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個(gè)人工作感悟總結(jié)(模板19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-16 18:00:14
個(gè)人工作感悟總結(jié)(模板19篇)
時(shí)間:2023-10-16 18:00:14     小編:XY字客

心中有不少心得感悟時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得感悟,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇一

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于××年××月××日進(jìn)入××國際招標(biāo)有限公司,在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):

做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。

到_貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。

作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。

總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為_國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝,日月如梭,20x悄然離去,20x將至。在期待中,以x發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"x豪廷",是以精致的構(gòu)造、x風(fēng)尚力作,通過全體隊(duì)員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):

(一)保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員x名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員x人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

(二)對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。

(三)加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。

(一)樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。

(二)熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。

(三)維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。

(四)控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。

在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

x作為x發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,x作為x的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處,做好以下工作:

(一)制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。

(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。

(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。

在過去的一年里,在全體隊(duì)員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可。

新的一年里,x保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,以安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無止境的追求。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇三

x年彈指間已過去??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度

在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

(一)強(qiáng)化自制力

工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。

(二)加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇四

1、礦井主扇運(yùn)行情況:

2#主通風(fēng)機(jī)i級電機(jī)運(yùn)行電壓380v,電流135.3a,ii級電機(jī)運(yùn)行電壓380v,電流150.9a,運(yùn)行負(fù)壓1643pa,風(fēng)葉角度25°/30°,運(yùn)行風(fēng)量為3367m3/min。

2、瓦斯管理方面:

瓦檢員按照瓦斯管理要求24小時(shí)正常巡檢,密閉每7天巡檢1次。瓦檢員每日巡查4#煤系統(tǒng)。404材巷開啟密閉排放瓦斯。

3、通風(fēng)管理方面:

909材巷回收風(fēng)筒990米,701材運(yùn)巷修補(bǔ)破損風(fēng)筒370米。404材巷開啟密閉1道。905小采輔助聯(lián)巷構(gòu)筑密閉1道。維修905材巷正反向木質(zhì)風(fēng)門1組。處理909材巷無壓風(fēng)門漏風(fēng),處理820皮帶巷第一道無壓風(fēng)門墻體漏風(fēng)。

4、防塵方面:

905小采輔助聯(lián)巷延接水管12米,一水平、7#煤皮帶巷延伸、907楓橋處、907工作面回收、703工作面、回收dn50靜壓水管264米,820大巷石門后段、一水平更換管路234米,防凍處理一水平靜壓水管900米,7#煤軌道巷更換管路400米;820皮帶巷安裝全斷面噴霧8組,703運(yùn)巷、3#庫底、701材巷安裝噴霧5處,701運(yùn)巷、703材運(yùn)巷維修噴霧5處、820反掘更換噴霧1處,701運(yùn)巷安裝閥門1個(gè),907運(yùn)巷、905回風(fēng)巷、701材巷更換閥門5個(gè),820反掘維修三通一處,701運(yùn)巷、701材巷安裝短截2個(gè),一水平更換短接1個(gè);820回風(fēng)巷安裝隔爆水架6組,701運(yùn)巷回收隔爆水袋架子2架,701運(yùn)巷更換隔爆水袋1個(gè),820回風(fēng)巷掛隔爆水架打眼30個(gè),701材運(yùn)巷、820反掘、9#煤回風(fēng)巷隔隔爆水袋加水;907庫底安裝防塵網(wǎng)1道,沖洗820反掘防塵網(wǎng)2道。

5、防滅火方面:

907回收防火門?;厥?07工作面束管至909材巷口,909材巷束管鋪設(shè)900米。

6、地面加工:

風(fēng)門1組;加工井底煤倉上口水管過門1個(gè),加工2寸過門1個(gè);加工風(fēng)機(jī)底座2個(gè),加工工具箱1個(gè)。

7、技術(shù)資料類:

通風(fēng)月報(bào)表、月度測風(fēng)計(jì)劃、月度瓦斯測點(diǎn)計(jì)劃、月度配風(fēng)計(jì)劃、通風(fēng)設(shè)施管理臺(tái)賬、隔爆設(shè)施管理臺(tái)賬、防塵灑水記錄臺(tái)賬按月更新;繪制7#、9#煤層通風(fēng)系統(tǒng)交換圖;瓦檢班報(bào)表、日報(bào)表當(dāng)班(天)根據(jù)實(shí)測結(jié)果及時(shí)填寫;測風(fēng)報(bào)表每旬根據(jù)實(shí)測結(jié)果及時(shí)填寫;通風(fēng)日報(bào)每日按時(shí)匯報(bào)集團(tuán)公司通風(fēng)調(diào)度;編制通風(fēng)區(qū)安生生產(chǎn)責(zé)任制。

8、2月25日下午進(jìn)行礦井粉塵測定工作。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作

一水平、820反掘巷、820皮帶巷、820回風(fēng)巷、820石門、9#煤回風(fēng)巷沖洗巷道10406米。人行繞道、9#煤回風(fēng)巷、7#煤回風(fēng)巷、820回風(fēng)巷工業(yè)衛(wèi)生清理1892米。清理井口地面庫房。靜壓水管防腐處理18米。

三、監(jiān)測監(jiān)控工作

1、703工作面更換溫度傳感器一臺(tái),703材巷更換分站電源板一塊,703材巷更換一氧化碳傳感器一臺(tái)。

2、正常進(jìn)行傳感器的校驗(yàn)工作。

3、每旬定期進(jìn)行瓦斯斷電試驗(yàn)。

4、及時(shí)處理井下各個(gè)監(jiān)測系統(tǒng)失調(diào)、斷線等故障。

1月份未發(fā)生傳感器誤報(bào)警事故。

四、文件精神學(xué)習(xí)

汾煤辦發(fā)[20__]2號文件精神:

(一)樹立三個(gè)理念

1、“一通三防”無小事。

2、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)(手機(jī)短信)報(bào)警就是命令。

3、瓦斯超限就是隱患,超限作業(yè)就是事故。

(二)嚴(yán)守兩條紅線

1、所有采掘工作面開工前必須執(zhí)行“一通三防”安全評價(jià)許可制度,否則不得開工。

2、礦井、采區(qū)、采掘頭面停電、停風(fēng)必須立即撤人。

(三)突出三個(gè)重點(diǎn)

采掘工作面必須按要求施工各自的回風(fēng)繞道,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立通風(fēng);加強(qiáng)局部通風(fēng)管理,實(shí)現(xiàn)“五專一化”單雙日切換。

2、突出特殊環(huán)節(jié)的安全管控。加強(qiáng)對瓦斯排放、巷道貫通、巷道封閉(啟封)、巷道整修、邊角煤特殊開采、季節(jié)變換、井下電氧焊等特殊薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)管控。各特殊環(huán)節(jié)作業(yè)要做到三個(gè)必須:必須由分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公勘查施工作業(yè)條件和安全環(huán)境;必須制定專項(xiàng)措施,并逐級審批;必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹到位,并由隊(duì)級以上干部現(xiàn)場指揮跟班把關(guān)。

3、進(jìn)一步加大隱患排查的力度。要引深“一通三防”專項(xiàng)會(huì)診,建立集團(tuán)公司專家?guī)?,使?huì)診做到常態(tài)化。集團(tuán)公司每季度對所有礦井進(jìn)行一次隱患排查,各個(gè)礦井根據(jù)自身實(shí)際每月組織至少兩次排查。對重大隱患應(yīng)掛牌管理,跟蹤落實(shí),對一般隱患要落實(shí)到人頭,限期整改,并做到閉合管理。

(四)抓好三項(xiàng)建設(shè)

1、抓好通風(fēng)系統(tǒng)建設(shè),為瓦斯治理提供有力的基礎(chǔ)保障。

2、抓好礦井防滅火系統(tǒng)建設(shè),提升火災(zāi)防范水平。

3、抓好通風(fēng)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升員工的技術(shù)素質(zhì),礦井要明確通風(fēng)區(qū)隊(duì)伍的組織機(jī)構(gòu)和人員數(shù)量,定期對通風(fēng)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn),并制定考核辦法;集團(tuán)公司定期對通風(fēng)隊(duì)伍的培訓(xùn)情況進(jìn)行抽查考核;各建設(shè)礦井及外委施工隊(duì)伍的重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵崗位(如瓦檢工、放炮工、抽采工、通風(fēng)工等)必須由主體礦井通風(fēng)區(qū)人員擔(dān)任,并直接管理。

