總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年現(xiàn)已過(guò)半,是我過(guò)得很困難的一年。在大盤挨近xxx點(diǎn)的時(shí)分我感到了苦楚,此刻我就在想,必定要把自己充分起來(lái),要不就會(huì)在大盤未見(jiàn)底之前自己被篩選。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的主意的正確,這更堅(jiān)決了我的信仰,要不斷地去學(xué)習(xí),充分自己,也只要這樣才干和公司一同生長(zhǎng)。
回憶大半年的作業(yè),我在許多方面做的都不夠好。
榜首,在大盤的不斷跌落中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)分,客戶訴苦很大,我也逐步失去了開(kāi)發(fā)新客戶的勇氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí),可是服務(wù)仍在繼續(xù)。這也是面對(duì)的問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品出售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,在往后傍邊加倍盡力。
第三,專業(yè)知識(shí)不充足,客戶發(fā)問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的回答。
第四,對(duì)現(xiàn)已開(kāi)發(fā)的客戶不是十分了解,客戶的危險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的財(cái)物裝備沒(méi)能供給合理的主張。
第五,同銀行的聯(lián)系沒(méi)有處理好,所以我曾經(jīng)的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決議新的一年里從下面幾方面去盡力。
榜首,后期重視學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介。現(xiàn)在推出了添富快線,后期能夠使用它來(lái)服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,招引客戶。使用公司的力氣來(lái)服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈余或許對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí)。跟上公司的腳步,新的一年的我的'方針是出售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,依據(jù)客戶不同的危險(xiǎn)承受能力及行情,主張客戶裝備不同的財(cái)物,比方:股票,基金,融資融券,錢銀型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的聯(lián)系,要害時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶介紹。
20xx,行將逝去,但20xx就在你我眼前。信任只要主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的時(shí)機(jī)。讓我們一同加油,完結(jié)自己的成績(jī)。去發(fā)明歸于自己的光輝。祝福我們營(yíng)業(yè)部這個(gè)我們庭越來(lái)越興旺,也祝福我們的成績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇二
我叫xxxxx,于x年7月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)投資咨詢服務(wù)與營(yíng)銷支持工作。自進(jìn)公司以來(lái),本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)客戶服務(wù)技能提升,工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成x年的財(cái)富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對(duì)新渠道同事?tīng)I(yíng)銷支持方面不遺余力,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報(bào)告會(huì),也已經(jīng)多次對(duì)保險(xiǎn)渠道提供投資咨詢服務(wù),取得了不錯(cuò)的反響。
自7月份入司以來(lái),得到了部門經(jīng)理xxx老師,同事xxxxxxx兩位老師的大力支持,他們的無(wú)私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來(lái)看,任何事情的成功都需要密切的配合,對(duì)于轉(zhuǎn)正后的`工作,我個(gè)人認(rèn)為需要從以下幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行。
證券行業(yè)是一個(gè)變化無(wú)常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè),x年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開(kāi)展情況來(lái)看,發(fā)展并不如人意,所以,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個(gè)產(chǎn)品的勝利,無(wú)疑取得了新一輪競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在這一方面,作為投資顧問(wèn),我們需要從知識(shí)儲(chǔ)備與客戶培訓(xùn)方面下手,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,增加客戶的忠誠(chéng)度,為公司提供新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對(duì)較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來(lái)看,安逸理財(cái)?shù)姆?wù)主要體現(xiàn)在新開(kāi)客戶上,對(duì)于存量客戶的服務(wù)則相對(duì)較少,因此,明年開(kāi)始,建議加大對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進(jìn)而對(duì)存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取簽約更多的安逸理財(cái)客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,一則可以防止客戶流失,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。
