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金融工作計(jì)劃和目標(biāo)(優(yōu)秀9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 20:33:03
金融工作計(jì)劃和目標(biāo)(優(yōu)秀9篇)
時(shí)間:2023-10-28 20:33:03     小編:影墨

在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

金融工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

20xx年我公司平安創(chuàng)建工作,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照縣政法委安排部署,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及創(chuàng)建安全文明單位為目標(biāo),構(gòu)建和諧社會(huì)?,F(xiàn)將我公司20xx年平安創(chuàng)建工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。

我公司切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)調(diào)整了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員。單位主要負(fù)責(zé)人為綜治工作第一責(zé)任人,親自擔(dān)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),把社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作列入單位工作的重要議事日程。領(lǐng)導(dǎo)組每季召開(kāi)一次會(huì)議,認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)精神,分析研究本單位綜治和平安創(chuàng)建工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,抓好工作落實(shí)。并建立健全了綜治組織網(wǎng)絡(luò),層層簽訂內(nèi)部綜合治理、平安創(chuàng)建責(zé)任書(shū),形成齊抓共管的良好氛圍。

二、加強(qiáng)宣傳教育、增強(qiáng)全員法制意識(shí)。

一年來(lái),我們大力加強(qiáng)法制教育,不斷增強(qiáng)職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。全面落實(shí)“六五”普法規(guī)劃,不斷豐富宣傳教育內(nèi)容。結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真制訂了年度普法教育計(jì)劃,一年來(lái)開(kāi)展各種形式法制宣傳教育活動(dòng)和平安建設(shè)宣傳多次。重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《交通法》《消防法》等有關(guān)安全法規(guī)以及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等方面內(nèi)容。取得較好的宣傳實(shí)效。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施。

為了切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,我公司制訂了有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合實(shí)際制訂完善了有關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度,做到有章可循。為切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部治安防范管理力度,做好對(duì)重點(diǎn)部位人防、物防、技防措施落實(shí)到位工作,我公司定期和不定期對(duì)防盜、消防等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,及時(shí)配齊有關(guān)消防設(shè)備,加固防盜設(shè)施,做到有備無(wú)患。努力降低刑事治安案件的發(fā)生率,實(shí)現(xiàn)全年內(nèi)部治安達(dá)到“四控制”、“四無(wú)”的目標(biāo),健全和完善臺(tái)帳建設(shè),確保全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

四、加強(qiáng)平安創(chuàng)建工作力度,提高整體防控能力。

一年來(lái),我公司繼續(xù)開(kāi)展了平安創(chuàng)建活動(dòng),一是領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真部署、廣泛宣傳,增強(qiáng)自覺(jué)性,形成人人皆知、個(gè)個(gè)參與的良好氛圍。二是齊抓共管,形成建設(shè)合力,并積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),使創(chuàng)建安全文明單位活動(dòng)不斷向縱深發(fā)展。三是加大平安創(chuàng)建力度,注意抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓創(chuàng)新,實(shí)施長(zhǎng)效管理。四是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。組織開(kāi)展多次安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)整改到位,確保全系統(tǒng)安全生產(chǎn)無(wú)事故。五是認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建平安機(jī)關(guān)活動(dòng),加強(qiáng)法制教育,嚴(yán)格內(nèi)部治安管理,較好地杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象。平時(shí)我們注意加強(qiáng)重點(diǎn)目標(biāo)的防范,做好防盜防火工作,增強(qiáng)全員安全意識(shí),較好地杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生。

20xx年的綜治、平安創(chuàng)建工作,我們要在縣政法委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服薄弱環(huán)節(jié),不斷鞏固創(chuàng)建成果,開(kāi)拓進(jìn)取、努力創(chuàng)建,把綜治、平安創(chuàng)建工作不斷提高到一個(gè)新的水平。

金融工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“三城三鎮(zhèn)”建設(shè)的工作重點(diǎn),結(jié)合全區(qū)20xx年金融工作中心,布置金融業(yè)開(kāi)展信息經(jīng)濟(jì)下金融業(yè)如何創(chuàng)新服務(wù)支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展大調(diào)研活動(dòng),從實(shí)際出發(fā)有針對(duì)性地提出創(chuàng)新金融服務(wù)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的建議對(duì)策。

二是積極參與省金融學(xué)會(huì)、區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

三是積極組織會(huì)員單位開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng),在金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)金融領(lǐng)域改革創(chuàng)新、維護(hù)區(qū)域金融生態(tài)穩(wěn)定等方面提供理論支撐。

一是聯(lián)合區(qū)政府相關(guān)職能部門(mén)在全區(qū)上下有針對(duì)性地組織開(kāi)展征信、人民幣反假、信貸產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品、支付結(jié)算、跨境人民幣結(jié)算等宣傳活動(dòng)。

二是積極參與區(qū)政府相關(guān)部門(mén)舉辦的各項(xiàng)科普宣傳活動(dòng),深入社區(qū)、鎮(zhèn)(街道)普及金融知識(shí)。

三是舉辦金融新知識(shí)培訓(xùn)講座,邀請(qǐng)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)人士舉辦金融新業(yè)務(wù)、新知識(shí)培訓(xùn)。

四是加強(qiáng)對(duì)年青金融調(diào)研人才的挖掘和培養(yǎng),整合金融業(yè)研究力量,開(kāi)展金融調(diào)查研究專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