(五)嚴(yán)格五項(xiàng)制度

1、嚴(yán)格瓦斯超限分析追查制度。堅(jiān)持瓦斯超限就是隱患,超限作業(yè)就是事故的原則。對1%以上的瓦斯超限(非人為造成的)集團(tuán)公司要對原因進(jìn)行認(rèn)真分析、幫助制定措施;對瓦斯超限仍然作業(yè)的,兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追查處理;對弄虛作假隱瞞超限、超限報(bào)警響應(yīng)處置不及時(shí)、瓦斯超限不撤人、必須按事故對待,由兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格分析原因,嚴(yán)格追查相關(guān)責(zé)任人;對0.8%-1%的瓦斯預(yù)警事故,由集團(tuán)公司分析追查。

信、熱線電話、書面等方式“三條線”逐級匯報(bào),否則由兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

3、嚴(yán)格停風(fēng)、瓦斯超限停產(chǎn)撤人制度。各礦井必須明確全礦、采區(qū)、采掘面發(fā)生停電停風(fēng)、瓦斯超限后,人員的撤離范圍及所撤至的安全地點(diǎn),并對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的補(bǔ)充。礦井必須按照以上規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對發(fā)生停電停風(fēng)、瓦斯超限未立即采取停止工作撤人措施的,由兩級公司負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追查。

4、嚴(yán)格工作例會(huì)制度。為了強(qiáng)化“一通三防”管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,按照焦煤集團(tuán)的要求堅(jiān)持工作例會(huì)制度。集團(tuán)公司每季度召開一次通風(fēng)專業(yè)例會(huì),各區(qū)域公司和礦井每月召開一次通風(fēng)例會(huì)。各礦井針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的特殊問題,要隨時(shí)召開專業(yè)分析論證會(huì),及時(shí)提出對策與措施。

5、嚴(yán)格技術(shù)交流、技術(shù)推廣制度。為了提高“一通三防”專業(yè)管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),集團(tuán)公司繼續(xù)加大對通風(fēng)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)力度,采用“走出去、請進(jìn)來”、“講談”、抽查、考核等方式不斷提高通風(fēng)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。

(六)做實(shí)六項(xiàng)工作

1、科學(xué)組織生產(chǎn),嚴(yán)格以風(fēng)定產(chǎn)。合理控制采、掘機(jī)組的割煤速度,降低生產(chǎn)強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。完成通風(fēng)能力核定,并按上限配風(fēng)要求編制月度配風(fēng)計(jì)劃,嚴(yán)禁超通風(fēng)能力組織生產(chǎn)。

2、增強(qiáng)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理分析能力。全面提升監(jiān)控系統(tǒng)人員綜合素質(zhì),加大對監(jiān)控系統(tǒng)人員的培訓(xùn)力度,實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)功能擴(kuò)展,每日監(jiān)控人員必須對日報(bào)表進(jìn)行綜合分析;加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng),凡發(fā)生報(bào)警,各級通風(fēng)、監(jiān)控、調(diào)度值班及相關(guān)專業(yè)部門人員必須及時(shí)響應(yīng);對于數(shù)據(jù)中斷、誤報(bào)警現(xiàn)象等加大分析力度,嚴(yán)禁虛報(bào)、瞞報(bào),全面落實(shí)瓦斯?jié)舛?.5%臨界、0.8%預(yù)警管理制度。

3、有效提高防滅火基礎(chǔ)管理。各礦井必須組織編制符合本單位實(shí)際的礦井綜合防滅火設(shè)計(jì),并報(bào)集團(tuán)公司審批。

采區(qū)、回采工作面結(jié)束后必須按規(guī)定及時(shí)封閉,各礦井要制定科學(xué)合理的方案措施,確保45天內(nèi)完成工作面的回撤、封閉工作;因地質(zhì)構(gòu)造等影響造成推進(jìn)低于60米/月的回采工作面,礦井必須制定專項(xiàng)措施,并向集團(tuán)公司匯報(bào)。

現(xiàn)大量積水等原因造成巷道堵塞的,可以兩頭封閉,但必須留調(diào)節(jié)窗口,滿足最低風(fēng)速的配風(fēng)要求;計(jì)劃復(fù)用的獨(dú)頭巷道嚴(yán)禁封閉;嚴(yán)禁由于風(fēng)量緊張封閉在役巷道。符合上述規(guī)定的巷道封閉必須制定措施,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后,方可施工。

5、要高度重視“一通三防”重點(diǎn)工程建設(shè),對兩級集團(tuán)公司安排的每項(xiàng)重點(diǎn)工程,礦井要責(zé)成一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理,要完善考核辦法,精心組織,確保按時(shí)間及進(jìn)度要求,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。

6、要強(qiáng)化礦井綜合防塵管理工作。完善各類防塵設(shè)施,并堅(jiān)持日常維護(hù),保證使用效果。堅(jiān)持誰產(chǎn)塵誰治理的原則,進(jìn)一步明確責(zé)任區(qū)域內(nèi)的煤塵治理和落實(shí)防塵責(zé)任制,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,堅(jiān)決杜絕煤塵堆積。

集團(tuán)公司在全面安排20__年“一通三防”工作的基礎(chǔ)上,將配套下發(fā)相應(yīng)的“一通三防”重點(diǎn)工程及基礎(chǔ)管理等方面的考核辦法。要求各單位結(jié)合本礦實(shí)際全面安排部署20__年的“一通三防”工作,以保證全年目標(biāo)的順利完成。

五、1月通風(fēng)例會(huì)議定事項(xiàng)落實(shí)情況

1月份通風(fēng)工作例會(huì)共議定了11個(gè)事項(xiàng),2月份均全部落實(shí)。1、2月17日-2月22日,利用班前會(huì)及下午集中學(xué)習(xí)的形式,組織區(qū)隊(duì)全體員工貫徹學(xué)習(xí)武華太董事長在焦煤集團(tuán)20__年安全工作例會(huì)上的?八個(gè)理念、三個(gè)重點(diǎn)、八項(xiàng)措施?,李貴生董事長在集團(tuán)公司20__年安全工作會(huì)議上的?八個(gè)至關(guān)重要?,?一通三防?專題會(huì)議精神,全面預(yù)算內(nèi)部市場化管理,?一通三防?安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),并記錄考核。

2、根據(jù)兩級集團(tuán)公司安全工作會(huì)議、?一通三防?專題會(huì)議、汾煤辦發(fā)[20__]2號文件要求,對20__年?一通三防?工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了逐月分解,編制20__年中盛煤業(yè)分公司落實(shí)安全工作會(huì)議?一通三防?任務(wù)分解表隨1月份通風(fēng)工作例會(huì)紀(jì)要一同下發(fā)。

3、利用班前會(huì),在區(qū)隊(duì)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)汾煤辦發(fā)[20__]162號?關(guān)于下發(fā)20__年礦井‘一通三防’管理考核辦法的通知?,針對文件?礦井‘一通三防’基礎(chǔ)考核辦法?的要求,進(jìn)行現(xiàn)場管理及技術(shù)資料管理,及時(shí)了解集團(tuán)公司的各項(xiàng)最新管理要求。

4、加強(qiáng)瓦檢員對4#煤通風(fēng)系統(tǒng)的巡查,并安排測風(fēng)員每五天對4#煤風(fēng)量進(jìn)行測定。

5、向相關(guān)施工隊(duì)組下發(fā)《通風(fēng)區(qū)管理制度》貫徹學(xué)習(xí)。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇五

時(shí)光長流,歲月悠悠,不經(jīng)意中時(shí)間如白駒過隙,那么我們在工作中收獲了什么呢?下面小編整理有關(guān)個(gè)人工作總結(jié)的感悟,供大家參考!