證券行業(yè)日新月異,x年還有很多新業(yè)務(wù)會(huì)推出,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國(guó)際板、期貨投資分析等等,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)存量客戶里面凈值較高,同時(shí)交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶對(duì)新產(chǎn)品的交易熟悉度。
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇三
我于xx年2月進(jìn)入公司進(jìn)行證券從業(yè)資格考試的輔導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下順利的通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。經(jīng)過(guò)公司相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)后,于x年4月20日正式進(jìn)入長(zhǎng)城證券連云港營(yíng)業(yè)部,成為了我們這個(gè)大家庭的一員,開(kāi)始了為期半年的試用期。
在這半年的試用期里,我主要的任務(wù)是駐點(diǎn)在銀行開(kāi)發(fā)客戶,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵(lì)下,我逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。在此期間,我將公司培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在工作和實(shí)踐當(dāng)中,努力的開(kāi)發(fā)客戶,每月基本完成任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)我也非常珍惜營(yíng)業(yè)部給我的這個(gè)工作平臺(tái),駐點(diǎn)期間我與銀行的工作人員相處融洽,互惠互利,抱著超越自我,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值的良好心態(tài),積極的開(kāi)發(fā)有潛力的大客戶,在九月份的基金銷售上為營(yíng)業(yè)部盡力自己的一點(diǎn)綿薄之力,我為自己能夠?yàn)闋I(yíng)業(yè)部的成長(zhǎng)和壯大做出自己一點(diǎn)貢獻(xiàn)而感到自豪。
回想這半年的試用期,我想要給自己一個(gè)中肯的自我評(píng)價(jià)。我是一個(gè)性格相對(duì)內(nèi)向的人,并且也是第一次接觸證券這個(gè)行業(yè),所以開(kāi)始對(duì)于能否做好這份工作還是不夠自信。但是營(yíng)業(yè)部給予我很多專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧的培訓(xùn),并且領(lǐng)導(dǎo)與同事給了我很多的幫助,支持和信任,讓我變得自信和有了底氣?,F(xiàn)在,我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近半年了,我深知磨刀不誤砍柴工的這個(gè)道理,一邊努力工作一邊學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),并運(yùn)用在工作中,做到熟能生巧,在與客戶溝通和交流方面有一套自己的方法和流程?,F(xiàn)在,越來(lái)越覺(jué)得自己適合這個(gè)崗位,能夠勝任這份工作,并且我相信通過(guò)自己的不懈努力,能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出美好的未來(lái),在營(yíng)業(yè)部發(fā)展的輝煌錦帕上添上自己有力的一筆。同時(shí),我也必須正視自己的不足和缺點(diǎn)。在日常工作中,我深刻覺(jué)得自己的證券專業(yè)知識(shí)還需要加強(qiáng),只有加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí),才能夠使得我們的客戶覺(jué)得我們的服務(wù)更加專業(yè),更加相信和信賴我們。此外,在工作中難免有承受很大壓力的時(shí)候,我覺(jué)得自己在抗壓的心態(tài)上還需要增強(qiáng),在面對(duì)壓力的.時(shí)候能夠迎難而上,克服為難心理和行為惰性。
這半年來(lái),我非常感謝營(yíng)業(yè)部和領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我各個(gè)方面的支持和幫助,希望營(yíng)業(yè)部可以為我們提供多一些例如股票分析,行情分析方面的專業(yè)的知識(shí)的培訓(xùn),能夠給我們提供更多的客戶開(kāi)發(fā)渠道。此外,我一直很欽慕與我們長(zhǎng)城證券的發(fā)展戰(zhàn)略和公司的文化,我相信公司秉承著“資源整合、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、為客戶提供綜合性增值服務(wù)”這樣的正確經(jīng)營(yíng)理念發(fā)展下去,一定能夠?yàn)槲覀兊目蛻魟?chuàng)造更大的價(jià)值和財(cái)富,也最終能夠成就長(zhǎng)城的輝煌未來(lái)!
在試用期的這段時(shí)間以來(lái),我看到了自己的蛻變,更加看到了我們長(zhǎng)城證券的實(shí)力,在與公司一起努力拼搏的這段日子里,我越來(lái)越覺(jué)得自己能夠?yàn)殚L(zhǎng)城的成長(zhǎng)和壯大付出自己的努力和汗水而感到無(wú)比的驕傲和自豪。所以,我真心而迫切的希望自己能夠早日成為長(zhǎng)城證券一名正式的員工,通過(guò)自己的努力和勤奮去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和人生價(jià)值,與我們的長(zhǎng)城一起成長(zhǎng),共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來(lái)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)自青春和智慧的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,我會(huì)帶著更加積極更加富有激情的工作態(tài)度做好自己的本職工作,為公司的做出自己更多的貢獻(xiàn),讓我們的長(zhǎng)城證券的未來(lái)更加輝煌!
