在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而不斷提升自己。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇一

自從開(kāi)展示范病房，全科護(hù)士在護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們從環(huán)境、設(shè)施、模式、態(tài)度等方面有了很大的提高，從前的病房陰暗、潮濕、環(huán)境簡(jiǎn)陋，自從開(kāi)展示范病房后，將病房搬至3樓，走廊變得清新素雅、潔凈美觀，病房里溫馨舒適，安靜怡然，溫馨提示隨處可見(jiàn)，更重要是我們都用快樂(lè)的情緒，積極的心態(tài)，真誠(chéng)的服務(wù)感染著每一位患者，為患者解除病痛，增添快樂(lè)。

每天早上我們7:30來(lái)到病房，為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、梳頭等，并為每一位患者整理床單位，我們皮膚病人大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng)，私人物品特別多，床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是，我們一遍遍為他們整理打掃，以保持病房整潔。我們主動(dòng)熱情幫患者打開(kāi)水、整理床單元、協(xié)助更衣、協(xié)助大小便、洗頭、剪指甲等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語(yǔ)，以提醒病人注意安全。由于我們科室很多術(shù)后病人都必須臥床休息、制動(dòng)，為了讓病人能夠獲得更好的生活護(hù)理，醫(yī)院還特意購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)洗頭機(jī)，讓患者可以在躺在床上洗頭，這樣病人覺(jué)得住院和在家里一樣舒適。過(guò)去病床呼叫器響了，家屬或者患者呼叫后才能見(jiàn)到護(hù)士，而現(xiàn)在護(hù)士不斷巡回病房，主動(dòng)及時(shí)地為患者提供護(hù)理服務(wù)，護(hù)士在病房的時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)患者的病情觀察越來(lái)越仔細(xì)，連醫(yī)生對(duì)我們都贊不絕口。記得我的第一位病人是一位鱗癌術(shù)后的病人,由于術(shù)后需要臥床休息并且制動(dòng),術(shù)后我為患者洗臉、喂飯、協(xié)助大小便，患者出院的時(shí)候非常感謝我們，看見(jiàn)患者臉上的笑容真的覺(jué)得自己的付出得到了肯定，沒(méi)有愧對(duì)白衣天使這個(gè)稱號(hào)。

在全科護(hù)士的努力下，我們的工作也得到了病人的充分肯定，從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房開(kāi)始，我科室患者出院滿意度調(diào)查都是100%。病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人回報(bào)給我們的每一個(gè)笑臉，每一句真誠(chéng)的感謝都讓我們心里覺(jué)得很欣慰，病人在意見(jiàn)欄里寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：工作很棒，加油！會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的！

優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高了，我們要有扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護(hù)理讓患者更信任我們了，真正做到了病人滿意，家屬放心。

為深入貫徹20xx年衛(wèi)生部關(guān)于"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的會(huì)議精神，我科特實(shí)施"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)，以滿足患者在新形勢(shì)下對(duì)護(hù)理工作的新要求，全面提升我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理工作和諧發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供了有力保障，現(xiàn)將實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的體會(huì)報(bào)迢如下。

衛(wèi)生部于20xx年起在全國(guó)各級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動(dòng)(簡(jiǎn)稱"136示范工程")，活動(dòng)目標(biāo)至20xx年底，在全國(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)建100所"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示起醫(yī)院"、"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房"300個(gè)以及"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人"600名，全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平。此活動(dòng)以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)"為主題，以"患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意"為目標(biāo)，此活動(dòng)成為我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)e作的新的里程碑，拓展了新思路，更新了老方法，保證了臨床護(hù)理的安全性、為提高護(hù)理質(zhì)量保駕護(hù)航。

2.1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神為響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召，我科也積極開(kāi)展了"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)化護(hù)理"活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，為更好的傳達(dá)會(huì)議精神，落實(shí)會(huì)議內(nèi)容，我科成立了推優(yōu)工作組，以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)"為主題，統(tǒng)攬全局做出了相應(yīng)的工作安排，請(qǐng)教我院有關(guān)專家把關(guān)制定符合我科實(shí)際工作情況的活動(dòng)細(xì)則。而后召開(kāi)會(huì)議，逐級(jí)落實(shí)會(huì)議精神，使全科護(hù)理人員深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神，明確活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)組織各崗位護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握工作重點(diǎn)，并互相監(jiān)督，避免空喊口號(hào)，層層落實(shí)責(zé)任，同時(shí)用宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄向社會(huì)公開(kāi)"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"理念及服務(wù)內(nèi)容，并請(qǐng)患者切身參與進(jìn)來(lái)，為護(hù)理人員的臨床工作進(jìn)行評(píng)定，特此將我院把內(nèi)科設(shè)為"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"的試點(diǎn)科室積極開(kāi)展工作。

