每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
車輛服務承諾書篇一
汽車維修服務承諾書范文一
我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、維修質(zhì)量擔保承諾
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,維修質(zhì)量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
二、維修費用優(yōu)惠承諾
1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
三、服務承諾
1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:
xx年xx月xx日
汽車維修服務承諾書范文二
(1)質(zhì)量優(yōu)良承諾
車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。
依靠現(xiàn)代檢測手段,在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。
維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排,及時排除,免費修理?!蛾兾魇∑囘\輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則》規(guī)定,二級維護保證期為2000公里或20天,大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定:二級維護保證期為3000公里或30天,大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年。
配件質(zhì)量承諾。保證使用純正配件,對因配件質(zhì)量引起的損失,由我單位負責索賠,并承擔此造成的一切損失。
(2)時間優(yōu)先承諾
外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘,加路程時間即為到達時間)。
在廠車日,按車型號表列出。
(3)服務優(yōu)質(zhì)承諾
免費建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。
建立24小時服務電話,隨時為用戶提供服務。
建立跟綜服務制度,定期跟蹤客戶車輛運行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。
制定了“文明服務公約”,服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。
(4)價格優(yōu)惠承諾
我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴格,內(nèi)耗少,維修人員技術熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。
材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%。我們建立了配件網(wǎng)絡,有全國網(wǎng)絡和市網(wǎng)絡,購進配件時做到貨比三家,可購進質(zhì)優(yōu)、價廉的配件。
汽車維修服務承諾書范文三
遵守的駕駛員評議你們好!
歡迎您來到xx汽車修理廠對您的車輛進行維修,保養(yǎng)。我們的服務準側是:“安全,誠信,高效,和諧”服務于用戶,質(zhì)量第一,服務為本,用戶至上。
我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:
1、熱情接待,牢固樹立,“質(zhì)量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當權益。
2、優(yōu)質(zhì)服務。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務,答復用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。
3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業(yè)項目。
車輛服務承諾書篇二
我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:
除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:
1、遵紀守法,依法經(jīng)營。營運車輛各種牌照,證據(jù)齊全。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。
2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。
3、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。
4、嚴格遵守運管部門相關規(guī)定,車輛均辦理相關保險。
5、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,并于接到甲方通知后1-3小時內(nèi)出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質(zhì)量。
6、若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發(fā)車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。
7、若我方違約,將嚴格按照合同規(guī)定承擔違約責任。
8、我方將嚴格遵守甲方規(guī)定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理,嚴格要求,絕不允許出現(xiàn)違反的情況,如有此類情況發(fā)生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。
9、在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。
承諾人簽字:xx
20xx年xx月xx日
車輛服務承諾書篇三
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復,省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務聯(lián)系方式:
服務熱線:
24小時熱線:
傳真:
車輛服務承諾書篇四
為確保幼兒入園離園交通安全,作為幼兒家長,我一定積極配合幼兒園做好子女安全教育工作,真正擔負起監(jiān)護人監(jiān)護責任。在此,我特做出如下承諾,并嚴格遵守落實:
1、切實肩負起監(jiān)護人職責,親自接送自己孩子入園、離園。一定與老師當面交接孩子,認真遵守接送卡交接制度,做到入園以人換卡,離園以卡換人。有特殊事情不能按時接送幼兒或長時間委托別人代接幼兒時,提前與班主任聯(lián)系說明或簽訂代接代送委托協(xié)議書。
2、堅決不使用或租用超員超載車、無合法駕駛及車輛手續(xù)、無營運資質(zhì)等其他存在安全隱患車輛接送自己孩子入園、離園。
3、教育引導家庭每個接送孩子成員遵守交通規(guī)則和幼兒園各項要求。不酒后駕駛車輛接送幼兒。
4、通過言傳身教等多種形式對孩子進行交通安全教育。教育自己孩子堅決不乘坐超員超載車、拼裝車、報廢車、低速貨車、三輪汽車等其他存在安全隱患車輛;不在馬路邊、車輛多地段玩耍;上下學途中不嬉戲打鬧;靠右行走,不突然橫穿馬路;過馬路時注意交通信號標志,做到一停、二看、三通過;注意來往車輛,學會避讓。
5、不捎帶其他幼兒和不代接代送其他幼兒,不一車接多個孩子(兩個以上),排除安全隱患及避免可能發(fā)生糾紛。
