報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇一

我們的第一站是無錫空港產(chǎn)業(yè)園區(qū)。在最初的印象中，我們以為無錫空港產(chǎn)業(yè)園區(qū)僅是發(fā)展空港服務(wù)、空港物流。而通過相關(guān)人員介紹我們了解到園區(qū)是以機(jī)場為中心，北至錫梅路，東側(cè)以環(huán)太湖高速、滬寧高速公路為界，南至京杭大運(yùn)河和望虞河，西抵新梅路、新韻路，涵蓋新區(qū)原碩放街道、碩放工業(yè)園、鴻山等街道的部分地區(qū)，規(guī)劃總面積達(dá)55平方千米，并且園區(qū)包含物流業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生命科學(xué)等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我們不禁由此聯(lián)系到地理教材中的城市地域規(guī)劃，同書中所講相同，在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃圖中，中心是商務(wù)區(qū)與住宅區(qū)，四周是工業(yè)區(qū)。我們紛紛就規(guī)劃設(shè)計(jì)提出自己的疑惑與意見。

第二站是無錫碩放軍用機(jī)場。來這兒的原意是想和預(yù)警機(jī)來一個親密接觸，可由于特殊原因，我們只好在外圍參觀。在期間，營長跟我們介紹了預(yù)警機(jī)的種類和性能。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，停在草坪上的預(yù)警機(jī)如一只只雄鷹，身披迷彩衣，展翅欲飛，十分震撼。據(jù)悉，xx年的國家最高科技獎便和預(yù)警機(jī)有關(guān)。

第三站是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)華東總部。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，與京東商城，蘇寧易購?fù)瑸榫W(wǎng)上購書的三大頭。在我們最初的觀念中，書庫只是用來儲存書籍的。而活動過程中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)無錫圖書倉的培訓(xùn)員向我們介紹了倉庫的運(yùn)作流程：采購進(jìn)貨、分類上架管理、質(zhì)檢包裝、物流運(yùn)送。同時，她帶我們參觀了倉庫。一排一排的書架上整齊有序地?cái)[放著百萬本圖書。她告訴我們?nèi)绾卫斫鈺苌系母鞣N編號，以及相關(guān)流程中的注意事項(xiàng)，如：孤兒圖書的處理，報(bào)缺處理的過程等。從中我們體會到秩序的重要性，正是因?yàn)橛辛艘画h(huán)扣一環(huán)嚴(yán)密的秩序，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對圖書的處理井井有條，不易出錯，并且提高了服務(wù)效率與質(zhì)量。

第四站是康可電子。事先我們通過百度了解到其主要產(chǎn)業(yè)是瞬態(tài)電壓抑制二極管tvs、閘流體、可控硅、thyristor等超壓保護(hù)器件及晶片，多用于各種電器設(shè)備和一些飛機(jī)上的零部件?；顒訒r我們主要參觀了smd芯片的操作流程。不得不感嘆外資企業(yè)對每一個細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)程度，他們考慮的最多的是其質(zhì)量。例如在做芯片的剪裁工作時，他們將一步分成兩步做，先將芯片邊角彎成九十度，再進(jìn)行切割，這樣就能保證芯片內(nèi)晶粒的質(zhì)量，不易受損。同時我們也看見了書本上的知識在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用，如對芯片的電鍍處理。

最后一站是無錫本土企業(yè)晶心精密機(jī)械有限公司。其以生產(chǎn)精密零部件為主，同時裝配大型設(shè)備(沖床)。其中我們最大的收獲是與其創(chuàng)辦者謝紅姐姐的聊天。謝紅姐姐給我們講述了她的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。她告訴我們，真正的贏者，在于把姿態(tài)放低，同時記住要充滿自信，即使平凡，也要認(rèn)認(rèn)真真地將每一件小事做好，那么別人自然會認(rèn)可你。

活動反思：

這次社會實(shí)踐使我們受益匪淺。我們不僅了解到書本上的知識如何在實(shí)際生活中巧妙應(yīng)用，更體會到企業(yè)經(jīng)營管理的技巧。在每一家企業(yè)，正確的制度是關(guān)鍵。在制度的管理下，企業(yè)應(yīng)該鉆研創(chuàng)新，對每一個細(xì)節(jié)都精益求精，坦誠相待員工，識人用人，激發(fā)他們的最大潛能。

