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心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案臨床心理學(xué)篇一
1、學(xué)校成立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,成員由德育分管、少先隊(duì)、教導(dǎo)處、班主任、心理兼職老師等擔(dān)任。全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,督促有關(guān)部門認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé),為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
2、各年級(jí)的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由年級(jí)組長負(fù)責(zé),全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。
3、對近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的'學(xué)生,應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)。
4、學(xué)校在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念,針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育;組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng),在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍;通過主辦主題鮮明的特色班會(huì),幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)適能力,提高心理健康水平。
5、建立學(xué)生心理健康普查和排查制度。心理輔導(dǎo)室每年對全校學(xué)生進(jìn)行心理健康測評,根據(jù)測評結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體,與班主任一起對這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
6、建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展,隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況,學(xué)校建立學(xué)生心理問題報(bào)告制度。
7、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生,應(yīng)將該生的情況迅速以電話的形式上報(bào),并在24小時(shí)內(nèi)以書面形式向心理輔導(dǎo)辦公室報(bào)告。
8、對于名單進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對象庫》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由心理危機(jī)評估小組確定。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案臨床心理學(xué)篇二
生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時(shí)有發(fā)生,侵害人們的心靈,造成不良后果。在學(xué)校,學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題,而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問題容易極端化,同時(shí)四川汶川大地震對他們的心理傷害,使產(chǎn)生心理危機(jī)的可能性大大增加。因此,心理危機(jī)干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會(huì)干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng),避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化,促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷,也是構(gòu)建和諧社會(huì),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)訴求。為此,特制定南軒中學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急方案,以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境,促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
心理危機(jī)處理突發(fā)事件,避免造成更大的傷害。為了解決特定問題的過程中,心理危機(jī)、團(tuán)體或個(gè)人危機(jī)消除,恢復(fù)正常。
主管領(lǐng)導(dǎo),班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生,校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母,穩(wěn)定的類。
3、心理老師現(xiàn)場咨詢、干預(yù),避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)后觀察及隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí),班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生,校園警察,司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。
1、危機(jī)時(shí)刻發(fā)生,這個(gè)決定是非常重要的,所有成員應(yīng)該絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn),所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無效和自責(zé),內(nèi)疚,實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案臨床心理學(xué)篇三