6、接送幼兒時,為了所有孩子安全,自覺把自己駕駛車輛停在幼兒園劃定紅線以外,避免發(fā)生交通事故。
7、保證自家孩子所乘車輛性能完好。經(jīng)常檢查駕駛車輛情況,確保車輛安全。
8、雨雪、冰凍、大風、霧霾等特殊天氣,嚴格遵守交通規(guī)則。在幼兒園,按規(guī)定線路走(大二、大三、中四離園時出西樓門),避免擁擠傷害到孩子。
9、若發(fā)現(xiàn)本園有一車接多個孩子(兩個以上)車輛或其他違規(guī)接送幼兒車輛,積極向幼兒園舉報。
承諾人:
日期:
車輛服務承諾書篇五
尊敬的用戶:
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的.“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、 用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復,省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、 售后服務聯(lián)系方式:
服務熱線:*******
24小時熱線:*******2433
傳 真:**-***-********
車輛服務承諾書篇六
為預防和減少道路交通事故,作為一名煙臺打撈局的駕駛員,為維護我局安全、有序良好的.交通安全形勢,保護我局廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,本著“對生命負責、對家庭負責、對打撈事業(yè)負責”的態(tài)度,現(xiàn)承諾如下:
一、遵章守紀。嚴格遵守國家的道路交通安全法和相關法律法規(guī),認真執(zhí)行我局的各項規(guī)章制度,盡最大努力避免一切交通事故的發(fā)生。不斷學習新頒布的交通法規(guī),增強安全意識,提高駕駛素質(zhì)。
二、服從安全管理。自覺接受社會各界監(jiān)督,不論在任何情況下,都要把安全工作放在第一位,發(fā)揮駕駛員的先鋒模范作用和表率作用。
三、服從調(diào)度。嚴格執(zhí)行派車程序,不私自出車辦私事,按指定地點存車,按規(guī)定線路行車。
四、不違法行車。不違章行駛,不違規(guī)操作,不酒后駕車,不疲勞駕駛,不超速行駛,不亂停亂放等。
五、愛護車輛。要按規(guī)定進行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時報告,及時排除,及時維修。車輛外表不私自亂貼標志廣告。車內(nèi)不亂扔亂掛東西,不吸煙,不吐痰,經(jīng)常清掃整理,保持衛(wèi)生清潔。
六、如在職責范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或造成其它工作中的失誤,本人愿接受交通管理部門和單位相關規(guī)一定的處罰。
承諾人:
日期:
車輛服務承諾書篇七
1.自覺遵守國家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實施服務,確保維修質(zhì)量。
2.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的,經(jīng)由廠商認證的配套零部件)及行業(yè)標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好,以舊頂新。
3.全年24小時救援服務,設立應急服務電話(029-***500),實行24小時專人值班制度,車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障,及時派人救援,1小時內(nèi)到達。
4.在規(guī)定時限內(nèi)完成維修服務,保障用車單位用車需要,車輛保養(yǎng)2小時內(nèi)完工,車輛小修1日內(nèi)完工,若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。
5.必須按規(guī)定建設車輛維修檔案,提供日常免費技術咨詢服務,設立咨詢電話專線。
6.車輛維修質(zhì)量標準嚴格按豐田標準,并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標準。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,我方承擔全部責任。
7.保證單位維修車輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責我方承擔全部責任。
(一)、機動車輛維修保質(zhì)期制度
一、車輛整車修理或總成修理質(zhì)保期為車輛行駛20000公里或100日
二、二級維護質(zhì)保期為車輛行駛5000公里或30日
三、一級維護、小修及專項修理質(zhì)保期為車輛行駛20xx公里或10日
(二)、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標,以先達到為準。車輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質(zhì)保期豐田實行一年或20000公里,以先到為準。
一、在質(zhì)保期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機動車輛無法正常使用,我公司無償返修。
二、修復件不予保修。
三、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。
四、保修期內(nèi),與該保修相關的維修保養(yǎng)項目不得到其他廠家維修,否則不予保修。
車輛服務承諾書篇八
交通局:
茲有,待辦理《道路運輸經(jīng)營許可證》,待公司取得《道路運輸經(jīng)營許可證》之日起6個月內(nèi)購置以下車輛:
1、廠牌型號:數(shù)量:_________臺車輛類型:集裝箱車(集裝箱車、貨柜車、罐式貨車等)載重質(zhì)量:__________(噸)
車輛技術等級:級;產(chǎn)地:湖北外廓尺寸:_______________(毫米)
廠牌型號:數(shù)量:臺貨柜車、罐式貨車等)載重質(zhì)量:(噸)
車輛技術等級:級;產(chǎn)地:外廓尺寸:(毫米)
以上車輛經(jīng)國家交通部門檢測合格后方可使用。
特此承諾!
承諾人簽名:
______年______月_______日
車輛服務承諾書篇九
為預防和減少道路交通事故,作為一名煙臺打撈局的駕駛員,為維護我局安全、有序良好的交通安全形勢,保護我局廣大職工的`生命和財產(chǎn)安全,本著“對生命負責、對家庭負責、對打撈事業(yè)負責”的態(tài)度,現(xiàn)承諾如下:
一、遵章守紀。嚴格遵守國家的道路交通安全法和相關法律法規(guī),認真執(zhí)行我局的各項規(guī)章制度,盡最大努力避免一切交通事故的發(fā)生。不斷學習新頒布的交通法規(guī),增強安全意識,提高駕駛素質(zhì)。
二、服從安全管理。自覺接受社會各界監(jiān)督,不論在任何情況下,都要把安全工作放在第一位,發(fā)揮駕駛員的先鋒模范作用和表率作用。
三、服從調(diào)度。嚴格執(zhí)行派車程序,不私自出車辦私事,按指定地點存車,按規(guī)定線路行車。
四、不違法行車。不違章行駛,不違規(guī)操作,不酒后駕車,不疲勞駕駛,不超速行駛,不亂停亂放等。
五、愛護車輛。要按規(guī)定進行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時報告,及時排除,及時維修。車輛外表不私自亂貼標志廣告。車內(nèi)不亂扔亂掛東西,不吸煙,不吐痰,經(jīng)常清掃整理,保持衛(wèi)生清潔。
六、如在職責范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或造成其它工作中的失誤,本人愿接受交通管理部門和單位相關規(guī)一定的處罰。
承諾人:
日期: