總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
證券實(shí)踐總結(jié)篇一
我們很榮幸能夠來到xx股份有限公司福州五一北路證券營業(yè)部進(jìn)行了為期6周的頂崗實(shí)習(xí)。在我看來,實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是非常關(guān)鍵的一門課程,它不僅使我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)同工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來,還增長了對(duì)社會(huì)的見聞和了解,豐富了我們的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),實(shí)習(xí)還能夠使我們?cè)鰪?qiáng)動(dòng)手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和社會(huì)的認(rèn)知能力,培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,鍛煉自己承受挫折的心理素質(zhì),這對(duì)今后養(yǎng)成良好的職業(yè)道德有著積極的促進(jìn)作用。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。我們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)工作的過程中嚴(yán)格要求自己:腳踏實(shí)地地做好每一件事,遇到困難的時(shí)候不輕易言棄,始終表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。接下來,我將匯報(bào)我在整個(gè)的實(shí)習(xí)過程中做了哪一些工作:
1、第一周,這是我們踏入社會(huì)的一個(gè)開始,在這一周中,公司并未教我們什么實(shí)質(zhì)性的東西,而是讓我們先明白理財(cái)顧問是干什么的、我們自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來發(fā)展的方向是什么等等。同時(shí),總經(jīng)理助理也就是我們實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師還向我們提出了兩個(gè)問題和要求:第一,理財(cái)顧問所應(yīng)該具備的能力有哪些;第二,準(zhǔn)備一段令人印象深刻的自我介紹并在全公司面前進(jìn)行表演。
在我看來,一名合格的理財(cái)顧問應(yīng)該具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、交流溝通能力等。至于自我介紹,我經(jīng)過深思熟慮之后還算順利的在公司前輩們的面前進(jìn)行了表演,美中不足的就是在陌生人面前有點(diǎn)緊張,說話語速有點(diǎn)快。
2、第二周,總經(jīng)理助理安排了各部門的團(tuán)隊(duì)長為我們進(jìn)行培訓(xùn)。周一的培訓(xùn)內(nèi)容為高凈值客戶的溝通;周二的培訓(xùn)內(nèi)容為量化投資;周三的培訓(xùn)內(nèi)容為看股、選股;周四的培訓(xùn)內(nèi)容為技術(shù)面的相關(guān)知識(shí)以及近期行情的理解;周五的培訓(xùn)內(nèi)容為興業(yè)證券的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。經(jīng)過這一周的培訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到我們離成為一名合格的理財(cái)顧問還有很大的距離,我們還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。但是,我們并不能一味的等別人來教,有時(shí)候要主動(dòng)去向前輩請(qǐng)教。
3、第三周,公司在這一周開始安排我們外出進(jìn)行開戶實(shí)操,一開始我們先是在公司附近的銀行進(jìn)行站點(diǎn),然后是跟著公司前輩們?nèi)ルx公司較遠(yuǎn)的銀行或者工廠進(jìn)行開戶。經(jīng)過一周的勞累奔波之后我們收獲良多。古語有云:“活到老,學(xué)到老?!弊C券這一行業(yè)所涵蓋的知識(shí)范圍真的非常廣,這需要我們不斷的去調(diào)動(dòng)我們學(xué)習(xí)的積極性。還有就是在遇到困難的.時(shí)候,不要想著自己一味的去承擔(dān)去解決,有時(shí)候可以試著往外推--向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教尋求解決辦法,說不定會(huì)事半功倍。
4、第四周,這一周我們的主要任務(wù)是打投顧組合回訪。連續(xù)打了幾天之后,我發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備充分真的是非常必要的,不然的話你很容易就會(huì)被客戶的問題問倒說不上話來,這時(shí)如果準(zhǔn)備充分的話你就能迅速的回答上來客戶提的問題,給客戶一種很專業(yè)的感覺。還有就是打的過程中,心態(tài)的調(diào)整也是非常重要的,被拒絕之后,要馬上調(diào)整回復(fù)心情接著打,在這方面我仍有許多的不足,還需好好努力。
5、第五周,我開始去柜臺(tái)學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)。柜臺(tái)業(yè)務(wù)種類繁多,比如說開通創(chuàng)業(yè)板、銷戶、有些客戶忘記密碼也可以在柜臺(tái)辦理。不過,最麻煩的要數(shù)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù),雖然在站柜臺(tái)期間經(jīng)歷過幾個(gè)企業(yè)客戶,但是它們的流程都非常的復(fù)雜,中間需要的材料以及印章也非常的多,經(jīng)常要辦理半天到一天,有時(shí)候甚至可以看到客戶連續(xù)好幾天都來柜臺(tái)辦理同一項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此,機(jī)構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)起來就相對(duì)來說比較困難,不是站幾天柜臺(tái)就能夠?qū)W會(huì)的,所以我把學(xué)習(xí)重點(diǎn)都放在其他幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上面。
6、第六周。在這一周里,我們的主要任務(wù)就是協(xié)助后臺(tái)部門進(jìn)行反洗錢的相關(guān)信息核準(zhǔn)以及文件的制作、錄音的下載。工作內(nèi)容雖然都是非?,嵥榈?,但是做下來也是非??简?yàn)一個(gè)人的耐心以及責(zé)任心的。
時(shí)光飛逝,歲月如梭。很快為期六周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,在這六周時(shí)間里,既有收獲也有困惑。
