圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

秘書處工作總結(jié)篇一

工作總結(jié)范文

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查

字典

工作計劃范文

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

工作總結(jié)范文一：

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負責(zé)副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

秘書處工作總結(jié)篇二

1、日常來訪招待注意事項：

2、商務(wù)宴請接待：

注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導(dǎo)賓客，點餐時注意菜品價格及菜肴搭配，結(jié)賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節(jié)約成本注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水，酒水，飲料的添加。

吃飯時盡量融入其中，學(xué)會陪吃的藝術(shù)。

注意說話的態(tài)度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢。

1、一般業(yè)務(wù)會談

做好會議記錄，資料準(zhǔn)備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會談中的細節(jié)，如提前到達會談地點，弄清各方面的狀況(如路線)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的名片(以防領(lǐng)導(dǎo)忘記)，交換名片時注重禮儀。會談完畢聯(lián)系司機，核實領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會談之后注意對會談結(jié)果及相關(guān)資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協(xié)調(diào)工作。

2、合作洽談會議

會談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領(lǐng)帶名片。

提前檢查會議室的安排布置，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等。

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車牌號等。

會談進行時，做好會議記錄，會議結(jié)束后，擬寫會議紀(jì)要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應(yīng)提前確認好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備狀況了，出會議室時迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點(或參觀地點)。

3、重要會議

做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定，預(yù)計可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。(補充細節(jié))會議資料的準(zhǔn)備(補充資料)會后工作(補充資料)。

商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面、日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷流程流程)。

包括衛(wèi)生整理，工作匯報等五、提醒備忘事宜。如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣。

回顧20xx年度的工作和學(xué)習(xí)，在機械學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和鼓勵下，在同事們的幫助下，我圓滿地完成了20xx年的工作目標(biāo)和任務(wù)，忙碌中感覺充實，辛苦中留下回味，勤勞播種了收獲，不足激勵我奮進。20xx年我的工作崗位是研究生秘書和科研秘書，現(xiàn)將一年來的主要工作做總結(jié)匯報：

1、思想方面

在思想上我對自己嚴格要求，我堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，在繁忙的工作之余，我積極參加政治學(xué)習(xí)，有責(zé)任心，事業(yè)心，做到為人師表。關(guān)心國家大事，關(guān)心時事政治，工作上熱心為老師服務(wù)，團結(jié)同事，真心待人。

2、工作方面

1)在科研秘書工作方面，認真搜集各個老師的科研資料，做好歸檔工作。協(xié)助主管院長管理、安排本單位與科技管理有關(guān)的各項工作，及時將相關(guān)信息在學(xué)院網(wǎng)頁上發(fā)布;按學(xué)院、科技處的要求，組織學(xué)院教職工積極申報各級各類科研項目，協(xié)助有關(guān)人員作好項目的過程管理，保證科研項目能及時、高質(zhì)量地完成;協(xié)助做好學(xué)院各級各類項目的鑒定(驗收、結(jié)題)、成果登記、成果獎勵申報、專利申報、項目及成果技術(shù)保密等工作等。

2)在研究生秘書工作方面，在這一年認真做好研究生的服務(wù)工作，協(xié)助主管院長做好研究生的管理工作，做好新生的課程安排，二年級學(xué)生的開題以及三年級學(xué)生的中期檢查和畢業(yè)答辯工作等，使得研究生培養(yǎng)工作能夠順利地開展。以及研究生的日常管理工作。

3)在教學(xué)方面，主要包括帶畢業(yè)生和實驗工作。主要包括輔導(dǎo)7名畢業(yè)生順利完成的畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)答辯，在實驗方面負責(zé)機械學(xué)院的柔性生產(chǎn)線的實驗，包括10個班的認識實驗，工業(yè)工程專業(yè)的部分實驗工作。完成了?？瓢唷队嬎銠C輔助機械設(shè)計》的教學(xué)工作。

3、科研方面

4、總結(jié)和展望

希望在明年的工作中，總結(jié)今年工作的不足和缺陷，爭取明年的工作能更好的展開，把每一個任務(wù)爭取做到最好，熱心為老師們好服務(wù)，決不辜負校院領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的信任和期望，為學(xué)院的發(fā)展貢獻自己的力量。

秘書處工作總結(jié)篇三

教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，為師生服務(wù)是教學(xué)秘書的主要工作任務(wù)。教學(xué)服務(wù)不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系教學(xué)秘書而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務(wù)性工作之中。

如教材征訂、教學(xué)信息填報、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。教學(xué)秘書的主要工作就是保障教學(xué)工作的順利開展，服務(wù)的對象主要包括教師和學(xué)生兩個部分，通過對教學(xué)計劃實施過程中的常規(guī)管理，實現(xiàn)維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。實際工作中，我一方面強化個人服務(wù)意識，充分認識到自己所從事工作的重要性，明確教學(xué)秘書工作的服務(wù)宗旨，主動擔(dān)負起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重擔(dān)，同時也不斷加強與教師、學(xué)生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著想，事無巨細，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。并能夠及時反饋教學(xué)信息，真正把服務(wù)落實于各項教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動的順利進行保駕護航。

一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同學(xué)校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本職工作。

自接手系教學(xué)秘書工作以來，我深感責(zé)任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，我利用暑期加班整理資料、分類歸檔，并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設(shè)備的使用方法。

為了能夠順利迎接新學(xué)期，在開學(xué)前打印復(fù)印教師、學(xué)生課表、學(xué)生名單，為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作。開學(xué)以來，積極協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生重修、補考、大學(xué)英語四、六級報名等工作；期中教學(xué)檢查材料編輯整理；期末考試考查的監(jiān)考人員安排；負責(zé)系里教學(xué)設(shè)備資料的管理以及借還登記工作；科研工作量以及教學(xué)工作量的統(tǒng)計工作；期末考試學(xué)生成績錄入；學(xué)期教學(xué)計劃以及教材征訂的打印整理工作；每個月本系外聘教師課時費核算等等。除此以外，許多瑣碎的事情不勝枚舉。

例如，負責(zé)本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù)，通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息；與教務(wù)處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時講座所需的教室；幫助同事打印、復(fù)印資料；日常發(fā)票的報銷，等等。

在完成日常的常規(guī)性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好系領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手：參與本系的期中教學(xué)檢查計劃及結(jié)果匯報等撰寫工作；針對學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向、現(xiàn)行教學(xué)計劃以及分級教學(xué)等提出一些建議和意見；及時關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受，并能將此類信息及時溝通與反饋。

教學(xué)秘書的職責(zé)不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能，而且還應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起參謀的作用。教學(xué)秘書是連結(jié)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項工作，我平時善于學(xué)習(xí)研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項政策和要求。不僅如此，還經(jīng)常調(diào)研教學(xué)資源的實際配置情況，各教學(xué)人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀準(zhǔn)備了充分的物質(zhì)條件，為向領(lǐng)導(dǎo)提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考奠定了堅實的基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù)。

