在當(dāng)下這個(gè)社會中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。通過報(bào)告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動。下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

大學(xué)生寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇一

為了鍛煉自己的意志，體驗(yàn)生活的，接觸社會，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合，寒假期間（x月23日—x月22日）本人在唐山市古冶區(qū)唐家莊一家商場里進(jìn)行了一次深刻的社會實(shí)踐活動。在這里我受益匪淺，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

這是一家比較正規(guī)的商場，商品琳瑯滿目，每天的客流量很大，顧客來往不斷，在這里我做一名銷售人員。

在實(shí)習(xí)的開始頭兩天，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個(gè)銷售人員很簡單，而再生活的中才知道，紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。

在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī)，看起來很簡單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一。天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果，終于能夠熟練的操作產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品了。

自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地做成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，好在學(xué)校里有交際課，平時(shí)老師的培養(yǎng)與鍛煉，讓我在工作中并不膽怯。因?yàn)閷I(yè)的優(yōu)勢，在自己的努力下，我能很好的表達(dá)，介紹產(chǎn)品，與客戶交流，很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。

這里，我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，與人交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，說好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。

銷售，在以前總被為賣貨的，似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒有難度，工作開始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡單。其實(shí)，其實(shí)做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力，溝通能力，交際能力等。

現(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真仔細(xì)，好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格，一定要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。

2、貨物擺放，有調(diào)動。對于銷售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條。。

3、熱情周到，迎顧客。由于商場客流量比較大，有時(shí)會手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務(wù)，才能使顧客高興而來滿意而去。

4、講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡單扼要的語言介紹商品，突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買行為。

5、知識武裝，有信心。知識改變命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會到知識的重要性，在以后的日子，要多參加有意義的社會實(shí)踐，把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會生活的中，在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作能力。

短短的一個(gè)月4周的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富?，F(xiàn)在回頭看走過的這段日子里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷。

我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會了怎樣和別人溝通，也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實(shí)現(xiàn)]了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在整體中，1+12的道。。

更重要的是，我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人（客戶）信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。

通過實(shí)際的工作，切身接觸社會才懂得生活的的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。

大學(xué)生寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇二

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，一個(gè)月的時(shí)間說長不長，說短不短，在這個(gè)假期里我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗(yàn)社會實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實(shí)踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶，通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會。

首先簡單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個(gè)代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護(hù)部，而我就在公司中間的吧臺工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)，幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過幾天實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行，而我則不能。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn)：

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態(tài)度一定要好，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務(wù)，讓他們滿意。

俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時(shí)間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機(jī)等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢？因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人，如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負(fù)面影響，同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個(gè)菜市場，毫無紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。

你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠的力量，第一天去上班的時(shí)候，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進(jìn)公司的時(shí)候，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略，比如一個(gè)甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關(guān)心的話語，但他們卻表達(dá)了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與關(guān)心，僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通，我想，應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當(dāng)朋友，也愿意指導(dǎo)我，教我應(yīng)該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情，短短的一個(gè)月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中，所以對人才的要求也越來越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，更好的完善自己，要用真誠的力量去感動別人。

激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時(shí)，同事跟我說想做好服務(wù)這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。

我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時(shí)的增長見識，去實(shí)踐，去體驗(yàn)社會，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要，在寒假參與社會實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機(jī)會，做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”

俗話說，麻雀雖小，五臟俱全！這話一點(diǎn)不假！從來沒有想到我們家會有這么多東西，從衣服到廚具，從廚具到生活用品，再從生活用品到雜物。涉及范圍之廣泛，讓我?guī)缀跻詾槲覀兗沂前賹毾?，什么都有?/p>

搬家，膚淺的說是一種體力活，深層的說也是一種體現(xiàn)你規(guī)劃能力，智商的運(yùn)動。

收拾東西，要進(jìn)行分類；篩選有用的，淘汰無用的，要進(jìn)行整體的規(guī)劃統(tǒng)籌；打包裝箱，要考慮先后順序，還要?dú)w類碼放，更要考慮到如何最大限度的利用有限的空間。提前預(yù)約搬家公司的車，又要考慮到時(shí)間的分配，保證按時(shí)完成任務(wù)。一切的一切，都要按部就班的完成，每項(xiàng)都不可馬虎，都不能遺忘，而這些都是在半個(gè)月內(nèi)完成的。

有時(shí)候真有一種放棄的念頭，都不想搬這個(gè)家了，實(shí)在是很辛苦，是一種累腦子也累身子的事，哎，可是轉(zhuǎn)眼想想，媽媽還要上班，親戚們也有他們要忙的事情，搬家這事，我不上心，誰上心??！而且，搬家，是媽媽和我一直以來的夢想，如今夢想就要成真了，我怎么能放棄。這也是我一直以來堅(jiān)持到底的原因。

在整理東西的時(shí)候，有時(shí)候我還會和媽媽意見不合而“爭執(zhí)”，這個(gè)該留，那個(gè)不該留，彼此說出原因，擇其有道理的一方而得出最后結(jié)論，這也算是鍛煉了語言溝通能力了吧！呵呵，為了達(dá)成“目的”，盡其所能，高談闊論，就像辯論會一樣，勝出者的那份喜悅也是“只可意會，不可言傳”的。

說了半天，還只是我寒假“打工”的一小部分，真正的大頭在后面。

搬家，搬家，固然是搬進(jìn)新家，而這新家也是需要自己“搭建”的！對，我說的就是裝修！說道裝修，也讓我頭痛了好一段時(shí)間，現(xiàn)在購房，都說什么精裝修，當(dāng)然我們的新家也不例外！但是夢想和現(xiàn)實(shí)總是有差距的！當(dāng)我看到新房的時(shí)候，心涼了不少，深色的木地板，淡金色的壁紙，一個(gè)實(shí)木衣柜，一個(gè)寫字臺，一個(gè)電視柜，這就是大廳的全部了。而且最郁悶的就在于這全是純黑色的實(shí)木家具。衛(wèi)生間的裝修還算可以，基本沒有什么大的改動，開放式的廚房中看不中用，小毛病也是很多的。

