總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
公司季度工作個人總結(jié)篇一
不知不覺,一個季度就這樣的結(jié)束了,在新一季度來臨之時,我也向自己拋出了幾個問題,這一季度的工作有怎樣的'進(jìn)步?上一季度所存在的不足是否已經(jīng)改正?對下一季度是否已經(jīng)做好合理的規(guī)劃?這是一次自我的總結(jié),也是一次自我的提醒。
在上一個季度中,存在的最主要問題就是與同事對接不及時,那么在經(jīng)過反思,和自我工作計劃的調(diào)整后,我采用“提前聯(lián)系同事”的方式,這主要是放在與同事有任務(wù)對接時,提前和同事約定好時間,再將任務(wù)準(zhǔn)時的發(fā)送過去,那么在完成單方面的輸送后,一定要進(jìn)行二次的提醒,確保同事已經(jīng)接收到自己的任務(wù),那這樣一來,任務(wù)就被限定在了一個時間段內(nèi),雙方都可以及時確認(rèn)任務(wù)的進(jìn)度。
作為公司的一名員工,我時刻謹(jǐn)記公司的各項條例,也及時領(lǐng)會公司的企業(yè)文化思想,不斷完善自身的能力,在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不馬虎對待,緊緊圍繞公司的“xx”思想,以此開展自己的工作,保證自己與公司是在同步的狀態(tài),明確自己的工作職責(zé),時刻樹立自己的責(zé)任心與團(tuán)隊意識,為了公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
自己在工作的過程中,也是一個學(xué)習(xí)的過程,每一次的任務(wù)都會存在不同點,那么自己就要學(xué)會在這些不同中,總結(jié)出自己的經(jīng)驗,這對于后續(xù)的工作都是有幫助的,而且,在工作中,也不抗拒學(xué)習(xí)新的知識,因為我很明確這是提高業(yè)務(wù)能力的必要手段,而且想要緊跟公司腳步,那么也一定要接受新事物的出現(xiàn)與調(diào)整,因此在這個不斷學(xué)習(xí)的過程中,我也時刻提醒自己,不要掉隊。
這一個季度的是分為主要的幾個部分,比較復(fù)雜的各個部分需要處理的細(xì)節(jié),現(xiàn)在對整體進(jìn)行總結(jié)。
1、按時完成上級交給的任務(wù),主要包含xx。
2、完成了對新員工的培訓(xùn)工作,經(jīng)過考核篩選,最后入職的員工有xx個人。
3、完成了一次公司交給的出差任務(wù),并順利完成交接。
對這一個季度所出現(xiàn)的問題,在下一個季度中會進(jìn)行重點的關(guān)注,那么在可提高的空間,自己也會想方法去努力提高,爭取下一個季度能夠有更大的進(jìn)步。
一個季度的結(jié)束,自己也收獲了很多,那么在接下來的工作中,也會不斷地提高自己,克服自身的不足,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力。
公司季度工作個人總結(jié)篇二
回顧第一季度來的客服工作,有得有失。現(xiàn)將第一季度來的客服工作總結(jié)如下:
在去年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,一季度的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
利用每周五的客服部例會時間,加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對“服務(wù)理念”的認(rèn)識更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,“日接待”各種形式的報修均達(dá)x次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
制定了底商的招租方案,并成功的引進(jìn)了“超市、藥店”項目。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓收樓工作。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。
組織進(jìn)行了第一季度一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在第一季度的工作基礎(chǔ)上,第二季度我們滿懷信心與希望,在新的季度里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以“最大的努力”完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
公司季度工作個人總結(jié)篇三
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度工作匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
生產(chǎn)電石28631.1噸,
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程,加強(qiáng)了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時,積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的商議與解決。
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作方針,使整個生產(chǎn)運行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
公司季度工作個人總結(jié)篇四
第二季度在指尖溜走,工作有結(jié)束了一季,在第二季工作中,我總結(jié)經(jīng)驗,團(tuán)結(jié)部門同事一起做好了我們財務(wù)的工作。
在工作中不急不躁,因為財務(wù)畢竟掌管的錢財,需要我們總是每一份數(shù)據(jù),畢竟一個小數(shù)點的錯誤就會造成更多嚴(yán)重的錯誤,畢竟財務(wù)工作做的好才能夠讓我們公司正常發(fā)展和工作,多努力一些,多負(fù)擔(dān)一些,不需要自己如何付出,只要我都做好每天的工作,少犯錯,多思考就不會做錯了。
第二季是我們團(tuán)結(jié)工作的一季,因為我們工作很重,公司的業(yè)務(wù)增加,公司的發(fā)展走上了更好的道路,我們財務(wù)的工作也想當(dāng)重一些,既然工作中當(dāng)然要更加認(rèn)真,所以我每天都會好好的努力,我從來不會忘記自己能夠有工作的機(jī)會是依靠公司的重視,讓我可以有一個落腳之地,所以我把公司當(dāng)做自己的家,第一季的成績不理想但是到了第二季,我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高,我們財務(wù)工作人員做的更好。
為了配得上自己的崗位,我在第二季開始的時候就加強(qiáng)了自己我自學(xué)時間,上班休息時間,回家之后我都多次認(rèn)真努力學(xué)習(xí),畢竟我在財務(wù)工作上的時間不多,所以我更多的重心放在自己的學(xué)習(xí)上,公司也給了我們成長的機(jī)會,經(jīng)常給我們新人一些學(xué)習(xí)的機(jī)會,每個人都分配有師傅,我跟隨師傅學(xué)習(xí)和工作,做的不夠但是卻也一直都堅持著。
在工作中我感到很多壓力,畢竟學(xué)習(xí)也不容意,工作同樣不簡單,想要做好還是需要靠我自己更加堅持多付出,所以我就不得不多做考慮多分析,但是當(dāng)最后的結(jié)果出來時,當(dāng)最后第二季結(jié)束時,我突然感覺自己所做的沒有失望,我做的一切都是那么正確,至少我收獲了自己想要的,雖然學(xué)的很辛苦,工作壓力大,但是至少我取得了不錯的成績。
當(dāng)然在工作的時候,我們在我們財務(wù)部門經(jīng)理的協(xié)同指揮下,更加認(rèn)真清晰自己的工作方式,也知道自己要如何去做,有目標(biāo),也知道步驟這讓我們做起來輕松不少,我們不需要掌握大方向,只需要做好手頭上的基本工作,做好有能力的也會積極配合其他人更會幫助我們工作,讓我們整個部門都變得更加團(tuán)結(jié),更加積極工作。
結(jié)束既開始,每次的工作留下的汗水,收獲的是微笑,很多人認(rèn)為自己做的都是值得的,在財務(wù)崗位上成長了許多,同樣也為下一個季度的工作展開了一個更好的開端,畢竟這是我們做的`結(jié)果,未來的工作我們會繼續(xù)做到工作堅定完成好工作。
公司季度工作個人總結(jié)篇五
20xx年上半年主要工作:
1.實現(xiàn)卷煙銷售x475箱,完成了全年卷煙銷售計劃的56.34%,同比x044.52箱,增長430.48箱,增幅3.57%。
2.含稅銷售收入31852.萬元,同比267x.3萬元增長5140.6萬元,增幅19.24%。
3.卷煙條均價為102元,同比88.9元上升13.1元,增幅14.74%。
4.省外卷煙銷售2207.348箱,占銷售比重的17.69%,同比20xx.608箱增長166.74箱,增幅為8.17%。
5.低檔卷煙銷售611.944箱,同比983.89箱下降371.94箱,降幅為37.8%。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理,提高網(wǎng)建運行效率。
營銷部通過加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提高營銷人員服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步夯實了網(wǎng)建基礎(chǔ)。一是規(guī)范完成20xx年《客戶服務(wù)指南》填寫和發(fā)放工作。按照市公司下發(fā)填寫要求進(jìn)一步監(jiān)督、檢查一線營銷人員對《服務(wù)手冊》的嚴(yán)格要求,及時糾正部分不規(guī)范行為,全面提升《服務(wù)手冊》填寫質(zhì)量。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶經(jīng)理核銷比考核。特別是五月份營銷部根據(jù)客戶經(jīng)理計劃任務(wù)完成情況分區(qū)段考核客戶經(jīng)理核銷比,既提高客戶經(jīng)理對區(qū)域銷售需求把握能力,又避免了同比考核的局限性。三是開展明碼標(biāo)價,提升零售戶店面形象。營銷部以營銷人員幫助零售戶整潔柜臺為服務(wù)內(nèi)容,注重提升零售戶店面形象,零售戶的經(jīng)營能力和經(jīng)營水平較往年有力改善,農(nóng)村零售戶更加關(guān)注店面的整潔、卷煙的'零售戶價格較為穩(wěn)定,零售利潤有所提高,客戶滿意度進(jìn)一步提高。四是積極開展市場調(diào)研,真實把握市場運行狀態(tài)和需求情況。五是成立客戶經(jīng)理小組工作機(jī)制,發(fā)揮基層管理“傳、幫、帶”的作用,促進(jìn)了客戶經(jīng)理隊伍基礎(chǔ)工作扎實開展。
2、大力培育知名品牌,品牌培育效果日益凸顯。
公司季度工作個人總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,第三季度的時間就這么結(jié)束了。我作為xxx書店的一名店員,在這幾個月的工作里,通過對店長教導(dǎo)和培訓(xùn)的充分吸收,以及充分的鍛煉反省。讓自己在工作中有了很多的收獲和提升。
如今,反思自己這一季度的工作情況,和過去的情況比較起來,其實算是的有進(jìn)步的,但如果和其他的同事一比較,我的成長就不這么明顯了。所以,在此次工作的總結(jié)中,我也對自己的問題和不足方面的問題進(jìn)行了深刻的檢討、以下,生活我對自己工作的總結(jié):
在這個季度初期,我重新反思了自己的工作思想。作為一名書店店員,我不僅僅是負(fù)責(zé)書籍管理和其他工作的管理人員,更是給顧客帶來適合服務(wù)的服務(wù)人員!