回顧這短短的9個(gè)月的明德生活感慨頗多。

我就以在公司工作六個(gè)月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。

最初進(jìn)入公司面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,最重要的是面對的新的工作。

心里雖然充滿了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。

所以我給自己定了一個(gè)很實(shí)際的目標(biāo),就是做好每一件自己能做好的事件。

進(jìn)入公司后被分到船塢部,一開始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個(gè)科室的不同小組職責(zé)和流程,熟悉船舶建造流程。

經(jīng)過2個(gè)月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以償?shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。

開始了md135的跟蹤工作,從開始的跟蹤搭載與預(yù)組計(jì)劃、整理會(huì)議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場問題反饋、跟蹤船東報(bào)檢及時(shí)反饋船東意見。

隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結(jié)束。

回顧那段時(shí)期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識,學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事,學(xué)會(huì)與人合作。

盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學(xué)會(huì)用不同的方法去處理不同的事。

最大的成績是得到師傅的肯定與認(rèn)同,這是我最大的滿足。

期間我也暴露出了許多不足。

做事太急不注重方法,對于工作流程的不熟悉,現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)不足。

以后做事要注重方法,多問多學(xué)、少說多做從實(shí)踐中學(xué)習(xí)工作流程,積累工作經(jīng)驗(yàn)。

我將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)。

一、思想上做到不怕困難,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。

要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。

始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì),在xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

二、行動(dòng)上不怕吃苦,時(shí)刻做好吃苦的準(zhǔn)備

眾所周知外場比內(nèi)場苦,而外場中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。

從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經(jīng)歷過,這那段時(shí)間我學(xué)到了很多東西,最重要的是責(zé)任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會(huì)他們的難處。

這些都是在書本上學(xué)不到的東西,是我很寶貴的財(cái)富。

三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

對我來說要學(xué)的東西有很多,技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識的學(xué)習(xí);個(gè)人的綜合素質(zhì)的提高。

這些東西都要一點(diǎn)一滴的積累,忌拔苗助長事倍功半。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要努力學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。

明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我自己為自己鼓勁。

要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發(fā)展。

我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。

日歷一頁頁翻過,樹葉一片片掉落,歲月經(jīng)不起蹉跎。

不知不覺間,又到了快要入冬的'十一月。

剁手節(jié)的痛楚尚未過去,而回憶卻不受控制地涌出來。

是啊,我已經(jīng)在石碼頭這個(gè)溫暖的家呆了快三個(gè)月了。

還記得未進(jìn)石碼頭的時(shí)候,面試時(shí)面對幾位部長的提問差點(diǎn)要崩場,日華姐的氣場在我不認(rèn)識她時(shí)就已經(jīng)如此強(qiáng)大,讓我懷疑我是否應(yīng)該在這個(gè)部門待下去。

不過萬幸的是,我最后還是進(jìn)去了。

進(jìn)去后,萌新一個(gè),什么都不懂,接著部長們又balabalabala地跟我們說了一大堆工作的要領(lǐng),日常的要求,還有注意禮貌等細(xì)節(jié)。

我其實(shí)一開始是拒絕的,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些東西沒什么用,可是我錯(cuò)了。

在碼頭中的經(jīng)歷就越是寶貴,就如雪婷姐說的:“在我們這里學(xué)到的,是真正將來在社會(huì)上有用的技能。”

翻閱記憶的殘片,發(fā)現(xiàn)竟有無數(shù)珍貴的鏡頭,其中有楠姐在深夜里給我送的慰問奶茶,有在早上跟隨雨桑姐學(xué)習(xí)的網(wǎng)吧,有回蕩著朱浩學(xué)長《迷迭香》的ktv包房,有雪婷姐教我攝影的課室,還有那個(gè)我為碼頭表演《富士山下》的舞臺(tái).....

這些都是我的獨(dú)家記憶,使我能在這并不溫暖的世界體驗(yàn)到幸福的溫度。

石碼頭,遇見你真是我的幸運(yùn)。

或許,天下沒有不散之宴席,總有一天我會(huì)離開石碼頭。

但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學(xué)習(xí)、打鬧,我的生命就仍有數(shù)不清的美好。

請讓我比個(gè)心,石碼頭,一路有你,挺好。

在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。

彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工,我深感責(zé)任重大。

一年來的一幕幕在我腦中徘徊。

認(rèn)真思索總結(jié)之后便對自己有了客觀,真實(shí)的評價(jià),為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):

一、 工作態(tài)度,思想工作

始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。

堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。

二、生產(chǎn)工作方面

1、 貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查院里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向總務(wù)科報(bào)告。

確保電路、水路設(shè)施的完好,保障院里的水電暢通。

2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

本人嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。

在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。

掌握正確的施工方法,及時(shí)對老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。

三、本年度主要完成工作

1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。

3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。

4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。

5、做到檢查和維修,有了問題要及時(shí)排除和解決。

6、做好單位水電的正確使用工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。

7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,面對新的一年工作,一切重新做起。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇六

20xx是緊張有序的一年。

20xx年里我努力過、缺憾過、有很多值得反思的地方,每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵(lì)吧。轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

作為集團(tuán)公司的蛟河基地財(cái)務(wù),對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里蛟河基地全體財(cái)務(wù)部人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比?;仡欉^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

總體來說20xx年的需要做的事情很多,做好的不多。07年上半年主要的工作中心在酒業(yè),除一些具體的.工作外,整體工作主要分如下幾個(gè)階段:

1、一季度,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好上年度財(cái)務(wù)決算及年度會(huì)議數(shù)據(jù)提供工作,由于總部財(cái)務(wù)還沒有形成規(guī)模,貿(mào)易公司和酒業(yè)全部在蛟河核算,內(nèi)勤不熟悉業(yè)務(wù),crm系統(tǒng)的不成熟的應(yīng)用,給賬務(wù)處理上帶來一定的難度,(賬面資產(chǎn)不實(shí)、漏單、重單)問題出現(xiàn)之后與內(nèi)勤做過多次的對賬調(diào)整。

2、20xx年第二季度,進(jìn)行清產(chǎn)核資工作,李總在這之前要求過我們進(jìn)行清產(chǎn)核資,但當(dāng)時(shí)由于人手不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏完成工作的信心,始終沒有進(jìn)行此項(xiàng)工作,20xx年4月,由于看到了清產(chǎn)核資的重要性和必要性及李總的高度重視,在召集了蛟河基地各部門的主要負(fù)責(zé)人員,請來了長春會(huì)計(jì)事務(wù)所的孟總對清產(chǎn)核資進(jìn)行指導(dǎo),對存貨、固定資產(chǎn)、各家往來科目(包括直營的一些資產(chǎn))進(jìn)行了盤點(diǎn)、清查,憑證、賬務(wù)、報(bào)表等調(diào)整,7、8月份的時(shí)候算是走上了正軌,可以說財(cái)務(wù)的人員都努力去做,加班加點(diǎn),但是由于財(cái)務(wù)的人員流動(dòng)性很大,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足,工作過程中的失誤,時(shí)間的不充足,有很多問題當(dāng)時(shí)沒來得及解決,造成后來連續(xù)性的賬務(wù)處理出現(xiàn)的很多的問題以及漏洞、導(dǎo)致清產(chǎn)核資后續(xù)的賬務(wù)無法繼續(xù)進(jìn)行,我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。但在這個(gè)期間領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的鼓舞和理解。在此積極的對領(lǐng)導(dǎo)說一聲謝謝。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行稅收籌劃及銀行等各部門報(bào)表及相關(guān)外圍協(xié)調(diào)工作。

4、由于各方面的資金的注入,20xx的公司有了一個(gè)銷售高峰,市場有了顯著的擴(kuò)張,各個(gè)縣市地區(qū)都有了經(jīng)銷商,市場經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)下,我們的銷售隊(duì)伍逐漸增加,對總部內(nèi)勤財(cái)務(wù)的要求也提高了,在票據(jù)傳遞、與經(jīng)銷商溝通上明顯表現(xiàn)出不便,加之賬務(wù)上的調(diào)整等各種因素,因此財(cái)務(wù)也根據(jù)這一現(xiàn)象決定將貿(mào)易公司財(cái)務(wù)核算移至長春總部,擴(kuò)大長春財(cái)務(wù),當(dāng)時(shí)都是新近的人員,對業(yè)務(wù)還不熟悉,所以領(lǐng)導(dǎo)決定將我在20xx年8月-20xx年1月期間輔助這面工作。工作期間主要負(fù)責(zé)審核整理前期票據(jù),東北區(qū)票據(jù)的審核及制單、總部、礦泉水部、專賣店、各直營公司費(fèi)用的審核及制單、及各直營的對賬工作、(深圳直營的對賬工作)、20xx年1月中旬回基地做主管工作。

