總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家新年好﹗
我是觀瀾城社區(qū)服務(wù)站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn),向老人灌輸健康理念,加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中,不失時機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目。現(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
謝謝大家!
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇二
社區(qū)服務(wù)和社會實(shí)踐是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會”的重要載體。一年來,我校以胡錦濤“建設(shè)和諧社社會”的重要思想為指導(dǎo),以黨的教育方針,政策為指南,始終把開展社區(qū)服務(wù)和社會實(shí)踐活動作為我校日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織全校學(xué)生開展社會實(shí)踐和社區(qū)服活動。
通過這些活動,促進(jìn)了中學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了中學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力,對學(xué)生進(jìn)行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和國防教育,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,擴(kuò)大了學(xué)生的視野,增長了社會經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步延伸了課堂,加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育工作,提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的意識,幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀,使學(xué)生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人。為及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將社區(qū)服務(wù)和社會實(shí)踐更好地推向深層次,現(xiàn)將今年度活動簡要總結(jié)如下:
社區(qū)服務(wù)和社會實(shí)踐活動是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育,引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長成才的一項(xiàng)重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會實(shí)踐活動開展,為學(xué)生接觸社會提供了機(jī)會,有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國,振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
1、我校組織學(xué)生利用雙休日及課余時間前往敬老院、福利院等公益部門進(jìn)行公益性服務(wù)活動,參加學(xué)生達(dá)20xx余人,并有收服務(wù)部門的相關(guān)證明及文字、圖片材料。
2、4月我校組織高一、高二年級學(xué)生對博樂市青德里大街、北京路兩側(cè)林帶及護(hù)欄進(jìn)行了清理,共清理垃圾雜物近10余噸。3、8月組織新高一學(xué)生1000余人進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)活動,培養(yǎng)了同學(xué)們吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體至上的精神。
4、9月、10月發(fā)動全校學(xué)生為我校的搬遷工作出人出力,為學(xué)校更好的發(fā)展獻(xiàn)出了力量。
5、9月下旬我校組織全校學(xué)生進(jìn)行了幫農(nóng)拾棉花活動,使學(xué)生們體會到農(nóng)民的艱辛,并懂得珍惜勞動成果,達(dá)到了預(yù)期的效果。6、利用“五一”“十一”等重大節(jié)日,組織學(xué)生參加各種大型公益活動的志愿者;11月9日消防宣傳日,我校有50名學(xué)生擔(dān)任志愿者對各族群眾進(jìn)行消防知識的宣傳與講解。
7、寒暑假,學(xué)生自行深入所屬社區(qū)進(jìn)行包括文化建設(shè)、市場營銷、村務(wù)管理、幫農(nóng)等形式的社區(qū)服務(wù)及社會實(shí)踐活動。
通過服務(wù)社區(qū)的活動,使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇三
通過年終總結(jié),我們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路。下面是小編精選的關(guān)于社區(qū)服務(wù)
工作總結(jié)范文
,僅供參考,希望能幫助到大家!今年以來,xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足社區(qū)實(shí)際,團(tuán)結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾,搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新,有力推進(jìn)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進(jìn)黨的建設(shè),基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強(qiáng)
結(jié)合實(shí)際, 首先,社區(qū)黨總支堅(jiān)持“抓黨建,促全面”的工作方針,深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動,并與實(shí)際工作相合, 有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),通過嚴(yán)密組織,采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度,通過寫筆記、集體討論等學(xué)習(xí)方式,提高了廣大黨員的思想覺悟,增強(qiáng)了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,使黨員干部,學(xué)有所用,打牢了思想基礎(chǔ),樹立了科學(xué)發(fā)展,為民造福, 熱情服務(wù)的執(zhí)政理念;其次,我們加強(qiáng)了社區(qū)各單位的工作機(jī)制創(chuàng)新,在原有的基礎(chǔ)上,處理工作矛盾更富人性化, 嚴(yán)明工作紀(jì)律,嚴(yán)格首問責(zé)任制,鼓勵黨員干部積極運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題,創(chuàng)造性地開展工作;再次, 我們依托街道遠(yuǎn)教基地建設(shè),配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育示范基地, 充分整合了資源,發(fā)揮了遠(yuǎn)教的作用,切實(shí)增強(qiáng)了黨員干部群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的本領(lǐng)和自己的工作能力。
二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,全力打造核心商業(yè)區(qū)
xx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場等繁華區(qū)域,服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。今年以來,我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和亮點(diǎn),充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢,千方百計(jì)招商引資,引進(jìn)品牌,發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。今年以來,先后有電器、商務(wù)賓館、商務(wù)賓館x個過x千萬元服務(wù)業(yè)項(xiàng)目;電影城、美食城、假日酒店x個過千萬元服務(wù)業(yè)項(xiàng)目;x度國際銀飾等xx個過xx萬元服務(wù)業(yè)項(xiàng)目落地建設(shè)。截止目前,新發(fā)展個體工商業(yè)戶家,民營企業(yè)家。在這些項(xiàng)目的建設(shè)過程中,社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人,蹲住靠上搞服務(wù),積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù),幫助投資商出主意,想辦法,及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題,營造優(yōu)良的投資環(huán)境。
三、夯實(shí)基層基礎(chǔ),人口和計(jì)劃生育工作扎實(shí)推進(jìn)
加強(qiáng)對計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、財(cái)力的投入,層層簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任狀以及計(jì)生迎檢責(zé)任狀。堅(jiān)持依法行政,政策符合率達(dá)%。深入開展 “三結(jié)合”與“五關(guān)愛”活動和婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動,促進(jìn)婚育觀念的轉(zhuǎn)變;做好計(jì)生系統(tǒng)信息錄入工作,不斷提高管理和服務(wù)水平;加強(qiáng)對流動人口服務(wù)管理,定期開展流動人口的登記驗(yàn)證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳,發(fā)放宣傳資料x余份,受教育群眾x余人次。在計(jì)劃生育集中服務(wù)活動中,社區(qū)積極落實(shí)包點(diǎn)制度,各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標(biāo)任務(wù),婦檢率達(dá)到%以上。
四、加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平
一是加大社區(qū)硬件的投入和建設(shè),提升社區(qū)形象。20__年,先后投入x萬余元對等2個居委會辦公場所進(jìn)行了改造和墻體粉刷,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了綜合服務(wù)大廳,配套完成了閱覽室、老年活動室,大大改善了辦公環(huán)境,為民服務(wù)水平進(jìn)一步提高。x月份,高標(biāo)準(zhǔn)迎接了棗莊老齡委的考核驗(yàn)收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調(diào)馬號居辦公場所,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,目前,開發(fā)商已確定提供近x余平方米的辦公用房,現(xiàn)正在進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)。
二是大力實(shí)施民生工程,改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門,在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū)x個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上,現(xiàn)正在對平等小區(qū)進(jìn)行綠化。這些涉及居民切身利益的民心工程,大大改善了居民生活居住環(huán)境,提高了居民生活質(zhì)量,得到了居民的一致?lián)碜o(hù)和好評。同時,社區(qū)成立物業(yè)公司,對改造完成的老舊小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立長效管理機(jī)制,確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
三是大力實(shí)施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調(diào),多渠道尋找就業(yè)崗位,積極開展職業(yè)技能培訓(xùn),擴(kuò)大就業(yè)范圍。本年度,社區(qū)組織開展勞動力技能培訓(xùn)x余人次,安排就業(yè)xx余人,其中幫扶特困家庭和人員再就業(yè)xx人。
四是社會管理綜合治理進(jìn)一步強(qiáng)化。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念,扎實(shí)推進(jìn)平安創(chuàng)建工作。切實(shí)履行一把手負(fù)責(zé)制,層層簽定責(zé)任狀,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。
一是做好安全生產(chǎn)工作。在中隊(duì)的指導(dǎo)下,每月集中組織人員,開展一次安全大檢查活動,先后對xx大酒店、超市、通訊城等公共集中場所下達(dá)整改通知書并落實(shí)整改。二是加強(qiáng)群防建設(shè),健全組織機(jī)構(gòu),成立了由居委會成員、居民小組長、治保會,調(diào)委會組成的共計(jì)100人的群防群治隊(duì)伍,維護(hù)居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,對轄區(qū)重點(diǎn)信訪、重點(diǎn)人員,嚴(yán)加關(guān)注,經(jīng)常摸排,準(zhǔn)確掌握情況,對重點(diǎn)對象實(shí)行有效措施,確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。