此次活動我們事先準(zhǔn)備充分，所以總體上很成功。其中我們認(rèn)識到與他人溝通交流的重要性，并且我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)企業(yè)管理者很支持我們類似的活動，他們的準(zhǔn)備與介紹都很棒。當(dāng)然，本次活動也有不足與遺憾。如：在參觀前對該企業(yè)只是一個大概了解，未認(rèn)真深入地準(zhǔn)備好問題。下一次，我們會做得更好。

大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇二

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的_都總寫著”有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活，希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中，實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解，分析了人與人之間特點(diǎn)，方式。我深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們中國學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。

我們的教育應(yīng)該社會實(shí)踐得結(jié)合起來，采用理論和實(shí)踐的辦學(xué)模式，做到課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系，暑期實(shí)踐與平時實(shí)踐的關(guān)系，社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，分別同過課堂，暑期和實(shí)踐把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來，才能更完全的掌握。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個非常重要作用，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn)，好的習(xí)慣和他們的知識也會是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財(cái)富。這次實(shí)踐更讓我肯定了做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。

現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。因此對于人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，面向社會，面向國際。環(huán)境保護(hù)本身的社會實(shí)踐很強(qiáng)所以采用理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的，當(dāng)然這不過是個人的想法，定期安排學(xué)生見習(xí)，讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識。本人在河南省鞏義市北官莊機(jī)械廠的會計(jì)部進(jìn)行了社會實(shí)踐學(xué)習(xí)，以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。

__公司的會計(jì)部并沒有太多人，設(shè)有一個財(cái)務(wù)部長，一個出納，兩個會計(jì)員，剛到會計(jì)部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證。由于自己在這方面的知識比較匱乏，于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù)，好在媽媽教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。媽媽很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。

除了每天的上下班，生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學(xué)會了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人，慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友，你的生活就會增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收獲!在一個多月的打工生涯中，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實(shí)踐的機(jī)會，通過這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn)，它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會打下了牢實(shí)的根基。

經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察媽媽是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實(shí)踐的目的了。

大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇三

這次寒假社會實(shí)踐我以"善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活"為宗旨，利用暑假參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。

經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的"在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說："勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。"

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇四

20xx年xx月xx日早上十點(diǎn)鐘左右，我們十二個志愿者到達(dá)目的地xxxx縣第四中學(xué)。xxx縣第四中學(xué)位于xxx省xxxx市xxxx縣，是該縣在xxx年新建的一所中學(xué)。在學(xué)校門口，負(fù)責(zé)高三年級的xxxx主任親切的接待了我們，他對于我們的到來表示十分的高興與感謝。

他首先帶領(lǐng)我們參觀了學(xué)校。這是一所帶有質(zhì)樸情懷的學(xué)校，學(xué)校里建筑簡約大方，環(huán)境干凈整潔，我們從中感受到了生機(jī)勃勃的活力。在教學(xué)樓里，我們可以從窗戶里看到學(xué)生們正認(rèn)真的聽課，他們的眼里透露出對知識的渴望和對未來的憧憬，這讓我們更加堅(jiān)信我們來到這里是值得的。xxxx主任帶領(lǐng)我們重點(diǎn)參觀了我們將要做講座的報(bào)告大廳，里面有五百多個座位，設(shè)備也很齊全，我們從校領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度中看到校領(lǐng)導(dǎo)對此次經(jīng)驗(yàn)交流活動的重視。

隨后，我們與xxx主任進(jìn)行了一次簡短的交流。在交流中，他告訴我們，學(xué)校邀請我們來這里進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流活動是出于三點(diǎn)考慮：一是考慮到學(xué)校里的高三學(xué)生需要我們將自己背戰(zhàn)高考中的各種經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和收獲等告訴他們來幫助他們獲得更多的經(jīng)驗(yàn)；而是考慮到經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)，高三學(xué)生們都有了厭學(xué)、松懈等不良情緒，這使得他們處于一種負(fù)面的備考狀態(tài)，因此他希望我們能夠通過此次活動激起高三學(xué)生對大學(xué)的憧憬，從而激勵他們努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)淇?；第三是考慮到我們所有的志愿者都來自于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，不僅對高考有著深刻的體會，而且成績優(yōu)異，這對于學(xué)校里的高三學(xué)生有著莫大幫助。從xxx主任的話里，我們深深地感受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，這不僅增加了我們的自信心，而且也令我們深感自己責(zé)任的重大。

