總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室內勤年終工作總結PPT篇一
強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。
星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
2013年7月25日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
辦公室內勤年終工作總結PPT篇二
辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部 門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作細、瑣事多,我和同事共 同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向同事們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦 的各項任務。在這一年里,遇到各類情況及接待工作,我都能夠積極配合做好內勤及后勤保 障工作, 與同事心往一處想, 勁往一處使, 不計較干多干少, 只希望把領導交辦的事情辦妥、 辦好。
記得去年剛來公司的時候張總就說過“不怕你不會,就怕你不用心“公司為我們提供 了這個學習的平臺, 給了我們提升的機會。因此, 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習, 不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),凡事 都為公司著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛, 形成了和諧、 默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、客戶接待、檔案管 理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局 意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快 捷等。
為了做好日常工作,熱心為同事及客戶服務,我做了下面的努力
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備, 并能及時打掃辦公室整個衛(wèi)生,為同事及領導創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2、收發(fā)電子郵件、傳真方面,能夠做到文件的篩選、登記的詳細、重要的及時以及處 理的情況掌握。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和 保存, 將有用的及時保存、 歸檔, 對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè), 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理, 分 類保存,做好備份,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合, 互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工 作要保質保量完成, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成, 做到了 主動、熱情。
我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工 作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生 活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大 能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須 細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、 做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
辦公室內勤年終工作總結PPT篇三
尊敬的公司各級領導和同仁:
大家新年好!
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)20xx年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結如下:
工作回顧。
20xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預防為主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的'指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。
星期一下午18點——19點訓練軍事技能(立正。稍息。停止間轉法。敬禮等)。
星期三下午18點——19點消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識)。
星期五下午18點——19點學習公司制度(公司制度。客戶規(guī)定。法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
20xx年7月25日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
辦公室內勤年終工作總結PPT篇四
回顧2018年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于綜合辦公室是才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室內勤年終工作總結PPT篇五
20xx年4月,我有幸來到天高鎳業(yè)公司工作。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中,不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領導無微不至對下屬的關懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說,公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,讓我很感動,這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
一、在思想上,立場堅定,熱愛工作,堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策。
同時做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習企業(yè)文化精神的內容,同時,體會到了董事長所說的想要自己過得好,就要讓身邊的人過得好,只有身邊的人都是過得好了,自己才能真正的過得好,領悟企業(yè)文化精神,通過各種渠道關注天高鎳業(yè)公司的生產和經驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行我的職責。
尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。踏實工作,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以熱心、細心為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領域,我清醒地認識到,辦公室工作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他任務。
三、三個月的時間轉瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作意識,改進工作作風。
作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。
希望云南天高公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室內勤年終工作總結PPT篇六
回顧我來到公司已經不知不覺一年了,我2019年辦公室內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下內容:
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
一年來,認真履行辦公室內勤人員的
崗位職責
,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀浥?力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。另外,在年終總結辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的 工作計劃 思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總結,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。
一重視公司
規(guī)章制度
的學習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領導的組織領導下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度進一步認識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自己的工作職責和范圍用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。二加強業(yè)務學習提高工作能力努力開展實施工作計劃做好本職工作。重視學習業(yè)務知識積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知2 識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自己努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
5、加強了倉庫的分類管理使內勤管理工作更加細致、規(guī)范
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網絡的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位
11、加強管理開源節(jié)流 資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
三、 今后努力方向 不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
新年伊始萬象更新。從2019年擔任辦公室內勤一職開始在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下堅持以“服務”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作能力還是思想素質都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
現(xiàn)公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行2019年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產并有成品產出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在2019年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就應該先行一步做好 2019
年度工作計劃
安排以此為準則加強自身建設認真努力完成工作并對自己的工作進行自查自我監(jiān)督。加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調充分調動自己的工作主動性和積極性有效促進公司的長遠發(fā)展。
