“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報(bào)告篇一

不知不覺(jué)中，20xx已接近尾聲，加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專業(yè)知識(shí)和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來(lái)

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報(bào)告篇二

2017年房地產(chǎn)市場(chǎng)售價(jià)急速上漲，政府出臺(tái)諸多調(diào)控政策，房地產(chǎn)行業(yè)受到各方輿論的壓力隨之而來(lái)。在今年激烈的市場(chǎng)博弈中;在一次次部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，思想碰撞中;在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下;在全部門(mén)暢通溝通、積極配合下。我們一次次市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)、目標(biāo)客戶的分析把握，以及制定出階段性目標(biāo)和相應(yīng)的工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。策劃部同銷售部一起克服種種困難，把握市場(chǎng)機(jī)遇，在2017年的工作中完成公司銷售任務(wù)，控制營(yíng)銷成本，有效提升品牌形象。

1、北區(qū)的商業(yè)銷售及尾盤(pán)消化到客戶入住的持續(xù)銷售性推廣;

2、以四期為全年銷售主體的蓄客、強(qiáng)銷、持銷的推廣;

3、xx項(xiàng)目的品牌建設(shè)及蓄客的推廣。

時(shí)間工作節(jié)點(diǎn)

2017年4月10日北區(qū)商業(yè)車庫(kù)開(kāi)盤(pán)

2017年6月18--6月22日2017年春季房交會(huì)

2017年8月26日xx四期開(kāi)盤(pán)

2017年9月15日北區(qū)入住

三、今年4月份開(kāi)始隨著xx項(xiàng)目的啟動(dòng)，策劃工作也逐步進(jìn)入正軌。

時(shí)間工作節(jié)點(diǎn)

2017年5月xx地塊案名確定--xxxx

2017年7月xx初步定位

2017年8月xx標(biāo)志、形象首次亮相市場(chǎng)

2017年10月xx項(xiàng)目策劃公司確定

四、在2017年大的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)下，策劃部工作重點(diǎn)投入在：價(jià)格與銷售策略、本案產(chǎn)品分析與產(chǎn)品建議、市場(chǎng)調(diào)研、銷售物料設(shè)計(jì)制作、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、廣告媒體投入、銷售培訓(xùn)共計(jì)7個(gè)模塊。

銷售價(jià)格的制定與銷售策略一直是我們工作的重中之重。面對(duì)國(guó)家調(diào)控，20xx年房地產(chǎn)價(jià)格的一路飆升、飛速上漲。在這樣的市場(chǎng)機(jī)遇與壓力之下，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析，我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，制定出了北區(qū)商業(yè)與車庫(kù)的定價(jià)方案，和四期兩棟小高層的開(kāi)盤(pán)定價(jià)方案，并結(jié)合市場(chǎng)狀況行之有效的完成了今年的銷售任務(wù)。

四期我們從房交會(huì)開(kāi)始積累有效客戶，并且通過(guò)預(yù)計(jì)均價(jià)的透露和暗示，預(yù)測(cè)有效客戶的心理價(jià)位。房交會(huì)時(shí)透露的銷售均價(jià)為6000元每平米。接下來(lái)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)又做了大量的市場(chǎng)調(diào)研，xx的開(kāi)盤(pán)對(duì)我們的銷售價(jià)格影響是很大的，并且起到了積極推升價(jià)格的作用。在開(kāi)盤(pán)前期的排號(hào)卡發(fā)售中，我們最后一次探底客戶心理價(jià)位，最終均價(jià)定為6300元每平米，我們的定價(jià)在區(qū)域市場(chǎng)處在領(lǐng)先地位，基本與亞泰的小戶型價(jià)格持平，可以說(shuō)是做到了利益的最大化。2017年在樓層定價(jià)時(shí)，我們吸取先進(jìn)高層的定價(jià)方案，將樓層差價(jià)分為三個(gè)線，低樓層、中間樓層和高樓層的差價(jià)分檔，充分考慮客戶的消費(fèi)心理，做到科學(xué)理性。

