總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇一
外科于1月6 日分科以來(lái),遵循醫(yī)院的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、 落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對(duì)全科護(hù)理人員每月進(jìn)行??浦R(shí)學(xué)習(xí)。
2. 每日晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
4.全科護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、規(guī)范禮儀和著裝,改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供各種生活上的便利,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生 每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求。
六、急救物品完好率達(dá)到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程。
工作中還存在很多不足: 一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品、陪伴用物較多無(wú)地方存放。 三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 五、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇二
20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護(hù)士長(zhǎng)的第一年,在我剛擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的這一年里,我們面臨的困難很多,不管管理上還是在人員問(wèn)題上,還有在業(yè)務(wù)熟練程度上,或是在病源上,對(duì)我們都是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)下,我們渡過(guò)了這一難關(guān),邁向了任務(wù)更加艱巨的20xx年?,F(xiàn)將過(guò)去一年護(hù)理工作總結(jié)如下:
第一方面:規(guī)章制度的落實(shí)
1、 俗話說(shuō)國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī),作為一個(gè)醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,而且醫(yī)院實(shí)行科主任目標(biāo)考核責(zé)任書(shū),科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績(jī)。從此項(xiàng)考核實(shí)行起來(lái),科室人員認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)工作,一年來(lái)被扣分的同志只有少數(shù)幾個(gè),經(jīng)批評(píng)教育之后都有了很大的改變。
對(duì)不仔細(xì)而造成的護(hù)理差錯(cuò)及事故。
3、 堅(jiān)持值班交接班制度,危重病人及新入院病人實(shí)行床旁交接班,護(hù)士長(zhǎng)檢查危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理情況,對(duì)不足之處提出整改措施,及時(shí)預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
第二方面:加強(qiáng)護(hù)理工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
全科室醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,尤其我們科室被醫(yī)院設(shè)定為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),科主任在此方面要求更嚴(yán)格。在績(jī)效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評(píng)。每周進(jìn)行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,不僅僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的知識(shí)。為了提高患者滿意度,科室每月一次的工休座談會(huì)如期進(jìn)行,每月一次的滿意度調(diào)查長(zhǎng)期堅(jiān)持,聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議,更好的服務(wù)于患者。
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,我們每周一次的護(hù)士長(zhǎng)夜查房也有序進(jìn)行,在查房時(shí)不只檢查病歷文書(shū)的書(shū)寫(xiě),還檢查病房管理、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,更重要的是檢查消毒隔離,包括每月一次的綜合大檢查也特別設(shè)立的院感小組。每季度還進(jìn)行一次治療室及監(jiān)護(hù)室的細(xì)菌培養(yǎng)。最初我科室監(jiān)護(hù)室較小,病員較多,細(xì)菌培養(yǎng)不達(dá)標(biāo)。經(jīng)過(guò)在室內(nèi)配備了人機(jī)共存空氣消毒機(jī)后,護(hù)理人員定時(shí)消毒,最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),保障了病人的就診安全。
第五方面:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展
從5月x日開(kāi)始,我們科室被醫(yī)院設(shè)立為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),這給我們?cè)黾恿溯^大的壓力,不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì),服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。從實(shí)施以來(lái),我們加強(qiáng)了病人的健康教育,加強(qiáng)了病區(qū)環(huán)境的要求,也加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任心,服務(wù)方式及服務(wù)理念有了較大的轉(zhuǎn)變。
在一年工作中,雖取得了不錯(cuò)的成績(jī),但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、 科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)幾個(gè)月,我們所做工作有的局限于表面,而未能從細(xì)小處、深處摸索、改進(jìn)。
2、 病房管理不到位,病房雜物多。特別是冬天,病人自帶行李不統(tǒng)一,護(hù)理人員不能及時(shí)規(guī)范放置。
3、 科室人員年輕化,護(hù)理操作技能有欠熟練。 與病人溝通有待加強(qiáng),進(jìn)一步了解病員的思想動(dòng)態(tài)及心理需求。
4、 病房主管護(hù)士對(duì)所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,不深入。
針對(duì)以上不足,下一步工作從以下幾方面改進(jìn):
1、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容及要求,向其他好的醫(yī)院學(xué)習(xí)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn),把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做到更好,讓病人體會(huì)到我們的優(yōu)質(zhì)。
2、 加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,不只是參加院內(nèi)培訓(xùn),科室上也要經(jīng)常組織新近護(hù)士、骨干護(hù)士的培訓(xùn)等。
3、 加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,把護(hù)士時(shí)間還給病人,最大限度滿足病人的需求。
4、 加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理,對(duì)主管護(hù)士嚴(yán)格要求,保潔員素質(zhì)不一,要指導(dǎo)她們的工作,讓她們掌握必備的知識(shí),為病人提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
內(nèi)科二病區(qū)
20xx年x月x日
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇三
