在當(dāng)下這個(gè)社會中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇一

近年來，隨著科技的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，手機(jī)依賴已經(jīng)成為一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。為了更加深入了解手機(jī)依賴的原因和影響，我們進(jìn)行了一項(xiàng)手機(jī)依賴調(diào)查，并針對調(diào)查報(bào)告進(jìn)行了分析和總結(jié)。在這個(gè)過程中，我對手機(jī)依賴的現(xiàn)狀和對人們的生活產(chǎn)生的影響有了更深刻的認(rèn)識。以下是我對手機(jī)依賴調(diào)查報(bào)告的一些心得體會。

首先，手機(jī)依賴已經(jīng)成為社會普遍存在的現(xiàn)象。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過80%的受訪者表示他們無法離開手機(jī)，將其視為生活中不可或缺的一部分。這表明手機(jī)已經(jīng)不再僅僅是一個(gè)通信工具，而是已經(jīng)滲透到人們的生活中的各個(gè)方面。手機(jī)依賴，不僅僅是對通訊工具的依賴，也是對社交媒體、游戲以及其他應(yīng)用程序的依賴。同時(shí)，手機(jī)依賴現(xiàn)象也不再局限于年輕人，中老年人群體也開始出現(xiàn)手機(jī)依賴的癥狀。這說明手機(jī)依賴已成為一個(gè)社會問題，需要引起廣泛重視。

其次，手機(jī)依賴對人們的生活產(chǎn)生了諸多負(fù)面影響。根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，過度使用手機(jī)會導(dǎo)致身體健康問題，如頸椎病、視力下降和睡眠不足等。同時(shí)，手機(jī)依賴也會影響人際關(guān)系和社交能力。很多人因?yàn)檫^度使用手機(jī)而忽視了身邊的親友，導(dǎo)致與他人的交流和溝通能力下降。此外，手機(jī)依賴還會給人們的工作和學(xué)習(xí)帶來困擾，降低工作和學(xué)習(xí)效率。這些負(fù)面影響提醒我們要審視手機(jī)在生活中的地位，合理調(diào)整手機(jī)使用的頻率和時(shí)間，以保持身心健康和與他人的良好關(guān)系。

此外，手機(jī)依賴是一種心理上的依賴。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，許多人無法抵制手機(jī)的誘惑，隨時(shí)隨地玩游戲、刷社交媒體網(wǎng)站和聊天等。這背后暗示出個(gè)體的心理需求，如對娛樂和社交的需求。人們使用手機(jī)來獲得快樂和滿足感，這種依賴感也成為了一種草率的滿足，消費(fèi)者的欲望得到了適當(dāng)?shù)臐M足，但同時(shí)也導(dǎo)致了對現(xiàn)實(shí)生活的逃避和現(xiàn)實(shí)問題的忽視。因此，個(gè)體需要提高自我意識，明確手機(jī)對自己的作用和影響，以更加理性和健康地使用手機(jī)。

然而，手機(jī)的依賴并不完全是負(fù)面的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，很多人通過手機(jī)獲取了大量的信息和知識，拓寬了視野和認(rèn)知。手機(jī)也為人們提供了許多便利，如在線支付、導(dǎo)航、預(yù)約服務(wù)等，提升了生活的效率。手機(jī)也成為了人們工作和學(xué)習(xí)的重要工具，人們往往通過手機(jī)來處理工作和學(xué)習(xí)上的事務(wù)。因此，手機(jī)依賴不僅僅意味著負(fù)面影響，也為人們的生活帶來了積極影響。我們應(yīng)該在使用手機(jī)時(shí)，充分了解并加以利用手機(jī)的便利，同時(shí)也要警惕和控制手機(jī)對生活的過度依賴。

總之，手機(jī)依賴是一個(gè)復(fù)雜而普遍的社會現(xiàn)象，不僅僅對人們的身體健康和社交能力產(chǎn)生了負(fù)面影響，也給人們帶來了便利和許多積極效果。因此，要提高對手機(jī)依賴的認(rèn)識，樹立正確的使用態(tài)度和觀念，合理調(diào)整手機(jī)使用時(shí)間和頻率，以保持身心健康并更好地與他人交流。只有做到理性使用，才能更好地享受手機(jī)帶來的便利，避免手機(jī)依賴對生活造成過多的困擾。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇二