經(jīng)過20xx年的工作,我覺得我是在痛苦和歡笑中成長過來的,如領(lǐng)導(dǎo)所說,我在26歲的時(shí)候經(jīng)歷了別的孩子沒有經(jīng)歷過了,對于我來說是一份歷練。也是由于這一年我發(fā)現(xiàn)自己老了(開玩笑的)正題:總結(jié)一下自身:

1、業(yè)務(wù)水平有待提高。這里我不強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)了,我要是40的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)就足了(呵呵)還是在理論水平上沒有到位。有一些國家稅收政策、法規(guī)沒有及時(shí)的掌握。

2、工作中出現(xiàn)"死角",意思是心不夠細(xì)。很多遺留問題沒有及時(shí)解決

3、在做好自己業(yè)務(wù)工作之余,沒有加強(qiáng)蛟河財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的提升。由于財(cái)務(wù)人員流動(dòng)性大,工作崗位的調(diào)整,業(yè)務(wù)和公司理念、文化沒有完全理解、消化,每個(gè)人都處在一個(gè)極其不成熟的階段,所以我們需要不斷的充實(shí)自己。

4、盡力去做,卻做不帶盡善盡美。還是工作的方式方法的問題,走了很多彎路最后沒有達(dá)到預(yù)定的效果。

5、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒有出色的完成。

2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃成本費(fèi)用的管理,由于各種原材料價(jià)格增長,導(dǎo)致現(xiàn)在的成本不實(shí),下階段工作要明確新年度變動(dòng)的成本,以保證銷售及生產(chǎn)預(yù)算的合理性。加強(qiáng)了費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為以后各部門的績效管理提供參考依據(jù)。

3.提高精細(xì)華管理。認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類。

4.發(fā)票的問題。發(fā)票問題是在這一階段發(fā)現(xiàn)的,只是提出來。業(yè)務(wù)對發(fā)票的的不重視程度已經(jīng)到了一定程度了。隨便的退回或開具。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇七

20__年在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照開發(fā)區(qū)管委會(huì)的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,以黨的x大精神為指導(dǎo),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,圓滿地完成了工作任務(wù),取得良好成績。現(xiàn)將20__年個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下:

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能

20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的x大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會(huì)工作精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)務(wù)法律法規(guī),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,在思想上、工作上、行動(dòng)上與開發(fā)區(qū)管委會(huì)持續(xù)一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會(huì),把開發(fā)區(qū)管委會(huì)利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)的利益,促進(jìn)開發(fā)區(qū)管委會(huì)整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的滿意。

二、盡心盡職工作,努力完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作任務(wù)

我是開發(fā)區(qū)財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì),明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關(guān)。為此,我嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會(huì)的工作精神和工作要求,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻(xiàn)。

1、認(rèn)真細(xì)致編制20__年開發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。按照《預(yù)算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)20__年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20__年預(yù)算編制的總體要求,我認(rèn)真細(xì)致編制了20__年開發(fā)區(qū)財(cái)政收支預(yù)算草案。在財(cái)政收支預(yù)算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財(cái)政預(yù)算編制原則,做到財(cái)政預(yù)算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實(shí)現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)展的需要,該財(cái)政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準(zhǔn)后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項(xiàng)財(cái)政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財(cái)政收入管理,加強(qiáng)與各征收部門的配合,共同完成20__年組織收入任務(wù)。將開發(fā)區(qū)財(cái)政收入向市財(cái)政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還帶給資金保障。同時(shí),每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和財(cái)政收入狀況以書面分析的形式報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認(rèn)真完成20__年稅收征管和基金收入工作,每月召開財(cái)稅分析會(huì),研究收入執(zhí)行狀況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況,掌握各征收部門征收動(dòng)態(tài),確保全年財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。

3、努力完成非稅收入、城市配套費(fèi)收繳等相關(guān)工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財(cái)政局國庫科進(jìn)行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預(yù)算內(nèi)資金及時(shí)足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷、登記、對帳工作,20__年全年收入土地出讓金__億元,城市配套費(fèi)__萬元,行政性收費(fèi)__萬元,一并上交國庫。與此同時(shí),我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費(fèi)的清繳工作,20__年共清理欠繳城市配套費(fèi)_家共計(jì)__萬元;清理欠繳土地出讓金_家共計(jì)__萬元,清理欠款_筆共計(jì)__萬元。我認(rèn)真扎實(shí)做好企業(yè)享受財(cái)政補(bǔ)貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20__年共計(jì)執(zhí)行稅收返還金額__萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實(shí)行限時(shí)辦結(jié)的全流程服務(wù),20__年返還_家企業(yè)土地出讓金共計(jì)__萬元。

4、認(rèn)真做好相關(guān)財(cái)政工作。一是按照契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收管理辦法要求,增設(shè)契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收點(diǎn),配備標(biāo)準(zhǔn)化辦公設(shè)備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財(cái)政收入。二是用心為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項(xiàng)資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280、06萬元,州財(cái)源建設(shè)專項(xiàng)資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進(jìn)了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是配合奎屯市審計(jì)局做好每年的例行審計(jì),全面帶給開發(fā)區(qū)財(cái)政財(cái)務(wù)相關(guān)資料,認(rèn)真答復(fù)審計(jì)相關(guān)問題,協(xié)助自治區(qū)審計(jì)組完成延伸審計(jì)工作,認(rèn)真應(yīng)對市財(cái)政會(huì)計(jì)誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會(huì)的要求及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)工會(huì)經(jīng)費(fèi),與金庫對賬,確認(rèn)集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補(bǔ)充并審核各個(gè)基層工會(huì)單位的資料,為工會(huì)工作發(fā)展帶給經(jīng)費(fèi)保障。

5、大力強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我著力抓好各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則制度的貫徹落實(shí),營造崇尚誠實(shí)守信、規(guī)范會(huì)計(jì)核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會(huì)計(jì)文化,按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,進(jìn)一步健全單位內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度,全面提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。我按照總預(yù)算會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,審核和控制財(cái)政收支,登記有關(guān)收入、支出帳簿,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),按期編制開發(fā)區(qū)財(cái)政收支月報(bào)表,每月3號前完成財(cái)政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析狀況,并報(bào)送管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。我按照會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。

三、用心參加活動(dòng),活躍開發(fā)區(qū)文化建設(shè)

我用心組織參加管委會(huì)迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財(cái)政潤盛公司“愛與奉獻(xiàn)”徒步走園區(qū)等文體活動(dòng),獲得了良好的成績,既為單位爭得群眾榮譽(yù),又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設(shè),促進(jìn)開發(fā)區(qū)社會(huì)主義精神禮貌發(fā)展。我用心推進(jìn)非公黨組織建設(shè),成功與華盛熱力結(jié)對共建,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進(jìn)公黨組織健康、深入發(fā)展。

四、存在的不足問題和今后努力方向

20__年,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好成績,但還是存在必須的不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認(rèn)真細(xì)致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細(xì)化的要求存在必須差距。三是工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作干勁還不夠大,在必須程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。今后,我要認(rèn)真對待存在的不足問題,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作的規(guī)范化和精細(xì)化,努力做好各項(xiàng)工作,力爭取得更大成績,促進(jìn)開發(fā)區(qū)科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。

20__年,我們開發(fā)區(qū)將進(jìn)入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時(shí)期,我要把自己的工作崗位作為揮灑活力,成就夢想的廣闊舞臺(tái),牢記自己的莊嚴(yán)使命,承擔(dān)自己的神圣職責(zé),振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項(xiàng)工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇八

20xx年彈指間已過去??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

態(tài)度決定一切,不能用正確的'態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

(一)強(qiáng)化自制力

工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。

(二)加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇九

我于__年×月畢業(yè)于_財(cái)經(jīng)學(xué)院,同年×月分配到_×公司一直工作到現(xiàn)在,從事會(huì)計(jì)工作_年。

一、不斷學(xué)習(xí),更新知識

我__年×月從_財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)政金融系工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了英語。工作以后除了運(yùn)用我所學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作以外,還有針對性地自學(xué)了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)”等有關(guān)專業(yè)知識。