今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在市、縣有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我科嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的六個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范化、流程化管理為目標(biāo),健全我院院感管理組織體系,不斷規(guī)范和完善我院院感各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),加強(qiáng)全院醫(yī)護(hù)人員院感知識(shí)培訓(xùn),提高全院醫(yī)護(hù)人員院感意識(shí),將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平,確保了醫(yī)療安全。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作,現(xiàn)將我院上半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下:
為了加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),確保院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展,今年上半年我院健全了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理科、臨床科室感染管理小組三級(jí)院感組織體系。
為了院感工作能夠規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,今年上半年院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了一系列院感各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),使全院醫(yī)護(hù)人員以后在從事各自醫(yī)療活動(dòng)中將有章可循,同時(shí)也明確了各級(jí)各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé)。
為了預(yù)防和控制醫(yī)院感染,為使我院在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平,我科在今年上半年根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了一系列預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項(xiàng)操作規(guī)程,為規(guī)范我院醫(yī)護(hù)人員在以后醫(yī)療活動(dòng)中預(yù)防和控制醫(yī)院感染,打下了良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)舉辦全員醫(yī)護(hù)人員院感知識(shí)培訓(xùn),使全員醫(yī)護(hù)人員明確各自在院感工作中的職責(zé)外,提高了全員醫(yī)護(hù)人員的院感意識(shí)。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律、法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際,制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類、運(yùn)輸、登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴(kuò)散、流失時(shí)的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)措施,從而規(guī)范了我院的醫(yī)療廢物管理。
總之,我院院感科自成立以來(lái)能夠取得以上成績(jī),與院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持和無(wú)比關(guān)懷是分不開(kāi)的,我科將在接下來(lái)的工作當(dāng)中再接再厲,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
20xx-20xx年下半年控制醫(yī)院感染科工作計(jì)劃
今年下半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,院感科將狠抓制度落實(shí),責(zé)任明確到位,提高執(zhí)行力,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),降低醫(yī)院感染率,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者安全。
一、繼續(xù)加強(qiáng)院感組織體系建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理科、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用。
二、在院感實(shí)際工作的開(kāi)展中,將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度、職責(zé),同時(shí)結(jié)合考核辦狠抓制度落實(shí),達(dá)到責(zé)任明確到位,明確到人。對(duì)于醫(yī)院感染管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
三、貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、反饋感染病例監(jiān)測(cè)。
四、每月對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病室、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門(mén)和普通科室的治療室、換藥室進(jìn)行空氣、物體表面、醫(yī)護(hù)人員手進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)并進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),不合格部門(mén)、科室查找原因,擇期重新進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測(cè)。
五、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí),提高手衛(wèi)生依從性。
六、對(duì)消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明每季度審核一次。
七、繼續(xù)開(kāi)展全院人員院感知識(shí)培訓(xùn),提高全院人員院感意識(shí)。
八、對(duì)醫(yī)療廢物分類、管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
九、對(duì)20xx年新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)崗前培訓(xùn)。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇四
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門(mén)密切配合和支持下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員結(jié)構(gòu):科室現(xiàn)有護(hù)理人員16人,其中主管護(hù)師2人,護(hù)師2人,護(hù)士12人。
2、工作量統(tǒng)計(jì):全年共護(hù)理病人20xx余人,手術(shù)900余例,全年無(wú)院內(nèi)感染及護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率97%。
3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95.5%。
4、急救物品完好率100%。
5、病區(qū)健康教育覆蓋率達(dá)100%,成功舉辦健康教育知識(shí)講座一次。
6、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率97%。
7、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。
8、病人對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)滿意率90.8%。
9、實(shí)習(xí)、新聘護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。
10、病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,參與率100%。
11、每月組織疾病護(hù)理查房一次,參與率100%。成功組織全院護(hù)理教學(xué)大查房一次。
12、每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次,合格率100%。
13、每月召開(kāi)護(hù)士例會(huì)一次,護(hù)理質(zhì)控會(huì)一次,參與率100%。
每月組織政治學(xué)習(xí)兩次,學(xué)習(xí)醫(yī)院正風(fēng)肅紀(jì)學(xué)習(xí)手冊(cè),提高全員的政治思想水平,加強(qiáng)職業(yè)道德教育。認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守“核心制度”,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。