心理危機(jī)干預(yù)是一種良好的心理治療方式。無論是從保護(hù)學(xué)生健康成長的層面,還是從為國家培養(yǎng)合格接班人的角度,各高校都十分重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。同時(shí),幫助大學(xué)生走出心理危機(jī)的陰影,也是每一個(gè)高校學(xué)生工作者的責(zé)任和義務(wù)。
1、當(dāng)事人基本情況
張某,女,22歲,大學(xué)四年級(jí)學(xué)生。來自―個(gè)農(nóng)村家庭,父母都是農(nóng)民,在家排行第三,有二個(gè)姐姐,一個(gè)妹妹,一個(gè)弟弟。弟弟在她上高中時(shí)意外死亡,給這個(gè)家庭留下的是永遠(yuǎn)抹不掉的悲傷和大筆的債務(wù)。她于2006年考入某師范大學(xué),就讀一個(gè)月后退學(xué)復(fù)讀。2007年高考前得了一場大病,影響了高考,又沒有考進(jìn)自己理想的學(xué)校。張某在日常的學(xué)習(xí)生活中沉默寡言,與同學(xué)相處不太融洽,在班級(jí)中沒有要好朋友。在家庭中,因高考一事與父母意見分歧較大,交流較少。在學(xué)校也很少與老師溝通。
2、心理危機(jī)發(fā)生過程
2007年11月15日,在學(xué)生會(huì)早操出勤記錄里,班主任老師發(fā)現(xiàn)張某連續(xù)曠操一周,寢室長也反映她近期在日常生活中表現(xiàn)異常。如她每晚都在熄燈后才去洗漱,而且聲音很大,總讓人感覺她是在故意制造噪音。躺在床上也是輾轉(zhuǎn)反側(cè),很久不能進(jìn)入到睡眠狀態(tài)。從任課老師那里了解到她最近還經(jīng)常曠課。同時(shí)在新生心理普查報(bào)告顯示:她有嚴(yán)重的自閉心理和自殺傾向。
班主任了解到這些情況后,馬上撥通了張某的電話,可電話無人接聽。她趕緊把這些情況向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)指出情況危急,立即啟動(dòng)預(yù)案,實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
3、心理危機(jī)處理過程
院領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后,馬上向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),并與校、院大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系、協(xié)商處置對策。先是積極聯(lián)系她的家長,她父母介紹:他們的文化程度不高,祖祖輩輩以種地為生,兩位老人身體不好,只能耕種很少的土地,家中經(jīng)濟(jì)條件十分拮據(jù)。一家人都有重男輕女的觀念,因此小兒子在這個(gè)家里倍受寵愛和關(guān)注??梢粓鲆馔獠粌H奪去了家中獨(dú)子的生命,肇事者逃逸給這個(gè)本來拮據(jù)的家庭雪上加霜。在這種情況下,張某發(fā)奮學(xué)習(xí),決心一定要出人頭地,承擔(dān)起家庭的責(zé)任。2006高考她考上了師范大學(xué),報(bào)到一個(gè)月后,她總覺得當(dāng)老師不會(huì)有什么大出息,執(zhí)意要退學(xué)復(fù)讀。為此與父母弄得很僵。復(fù)讀期間,她成績一直很好,老師認(rèn)為以她的成績考“985”“211”院校沒問題??删驮诟呖嫉那耙粋€(gè)月,她不幸出了水痘,影響了高考,最終被錄取到了一個(gè)二本學(xué)校。她想繼續(xù)復(fù)讀,可家里人無論是經(jīng)濟(jì)上還是精神上都再也承受不住這樣的壓力了,父母就百般說服,她最終拿著兩千塊錢來學(xué)校報(bào)到。到校后,她發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校的環(huán)境還不如師范大學(xué),與同學(xué)比家庭的貧困又讓她覺得很自卑,認(rèn)為世界對她太不公平,她給家里打過電話說又不想念了,父母都強(qiáng)烈反對。她的父母在電話里再三懇求院領(lǐng)導(dǎo)一定要做通張某的思想工作,讓她在學(xué)校安心讀書。院領(lǐng)導(dǎo)在掌握了這些情況后,向她父母匯報(bào)了她在校的一些情況,希望家長能心平氣和地配合學(xué)校共同做好學(xué)生的心理、思想工作,保證學(xué)生的在校安全和健康成長。
與此同時(shí),班主任在寢室找到了張某并與其進(jìn)行交流?!澳氵@幾天身體好嗎?是不是感冒了沒上操呀?”“老師,我失眠頭痛?!薄笆叩母杏X可難受,都影響上課了吧?”“不,沒事。老師你知道休學(xué)的手續(xù)怎么辦嗎?是不是休學(xué)就可以不交學(xué)費(fèi)了?”“你想休學(xué),是因?yàn)閷W(xué)費(fèi)嗎?咱們都辦綠色通道了,以后還可以辦貸款,這事你不用擔(dān)心,學(xué)校會(huì)幫你解決的?!薄袄蠋?,我想再參加一年高考,昨天曠課是去取復(fù)習(xí)資料了。我不甘心考這兒,高中老師都知道我應(yīng)該走一個(gè)更好的學(xué)校,我有這樣的實(shí)力,去年考師范沒念就是覺得當(dāng)老師太平庸了,一輩子不會(huì)有太大的出息。今年本想考個(gè)更好的學(xué)校,沒成想高考前得了病,影響了高考成績的發(fā)揮。我想復(fù)讀考更好的大學(xué),家里面都不同意。又害怕復(fù)讀考的更糟……”“你的理想學(xué)校是?”老師知道,這個(gè)時(shí)候,只有真正走進(jìn)她的心靈,她們才能更好的溝通。于是她耐心地聽她講述她的故事她的理想。一個(gè)下午很快就過去了,老師握著她的手深情地說:“你現(xiàn)在心理很矛盾,不知如何選擇。是啊,每個(gè)人面臨這樣選擇都會(huì)很難。我真的很佩服你的執(zhí)著和勇氣,可你要記住一點(diǎn):通往成功的路不止一條,如何選擇,你自己決定,如果留下來我會(huì)是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾,如果你想復(fù)讀我們也尊重你的選擇。”
離開寢室后,班主任又與她的班長和室友進(jìn)行了談話,囑咐她們在生活上多關(guān)心她,有情況及時(shí)匯報(bào)。之后,班主任將談話過程向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。隔了兩天,院領(lǐng)導(dǎo)又把張某請到辦公室與其班主任一同談話,進(jìn)行了多角度的心理疏導(dǎo)。一周后,校心理輔導(dǎo)老師又對她進(jìn)行了一次心理疏導(dǎo)。通過多次談話,張某的情緒穩(wěn)定了下來,心理危機(jī)漸漸得到解除。
4、心理危機(jī)干預(yù)成效
