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2023年企業(yè)文化員工心得體會(匯總12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-24 12:13:05
2023年企業(yè)文化員工心得體會(匯總12篇)
時間:2023-10-24 12:13:05     小編:書香墨

每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)文化員工心得體會篇一

企業(yè)文化是一個企業(yè)內部的精神風貌,它是企業(yè)內部員工共同遵守的價值觀和行為準則。在我工作的這些年里,我深深體會到了企業(yè)文化對員工的重要性。它既可以激勵員工的工作熱情,提高團隊的凝聚力,又可以促進企業(yè)的發(fā)展。以下是我對企業(yè)文化的一些心得體會。

首先,企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂所在,它是企業(yè)的核心競爭力之一。一家優(yōu)秀的企業(yè)一定有一種獨特的文化氛圍。這種文化氛圍常常體現在企業(yè)的使命、愿景和價值觀上。員工以企業(yè)的使命為導向,積極為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。而值得稱道的企業(yè)文化往往能夠吸引優(yōu)秀的人才加盟,進一步提升團隊的整體素質。因此,企業(yè)應該重視企業(yè)文化的塑造和傳承,使員工在有意識地參與企業(yè)文化建設的過程中,逐步形成企業(yè)文化的共識。

其次,企業(yè)文化對員工的個人成長具有積極的影響。一家注重企業(yè)文化的企業(yè),往往給員工提供了良好的學習和成長環(huán)境。企業(yè)文化鼓勵員工不斷學習和自我提升,通過培訓和發(fā)展計劃,為員工提供更多的機會和平臺。在這樣的企業(yè)中,員工可以在工作中不斷學習,提高自己的專業(yè)技能和管理能力。同時,企業(yè)文化強調團隊合作和知識共享,員工之間可以相互學習、相互促進,共同進步。因此,企業(yè)文化對于員工的個人成長起到了積極的促進作用。

另外,企業(yè)文化對于員工的工作態(tài)度和情緒管理也有重要影響。一家關注員工情感的企業(yè),通常會在企業(yè)文化中注重員工的工作滿意度和幸福感。這樣的企業(yè)鼓勵員工積極面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力,并提供相應的支持和幫助。在這樣的企業(yè)中,員工的工作情緒能夠得到及時消化和釋放,從而提高工作效率和工作質量。同時,企業(yè)文化也強調員工與企業(yè)的共同成長和目標的實現,員工可以感受到自己的價值和意義,因此更加積極主動地為企業(yè)付出。

此外,企業(yè)文化還對形成良好的團隊合作和溝通能力起到重要作用。一家注重企業(yè)文化的企業(yè),通常會鼓勵員工之間的良好互動和合作。企業(yè)文化強調團隊協(xié)作和溝通,員工通過團隊合作可以更好地發(fā)揮整個團隊的力量,實現更大的目標。而借助企業(yè)文化的紐帶作用,員工之間的溝通也得到了加強,解決問題和沖突的能力也得到了鍛煉和提高。這不僅有利于員工個人的發(fā)展,也有利于整個企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

最后,企業(yè)文化對于企業(yè)品牌的塑造和發(fā)展有重要影響。一家具有積極向上的企業(yè)文化的企業(yè),往往能夠贏得廣大消費者的認可和信任。這是因為良好的企業(yè)文化通常反映在企業(yè)的產品質量、服務態(tài)度和社會責任感上。員工通過認同企業(yè)文化,積極投入到工作當中,為企業(yè)提供更好的產品和服務。消費者對于企業(yè)的認可,進一步強化了企業(yè)文化的積極作用,形成了良好的品牌形象。因此,企業(yè)文化是塑造企業(yè)品牌形象的重要組成部分。

總結起來,企業(yè)文化對于員工的影響非常深遠。它不僅可以激勵員工,提高團隊的凝聚力,也可以促進員工的個人成長、工作態(tài)度和情緒管理,同時還對團隊合作、溝通能力和企業(yè)品牌的塑造起到重要作用。因此,企業(yè)應該重視企業(yè)文化的建設和傳承,為員工提供積極向上、富有挑戰(zhàn)性的發(fā)展環(huán)境,形成良好的企業(yè)文化氛圍,從而實現員工與企業(yè)共同成長的目標。

企業(yè)文化員工心得體會篇二

20xx年是我們店鋪發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。

首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的'環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在店鋪,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現了店鋪人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為店鋪的一員,企業(yè)的利益高于一切。

