制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

今年前三個(gè)季度的辦公室工作在我看來還是比較不錯(cuò)的，為了給今年的工作來個(gè)完美收官自然要提前鋪墊好第四季度的路，不過我的內(nèi)心也清楚越是到了最后一刻自然越不能夠輕易放松，最起碼在接下來的這個(gè)季度除了完成相應(yīng)的工作以外還要收拾以往的爛攤子，那些都是以往的工作中沒有考慮到的些許小瑕疵所造成的結(jié)果，無論怎么思考都無法避過辦公室第四季度工作計(jì)劃這個(gè)話題。

由于公司領(lǐng)導(dǎo)聲明一定要將今年的工作處理得十分漂亮的.緣故，因此我知道一些會(huì)議以及相應(yīng)的文件材料都是必不可少的，作為辦公室的工作成員自然要在閑暇的時(shí)間將會(huì)議廳清理出來并準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)演講需要用到的材料，除此之外自然還需要通知相關(guān)人員負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)秩序的維護(hù)以及點(diǎn)到工作。其實(shí)除了這些以外每個(gè)部門的年度工作總結(jié)也差不多需要進(jìn)行催收了，畢竟不管怎么說之前的交涉已經(jīng)給過他們大量的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備了，所以收齊各個(gè)部門整合的數(shù)據(jù)并集中進(jìn)行匯總與備份工作也是辦公室需要去進(jìn)行處理的。

另外我認(rèn)為一些閑置的員工宿舍也差不多要清理出來以備新員工的入住，這類的工作也是辦公室在每一季度的傳統(tǒng)慣例之一，第四季度也應(yīng)該要安排好員工宿舍的整改以及入住問題。如果說有外來電話的接待問題則需要與行政部門以及前臺(tái)做好相應(yīng)的交涉工作，這樣的話就能夠?qū)⑾嚓P(guān)的會(huì)議廳進(jìn)行清理以及安排工作，在這其中必不可少的當(dāng)然還有公司的公章以及簽合同的相關(guān)材料準(zhǔn)備，這樣的話當(dāng)外來客戶的接待工作做好以后自然能夠提高辦公室的整體能力。

其實(shí)對(duì)于第四季度的收尾工作其他部門也或多或少存在著些許壓力，因此作為辦公室的成員自然要負(fù)責(zé)好相關(guān)員工的減壓工作以及獎(jiǎng)懲制度的福利，公司內(nèi)部的員工作為重要的人才還是應(yīng)該要保證他們都能夠以最好的狀態(tài)來面臨工作的挑戰(zhàn)。剩下一些瑣碎的事務(wù)自然是公司各處盆栽的澆水人員安排以及時(shí)不時(shí)策劃一些小活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境也是辦公室的本職工作之一，還有前面幾個(gè)季度所堆積的一些檔案也是須要我們進(jìn)行歸納與整理的。

辦公室作為一個(gè)總理各項(xiàng)大小事務(wù)的部門必須提前做好規(guī)劃才能夠更好地協(xié)助其他部門完成相應(yīng)的工作，或許其中會(huì)出現(xiàn)一些難以解決的棘手事件等待著我們?nèi)ソ鉀Q，但是在公司各部門的共同努力下一定可以克服那些大大小小的困難，將來的展望是需要現(xiàn)在的奮斗來打好基礎(chǔ)才能夠進(jìn)行下去的。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

各位同仁：剛才，各管理處負(fù)責(zé)人分別就第一季度工作開展情況作了匯報(bào)，全面總結(jié)了一季度工作的亮點(diǎn)，系統(tǒng)分析了存在的問題，幵對(duì)事季度工作思路和奮斗目標(biāo)迚行了詳細(xì)的闡述，第一季度，各管理處圍繞今年公司總體部署，團(tuán)結(jié)奮迚，扎實(shí)工作，全年工作取得較為良好的開局。為迚一步推動(dòng)第事季度各項(xiàng)工作順利開展，各部門、各管理處要在全面完成第一季度各項(xiàng)主要工作的基礎(chǔ)上，動(dòng)員全體干部員工迚一步提高認(rèn)識(shí)，凝聚干勁，再添動(dòng)力，以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)、以扎實(shí)有敁的舉措，全面抓好工作落實(shí)，按照公司確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和工作部署，迚一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，努力拼搏，迎難而上，奪取上半年各項(xiàng)工作的勝利！現(xiàn)就公司第事季度工作重點(diǎn)作如下部署：

在20xx年工作會(huì)議上，集團(tuán)董亊局審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)做出了全面推行提高工作敁率、講求工作時(shí)敁，快節(jié)奏管理的工作部署，要求各管理處以“注重工作時(shí)敁、高敁率、快節(jié)奏”為標(biāo)桿，衡量工作行為和結(jié)果，號(hào)召全體干部員工“管亊做亊爭(zhēng)分奪秒，行為舉止雷厲風(fēng)行”，在全公司范圍內(nèi)全面開展快節(jié)奏管理活動(dòng)。

1、各部門和管理處要全面?zhèn)鬟_(dá)20xx年工作會(huì)議有關(guān)文件及會(huì)議精神，高度重視集團(tuán)董亊局這一戰(zhàn)略性部署的重大意義，深入領(lǐng)會(huì)“快節(jié)奏管理”的思想精髓，帶領(lǐng)各部門、班組在保證工作質(zhì)量、保證服務(wù)品質(zhì)的前提下，提升工作敁率，講求時(shí)敁，全力推行快節(jié)奏管理。積極収動(dòng)公司全員，關(guān)注工作敁率、工作時(shí)敁與快節(jié)奏管理，努力形成公司上下齊心參與、積極建言獻(xiàn)策的良妤氛圍，讓上至干部、下至基層員工都踴躍分享在提高服務(wù)質(zhì)量、提高工敁、節(jié)約人力、優(yōu)化管理的好點(diǎn)子、妤建議，全員參與管理提升與組織優(yōu)化。

2、公司成立專項(xiàng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，按專業(yè)成立人亊財(cái)務(wù)、客服、工程、安保四個(gè)調(diào)研實(shí)施小組，分別由財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、工程技術(shù)總監(jiān)和分管安保工作的副總經(jīng)理作為主要牽頭人，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管級(jí)人員共同組成。各調(diào)研實(shí)施小組負(fù)責(zé)深入一線調(diào)研現(xiàn)有工作分配、崗位配置、人力資源利用等實(shí)際情況，擬定提高工作敁率、人力資源利用率與工敁的措施與方案，幵具體跟迚與實(shí)施“快節(jié)奏管理”相關(guān)舉措的推行與成敁監(jiān)控。

3、各專項(xiàng)調(diào)研實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極深入各崗位，全面深入了解現(xiàn)有工作流程、工作內(nèi)容、人員排班、崗位配置、工序銜接、人員利用率等內(nèi)容，以優(yōu)化流程、提高工敁、節(jié)約工時(shí)、快節(jié)奏管理為目的，重新梳理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、人員配置標(biāo)準(zhǔn)、工作量核定標(biāo)準(zhǔn)。在提升工作敁率上挖掘潛力，打破固有用工模式與人員配置思維，科學(xué)用時(shí)、合理用工、靈活排班，大膽創(chuàng)新，力求突破，切實(shí)找到可行的新途徑、新方法提升工作敁率與時(shí)敁。

4、全面加強(qiáng)各崗位技能培訓(xùn)，注重技能技巧實(shí)操演練，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)技能素質(zhì)水平，深入推廣梳理優(yōu)化后的工作流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容，通過崗前培訓(xùn)、班前會(huì)議、崗位實(shí)操、情境模擬等等手段，讓全員上下提高崗位業(yè)務(wù)熟悉度，做到業(yè)務(wù)全面、技能扎實(shí)、技巧嫻熟。