此后,院領(lǐng)導(dǎo)、班主任和學(xué)院心理輔導(dǎo)中心的指導(dǎo)老師在張某身上投入了更多關(guān)注的目光,經(jīng)常找她談話。同時(shí)還通過班干部和她的室友側(cè)面了解情況,發(fā)現(xiàn)她的狀態(tài)越來越好?,F(xiàn)在,已經(jīng)大四的她,思想積極要求進(jìn)步,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,不僅加入了中國共產(chǎn)黨,還考取了“211”院校的研究生。前幾天,她告訴老師以后要考公務(wù)員。老師說,公務(wù)員現(xiàn)在可不好考,很容易失敗。她自信地說:“老師,您放心吧,我早已做好了失敗的準(zhǔn)備。無論今后生活中遇到什么困難,我都會(huì)充滿信心。”
1、建立心理檔案,完善預(yù)警機(jī)制
高校應(yīng)始終堅(jiān)持“防止危機(jī)事件發(fā)生重在預(yù)防”的工作理念,在新生入學(xué)時(shí)就進(jìn)行全面的摸底排查,深入全面地了解心理問題學(xué)生的詳細(xì)情況,科學(xué)地分析成因,建立檔案。同時(shí)建立嚴(yán)格的檔案管理制度,設(shè)定借閱權(quán)限,保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私。每學(xué)期初,輔導(dǎo)員都要對這些學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)研,跟蹤記錄。另外,學(xué)校要建立寢室長、班級(jí)心育委員、班主任、院心理教師、校心理教師之間自下而上的五級(jí)預(yù)警機(jī)制。這樣,就可以對學(xué)生的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),防患于未然。
2、開展教育宣傳,積極預(yù)防危機(jī)
目前一些有心理問題的大學(xué)生一方面意識(shí)不到問題的存在,另一方面他們知道自己有問題但不愿意被別人知道做過心理咨詢或找心理醫(yī)生。要掃除這些盲區(qū),必須加強(qiáng)宣傳和教育。根據(jù)學(xué)生的生理和心理發(fā)展特點(diǎn),在不同階段,學(xué)校要集中開展心理健康教育講座,設(shè)立心理健康知識(shí)宣傳欄,舉辦心理劇大賽、心理健康主題日等活動(dòng)。以此幫助學(xué)生了解有關(guān)青年期心理特征、心理問題的癥狀表現(xiàn)及其危害,增強(qiáng)心理衛(wèi)生保健意識(shí),掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧,提高自身的抗挫折能力,樹立正確的心理咨詢觀念,以便及時(shí)能得到心理咨詢員的幫助,避免心理問題加重而導(dǎo)致自傷或傷人,力圖將心理危機(jī)事件的發(fā)生降低到最低水平。
3、把握釋放原則,及時(shí)干預(yù)危機(jī)
導(dǎo)致危機(jī)最根本的因素是壓力和問題的重要性,當(dāng)個(gè)人經(jīng)歷或目睹重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí),一旦超過其平時(shí)身心所能承受的壓力,又無法通過常規(guī)的解決手段去應(yīng)付面臨的困難時(shí),便會(huì)陷入驚慌失措的情緒狀態(tài),使個(gè)人失去導(dǎo)向及自控力。這是一種無法承受的局面,它具有引起人的心理結(jié)構(gòu)頹敗的潛在可能,因此必須盡早干預(yù)。[2]尤其要及時(shí)提供釋放的機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)恰當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w或沖動(dòng),從而減輕心理壓力,擺脫心理危機(jī)。同時(shí),在可能的條件下,盡力幫助其解決面臨的實(shí)際問題,以消除引發(fā)其危險(xiǎn)行為的導(dǎo)火線。
4、加強(qiáng)溝通配合,跟進(jìn)心理輔導(dǎo)
心理危機(jī)事件處理之后,并不意味著管理危機(jī)過程已經(jīng)完成。學(xué)校危機(jī)管理進(jìn)入一個(gè)新的階段,即跟進(jìn)輔導(dǎo)階段。校、院心理教師、班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和家長要加強(qiáng)溝通與配合,繼續(xù)跟蹤把握學(xué)生在不同階段的情緒、行為和認(rèn)知狀態(tài)的變化。隨時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo),幫助學(xué)生恢復(fù)創(chuàng)傷的理性認(rèn)知、情感和行為的功能,減少以后的心理風(fēng)險(xiǎn),使他們能用適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砦C(jī),學(xué)習(xí)用新的方法解決問題,提高應(yīng)對問題和壓力的能力,從而健康的生活。
5、完善管理制度,化危機(jī)為機(jī)遇
危機(jī)既意味著“危險(xiǎn)”,又存在著“機(jī)會(huì)”。一方面危機(jī)是危險(xiǎn)的,因?yàn)樗赡軐?dǎo)致個(gè)體嚴(yán)重的病態(tài),甚至殺人或自殺;另一方面危機(jī)也是一種機(jī)遇,因?yàn)樗鼛淼耐纯鄷?huì)迫使當(dāng)事人尋求幫助。如果當(dāng)事人能利用這一機(jī)會(huì),則危機(jī)干預(yù)能幫助個(gè)體成長和自我實(shí)現(xiàn)。另外,學(xué)校應(yīng)以已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件為契機(jī),配套地解決和控制一些與危機(jī)問題相關(guān)的可能導(dǎo)致危機(jī)事件再度發(fā)生的各種有關(guān)問題,鞏固危機(jī)管理的成果。同時(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定未來危機(jī)管理的改進(jìn)措施,進(jìn)一步完善危機(jī)制度。并以危機(jī)事件為“活教材”,加強(qiáng)師生的危機(jī)意識(shí),提高師生的危機(jī)應(yīng)對技能,增進(jìn)學(xué)校師生處理心理危機(jī)的水平。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]趙生玉.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)案分析.中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2010.8.225.