企業(yè)文化員工心得體會篇三

企業(yè)文化是指企業(yè)內部共同遵守的價值觀、行為準則和規(guī)范,它是企業(yè)長期形成的一種文化氛圍和核心價值觀。作為企業(yè)的一員,我深切感受到企業(yè)文化對員工的重要性。在參與企業(yè)文化建設的過程中,我有了許多心得體會。

第二段:明確目標和信念

一家企業(yè)的文化是其靈魂所在,而這種文化是由企業(yè)的目標和信念所決定的。通過參與企業(yè)文化建設,我深刻認識到企業(yè)的目標不僅僅是完成任務,更重要的是要積極回應市場需求、為客戶提供價值,并以此為動力不斷提升自己。同時,企業(yè)的信念是企業(yè)文化的核心,它體現了企業(yè)的精神追求和價值取向,也影響著員工的行為和思維方式。只有明確了目標和信念,員工才能真正融入企業(yè)文化,全心全意地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

第三段:營造積極的工作氛圍

企業(yè)文化的建設還要求營造積極向上的工作氛圍。作為一名員工,我深感到良好的工作氛圍對于個人和團隊的發(fā)展是至關重要的。通過企業(yè)文化的引導,我明白了自己的工作不僅僅是完成任務,更應該注重團隊合作、分享知識和經驗,以及積極溝通和反饋。合理的目標分配和獎懲機制也是營造積極工作氛圍的重要手段。這種積極的工作氛圍不僅激發(fā)了我們的工作熱情,也提高了工作效率,使整個團隊更加融洽和協(xié)作。

第四段:培養(yǎng)共同的文化意識

企業(yè)文化建設的一個重要目標是培養(yǎng)員工的共同文化意識。在企業(yè)文化的引導下,我們形成了共同的價值觀和行為準則,共同堅守企業(yè)的核心價值觀。通過舉辦各種培訓和內部交流活動,我們倡導員工互相學習和成長,通過分享和借鑒提高個人能力和團隊的績效。在共同的文化意識下,我們形成了緊密的團隊合作和資源共享的氛圍,為企業(yè)的發(fā)展提供了強大的支持。

第五段:感受到的價值和成長

通過參與企業(yè)文化建設的過程,我不僅僅在實現企業(yè)目標的道路上有了更深的認識和理解,同時還感受到了自身的價值和成長。企業(yè)文化讓我更加深入地了解了自己的優(yōu)勢和不足,激發(fā)了我的潛力,并通過不斷學習和提升不斷發(fā)展自己。在企業(yè)文化的熏陶下,我的責任意識和團隊合作能力得到了極大提升,在日常工作中也更加自信和樂觀。這種成長的感受讓我更加珍視企業(yè)文化對于個人和企業(yè)的重要性。

總結

企業(yè)文化對于員工是至關重要的。明確目標和信念、營造積極的工作氛圍、培養(yǎng)共同的文化意識,將自身融入企業(yè)文化中,并在企業(yè)文化的熏陶下成長和發(fā)展,這種體驗讓我更加堅信企業(yè)文化對員工的重要性和作用。我將繼續(xù)積極參與企業(yè)文化建設,以更好地實現自身的價值和企業(yè)的共同發(fā)展。

企業(yè)文化員工心得體會篇四

企業(yè)文化員工心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的企業(yè)文化員工心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)文化員工心得體會精品3篇】,供你選擇借鑒。

有幸參加了公司的新員工企業(yè)文化培訓學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題中產生的,以企業(yè)家精神為主導,以群體意識為主體,被企業(yè)成員認為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準則、規(guī)范。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),讓給每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。

下面就來說說這次我學習企業(yè)文化后的心得體會:

企業(yè)文化解決了三個問題——我們?yōu)槭裁创嬖?我們要到哪里去?我們該如何做?

我們?yōu)槭裁创嬖?講的是企業(yè)的使命,也就是我們所肩負的責任,而且是終極責任。其實,很多企業(yè)并不清楚自己為什么存在,真的,搞清楚這個問題是企業(yè)文化管理的本源問題。

我們要到哪里去?回答這個問題,就是企業(yè)的愿景。一個領導,一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠目標,讓我們的員工感知到,觸摸到,這是一個領導、一個組織應該首先要做的,也是應該具備的愿景規(guī)劃能力。只有這樣,我們企業(yè)的員工才愿意感覺跟著你干,在這個企業(yè)里才有發(fā)展?jié)摿Γ庞斜碱^哦。

我們如何做?講的就是企業(yè)的核心價值觀。它告訴員工,你該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做?這一點是最重要的。智益德認為:使命如星,永遠引領你前進的方向;愿景如山,攀登了泰山,還有喜馬拉雅山…..;價值觀如鉆,恒久不變。