調(diào)查背景：手機(jī)在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時(shí)間了，手機(jī)的市場的前景廣闊。在全國都有銷售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店，隨著信息化時(shí)代的到來，人們對手機(jī)的使用率逐年升高，也伴隨著對手機(jī)品牌、功能的更高追求，大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對購買手機(jī)的欲望日趨強(qiáng)烈，諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機(jī)更受學(xué)生們的青睞。

一、調(diào)查目的

詳細(xì)了解不同品牌的手機(jī)在市場的銷售情況，為我公司制定科學(xué)合理的銷售方案，為我公司制定一套科學(xué)合理的營銷方案提供有利的依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)查計(jì)劃書。

1．摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。

2．了解不同品牌的手機(jī)在市場上的消費(fèi)現(xiàn)狀。

3．了解消費(fèi)者的手機(jī)的消費(fèi)觀。

4．了解不同品牌手機(jī)的價(jià)位、主打款式以及促銷活動。

5．初步了解在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測哪種品牌手機(jī)的市場容量及潛力。

二、調(diào)查范圍與方法

（一）抽樣范圍

本次調(diào)查針對本區(qū)大學(xué)生，被調(diào)查對象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。

（二）抽樣方式

采取了非隨機(jī)抽樣方式。

（三）調(diào)查方法問卷調(diào)查

（一）大學(xué)生使用各品牌手機(jī)的基本情況調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞，20%的消費(fèi)者偏愛于三星，34%的消費(fèi)者更喜歡步步高，還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。

(二)大學(xué)生購買手機(jī)的購買力水平

在被調(diào)查對象中，有61%的大學(xué)生更易接受價(jià)位在1000—1500的手機(jī)，27%的大學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗?，更青睞于1000元以下的手機(jī)，還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次，更偏愛于1500—20xx元的手機(jī)。（見圖1—1）

圖1—1大學(xué)生購買手機(jī)的購買力水平

a 1000元以下b 1000—1500c 1500—20xxd 20xx以上

（三）大學(xué)生購買手機(jī)的行為情況影響大學(xué)生購買各品牌手機(jī)的因素在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價(jià)格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段。手機(jī)的款式，相對而言，翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。（見圖1—2）

a質(zhì)量b價(jià)格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務(wù)

（四）關(guān)于手機(jī)的購買渠道

調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購買手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%，還有30%的大學(xué)生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎，手機(jī)連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。（見圖1—3）

圖1—3手機(jī)的購買渠道

a商場b專賣店c手機(jī)連鎖店d 網(wǎng)購

（五）手機(jī)的售后服務(wù)和市場開發(fā)針對這兩個(gè)方面，我們調(diào)查小組還對設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場預(yù)測。調(diào)查結(jié)果顯示：有超過60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報(bào)告中詳細(xì)分析。

結(jié)論：

經(jīng)過這段時(shí)間的市場調(diào)查，我們調(diào)查小組在詳細(xì)的調(diào)查方案下進(jìn)行了周密有序的市場調(diào)查。針對委托人要的“對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的市場調(diào)查”，我們調(diào)查小組從受調(diào)大學(xué)生中掌握了第一手的資料。通過對原始資料和數(shù)據(jù)的分析，我們做出了較為科學(xué)合理的市場預(yù)測。相信會對委托人有所幫助。

1、調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞，20%的消費(fèi)者偏愛于三星，34%的消費(fèi)者更喜歡步步高，還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。

學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗?，更青睞于1000元以下的手機(jī)，還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次，更偏愛于1500—20xx元的手機(jī)。

3、影響大學(xué)生購買各品牌手機(jī)的因素

在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價(jià)格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段。手機(jī)的款式，相對而言，翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。

4、關(guān)于手機(jī)的購買渠道

調(diào)查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購買手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%，還有30%的大學(xué)生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎，手機(jī)連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。

5、手機(jī)的售后服務(wù)和市場開發(fā)

針對這兩個(gè)方面，我們調(diào)查小組還對設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場預(yù)測。調(diào)查結(jié)

果顯示：有超過60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。

建議：

1.經(jīng)營方式，應(yīng)該以選擇專賣店為主，也可以在網(wǎng)上經(jīng)營一家網(wǎng)店，網(wǎng)購為輔，兩者結(jié)合。

2.大學(xué)生是個(gè)受收入水平限制的群體。因此，在選擇手機(jī)的經(jīng)營價(jià)位時(shí)，應(yīng)1000以下、1000~1500的手機(jī)。當(dāng)然也可以準(zhǔn)備部分高檔手機(jī)，以滿足部分高消費(fèi)學(xué)生群體的消費(fèi)。3.在選擇手機(jī)的款式時(shí)，以翻蓋為主打，直板、滑蓋、旋轉(zhuǎn)次之。4.諾基亞手機(jī)是館大學(xué)生消費(fèi)群體的首選。備受大學(xué)生青睞！