為此,我在工作中調(diào)整了自己的思想,加強(qiáng)了自己的服務(wù)態(tài)度,在思想上更深刻的加強(qiáng)了自己的服務(wù)意識,讓自己能在面對顧客的時候更加仔細(xì)、細(xì)心!也能更好的保持微笑和充分的禮儀。
作為一名書店店員,在工作中并不僅僅只是做好服務(wù)和整理書架而已。在開店以外的工作中,我們還要關(guān)于整理新到的書籍,并進(jìn)行相關(guān)的分類、清點,并準(zhǔn)備好及時地上架。
而在上架方面,我們又要考慮到擺放為位子,以及怎么空出這樣的位置等等。可以說,如果對店內(nèi)的書籍不夠了解,在這方面的工作不僅寸步難行,而且也很難做好。
但在這個季度的工作方面,我經(jīng)過店長的教導(dǎo),認(rèn)識到了書架間的擺放規(guī)律以及學(xué)會了不少的技巧。再經(jīng)過在工作中的充分實踐,我也充分的讓自己的掌握了這份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。
從三季度的情況上來看,我的問題還是在細(xì)節(jié)和服務(wù)上,因為我本身也并不是特別的外向,所以在管理上并沒有表現(xiàn)的特別出色。有時候發(fā)現(xiàn)一些顧客的不好的習(xí)慣,如抽煙等事情,我也不能及時的勸阻,也曾因此被批評過。對此,我真的很慚愧。
所以,在今后的工作中,我更加加強(qiáng)自己的鍛煉,讓自己能更好的掌握的工作的能力,并更好的完善自己!此外,因為書籍的搬運確實很重,在體力和作息上我也要加強(qiáng)鍛煉。讓自己能將這份工作完成的更加出色!
公司季度工作個人總結(jié)篇七
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的'完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將第x季度工作總結(jié)如下:
1、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第xx季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同xx份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜。負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在t3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓(xùn)。給公司新進(jìn)員工做一個月的培訓(xùn)計劃,擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,逐漸完善培訓(xùn)計劃。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
第xx季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了xx崗位,收到簡歷總份數(shù)x份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第xx季度中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才。
公司季度工作個人總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助、指導(dǎo)下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
在工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認(rèn)知面,本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的進(jìn)步同時促進(jìn)公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、集體榮譽感、認(rèn)同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會給我們提供良好的成長空間。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加出色地完成各項工作任務(wù)。
公司季度工作個人總結(jié)篇九
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作方針,使整個生產(chǎn)運行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
公司季度工作個人總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,第三季度的時間就這么結(jié)束了。我作為xx書店的一名店員,在這幾個月的工作里,通過對店長教導(dǎo)和培訓(xùn)的充分吸收,以及充分的鍛煉反省。讓自己在工作中有了很多的收獲和提升。
如今,反思自己這一季度的工作情況,和過去的情況比較起來,其實算是的有進(jìn)步的,但如果和其他的同事一比較,我的成長就不這么明顯了。所以,在此次工作的總結(jié)中,我也對自己的問題和不足方面的問題進(jìn)行了深刻的檢討、以下,生活我對自己工作的總結(jié):
在這個季度初期,我重新反思了自己的工作思想。作為一名書店店員,我不僅僅是負(fù)責(zé)書籍管理和其他工作的管理人員,更是給顧客帶來適合服務(wù)的服務(wù)人員!