為更好的促進(jìn)銷售，銷售部協(xié)同策劃完成項(xiàng)目區(qū)位分析及銷售賣點(diǎn)提煉。2017年為xx項(xiàng)目的規(guī)劃做準(zhǔn)備，策劃部又協(xié)助技術(shù)部門(mén)進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)長(zhǎng)春市場(chǎng)現(xiàn)有項(xiàng)目的外立、戶型、小區(qū)規(guī)劃、景觀規(guī)劃等多方面深入考查。策劃部作出了對(duì)萬(wàn)通小區(qū)戶型的建議、風(fēng)格定位、客戶定位、規(guī)劃建議的產(chǎn)品建議報(bào)告。將策略先行，今年策劃部參與到萬(wàn)通項(xiàng)目的前期工作，更好的將市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求帶入到我們的產(chǎn)品完善中。

了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計(jì)劃的根據(jù)，一年來(lái)我們進(jìn)行多次深入的市場(chǎng)調(diào)研，并編寫(xiě)了相關(guān)市調(diào)報(bào)告，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營(yíng)銷方案。面對(duì)國(guó)家調(diào)控，全國(guó)市場(chǎng)區(qū)域分化的加劇，市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)做在營(yíng)銷工作之前，也是明年我們需要加重的工作任務(wù)。

為最大地展現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)和促進(jìn)銷售，我們今年根據(jù)開(kāi)盤(pán)等不同銷售節(jié)點(diǎn)，根據(jù)銷售需求對(duì)售樓處多次更新形象;銷售道具、折頁(yè)、物料的設(shè)計(jì)與售樓處形象統(tǒng)一完善，與銷售現(xiàn)場(chǎng)密切配合。今年的房交會(huì)會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)多家公司的競(jìng)標(biāo)，最終確定的設(shè)計(jì)方案大氣、美觀、設(shè)計(jì)感強(qiáng)，細(xì)節(jié)的突出了項(xiàng)目的實(shí)景景觀，增強(qiáng)客戶對(duì)上東街區(qū)的整體認(rèn)知。對(duì)于萬(wàn)通項(xiàng)目，策劃部與辦公室共同對(duì)長(zhǎng)春市大型策劃公司進(jìn)行了考察，最后綜合各家公司的現(xiàn)有案例、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化、初期提案，確定了萬(wàn)通項(xiàng)目的策劃公司。簽訂合同后策劃公司很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀重新規(guī)劃了xx形象，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與贊許。

1、北區(qū)商業(yè)車庫(kù)開(kāi)盤(pán)。

2、2017年春季房交會(huì)。鞏固了品牌形象

3、四期開(kāi)盤(pán)。

4、北區(qū)入住。

開(kāi)盤(pán)與房交會(huì)是全年工作中的重點(diǎn)。2017年我們成功舉行兩次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)與一次房交會(huì)展示活動(dòng)。策劃部從前期策劃到活動(dòng)的流程安排、設(shè)計(jì)品的設(shè)計(jì)制作、人員的分配、物料的選購(gòu)、媒體的發(fā)布、活動(dòng)公司的選用，再到活動(dòng)當(dāng)天的執(zhí)行溝通做了大量的工作并投入了極大的工作熱情。前期大量的工作，都是為活動(dòng)當(dāng)天的成功做準(zhǔn)備。展示的是我們公司的形象，是xx項(xiàng)目的品牌。

活動(dòng)營(yíng)銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系，提升品牌美譽(yù)度，提高口碑宣傳。還有配合銷售，各客戶一種尊貴感，榮譽(yù)感，提高成交率。

在媒體資源整合上，我們今年使用的媒體共有：

1、大眾媒體報(bào)媒，以房地產(chǎn)報(bào)、新文化報(bào)、xx日?qǐng)?bào)為主。再充分考慮到消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后，我們確定了這三家報(bào)刊。房地產(chǎn)報(bào)的專業(yè)性在市場(chǎng)上影響力很大;新文化報(bào)作為做的最好的民辦報(bào)刊其廣告的到達(dá)率是這些報(bào)刊內(nèi)最好的;xx日?qǐng)?bào)的受眾目標(biāo)性強(qiáng)，客戶素質(zhì)統(tǒng)一。在具體實(shí)施過(guò)程中我們采取軟硬結(jié)合，即給客戶強(qiáng)勢(shì)的視覺(jué)沖擊，又注重引導(dǎo)消費(fèi)。