5.在售后服務(wù)方面，要提高服務(wù)質(zhì)量，注重服務(wù)員態(tài)度的提高，在售后方面做到賓至如歸。

6.大學(xué)生身心的成熟，使得情侶市場這一塊大有可開發(fā)性。推出情侶手機(jī)值得一試！

附件

1、調(diào)查方案附件

2、調(diào)查問卷附件

3、ppt

附件

4、個(gè)人總結(jié)

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇三

調(diào)查報(bào)告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的，一起來看一下吧。

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī)，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500，大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會選擇800元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。

在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇四

今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部，比去年增長9%。abi research表示，該成長速率可望持續(xù)維持至2015年，屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部，亞太地區(qū)的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。abi research表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場為例，估計(jì)今年手機(jī)市場將達(dá)1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠(yuǎn)逾全球平均成長率。

在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中，國產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國外手機(jī)品牌；而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉 ，而反對選擇國產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對手機(jī)功能的關(guān)注，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動而更換手機(jī)，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購機(jī)的重要原因。

從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。

1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。

我國目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。2002年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī)，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%；諾基亞生產(chǎn)3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%；西門子生產(chǎn)了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場的，因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星，其在2002年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。

由于我國市場的特殊情況，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動電話。 3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年，小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶，增長幅度為40%，市場規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場份額，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。

1)政治—法律因素

具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競爭空前激烈。

2)經(jīng)濟(jì)因素

一般說來，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會就多。從2003年開始，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：

1、國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度

2、物價(jià)總水平

3、城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平

4、國際收支平衡狀態(tài)。

我國目前手機(jī)普及率大約為13%，相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離，但我國的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機(jī)的需求也愈演愈烈。2004年底，我國手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。

3)技術(shù)因素

技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí)，也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場上推廣成功后，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會因素

變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變，對生活質(zhì)量的更高要求，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。

目前我國手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。2004年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬?？備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導(dǎo)，tcl，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來贏得市場份額。

1) 行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費(fèi)，紛紛在中國投資建廠。

2) 現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額，國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。

3) 替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場的競爭。

4) 購買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對手機(jī)市場信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。

5) 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。

1)國產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價(jià)不對的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價(jià)格優(yōu)勢是不夠的。 2)國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機(jī)是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤空間。

1) 高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，對國內(nèi)手機(jī)廠商而言，高端手機(jī)能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場仍然充滿著變數(shù)。

2) 庫存問題，2003年，國內(nèi)需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數(shù)也不會超過2億部，而庫存已高達(dá)2000萬部。照這樣看來，國產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高，產(chǎn)量過剩。

3) 出口限制，國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。

4) 渠道壓力，隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯，改進(jìn)營銷流程，調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。

5) 信任危機(jī)，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機(jī)是目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。

1) 手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代，國產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。

2) 開拓新興市場，農(nóng)村市場的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。

3) 尋求差異化優(yōu)勢促出口，國產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗(yàn)，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產(chǎn)品取勝。

4) 打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國外品牌的質(zhì)量差異，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強(qiáng)。

5) 加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對于自行營銷的手機(jī)產(chǎn)商來說，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。

差異化競爭是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)；同時(shí)，促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?！安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細(xì)分市場，針對一定的消費(fèi)群體采取特定的營銷策略。隨著手機(jī)市場競爭的加劇，單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，手機(jī)零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià)，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為，進(jìn)入2006年，3g的步伐越來越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細(xì)分市場，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求，無疑是最好的出路。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇五

自上世紀(jì)末手機(jī)問世以來，截止20xx年12月，中國手機(jī)用戶已有13.06億戶，普及率高達(dá)95.5%（數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)）,現(xiàn)在的智能手機(jī)已不僅是人們簡單的通訊工具，而且是集通訊、娛樂、游戲、音樂、網(wǎng)絡(luò)為一身的多功能通訊工具，高速上網(wǎng)、視頻通話、手機(jī)電視、手機(jī)支付等應(yīng)用給人們帶來了極大的便利。但是，事物都具有兩面性，本文將通過調(diào)查問卷、實(shí)地考察、專家訪談等方式較為客觀地了解手機(jī)使用過程中對人們造成不良的影響，倡導(dǎo)大家要恰當(dāng)?shù)厥褂檬謾C(jī)。