2.2活動(dòng)內(nèi)容

(1)制定完善的臨床護(hù)理工作制度、根據(jù)護(hù)理人員實(shí)際情況實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)。對(duì)于新人職及低年資護(hù)士以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主，著重于臨床基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和操作技能，明確崗位職責(zé)，規(guī)范臨床護(hù)理工作流程、護(hù)理規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守及崗位禮儀。使年輕護(hù)士經(jīng)培訓(xùn)后具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中能獨(dú)當(dāng)一面，可以熟練完成臨床護(hù)理王作，對(duì)于護(hù)師貝ij應(yīng)側(cè)重f陪養(yǎng)其在臨床工作中與患者向通技巧，規(guī)范各種護(hù)理文案的書(shū)寫(xiě)，在全面掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能的同時(shí)，強(qiáng)化?？谱o(hù)理理論、?？谱o(hù)理操作程序以及健康教育知識(shí)，對(duì)于科內(nèi)主管護(hù)師的培訓(xùn)除注重?？萍膊〉淖o(hù)理知識(shí)和技能外，更應(yīng)增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理管理和護(hù)理教學(xué)能力的培養(yǎng)、更好的樹(shù)立本科主管護(hù)師的科研思想。

(2)建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，進(jìn)行評(píng)定，考核由工作小組完成。畢業(yè)一年內(nèi)的護(hù)士除參加各項(xiàng)培訓(xùn)外，日常工作時(shí)由臨床帶教老師與護(hù)士長(zhǎng)按培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容每天對(duì)其基礎(chǔ)護(hù)理的操作情況進(jìn)行檢查，及時(shí)給予指導(dǎo)并記為平時(shí)考核成績(jī)，與最終考核成績(jī)一同記入總成績(jī)。對(duì)其他年資護(hù)理人員的.考核，由護(hù)士長(zhǎng)每周一次抽查護(hù)理人員的操作質(zhì)量，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。

此外還需通過(guò)護(hù)理部每年一次的操作技能考核反兩次理論考核，將平時(shí)成績(jī)與護(hù)理部統(tǒng)一考核成績(jī)共同記錄。主管護(hù)師還要接受由護(hù)理部組織選派的專家組的考核，專家組由技術(shù)過(guò)硬的護(hù)士長(zhǎng)組成，按照衛(wèi)生部門(mén)《護(hù)理常規(guī)》及《臨床護(hù)理指導(dǎo)》，每月抽查1-2次護(hù)理技術(shù)操作，并予以評(píng)分，結(jié)果記入考核總分。同時(shí)綜合患者評(píng)定結(jié)果，綜合評(píng)價(jià)護(hù)理人員工作情況、專業(yè)技能。對(duì)于擬晉升專業(yè)技術(shù)職稱的護(hù)理人員，考核結(jié)果為晉級(jí)的重要指標(biāo)。在實(shí)際考核中不斷強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，規(guī)范操作流程，使我科護(hù)理人員整體業(yè)務(wù)水平成穩(wěn)定上升趨勢(shì)。從而為患者提供滿意的、人性化的服務(wù)。盡可能為住院患者提供方便，在科室設(shè)置生活角，免費(fèi)提供微波爐、一次性紙杯、手機(jī)充電器等，并設(shè)立報(bào)刊架，免費(fèi)為患者提供當(dāng)日?qǐng)?bào)紙及我院院報(bào)、院刊，更好推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

2.3臨床效果開(kāi)展"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)以來(lái)，收到好評(píng)不斷從整體上提高了我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，從根本上保證了臨床護(hù)理質(zhì)量，并使規(guī)范化操作的理念深入每個(gè)護(hù)理人員的思想，時(shí)時(shí)日日滲透在護(hù)理人員的臨床工作中，嚴(yán)格規(guī)范臨床操作，自上而下形成愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。