加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查、監(jiān)督護(hù)理人員。加強(qiáng)了藥品的管理,在藥劑科及護(hù)理部的指導(dǎo)下進(jìn)行了剩余藥品的清理。做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、轉(zhuǎn)科交接、班班交接、壓瘡護(hù)理措施的落實(shí),手術(shù)病人、危重病人、老年病人的護(hù)理,實(shí)習(xí)護(hù)士、新入護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理等。切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),把“以病人為中心”的服務(wù)理念具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)??剖颐吭抡匍_(kāi)了護(hù)士例會(huì)一次,護(hù)理質(zhì)控會(huì)一次。
20xx年1月3日普外科成功進(jìn)行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺(jué)非常舒適與安全?;颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥,做好晨晚間護(hù)理,做好禁煙工作。認(rèn)真做好病人的入院指導(dǎo)及健康教育,消除陌生感,使病人積極配合治療??苾?nèi)每月召開(kāi)了工休座談會(huì)一次,向病人征求意見(jiàn),及時(shí)為病人解決住院過(guò)程中遇到的實(shí)際困難。責(zé)任護(hù)士及時(shí)巡視病房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理。
每周進(jìn)行了在院及出科病歷的檢查,按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,達(dá)到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,語(yǔ)句通順,杜絕刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)描述病人的癥狀體征。及時(shí)核對(duì)并處理電子醫(yī)囑。
加強(qiáng)繼續(xù)教育,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加在職學(xué)歷教育。科內(nèi)堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),分層級(jí)進(jìn)行操作及理論考試。加強(qiáng)了新進(jìn)護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作,指定了有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,全年共接收護(hù)理實(shí)習(xí)生30人、進(jìn)修生1人。鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫(xiě)論文,我科護(hù)士張賢在《中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術(shù)后膽漏的護(hù)理》論文一篇。
及時(shí)更換各種消毒液,提高手衛(wèi)生依從性,防止交叉感染。醫(yī)療垃圾分類清楚,及時(shí)處理。治療室、準(zhǔn)備間每天空氣動(dòng)態(tài)消毒并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒1次,并濕式拖地。
7、加強(qiáng)物資管理。
按需、按計(jì)劃領(lǐng)取物資,降低了物資消耗,控制了科室支出。
1、護(hù)理人員流動(dòng)性較大,科室新進(jìn)人員居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應(yīng)急處理能力方面存在不足。護(hù)士整體素質(zhì)還有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展,基礎(chǔ)護(hù)理工作加強(qiáng),但護(hù)理之外的一些工作仍需護(hù)士完成,讓護(hù)士的精力不能集中。
3、績(jī)效考核制度仍需完善,影響著護(hù)理人員工作的積極性和??谱o(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
4、護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠。
5、護(hù)理管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),獎(jiǎng)懲措施落實(shí)要到位。
6、發(fā)生護(hù)患糾紛一例,給科室及醫(yī)院造成了不好的影響。
回顧20xx年,我們有太多的收獲和激動(dòng):新病房大樓投入使用;二甲的順利驗(yàn)收;使我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對(duì)存在的問(wèn)題加以整改和落實(shí),為新的一年普外科的護(hù)理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇五
20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)和日趨激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng),我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動(dòng)為契機(jī),不斷完善了護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)了急診護(hù)理檢查工作,一年來(lái),全科上下團(tuán)結(jié)一致,圓滿的完成了急診一線的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè),護(hù)士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng),在管理年的活動(dòng)中,首先從思想教育入手,深刻領(lǐng)會(huì)管理年的重要性,注重了護(hù)士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),組織護(hù)理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習(xí),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在急診護(hù)理工作中,以病人的需求出發(fā),改善了服務(wù)態(tài)度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對(duì)病人的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高,每為護(hù)士都能積極主動(dòng)的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時(shí)完成治療搶救工作,每個(gè)月對(duì)護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)依次對(duì)照打分,考核優(yōu)秀的護(hù)士有沈宏、馬海燕,每個(gè)月召開(kāi)護(hù)士生活會(huì),了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)及工作壓力,幫助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動(dòng)中,大家團(tuán)結(jié)一致,能互相幫助、互相督促,我科的護(hù)理工作能有條不紊的進(jìn)行,大家都有一份愛(ài)心對(duì)待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無(wú)錢(qián)病人 ,共計(jì)欠費(fèi)約2715元,并踴躍參加獻(xiàn)愛(ài)心捐款500元,公益出診10余次。
在質(zhì)量管理年活動(dòng)中,在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理人員崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案,護(hù)理制度的健全,使我們工作起來(lái)有章可循,要求護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,如:查對(duì)制度、交接班制度等十四項(xiàng)核心制度,發(fā)揮了護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的管理。護(hù)士長(zhǎng)每周查房一次,督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施情況,并且不定期抽查護(hù)理工作質(zhì)量,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕了多次差錯(cuò)的發(fā)生,每周通過(guò)晨會(huì)提問(wèn),強(qiáng)化記憶,使護(hù)士更加熟練的掌握制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,并能落實(shí)到護(hù)理工作中去。
