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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報材料 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(大全8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-18 02:37:02
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報材料 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(大全8篇)
時間:2023-10-18 02:37:02     小編:薇兒

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報材料篇一

20xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、專項(xiàng)治理同全面建設(shè)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要求,促進(jìn)了醫(yī)院健康發(fā)展。

針對醫(yī)療服務(wù)的對象是患者,他們來自社會各方面,其生理表現(xiàn)、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同,加之醫(yī)院職工初到一起工作,服務(wù)理念、服務(wù)方式各不相同,加強(qiáng)全員職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高道德水平,是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)條件。

一是我們用近一個月時間,組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論制定了《員工行為規(guī)范》,《員工服務(wù)規(guī)范》,通過學(xué)習(xí)討論,使全院職工從思想上堅(jiān)定了服務(wù)理念;從行動上實(shí)踐一切為了患者,為了患者一切的你發(fā)我諾言。

二是利用典型教育。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護(hù)士朱秀明愛崗敬業(yè)、勤奮工作,患者隨叫隨到,耐心熱情,身手患者好評的典型進(jìn)行大張旗鼓的宣傳教育,在全院首次進(jìn)行通報嘉獎。在全院職工中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,有力的推動了全院職工職業(yè)道德建設(shè)工作的開展。

20xx8月22日,醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會,徐貴清院長在動員報告中就醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進(jìn)行了騷擾的解剖和分析,嚴(yán)肅指出,醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤,嚴(yán)重敗壞了醫(yī)院名譽(yù),損害醫(yī)患關(guān)系,必須堅(jiān)決予以鏟除。會上,醫(yī)院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定,使全院工作受到了極大教育,引起了患者、家屬以及社會各界的高度贊揚(yáng)和叫好。經(jīng)過二個多月的專項(xiàng)治理,有效制止了收受紅包的苗頭,收到了良好效果。

醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中。始終把調(diào)動職工積極性放在重要位置,建立“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)調(diào)各科室、各部門、各位員工在做好本職工作的同時,都要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并把職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作之中,作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起,人人加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)進(jìn)行;二是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對違反規(guī)定、造成一定影響者,及時做出處理,決不手軟,姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲機(jī)制,實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制,增強(qiáng)了為人民服務(wù)的強(qiáng)烈意識。

一是我們突出和諧理念,注重在實(shí)際工作中,引導(dǎo)教育職工養(yǎng)成謙和習(xí)慣,逐漸形成和諧氛圍。

二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操,鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為,勤奮工作。

三是每逢職工遇到家庭、個人重大事件時,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)都親自登門幫助解決。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報材料篇二

醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的,所以,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作,并且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。

,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。

在科室,我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自我。在工作中,我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,消毒監(jiān)控方面,如果我自我做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認(rèn)為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機(jī)會多,每個人都有自我的優(yōu)點(diǎn),十多年來,我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。

工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學(xué)習(xí)的機(jī)會。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一向覺得,每一次機(jī)會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程。

多年來的護(hù)理工作,使我已經(jīng)記不起以前親手護(hù)理過多少危重病人就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時去做,并且病人沒有固定的職業(yè),家里僅有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理部人員主動用心捐款獻(xiàn)愛心,我也是帶頭捐助,并為其帶給更為周到的服務(wù)??臻e期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上方寫著“護(hù)理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過先進(jìn)工作者、醫(yī)院十佳護(hù)士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號。

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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報材料篇三

做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕xx歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了xx個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的`奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!

在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

通過一年的成長,我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護(hù)士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個方面,只有我們和諧相處了,病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。

這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過這一年的工作,我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務(wù)的好醫(yī)生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,我的醫(yī)術(shù)也會越來越成熟。

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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報材料篇四