總之,企業(yè)文化建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現企業(yè)的價值,實現企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。

以上是身為企業(yè)員工的我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。

在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時間,回首走過的路,作為一名企業(yè)家,自己真的是很慚愧,走了很多彎路。2010年可以說是我人生的轉折點,與《弟子規(guī)》結緣、與傳統(tǒng)文化結緣,讓我很幸運的找到了人生的方向、企業(yè)經營的方向。

說實在的,什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨“傳”就是傳承,“統(tǒng)”就是統(tǒng)一。一個家通過家規(guī)、家道的承傳,達到統(tǒng)一和諧的目的。其實通過學習傳統(tǒng)文化,我最大的體會就是企業(yè)就一個家,企業(yè)文化就是家的文化。企業(yè)其實真的就像一個家,老總就是這個大家庭的家長,員工就跟孩子一樣,一個企業(yè)老總不僅僅是個管理者、還應該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經》中所言“人之初,性本善;性相近,習相遠;茍不教,性乃遷?!比绾谓?教什么?是我一直困惑的問題。學習傳統(tǒng)文化之后,慢慢的好像一點點找到了答案,就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化,從自己做起,身教大于言教。

以前沒學習傳統(tǒng)文化的時候,最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動,員工來了走、走了來就象走馬燈似的,員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業(yè)是弊大于利。從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時的晨會學習《弟子規(guī)》、學習《孝經》,我與員工共同反省對父母孝道的落實。員工通過學習通過反省深深體會到“居有常、業(yè)無變”。體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學習傳統(tǒng)文化后,每月公司都舉辦一次《感念師恩——大連鴻祥員工分享會》,記得有一次恰巧是員工的生日,我們請來了員工的母親,這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭,感恩母親把他帶到這個世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大,員工集體送了他一個洗腳的木盆,希望他能常常給母親洗洗腳,大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過學習深深體會到孝道對一個家庭、一個社會的重要意義。09年十一的時候我第一次給所有員工的父母寫了一封信,并讓員工帶回去一個紅包給父母,我說這是“孝金”,希望我們都能感念父母的恩德,過節(jié)上班后員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘,這位長輩希望我能堅持傳統(tǒng)文化的學習并帶動全公司的員工都能學習落實傳統(tǒng)文化。

“百善孝為先”,孝道是企業(yè)的家文化的起點。從去年下半年到到現在員工通過學習能不斷調整自己的心態(tài),改變對人、對事的自私自利的一些看法,很多時候大家都能站在對方的角度去考慮問題,能更全面的考慮問題和解決問題,企業(yè)的穩(wěn)定性大大強化了。

以前我頭痛的一個問題就是企業(yè)的和諧,員工之間經常為瑣事計較,怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺得一個家之所以是港灣,是因為永遠都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。一個企業(yè)也是如此,老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到,我從自己做起有兩點:第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病,“待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬?!弊屍髽I(yè)這個磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工, “事諸父、如事父;事諸兄、如事兄?!睆牡览砩厦靼琢?,最重要的是從心上做,力行真的是很艱難的事情。有時候忍不住還會發(fā)火,但會很快回頭并給員工道歉。記得我們全體女員工剛學完《女誡》后,女員工開始輪流自己做飯做菜,我也每天中午都上去吃,很多年輕的女員工從沒做過家務,但是做起來都很高興,菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨,自己怎么這么差勁,就沒想到給員工做點好吃的,教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個菜,員工格外高興,就像興奮的孩子似的全都吃光了,緊著說好吃,后來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子,我訂了個大蛋糕,上面寫著“我們是一家人”,大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。那一刻,我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛是什么——愛就是用心時時感受別人的需要。

每天晨會我都會與員工一同念感恩詞,生活在感恩的世界里——“感恩斥責你的人,因為他助長了你的定慧;感恩絆倒你的人,因為他強化了你的能力;感恩遺棄你的人,因為他教導了你應自立;感恩鞭打你的人,因為他消除了你的業(yè)障;感恩欺騙你的人,因為他增長了你的見識;感恩傷害你的人,因為他磨練了你的心志?!泵棵磕畹竭@些,我都會釋然很多,因為現代的人真的很容易抱怨、煩惱,原因不外乎上面幾種,當你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時候,自己的心態(tài)一定就會平和許多。我很感恩投訴我們的會員,因為每一次投訴都讓自己看到自身存在的問題和不足,都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學習傳統(tǒng)文化的員工會很煩惱,覺得那么好的文化你為什么不學呢?自己生悶氣、抱怨,但現在自己則很釋然,覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題,“行有不得反求諸己”正因為自己做的不好,不是很好的學習的榜樣,當然無法感染身邊的人提起興趣,他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動器。