智能手機(jī) 使用情況 不良影響

周末我和爸爸開車回農(nóng)村老家，走到碼頭的十字路口，一個(gè)低頭玩著手機(jī)的年輕人穿著紅燈從馬路邊橫穿過來，爸爸一個(gè)急剎車，年輕人撞在了車子的后視鏡上，幸好人并沒有什么大礙。只是手機(jī)掉在地上，屏幕摔得粉碎。事故雖然不大，但卻引起了我的深思，我意識到手機(jī)給我們帶來便利的同時(shí)，也存在一些危害。在爸爸的鼓勵下，我決定對手機(jī)的一些不良使用情況以及給人們帶來的危害進(jìn)行調(diào)查研究。

首先，針對人們手機(jī)使用的時(shí)間、習(xí)慣以人們對手機(jī)的認(rèn)知，我設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查問卷。

發(fā)放調(diào)查問卷

統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷

4月30日，我分別在人民路、新亞廣場、市第一人民醫(yī)院進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)出了100份問卷，實(shí)際收回了96份有效問卷，通過對問卷的整理統(tǒng)計(jì)得出的結(jié)果如下：

1.智能手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，人們使用手機(jī)的時(shí)間普遍偏長，從上表可以看出，有將近一半的人每天使用手機(jī)時(shí)間超過4小時(shí)。

2.多數(shù)人會忽視了手機(jī)輻射對人體的危害，睡覺前不關(guān)機(jī)比例高達(dá)94%。

3.因?yàn)槌撩杂谑謾C(jī)，少部分人會在開車時(shí)或過路口時(shí)使用手機(jī)。這是非常危險(xiǎn)的行為，嚴(yán)重時(shí)，可能導(dǎo)致慘禍發(fā)生。

4.人們對手機(jī)不良影響的認(rèn)識不足，多數(shù)人只認(rèn)識到過長時(shí)間使用手機(jī)會影響視力，而對長時(shí)間使用手機(jī)的其他危害認(rèn)識不足。

通過統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，我們可以看出手智能手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。智能手機(jī)在大大方便人們之間的聯(lián)系的同時(shí)，也豐富了人們的業(yè)余生活，但是人們因?yàn)槭褂弥悄苁謾C(jī)的娛樂功能而沉迷其中，長時(shí)間使用手機(jī)的人占到了近一半，由于人們?nèi)狈α私忾L時(shí)間使用手機(jī)給人帶來的危害，所以并沒有引起足夠的重視，在過馬路、開車時(shí)甚至有人使用手機(jī)看視頻、發(fā)微信。

我隨機(jī)抽取了幾條路口觀察了15分鐘，解放西路人民路口過馬路或騎車時(shí)使用手機(jī)的有8例，淮海東路承德路口有4例，北京東路與銀川路口有5例，淮海南路環(huán)城路口有5例。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：行人及騎行者在馬路上使用手機(jī)的現(xiàn)象非常普遍，其中大部分人在過路口時(shí)能自覺停止使用手機(jī)，同時(shí)也有少部分人不重視交通安全，過路口時(shí)仍在使用手機(jī)，過路口使用手機(jī)的危害不容忽視。

爸爸帶我采訪了淮安市高速交警大隊(duì)二中隊(duì)的中隊(duì)長司洪超叔叔，司叔叔對開車過程中使用手機(jī)給交通安全帶來的許多負(fù)面影響做了詳細(xì)的介紹：首先《中華人民共和國道路交通安全實(shí)施條例》第六十二條明確規(guī)定，駕駛機(jī)動車不得撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為，違者將被200元以下扣2分。駕駛?cè)嗽趽艽蚧蚪勇犽娫挄r(shí)，會造成駕駛?cè)俗⒁饬Ψ稚?，對交通情況判斷能力和操作能力降低，嚴(yán)重威脅路面其他駕車人和行人的安全，使用手機(jī)時(shí)單手把握方向?qū)︸{駛車輛也形成采訪司洪超叔叔較大妨礙，同時(shí)開車時(shí)使用手機(jī)也會使司機(jī)的視野更狹窄，降低對外圍視覺的感知能力。有數(shù)據(jù)顯示開車過程中，開車過程中尋找手機(jī)會增加9倍的車禍幾率。開車發(fā)短信出車禍的概率是正常駕駛的23倍，另外，司叔叔還告訴我馬路上經(jīng)常能看到些目不離手機(jī)的“低頭族”，走到哪玩到哪，低頭玩手機(jī)時(shí)，會降低對身邊不安全環(huán)境因素的認(rèn)知和警惕，由此引發(fā)的交通事故處于逐步步上升的趨勢，安全隱患極大。