通過(guò)實(shí)施一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施，使年輕護(hù)士明確本職工作的禮儀規(guī)范，熟悉了我科各項(xiàng)規(guī)章制度及各崗位的職責(zé)、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求，同時(shí)熟練、掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作內(nèi)容，將護(hù)理理論知識(shí)與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，為日后工作奠定了良好的基礎(chǔ)，對(duì)于護(hù)師則強(qiáng)化理論知識(shí)，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，并能針對(duì)患者病情輕重，制定護(hù)理計(jì)劃，提供高質(zhì)量的專科護(hù)理服務(wù)。并且在工作中更側(cè)重心理服務(wù)，強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ)，注意與患者的向通技巧，將各項(xiàng)細(xì)則落實(shí)到實(shí)處。以護(hù)理人員的體貼和關(guān)懷，使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖，讓患者及家屬對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生充分的信任感，主管護(hù)師則將工作重心放在護(hù)理教學(xué)和護(hù)理管理能力的培訓(xùn)，成為了臨床工作的`中堅(jiān)力量，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)積極開(kāi)展護(hù)理科研工作，撰寫(xiě)論文，并指導(dǎo)低年資護(hù)理人員的臨床和帶教工作，使我科護(hù)理工作達(dá)到良性循環(huán)狀態(tài)，整體向更高層次邁進(jìn)，逐步達(dá)到衛(wèi)生部要求的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)。

總之"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)在我科取得了良好的收效，既滿足了護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需求，又能以精湛的技術(shù)服務(wù)于廣大患者，使護(hù)理人員處于護(hù)理事業(yè)的新高度，團(tuán)結(jié)一心，在日后的工作中將其進(jìn)一步完善，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展共同努力奮斗。

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇二

第一段：引言（200字）

護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，作為護(hù)理人員，每天都需要面對(duì)各種情況和挑戰(zhàn)。然而，有些人能夠通過(guò)他們的出色表現(xiàn)脫穎而出，成為護(hù)理行業(yè)的佼佼者。他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出色，熟練掌握專業(yè)知識(shí)，無(wú)論是技術(shù)還是情感護(hù)理，都能給病人帶來(lái)極大的安慰和幫助。通過(guò)與這些優(yōu)秀人員的交流和觀察，我深感自己在護(hù)理工作中的不足，同時(shí)也從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：專業(yè)知識(shí)的重要性（200字）

在護(hù)理工作中，掌握專業(yè)知識(shí)是至關(guān)重要的。優(yōu)秀的護(hù)理人員首先要對(duì)疾病的病因、病理生理以及常見(jiàn)的治療方法有著深入的了解和掌握。只有通過(guò)豐富的專業(yè)知識(shí)，才能夠在護(hù)理過(guò)程中提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)和有效的治療。此外，優(yōu)秀的護(hù)理人員也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，緊跟醫(yī)療領(lǐng)域的新進(jìn)展，不斷提高自己的專業(yè)水平。

第三段：情感護(hù)理的意義（200字）

除了專業(yè)知識(shí)，情感護(hù)理在護(hù)理工作中也占據(jù)著重要的地位。對(duì)于這些優(yōu)秀的護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，他們不僅能夠提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，還能夠以關(guān)懷和溫暖的態(tài)度來(lái)對(duì)待病人。他們時(shí)刻關(guān)注著病人的情感需求，給予他們精神上的支持和鼓勵(lì)。這樣的關(guān)懷不僅能夠緩解病人的心理壓力，還能夠增加病人的信心，促進(jìn)病情的恢復(fù)。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（200字）

在護(hù)理工作中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。優(yōu)秀的護(hù)理人員懂得與醫(yī)生、同事和病人之間建立良好的合作關(guān)系，共同為病人提供全方位的護(hù)理服務(wù)。他們能夠與其他成員有效地溝通和協(xié)調(diào)，互相支持和鼓勵(lì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，優(yōu)秀的護(hù)理人員能夠?qū)€(gè)人的優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)的力量相結(jié)合，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升（200字）

與其他行業(yè)一樣，護(hù)理行業(yè)也在不斷發(fā)展與進(jìn)步。優(yōu)秀的護(hù)理人員明白自己的職業(yè)道路上永無(wú)止境的學(xué)習(xí)與提升。他們積極參加各類進(jìn)修課程和學(xué)術(shù)會(huì)議，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和研究提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外，他們也會(huì)從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思自己的不足，并制定相應(yīng)的提升計(jì)劃。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升，優(yōu)秀的護(hù)理人員能夠在變化多端的醫(yī)療環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。