傳統(tǒng)文化的學習最關鍵的是改變了我對財富的看法,正如《大學》里所說,“德者、本也;財者、末也。”德為財土、財有吉兇。記得有位銷售經理曾經困惑的對我說:“我不知道您到底希望我們做什么,我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說其實我們以前對金錢的看法都是不正確的,不能為了賺錢而賺錢,不該賺的錢賺來的是災禍。其實企業(yè)如同一棵大樹,樹有樹根、樹枝、樹葉,會開花結果,我們希望果實長得繁茂,那么方法不是在果實上下功夫、應該是在樹根上下功夫,企業(yè)財富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個企業(yè)全體員工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能夠將事情處理得有智慧,就懂得如何剪枝修葉,只有這樣才能收獲豐碩的果實。這個員工好像恍然大悟似的頻頻點頭,但實際上明白道理是一回事,真正能在生活中去落實,真的是很難。很多時候員工當時很明白,但一遇到具體問題就將所學的全都拋到腦后了,結果辦了糊涂事情,錢是賺了但出問題了會員投訴。腦子里要時時刻刻有這個弦,所謂“少成若天性、習慣成自然,”人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事,才能在做事的時候習慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標準。

很多時候員工為了銷售忘了《弟子規(guī)》“信”篇的教誨,落實“信”就是君子之財取之有道、就是安貧樂道。讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題,我希望有一天我們所有的員工都將財富觀建立在道義的基礎上,而非功利主義者,只有這樣我們的企業(yè)才能走的更加久遠。

學習傳統(tǒng)文化、學習怎么做個如理如法的好人是一輩子的事情,我很幸運有這樣一群同事與我同行,讓自己的人生之路不孤單??吹絾T工一天天成長起來,真的覺得自己所有的付出都是值得的,這比賺到多少錢都開心。更多的年輕人通過傳統(tǒng)文化的學習,明白了一些道理,找回了失落的靈魂,不再空虛郁悶,對人生有了更深的理解,對身邊的人有了更多的愛和感恩之情,我想這就足夠了,正如員工寫到的“學習傳統(tǒng)文化,我們都在路上……”愿更多人與我們同行!

俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。

公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。

只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。

在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。

對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。

企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)文化建設是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經濟效益和社會效益。

不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。

企業(yè)文化員工心得體會篇五

董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展此刻大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸必須會由此而突破,企業(yè)必須會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!

營造:愛心、信任、職責、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的職責感?!罢\信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包內含宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要到達目標的理性選取,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。

能夠說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上就應是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。

企業(yè)文化體系的'確立后,如何推廣宣傳、落地生根,就應是下一步工作中的重中之重。(心得體會以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協(xié)調才能輕易實現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自我,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

展基業(yè)長青!

企業(yè)文化員工心得體會篇六

隨著社會的發(fā)展,企業(yè)的員工手冊越來越受到重視。員工手冊是企業(yè)文化的重要組成部分,也是傳遞企業(yè)價值觀和規(guī)范行為準則的重要工具。在閱讀企業(yè)文化員工手冊的過程中,我深深感受到了企業(yè)文化的力量和對個人的引導作用。在這篇文章中,我將分享我對企業(yè)文化員工手冊的理解和體會。

首先,企業(yè)文化員工手冊的重要性是不可忽視的。員工手冊不僅告訴員工們應該如何履行自己的工作職責,還傳達了企業(yè)的價值觀和核心理念。員工手冊幫助員工明確了企業(yè)的目標和期望,并引導他們秉持企業(yè)的價值觀和行為準則。在我閱讀企業(yè)文化員工手冊的過程中,我深刻體會到了企業(yè)對員工的培養(yǎng)和引導,并對企業(yè)文化產生了更加深入的認識。

其次,企業(yè)文化員工手冊對個人職業(yè)發(fā)展有重要的指導作用。員工手冊不僅告訴員工他們的職責和權益,還提供了關于職業(yè)發(fā)展的指導和建議。通過學習員工手冊,員工能夠更好地了解企業(yè)的發(fā)展方向和自身的發(fā)展機會。員工手冊還提供了有關培訓機會和晉升渠道的信息,幫助員工制定個人職業(yè)規(guī)劃,并為實現自身職業(yè)目標提供了指引。