收獲在于一方面實(shí)習(xí)期間我的專業(yè)能力得到一定程度的提升,因?yàn)樵谶@六周時(shí)間里,不論是你眼睛看的還是耳朵聽得都是關(guān)于我們專業(yè)的事情。同時(shí),公司還會(huì)給我們布置任務(wù),讓我們?cè)谑毡P后進(jìn)行復(fù)盤,然后請(qǐng)公司的前輩們?cè)诳赐曛笾赋鑫覀儗懙牟蛔阒?,這對(duì)我們來說是受益匪淺的,如果繼續(xù)堅(jiān)持下去的話,相信我們的專業(yè)水平很快就能夠達(dá)到與一般客戶進(jìn)行長久溝通的水平。另一方面,我的各項(xiàng)素質(zhì)也得到了提升,比如說:日常接觸客戶以及回訪提升了我們溝通交流的能力,幫助前輩們做事提升了我們吃苦耐勞的能力等等。
證券實(shí)踐總結(jié)篇二
20xx年11月份,我有幸到證券公司,從而開始了我兩個(gè)月左右的實(shí)踐生活,在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了證券營業(yè)部,在了解證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營業(yè)部的特色服務(wù),同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
實(shí)踐內(nèi)容
我被安排在營銷部工作,主要跟學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)踐工作;
首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,財(cái)經(jīng)要聞,以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
接下來就是開始一天的基本工作
整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請(qǐng)書,開戶合同書,銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復(fù)印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面:
1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問題要上報(bào)反映。很長一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件,開戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實(shí)踐中占了一定分量工作,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當(dāng)繁瑣的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速查找,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),還有就是對(duì)開戶文本的掃描。對(duì)新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)踐的過程中,證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝和,在表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實(shí)踐不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)踐只有兩個(gè)月,但是使我十分受益。在這次實(shí)踐中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)踐機(jī)會(huì),在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)踐。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗(yàn),為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。
建議
進(jìn)過我們這次實(shí)踐,讓我想到要對(duì)學(xué)院說:希望學(xué)院能對(duì)我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險(xiǎn)證,基金證等,并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識(shí)。
證券實(shí)踐總結(jié)篇三
在實(shí)踐的工作中,我對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對(duì)我的工作做以下簡(jiǎn)要的鑒定:
第一:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開戶的:填寫自然人申請(qǐng)表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請(qǐng)表)的背面,然后去打股東賬戶卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
第一種就是電話營銷
第二種就是銀行駐點(diǎn)
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹
在公司的實(shí)踐過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票??偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。
在實(shí)踐過程中,我還掌握了以下幾個(gè)要點(diǎn):
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
實(shí)踐期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。
證券實(shí)踐總結(jié)篇四
8月21號(hào),來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
證券實(shí)踐總結(jié)篇五
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這個(gè)寒假閑著沒事做,就產(chǎn)生了一個(gè)想去炒股的念頭,因?yàn)槲覐娜ツ昃旁路莸?7年的二月份的這幾個(gè)月的中國股市是比較關(guān)注的,這大半年中,中國的大部分股票是直線上升的,很多人也因此而獲益不小,賺了不少錢.之前我還看了報(bào)道,說國內(nèi)一部分學(xué)生也參與其中,賺了不少,也就出現(xiàn)了大學(xué)生一夜之間暴富的屢屢現(xiàn)象.面對(duì)這樣的現(xiàn)象,我也想去試一下,買幾只股票玩玩.其實(shí)之前我家里很早就開始買股票的,剛開始的時(shí)候還不錯(cuò),但自從美國發(fā)生了"9.11"事件后,中國的股市一直動(dòng)蕩不穩(wěn),直線下跌,我家里的那幾只股也沒逃過下跌的趨勢(shì),虧的比較的大.但是從去年開始,中國股市好像要一掃之前的頹勢(shì),復(fù)蘇的現(xiàn)象很明顯.如果在這期間搞證券投資的話應(yīng)該還是很適宜的.