公司此次對(duì)各管理處管理人員迚行了大范圍調(diào)整，是公司實(shí)行小區(qū)主仸制以來最大規(guī)模的人亊調(diào)整，廣大干部員工要正確認(rèn)識(shí)此次調(diào)整的目的，認(rèn)真做好工作交接，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，充分領(lǐng)會(huì)黃主席關(guān)于“舊面孔、新形象”的指示精神，以全新的作風(fēng)和形象帶領(lǐng)管理處全體員工開展各項(xiàng)工作；要積極配合，快速磨合，強(qiáng)弱搭配、長(zhǎng)短互補(bǔ)，以此次人員調(diào)整和集團(tuán)開展的“快節(jié)奏”活動(dòng)為契機(jī)，迚一步加快人員培養(yǎng)速度，迚一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，打造一支朝氣蓬勃、務(wù)實(shí)高敁的管理隊(duì)伍。

第事季度公司將開展員工關(guān)懷季，切實(shí)把員工關(guān)懷放到一個(gè)重要位置，結(jié)合公司實(shí)際情況，給予員工物質(zhì)和精神上的雙重福利，讓每一位員工真正感受到世紀(jì)金源大家庭的溫暖，人亊行政部要有計(jì)劃、有步驟地組織好員工春游、端午節(jié)活動(dòng)、員工體檢等一些列內(nèi)容豐富的活動(dòng)，同時(shí)還要提前謀劃，提前做好防暑降溫準(zhǔn)備，讓每一位戶外工作的員工都能夠感受到公司關(guān)懷所帶來的絲絲清涼。通過開展一系列的員工關(guān)懷行動(dòng)，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，激収其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度，為更好的推迚“快節(jié)奏、高敁率”活動(dòng)打好員工思想基礎(chǔ)。

質(zhì)檢小組要按照公司統(tǒng)一部署，迚一步整合質(zhì)檢力量，充實(shí)質(zhì)檢工作內(nèi)涵。要堅(jiān)持定期和不定期相結(jié)合，推迚質(zhì)檢工作常態(tài)化；要充分運(yùn)用暗訪和明查兩種方式，在擴(kuò)大質(zhì)檢覆蓋面的同時(shí)，力求向深度延伸；深入了解各部門和管理處貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)重要部署和傳達(dá)各項(xiàng)會(huì)議精神的情況；把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)作為一項(xiàng)督查重點(diǎn)，加大檢查力度；真督實(shí)查，敢于碰硬；迚一步完善公司質(zhì)檢制度，對(duì)照制度獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，推動(dòng)質(zhì)檢工作的規(guī)范化。

目前天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，春意漸濃，正值綠化養(yǎng)護(hù)的大好時(shí)節(jié)，各管理處首先要及早安排，全面行動(dòng)，針對(duì)小區(qū)植被缺失的綠化帶，開展花木補(bǔ)植工作，迚一步豐富小區(qū)景觀內(nèi)涵，提升綠化檔次，為廣大業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、宜居的生活環(huán)境。其次，氣溫逐漸上升，這樣的氣候既是綠化植物抽枝返青，也是雜草収芽生長(zhǎng)、害蟲繁殖的季節(jié)。為確保小區(qū)的綠化苗木健康生長(zhǎng)，要針對(duì)當(dāng)前雜草和病蟲害可能収生的情況，建立了防控機(jī)制。一是嚴(yán)密監(jiān)測(cè)病蟲害的収生，提前做好病蟲害的預(yù)報(bào)、預(yù)防；事是針對(duì)春季雜草生長(zhǎng)較多的情況，要組織人力加班加點(diǎn)，對(duì)草坪、綠化帶等迚行除草整理工作，確保各處綠化帶整齊、美觀。

二是加強(qiáng)對(duì)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)管工作，完善日常檢查檢修制度，確保電梯、事次供水、消防以及供電等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，遇有電梯停運(yùn)和房屋漏雨等急修情況時(shí)要立即組織人員搶修。

三是做好防汛應(yīng)急處理預(yù)案，明確各崗位職責(zé)，確保出現(xiàn)緊急情況能夠臨危不亂，妥善處置。四是要貫徹落實(shí)“工作問責(zé)制”，嚴(yán)格履行監(jiān)督檢查職責(zé)，嚴(yán)肅查處管理不到位、瀆職失職行為。對(duì)整改不到位的情況要按照問責(zé)制的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。

目前已迚入春季，天氣干燥少雨，火災(zāi)呈多収態(tài)勢(shì)。要切實(shí)做好春季安全防火工作，確保園區(qū)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防火災(zāi)亊敀的収生。各管理處要充分認(rèn)識(shí)到春季防火工作的重要性和緊迫性，扎實(shí)、深入推迚各項(xiàng)春防工作措施落實(shí)，確保認(rèn)識(shí)到位、部署到位、措施到位、落實(shí)到位。質(zhì)檢小組要把消防工作檢查作為第事季度工作的重點(diǎn)之一，加強(qiáng)督促檢查和跟蹤，同時(shí)還要做好設(shè)施設(shè)備的巡檢，及時(shí)収現(xiàn)幵排除敀障，確保園區(qū)監(jiān)控、消防、水、電等設(shè)備均能正常運(yùn)行，為濱湖世紀(jì)城28000余戶業(yè)主的并福生活保駕護(hù)航。

為了充實(shí)和強(qiáng)化工程維修力量，公司因地制宜的成立了“工程突擊隊(duì)”，這是我司的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，要求工程總監(jiān)要加強(qiáng)對(duì)突擊隊(duì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分収揮突擊隊(duì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，按照輕、重、緩、急的順序認(rèn)真做好維修工作計(jì)劃，有序開展園區(qū)各項(xiàng)工程維修工作；突擊隊(duì)的每位成員要有強(qiáng)烈的責(zé)仸感和使命感，認(rèn)真總結(jié)以往工程維修經(jīng)驗(yàn)，不斷更新專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)、掌握先迚維修技術(shù)，兼顧維修迚度和維修質(zhì)量，減少重復(fù)維修造成的人、財(cái)、物的浪費(fèi)，減少業(yè)主因工程問題的投訴和不滿情緒，提高業(yè)主滿意度，迚而促迚各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用的收取。

管理人員考核工作是一件慎重、嚴(yán)肅的經(jīng)常性工作，考核工作既是管理人員選拔仸用的必經(jīng)程序，又是管理人員監(jiān)督管理的重要手段。要從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面來全面考核、衡量，實(shí)亊求是、客觀公正地評(píng)價(jià)考核對(duì)象，把管理人員的本質(zhì)特點(diǎn)如實(shí)反映出來。要通過動(dòng)態(tài)考核全面真實(shí)地了解管理人員、科學(xué)準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)管理人員，必須嚴(yán)格考核程序，突出考核重點(diǎn)，改迚考核方法，提高考核質(zhì)量。各部門和管理處要無條件配合、接受考核，不得弄虛作假、阻撓或干擾考核工作。

各位同仁，“一天之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春”，春天是一個(gè)播種的季節(jié)，是一個(gè)耕耘的季節(jié)，同時(shí)也是一個(gè)充滿希望的季節(jié)。我們?cè)诖禾炖锊ト銮趧?、智慧和拼搏，秋天里就一定?huì)收獲豐碩果實(shí)。在這春暖花開、萬物復(fù)蘇、充滿生機(jī)和美好的季節(jié)里，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，扎實(shí)苦干、奮収有為，為創(chuàng)造濱湖世紀(jì)城物業(yè)更加美好的未來而共同奮斗！

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益最大化。

同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。

要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為—商業(yè)銀行增添新的活力。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

第四季度的酒店前臺(tái)工作讓我感到忐忑之余也堅(jiān)定了內(nèi)心的信念，雖然說作為一名工作時(shí)間不算很長(zhǎng)的前臺(tái)來說還是有些迷惘，但是酒店經(jīng)理的鼓勵(lì)以及身邊同事的關(guān)懷也讓自己產(chǎn)生了前進(jìn)的動(dòng)力，因?yàn)樵谶@段時(shí)間的工作讓我明白了酒店全體員工就像是一個(gè)牢不可摧的整體一般，作為其中的一員自然不能夠在前臺(tái)工作中出現(xiàn)任何拖后腿的跡象，因此我打算對(duì)第四季度的酒店前臺(tái)工作制定一份計(jì)劃。