一是積極參與省金融學(xué)會(huì)調(diào)研課題招標(biāo)活動(dòng)。

二是組織特約金融調(diào)研員積極開(kāi)展調(diào)查研究,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,并選擇主題召開(kāi)全區(qū)金融理論與實(shí)務(wù)研討會(huì)。

三是組織開(kāi)展優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告進(jìn)行表彰。四是精心辦好《**金融》會(huì)刊。

一是制定出臺(tái)《十三五金融發(fā)展規(guī)劃》。

二是承擔(dān)《**金融志》續(xù)志的編纂組織工作,舉辦專(zhuān)題講座,落實(shí)人員、辦公場(chǎng)地,擬定編纂大綱,爭(zhēng)取初稿基本完成。

三是組織外出考察學(xué)習(xí)。

金融工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹xx公司工作會(huì)議精神;圍繞公司資產(chǎn)管理的考核目標(biāo),開(kāi)源節(jié)流,加強(qiáng)成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)和資金的管理和運(yùn)營(yíng),防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保公司的可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理為目的,全面推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

20xx年下半年,公司財(cái)務(wù)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作:

矛盾是xx目前管理中最突出的問(wèn)題,一個(gè)合理的xx是保證xx經(jīng)營(yíng)效率的前提,是公司發(fā)展的生命線(xiàn)。

全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)最重要、最有效的控制機(jī)制。既要重視發(fā)展,又要考慮經(jīng)濟(jì)效益,開(kāi)源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要任務(wù),牢固樹(shù)立成本管理理念,嚴(yán)格控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)和融資成本。

1.降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本。要求20xx年各單位成本必須控制在預(yù)算之內(nèi),以保證資產(chǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系,防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立和完善投資項(xiàng)目(包括基建、技改、大修等)的評(píng)價(jià)體系),包括建設(shè)前的財(cái)務(wù)預(yù)評(píng)價(jià)體系和項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評(píng)價(jià)體系,以提高項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效益。

3.加強(qiáng)資金管理,降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金監(jiān)管,完善資金流計(jì)劃管理,提高項(xiàng)目融資計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭(zhēng)取優(yōu)惠貸款利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。

充分發(fā)揮xx公司現(xiàn)金流優(yōu)勢(shì),優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的前提下加大資金運(yùn)作,充分發(fā)揮xx財(cái)務(wù)公司xx業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能,提高資金使用效率。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行信貸,選擇靈活多樣的融資方式,為xx建設(shè)提供資金支持。

認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政部《關(guān)于xx企業(yè)重組中資產(chǎn)財(cái)務(wù)分割的通知》及國(guó)家其他有關(guān)政策,做好xx企業(yè)在xx分立過(guò)程中的財(cái)務(wù)分割和資產(chǎn)交接工作,理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對(duì)資產(chǎn)移交中的財(cái)務(wù)問(wèn)題提出解決方案。要積極參與主輔分離的研究,解決主輔分離過(guò)程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題。

20xx年下半年,項(xiàng)目計(jì)劃完成軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)整理錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等工作。,爭(zhēng)取上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。公司各部門(mén)、xx局(試點(diǎn)單位)及相關(guān)單位應(yīng)在今后的工作階段配合項(xiàng)目實(shí)施,確保項(xiàng)目順利完成。

今年農(nóng)網(wǎng)工程竣工決算將納入xx局內(nèi)部管理責(zé)任制考核。我們要求各xx局采取措施,做好城鄉(xiāng)電網(wǎng)工程竣工決算工作。

要繼續(xù)開(kāi)展代管xx企業(yè)的財(cái)務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步摸清代管xx企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和存在的問(wèn)題,制定相應(yīng)的管理措施,規(guī)范代管xx企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為。

積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善各級(jí)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專(zhuān)多能、德才兼?zhèn)洹⒕哂袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型會(huì)計(jì)人才,為我公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。

金融工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

20xx第一篇年,是“十四五”開(kāi)局之年,非常時(shí)期金融“活水”將承擔(dān)起更多支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。區(qū)地方金融監(jiān)管局將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步做大做強(qiáng)金融業(yè),讓資本的力量流通在“雙循環(huán)”格局下,推動(dòng)我區(qū)金融業(yè)在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新跨越。

做好建立常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)走訪(fǎng)力度和溝通聯(lián)系,搭建“政金”溝通交流平臺(tái),圍繞企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,多方聯(lián)動(dòng)妥善解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際困難。定期舉辦金融企業(yè)沙龍、銀企對(duì)接會(huì)等主題活動(dòng),筑牢“政金企”溝通紐帶。修訂《市南區(qū)金融業(yè)發(fā)展政策》、《市南區(qū)金融高端人才管理辦法》,簡(jiǎn)化政策兌現(xiàn)條目、材料,及時(shí)兌現(xiàn)政策,堅(jiān)定企業(yè)在市南興業(yè)發(fā)展的信心和決心。促進(jìn)金融與實(shí)體產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。依托青島市軟件園和航運(yùn)貿(mào)易優(yōu)勢(shì),發(fā)揮好轄區(qū)銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和基金、創(chuàng)投風(fēng)投機(jī)構(gòu)集聚的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)金融資源導(dǎo)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、航運(yùn)貿(mào)易等產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈與金融業(yè)互動(dòng)發(fā)展,形成良好的協(xié)同發(fā)展效應(yīng)。

積極跟進(jìn)再談項(xiàng)目。梳理金融業(yè)招商目錄,面向金融業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū),重點(diǎn)跟進(jìn)意才合資證券、招金期貨等項(xiàng)目,采取“一對(duì)一服務(wù)”,實(shí)行全程跟蹤,保障項(xiàng)目順利落地。發(fā)揮會(huì)計(jì)、法律、券商等金融專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)集聚的優(yōu)勢(shì),吸引更多優(yōu)質(zhì)金融機(jī)構(gòu)落戶(hù);大力招引新興金融業(yè)態(tài)。開(kāi)展定向招商、以商引商、產(chǎn)業(yè)與金融聯(lián)動(dòng)招商等形式,重點(diǎn)引進(jìn)培育創(chuàng)新發(fā)展融資租賃、保付代理、稅收籌劃、家族辦公室等新金融業(yè)態(tài),加強(qiáng)對(duì)上期所、浙江國(guó)際油氣交易中心和中鋼期貨的招引服務(wù),及時(shí)對(duì)接駐外招商團(tuán)隊(duì),建立長(zhǎng)效聯(lián)絡(luò)機(jī)制,爭(zhēng)取更多非銀行機(jī)構(gòu)和新興金融業(yè)態(tài)落戶(hù)我區(qū)。

完善企業(yè)上市培育機(jī)制。加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改局、科技局、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局、文旅局等各行業(yè)主管部門(mén)以及各街道辦事處的對(duì)接力度,全年組織開(kāi)展資本市場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)10場(chǎng)以上,進(jìn)一步擴(kuò)充擬上市資源。根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段和經(jīng)營(yíng)實(shí)際,進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)培育,綜合運(yùn)用各交易所、券商、投資機(jī)構(gòu)及各類(lèi)專(zhuān)家資源,為企業(yè)提供定制化服務(wù),形成層次有序的上市培育梯隊(duì),全年推動(dòng)1—2家企業(yè)上市、1家以上企業(yè)進(jìn)入上市申報(bào)程序。提升青島資本市場(chǎng)服務(wù)基地影響力。加強(qiáng)與市級(jí)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)力度,導(dǎo)入全市上市企業(yè)、擬上市企業(yè)名錄,以及各類(lèi)基金公司、財(cái)富管理機(jī)構(gòu)、金融智庫(kù)人才等資源,建成不少于1000家的企業(yè)資源庫(kù)。帶領(lǐng)企業(yè)赴上海、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、資本聚集的城市交流學(xué)習(xí)、或參加全國(guó)性高端論壇,為企業(yè)搭建一個(gè)獲取知識(shí)、對(duì)接資源的平臺(tái),進(jìn)一步提升企業(yè)對(duì)基地的認(rèn)可度,打造企業(yè)上市發(fā)展熱潮。搭建融資服務(wù)平臺(tái)。依托青島資本市場(chǎng)服務(wù)基地,打造服務(wù)范圍更廣、針對(duì)性更強(qiáng)的融資服務(wù)平臺(tái),全年開(kāi)展5場(chǎng)以上項(xiàng)目路演、金企對(duì)接等投融資活動(dòng),采取線(xiàn)上互動(dòng)與線(xiàn)下交流相結(jié)合的方式,搭建融資對(duì)接橋梁,幫助更多企業(yè)利用資本市場(chǎng)拓寬融資渠道,爭(zhēng)取年底實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)直接融資規(guī)模突破200億元。

要繼續(xù)加大排查力度,聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、屬地街道辦事處等對(duì)轄區(qū)內(nèi)商務(wù)樓宇進(jìn)行全面排查,督促企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),擠壓涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)的生存空間。要健全多部門(mén)聯(lián)合的金融風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,發(fā)揮在法院、檢察院專(zhuān)業(yè)部門(mén)、公安經(jīng)偵及市場(chǎng)監(jiān)督等多方聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì),不斷強(qiáng)化信息通報(bào)協(xié)調(diào)機(jī)制和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)快速反應(yīng)處置機(jī)制,形成整體工作合力,有效打擊金融違法犯罪行為。強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),重點(diǎn)開(kāi)展防范非法集資進(jìn)社區(qū)活動(dòng),聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)組織不少于第二篇00次金融知識(shí)講座,最大限度擴(kuò)展受眾面,形成濃厚的金融風(fēng)險(xiǎn)防范氛圍。

推動(dòng)中山路區(qū)域金融復(fù)興工程。以中山路為核心的西部老城區(qū)發(fā)揮航運(yùn)產(chǎn)業(yè)、外貿(mào)企業(yè)和文化企業(yè)集聚的優(yōu)勢(shì),引進(jìn)和培育船舶融資租賃、海洋保險(xiǎn)等以海洋經(jīng)濟(jì)為特色的金融業(yè)態(tài),探索供應(yīng)鏈金融、航運(yùn)金融、文化金融等創(chuàng)新金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合,打造金融業(yè)發(fā)展“新引擎”。發(fā)展高端樓宇經(jīng)濟(jì)。以海航萬(wàn)邦、海信創(chuàng)業(yè)中心、遠(yuǎn)雄大廈、泛海名人廣場(chǎng)等區(qū)域內(nèi)高端樓宇為重點(diǎn),培育具有系統(tǒng)重要性的新興獨(dú)立財(cái)富管理機(jī)構(gòu),配套一批關(guān)聯(lián)高端中介服務(wù)機(jī)構(gòu),優(yōu)化金融產(chǎn)業(yè)鏈條,建設(shè)“高端財(cái)富管理綜合服務(wù)示范區(qū)”,印記現(xiàn)代高端金融機(jī)構(gòu),發(fā)揮集聚優(yōu)勢(shì),促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展模式由機(jī)構(gòu)數(shù)量累積型向產(chǎn)業(yè)效益集聚型轉(zhuǎn)變。

區(qū)地方金融監(jiān)督管理局

20xx年12月

金融工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

20--年,堅(jiān)持以農(nóng)村金融綜合改革為中心,發(fā)展普惠金融為主線(xiàn),以改革舉措、政策落實(shí)為推動(dòng)、以政銀企合作機(jī)制為抓手,以直接融資為突破口,以防范風(fēng)險(xiǎn)為底線(xiàn)。繼續(xù)深入推進(jìn)金融組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,加強(qiáng)支付體系建設(shè),構(gòu)建多層次、廣覆蓋、低成本、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,顯著提升“三農(nóng)”、小微企業(yè)--縣域經(jīng)濟(jì)的金融服務(wù)水平,力爭(zhēng)20--年貸款余額達(dá)100億元。重點(diǎn)做好以下八方面重點(diǎn)工作。

一是進(jìn)一步發(fā)展普惠金融。持續(xù)優(yōu)化縣域金融機(jī)構(gòu)布局,推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)深耕基層向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸;推動(dòng)農(nóng)村金融服務(wù)全覆蓋,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打通農(nóng)村金融基礎(chǔ)服務(wù)“最后一公里”,整合拓展提升農(nóng)村金融服務(wù)站居民電費(fèi)、通訊繳費(fèi)及社保繳費(fèi)、領(lǐng)取等功能,打造農(nóng)村金融超市,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“村村通”。

二是進(jìn)一步優(yōu)化金融體制機(jī)制。積極開(kāi)展流程再造,充分發(fā)揮國(guó)有商業(yè)銀行“三農(nóng)事業(yè)部”、小企業(yè)中心支農(nóng)、支企作用,落實(shí)系統(tǒng)內(nèi)二級(jí)分行信貸審批權(quán)限,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)特征類(lèi)似客戶(hù)開(kāi)展集中授信;加強(qiáng)我縣融資擔(dān)保體系建設(shè),推進(jìn)國(guó)有擔(dān)保公司增資擴(kuò)股,與地方法人金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)試點(diǎn),建立銀行、擔(dān)保公司、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。

三是進(jìn)一步創(chuàng)新金融產(chǎn)品。選擇主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體,開(kāi)發(fā)應(yīng)用“信貸+擔(dān)?!薄ⅰ靶刨J+保險(xiǎn)”、“公司+專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)+農(nóng)戶(hù)”等貸款產(chǎn)品,大力創(chuàng)新符合“三農(nóng)”、中小微企業(yè)實(shí)際的金融產(chǎn)品;組建農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái),大力開(kāi)展林權(quán)、土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押擔(dān)保貸款,積極探索農(nóng)房、宅基地等抵押貸款試點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大抵質(zhì)押物范圍。

四是進(jìn)一步加大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融平臺(tái)建設(shè)。探索設(shè)立村級(jí)擔(dān)?;穑剿鲃?chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品,積極支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,籌建大別山農(nóng)產(chǎn)品交易中心,試點(diǎn)開(kāi)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社信用合作,設(shè)立村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái),用金融的手段支持壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

五是進(jìn)一步完善和應(yīng)用農(nóng)村征信體系。對(duì)現(xiàn)有的農(nóng)戶(hù)信用信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),簡(jiǎn)化項(xiàng)目,注重實(shí)用,動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)更新;引導(dǎo)地方法人金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大信用貸款發(fā)放,督促涉農(nóng)商業(yè)銀行積極應(yīng)用征信成果,發(fā)放信用貸款。

六是進(jìn)一步拓展農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)覆蓋面。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)方面,繼續(xù)開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn),擴(kuò)大特色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面,將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農(nóng)業(yè)納入保險(xiǎn)試點(diǎn);開(kāi)展責(zé)任保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。

七是進(jìn)一步健全財(cái)政金融政策支持體系。加大對(duì)金融機(jī)構(gòu)下沉網(wǎng)點(diǎn)的獎(jiǎng)補(bǔ),完善金融機(jī)構(gòu)考核辦法,對(duì)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行分類(lèi)分行考核,重點(diǎn)考核新增存款投放當(dāng)?shù)?、存貸比、戶(hù)均投放量等指標(biāo);積極爭(zhēng)取銀監(jiān)部門(mén)落實(shí)金寨銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)差異化監(jiān)管政策,人民銀行提高對(duì)地方法人金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)再貸款限額,落實(shí)提高對(duì)金寨銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)、小微企業(yè)不良貸款的容忍度。提高--縣法人金融機(jī)構(gòu)合意貸款規(guī)模,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大投放等。

八是進(jìn)一步強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防控。開(kāi)展優(yōu)秀金融生態(tài)縣創(chuàng)建,加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控,健全監(jiān)測(cè)預(yù)警體系,嚴(yán)厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為,維護(hù)銀行債權(quán);加強(qiáng)“二類(lèi)”公司的監(jiān)管,實(shí)施第三方審計(jì);繼續(xù)加大金融知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)。

金融工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

區(qū)金融辦明確20xx年工作思路。

一是加快構(gòu)建融資服務(wù)體系與平臺(tái)。初步形成企業(yè)融資需求對(duì)接服務(wù)的常態(tài)化工作機(jī)制和服務(wù)體系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)投融資超過(guò)2億元;引導(dǎo)搭建政府與金融機(jī)構(gòu)融資合作戰(zhàn)略聯(lián)盟,推動(dòng)建設(shè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的區(qū)域性科技金融服務(wù)平臺(tái)。

二是深化支柱產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)培育和融資服務(wù)。探索建立科創(chuàng)企業(yè)市場(chǎng)化評(píng)價(jià)機(jī)制,試點(diǎn)向企業(yè)委派“科創(chuàng)企業(yè)融資導(dǎo)師”、“成長(zhǎng)型企業(yè)資本導(dǎo)航顧問(wèn)”以及“載體(樓宇)和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)集群融資服務(wù)專(zhuān)員”,引進(jìn)首輪投資股權(quán)投資機(jī)構(gòu);扶持企業(yè)輔導(dǎo)上市2家,在地基金規(guī)模達(dá)到27.5億元。

三是推進(jìn)特色載體建設(shè)。啟動(dòng)中山南路-洪武南路金融特色街區(qū)城市設(shè)計(jì)和白下路金融產(chǎn)業(yè)集聚帶生產(chǎn)力布局規(guī)劃研究,啟動(dòng)建設(shè)1個(gè)金融特色載體;新引進(jìn)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)6家,重點(diǎn)引進(jìn)金融外包服務(wù)和金融中介機(jī)構(gòu)60家。

四是強(qiáng)化小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司監(jiān)管。完善監(jiān)管制度,加強(qiáng)實(shí)地走訪(fǎng)和專(zhuān)項(xiàng)檢查,接入省市監(jiān)管信息平臺(tái),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

金融工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

根據(jù)公司20xx年年度總結(jié)會(huì)議,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),20xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開(kāi)放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展。同時(shí),將p2p項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),擬定在20xx年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷(xiāo)售利潤(rùn),依照目前信貸部門(mén)提供的利潤(rùn)率,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類(lèi)2400萬(wàn),抵押類(lèi)1000萬(wàn)。市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。

根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):

三、具體工作執(zhí)行方案

(一)部門(mén)人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

完善部門(mén)人員配置,合計(jì)20人左右,部門(mén)經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專(zhuān)員2人(目前1人),招商專(zhuān)員1人(暫無(wú)),理財(cái)專(zhuān)員12~15人(目前3人),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力,從理財(cái)專(zhuān)員中產(chǎn)生)。

1. 拓寬招聘渠道,配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場(chǎng)招

聘會(huì)一次,3月分中旬之前, 理財(cái)專(zhuān)員人數(shù)達(dá)到10人;

2. 根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)狀況,對(duì)理財(cái)專(zhuān)員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之

前,確定部門(mén)人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。

(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力

1.網(wǎng)站建設(shè):

2.制作公司宣傳畫(huà)冊(cè):

3.多制作軟文宣傳:

4.加大廣告投放力度:

5.參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng):

積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響。

1.理財(cái)專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展

2.定期舉辦小型投資沙龍

3.定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)

4.不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。

5.建議公司高層管理人員,定期召開(kāi)全體動(dòng)員會(huì)議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,提升員工士氣,增強(qiáng)工作執(zhí)行力。

以上,市場(chǎng)部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤(rùn)目標(biāo)所制定的部門(mén)年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過(guò)程中,視實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。此方案中涉及各部門(mén)的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。

金融工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

一、加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用力

1、加大金融對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)力度。

一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點(diǎn)項(xiàng)目貸款需求納入年度信貸計(jì)劃,做到“早貸、快貸、貸好” 集中落實(shí)項(xiàng)目貸款到賬率。

二是與人民銀行、銀監(jiān)局建立重點(diǎn)項(xiàng)目貸款月度統(tǒng)計(jì)督查制度。

三是和有關(guān)部門(mén)定期召開(kāi)重點(diǎn)項(xiàng)目信貸資金專(zhuān)項(xiàng)調(diào)度會(huì)議,加強(qiáng)項(xiàng)目資金跟蹤與對(duì)接,讓項(xiàng)目資金需求盡快得到補(bǔ)充。

四是滿(mǎn)足重點(diǎn)項(xiàng)目保險(xiǎn)需求,跟進(jìn)我市新上項(xiàng)目,重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和工程險(xiǎn)等業(yè)務(wù),為項(xiàng)目建設(shè)提供充分的風(fēng)險(xiǎn)保障。

一是在專(zhuān)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面取得突破,增加銀行專(zhuān)門(mén)服務(wù)中小企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量,引導(dǎo)鼓勵(lì)符合條件的銀行機(jī)構(gòu)年內(nèi)普遍設(shè)立中小企業(yè)信貸專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)。

二是深化落實(shí)銀行中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度。在擴(kuò)大工作試點(diǎn)覆蓋面的基礎(chǔ)上,不斷豐富對(duì)企業(yè)融資的`一攬子服務(wù)內(nèi)容,突出抓好工作服務(wù)實(shí)效,建立起銀行與中小企業(yè)緊密對(duì)接的長(zhǎng)效機(jī)制。

三是建立銀行機(jī)構(gòu)支持中小企業(yè)的工作考核機(jī)制。針對(duì)銀行機(jī)構(gòu)在專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)設(shè)置、貸款規(guī)模、增速等方面進(jìn)行考核評(píng)估,采取適度激勵(lì)和補(bǔ)助措施,調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的積極性。

四是引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,采取靈活多樣的抵、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問(wèn)題,爭(zhēng)取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實(shí)現(xiàn)突破。

五是提升對(duì)中小企業(yè)金融綜合服務(wù)水平,引導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)深化合作,建全企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)制,擴(kuò)大出口信用保險(xiǎn)承保覆蓋面,重點(diǎn)加大對(duì)“外向型”企業(yè)支持力度。到##年底,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達(dá)到在 50%以上。

3、加大金融對(duì)“三農(nóng)”服務(wù)力度。

一是優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,進(jìn)一步增加金融機(jī)構(gòu)數(shù)量。

二是出臺(tái)政策措施,建立信貸資金向農(nóng)村傾斜的體制機(jī)制。

三是在涉農(nóng)金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)突破,抓住農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、林權(quán)流轉(zhuǎn)制度改革契機(jī),引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)增加土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、林權(quán)、海域使用權(quán)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料抵、質(zhì)押貸款規(guī)模,建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和小額貸款互動(dòng)機(jī)制,努力擴(kuò)大涉農(nóng)貸款規(guī)模。

四是深入推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè),增加信用評(píng)級(jí)農(nóng)戶(hù)數(shù)量,推行聯(lián)戶(hù)聯(lián)保,從根本上解決抵押物缺乏難題,方便農(nóng)民貸款,到##年底新增農(nóng)村信用戶(hù) 10 萬(wàn)戶(hù),新增授信 20 億元。

五是提升保險(xiǎn)為“三農(nóng)”服務(wù)能力,擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面,增加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種,推動(dòng)設(shè)立巨災(zāi)保障基金,增強(qiáng)農(nóng)民抗風(fēng)險(xiǎn)能力,發(fā)展農(nóng)村小額保險(xiǎn),發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)保障體系建設(shè)中的積極作用。

4、加大金融對(duì)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)服務(wù)力度。

金融工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

20--年,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”,全力實(shí)施“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰(zhàn)略。堅(jiān)持“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略,即以“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”為“中心”,以客戶(hù)、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、執(zhí)行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線(xiàn)不動(dòng)搖”為具體抓手。通過(guò)實(shí)施渠道管理精細(xì)化、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷(xiāo)售精細(xì)化五個(gè)方面入手,全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階、上水平。

一、20--年個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理策略

(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷(xiāo)售不動(dòng)搖,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,力爭(zhēng)通過(guò)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手,提高客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴(lài)性,通過(guò)產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩(wěn)定和拓展客戶(hù)基礎(chǔ),提升單一客戶(hù)對(duì)建行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。

(二)客戶(hù)策略:要充分依托理財(cái)中心,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”,堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰(zhàn)略;20--年經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅(jiān)持客戶(hù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售互促共進(jìn),擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則,在競(jìng)爭(zhēng)中要確保有足夠大的大眾客戶(hù),有足夠多的好客戶(hù),強(qiáng)化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)能力,挖掘存量客戶(hù)潛能。通過(guò)提高產(chǎn)品覆蓋度來(lái)留住客戶(hù),培育客戶(hù)向上遷移成長(zhǎng),促進(jìn)客戶(hù)格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略:20--年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問(wèn)題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”,以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭(zhēng)在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶(hù)經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道,按照專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注要求,帶出一支新隊(duì)伍,開(kāi)拓一片新天地,打造一個(gè)新陣地,形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶(hù)經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。

(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個(gè)------”。20--年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅(jiān)守主陣地,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個(gè)------”,使其在同業(yè)形成絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起,通過(guò)加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,提高對(duì)全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。

二、20--年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強(qiáng)產(chǎn)品

1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作,以“個(gè)人存款,實(shí)物金、個(gè)人客戶(hù)”為核心,以基金、保險(xiǎn)、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶(hù)提升,自助設(shè)備開(kāi)機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)。

2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售垂直作業(yè)模式,加大通報(bào)考核力度,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級(jí)” 和“保險(xiǎn)、基金、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補(bǔ)“短板”,提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷(xiāo)售能力。

4.持續(xù)加大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度,加強(qiáng)總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開(kāi)放型產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“干元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢(shì);加大對(duì)信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售力度,逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷(xiāo)售模式。

5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù),擴(kuò)大品牌影響力,加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平;加強(qiáng)對(duì)賬戶(hù)金的銷(xiāo)售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),提高賬戶(hù)金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶(hù)金交易規(guī)范管理。

6.試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請(qǐng)開(kāi)辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。

7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷(xiāo)售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷(xiāo)基金、基金定投營(yíng)銷(xiāo)能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍作用,提升各級(jí)銷(xiāo)售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶(hù)服務(wù)能力和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)水平,努力提高新老基金代銷(xiāo)市場(chǎng)份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。

8.做好憑證國(guó)債、儲(chǔ)蓄國(guó)債、記賬式國(guó)債產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢(shì)地位;加強(qiáng)記賬式國(guó)債的風(fēng)險(xiǎn)管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。

9.提高對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理能力,建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度,做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險(xiǎn)銷(xiāo)售能力;做好客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提高客服務(wù)水平。

10.加強(qiáng)理財(cái)卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴(kuò)大借記卡存量市場(chǎng)份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開(kāi)展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動(dòng)戶(hù)率,加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。

11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大制度梳理和對(duì)下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開(kāi)辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對(duì)個(gè)人國(guó)際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),并發(fā)揮其帶頭作用。

12.穩(wěn)步推出電話(huà)支付業(yè)務(wù),建立電話(huà)支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂(lè)公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。

13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售,推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。

14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌推廣,做好客戶(hù)體驗(yàn)活動(dòng)宣傳,把好宣傳材料關(guān)。

(三)完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)

15.繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高專(zhuān)職個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的覆蓋度和充足率。

16.以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的考評(píng)管理,在二級(jí)分行層面推廣典型考評(píng)辦法。

17.量化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理考核指標(biāo),完善客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)新增等關(guān)鍵業(yè)績(jī)的考核量化,突出個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售主渠道的作用。

18.以產(chǎn)品銷(xiāo)售為紐帶,以顧問(wèn)式客戶(hù)關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶(hù)關(guān)系管理體系。

19.通過(guò)多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20--年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作。

20.抓住客戶(hù)增長(zhǎng)、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡、存量客戶(hù)保有率、服務(wù)vip客戶(hù)時(shí)間占比、客戶(hù)聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),提升客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)能力。

21.固化100家理財(cái)中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)中心覆蓋推廣,進(jìn)一步解決理財(cái)中心空心化問(wèn)題。

22.強(qiáng)化客戶(hù)分層服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)中心客戶(hù)引導(dǎo)分流,進(jìn)一步提升理財(cái)中心客戶(hù)服務(wù)功效。

23.在二級(jí)分行層面抓好經(jīng)營(yíng)客戶(hù)系列提升措施、規(guī)定動(dòng)作和個(gè)性動(dòng)作的實(shí)施落實(shí);創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個(gè)人客戶(hù)例會(huì)制度。

24.在持續(xù)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實(shí)施創(chuàng)建精品理財(cái)中心活動(dòng),以點(diǎn)帶面,形成理財(cái)中心成長(zhǎng)發(fā)展的良好梯隊(duì)。

25.持續(xù)做好客戶(hù)經(jīng)理三大工具的運(yùn)用推廣,優(yōu)化客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)考評(píng)系統(tǒng),與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計(jì)“理財(cái)規(guī)劃與客戶(hù)資產(chǎn)配置分析工具”,為客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)維護(hù)提供強(qiáng)有力的支持。

26.持續(xù)常態(tài)推進(jìn)臨界區(qū)間客戶(hù)拓展上移活動(dòng)和客戶(hù)四個(gè)必備金融工具的營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力,強(qiáng)化客戶(hù)聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。

27.將客戶(hù)信息質(zhì)量維護(hù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,持續(xù)抓好分階段客戶(hù)信息質(zhì)量提升。

28.全力實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力素質(zhì)提升打造項(xiàng)目。

29.開(kāi)發(fā)系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護(hù)

實(shí)施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)考評(píng)系統(tǒng)中搭建客戶(hù)積分管理系統(tǒng),按客戶(hù)忠誠(chéng)度和產(chǎn)品覆蓋情況對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。

30.組織全行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)技能考試,強(qiáng)化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)和管理水平

31.舉辦個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售pk賽,增強(qiáng)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)能力

32.舉辦各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)班,全面做好一線(xiàn)員工培訓(xùn)工作

33.抓好基金銷(xiāo)售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。

34.加大個(gè)人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,研究通過(guò)外部權(quán)威機(jī)構(gòu)考試認(rèn)證方式。

35.做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,提高保險(xiǎn)從業(yè)資格持證人員數(shù)量。

(三)加強(qiáng)渠道建設(shè) 提升服務(wù)水平

36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu),在20---20--年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,結(jié)合西部大開(kāi)發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,適當(dāng)增設(shè)我行在發(fā)達(dá)地區(qū)(包括縣域)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

37.持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置、裝修建設(shè),加強(qiáng)中心城市行和重點(diǎn)區(qū)域的資源配置,切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5-10個(gè)百分點(diǎn);重點(diǎn)調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標(biāo)準(zhǔn)化裝修網(wǎng)點(diǎn);繼續(xù)優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象標(biāo)準(zhǔn),符合總行vi標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)比例達(dá)到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標(biāo)準(zhǔn)化理財(cái)中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個(gè)人理財(cái)中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項(xiàng)目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充。

38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,落實(shí)集約化管理,制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作流程和考核機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)責(zé)任機(jī)制。

39.試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)后續(xù)跟蹤評(píng)價(jià)工作,完善網(wǎng)點(diǎn)后評(píng)價(jià)體系,建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售的支持提高程度。

40.進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體制,深入推進(jìn)自助設(shè)備集中專(zhuān)業(yè)化管理步伐,力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,打造一支專(zhuān)業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊(duì)伍。

41.進(jìn)一步強(qiáng)化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進(jìn)一步精細(xì)對(duì)設(shè)備服務(wù)廠(chǎng)商的管理和考核,切實(shí)提高設(shè)備運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。

42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營(yíng)管理考評(píng)力度。要突出對(duì)重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區(qū)的政策傾斜。打造--------的第一梯隊(duì),提高上述行的經(jīng)營(yíng)管理水平,使其在設(shè)備規(guī)模、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、設(shè)備收入貢獻(xiàn)、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上,帶動(dòng)以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊(duì)加快發(fā)展,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻(xiàn)度。帳務(wù)性替代率要達(dá)到60%以上,同時(shí)要重點(diǎn)提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。

43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來(lái)建設(shè)。力爭(zhēng)在未來(lái)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比達(dá)到3:1。

44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設(shè)備;嚴(yán)格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭(zhēng)將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以?xún)?nèi)。

45.繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作。進(jìn)一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識(shí)別和自覺(jué)規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力和履崗能力。

46.利用行內(nèi)外資源,采取多種渠道和方式來(lái)加強(qiáng)自助業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

47.通過(guò)持續(xù)開(kāi)展星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理,固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,把星級(jí)向下延伸,增加二星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)選。

48.整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。

49.從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手,貫穿全年開(kāi)展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅(jiān)活動(dòng),循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升。

50.按照每季度兩次的頻率對(duì)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展神秘人檢查。

51.打造理財(cái)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高理財(cái)中心服務(wù)質(zhì)量,打造建設(shè)銀行理財(cái)中心服務(wù)品牌。

52.完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量和水平。

53.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上,區(qū)分行側(cè)重對(duì)員工能力提升的培養(yǎng),二級(jí)分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的.培訓(xùn)。

(四)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)

54.貫穿全年開(kāi)展“破難點(diǎn)、整頑疾”風(fēng)險(xiǎn)管理提升攻堅(jiān)活動(dòng),以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)私柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化屢查屢犯問(wèn)題的整改。

55.繼續(xù)強(qiáng)力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。

56.提高發(fā)卡質(zhì)量,對(duì)不動(dòng)卡進(jìn)行定期激活和清理,規(guī)范理財(cái)卡等產(chǎn)品收費(fèi),建立完善的客戶(hù)升降級(jí)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡,提高銀行卡年費(fèi)收繳率及商戶(hù)回傭,優(yōu)化準(zhǔn)貸記卡功能,對(duì)打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。

57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績(jī)效考核管理試行辦法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容、過(guò)程和結(jié)果。

58.理順理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)范,解決理財(cái)業(yè)務(wù)多頭管理問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)條線(xiàn)、分行特色理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),定期對(duì)分行銷(xiāo)售合規(guī)性開(kāi)展檢查,規(guī)范操作。

60.加強(qiáng)投資者教育,正確引導(dǎo)客戶(hù)合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶(hù)樹(shù)立正確的投資理財(cái)理念。

61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,著力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),建立個(gè)人金融部位風(fēng)險(xiǎn)和案件防控的長(zhǎng)效機(jī)制。

62.加強(qiáng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力,做到事前預(yù)防。對(duì)于各類(lèi)審計(jì)、總行及區(qū)分行相關(guān)部門(mén)提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險(xiǎn)防控動(dòng)態(tài),及時(shí)跟蹤、搜集和梳理整理,認(rèn)真研究分析,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),做到事前預(yù)防。

63.強(qiáng)化整改工作。將各類(lèi)審計(jì)、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作納入常態(tài)化管理機(jī)制,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,制定整改流程,明確整改責(zé)任,確保整改效果,對(duì)不及時(shí)、不認(rèn)真落實(shí)整改工作的,要對(duì)二級(jí)分行相關(guān)責(zé)任人實(shí)行問(wèn)責(zé)。

64.完善基礎(chǔ)管理考核機(jī)制。繼續(xù)以個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二級(jí)分行基礎(chǔ)管理水平綜合評(píng)價(jià),連續(xù)考核,進(jìn)一步夯實(shí)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對(duì)委派柜員主管評(píng)價(jià)考核,組織開(kāi)好柜員主管例會(huì),加強(qiáng)柜員主管的履職能力。

65.抓好柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理,協(xié)調(diào)各級(jí)檢查團(tuán)隊(duì)落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)檢查計(jì)劃,對(duì)檢查結(jié)果充分整改和利用,提高對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。

66.完善“5+1”考評(píng)體系的基礎(chǔ)上,將理財(cái)中心考核納入其中,形成條線(xiàn)“6+1”考評(píng)模式,配套實(shí)施談話(huà)制度和二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)制度,條線(xiàn)上下形成合力,確保各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行落地。

(六)加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè) 做好流程優(yōu)化

67.繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶(hù)的分析和挖掘,進(jìn)一步將管理做深、做細(xì)。

68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財(cái)產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線(xiàn)推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報(bào)。

69.做好區(qū)分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)等自行開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。

70.進(jìn)一步發(fā)揮總行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶(hù)經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶(hù)數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力。

71.推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售門(mén)戶(hù)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)和客戶(hù)識(shí)別系統(tǒng)及新功能。

72.通過(guò)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)支持項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)功能,建立全行客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)vip客戶(hù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

73.依托“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)”,加強(qiáng)客戶(hù)挖掘,提高商機(jī)處理率,加強(qiáng)商機(jī)統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

最后,啟動(dòng)包括客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、渠道管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線(xiàn)精細(xì)化管理提升一攬子計(jì)劃,推進(jìn)條線(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理再上新臺(tái)階。

三、20--年個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)體系

為進(jìn)一步加大對(duì)全行個(gè)人金融條線(xiàn)業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報(bào)力度,及時(shí)通報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,搭建全區(qū)個(gè)人金融條線(xiàn)溝通交流的平臺(tái)。20--年區(qū)分行將進(jìn)一步規(guī)范和完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報(bào)考核體系。在通報(bào)頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報(bào)內(nèi)容涵蓋營(yíng)銷(xiāo)及綜合、客戶(hù)管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面;通報(bào)對(duì)象維度涉及全區(qū)個(gè)人金融條線(xiàn)各個(gè)層級(jí)。

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