勤奮學(xué)習(xí)，是提高能力、作好工作的前提。俗話說，“活到老，學(xué)到老”，在學(xué)習(xí)上我一直嚴格要求自己，努力使自己在學(xué)習(xí)與工作實踐中提高個人工作能力，以使自己更好地適應(yīng)工作崗位的需要。教學(xué)秘書的能力是影響順利完成教學(xué)秘書工作的必備心理條件綜合。

一年來，我總是把加強學(xué)習(xí)和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強的學(xué)習(xí)緊迫感。為順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養(yǎng)。

回顧一年來的工作，雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎，但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。

面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為本系甚至學(xué)院各項工作的順利開展提供了有力保障。

成績僅僅代表過去，展望未來，本人將繼續(xù)努力，不斷更新自己的管理科學(xué)和專業(yè)知識以及應(yīng)用技能，以便更好地服務(wù)教學(xué)，為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。

最新總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認......

秘書處工作總結(jié)篇四

20xx年很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德，學(xué)院秘書個人工作總結(jié)。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作，個人總結(jié)《學(xué)院秘書個人工作總結(jié)》。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

秘書處工作總結(jié)篇五

今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)總結(jié)如下。

1、政治學(xué)習(xí)方面。在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

2、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，通過三個階段的學(xué)習(xí)，我共撰寫20xx字以上的個人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見，制訂了改進措施，對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進行了糾改。

3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共參加計算機培訓(xùn)3期，金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次，通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高，并在“中國公文本站”、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試，不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

1、認真履行職責(zé)，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關(guān)，確保了我行公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。

2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認真做好辦會辦文工作，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。

3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性總結(jié)2份達萬余字，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。

4、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣，促進了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期，編發(fā)簡報23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條，“甘肅省分行信息”采用3期，“甘肅省分行簡報”采用2期，報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。

做好對外宣傳工作，為xx銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅農(nóng)民報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇，點擊率達到千人以上，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄，對外稿件采用率達到了89%。其中，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后，還被評為甘肅好新聞三等獎，并獲得了三等獎證書。

5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》，為市分行機關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項按排合理有序，為保持市分行機關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。

6、服從組織安排，認真搞好各類檢查工作。今年，在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下，我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排，先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”，并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù)，受到檢查工作組的好評。

自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是理論知識不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳有待加強。

20xx年是我行全面實施三年規(guī)劃的關(guān)健一年，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機遇抓營銷，下苦功夫抓清收，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤，扎實認真抓管理等重點工作要求，不斷加強自己對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配，認真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立xx銀行新形象做出貢獻。

年度秘書個人工作總結(jié)

秘書個人工作總結(jié)范文

秘書個人簡歷

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關(guān)于秘書的個人簡歷

秘書工作個人自我評價

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秘書處工作總結(jié)篇六

忙忙碌碌的上半年又過去了，回顧上半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事的幫助下，在工作中緊跟概述領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞公司工作重點,用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神?，F(xiàn)就上半年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

二、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

五、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

二、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

三、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

四、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

五、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

以上是我部上半年的個人工作總結(jié)，向全公司領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這半年年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

秘書處工作總結(jié)篇七

在這里我首先要說的就是“謝謝”，接下來的要說的是“非常感謝”！感謝公司給了我一個這么好的工作機遇，感謝幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識，感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助，沒有你們的付出就沒有我今天的成果，所以要真心的謝謝你們！

一次選擇讓我走進了公司，走進了秘書部這個充滿愛，充滿溫馨的大家庭。時間真的過得很快，一轉(zhuǎn)眼，三個月的試用期即將過去，在這三個月里，我就像是一個剛剛學(xué)會走路的孩子，在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下，我成功的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力，自己也有了很大方面的進步，現(xiàn)總結(jié)以下幾點：

因為我之前沒有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè)，所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說明，讓我更容易理解；通過不斷的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。

地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性，我們會接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的；帶教秘書耐心的教我如何與他們相處，如何取得他們的認可；漸漸的我和他們相處得越來越融洽，他們也很支持和配合我的工作。

在這三個月里，公司、秘書部還有分行，都組織了很多培訓(xùn)、會議、聚餐等互動模式的交流，我也都有積極的參加，不但加強了我的業(yè)務(wù)知識，也讓我得到了全面的提升。

工作不夠細心，經(jīng)常犯一些小錯誤，在以后的工作中要嚴格要求自己，注意細節(jié)，將犯錯的機率做到最低。

工作效率不高，掌握不到要點，業(yè)務(wù)知識不夠熟練，以后要多和老秘書學(xué)習(xí)，掌握更多的技能和技巧。

對職能部門運作的熟悉度不高，以后要通過各種機會去熟悉，多了解和溝通，以保證工作的順利開展。

更多的去參加公司舉辦的各種活動，通過溝通和學(xué)習(xí)，讓自己全面的成長起來。

雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束，可是在這3個月里我學(xué)到的知識是無法用一個單位去計量的，在今后的時間里，我要腳踏實地的.走好每一步，將學(xué)到的知識和技能有效的運用到工作和生活當(dāng)中去，不斷的提升和完善自己，爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員！

秘書處工作總結(jié)篇八

今年年中來到本項目工作，在這工作將近七個月了，時間很快，轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，9月份第一次參與本項目開盤活動，今年工作的這段時間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來順暢了很多。下面是我今年工作的簡要總結(jié)。

入職前由集團營銷總監(jiān)一周的精心栽培，學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識和銷售秘書的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷售經(jīng)理和銷售主管做每天的各種工作報表，銷售經(jīng)理與銷售主管一直都比較忙，入職后邊學(xué)習(xí)邊工作，不懂或不知道的虛心請教。

根據(jù)項目的要求，20xx、20xx來電、來訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅持錄入電子來電、來訪，始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。

從6月份開始，每月月底與財務(wù)核對當(dāng)月銷售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問當(dāng)月任務(wù)完成情況，每月的具體銷售情況一目了然，20xx今銷售額245421505元，回款額105849358元。

上半年客戶所簽訂的購房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。9月中旬是中秋佳節(jié)，工程也正式開始動工，經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理4#樓vip卡的同時搜集了已購房業(yè)主的資料。經(jīng)過一戶一檔的整理，上半年業(yè)主所簽署的認購協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細核對并將客戶基本資料信息電子登記備案，監(jiān)督置業(yè)顧問正確無誤的填寫銷控及協(xié)議編號。

xxx目于6月份開盤，雖然當(dāng)時還不太了解開盤活動的具體程序，但經(jīng)過協(xié)助上城項目開盤的同時，也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過程。開盤的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項，都略微有了一些了解。

