迎來(lái)更美好的明天。
綜上所述,參與保安工作月活動(dòng)是我職業(yè)生涯中的重要經(jīng)歷。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性,提高了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)了與同事的團(tuán)隊(duì)合作。我相信,在不遠(yuǎn)的將來(lái),保安工作將會(huì)得到更多的重視和支持,我們將能更好地履行自己的職責(zé),守護(hù)社會(huì)的安寧和祥和。
保安工作心得體會(huì)感悟篇四
我于20_年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這_年時(shí)間內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人對(duì)事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司、服務(wù)單位和業(yè)主滿(mǎn)意及認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這_年多我對(duì)物業(yè)工作做如下總結(jié):
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛(ài)心:一個(gè)好的'員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有認(rèn)真、有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛(ài)心,愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),一定要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿(mǎn)樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則,端正自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專(zhuān)業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)!
保安工作心得體會(huì)感悟篇五
第一段:引入保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性(200字)
保安工作作為一項(xiàng)重要的社會(huì)服務(wù)職業(yè),承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人員安全的重要責(zé)任。作為一名從事保安工作多年的保安隊(duì)員,我深刻感受到這項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)性和責(zé)任感。保安工作不僅需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更需要心理素質(zhì)的穩(wěn)定和處事的沉著冷靜。在這個(gè)職業(yè)中,我逐漸領(lǐng)悟到了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:職業(yè)道德的重要性(200字)
作為一名保安人員,職業(yè)道德是我們最基本的底線。在履行職責(zé)的過(guò)程中,我深深體會(huì)到誠(chéng)實(shí)守信、紀(jì)律嚴(yán)明的重要性。無(wú)論是面對(duì)棘手的問(wèn)題還是工作中的困難,我始終堅(jiān)持遵守相關(guān)規(guī)章制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,保持良好的工作態(tài)度。唯有以誠(chéng)待人,以信取人,我們才能得到他人的尊重和合作,并且得以順利履行自己的職責(zé)。
第三段:危急情況下的冷靜應(yīng)對(duì)(200字)
保安工作中遇到危急情況時(shí),冷靜的應(yīng)對(duì)能力是非常重要的。當(dāng)面對(duì)緊急事件或突發(fā)狀況時(shí),我們不能恐慌和亂了陣腳,而應(yīng)該冷靜思考,然后快速?zèng)Q策。通過(guò)在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),我逐漸掌握了處理各種突發(fā)事件的方法,并能在關(guān)鍵時(shí)刻保持良好的狀態(tài)。冷靜的應(yīng)對(duì)除了依靠自身的技能和判斷,更需要平時(shí)的積累和訓(xùn)練,使自己在緊要關(guān)頭能夠應(yīng)對(duì)自如。
第四段:良好溝通能力的重要性(200字)
保安工作中,與人進(jìn)行溝通是經(jīng)常性的事情。良好的溝通能力能夠化解矛盾,減少糾紛的發(fā)生。通過(guò)與許多人打交道的經(jīng)驗(yàn),我深切體會(huì)到溝通的重要性。有時(shí)候,只要用正確的語(yǔ)言和態(tài)度與對(duì)方進(jìn)行溝通,并耐心聆聽(tīng),就能解決問(wèn)題或避免矛盾的發(fā)展。同時(shí),良好的溝通能力也能建立良好的工作關(guān)系,獲得同事和上級(jí)的信任與支持。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與提升的重要性(200字)
保安工作發(fā)展迅速,涉及的知識(shí)和技能也在不斷更新和提高。作為一名保安隊(duì)員,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過(guò)各種途徑不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我定期參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷增加自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的技能水平。同時(shí),我也積極參加各項(xiàng)比賽和競(jìng)賽,與同行們交流學(xué)習(xí),讓自己保持競(jìng)爭(zhēng)力,并不斷提升自我。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)工作的發(fā)展和社會(huì)的需求。
總結(jié):
通過(guò)多年的保安工作,我深刻體會(huì)到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個(gè)職業(yè)中,我學(xué)到了職業(yè)道德的重要性,以及危急情況下的冷靜應(yīng)對(duì)能力,良好溝通的重要性和不斷學(xué)習(xí)與提升的重要性。只有不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地履行自己的職責(zé),為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。保安工作不僅是一份職業(yè),更是一種擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,我將繼續(xù)努力,為社會(huì)的安全和穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
保安工作心得體會(huì)感悟篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年6月13日成為xx公司安保部的保安員,已經(jīng)近3個(gè)多月了。在這段時(shí)間里本人能夠完全勝任安保工作,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
初來(lái)公司時(shí)曾經(jīng)很擔(dān)心自己不知道如何做好工作,但公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化以及同事的熱心幫助,讓我很快的適應(yīng)了這份工作。在這段時(shí)間里主要的工作是安全保衛(wèi),通過(guò)鍛煉我熟悉了公司報(bào)案的整個(gè)操作流程,在工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高和充實(shí)自己,盡早的獨(dú)當(dāng)一面,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
自己在工作時(shí)難免出現(xiàn)錯(cuò)誤,需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,但經(jīng)歷的這些事情讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面,在以后的工作中本人要杜絕失誤的發(fā)生。我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的批評(píng)和指正。
本人經(jīng)過(guò)這2個(gè)多月的磨練已經(jīng)能夠獨(dú)立工作,當(dāng)然還有很多不足之處,在解決問(wèn)題方面的經(jīng)驗(yàn)有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),還需要不斷的學(xué)習(xí)以提高自己的業(yè)務(wù)能力。這段時(shí)間以來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,讓我對(duì)公司有一種溫暖的家的感覺(jué)。我希望正式加入這個(gè)大家庭,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)人生的價(jià)值,與公司共同成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己和體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
保安工作心得體會(huì)感悟篇七
xx年保安部在景區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門(mén)的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的'努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來(lái)我部門(mén)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門(mén),也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個(gè)部門(mén),同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。xx年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶(hù)外活動(dòng),保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會(huì)場(chǎng)開(kāi)幕式上,受到了到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門(mén)員工通過(guò)景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻抱著對(duì)游客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí),針對(duì)景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時(shí)候,我們建立了專(zhuān)人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測(cè)范圍內(nèi),始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),xx年5月份對(duì)全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在郴州旅游文化節(jié)開(kāi)幕之前,對(duì)景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門(mén)牽頭,xx年的5月和7月份,對(duì)全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在xx年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我景區(qū)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門(mén)的稱(chēng)贊。