__年,我參加了_工業(yè)部同_工學(xué)院共同舉辦的會(huì)計(jì)干部訓(xùn)練班,專門學(xué)習(xí)、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實(shí),并把管理會(huì)計(jì)、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測作為重點(diǎn),進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。通過學(xué)習(xí),豐富了知識,開闊了眼界,使我的預(yù)測、決策能力進(jìn)一步提高。__年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)的課程有:《價(jià)值工程》、《abc管理法》、《目標(biāo)成本管理》、《市場預(yù)測》和《經(jīng)營決策》共計(jì)5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學(xué)和多次參加培訓(xùn),使我比較系統(tǒng)地掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識和現(xiàn)人化管理知識,__年×月我參加全國會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)統(tǒng)一考試取得會(huì)計(jì)師資格。

我的外語,主要是在大學(xué)讀書時(shí)打下的基礎(chǔ)。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達(dá)到借助詞典可筆譯一般資料的水平。__年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。

二、業(yè)務(wù)能力在逐步提高

我到__公司后,先在車間參加勞動(dòng)鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會(huì)計(jì)工作。從__年×月到__年×月,我一直在財(cái)務(wù)科做生產(chǎn)費(fèi)用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會(huì)計(jì)報(bào)表等工作。

__年×月我開始擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由副科長逐級晉升到副處長。在這段時(shí)間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設(shè),主持修訂了《成本管理制度》、《流動(dòng)資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責(zé)任制》、《經(jīng)營承包責(zé)任制》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》等制度的制定。在技術(shù)改造指揮部財(cái)務(wù)科工作時(shí),還制定了《技改建設(shè)資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時(shí),又在廠內(nèi)劃小核算單位實(shí)行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨(dú)立核算單位,僅物資處獨(dú)立核算以來,即為企業(yè)增加收益_萬元。

_×公司屬大型企業(yè),財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜。作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)遇到工作中的疑難問題而向領(lǐng)導(dǎo)提出決策意見時(shí),既要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實(shí)際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領(lǐng)導(dǎo)崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。__年面對原、燃材料漲價(jià)的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時(shí)采取成本控制目標(biāo)責(zé)任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領(lǐng)導(dǎo)采納實(shí)施后,由于克服了眾多減利因素,使當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤總額仍比上年增長×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點(diǎn)抓了目標(biāo)成本,并建立了各種保證體系。由于按目標(biāo)成本組織核算,增強(qiáng)了內(nèi)部消化能力。__年利潤總額比上年增長×%。__年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進(jìn)行技術(shù)鑒定,得到專家們的一致肯定。

總之,我這×年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),由低到高循序漸進(jìn)的。隨著時(shí)間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,業(yè)務(wù)能力逐步提高,已具備主持、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)較大型企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的實(shí)際能力。

三、在我工作過的各個(gè)崗位上都取得了一定成績,做出了一定貢獻(xiàn)。

從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),我都是努力地工作。由于工作成績突出,從__年到現(xiàn)在,我三次被評為公司先進(jìn)工作者。__年由于在全廠推行目標(biāo)成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,受到了上級部門的表揚(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會(huì)授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。

__年以來,我結(jié)合工作實(shí)際撰寫了多篇文章,在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有×篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財(cái)政廳和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)評為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會(huì)計(jì)核算》一書,已由_出版社正式出版發(fā)行。

除了撰寫論文,我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作。__年市經(jīng)委舉辦了有_人參加的廠長短期學(xué)習(xí)班,我自編教材講授了“怎樣抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作”課,為廠長們抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提供了思路,大家反映較好。

四、認(rèn)真貫徹法規(guī)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律

認(rèn)真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度,是每個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)。十多年來我除了嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)制度以外,還注意抑制違反法規(guī)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為;注意處理好堅(jiān)持原則同靈活變通的關(guān)系,做到既把好監(jiān)督關(guān),又實(shí)事求是地解決實(shí)際問題。在每年一次的財(cái)務(wù)稅收大檢查期間,都組織自查,查出問題主動(dòng)糾正。從__年以來,公司在有關(guān)部門的多次審計(jì)中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。

十多年的工作實(shí)踐,使我常常體會(huì)到:作為一名財(cái)會(huì)人員,要做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,除必須堅(jiān)持原則,自覺維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律外,還應(yīng)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇十

對我們市場部來說,_年是不尋常的一年。今年,通過營銷服務(wù)部全體合作伙伴的共同努力,我們完成了人民幣_(tái) %的營銷任務(wù)。這一成績表明,我們重組后的市場部開創(chuàng)了一個(gè)工作局面,也表明我們在新的一年里可以取得進(jìn)一步的進(jìn)展。

回顧過去的一年,市場部的合作伙伴們不分晝夜地生活在一起,一起工作,不知疲倦地工作,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。有許多令人感動(dòng)和難忘的事情。比如我公司的兩位合伙人,_,_,積極與外界協(xié)調(diào),配合交警檢查車輛和辦理保險(xiǎn)代理,僅一年時(shí)間就分別完成了_元的任務(wù)。不用說,大家可以想象他們遇到了多少困難,付出了多少汗水;而我們的_合作伙伴,主動(dòng)經(jīng)營摩托車店,協(xié)助發(fā)牌和售后服務(wù),完全以拼搏的精神打開了工作局面。

這樣的例子數(shù)不勝數(shù),但每一個(gè)故事,每一個(gè)細(xì)節(jié),都體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏、進(jìn)取的作風(fēng),也讓我們每個(gè)人對自己的團(tuán)隊(duì)充滿了信心。我們團(tuán)隊(duì)只有_特別值得稱道的是,我們團(tuán)隊(duì)的每一位成員都對新人給予了很多無私的幫助,引導(dǎo)每一位新成員與客戶溝通,把握業(yè)務(wù)增長點(diǎn),填寫賬單,讓他們盡快投入工作,業(yè)務(wù)量快速增長,這不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,也讓我們每一個(gè)人都能充分融入團(tuán)隊(duì),共同工作。 是集體智慧和集體力量共同造就了今天的局面。

網(wǎng)絡(luò)營銷干貨總結(jié)搜索營銷社交營銷移動(dòng)營銷數(shù)據(jù)分析應(yīng)該說我們在_確實(shí)取得了一些成績,但更重要的是,我們也積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn),看到了自己的問題。比如車險(xiǎn)方面,我們?nèi)姘盐?,形成了一套高效的業(yè)務(wù)流程,效果良好。但是其他類型的保險(xiǎn),比如財(cái)產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體保險(xiǎn),做的還不夠,以后大家還得努力學(xué)習(xí)更多。擴(kuò)大范圍,做好這幾類保險(xiǎn)的知識儲(chǔ)備,爭取新的突破,實(shí)現(xiàn)多險(xiǎn)種;此外,團(tuán)隊(duì)新成員不可避免地存在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識的一些不足。業(yè)務(wù)培訓(xùn)要盡快納入日程,增加一個(gè)人的實(shí)力和表現(xiàn)。

已經(jīng)進(jìn)入新的一年,我來說說我個(gè)人的工作計(jì)劃。一是抓好重點(diǎn),結(jié)合公司下達(dá)的任務(wù)和我們的實(shí)際工作,認(rèn)真做好下一年的工作計(jì)劃,安排好工作進(jìn)度,保證部門正常有序的工作;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí)商務(wù)知識,營造學(xué)習(xí)氛圍,不斷學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與時(shí)俱進(jìn),把市場部建設(shè)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);三、愛護(hù)團(tuán)隊(duì),積極協(xié)助新成員開展工作,積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提高部門工作效率,共同做好客服工作。我認(rèn)為,只要我們的團(tuán)隊(duì)能夠共同努力,相互信任和支持,優(yōu)勢互補(bǔ),相互合作,我們一定會(huì)在新的一年里創(chuàng)造新的成就,實(shí)現(xiàn)新的飛躍!