9月份也親身參與了本項目的開盤活動，經(jīng)過三個月的客戶積累，vip會員卡辦理了102張?；顒佑?月26日進行的。在緊張又忙碌的活動中，同事之間團結(jié)互助，在整個團隊的默契配合下，成交了86套，取得了不錯的成績。能夠在這樣一個和諧有氛圍的團隊中工作我感到很幸運。

總的來說在銷售秘書這個崗位上，聽上去很簡單的一份工作，其實所接觸到的面很廣，七個月的時間工作下來，也總結(jié)出了工作中需要提升的地方：

一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺賬、vip未選房源客戶退款問題。資金有困難的客戶或vip未選到合適房源客戶，定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款，但是當(dāng)月財務(wù)結(jié)賬前都會交一部分，寫份延期申請。這些客戶所交的部分房款沒有記錄，置業(yè)顧問帶著客戶直接去財務(wù)交部分房款，沒有正式收據(jù)，月底與財務(wù)對賬時會有些出入。今后一定與置業(yè)顧問配合把每月的全部收入款房款和辦理會員卡未選到合適房源客戶記入一份臺賬，有利于月底核對數(shù)據(jù)。

另一方面是個人心理素質(zhì)方面，有待提升。11月份調(diào)到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺有些緊張，畢竟是跟錢打交道，很害怕出錯。有時候工作忙了，心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細節(jié)決定成敗，這份工作最重要的就是細心與耐心，良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ)，所以在隨著工作時間的不斷增長，明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個新的`檔次，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

秘書處工作總結(jié)篇九

摘要：本文簡要分析了高等學(xué)校教學(xué)秘書矮具備的基本素質(zhì)和主要工作職責(zé)，根據(jù)自身工作經(jīng)驗和體會總結(jié)了做好高校教學(xué)秘書工作的要點。

關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書工作職貴體會

院系教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理隊伍的重要成員，一名優(yōu)秀的教秘是院系和學(xué)校管理部門領(lǐng)導(dǎo)者進行教學(xué)管理決策的得力助手。教學(xué)在高校為重中之重的工作，教學(xué)管理的水平和質(zhì)量直接影響著教學(xué)工作的好壞，進而影響高校的根本任務(wù)——人才培養(yǎng)。教學(xué)秘書高效細致的工作，是保證教學(xué)正常運行的基礎(chǔ)，對維護高校教學(xué)秩序的建立與運行起著至關(guān)重要的作用，它是連接學(xué)校與學(xué)院之間、學(xué)院與學(xué)院之間、教師之間、師生之間教學(xué)活動的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信息和改善關(guān)系的作用。因此，教學(xué)秘書工作政策性、業(yè)務(wù)性、服務(wù)性、時間性強，工作繁雜，責(zé)任重大。

1．1強烈的事業(yè)心和責(zé)任感

工作責(zé)任大，內(nèi)容多，范圍廣，日常事務(wù)繁雜，這就要求教學(xué)秘書應(yīng)具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

1．2知識面廣

教學(xué)秘書除掌握專業(yè)技能外，還應(yīng)了解一些相關(guān)的知識，如心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、高等學(xué)校管理學(xué)等科學(xué)理論，并用以指導(dǎo)工作實踐，才能從更廣闊的領(lǐng)域中為教學(xué)管理工作服務(wù)。

1．3善于利用各種高科技手段在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，辦公現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化深刻地改變著學(xué)校的教學(xué)管理模式。教學(xué)秘書的工作方式和服務(wù)手段也要發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，要適應(yīng)新形勢，掌握新技術(shù)。除了掌握windows操作系統(tǒng)、office文字和數(shù)據(jù)處理軟件、學(xué)校和院系的教學(xué)管理軟件、校園網(wǎng)外，還應(yīng)該掌握傳真機、復(fù)印機等的使用，要掌握spss等統(tǒng)計軟件，能夠進行熟練的文字處理，掌握應(yīng)用文寫作知識、文書制作和文書處理知識、檔案保管知識、會議組織知識等。

1．4應(yīng)該有健全的心理素質(zhì)

教學(xué)秘書地位特殊，角色復(fù)雜。因此，教學(xué)秘書應(yīng)該具備較高的心理素質(zhì)水平，既要有高度的責(zé)任感和自信心，能主動適應(yīng)環(huán)境的變化，又要有良好的情緒狀態(tài)，做到情緒穩(wěn)定、樂觀向上，不感情用事，還應(yīng)該有堅強的意志力，能自覺地克服困難，對挫折、失敗有足夠的應(yīng)對勇氣和信心。要做到正確的認識自己和評價自己，具有較強的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

教學(xué)秘書的工作頭緒極為繁雜，要做好這些工作，就要求教學(xué)秘書了解自己的職責(zé)范圍，并把這些工作予以細化，做到心中有數(shù)。

教學(xué)秘書要將上級教學(xué)管理部門的各項規(guī)章制度以及相關(guān)規(guī)定，原原本本地傳達給學(xué)院各教研室、各位教師以及全院學(xué)生，使教學(xué)工作井然有序。比如，學(xué)校教學(xué)任務(wù)落實，學(xué)校教學(xué)檢查的通知，學(xué)生選課通知，英語四、六級考試通知，補考通知，期中、期末考試安排等，都必須及時地通知到教師和學(xué)生。

學(xué)管理工作每學(xué)期開學(xué)初，教學(xué)秘書要協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查教師的備課、上課的到位情況，每學(xué)期期中要協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)主任進行期中教學(xué)檢查、調(diào)研，如每門課程是否按授課計劃進行講授、學(xué)生對教學(xué)方方面面的意見，再寫出詳細的期中檢查報告送教務(wù)處。確定每星期一個固定時間召開教秘和各班學(xué)委的例會，除了布置教學(xué)中的一些任務(wù)還要聽取學(xué)委的各種情況匯報，每次會議都緊張而又充實，成為最能解決實際問題的一種途徑。這些工作大都是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行，但教學(xué)秘書是具體的執(zhí)行者，實踐著領(lǐng)導(dǎo)的決策，責(zé)任可謂重大。