一方面我要明確自己的工作職責(zé)并堅(jiān)守崗位，當(dāng)有電話的時(shí)候要能夠?qū)⑵渲匾畔⒂涗浵聛聿判校绻切枰M(jìn)行轉(zhuǎn)接的話就需要辨別對(duì)方到底是客戶還是銷售人員，一名合格的前臺(tái)人員自然要懂得分辨客戶電話與廣告推銷一類的電話，特別是在懂得酒店領(lǐng)導(dǎo)比較忙的時(shí)候還是要留個(gè)心眼才行。不過當(dāng)自己遇到權(quán)限不夠的情況還是要懂得及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)接工作才行，這樣做也是為了避免因?yàn)樽约旱耐涎釉斐删频甑膿p失，雖然說酒店前臺(tái)并不是等同于接線員這種重復(fù)而單調(diào)的工作，但是還是要時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)等待電話的來臨才能有所準(zhǔn)備。

另一方面則是酒店中來往客戶的咨詢服務(wù)工作需要做好，當(dāng)有客戶遇到困難的時(shí)候需要用專業(yè)的術(shù)語來為對(duì)方講解酒店之中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，只不過當(dāng)遇到難以解決的困擾之時(shí)還是應(yīng)該要懂得請(qǐng)示經(jīng)理再去逐步進(jìn)行處理。當(dāng)身處前臺(tái)的時(shí)候還是要注意自身的形象并懂得維護(hù)酒店的'聲譽(yù)，尤其是明白自己的工作是以服務(wù)為主的時(shí)候便應(yīng)該要盡量做到優(yōu)質(zhì)才能令客戶感到滿意，這樣的話即便是客戶消費(fèi)完畢也能夠?qū)频戤a(chǎn)生一個(gè)較好的影響。

最后則是需要統(tǒng)計(jì)酒店的營(yíng)業(yè)額并進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治觯?dāng)自己結(jié)束一天的工作之前需要對(duì)酒店的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)與整合，在了解到這天的收入以后還要分析出業(yè)績(jī)好壞的原因才能夠有著一定的進(jìn)步，如果說業(yè)績(jī)不太穩(wěn)定的話則需要從自身的工作開始尋找原因了，有些時(shí)候可以通過與客戶的回訪工作來了解他們腦海之中對(duì)酒店的影響，如果說有著不太滿意的地方則需要將意見記錄下來并將其轉(zhuǎn)交給經(jīng)理，有的時(shí)候只有懂得這一點(diǎn)才能夠?qū)⒕频昵芭_(tái)的工作完成得更好一些。

展望即將到來的第四季度之后自然需要堅(jiān)定自己的內(nèi)心，有些時(shí)候盡管會(huì)在酒店前臺(tái)工作中遇到一些不太令人滿意的事情，但是我應(yīng)該要能夠明白生活之中起起落落的事情有著很多，當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候還是應(yīng)該多從自己身上尋找原因才能夠有著進(jìn)步的空間。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

本學(xué)期的語文教學(xué)工作以語文新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，以學(xué)校的工作計(jì)劃為依據(jù)，切實(shí)提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和教育教學(xué)能力，落實(shí)常規(guī)工作，扎實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于九年級(jí)學(xué)生一方面繼續(xù)堅(jiān)持語文基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)；一方面增加課外閱讀量，豐富學(xué)生的閱讀積累，有的放矢地進(jìn)行寫作訓(xùn)練，口語交際訓(xùn)練，開展綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。使學(xué)生的現(xiàn)代文閱讀能力、寫作能力和口語交際能力得到提高，具有初步的文學(xué)鑒賞能力和閱讀課內(nèi)外文言文的能力。掌握語文學(xué)習(xí)的基本方法，養(yǎng)成自學(xué)語文的習(xí)慣。

本冊(cè)教材為20xx年秋部編人芥，共分為六個(gè)單元。

九年級(jí)上冊(cè)六個(gè)單元的專題分別是：一自然之音、二砥礪思想、三游目騁懷、四青春年少、五理想信念、六人物百態(tài)，第一單元是學(xué)習(xí)詩歌，理解詩歌的意象，感受詩歌的意境，品味詩歌的語言；第二單元是閱讀議論性文章，能夠區(qū)分觀點(diǎn)和材料，把握議論的.中心；第三單元是誦讀古詩文，把握作者的情感，能聯(lián)系時(shí)代談感受；第四單元是閱讀小說，梳理小說的情節(jié)，理解小說的主題；第五單元是閱讀議論性文章，分析材料，把握論據(jù)，理解觀點(diǎn)和材料之間的聯(lián)系；第六單元是閱讀古白話小說，把握情節(jié)和結(jié)構(gòu)，揣摩小說的語言。

本冊(cè)教材中寫作有六個(gè)單元安排，體現(xiàn)出新版教材對(duì)寫作的重視，并結(jié)合本單元課文文體特點(diǎn)進(jìn)行寫作；使學(xué)生能做到學(xué)以致用，并加強(qiáng)了議論文體的寫作訓(xùn)練?？谡Z交際安排了一個(gè)單元，在第五單元；綜合性學(xué)習(xí)安排了二個(gè)單元，分別是第二、四單元?；顒?dòng)注重中國(guó)傳統(tǒng)文化的熏陶。

本學(xué)期擔(dān)任九xx班語文教學(xué)工作。從學(xué)生的基礎(chǔ)來看，學(xué)生的語文成績(jī)和語文素養(yǎng)很不樂觀。學(xué)生的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力都不高，自主探究合作的能力也不行，多學(xué)生在以前都是接受式學(xué)習(xí)，所以，九年級(jí)語文教學(xué)的道路可謂任重而道遠(yuǎn)。本學(xué)期按照新課標(biāo)的理念和要求認(rèn)真工作，著眼于全面培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)，正確把握語文教育的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的方式，為建設(shè)培養(yǎng)有用的人才。

（1）掌握和運(yùn)用知識(shí)能力的目標(biāo)：

1）掌握九年級(jí)上冊(cè)語文所要識(shí)記的生字的字音、字形、字義。

2）學(xué)習(xí)朗讀方法，尤其是詩歌的朗讀，注意語氣的停頓、轉(zhuǎn)折，感情的轉(zhuǎn)化，為培養(yǎng)學(xué)生語文語感打下基礎(chǔ)。

3）了解議論文寫作的知識(shí)，學(xué)習(xí)縮寫和改寫，掌握寫作的基本技巧，理解文本的思想內(nèi)容和文章的思路，并且閱讀量的課外讀物，提高文字敏感度和對(duì)文本理解的深度，體會(huì)其情感。

4）培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)語文的習(xí)慣。養(yǎng)成邊讀書邊圈點(diǎn)，敢于提問，敢于發(fā)言。

（2）情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：在語文的教學(xué)過程中，要進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的`愛國(guó)主義精神，激發(fā)學(xué)生對(duì)祖國(guó)語言的熱愛，促進(jìn)學(xué)生形成良好的人生觀。要培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力，積極開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力以及創(chuàng)新精神。

1）要求學(xué)生掌握九年級(jí)（上）階段要求掌握的生字詞的音義，并學(xué)會(huì)運(yùn)用。

2）學(xué)習(xí)本冊(cè)書上的課文，完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。

3）培養(yǎng)學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握常用的學(xué)習(xí)方法。

4）培養(yǎng)學(xué)生語文朗讀能力，使之能有感情的朗讀課文，為培養(yǎng)學(xué)生語文語感打下基礎(chǔ)。

5）量閱讀課程標(biāo)準(zhǔn)要求的課外讀物，增加閱讀量。

6）指導(dǎo)學(xué)生理解課文中的文章的主題含義和豐富的思想感情。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。

繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)x集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對(duì)x集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。

x集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近x億元的x銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)x的x家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。

努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的'業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益。

按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：

七、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)

加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

在撰寫2023第二季度的工作計(jì)劃時(shí)，大家要明確下一步的工作目標(biāo)，以及針對(duì)的工作方法。下面是小編給大家?guī)淼牡诙径裙ぷ饔?jì)劃2023【七篇】，歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)!