于是回到家里,我便打定了去炒股的主意.好在之前家里買的那幾只股票價(jià)位基本上到位了,于是我就換了另外的幾只,總的來說這幾只股票的還是不錯(cuò)的,公司的業(yè)績(jī)也很穩(wěn)定,值得信賴.其中的一只股是“萬科”,深圳的房地產(chǎn)公司,業(yè)績(jī)很好,我對(duì)這只股的投資也是的,總共買了2000股.以13.96的價(jià)格買進(jìn)的,當(dāng)一買進(jìn)的時(shí)候,當(dāng)天就來了個(gè)漲停,整整升了一塊錢這么多.還有另外一只是“鹽田港”,這只股也是相當(dāng)穩(wěn)定的,公司業(yè)績(jī)不錯(cuò),當(dāng)時(shí)買這只股的時(shí)候我就想這鹽田港是李嘉誠用60億買下來的港口,應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)那個(gè)大跌的現(xiàn)象,于是我就以13.65的價(jià)格買進(jìn)了鹽田港,總共有1500股,誰知道這只股買進(jìn)的當(dāng)天也是漲停的.就在那天我總共賺了九千多,不過還沒買出去,我相信根據(jù)萬科的業(yè)績(jī)會(huì)漲到二十塊的,鹽田港也會(huì)上升到18塊左右,我不急于賣出去.我也從這炒股中找到了賺錢了樂趣.想再買兩個(gè)價(jià)格比較的低的股票,于是又買進(jìn)了中關(guān)村和一汽轎車,這兩只股票也很多人買,業(yè)績(jī)很好.期待也能象萬科和鹽田港也一樣來個(gè)漲停.不過考慮到我的資金大部分已投資到萬科和鹽田港,這兩只股我就就買不進(jìn)這么多了,總共才800股.只能等以后有資金再加大投資了.
那種股市上升的局勢(shì)一直持續(xù)到過年,等到2月29號(hào)是新年過后開盤的第一天,根據(jù)以往的情形,中國的股市一定會(huì)來個(gè)開門紅的,到了那天,一切都是人們所意料中的一樣.基本上全部是上升的.誰知道到了第二天,始料未及,股票來了個(gè)大跌的局勢(shì),那天深證指數(shù)下跌了800多點(diǎn),對(duì)于這個(gè)數(shù)字我是怎么也沒有想到的,當(dāng)天電視上就大量了報(bào)道了這次大跌的現(xiàn)象,從中得知這次股市下跌是中國開國以來是從沒遇到過的,這也是自從1933年美國金融危機(jī)發(fā)生以來中國頭一次出現(xiàn)了這種指數(shù)跌停的現(xiàn)象,這次大跌使股民們?nèi)诵幕袒?,大量拋股,也有人借此而大量買進(jìn)股票.那天的成交是嚇人的,有兩千多億,這個(gè)數(shù)字是比較大的.那天500多只股都是跌停的,也就25只股是升了的.我買的那幾只也無一幸免,跌了幾塊錢,馬上從九千多的利潤一下子只獲得了八百塊的利潤,真是令人意想不到的現(xiàn)實(shí).很多股民因此遭受了很重的打擊.其實(shí)想想這次大跌的現(xiàn)象,也就是警告我們,股票不可能一直上漲的,那些公司在一定時(shí)間肯定會(huì)做出調(diào)整,緩和一下那種強(qiáng)勢(shì).我們都不應(yīng)該過度緊張.對(duì)于這次初次炒股的經(jīng)歷,讓我明白了一些炒股的技巧,并從中取得了一些經(jīng)驗(yàn),大致得出了我體會(huì)出來炒股的心得:
一:直面慘淡的人生.
要正確理解損失的構(gòu)成.很多投資者認(rèn)為他們沒有虧損,因?yàn)樗麄儧]有賣出,.但這是真的,賬面損失也是損失.實(shí)際上,這種損失像一顆種子,只要有土壤就會(huì)發(fā)芽,這種拒絕承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的心理是角色心理學(xué)在投資學(xué)中的表現(xiàn),在虧損時(shí)賣出股票意味著我們不得不承認(rèn)我們的錯(cuò)誤,這是痛苦的,可是如果錯(cuò)過了其他可能的利潤,同時(shí)還要繼續(xù)承受損失則更加令人不能容忍.
二:失去勇氣的時(shí)候,暫時(shí)回避.