結(jié)尾（100字）

通過(guò)與優(yōu)秀護(hù)理人員的交流和觀察，我深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)、情感護(hù)理、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)于成為一名優(yōu)秀護(hù)理人員的重要性。我將以這些為指引，不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，為病人的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇三

在醫(yī)院的關(guān)心支持下，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，深化整體護(hù)理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍?，F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。

一、增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

二、深入開(kāi)展整體護(hù)理

組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次，提供發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)

制定訓(xùn)練計(jì)劃，每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí)，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，并靈活運(yùn)用到工作中去。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對(duì)病人病情做到九明白，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇四

第一段：引言（100字）

護(hù)理是一門(mén)需要高度責(zé)任感和敏銳觀察力的職業(yè)，護(hù)士在工作中需要面對(duì)各種復(fù)雜的情況和病人的需求。作為護(hù)理優(yōu)秀人員，我深知自己的責(zé)任和使命，通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和反思，我總結(jié)出了一些心得體會(huì)。

第二段：提升專業(yè)知識(shí)和技能（250字）

作為一名護(hù)理人員，專業(yè)知識(shí)和技能的提升是必不可少的。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和參加進(jìn)修培訓(xùn)，不僅擴(kuò)大了自己的專業(yè)知識(shí)范圍，還提高了自己的技能水平。我時(shí)刻保持對(duì)新技術(shù)和新研究的關(guān)注，及時(shí)更新自己的知識(shí)。同時(shí)，我積極參與臨床實(shí)踐和科研項(xiàng)目，通過(guò)實(shí)踐不斷提高自己的技能。

第三段：尊重患者和盡職盡責(zé)（250字）

作為護(hù)理人員，尊重患者是我們最重要的職責(zé)之一。我始終堅(jiān)信患者的尊嚴(yán)和隱私權(quán)應(yīng)得到尊重和保護(hù)。在與患者接觸時(shí)，我注重與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系，尊重他們的意見(jiàn)和需求。我會(huì)盡力為患者提供安全、有效和溫暖的護(hù)理服務(wù)，確保他們的身體和心理健康。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力（250字）

在醫(yī)療工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要各個(gè)工作人員的協(xié)同配合，只有團(tuán)隊(duì)的力量才能使整個(gè)工作更加順利和有效。作為護(hù)理優(yōu)秀人員，我始終注重團(tuán)隊(duì)合作，積極與其他醫(yī)護(hù)人員溝通和協(xié)調(diào)，保持良好的工作氛圍。我會(huì)及時(shí)與其他科室和護(hù)理人員溝通交流，共同制定科學(xué)、合理的護(hù)理計(jì)劃，并及時(shí)匯報(bào)病情和問(wèn)題。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高（250字）

作為護(hù)理優(yōu)秀人員，我深知學(xué)習(xí)和自我提高的重要性。醫(yī)療和護(hù)理領(lǐng)域的知識(shí)更新非常快，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和患者的需求。我會(huì)定期參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議和培訓(xùn)課程，與同行們分享和討論最新的研究成果和經(jīng)驗(yàn)。我也會(huì)反思自己的工作中存在的不足，通過(guò)自我學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

總結(jié)（100字）

作為護(hù)理優(yōu)秀人員，我明確了不斷提升專業(yè)知識(shí)和技能的重要性，尊重患者并盡職盡責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高。這些心得體會(huì)是我在工作中總結(jié)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，我希望能繼續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇五

兩個(gè)月的學(xué)習(xí)結(jié)束了，說(shuō)長(zhǎng)不算長(zhǎng)；說(shuō)短，對(duì)于寶寶才10個(gè)月的我覺(jué)得真的也不算短，首先要感謝醫(yī)院護(hù)理部以及科室給了我出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我順利通過(guò)了培訓(xùn)基地所有的考核項(xiàng)目，獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療?？谱C書(shū)。

?？谱o(hù)士的培訓(xùn)，不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識(shí)，在實(shí)踐技能方面也有很大的提升，開(kāi)拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野，使我對(duì)專科護(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。