之后，xxx主任對我們的經(jīng)驗(yàn)交流活動進(jìn)行了相關(guān)的安排，我們也積極提出了自己的要求和間解，xxx主任也大力支持我們與學(xué)生進(jìn)行親密接觸。最后，我們共同確定此次活動由講座和學(xué)生提問兩個環(huán)節(jié)組成，這不僅能使我們把自己的經(jīng)驗(yàn)最大化的傳授給這里的學(xué)生，也能增加我們與學(xué)生之間的互動，最終達(dá)到一加一大于二的效果。

良好的開端是成功的一半。今天早上我們與xxx四中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的交流十分順利，這增加了我們辦好次活動的信心，也使我們更加期待從今天下午就要開始的講座。我們相信這次經(jīng)驗(yàn)交流活動一定能夠圓滿成功!

大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇五

雖然我現(xiàn)在還是一個在校大學(xué)生，但不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟xx人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn)；二、沒資格證；三、沒膽量。雖然有了上次暑假的實(shí)踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡。

這次暑假實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。

我是作為xx公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：

一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語；

二、能用我則不用你；

三、能不用“不”則不說；

四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事；

五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。

做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。

作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。

實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。

有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作！

大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇六

xxxx年7月8日，我們的八人小團(tuán)來到了國家廣播電影電視總局培訓(xùn)中心進(jìn)行社會實(shí)踐。這是我們第一次有機(jī)會近距離接觸與國家廣播系統(tǒng)有關(guān)的信息，心里面猶是興奮。

我們大概是在早上九點(diǎn)到達(dá)我們的目的地――國家廣電總局培訓(xùn)中心。培訓(xùn)中心環(huán)境相當(dāng)優(yōu)美，仿佛是郊區(qū)里的一個小公園，環(huán)境的宜人估計(jì)是想要為獲得更高的培訓(xùn)質(zhì)量做準(zhǔn)備的吧。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人熱情地接待了我們，給我們講述了培訓(xùn)中心的一些基本情況，對我們的一些小疑問也做出了詳盡的解答。

由于今天沒有培訓(xùn)，所以接待方特意帶我們參觀了會議室。

這里大大小小有幾十個會議室，可以同時容納近千人同時開會；會議室種類繁多，規(guī)模不盡相同，構(gòu)造也各有特色。負(fù)責(zé)人帶我們一路參觀，為我們詳細(xì)介紹各種會議室的功能、使用方式；參觀過程中隊(duì)員們不時提出各種相關(guān)問題，負(fù)責(zé)人一一解答，我們的問題都得到了滿意的答復(fù)。之前我們并沒有太多機(jī)會接觸如此規(guī)模巨大、種類多樣、功能齊全的會議室，今天這次參觀，真可謂開了眼界。

讓我印象最深刻的是負(fù)責(zé)人帶我們參觀了培訓(xùn)中心提供給受訓(xùn)者的客房，第一印象就是賓館式服務(wù)，房間主要分了兩種裝修層次，一種是給部長級及部長以上級別的受訓(xùn)者的小套房，環(huán)境優(yōu)雅，另外一種就是其他級別的標(biāo)間，也是設(shè)備齊全。

工作人員解釋，這些房間的裝修都是在原建成的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些翻新，節(jié)省了資源，避免了鋪張浪費(fèi)，給國家省了錢。裝修雅致但是簡單，等級劃分少，更是避免了奢靡之風(fēng)，除了給受訓(xùn)者提供一個較好的住宿環(huán)境，保證其受訓(xùn)質(zhì)量高之外，一切從簡，凸顯節(jié)儉。而且住宿是不對外的，僅僅是為受訓(xùn)者提供方便，可見其人性化。

當(dāng)他們帶著我們?nèi)⒂^培訓(xùn)中心的娛樂休閑設(shè)備時，我驚呆了，天啊，這真的就是一個培訓(xùn)中心嗎？冬天能夠保持恒溫的游泳池，開放的保齡球室，室內(nèi)的羽毛球場、網(wǎng)球場，還有設(shè)備齊全的多功能廳，培訓(xùn)之余舉辦個小小的歌唱比賽，既放松心情，又促進(jìn)同事間的感情，真的沒有想到一個培訓(xùn)中心能夠做得這么周到，那一刻我真的有點(diǎn)懷疑我們是不是坐錯車到了一個酒店，而不是什么國家廣播電影電視總局的培訓(xùn)中心。