第三,企業(yè)文化員工手冊對培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和價值觀具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它凝聚著企業(yè)的核心價值觀和行為準則。通過閱讀員工手冊,員工們能夠更好地了解企業(yè)文化,明確自己在企業(yè)中的角色和責任。員工手冊強調了團隊合作、誠信正直等重要價值觀,并告訴員工如何在工作中落實這些價值觀。通過學習這些理念,員工們能夠塑造良好的工作態(tài)度和價值觀,為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

第四,在閱讀企業(yè)文化員工手冊的過程中,我認識到了企業(yè)與員工之間的相互依賴和互相支持。企業(yè)文化員工手冊強調了企業(yè)與員工之間的共同使命和目標。員工手冊鼓勵員工們積極參與企業(yè)的發(fā)展,并提供了相應的支持和激勵機制。在我閱讀員工手冊的過程中,我深刻體會到了企業(yè)對員工的關愛和支持。企業(yè)為員工提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,同時也期望員工以高度的責任心和奉獻精神為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

最后,企業(yè)文化員工手冊的價值在于它能夠幫助企業(yè)與員工建立良好的溝通渠道。員工手冊提供了企業(yè)重要政策和制度的詳細說明,幫助員工們更好地了解企業(yè)的運作方式和要求。員工手冊還提供了一種正式的溝通渠道,員工可以通過提出問題和建議來與企業(yè)進行交流。通過與員工的交流,企業(yè)可以更好地了解員工的需求和反饋,并根據實際情況進行相應的調整和改進。

總而言之,企業(yè)文化員工手冊是企業(yè)文化的重要組成部分,對個人職業(yè)發(fā)展和價值觀培養(yǎng)具有重要意義。在閱讀員工手冊的過程中,我深刻體會到了企業(yè)文化的力量和對個人的引導作用。我相信只有員工真正理解、接受和落實企業(yè)文化,企業(yè)才能形成良好的企業(yè)文化氛圍,取得長久的發(fā)展。因此,在今后的工作中,我將更加注重學習和理解企業(yè)文化員工手冊,努力將企業(yè)文化的價值觀和行為準則貫徹到自己的日常工作中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

企業(yè)文化員工心得體會篇七

在學院學工處的組織下,學院全體同學參加了“企業(yè)文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現代企業(yè)管理模式,將企業(yè)文化引進校園。把班級設置為公司單位,學生進入虛擬公司應聘就業(yè),按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理,對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式,結合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。

經過這一個月的活動,不僅讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進一步認識,還深受啟發(fā)。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強企業(yè)文化建設,能增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業(yè)核心競爭力。

從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的,大到國家、企業(yè)小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學?;蛘咂綍r就對各種學校紀律不在意,對一些小的違反紀律的行為不放在心上,那么就會養(yǎng)成一種習慣,產生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態(tài)。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力,培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。

無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術,提高質量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團結協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心?!边@句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。

這次活動加強同學們對企業(yè)文化的認識,從而在激烈競爭市場經濟中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎。

企業(yè)文化員工心得體會篇八

作為一名企業(yè)員工,我時常思考如何更好地適應和融入企業(yè)文化,如何以積極的態(tài)度參與團隊合作,實現個人與企業(yè)的共同發(fā)展。在過去的工作中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。

首先,在培育員工時,企業(yè)文化起到至關重要的作用。一個良好的企業(yè)文化不僅能夠提升員工的歸屬感,還能夠影響員工的行為和態(tài)度。作為員工,我們需要深入了解企業(yè)文化,以更好地融入其中。在我的經驗中,通過學習企業(yè)的價值觀和核心使命,我開始明白自己的崗位職責以及如何將個人努力與企業(yè)目標相結合。這種對企業(yè)文化的理解使我能夠更好地適應工作環(huán)境,提高工作效率。

其次,良好的企業(yè)文化能夠培養(yǎng)團隊合作意識。在團隊合作中,相互信任和支持是至關重要的。在我所在的團隊中,我發(fā)現通過共享知識和經驗,我們能夠相互幫助,共同解決問題。我們建立了一個互相尊重和信任的工作環(huán)境,這使得我們的團隊更加高效。我深知,團隊合作不僅僅是通過工作任務的分配和完成,更是通過相互溝通和理解去推動團隊的發(fā)展。在團隊合作中,我學會了傾聽他人的觀點,尊重他人的意見,并且愿意給予幫助,這使我更加融入團隊,并獲得了更多的工作機會。