為了更多地了解長時(shí)間使用手機(jī)對人體造成哪些不良影響，爸爸還帶我采訪了淮安市第一人民醫(yī)院的劉秀明主任，劉主任告訴我們，玩手機(jī)時(shí)，眼睛要不停的捕捉屏幕上不斷閃爍的光影，注意太過集中，自然眨眼次數(shù)大大減少，會造成眼睛的干澀，導(dǎo)致干眼癥。另外長時(shí)間用眼本身就容易造成眼睛疲勞，會導(dǎo)致視力下降。近年來，年輕人的視力持續(xù)下降，和長時(shí)間的使用手機(jī)也是有關(guān)聯(lián)的。手機(jī)屏幕發(fā)射的高能量藍(lán)光可也直接穿透晶狀體到達(dá)視網(wǎng)膜，對視網(wǎng)膜黃斑也會造成傷害，特別是晚上不開燈玩手機(jī)都視網(wǎng)膜造成的傷害會更大。劉主任還告訴我們手機(jī)輻射對人的頭部危害較大，可以引起頭痛、頭昏、失眠等癥狀，長期使用手機(jī)患腦癌的危險(xiǎn)性大大增加。低頭玩手機(jī)對頸椎的傷害也是很大的，隨著手機(jī)的普及到醫(yī)院治療頸椎病的患者也日趨漸多，同時(shí)，長時(shí)間使用手機(jī)對人體的內(nèi)分泌、心臟、耳朵、手指、皮膚、生殖系統(tǒng)等都會造成不同程度的損傷，降低人體免疫力。

手機(jī)最初作為一種通訊工具，拉近了人與人之間的距離，從原始的“鴻雁傳書”到現(xiàn)在的手機(jī)應(yīng)用終端，智能手機(jī)還在進(jìn)一步的'發(fā)展。通過以上的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，人們越來越離不開手機(jī)，可以說，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中的主角，可同時(shí)手機(jī)給人們帶來的危害也不容小覷。手機(jī)雖小，危害長遠(yuǎn)！

1.應(yīng)避免長時(shí)間使用手機(jī)通話，通話時(shí)間盡量控制在半小時(shí)以內(nèi)，最好用耳機(jī)接通，不要長時(shí)間貼近耳朵。

2.手機(jī)不要貼身攜帶最好放包里，離我們的身體越遠(yuǎn)越好。

3.睡覺前要關(guān)機(jī)，避免手機(jī)夜間長時(shí)間輻射。

5.開車時(shí)杜絕使用手機(jī)，過路口時(shí)杜絕使用手機(jī)。

6.作為學(xué)生，我們應(yīng)該合理使用手機(jī)，杜絕沉迷手機(jī)！

感謝我的爸爸在調(diào)查中給我提供的很多幫助，并提出了許多寶貴的建議，感謝接受采訪的司洪超叔叔和劉秀明主任，也非常感謝我的指導(dǎo)老師宗全全老師給我提供很多的悉心指導(dǎo)，感謝問卷調(diào)查中所有幫助過我的人們，同時(shí)感謝此次“科學(xué)小院士”活動的組織者。謝謝！

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇六

手機(jī)方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機(jī)！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有wifi，和你身邊的人說說話吧！” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信，語音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無論在哪里都是如此情景，特別是現(xiàn)在的大學(xué)生，課余時(shí)間比較充裕，上課，吃飯，睡覺都是機(jī)不離手，有句話話：百年前躺著吸*片，百年后躺著玩手機(jī)。 我們可能說沒有時(shí)間，可能說沒時(shí)間給爸媽打一通電話，沒有時(shí)間看書學(xué)習(xí)，然而卻花大把的時(shí)間捧著手機(jī)沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習(xí)慣， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機(jī)在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機(jī)，似乎離了手機(jī)就與世隔絕一般的孤獨(dú)！其實(shí)今日的智能手機(jī)與當(dāng)初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠(yuǎn)的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機(jī)！ 所以，我們小組特展開一次手機(jī)使用情況調(diào)查。

重慶電子工程職業(yè)學(xué)院全體同學(xué)