材征訂；課程表；各學(xué)期考試試卷整理、歸檔；補考、重修考試學(xué)生四、六級考試；計算機等其他考試；期末成績；學(xué)籍異動材料；學(xué)籍處理統(tǒng)計；學(xué)籍檔案；學(xué)生獲獎材料；學(xué)生處分材料；畢業(yè)生資格審查；畢業(yè)生電子學(xué)籍；畢業(yè)論文整理、歸檔；畢業(yè)重修統(tǒng)計，畢業(yè)重修試卷；畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查；畢業(yè)生證書發(fā)放；實習(xí)教育；學(xué)生座談會記錄等。教師方面：教學(xué)、實驗大綱；專業(yè)教學(xué)計劃；專業(yè)教學(xué)計劃調(diào)整；教學(xué)任務(wù)安排；教師課表；教學(xué)日歷；調(diào)、停課；考試、考查安排；教師各學(xué)期考試試卷收集；教師工作量統(tǒng)計；教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估；教師教學(xué)獎申報與審批；教師獲取獎勵與處分的材料等。其他方面：精品課程建設(shè)；教學(xué)、實驗改革項目；品牌、特色專業(yè)建設(shè)；教學(xué)成果獎申報與審批；重點教材申報與審批，申報新專業(yè)；教學(xué)評估；教改、教學(xué)會議記錄，期中教學(xué)檢查；教學(xué)文件下達及歸檔；教學(xué)通知下達及歸檔；教學(xué)情況通報；教務(wù)系統(tǒng)；各類表格等。以上看似只針對某一人，某一方面，但要想做好每一件事，都要從方方面面進行溝通、協(xié)調(diào)。

本依據(jù)，保證教學(xué)管理順利進行。第二，教學(xué)日歷、教學(xué)進度表、教學(xué)課表等，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提供日常教學(xué)信息，便于安排聽課等教學(xué)檢查督導(dǎo)活動。第三，學(xué)生名冊、學(xué)生檔案．學(xué)生成績表等，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師提供學(xué)生的全部資料，以使教師在教學(xué)中全面地掌握學(xué)生的情況，更有效地因材施教、教書育人。第四，過往的試卷、課程論文、畢業(yè)實習(xí)材料、畢業(yè)論文，等等，作為資料參考和本科教學(xué)評估的原始資料。這些材料聽起來枯燥無味，可是在一個教秘的手中這些抽象枯燥的材料就是建筑教學(xué)大廈的金磚銀瓦，有了它們，我們學(xué)校的教學(xué)才那么生動、有序，我們的學(xué)院才充滿書香。也正因為有了它們，我們學(xué)校這趟高速行進的列車才能在育人的大道上暢通無阻。

院系一級教學(xué)管理機構(gòu)是學(xué)校整個教學(xué)管理系統(tǒng)中承上啟下的一級機構(gòu)，它在校教學(xué)管理機構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)對本系的教師和學(xué)生的教學(xué)活動進行具體的組織管理。本人通過實踐認識到，要想做好院系教學(xué)秘書工作，必須清楚認識以下幾個方面。

教學(xué)秘書的工作涉及本院的全部教學(xué)工作，既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理教學(xué)，又要處理教學(xué)方面的具體事務(wù)，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，還要完成教務(wù)任務(wù)。

秘書處工作總結(jié)篇十

1、日常來訪招待注意事項：

2、商務(wù)宴請接待：

注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導(dǎo)賓客，點餐時注意菜品價格及菜肴搭配，結(jié)賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節(jié)約成本注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水，酒水，飲料的添加。

吃飯時盡量融入其中，學(xué)會陪吃的藝術(shù)，注意說話的態(tài)度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢。

1、一般業(yè)務(wù)會談

2、合作洽談會議

會談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領(lǐng)帶名片；

提前檢查會議室的安排布置，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等；

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車牌號等；

會談進行時，做好會議記錄，會議結(jié)束后，擬寫會議紀(jì)要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應(yīng)提前確認好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備狀況了，出會議室時迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點(或參觀地點)

3、重要會議

做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定，預(yù)計可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。(補充細節(jié))會議資料的準(zhǔn)備(補充資料)會后工作(補充資料)

1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作帶給及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息)2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集。

2、商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面；

3、日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷流程流程)。

務(wù)

包括衛(wèi)生整理，工作匯報等五、提醒備忘事宜

如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣。

秘書處工作總結(jié)篇十一

今年來到銷售部工作，在這工作將近xx個月了，時間很快，轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，xx月份第一次參與本項目開盤活動，今年工作的這段時間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來順暢了很多。下面是我今年工作的簡要總結(jié)。

入職前由集團營銷總監(jiān)一周的精心栽培，學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識和銷售秘書的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷售經(jīng)理和銷售主管做每天的各種工作報表，銷售經(jīng)理與銷售主管一直都比較忙，入職后邊學(xué)習(xí)邊工作，不懂或不知道的虛心請教。

根據(jù)項目的要求，xx年至xx年的來電、來訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅持錄入電子來電、來訪，始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。

從xx月份開始，每月月底與財務(wù)核對當(dāng)月銷售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問當(dāng)月任務(wù)完成情況，每月的具體銷售情況一目了然，xx年至今銷售額xx元，回款額xx元。

上半年客戶所簽訂的購房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。xx月中旬是中秋佳節(jié)，工程也正式開始動工，經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理xx樓vip卡的同時搜集了已購房業(yè)主的資料。經(jīng)過一戶一檔的整理，上半年業(yè)主所簽署的認購協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細核對并將客戶基本資料信息電子登記備案，監(jiān)督置業(yè)顧問正確無誤的填寫銷控及協(xié)議編號。

xx項目于xx月份開盤，雖然當(dāng)時還不太了解開盤活動的具體程序，但經(jīng)過協(xié)助xx項目開盤的同時，也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過程。開盤的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項，都略微有了一些了解。

xx月份也親身參與了本項目的開盤活動，經(jīng)過三個月的客戶積累，vip會員卡辦理了xx張。活動于xx月xx日進行的。在緊張又忙碌的活動中，同事之間團結(jié)互助，在整個團隊的默契配合下，成交了xx套，取得了不錯的成績。能夠在這樣一個和諧有氛圍的團隊中工作我感到很幸運。

總的來說在銷售秘書這個崗位上，聽上去很簡單的一份工作，其實所接觸到的面很廣，xx個月的時間工作下來，也總結(jié)出了工作中需要提升的地方：

一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺賬、vip未選房源客戶退款問題。資金有困難的客戶或vip未選到合適房源客戶，定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款，但是當(dāng)月財務(wù)結(jié)賬前都會交一部分，寫份延期申請。這些客戶所交的部分房款沒有記錄，置業(yè)顧問帶著客戶直接去財務(wù)交部分房款，沒有正式收據(jù)，月底與財務(wù)對賬時會有些出入。今后一定與置業(yè)顧問配合把每月的全部收入款房款和辦理會員卡未選到合適房源客戶記入一份臺賬，有利于月底核對數(shù)據(jù)。

另一方面是個人心理素質(zhì)方面，有待提升。xx月份調(diào)到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺有些緊張，畢竟是跟錢打交道，很害怕出錯。有時候工作忙了，心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細節(jié)決定成敗，這份工作最重要的就是細心與耐心，良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ)，所以在隨著工作時間的不斷增長，明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個新的檔次，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