這樣的“精裝修”，還不如不裝修，偏深色的色調(diào)也嚴(yán)重限制了我購買家具的范圍！沒辦法，只能再次統(tǒng)籌帷幄，從整體上把關(guān)，設(shè)計(jì)家具的布局等問題。

買燈，買床，買電視，買茶幾，買窗簾，買沙發(fā)，買五斗櫥，買這買那，重新搭配寫字臺，前前后后也忙活了半天。一次又一次的去家具城，從最初的量化尺寸，從選到定，到安裝到位，一步一步，慢慢完成。既要考慮到實(shí)用性，又要考慮到簡約美觀，還要計(jì)劃空間布局。以及整體色調(diào)的搭配。還有那些頭痛的小毛病，盡可能的使“精裝修”精益求精，構(gòu)造出溫馨的小家?，F(xiàn)在想起來還覺得工程量夠大的，真不知道我是怎么一點(diǎn)一點(diǎn)完成的！在這不得不佩服自己一下，所謂滴水穿石嘛，還真是功夫不負(fù)有心人！現(xiàn)在的我，呆在新家里，感受著這份“碩大的成果”！還有好多好多細(xì)節(jié)沒有說道，其中的經(jīng)歷也只有等你搬家的時(shí)候體會體會啦！

通過這一個(gè)多月的搬家經(jīng)歷，我從中學(xué)會了很多，知道家長的不容易，知道經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給商戶的影響，知道與物業(yè)人員如何相處，如何爭取自己的那份權(quán)益，知道掙錢的不容易，也學(xué)會了如何整體統(tǒng)籌金錢，讓每一分錢都花在刀刃上，說實(shí)在的，我是學(xué)經(jīng)濟(jì)的，通過這次訂購家具，的確讓我對金錢有了更多的認(rèn)識，對于社會也有了更深一步的認(rèn)識，這份收獲，絕對不次于單純的打一份工。

通過搬家，使我無論是做人還是做事都有了新的視角，這份經(jīng)歷想必也不是每個(gè)和我一樣的同齡人都有的，雖然期間很辛苦，但是我不得不說，這是筆財(cái)富！我從中領(lǐng)悟了很多很多，雖然都是些瑣碎的`小道理，但是只要這些道理發(fā)揮了作用，還是影響頗大的！

大學(xué)生寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇三

山 課 件 w w w.5y k j.c om 大學(xué)生寒假社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告：互聯(lián)網(wǎng) 作者：大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)整理 點(diǎn)擊量：

為使廣大團(tuán)員青年積極投身社會實(shí)踐活動，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為家鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻(xiàn)，過一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的寒假，根據(jù)團(tuán)中央、團(tuán)省委、學(xué)校黨委、團(tuán)委有關(guān)文件精神，在院黨總支、團(tuán)總支的總體部署下，經(jīng)濟(jì)學(xué)院積極開展寒假社會實(shí)踐活動?，F(xiàn)總結(jié)如下：

今年寒假大學(xué)生社會實(shí)踐活動仍然堅(jiān)持“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)”的原則，充分發(fā)揮了青年學(xué)生的智力和人才優(yōu)勢，深入社會各個(gè)層面開展社會調(diào)查活動，強(qiáng)化對國情和省情的認(rèn)識，傳播科學(xué)技術(shù)和文明新風(fēng)，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

二、活動的指導(dǎo)思想

三、活動的重點(diǎn)內(nèi)容和形式

經(jīng)濟(jì)學(xué)院今年的寒假社會實(shí)踐活動在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)科和專業(yè)優(yōu)勢，采取點(diǎn)面結(jié)合、集中組隊(duì)與就近就便分散活動相結(jié)合的方式進(jìn)行?；顒有问街攸c(diǎn)以社會調(diào)查、志愿服務(wù)為主，由各年級（部）圍繞以下主要內(nèi)容組織青年學(xué)生就近就便參加。

山 課 件 w w w.5y k j.c om

大學(xué)生寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇四

大學(xué)之初，我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會工作，好好親近一下社會，積累點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入社會做點(diǎn)準(zhǔn)備。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假，離家已半年的我很想回去過年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著，我就在校自強(qiáng)社的幫助下，在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場研究公司作了話務(wù)員。因?yàn)槭窃谑袌鲅芯抗?，所以所謂話務(wù)員，并不是我以前所認(rèn)為的簡單的幫助公司接電話的人員，而是通過網(wǎng)上隨機(jī)撥號對撥通后收聽電話的人進(jìn)行問卷調(diào)查與訪問的人員。當(dāng)然，隨著問卷與訪問內(nèi)容的不同，對可以接受調(diào)查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大，那么訪問就越難以開始，也就是說你所撥通的電話的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪問的那類人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時(shí)訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實(shí)踐只有短短的5天，但我卻從這5天的話務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。

一.我所更深刻地理解的：

(一)要遵守職業(yè)道德。

職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)"課上所學(xué)到的知識，通過這次社會實(shí)踐，我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報(bào)道的第一天，督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看，要我仔細(xì)閱讀并記在心間。像做訪問時(shí)不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息，不能向受訪者問及問卷之外其他的問題，言語一定要有禮貌等，這些都是作為一名話務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。

(二)計(jì)件工資更有利于資本家加強(qiáng)對工人的剝削。

計(jì)件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計(jì)件工資也是資本家迫使工人提高勞動強(qiáng)度，延長工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多，工人工資越高，工人不得不自動延長工作日，提高勞動強(qiáng)度。這是我在"政治經(jīng)濟(jì)學(xué)"課本上學(xué)到的知識，雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適，但通過這幾天的經(jīng)歷，我對這些理論有了更深刻的理解。話務(wù)員的日工資就是計(jì)件工資，即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定，因?yàn)橥粏柧淼膯蝺r(jià)是相同的。所以，不管你撥出去了多少個(gè)電話，花費(fèi)了多少口舌，耗費(fèi)了多少精力，只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零，你就掙不到一分錢。因此，我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了，我還是再堅(jiān)持打了一個(gè)多小時(shí)，因?yàn)樵谛乱朁c(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話從300個(gè)打到了380的個(gè)，這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份?？傻诙焐习鄷r(shí)，督導(dǎo)卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續(xù)努力，爭取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格，擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去，弄得我一頭霧水。

二.我所更直接地得到的：

(一)不同年齡段的人對訪問的態(tài)度不同。

5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話，其中撥通的電話共有1153個(gè)，這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士，"女士您好!我是武漢新視點(diǎn)市場研究公司的訪問員，我們正在對女性消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)美容化妝品方面的訪問，想聽聽您的寶貴意見與建議，能耽誤您一會時(shí)間嗎?非常感謝!"這是我們訪問的開場白，若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話中我發(fā)現(xiàn)：

1.年齡在30歲以下的人都比較隨意，在時(shí)間方面比較豁達(dá)。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"!