1、依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)。

2、救死扶傷,盡職盡責(zé)。

3、遵守收費(fèi)規(guī)定,杜絕亂收費(fèi)。

4、關(guān)心體貼患者,尊重患者權(quán)利。

5、創(chuàng)無紅包醫(yī)院,歡迎社會監(jiān)督。

6、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建文明醫(yī)院。

7、強(qiáng)化責(zé)任意識,確保醫(yī)療安全。

8、拒絕紅包回扣,拒絕商業(yè)賄賂。

9、生命在我手中,責(zé)任重于泰山。

10、行醫(yī)以德為先,服務(wù)以誠為本。

11、質(zhì)量好,服務(wù)好,讓患者滿意。

12、遵守醫(yī)院規(guī)定,嚴(yán)禁紅包回扣。

13、糾正不正之風(fēng),共建和諧醫(yī)院。

14、為患者著想,杜絕大處方、大檢查。

15、堅(jiān)決糾正收受紅包回扣的不正之風(fēng)。

16、牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念。

17、不送紅包是對醫(yī)務(wù)人員的尊重和愛護(hù)。

18、不收紅包從我做起,不送紅包從你做起。

19、尊重愛護(hù)醫(yī)務(wù)人員,杜絕任何紅包回扣。

20、收受紅包回扣是損害患者和醫(yī)院利益的行為。

21、依法行醫(yī),依法就醫(yī),依法化解醫(yī)患矛盾糾紛。

22、尊重患者,尊重醫(yī)務(wù)人員,共建和諧醫(yī)患關(guān)系。

23、為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

24、減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),讓患者看得起病、看得好病。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報材料篇五

近年來,我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視職業(yè)道德建設(shè),帶領(lǐng)全體職工貫徹江總書記“三個代表”的講話精神,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及兩個文明的教育,強(qiáng)化監(jiān)督約束激勵機(jī)制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入規(guī)范化、制度化管理軌道,使醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量都得到了顯著提高,獲得社會各界廣泛贊譽(yù),取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)制度建設(shè),完善監(jiān)督約束機(jī)制

領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識到,行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要一環(huán),加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。作為社會主義精神文明窗口單位的醫(yī)院,對人民群眾的健康負(fù)有重大責(zé)任,只有牢固樹立強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和社會主義人道主義精神,全心全意為病人服務(wù),才無愧于“白衣天使”這個光榮稱號。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的治本之策。特別是在衛(wèi)生改革深入發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,只有加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),才能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,取信于民,醫(yī)院才有生存發(fā)展的空間。我們利用全院大會、科室會議、宣傳欄等一切機(jī)會,經(jīng)常講、反復(fù)宣傳教育,使我們的同志都認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)的重要性,把全體醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一到這個認(rèn)識上來,始終把這一認(rèn)識貫徹到醫(yī)療實(shí)踐中去。

行風(fēng)建設(shè),組織、領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。醫(yī)院實(shí)行了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,健全一套完整的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)??剖矣煽祁I(lǐng)導(dǎo)親自抓。形成有效的工作網(wǎng)絡(luò)。并有職業(yè)道德建設(shè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),由醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院辦等各機(jī)關(guān)科室組成。經(jīng)常檢查、監(jiān)督并處理群眾的來訪投訴。

院長與全院職工簽訂《文明行醫(yī)責(zé)任書》,制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德文明用語、忌語、禮儀、儀表行為規(guī)范手冊》,人手一冊。采取明查暗訪,定期質(zhì)量考核,電話查崗,征求病人意見等方法,全部進(jìn)行量化打分??己私Y(jié)果與科室獎金,個人晉級升職,進(jìn)修學(xué)習(xí)掛鉤;與評比先進(jìn)掛鉤。建立了全院職工“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案”,每年對醫(yī)務(wù)人員一次考核分析并及時通報。

新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來在建立和監(jiān)督的內(nèi)容與措施上得到不斷地完善和規(guī)范。賦予監(jiān)督員實(shí)施監(jiān)督的權(quán)利,建立暢通的聯(lián)系渠道,定期召開座談會,聽取監(jiān)督員所反映的各層面群眾的意見,召開病人公休會征詢住院病人及其家屬意見,作為改進(jìn)工作的一面鏡子,并堅(jiān)持把院外監(jiān)督制度歸入醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。同時設(shè)立投訴電話,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見箱、舉報箱等,接受來自各方面的監(jiān)督,一旦有投訴和舉報,即刻處理,給予滿意的答復(fù)。我們分析了病人投訴中不滿意的內(nèi)容,這里有主觀的原因,也有客觀的原因。所以我院領(lǐng)導(dǎo)在院里挑選素質(zhì)好,有一定溝通藝術(shù)的護(hù)士,接受禮儀和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),患者可以隨時查帳。使問題得到很好解決,患者對這一問題的投訴明顯減少。

二、開展政治思想教育工作加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)

持之以恒地開展政治思想教育工作是做好行風(fēng)廉政建設(shè)工作的前提和基礎(chǔ),也是保證職業(yè)道德建設(shè)工作的關(guān)鍵。我們按照上級部署,組織全院職工參加“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”活動,學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”的重要講話,使全體醫(yī)務(wù)人員提高了認(rèn)識,自覺在醫(yī)療工作中規(guī)范個人的言行。