問卷調(diào)查，撰寫調(diào)查報(bào)告，網(wǎng)絡(luò)呼吁

（2）中期開展：按照分工計(jì)劃開展各項(xiàng)內(nèi)容，各組員分工不分家，相互協(xié)作

（3）討論總結(jié)：小組成員針對此次調(diào)查結(jié)果展開討論，各抒己見，確定 有效方法警醒當(dāng)代大學(xué)生，合理使用手機(jī)，把握大好青春年華。

（4）撰寫調(diào)查報(bào)告，課堂陳述。（注：分工內(nèi)容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協(xié)作進(jìn)行……許多問題還需要大家積極參與討論，完善。）

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇七

（一）目的與任務(wù)

目前的手機(jī)消費(fèi)市場,經(jīng)過前幾年的高速增長時(shí)期后,已基本達(dá)到飽和狀態(tài)。而在手機(jī)消費(fèi)者中,現(xiàn)今的大學(xué)生群體也已成為不可小視的一個(gè)較大的潛力市場。為了了解在大學(xué)生中手機(jī)的購買決策因素和手機(jī)的市場占有情況,以便能更準(zhǔn)確地把握這一市場動向,從而進(jìn)行了本次調(diào)研活動,并撰寫相關(guān)報(bào)告。

（二）主要調(diào)研方法：

問卷調(diào)查法

（三）概述

1、調(diào)查對象：山東建筑大學(xué)在校大學(xué)生

2、調(diào)查時(shí)間：20xx年11月7日—20xx年11月8日

為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們對高校大學(xué)生的手機(jī)用戶進(jìn)行調(diào)查，了解大學(xué)生購買手機(jī)的渠道，使用狀況及更換頻率，把握大學(xué)生的購買偏好我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)查。

1、您對目前的手機(jī)滿意嗎?

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，大部分消費(fèi)者認(rèn)為自己的手機(jī)一般，僅較少部分消費(fèi)者對自己的手機(jī)滿意。

2、手機(jī)的主要用途

選項(xiàng)

身份標(biāo)識與人聯(lián)絡(luò)上網(wǎng)其它

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)。

3、你使用手機(jī)最多是

比例10% 75% 15% 0%

據(jù)數(shù)據(jù)表明,40%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)主要用來打電話，上網(wǎng)、聽音樂、照相是次要的。

4、更換手機(jī)的時(shí)間

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是功能的實(shí)用性，大學(xué)生更關(guān)注對當(dāng)前時(shí)尚、信息的把握，特別是上網(wǎng)、音樂、拍照等功能的要求性較高。

5、更換手機(jī)的原因

據(jù)統(tǒng)計(jì)，而更換手機(jī)的原因大部分是手機(jī)壞了。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，并無獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，因此他們的手機(jī)使用的手機(jī)使用期限會較長，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，手機(jī)無法使用才回去更換手機(jī)。

6、你購買手機(jī)時(shí)所能接受的價(jià)格是多少？

7、你希望的手機(jī)設(shè)計(jì)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分消費(fèi)者更傾向于購買一部智能手機(jī)，智能手機(jī)功能齊全，尤其是上網(wǎng)、娛樂、購物等功能一應(yīng)俱全，為許多大學(xué)生提供了方便，也符合大學(xué)生求新求異的心理特征。而且他們更傾向于價(jià)格較低的智能機(jī)。

8、其他方面

在你購買手機(jī)時(shí)，最注重的是什么中品牌占得比例為0，認(rèn)為功能比較重要的有55%，款式為10%，價(jià)格為25%。

在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么中認(rèn)為持久耐用的`是50%，信號靈敏的為20%，實(shí)用省電的是15%，功能齊全的是15%，待機(jī)時(shí)間得為0.購買手機(jī)時(shí),你會優(yōu)先考慮中選擇國外品牌手機(jī)的有50%，選擇國內(nèi)品牌手機(jī)的為15%，無所謂的為25%。購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源大多為家人，為55%，兼職為25%。品牌選擇中主要還是蘋果、諾基亞和三星。而款式主要還是傾向于直板，占消費(fèi)人群的85%。當(dāng)然，大部分的消費(fèi)者買手機(jī)主要考慮的還是外形、功能和價(jià)格，占整個(gè)人群的55%。

隨著社會生活環(huán)境的改變，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費(fèi)對象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學(xué)生作為整個(gè)消費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會，對手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚。

目前手機(jī)市場品牌和機(jī)型繁多，各個(gè)品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過硬，外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機(jī)需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇八

摘要：在近日展開的一項(xiàng)調(diào)查中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長期存在的真正原因。調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。調(diào)查中，10.7%的用戶通過預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項(xiàng)渠道的3倍多。