為此,我在工作中調(diào)整了自己的思想,加強(qiáng)了自己的服務(wù)態(tài)度,在思想上更深刻的加強(qiáng)了自己的服務(wù)意識,讓自己能在面對顧客的時候更加仔細(xì)、細(xì)心!也能更好的保持微笑和充分的禮儀。
作為一名書店店員,在工作中并不僅僅只是做好服務(wù)和整理書架而已。在開店以外的工作中,我們還要關(guān)于整理新到的`書籍,并進(jìn)行相關(guān)的分類、清點,并準(zhǔn)備好及時地上架。
而在上架方面,我們又要考慮到擺放為位子,以及怎么空出這樣的位置等等??梢哉f,如果對店內(nèi)的書籍不夠了解,在這方面的工作不僅寸步難行,而且也很難做好。
但在這個季度的工作方面,我經(jīng)過店長的教導(dǎo),認(rèn)識到了書架間的擺放規(guī)律以及學(xué)會了不少的技巧。再經(jīng)過在工作中的充分實踐,我也充分的讓自己的掌握了這份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。
從三季度的情況上來看,我的問題還是在細(xì)節(jié)和服務(wù)上,因為我本身也并不是特別的外向,所以在管理上并沒有表現(xiàn)的特別出色。有時候發(fā)現(xiàn)一些顧客的不好的習(xí)慣,如抽煙等事情,我也不能及時的勸阻,也曾因此被批評過。對此,我真的很慚愧。
所以,在今后的工作中,我更加加強(qiáng)自己的鍛煉,讓自己能更好的掌握的工作的能力,并更好的完善自己!此外,因為書籍的搬運確實很重,在體力和作息上我也要加強(qiáng)鍛煉。讓自己能將這份工作完成的更加出色!
公司季度工作個人總結(jié)篇十一
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
公司季度工作個人總結(jié)篇十二
時間飛逝,一個季度即將結(jié)束,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我堅定信念、努力工作、虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真鍛煉,現(xiàn)就20xx年一季度所做的工作小結(jié)如下:
一、完成洛陽、前黃、湯莊3個站房及大修廠10家承租戶的合同續(xù)訂工作,到目前為止,除白學(xué)良(部分)及中和(部分)外,其余已經(jīng)全部收繳到位。在合同簽訂過程中,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,仔細(xì)核對數(shù)據(jù),并就相關(guān)條款進(jìn)行修正,做到合同規(guī)范、約定事項清晰,不留后遺癥。
二、完成對集團(tuán)公司門廳內(nèi)部大理石地面的打磨、拋光、晶化處理,進(jìn)行徹底保養(yǎng),在工作的同時,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,以增加保養(yǎng)經(jīng)驗。
三、在維修班組人員的幫助下,完成2#變、6#變、消控機(jī)房、高配機(jī)房等靜電地板的清潔保養(yǎng)工作。
四、職工餐廳下一輪承包的前期準(zhǔn)備工作,如《食堂經(jīng)營管理合同》及附件整理、與鐘樓廚具聯(lián)系餐廳需采購物品報價、到武進(jìn)站搬運餐廳相關(guān)設(shè)備用品、制作《常運集團(tuán)餐廳工作進(jìn)度表》等,以督促工作進(jìn)度,并對現(xiàn)有承包者的進(jìn)行必要的關(guān)注,了解其動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。
五、在油庫卸油管下面填充大石子,防止細(xì)沙粘到卸油管口上從而進(jìn)入油罐污染成品油;到老站清理了2只垃圾桶放置在油庫,既節(jié)約了成本,又能夠方便人員及時清理雜物,搞好環(huán)境衛(wèi)生。六、對前階段所簽訂的大修廠《房屋租賃合同書》、《租賃房安全責(zé)任書》、《食堂經(jīng)營管理合同書》、《內(nèi)保消防安全責(zé)任書》、《食堂到期通知書》、《設(shè)備移交清單》等進(jìn)行分類、逐一歸檔,建立查詢目錄,以便于保管,方便查找和使用。
存在的問題:
2、食堂管理不到位;
需要公司協(xié)調(diào)解決的問題:
1、食堂下一輪承包進(jìn)場之前與現(xiàn)有承包者的移交工作;
2、師源進(jìn)場后所涉及區(qū)域的衛(wèi)生問題。
下季度的工作計劃:
1、保養(yǎng)門廳的大理石地板,進(jìn)行重新打磨、晶化處理;
2、繼續(xù)催繳大修廠租金,完成公司下達(dá)的工作任務(wù);
3、配合師源公司開展職工餐廳進(jìn)駐及相關(guān)的管理工作;
4、繼續(xù)關(guān)注二樓開水間的衛(wèi)生情況;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù);
6、其他日常需要開展的工作。
以上不足之處,請指正,謝謝!