一年來,我們xx社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本,服務(wù)居民”的原則,重實(shí)效,辦實(shí)事,從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手,從工作中追求居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,得到廣大居民的認(rèn)可.現(xiàn)將一年以來工作總結(jié)如下:
一、圍繞中心工作,做好居民服務(wù)
(一)接民政局通知,為加強(qiáng)對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理,及時掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài),切實(shí)做到“應(yīng)保盡?!?、“能進(jìn)能出”,開展低保復(fù)核工作。根據(jù)民政局安排,我們首先進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),制定了工作制度、
工作方案
,使大家明白這項(xiàng)工作的必然性、重要性和責(zé)任性。為了保證工作順利進(jìn)行,制定了調(diào)查必須二人以上入戶,審核必須嚴(yán)格負(fù)責(zé),將責(zé)任落實(shí)到人。通過一個多月的努力,共調(diào)查低保戶x戶,根據(jù)能進(jìn)能出的原則,對不應(yīng)繼續(xù)享受低保的xx戶,按政策予以停保。(二)對提出低保申請的家庭,我們制定了此項(xiàng)工作的辦理方案,制定了紀(jì)律,并有專門的領(lǐng)導(dǎo)組、評議組、監(jiān)督組,嚴(yán)格工作流程,堅(jiān)持為弱勢困難群眾辦實(shí)事,今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報(bào)33戶,批復(fù)xx戶。第二批正在上報(bào)xx戶,正在辦理中。
(三)低保戶信息上網(wǎng)。為使低保戶信息全面公開,更加完整、透明,接民政局通知,對社區(qū)x戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學(xué)歷、貧困原因等各類詳細(xì)信息上網(wǎng)公開。
(四)對廉租房申請戶的受理,調(diào)查指定專人負(fù)責(zé)。今年共上報(bào)低保戶申請廉租房者xx戶。
(五)接勞動局通知,為使社區(qū)居民老有所養(yǎng),對社區(qū)xx周歲以上老人登記,共x人。對xx周歲以上、xx周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民共x人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn),其中低保和殘疾人x人,收繳保險(xiǎn)費(fèi)x元。
(六)接民政局通知,為社區(qū)xx戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名,無電話無地址,我們發(fā)動各小區(qū)區(qū)長,樓長等,將醫(yī)療補(bǔ)助全部通知到優(yōu)撫對象。堅(jiān)持每季度發(fā)放補(bǔ)助。
(七)宣傳大病醫(yī)療救助政策,使得因病致貧家庭得到一定補(bǔ)助。全年共辦理大病醫(yī)療救助x戶。
二、動員志愿者力量,關(guān)愛社區(qū)居民
(一)今年社區(qū)家政通過重組,開拓新的工作措施,使得業(yè)務(wù)量有所提高。介紹工作x份,清潔家庭戶8戶。
(二)今年x月份,配合xx鎮(zhèn)醫(yī)院,我們發(fā)動社區(qū)志愿者,宣傳免費(fèi)體檢政策。五個小區(qū)輪流值班,周六不休息,天共有社區(qū)居民x人參加此次體檢。另外,我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費(fèi)為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。
(三)為社區(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路,我們接?jì)D聯(lián)文件,為社區(qū)下崗女職工提供免費(fèi)育嬰師培訓(xùn),共有xx人參加,并為她們免費(fèi)辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外,幫助婦女xx人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。
三、開展文體活動,豐富居民生活
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展示一個社區(qū)居民精神面貌的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活,把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美,文明祥和”的和諧社區(qū),社區(qū)集眾人之力,堅(jiān)持動員居民參加xx莊園樂活動、組織的運(yùn)動會及平時xx公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中,我社區(qū)在xx公園、xx公園及府前廣場設(shè)立免費(fèi)培訓(xùn)點(diǎn),新增30人學(xué)會了太極拳。并組織教練和、等社區(qū)進(jìn)行交流。
四、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作
(一)征兵工作一開始,我們就根據(jù)上級要求進(jìn)行廣泛宣傳。對應(yīng)征報(bào)名的15名青年,我們?nèi)霊糇咴L,為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審,我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進(jìn)行家訪,使他們感受到社區(qū)的關(guān)愛。
(二)計(jì)劃生育工作中,我們主動上門宣傳,組織開展“生育關(guān)懷”活動,搞好計(jì)生服務(wù)。今年以來,督促一孩上環(huán)42例,服藥避孕419例,免費(fèi)發(fā)放《獨(dú)生子女父母光榮證》28個,《一孩生育服務(wù)證》36個。
五、多項(xiàng)舉措推進(jìn)黨建工作
(一)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),把堅(jiān)持學(xué)習(xí)型黨組織放在黨建工作的首位,開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員干部活動,提高黨員綜合素質(zhì)。
(二)大力開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)民政局要求,社區(qū)成立了領(lǐng)導(dǎo)組,制定了實(shí)施方案。黨員做出承諾,充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下,三名積極分子志愿加入共產(chǎn)黨并獲得支部大會通過,填寫了志愿書,上報(bào)縣直工委。