上海消保委近日針對三星、oppo發(fā)起的一項(xiàng)公益訴訟，讓“手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用”的話題再次回歸大眾視野。

預(yù)裝應(yīng)用能在一定程度上豐富手機(jī)功能，但更多時(shí)候，它是廠商獲取利益的重要手段。對用戶而言，預(yù)裝應(yīng)用存在偷跑流量、隱私泄密等多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。然而由于牽涉多方利益，即便官方已經(jīng)推出明確禁令，預(yù)裝應(yīng)用依舊層出不窮。

在近日展開的一項(xiàng)調(diào)查中，試圖解釋預(yù)裝應(yīng)用長期存在的真正原因。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開，共收集到一萬多份有效回復(fù)。我們隨后按cnnic公布的中國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)對樣本進(jìn)行二次抽樣校正，最后得出了如下結(jié)論。

應(yīng)用商店比例最高 預(yù)裝是掃碼下載的3倍

調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)應(yīng)用商店是用戶獲取應(yīng)用最主要的渠道，預(yù)裝應(yīng)用是第二大渠道。調(diào)查中，10.7%的用戶通過預(yù)裝的方式獲得應(yīng)用，它的比例是第三項(xiàng)渠道的3倍多。

受限于場景，在地面推廣中發(fā)揮重要作用的掃碼下載，其用戶比例只有3.3%。電腦下載的比例更低，只有3%，為所有渠道中的最低。通過預(yù)裝獲取應(yīng)用，這種形式在年輕群體中占據(jù)的比例并不高。在年齡不超過19歲的用群體中，通過預(yù)裝或系統(tǒng)自帶來獲取應(yīng)用的`用戶，其比例均不超過10%。在年齡為20-39歲的用戶中，它的比例約為11%。

值得注意的是，當(dāng)用戶年齡不滿60歲時(shí)，通過預(yù)裝獲取應(yīng)用的用戶比例會隨著用戶年齡增長不斷提升。一旦年齡超過60歲，用戶獲取應(yīng)用的方式開始呈現(xiàn)多樣化，預(yù)裝應(yīng)用的比例出現(xiàn)一定程度的萎縮。

對比一年前 近半成用戶的應(yīng)用下載量降低

48.5%的用戶表示和一年前相比，目前的應(yīng)用下載次數(shù)明顯下降。認(rèn)為下載次數(shù)增多的用戶只有16.6%，另外還有34.9%的用戶認(rèn)為變化不大。

在年齡為20-39歲的群體中，一半以上的用戶認(rèn)為應(yīng)用下載次數(shù)出現(xiàn)明顯下降。其中30-39歲用戶中認(rèn)為下載次數(shù)減少的比例最多，20-29歲用戶稍微落后。

為何下降懶得折騰+已經(jīng)夠用了

實(shí)際使用中的硬需求是促使用戶下載應(yīng)用的最主要原因。嘗鮮是用戶下載應(yīng)用的第二大促進(jìn)因素，它的比例為28.2%。除此之外，好友推薦、優(yōu)惠活動、媒體好評同樣能在一定程度上促使用戶下載一款應(yīng)用。

需要注意的是，因?yàn)楹糜淹扑]而下載應(yīng)用的用戶的比例為14.4%，比媒體推薦更高。盡管不如垂直媒體專業(yè)，但在實(shí)際推廣中，基于社交關(guān)系的熟人推薦比前者更富有成效。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇九

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，中國目前的手機(jī)用戶已經(jīng)超過了4億。手機(jī)成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機(jī)的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費(fèi)者，生產(chǎn)廠商也把手機(jī)的更新速度提了上來，手機(jī)的各種新功能不斷出現(xiàn)。

在對人們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況中，幾乎每個(gè)家庭中，都擁有兩部以上的手機(jī)，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機(jī)的擁有率高達(dá)百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達(dá)百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機(jī)的出現(xiàn)，其功能的全面，國產(chǎn)機(jī)也有較大的市場份額。

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。不同的消費(fèi)人群也對手機(jī)不同的要求。

1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在

購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)

時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18—23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機(jī)的產(chǎn)生。

臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。

4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000—1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來，此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的。更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動機(jī)就產(chǎn)生了。

一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。

年輕人：手機(jī)的品牌，手機(jī)的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍(lán)牙，各種手機(jī)娛樂軟件的支持等。