最后,我想說,我們能在_取得一些成績,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。因此,在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和教導(dǎo),以及對市場部的支持和幫助!我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里給予我們更多的指導(dǎo)和幫助。同時(shí),請相信我們會(huì)以新的風(fēng)格和更好的表現(xiàn)來回報(bào)。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇十一

20__年_月_日,我開始了為期兩周的倉庫管理實(shí)習(xí)。我去了__省郵政物流的集散中心,那里總共有三個(gè)倉庫,共占地面積約8000平米。時(shí)光如梭!我已經(jīng)實(shí)習(xí)完了倉庫管理,這期間,經(jīng)歷了一周的夜班和一周的白班,體驗(yàn)著勞動(dòng)的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學(xué)不到的知識,從體驗(yàn)公司的文化到親身接觸公司的每個(gè)部門的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺中,我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展。

一、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

中國郵政具有百年歷史及品牌優(yōu)勢,用新知識、新技術(shù)、新思維及新的管理模式,為客戶提供物品、信息、資金等在時(shí)間、空間上的轉(zhuǎn)移和流動(dòng)的服務(wù),是第三方物流服務(wù)的提供者。

現(xiàn)代郵政物流是在郵政實(shí)物運(yùn)送網(wǎng)、信息傳遞網(wǎng)及實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的基礎(chǔ)上,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和資金結(jié)算等手段整合起來的全程全網(wǎng)的新型郵政服務(wù)體系,其內(nèi)涵是郵政電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的融合。__郵政物流本著“至誠至信、精益求精”的服務(wù)理念,積極參與市場競爭,成功開辦了以btob、btoc為主要形式的物流、配送業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)的開辦我們都力求以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為客戶量身定做服務(wù)策劃,適時(shí)信息跟蹤、反饋,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),受到廠、商家的一致贊譽(yù)。

二、倉庫管理的實(shí)習(xí)

倉庫管理規(guī)定主要是:繁是進(jìn)入倉庫的物品,必需嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),認(rèn)真查檢商品的型號、產(chǎn)地,是否與所采購的計(jì)劃符合。出庫制度,沒有領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)不得擅自把貨物出庫,杜絕亂拿亂用廠里的東西。物品的管理,按歸類、分區(qū)、分架來擺放,看著美觀、整齊。帳目的管理,做好貨物的明細(xì)帳,讓人一看就一目了然。安全管理,上下班要巡查倉庫,看是否有藥品、氣有泄露現(xiàn)象,要經(jīng)常打開窗戶進(jìn)行通風(fēng),必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材,查看電源是否在關(guān)閉狀態(tài),門、窗有沒有完好。

倉庫里他們的值班組長全面負(fù)責(zé)倉庫工作,負(fù)責(zé)審核出庫單及售后外聯(lián)工作;信息組負(fù)責(zé)單據(jù)錄入并收款工作;他們還有個(gè)男生專門負(fù)責(zé)對物料實(shí)物的保全負(fù)第一責(zé),我在倉庫工作半個(gè)月,倉庫對特定客戶特定的物料發(fā)貨后對庫存及時(shí)進(jìn)行了清點(diǎn),同時(shí)每周五要在倉庫人員范圍內(nèi)對庫存進(jìn)行了一次盤點(diǎn)。倉庫里的工作人員分工明確,配合也有默契。倉庫人員設(shè)置及工作流程基本是按照公司的工作制度規(guī)定來執(zhí)行的。有些細(xì)節(jié)方面如物料卡片的工作還可以更完善、細(xì)化一些。

三、實(shí)習(xí)心得

1、物品的分類

如果物品沒有進(jìn)行很好的分類,整個(gè)倉庫的物品存放將會(huì)很凌亂,給生產(chǎn)運(yùn)作或物品清點(diǎn)造成很多不必要的麻煩,降低生產(chǎn)績效,浪費(fèi)人力物力。我們那天清點(diǎn)時(shí)就是因?yàn)橹拔锲返姆诸惒⒉皇呛芮宄?,禮品與清單等又雜亂地堆放在一起,搞得我們頭暈?zāi)X脹的。

2、降低庫存

如前面所提到的我們這次清點(diǎn)的倉庫主要是用來存放禮品之類的,但我覺得在生產(chǎn)運(yùn)營課上所講到的降低庫存的基本策略也可以適用于這里,企業(yè)總是不斷地想尋求降低庫存的方法,但我們在順德移動(dòng)見到的并不是這樣的??赡芩麄冇X得自己是“大公司”,無所謂吧!他們很多的物品存放都已經(jīng)很久了,在與他們公司內(nèi)部人員的交流中我們了解到這些都是之前并沒有做好需求預(yù)測工作造成的,在訂貨時(shí)也沒有做到盡量接近需求時(shí)間以及接近需求量,因而經(jīng)常造成大量物品剩余,之后也不作及時(shí)的清理,造成庫存量大。

3、倉庫利用率

郵政共有三個(gè)倉庫,他們對倉庫的使用很合理,產(chǎn)品都是按照要求進(jìn)行擺放;但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂的空間,造成倉庫的利用率非常的低。

4、物品記錄

這是我之前所沒有想到的,在中國郵政這么正規(guī)的公司的倉庫中竟然也會(huì)出現(xiàn)這種記錄不規(guī)范的現(xiàn)象。在我們清點(diǎn)的過程中發(fā)現(xiàn)物品的庫存量與存貨記錄出現(xiàn)嚴(yán)重不符的情況,很多物品的進(jìn)出倉都沒有作準(zhǔn)確的記錄。

四、實(shí)習(xí)小節(jié)

這次的實(shí)踐讓我有機(jī)會(huì)直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,作為一名大三的學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)、適應(yīng)企業(yè),從而更好地了解社會(huì)。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇十二

20xx年即將逝去,這是我步入x公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的.化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

要認(rèn)識自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來x公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇十三

書籍是巨大的力量,書籍是青年人不可分離的生命伴侶和導(dǎo)師。讀一本好書,就是和許多高尚的人談話。讀書越多,越感到腹中空虛。每一本書都是一個(gè)用黑字印在白紙上的靈魂,只要我的眼睛、我的理智接觸了它,它就活起來了。

光陰給我們經(jīng)驗(yàn),讀書給我們知識。熱愛書吧——這是知識的泉源!只有知識才是有用的,只有它才能夠使我們在精神上成為堅(jiān)強(qiáng)、忠誠和有理智的人,成為能夠真正愛人類、尊重人類勞動(dòng)、衷心地欣賞人類那不間斷的偉大勞動(dòng)所產(chǎn)生的美好果實(shí)的人。理想的書籍,是智慧的鑰匙。和書籍生活在一起,永遠(yuǎn)不會(huì)嘆氣。閱讀使人充實(shí);會(huì)談使人敏捷;寫作與筆記使人精確。史鑒使人明智;詩歌使人巧慧;數(shù)學(xué)使人精細(xì);博物使人深沉;倫理使人莊重;邏輯與修辭使人善辯。

以上的這些名人名言深深的闡明了讀書的作用,書籍對于我們的益處,作為一名教師,為使自己變得博大精深起來,唯有讀書。給孩子一杯水首先自己得有一桶水,獲得這一桶水的方法,也只有讀書,為使自己的視野開闊,各方面的知識都應(yīng)該涉獵。

這學(xué)期響應(yīng)學(xué)校多讀書,爭當(dāng)書香教師的號召,我讀了好幾本書,如:《給教師的建議》、《致青年教師》、《家庭作業(yè)的迷失》。讀《給教師的建議》,就好像有一位智者站在你面前,他循循善誘,給我排解煩惱,給我指點(diǎn)迷津,又猶如一位和藹可親而又博學(xué)的老人,在我遇到困難的時(shí)候及時(shí)給我以幫助,讓我充滿信心。

通過讀書,我的視野更加開闊。看問題的方式和角度也和以前大不相同。書籍在生活工作的各個(gè)方面給了我很的幫助,一個(gè)人要想變的睿智必須用書籍來充實(shí)自己的頭腦,在以后的工作我應(yīng)繼續(xù)努力,抽出時(shí)間,多讀書,讀好書。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇十四

本人是物流專業(yè)的學(xué)生,這段時(shí)間來在物流公司實(shí)習(xí),了解了很多也學(xué)習(xí)到了很多,下方是我實(shí)習(xí)時(shí)候的一些心得和報(bào)告!