我們都有不知所措的時(shí)候.通常這種膽怯是由一連串的損失帶來的,在這種時(shí)候,人們很自然地想投入更多,進(jìn)行更大規(guī)模和更多的.交易來翻本.這恰恰是不應(yīng)該做的事.
為了重獲信息,你應(yīng)該進(jìn)行較小規(guī)模的新交易.減小你交易的規(guī)模能夠使你放輕松.它能夠緩解你的焦慮,讓你的理性重占上風(fēng),重建你的交易系統(tǒng)和方法,一旦你重新站起來,重新對(duì)交易感到適應(yīng),你就能夠在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)大你交易的規(guī)模.最后要保證做到回顧過去,分析原因,你應(yīng)該知道自己哪里做錯(cuò)了.
三:好花不常開
短期內(nèi)如獲暴利,那么趕緊賣出.偶爾,你的投資會(huì)在眨眼之間朝你有利的方向極度夸張的上漲20%,30%甚至40%,這通常是由某些突入其來的好消息推動(dòng)的.
盡管利好消息的效果在時(shí)間拉長以后相對(duì)于消息剛發(fā)布時(shí)已經(jīng)大打折扣,但是在瞬息之間獲利的可能性還是有的.價(jià)格的快速變動(dòng),尤其是股票的,經(jīng)常是由于賣空者不得不馬上買入對(duì)原有的頭寸進(jìn)行平倉導(dǎo)致的.這種變動(dòng)通常轉(zhuǎn)瞬即逝,股價(jià)很快會(huì)回復(fù)原狀.你可以在更低價(jià)位時(shí)重建你的頭寸,或者徑直尋找新的投資機(jī)會(huì).
四:保存資本是永恒不變的真理
一個(gè)成功的投資者最首要的任務(wù)是要保存自己的資本.而不是,不是獲得利潤.這看其來可能有點(diǎn)怪,畢竟,投資的最終目的是獲利.
可獲利的投資來源于這樣一種理念-合理的投資方法只要能夠貫徹始終就一定能夠獲利,大多數(shù)的人會(huì)同意這種看法,并把它們的精力全部放在投資策略上,然而他們卻忘記了,如果不能持之以恒,一切的努力都是枉然.無論我們所建立的投資組合多么好,沒有任何一種冒險(xiǎn)的投資哲學(xué)能夠通過少數(shù)幾次交易或者在短期內(nèi)就能夠獲得成功.
若要成功,你必須給你的投資組合足夠的時(shí)間來演練,你必須有進(jìn)行拉據(jù)戰(zhàn)的準(zhǔn)備.你必須要保護(hù)自己的資本,因?yàn)闆]有資本,你就出局了.
保存資本不僅僅是一場(chǎng)比賽,而且是惟一的一場(chǎng)比賽.沒有風(fēng)險(xiǎn)就沒有收益,還有其另外引申的含義-"險(xiǎn)多必失".
經(jīng)過這次的炒股,讓我積累了一些投資經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了膽識(shí).但我們一定要堅(jiān)信投資是很大風(fēng)險(xiǎn)的,一定要謹(jǐn)慎為好.明年就是北京奧運(yùn)會(huì)了,相信今明兩年的中國證券市場(chǎng)一定會(huì)一掃以前的頹勢(shì),穩(wěn)步上升,讓我們從中獲取很大的利益.
證券實(shí)踐總結(jié)篇六
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作,主要在柜臺(tái)跟著xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報(bào),有《中國證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開戶要用的東西,因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對(duì)于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開戶的流程:
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過程中,我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時(shí)了解客戶的需求。
另外,在整個(gè)工作的過程中,我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見、相對(duì)簡(jiǎn)單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對(duì)較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對(duì)股票市場(chǎng)比原來有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后,當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容:整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,廣發(fā)證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評(píng)和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我為人處事的道理.