秘書處工作總結(jié)篇十二

秘書科工作人員的

個人工作總結(jié)

圍繞《政府

工作報告

一、綜合性工作

(一)做好教育、衛(wèi)生計生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯(lián)系部門的文電、會務(wù)、督查、調(diào)研各項工作。

(二)協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成重要講話、重要匯報材料等文稿的起草審核工作。

(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管、聯(lián)系部門做好向上項目爭取的各項服務(wù)工作。

(四)完成好相關(guān)的人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。

(五)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好重點業(yè)務(wù)工作

常運轉(zhuǎn)。四是實現(xiàn)聯(lián)合辦學(xué)、辦醫(yī)，為教育和醫(yī)療事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展找到突破口。

(二)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)為提升教育等社會事業(yè)發(fā)展獻言獻策獻力。義務(wù)教育均衡發(fā)展順利通過國家評估認定，所有義務(wù)教育學(xué)校“全面改薄”5年時間將投入資金8500萬元，全部義務(wù)教育學(xué)校營養(yǎng)改善標(biāo)準(zhǔn)提高到每生每天4.5元，學(xué)前免費教育保障水平進一步提高;深入推進新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，大九湖衛(wèi)生院建設(shè)項目推進較快，全面建成基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理信息系統(tǒng)，整改落實涉醫(yī)亂收費問題，穩(wěn)妥實施單獨二孩政策，計生獎勵扶助政策落實和資金發(fā)放到位率達100%;完成全區(qū)47個通有線電視行政村“村村響”建設(shè)任務(wù)，“電視問政”節(jié)目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評，爭取武陵山試驗區(qū)建設(shè)項目12個2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項目4個1713萬元，完成5000名農(nóng)村婦女“兩癌”免費檢查。

態(tài)食品有限公司獲得高新技術(shù)企業(yè)，20xx年本級科技資金全面實施競爭性分配資金366萬元，共向上爭取資金1318萬元，申請發(fā)明專利19件。

(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗檢測中心建設(shè)有關(guān)情況的報告，為林區(qū)檢驗檢測中心的成立運營提供決策參考，受到好評;二是梳理教育、衛(wèi)生近兩年會議紀(jì)要所涉人員、經(jīng)費落實情況，為推進教育、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農(nóng)架報》撰寫教育、衛(wèi)生特刊，向社會公眾宣傳教育衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得的巨大成就，受到好評;四是撰寫衛(wèi)生和計劃生育年度工作會議講話和年度考核匯報材料，協(xié)助推進國家可持續(xù)發(fā)展終期驗收有關(guān)事務(wù)，結(jié)果圓滿。

(五)總體評價。具體辦理科室所涉文、會、電事務(wù)，未出現(xiàn)重大紕漏，所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和部門均感滿意。

三、改進方向

一是多撰寫調(diào)研報告，并爭取發(fā)表;二是要更加強注重工作的精細化程度;三是充分發(fā)揮參謀助手作用;四是敢于獨立承擔(dān)較重工作任務(wù);五是進一步提升為領(lǐng)導(dǎo)和部門服務(wù)的質(zhì)量和水平。

今年以來，秘書科在縣委和辦公室的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的支持配合下，緊緊圍繞縣委“雙帶動”發(fā)展戰(zhàn)略和“強基工程”的總體要求，強化責(zé)任意識和服務(wù)意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極發(fā)揮參謀助手作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

(一)狠抓學(xué)習(xí)教育，提升整體素質(zhì)

辦公室是縣委的窗口，秘書科是辦公室的前沿，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸來訪群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨，建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊伍，是順利完成各項工作的前提和保障。一年來，秘書科認真學(xué)習(xí)了中央和省、市、縣委的各項決策部署，深刻領(lǐng)會展書記講話精神，有針對性地學(xué)習(xí)接待禮儀和專業(yè)知識，不定期對工作進行反思、分析和討論，努力將秘書科打造成一支具備高度的責(zé)任感、強烈的事業(yè)心、嚴明的紀(jì)律性的尖刀部隊。同時，積極探索規(guī)律性，力圖使各項工作程序化、制度化、規(guī)范化;不斷提高預(yù)見性，形成應(yīng)對突發(fā)事件和緊急工作的思想準(zhǔn)備;努力培養(yǎng)創(chuàng)新性，徹底改變死搬硬套、因循守舊、只堵不疏的工作模式，使工作水平得到明顯提高。

(二)注重細節(jié)規(guī)范，提高工作水平

一是會務(wù)工作突出“規(guī)范”。對會務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié)，

都做到大處著眼，小處著手，會議方案和文字材料保證一字一句零失誤、措詞表達無歧義，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)和部門詳細了解會議程序;通知下達保證責(zé)任到人，請假理由記錄充分，替會人員及時對接;會場布臵保證規(guī)范合理，座次安排無遺漏、無重復(fù)，座牌擺放準(zhǔn)確，音響、燈光、空調(diào)、衛(wèi)生、熱水等有專人負責(zé)，并能第一時間應(yīng)對突發(fā)情況。同時，嚴格會議紀(jì)律，嚴肅會場秩序，確保各類會議開出水平、開出效果。去年共承辦接待上級來寧視察，會議、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部會議、全委會和各類現(xiàn)場會等大型會議130多次，中小型會議120余次，從沒有出現(xiàn)過任何差錯，受到領(lǐng)導(dǎo)及與會人員的好評。

二是辦文工作突出“嚴格”。秘書科承辦各部門來文、會議通知、方案的傳閱簽批、領(lǐng)導(dǎo)批示件落實交辦等工作。我們認真做好部門來文、會議通知、方案傳閱簽批、領(lǐng)導(dǎo)批示件落實督辦等工作，及時與部門對接，按時催辦，堅決杜絕錯送、亂送和擠壓延誤現(xiàn)象的發(fā)生。去年共登記、收發(fā)、辦理各級來文來函及各種資料9600余件次，辦理縣委主要領(lǐng)導(dǎo)簽批件125余件，均未出現(xiàn)差錯。

在我這里受損害，確保辦公室的各項工作高效運作。對來訪的客人，我們熱情禮貌，及時向領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報;對上訪的群眾，我們嚴肅親切，及時問清來意并盡量協(xié)助解決;對無理糾纏的上訪戶，我們沉著冷靜，穩(wěn)定其情緒并積極與相關(guān)單位溝通;對任何單位和個人的來電，我們認真對待，詳細記錄，能解決的盡快幫其解決，一時解決不了的及時按照程序上報，給百姓一個明白，真正做到服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層，服務(wù)好群眾。