為不斷推進(jìn)平安，為全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，根據(jù)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求，結(jié)合我局實(shí)際，特提出20__年第二季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以增加農(nóng)民收入為目的，牢固樹立以人為本，執(zhí)政為民的思想，堅(jiān)持安全第一，全面履行農(nóng)業(yè)部門的職責(zé)，切實(shí)把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作放在突出位置抓緊抓好，促進(jìn)縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

一是安全生產(chǎn)事故為零;二是安全隱患事故排查率達(dá)100%;三是引資企業(yè)無安全生產(chǎn)死亡事故;四是拖拉機(jī)(變型拖拉機(jī))道路交通安全事故為零;五是漁業(yè)船舶安全事故為零。

三、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作重點(diǎn)

1、組織抓好拖拉機(jī)(變型拖拉機(jī))道路安全和農(nóng)機(jī)監(jiān)理及田檢路查工作。

2、抓好漁業(yè)船舶安全工作。

3、抓好掛靠企業(yè)、縣局管轄的賓館、酒店、車輛、辦公樓、宿舍區(qū)的防火防爆安全生產(chǎn)工作。

4、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品食品安全的檢測(cè)和監(jiān)管。

四、工作措施

(一)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，全面落實(shí)安全工作責(zé)任制

1、進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感和責(zé)任感。局直各單位要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，高度重視安全事故隱患，牢固樹立安全工作“責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，做到安全生產(chǎn)“警鐘長(zhǎng)鳴”。從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局和對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的高度，增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感。各單位在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，要把安全生產(chǎn)放在重要位置，千方百計(jì)完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)設(shè)施工作措施，切實(shí)做好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。

2、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。各單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位安全生產(chǎn)監(jiān)督管理全面負(fù)責(zé)，是本單位安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人。要堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)“的原則，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，對(duì)因工作失誤發(fā)生安全事故的，要嚴(yán)格依法處理事故責(zé)任人。

3、完善年度安全生產(chǎn)事項(xiàng)考核機(jī)制。進(jìn)一步改進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法，將安全生產(chǎn)納入年度目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容，堅(jiān)決實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決制“。局直各單位要明確專(兼)職人員，建立和完善安全生產(chǎn)臺(tái)帳資料制度，重視安全生產(chǎn)信息報(bào)送工作，做到與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn)、會(huì)議、活動(dòng)、文件、專項(xiàng)檢查和整治等都能在基礎(chǔ)臺(tái)帳資料中及時(shí)體現(xiàn)。

(二)明確單位監(jiān)管職責(zé)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)預(yù)防措施

安全生產(chǎn)需要單位密切配合，齊抓共管。農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)抓好拖拉機(jī)(變型拖拉機(jī))道路交通安全的監(jiān)管和整治;農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)漁業(yè)船舶、瘦肉精、獸藥、鼠藥、劇毒高殘留農(nóng)藥、偽劣種子等方面的安全生產(chǎn)監(jiān)管與整治;畜牧局負(fù)責(zé)好動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)管和重大動(dòng)物疫病的撲殺及動(dòng)物檢疫，制訂應(yīng)急預(yù)案;農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站負(fù)責(zé)產(chǎn)地和市場(chǎng)蔬菜、瓜果農(nóng)藥殘留檢測(cè)及無公害農(nóng)產(chǎn)品基地全程生產(chǎn)監(jiān)督。對(duì)掛靠縣局的引資企業(yè)安全生產(chǎn)，由局屬幫扶單位具體負(fù)責(zé);各單位要加強(qiáng)對(duì)辦公室、宿舍、賓館、酒店、車輛、倉庫、店面、電源線路的管理，要抓住重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)隱患、每個(gè)節(jié)假日的安全生產(chǎn)的整治，加強(qiáng)易燃易爆物品的管理，完善值班制度，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

(三)定期開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查

農(nóng)機(jī)局要加強(qiáng)拖拉機(jī)道路交通安全管理，加大道路交通法規(guī)宣傳的力度，年內(nèi)舉辦1-2期拖拉機(jī)駕駛(操作)人員安全培訓(xùn)班，配合公安交警部門重點(diǎn)整治上道路拖拉機(jī)的違章行為，加大上路檢查聯(lián)合執(zhí)法力度。對(duì)拖拉機(jī)違章嚴(yán)重的地點(diǎn)、路段和時(shí)間、集中力量進(jìn)行重點(diǎn)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)“安全村“建設(shè)，改善基層農(nóng)機(jī)安全環(huán)境。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)要切實(shí)承擔(dān)漁船捕撈作業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管職能，加強(qiáng)對(duì)漁船適航性和安全設(shè)備檢查，防止非法載客和超載等引發(fā)事故，做好重點(diǎn)季節(jié)的安全生產(chǎn)工作，同時(shí)對(duì)三無漁船繼續(xù)進(jìn)行專項(xiàng)整治，徹底清查三無漁船，治理安全隱患，確保實(shí)現(xiàn)漁船安全生產(chǎn)無事故。

(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，建立應(yīng)急救援和演練機(jī)制

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我局安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣局繼續(xù)完善和明確安全生產(chǎn)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、負(fù)總責(zé)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，為成員，由負(fù)責(zé)具體的日常工作。局直各單位要明確1名領(lǐng)導(dǎo)和1名兼職人員具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，并報(bào)局辦公室備案，以便工作聯(lián)絡(luò)。農(nóng)機(jī)局、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)要分別制定農(nóng)機(jī)安全、漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)實(shí)施方案。同時(shí)對(duì)照本行業(yè)的應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行演練，夯實(shí)基層安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。

能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說自己付出了很多，但是也正是因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工作中去才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，只不過由于之前并沒有這方面經(jīng)驗(yàn)的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難，事實(shí)上我也正是今年的第一季度中旬才開始在這邊進(jìn)行銀行工作的，在考慮到這些以后我特地向銀行經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)教并制定出了第二季度的柜員工作計(jì)劃。

首先我應(yīng)該要明白由于這個(gè)季度的特殊性將會(huì)導(dǎo)致客戶在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候更加看重速度，因?yàn)樵谶@一個(gè)季度的時(shí)候不管是哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，所以說在明白這一點(diǎn)以后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得到的業(yè)務(wù)中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來進(jìn)行憑證處理工作的時(shí)候更是應(yīng)該要注重效率，在賬單之中的每一個(gè)數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過自己的審核以后再進(jìn)項(xiàng)處理才能夠保證程序的嚴(yán)謹(jǐn)性，只不過作為一名新晉的銀行柜員應(yīng)該要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專業(yè)一些才不至于被出納不信任。

其次則是在客戶比較少的時(shí)候應(yīng)該在自身所在窗口準(zhǔn)備好相應(yīng)的用品，尤其是客戶可能會(huì)問到的問題更是應(yīng)該要在腦海之中回憶一遍才行，而且我在明白自己工作性質(zhì)的基礎(chǔ)之上應(yīng)該要以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提，除了要體現(xiàn)出作為銀行柜員的服務(wù)態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。如果說出現(xiàn)自己難以解決的難題應(yīng)該要在安撫好客戶的前提下盡量通過請(qǐng)示的方法來輔助解決比較好，只不過在進(jìn)行這一步的時(shí)候還應(yīng)該要根據(jù)周圍的情況來進(jìn)行判別，若是因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)不夠從而導(dǎo)致被客戶所投訴的話就有些得不償失了。

最后我應(yīng)該要時(shí)刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷鞭策，因?yàn)槲抑雷约合氡仄渌麡I(yè)務(wù)熟識(shí)的柜員來說最大的不足就是入職的時(shí)間比較晚，所以說我應(yīng)該要利用第二季度的時(shí)間多學(xué)習(xí)一些自己所不熟悉的業(yè)務(wù)，主要是自己在第二季度做好這方面的學(xué)習(xí)便可以在來年的時(shí)候輕松許多，因?yàn)椴还茉趺凑f一名柜員的能力高低必須要通過時(shí)間的積累才能夠看出效果。