在此期間，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地優(yōu)秀的帶教老師，她們都來(lái)自臨床護(hù)理一線，對(duì)護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中，大家借助這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行廣泛的交流和探討，分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，討論平時(shí)工作中的困惑，在互相學(xué)習(xí)的同時(shí)相互交流各醫(yī)院在護(hù)理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢(shì)；也深深體會(huì)到了自己的不足。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我明白：護(hù)士進(jìn)行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑，我們應(yīng)該不僅僅護(hù)理技術(shù)的提供者，我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的'教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的?？谱o(hù)士，首先要熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)，有全面的護(hù)理理論知識(shí)，高度的工作責(zé)任心，并且具備一定的專業(yè)實(shí)踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng)，才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量，保證病人得到最好的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目標(biāo)。

理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)！這就是我的工作！患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求！如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)！

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。

從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心！

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇六

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基矗中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)。現(xiàn)將一年來(lái)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、明確了指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)

我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念為核心，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實(shí)際出發(fā)，制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案，成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項(xiàng)工作水平的不斷提高，通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)。

二、開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè)

(一)價(jià)值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念，在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。

1、發(fā)展戰(zhàn)略堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。確定了“科技興院，樹(shù)立品牌，患者之上，關(guān)愛(ài)生命”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強(qiáng)化技術(shù)含量，引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備(本文來(lái)自范文家，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。)，營(yíng)造?？铺攸c(diǎn)，打造專科優(yōu)勢(shì)，為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。

2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠(chéng)勤和”的服務(wù)理念，把維護(hù)患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、感動(dòng)人，通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨、細(xì)心的服務(wù)。

3、醫(yī)院宗旨堅(jiān)持“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。

4、醫(yī)院精神弘揚(yáng)醫(yī)院“團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛(ài)濟(jì)世”精神，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大社會(huì)影響，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一。

5、院歌：集中集體智慧，編寫(xiě)了院歌，中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。中醫(yī)人肩負(fù)著傳承和弘揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團(tuán)結(jié)自強(qiáng)，拼搏向上，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，用愛(ài)心點(diǎn)燃生命的太陽(yáng)。

(二)行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實(shí)施過(guò)程中，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵，鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇七

2020年年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠病毒疫情肆虐全球，造成了巨大的人類災(zāi)難。在這場(chǎng)疫情中，護(hù)理人員是最重要的群體之一。他們不僅面對(duì)著病患的生死關(guān)口，還要面對(duì)著可能的感染風(fēng)險(xiǎn)。本文通過(guò)護(hù)理人員的切身體驗(yàn)和心得，來(lái)展現(xiàn)他們?cè)谶@場(chǎng)疫情中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)和使命。

第二段：護(hù)理人員的擔(dān)憂和困難

在疫情開(kāi)始時(shí)，護(hù)理人員面臨著種種的擔(dān)憂和困難。由于病毒的傳播特性，他們面臨著感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，由于在疫情早期缺乏足夠的醫(yī)療物資和設(shè)備，護(hù)理人員需要在有限的條件下完成所有的工作。更重要的是，由于疫情的爆發(fā)使得病患數(shù)量增加，加上病情嚴(yán)重，護(hù)理人員形成了較為嚴(yán)重的工作負(fù)擔(dān)。為了保證病患的生命安全，護(hù)理人員要面對(duì)著長(zhǎng)時(shí)間的工作和超負(fù)荷的工作量。

第三段：與病患互動(dòng)的轉(zhuǎn)變

由于病毒的傳播特性，護(hù)理人員不得不面對(duì)與病患互動(dòng)方式的變化。傳統(tǒng)的親密照顧方式被取代，從撫觸、陪伴到護(hù)理，疫情帶來(lái)了護(hù)理人員與患者是呈現(xiàn)了相對(duì)疏離的狀態(tài)，多以口頭溝通為主，而非接觸實(shí)體，這對(duì)病患和護(hù)理人員來(lái)說(shuō)都是很大的挑戰(zhàn)。因此，護(hù)理人員需要采取一系列的有效措施來(lái)確保交流的質(zhì)量和正確性。

第四段：護(hù)理人員心理壓力的釋放和應(yīng)對(duì)