四是車輛管理突出“安全”。首先，完善了駕駛員的崗位責(zé)任制，做好安全教育工作，確保車況良好、行車安全、不斷灌輸和增強駕駛?cè)藛T的責(zé)任意識和服務(wù)意識。其次，嚴格實行審查審批制度，按季度及時通報各位駕駛員的百公里油耗情況，及時掌握每輛車的車況動態(tài)，抓好車輛管理。第三，認真做好車輛調(diào)度工作，精心安排，保證領(lǐng)導(dǎo)用車隨叫隨到，科室用車盡快協(xié)調(diào)。一年來各位駕駛?cè)藛T踏踏實實工作，兢兢業(yè)業(yè)奉獻，出色完成了交辦的工作任務(wù)，并以自己過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的個人修養(yǎng)為辦公室形象增光添彩。

五是值班工作突出“嚴謹”。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作，我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，副主任帶班、值班制度，要求值班人員高度負責(zé)，提前10分鐘到崗到位，保持上、下班工作的連續(xù)性;對于值班期間的來人、來電、來函、領(lǐng)導(dǎo)批示、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等，值班人員都要詳細記錄，及時匯報;對于確有急事不能按時值班的同志，我們及時調(diào)整人員，確保不空崗。一年以來，無論是工作日還是休息日，都始終確保辦公室24小時不離人，通訊暢通。

六是衛(wèi)生工作突出“全面”。對領(lǐng)導(dǎo)辦公室、科室內(nèi)部及

衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生堅持每天兩小掃，每周一大掃，并且不定期打掃;對會議室和接待室，做到用前打掃和用完打掃“雙保險”;對其他科室及走廊、餐廳衛(wèi)生，做好督促檢查，保證整個辦公室都有個干凈整潔的辦公環(huán)境。

(三)認真組織協(xié)調(diào)，當(dāng)好參謀助手

秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門，承擔(dān)著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要職能，工作中，我們一是樹立大局意識，把自己的工作放在辦公室的全局通盤考慮，充當(dāng)黨群干群關(guān)系的“平衡器”和“粘合劑”，使辦公室真正成為全縣工作的 “協(xié)調(diào)部”;二是樹立服務(wù)意識，靈活合理地處理好領(lǐng)導(dǎo)與科室、科室之間的關(guān)系，做到幫忙不添亂、解難不增憂、成事不誤事;三是樹立窗口意識，努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)，大到印信的使用、車輛的調(diào)配，小到加班就餐、膠水紙筆，都做到考慮周全，想在前面，將“我需要什么”變?yōu)椤澳鄙偈裁础?，從而增進感情，加強團結(jié)，形成凝聚力。同時，針對工作中暴露出來的實際問題，進一步健全完善了辦公室工作制度，并對秘書科工作人員提出更高的工作準(zhǔn)則和要求，使辦公室工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實的步伐。

二、存在的不足

(一)學(xué)習(xí)意識不強。由于日常工作較為瑣碎和繁忙，科室人員的知識來源僅限于固定的文件、報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)，不但對黨的理論學(xué)習(xí)不夠深入，甚至對于一些熱點的時政新聞都不甚了解，對新知識的掌握和大政方針政策的學(xué)習(xí)更是流于表面，缺乏舉一反三的思考和學(xué)以致用的領(lǐng)會，阻礙了思想的進步和理論水平的提升。

(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不高。工作中依然存在“只求過得去，不求過得硬”的思想，并習(xí)慣被動接受工作，缺乏主動性。在辦文、辦會、辦事的過程中存在大錯不犯、小錯不斷的弊病;在領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的辦理、電話接聽、文件歸檔等方面存在只求快完工，不求高質(zhì)量的情況;在面對一時職責(zé)不明的工作時，一味地等待觀望，不敢細問，不敢多說，怕犯錯誤，沒有做到勇于負責(zé)，影響了工作的效率。

(三)協(xié)調(diào)管理不細。無論是與領(lǐng)導(dǎo)的溝通還是和其他部門的聯(lián)系，都仍然存在對接力度不夠，信息共享不全面的現(xiàn)象;在與其他科室的溝通中，存在怕得罪人的思想，籌劃、安排和處理問題的方式欠妥，畏首畏尾、不敢督促的現(xiàn)象仍然存在。

三、20xx年工作打算

(一)強化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)

堅持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)展書記講話及縣委制定的路線、方針和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。

(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)

創(chuàng)新服務(wù)理念，由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)全縣發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;創(chuàng)新服務(wù)手段，針對秘書科事雜、量大等實際，嚴格落實首問負責(zé)制、責(zé)任追究制，做到事事有回音、件件有著落。

(三)堅持真抓實干，力求工作實效

一是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認同，

就必須做到對群眾熱心、對工作細心、對領(lǐng)導(dǎo)真心、對同事誠心、對自己要有平常心。接聽電話做到語氣委婉、語速適中、記錄詳明;接待客人做到笑臉相迎、熱情問候、熱茶暖心;接訪群眾做到態(tài)度和藹、不擺官架、不亂表態(tài);接待部門特別是基層部門則要堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，真正倡樹辦公室工作人員良好的精神風(fēng)貌。二是堅持謹言慎行。做到不該說的堅決不說，不該做的堅決不做，帶頭樹立良好的職業(yè)道德和嚴肅的自身形象，從勤、廉、嚴、實等方面來加強自身的作風(fēng)建設(shè)：“勤”就是要勤勤懇懇、任勞任怨、甘當(dāng)無名英雄，盡心盡力搞好服務(wù);“廉”就是要廉潔自律，時刻保持清醒的頭腦，抵得住各種誘惑;“嚴”就是要自始至終嚴格要求自己，一絲不茍，認真細致;“實”就是要求真務(wù)實，本份做人，扎實做事，不搞“虛架子”，不擺“花架子”，盡力做好本職工作，盡心做好各項服務(wù)工作，清清白白從政，扎扎實實干事，無愧于黨，無愧于人民。

20xx年及今后的一個時期，秘書科將緊緊圍繞縣委中心工作，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，團結(jié)拼搏，銳意進取，不斷提升工作境界，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書科工作再上新臺階。

20xx年上半年，秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“參與政務(wù)，管好事物，搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo)，緊緊圍繞市委工作大局，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用，促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展?，F(xiàn)將上

半年工作總結(jié)

一、 抓好兩項中心工作，促進整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)

(一)嚴抓辦文程序化，促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關(guān)，高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時傳達各相關(guān)部門，完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序，文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后，秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認無誤后，立即呈領(lǐng)導(dǎo)會簽意見。領(lǐng)導(dǎo)會簽過程做好登記，實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后，秘書股完成編號和最后一遍核稿任務(wù)，保證文件“最后一關(guān)”，確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。

20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件，審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔，方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件，共10505份，同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。