2、網(wǎng)絡(luò)，2017年我公司雖然沒(méi)有在網(wǎng)站上發(fā)布硬性廣告，但是與搜房網(wǎng)等專業(yè)性網(wǎng)站保持著緊密聯(lián)系，即時(shí)發(fā)布我公司各重大節(jié)點(diǎn)信息，銷售信息等。搜房網(wǎng)上上東街區(qū)項(xiàng)目信息頁(yè)更新及時(shí)并且售樓處經(jīng)常接到搜房網(wǎng)客戶電話。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)與信息的到達(dá)率不可忽視，明年的媒體投入建議加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的使用。

3、戶外媒體，今年對(duì)項(xiàng)目圍擋的使用做到信息的及時(shí)更換，xx項(xiàng)目圍擋燈箱的制作成為政府示范工程。我部門(mén)做到即時(shí)更換戶外信息，定期檢查戶外效果，力保戶外發(fā)布即時(shí)有效。

4、其他媒體，2017年策劃部針對(duì)直接目標(biāo)客戶，設(shè)計(jì)制作了四期、xx項(xiàng)目的dm折頁(yè)，以有效傳遞全面的項(xiàng)目信息達(dá)到目標(biāo)客戶手中。今年由于政府拆除大部分戶外媒體，使得更多小眾媒體受到關(guān)注，我公司10月份開(kāi)始嘗試使用了公交車語(yǔ)音報(bào)站，共選用9條線路60輛車，已經(jīng)接到聽(tīng)到語(yǔ)音報(bào)站后的客戶咨詢電話。

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否，離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，我們?cè)谝M(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)，針對(duì)2017年的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況，將在原銷售部培訓(xùn)資料中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)更加細(xì)化此手冊(cè)，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高本案置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水準(zhǔn)。

回顧2017年全年工作，我們?nèi)〉貌糠殖煽?jī)的同時(shí)自己也提高不少。通過(guò)對(duì)以往工作總結(jié)，也發(fā)現(xiàn)很多缺點(diǎn)和不足，2018年我們應(yīng)從一下幾點(diǎn)入手工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，特別是來(lái)電來(lái)訪客戶分析，正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好、開(kāi)展有針對(duì)性的推廣渠道、推廣思路，和訴求點(diǎn)。

2、加強(qiáng)媒體效果評(píng)估工作，以此來(lái)指導(dǎo)我們2018年?duì)I銷費(fèi)用在各媒體渠道投放比例，并隨時(shí)指導(dǎo)調(diào)整我們的推廣策略，做到營(yíng)銷費(fèi)用效果最大化。

3、在推廣節(jié)奏上，結(jié)合房市相關(guān)政策、本地消費(fèi)習(xí)慣和我們相應(yīng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)奏性推廣，做到市場(chǎng)好或我們有重大節(jié)點(diǎn)時(shí)能強(qiáng)勢(shì)推廣，火爆銷售。

4、在媒體渠道方面，爭(zhēng)取發(fā)覺(jué)利用一些更直接針對(duì)目標(biāo)客群的特殊媒體，一來(lái)可以節(jié)約營(yíng)銷費(fèi)用，二來(lái)效果顯著。

5、活動(dòng)方面除要認(rèn)真完成固定的幾個(gè)大活動(dòng)(如房交會(huì)、開(kāi)盤(pán)等)外，還應(yīng)充分利用我公司老客戶資源，針對(duì)老客做活動(dòng)，提高品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，充分發(fā)揮老客戶口碑宣傳效果。

6、在團(tuán)隊(duì)合作方面，加與策劃公司之間的溝通，做到銷售與推廣結(jié)合，相互配合，積極引導(dǎo)一種健康快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氛圍。

2018年是個(gè)嶄新的開(kāi)始，我們的團(tuán)隊(duì)在認(rèn)真工作的同時(shí)不斷成長(zhǎng)，爭(zhēng)取在2018年工作中取得更好的成績(jī)。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報(bào)告篇三

我于2016年12月成為**投資有限公司的一名員工，不知不覺(jué)，在**匯工作已經(jīng)一年，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵?；仡欉@一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者，自己清楚地認(rèn)識(shí)到，客戶專員的工作千頭萬(wàn)緒，檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。 我在今年所做的各項(xiàng)工作主要有以下幾個(gè)方面：

1.各類文檔資料的登記、整理、存檔;

2.負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門(mén)之間的各類文件的報(bào)批傳遞;

3.對(duì)集中上報(bào)的客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng);

4.按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;協(xié)助部門(mén)處理日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;配合相關(guān)單位或部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作。