2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺是不會浪費(fèi)哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽完我的開場白后擱出一句"我沒時(shí)間"，然后"嘭"的一聲掛掉電話.

3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題，"孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家。"

(二)不同年齡段的人心態(tài)不同。

1.30歲以下的中國青年，大多是80后或90后，他們的時(shí)間觀念不是很強(qiáng)，可以接受別人的占用。同時(shí)，他們的內(nèi)心還是比較單純，一般不會想著這通電話是不是陷阱。當(dāng)然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。

2.30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心，上有老下有小要照顧，所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí)，他們見多了這大千世界的種.種騙局與陷阱，大多對社會上的一些事持懷疑態(tài)度，因此更不會為一個(gè)陌生人的所謂的訪問留出時(shí)間。

3.50歲以上的人呢，他們已是或?qū)⑹抢先?，現(xiàn)在的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳，所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí)，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽了那么多電話后，老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們，常回家看看，多關(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧!三.我更深入地思考的：

(一)做任何事都得有耐心和信心

還記得我作話務(wù)員的第一天，開始一連撥出去了200個(gè)電話，可要么沒人接，要么不是(更多精彩文章請關(guān)注本站：)家庭電話，要么不是20歲至50歲之間的女性，要么人家聽到一半就掛掉。。。。。。總之就是一份問卷也沒完成。當(dāng)時(shí)我口干舌燥，心里也很不是滋味。想想花了大半天時(shí)間竟一無所成，就不想再繼續(xù)訪問下去了。后來，我旁邊的同事告訴我，他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎，你也太背了!我在心里哀嘆我們倆同命相連。"可我今天還是堅(jiān)持來了，果然做成了兩份。你今天還有這么長時(shí)間，再堅(jiān)持堅(jiān)持，說不定待會兒就能做成了呢!"同事見我很沮喪，又安慰我道。我想想也是，就又撥起號碼來?；侍觳回?fù)有心人，終于讓我在撥通第247個(gè)電話后完成了一份問卷?？磥?，做任何事都得有耐心和信心，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因?yàn)檎酒饋碇恍璞鹊苟嘁淮?，也許下一次我們就會成功。

(二)一份耕耘不一定會換來一份收獲，但不耕耘就一定不會有收獲。

在我作話務(wù)員的這5天中，雖然我總共撥出去1872個(gè)號碼，但只完成了23份問卷。期間費(fèi)的口舌很多，成果卻并不豐碩。可是如果我在第一天一看打了很久還是等于零的時(shí)候就不干了的話，我豈不是連23份都完成不了。所以說，雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲，但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的，努力不一定有結(jié)果，但不努力一定不會有結(jié)果。

以上林林總總這么多，就是我在這次社會實(shí)踐的過程中所理解的，所得到的，

所思考的，亦可以算作是我的大學(xué)四年中第一次參加社會實(shí)踐的實(shí)踐報(bào)告吧。通過這次雖然很短但不同校園生活和家庭生活的實(shí)踐，我已經(jīng)能隱隱體會到社會遠(yuǎn)比還是學(xué)生的我所想象的要千姿百態(tài)與包羅萬象。校園生活單純而美好，在校園我們能學(xué)到許許多多的知識，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要進(jìn)入社會，適應(yīng)社會，我們還必須早早地到社會中去實(shí)踐，去鍛煉去積累經(jīng)驗(yàn)。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。只有能把我們所學(xué)到的理論知識與社會實(shí)踐結(jié)合起來，能用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，我們才會不被社會所淘汰，才會在將來成為對社會有用的人。所以，我會珍惜大學(xué)四年中的每一次實(shí)踐機(jī)會，積極參加社會實(shí)踐，努力提升自己，為將來更好的適應(yīng)社會做準(zhǔn)備。

大學(xué)生寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇五

不知不覺中，史上最長的寒假開始了，心中滿懷一份欣喜一份期待。應(yīng)學(xué)校要求，和對自身能力的提高我選擇了自家的醫(yī)藥公司開始了我的寒假社會實(shí)踐活動。

黑龍江省寶泰醫(yī)藥經(jīng)營有限公司成立于3月份。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因?yàn)榄h(huán)境的不同，學(xué)接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化同時(shí)每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)遇的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，對于人才的要求也就會越來越高，我們不僅要學(xué)好課本知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突破自我，表現(xiàn)自我。

在公司里，我的職位是庫房管理員，每天的工作時(shí)間是8:00—16:00，雖然時(shí)間長了點(diǎn)，但我并沒有感到絲毫的勞累，我覺得這是一種激勵(lì)是一種感悟，是一種對積極生活的追求。上班時(shí)間到了，經(jīng)理領(lǐng)著我進(jìn)了倉庫，讓我先熟悉工作環(huán)境，望著一排排看不到邊際的貨架，貨架上陳列的上萬種叫不上名字的藥品，我的腦中一片空白，在貨架間漫無目的的游走?？吹酵聜兡弥L長的提貨單，熟練地取下貨架上的藥品，心中真是羨慕萬分，我何時(shí)才會像他們一樣，對貨架上的商品了如指掌，進(jìn)而熟悉的工作呢？這時(shí)有個(gè)提貨員走了過來，我們彼此有好地打過招呼，他勸我不要著急，先熟悉藥品和它們在貨架上的位置，并簡單向我介紹了整個(gè)倉庫的基本情況，至此，我對交易大廳的后臺有了大致的了解。