在疫情期間，護(hù)理人員也面臨著很大的心理壓力，包括焦慮、緊張、恐慌等癥狀。在這種情況下，護(hù)理人員需要采取一系列的應(yīng)對(duì)策略來(lái)應(yīng)對(duì)他們面臨的壓力。這些策略包括對(duì)問(wèn)題的正確面對(duì)、心理咨詢、壓力釋放技巧等。這些應(yīng)對(duì)策略可以幫助護(hù)理人員有效地管理他們的情緒，從而避免焦慮和抑郁等情緒問(wèn)題的出現(xiàn)。

第五段：結(jié)束語(yǔ)

在這場(chǎng)疫情的背景下，護(hù)理人員面臨著許多困難和艱難的情況。這些困難不僅包括病患的數(shù)量的增加、醫(yī)療設(shè)備和物資的缺乏、醫(yī)護(hù)人員感染的風(fēng)險(xiǎn)以及與病患交流的挑戰(zhàn)等。但是，護(hù)理人員通過(guò)他們的堅(jiān)忍不拔和無(wú)私奉獻(xiàn)，為抗擊疫情貢獻(xiàn)了巨大的力量，他們的勇氣和奉獻(xiàn)精神值得人們深深地感懷和珍惜。

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇八

近年來(lái)，隨著人們醫(yī)療服務(wù)需求的不斷增長(zhǎng)，護(hù)理人員扮演著越來(lái)越重要的角色。為了提供更好的護(hù)理服務(wù)，許多醫(yī)院引入了護(hù)理人員責(zé)任制。在實(shí)施這一制度的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了它的必要性和益處。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，探討護(hù)理人員責(zé)任制的優(yōu)勢(shì)，并對(duì)其進(jìn)行一些改進(jìn)和完善的建議。

首先，護(hù)理人員責(zé)任制能夠提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。在過(guò)去的醫(yī)療模式中，護(hù)士們常常忙于應(yīng)對(duì)繁重的工作任務(wù)，無(wú)暇顧及每個(gè)病人的細(xì)節(jié)需求。然而，通過(guò)護(hù)理人員責(zé)任制，每個(gè)護(hù)士將負(fù)責(zé)特定的病人，有較多的時(shí)間與其進(jìn)行溝通和交流。這種個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)能夠更好地滿足病人的需求，提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)病人的滿意度。

其次，護(hù)理人員責(zé)任制能夠提高護(hù)士的責(zé)任感和專業(yè)水平。每個(gè)護(hù)士對(duì)特定病人的負(fù)責(zé)，意味著他們需要全身心地投入到這個(gè)工作中。護(hù)士們需要了解每個(gè)病人的病情、治療計(jì)劃和醫(yī)療需求，以便為其提供最佳的護(hù)理服務(wù)。通過(guò)這種方式，護(hù)士們不僅能夠提高自己的工作水平，也能夠深入了解病人的需求，加強(qiáng)專業(yè)技能和知識(shí)積累。

另外，護(hù)理人員責(zé)任制也有助于提高護(hù)士的工作滿意度。在過(guò)去的護(hù)理工作中，護(hù)士們經(jīng)常被大量的工作任務(wù)壓得喘不過(guò)氣來(lái)，負(fù)擔(dān)沉重，工作效率低。然而，護(hù)理人員責(zé)任制能夠幫助護(hù)士們更好地管理自己的工作，減輕工作壓力，并更有條理地完成各項(xiàng)任務(wù)。相比之前的工作方式，這種責(zé)任制給予了護(hù)士更多的自主權(quán)和自由度，增強(qiáng)了工作滿意度，提高了工作積極性。

然而，護(hù)理人員責(zé)任制并不是完美無(wú)缺的。在實(shí)施過(guò)程中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難。首先，有時(shí)候特定的病人的需求會(huì)超出護(hù)士的能力范圍。在這種情況下，護(hù)士需要及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生或其他專業(yè)人員尋求幫助和指導(dǎo)。其次，護(hù)士之間的合作和溝通也很重要。在護(hù)理人員責(zé)任制中，每個(gè)護(hù)士都負(fù)責(zé)特定的病人，但病人的需求是多樣化的，需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能更好地滿足。

為了改進(jìn)和完善護(hù)理人員責(zé)任制，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力。首先，建議加強(qiáng)跨專業(yè)合作和溝通，以便更好地滿足多樣化病人的需求。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，相互支持和配合，共同提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。其次，建議為護(hù)士提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高其專業(yè)知識(shí)和技能，從而更好地應(yīng)對(duì)各種病人需求。此外，還可以通過(guò)引入科技手段，如電子病歷系統(tǒng)等，提高工作效率和質(zhì)量。