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇四
協(xié)助同事做好場(chǎng)內(nèi)客戶的保護(hù)工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的請(qǐng)求,如交易軟件問(wèn)題、室內(nèi)空調(diào)、報(bào)紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來(lái),如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問(wèn)題、客戶申請(qǐng)座位等,向同事討教;(3)在實(shí)習(xí)停止時(shí),將自己察看到的問(wèn)題構(gòu)成文檔交給主管。
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇五
我于x年2月進(jìn)入公司進(jìn)行證券從業(yè)資格考試的輔導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下順利的通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。經(jīng)過(guò)公司相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)后,于x年4月20日正式進(jìn)入長(zhǎng)城證券連云港營(yíng)業(yè)部,成為了我們這個(gè)大家庭的一員,開(kāi)始了為期半年的試用期。
在這半年的試用期里,我主要的任務(wù)是駐點(diǎn)在銀行開(kāi)發(fā)客戶,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵(lì)下,我逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。在此期間,我將公司培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在工作和實(shí)踐當(dāng)中,努力的開(kāi)發(fā)客戶,每月基本完成任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)我也非常珍惜營(yíng)業(yè)部給我的這個(gè)工作平臺(tái),駐點(diǎn)期間我與銀行的工作人員相處融洽,互惠互利,抱著超越自我,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值的良好心態(tài),積極的`開(kāi)發(fā)有潛力的大客戶,在九月份的基金銷售上為營(yíng)業(yè)部盡力自己的一點(diǎn)綿薄之力,我為自己能夠?yàn)闋I(yíng)業(yè)部的成長(zhǎng)和壯大做出自己一點(diǎn)貢獻(xiàn)而感到自豪。
回想這半年的試用期,我想要給自己一個(gè)中肯的自我評(píng)價(jià)。我是一個(gè)性格相對(duì)內(nèi)向的人,并且也是第一次接觸證券這個(gè)行業(yè),所以開(kāi)始對(duì)于能否做好這份工作還是不夠自信。但是營(yíng)業(yè)部給予我很多專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧的培訓(xùn),并且領(lǐng)導(dǎo)與同事給了我很多的幫助,支持和信任,讓我變得自信和有了底氣?,F(xiàn)在,我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近半年了,我深知磨刀不誤砍柴工的這個(gè)道理,一邊努力工作一邊學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),并運(yùn)用在工作中,做到熟能生巧,在與客戶溝通和交流方面有一套自己的方法和流程。現(xiàn)在,越來(lái)越覺(jué)得自己適合這個(gè)崗位,能夠勝任這份工作,并且我相信通過(guò)自己的不懈努力,能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出美好的未來(lái),在營(yíng)業(yè)部發(fā)展的輝煌錦帕上添上自己有力的一筆。同時(shí),我也必須正視自己的不足和缺點(diǎn)。在日常工作中,我深刻覺(jué)得自己的證券專業(yè)知識(shí)還需要加強(qiáng),只有加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí),才能夠使得我們的客戶覺(jué)得我們的服務(wù)更加專業(yè),更加相信和信賴我們。此外,在工作中難免有承受很大壓力的時(shí)候,我覺(jué)得自己在抗壓的心態(tài)上還需要增強(qiáng),在面對(duì)壓力的時(shí)候能夠迎難而上,克服為難心理和行為惰性。
這半年來(lái),我非常感謝營(yíng)業(yè)部和領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我各個(gè)方面的支持和幫助,希望營(yíng)業(yè)部可以為我們提供多一些例如股票分析,行情分析方面的專業(yè)的知識(shí)的培訓(xùn),能夠給我們提供更多的客戶開(kāi)發(fā)渠道。此外,我一直很欽慕與我們長(zhǎng)城證券的發(fā)展戰(zhàn)略和公司的文化,我相信公司秉承著“資源整合、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、為客戶提供綜合性增值服務(wù)”這樣的正確經(jīng)營(yíng)理念發(fā)展下去,一定能夠?yàn)槲覀兊目蛻魟?chuàng)造更大的價(jià)值和財(cái)富,也最終能夠成就長(zhǎng)城的輝煌未來(lái)!