第三,企業(yè)文化對于員工發(fā)展提供了寶貴的機會。在一個具有良好企業(yè)文化的公司中,員工可以受到良好的培訓和發(fā)展。通過參與各種培訓項目,我學習了許多新的知識和技能,提高了自己的專業(yè)素質。此外,我還有機會參與各種項目,通過實踐經驗不斷成長和發(fā)展。在培育員工的過程中,企業(yè)還經常組織各種員工活動,如團建、志愿者活動等。這些活動為員工提供了交流的機會,加深了彼此之間的了解,也增強了團隊的凝聚力。

第四,企業(yè)文化激勵員工在工作中追求卓越。一個良好的企業(yè)文化是激勵員工不斷進取的重要因素。在我所在的企業(yè)中,注重獎勵和表彰優(yōu)秀員工。這不僅是為了鼓勵個人的優(yōu)秀表現,也是為了樹立榜樣,激勵其他員工努力工作。獲得獎勵和表彰的經歷,讓我倍感榮耀和自豪,并激發(fā)了我在工作中追求卓越的動力。我相信,只有在良好的工作環(huán)境中,才能夠激勵員工發(fā)揮出自己的潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

最后,企業(yè)文化也要隨著時代的發(fā)展不斷更新和調整。隨著社會的進步和發(fā)展,企業(yè)文化需要與時俱進,以適應新的挑戰(zhàn)和機會。作為員工,我們需要不斷學習和更新自己的知識和技能,以適應企業(yè)文化的變化。在我的經驗中,通過參加培訓和學習新技術,我能夠更好地適應企業(yè)的變化,并不斷提升自己的價值。同時,我也意識到企業(yè)文化的培育是一個長期的過程,需要持久的努力和耐心。只有堅持不懈地去學習和適應,我們才能夠更好地發(fā)揮自己的作用。

總而言之,企業(yè)文化培育員工心得體會是一個長期的過程,需要不斷地學習和努力。通過深入了解企業(yè)文化、積極參與團隊合作、不斷學習和追求卓越,我們才能夠更好地適應和融入企業(yè),實現個人與企業(yè)的共同發(fā)展。只有不斷更新和調整企業(yè)文化,我們才能夠應對社會的挑戰(zhàn)和機遇,實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化員工心得體會篇九

工作是一個施展自己才能的舞臺,既然我們站在了監(jiān)控這個舞臺上,就要把心放在崗上,把崗放在心上,帶著對工作的熱愛,全力以赴地完成各項工作任務。

――題記

歲月如白駒過隙,匆匆而過。在監(jiān)控中心工作至今已一段時間,在這段時間里,我與監(jiān)控工作結下深刻的友誼,我們同呼吸,共命運,一起看朝起朝落,一起看川流不息的車行。

監(jiān)控崗位是一個特殊的工作崗位,在收費站的收費工作中,起著一個承上啟下的作用。上可以使領導從監(jiān)控工作中了解到收費工作上的不足和漏洞,以作出合理安排和調整,下可以督導收費員在收費工作中的態(tài)度、作風,保持正常穩(wěn)定的收費工作秩序。

作為監(jiān)控室的一員,我在日常的工作中都本著對工作認真負責的態(tài)度,時刻與各站、稽查、路政及高速交警積極配合,及時填報要求填寫的各類報表;細心正確解答收費員提出的各種問題;耐心答復聯網區(qū)間其他各收費站的查詢;及時完成站處領導交辦的各項任務。

作為一名監(jiān)控員,我覺得我們要不斷學習各種業(yè)務知識,努力實踐各種操作技能,通過書本知識的學習同具體操作相結合,雙管齊下,秉承著有問題解決問題,沒問題鞏固能力的原則,堅持將自己的工作提高到一個新的高度。監(jiān)控員崗位同收費員崗位一樣具有著相同的工作時間――輪班制。班次之間有著相同的工作業(yè)務,但眾所周知,班次之間所遇到的特殊情況是不盡相同的,這一性質就決定了我們作為一名監(jiān)控員必須在處理好自己本職工作的同時,加強對各種情況處理程序的學習。收費崗位是同我們聯系極為密切且屬性較為相同的工作。收費崗位是一線,我們是后方,作為監(jiān)控員,我們必須要處理好同收費崗位的關系,既要起到良好的監(jiān)督作用,又要為他們提供我們力所能及的幫助。