藥品這一特殊商品,作為非專業(yè)人員的我任務(wù)是非常艱巨的。藥品不同于普通商品,不僅僅是消費(fèi)者的消費(fèi),更是人安全的保障。因此在熟悉每一種藥品時(shí),對其商品名稱,通用名稱,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號,規(guī)格,劑型,有效期一定要記載詳細(xì),具體,準(zhǔn)確。在熟悉藥品的工作過程中,我深深的感覺到隔行如隔山的道理。在這里我學(xué)會了自主，學(xué)會了要盡自已的努力做到最快、做到最好。在學(xué)校，充滿著學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而奮斗。而這里，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中每個(gè)人都在不斷提高。另外，在實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了國家藥品經(jīng)營質(zhì)量管理范圍即gsp,這是一個(gè)非常重要的東西，任何一家藥店任何一家生產(chǎn)企業(yè)都必須獲得gsp認(rèn)證，就特別嚴(yán)格，究其原因，就在于生物制品的科技含量高，藥效好，然危險(xiǎn)性也很高，稍微哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會導(dǎo)致人命關(guān)天的事情發(fā)生，一旦發(fā)生，后果不堪設(shè)想。每年藥品監(jiān)督管理部門都會對公司進(jìn)行不定期的檢查。另外，每五年還要重新進(jìn)行一次gsp認(rèn)證，過程都非常嚴(yán)格。在公司實(shí)習(xí)期間，有幸目睹國省藥品食品監(jiān)督部門的一次臨時(shí)抽檢，過程非常細(xì)致，每個(gè)項(xiàng)目都必須合格，絕對不能有絲毫差錯(cuò)。實(shí)踐過程中，那天的抽檢給我的印象是極其深刻的，一個(gè)行業(yè)能否健康穩(wěn)定的發(fā)展和一個(gè)國家是否能夠合理法制化地去引導(dǎo)關(guān)系很大。我也認(rèn)識到，在學(xué)習(xí)管理的過程當(dāng)中，也要高度重視法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，這可以避免許多錯(cuò)誤的發(fā)生，防患于未然。

人人都說大學(xué)是小社會，但我總覺得校園里總是少不了那份純真，那份真誠。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，使我不得不去面對那些我從未面對過的一切。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)居多，而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，我懂得了學(xué)習(xí)與社會上各方面的人交往，學(xué)習(xí)處理社會上所發(fā)生的各方面的事情。畢竟，3年半之后，我們將離開校園，走進(jìn)社會，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，畢竟以后的`人生旅途坎坷漫長的。要為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人而奮斗。

大學(xué)生寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇六

摘要：面對現(xiàn)實(shí)社會，我們大力培養(yǎng)自己的實(shí)際動手能力和良好溝通能力是尤為重要的。在我們學(xué)校，老師及校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切地鼓勵(lì)我們多參加社會實(shí)踐活動。利用寒假，我很幸運(yùn)的去了萬州區(qū)雙河口街道辦事處的社會事務(wù)科工作。在工作中，我了解了作為政府職員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)，同時(shí)，也意識到：凡事學(xué)著嘗試，學(xué)著自己動手是非常重要的。

走出綠綠的校園，告別年輕的歡笑，我們都應(yīng)學(xué)著堅(jiān)強(qiáng)，慢慢變得成熟。

幼年的時(shí)候，總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起，盡管我是十分的不愿意，但就是不會反抗。以后，天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對清爽的藍(lán)天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候，我渴望我可以瞬間長大，離開所有人的庇護(hù)，獨(dú)自成長。后來啊，我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不要爸媽的決定；我渴望有一天我成為“能人”，什么都會做；我渴望我能在爸媽不知道的情況下進(jìn)行一次大膽的嘗試！

今天，我終于成了長硬翅膀的小鳥，自己決定自己的事情；今天，我終于邁開了走向社會的第一步，自己面對自己的燦爛未來；今天，我終于拋開心中的膽怯，自己去解決自己的人生障礙。

一、參加實(shí)踐活動的背景：

這次實(shí)踐活動的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時(shí)，我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實(shí)踐的同學(xué)可以報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚，興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎？我報(bào)名了。大概三天后，我又接到通知說是要去參加寒假實(shí)踐活動的培訓(xùn)及動員大會。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情，但是，同時(shí)他們又擔(dān)心說：過年的時(shí)候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不高興。我很自然的跟他們說：關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。

參加寒假社會實(shí)踐的培訓(xùn)及動員大會我是極其的高興，在高興之余，我又有些擔(dān)心，因?yàn)槲乙郧皼]有參加過社會實(shí)踐，我很害怕在實(shí)踐過程中會出現(xiàn)些差錯(cuò)，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此，我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn)，生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中，我知道了自己的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)間伙伴，我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師?？晌疫€是很開心，因?yàn)槲壹磳㈤_始我的夢幻生活。

二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)間：

一月十一日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實(shí)踐活動中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位（萬州區(qū)雙河口街道辦事處）上，做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境，我們有些不知所做，并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。可以沒辦法，我們反正都要面對的事情，無法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來躲避。于是，我們按照老師說的，一點(diǎn)點(diǎn)的摸索，開始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。

三、參加社會實(shí)踐的收獲：

短短二十幾天的實(shí)踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識，我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認(rèn)識。參加寒假實(shí)踐活動，留給了我更大的空間鍛煉自己，讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖，為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我必須得做到時(shí)時(shí)警惕，凡事細(xì)心。因?yàn)?，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤，傷害到單位、部門等·····因?yàn)楹ε?，原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。

（一）、告別了幻想的年紀(jì)，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)、勇敢面對現(xiàn)實(shí)，學(xué)著生活。

由于我實(shí)踐的部門是社會事務(wù)科，所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講，生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手，生活才會變得充實(shí)，有價(jià)值。另外，我也意識到：工作沒有高低之分，只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。

農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷，沒有高人的才智，每年就重復(fù)同樣的工作：春天播種，夏天乘涼，秋天收獲，冬天取暖?？墒牵褪且?yàn)樗麄兊暮唵闻c淳樸，才使得人間有播種時(shí)的期待，秋收時(shí)的喜悅?。∷麄冇兴麄兊纳?，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，可是，他們重來都不放棄自己的生活，踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。