公司季度工作個人總結(jié)篇十三
韶光似箭,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間,一個季度的時候又飛逝而過?;仡?0××年首個工作階段,是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來的。最明顯的'感觸便是在公司渡過了很多加班的夜晚,當(dāng)料理一天的工作,看著窗外風(fēng)景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,都會中閃爍的五彩霓虹,另有芙蓉路上絡(luò)繹連續(xù)的華蓋云集時,心中總有一種惋惜之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寂靜的夜晚讓我領(lǐng)會到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽,偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香,踩著本身的身影,不受任何干擾,任思維信馬由韁,解放奔馳,一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無形,剩下安定溫和的心情。這可以算是本身一點點急促壓力的小方法吧。
新年伊始,在公司召開的年度策動大會上,便已訂定和明了了各部分、各項目標(biāo)年度工作籌劃,下面我將別離就市場部分和寧遠(yuǎn)恒盛項目一季度的工作做出以下總結(jié)。最終從市場部辯白起,市場部分是個工作量大,事變嚕蘇的部分,除了平常的市場周報、市場月報建造、地產(chǎn)博客保護(hù)、地皮庫資料料理這些老例工作外,我們另有很多臨時性的工作任務(wù),比如互助公司新項目進(jìn)行前期市場調(diào)研工作,匯集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。一季度期間也有很多的復(fù)活力力參加到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的仍然是賓琴和我兩個人。
賓琴在來公司之前是異國地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最入手下手最大略的房地產(chǎn)根本知識學(xué)起的,一步一步緩緩的向前走,在工作中連續(xù)進(jìn)修連續(xù)成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,固然她還保存著內(nèi)向和害臊的性情,但她任勞任怨、勤奮的工作立場在全公司都是有目共睹的。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚這類務(wù)實的風(fēng)格,竭力進(jìn)修,進(jìn)步效果,成為市場部不可或缺的人才!對付市場部一季度的工作,在周總的教導(dǎo)下,獲得了不錯的結(jié)果,自連續(xù)展開的公司地產(chǎn)博客,一貫保存著較高的點擊率和市場好評,內(nèi)容較之客歲公司建立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超出了很多業(yè)內(nèi)著名望的大公司老總,位居第五,點擊率到達(dá)12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感自大和驕傲。同時我也匯集了一些業(yè)內(nèi)同行建造的市場報告,在多方鑒戒和綜合的根本上,上傳的市場周報內(nèi)容模樣幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原本的根本上增加了宏觀籌劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更周全的內(nèi)容。所以給同行的感觸是我們的市場周報在宏觀和信息的周全性方面已經(jīng)到達(dá)必定水準(zhǔn)。
第一是在年初對全部年度的工作籌劃在做了全新的調(diào)整,從頭梳理了項目標(biāo)營銷進(jìn)度。
第二便是4月23日進(jìn)行的項目開工典禮典禮,已經(jīng)美滿結(jié)束,并獲得了廣泛的市場回聲,保持了市場存眷熱度。
第三,招商工作經(jīng)過議定前期近半年的參議,已經(jīng)獲得了本色性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最終的會商階段,篡奪在5月能夠簽下互助前提,如許將有益于后續(xù)貿(mào)易推行的展開。
在恒盛項目標(biāo)集體的籌謀進(jìn)程中,因為本人經(jīng)驗的欠缺,對項目標(biāo)把控不敷,在年初對集體工作產(chǎn)生了必定的耽擱和感化。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時候,對項目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說辭系統(tǒng)進(jìn)行了精簡和提煉,以便于銷售員把握重點凸起、簡潔簡要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一語破的。3月和4月的工作重點緊張是對項目貿(mào)易裙樓的集體定位、根本代價訂定、及肯定投資回報率等工作,另有籌辦4月下旬進(jìn)行的開工典禮。在全部操縱恒盛廣場的項目中,個人總結(jié)出以下三點心得:
第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前必要兩三個月較為充實的市場培養(yǎng)期,如許才華真正構(gòu)成拉閘放水的效應(yīng),包管收籌工作獲得開門紅。
第二,操盤模式市場教誨本錢較大。在全部房地產(chǎn)市場成長尚不成熟的三線都會,沿襲長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教誨本錢較大??蛻魧Ω断仁栈I后選房的模式存在必定的心理抗拒,覺得交了錢但內(nèi)心沒底,在必定程度上感化收籌。這也是公司籌謀部分掃數(shù)同事都必要思慮和摸索的題目。在今后操縱三線市場的地產(chǎn)項目中,是不是可以思慮把如今的操盤模式聯(lián)合本地市場行情進(jìn)行優(yōu)化整合?取長補短,兌現(xiàn)急劇告成的銷售。
第三,籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應(yīng)簡潔簡要,直指中間。在客歲12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭系統(tǒng)中,因為受固化的籌謀腦筋感化,銷售員應(yīng)把握的十大篇章寫了足有15000字,固然內(nèi)容很系統(tǒng)和周全,但異國思慮到銷售員在實際談客進(jìn)程中的操縱題目。所以在2月份對說辭系統(tǒng)都做了精簡和提煉,更簡單讓銷售員把握應(yīng)用。以上幾點,便是我在操縱恒盛項目進(jìn)程中本身的一點感悟。
接下來的工作中,恒盛項目最終將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌室第客戶的解籌工作,要脫手進(jìn)行一系列的籌辦工作。然后項目進(jìn)入貿(mào)易推行工作,為后續(xù)的貿(mào)易收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度掃數(shù)的工作都已 告一段落。在這短短的幾個月里,對我而言是難過的進(jìn)修和成長的進(jìn)程,第一次實行做貿(mào)易地產(chǎn)分析,肯定投資回報率,第一次籌辦大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將保存在我的記憶中,以供鑒戒。
我誠意的盼望在工作中能更登臺階,特此發(fā)起提拔申請。在20××年接下來的工作中,我將連續(xù)美滿本身,把本職工作做得更有廣度和深度,感謝大家!