在試用期的這段時(shí)間以來(lái),我看到了自己的蛻變,更加看到了我們長(zhǎng)城證券的實(shí)力,在與公司一起努力拼搏的這段日子里,我越來(lái)越覺(jué)得自己能夠?yàn)殚L(zhǎng)城的成長(zhǎng)和壯大付出自己的努力和汗水而感到無(wú)比的驕傲和自豪。所以,我真心而迫切的希望自己能夠早日成為長(zhǎng)城證券一名正式的員工,通過(guò)自己的努力和勤奮去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和人生價(jià)值,與我們的長(zhǎng)城一起成長(zhǎng),共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來(lái)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)自青春和智慧的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,我會(huì)帶著更加積極更加富有激情的工作態(tài)度做好自己的本職工作,為公司的做出自己更多的貢獻(xiàn),讓我們的長(zhǎng)城證券的未來(lái)更加輝煌!
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇六
不知不覺(jué)我在公司工作已滿1個(gè)多月了,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為南京市鼓樓區(qū)泰億格殘疾人康復(fù)中心的一份子而感動(dòng)高興。
在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),讓我對(duì)自我的工作有了更深的認(rèn)識(shí),并了解以“聽(tīng)得明白、說(shuō)的清楚、交流自如”為教育目的,結(jié)合hsl理論和1+x+y教育模式讓聾兒最終回歸主流社會(huì)的具體操作模式及方式方法。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名特殊教育工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
季婷婷
20xx年5月
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇七
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx實(shí)習(xí),根據(jù)公司須要,目前從事xx工作。到20xx年xx月xx日,六個(gè)月的試用期將滿。依據(jù)我司規(guī)章軌制,現(xiàn)慎重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱忱、仔細(xì)且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤懇不懈;性情豁達(dá),樂(lè)于與別人溝通和交流,存在良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);義務(wù)感強(qiáng),確保完本錢職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技巧,自動(dòng)向同事學(xué)習(xí),并應(yīng)用放工時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。近六個(gè)月來(lái),我曾在以下部門和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),并一直成長(zhǎng):
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇八
年初,xxxx證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測(cè)試環(huán)境,仔細(xì)的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^(guò)好幾個(gè)類似工程,所以做起來(lái)比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開(kāi)始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩??偣緵Q定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)xxxx證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)xxxx證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了xxxx南京營(yíng)業(yè)部,xxxx蚌埠營(yíng)業(yè)部,xxxx湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),xxxx茂名營(yíng)業(yè)部,xxxx佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒(méi)有什么問(wèn)題,也得到了xxxx證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份xxxx證券也開(kāi)始做區(qū)域集中。先給xxxx天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到kb32。然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(xxxx北京月壇營(yíng)業(yè)部,北京天壇營(yíng)業(yè)部,xxxx北京西直門營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。做完xxxx北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部(xxxx云景營(yíng)業(yè)部,xxxx天津大連道營(yíng)業(yè)部,xxxx黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;貞涍^(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇九
2.接聽(tīng)客戶電話,為場(chǎng)外客戶提供服務(wù)和支持;
3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;
4.協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作,為其余投資參謀做好支撐工作;
5.現(xiàn)場(chǎng)客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)。
通過(guò)六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,在xx和同事們的熱情輔助及關(guān)愛(ài)下,我受益匪淺:
在客服部基本客服崗的實(shí)習(xí),我施展了自己擅長(zhǎng)與人溝通的優(yōu)點(diǎn),在與客戶的交換中,初步了解公司客戶的類型和不同需要,使本人可能在日后的工作中及時(shí)甄別客戶類型,并有針對(duì)性的供給服務(wù);非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我將珍惜這次機(jī)會(huì),為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力.