農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度，深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴，到處托人解決家里的困難，那么的堅(jiān)持，不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機(jī)呢。而我們呢？在生活中，有時(shí)還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什么？真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。

我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌，白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋，里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道：請問一下，這個(gè)，住院報(bào)賬在哪兒弄啊？這時(shí)，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下，然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我，我自覺的就吧一板凳送上前，然后讓她坐下?？吹竭@一幕，我的心又驚又抖：她為什么會自己來？她的兒女呢，去哪兒了？我轉(zhuǎn)過頭，斜眼看過去，從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心，我媽媽以后也會是這樣嗎？我暗暗地下決心，不能這樣。

體會了那么多不同的人，才知道，生活并不像電視劇里 “灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭要?dú)埧岬枚?。我想，走出社會，面對現(xiàn)實(shí)，接受生活，這會是我們的又一課程吧！

（二）、作為“人民的奴隸”，就必須掌握堅(jiān)定地崗位知識，憑著實(shí)力，團(tuán)結(jié)同事，踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。

1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識，也將是我培養(yǎng)自己的一個(gè)方面。

接觸了他們才知道：他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多，但是會很簡單。沒想到，他們的工作原來很考驗(yàn)一個(gè)人意志。

我所在的社會事務(wù)科，不明思議就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生，但是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決?？赡芸跁f的很干，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能接受。有些話，有些原因，在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會了，有時(shí)還會幫忙解釋呢。可是，作為“公仆”的他們無權(quán)反抗，必須接受，一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想，他們的耐心一定不差吧。

大學(xué)生寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇七

寒假的收獲與總結(jié)范文

大學(xué)生寒假總結(jié)1000字

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐總結(jié)

大學(xué)生寒假總結(jié)2000字

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告1

新一天的太陽又落下了山，也標(biāo)志著我們今天的社會實(shí)踐工作也落下了帷幕。一天的勞累帶給我們的不僅僅是汗水，還有滿滿的收獲與快樂。

在本次社會實(shí)踐中，我們深入基層，同諸多老人談心交流。老人們熱情地為我們講述了他們的老年生活。作為我們的本職工作，我們當(dāng)然對老人養(yǎng)老問題的方方面面“窮追不舍”。令我們感動的是，不論我們提再多的問題，老人們總是沒有厭倦，沒有生氣，他們知無不言，言無不盡。最令我們難忘的是，早晨中山公園里許多老人正在打太極，在隊(duì)長的鼓動之下，我們也加入了他們，同他們一起打太極拳。盡管我們模仿的很笨拙，但每個(gè)人都有一股不服輸?shù)膭蓬^，慢慢地也有了幾分形似。熱心的爺爺奶奶們還教我們太極劍，整個(gè)中山公園里洋溢著其樂融融的氛圍。

憑心而論，我們和這些爺爺奶奶們已經(jīng)是兩個(gè)世界的人。但是兩種思想碰撞出了新的火花，我們每一個(gè)人都從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。同老人的訪談使我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，也讓我們每一個(gè)人深深意識到了“絕知此事要躬行”的重要性。從老人的話語我們也可以聽得出，不論眾多老人們在一起多么開心，他們也總是希望自己的兒女能在眼前，哪怕只是在一起吃一頓飯。這也從側(cè)面教育我們這些在外求學(xué)的人，有機(jī)會的話，?；丶铱纯础?/p>

實(shí)踐的過程總是一波三折。在與政府部門打交道的過程中，我們遇到了一點(diǎn)小麻煩?？赡苁俏覀兊臏?zhǔn)備不太充足，民政局老齡辦只是提供了各個(gè)階段老人的數(shù)目。之后我們還與計(jì)生辦進(jìn)行了部分交流，了解了一些相關(guān)政策。

一天的時(shí)光就這樣在指尖悄悄溜走，但今天的社會實(shí)踐帶給我們的是如此之多。我們都深深明白，機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。要想真正把一件事情做到極致，就要付出極大的耐心與汗水。我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能在未來的競爭中脫穎而出。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們通過社會實(shí)踐磨練了自己，也希望通過我們的努力為社會盡一點(diǎn)綿薄之力。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告2

經(jīng)歷了將近一周的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!

艱辛知人生，實(shí)踐長才干

通過這次的的社會實(shí)踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會，我會更加積極的參加這樣的活動。

從群眾中來，到群眾中去

在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。

這次實(shí)踐活動，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會，這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn)，對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告3

寒假時(shí)光過得真快，在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂之中，寒假就即將結(jié)束了?，F(xiàn)在對我在寒假社會實(shí)踐的情況報(bào)告如下：

一、實(shí)踐目的

1.實(shí)踐目的及意義

(1)大學(xué)生寒假社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是大學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會實(shí)踐是社會及學(xué)校對受教育者素質(zhì)提高的高度重視，對于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。

(2)組織大學(xué)生以深入社會實(shí)際，了解社會生活，參與社會實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容，以參觀訪問、社會調(diào)查、社會服務(wù)、社會公益勞動、專業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐為主要形式的社會實(shí)踐活動，是進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑，具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會實(shí)踐是堅(jiān)定信念的“催化劑”：它對于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀，形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識，能否轉(zhuǎn)化為學(xué)生覺悟，外化為學(xué)生行為，關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際，在社會實(shí)踐中去比較、去檢驗(yàn)，并強(qiáng)烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。

社會實(shí)踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長的“平臺”，培養(yǎng)學(xué)生的正當(dāng)?shù)膼酆煤椭救?，豐富發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長的一個(gè)積極能動的過程，結(jié)合社會熱點(diǎn)，廣泛接觸社會同時(shí)社會實(shí)踐也是學(xué)生能力的“培育場”。學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)知識觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1.實(shí)踐情況及安排

(1)實(shí)踐流程：實(shí)踐時(shí)間：20_年x月x號---_號。

實(shí)踐地點(diǎn)：_市_生活用品廠

x月x號

上午9點(diǎn)報(bào)到首先在經(jīng)理和廠長的帶領(lǐng)下參觀主要的工作部門及工作車間(對整個(gè)公司的內(nèi)部運(yùn)營有了個(gè)大體的認(rèn)知);其次詳細(xì)的了解了公司的概況(包括發(fā)展歷史及近幾年的公司營運(yùn)情況)。

