方案可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向，明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇一

一，活動(dòng)背景：

××網(wǎng)，全球首創(chuàng)訂單營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息，普及新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念，讓更多的中小企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)做大做強(qiáng)為己任，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正的成為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利器。它由河南××網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)××公司)創(chuàng)建，總部××(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。

××網(wǎng)從創(chuàng)建以來(lái)，就受到社會(huì)各界的矚目，“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案更是得到了客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶(hù)一直以來(lái)的支持和信任，建立一個(gè)良好的合作環(huán)境，××網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出了回饋老客戶(hù)優(yōu)惠活動(dòng)。

二，活動(dòng)目的：

1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響，樹(shù)立良好口碑

2、回饋穩(wěn)定的老客戶(hù)，培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度

三，活動(dòng)對(duì)象：

使用××網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達(dá)一年以上的客戶(hù)。

四，活動(dòng)時(shí)間：

11月1日---12月1日五，前期宣傳：

1、活動(dòng)開(kāi)始前兩個(gè)星期，在客戶(hù)群內(nèi)公告通知;(備注客服電話)

2、活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期，在××網(wǎng)打出活動(dòng)的通知;(備注客服電話)

3、制作活動(dòng)宣傳單，在活動(dòng)開(kāi)始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標(biāo)客戶(hù)。

六，活動(dòng)內(nèi)容：

凡在活動(dòng)期間：

1、購(gòu)買(mǎi)6張客戶(hù)卡，送價(jià)值600元普通的賬戶(hù)基礎(chǔ)服務(wù)一年;

2、在客戶(hù)工廠賬戶(hù)充值1000元，即贈(zèng)送價(jià)值600元的普通賬戶(hù)基礎(chǔ)服務(wù)一年;

3、在客戶(hù)工廠賬戶(hù)充值1500元，即獲取價(jià)值1500元的管家式服務(wù)一年;

4、在客戶(hù)工廠賬戶(hù)充值20xx元及以上者，即可獲贈(zèng)特眾廣告三種任選其一3個(gè)月地區(qū)定向××網(wǎng)廣告位置一個(gè)月需求定向一個(gè)月即時(shí)定向5、品牌位贈(zèng)送加入“××經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)家”的老客戶(hù)，在活動(dòng)期間回答問(wèn)題超過(guò)15條以上者，均可獲贈(zèng)1個(gè)月的××網(wǎng)品牌位;加入采買(mǎi)合作伙伴的老客戶(hù)，在活動(dòng)期間發(fā)布采購(gòu)信息達(dá)10條以上，或發(fā)布采購(gòu)信息總價(jià)值達(dá)3000元以上者，均可獲贈(zèng)1個(gè)月的××網(wǎng)品牌位。

更多詳情請(qǐng)咨詢(xún)××網(wǎng)客服電話：0371—

七，活動(dòng)效果：

借此機(jī)會(huì)最終達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定老客戶(hù)、塑造良好的品牌形象，使××網(wǎng)“低投入，高回報(bào)”的形象在用戶(hù)心中更加穩(wěn)固。同時(shí)達(dá)到推廣××網(wǎng)、擴(kuò)大××網(wǎng)影響力的目的。

八，活動(dòng)預(yù)算：

宣傳單：14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇二

引導(dǎo)老客戶(hù)介紹新客戶(hù)來(lái)我司購(gòu)車(chē)，可享受售后588元的代金劵(可到售后購(gòu)買(mǎi)任意產(chǎn)品和服務(wù))。

1.由于售后服務(wù)站剛起步，保有客戶(hù)較少，營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值低，所以要提升售后老客戶(hù)的會(huì)廠率。

2.快臨近年尾，為了促進(jìn)年底銷(xiāo)量的沖刺，更需要提升老客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹率，以售后代金券的形式，來(lái)反饋給老客戶(hù)。

3.為了提升老客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，為年底銷(xiāo)量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。

1.介紹人首先必須是長(zhǎng)城老客戶(hù)，以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。