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十
我叫x,于x年7月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)投資咨詢服務(wù)與營(yíng)銷支持工作。自進(jìn)公司以來(lái),本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)客戶服務(wù)技能提升,工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成x年的財(cái)富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對(duì)新渠道同事?tīng)I(yíng)銷支持方面不遺余力,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報(bào)告會(huì),也已經(jīng)多次對(duì)保險(xiǎn)渠道提供投資咨詢服務(wù),取得了不錯(cuò)的反響。
自7月份入司以來(lái),得到了部門經(jīng)理x老師,同事x兩位老師的大力支持,他們的無(wú)私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來(lái)看,任何事情的成功都需要密切的配合,對(duì)于轉(zhuǎn)正后的工作,我個(gè)人認(rèn)為需要從以下幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行。
證券行業(yè)是一個(gè)變化無(wú)常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè),x年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開(kāi)展情況來(lái)看,發(fā)展并不如人意,所以,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個(gè)產(chǎn)品的勝利,無(wú)疑取得了新一輪競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在這一方面,作為投資顧問(wèn),我們需要從知識(shí)儲(chǔ)備與客戶培訓(xùn)方面下手,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,增加客戶的忠誠(chéng)度,為公司提供新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對(duì)較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來(lái)看,安逸理財(cái)?shù)姆?wù)主要體現(xiàn)在新開(kāi)客戶上,對(duì)于存量客戶的服務(wù)則相對(duì)較少,因此,明年開(kāi)始,建議加大對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進(jìn)而對(duì)存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取簽約更多的安逸理財(cái)客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,一則可以防止客戶流失,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。
證券行業(yè)日新月異,x年還有很多新業(yè)務(wù)會(huì)推出,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國(guó)際板、期貨投資分析等等,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)存量客戶里面凈值較高,同時(shí)交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶對(duì)新產(chǎn)品的交易熟悉度。
新的一年即將展開(kāi),競(jìng)爭(zhēng)還將延續(xù),但機(jī)會(huì)卻相對(duì)有限,個(gè)人認(rèn)為只有和諧的團(tuán)隊(duì),專業(yè)的技能,熱誠(chéng)的服務(wù)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我將珍惜這次機(jī)會(huì),為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力.
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十一
我于20xx年2月進(jìn)入公司進(jìn)行證券從業(yè)資格考試的輔導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下順利的通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。經(jīng)過(guò)公司相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)后,于20xx年4月20日正式進(jìn)入長(zhǎng)城證券連云港營(yíng)業(yè)部,成為了我們這個(gè)大家庭的一員,開(kāi)始了為期半年的試用期。
在這半年的試用期里,我主要的任務(wù)是駐點(diǎn)在銀行開(kāi)發(fā)客戶,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵(lì)下,我逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。在此期間,我將公司培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在工作和實(shí)踐當(dāng)中,努力的開(kāi)發(fā)客戶,每月基本完成任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)我也非常珍惜營(yíng)業(yè)部給我的這個(gè)工作平臺(tái),駐點(diǎn)期間我與銀行的工作人員相處融洽,互惠互利,抱著超越自我,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值的良好心態(tài),積極的開(kāi)發(fā)有潛力的大客戶,在九月份的基金銷售上為營(yíng)業(yè)部盡力自己的一點(diǎn)綿薄之力,我為自己能夠?yàn)闋I(yíng)業(yè)部的成長(zhǎng)和壯大做出自己一點(diǎn)貢獻(xiàn)而感到自豪。
回想這半年的試用期,我想要給自己一個(gè)中肯的自我評(píng)價(jià)。我是一個(gè)性格相對(duì)內(nèi)向的人,并且也是第一次接觸證券這個(gè)行業(yè),所以開(kāi)始對(duì)于能否做好這份工作還是不夠自信。但是營(yíng)業(yè)部給予我很多專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧的培訓(xùn),并且領(lǐng)導(dǎo)與同事給了我很多的幫助,支持和信任,讓我變得自信和有了底氣。現(xiàn)在,我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近半年了,我深知磨刀不誤砍柴工的這個(gè)道理,一邊努力工作一邊學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),并運(yùn)用在工作中,做到熟能生巧,在與客戶溝通和交流方面有一套自己的方法和流程?,F(xiàn)在,越來(lái)越覺(jué)得自己適合這個(gè)崗位,能夠勝任這份工作,并且我相信通過(guò)自己的不懈努力,能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出美好的未來(lái),在營(yíng)業(yè)部發(fā)展的輝煌錦帕上添上自己有力的一筆。同時(shí),我也必須正視自己的不足和缺點(diǎn)。在日常工作中,我深刻覺(jué)得自己的證券專業(yè)知識(shí)還需要加強(qiáng),只有加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí),才能夠使得我們的客戶覺(jué)得我們的服務(wù)更加專業(yè),更加相信和信賴我們。此外,在工作中難免有承受很大壓力的時(shí)候,我覺(jué)得自己在抗壓的心態(tài)上還需要增強(qiáng),在面對(duì)壓力的時(shí)候能夠迎難而上,克服為難心理和行為惰性。
這半年來(lái),我非常感謝營(yíng)業(yè)部和領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我各個(gè)方面的支持和幫助,希望營(yíng)業(yè)部可以為我們提供多一些例如股票分析,行情分析方面的專業(yè)的知識(shí)的培訓(xùn),能夠給我們提供更多的客戶開(kāi)發(fā)渠道。此外,我一直很欽慕與我們長(zhǎng)城證券的發(fā)展戰(zhàn)略和公司的文化,我相信公司秉承著“資源整合、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、為客戶提供綜合性增值服務(wù)”這樣的正確經(jīng)營(yíng)理念發(fā)展下去,一定能夠?yàn)槲覀兊目蛻魟?chuàng)造更大的價(jià)值和財(cái)富,也最終能夠成就長(zhǎng)城的輝煌未來(lái)!