下午5點(diǎn)工作結(jié)束

x月x號---x號

上午9點(diǎn)報(bào)到在經(jīng)理帶領(lǐng)下去往辦公室，由經(jīng)理介紹_市_生活用品廠的_x運(yùn)營情況，由我在_上公布該公司的產(chǎn)品信息，完善產(chǎn)品說明情況，并時(shí)刻關(guān)注是否有其他聯(lián)系人聯(lián)系洽談。

下午2點(diǎn)開始：午休過后，在辦公室接聽電話，記錄聯(lián)系人的信息及需求，整理出一份詳細(xì)資料并交給經(jīng)理查看。

下午5點(diǎn)工作結(jié)束

x月x---x號

下午5點(diǎn)工作結(jié)束。

x月_---_號

上午9點(diǎn)報(bào)到經(jīng)理通知有外商過來洽談生意，由我做好相關(guān)準(zhǔn)備：先是準(zhǔn)備關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)介紹資料，并安排洽談會場，做好準(zhǔn)備工作。

下午2點(diǎn)和經(jīng)理一起接待外商，并在一旁做好會議記錄，認(rèn)真傾聽談話內(nèi)容，深入了解外商對產(chǎn)品的要求。會議過后，整理好會議資料，上交經(jīng)理。

下午5點(diǎn)工作結(jié)束。

x月_號

上午9點(diǎn)報(bào)到在經(jīng)理帶領(lǐng)下再次巡視工作車間，關(guān)注_上公司狀況，檢查是否有產(chǎn)品信息填寫錯(cuò)誤，并上交一份個(gè)人在實(shí)踐期間的感受體會以及對該公司的看法或意見，一并交給經(jīng)理。

下午3點(diǎn)經(jīng)理召開代表會議，宣布下一步公司生產(chǎn)計(jì)劃，由我做好會議記錄。會議過后，經(jīng)理談話，宣布我的實(shí)踐活動結(jié)束，并幫助我填寫好報(bào)告相關(guān)信息。

下午5點(diǎn)工作結(jié)束。

三、實(shí)踐結(jié)果

1.實(shí)踐分析

(1)作為一名大學(xué)生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇，在這第一個(gè)大學(xué)寒假期間，我希望能與以往有所不同，為此我積極響應(yīng)這次的社會實(shí)踐活動。這是一種磨練，感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)社會實(shí)踐的平臺。在此次實(shí)踐過程中，我收獲了不少，現(xiàn)舉例如下：

1)在社會上要善于與別人溝通經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作，我認(rèn)識和接觸了很多人，如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長時(shí)間的練習(xí)的。人在社會中融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力做事，使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見，我們要聽取，耐心，虛心的接受。

2)在社會實(shí)踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸，二是對自己能力的一種肯定，要克服自己膽怯的心態(tài)，正如某名人所說“勇氣通往天堂，膽怯通往地獄”。

3)在工作中要不斷地豐富自己，知識猶如人體血液。

當(dāng)然在此次實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題：交際能力欠缺，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)。這些我都會逐一突破，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告4

這個(gè)寒假我參加了小區(qū)里組織的社會實(shí)踐活動，活動的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。

雖然天氣很冷，但是我很早就來到了居委會門口，原本以為我是最早的，可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們早就在那里等候多時(shí)了。看到寒風(fēng)中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔，我身為一個(gè)合格高二的學(xué)生深感慚愧。社會活動是建設(shè)共產(chǎn)主義和諧社會的重要步驟，我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間休息時(shí)間以及一切的利益為之奮斗。在居委會的門口，我自責(zé)的低下了頭，等待居委會大媽的批評。

還好居委會大媽是一個(gè)很和藹的中老年婦女，她本著共產(chǎn)黨員良好的素質(zhì)，世界的思想覺悟，發(fā)揚(yáng)者中華民族幾千年的寬容的傳統(tǒng)，原諒了我因?yàn)樗?點(diǎn)還沒起來導(dǎo)致沒有提早兩個(gè)半小時(shí)到的到的生活作風(fēng)錯(cuò)誤，對大媽沒有提前集合時(shí)間的行為我十分感動。

在聽了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后，我，和那些祖國未來的希望們，被分成了若干個(gè)小組，由不同的大媽大叔帶到不同的地方，準(zhǔn)備和那些沒有自覺消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們，還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西決一死戰(zhàn)，為了建設(shè)我們完美無缺的和諧社會，我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!!

在各位大媽大叔僅僅半個(gè)小時(shí)的動員后，我們的斗志完全被激起了!!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去，有人帶著紅色手套，有人拿著白色的塑料袋，戴手套的同學(xué)撿垃圾，拿塑料袋的同學(xué)收垃圾，大家配合的十分默契，工作效率十分之高，不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風(fēng)，但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才會稍微休息，聊兩句話。

據(jù)了解，大多數(shù)同學(xué)都是沒有吃早飯，空著肚子來參加社會活動的。當(dāng)時(shí)已時(shí)至中午，可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲，但他們沒有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10小時(shí)的補(bǔ)課時(shí)間，還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺時(shí)間來參加這次活動，我大為震驚!!自己的思想覺悟根本不配做一名社會主義國家的高中生啊!看到了那些同學(xué)的表現(xiàn)，我徹底明白了什么叫做差距!

一個(gè)小時(shí)以后，戰(zhàn)役差不多結(jié)束了，我們看著那坑坑洼洼的草地，還有居委會大叔大媽們依舊和藹的笑容，一種莫名的快樂油然而生，嘴角都掠過了一絲小小的微笑。

今天我參加了小區(qū)里組織的社會實(shí)踐活動，活動的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。

雖然天氣很冷，但是我很早就來到了居委會門口，原本以為我是最早的，可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們早就在那里等候多時(shí)了?？吹胶L(fēng)中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔，我身為一個(gè)合格大二的學(xué)生深感慚愧。社會活動是建設(shè)共產(chǎn)主義和諧社會的重要步驟，我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間休息時(shí)間以及一切的利益為之奮斗。在居委會的門口，我自責(zé)的低下了頭，等待居委會大媽的批評。

還好居委會大媽是一個(gè)很和藹的中老年婦女，她本著共產(chǎn)黨員良好的素質(zhì)，世界的思想覺悟，發(fā)揚(yáng)者中華民族幾千年的寬容的傳統(tǒng)，原諒了我因?yàn)樗?點(diǎn)還沒起來導(dǎo)致沒有提早兩個(gè)半小時(shí)到的到的生活作風(fēng)錯(cuò)誤，對大媽沒有提前集合時(shí)間的行為我十分感動?，F(xiàn)在這個(gè)國家真是個(gè)很講規(guī)矩的法制健全的社會啊!