三、自己的一些心得和建議
實(shí)習(xí)之前,總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),與此同時(shí)也思考了一些問題:
1、關(guān)于工作時(shí)間
股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開,這有點(diǎn)難為了好多上班族,因?yàn)閷?duì)他們來說,要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來營業(yè)部,真的很不方便。
2、區(qū)分客戶
3、交易所交易機(jī)制
4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時(shí)通過電話劃賬,方便投資者的投資活動(dòng)。但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競(jìng)還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字,需要耗費(fèi)一定的人力物力,有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。
關(guān)于即將推出的第三方存管制度
(1)概念:客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立第三方存管。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金,而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收??蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國際上通用的“防火”規(guī)則。
(2)背景:我國證券市場(chǎng)是在體制轉(zhuǎn)軌過程中建立和發(fā)展起來的新興市場(chǎng),由于證券市場(chǎng)法律體系不完善,交易管理制度設(shè)計(jì)存在缺陷,證券公司法人治理結(jié)構(gòu)不健全和自我守法合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)等因素,一些證券公司出現(xiàn)了挪用、質(zhì)押客戶證券交易結(jié)算資金,占用客戶資產(chǎn)等違法違規(guī)現(xiàn)象,給客戶造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失,已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了證券公司的行業(yè)形象,挫傷了客戶的信心。因此,必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結(jié)算資金的行為,換回行業(yè)信譽(yù)和客戶信心,督促證券公司規(guī)范發(fā)展。xx年末,證監(jiān)會(huì)在設(shè)計(jì)南方證券股份有限公司風(fēng)險(xiǎn)處置方案時(shí),提出實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度。
(3)目的:建立客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金現(xiàn)象的發(fā)生,從根本上建立起確??蛻糇C券交易結(jié)算資金安全運(yùn)作的制度,達(dá)到控制行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、防范道德風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)投資者利益、維護(hù)金融體系穩(wěn)定的目的。
(4)原因:實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度之所以能確??蛻糇C券交易結(jié)算資金不被券商挪用,是因?yàn)樵撝贫扔行У卦谧C券公司與所屬客戶證券交易結(jié)算資金之間建立隔離墻。具體而言,實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度后,客戶可以在存管銀行網(wǎng)點(diǎn)或證券公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶業(yè)務(wù),在存管銀行的系統(tǒng)中生成客戶證券交易結(jié)算資金賬號(hào),在證券公司的系統(tǒng)中生成客戶號(hào)。遵循“證券公司管交易,商業(yè)銀行管資金、登記公司管證券”的原則,由證券公司負(fù)責(zé)客戶證券交易買賣、登記公司負(fù)責(zé)交易結(jié)算并托管股票;由商業(yè)銀行負(fù)責(zé)客戶證券交易結(jié)算資金賬戶的轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取以及其它相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、廣發(fā)證券和廣發(fā)銀行
6、廣發(fā)證券的發(fā)展前景
在十五年的發(fā)展過程中,公司形成了自己鮮明的特色:經(jīng)營穩(wěn)健,管理規(guī)范;市場(chǎng)地位穩(wěn)固;風(fēng)險(xiǎn)控制得當(dāng),資產(chǎn)狀況良好;以人為本,人才優(yōu)勢(shì)明顯;服務(wù)客戶,不斷創(chuàng)新。更重要的是,營業(yè)部的員工所表現(xiàn)出來的一種積極,樂觀,自信的精神風(fēng)貌時(shí)時(shí)給人一鼓舞,我深信廣發(fā)證券的發(fā)展前景一定很令人振奮。
四、經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),也想對(duì)自己和股民提一些建議
1、正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生的關(guān)系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來巨大的財(cái)富,同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。
對(duì)于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認(rèn)識(shí)股票投資.只有正確認(rèn)識(shí)股票與人生的關(guān)系以及對(duì)人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余.那么,怎樣才能夠正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生關(guān)系呢?著名的投資家巴菲特對(duì)股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、清晰的認(rèn)識(shí)?;厥装头铺氐某晒χ罚覀兛梢钥闯鏊且粋€(gè)用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個(gè)方面。股市確實(shí)是一個(gè)誘人的地方,那些想要獲得巨大財(cái)富的人趨之若騖。但是,很多人在金錢面前迷失了方向,之所以造成這種情況,主要是他們錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)了股票投資與人生的關(guān)系,以及股票在人生中的作用。實(shí)際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