從事監(jiān)控工作這段時間里讓我體會到監(jiān)控工作的重要性,員工的一言一行、一舉一動,工作態(tài)度、工作效率,都會直接影響到服務形象。我認為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,首先要熱愛自己的崗位,思維敏捷,業(yè)務嫻熟,認真工作,嚴格要求,品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強的業(yè)務水平,不僅熟悉本崗位業(yè)務,還要熟知收費業(yè)務、特殊情況的處理,領會政策精神,應變能力要強,處理問題既要符合規(guī)章制度又要講究一個靈活度。

隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展,高速公路收費、監(jiān)控、通信自動化管理的實現,對從業(yè)人員的素質要求越來越高。高速公路的監(jiān)控工作并不是一項單一的工作,它除了監(jiān)督檢查收費員的實時工作,對收費員的業(yè)務工作起指導和規(guī)范作用外,還必須監(jiān)管整個收費環(huán)境是否正常,掌握突發(fā)、異常情況并及時進行處理,負責各類信息的上傳下達,監(jiān)控設備的日常維護,答復聯網區(qū)間內其他各收費站的查詢等任務;同時透過抓拍圖像和異常車輛信息及時發(fā)現有偷逃通行費企圖的車輛,協(xié)助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生,協(xié)同收費人員共同完成收費工作。

監(jiān)控工作表面是和一臺臺會說話的監(jiān)視器打交道,動動筆桿子記錄時時刻刻發(fā)生的特殊情況。這就要求監(jiān)控人員必須有高度的責任心和廉潔奉公的責任心,因為會說話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴,有自己的長輩。但是無論是誰肢體語言不規(guī)范,工作不認真我們都必須及時毫不留情的提醒,出現―污作弊要及時報告領導,不能徇私情。同時要求我們要學會溝通,因為少說一句話可能會給同事造成麻煩,而多說一句話有可能被人嫌惡,如何用最妙的語言既指出了收費人員的錯誤,又能讓他虛心的及時改正。要求我們用心的去與收費人員交流,因為仁厚、友善的方式比任何風暴更能打動對方的心。

監(jiān)控涉及到收費站很多地方,不得與其他人談及監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必須做到兩個熟練。熟練掌握各項收費政策,做到應收不免,應免不收。熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法,使得車輛快速通過,最大程度的節(jié)省司乘人員時間,體現高速公路方便、快捷的特點。

干一行就要愛一行,愛一行就要鉆一行,監(jiān)控人員在熟練回放錄像、操作監(jiān)控設施的同時還需要懂得機電知識,因為機房是監(jiān)控室的一個重要組成部分,對于機房的日常維護監(jiān)控人員要負起責任。我們不要僅僅滿足于懂得皮毛,世界在日新月異更替,我們也要不斷學習,不斷完善自己的知識儲備才能趕上時代的進步。

勤于律己,才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標準去要求自己,監(jiān)控工作也是一項比較枯燥的工作,我們在日常工作中要耐得住寂寞,不能利用工作設施與收費人員聊天,更不能做與工作無關的事情。平時我們也要著裝規(guī)范,在其他收費站請求查車時我們要語言得體,熱心幫助,不耐其煩。

我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個月的時間,這是我對監(jiān)控工作的一點點理解體會,在以后的工作中我要進一步端正思想和觀念,嚴格要求自己,做好本職工作,為瑞尋高速貢獻自己的一份力量。

企業(yè)文化員工心得體會篇十

企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂和核心競爭力,對于全體員工來說,了解企業(yè)文化是非常重要的。作為員工,每個人都應該了解企業(yè)的使命、愿景和價值觀,以及企業(yè)對員工的期望和要求。而企業(yè)文化員工手冊正是幫助員工了解企業(yè)文化的重要工具。在閱讀企業(yè)文化員工手冊的過程中,我深刻體會到了企業(yè)文化對于員工和企業(yè)的重要作用。

首先,企業(yè)文化員工手冊明確了企業(yè)的使命和愿景。通過手冊,我了解到我們企業(yè)的使命是為客戶提供高質量的產品和服務,滿足客戶的需求和期望;企業(yè)的愿景是成為行業(yè)的領先者,贏得客戶的信任和贊譽。這些使命和愿景的設立不僅對企業(yè)具有戰(zhàn)略意義,也對員工個人具有重大影響。通過了解企業(yè)的使命和愿景,每個員工都可以明確自己為實現企業(yè)目標所做出的貢獻,并在工作中為之努力奮斗。

其次,企業(yè)文化員工手冊介紹了企業(yè)的核心價值觀。價值觀是一個企業(yè)文化中最重要的組成部分,它反映了企業(yè)所追求的道德和倫理標準。在手冊中,我發(fā)現我們企業(yè)的核心價值觀包括團隊合作、誠信、創(chuàng)新和卓越。這些價值觀的引導下,我們企業(yè)的員工都應該相互信任、互相幫助,共同努力實現企業(yè)的目標。此外,誠信是一個企業(yè)成功的基石,我們所有員工都應該以誠信為行為準則,保持真實和誠實的態(tài)度。