綜上所述，護(hù)理人員責(zé)任制對(duì)于提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感和專業(yè)水平，以及提高工作滿意度都具有積極的意義。然而，為了更好地實(shí)施這一制度，我們需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)，加強(qiáng)協(xié)作與溝通，提高護(hù)士的專業(yè)水平和工作滿意度，以更好地滿足病人的需求，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇九

又是一年豐收季，20xx已接近尾聲，我院護(hù)理事業(yè)這棵大樹(shù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和愛(ài)好下收獲累累碩果，作為這棵大樹(shù)的其中一個(gè)枝干，護(hù)理人員的培訓(xùn)也在順應(yīng)專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和順應(yīng)臨床需要摸索中不斷進(jìn)取，開(kāi)枝散葉。今年我院對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)有了幾個(gè)新的突破，例如全新模擬病房培訓(xùn)模式的探索以及根據(jù)衛(wèi)生部崗位管理相關(guān)文件對(duì)不同崗位的護(hù)理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)的突破。此外，今年的培訓(xùn)還有以下特點(diǎn)：突出了重點(diǎn)亮點(diǎn)，做到全院普及;貼近臨床、貼近護(hù)士，做到護(hù)士缺什么我們就補(bǔ)什么;注重掌握知識(shí)全面性和多樣性;側(cè)重培訓(xùn)方法的多樣化及科學(xué)化等。

一、總體情況

經(jīng)過(guò)一年的努力，圓滿完成了年初培訓(xùn)計(jì)劃，全院護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分、學(xué)時(shí)到達(dá)規(guī)定要求。本年度共組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)五十余次，參與培訓(xùn)的人次達(dá)8600多人次，培訓(xùn)覆蓋率為100%，20xx年我院護(hù)理人員總外出培訓(xùn)的人次是179人次，外出培訓(xùn)率是26。05%。

二、領(lǐng)導(dǎo)全力支持

每次培訓(xùn)的成功并且收獲良好的培訓(xùn)效果。

三、新的突破

(一)全新模擬病房培訓(xùn)模式的探索20xx年度新入職護(hù)士的護(hù)理操作技能培訓(xùn)采用了全新的培訓(xùn)模式：護(hù)理模擬病房培訓(xùn)模式。培訓(xùn)帶教的方式也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，由以前的針對(duì)疾病的護(hù)理，改變成為入出院流程一體，對(duì)患者進(jìn)行全程全人的護(hù)理過(guò)程的帶教。將常用護(hù)理操作融入到臨床護(hù)理路徑中，讓護(hù)理人員在更系統(tǒng)、更加貼近臨床的教學(xué)中學(xué)習(xí)。通過(guò)模擬病房培訓(xùn)后，獲得學(xué)員和各帶教老師極高的評(píng)價(jià)，紛紛認(rèn)為這種模式的培訓(xùn)才是培養(yǎng)臨床護(hù)理人員的最佳方法。

(二)分層級(jí)按崗培訓(xùn)根據(jù)衛(wèi)生部護(hù)理崗位管理的相關(guān)文件，我院對(duì)護(hù)理人員的崗位重新分層定義，針對(duì)不同層級(jí)的護(hù)理崗位制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并已落實(shí)。目前我院臨床護(hù)理人員分四個(gè)層級(jí)：即n1(全科護(hù)士)、n2(經(jīng)驗(yàn)護(hù)士)、n3(專業(yè)護(hù)士)、n4(臨床護(hù)理專家)。除了按要求分層級(jí)培訓(xùn)外，我們培訓(xùn)做得更細(xì)化，將全科護(hù)士又分為三各不同層次，即新入職護(hù)士、轉(zhuǎn)正前護(hù)士和晉升護(hù)師前護(hù)士，并分別進(jìn)行培訓(xùn)。

四、突出培訓(xùn)重點(diǎn)