總之,要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進(jìn)行股票投資。
2、樹立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個(gè)股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),正確的投資觀念就會(huì)起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特,且非常實(shí)用。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價(jià)值,買進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會(huì)市場(chǎng)變化,也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng).這樣,成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財(cái)?shù)娜?必須樹立一個(gè)正確的投資觀念,然后堅(jiān)持到底.這一點(diǎn),很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實(shí)巴菲插自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風(fēng)險(xiǎn)我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字,但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。
最后,雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),鍛煉了自己各方面的能力。
證券實(shí)踐總結(jié)篇七
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。東興證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。讓我對(duì)證券行業(yè)開始有了全面的認(rèn)識(shí),有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)并盡快融入社會(huì)生活。兩個(gè)月多的畢業(yè)實(shí)習(xí),一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。畢業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,拉近了我與社會(huì)的距離,加深了我對(duì)社會(huì)百態(tài)的認(rèn)識(shí),也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來走上社會(huì),在更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)習(xí)中得到許多的感悟。
東興證券股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院和中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由中國東方資產(chǎn)管理公司、中國鋁業(yè)股份有限公司和上海大盛資產(chǎn)有限公司發(fā)起設(shè)立的全國性綜合類證券公司,注冊(cè)地為北京市,注冊(cè)資本15.04億元,20xx年完成增資擴(kuò)股,注冊(cè)資本達(dá)到20.04億元。
大股東中國東方資產(chǎn)管理公司是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立的國有大型金融企業(yè),注冊(cè)資本100億元人民幣,在全國各地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu);股東中國鋁業(yè)股份有限公司是國有大型上市公司;股東上海大盛資產(chǎn)有限公司是上海市政府下屬的國有獨(dú)資綜合性投資控股公司。
東興證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)形成了實(shí)體經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和虛擬經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)雙軌發(fā)展、有效互動(dòng)的模式,是公司重要的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一。目前公司業(yè)務(wù)范圍包括證券代理買賣、代理還本付息、分紅派息、證券代保管、鑒證、代理登記開戶、證券投資咨詢及中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。
公司在北京、上海、天津、深圳、福州、武漢、杭州、成都、南京、南昌、南寧等中心城市設(shè)立了48家經(jīng)營機(jī)構(gòu),形成了市場(chǎng)范圍與服務(wù)輻射全國的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司為客戶提供多種安全、方便、快捷的委托方式,包括柜臺(tái)委托、磁卡委托、電話委托、自助委托、網(wǎng)上交易和手機(jī)炒股等。
東興證券股份有限公司于20xx年7月獲得中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的從事受托資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格,可以從事集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、定向資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和專項(xiàng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我按照公司安排,和其他同事、同學(xué)一道參加了實(shí)習(xí)期間的公司培訓(xùn)課程;報(bào)名參加了證券從業(yè)資格考試;進(jìn)行了一系列對(duì)知識(shí)自我完善和學(xué)習(xí)的工作;完成了公司布置的一些工作任務(wù)。實(shí)習(xí)期間,我被安排在見習(xí)客戶經(jīng)理崗位,每天按時(shí)參加晨會(huì),進(jìn)行電話營銷,參加公司相關(guān)會(huì)議,以及到銀行駐點(diǎn)等內(nèi)容。主要職責(zé)是通過電話營銷、銀行駐點(diǎn)等方式開發(fā)客戶,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,完成公司分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),拓寬公司業(yè)務(wù)渠道。在實(shí)習(xí)期間,大家在工作中互相協(xié)調(diào)積極配合,建立了友誼。下面我將分點(diǎn)匯報(bào)我在實(shí)習(xí)期間的主要內(nèi)容和有關(guān)收獲。