面對著這樣齊全的娛樂設(shè)施，我知道會有很多人在想，就培訓(xùn)而已，還要弄這么多的設(shè)施，浪費(fèi)國家的錢財(cái)，純屬是奢靡生活。但是我想說的是，培訓(xùn)相對來說是枯燥的，齊全的設(shè)施提供給受訓(xùn)者放松身心的機(jī)會，確實(shí)有利于其提高聽課質(zhì)量，表現(xiàn)了以人為本的思想。我印象比較深刻的是負(fù)責(zé)人說他們在建成室內(nèi)網(wǎng)球場的時候，發(fā)現(xiàn)相對于網(wǎng)球而言，更多人喜歡打羽毛球，于是在網(wǎng)球場上加上“可折疊的”羽毛球場，可見并沒有鋪張浪費(fèi)，而是充分利用資源?！拔覀円恢倍荚诒匾幕A(chǔ)上省錢?！边@是中心的人告訴我們的。

我們進(jìn)入了培訓(xùn)中心的住宿區(qū)。這里的客房與賓館客房無太大差異，本著“舒適但絕不奢糜”的原則，我認(rèn)為這樣的客房設(shè)置還是很到位的。各地官員們來這里培訓(xùn)并非度假，若搞得太豪華未免有腐敗之嫌。負(fù)責(zé)人帶我們一路參觀，為我們詳細(xì)介紹幾種典型客房的陳設(shè)。我們發(fā)現(xiàn)最高級別的客房是供部長住的，但也并沒有我們想象的（像影視作品中闡述的）奢侈。我想，這才是培訓(xùn)中心真正辦實(shí)事的表現(xiàn)。參觀過程中隊(duì)員們不時提出各種相關(guān)問題，負(fù)責(zé)人一一解答，我們的問題都得到了滿意的答復(fù)。

這次參觀可謂開了眼界。我們了解到：一個聽著簡單卻實(shí)則很需要正規(guī)化程序的培訓(xùn)過程，它的背后需要很多硬件支持，絕不僅僅是上個課需要講師來授課學(xué)生聽講那么簡單。

經(jīng)過了兩天的社會實(shí)踐，今天我們沒有再旁聽會議，而是在院子里隨意走走，看看園內(nèi)的風(fēng)景。路過綜合樓時進(jìn)去參觀了游泳池、體育館和多功能廳。綜合樓是當(dāng)年央視駐扎于此時所建，據(jù)說在文體娛樂設(shè)施上投資了不少，各類設(shè)施種類齊全功能先進(jìn)，家具裝修也是華麗的風(fēng)格。06年培訓(xùn)中心接管時，原封未動保留了綜合樓的各類設(shè)施，卻也沒有再增加投資，樓里的一切還都維持著九四年的樣子，華麗如初卻也略顯陳舊了?？吹贸鰜?，培訓(xùn)中心更重視培訓(xùn)的效果，資金更多的用來完善會議室的功能，住宿和娛樂就沒有過多投資了，“畢竟參訓(xùn)人員是以培訓(xùn)為主，不是來享受的?！?/p>

天氣悶熱，所以我們沒有在室外待太久，去多功能廳唱了會歌，之后在附近的餐廳聚餐，然后就結(jié)束了為期三天的社會實(shí)踐。

大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇七

烈日炎炎，xxx省延安市xxx縣xxx鎮(zhèn)xxx村村委會副主任潘峰依舊奔波在村里的鄉(xiāng)間小道上，走訪農(nóng)戶、尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一天的工作又這樣開始了?！靶∨耸莻€很有思想的年輕人，對農(nóng)村很有研究，與農(nóng)民打交道也有自己的一套經(jīng)。”村委會的一位領(lǐng)導(dǎo)說道。自去年8月正式走上村官崗位，這個xxx文理學(xué)院法政系08屆的畢業(yè)生已在陜北這片熱土上整整工作了一年。