5.認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。 大量的工作讓我感覺(jué)到客戶服務(wù)的工作很是繁瑣，且工作量大，尤其在購(gòu)房高峰期時(shí)間，客戶踴躍爭(zhēng)房，辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化，辦理期間，還要應(yīng)付客戶的大量問(wèn)題，不僅業(yè)務(wù)知識(shí)要熟練，而且要態(tài)度溫和持久，讓客戶滿意。

作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì)，對(duì)于業(yè)主要以誠(chéng)相待，把業(yè)主當(dāng)做親人或是朋友，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，仔細(xì)為之分析引導(dǎo)，這樣不但會(huì)損害自己的個(gè)人利益，還會(huì)影響公司的整體利益。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和足，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第四，自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)刻瑯縵慊有更好的操作來(lái)進(jìn)修專業(yè)常識(shí)和考慮問(wèn)題，導(dǎo)致工作沒(méi)有更好的前進(jìn)。

在2018年的工作中，我計(jì)劃首先將積極主動(dòng)配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點(diǎn)，其次我將與財(cái)務(wù)部門(mén)積極配合進(jìn)行一期樓盤(pán)交房后的房屋不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理，同時(shí)與房管所進(jìn)行一期樓盤(pán)的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理工作，配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問(wèn)題整改單，在整改后及時(shí)向客戶進(jìn)行反饋。

針對(duì)自己的不足，明年我自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報(bào)告篇四

本人自2017年5月份加入公司,任職前臺(tái)工作員,轉(zhuǎn)眼2017年快接近尾聲,在即將踏入2018年之際,我感慨良多。回首過(guò)去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來(lái)的如下:

1、將收集到的檔案信息編制成文件匯編等匯編資料，以確保利用檔案的各種需要;建立各類檔案統(tǒng)計(jì)，如各類檔案借閱登記薄、文書(shū)檔案移交登記薄、檔案收進(jìn)、移出登記表等，做到清晰規(guī)范。

3、檔案管理工作:對(duì)于成本管理中心日常文書(shū)檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作。

4、其次，認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。2017年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。第三，每年年底，每個(gè)部室處理完畢的文件，都要分門(mén)別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好預(yù)備。

5、擬草了成本管理中心管理方案。

6、完成了2017年的造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析。

7、圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化; 在公司工作的半年時(shí)間以來(lái),在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐不夠全面,我在2017年工作中仍存在以下的不足:

(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開(kāi)展得還不夠充分;

(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;

(三)崗位專業(yè)知識(shí)不充足,實(shí)際工作中走了一些彎路。

對(duì)2017年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:

(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識(shí);

(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步地提高工作效率。

(三)加強(qiáng)部門(mén)會(huì)審文件的跟進(jìn)力度;

(四)認(rèn)真制作各類報(bào)表,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的正確率。

(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;

(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開(kāi)展。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報(bào)告篇五

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首,我于2016 年12月成為**有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時(shí)光，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終，思之過(guò)去，放眼未來(lái)，為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)客服工作!

自去年十二月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說(shuō)是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持! 我在這大一年的時(shí)間里收獲頗多，做為房地產(chǎn)一線客服專員的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)客服人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。

1.思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，?ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!

2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4.生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人!

1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。

4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!

5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。

6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7.談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法!

3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類! 4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決!

6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!

8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報(bào)告篇六

不知不覺(jué)中， 2017已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 2017是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，

一、 學(xué)習(xí)方面：

二、 心態(tài)方面：

三、 專業(yè)知識(shí)和技巧：

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

2017這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

(一)、依據(jù)2017年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。

(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(七)、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報(bào)告篇七