公司季度工作個人總結(jié)篇十四
公司個人季度的工作
總結(jié)
120xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石28631.1噸,2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程,加強(qiáng)了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時,積極的.調(diào)整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作方針,使整個生產(chǎn)運行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
公司個人季度的工作總結(jié)2根據(jù)xx年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個方面的目標(biāo),在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進(jìn)各項重點工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)剎x年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標(biāo)作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流。營運工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚營運條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、
我們下一步的目標(biāo)和夢想:1、營運體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
務(wù)主管作用,實行一對一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險公司”!
公司季度個人工作總結(jié)
公司季度工作總結(jié)
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公司季度工作個人總結(jié)篇十五
不知不覺地又是一個季度快結(jié)束了,這也就意味著這一年又過去一半了,想起來的時候不由得讓人感嘆時間真的'是過得快啊,明明過年前的畫面仿佛就在昨天,這一眨眼的時間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面,雖然自己在工作上面沒有為公司做出特別大的成績,但是相較于第一季度自己還是進(jìn)步了不少的,上一季度做的這一季度計劃自己的完成度也非常的不錯,現(xiàn)在我就總結(jié)以下自己第二季度的收獲和不足,以及做一下第三季度的計劃,讓自己在新的季度里面進(jìn)展的更快。
我的工作是在客服部,主要工作就是接聽 客戶的售后服務(wù)電話,客戶在使用我們產(chǎn)品遇到問題或者出現(xiàn)故障的氣候就會打我們售后客服的電話,我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,如果是遇到需要維修的故障的時候,我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司,我們也要將客戶的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記,方便維修部更好地開展維修。我在工作當(dāng)中做到了有服務(wù)態(tài)度,維護(hù)好了公司的員工素質(zhì)和影響,并且耐心地做好所有的服務(wù)工作,認(rèn)真做好工作的記錄,保證在自己這一個環(huán)節(jié)少出錯誤甚至是不出錯誤。
這一個季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當(dāng)中針對之前的缺點做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),立足于本崗位工作的同時還積極幫助其他同事,并且從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法和工作品質(zhì),所以在這幾個月里面我裂開了的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
1、因為自己進(jìn)入客服的工作時間還不算特比長,跟公司的老員工比起來還有許多的不足,特別的對公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專業(yè)技能還有很大的進(jìn)步空間,仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、工作態(tài)度還有許多不足:在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進(jìn)一步加強(qiáng),我要在工作中進(jìn)一步跟部門先進(jìn)的員工學(xué)習(xí)才行。
2、在工作中指定一個進(jìn)步的發(fā)展計劃,這樣可以促進(jìn)自己的思想建設(shè)性,加強(qiáng)對自己的約束,促進(jìn)自己思想進(jìn)步。
公司季度工作個人總結(jié)篇十六
一個季度的忙碌工作結(jié)束后,必須要好好的總結(jié)一下工作,異常是重要的黨建工作,下頭來看一篇黨建工作的四季度工作總結(jié),給大家寫四季度工作總結(jié)作為參考。
xx年四季度,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神,進(jìn)取開展黨風(fēng)廉政教育工作,加強(qiáng)黨組織發(fā)展和對團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)工作,成效顯著,現(xiàn)匯報如下:
一、黨員干部思想廉政教育工作:組織黨員干部教育3次,參加教育人員126人次,學(xué)習(xí)相關(guān)資料文章9篇,分別是《無名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐敗罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無窮》《舌尖上的腐敗》《公示官員財產(chǎn)才能走出腐敗猜想》。參教黨員人數(shù)102人次,覆蓋率100%,黨員無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,群眾無上訪現(xiàn)象。
二、本季度上黨課一次,主要資料是:20字公民道德規(guī)范;社會主義榮辱觀;八棉企業(yè)愿景;我廠創(chuàng)立禮貌單位主要工作等。
三、支委會3次,主要資料是討論勞動競賽辦法,學(xué)習(xí)十八大精神安排,團(tuán)工作要求,年終評比安排等。
四、支部大會3次,主要資料是社會主義核心價值觀教育;和黨的十八大精神學(xué)習(xí)等。
五、組織發(fā)展工作:1名預(yù)備黨員期滿,書寫了轉(zhuǎn)正申請和思想?yún)R報,小組支支部均已經(jīng)過,待支部大會討論表決;2名培養(yǎng)對象具備條件,小組支部均經(jīng)過,待支部大會討論表決;新確定3名發(fā)展對象,支委會已討論經(jīng)過。
六、時間管理培訓(xùn)成效顯著,干部工作效率大幅提高;16名骨干參加了廠部培訓(xùn),經(jīng)過實踐,工作方式方法均有變化,效率業(yè)績大幅提高。
七、十八大宣傳學(xué)習(xí)有序展開,支部書寫標(biāo)語2幅,黑板報宣傳2期11塊,廣播電視稿件20多篇;黨員干部集中學(xué)習(xí)2次,座談2次,書寫學(xué)習(xí)筆記51人次,175000多字,心得體會26篇,33000字,決心書41份,表現(xiàn)出極大的熱情。
經(jīng)過宣傳鼓動,職工隊伍穩(wěn)定,干部黨員熱情高漲,在新產(chǎn)品生產(chǎn)中工作進(jìn)取主動,加班加點,表現(xiàn)可圈可點,涌現(xiàn)出了很多先進(jìn)典型,得到了各方面的好評;體現(xiàn)了黨建工作的實效。
在下一步工作中,我們將再接再勵,緊緊圍繞在廠黨委周圍,作好做實各項工作,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)再立新功。
公司季度工作個人總結(jié)篇十七
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度
工作總結(jié)
匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石x噸,
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程,加強(qiáng)了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時,積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故
調(diào)查報告
。第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作方針,使整個生產(chǎn)運行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
轉(zhuǎn)眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助、指導(dǎo)下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
在工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認(rèn)知面,本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的進(jìn)步同時促進(jìn)公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、集體榮譽感、認(rèn)同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會給我們提供良好的成長空間。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加出色地完成各項工作任務(wù)。
公司季度工作個人總結(jié)篇十八
2.很多隊員的責(zé)任心都不夠強(qiáng),找了資料沒整理好就發(fā)給負(fù)責(zé)人,由于大家都都是比較忙的,結(jié)果有些內(nèi)容就只是很機(jī)械地拼湊起來而已,使總的報告內(nèi)容欠實,主次凌亂。
3.在演講答辯方面我們也有待提高。一方面,我們演講目的要明確,要抓重點,不是泛泛而談,不對題地念稿。我們的演講對象是商家,目的是吸引他們投資使用,演講的重點在對比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)在各方面有哪些優(yōu)勢,我們的項目方案在哪方面體現(xiàn)了可行性和創(chuàng)新點。另一方面,我們演講時的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題,還有一個就是我們的ppt模板里有一個很明顯的網(wǎng)頁名沒刪掉,這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負(fù)責(zé)的,給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓(xùn),做一個及格的演講者。
公司季度工作個人總結(jié)篇十九