在試用期的這段時(shí)間以來(lái),我看到了自己的蛻變,更加看到了我們長(zhǎng)城證券的實(shí)力,在與公司一起努力拼搏的這段日子里,我越來(lái)越覺(jué)得自己能夠?yàn)殚L(zhǎng)城的成長(zhǎng)和壯大付出自己的努力和汗水而感到無(wú)比的驕傲和自豪。所以,我真心而迫切的希望自己能夠早日成為長(zhǎng)城證券一名正式的員工,通過(guò)自己的努力和勤奮去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和人生價(jià)值,與我們的長(zhǎng)城一起成長(zhǎng),共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來(lái)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)自青春和智慧的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,我會(huì)帶著更加積極更加富有激情的工作態(tài)度做好自己的本職工作,為公司的做出自己更多的貢獻(xiàn),讓我們的長(zhǎng)城證券的未來(lái)更加輝煌!
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十二
我叫xx,于x年7月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)投資咨詢服務(wù)與營(yíng)銷支持工作。自進(jìn)公司以來(lái),本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)客戶服務(wù)技能提升,工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成x年的財(cái)富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對(duì)新渠道同事?tīng)I(yíng)銷支持方面不遺余力,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報(bào)告會(huì),也已經(jīng)多次對(duì)保險(xiǎn)渠道提供投資咨詢服務(wù),取得了不錯(cuò)的反響。
自7月份入司以來(lái),得到了部門經(jīng)理xxx老師,同事xxx兩位老師的大力支持,他們的無(wú)私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來(lái)看,任何事情的成功都需要密切的配合,對(duì)于轉(zhuǎn)正后的工作,我個(gè)人認(rèn)為需要從以下幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行。
證券行業(yè)是一個(gè)變化無(wú)常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè),x年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開(kāi)展情況來(lái)看,發(fā)展并不如人意,所以,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個(gè)產(chǎn)品的勝利,無(wú)疑取得了新一輪競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在這一方面,作為投資顧問(wèn),我們需要從知識(shí)儲(chǔ)備與客戶培訓(xùn)方面下手,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,增加客戶的忠誠(chéng)度,為公司提供新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對(duì)較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來(lái)看,安逸理財(cái)?shù)姆?wù)主要體現(xiàn)在新開(kāi)客戶上,對(duì)于存量客戶的服務(wù)則相對(duì)較少,因此,明年開(kāi)始,建議加大對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進(jìn)而對(duì)存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取簽約更多的安逸理財(cái)客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,一則可以防止客戶流失,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。
證券行業(yè)日新月異,x年還有很多新業(yè)務(wù)會(huì)推出,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國(guó)際板、期貨投資分析等等,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)存量客戶里面凈值較高,同時(shí)交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶對(duì)新產(chǎn)品的交易熟悉度。
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx實(shí)習(xí),根據(jù)公司須要,目前從事xx工作。到20xx年xx月xx日,六個(gè)月的試用期將滿。依據(jù)我司規(guī)章軌制,現(xiàn)慎重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱忱、仔細(xì)且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤懇不懈;性情豁達(dá),樂(lè)于與別人溝通和交流,存在良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);義務(wù)感強(qiáng),確保完本錢職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技巧,自動(dòng)向同事學(xué)習(xí),并應(yīng)用放工時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。近六個(gè)月來(lái),我曾在以下部門和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),并一直成長(zhǎng):
協(xié)助同事做好場(chǎng)內(nèi)客戶的保護(hù)工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的請(qǐng)求,如交易軟件問(wèn)題、室內(nèi)空調(diào)、報(bào)紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來(lái),如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問(wèn)題、客戶申請(qǐng)座位等,向同事討教;(3)在實(shí)習(xí)停止時(shí),將自己察看到的問(wèn)題構(gòu)成文檔交給主管。