(一)住房保障工作有序推進(jìn)。一直以來(lái)，我局嚴(yán)格按照上級(jí)部署和要求，切實(shí)履行住房保障工作職能，積極推進(jìn)保障性安居工程建設(shè)和管理。一是抓好祥和苑公租房配租工作。祥和苑公租房建設(shè)項(xiàng)目于2020年底啟動(dòng)實(shí)施，共建公租房504套。今年3月公租房租賃申報(bào)審批完畢，并于5月18日通過(guò)搖號(hào)抽簽分配，新簽訂合同300余份，續(xù)簽合同1000余份。另完成祥和苑人才公寓裝修和家具家電配置100套，實(shí)物配租67套，有效解決了引進(jìn)人才的后顧之憂。二是扎實(shí)做好審計(jì)整改工作。年初，我局接受了市審計(jì)組保障房專項(xiàng)審計(jì)，審計(jì)組查出違規(guī)享受住房租賃補(bǔ)貼7戶，違規(guī)配租保障房5戶，全縣公租房欠租約98萬(wàn)元。通過(guò)電話通知、發(fā)布公告、實(shí)地追蹤等全部清退違規(guī)享受補(bǔ)貼和配租人員，欠租款項(xiàng)已追繳到位。三是繼續(xù)做好住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作。為進(jìn)一步完善我縣住房保障體系，保障城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭基本住房需要，我局相繼代政府起草并出臺(tái)了《xx縣城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭租賃補(bǔ)貼管理暫行辦法的通知》(儀府辦發(fā)【2020】34號(hào))、《關(guān)于開(kāi)展2020年度城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》(儀房管【2020】31號(hào))等文件，適當(dāng)擴(kuò)大保障范疇，確保更多困難群體受益。目前受理審核資料800余戶，已兌付補(bǔ)貼630余戶、1000余人，發(fā)放資金170余萬(wàn)元。四是加強(qiáng)國(guó)有公房信息化管理。對(duì)新政鎮(zhèn)及金城鎮(zhèn)8個(gè)成型小區(qū)國(guó)有公房進(jìn)行全面清理、登記造冊(cè)，實(shí)行信息化管理，完成國(guó)有公房信息錄入2737套，面積15.04萬(wàn)平方米。同時(shí)，完善租賃補(bǔ)貼、實(shí)物配租對(duì)象及保障性住房項(xiàng)目資料信息錄入，做到一一對(duì)應(yīng)，內(nèi)容齊全。全年累計(jì)錄入信息2000余份。

(二)房屋交易與信息管理更加規(guī)范。根據(jù)《關(guān)于做好不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記與房屋交易管理銜接的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)土資發(fā)【2020】90號(hào))和《關(guān)于加快推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記職責(zé)整合的實(shí)施意見(jiàn)》(儀委編發(fā)【2020】91號(hào))文件精神，我局負(fù)責(zé)房屋交易審核和產(chǎn)權(quán)管理工作，為此我局著力強(qiáng)化交易備案管理。根據(jù)《南充市房地產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理的通知》(南房〔2020〕149號(hào))等文件精神，整合資源及管理力量，建立健全相關(guān)制度，著力加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，構(gòu)建和完善商品房及存量房網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，加大政策宣傳及培訓(xùn)力度，強(qiáng)化交易備案管理。截至目前，累計(jì)完成商品房備案4721宗，面積47.2萬(wàn)平方米，金額22.04億元;完成存量房網(wǎng)簽備案2463宗;預(yù)售資金監(jiān)管撥付161宗，撥付資金15.2億元;辦理預(yù)售許可38宗，5551套，面積40余萬(wàn)平方米;信息查詢12萬(wàn)余人次(含扶貧、住房保障查詢)。房地產(chǎn)交易市場(chǎng)總體呈現(xiàn)出健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)，今年截至目前銷售商品房4774套，同比下降5%;銷售面積48.06萬(wàn)平方米，同比下降5%;銷售金額22.21億元，同比增長(zhǎng)13%。其中商品住宅4313套，同比下降10%;銷售面積44.42萬(wàn)平方米，同比下降7%;銷售金額19.56億元，同比增長(zhǎng)8%;銷售均價(jià)4403元，同比增長(zhǎng)16%;非住宅銷售461套，同比增長(zhǎng)74%;面積36456平方米，同比增長(zhǎng)21%;銷售金額2.65億元，同比增長(zhǎng)85%;銷售均價(jià)7269元，同比增長(zhǎng)52.7%。今年持續(xù)受理審核商品房財(cái)政補(bǔ)貼資料5000余戶，累計(jì)兌付補(bǔ)貼3000余戶，7600余萬(wàn)元。及時(shí)準(zhǔn)確完成中、省、市、縣各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，并規(guī)范裝訂各類檔案3000余件。