【作者簡介】
賈鑫(1974-)女,遼寧葫蘆島人,遼寧工程技術(shù)大學(xué),碩士,講師,主要從事大學(xué)生思想政治教育研究.
李玉波(1978-)遼寧阜新人,講師,碩士,遼寧工程技術(shù)大學(xué)電控學(xué)院團(tuán)委書記.
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案臨床心理學(xué)篇四
目前,我國藝術(shù)類大學(xué)生大多經(jīng)歷過高考前短時(shí)間、高強(qiáng)度的藝術(shù)學(xué)習(xí),這種經(jīng)歷往往會(huì)造成藝術(shù)類大學(xué)生比起非藝術(shù)類大學(xué)生有著對自由生活更多的期待。升學(xué)后,藝術(shù)類大學(xué)生的自我意識(shí)萌發(fā)迅速,特立獨(dú)行的性格較為明顯。一個(gè)宿舍中,同學(xué)之間不能相互包容、融合進(jìn)而造成矛盾激化的案例時(shí)有發(fā)生。這就要求輔導(dǎo)員必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取合理的引導(dǎo),尤其是當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在心理障礙者時(shí)就需要及早進(jìn)行心理干預(yù)。
,bw,女,1990年生,河北人。廣東省某藝術(shù)類高等學(xué)校某專業(yè)本科班學(xué)生。入學(xué)三個(gè)月后,該生所在班級(jí)學(xué)生干部反映她與宿舍同學(xué)關(guān)系緊張,專業(yè)成績下滑嚴(yán)重,時(shí)有曠課情況,不參與任何班級(jí)活動(dòng)。沒有穩(wěn)定的交友圈,隨輔導(dǎo)員多次與她單獨(dú)談話。據(jù)她個(gè)人陳述,她感到自己缺少學(xué)習(xí)能力、自己長像也不好、對周圍的事情都沒有興趣,目前的生活很空虛,已經(jīng)基本上沒法與周圍的人正常交流,與同宿舍的同學(xué)時(shí)有吵鬧。由于人際關(guān)系緊張、缺少生活目標(biāo)、專業(yè)能力差經(jīng)常被老師批評,小w感到非常痛苦.希望自己能快點(diǎn)擺脫這種苦惱,但是又感到找不到方法。
某天晚。班干部反映小w與宿友發(fā)生激烈爭吵后跑出宿舍。凌晨2點(diǎn)仍然未歸。輔導(dǎo)員立即聯(lián)系小w,確認(rèn)情況是她感到內(nèi)心痛苦,不想再回宿舍,還在學(xué)校附近跑步。經(jīng)過勸解小霄回到宿舍休息。第二天清晨,輔導(dǎo)員將情況上報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長,并對宿舍糾紛進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過三次當(dāng)面咨詢,輔導(dǎo)員采用埃利斯的合理情緒療法:1、使咨詢對象認(rèn)識(shí)到是不合理期待引起了情緒和行為后果,而不是誘發(fā)事件本身;2、她因此對自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)有責(zé)任:3、只有改變了不合理信念。才能減輕或消除她目前存在的各種情緒癥狀。咨詢效果比較明顯,在有效緩解內(nèi)心痛苦的情況下,輔導(dǎo)員要求所在班級(jí)班干部密切關(guān)注該生心理動(dòng)態(tài)。
目前,該生心理狀態(tài)平穩(wěn)??梢酝瓿烧W(xué)習(xí)、生活活動(dòng),與同學(xué)緊張關(guān)系緩和,已經(jīng)搬離原宿舍,一直與輔導(dǎo)員保持定期聯(lián)系.