2.介紹人必須有介紹新客戶(hù)來(lái)我店購(gòu)車(chē)，并產(chǎn)生購(gòu)車(chē)交易的新客戶(hù)，以新客戶(hù)的姓名，車(chē)型，車(chē)架號(hào)，到我司財(cái)務(wù)部存檔，最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。

3.廣宣方面：

(1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長(zhǎng)城老客戶(hù)告知此活動(dòng)。

(2)通過(guò)當(dāng)?shù)氐囊恍┢?chē)網(wǎng)(如汽車(chē)之家，太平洋汽車(chē)網(wǎng)，51qc汽車(chē)網(wǎng)，05967車(chē)市等)和新浪微博，長(zhǎng)城車(chē)友匯qq群，發(fā)新聞通知。

(3)物料準(zhǔn)備方面：制作x展架，擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。

該活動(dòng)政策與銷(xiāo)售員讓利政策無(wú)沖突，屬臨時(shí)另增激勵(lì)政策.

活動(dòng)時(shí)間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇三

一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”

本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月1日-9月31日。

三、活動(dòng)目的:

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)意向客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):

1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”

(1)凡在活動(dòng)期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù)，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”

活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有:

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

(四)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行v客戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

四、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在9月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

5.圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇四

本次活動(dòng)以“xx”為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

20xx年9月x日-9月x日。

以中秋佳節(jié)為引爆點(diǎn)，以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

(一)“xx”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)意向客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)：

2.“xx”活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦-理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

(三)“xx”社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.抓住中秋節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)-資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

(四)“xx”活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“xx”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：

通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在x月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

3.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比x月份增長(zhǎng)x%。

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇五

6月28日下午13:00

老客戶(hù)回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來(lái)電來(lái)訪老客戶(hù)，包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

1、通過(guò)主題沙龍的形式將意向客戶(hù)聚集在一起，一方面增加現(xiàn)場(chǎng)人氣，另一方面通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)政策促成客戶(hù)成交。

2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈，給客戶(hù)留下高端品質(zhì)生活的'深刻印象，提升客群對(duì)財(cái)富大廈的信心和好評(píng)。

1、老客戶(hù)邀約。6月23日起，由置業(yè)顧問(wèn)邀請(qǐng)來(lái)電來(lái)訪老客戶(hù)參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶(hù)活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請(qǐng)函，或活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問(wèn)，由置業(yè)顧問(wèn)交付。

說(shuō)辭：某某先生/女士，我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問(wèn)某某某。財(cái)富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶(hù)回饋活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，到場(chǎng)就有精美禮品相送，現(xiàn)場(chǎng)簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)函我?guī)湍艉美玻芰衔缫欢ㄒ獊?lái)呀。

如果客戶(hù)有駕車(chē)無(wú)法喝酒的疑慮，則說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)酒精雞尾酒，其次可以醒酒后再開(kāi)車(chē)。

2、宣傳推廣。

報(bào)廣：6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣傳，加大財(cái)富大廈活動(dòng)的曝光率。

3、嘉賓邀請(qǐng)。甲方可邀請(qǐng)合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請(qǐng)媒體參加酒會(huì)，如今日文登、文登電視臺(tái)。

1前臺(tái)改造為吧臺(tái)，擺放高腳椅。

2抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤(pán)”，增加活動(dòng)趣味性。

3案場(chǎng)原本只有4張會(huì)客桌，建議增加6張(其中4張桌子用于談客，設(shè)4椅，剩余2張圓桌設(shè)6椅)，再加上高腳椅3張，活動(dòng)當(dāng)天容客量可達(dá)39人(不計(jì)談客區(qū)，圖片僅作示意)

4調(diào)酒師以專(zhuān)業(yè)形象現(xiàn)身，將給客戶(hù)留下好印象。

5前臺(tái)酒杯的擺放。

6冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇六

為答謝公司客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)三葉草坪的支持與厚愛(ài)，在結(jié)合20××年年度回饋客戶(hù)方案的.基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的廣泛征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)后，三葉體育隆重推出20××年年度回饋客戶(hù)方案，詳細(xì)活動(dòng)如下：