(三)物業(yè)管理工作取得新成績(jī)。物業(yè)管理和服務(wù)工作涉及到千家萬(wàn)戶，社會(huì)關(guān)注度高。一是強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)。定期組織工作人員，采取主動(dòng)上門(mén)、應(yīng)邀上門(mén)的方式，對(duì)縣內(nèi)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各街道(居委會(huì))及商住小區(qū)，積極做好物業(yè)管理政策宣傳、咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。提高廣大業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的參與意識(shí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主“自我管理、自我服務(wù)、自我負(fù)責(zé)”的工作目標(biāo)。全年小區(qū)環(huán)境、安全巡查100余次;二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升。在加大政策引領(lǐng)的同時(shí)，對(duì)出現(xiàn)的共性問(wèn)題和工作難點(diǎn)進(jìn)行了深入探討和研究，不斷提升行業(yè)管理服務(wù)和城市管理水平。今年我局先后組織召開(kāi)物業(yè)企業(yè)培訓(xùn)會(huì)9次，組織小區(qū)消防現(xiàn)場(chǎng)演練會(huì)4次;三是搞好常規(guī)督查和糾紛調(diào)處。按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，同服務(wù)企業(yè)簽訂安全責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)管理與服務(wù)責(zé)任。全年處理物業(yè)糾紛96件次，及時(shí)調(diào)處并回復(fù)“恒益濱江”物管收費(fèi)問(wèn)題、“壹號(hào)公館”地下車庫(kù)問(wèn)題糾紛、“萬(wàn)壽小區(qū)”排污整治等網(wǎng)絡(luò)輿情23起。四是規(guī)范房屋維修資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行《xx縣維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，建立健全維修資金歸集、使用審批等制度，扎實(shí)做好賬目錄入和帳務(wù)核對(duì)工作，做到運(yùn)作規(guī)范、管理有序。對(duì)維修資金的使用實(shí)行專業(yè)造價(jià)機(jī)構(gòu)審核的程序，防止跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。全年追收維修資金470萬(wàn)元、歸集維修資金2300萬(wàn)元，累計(jì)歸集維修資金達(dá)12057萬(wàn)元。撥付維修資金50余萬(wàn)元。

(四)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管更加有力。始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)，緊緊圍繞“規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)行為、清理整頓房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序”這一重點(diǎn)，建立健全科學(xué)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)規(guī)范管理。一是資質(zhì)管理嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)把開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)，規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，未取得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)的企業(yè)，一律不得從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。二是銷售行為有效規(guī)范。嚴(yán)格要求房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目必須取得《預(yù)售許可證》后方可對(duì)外銷售，未取得預(yù)售許可的項(xiàng)目不得以認(rèn)購(gòu)、預(yù)訂、排號(hào)等方式向買受人收取或變相收取定金、預(yù)定款等性質(zhì)的費(fèi)用。堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)防欺詐。要求在商品房預(yù)售方案中公示出可售房源及銷售標(biāo)價(jià)牌，確保與網(wǎng)簽合同價(jià)格一致。我局統(tǒng)一制作購(gòu)房提示牌，懸掛于各項(xiàng)目銷售部顯眼位置，讓買賣雙方明確法律法規(guī)和相關(guān)政策，防止開(kāi)發(fā)企業(yè)侵犯買受人的合法權(quán)益。三是市場(chǎng)巡查深入開(kāi)展。堅(jiān)持每月一次市場(chǎng)常規(guī)巡查，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)企業(yè)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)查看，了解動(dòng)態(tài)，掌握情況，及時(shí)為縣委、縣政府制定相關(guān)政策提供依據(jù)。對(duì)無(wú)證或無(wú)資質(zhì)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目堅(jiān)決叫停，對(duì)未按要求將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、土地使用證(土地批文)、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預(yù)售許可證和房源用價(jià)格上墻公示的項(xiàng)目堅(jiān)決予以整改。今年，責(zé)令優(yōu)筑紫御府、方州中央廣場(chǎng)、文銘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、金松湖畔等7個(gè)項(xiàng)目對(duì)上墻公示內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改，有效降低了購(gòu)房者風(fēng)險(xiǎn)。四是中介機(jī)構(gòu)備案管理更加完善。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，加大對(duì)房產(chǎn)測(cè)繪、物業(yè)管理、安全鑒定、白蟻防治、房屋交易等機(jī)構(gòu)的備案管理力度，全年下發(fā)整改通知17份，有力規(guī)范了中介市場(chǎng)秩序。五是信訪維穩(wěn)工作持續(xù)加強(qiáng)。今年及時(shí)協(xié)調(diào)處理首座小區(qū)、馬鞍民俗街等信訪問(wèn)題12起，保障信訪人合法權(quán)益，確保房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。

(五)房產(chǎn)測(cè)繪工作取得新突破。年初，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)的意見(jiàn)》(川辦發(fā)【2020】42號(hào))等文件規(guī)定，并結(jié)合我縣具體實(shí)際，我局向縣人民政府提交了《關(guān)于推進(jìn)房產(chǎn)測(cè)繪部分業(yè)務(wù)市場(chǎng)化的請(qǐng)示》(儀房管【2020】31號(hào))，經(jīng)縣政府第17屆14次常務(wù)會(huì)會(huì)議決定，原則同意按照“先行試點(diǎn)、逐步放開(kāi)”的原則，將房產(chǎn)測(cè)繪業(yè)務(wù)有序推向市場(chǎng)。為確保測(cè)繪市場(chǎng)化工作有序開(kāi)展，我局先后出臺(tái)了《關(guān)于房產(chǎn)測(cè)繪業(yè)務(wù)有序推向市場(chǎng)的通知》(儀房管【2020】54號(hào))、《房產(chǎn)測(cè)繪成果審核辦法(試行)》(儀房管【2020】55號(hào))、《房產(chǎn)測(cè)繪成果質(zhì)量考評(píng)辦法(試行)》(儀房管【2020】56號(hào))、《房產(chǎn)測(cè)繪企業(yè)名錄庫(kù)管理辦法(試行)》(儀房管【2020】57號(hào))，我局通過(guò)發(fā)布公告、自愿報(bào)名、綜合考察等程序擇優(yōu)確定四川鑫榮測(cè)繪有限公司、四川省新鑫建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)鑒定有限公司、四川志同測(cè)繪有限公司三家測(cè)繪企業(yè)在我縣開(kāi)展房產(chǎn)測(cè)繪試點(diǎn)業(yè)務(wù)。我局主要負(fù)責(zé)房產(chǎn)測(cè)繪市場(chǎng)監(jiān)督管理、測(cè)繪業(yè)務(wù)咨詢、測(cè)繪成果審核、原辦證房屋上機(jī)做圖、出具部分房屋測(cè)繪成果報(bào)告等工作。今年，局測(cè)繪隊(duì)共計(jì)出具房產(chǎn)測(cè)繪成果報(bào)告(包括初登、變更、交易做圖)339幢，面積18.85萬(wàn)平方米;配合上級(jí)主管部門(mén)出具房屋面積的證明共13份。審核三家測(cè)繪房產(chǎn)測(cè)繪成果140件次，建筑面積達(dá)63.75萬(wàn)平方米。

(六)白蟻防治工作有序開(kāi)展。著力加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳，組織工作人員積極參加各級(jí)主管部門(mén)舉辦的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保學(xué)有所獲，學(xué)以致用，同時(shí)，通過(guò)縣廣播電視臺(tái)、xx新聞網(wǎng)、手機(jī)報(bào)等媒介制作白蟻防治專題專欄強(qiáng)化知識(shí)宣傳，并深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)白蟻防治宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解防治知識(shí)。建立健全白蟻預(yù)防工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及回訪、藥物采購(gòu)保管及領(lǐng)用等管理制度，規(guī)范施藥防治流程。全年開(kāi)展舊房白蟻滅治面積7.85萬(wàn)平方米，開(kāi)展新建商品房白蟻防治面積56.6萬(wàn)平方米，回訪復(fù)查面積48萬(wàn)平方米，資料歸檔48卷。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)報(bào)告篇八

面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的2017年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?，F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20140萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元，銷售面積125000平方米。

經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工。

但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審年度房產(chǎn)估價(jià)師工作總結(jié)年度房產(chǎn)估價(jià)師工作總結(jié)。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 2017年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。

上述成績(jī)的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

2017年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長(zhǎng)27.8%，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)23.5%，新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)2.3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。2018年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。

為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出2018年工作計(jì)劃如下：

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。

計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。

1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：

計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。

計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。

計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2、龍頭寺項(xiàng)目：

計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工，6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案年度房產(chǎn)估價(jià)師工作總結(jié)年度房產(chǎn)估價(jià)師工作總結(jié)。

計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。

1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。

2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作

“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在2018年基本掃除。因此，在2018年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效年度房產(chǎn)估價(jià)師工作總結(jié)房產(chǎn)估價(jià)師。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。

4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn)，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

總之，2018年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。