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門(mén)做好對(duì)客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開(kāi)部門(mén)通氣會(huì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門(mén)規(guī)定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)和其他部門(mén)聯(lián)系,不讓客人多跑路,對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場(chǎng)不堅(jiān)定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂(lè)園都有逃票的行為。xx年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們?cè)谝郧暗幕A(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會(huì)告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說(shuō),xx年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車(chē)來(lái)來(lái)往往,指揮車(chē)輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門(mén)員工在其他部門(mén)的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個(gè)工作。對(duì)此,我深表感謝!
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的。綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門(mén)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)景區(qū)的了解和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),我部門(mén)員工面對(duì)游客的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候心有余而力不足,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專(zhuān)門(mén)的制度,由部門(mén)經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭(zhēng)做景區(qū)最熟悉的的講解員。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì)高度重視,在接下來(lái)的工作中,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立景區(qū)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門(mén)全體人員的努力下,來(lái)年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬(wàn)事如意,祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá),財(cái)源廣進(jìn)!
保安工作心得體會(huì)感悟篇八
時(shí)間很快,眼看著就要已往了。保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,在其它部門(mén)的共同下,經(jīng)過(guò)全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作;部門(mén)所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來(lái)說(shuō),保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長(zhǎng)趨勢(shì)杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,承上啟下為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)xx人(經(jīng)理x人,主管x人,領(lǐng)班x人,保安員x人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),x月份入職兩名內(nèi)保;x月份入職一名文員。本年度保安部先后有x名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有x名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保x人入職?,F(xiàn)保安部人員共計(jì)xx人,并順利完成了部門(mén)內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各x次之外,每月還對(duì)車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行x次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月份進(jìn)行了x次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);x月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了x次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);x月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了x次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3、度,公司開(kāi)始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的xx個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的x個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的x個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。
4、度保安部已將全部整層客戶(hù)單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶(hù)檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的'安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6、保安部按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶(hù)卡、來(lái)訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙xxx把,門(mén)禁卡xx張。
8、完成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類(lèi)違章xx起,全年辦理違約金xxxx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9、保安部辦理施工人員出入證xxx個(gè),辦理臨時(shí)出入證xxxx人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10、本年度特別事件記錄共xx起,保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén),做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
11、本年度共登記撿拾物品xx起,其中認(rèn)領(lǐng)xx起,xx起無(wú)人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
12、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員xx起,對(duì)推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū),承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷(xiāo)。有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。
13、本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)xx次,全面保障了會(huì)議的正常有序召開(kāi);其中xx月xx日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員xx余人,圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
14、本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。
15、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾xxxx車(chē)。
16、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作,并且專(zhuān)門(mén)安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
17、本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4次,并且對(duì)本部門(mén)員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門(mén)、消防廣播,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。
2、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警xxx次,動(dòng)作xxx次,故障x(chóng)xx次,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類(lèi)滅火器共配備xxx具,其中x公斤干粉滅火器配備xxx具、二氧化碳滅火器xx具、干粉手推車(chē)4具,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出xx份)標(biāo)識(shí)的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,共貼消火栓封條xxxx張。