在參觀了兄弟醫(yī)院后,對(duì)我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,對(duì)清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點(diǎn)放置,所有急救用品設(shè)立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進(jìn)行,全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔(dān)任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準(zhǔn)備階段,各位護(hù)士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓(xùn)練,將護(hù)理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護(hù)士都能各盡其能、積極主動(dòng)、爭(zhēng)先恐后的回答問(wèn)題及操作考核,都順利過(guò)關(guān),受到專家的認(rèn)可。
無(wú)論哪一種競(jìng)爭(zhēng),最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊(duì)伍為著眼點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如:院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,共有5人參加昌吉州急救護(hù)理學(xué)習(xí)班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)??评碚撝R(shí),掌握護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),要求規(guī)范危重護(hù)理記錄,確保了護(hù)理記錄完整無(wú)缺,治療安全有效,舉證有據(jù)可查,組織護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達(dá)到100%。在護(hù)理部組織考核的同時(shí),科室也對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層次的培訓(xùn)考核,成績(jī)均達(dá)標(biāo),合格率達(dá)100%。
通過(guò)理論與操作的考核培訓(xùn),護(hù)士的`業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準(zhǔn)確無(wú)誤,確保搶救工作的正常進(jìn)行。
在護(hù)理部的安排下,我們對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理,專人帶教,由護(hù)理師以上職稱的護(hù)士帶教,注重??评碚撆c技術(shù)的訓(xùn)練實(shí)習(xí),每周對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行小講課,學(xué)習(xí)本科專業(yè)技能及知識(shí),出科前考試,并做好帶教考評(píng)工作,圓滿完成實(shí)習(xí)帶教工作,今年本科護(hù)士無(wú)論文發(fā)表,學(xué)習(xí)心得體會(huì)兩篇。
醫(yī)院感染控制工作越來(lái)越引起重視,我科根據(jù)院感辦的要求,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫(yī)療用具的正確作用,保管及分類處置,醫(yī)用垃圾的分類處置,各種物品的消毒要求等,治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,每月空氣培養(yǎng)一次,均達(dá)標(biāo)。護(hù)士能?chē)?yán)格執(zhí)行六步洗手法,定時(shí)測(cè)試消毒液濃度,保證其有效性,預(yù)防了院內(nèi)感染的發(fā)生,自8月份輸液室分出后,我科工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,例如:喉鏡、吸引器、呼吸機(jī)管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實(shí)。
年終時(shí)因查對(duì)不嚴(yán),引起一例護(hù)理差錯(cuò),對(duì)此大家都有了深刻認(rèn)識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),工作中不得有絲毫馬虎,以便將護(hù)理工作做得更好。
今后我們能以醫(yī)院為家,積極投身于急診護(hù)理工作中,接受教訓(xùn),改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚(yáng)以往的成績(jī),繼續(xù)努力工作,使我們綠色陣營(yíng)工作能有新的起色,有更大的轉(zhuǎn)變。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇六
20xx年我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,依靠全院級(jí)護(hù)理人員的共同努力以及在相關(guān)科室的密切配合與支持下努力完成了護(hù)理工作任務(wù)。總結(jié)如下:
一.護(hù)理部成立了病人安全、危重病人質(zhì)量控制與護(hù)理文件質(zhì)控小組,繼續(xù)教育與”三基三嚴(yán)”考核小組,急救藥械與消毒隔離質(zhì)控小組,各組工作有目標(biāo),有監(jiān)控,有反饋,有整改,以達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
二.根據(jù)工作任務(wù),結(jié)合本院的具體情況,妥善安排人力,將護(hù)士技術(shù)水平、健康狀況、年齡不相同的人員適當(dāng)搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。
三.滿足患者需要,根據(jù)病人要求,對(duì)高血壓、糖尿病、慢阻肺、心功能不全等多發(fā)病、常見(jiàn)病采取有效的健康教育形式,提高病人對(duì)健康教育的認(rèn)知水平,重點(diǎn)解決“護(hù)士工作崗位在病人床前”使服務(wù)質(zhì)量得到切實(shí)提高。手術(shù)室開(kāi)展了護(hù)送術(shù)后病人回病房,并與病房護(hù)士嚴(yán)格交接班,確保手術(shù)病人安全工作,全年病人的滿意度提高到了98%,堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”訓(xùn)練,組織護(hù)理技術(shù)操作考試,合格率達(dá)98%,鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),提高整體護(hù)理水平。
四.醫(yī)院感染管理工作:嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,狠抓手術(shù)室消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等醫(yī)療廢物用品回收有專人管理,有登記,降低了醫(yī)源性感染。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇七
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上進(jìn)取主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和職責(zé)心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自我的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。進(jìn)取組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及經(jīng)過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續(xù),供給一次性紙杯,幫忙無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇八
轉(zhuǎn)眼間,我們護(hù)理實(shí)習(xí)快接近尾聲了,實(shí)習(xí)工作總結(jié)?;仡欉@一路走來(lái),心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進(jìn)步中,日子過(guò)得忙碌,倒也安靜踏實(shí)。想起剛進(jìn)臨床時(shí)候的我們,帶著對(duì)實(shí)習(xí)生活美好憧憬和期待來(lái)到深圳雪象醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺(jué)當(dāng)中九個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)光悄然過(guò)去了,收獲頗豐,下面我對(duì)我們的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)總結(jié)。
九個(gè)月來(lái),擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我們重視加強(qiáng)理論和知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。
九個(gè)月來(lái),我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記醫(yī)院制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回顧九個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活,我們?cè)谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。今后,我們一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的護(hù)理人員!