醫(yī)院制定了精神文明建設(shè)規(guī)劃,采取多種形式,對新進(jìn)院人員培訓(xùn)和考試。還積極教育醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,引導(dǎo)提高職工在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)、職業(yè)道德等方面的競爭意識,在黨內(nèi)開展“一個黨員一面旗幟”在醫(yī)療、護(hù)理、門診、后勤等各系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)療安全,苦練基本功等活動,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),目前,全院各科為了搶救危重病人,醫(yī)務(wù)人員主動加班加點(diǎn)已成為自覺行動,受到社會各界的好評。

三、以病人為中心改善醫(yī)療環(huán)境

病人第一、質(zhì)量第一,一切從群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手,一切從病人利益出發(fā),這是我們工作的出發(fā)點(diǎn)。

重新裝修內(nèi)外科住院部,使之更加明亮舒適。對劃價、取藥的繁瑣環(huán)節(jié),使收費(fèi)更加準(zhǔn)確。門診大廳設(shè)病人接待中心,病人一到門診,所有問題都可以由導(dǎo)診幫助處理,答疑解難;建立全程服務(wù)和導(dǎo)診制度;開設(shè)簡易門診,方便小傷小病患者診治及時解決矛盾,有效地提高門診服務(wù)質(zhì)量。

院長徐愛國同志代表醫(yī)院向社會承諾:

(1)

明明白白看病,醫(yī)療費(fèi)用一日清;

(2)

病人選擇自己滿意的醫(yī)生;

(3)

我院杜絕藥品回扣,收受回扣者將立即取消在本院的行醫(yī)資格;

(4)

我院拒絕紅包,如有舉報,一經(jīng)查實(shí),減免您的全部醫(yī)療費(fèi)用。由于這一承諾,一方面是公開接受社會各界的監(jiān)督;一方面是對本院的醫(yī)護(hù)人員起到警示教育作用,密切了醫(yī)患之間的關(guān)系,取信于民,凈化了醫(yī)療環(huán)境,使醫(yī)院在社會上有一定信譽(yù)。

20%

30%

,減輕了群眾的負(fù)擔(dān),“看病貴”有所緩解。

新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,院領(lǐng)導(dǎo)狠抓職業(yè)道德建設(shè),不斷地采取新舉措,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行業(yè)道德行為,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

我們感到,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的進(jìn)一步深入,各種利益的再分配,社會不正之風(fēng)的影響,人們不可避免地產(chǎn)生一些不健康的思想和欲望。所以,職業(yè)道德建設(shè)是一項(xiàng)長期的、常抓不懈的艱巨工作。今后要不斷加強(qiáng)政治思想教育工作,以江總書記“三個代表”思想為指針,一切以人民群眾的根本利益出發(fā),來指導(dǎo)我們的一切工作,把我院建成人民群眾滿意的醫(yī)院。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報材料篇六

市紀(jì)委:

近年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下,全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),不斷深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。特別是今年以來,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一項(xiàng)重要工作,不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度,取得了明顯效果。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行機(jī)制。市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,把它列為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容。堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)的原則”,由一名黨組成員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級管理、院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的責(zé)任制,并納入目標(biāo)管理,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)抓好。

二、堅(jiān)持思想教育常抓不懈。一是為人民健康服務(wù)的宗旨教育,更新觀念,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)水平;二是大力開展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任為基礎(chǔ)的“四職”教育,加大了宣傳力度;三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教育;四是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)特點(diǎn),有針對性地開展警示教育。通過常抓不懈的思想教育工作,弘揚(yáng)了正氣,提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟,促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

三、全面開展民主評議行風(fēng)工作。全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底、橫到邊地開展民主評議行風(fēng)。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了行評辦公室,專人分管負(fù)責(zé);二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實(shí)施方案;三是聘請了40名行風(fēng)評議代表,并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行督查;四是在社會上廣泛征求意見,開展行風(fēng)評議員明查暗訪活動,各地、各單位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自查自糾和整改;五是組織評議活動。通過行風(fēng)評議,促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。

四、狠抓群眾反映的“熱點(diǎn)”問題。一是堅(jiān)持不懈地對亂收費(fèi)、多收費(fèi)、開單提成、藥品回扣等進(jìn)行長期治理,配合檢察機(jī)關(guān)和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題,有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的`不正之風(fēng)蔓延;二是抓窗口,著力解決醫(yī)療服務(wù)中生、冷、硬、拖等不良問題,使患者看病更方便、更滿意;三是抓服務(wù)質(zhì)量,從提高醫(yī)療技術(shù)水平,加強(qiáng)責(zé)任心入手,樹立病人至上的理念,最大限度地方便病人;四是抓藥品價格,通過藥品集中招標(biāo)采購等方式,降低成本,讓利患者,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品讓利26,使老百姓真正得到了實(shí)惠。