一年來的工作,雖然取得了一點(diǎn)成績,但也存在很多問題,在今后的工作中,我們將貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀思想,增強(qiáng)服務(wù)意識,更新管理理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)領(lǐng)域,強(qiáng)化服務(wù)功能,為全面實(shí)現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我們xx社區(qū)20__年度在區(qū)委及新辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的xx大的會議精神和區(qū)委,區(qū)政府在三至五年內(nèi)打造一個精品上街的創(chuàng)新精神,根據(jù)我們香園社區(qū)的實(shí)際情況,我們認(rèn)真開展了“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項(xiàng)的活動,較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了年初制定的
工作計(jì)劃
?,F(xiàn)將我們社區(qū)20__年度的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真貫徹了年初制定的指導(dǎo)思想
一年來我們認(rèn)真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務(wù)、科學(xué)管理、為打造一個精品和諧平安社區(qū)。社區(qū)的各項(xiàng)工作中要作到科學(xué)管理有序不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,為打造一個管理科學(xué)有序、服務(wù)完善、平安和諧的便民服務(wù)型社區(qū)和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀而努力奮斗?!钡闹笇?dǎo)思想。
二、貫徹了年初制定的工作思路
一年來,對社區(qū)的各項(xiàng)工作要做到不斷解放思想、執(zhí)行科學(xué)管理、不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目,加強(qiáng)平安和諧建設(shè),牢記黨的宗旨,加大社保,醫(yī)保,扶貧幫困工作的力度,把黨的溫暖送到千家萬戶。
三、順利地實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo)
1、全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時工作任務(wù)。
2、順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作。
3、協(xié)調(diào)完成了社區(qū)辦公樓和社區(qū)黨建陣地的建設(shè)工作。
4、進(jìn)一步協(xié)調(diào),搞好了五個居民樓院內(nèi)的綠化美化工作。
5、加強(qiáng)了特色社區(qū)的創(chuàng)建力度,開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社區(qū)順利地開展了服務(wù)社區(qū)居民的走訪百家社區(qū)居民的活動。對走訪活動:我們制定了走訪計(jì)劃,訪問提綱,擬定了走訪對象,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了分工,明確了責(zé)任人;在走訪一百戶居民家庭的活動中,我們征求到建議和議案40條。發(fā)現(xiàn)困難戶7個,需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進(jìn)行了答復(fù)和外理,對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行了幫扶。通過走訪百家活動,及時地化解了社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素,有力地促進(jìn)了社區(qū)的平安和諧和穩(wěn)定。得到了群眾的好評。
四、貫徹實(shí)施措施,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)
1、我們每周組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)一次。通過學(xué)習(xí),不斷提高了兩委成員的政策水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了兩委成員的服務(wù)意識和執(zhí)政能力。提高了“三為”的自覺性。
2、社區(qū)黨支部在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾,團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把香園社區(qū)打造成為一個管理更加科學(xué),服務(wù)更加完善地平安和諧的精品服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
3、社區(qū)居委會的全體成員通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。她們緊密地團(tuán)結(jié)在社區(qū)黨支部的周圍,團(tuán)結(jié)一致密切配合努力拼搏為全面完成社區(qū)的各項(xiàng)目標(biāo)及職能職責(zé)而進(jìn)行了努力工作。做到了權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
五、協(xié)助上級為社區(qū)居民辦了幾件好事實(shí)事
(1)協(xié)助辦事處搞好了社區(qū)的辦公樓及黨建陣地建設(shè)。
(2)協(xié)助上級機(jī)關(guān)搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動和大特病的防治工作。全年共進(jìn)行扶貧幫困xx戶,給xx戶特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給x個社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。使社區(qū)內(nèi)特檢工作也達(dá)到了100%。
(3)協(xié)調(diào)搞好了社區(qū)內(nèi)x個居民樓院的進(jìn)一步地綠化美化工作。
(4)九九重陽節(jié)為社區(qū)的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動。參加體檢的社區(qū)老人共有x人次。給x個社區(qū)老人辦理了老年乘車卡及醫(yī)療卡。
(5)為進(jìn)一步推動社區(qū)的文體活動繼續(xù)搞好社區(qū)的文藝隊(duì)(即盤鼓隊(duì),腰鼓隊(duì)及秧歌隊(duì))。