懂得交易部工作流程:1)協(xié)同事做開(kāi)戶籌備工作,如發(fā)放資料、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫(xiě)材料等;2)客戶資料歸檔和核查;3)向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問(wèn)題。
2.接聽(tīng)客戶電話,為場(chǎng)外客戶提供服務(wù)和支持;
3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;
4.協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作,為其余投資參謀做好支撐工作;
5.現(xiàn)場(chǎng)客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)。
通過(guò)六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,在xx和同事們的熱情輔助及關(guān)愛(ài)下,我受益匪淺:
在客服部基本客服崗的實(shí)習(xí),我施展了自己擅長(zhǎng)與人溝通的優(yōu)點(diǎn),在與客戶的交換中,初步了解公司客戶的類型和不同需要,使本人可能在日后的工作中及時(shí)甄別客戶類型,并有針對(duì)性的供給服務(wù);非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我將珍惜這次機(jī)會(huì),為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力.
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十四
我叫xxxxxxxxxx,于xx年7月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)投資咨詢服務(wù)與營(yíng)銷支持工作。自進(jìn)公司以來(lái),本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)客戶服務(wù)技能提升,工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成xx年的財(cái)富簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對(duì)新渠道同事?tīng)I(yíng)銷支持方面不遺余力,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報(bào)告會(huì),也已經(jīng)多次對(duì)保險(xiǎn)渠道提供投資咨詢服務(wù),取得了不錯(cuò)的反響。
自7月份入司以來(lái),得到了部門經(jīng)理xxxxxx老師,同事xxxxxxxxxxxxxx兩位老師的大力支持,他們的無(wú)私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來(lái)看,任何事情的成功都需要密切的配合,對(duì)于轉(zhuǎn)正后的工作,我個(gè)人認(rèn)為需要從以下幾個(gè)角度來(lái)進(jìn)行。
證券行業(yè)是一個(gè)變化無(wú)常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè),xx年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開(kāi)展情況來(lái)看,發(fā)展并不如人意,所以,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個(gè)產(chǎn)品的勝利,無(wú)疑取得了新一輪競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在這一方面,作為投資顧問(wèn),我們需要從知識(shí)儲(chǔ)備與客戶培訓(xùn)方面下手,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,增加客戶的忠誠(chéng)度,為公司提供新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對(duì)較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來(lái)看,安逸理財(cái)?shù)姆?wù)主要體現(xiàn)在新開(kāi)客戶上,對(duì)于存量客戶的服務(wù)則相對(duì)較少,因此,明年開(kāi)始,建議加大對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進(jìn)而對(duì)存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取簽約更多的安逸理財(cái)客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,一則可以防止客戶流失,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)。
證券行業(yè)日新月異,xx年還有很多新業(yè)務(wù)會(huì)推出,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國(guó)際板、期貨投資分析等等,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)存量客戶里面凈值較高,同時(shí)交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶對(duì)新產(chǎn)品的交易熟悉度。
新的一年即將展開(kāi),競(jìng)爭(zhēng)還將延續(xù),但機(jī)會(huì)卻相對(duì)有限,個(gè)人認(rèn)為只有和諧的團(tuán)隊(duì),專業(yè)的技能,熱誠(chéng)的服務(wù)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我將珍惜這次機(jī)會(huì),為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力。
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十五
不知不覺(jué)我在公司工作已滿1個(gè)多月了,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為南京市鼓樓區(qū)泰億格殘疾人康復(fù)中心的一份子而感動(dòng)高興。
在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),讓我對(duì)自我的工作有了更深的認(rèn)識(shí),并了解以“聽(tīng)得明白、說(shuō)的清楚、交流自如”為教育目的,結(jié)合hsl理論和1+x+y教育模式讓聾兒最終回歸主流社會(huì)的具體操作模式及方式方法。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名特殊教育工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
xxx
20xx年xx月
證券公司試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十六
從20**年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。