20××年1月1日-20××年12月31日

所有國(guó)內(nèi)外新老客戶(hù)

公司所有系列產(chǎn)品

方案一、春江水暖閩南游

1、旅游時(shí)間：20××年5月9日-20××年5月11日

2、旅游地點(diǎn)：閩江、鼓山、開(kāi)元寺

3、入團(tuán)基礎(chǔ)：20××年1月1日至4月30日累計(jì)訂單滿(mǎn)5000平方

方案二、品太湖之鮮，賞靈山勝景，美年大健康

1、活動(dòng)時(shí)間：20××年10月3日-20××年10月6日

2、活動(dòng)地點(diǎn)：太湖、靈山大佛、美年健康體檢中心

方案三、同成長(zhǎng)，共進(jìn)步

1、年度累計(jì)采購(gòu)草坪面積達(dá)15000平方，即贈(zèng)送人造草坪半自動(dòng)沖砂機(jī)一臺(tái)

2、年度累計(jì)采購(gòu)草坪面積達(dá)30000平方，即贈(zèng)送半自動(dòng)人造草坪梳理機(jī)一臺(tái)

把看似不可能實(shí)際是可能的事情，通過(guò)我們共同全力以赴使之成為現(xiàn)實(shí)，這就是奇跡！

300萬(wàn)平方我們20××年的年度指標(biāo)，三葉人愿與所有的合作伙伴一起成長(zhǎng)，共享輝煌！

祝公司所有的新老客戶(hù)20××年生意興旺，事業(yè)發(fā)達(dá)！

三葉體育擁有本年度回饋方案的解釋權(quán)，更詳盡咨詢(xún)請(qǐng)致電

總經(jīng)理室

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇七

二。主辦單位：**公司

三。協(xié)辦單位：**公司

四?；顒?dòng)時(shí)間：2013年1月10日下午

五。活動(dòng)地點(diǎn)：**酒店

六。活動(dòng)目的：

1、借新春即將到來(lái)之際，xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶(hù)和員工溝通了解，加強(qiáng)與客戶(hù)間的合作關(guān)系，以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。

2、借助本次活動(dòng)，提升客戶(hù)與xx公司以及員工的信賴(lài)感。

3、進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng)，提升影響力與社會(huì)公信度。

4、答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶(hù)。

七。參加人員：

1總部領(lǐng)導(dǎo)

2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)

3、部分特邀嘉賓

4、講師和助教團(tuán)

八?；顒?dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)流程安排

1活動(dòng)工作人員實(shí)地訓(xùn)練

2場(chǎng)地布置、崗前訓(xùn)練

3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作

4禮儀人員、主持人、安保人員、活動(dòng)相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定

5現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對(duì)接串詞，確定到場(chǎng)嘉賓名單與順序

8現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)停，播放企業(yè)宣傳短片

9主持人上臺(tái)，介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓（領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定）

11領(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)幕辭

12主持人

13講師主講成功從優(yōu)秀員工做起感恩內(nèi)訓(xùn)

14中場(chǎng)休息

15內(nèi)訓(xùn)下半場(chǎng)

16為講師獻(xiàn)花

17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎(jiǎng)活動(dòng)

18嘉賓分享

23共同唱響相親相愛(ài)一家人

24答謝會(huì)結(jié)束，嘉賓狂歡、交流時(shí)間

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇八

上海本地上牌客戶(hù)，贈(zèng)送4次常規(guī)保養(yǎng)抵用券（價(jià)值200元/次），保養(yǎng)內(nèi)容包括重汽機(jī)油、機(jī)濾及人工費(fèi)。

活動(dòng)時(shí)間：7月1日-7月31日

“老帶新”客戶(hù)也有禮

“老帶新”之老客戶(hù)贈(zèng)送保養(yǎng)抵用券（價(jià)值200元），保養(yǎng)內(nèi)容包括重汽機(jī)油、機(jī)濾及人工費(fèi)。