(6)為構(gòu)建文藝平安和諧社區(qū),全年進(jìn)行法治宣傳教育活動xx次,辦法治板報(bào)xx期,召開法治學(xué)習(xí)矛盾排查綜合治理工作會議xx次,全年配合治安民警進(jìn)行治安巡邏xx余次,民調(diào)員和兩委成員每年深入居民樓院進(jìn)行矛盾排查與民事調(diào)解活動x次。進(jìn)一步搞好法治宣傳進(jìn)萬家活動。發(fā)放各種宣傳材料份。
(7)辦好社區(qū)的讀報(bào)欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。進(jìn)一步開展好法治宣傳進(jìn)萬家活動。全年發(fā)放各種宣傳材料份。及時更換了社區(qū)的讀報(bào)欄。在登封路上開展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。
(8)社區(qū)及時開展了黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動,全年共進(jìn)行黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動xx次,清除衛(wèi)生死角xx個,協(xié)助清理垃圾噸。讓社區(qū)居民切實(shí)看到黨員落實(shí)宗旨的實(shí)際行動。
20__年, xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極工作,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮為民服務(wù)的作用,為民做好事,辦實(shí)事,展現(xiàn)出了和諧、熱情、進(jìn)取的xx社區(qū),較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及上級有關(guān)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗?shí)踐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真開展社區(qū)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織作用
1、抓好兩委班子自身建設(shè)。一年來,社區(qū)認(rèn)真抓好黨支部、居委會兩委班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。堅(jiān)持黨員“三會一課”制度,開好支部大會和支委會,規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向。
2、積極開展活動,增強(qiáng)黨員凝聚力。開展“獻(xiàn)愛心”活動,關(guān)心弱勢群體。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進(jìn)行了慰問;春節(jié)、建黨節(jié)等重大節(jié)日上門慰問社區(qū)困難黨員和困難群眾,發(fā)放慰問金;利用社區(qū)愛心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品,發(fā)放給困難居民,切實(shí)送去黨組織的關(guān)懷。
3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),認(rèn)真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作,今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子
入黨申請書
份,有x名同志被吸納為預(yù)備黨員,有x名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的新生力量。二、關(guān)注民生,把各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處
1、城鎮(zhèn)低保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策,及時掌握低保對象的信息,堅(jiān)持全程實(shí)行民主評議和“三榜公示”制,做到公平、公正、公開。
2、醫(yī)療救助。今年累計(jì)醫(yī)療救助對象x戶x人,而且每戶救助對象做到入戶調(diào)查,資料審核,開展民主評議并及時向外公示,接受居民的監(jiān)督。
3、勞動保障。我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道,解決部分居民的再就業(yè)。今年以來,共安排人員就業(yè) 人,下崗失業(yè)人員再就業(yè) 人,其中推薦x人到成都富士康工作,全額完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的招募任務(wù)。
4、小額人身保險(xiǎn)。對今年三月開展的農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)工作社區(qū)作了廣泛宣傳,超額完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的任務(wù)。
5、城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居保。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,發(fā)動居民積極參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),截止至xx月xx日,城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人數(shù) 人。
6、xx歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補(bǔ)助。 對xx歲以上農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補(bǔ)助,是我縣又一項(xiàng)新的惠民政策,因?yàn)樯婕皶r間長,收集資料難,社區(qū)做了大量細(xì)致的工作,登記申報(bào)xx人,已審批x人,還有x人還在審核中。
三、維護(hù)社會穩(wěn)定,抓好綜治工作
1、安全防范。社區(qū)通過多渠道進(jìn)行安全宣傳,逢會必講安全生產(chǎn),發(fā)放安全生產(chǎn)手冊本,增強(qiáng)群眾安全生產(chǎn)意識。成立了xx人的義務(wù)巡邏隊(duì),協(xié)助公安派出所進(jìn)行安全防范巡視,每晚輪流在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查,起到消除安全隱患,打擊犯罪,震懾壞人,保護(hù)居民群眾的作用,為社區(qū)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
2、人民調(diào)解。加強(qiáng)社區(qū)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè),積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,按照“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會穩(wěn)定。今年,調(diào)委會共受理民間糾紛件,調(diào)解結(jié)案件,結(jié)案率%,調(diào)委會主任擬被xx縣司法局評為人民調(diào)解能手。
四、衛(wèi)生整治工作
1、落實(shí)門前三包責(zé)任制,確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理
責(zé)任書
,積極配合城管執(zhí)法大隊(duì)查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。2、積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動,積極開展“每周一小時義務(wù)勞動”活動,著重清理衛(wèi)生死角,清除“牛皮癬”,全年組織突擊衛(wèi)生 次,參加 人次,確保轄區(qū)內(nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開展春、季滅鼠除蟑活動。組織轄區(qū)單位及居民投放滅鼠藥,將鼠密度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),提升了社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量。
總的來說,社區(qū)20__年度雖然做出了較好的工作成績,但也存在一些問題。今后,我們將把不足之處加以改進(jìn),以為民服務(wù)為主旨,立足社區(qū),把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善,圍繞20__年的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)新的跨越,更上新的臺階。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇四
2017年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)服務(wù)辦在科室成員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得圓滿完成,現(xiàn)將今年的工作做如下匯報(bào):
今年我區(qū)以**申辦**年冬奧會為契機(jī),全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日,在這兩天我辦事處機(jī)關(guān)干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶共百余人,對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進(jìn)行了大規(guī)模的清理活動;各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開展了衛(wèi)生清理活動,共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務(wù)宣傳和治理方面:積極開展春兩季滅鼠活動,上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計(jì)200余袋,重點(diǎn)向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時定點(diǎn)投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內(nèi)的商鋪簽訂了《門前五包責(zé)任書》。
為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品安全,便于開展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設(shè)立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全隱患排查整治活動,把任務(wù)安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調(diào)人員對轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全隱患進(jìn)行仔細(xì)摸排,并將摸排結(jié)果及時上報(bào)。
為了落實(shí)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實(shí)保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展,環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實(shí)施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機(jī)構(gòu),按時上報(bào)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報(bào)。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運(yùn)會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間,對辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進(jìn)行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關(guān)停及改造工作。
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學(xué)文明的生活常識,提倡低碳環(huán)保的生活方式,全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為**社區(qū)申報(bào)了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結(jié),其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進(jìn)完善和提高。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已是20xx年年末了,我于20xx年10月榮幸的得到了在大十字街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作機(jī)會,成為了一名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員。在這短短的三個月時間內(nèi),通過社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,社區(qū)資深工作人員的幫助,支持下,我認(rèn)真工作,努力提高自身政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力,這三個月的工作,使我受益匪淺?,F(xiàn)將我這三個月的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一.思想道德上:積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直
極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。三.
之后,學(xué)習(xí)本職工作,努力完善社區(qū)居民的健康檔案,以及在完善居民健康檔案同時,提高自身的工作水平。
綜上所述,在社區(qū)工作的這三個月里,我學(xué)習(xí)到很多寶貴知識和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步的提升,但是在學(xué)習(xí)中也有許多不足之處,在工作中還不夠細(xì)致,在處理工作事項(xiàng)的思維不夠成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的老同事,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)和水平,更好的為社區(qū)中心的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
擴(kuò)
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇六
20xx年度,門診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
服務(wù)態(tài)度,在門診主任的帶領(lǐng)下,狠抓服務(wù)態(tài)度,實(shí)行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù),微笑服務(wù),賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細(xì)解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質(zhì)量管理,開展自導(dǎo),互學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),嚴(yán)格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費(fèi),藥房提高了劃價準(zhǔn)確率,各類藥品進(jìn)貸渠道正規(guī)化,明碼標(biāo)價,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴(yán)格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護(hù)理病人做到三級護(hù)理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認(rèn)真觀察病情變化,嚴(yán)防藥品的不良反應(yīng)。
門診感染管理:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報(bào)并轉(zhuǎn)診。
嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同,由專人負(fù)責(zé)按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),門診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié),取出教訓(xùn),不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力把各項(xiàng)工作做的更好。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇七
今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn),向老人灌輸健康理念,加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中,不失時機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看?。挥^瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
謝謝大家!
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇八
20xx年在街道黨工委、辦事處的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)服務(wù)辦在科室成員的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得圓滿完成,現(xiàn)將今年的工作做如下匯報(bào):
今年我區(qū)以xx申辦xx年冬奧會為契機(jī),全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的高潮,為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日,在這兩天我辦事處機(jī)關(guān)干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶共百余人,對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進(jìn)行了大規(guī)模的清理活動;各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開展了衛(wèi)生清理活動,共清理陳年垃圾50余噸,垃圾死角30多處,使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務(wù)宣傳和治理方面:積極開展春兩季滅鼠活動,上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計(jì)200余袋,重點(diǎn)向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時定點(diǎn)投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內(nèi)的商鋪簽訂了《門前五包責(zé)任書》。
為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品安全,便于開展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設(shè)立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全隱患排查整治活動,把任務(wù)安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調(diào)人員對轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全隱患進(jìn)行仔細(xì)摸排,并將摸排結(jié)果及時上報(bào)。
為了落實(shí)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實(shí)保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展,環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實(shí)施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機(jī)構(gòu),按時上報(bào)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報(bào)。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運(yùn)會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間,對辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進(jìn)行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關(guān)停及改造工作。
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學(xué)文明的生活常識,提倡低碳環(huán)保的生活方式,全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為xx社區(qū)申報(bào)了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結(jié),其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進(jìn)完善和提高。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)篇九
20xx年度,xxx門診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均取得較滿意的評價,現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
服務(wù)態(tài)度,在門診主任的'帶領(lǐng)下,狠抓服務(wù)態(tài)度,實(shí)行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù),微笑服務(wù),賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細(xì)解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質(zhì)量管理,開展自導(dǎo),互學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),嚴(yán)格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費(fèi),藥房提高了劃價準(zhǔn)確率,各類藥品進(jìn)貸渠道正規(guī)化,明碼標(biāo)價,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴(yán)格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護(hù)理病人做到三級護(hù)理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認(rèn)真觀察病情變化,嚴(yán)防藥品的不良反應(yīng)。
門診感染管理:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報(bào)并轉(zhuǎn)診。
嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)保科技有限公司簽定醫(yī)療垃圾回收合同,由專人負(fù)責(zé)按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn),xx門診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié),取出教訓(xùn),不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力把各項(xiàng)工作做的更好。