總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇一
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇二
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、 恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
三個(gè)月來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、 嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，三個(gè)月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。三個(gè)月的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會，當(dāng)然，我不會錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)。謝謝。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇三
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表。
二、20xx年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、 恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、 嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
三、20xx年的工作思路
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。 我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會，當(dāng)然，我不會錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)。謝謝。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇四
在這一年中，透過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表。
二、20xx年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并用心補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想用心向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
三、20xx年的工作思路
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高潛力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動自己的信心和潛力，要明白：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。持續(xù)樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，持續(xù)一顆平常的心，微笑應(yīng)對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾用心的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我必須加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切，并且深深地愛上這份工作，期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我必須不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會，當(dāng)然，我不會錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)。謝謝。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇五
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇六
今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé)，在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會等重點(diǎn)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流，努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對會議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、會后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級精神，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字，出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會、理論學(xué)習(xí)中心組讀書會、建設(shè)總結(jié)表彰大會年等大型會議材料的擬寫，今年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料多篇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選出關(guān)系全市大局、有針對性的課題進(jìn)行深入調(diào)研，先后對我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大問題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研，撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對我市發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳，做好信息整理上報(bào)工作，今年共采寫政務(wù)信息多篇，在市級以上刊物發(fā)表文章xx余篇。
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動地為各級領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動各項(xiàng)工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會務(wù)籌備工作。無論會務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第x屆節(jié)、國際力進(jìn)一步提升。等重大活動，組織各類會議多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo)xx次、上級檢查督導(dǎo)組多個(gè)、縣級以上參觀考察團(tuán)多個(gè)、外國考察團(tuán)x多個(gè)，得到了來文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺建設(shè)，實(shí)施了x個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動市委、市政府決策貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實(shí)力度，創(chuàng)新方式方法，對重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況；對市長辦公會、專題會議確定的事項(xiàng)，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處；對領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí)，市級重點(diǎn)項(xiàng)目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度，特別是對全市x個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和x個(gè)上督導(dǎo)，現(xiàn)場調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn)，連續(xù)x次在市項(xiàng)目觀摩活動中取得第一的好成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè)，大力提升機(jī)關(guān)整體形象。
深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度，每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習(xí)，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng)，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，做到文字快起草、公文快處理、會務(wù)快籌備、信息快反饋、督辦快落實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng)，始終把百密而無一疏作為工作準(zhǔn)則，說話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明，責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心，使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)密。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng)，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)，以實(shí)干樹威信，以成績論位次，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)，強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識，在工作中合心、合力、合拍，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫、硬化道路、美化環(huán)境，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖，千方百計(jì)扶貧濟(jì)困，得到了群眾的廣泛好評。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)，教育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時(shí)刻保持清醒的頭腦，自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕，維護(hù)了政府辦公室的良好形象。
一年來，盡管辦公室工作取得了較好成績，但仍存在一些問題和不足，主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距，在主動服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好，等等。在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的能力和水平，推動各項(xiàng)工作不斷邁上新臺階。一是在創(chuàng)新方法、推動落實(shí)上下功夫，高質(zhì)量、高效率地做好督查工作，推動政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫，圍繞重大決策、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫，確保上級決策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫，爭主動、快節(jié)奏、重細(xì)節(jié)，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動工作的目的。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇七
一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調(diào)，顧全大局;督落實(shí)，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了必須的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，個(gè)性是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了超多工作，取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績。
回顧一年來，我們主要做了以于六個(gè)方面的工作：
一、材料綜合工作
材料綜合及時(shí)有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份，各類匯報(bào)材料11份以及綜合性和單項(xiàng)工作總結(jié)6份，共計(jì)近3x字，保證了年初總結(jié)表彰會、全市禮貌建立現(xiàn)場會等重要會議的順利召開，保證了各項(xiàng)重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層，起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。