通過各種途徑加強學習合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識不斷提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理做好車輛的調配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養(yǎng)維修知識的培訓加強司機的責任心減少安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉積極完成。 在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平。
辦公室內勤年終工作總結PPT篇七
今年以來,區(qū)級機關后勤管理服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關建設活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創(chuàng)新,務實進取,在機關后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結如下。
一、抓管理,明責任,重點目標任務順利實施
1、完成電梯改造工程。自今年x月x日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心嚴格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了x號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關前期準備工作。x號樓檔案局的x臺貨梯改造于x月x號正式開始施工,一樓大廳的其余x臺電梯于x月x日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領導到科室相關人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質量。x月x日x臺電梯全部完成安裝調試工作。x月x日,特種設備檢驗院對改造后的x臺電梯進行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術監(jiān)督局的驗收,領取了電梯安全使用證。
2、推進消防設施改造。xx市武進城區(qū)賓館x年投入使用,使用十多年后消防設施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,賓館消防整改工程被列入x年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于x月x日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,x月x日,召集武進消防大隊、武進建筑設計院、賓館等單位對方案作了進一步論證。x月x日,消防整改工程正式啟動。至x月初,已完成總工程量的x%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將于x月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自x年投入使用至x年,已整整運轉了x個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。x年x月份,行政中心配電設備改造的請示通過區(qū)政府審批,機關服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,于x年x月x日正式啟動配電間改造工程,至x年x月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、和共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。
4、完成區(qū)青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年x月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。x月xx日下午,中心召集相關人員召開了現(xiàn)場會議,共同查看工程進展情況和施工細節(jié),一一明確施工時間要求、質量標準和配合節(jié)點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環(huán)節(jié)作進一步強調,整個裝潢工程于x月x日全部完工。
二、重服務,勤履責,機關事務管理水平不斷提高。
1、有序推進辦公用房清理工作。x月—xx日,由機關后勤服務中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀委同志組成的聯(lián)合督查組xx名同志分成兩組,對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查x名正職、x名副職及x個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查家黨政機關,x間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴格執(zhí)行政策實行了調整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等x家機關部門或下屬單位進駐辦公)。實現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區(qū)級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》,xx月x日,已由兩辦正式下發(fā),為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認真做好全區(qū)公共機構節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機構做好人員培訓和業(yè)務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設備節(jié)能同步推進。
一是開展能源緊缺體驗活動。x月x日,“全國低碳日”當天,積極組織區(qū)公共機構開展各種能源緊缺體驗活動。xx鎮(zhèn)舉行公共機構綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局通過oa辦公系統(tǒng)和qq群向工作人員發(fā)送節(jié)能環(huán)保公益短信,積極倡導低碳出行;區(qū)僑辦僑聯(lián)號召大家少開一小時空調,少開一天燈,少開一天車,大力弘揚節(jié)能意識;規(guī)劃局利用電子顯示屏宣傳節(jié)能宣傳周主題標語,向單位人員發(fā)送節(jié)能公益短信;西太湖科技產業(yè)園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調”環(huán)保宣傳暨愛心行動。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導。xx月x日下午,我中心特邀請xx市市級機關事務管理局節(jié)能處處長等來我區(qū)xx鎮(zhèn)檢查指導公共機構節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《x年xx省公共機構節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細則》,對xx鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見,使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心x號樓電空調改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設置,杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現(xiàn)象。在空調開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調節(jié)中央空調開啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣x立方米,約合人民幣x萬余元。
1、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在x月x日至x月x日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內,如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發(fā)多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
2、加強物業(yè)延伸管理服務。為了加強物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證物業(yè)的正常有序運轉。一是制訂《物業(yè)管理辦法》,物業(yè)是中心提供的延伸服務,為搞好該物業(yè)的后勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,為入駐單位提供更加優(yōu)質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。是對外開放的大型娛樂(xx大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,x月x日,中心房管科組織專門人員對、xx區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊x塊,更換通開鎖x把,以適應兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。全面開放后,周末有x-x千人次學生和家長到青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
3、優(yōu)化會務、食堂、郵政等服務水平
會務、食堂、郵政服務一直以來是機關后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現(xiàn)的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年x月,中心通過旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。x月x日下午,中心邀請旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年x—x月份,共提供各類會議服務x次,其中四套班子會議服務x次。重大會議服務x次,收繳會務費x萬元。
食堂供應穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關食堂排隊長的現(xiàn)象,今年x月份,中心由分管領導組織相關人員深入調查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調整就餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉;二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據(jù)考核結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年x月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關干部職工提供了更加優(yōu)質的就餐服務。今年x—x月份,共接待就餐人員x萬人次,推出新菜x個。
郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優(yōu),不厭其煩地為機關干部提供優(yōu)質便捷的郵政服務。今年x—x月份,共收發(fā)報刊雜志x萬份,寄發(fā)信件x萬件,營業(yè)性快件x萬元。