上涌現(xiàn)出我院大學(xué)生活躍的身影。作為社會實(shí)踐隊(duì)領(lǐng)隊(duì)的陳新同學(xué)被分配到潘峰所在的村，與其結(jié)成對子。在村子工作這幾天，他真實(shí)地感受到了當(dāng)村官的快樂與不易。每天早晨，陳新7點(diǎn)起床，然后到村委會辦公室上班，結(jié)果一天下來，幾乎沒有任何的工作，就是一個人閑著度過，他不解的問“指導(dǎo)員”潘峰：“當(dāng)村官就這么容易，什么事情都不用干？”潘峰告訴他：“村官辦公的地方不在辦公室，而是在田間地頭，現(xiàn)在的農(nóng)村事情很少是很瑣碎，要想把村官工作做好，就只有主動地到地里和群眾溝通聯(lián)系，摸清他們的需求，然后根據(jù)村子實(shí)際情況為他們搞好服務(wù)?！痹谂朔宓闹更c(diǎn)下，第二天陳新沒有去村委會辦公室，而是走到地里和群眾攀談起農(nóng)村的事情來，下午他又去了村養(yǎng)豬場，和喂豬的群眾討論今年豬價的市場行情…… “通過這樣的活動，我們都感到自己能夠?yàn)樯鐣龀隽λ芗暗氖虑?，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)力量感到很光榮?！薄爱?dāng)村官，人生將更有價值?！边@已成為實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員的共識。再苦再累，隊(duì)員們依舊笑對烈日。

七天的實(shí)踐很快就過去了，然而對于實(shí)踐隊(duì)的同學(xué)們來說，卻收獲了很多。曾經(jīng)的學(xué)長用實(shí)際行動給了“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)”這9個字一個完美的詮釋。在極其艱苦的條件下，卻從未放棄過夢想。潘峰曾經(jīng)為了當(dāng)村官而放棄了去北京工作的機(jī)會，他告訴我們“如果你不是真正的為了農(nóng)村發(fā)展而來到農(nóng)村，那么你就一定不能做好村官工作。”

我院今年“大學(xué)生村官現(xiàn)狀調(diào)研團(tuán)”所實(shí)施的“村官體驗(yàn)”活動在一定程度上提升了大學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)競爭力，同時引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注農(nóng)村，正視農(nóng)村工作，改變大學(xué)生的就業(yè)觀，另外也在一定程度上改變農(nóng)村干部的思維方式，促進(jìn)新農(nóng)村的建設(shè)與發(fā)展。隊(duì)員們表示要將這些日子看到的、聽到的和親身經(jīng)歷的，帶回學(xué)校，感染和動員更多的同學(xué)立志于農(nóng)村基層工作，為我國新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。

大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇八

xxxx探索者小隊(duì)的實(shí)踐活動已經(jīng)持續(xù)了將近兩周的時間，實(shí)踐進(jìn)入到了消費(fèi)市場調(diào)查階段。幾天前設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷，已經(jīng)投入到了問卷星網(wǎng)絡(luò)平臺，第一天就突破100份有效答卷。我們打算在手機(jī)大賣場，進(jìn)行實(shí)地的消費(fèi)者調(diào)查，發(fā)放紙質(zhì)問卷。我們電話聯(lián)系了蘇寧電器、中復(fù)電訊等大型零售商，但得到的都是對我們的拒絕。面對看重經(jīng)濟(jì)利益的商業(yè)公司，我們的實(shí)踐遇到了市場調(diào)查的困難。最終我們決定，不采用電話預(yù)約聯(lián)系，而是到手機(jī)賣場直接找負(fù)責(zé)人說明情況。

于是xxxx2年7月20日，我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)就直接來到位于西壩河附近的xxxx電器分店開展實(shí)踐。與之前的電話聯(lián)系不同，xxxx電器的店長直接表示愿意幫助我們進(jìn)行調(diào)研，有什么問題都可以問他。聽到這樣的支持，讓我們信心倍增。這樣的經(jīng)歷也告訴我們，暑期實(shí)踐一定要走出去，到社會中去！電話和實(shí)地雖然都是在和人打交道，但是實(shí)地的交流才能感受實(shí)踐的內(nèi)涵。