(二)落實會務(wù)組織程序，確保會務(wù)工作零差錯。半年

來，我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo)，嚴格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認真負責(zé)地做好每一次會前、會中、會后的服務(wù)工作。會場安排做到精心、周密，下發(fā)通知做到及時、高效，圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。

省長鹿心社一行來樂，為確保行程緊湊，保障領(lǐng)導(dǎo)時間效益，秘書科同志多次實地預(yù)備考察，考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性變動，我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮，秘書科同志積極應(yīng)變，打了一 場漂亮仗。

二、 協(xié)調(diào)配合其他工作，服務(wù)好工作大局

今年以來，我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的

工作計劃

收集整理歸檔工作，戰(zhàn)線長、任務(wù)重，工作涉及面廣，秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神，耐心與其他單位聯(lián)絡(luò)，不懂的反復(fù)解釋、沒報的及時聯(lián)系。

三、 強化隊伍建設(shè)，打造四能干部

(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標(biāo)，根據(jù)市直工委工作安排，以“百姓檔案，訪民情、解民憂”為黨建工作項目，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動，共走訪農(nóng)戶20戶，并把三走進活動列入全辦績效考核標(biāo)準(zhǔn)，以走訪戶數(shù)為計量，深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設(shè)，強化黨員輪訓(xùn)制度，充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年，共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員，4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。

(二)強化學(xué)習(xí)意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式，周日的

學(xué)習(xí)計劃

上半年，秘書股工作取得了一點的成績，也留下了一些

遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確等等。在下半年，簡單地講，要在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，進一步搞好調(diào)研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎(chǔ)，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品，力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準(zhǔn)確性，更好地指導(dǎo)各項工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路，在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結(jié)規(guī)律，把握工作發(fā)展動態(tài)，及早準(zhǔn)備，變被動為主動。

秘書處工作總結(jié)篇十三

從加入?yún)f(xié)會至今，時間不緊不慢的也流逝兩年了，記得自己最初進入?yún)f(xié)會也是懷著試試的心情，在招新的時候，我的副部長格子姐很熱情的給我介紹了協(xié)會最有意義的事情——去外地考察。其實，我對考察倒沒多大興趣，只是她給我介紹時表現(xiàn)出來的那份真誠和熱情，很明顯的在我面前顯示了她的可愛，所以感覺得出這個協(xié)會至少是很有愛的！正式加入?yún)f(xié)會后，原來我們部門還有另外一個美女，那就是我的部長書姐了，書姐也很有范的，雖然她有點點醬油心態(tài)，不過整個部門的人都愿意聽她的！希望下一屆的孩子也越來越可愛！

或許因為當(dāng)時太喜歡這個協(xié)會，自愿表現(xiàn)的'自然更多，所以有幸成了秘書部的部長。剛當(dāng)上部長那會，其實在很多地方都不太熟悉，比如word、excel、ppt等都幾乎沒怎么用過，但知道秘書工作最基本的文書性質(zhì)跟這些軟件都密不可分，于是沒事的時候自己就給自己一個主題，做做ppt之類的來提高自己的能力。且不說做的怎么精美，但功夫總不會辜負有心人嘛！

可能是自己比較想多鍛煉一下自己，秘書部有任務(wù)的時候都能快速、高效的去解決，但其中還是有因為工作不熟悉出了些紕漏，比如統(tǒng)計所有新生花名冊的時候，就因為對應(yīng)的格式?jīng)]和標(biāo)準(zhǔn)的一樣，不得不被退回重改，來來回回都快接近10次了。這是次很明顯的教訓(xùn)，銘記于心。所以徹底明白做事的時候，寧愿上交任務(wù)前多想想是否做的很合格，而不能完全等到別人去評判好壞再分析自己的成果，這樣只會既有挫敗感又得返工，浪費時間不說，影響全局就不太好！

跟我一起處事的副部有三個，小黑（宏權(quán)），娉哥（瑋娉），還有康華！由于康華的主要工作是協(xié)會團支書，要做的事情更多，所以跟我們部門的聯(lián)系就沒那么緊密，剛開始我還有點不適應(yīng)他這樣的態(tài)度，慢慢的也能理解他了。小黑其實對協(xié)會也特別上心，有任何活動都會積極參與，并利用自己已有的資源去更好的幫助協(xié)會。他是個善良、親和力高的人，記得剛開始都經(jīng)常帶吃的去開會，也是為了給學(xué)弟學(xué)妹帶去點歡樂！不過這小子不太老實，感覺后期有時候出現(xiàn)了一點點懈怠，不過他很快又調(diào)整心態(tài)了（老想著坑我，不過幸虧本人機靈，貌似只被坑過一回）！娉哥，怎么說她呢，她算是個慢熱、可愛型的女生了，剛開始她讓我印象最深刻的是她那綿羊音，聲音太溫柔了！［糗］所以我經(jīng)常都聽不到她說的話。不過時間環(huán)境都能影響人的，慢慢的，我發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)很能說了，我也不會聽不到她的聲音了！更意外的是，她竟然越來越可愛了，變成了個半漢子半淑女的妹紙了！跟他們相處的日子多了，就感覺真的蠻幸福，我分給他們的事情不多不少，不過他倆都還算那種自己主動尋事做的，自然就會把自己的內(nèi)心鍛煉得更加強大了。也祝下一屆秘書部各部長彼此相處愉快，能在感情上收獲更多！

然后說說自己的工作吧，這是個老生長談的話題，紙上談兵還是稍稍遜色。我就只把做過的工作列舉一些，然后挑其中一個好好分析下吧。

1、組織并主持了新生見面大會；

2、統(tǒng)計新生所有會員信息，有效整理并上交校社聯(lián)；

3、對協(xié)會最初建立到至今的協(xié)會各種重要資料進行分配、整理并存檔；

5、每次活動前期對人員進行分配，制作各種活動表格，活動后期對活動進行總結(jié)；

9、協(xié)會述職大會的總負責(zé)人，對協(xié)會所有人員針對會場大小事務(wù)進行合理分工；

我就談?wù)動∠笞钌畹男律娒娲髸⑹雎毚髸@樣大型活動的感觸吧，要想在整個協(xié)會完全辦好一個大型活動，有人首先想到的是難，也有人首先想到的是好！前者可能想到的更多在于過程的策劃太繁瑣，后者可能想到的更多在于有展示的舞臺！兩種都沒有錯，我自己首先想到的其實是兩種狀態(tài)中間的機會，組織活動會很難但是個更鍛煉人的機會，能力不是那么超群到把它當(dāng)成舞臺但也是個嘗試的機會！這其中或許會出現(xiàn)不盡人意的安排，出現(xiàn)些許摩擦的時候，切記不要覺得自己付出太多反而不被認可，其實那就是考驗?zāi)阈膽B(tài)和提高你能力的機會，若能冷靜的處理好，一定能讓你收獲滿滿的成就感！所以就算當(dāng)時苦點累點，但還是要積極扛起肩上的重擔(dān)！在做的不夠好受委屈而被人安慰和做的不夠好仍能處理好而被人刮目相看兩種結(jié)局，至于怎么選擇就看你的心態(tài)了！