活動(dòng)時(shí)間：7月1日-7月31日

老客戶(hù)更有禮

老客戶(hù)到店維修保養(yǎng)，贈(zèng)送重汽機(jī)油1桶（價(jià)值80元）。享受條件：

1、到店進(jìn)行維修保養(yǎng)、且保養(yǎng)項(xiàng)目中涉及更換機(jī)油用戶(hù)

2、用戶(hù)維修保養(yǎng)時(shí)需出具《質(zhì)量保證書(shū)》

3.5-7月同一vin碼車(chē)輛僅享受一次“送機(jī)油1桶”

活動(dòng)時(shí)間：7月1日-7月31日

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇九

1、活動(dòng)介紹

2013年客戶(hù)答謝會(huì)，通過(guò)會(huì)議、慶典、晚會(huì)、參觀、旅游等形式與內(nèi)容，將xx企業(yè)文化及發(fā)展遠(yuǎn)景與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通，以使客戶(hù)真正理解到xx品牌的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)合作共贏。在活動(dòng)公司審批活動(dòng)方案后，向客戶(hù)發(fā)送邀請(qǐng)信，通過(guò)銷(xiāo)售人員的溝通，確認(rèn)到會(huì)人員，公司根據(jù)到會(huì)人員詳細(xì)信息安排住宿、交通、餐飲，并按照預(yù)先的活動(dòng)流程進(jìn)行。

2、活動(dòng)時(shí)間待定

3、活動(dòng)地點(diǎn)待定（4-5星級(jí)酒店，要求能夠容納100人左右的大型會(huì)議室、100間標(biāo)準(zhǔn)間、專(zhuān)業(yè)演出臺(tái)、可同時(shí)容納參與人員就餐的餐廳等）

4、參與人數(shù)及人員

渠道商、終端用戶(hù)、轉(zhuǎn)綠合作伙伴、媒體、預(yù)計(jì)100人，公司職能部門(mén)人員30人，總計(jì)130人。

二、活動(dòng)策劃

1、活動(dòng)主題

深度合作、發(fā)展共贏

2、活動(dòng)流程

參觀公司-客戶(hù)答謝晚宴-旅游

3、活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)

各種宣傳物料：均以公司logo和活動(dòng)主題相互銜接，對(duì)外形象統(tǒng)一，傳遞理念清晰。

小禮品的使用：鑒于會(huì)議時(shí)間未年底，天氣寒冷，可設(shè)計(jì)制作一條具有“xx色彩”的圍巾贈(zèng)送給客戶(hù)。

客戶(hù)簽到墻：在晚會(huì)入場(chǎng)式，在門(mén)口設(shè)置簽到墻，與會(huì)人員入場(chǎng)發(fā)一張彩色紙，根據(jù)簽到墻的顏色提示將彩色紙貼在背景上，簽到后，背景上呈現(xiàn)出一幅緊扣活動(dòng)主題的像素畫(huà)。

為了營(yíng)造效果，拉近客戶(hù)與公司之間的距離，晚會(huì)開(kāi)始時(shí)，可由公司管理人員與客戶(hù)代表，合唱歌曲。

參觀時(shí)，在公司大廳內(nèi)，制作公司里程展示墻，向客戶(hù)展示公司發(fā)展軌跡。

晚會(huì)游戲環(huán)節(jié)，入場(chǎng)嘉賓，沒(méi)人發(fā)一張卡片，在游戲環(huán)節(jié)，抽取卡片號(hào)碼參加游戲，游戲獲勝者獲得禮品，并可抽取會(huì)議獎(jiǎng)品。

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇十

引導(dǎo)老客戶(hù)介紹新客戶(hù)來(lái)我司購(gòu)車(chē)，可享受售后588元的代金劵（可到售后購(gòu)買(mǎi)任意產(chǎn)品和服務(wù)）。

1、由于售后服務(wù)站剛起步，保有客戶(hù)較少，營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值低，所以要提升售后老客戶(hù)的會(huì)廠率。

2、快臨近年尾，為了促進(jìn)年底銷(xiāo)量的沖刺，更需要提升老客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹率，以售后代金券的形式，來(lái)反饋給老客戶(hù)。

