報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

月度銷售總結報告篇一

十一月份是冬天來臨的月份，在這個月里我校成功舉辦了第七屆學生運動會。在運動會期間我看到了運動健兒的那種頑強拼搏的精神?？吹搅嗣總€班每個同學的那種團結意識，和強烈的集體榮譽感。運動場上運動健兒的快速奔跑，看臺上同學們激情吶喊，助威。在這運動會相伴的月份中，我現(xiàn)將本月的工作總結如下：

【一】在運動會期間，我部門每個干事能積極配合學生會相關部門的工作，但還是有些不足，沒有秘書處和學習部的干事們那么主動，沒主動去做事。所以我決定在以后的工作中加以改正，變別動為主動。主動去工作。把工作做完成，完整，完美。

【二】在早勤方面，我發(fā)現(xiàn)有個別系部對帶早餐的情況抓的不是很嚴，地早餐進入教學區(qū)的同學較多，每天早上我們干事上去查帶早餐的情況時，總是有很多人在教室吃早餐，而且課桌上有很多垃圾袋。很不美觀，而且加大我們干事值勤的難度了。

【三】在晚勤方面，晚上的紀律仍然很不樂觀。只有個別班級的班風的得到改善。有個別班級的班風還進一步滑坡。為此我們部門聯(lián)合學習部一起組織全系各個班級的班長和學習委員開了一個討論會。在會議上，我們各自提出了一些好的建議，和互相指出自己的不足。有的班長指出我們部門的工作方法不對。我們會加以改正。為此我們也想出了一個方案，那就是每周出黃榜和紅榜，對優(yōu)秀的班級和個人進行公開批評和表揚。為此我們會配合各班級的班干部的工作開展，共同和大家一起建設一個優(yōu)秀的系部。

【五】我發(fā)現(xiàn)有幾個班級的班干部沒有負責，沒有管班上紀律，而是依靠我們文建部來給他們管，每天晚上都整體講話吵鬧。為此我也多次找過相關班干部進行談話。但好像效果不是很明顯。

十一月份里的幾項重大活動，對于我們幼兒園來說有著深遠的影響和歷史性的意義，對于我來說，使我真正體驗到了工作的真諦，有奮斗才有成功，有辛酸才有喜悅。我們進行的典型的活動如下：

1．經(jīng)過十月份緊鑼密鼓的籌備，我們的大型慶館五周年文藝晚會在眾多觀眾，各大領導及各大媒體的'關注下順利落幕了。此刻心里的喜悅使我忘記了身體的疲憊，更找到了工作的熱情。

2．十一月六日，我們科哈集團舉行了館慶慶典，在這次活動中，我又一次深刻的了解了企業(yè)的發(fā)展史和感受了潘總的企業(yè)家精神。一個企業(yè)的發(fā)展離不開先進的企業(yè)文化，拼搏的企業(yè)精神，卓越的領導班子，在這個企業(yè)我體驗深刻，能夠成為這里的一員，我感到很驕傲。同日下午，我們和國務院陳園長進行了深刻的交流，她的話給了我深遠的啟發(fā)和指導，使我對幼教這一職業(yè)有了新的認識，做一名成功的幼教是一件非常不易的事，需要付出艱辛的努力，不斷的學習和改進是我以后要堅持做的事。

3．本月的市中區(qū)幼兒園開放日來臨之即，我園連續(xù)數(shù)日參觀了很多家幼兒園，十一月十六日，我們參觀了紅星幼兒園，讓我領略到了他們的卓越之處，使我開闊了眼界，增長了見識，能夠在很短的時間學到豐富有價值的經(jīng)驗，成為我日后工作的寶典，可謂不枉此行。同時我們幼兒園為了辦好這次開放日，進行了周密的計劃，首先進行了環(huán)境創(chuàng)建工作，通過這次的環(huán)創(chuàng)，我又接受了一門新的學問，經(jīng)過不斷的探索，學習，親身操作，對于環(huán)創(chuàng)由陌生到認識，意義深刻。

4．本月還進行了科學優(yōu)質課的評選，通過參與優(yōu)質課的評課，受益深遠，讓我學到了更多的教學方法，吸收了更多的教學經(jīng)驗。對于我日后的工作起著促進作用。

我將本著熱情的工作態(tài)度迎接十二月的到來，工作計劃如下:

一.扎扎實實搞好教育教學工作，進一步提高教育教學水平，向15分鐘要效益。

二.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒在一日常規(guī)中的良好習慣,加強幼兒常規(guī)意識.

三.加強與家長的溝通和聯(lián)系,提高家長的積極性，促進家園共育工作。

四.積極開展戶外活動,加強幼兒身體素質鍛煉.

五.積極配合幼兒園籌備元旦篝火晚會和比賽拍球活動。

月度銷售總結報告篇二

xx年，本部全體業(yè)務人員在企業(yè)的領導下，圍繞年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：

一、總體目標完成情況：

銷售1750萬元，完成目標計劃（2250萬）的77.8%

回籠1100萬元，與銷售收入比為63%.

（一）在銷售地方，主要受以下幾地方因素影響：

1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。年該客戶完成銷售1800萬元，而年由于新領導、新政策，本年廣輕出對其鐵牌企業(yè)開展大整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不一樣程度影響，預計本年整個廣輕集團銷售800萬元前后，比年初企業(yè)下達的計劃萬相差甚遠。

2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于500萬，但由于目前我們的品質和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印地方做出考慮的，其銷售份額將會增大。

3、受品質及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。

（二）在資金回籠地方，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大（兩客戶合計銷售650萬）。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。

另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，通通客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了企業(yè)的整體運作。

二、主要做了以下幾地方工作：

1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。

針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一地方采取個別談心；另一地方，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害企業(yè)利益和損壞企業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。

本年，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓，特別是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業(yè)務員的服務品質和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并成長起來。

在平時的日常工作中，我們規(guī)定業(yè)務員必須做到以下幾點：

（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系；

（5）積極參加與新業(yè)務的開拓。上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個客戶（江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限企業(yè)），有望在下半年成為新的利潤增長點。

（6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。

在貨款回籠地方，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些緣故，回籠速度較慢。（如宏豐廠，華盛廠等）

三、存在問題：

1、部門的日常管理工作需要進一步加強；

2、整體的資金回籠不理想，未達到預期規(guī)定；

3、壓庫工作效果不明顯；

4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高；

5、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長?。?/p>

企業(yè)所下達的任務有些脫離現(xiàn)實，業(yè)績檢測不合理影響業(yè)務員的工作情緒。

月度銷售總結報告篇三

經(jīng)過8月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中，經(jīng)過_總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”_月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法，erp跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。

一、客觀因素

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

二、市場分析

現(xiàn)在__做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了。什么100%增長完全沒有問題。

三、9月份工作計劃

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。

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隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個八月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在應屆畢業(yè)生網(wǎng)形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現(xiàn)將八月份工作總結作如下匯報：

一、工作方面

2、陳列問題的改進和創(chuàng)新;

3、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保__的大貨能夠準時出廠。做好__秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我八月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。

月度銷售總結報告篇四

當“永續(xù)經(jīng)營”這個詞已成為直銷企業(yè)文化包裝的陳腔濫調時;當“崩盤”已經(jīng)成為一句業(yè)界經(jīng)常提到的口頭禪時;當一大群的直銷商在經(jīng)歷了數(shù)家公司的波折以后還在為定位發(fā)愁時;當一大群底層經(jīng)銷商在沒有組織依靠而走向社會邊緣時;那么應該值得業(yè)界的人們深思一下目前中國直銷企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性且要尋找這個問題的解決方法。

近年來隨著第一批“政策型、暴發(fā)型”直銷企業(yè)發(fā)展的日趨平靜，而且很多直銷企業(yè)都成了“流星”，現(xiàn)存的公司利潤很難再有大的發(fā)展，直銷企業(yè)發(fā)展面臨新的“瓶頸”期。中國直銷企業(yè)所面臨的一個基本問題是可持續(xù)發(fā)展問題。從某種意義上講，這些“流星”直銷企業(yè)都是產(chǎn)品成功型直銷企業(yè)，也就是憑借企業(yè)家的膽略和敏銳，抓住中國經(jīng)濟發(fā)展過程中的某個機遇、某個產(chǎn)品、某個項目、某種稀缺資源使企業(yè)迅速做大，但這種成功并不等于直銷企業(yè)的成功，更談不上直銷企業(yè)的持續(xù)成功。而一些目前“如日中天”的直銷企業(yè)是否在激蕩的環(huán)境中仍然保持自己的發(fā)展速度，是不是也會迎來自己的“滑鐵盧”?直銷企業(yè)如何使自己獲得可持續(xù)性的發(fā)展，擺在了所有直銷企業(yè)的面前。而且目前的管理體系、薪籌制度、人力資源體系、市場營銷開發(fā)等等對直銷企業(yè)的發(fā)展起著非常大的制約作用，影響著直銷企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，表現(xiàn)為企業(yè)活動若干要素的發(fā)展。從投資者的角度講，企業(yè)應當持續(xù)盈利(或一段時期內總體盈利);從直銷員的角度講，企業(yè)應當保持和擴大直銷員團隊的規(guī)模;從政府的角度即將講，企業(yè)應當不斷地納稅;而從消費者的角度講，企業(yè)應當持續(xù)地供應符合市場數(shù)量需求和價格需求的產(chǎn)品。在所有上述表現(xiàn)中，最為基本的，應當是企業(yè)源源不斷地提供適應市場需要和變化的產(chǎn)品。直銷企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略就是一場革命，體現(xiàn)在外部環(huán)境和內部環(huán)境，但只要能夠步伐跟得上市場的需求，隨變化而變化，那么直銷企業(yè)才能夠長盛不衰。

月度銷售總結報告篇五

在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經(jīng)費，共營利2183.3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32.16%。

實際銷售額遠低于目標銷售額。經(jīng)過分析原因如下：

1、過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經(jīng)購買了相關產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。

2、商品進入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關產(chǎn)品。

3、對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因，導致有的貨品庫存量過高。

4、在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。

5、對推銷人員貨物的供給量存在問題。

原則上，每一位推銷員有一整套（28個）商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時，貨物的數(shù)量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。

在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經(jīng)費開銷，廣州市內市場價格后，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調度。例如：有的消費者購買了多個商品時，可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。

在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3。5元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。

在網(wǎng)上開設了相關博客網(wǎng)站。打印相關傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產(chǎn)品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的`范圍，也減輕了自己的工作量。

在出入貨方面，除了靠電子表格進行記錄之外，也有用人手記賬。運用基本的電腦知識，使用電子表格快速的核算出相關數(shù)據(jù)（總銷售，進貨成本，銷售數(shù)量，各銷售員的業(yè)績等等信息），從而方便對庫存與進貨量進行數(shù)據(jù)反映與分析。

月度銷售總結報告篇六

地址：xx一店

銷售人員：東旭

日期：4.30～5.2

因為入職時間不長，所以這次五一促銷是我第一次經(jīng)歷大節(jié)的銷售，從中學到了很多經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了一些問題，有利于自己以后的提高和改進。

4月30早上先到公司再去店里的，路上幫助公司同事一起布置了活動會場，到恒發(fā)店里之后，幫忙擺設節(jié)日裝飾，讓店里店外節(jié)日氣氛更好，能提起顧客的購買欲望，我們在店里掛了現(xiàn)金紅包，設置了抽獎和砸金蛋的活動來吸引顧客，在門口擺放了禮品和帳篷，顧客從門口經(jīng)過的時候都忍不住往店里看一下。先說說我發(fā)現(xiàn)的一些問題：

其他都比較好，賣場里基本不會砸禮品，顧客問有什么禮品，我們都說送殼子，手機膜，還有后期的服務，主推后期服務，對于在別處聽了有禮包的我們才會送。節(jié)日的時候可能人有時候會多點，但是顧客的要求不會少，我們盡量把顧客帶離柜臺，然后一個人給顧客做一些服務，不影響其他銷售，因為人多所以各科等待的時間就會多，心情就更不會好，我們的態(tài)度一直要保持的很好，像“您坐”，“您還有什么問題”，“您稍等”等這些詞多用著，顧客在等的過程中就可能不會感覺太慢。在沒有顧客的時候我就在外面拉銷，因為隔壁就是專賣店，所以競爭也比較大，但是我覺得這樣的拉銷效果還是不錯的，一來可以引導顧客，二來可以互相督促提高服務質量。還有就是根據(jù)對象推產(chǎn)品，有時候我們對一些過了中年的婦女，會一邊推實用的a33，同時把r9也拿出來放旁邊，顧客可能就會被r9的外觀吸引，從而選擇r9，這個五一就經(jīng)歷了幾次這種情況，感覺有時候人買東西也很奇怪，本來打算預算1000多，但是看到喜歡的就說省那幾百塊錢能干嘛，一個大媽就說這么說的！

有了這次五一大節(jié)的銷售經(jīng)歷，在以后的大節(jié)里就不會像這次手足無措，可以更好的做好準備，解決一些突發(fā)狀況。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的，但是我依然用心去做，我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在，是每一個員工辛勤的結果，我希望有一天公司會因為我發(fā)展的更好！

月度銷售總結報告篇七

x月已悄悄離我們遠去，x月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

月度銷售總結報告篇八

眨眼間，八月又如洪水猛獸一般沖過去了。站在八月末回看這一整個八月，如果不是有著較上月翻了一倍多的銷售量，本人真會覺得自己對不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水。有著不錯的成績，再苦再累的月份也會變成有所成長的幸運月。本人現(xiàn)將八月份的銷售工作做一個總結，好讓九月份的工作也如八月份一般順利：

八月雖是一年中最熱的一個月，但這個月的促銷活動也是全年最多的一個月。銷售工作做得不錯的員工一定知道，促銷活動正是我們每一個銷售員提升銷售量的大好時機。本人就抓住了八月這個促銷活動最多的好時機，帶著自己常年從事銷售工作積累下來的銷售經(jīng)驗，在這個月大大發(fā)力了一把。幾場促銷活動下來，本人這個月的銷售量已經(jīng)超過上個月的銷售量一倍還多，最值得高興的是在這些促銷活動中，本人也發(fā)展了許多對我們品牌有著濃厚興趣的新客戶，只要我客戶維護的好，他們一定會在未來成為提升本人業(yè)績的貴人。

當然，促銷活動多，也不會占據(jù)一個月的每一天。沒有促銷活動的日子里，本人都在積極主動維護這新老客戶，從線上就完成他們對我們品牌的了解?，F(xiàn)如今，自媒體是做營銷活動的有力工具，要想做一個業(yè)績排前的銷售員，那就得好好利用自己的社交平臺為公司的品牌打造一個吸引客戶的自媒體。本人這個月如常一樣每天堅持著發(fā)早安心語，將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺”地植入到每一個關注我們品牌的客戶心里，他們不一定立馬就會來購買我們的產(chǎn)品，但我做的一切都可以讓他們需要相關產(chǎn)品時，第一時間想到找我們。

通過七月份銷售工作的慘敗，本人在八月份時，也開始了對銷售渠道的拓展和開辟。從本人多年從事銷售的經(jīng)驗來看，業(yè)績慘淡最主要的原因是銷售能力的問題，而銷售渠道可不可靠，這也可以算在銷售能力里面，這一個銷售眼光的問題。本人在這個月里，通過對競爭對手的觀察和了解以及對產(chǎn)品供貨渠道的偵察，在x個百貨以及x個商場里鋪設了我公司品牌的產(chǎn)品，入駐頭一個月，也就是這個八月，銷售量就較從前提高了兩倍，從各方面都鼓勵了本人熱愛工作。

月度銷售總結報告篇九

兩年前，我關注最多的是公眾號是一個叫__家具，潛意識中，我已經(jīng)把它當做我的習慣和目標，每天醒來第一件事是打開手機，瀏覽公眾號里面文章，慢慢了解到企業(yè)背后的故事，更加覺得這就是我想要的自己的企業(yè)文化、前景模樣。

偶然的一個機會，成功應聘到了__家具銷售員，從此便與家具良緣。可謂一發(fā)不可收拾。不僅僅是因為每天銷售工作讓我的自信了，更重要的是公司點讓我看到了堅持和汗水的意義。每次總想寫一些文字來抒發(fā)自己內心最真實的情感，可打開文檔卻不知道從何寫起，因為想說的話太多，勵志，想寫的也太多。最后的結果便是不知如何下手，于是這場寫作之旅便終結了。

我一直以來都是一個只有三分鐘熱度的人，對某些事情往往只保持著短時間的熱情。我性格偏執(zhí)，對新奇的事物充滿了好奇心，但當自己了解了一點后便會失去熱情，重新投入到一件新的事物中。看視乎我是一個“多重潛力者”?。?/p>

每個奮斗者都是一面旗幟，團結互助的他們，用真誠和大愛描繪獨具特色的__文化；

每個奮斗者都是一面旗幟，愛崗敬業(yè)的他們，用行動踐行__家具“以客戶為中心”的諾言。

我們要讓奮斗者旗幟高高飄揚，飄揚在__家具集團每個角落，飄揚在每個__人的心田，飄揚在我們服務客戶、與經(jīng)銷商攜手共贏致富的路上。

月度銷售總結報告篇十

在十二月，我們送走了快樂的圣誕節(jié)，月底迎來了元旦游藝節(jié)目，在笑聲和歌聲中我們一起送走了十二月，準備迎接嶄新的一月，現(xiàn)將十二月份工作做如下總結：

一、教育教學工作

我們開展了《運動身體》和《高高興興》兩大主題教學活動。在《運動身體》中，幼兒對人體運動、動物運動有著濃厚的興趣，音樂活動“伸伸轉轉”使幼兒感受到了歌曲的活潑和歡快的情緒，小手也跟著運動了起來。美術活動“小腳丫旅行”通過孩子們的小手印畫，變出了一只只可愛的小腳丫。在區(qū)域活動中，我們還用火柴棒拼成了一個個運動的小人，有跑步的，有做操，還有滑滑板的，一個個活靈活現(xiàn)。在《高高興興》主題活動中，孩子們通過聽故事、玩玩具、迎新年、做賀卡等活動，充分感受到了快樂和歡笑，他們嘗試用多種方式表達自己的心情，主動在活動中感受、體驗、分辨自己的積極情緒和消極情緒，從小做一個快樂的孩子。

本月我們中班參加了一年一度冬季運動會的呼啦圈比賽，幼兒們通過平時的努力練習，在活動中取得了較好的成績，其中2位小朋友并列第一名，5位小朋友獲得第二名，另外5位小朋友獲得第三名。

為了迎接元旦的到來，我們利用孩子們制作的彩鏈、紅燈籠等把教室打扮一新。還開展了迎“元旦”游藝活動，在“捉尾巴”和“高樓運球”游戲活動中，讓幼兒充分感受了過元旦的快樂氣氛。還舉行了“迎新年畫展”，我班幼兒的優(yōu)秀作品被貼在走廊上，吸引了不少人贊嘆的目光。

本月又開展了角色游戲環(huán)境評比和角色游戲觀摩研討活動，通過這樣的活動，使角色游戲更加完善，使教師的組織、指導角色游戲更進一步，也最終使孩子們得到受益。

二、衛(wèi)生保育工作

在衛(wèi)生保健方面，本月隨著氣溫的下降，我們更多的是關心孩子們的身體健康。我們在晨間活動中，提醒孩子們注意運動量，盡量不讓孩子們出大量的汗，并且提醒孩子們衣服頻穿頻脫，小心著涼。冬季氣候干燥，在課間活動后，我們經(jīng)常提醒一些不愛喝水的孩子多喝水，讓身體保持充足的水分。午餐時，我們兩位老師合作分飯分菜，保證每位孩子都能在第一時間來用餐，并提醒個別孩子不說話，趁熱把飯菜吃完。在午睡過程中，為了防止孩子著涼，值班老師還做到多巡視，及時糾正孩子的不良睡姿，讓每個孩子都有高質量的睡眠。

長們能夠如實的看到孩子在幼兒園的表現(xiàn)。此次開放活動得到了家長們高度的認可！

12月23日，圣誕前夕。幼兒園舉行了“暢游藍森林···親子同樂嘉年華”的活動?；顒又笆呛⒆觽冞@學期學習內容的匯報演出。早上8點半正式開始。在《鈴兒響叮當》的音樂聲中，拉開了此次匯報演出的序幕。開著孩子們跟隨老師認真的做著各種舞蹈動作，臉上稚嫩的表情，給了老師無比的力量與信心。經(jīng)過：英語展示、唐詩宋詞的背誦、毛澤東詩詞的背誦、和多個舞蹈、兒童歌曲的演唱之后，在孩子們的歡歌笑語聲中，家長們的稱贊聲中，我們的學期匯報演出圓滿結束了。家長們對這次匯報活動，非常滿意，紛紛稱贊孩子們太棒了??！接下來的嘉年華的游戲活動，真的是讓孩子們和家長一起同樂了。家長帶著小朋友一起互動游戲，也留下了歡聲笑語，增近了親子感情！此次活動，對于很多的小朋友來說，他們人生中的第一次。相信這樣的.一次活動會一定會帶給孩子們一份一生的、美好的回憶。

三、家長工作

我們能及時更新家長園地的內容，充分利用家園路路通、電話通訊等途徑與家長保持聯(lián)系，讓家長了解我們的教學最新進展情況。根據(jù)主題教學內容需要請家長協(xié)助收集了很多材料，如：在《運動身體》主題活動中請家長幫助我們收集了一些關于人、動物運動的圖片，在游藝活動前請家長為我們準備了牛奶罐頭，因角色游戲需要還幫助收集糖果盒子等等，在此對各位家長的協(xié)助表示感謝！

忙碌而充實的一年即將過去，新的一年即將到來，在新的一年里我們會更加努力，讓孩子們快樂健康地在我們班里學習和生活！

長們能夠如實的看到孩子在幼兒園的表現(xiàn)。此次開放活動得到了家長們高度的認可！

12月23日，圣誕前夕。幼兒園舉行了“暢游藍森林···親子同樂嘉年華”的活動。活動之前是孩子們這學期學習內容的匯報演出。早上8點半正式開始。在《鈴兒響叮當》的音樂聲中，拉開了此次匯報演出的序幕。開著孩子們跟隨老師認真的做著各種舞蹈動作，臉上稚嫩的表情，給了老師無比的力量與信心。經(jīng)過：英語展示、唐詩宋詞的背誦、毛澤東詩詞的背誦、和多個舞蹈、兒童歌曲的演唱之后，在孩子們的歡歌笑語聲中，家長們的稱贊聲中，我們的學期匯報演出圓滿結束了。家長們對這次匯報活動，非常滿意，紛紛稱贊孩子們太棒了?。〗酉聛淼募文耆A的游戲活動，真的是讓孩子們和家長一起同樂了。家長帶著小朋友一起互動游戲，也留下了歡聲笑語，增近了親子感情！此次活動，對于很多的小朋友來說，他們人生中的第一次。相信這樣的一次活動會一定會帶給孩子們一份一生的、美好的回憶。