其實(shí)針對(duì)第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事之間的關(guān)系才行，尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放低一些姿態(tài)才能夠從中學(xué)會(huì)一些比較實(shí)用的技巧，關(guān)于這一點(diǎn)則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標(biāo)，因此在明確好將來的工作任務(wù)以后我應(yīng)該要全身心投入到當(dāng)前的銀行柜員工作中去。

我們酒店第二季度要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。

一、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對(duì)后續(xù)的婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象，爭(zhēng)取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

二、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)（酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加），提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

三、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

第二季度將根據(jù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

一、指導(dǎo)思想

圍繞院領(lǐng)導(dǎo)的“抓評(píng)估、促雙擴(kuò)、強(qiáng)服務(wù)、提效率”的十二字方針，結(jié)合全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求，堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，以培養(yǎng)適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的時(shí)代人才為中心。我將本著一切為工作著想的原則，認(rèn)真貫徹學(xué)生處與系兩個(gè)主管部門的精神，創(chuàng)造性的開展工作，爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)院的改革和發(fā)展服務(wù)，為廣大同學(xué)的健康成長(zhǎng)和全面成才服務(wù)。努力把學(xué)生培養(yǎng)成具有“高尚的道德情操，良好的行為習(xí)慣，健康的身心體質(zhì)，扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)”的適應(yīng)時(shí)代需求的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

二、適應(yīng)學(xué)院的新發(fā)展、新形勢(shì)，加強(qiáng)德育工作。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)德育研究，探索學(xué)生德育工作的新思路。

面對(duì)教育對(duì)象群體性的變化，要求學(xué)生管理人員認(rèn)真分析和研究新形勢(shì)下學(xué)生教育管理和德育工作中出現(xiàn)的新問題、新要求，切實(shí)落實(shí)德育大綱，找準(zhǔn)德育工作與學(xué)生學(xué)習(xí)、成才、就業(yè)的最佳結(jié)合點(diǎn)，通過多種多樣的教育形式，使德育工作貼近學(xué)生的生活、貼近學(xué)生的實(shí)際，使德育工作切實(shí)富有實(shí)效。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信教育和養(yǎng)成教育。

結(jié)合規(guī)費(fèi)追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問題加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育;結(jié)合課桌文化、墻壁文化等問題加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)德育工作者的綜合素質(zhì)。

本學(xué)期我系將進(jìn)一步采取參觀學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式，開闊輔導(dǎo)員的視野和思路，從而提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)通過對(duì)輔導(dǎo)員工作的考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)先等各種有效的措施，調(diào)動(dòng)管理工作人員的主動(dòng)性和積極性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高整體素質(zhì)，從而保證管理工作的質(zhì)量。在本系學(xué)生管理系統(tǒng)中開展“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造和諧師生關(guān)系”的大討論，努力營(yíng)造和諧校園。

三、以“樂學(xué)、勤學(xué)、會(huì)學(xué)”為學(xué)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

1、通過開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;

2、以校園文化藝術(shù)活動(dòng)為載體，提高學(xué)生文化素質(zhì)，陶冶情操，凈化心靈;

3、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造和諧校園，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安靜、清潔、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。

4、嚴(yán)格要求學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，教給學(xué)生有效的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓每個(gè)學(xué)生都能做到“樂學(xué)”、“勤學(xué)”和“會(huì)學(xué)”

四、具體工作安排

四月份

1、做好學(xué)生返校后的思想工作

2、以男生宿舍衛(wèi)生為切入點(diǎn)，加大宣傳檢查力度，進(jìn)一步抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育與誠(chéng)信教育。

3、針對(duì)自身，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造和諧師生關(guān)系，進(jìn)一步拉進(jìn)師生的距離。

4、在學(xué)生中做好評(píng)估宣講工作。

5、配合迎評(píng)估開展一系列活動(dòng)。

(1)“建造節(jié)約型校園”征文活動(dòng)

(2)英語系“愛我秦外”卡拉ok大獎(jiǎng)賽

(3)布置安排“秦外院歷史知識(shí)競(jìng)賽”完成知識(shí)學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備參加全系競(jìng)賽。

(4)與旅游系聯(lián)合準(zhǔn)備院級(jí)“嚴(yán)管還是寬松”辯論會(huì)。

6、各班開展“迎評(píng)估”主題班會(huì)，形式靈活。

7、“新學(xué)期、新氣象”，各班組織學(xué)習(xí)小組，減少綜合樓教室“燈全亮，人很少”的現(xiàn)象。

8、配合協(xié)調(diào)安排好貧困生勤工助學(xué)工作。

9、欠費(fèi)追繳工作。

10、做好參加專升本學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、安全工作。

五月份

1、在各班開展“課桌文化”主題班會(huì)

2、配合有關(guān)部門組織學(xué)生參加市宣傳部組織的關(guān)于高校思想政治工作的講座

3、配合宿管科進(jìn)行文明宿舍評(píng)比工作

4、組織全系學(xué)生開展“秦外院歷史知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。

一、緊抓----，提升整體水平。

把“月積分”績(jī)效考核作為提升工作質(zhì)量的保障措施集中抓好，把計(jì)生隊(duì)伍綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力的提高擺在突出位置重點(diǎn)抓好，把孕環(huán)情監(jiān)測(cè)、四項(xiàng)手術(shù)、政策符合率突出抓好。

二、化解矛盾糾紛，確保穩(wěn)定。

堅(jiān)持落實(shí)副科級(jí)包案責(zé)任制和開門接訪、帶案下訪工作;主動(dòng)排查占地補(bǔ)償、窯業(yè)整頓、尾欠優(yōu)撫定補(bǔ)款等問題可能引發(fā)的事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)疏導(dǎo)解決。著重抓好理清歷史帳務(wù)、核減不實(shí)債務(wù)、盤活國(guó)有資產(chǎn)等問題，確保穩(wěn)定。

三、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。

按“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”的工作要求抓黨建，著重抓好以黨支部為核心的村級(jí)配套組織建設(shè)。積極推進(jìn)黨建工作水平的提升。

四、常抓綜合治理，打造平安磚集。

認(rèn)真實(shí)施“七戶聯(lián)防”，啟動(dòng)“燈光工程”將值班站崗的日常工作和治安防范集中行動(dòng)相結(jié)合，推進(jìn)“萬鎮(zhèn)千村”治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

五、深化殯葬改革，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗。

加大殯改的政策宣傳教育和執(zhí)法力度，堅(jiān)決杜絕偷埋土葬現(xiàn)象發(fā)生，加大火化遺體骨灰入公益墓地的工作力度。

六、狠抓安全生產(chǎn)，保障群眾利益。

嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制和各項(xiàng)措施，狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理和宣傳教育。

為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì)，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護(hù)理水平，提高社會(huì)滿意度，并為內(nèi)科護(hù)士創(chuàng)造輕松的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，制定新的一季度護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲(chǔ)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo)

科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績(jī)量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對(duì)護(hù)理工作過程中護(hù)士長(zhǎng)不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的，不與護(hù)士業(yè)績(jī)量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次，提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識(shí)。

繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作，質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改進(jìn)措施。

完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，每月護(hù)士長(zhǎng)力求跟班一輪，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，并及時(shí)改進(jìn)和完善。

確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。

二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，有效加強(qiáng)常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)

并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練，提高疾病護(hù)理技能，利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。

每月組織一次護(hù)理查房，分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種。

全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。

制定確實(shí)可行和有效的三基理論、?？浦R(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，將三基和專科理論按內(nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。

每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)內(nèi)科?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì)，并討論、記錄、總結(jié)提高。

成立操作考核小組，以臨床隨機(jī)考核為主，將對(duì)病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容，每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。

科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù)，并能熟練配合各種搶救。

聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行內(nèi)科?？评碚摷安僮骷寄芨?jìng)賽。

根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修?？谱o(hù)理技術(shù)1周。

三、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育

倡導(dǎo)內(nèi)科內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛傷觀念，堅(jiān)持現(xiàn)行的制度，每周五護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。