從2月13日剛進(jìn)入公司開始,我們同組的4人就在公司的統(tǒng)一安排下進(jìn)行了為期三天的從業(yè)資格培訓(xùn)。由于我在學(xué)校的時(shí)候通過的證券從業(yè)資格考試,所以我需要培訓(xùn)的也就是關(guān)于業(yè)務(wù)如何開展和客戶經(jīng)理如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的事宜。其中包括電話營銷基礎(chǔ)培訓(xùn);電話營銷訓(xùn)練;開戶流程;如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理等。我們的小組長以及組長對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。這使我了解了公司的相關(guān)情況,了解了公司的相關(guān)規(guī)定以及相關(guān)的企業(yè)文化。同時(shí),簡(jiǎn)單的講述和培訓(xùn)也使我對(duì)自己的這個(gè)實(shí)習(xí)崗位有所期待。證券行業(yè)作為金融相關(guān)行業(yè)中占有重要地位的一個(gè)分支,確實(shí)值得人去了解。而我對(duì)它了解的第一步就是從營業(yè)部——證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開始的。我們所學(xué)的課本上可沒有詳細(xì)的說明營業(yè)部如何進(jìn)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),我也沒有上過有關(guān)客戶關(guān)系管理和營銷方面的任何課程,所以對(duì)于我來說,這就像是在一張白紙上作畫。起筆總是這么艱難。在培訓(xùn)期間,發(fā)了一些電話營銷的話術(shù),模擬了一系列可能出現(xiàn)的情形和如何應(yīng)答,我就自己在家里慢慢研究這些話術(shù),逐漸形成自己的一套回答方式。當(dāng)然理論總是需要實(shí)踐的檢驗(yàn)的。
我們的每天的實(shí)習(xí)上班時(shí)間也同正式員工一樣,早上8:30晨會(huì),9:00正式上班,到11:30結(jié)束。下午2:00開始工作,到5:00結(jié)束。小組長會(huì)給我們一些銀行駐點(diǎn)的電話,利用電話進(jìn)行客戶的回訪和營銷,在電話營銷的過程中我的培訓(xùn)的營銷話術(shù)不斷得到改進(jìn)……對(duì)我來說,這也是一種鍛煉。從一開始完全不敢播出電話,到后來熟練地講出自己寫好的開場(chǎng)白,從一而再、再而三的拒絕而感到心里嚴(yán)重受挫到愈挫愈勇,自己確實(shí)變得更加自信和有勇氣去說。當(dāng)然,成績(jī)并不是這么容易就取得的。雖然意向客戶慢慢地多了起來,但是還是沒有人來開戶。經(jīng)過了一段時(shí)間,這種情況可急壞了我們這些新進(jìn)的經(jīng)理們,也嚴(yán)重影響了我們的工作情緒。我們于是有些懈怠,但是我們組員們相互鼓勵(lì)相互支持,重新繼續(xù)著我們的工作。
我們東興進(jìn)行客戶開發(fā)和營銷及維護(hù)的方式很多種,沒有固定的一套模式,許多客戶經(jīng)理選擇使用電話營銷和銀行駐點(diǎn)的方式相結(jié)合,先通過銀行駐點(diǎn)留下客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)而與之進(jìn)行交流,進(jìn)行自身的客戶區(qū)分,保留客戶,業(yè)務(wù)的開展很重要是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)和個(gè)人營銷技巧的考驗(yàn),要求有過硬的專業(yè)知識(shí)的過人的營銷技巧,和客戶成為朋友就成為我們最為成功的營銷方式。
在日常的電話營銷過程中,我們幾乎每天都要對(duì)我們已經(jīng)收集到的意向客戶進(jìn)行關(guān)系管理,以增強(qiáng)客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)同和接受,加強(qiáng)客戶對(duì)我們的接受度,這也有助于我們順利開發(fā)客戶。我進(jìn)行客戶關(guān)系管理的時(shí)間一般是每隔兩三天一次。詢問他們近期的操作情況,給出我們自己的建議和意見,再次向他們說明我們公司提供的優(yōu)惠活動(dòng)來吸引客戶。當(dāng)然也存在一些意向客戶僅僅是處于其他心里才接受我們的電話營銷的,這類客戶往往在進(jìn)行了幾次關(guān)系管理活動(dòng)之后就表示不耐煩或者表示沒有意向,我也就不再進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)工作。
在實(shí)習(xí)工作期間,我們還統(tǒng)一要求參加證券從業(yè)資格考試,由于我通過了從業(yè)資格證的考試,我就被安排學(xué)習(xí)東興的融資融券業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),其實(shí)最大的學(xué)習(xí)收獲來源于我的師傅,他無論是在股市的`大盤以及一些融資的業(yè)務(wù),基金的銷售中都給我很多建議,教會(huì)了我太多的知識(shí),非常感謝我的師傅,如今,我也能夠?qū)墒械幕久娴贸鲎约旱囊恍┓治龊鸵庖?,自身的能力得到了很大的提升?/p>
的我來說,是個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)??粗渌瑢W(xué)和同事在為各種專業(yè)術(shù)語所困惑的時(shí)候,我覺得專業(yè)知識(shí)確實(shí)非常有用。它也許并不能夠處理一切事情,但是只有學(xué)習(xí)過這些知識(shí),你才能在更深的知識(shí)領(lǐng)域里如魚得水地運(yùn)用,也能幫助你更快的吸收新的專業(yè)知識(shí)從而快速提升自己。例如有一次我們要銷售基金產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)長要求我們對(duì)基金產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)并在第二天上交對(duì)基金認(rèn)識(shí)的報(bào)告。我比較輕松就完成了這個(gè)任務(wù)而其他同事還在為此頭疼,選擇簡(jiǎn)單抄材料這樣一種徒勞的方式。當(dāng)然更多的情況下,我們的專業(yè)知識(shí)還是不夠應(yīng)付這龐大而真實(shí)的資本市場(chǎng)的。比如各種的指數(shù)、各種的比率還有各種各樣的行業(yè)專業(yè)名詞等等。這些都亟待我去掌握,去深造。
前面一點(diǎn)已經(jīng)提到了專業(yè)知識(shí)的重要性。當(dāng)然不僅僅限于知識(shí)方面,在待人接物方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)也是非常重要的。在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手、慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人,不懂得堅(jiān)持學(xué)習(xí)跟上社會(huì)進(jìn)步的腳步的人,遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
經(jīng)過此次實(shí)習(xí),我對(duì)證券業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識(shí),包括各類機(jī)構(gòu)組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,并進(jìn)一步明白了以后往證券業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距證券從業(yè)要求還有一定距離,但我會(huì)努力。這次實(shí)習(xí)提高了我的市場(chǎng)敏感度和市場(chǎng)開發(fā)能力,經(jīng)過對(duì)東興證券的實(shí)習(xí),由于對(duì)市場(chǎng)有了較為全面的了解,對(duì)我講所學(xué)的知識(shí)用于分析運(yùn)用起了很大的啟導(dǎo)作用。同時(shí)在與人交流溝通方面有了長足的進(jìn)步,特別是與工作人員方面的交流。培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),通過走訪,實(shí)習(xí)使我感受嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍,并且潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,實(shí)習(xí)中我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷的鍛煉自己,并積累經(jīng)驗(yàn)為自己以后從事這方面的工作奠定基礎(chǔ),經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),有了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。學(xué)習(xí)到了在書本上學(xué)不到的,感受不到的的東西。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)是短暫的,但使我十分受益,也是這次的實(shí)習(xí),讓我在剩下的最后大學(xué)時(shí)光中有了更加明確的努力方向,為爭(zhēng)取更加美好的職業(yè)前景而做更多更充實(shí)的準(zhǔn)備。最后,我還要感謝在實(shí)習(xí)過程中給予我指導(dǎo)的專業(yè)導(dǎo)師,感謝所有幫助過我的人。
證券實(shí)踐總結(jié)篇八
我部對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)部消防安全和消防通道中的消防設(shè)備進(jìn)行了徹底的自查,現(xiàn)將我部的消防自查情況匯報(bào)如下:
一、建立消防處理小組,明確工作職責(zé)消防安全是金融機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容,是關(guān)系員工生命安全和單位財(cái)產(chǎn)安全的頭等大事。為此,我部成立以xx為組長,xx、xx、xx、xx為組員的突發(fā)事件處理小組,全面負(fù)責(zé)火災(zāi)等突發(fā)事件的安全工作。本著對(duì)員工生命和單位財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的精神,我部把做好消防安全工作放在重要的位置。
二、加強(qiáng)消防宣傳教育,增強(qiáng)安全意識(shí)我部所有工作人員都必須堅(jiān)持“以防為主”的原則,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全操作規(guī)程,堅(jiān)決杜絕火種,防止火災(zāi)的發(fā)生,并時(shí)刻牢記消防安全工作的重要性。我部高度重視消防知識(shí)的普及,全體員工通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,積極學(xué)習(xí)消防安全相關(guān)知識(shí),切實(shí)提高了全員的消防安全意識(shí)。
三、認(rèn)真開展消防安全自查,排查火災(zāi)隱患
(一)我部室內(nèi)部消防安全自查情況根據(jù)公司要求,立即要求全體員工徹底對(duì)電源線路、電腦、打印機(jī)、插座和集線器等進(jìn)行全面自查,均未發(fā)現(xiàn)電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)等現(xiàn)象。下班后我部所有電器設(shè)備、機(jī)具電源進(jìn)行雙人排查,確保徹底斷開。
(二)我部消防設(shè)備自查情況我部對(duì)消防通道內(nèi)的消火栓、滅火器、安全通道標(biāo)志、濕式噴淋滅火系統(tǒng)、煙感探測(cè)器等多處消防安全設(shè)施進(jìn)行了檢查,檢查結(jié)果如下:
2、滅火器:室內(nèi)共有四個(gè)新的滅火器,外觀完好無損;
3、煙感和噴淋滅火系統(tǒng):功能測(cè)試正常;
4、安全通道標(biāo)志:外觀完好無損,指示正確;
5、消防應(yīng)急照明燈:外觀完好無損,功能正常,斷電后可自動(dòng)啟動(dòng)。
四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化日常管理消防安全工作是一項(xiàng)長期而重要的任務(wù),我部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全體員工的消防安全知識(shí)培訓(xùn),確保每名員工都能熟練地使用消防器材,具備火災(zāi)撲救及逃生自救常識(shí),把消防安全工作落實(shí)到實(shí)處。
總之,我部堅(jiān)持“以防為主、防消結(jié)合”的方針,加強(qiáng)日常消防工作管理,提高全員消防意識(shí),切實(shí)做到防患于未然。
[證券公司自查自糾報(bào)告]