在聽了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后，我，和那些祖國未來的希望們，被分成了若干個(gè)小組，由不同的大媽大叔帶到不同的地方，準(zhǔn)備和那些沒有自覺消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們，還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西決一死戰(zhàn)，為了建設(shè)我們完美無缺的和諧社會，我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!!

在各位大媽大叔僅僅半個(gè)小時(shí)的動員后，我們的斗志完全被激起了!!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去，有人帶著紅色手套，有人拿著白色的塑料袋，戴手套的同學(xué)撿垃圾，拿塑料袋的同學(xué)收垃圾，大家配合的十分默契，工作效率十分之高，不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風(fēng)，但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才會稍微休息，聊兩句話。

據(jù)了解，大多數(shù)同學(xué)都是沒有吃早飯，空著肚子來參加社會活動的。當(dāng)時(shí)已時(shí)至中午，可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲，但他們沒有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10小時(shí)的補(bǔ)課時(shí)間，還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺時(shí)間來參加這次活動，我大為震驚!!自己的思想覺悟根本不配做一名社會主義國家的高中生啊!看到了那些同學(xué)的表現(xiàn)，我徹底明白了什么叫做差距!

一個(gè)小時(shí)以后，戰(zhàn)役差不多結(jié)束了，我們看著那坑坑洼洼的草地，還有居委會大叔大媽們依舊和藹的笑容，一種莫名的快樂油然而生，嘴角都掠過了一絲小小的微笑。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告5

20_年寒假開始了半個(gè)月的社會實(shí)踐。時(shí)間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將寒假社會實(shí)踐當(dāng)做工作了吧。

本次寒假社會實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

參加社會實(shí)踐在幫助在校生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過寒假社會實(shí)踐，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

雖然馬上就是大二下學(xué)期了，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的寒假社會實(shí)踐機(jī)會，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。在這寒假社會實(shí)踐期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

寒假社會實(shí)踐對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)踐，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的!緊張的半個(gè)月的寒假社會實(shí)踐生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。寒假社會實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，凡事得盡心盡力，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這半個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名公司的銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款超市酒水，出產(chǎn)地，開房價(jià)格，各種套餐價(jià)格。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

通過這次的寒假社會實(shí)踐，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次寒假社會實(shí)踐中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次寒假社會實(shí)踐中，我可謂受益匪淺。僅僅的半個(gè)月寒假社會實(shí)踐，我將受益終生。通過此次寒假社會實(shí)踐，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。

寒假社會實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

大學(xué)生寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇八

走出綠綠的校園，告別年輕的歡笑，我們都應(yīng)學(xué)著堅(jiān)強(qiáng)，慢慢變得成熟。

幼年的時(shí)候，總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起，盡管我是十分的不愿意，但就是不會反抗。以后，天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對清爽的藍(lán)天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候，我渴望我可以瞬間長大，離開所有人的庇護(hù)，獨(dú)自成長。后來啊，我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”，什么都會做;我渴望我能在爸媽不知道的情況下進(jìn)行一次大膽的嘗試!

今天，我終于成了長硬翅膀的小鳥，自己決定自己的事情;今天，我終于邁開了走向社會的第一步，自己面對自己的燦爛未來;今天，我終于拋開心中的膽怯，自己去解決自己的人生障礙。

一、參加實(shí)踐活動的背景：

這次實(shí)踐活動的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時(shí)，我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實(shí)踐的同學(xué)可以報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚，興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報(bào)名了。大概三天后，我又接到通知說是要去參加寒假實(shí)踐活動的培訓(xùn)及動員大會。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情，但是，同時(shí)他們又擔(dān)心說：過年的時(shí)候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不高興。我很自然的跟他們說：關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。

參加寒假社會實(shí)踐的培訓(xùn)及動員大會我是極其的高興，在高興之余，我又有些擔(dān)心，因?yàn)槲乙郧皼]有參加過社會實(shí)踐，我很害怕在實(shí)踐過程中會出現(xiàn)些差錯(cuò)，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此，我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn)，生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中，我知道了自己的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)間伙伴，我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師。可我還是很開心，因?yàn)槲壹磳㈤_始我的夢幻生活。

二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)間：

一月十一日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實(shí)踐活動中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位(萬州區(qū)雙河口街道辦事處)上，做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境，我們有些不知所做，并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖?？梢詻]辦法，我們反正都要面對的事情，無法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來躲避。于是，我們按照老師說的，一點(diǎn)點(diǎn)的摸索，開始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。

三、參加社會實(shí)踐的收獲：

短短二十幾天的實(shí)踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識，我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認(rèn)識。參加寒假實(shí)踐活動，留給了我更大的空間鍛煉自己，讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖，為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我必須得做到時(shí)時(shí)警惕，凡事細(xì)心。因?yàn)?，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤，傷害到單位、部門等·····因?yàn)楹ε拢敬蟠筮诌值奈议_始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。

(一)、告別了幻想的年紀(jì)，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)、勇敢面對現(xiàn)實(shí)，學(xué)著生活。

由于我實(shí)踐的部門是社會事務(wù)科，所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講，生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手，生活才會變得充實(shí)，有價(jià)值。另外，我也意識到：工作沒有高低之分，只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。

農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷，沒有高人的才智，每年就重復(fù)同樣的工作：春天播種，夏天乘涼，秋天收獲，冬天取暖。可是，就是因?yàn)樗麄兊暮唵闻c淳樸，才使得人間有播種時(shí)的期待，秋收時(shí)的喜悅啊!他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，可是，他們重來都不放棄自己的生活，踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。

農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度，深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴，到處托人解決家里的困難，那么的堅(jiān)持，不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機(jī)呢。而我們呢?在生活中，有時(shí)還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什么?真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。

我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌，白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋，里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道：請問一下，這個(gè)，住院報(bào)賬在哪兒弄啊?這時(shí)，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下，然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我，我自覺的就吧一板凳送上前，然后讓她坐下?？吹竭@一幕，我的心又驚又抖：她為什么會自己來?她的兒女呢，去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭，斜眼看過去，從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心，我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心，不能這樣。

體會了那么多不同的人，才知道，生活并不像電視劇里 “灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭要?dú)埧岬枚唷Ｎ蚁?，走出社會，面對現(xiàn)實(shí)，接受生活，這會是我們的又一課程吧!