小w的心理感受和行為表現(xiàn)具備邊緣型人格障礙特征.邊緣性人格障礙是精神科常見人格障礙,主要以情緒、人際關(guān)系、自我形象、行為的不穩(wěn)定,并且伴隨多種沖動(dòng)行為為特征。懸一種復(fù)雜又嚴(yán)重的精神障礙,且嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)自殘行為。
2009年。經(jīng)過單獨(dú)談話后,一次該生打電話哭訴自己入學(xué)后在最早的.兩個(gè)月里與宿舍同學(xué)關(guān)系還好,每天一起上課、吃飯、外出、休息.雖然面對陌生的校園和人群但沒有感到不適.但是后來.漸漸覺得宿友們都在躲著她,有時(shí)同宿的其他幾個(gè)人竊竊私語似乎是在議論她.慢慢地發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)對她也冷落了許多.于是自己感覺到被遺棄了,感到強(qiáng)烈的不安全感。隨后開始在網(wǎng)絡(luò)上語言攻擊宿友和班里的一些曾經(jīng)比較要好的同學(xué),也不再與這些人交流,處處躲避.輔導(dǎo)員詢問“你覺得什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中?4,該生堅(jiān)定地回答“是因?yàn)槲夷敲磹壑齻?。她們卻突然不喜歡我。而且還聯(lián)合其他人捧擠我。她們太善變.我感到難以接受.”宿友提到。她常常不說話,就只是看著你,然后突然發(fā)脾氣。.經(jīng)過輔導(dǎo)員詢闖,該生自幼身體健康,沒患過嚴(yán)重疾病。在家是獨(dú)女,父親在政府機(jī)關(guān)工作,母親從事商業(yè)服務(wù),父母文化程度不高.父親社會(huì)閱歷比較躁。接觸人面很廣,不希望孩子被社會(huì)不良思想傷害。在父親的。保護(hù)”下,她從小與社會(huì)交流很少。多數(shù)時(shí)間都是待在家里.女兒成長過程中比較順利,沒經(jīng)受什么挫折,入學(xué)前一直是畫室里的尖子生.病因分析.
1.生物原因:該生處于青年期,情緒調(diào)節(jié)能力較弱.
2、社會(huì)原因;
(1)與入交流能力比較差.對人的依賴性報(bào)強(qiáng)使得周圍的人漸行漸遠(yuǎn)。
(2)在早起成長環(huán)境中家人的過度呵護(hù),父親工作
壓力很大對家庭關(guān)系有影響。
(3)缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助,未得到
理解和關(guān)注,缺乏正確的指導(dǎo)。3、心理原因;無法很好的將兩極融合,無法對世界產(chǎn)生統(tǒng)一和綜合的觀念。從而對于世界缺少安全感。形成絕對好和絕對壞的不現(xiàn)實(shí)期待。認(rèn)為愛我的人就必須絕對一直愛我、呵護(hù)我,如果不能就是不愛我,甚至是可恨的。認(rèn)為自己形象不好、頭腦不好、不會(huì)說話是別人遠(yuǎn)離我的原因,遠(yuǎn)離我的入團(tuán)結(jié)在一起拋棄了我。
輔導(dǎo)員綜合判斷:該生的知、情、意統(tǒng)一,對自己的心理問題有自知力,無邏輯思維的混亂,無感知覺異常,并且沒有表現(xiàn)出幻覺、妄想等精神病的癥狀,因此可以排除精神病性。對照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn),該生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、睡眠障礙等癥狀,對他人的關(guān)愛要求很高存在不合理期待;從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看,該生心理問題可能已經(jīng)持續(xù)時(shí)間很長,具有邊緣型人格障礙的表征,不良情緒反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制之下,沒有影響邏輯思維等,無回避和泛化,沒有對社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響,但仍需要長期密切關(guān)注.
有心理障礙的學(xué)生是輔導(dǎo)員的重點(diǎn)關(guān)注對象,班干部的及時(shí)反映和輔導(dǎo)員的及時(shí)介入對于保證學(xué)生身心健康都是非常重要的,尤其是輔導(dǎo)員需要具備基本的心理輔導(dǎo)技能和溝通藝術(shù),才能與關(guān)注對象保持良好的關(guān)系。由于關(guān)注對象對輔導(dǎo)員的信任。才會(huì)采納輔導(dǎo)員的見解和建議,打下了良好的關(guān)系基礎(chǔ),保證了問題處理的質(zhì)量。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)且出現(xiàn)自殘風(fēng)險(xiǎn)較高。事先制定的‘學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)方案》起到了重要作用。
該案例在藝術(shù)類高校心理健康教育過程中具有典型意義。整個(gè)過程發(fā)現(xiàn)及時(shí)有效,與學(xué)校、家長溝通充分,避免了事態(tài)的進(jìn)一步惡化,維護(hù)了校園的穩(wěn)定。如果沒有基本完善的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制與體系,沒有輔導(dǎo)員、學(xué)生干部的培訓(xùn),沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生工作管理工作者。很難保證學(xué)生安全并幫助學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。
校仍存在于心理衛(wèi)生宣傳力度不夠的問題.建議如下:
心理衛(wèi)生宣傳與校園文化活動(dòng)相結(jié)合.心理衛(wèi)生知識(shí)需要經(jīng)過。包裝”。以學(xué)生樂于參與的活動(dòng)為載體,學(xué)生在參與活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)、改變想法。學(xué)校學(xué)生工作部門要著力打造心理預(yù)防質(zhì)量工程,對活動(dòng)給予必要支持。
培養(yǎng)一支心理健康教師隊(duì)伍。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、盡快評估.心理健康教師隊(duì)伍既要保證數(shù)量。又要保證質(zhì)量。組織參加各類培訓(xùn)、交流。保持戰(zhàn)斗力.