我們事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取;工作認(rèn)真,態(tài)度積極;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè);不遲到、不早退。
總而言之,這九個(gè)月,是適應(yīng)的過(guò)程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過(guò)程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信我們自己肯定能克服的.這只是實(shí)習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對(duì)自己有所要求,才會(huì)有所收獲.我想接下來(lái)的是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我們一定會(huì)好好把握這個(gè)機(jī)遇的。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇九
今年x月,我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的醫(yī)院,從6月開(kāi)始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,我現(xiàn)在將開(kāi)展工作情況總結(jié)如下:
接到醫(yī)院《開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動(dòng)的通知》后,在科內(nèi)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),所有的護(hù)士都認(rèn)識(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是提高護(hù)理質(zhì)量的有效措施,通過(guò)護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,規(guī)范護(hù)理行為,糾正護(hù)理工作中不妥當(dāng)?shù)难孕校M(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善了醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理整體形象,為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ)。
由護(hù)理部安排,組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí),通過(guò)參觀了金昌市醫(yī)院示范病房,使我們受到了很多的啟發(fā)。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實(shí)施方案、工作要求,完善了各班工作職責(zé)和工作流程,組織護(hù)士學(xué)習(xí)、方案及示范病房評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。
通過(guò)集中培訓(xùn)、考核等各種培訓(xùn)方式,護(hù)士基本掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作,為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
管20張,護(hù)士不出病房,解決病人的.基礎(chǔ)護(hù)理及生活問(wèn)題。
加強(qiáng)患者的健康教育,我們將常見(jiàn)病的防治知識(shí)進(jìn)行分類整理,組織病區(qū)人員學(xué)習(xí),隨時(shí)向病人提供常見(jiàn)病防治咨詢,飲食、運(yùn)動(dòng)、起居指導(dǎo),明顯提高了健康教育的效果。
在護(hù)理人員不足的情況下,為了能將順利開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,我們從病情較重的患者開(kāi)始,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作,逐漸全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作。
七、從6月份到現(xiàn)在,護(hù)士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房,從陪護(hù)人員叫護(hù)士轉(zhuǎn)為護(hù)士主動(dòng)得入病房解決病人護(hù)理需求,加強(qiáng)了與患者溝通交流,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,常常在患者睡著時(shí)由護(hù)士主動(dòng)更換液體,發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯,護(hù)士就給患者買(mǎi)飯、提開(kāi)水、洗頭、梳頭、協(xié)助進(jìn)餐、喂藥、翻身拍背、滿足病人的需要,解決了病人的困難,落實(shí)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,加強(qiáng)了輸液巡回等,充分體現(xiàn)了護(hù)理工作人文關(guān)懷,對(duì)二、三級(jí)護(hù)理患者,我們將重點(diǎn)放在健康教育上,不斷強(qiáng)化患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握。
近5個(gè)月以來(lái),一病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房累計(jì)共護(hù)理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗頭18人次、洗腳12人次、穿衣褲88人次、床上活動(dòng)64人次、下地活動(dòng)120人次、攙扶上衛(wèi)生間180人次、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到93%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、病人滿意率為達(dá)到95%。
存在的問(wèn)題、今后的打算
1.病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
2.患者健康教育不夠深入,缺乏連續(xù)性。
3.基礎(chǔ)護(hù)理做得不夠徹底,有待加強(qiáng)。
在過(guò)去的幾個(gè)月里,護(hù)理質(zhì)量有明顯的進(jìn)步,護(hù)理技術(shù)水平得到患者好評(píng)。
在這新的一年里,我們將不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十
一、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好病房管理工作堅(jiān)持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實(shí)病區(qū)各項(xiàng)消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對(duì)醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項(xiàng)用物,異常保證搶救物品齊備,確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)完善及開(kāi)展持續(xù)改善質(zhì)量
1、持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量
指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士做好專科護(hù)理操作及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),并對(duì)病歷進(jìn)行終末質(zhì)控。對(duì)本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進(jìn)行評(píng)估及相關(guān)健康教育。檢查分級(jí)護(hù)理及病情觀察評(píng)估,治療和護(hù)理措施,生活護(hù)理,康復(fù)和健康指導(dǎo),檢查,指導(dǎo)護(hù)囑醫(yī)囑及各種安全單的落實(shí)情景,協(xié)助做好獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。對(duì)發(fā)生特殊病情、安全隱患及時(shí)做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點(diǎn)病人的護(hù)理。
2、開(kāi)展“規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
今年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)年,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,經(jīng)過(guò)護(hù)士為患者供給主動(dòng),優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到廣大護(hù)士以愛(ài)心,細(xì)心,耐心和職責(zé)心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護(hù)理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。督促年輕的護(hù)士做好各項(xiàng)的基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)行職責(zé)制,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者供給連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。
三、做好培訓(xùn)的工作
做好本科室新上崗人員的培訓(xùn),協(xié)助護(hù)長(zhǎng)對(duì)新上崗人員進(jìn)行考核,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生,進(jìn)修生的帶教工作。針對(duì)本科容易發(fā)生的不良事件的問(wèn)題作出不一樣的針對(duì)性的小講課,有效保障護(hù)理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人,開(kāi)展己有多年,并取得很好的成績(jī)。今年我們重點(diǎn)針對(duì)婦科腫瘤病人進(jìn)行推介應(yīng)用,充分保證了化療病人在化療過(guò)程中安全、有效治療,減少了化療藥物對(duì)患者血管的刺激損害。負(fù)責(zé)picc置管及護(hù)理指導(dǎo)培訓(xùn),做好置管病人的管道維護(hù),健康教育,指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設(shè)想
1、按照??谱o(hù)士的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)做好床頭交接班工作,實(shí)時(shí)護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě);