一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到__物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期__的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。

二、實(shí)習(xí)要求

了解物流的特色,佳吉貨運(yùn),主要裝備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行剖析。并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自我的看法。

三、實(shí)習(xí)單位簡介

配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。__公司是在__連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。

__物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效,也能夠擴(kuò)大至配送和流通加工的功效,因此在計(jì)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。__物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門,各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。

__公司正逐步實(shí)現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺(tái)"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域的零售貿(mào)易平臺(tái)。

四、實(shí)習(xí)感觸

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑,我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習(xí)時(shí)光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡略。透過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的領(lǐng)會(huì)。

貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認(rèn)識。中國的物流業(yè)固然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在那里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場公司,不要讓你的事業(yè)來推進(jìn)你。

五、實(shí)習(xí)結(jié)論及推薦

1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶的時(shí)光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。

2、要嚴(yán)厲依照倉儲(chǔ)治理的請求,對于過期的貨物要及時(shí)與廠家接洽,并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀,佳吉快運(yùn),不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種混亂無章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉庫,使那些一時(shí)無法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇十五

我從_年分配到_,領(lǐng)導(dǎo)既安排我當(dāng)一名駕駛員,在實(shí)際工作中,通過一年多的認(rèn)真看、認(rèn)真學(xué),使我對汽車有了一個(gè)初步的認(rèn)識,同時(shí),也懂得了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的,在這三要素中,路是基礎(chǔ),車是根本,人是關(guān)鍵。這就充分說明了駕駛員在交通安全中是最積極、最主要、起決定性作用的因素,行車時(shí)必須思想集中,判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷、操作靈活。

良好的駕駛技術(shù)技能,是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,一名優(yōu)秀的駕駛員既應(yīng)有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ),又應(yīng)有過硬的技術(shù)技能,只有這樣方能確保交通安全。_年經(jīng)過三個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)考取了機(jī)動(dòng)車駕駛證,也使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當(dāng)車有毛病時(shí),我都親自動(dòng)手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術(shù)不斷得到提高。

在日常工作中,首先抓自已的思想意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議,充分認(rèn)識到加強(qiáng)思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,于_年7月1日加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名光榮的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,使我更加積極地工作,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng),樹立求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的作風(fēng),時(shí)刻以先進(jìn)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心向同行們學(xué)習(xí),平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理?xiàng)l例》,不斷地充實(shí)自己,保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定,不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象,正因?yàn)樽龅竭@一點(diǎn),在十幾年的駕駛工作中,從來未發(fā)生違章記錄和交通事故。

隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,有很多高新技術(shù)武裝到新款汽車上,為了適應(yīng)快速發(fā)展的汽車工業(yè),掌握新技術(shù),除了購買有關(guān)書籍,努力自學(xué),還積極參加各種技術(shù)培訓(xùn),分別于_年12月通過了四級技能職業(yè)資格培訓(xùn),_年月12日通過了三級技能職業(yè)資格培訓(xùn),_年12月通過了二級/技師職業(yè)資格培訓(xùn),通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,掌握先進(jìn)設(shè)備的操作和性能,使我的修理技術(shù)不斷得到提高。

平時(shí)對車輛經(jīng)常進(jìn)行例行保養(yǎng)和檢查,我認(rèn)為對車輛應(yīng)該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時(shí)保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關(guān)安全的制動(dòng)部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。

在十幾年的駕駛、修理工作中,認(rèn)識到做好這項(xiàng)工作只有高超的技術(shù)是不夠的,還要具備對工作,對人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,只有樹立起這種責(zé)任心,才是做好駕駛、修理工作的基礎(chǔ)。正因?yàn)槲艺J(rèn)識到和具備了這樣的基礎(chǔ),才能主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù),順利完成各種條件下的工作任務(wù)。并在_年度被評為優(yōu)秀黨員,在此基礎(chǔ)上,20_年度又被評為先進(jìn)黨員,這對我個(gè)人來說是一個(gè)巨大的光榮,是對我十幾年努力工作的評價(jià),更是對我工作上的一個(gè)促進(jìn),使我更加積極向上。

總之,經(jīng)過本人的不懈努力,業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,在以后的工作中,將加強(qiáng)自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,以全新的狀態(tài)做好本職工作。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇十六

時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間流逝,我們的頂崗實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了,實(shí)習(xí)教師工作個(gè)人感悟總結(jié)?,F(xiàn)在我格外珍惜在這里的每一天,因?yàn)閷?shí)習(xí)的這四個(gè)多月中的每一天對于我來說都是意義非凡的,在__中學(xué)實(shí)習(xí)的日子里微笑和眼淚伴隨著我成長。從這里我們由青澀走向成熟,由成熟走向精彩。

在實(shí)習(xí)期間,我不斷嚴(yán)格要求自己,我總覺得只有自己做好了才能要求別人,否則自己都會(huì)覺得心里上沒底氣。頂崗實(shí)習(xí)是一座大熔爐,對我們每個(gè)人來說都是極大的考驗(yàn),而我身為__中學(xué)的一名實(shí)習(xí)生需要接受很大的挑戰(zhàn)。在這里不同專業(yè)的同學(xué)聚在一起就是緣分,所以我努力團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,讓大家增強(qiáng)集體意識,為我們的團(tuán)體的榮譽(yù)而努力。

從教學(xué)實(shí)習(xí)方面來看,這也是我頂崗實(shí)習(xí)最大的收獲。首先作為一名師范生,在學(xué)校中學(xué)到的教學(xué)理論還有待運(yùn)用到實(shí)踐中去,所以頂崗實(shí)習(xí)是給我提供了一個(gè)極好的展示舞臺(tái)。在實(shí)習(xí)之前得知自己將會(huì)教初二學(xué)生,所以我從心理上和知識上都做了較充足的準(zhǔn)備,所以來到實(shí)習(xí)基地后自己較為自信。但初登講臺(tái),面對三十多位學(xué)生還是有些緊張,但是面對孩子們渴求的眼睛之后我就定下心來。慢慢的自己開始適應(yīng)了三尺講臺(tái),甚至愛上了在上邊講課的感覺。我覺得一名老師最主要的工作就是投入到自己的教育事業(yè)中去,教學(xué)包括很多方面,首先有課前備課,不僅要學(xué)會(huì)單獨(dú)備課,而且還要善于和其他組內(nèi)老師集體備課,從他們身上多學(xué)習(xí)一下教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。其次還有上課中需要注意的一些方面,這也是最大的挑戰(zhàn)。例如課堂氣氛,課堂管理,課堂提問,課堂運(yùn)用多媒體技術(shù)和板書要求,有時(shí)甚至還會(huì)應(yīng)對一些突發(fā)事件等等。每一方面都會(huì)讓我得到鍛煉。所以我來淺談一下自己在教學(xué)技能上的收獲。第一在教學(xué)設(shè)計(jì)方面。師大指導(dǎo)老師也跟我們強(qiáng)調(diào)過教學(xué)設(shè)計(jì)是是教師搞好教學(xué)的重要保證,所以我把重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)教學(xué)方法上,讓學(xué)生由學(xué)會(huì)到會(huì)學(xué),因?yàn)槭谥~不如授之以漁。第二在語言表達(dá)方面。通過這幾個(gè)月的鍛煉,我的口語表達(dá)能力比之前有了很大程度的提高。另外我也學(xué)會(huì)要在不同班級,不同時(shí)間和場合講不同種類的語言。第三課堂管理方面。因?yàn)楹玫恼n堂管理是課堂是可以能順利進(jìn)行下去的保證。通過這些日子的摸索,我也掌握了一些管理技巧和方法。首先一個(gè)老師要有自己的授課風(fēng)格,而我對自己的要去就是"柔中帶嚴(yán)". 另外我學(xué)會(huì)了怎樣合適的使用"冷處理"和"熱處理".第四 運(yùn)用多媒體和板書方面。這兩種方式只有相互結(jié)合,那樣會(huì)得出更好的教學(xué)效果。教學(xué)能力是一個(gè)人最大的資本,所以我努力提高自己的教學(xué)水平,我也相信這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)會(huì)讓我終身受益。

從班主任工作方面來看,我把它當(dāng)成提升自己能力的平臺(tái)。我一直堅(jiān)信愛的教育意義深遠(yuǎn),所以在班主任工作中我也盡力將愛的含義升華。從三月一日到現(xiàn)在我一直擔(dān)任著初二二班的見習(xí)班主任。一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)讓我明白了當(dāng)老師的不易,而班主任更是非常辛苦,當(dāng)然我也認(rèn)識了許多高中的優(yōu)秀班主任,并且親眼看到了他們在班級管理中的藝術(shù)性。但更重要的是我在這短短的幾個(gè)月中也積累了一些班主任工作的經(jīng)驗(yàn)。在我眼中,班主任就是一個(gè)班級的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是學(xué)生健康成長的引路人,是聯(lián)系任課教師的紐帶,也是溝通學(xué)校和家庭的橋梁,所以班主任工作對一個(gè)學(xué)校的發(fā)展有著重要作用。在實(shí)習(xí)期間,我爭取配合原班主任的工作,并努力發(fā)揮實(shí)習(xí)班主任在班級工作的作用,我想這也是我頂崗實(shí)習(xí)中非常有意義的事情。首先我學(xué)會(huì)用"新"創(chuàng)造優(yōu)秀集體。