說了這么多，剩下的就留給以后的孩子去慢慢探索吧！希望協(xié)會越走越遠，也希望更多的人愿意用心對搜搜說句：“我宣你！”

秘書處工作總結(jié)篇十四

20xx年12月我光榮的正式成為華師南院團委秘書處的干事，雖說剛進入這個部門，卻感覺自己早已是這個集體的一份子了。

從制作《團委對內(nèi)物資借用程序指導(dǎo)》到修改優(yōu)化《團委物資就用表格》和院運會的組織工作再到制作團委內(nèi)部通訊錄與空課表，在考核期我開始一點點的熟悉秘書處的工作，也開始提高自己的能力與素質(zhì)。同時我體驗到團委—秘書處的嚴肅的氛圍與工作的困難與艱巨。我們總要禮貌的說謝謝和對不起；要用整整幾天的時間全心全意的工作才能完成任務(wù)；要一次次的問師兄師姐我該怎么做，然后慢慢學(xué)習(xí)和熟悉；要做一整個下午的搬運工；甚至還要接受別人的投訴。就這樣我們一點點的嘗試，一次次的犯錯，也一天天的感受到自己的成長。

進入秘書處是我們引以自豪的事，因為看見秘書處的師兄師姐們都很有能力與毅力，同時具有很強的責(zé)任心。在過去的一個學(xué)期的工作中，我算是積極地面對工作了，但是效率不高，并非像師兄師姐們對我的評價一樣，我覺得自己對自己的工作是比較有想法的，常常會用一些時間來思考自己手頭上的工作的問題，也經(jīng)常會想師兄師姐們提出問題，但有一點必須批評自己的，事前沒有好好的規(guī)劃，這也直接導(dǎo)致了自己的效率不高。我想這一點我會好好反省。上學(xué)期我經(jīng)常會參加秘書處給的比較瑣碎的工作，我覺得自己從中學(xué)習(xí)到很多，克服了沒有耐心的毛病，也加強了自己的責(zé)任心。下學(xué)期我希望能接手比較大的工作，希望有機會承擔(dān)一個工作的主要負責(zé)人，這不是為了逞強，也不只是為了鍛煉，而是希望能夠為秘書處出一份力，讓自己更能融入這個集體，也希望通過一次活動，調(diào)動大家合作的熱情，加強溝通，增進了解。

上學(xué)期我從值班中學(xué)到許多東西，也發(fā)現(xiàn)值班有點問題，首先辦公室里有一些東西是比較混亂的，一個人值班時不太可能完成整理，我認為以后有必要不定時整理辦公室，特別是報紙、文件和辦公桌。而關(guān)于我表中提出的物資管理的意見希望師兄師姐下學(xué)期給予答復(fù)，特別是制定物資擺放規(guī)范圖的意見。下學(xué)期，師兄師姐們可以將一些比較大型的活動交給我們組織策劃，多給我們鍛煉的機會，會議是我們鍛煉的好機會，希望師兄師姐們給我們自由的時間發(fā)言，講述自己的問題和感受，可以給我們一些以前的文件和策劃方案學(xué)習(xí)，還有我們可以在工作之外適當(dāng)?shù)慕M織娛樂活動（有時也可以給同伴們師兄師姐們慶祝生日等），這樣有助于大家集體意識的培養(yǎng)。針對同伴們都較重視工作而忽略交流的現(xiàn)象，我覺得娛樂活動也挺重要，平時大家也可以開開玩笑，我想強調(diào)我們以后應(yīng)更注重交流，不只是工作的交流，我真心希望我們大家成為真心的朋友，而不只是合作伙伴。

接下來講述我的下學(xué)期工作計劃：首先，管理好自己的工作版塊，平時耐心的處理任務(wù)（特別是瑣碎的工作），主動思考與發(fā)現(xiàn)問題，加強匯報意識，學(xué)習(xí)公文寫作，爭取接手一些策劃和組織的工作，提高自己的語言表達能力，多在公共場合發(fā)言，克服怯場的弱點。

最后，在此對賀杰師兄、得和師姐、海敏師姐、丹妹師姐、建麟師兄、軍龍師兄、曉萍師姐和碧珍師姐在上學(xué)期耐心的幫助與指導(dǎo)，也感謝各位同伴們一直的支持與幫助。

秘書處工作總結(jié)篇十五

時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我的秘書處委員工作已經(jīng)結(jié)束，在義務(wù)助學(xué)社我參加了許多工作和活動，也學(xué)到了很多東西得到了鍛煉。

在學(xué)習(xí)和生活中，我是一個喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實的過好每一天，因為工作，學(xué)習(xí)的時間總是很緊。但作為一名光榮的義社人，就應(yīng)該品學(xué)兼優(yōu)，而不能為了工作而耽誤學(xué)習(xí)，徒有虛名。所以，我還應(yīng)該努力做好自己的工作。

我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷影響我身邊每一個人，但在工作和學(xué)習(xí)的時間安排上我做的不夠好，應(yīng)該進一步合理安排自己的時間，讓自己的大學(xué)生活更加豐富充實。

在這一年里，我盡職盡責(zé)的完成了簽到.會議記錄.干部例會主持等各項分內(nèi)的任務(wù)。也及時通知了自己所負責(zé)的社員參加會議和活動，用自己的激情和積極性漸漸影響了自己所負責(zé)的社員。同時，我擔(dān)任了4月茶話會的策劃人和負責(zé)人，在社友們的幫助下，成功的舉辦了4月茶話會。我可以自豪的說，我是一個合格的秘書處委員，同時也是當(dāng)之無愧的義社人。

誠然，我也清楚自身所存在的問題和不足，比如上臺發(fā)言聲音小.易怯場等，但我已經(jīng)開始努力改掉這些缺點了。我相信，只要自己肯努力，自身的問題和不足會被慢慢彌補，自己也可以得到進一步的完善和提高。

總之，因為有義務(wù)助學(xué)社這樣一個團隊，使我在大學(xué)里不斷地展示自我，提升自我?！皥F結(jié).務(wù)實.奉獻.創(chuàng)新”的社訓(xùn)我牢記心中。義社相親相愛一家人。最后，預(yù)祝以后義社的工作和活動開展的更加精彩。我也將以全新的姿態(tài)做好以后新聞部副部長的工作，爭取更大的進步。