2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好臨床護(hù)理質(zhì)量管理,有針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn),因地制宜地進(jìn)行護(hù)理小講課和查房。
作為一名專科護(hù)士,我秉著嚴(yán)于律己、寬以待人的做事準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn),使患者感受到護(hù)理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十一
1、xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
2、急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作。
3、xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。
4、20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)與具體指導(dǎo)下,在各科室的密切配合及急診科全體護(hù)理人員的共同努力下,我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
5、急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作。
6、急診科護(hù)理工作總結(jié):急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作。
7、20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十二
護(hù)理部在醫(yī)院總經(jīng)理、院長(zhǎng)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,把重點(diǎn)工作放在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)院管理文件制定、護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)、技能操作,各種臺(tái)賬記錄等方面進(jìn)行建立和培訓(xùn)。圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),保障患者護(hù)理安全,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高各級(jí)護(hù)士技能水平,提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開(kāi)展工作,在全體護(hù)理人員的努力下,基本完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè) 保障患者安全
1、根據(jù)患者安全目標(biāo),護(hù)理部上半年進(jìn)一步完善了各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識(shí)別制度、手術(shù)安全核查制度、護(hù)理差錯(cuò)、事故登記報(bào)告制度、特殊藥品管理制度,用后不良反應(yīng)的觀察制度、提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,使護(hù)理安全管理工作目標(biāo)方案和提高用藥安全性,保障患者護(hù)理安全建立和完善了35項(xiàng)各種應(yīng)急預(yù)案流程,12項(xiàng)護(hù)理工作流程、十四項(xiàng)護(hù)理核心制度等。
2、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),如:對(duì)科室藥柜內(nèi)藥物存放、使用、定期進(jìn)行督查,注射藥、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置,各科室急救車(chē)藥品定期檢查、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入、執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。
3、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),進(jìn)行各項(xiàng)治療要求落實(shí)雙核對(duì),各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,并明確交待注意事項(xiàng)。
4、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn),針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位、專科知識(shí)不足,缺乏自我保護(hù)意識(shí)等,制定和落實(shí)新護(hù)士崗前規(guī)范,6到 9月份護(hù)理部組織共有19人參加的護(hù)理人員崗前培訓(xùn)班,利用兩天下午的時(shí)間,進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容:分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)患溝通技巧、護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求、法律法規(guī)、病房工作人員守則、心肺復(fù)蘇技術(shù)操作等,培訓(xùn)后對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了考核,收到了良好的效果。
5、護(hù)理部與科室兩級(jí)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,今年護(hù)理部組織兩次護(hù)理安全教育講課,提高護(hù)士法制意識(shí),培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、上半年護(hù)理部舉辦一期法律法規(guī)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使護(hù)理人員更進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí),安全意識(shí)。增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。
二、加強(qiáng)在職教育 提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí),護(hù)患溝通技巧和??浦R(shí)等。護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)講課共6次;內(nèi)容為:手術(shù)病人安全防范、輸血護(hù)理、護(hù)患溝通技巧、過(guò)敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規(guī)范、護(hù)理安全教育等。組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式周?chē)o脈輸液技術(shù)、心肺復(fù)蘇、清醒病人口腔護(hù)理、生命體征檢測(cè)技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)、理床單位、患者入院護(hù)理、患者出院護(hù)理、氧氣吸入技術(shù)、肌內(nèi)注射技術(shù)、皮內(nèi)注射技術(shù)等護(hù)理技能培訓(xùn),在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化急救意識(shí),提高搶救水平。
意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
1)護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,每季度全院35歲以下護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次,全院平均成績(jī)92分(80分合格標(biāo)準(zhǔn)),合格率為100%。全年技術(shù)操作考核5次,合格率為100%。
2)每月全院35歲以下的護(hù)士理論考試1次,全院平均成績(jī)93分(80分合格標(biāo)準(zhǔn))合格率為100﹪,全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
3)聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家講課兩次,《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識(shí)別》《腔鏡的使用技術(shù)》。
4)護(hù)理部組織全院護(hù)士觀看《護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次,參加人次達(dá)98﹪。
5)組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)務(wù)科護(hù)理部聯(lián)合組織過(guò)敏性休克的搶救、心肺復(fù)蘇技術(shù)進(jìn)行模擬演練三次,不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力及技術(shù)水平。
三、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí) 提高護(hù)士整體素養(yǎng)
的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
四、更新護(hù)理理念 提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、今年護(hù)理部舉辦兩期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)(管理的九個(gè)方向)、護(hù)士長(zhǎng)如何發(fā)揮核心作用、管理藝術(shù)、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。培訓(xùn)結(jié)束后,針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考核,通過(guò)培訓(xùn)使護(hù)士長(zhǎng)們?cè)鲩L(zhǎng)了管理知識(shí),開(kāi)拓了思路;強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、主人翁意識(shí),以相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平,為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月初交護(hù)理部進(jìn)行考核并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃、周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