我覺得一個(gè)班級應(yīng)當(dāng)有自己的特色,那樣才能在眾多班級中脫穎而出。所以在擔(dān)任班主任期間內(nèi),我就一直在摸索著怎樣當(dāng)一位好班主任。我通過觀察班內(nèi)的學(xué)習(xí)氛圍和生活壞境,我試著制定出適合自己班級的管理方法。首先我把智育教育放在首位,所以我和柴老師商量后在班級內(nèi)制訂了小組成員互補(bǔ)方案。其次在德育方面,我努力通過班會(huì)和日常的行為來影響學(xué)生,使自己成為他們的教育者、生活的導(dǎo)師和道德的引路人。另外在組織活動(dòng)方面,我本著鍛煉每一位學(xué)生的原則,為他們的以后寫下奠基。這樣通過一些集體活動(dòng)也增強(qiáng)班級凝聚力,我也努力抓住每一次機(jī)會(huì)讓孩子們學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)的重要力量和珍惜奮斗的過程。二用"勤"管理班級瑣事。班主任就是凡事都得當(dāng)事的老師,所以這注定了班主任工作也是教育一線中最累的工作,工作總結(jié)《實(shí)習(xí)教師工作個(gè)人感悟總結(jié)》。而我經(jīng)常把忙碌當(dāng)成一中享受,因?yàn)槲抑?喜歡就別說累".三用"心"關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生。我一直深信愛的教育具有重要的意義,我也明白也只有通過激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育,才是真正的教育。而在擔(dān)當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的這段時(shí)間內(nèi),我學(xué)著和學(xué)生用心交流。我覺得愛能讓人心靈溫暖,我希望他們能感覺得到。

在教育調(diào)查和研究方面,我和實(shí)習(xí)同事做了一次關(guān)于新課標(biāo)改革下初中生怎樣更好的記憶單詞調(diào)查研究。在欣欣向榮的教改形式之下,在英語教學(xué)中怎么幫助學(xué)生高效率的學(xué)習(xí)英語,這又是給初中英語教師提出一大挑戰(zhàn),教師要用更好的,高效率的記憶方法應(yīng)該幫助學(xué)生擴(kuò)大詞匯量,并應(yīng)用于教學(xué)中去。只有在單位時(shí)間內(nèi)最高效率的牢牢記住所學(xué)的詞匯,才能既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又能提高教學(xué)質(zhì)量。通過這次調(diào)研我學(xué)會(huì)了要用科學(xué)的方法進(jìn)行教育,另外我也希望它能讓更多學(xué)生受益。

實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,我將會(huì)繼續(xù)探索自己的教育之路,并且努力走下去。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇十七

在過去的一年里, 在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確 的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努 力完成工作。

_年的一月份至八月份末, 在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下,為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的 服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心,對待工作不 馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的 事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請教,及時(shí)正確的處理好每一件事情。

_年的 1 月份至 5 月份,電信分公司的工程項(xiàng)目為為主,為了配合業(yè)主參 與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計(jì)劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,順 利的拿到工程項(xiàng)目上崗證。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,定 時(shí)定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題, 及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改,同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè) 主。巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專 用光交的安裝質(zhì)量、 光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及 標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,同時(shí)將的工程進(jìn)度與 完成的裝機(jī)量以日報(bào)的形式上報(bào)業(yè)主。

隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃,在寬帶提速的計(jì)劃里,其中有 40 個(gè)綜 合點(diǎn),260 個(gè)純寬帶點(diǎn),并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作 開展計(jì)劃安排。對于有電纜拆舊的割接點(diǎn),嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前, 要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查, 對于施工單位提出存在材料使用變更的 割接點(diǎn),嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方 式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。

每一項(xiàng)工程開工前, 對工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單 位交出的工程設(shè)計(jì)文本, 與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng) 日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn) 度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控 制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知 形式令施工單位進(jìn)行整改。

對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核 實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表 與拆舊竣工圖紙是否相符合, 對于存在問題的電纜拆舊點(diǎn),現(xiàn)場測量施工路由桿 距,確保上交竣工資料的正確性。

隨后 9 月份初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部,在孫總的帶領(lǐng) 下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。

我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢 工作, 將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū) 及新沂地區(qū)的 epon 割接工程,每一批量的工程結(jié)束后,匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變 更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情 況及現(xiàn)場施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

年即將過去, 回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必 須嚴(yán)格認(rèn)真, 有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每 一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺, 以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí), 提高文字編輯水平, 以便更好的為公司服務(wù)。

年的工作即將展開,我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號召,保質(zhì)保量的 完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓 領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇十八

我自_年年5月在鄉(xiāng)人民政府擔(dān)任計(jì)生辦負(fù)責(zé)人以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣計(jì)生部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,比較圓滿和創(chuàng)造性地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在思想政治覺悟、組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將近兩年來的工作總結(jié)如下:

一、廉潔自律,自覺接受群眾的監(jiān)督

二、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì)

首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民“三個(gè)代表”重要思想、十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定、黨的十七大會(huì)議精神及科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵及實(shí)質(zhì),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。做好鄉(xiāng)黨委和政府的計(jì)生“明白參謀”。

三、踏實(shí)苦干,努力完成好各項(xiàng)工作

擔(dān)任負(fù)責(zé)人兩年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

(一)當(dāng)好黨委、政府的明白參謀

1、積極為鄉(xiāng)黨委、政府?dāng)M定鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作安排草案;

2、定期向鄉(xiāng)黨委、政府匯報(bào)全鄉(xiāng)人口和計(jì)生工作開展情況,為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實(shí)可靠的依據(jù)。

(二)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)施全鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作的開展。

主要做到:

一是做好人員、職責(zé)和任務(wù)分工。

二是對工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行督促和檢查驗(yàn)收。

三是幫助有困難的同志完成工作任務(wù)。

通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任考核目標(biāo)。

(三)在工作業(yè)務(wù)上正確處理與相關(guān)部門的關(guān)系。

一是正確處理與縣計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系。

二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關(guān)系。

三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關(guān)系。

(四)開拓思路,爭當(dāng)?shù)湫?/p>

2、20_年5月成功組織了貴定縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)換屆工作現(xiàn)場會(huì);

3、在計(jì)生檔案資料的管理、“村民自治”、流動(dòng)人口管理、計(jì)生協(xié)會(huì)等工作的探索中走在了全縣前列,得到州、縣計(jì)生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)的示范點(diǎn)。

四、取得的工作成績

在工作和生活中,我始終堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)資源的協(xié)調(diào)發(fā)展為已任,認(rèn)真組織和創(chuàng)造性開展實(shí)施人口計(jì)生工作,并取得了一定的成績。

(一)_年年度全鄉(xiāng)計(jì)生工作被評為全縣一等獎(jiǎng)。

(二)20_年度全鄉(xiāng)計(jì)生工作被評為全縣一等獎(jiǎng)。

(三)20_年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

(四)20_年年終考核為優(yōu)秀。

(五)20_年度鄉(xiāng)計(jì)生工作圓滿通過省、州、縣的三級考核。政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。幾年來沒有公車私用,沒有參與任何形式賭博活動(dòng),沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

回顧幾年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都日漸成熟,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入,將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還需再加強(qiáng);其次,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的少,自己判斷較多。在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意,力爭做一名優(yōu)秀稱職的公務(wù)員。

在以后的工作中,我會(huì)充分的認(rèn)識到自己的不足之處,努力的改正,將自己的計(jì)生辦工作做好?,F(xiàn)在的計(jì)劃生育工作已經(jīng)在之前近三十年的工作后,變的更加的好做了,所以我會(huì)繼續(xù)一直不斷的努力下去,相信我一定能夠做好,讓計(jì)劃生育工作在我工作中取得更大的進(jìn)步,相信自己一定能夠成功,因?yàn)槲沂遣仍谥扒拜叺募绨蛏?

個(gè)人工作感悟總結(jié)篇十九

2021年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事_也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。

其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到_行這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可。

在時(shí)處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。

最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常工作。

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