心理衛(wèi)生宣傳多渠道、多形式。建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)陣地.在學(xué)校組建心理健康類社團(tuán),定期開展實(shí)踐服務(wù)。讓宣傳進(jìn)譚室、進(jìn)宿舍,大力挖掘網(wǎng)絡(luò)渠道,建立“愛心之家”博客、論壇、qq群、徽博等.邀請專家開展系列講座和心理評估。積極聯(lián)系與綜合類院校、社會(huì)團(tuán)體等成熟心理健康團(tuán)隊(duì)的合作,幫助建設(shè)、完善體系.
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案臨床心理學(xué)篇五
大家好!
大學(xué)生健康問題是我們大學(xué)生目前所關(guān)注的重要話題之一,這學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了大學(xué)生健康教育這門課程。經(jīng)過了幾個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多有關(guān)于大學(xué)生健康方面的知識(shí)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí),有助于我們更好的認(rèn)識(shí)當(dāng)前大學(xué)生中存在的健康問題。
大學(xué)生是從為數(shù)眾多的中學(xué)生中選拔出來的佼佼者,在心理上有很強(qiáng)的優(yōu)越感和自豪感??墒桥c此同時(shí),大學(xué)生則承受著更大的壓力和挑戰(zhàn)。大學(xué)生往往自視甚高,很容易受挫折,并隨之發(fā)生一系列心理衛(wèi)生問題。相比生理而言,心理健康就尤為重要了,故只談心理方面的問題。
心理健康能夠促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求,也是將來走向社會(huì),在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展,是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的,一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
心理健康是大學(xué)生掌握文化科學(xué)知識(shí)的重要保證,有了良好的心態(tài),不僅僅能取得好的學(xué)習(xí)效果,并且有益于終身的發(fā)展。僅有健康的心理素質(zhì)和健康的生理素質(zhì)相結(jié)合,加之其他進(jìn)取因素的相互作用,大學(xué)生成才就有了可靠的內(nèi)在條件。優(yōu)良的心理素質(zhì)在青年學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用,所以我學(xué)習(xí)了這門課程后感覺到受益匪淺,對我以后的生活都起到了積極的作用。
謝謝大家!
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案臨床心理學(xué)篇六
目前,我國藝術(shù)類大學(xué)生大多經(jīng)歷過高考前短時(shí)間、高強(qiáng)度的藝術(shù)學(xué)習(xí),這種經(jīng)歷往往會(huì)造成藝術(shù)類大學(xué)生比起非藝術(shù)類大學(xué)生有著對自由生活更多的期待。升學(xué)后,藝術(shù)類大學(xué)生的自我意識(shí)萌發(fā)迅速,特立獨(dú)行的性格較為明顯。一個(gè)宿舍中,同學(xué)之間不能相互包容、融合進(jìn)而造成矛盾激化的案例時(shí)有發(fā)生。這就要求輔導(dǎo)員必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取合理的引導(dǎo),尤其是當(dāng)發(fā)現(xiàn)存在心理障礙者時(shí)就需要及早進(jìn)行心理干預(yù)。
,bw,女,1990年生,河北人。廣東省某藝術(shù)類高等學(xué)校某專業(yè)本科班學(xué)生。入學(xué)三個(gè)月后,該生所在班級(jí)學(xué)生干部反映她與宿舍同學(xué)關(guān)系緊張,專業(yè)成績下滑嚴(yán)重,時(shí)有曠課情況,不參與任何班級(jí)活動(dòng)。沒有穩(wěn)定的交友圈,隨輔導(dǎo)員多次與她單獨(dú)談話。據(jù)她個(gè)人陳述,她感到自己缺少學(xué)習(xí)能力、自己長像也不好、對周圍的事情都沒有興趣,目前的生活很空虛,已經(jīng)基本上沒法與周圍的人正常交流,與同宿舍的同學(xué)時(shí)有吵鬧。由于人際關(guān)系緊張、缺少生活目標(biāo)、專業(yè)能力差經(jīng)常被老師批評,小w感到非常痛苦.希望自己能快點(diǎn)擺脫這種苦惱,但是又感到找不到方法。
某天晚。班干部反映小w與宿友發(fā)生激烈爭吵后跑出宿舍。凌晨2點(diǎn)仍然未歸。輔導(dǎo)員立即聯(lián)系小w,確認(rèn)情況是她感到內(nèi)心痛苦,不想再回宿舍,還在學(xué)校附近跑步。經(jīng)過勸解小霄回到宿舍休息。第二天清晨,輔導(dǎo)員將情況上報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長,并對宿舍糾紛進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過三次當(dāng)面咨詢,輔導(dǎo)員采用埃利斯的合理情緒療法:1、使咨詢對象認(rèn)識(shí)到是不合理期待引起了情緒和行為后果,而不是誘發(fā)事件本身;2、她因此對自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)有責(zé)任:3、只有改變了不合理信念。才能減輕或消除她目前存在的各種情緒癥狀。咨詢效果比較明顯,在有效緩解內(nèi)心痛苦的情況下,輔導(dǎo)員要求所在班級(jí)班干部密切關(guān)注該生心理動(dòng)態(tài)。
目前,該生心理狀態(tài)平穩(wěn)??梢酝瓿烧W(xué)習(xí)、生活活動(dòng),與同學(xué)緊張關(guān)系緩和,已經(jīng)搬離原宿舍,一直與輔導(dǎo)員保持定期聯(lián)系.