第二季度的工作到此結(jié)束,我為自己這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足,也感到驕傲,因為我提高了很多,相信在今后的工作當(dāng)中,可能會遇到的挑戰(zhàn),肯定也會遇到更多的問題,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,我相信有些東西我們不能去逃避,必須要去勇往直前,執(zhí)事問題解決問題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的員工,我認(rèn)為要做好的事情,還有很多,我離這一點還有必須的距離,我會為自己今后的工作更加努力,回顧過去一個季度以來成長很多,工作上頭也得到了很大的突破,個人本事上頭也提高了不少,這對于而言已經(jīng)是一個很大的收獲了,我需要回顧總結(jié)一下。
在自己本事上頭,我認(rèn)為一個季度以來,我看到周圍的同事們那么努力,我經(jīng)常會虛心的請教,也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自己沒有做過的'工作,有很多人的工作經(jīng)驗都十分的豐富,這一點是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的東西,我認(rèn)為有些事情必須要讓自己沉著起來,冷靜的同時,也應(yīng)當(dāng)堅持著好的狀態(tài),在這樣的心態(tài)下頭,我會讓自己接觸到更多的事情,我對自己本事還是十分相信的,我渴望自己得到一個好的工作環(huán)境,也渴望自己能夠在這個工作環(huán)境上頭努力成長,把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自己在這個過程當(dāng)中積累足夠的工作經(jīng)驗是十分不簡單的,也是需要必須的時間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會把這些都做好,這一個季度以來,在本事上頭,我自己也看到了自己身上的發(fā)光點,我會繼續(xù)堅持下去,虛心的學(xué)習(xí),做一個好的榜樣。
在工作當(dāng)中,我更加是十分認(rèn)真,進(jìn)取落實好公司的各項規(guī)定,不是說自己做好了就能夠放松,這是不對的,我從來不覺得自己做的有多么好,更加不會讓自己松懈,有些事情本來就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)正以待,給自己足夠的時間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當(dāng)中,我會一向認(rèn)真下去,也能夠時時刻刻做好準(zhǔn)備,我沒有背棄自己的初衷,我相信有些事情會一步一步的去驗證,也會朝著自己所規(guī)劃的方向去實現(xiàn)著,我對自己很有信心,當(dāng)然,這樣的信心不是盲目的,而是有必須道理,我會讓自己在今后的工作當(dāng)中沉著起來,冷靜起來,為這一個季度以來的工作,我感到十分的幸運,也為自己感到很慶幸,因為這樣的成長,不是每一天都有,不是每個時候都會遇到的,我很感激這一個季度以來的成長和積累,讓我學(xué)習(xí)到了那么多,激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力,真的很感激。
公司季度工作個人總結(jié)篇二十
結(jié)束了這一個季度的工作,我也是要對于行政這第二季度的工作來做好工作的總結(jié),對于過去的總結(jié)也是可以讓我知道哪些是做得不夠好的,要在以后改進(jìn),哪些是做得不錯的,也是可以在以后繼續(xù)的維持,并保持下去。
作為公司的行政主管,我也是認(rèn)真的帶領(lǐng)我們部門做好工作,第二季度公司的運營也是進(jìn)入到正常的階段,不再怎么受到疫情的影響了,但是也依舊是要做好防控的工作,畢竟還是不能松懈的,這一個季度,我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊昧诵姓南嚓P(guān)工作,特別是招聘方面,第一季度的工作開展也是不那么的順利,而且不是那么好招聘人員,所以招聘的主要工作也是放在了第二個季度,這個季度里面,我們也是把公司需求的崗位人員去做好了招聘,做好了培訓(xùn),人員也是入崗,并且能順利的去把工作做好,也是沒有收到各個部門覺得人員招聘做的不好的通知。而且在招聘的過程之中,我們也是知道,除了人員的需求,同時也是要確保我們招聘到的人員是健康,沒有疫情風(fēng)險的,所以也是會要求入職之前去做好檢查,并認(rèn)真的核對他們的出行,確保沒有問題,不會影響到公司人員的健康。
同時我也是帶好了我們部門的人員,一起來工作,行政的工作比較的瑣碎,而且事情也是比較的多,這一個季度,我也是根據(jù)我們的工作做了一些崗位上的調(diào)整,讓他們能更加專心的做好事情,而不是受到太多的影響,事情也無法做好,同時我也是組織了做好了一些行政相關(guān)的培訓(xùn),讓同事們學(xué)到更多,能在崗位上把工作給做的更好一些。部門的工作雖然是多,但是專人專事,做好了分工,大家一起努力,這個季度的工作也是圓滿的去完成了,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定,為公司的經(jīng)營,我們部門也是作出我們該有的貢獻(xiàn),雖然我們不是出業(yè)績的,但是該有的保障,該做的事情,都是認(rèn)真的完成,完善了。
這個季度的工作結(jié)束,我也是發(fā)現(xiàn)部門還是有一些不足,還可以繼續(xù)的去優(yōu)化,去提升,只有不斷的去讓部門的工作做得更好,那么我的工作也是能更加的順利。而且接下來下半年的行政工作,我也是要繼續(xù)的去做好,并且我也是有一些培訓(xùn)也是需要去在下半年去做的,只有大家的能力,水平都是得到更多的提高,那么整個部門也是能在行政方面更加從容的去做好事情。為公司做出我們的貢獻(xiàn)。