3、堅(jiān)持每月兩次護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度內(nèi)容為:安排近兩周工作重點(diǎn),總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,學(xué)習(xí)公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,做好上傳下達(dá),努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。
五、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理 保證護(hù)理安全
1、按照公司要求有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),通過(guò)全院行政查房,護(hù)理部、質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)抽查、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控。每季度護(hù)理質(zhì)量總評(píng)一次。
成自然,以控制質(zhì)量波動(dòng)。
3、護(hù)理部不定期的深入科室檢查、督促考評(píng),每月末組織全院護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,對(duì)檢查存在的問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行反饋;促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
4、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度建立了科室工作制度、各班護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
5、護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);登記,加藥,穿刺,更換液體等。從每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞。
6、認(rèn)真填寫(xiě)并完善各項(xiàng)登記記錄,堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
六、改進(jìn)服務(wù)流程 改善服務(wù)態(tài)度 切實(shí)做到以病人為中心
1、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)慶典,提高醫(yī)院信譽(yù)度及回饋社會(huì),醫(yī)院免費(fèi)為患者體檢,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院護(hù)人員緊缺的實(shí)際情況,合理分配護(hù)士,積極配合醫(yī)院工作,克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,確保為時(shí)一個(gè)月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行,參加體檢人數(shù)達(dá)498人次,11月6日-12月31日,“愛(ài)在陽(yáng)光”,20xx年“暖冬行動(dòng)”冬季社區(qū)居民免費(fèi)健康保障體檢活動(dòng),醫(yī)院再次免費(fèi)為患者體檢,護(hù)理部首先從輸液室抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,堅(jiān)持到23號(hào),后因科室人員休假,又從治療室抽調(diào)一名護(hù)士堅(jiān)持到月末,護(hù)理部根據(jù)各科室人員緊張的實(shí)際情況,克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,保證為時(shí)兩個(gè)月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行,參加體檢人數(shù)達(dá)856人次全年共參加體檢人數(shù)達(dá)1354人次,確保并取得了良好的效果得到了社會(huì)群眾的認(rèn)可。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十三
1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,并開(kāi)始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。
2、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識(shí)制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
3、完善護(hù)理質(zhì)量檢查及責(zé)任制整理護(hù)理質(zhì)量細(xì)則,并按照要求對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行了每周一次的責(zé)任制整體護(hù)理工作檢查及每月一次的全院性護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)存在問(wèn)題予以質(zhì)控。并針對(duì)問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理缺陷防范分析會(huì),研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有很大提高。
4、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基三嚴(yán),積極培訓(xùn)急救技能。
5、按照年初制定的全院分層次培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各級(jí)培訓(xùn)。
6、其他,按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門(mén)的相應(yīng)工作。
1、全院護(hù)理人員不注重禮儀方面,下一季度開(kāi)展禮儀知識(shí)培訓(xùn)并在日常工作加強(qiáng)監(jiān)督。
2、由于護(hù)理人力資源不足,責(zé)任制整體護(hù)理工作中健康教育不到位,護(hù)理部將對(duì)個(gè)別科室進(jìn)行人員調(diào)整,實(shí)行彈性排班,加強(qiáng)健康教育。
3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)??谱o(hù)理特點(diǎn)不突出,對(duì)此進(jìn)行了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)知識(shí)培訓(xùn)。
4、新護(hù)士由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)感染知識(shí)認(rèn)識(shí)不足,護(hù)理部在分層次培訓(xùn)中將加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的感染知識(shí)培訓(xùn)。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十四
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助及門(mén)診護(hù)理工作人員的積極努力下,門(mén)診護(hù)理工作得以安全順利進(jìn)行,半年來(lái)無(wú)任何差錯(cuò)及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項(xiàng)核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日查房制度,強(qiáng)化了慎獨(dú)精神,保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對(duì)制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機(jī)會(huì)向護(hù)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作,逐級(jí)強(qiáng)化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。
4、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進(jìn)行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院質(zhì)管委員會(huì)會(huì)議精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保了護(hù)理安全。
6、及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),幫助解決實(shí)際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé),加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十五
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn),認(rèn)真樹(shù)立救死扶傷的人道主義精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理核心制度,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見(jiàn)和建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高社會(huì)效益。護(hù)理人員在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,做到有病人入院時(shí)護(hù)士熱情接待,把病人送至床邊,并主動(dòng)向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中,護(hù)理人員利用晨會(huì)交接班、治療及夜班等時(shí)間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項(xiàng)及功能鍛煉等,對(duì)病人及家屬提出的疑問(wèn)給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評(píng)選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中,我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評(píng)為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
三、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計(jì)劃,制定了我科的護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,尤其加大了對(duì)新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競(jìng)賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