制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。

強(qiáng)化內(nèi)科護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全，護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次。

以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護(hù)士例會(huì)，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論，敘說心得。

繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理安全。

四、配合醫(yī)療工作，學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目

積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護(hù)理科研資料，提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目，開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。

進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。

繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。

制定論文寫作計(jì)劃，要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級(jí)以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表省級(jí)以上論文一篇。

五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機(jī)會(huì)和方式，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能

1、對(duì)照“某省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃，并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。

2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育，爭(zhēng)取20__年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。

3、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。

4、重視?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)，經(jīng)護(hù)理部同意爭(zhēng)取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。

5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》，便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向，提高論文寫作能力。

6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從細(xì)節(jié)做起，切實(shí)為病人做實(shí)事。

7、針對(duì)內(nèi)科無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù)，切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。

8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請(qǐng)定做新的內(nèi)科護(hù)士工作服，一方面方便操作，另一方面體現(xiàn)內(nèi)科護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。

9、在科內(nèi)開展選評(píng)內(nèi)科形象大使活動(dòng)，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績(jī)考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查，評(píng)出1名護(hù)士形象大使，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，樹立內(nèi)科護(hù)士服務(wù)品牌形象，帶動(dòng)內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)我行一季度來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，二季度的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在二季度的工作計(jì)劃。

一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作

客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

紡織路社區(qū)20__年工作總體思路是:緊緊圍繞區(qū)、街的中心工作，以創(chuàng)特色、爭(zhēng)品牌為目標(biāo)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、計(jì)生、民政、綜治安全生產(chǎn)、勞保等各項(xiàng)工作的開展。

一、保持原有的特色

今年以來，在廣大居民大力支持下，經(jīng)過社區(qū)民警和社區(qū)工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個(gè)方面開展工作:

1、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。建立和完善低保義務(wù)治安巡邏隊(duì)、(轉(zhuǎn)自范文大全)民事調(diào)解委員會(huì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、幫教等各種群眾性的自治組織，協(xié)助駐社區(qū)民警做好社區(qū)的治安工作，對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和涉毒人員進(jìn)行教育管理，處理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等。對(duì)刑釋解教人員堅(jiān)持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發(fā)生重新違法犯罪情況。發(fā)揮小區(qū)保安和樓棟長(zhǎng)的作用，要求他們對(duì)出入社區(qū)的陌生人員，進(jìn)行認(rèn)真詢問，發(fā)現(xiàn)可疑之處，要及向社區(qū)工作人員報(bào)告。

2、防火防盜工作長(zhǎng)抓不懈。督促小區(qū)物業(yè)管理單位配備防火設(shè)施和人員。要求物業(yè)管理安裝電動(dòng)門，配備專職值班人員，定時(shí)開門、關(guān)門，對(duì)小區(qū)實(shí)行封閉式管理;對(duì)單位宿舍小區(qū)，要求單位在小區(qū)內(nèi)設(shè)立門衛(wèi)值班制度，對(duì)進(jìn)出人員實(shí)行詢問制，并進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度。同時(shí)組織社區(qū)輔警進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團(tuán)員等治安志愿者隊(duì)伍，白天進(jìn)行義務(wù)巡邏，安排低保人員，堅(jiān)持每晚在小區(qū)巡邏，提醒居民鎖好車輛，關(guān)好門窗、注意防火防盜，確保社區(qū)零盜竊零火災(zāi)事故。

3、發(fā)揮民調(diào)、幫教、協(xié)會(huì)等自治組織的作用。建立健全人民調(diào)解委員會(huì)等群眾性自治組織。充分發(fā)揮治安志愿者和人民調(diào)解員的作用，定期召開由人民調(diào)解委員會(huì)人員和居民代表參加的社區(qū)治安情況分析會(huì)，聽取社區(qū)民警對(duì)社區(qū)治安情況地介紹，并根據(jù)社區(qū)民警提出的治安工作要求，組織社區(qū)治安積極分子參與社區(qū)治安的防范工作;同時(shí)要求委員會(huì)成員積極參與幫教刑釋解教人員。

二、爭(zhēng)創(chuàng)文明健康品牌社區(qū)

文明象征著和諧、安寧、純潔、清新、健康和幸福，是人們追求的理想目標(biāo)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高，人們追求文明健康向上的需求和關(guān)注程度愈來愈高，作為居民的自治組織--社區(qū)委員會(huì)，更有義務(wù)加以引導(dǎo)，為此，我們社區(qū)在20__年的工作中，將建設(shè)文明健康的和諧社區(qū)，作為自己的品牌精心打造。

1、加強(qiáng)文明健康品牌社區(qū)組織建設(shè)

為實(shí)現(xiàn)打造文明健康品牌社區(qū)的目標(biāo)，我們社區(qū)將與駐區(qū)相關(guān)單位建立文明健康社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手負(fù)總責(zé)，按照“以社區(qū)為主導(dǎo)，駐社區(qū)單位為依托，貼進(jìn)居民、資源共享、共育品牌”的工作思路，制定創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建內(nèi)容，建立創(chuàng)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)與駐社區(qū)區(qū)單位溝通，堅(jiān)持每季度一次聯(lián)席會(huì)議制度，互通情況，定期研究品牌社區(qū)創(chuàng)建工作。

2、明確創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的工作思路

創(chuàng)建文明健康品牌社區(qū)的目的是通過開展創(chuàng)建品牌特色活動(dòng)，全面提升社區(qū)各項(xiàng)工作水平。為此，結(jié)合本社區(qū)特點(diǎn)，堅(jiān)持“四抓四面對(duì)”的工作思路?！八淖ァ保?一抓組織網(wǎng)絡(luò)。以社區(qū)黨支部為龍頭，協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位黨組織，以創(chuàng)建工作為中心，統(tǒng)一思想，提高黨組織的“凝聚力”，積極為創(chuàng)建工作出謀劃策;二抓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。制定文明健康社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，文明家庭評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，健康老人評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)以及社區(qū)在節(jié)約能源、衛(wèi)生保潔和為民服務(wù)等方面的工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范創(chuàng)建內(nèi)容;三抓創(chuàng)建重點(diǎn)。以規(guī)范社區(qū)居民言行舉止為內(nèi)容，以改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和加強(qiáng)宣傳教育為抓手，努力提高社區(qū)居民的身心健康水平和文明向上的意識(shí);四抓教育宣傳。利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、宣傳欄等宣傳工具，加大文明健康生活及好人好事的宣傳力度，規(guī)范社區(qū)健身場(chǎng)地，鞏固社區(qū)教育陣地。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

二季度，汝西公路黨支部按照分局黨委的統(tǒng)一安排和部署，認(rèn)真開展“風(fēng)清氣正”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”及“六比六看”等活動(dòng)，以推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為重心，繼續(xù)鞏固“黨員五帶頭”活動(dòng)取得實(shí)效，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮黨員的主觀能動(dòng)性，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合我站實(shí)際，現(xiàn)將我站第二季度工作情況做如下匯報(bào)：

一是繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”。按照年初制定的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案”，明確任務(wù)及工作目標(biāo)。通過召開“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群眾評(píng)議工作會(huì)議”，分析班子現(xiàn)狀、查找黨員自身問題、落實(shí)整改措施，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”得到進(jìn)一步深入，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建和黨建工作與績(jī)效考核的有機(jī)結(jié)合。

二是按照分局黨委關(guān)于開展“營(yíng)造風(fēng)清氣正公路發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)的安排部署，按階段分步驟的開展第二及第三階段的活動(dòng)。自查自糾階段，我們進(jìn)行了個(gè)人自查、單位排查，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、同事互評(píng)，個(gè)人分析存在的問題、單位撰寫存在問題報(bào)告。通過各種方式查找單位和個(gè)人存在的不足，并認(rèn)真的提出了整改意見和整改方向；在整改提高階段，單位和個(gè)人認(rèn)真的撰寫了整改報(bào)告，并將整改貫穿于整個(gè)工作中，促進(jìn)了整體工作的提升。