3、為了提升老客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，為年底銷(xiāo)量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。

1、介紹人首先必須是長(zhǎng)城老客戶(hù)，以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。

2、介紹人必須有介紹新客戶(hù)來(lái)我店購(gòu)車(chē)，并產(chǎn)生購(gòu)車(chē)交易的新客戶(hù)，以新客戶(hù)的姓名，車(chē)型，車(chē)架號(hào)，到我司財(cái)務(wù)部存檔，最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。

3、廣宣方面：

（1）統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長(zhǎng)城老客戶(hù)告知此活動(dòng)。

（2）通過(guò)當(dāng)?shù)氐囊恍┢?chē)網(wǎng)（如汽車(chē)之家，太平洋汽車(chē)網(wǎng)，51qc汽車(chē)網(wǎng)，05967車(chē)市等）和新浪微博，長(zhǎng)城車(chē)友匯qq群，發(fā)新聞通知。

（3）物料準(zhǔn)備方面：制作x展架，擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。

該活動(dòng)政策與銷(xiāo)售員讓利政策無(wú)沖突，屬臨時(shí)另增激勵(lì)政策。

活動(dòng)時(shí)間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇十一

1、大門(mén)口鋪設(shè)大紅地毯100m。以紅色襯托開(kāi)業(yè)時(shí)的喜慶氣氛；

2、入口處設(shè)置大型充氣拱門(mén)1座。或燈籠柱子1對(duì)。大氣不凡、雄偉壯觀。拱門(mén)上面粘貼內(nèi)容為：“熱烈祝賀中國(guó)xx銀行隆重開(kāi)業(yè)”

3、紅毯的兩側(cè)擺放若干花籃。充滿(mǎn)溫馨、吉祥、喜慶；

4、大門(mén)口前安裝卡通一對(duì)。寓示鼠年“旺狗獻(xiàn)端。吉祥生財(cái)”的祥和氣氛。

（二）樓體布置：

1、大樓懸掛祝賀語(yǔ)直幅若干條；

2、銀行前面或樓頂施放祝賀語(yǔ)氫氣球若干個(gè)。

3、大樓往下拉若干三角彩帶。

（三）營(yíng)業(yè)廳布置：

1、廳內(nèi)放置若干盆景鮮花。親和自然、時(shí)尚溫馨；

2、天花板懸掛金融套餐pop。

3、廳門(mén)兩側(cè)可設(shè)置有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目和特色的展板。

4、門(mén)楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。

新老客戶(hù)回饋活動(dòng)方案篇十二

4月20日—5月10日

為慶祝家具城二期開(kāi)業(yè)，家具城從中國(guó)最大的家具生產(chǎn)基地——東莞引進(jìn)流行時(shí)尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場(chǎng)3-5折，套房家具2518元起！名牌，真的就這樣便宜！

主題活動(dòng)期間，凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿(mǎn)500元即可參加抽獎(jiǎng)一次，滿(mǎn)1000元可參加兩次，以此類(lèi)推，多買(mǎi)多中，上不封項(xiàng)。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置（100%中獎(jiǎng)）：

一等獎(jiǎng)：2名各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)

二等獎(jiǎng)：5名各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車(chē)一輛

三等獎(jiǎng)：30名各獎(jiǎng)名牌自行車(chē)一輛

四等獎(jiǎng)：50名各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只

感謝獎(jiǎng)：若干各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只

家具城為方便廣大消費(fèi)者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門(mén)、家具購(gòu)買(mǎi)常識(shí)咨詢(xún)等服務(wù)；舊家具最高折價(jià)500元。

主題活動(dòng)期間，在家具城消費(fèi)2000元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶(hù)限一次，限實(shí)木地板，可轉(zhuǎn)讓。

主題活動(dòng)當(dāng)天，家具城門(mén)前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)主題活動(dòng)。競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝，獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。演出時(shí)間：主題活動(dòng)當(dāng)天上午10：00開(kāi)始。