(二)、作為“人民的奴隸”，就必須掌握堅(jiān)定地崗位知識，憑著實(shí)力，團(tuán)結(jié)同事，踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。

1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識，也將是我培養(yǎng)自己的一個(gè)方面。

接觸了他們才知道：他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多，但是會很簡單。沒想到，他們的工作原來很考驗(yàn)一個(gè)人意志。

我所在的社會事務(wù)科，不明思議就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生，但是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決?？赡芸跁f的很干，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能接受。有些話，有些原因，在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會了，有時(shí)還會幫忙解釋呢?？墒?，作為“公仆”的他們無權(quán)反抗，必須接受，一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想，他們的耐心一定不差吧。

因?yàn)槭翘幚憩嵥殡s事，作為辦公人員，他們必須很小心，不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)。在他們心中：人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò)，人民的丁點(diǎn)兒事情沒得到解決，他們算就是失職，這樣的責(zé)任他們不愿擔(dān)當(dāng)，也擔(dān)當(dāng)不起。因此，在平常工作中，應(yīng)該更加的細(xì)心才是。

辦公職員的頭腦一定要靈活，應(yīng)用的知識很多，有問題一定要學(xué)著立刻馬上處理，這點(diǎn)是很重要的。另外，問題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的，所以要學(xué)會變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時(shí)候，心里很擔(dān)心，不知從何下手。在老師的幫助下，我學(xué)著去了解它，認(rèn)知他，發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用，之后，我總是有意識的去接觸他。比如，在辦公室里有誰需要復(fù)印的，我會馬上提出來我去做。這樣，我就學(xué)會了簡單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心，因?yàn)樵囈淮涡⌒〉某晒Α?/p>

剛開始到單位的時(shí)候，一個(gè)人也不認(rèn)識，什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏，都不知道怎么稱呼別人，所以有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。所以呀，這讓我有了一種習(xí)慣，就是：遇到困難的時(shí)候，首先讓自己解決。

后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，其實(shí)與人說話不難，但與人交流就有些問題了。因?yàn)?，如果和不認(rèn)識的人隨便問候幾句，我們平時(shí)都經(jīng)歷過，很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長時(shí)間的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點(diǎn)。最重要的是：不知道要怎樣開口。比如，在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時(shí)候，我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己，也要向他通知清楚事情，并且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時(shí)候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會聽不清楚，要求你再說一遍，這時(shí)，心里會很不好受的。

在與人的交流方面，我認(rèn)為放寬心態(tài)，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收獲的。

(四)、充分發(fā)揮自己的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的意義。

“隨時(shí)要想著自己找事情做!”這時(shí)參加寒假社會實(shí)踐的時(shí)候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。因?yàn)?，事情自己不會指定對象被做?/p>

(五)、作為大學(xué)生，我很自豪。

一直認(rèn)為，作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的，很有可能會被世人所忽略。但是，到了時(shí)間單位的時(shí)候，我感受到，作為大學(xué)生，我應(yīng)該是很自豪的。

在我們還不熟悉那個(gè)嚴(yán)肅的單位的時(shí)候，總是自我介紹說：我們是三峽學(xué)院的學(xué)生，到貴單位實(shí)踐的。而他們總會代問一句：你們是大學(xué)生啊?之后，每次科長向不認(rèn)識我們的人介紹，就會說到：是我們科室來實(shí)習(xí)，都是大學(xué)生······每次他們提到我們是大學(xué)生的時(shí)候，我們的心理都會感到樂滋滋的。

其實(shí)，我們都因該這樣：從內(nèi)而外的自豪，我們是大學(xué)生。

四、總結(jié)：

這次實(shí)踐對我來說是一次非常大的成功。在這過程當(dāng)中，我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù);在這二十幾天中，我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時(shí)間內(nèi)，我感受到了老師細(xì)致入微的關(guān)愛;在這寒冷的冬天里，我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽光里，我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的新年里，我送走了舊時(shí)的我，改造出一位大方、堅(jiān)持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我!

很幸運(yùn)，能夠有這樣的機(jī)會讓我們得到鍛煉，因此，感謝市政府、市委細(xì)心地為我們著想，為我們提供這樣好的時(shí)間機(jī)會。另外，這次能夠順利的完成社會實(shí)踐，我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師，因?yàn)樵谶@之間我們遇到了很多困難都是求助于他，不管有多晚、多忙，他總會幫助我們，真心的感謝李老師。另外，我要對我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說聲謝謝。雖然在實(shí)踐過程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組，但是，只要我有問題求助于他，他都會盡力幫忙解決。最后，很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩，他們也會耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們，在很多時(shí)候能想起我們!

大學(xué)生寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告篇九

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告（銷售員）

實(shí)踐單位：佳和

實(shí)踐時(shí)間：xx年01月09日xx年02月09日共32天

出于對“實(shí)踐出真知”，“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實(shí)踐，卻讓我收獲良多??！

1月08日上午我到人力資源部報(bào)名，1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題，因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅Ｗ⒅胤?wù)的。至此我正式開始了我一個(gè)月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售，有些工作經(jīng)驗(yàn)，但是面對一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的'員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細(xì)的清理，否則就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說，上午是清閑的（體力上）。下午就不同了，下午的繁忙是夠想象的！這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。

不過臨近過年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中，當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半，下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂！艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷！嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn)，這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)！的。好像可以看見的成長呢，從心底里高興為高興呢！

在工作中，我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識，努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機(jī)的起來，鍛煉的能力，相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人！