二、公文處理工作為保證機(jī)關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí)，用心實(shí)施新的公文處理辦法，認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程，嚴(yán)格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來，共處理公文98，其中收文件59，發(fā)文件11，機(jī)要文件7，打印機(jī)關(guān)各種文字材料60件，共計(jì)10萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機(jī)。進(jìn)一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果，不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈。
三、信息編報(bào)工作
一年來，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的'耳目'，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期《信息專報(bào)》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實(shí)效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇。'稅收宣傳月'活動期間，全系統(tǒng)共推出了1x個(gè)豐富多彩的宣傳項(xiàng)目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調(diào)研工作
稅收調(diào)研有的放矢，成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)決策帶給前瞻性的服務(wù)，真正'參到'點(diǎn)子上，'謀'在關(guān)鍵處，推動了地稅實(shí)踐險(xiǎn)的發(fā)展。全年在省級以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章5篇，在省局獲獎(jiǎng)6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作
為了把保障工作落實(shí)到位，我們按照'工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤'的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機(jī)關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運(yùn)作。一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹立全局一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時(shí)處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格審核把關(guān)，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，把好審核關(guān)，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評上，認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理，以及會議精神的上傳下達(dá)，工作狀況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之，占一年來，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為全局順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
分析總結(jié)一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報(bào)、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時(shí)，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會，閱讀重要文件，及時(shí)掌握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強(qiáng)職責(zé)考核是動力。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作職責(zé)機(jī)制和工作績效考核機(jī)制，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，透過制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核，構(gòu)成制約和激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé)，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障?？h局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費(fèi)開支都優(yōu)先保證?？h局撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為辦公室購置了新的油印機(jī)、復(fù)印機(jī)和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設(shè)備，以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如管理機(jī)制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅(jiān)持參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項(xiàng)宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項(xiàng)職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用，用心高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，督導(dǎo)工作落實(shí)，為全面完成20__年地稅各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇八
20xx年4月，我有幸來到天高鎳業(yè)公司工作。在這樣一個(gè)很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的企業(yè)中，不知不覺三個(gè)月的試用期已過。在這期間我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)無微不至對下屬的關(guān)懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。對于一個(gè)剛起步的、嶄新的公司來說，公司人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定信念，讓我很感動，這對剛剛走上新的工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，再回首中，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
一、在思想上，立場堅(jiān)定，熱愛工作，堅(jiān)決擁護(hù)企業(yè)中的各項(xiàng)方針政策。
同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容，同時(shí)，體會到了董事長所說的“想要自己過得好，就要讓身邊的人過得好，只有身邊的人都是過得好了，自己才能真正的過得好”，領(lǐng)悟“企業(yè)文化”精神，通過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認(rèn)識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行我的職責(zé)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。踏實(shí)工作，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，實(shí)踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則，聯(lián)系現(xiàn)場實(shí)際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長，工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，我清醒地認(rèn)識到，辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我要認(rèn)真做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。同時(shí)，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作總結(jié)
1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提高工作意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。
作為辦公室的一名工作人員，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。
希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)工作的機(jī)會。我會再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇九
20xx年，在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門，按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計(jì)劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，以推行精細(xì)管理，提高保障能力，加強(qiáng)制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點(diǎn)，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工作情況
（一）發(fā)揮辦公室職能，協(xié)調(diào)做好全局性工作
1、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)做到“上情下達(dá)，中間互動，下情上報(bào)”，確保了信息的真實(shí)和暢通，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用
2、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作，積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系，為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證，相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系，為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
（二）做好日常工作，為各項(xiàng)后勤保障工作提供前題和保障
1、加強(qiáng)了勞動紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理，不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時(shí)工著裝情況，確保了全處人員基本能夠按要求上下班，臨時(shí)工能按規(guī)定著裝，使后勤隊(duì)伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作，按時(shí)上報(bào)在編人員的工資考勤情況，及時(shí)完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排，檢查值班的落實(shí)情況，確保節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，按時(shí)組織后勤及支部各項(xiàng)會議，做好會議記錄，及時(shí)整理要點(diǎn)，并嚴(yán)格按會議精神檢查會議落實(shí)情況。---及時(shí)報(bào)道