小w的心理感受和行為表現(xiàn)具備邊緣型人格障礙特征.邊緣性人格障礙是精神科常見人格障礙,主要以情緒、人際關(guān)系、自我形象、行為的不穩(wěn)定,并且伴隨多種沖動(dòng)行為為特征。懸一種復(fù)雜又嚴(yán)重的精神障礙,且嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)自殘行為。
2009年。經(jīng)過單獨(dú)談話后,一次該生打電話哭訴自己入學(xué)后在最早的.兩個(gè)月里與宿舍同學(xué)關(guān)系還好,每天一起上課、吃飯、外出、休息.雖然面對陌生的校園和人群但沒有感到不適.但是后來.漸漸覺得宿友們都在躲著她,有時(shí)同宿的其他幾個(gè)人竊竊私語似乎是在議論她.慢慢地發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)對她也冷落了許多.于是自己感覺到被遺棄了,感到強(qiáng)烈的不安全感。隨后開始在網(wǎng)絡(luò)上語言攻擊宿友和班里的一些曾經(jīng)比較要好的同學(xué),也不再與這些人交流,處處躲避.輔導(dǎo)員詢問“你覺得什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中?4,該生堅(jiān)定地回答“是因?yàn)槲夷敲磹壑齻?。她們卻突然不喜歡我。而且還聯(lián)合其他人捧擠我。她們太善變.我感到難以接受.”宿友提到。她常常不說話,就只是看著你,然后突然發(fā)脾氣。.經(jīng)過輔導(dǎo)員詢闖,該生自幼身體健康,沒患過嚴(yán)重疾病。在家是獨(dú)女,父親在政府機(jī)關(guān)工作,母親從事商業(yè)服務(wù),父母文化程度不高.父親社會(huì)閱歷比較躁。接觸人面很廣,不希望孩子被社會(huì)不良思想傷害。在父親的。保護(hù)”下,她從小與社會(huì)交流很少。多數(shù)時(shí)間都是待在家里.女兒成長過程中比較順利,沒經(jīng)受什么挫折,入學(xué)前一直是畫室里的尖子生.病因分析.
1.生物原因:該生處于青年期,情緒調(diào)節(jié)能力較弱.
2、社會(huì)原因;
(1)與入交流能力比較差.對人的依賴性報(bào)強(qiáng)使得周圍的人漸行漸遠(yuǎn)。
(2)在早起成長環(huán)境中家人的過度呵護(hù),父親工作
壓力很大對家庭關(guān)系有影響。
(3)缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助,未得到
理解和關(guān)注,缺乏正確的指導(dǎo)。3、心理原因;無法很好的將兩極融合,無法對世界產(chǎn)生統(tǒng)一和綜合的觀念。從而對于世界缺少安全感。形成絕對好和絕對壞的不現(xiàn)實(shí)期待。認(rèn)為愛我的人就必須絕對一直愛我、呵護(hù)我,如果不能就是不愛我,甚至是可恨的。認(rèn)為自己形象不好、頭腦不好、不會(huì)說話是別人遠(yuǎn)離我的原因,遠(yuǎn)離我的入團(tuán)結(jié)在一起拋棄了我。
輔導(dǎo)員綜合判斷:該生的知、情、意統(tǒng)一,對自己的心理問題有自知力,無邏輯思維的混亂,無感知覺異常,并且沒有表現(xiàn)出幻覺、妄想等精神病的癥狀,因此可以排除精神病性。對照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn),該生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、睡眠障礙等癥狀,對他人的關(guān)愛要求很高存在不合理期待;從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看,該生心理問題可能已經(jīng)持續(xù)時(shí)間很長,具有邊緣型人格障礙的表征,不良情緒反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制之下,沒有影響邏輯思維等,無回避和泛化,沒有對社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響,但仍需要長期密切關(guān)注.