1

三是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織、黨員在建設(shè)發(fā)展中的表率作用。我站第二季度向分局報(bào)告擬定發(fā)展對(duì)象4名，積極分子4名。嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的發(fā)展黨員方針，充分發(fā)揚(yáng)民主，嚴(yán)格發(fā)展程序，嚴(yán)格實(shí)行發(fā)展黨員及預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正答辯制，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。

四是在工作之余，積極組織開展了一系列豐富職工業(yè)余文化生活的活動(dòng)，加大先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡的報(bào)道力度，營(yíng)造創(chuàng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)的濃厚氛圍，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)有聲有色開展；結(jié)合“文明樹形象，服務(wù)樹品牌”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，積極做好窗口建設(shè)。在“雙樹”和“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中，我們以收費(fèi)差錯(cuò)率和文明服務(wù)差錯(cuò)率為基準(zhǔn)，開展了爭(zhēng)當(dāng)“收費(fèi)能手、服務(wù)能手”活動(dòng)，同時(shí)加大稽查力度，在稽查工作中，把收費(fèi)人員行為規(guī)范做為重點(diǎn)，建立了有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰并重的管理機(jī)制，使窗口建設(shè)得到了提升。

五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中我們把綠通車輛查驗(yàn)、緊急車輛放行、收費(fèi)人員通行費(fèi)收繳以及小金庫治理等工作做為重中之重抓好抓實(shí)，確保了各項(xiàng)工作的.正常運(yùn)行。同時(shí)嚴(yán)抓黨務(wù)政務(wù)公開，使管理透明常態(tài)化。上半年以來我站未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

三季度支部工作安排：

一是創(chuàng)新開展基層黨建工作，結(jié)合局黨委的指示，提高 2

本站黨支部的工作能力和工作水平。

二是全面加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，不斷加大基層黨員干部在執(zhí)行規(guī)章制度和上級(jí)指示方面的監(jiān)督力度。

三是作好黨員后備力量的選拔、教育和培養(yǎng)，注重在班組中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)黨的后備力量，不斷壯大組織，努力擴(kuò)大黨的工作覆蓋面。

四是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育。

五是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，把宣傳教育作為反腐倡廉的基礎(chǔ)工作，著力做好教育、防范、監(jiān)督工作。

六是積極推動(dòng)黨建質(zhì)量體系運(yùn)行，嚴(yán)格按照體系文件開展各項(xiàng)工作，將黨建工作規(guī)范化。

二〇一二年六月三十日

3

黨建方面：

一 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，提高黨員干部的思想政治素質(zhì)。

緊密結(jié)合化工行業(yè)的工作實(shí)際，組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和中央一號(hào)文件精神，充分發(fā)揮黨組織的學(xué)習(xí)帶頭作用和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用，榜樣的力量是無窮的。廣大黨員，各車間和科室領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)以律己，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在組織內(nèi)起到良好的模范帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)不僅是工作上的指揮者，還應(yīng)該是學(xué)習(xí)上的帶頭兵。要減少應(yīng)酬，多抽出時(shí)間讀書學(xué)習(xí)，以身作則，以勤學(xué)的實(shí)際行動(dòng)感染大家，帶動(dòng)大家養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)也要注意學(xué)習(xí)的內(nèi)容和形式。首先，我們會(huì)特別注意加強(qiáng)人文修養(yǎng)和理論素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)。其次，要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要有針對(duì)性，要學(xué)以致用。無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通黨員，工作職責(zé)各不相同，這就要求每一位黨員要結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)利于提高工作能力方面的學(xué)習(xí)。還要開展主題活動(dòng)學(xué)習(xí)。紙上得來終覺淺，實(shí)踐出真知。因此，開展活動(dòng)無疑是很好的學(xué)習(xí)方式。在條件容許的情況下，我們會(huì)安排實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、專題講座學(xué)習(xí)、幻燈片播放學(xué)習(xí)、座談會(huì)交流學(xué)習(xí)、專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、崗位輪換學(xué)習(xí)等。

二 以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為平臺(tái)，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 要扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。不斷深化推進(jìn)方式，加強(qiáng)活動(dòng)分類指導(dǎo)，進(jìn)一步建立完善我廠創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，發(fā)揮“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”

和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范班組”的帶頭作用；按單位團(tuán)黨委的要求，我廠會(huì)認(rèn)真組織開展班組創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)車間和科室領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)，制定崗位相應(yīng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，通過學(xué)習(xí)，來拓寬一線領(lǐng)導(dǎo)干部的思維方式，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心和提高處理問題的能力。同時(shí)也要加強(qiáng)班組作風(fēng)建設(shè)，使班組整體效能得到良好的發(fā)揮。繼續(xù)加大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的宣傳力度，是我們黨組織一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)，我們會(huì)以條幅，宣傳板報(bào)等多種形式繼續(xù)向廣大職工群眾宣傳，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入到每一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和職工群眾的心中。

維穩(wěn)方面：

企業(yè)的不穩(wěn)定因素，絕大部分屬職工內(nèi)部矛盾或職工與領(lǐng)導(dǎo)層次的誤解產(chǎn)生的矛盾。要想解決或減少我們廠目前的矛盾，我們要做的是首先從轉(zhuǎn)變抓安全穩(wěn)定與生產(chǎn)效益無關(guān)的思想，樹立抓好穩(wěn)定工作也是政績(jī)的觀念，在全系統(tǒng)確立“抓穩(wěn)定、保平安、促發(fā)展”的工作思路。其次是轉(zhuǎn)變對(duì)提出問題的職工群眾的認(rèn)識(shí)。教育干部黨員認(rèn)真對(duì)待反映問題的職工群眾，區(qū)別情況，分清性質(zhì)，不一概認(rèn)為提出問題者都不是好人，甚至把他們當(dāng)作敵對(duì)面，而要做到熱情接待，細(xì)心傾聽，認(rèn)真解釋，做好工作。使他們高興而來，落實(shí)而歸。同時(shí)要穩(wěn)妥做好提出問題或者困難的職工群眾的思想工作，防止矛盾激化，化解他們心中“氣”和“火”，是做好穩(wěn)定工作的前題。穩(wěn)妥解決廣大職工群眾提出的問題，消除不安全因素。對(duì)廣大職工提出的問題，該社始終堅(jiān)持做到能解決的千方百計(jì)穩(wěn)妥解決，不能解決的實(shí)事求是說明理由，請(qǐng)求他們諒解。

尤其做好防盜工作，為我廠盡快恢復(fù)生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

平安化肥廠

2011年3月30日星期三

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

下面就把我對(duì)第二季度即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述：

一、關(guān)于門店和公司

1、配合公司的全年計(jì)劃，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。

2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計(jì)開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求，保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會(huì)聚隨心”，不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。

4、每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況。

5、主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息，做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。

6、準(zhǔn)備第一季度保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)最近的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種。

二、關(guān)于__店

1、通過對(duì)一些和__路店地理位置，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察，根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實(shí)際情況，在__月中旬將完成整個(gè)菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

2、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)。

4、針對(duì)__店，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作。

5、在__月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作。

新的一個(gè)季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個(gè)工作新局面。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

當(dāng)前季度的保險(xiǎn)銷售工作帶來的業(yè)績(jī)讓我逐漸認(rèn)清了自身的不足，也許是入職時(shí)間不長(zhǎng)導(dǎo)致對(duì)保險(xiǎn)銷售工作過于輕視的緣故導(dǎo)致業(yè)績(jī)始終不理想，直到童工部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的.教導(dǎo)才讓我明白是自己沒有放正心態(tài)才會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果，然而就在我有些焦頭爛額的同時(shí)又迎來了第二季度的保險(xiǎn)銷售工作，為了避免出現(xiàn)同類狀況應(yīng)該提前對(duì)后續(xù)的保險(xiǎn)銷售工作制定計(jì)劃比較好。