4、加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,做到心中有數(shù)。x—x月份共安全供水x萬多噸,供電x萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。x—x月份,共更換各類水咀、龍頭x只,角閥x只,排水器具x件;整修排水泵x臺、開水器x臺;系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應器x只,更新感應電池x節(jié);檢修更換各類故障燈具x只;敷設各類管線x余米;檢修各類故障閥門x只、風機盤管x臺;系統(tǒng)整修空調軟接x余根,更換密封墊圈x余只;新裝電話門、移機門、敷設電信管線x多米。更換門鎖x把、鉸鏈x只,維修行政中心屋頂防水x平方米。
5、創(chuàng)優(yōu)機關辦公環(huán)境
一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年x—xx月份,共對行政中心、x萬平方米草坪修剪多次,更新色塊栽種金邊黃楊x萬多株,補種紅花繼木棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質量。為提升衛(wèi)生保潔質量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務培訓,開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛(wèi)生保潔標準的認識。x—xx月份,對機關大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共xx次。定期做好x號樓大理石墻面和x—樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
三、重學習,強根本,黨的群眾路線活動成效明顯
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結合機關后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領導,嚴格標準,統(tǒng)籌安排,推動活動有力有序開展,中心領導班子、x個基層在職黨支部的xx名黨員干部全部參加教育實踐活動,通過x個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在小時以上,x個在職黨支部集中學習時間均在x個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題,x月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現(xiàn)代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面,對內部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范,工作流程進一步規(guī)范,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關規(guī)定,注重加強“三公經費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執(zhí)行公務接待標準和日常接待規(guī)定,嚴格辦理財務報銷手續(xù),從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風轉變中,后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結合我中心職能,把事關社會群眾辦事、機關干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手,在確保機關高效安全運轉上下功夫,在加強大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。
4、在生動實踐中,志愿服務活動精彩呈現(xiàn)。活動期間,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進一步拉近了與基層群眾的關系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四、嚴督查,強考核,廉潔勤政自覺性不斷提高
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作,進一步明確了中心x年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續(xù)做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監(jiān)理、財務審價、專業(yè)審計等中介組織,加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計,加強內部監(jiān)管。
辦公室內勤年終工作總結PPT篇八
xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳??!我于 xx 年 02 月份進入 xx 公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。
在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為 這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變, 在任職期 間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將 xx 年的工作總結如下。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用 品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨 款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、 運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失 或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分 發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不 能十分清晰的向客戶解釋, 對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題 的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的 不良反應。
本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。 xx 年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人 也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。 不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利 益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建 立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一 個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性, 對工作有高度 的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作 中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議, 業(yè)務能力提高到一個新的檔 次。
4、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任 務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周 、每日。以每月、每周 、每日的銷 售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任 務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團 隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好 的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理 問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一 定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是 由著自己的判斷來處理事情不夠仔細, 所以出現(xiàn)了不少的問題, 也犯了不少錯誤, 事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要 多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭 取更大的進步!
辦公室內勤年終工作總結PPT篇九
作為公司內勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作。公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我們不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
7、公司的后勤保障。一年來,后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時,為了加強隊員訓練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營養(yǎng)菜譜。無論隊員訓練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學校的監(jiān)控崗位培訓活動中,提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時,后勤總是為他們準備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領導的要求,就是我們義不容辭的工作。
8、重視食品衛(wèi)生、壓力設備、門衛(wèi)內保等安全工作,嚴格管理。內勤組制定了系列安全計劃,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關,食品存放儲存關,保證食品原材料質量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進行查崗,加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。
9、門衛(wèi)安全管理上,按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,確保機關大院和消防車庫安全。內勤組還經常開展安全大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,內勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,安全生產秩序穩(wěn)定。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務人員做好內勤保障工作。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。2020年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
辦公室內勤年終工作總結PPT篇十
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、 恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、 嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。