中年人：手機(jī)的品牌，手機(jī)信息的安全性，手機(jī)的保密性，炒股軟件的支持等。

老年人：手機(jī)的.質(zhì)量，手機(jī)的可操作性。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費(fèi)人群，手機(jī)的價(jià)格范圍不同。

年輕人：中高檔的娛樂手機(jī)，價(jià)位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價(jià)位更高，追求于時(shí)尚的新手機(jī)。

中年人：商務(wù)手機(jī)居多，價(jià)位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。

老年人：簡單實(shí)用的手機(jī)居多，價(jià)位比較低500~1000之間

年輕人：出了特別新穎款式的手機(jī)，出了很有實(shí)用功能的手機(jī)。送朋友。

中年人：送給長輩或小孩。

老年人：其余情況一般不買。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。

據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機(jī)市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機(jī)的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機(jī)功能的開發(fā)力度，以獲得先機(jī)搶占市場，針對不同的消費(fèi)人群來制造手機(jī)的機(jī)型。手機(jī)分銷商應(yīng)該更新貨物的款式，對準(zhǔn)消費(fèi)者看中的新功能來宣傳，以獲得消費(fèi)者的青睞，增加銷售。

手機(jī)品牌與性能對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響

手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾的時(shí)候，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購買的重要因素。同時(shí)品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。

大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚，追求品牌牌的團(tuán)體，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如國外的蘋果，諾基亞、摩托羅拉、lg，索愛等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌，但是功能頗多價(jià)格便宜的國產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。

買下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。

隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障?、聽歌、看電影，玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機(jī)。

我設(shè)計(jì)的這款手機(jī)綜合了多種手機(jī)的先進(jìn)科技與時(shí)尚的外形，其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞n920，將這三款手機(jī)巨頭融合，系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。

大學(xué)生使用手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；上課玩手機(jī)；調(diào)查與分析

針對大學(xué)生課堂使用手機(jī)的現(xiàn)象普遍，所以要查找大學(xué)生課堂上使用手機(jī)頻繁的原因，針對原因提出合理可行的解決方案。

20xx年4月8日――20xx年4月15日

東華理工大學(xué)廣蘭校區(qū)

對象：東華理工大學(xué)的大一、大二的學(xué)生，其中男生占42%，女生占58%

紙介質(zhì)問卷調(diào)查

100人

學(xué)生上課玩手機(jī)的原因，上課玩手機(jī)對自己和他人聽課產(chǎn)生影響以及老師對課堂內(nèi)學(xué)生玩手機(jī)的態(tài)度和學(xué)生是否采取了相應(yīng)的措施來管理課堂上使用手機(jī)等等。

在學(xué)校校園里和第三教學(xué)樓隨機(jī)發(fā)放問卷，共發(fā)出問卷100份，收回100份，其中有效份100份，然后用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析。

男女比例

1、針對大學(xué)生在課堂上的玩手機(jī)情況與表現(xiàn)進(jìn)行分析

多的“埋頭苦干的一件事”就是玩手機(jī)，我們先來看我們對100位在校大學(xué)生的調(diào)查的一些數(shù)據(jù)：

擁有自己的手機(jī)人數(shù)

課堂上玩手機(jī)頻率

如果你在上課玩手機(jī)一般會玩多長時(shí)間？

從數(shù)據(jù)中可以得知，在100位隨機(jī)調(diào)查的調(diào)查者中，僅有3%的人上課沒玩過手機(jī)，有12%的學(xué)生近乎整節(jié)課都在玩手機(jī)，這個(gè)數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續(xù)來看看學(xué)生們在各種課程上玩手機(jī)的情況：

你一般是在什么課上會玩手機(jī)？

在該問題中，有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機(jī)，19.5%的人在必修課的公選課上玩手機(jī)，只有6.8%的人在必修課的專業(yè)課上玩手機(jī)。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機(jī)，僅僅只有少部分人在專業(yè)課上玩手機(jī)，說明大部分人還是重視專業(yè)課的。

2、大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)的不同情況與原因分析

在選修課，公共課通識課等等中，一個(gè)教室上百號人，教師在上課的時(shí)候不可能時(shí)時(shí)去關(guān)注學(xué)生“玩手機(jī)”而打斷自己的教學(xué)過程，而另一方面，由于學(xué)生過多，老師也無法在課堂的時(shí)候一下子照顧所有的學(xué)生，又由于學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力不一，接受能力和思維轉(zhuǎn)換能力不同，很多學(xué)習(xí)能力較低的學(xué)生跟不上講課老師的思維進(jìn)度，進(jìn)而覺得枯燥無味。