四、護(hù)理教學(xué)方面,科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組,組長(zhǎng)由主管護(hù)師擔(dān)任,對(duì)每一位新入科的實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),尤其是患者身份的識(shí)別法,并認(rèn)真落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理操作及治療中,同時(shí)加強(qiáng)帶教老師在帶教過(guò)程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動(dòng)手能力的同時(shí),也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)提出整改。在護(hù)理人員的管理上,注意老幼搭配,加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)。在患者的管理上,結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動(dòng)的要求,認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度。加強(qiáng)巡視,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理,避免壓瘡的發(fā)生。
六、護(hù)理質(zhì)量方面,科內(nèi)成立一級(jí)質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任,每月進(jìn)行自查自控2次,結(jié)合二級(jí)質(zhì)控檢查結(jié)果,將存在問(wèn)題及時(shí)反饋到個(gè)人,認(rèn)真查找存在問(wèn)題的原因,并對(duì)該原因進(jìn)行認(rèn)真分析,提出行之有效的改進(jìn)措施,督促并限期整改,確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
七、本年度的護(hù)理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導(dǎo)尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護(hù)理519人次,插胃管212人,動(dòng)脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測(cè)血糖460人,心電監(jiān)護(hù)540人。
八、全年護(hù)理工作完成指標(biāo)如下:
1、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)95%;
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%;
4、分級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%;
5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%;6、急救物品完好率達(dá)100%;
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;
8、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)淡薄,執(zhí)行治療時(shí)沒(méi)有完全做到雙人核對(duì),輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰(shuí),也不知道治療用藥情況。
十、整改措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的學(xué)習(xí),及時(shí)、準(zhǔn)確完成每個(gè)病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄,對(duì)死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時(shí)記錄。
3、加強(qiáng)與病人的溝通,可以利用床頭交接班時(shí)、進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作時(shí)、在巡視病人時(shí)多與病人或家屬溝通,指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識(shí),以提高病人滿意度。
一年來(lái),護(hù)理工作尚有許多不足之處,護(hù)長(zhǎng)的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實(shí)自己,扎扎實(shí)實(shí)工作,努力把護(hù)理工科工作做得更好。
護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十六
1、組織全體科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。
3、堅(jiān)持查對(duì)制度。醫(yī)囑班班查對(duì),每日責(zé)任組長(zhǎng)連同責(zé)任護(hù)士總核對(duì)一次,并有記錄。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)及人文關(guān)懷,加強(qiáng)護(hù)患溝通,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。
2、狼抓“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn),定期檢查,人人過(guò)關(guān),每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期與不定期測(cè)評(píng),滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施。
4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度,責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理文書(shū)進(jìn)行抽查,護(hù)士長(zhǎng)每天隨即檢查護(hù)理病歷,在環(huán)境質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性于規(guī)范化。
5、每月堅(jiān)持開(kāi)展護(hù)理病歷例討論,針對(duì)護(hù)理難疑病例,全科護(hù)理展開(kāi)討論,各持已見(jiàn),提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性何應(yīng)對(duì)能力。
6、定期召開(kāi)護(hù)士生活會(huì),對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神。
1、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室處置室進(jìn)行三氧機(jī)消毒并記錄。
3、一次性用品使用后及時(shí)毀形、泡、集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液、濃液定期測(cè)試檢查,實(shí)行一人一針一管一止血帶。
積極開(kāi)展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同事又為病房的管理工作提出了更高的要求。針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,更加注重對(duì)護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問(wèn)題。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始,科室召開(kāi)生活會(huì),將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說(shuō)明開(kāi)展這項(xiàng)工作的意義,取得了科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)科室也積極行動(dòng)起來(lái),在工作安排上做了調(diào)整1、重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督、檢查的層級(jí)管理模式。2、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作大練兵,保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、加大病房安全管理,病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌,預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間安全。
1、針對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對(duì)一責(zé)任制帶教,做到入科教育、出科考核。
2、鼓勵(lì)全科護(hù)士寫(xiě)撰寫(xiě)論文。
1、針對(duì)科室護(hù)士大多出置于西醫(yī)院校,中醫(yī)理論薄弱等特點(diǎn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)科室的開(kāi)展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際需要,擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃推行醫(yī)生帶護(hù)士,邀請(qǐng)其他科室的高年資護(hù)士定點(diǎn)幫扶、學(xué)習(xí)護(hù)士結(jié)成對(duì),學(xué)習(xí)護(hù)士輪流擔(dān)任主講等多種形式提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì)。
2、強(qiáng)操作抓服務(wù)深入開(kāi)展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士技能操作水平,邀請(qǐng)了針灸推拿科的骨干護(hù)士帶教、其他科室中醫(yī)護(hù)理骨干集中示教、高等院校中的中醫(yī)護(hù)理骨干開(kāi)展講座等形式促使全體科室護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作上水平上臺(tái)階,為病人開(kāi)展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù)。
1、物業(yè)管理的嚴(yán)重管理問(wèn)題使病房環(huán)境惡化,患者滿意度下降。2、科室年輕人居多,應(yīng)多組織年輕人外出學(xué)習(xí)。
新年伊始,展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,面對(duì)20xx年,我們充滿了信心,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。