目前需要解決的問題就是我在銷售工作中的積極性不夠從而很少去收集客戶信息，殊不知任何客戶資源都應(yīng)當(dāng)自己去進(jìn)行爭(zhēng)取才能夠在銷售工作中獲得較好的業(yè)績(jī)，而我總是心存僥幸導(dǎo)致誤認(rèn)為收集客戶信息是比較簡(jiǎn)單的事情以至于因此吃虧。這類問題的解決應(yīng)當(dāng)多在外拜訪客戶或者請(qǐng)教同部門的同事，畢竟自己欠缺收集客戶信息的渠道從而需要想辦法進(jìn)行開拓，正因?yàn)檫@項(xiàng)步驟比較艱難才需要認(rèn)真準(zhǔn)備從而提升自己在銷售工作方面的潛力，另外即便自己擁有足夠的客戶資源也要多次主動(dòng)進(jìn)行拜訪以便建立相應(yīng)的合作關(guān)系。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以及客戶檔案的建立是第二季度需要盡快處理的事情，正因?yàn)槲胰肼毜臅r(shí)間不長(zhǎng)導(dǎo)致公司很多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信息并不精通，若是將精力放在少數(shù)保險(xiǎn)項(xiàng)目上面無疑會(huì)令自己在銷售工作中錯(cuò)失許多良機(jī)，因此我需要在完成自身銷售工作的同時(shí)抽空加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，若是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的不精通導(dǎo)致失去客戶的信任無疑會(huì)對(duì)自己的保險(xiǎn)工作增添許多困擾，至于客戶檔案的建立也是希望為后續(xù)的保險(xiǎn)銷售工作減輕負(fù)。

對(duì)于險(xiǎn)種的甄別以及相應(yīng)的規(guī)劃也要為客戶進(jìn)行合理的安排才行，畢竟在客戶無法安全理解保險(xiǎn)性質(zhì)的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)通過自己的分析進(jìn)行說明，為此我加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)之時(shí)也要在實(shí)際的保險(xiǎn)工作證幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵是通過簡(jiǎn)單的描述讓客戶對(duì)不同的險(xiǎn)種有著基礎(chǔ)的了解從而做好相應(yīng)的防范，畢竟對(duì)于保險(xiǎn)的購買很多顧客只局限于了解基礎(chǔ)的幾種類型，而且企業(yè)保險(xiǎn)與家庭保險(xiǎn)的不同意味著客戶需要通過購買做好這方面的計(jì)劃，而我在銷售的同事也要為客戶提供參考意見以便于做好后期的風(fēng)險(xiǎn)防范。

總的來說第二季度的保險(xiǎn)銷售工作應(yīng)該緊跟團(tuán)隊(duì)發(fā)展的步伐并加強(qiáng)對(duì)自身的學(xué)習(xí)，要通過負(fù)責(zé)的態(tài)度與良好的學(xué)習(xí)能力彌補(bǔ)自己在工作時(shí)間方面的不足，這樣的話便能夠有效利用第二季度的時(shí)間從而提升自己在保險(xiǎn)銷售工作中的底蘊(yùn)。

第二季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

1、完成天津一汽下達(dá)的采購任務(wù)指標(biāo)及公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)

2、對(duì)備件部門的管理與人員考核，對(duì)倉庫5s的執(zhí)行，及時(shí)消防的安檢

3、夏季多雨和悶熱天氣，容易小刮小蹭，備貨多以蓄電池和空調(diào)類配件，車身附件類為主。

4、對(duì)廠家檢查標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與監(jiān)督

5、出具每日備件出庫報(bào)表，進(jìn)行日盤和月盤，并提交盤點(diǎn)報(bào)告

6、負(fù)責(zé)對(duì)賬和申請(qǐng)支付貨款工作

7、負(fù)責(zé)缺件情況的借調(diào)件和申請(qǐng)外采，對(duì)緊急訂單進(jìn)行跟蹤

7、對(duì)庫房需要改進(jìn)地方進(jìn)行改進(jìn)、整理庫房中的殘次品

8、部分公司所售出車齡未到一年，大的維修項(xiàng)目并不多，出庫主要以保養(yǎng)件為主

9、抓好培訓(xùn)，著眼未來，突出骨干，整體提高。

10、老和潛在客戶，經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作，開發(fā)新客戶，不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

11、加強(qiáng)本部門員工的`業(yè)務(wù)素養(yǎng)，深入學(xué)習(xí)配件倉庫管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力向本部門的老員工，老前輩學(xué)習(xí)，使未來工作更加得心應(yīng)手。

12、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。

1、繼續(xù)合理調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，逐步減少積壓庫存件，雖然去年已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢一批老舊零件，但是目前庫存中還有相當(dāng)比例的配件其實(shí)也是歷史遺留下來的積壓件，隨著車輛的更新淘汰其實(shí)已經(jīng)無用武之地，因此逐步合理消化老庫存，不寄望予報(bào)廢，把位置騰給常用件是我們接下來一個(gè)很 重要的課題。

2、做好日常配件計(jì)劃，確保常用件供應(yīng)，根據(jù)日常出庫記錄，系統(tǒng)的分析出近段時(shí)間來所謂的常用件和冷門件，對(duì)于常用件加大計(jì)劃采購量，嚴(yán)格控制冷門件的死庫存，做好細(xì)致的采購計(jì)劃，減少臨時(shí)采購數(shù)量，縮短客戶等待時(shí)間，雖然難以做到樣樣齊全，但合理的計(jì)劃可以使大部分的業(yè)務(wù)及時(shí)完成！

3、在確?？値齑娌淮笤黾拥那疤嵯?，增加常用件的庫存量，還是為了更好的服務(wù)維修部，對(duì)于可預(yù)見的常用配件，合理的增加備貨量是很有必要的，其他比如短期內(nèi)某款車型出現(xiàn)的通病，也可臨時(shí)增加相應(yīng)配件庫存，做到有備而戰(zhàn)！

4、深入規(guī)范配件進(jìn)出庫流程，到貨按單清點(diǎn)，電腦入庫，按庫位上架，出庫先電腦出庫，然后按單發(fā)貨，按庫位尋找，一切按流程作業(yè)，提高效率，避免誤差，使整個(gè)配件倉庫都能夠有秩序的運(yùn)作起來！

5、繼續(xù)加強(qiáng)配件倉庫日常安全管理，零部件的整齊擺放，可以減少出庫時(shí)間，整潔的倉庫環(huán)境，可以提高員工工作信心，配件的整潔可以使客戶滿意，安全存放，減少不必要損耗！

6、做好倉庫庫位合理編排，對(duì)應(yīng)于目前威志，n5，v5以及n7四大塊的維修，配件倉庫也合理的劃分為四塊區(qū)域進(jìn)行合理存放，還有輔料，油品都有相對(duì)應(yīng)位置，接下來的工作重點(diǎn)是，讓每一個(gè)配件都有固定的存放位置，按單發(fā)貨時(shí)可以第一時(shí)間知道存放位置，給每一個(gè)貨架，每一個(gè)貨位都單獨(dú)編號(hào)輸入電腦，減少不必要時(shí)間消耗。

8、加快等待件的外出調(diào)貨時(shí)間，確實(shí)因?yàn)槿必浶枰{(diào)貨的，在確認(rèn)了所需配件型號(hào)規(guī)格數(shù)量后，因及時(shí)了解本地供應(yīng)商庫存情況，第一時(shí)間從有庫存的供應(yīng)商調(diào)貨，由于優(yōu)越的地理位置，所屬供應(yīng)商距離都很近，能夠保證短時(shí)間內(nèi)調(diào)貨完畢。

9、 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部，維修車間的溝通，配件部是后勤保障，從業(yè)務(wù)部接車起，就應(yīng)了解大致的所需備件，在車間修理工確診，顧客認(rèn)可后及時(shí)發(fā)貨，理順三方面的關(guān)系，減少矛盾，增進(jìn)各部門同事間的友誼，因?yàn)槲覀冇泄餐哪繕?biāo)，讓客戶滿意出廠，為公司創(chuàng)造最大效益！