有心理障礙的學(xué)生是輔導(dǎo)員的重點(diǎn)關(guān)注對象,班干部的及時(shí)反映和輔導(dǎo)員的及時(shí)介入對于保證學(xué)生身心健康都是非常重要的,尤其是輔導(dǎo)員需要具備基本的心理輔導(dǎo)技能和溝通藝術(shù),才能與關(guān)注對象保持良好的關(guān)系。由于關(guān)注對象對輔導(dǎo)員的信任。才會(huì)采納輔導(dǎo)員的見解和建議,打下了良好的關(guān)系基礎(chǔ),保證了問題處理的質(zhì)量。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)且出現(xiàn)自殘風(fēng)險(xiǎn)較高。事先制定的‘學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)方案》起到了重要作用。
該案例在藝術(shù)類高校心理健康教育過程中具有典型意義。整個(gè)過程發(fā)現(xiàn)及時(shí)有效,與學(xué)校、家長溝通充分,避免了事態(tài)的進(jìn)一步惡化,維護(hù)了校園的穩(wěn)定。如果沒有基本完善的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制與體系,沒有輔導(dǎo)員、學(xué)生干部的培訓(xùn),沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生工作管理工作者。很難保證學(xué)生安全并幫助學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。
校仍存在于心理衛(wèi)生宣傳力度不夠的問題.建議如下:
心理衛(wèi)生宣傳與校園文化活動(dòng)相結(jié)合.心理衛(wèi)生知識(shí)需要經(jīng)過。包裝”。以學(xué)生樂于參與的活動(dòng)為載體,學(xué)生在參與活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)、改變想法。學(xué)校學(xué)生工作部門要著力打造心理預(yù)防質(zhì)量工程,對活動(dòng)給予必要支持。
培養(yǎng)一支心理健康教師隊(duì)伍。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、盡快評估.心理健康教師隊(duì)伍既要保證數(shù)量。又要保證質(zhì)量。組織參加各類培訓(xùn)、交流。保持戰(zhàn)斗力.
心理衛(wèi)生宣傳多渠道、多形式。建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)陣地.在學(xué)校組建心理健康類社團(tuán),定期開展實(shí)踐服務(wù)。讓宣傳進(jìn)譚室、進(jìn)宿舍,大力挖掘網(wǎng)絡(luò)渠道,建立“愛心之家”博客、論壇、qq群、徽博等.邀請專家開展系列講座和心理評估。積極聯(lián)系與綜合類院校、社會(huì)團(tuán)體等成熟心理健康團(tuán)隊(duì)的合作,幫助建設(shè)、完善體系.
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案臨床心理學(xué)篇七
一、心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo):處理突發(fā)心理危機(jī)事件,避免造成的更大的傷害;解決心理危機(jī)過程中的具體問題,群體或個(gè)體危機(jī)消除,恢復(fù)常態(tài)。
二、心理危機(jī)干預(yù)組成人員:主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢老師、校醫(yī)
三、心理危機(jī)干預(yù)工作分工:
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級(jí)。
3.心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
四、心理危機(jī)干預(yù)的程序:
1.心理危機(jī)發(fā)生后,班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3.按照分工迅速展開工作。
五、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng):
1.危機(jī)瞬間發(fā)生,決策很重要,所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn),所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚,要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案臨床心理學(xué)篇八
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制,做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài),對有心理障礙的同學(xué),周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助,并及時(shí)向班主任反饋情況。對有行為異?;蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生,及時(shí)請學(xué)校心理健康教師開展心理指導(dǎo),并做好咨詢記錄,對問題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報(bào)告
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況,周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時(shí)向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
(三)即時(shí)監(jiān)護(hù)
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù),保護(hù)學(xué)生的生命安全。
(四)通知家長
在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí),學(xué)校應(yīng)以最快的.速度通知家長來校,如果家長確實(shí)無法盡快趕到學(xué)校,在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下,對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下,可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。
(五)進(jìn)行阻控
對于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等,進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物,有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)阻斷。
(六)實(shí)施治療
需住院治療的,必須要求家長將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療;
對可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生,班主任應(yīng)與其家長商定監(jiān)護(hù)措施;
對不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的,按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),由家長監(jiān)護(hù)并離校治療。
(七)應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí),相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施,并通知學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào);后勤組負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場,配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù);教導(dǎo)處協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證,并對學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù);校保健室成員負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實(shí)施緊急救治,或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治;心理健康教師負(fù)責(zé)制定心理救助方案,實(shí)施心理救助,穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
(九)成因分析
事故處理結(jié)束后,心理健康教師負(fù)責(zé)事件的成因分析,對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理,尤其對那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié),以備今后參考。
六、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求
(一)信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng),確保信息暢通。
(二)工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí),相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場,迅速果斷地采取有效措施。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下,主動(dòng)配合,服從指揮。
(四)記錄備案。在危機(jī)處理過程中,相關(guān)人員要做好書面文字記錄,必要時(shí)做好音像資料的收集,確保資料詳細(xì)完整。
(五)責(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的,追究相關(guān)部門或個(gè)人的責(zé)任。
七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng):
1.危機(jī)瞬間發(fā)生,決策很重要,所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn),所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚,要意識(shí)到干預(yù)的有限性。
八、慈溪市賢江小學(xué)心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xx
副組長:xx