5、在外聘人員方面，加強(qiáng)了班組制建設(shè)，對個(gè)別班組、人員進(jìn)行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》，針對外聘人員流動大的實(shí)際情況，及時(shí)更新人事名單和資料，在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為院管和處管臨時(shí)工購買了傷亡保險(xiǎn)。在職工公寓的管理過程中，合理安排人員住宿，使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時(shí)工的住宿環(huán)境，對職工公寓的門窗等進(jìn)行了維修，床位進(jìn)行了編號，要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保了公寓及住宿人員的安全，使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范，環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中，較好的落實(shí)了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報(bào)刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。
8、在車輛管理方面，落實(shí)了車輛使用審批、登記制度，確保了車輛安全，全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9、認(rèn)真做好來訪人員的接待工作和報(bào)修等電話的接聽、登記工作，及時(shí)落實(shí)電話內(nèi)容，確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅(jiān)持每日清潔，辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實(shí)了辦公樓值班及8小時(shí)以外門禁制度，全年來發(fā)生被盜問題。
11、認(rèn)真做好計(jì)劃、總結(jié)、通知、公告等文書的起草工作，及時(shí)將后勤有關(guān)活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng)，較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。
（三）較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會及有關(guān)決定，完成了個(gè)別住戶住房的調(diào)整工作。
（四）完成了其它經(jīng)常性及臨時(shí)性工作任務(wù)。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時(shí)間、營業(yè)時(shí)間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標(biāo)識、標(biāo)牌，使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號學(xué)生公寓、五號教學(xué)樓的消防驗(yàn)收工作。
4、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容。
二、工作中的不足
1、工作缺乏主動性，預(yù)見性不夠強(qiáng)；？
2、有時(shí)工作安排不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高。
3、所屬人員不按時(shí)上下班現(xiàn)象還有發(fā)生，勞動紀(jì)律，工作作風(fēng)還有待加強(qiáng)。
三、下一步工作
1、加強(qiáng)辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。
2、加強(qiáng)外聘人員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé)，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實(shí)。對臨時(shí)工工資進(jìn)行重新核定，確保工資的合理性，便于激勵(lì)臨時(shí)工的工作熱情，保持臨時(shí)工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)。對原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善，使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用，真正能用制度去管人、管物、管事，確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時(shí)處理，不拖拉，不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇十
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：
一、主要工作：推薦：工作總結(jié)范文專題
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高人員素質(zhì)
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí)，與此同時(shí)，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動，通過學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動，加強(qiáng)了思想政治教育，提高了認(rèn)識，教育了大家，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作
一年來，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào)，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí)，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報(bào)，全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上?？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。
3、組織好各種會議，為我站中心工作服務(wù)
有人說，辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事，組織各種會議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議，煅練了隊(duì)伍，增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文，使我站保持良好的對外形象
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè)，一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中，我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò)，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作
我站下屬站點(diǎn)雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數(shù)量不少，總有很多需要我們解決的問題。主要工作：……
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。
7、做好黨組織交辦的工作
二、存在問題：
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí)，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會及明年工作思路：
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開全科室同志的共同努力?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì)。工作中出現(xiàn)了問題，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)，絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了，對于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)單位的凝聚力，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào)，遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段，這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào)，平時(shí)要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹(jǐn)慎，盡心盡力做好服務(wù)工作，應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程，只要持之以恒，努力學(xué)習(xí)，相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識，才能掌握工作的主動權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒，大家都很忙，這是客觀事實(shí)。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點(diǎn)子上，運(yùn)用現(xiàn)代管理知識，每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類，抓住主要矛盾，進(jìn)行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù)，對這些事務(wù)做到及時(shí)處理，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，這樣每天下班后既無后顧之憂，又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識，向科技要時(shí)間，向科技要效率，建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學(xué)，時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇十一
20xx年度即將過去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下，請審閱：
一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動車管理職責(zé)
在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí)，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)
本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項(xiàng)相對陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí)，對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì)，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。
三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶領(lǐng)下，我對各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì)，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)
所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛維修報(bào)銷核算、超市購買用品報(bào)銷核算、對外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、來年工作設(shè)想
我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成績，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇十二
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表。
二、20xx年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
三、20xx年的工作思路
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會，當(dāng)然，我不會錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)。謝謝。
辦公室內(nèi)勤年度工作總結(jié)及工作思路篇十三
剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會，走進(jìn)工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時(shí)，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1.沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日朝計(jì)劃，晚總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