第三,企業(yè)文化員工手冊列舉了企業(yè)對員工的期望和要求。作為一家企業(yè),它有權利和責任向員工提出一些基本要求。在手冊中,我看到了企業(yè)對員工的要求包括積極主動、專業(yè)精神、團隊合作、創(chuàng)新能力和服務意識等。這些要求不僅是對個人工作績效的評估標準,也是發(fā)展個人職業(yè)生涯的重要指導。員工應該按照企業(yè)的要求,努力提高自己的工作能力,不斷學習和成長。

第四,企業(yè)文化員工手冊提供了一些建議和指導,幫助員工更好地適應和融入企業(yè)文化。作為新員工,我進入一個新的環(huán)境和團隊,了解企業(yè)文化對于我來說是非常重要的。在手冊上,我找到了很多寶貴的建議,如要尊重和理解團隊成員、主動參與團隊活動、積極反饋和學習等。這些建議和指導能夠幫助我更好地適應團隊和企業(yè)的文化,更好地發(fā)揮個人能力。

最后,企業(yè)文化員工手冊強調了員工的成長和發(fā)展。手冊中指出,企業(yè)愿意為員工提供培訓和晉升機會,幫助每個員工提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。作為員工,我深感這種關懷和支持是非常寶貴的。從手冊中,我意識到,只有不斷提升自己的能力,才能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,我會積極利用企業(yè)提供的培訓和發(fā)展機會,不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平。

總結起來,企業(yè)文化員工手冊是企業(yè)文化傳播的重要工具。通過閱讀和理解手冊,我深刻體會到了企業(yè)文化對于員工和企業(yè)的重要性。了解企業(yè)的使命、愿景和價值觀,了解企業(yè)對員工的期望和要求,以及接受企業(yè)的培訓和發(fā)展機會,這些都是我從手冊中得到的重要心得體會。以此為指導,我相信自己將會成為這個企業(yè)的一份子,與企業(yè)一起共同成長和發(fā)展。

企業(yè)文化員工心得體會篇十一

回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將一年以來個人工作總結報告如下:

一、主要工作狀況

1、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作潛力,做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

2、勤奮干事,用心進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

3、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

企業(yè)文化員工心得體會篇十二

先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認為應該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是知行合一、兼愛求利、增效求勝。我感覺,現在企業(yè)必須有一種及時應對內外環(huán)境變化調整自己的機制,自我調節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經濟利益的關系。我們過去往往強調,不僅要重視經濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾?,F在的情況是,微觀上可能有經濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。

核心價值觀也在征求意見范疇內,我大概寫了四條。一是心動更要行動,效率決定效益。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復雜。風險意識必須有,但要克服風險只能靠實踐,依靠職責分解量化。同時,員工也應該有這樣的習慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調動工作熱情。第二條是遠慮化解近憂。現在的考核是目標考核,領導人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預見和研究不足,甚至對今天的情況也不關心,則使問題不斷暴露。

現在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現。第三條是客戶的利益決定企業(yè)的利益。有了這條,我們的管理和服務才能從自己跟自己叫勁向對接市場轉變。企業(yè)和客戶是依存關系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步?,F在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產品往往差不多。那么就不能實現差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現在來講,企業(yè)不僅應該能夠滿足需求,而且應該發(fā)現和引導需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關鍵,其實講的是創(chuàng)新。

至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應該不僅是企業(yè)領導人的共鳴,更應該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖,可以說是我們的目標是什么,本質是告訴員工跟著我干有什么。企業(yè)使命其實應該是從產品品質、服務、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當然,在業(yè)務比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生。城市夢想可以理解為你的產品價值和創(chuàng)造力的集中體現,美麗人生則可以針對客戶和員工??蛻粲昧宋覀兊漠a品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。

對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是持續(xù)穩(wěn)定的能源供應清潔安全的生產運營,促進員工發(fā)展等,比較科學地詮釋了企業(yè)經營的主旨。我個人也認為,企業(yè)使命實在一點更有利于影響員工和客戶。

我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應該具有市場滲透效能。國內國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上logo,可以直接印在大牌子上感染人。

寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為企業(yè)文化是企業(yè)領導者倡導并被全體員工認同的價值觀,可見企業(yè)文化要值得領導者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。

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