五、狠抓制度化、規(guī)范化建設(shè)。各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵機(jī)制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,作為評優(yōu)、晉職的評選條件,對在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問題的單位和個人按照有關(guān)規(guī)定予以處罰。如:市人民醫(yī)院結(jié)合實(shí)際新制定了“八條規(guī)定”,蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務(wù)感情化、病房家庭化、設(shè)備現(xiàn)代化、管理規(guī)范化”的目標(biāo)管理。全市實(shí)行了醫(yī)療費(fèi)用清單制,病人選擇醫(yī)生制、藥品價目公示制、醫(yī)藥分開核算制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度?;緦?shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化。

六、抓監(jiān)督管理。一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督小組,定期召開座談會,分析醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,及時解決有關(guān)問題;在系統(tǒng)內(nèi)開展“三對照、三檢查”的活動,即:對照規(guī)章制度,檢查存在的問題;對照崗位職責(zé),檢查醫(yī)療質(zhì)量;對照“病人第一”,檢查服務(wù)態(tài)度。二是在社會上聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,隨時聽取意見和建議。三是設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報箱,舉報電話。四是開展無記名問卷調(diào)查,進(jìn)行滿意度測評,把服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平等內(nèi)容設(shè)置在問卷之中,發(fā)現(xiàn)問題和建議及時整改,使病人對醫(yī)院的滿意度不斷增強(qiáng),去年,市政府對衛(wèi)生行業(yè)評議測評滿意度為90,今年底仍繼續(xù)測評,對滿意度達(dá)不到70的,將予在通報,并領(lǐng)導(dǎo)班子不得評為先進(jìn),目標(biāo)考核不得評為優(yōu)秀。

通過堅(jiān)持不懈地醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),特別是今年以來,達(dá)到了明顯效果,但仍存在部分地區(qū)和各單位工作進(jìn)展不平衡,部分熱點(diǎn)問題在短期內(nèi)不能解決和醫(yī)患矛盾較突出的問題,將隨著衛(wèi)生改革以及人事分配制度的改革,在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)展,使業(yè)務(wù)工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作整體推進(jìn)。

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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報材料篇七

20xx年度,在團(tuán)體公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作美滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)團(tuán)體公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的唆使精神,牢固建立“治病救人、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”題目。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又獲得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹以下。

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動的指南,有甚么樣的思想就有甚么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,展開了治理貿(mào)易賄賂專項(xiàng)整治活動。使廣大職工在思想上建立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的唆使組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激起了廣大醫(yī)護(hù)職員服務(wù)礦工的熱忱,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言行舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“治病救人、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)職員的道德行為;同時各科利用***會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》和《醫(yī)院各類職員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配職員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

二、深進(jìn)患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的題目。

調(diào)查研究是我黨一向的良好傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每個月組織專人深進(jìn)病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的題目,和意見本上反映的題目一起回類匯總,擬出解決題目的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了很多實(shí)際題目。如為方便家住四周的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者救治重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供給時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映經(jīng)常使用藥品供給有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了經(jīng)常使用藥品供給等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

三、狠抓現(xiàn)今社會關(guān)注的熱門“紅包”題目。

xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”賞罰制度,xx年又對賞罰制度進(jìn)行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護(hù)職員年終進(jìn)行表彰嘉獎,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵盡大多數(shù)醫(yī)護(hù)職員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另外一方面對個別違反職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)職員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完全配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是血汗管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同道,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同道,共退5次計2700元。

四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。

在全院廣大職工中提倡在看病中不論貧富貴賤都等量齊觀,特別要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的暖和,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈予給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親身給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護(hù)士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報導(dǎo)過;血汗管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾在《大同日報》報導(dǎo)過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承當(dāng)社會責(zé)任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們高深的醫(yī)術(shù)、公道的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高名譽(yù)。

固然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獲得了很好成績,但也存在的不足,首先,依然有個別推委病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺少“走出往與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交換,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳腐,跟不上改革情勢的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和賞罰力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交換,結(jié)合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報材料篇八

一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,在工作上用心主動,不斷*思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作狀況如下:

一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水*。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。

四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的*人壽、太康人壽、*太*洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗。

五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的`新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

六、鞠身基層,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志用心配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、*以及村干部群眾的一致好評。

一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。

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