叔叔繼續(xù)為我們解答疑惑，為我們開啟了解國外手機(jī)市場的大門，并且讓我們看到了通訊運(yùn)營商在手機(jī)行業(yè)中舉足輕重的地位。他說：“蘋果公司一開始就是靠和運(yùn)營商合作做起來的。各大手機(jī)賣場也要和運(yùn)營商合作，才能協(xié)商到一定數(shù)量的手機(jī)貨源?！敝笫迨暹€為我們深度剖析了手機(jī)品牌的市場占有情況。目前的手機(jī)老大三星占有的極大的市場份額，過去的諾基亞份額還是瘦死的駱駝比馬大，其他國外品牌依然來勢兇猛，而國產(chǎn)手機(jī)只能占有極小的份額。我們在采訪進(jìn)行了1小時左右，之后我們還在xxxx賣場發(fā)放了調(diào)查問卷，實(shí)地觀察賣場的宣傳和促銷。并且體驗(yàn)了真機(jī)，做一回xxxx的消費(fèi)者，把之前收集的手機(jī)信息變?yōu)橹庇^感受。

這次xxxx電器實(shí)踐活動十分成功。我們深入市場，深入到消費(fèi)者中進(jìn)行調(diào)查，并且與直接接觸銷售的業(yè)內(nèi)人士交流，收獲很大。深入到實(shí)地調(diào)研才是有價值的實(shí)踐，我們真的做到了。xxxx探索者，深入市場我先行！

大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇九

暑假這一個多月的實(shí)踐生活已然結(jié)束了，對于這一個多月的實(shí)踐，我的內(nèi)心感觸很多。首先是自己進(jìn)入大學(xué)第一次步入社會，其次是在這次實(shí)踐當(dāng)中，我收獲了比報(bào)酬更珍貴的東西，那就是經(jīng)驗(yàn)。作為一名即將踏入社會的大三學(xué)生，其實(shí)到了現(xiàn)在我是非常的緊張的。所以這次還是利用了一些時間找到了一個和專業(yè)對口的工作進(jìn)行實(shí)習(xí)，我也想把這次的經(jīng)歷總結(jié)下來，為將來打下鋪墊。

這次暑假我并沒有回家，而是跟幾個同學(xué)一起進(jìn)入了一家公司進(jìn)行會計(jì)實(shí)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了三年的會計(jì)知識，這次再步入實(shí)踐當(dāng)中，其實(shí)還是有一些不太順利的地方的。在學(xué)校的時候，我總是憑借著自己還算優(yōu)異的成績沾沾自喜，這次再到了工作當(dāng)中，才發(fā)現(xiàn)自己真的太稚嫩了。這次我們幾個一起跟著一名老員工學(xué)習(xí)，在這個過程里，我發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐上真的缺乏太多了。

和我一起的有幾位同學(xué)是已經(jīng)實(shí)習(xí)過了的，所以這次實(shí)習(xí)的時候她們已經(jīng)有了一些經(jīng)驗(yàn)了，而我對這一切幾乎都是一片茫然。所以對待任何事情，都不能盲目的自滿。那幾個同學(xué)平時專業(yè)成績并沒有我那么好，但是在實(shí)習(xí)當(dāng)中她們的表現(xiàn)比我好多了，這都是我應(yīng)該去反思自己的地方。這一條路上，我總在遭受著一些挫敗，但這并沒有打敗我，反而讓我更有“求生欲”，想把這些我不曾掌握的都掌握住，把未來的路過的更好，希望能夠不負(fù)這幾年大學(xué)生活的努力和勇敢。

在這一個多月的實(shí)習(xí)中，我跟著公司的老員工工作，從中學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，也讓我知道會計(jì)這份工作并不是我們在學(xué)校里看到的那么簡單的，它要求我們的東西還有很多，不僅僅是專業(yè)技能，更注重于我們每個人的綜合素質(zhì)，因此在這個過程當(dāng)中，我也逐漸清楚接下來一年我該在哪個方面進(jìn)行突破，我會把這一年利用好，讓自己變得越來越完善，更好的去應(yīng)對接下來社會中的挑戰(zhàn)。

我想感謝在這次實(shí)踐當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)以及各位公司同事給予我這個實(shí)習(xí)生的幫助和關(guān)愛，也很感謝我的同學(xué)在這個過程當(dāng)中對我多加指導(dǎo)，這一次，我已經(jīng)明白了將來的路該怎么去走了，我會在一次次的歷練當(dāng)中越來越成熟，多積累經(jīng)驗(yàn)，更好的跨入這個行業(yè)，貢獻(xiàn)自己的光熱。