(一)重點(diǎn)一：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)全年不間斷的進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化，定期組織召開(kāi)創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織出版、發(fā)放、并學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)小冊(cè)子。為了更加強(qiáng)化護(hù)理人員提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步深化服務(wù)內(nèi)涵，我院于20xx年一月組織第一、二批示范科室擂臺(tái)賽，通過(guò)此次擂臺(tái)賽，全面調(diào)動(dòng)臨床護(hù)理人員和護(hù)理管理人員創(chuàng)優(yōu)的積極性和信心，堅(jiān)定為病人提供全程、全人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的信心;同時(shí)，于20xx年1月組織全院各科室學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核，考核合格率達(dá)100%，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的單位予以頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)虏⒂枰赃m當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);另外還組織護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答。

(二)重點(diǎn)二：護(hù)士長(zhǎng)等護(hù)理管理人員培訓(xùn)全年組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)共十余次，加大外出培訓(xùn)力度及維度，于20xx年5月-6月，分兩批選派了28名護(hù)士長(zhǎng)到新加坡進(jìn)行為期一周的參觀學(xué)習(xí);20xx年5月組織全院護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理管理者45人到野外進(jìn)行了拓展訓(xùn)練;20xx年9月選派護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干共8人參加衛(wèi)生廳護(hù)理管理干部培訓(xùn)班;另于9月選派了19名護(hù)士長(zhǎng)赴中國(guó)臺(tái)灣學(xué)習(xí)。全年護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)培訓(xùn)覆蓋率也達(dá)到100%。

(三)重點(diǎn)三：化療藥物相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)為提高護(hù)理人員對(duì)化療相關(guān)知識(shí)的掌握度，規(guī)范臨床化療給藥操作。我院出版了化療藥物培訓(xùn)手冊(cè)，并予11月對(duì)全院護(hù)士再次進(jìn)行了抗腫瘤藥物管理的培訓(xùn)。對(duì)臨床上常用的化療藥物作用、副作用、臨床用途、注意事項(xiàng)等進(jìn)行了梳理，講解了規(guī)范化化療給藥護(hù)理操作的流程、化療防護(hù)知識(shí)、化學(xué)藥物治療時(shí)常出現(xiàn)的毒副反應(yīng)的預(yù)防和處理以及藥物外滲、外溢的預(yù)防和處理等方面的知識(shí)。

(四)重點(diǎn)四：護(hù)理人員創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)組織舉辦我與護(hù)理小改革的競(jìng)賽活動(dòng)，共有45項(xiàng)作品參展。充分挖掘了護(hù)理人員的創(chuàng)新能力，拓展了專業(yè)眼界。在培養(yǎng)護(hù)士專業(yè)發(fā)展的臨床思維同時(shí)，提醒護(hù)理人員要養(yǎng)成改革護(hù)理的慣性思維，在執(zhí)行每一個(gè)治療、護(hù)理、做每一次健康教育時(shí)都應(yīng)進(jìn)行反思“這樣做是最好的嗎?還有沒(méi)有其他的做法或途徑能取得更好的護(hù)理效果?”，這樣不僅活躍了臨床氣氛，而且通過(guò)創(chuàng)新改革也減輕護(hù)理工作量，同時(shí)提高了護(hù)理人員和患者的滿意度。

(五)重點(diǎn)五：法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)組織多次法律法規(guī)培訓(xùn)，同時(shí)以科室為單位定期學(xué)習(xí)。以護(hù)士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本，通過(guò)多媒體講解、案例分析等方法對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新入職護(hù)士。讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)醫(yī)師，使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

(六)重點(diǎn)六：制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)對(duì)全院護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)往年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，結(jié)合本年度我院實(shí)際情況，重新完善修訂了護(hù)理工作制度20項(xiàng)，重新修訂了各層級(jí)護(hù)理崗位說(shuō)明書(shū)，明確各級(jí)各類護(hù)理人員職責(zé);規(guī)范護(hù)理操作12項(xiàng)，修訂了各科室各班工作流程。進(jìn)一步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

(七)重點(diǎn)七：教學(xué)能力的培養(yǎng)

從n1層級(jí)護(hù)士開(kāi)始，我們即著手對(duì)培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng)，尤其是護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我院繼續(xù)教育項(xiàng)目多，教育任務(wù)繁重，大多數(shù)教學(xué)均由臨床護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān)，在準(zhǔn)備課件和精心備課的同時(shí)，他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。

(八)重點(diǎn)八：注重院外培訓(xùn)任務(wù)和基層護(hù)士教育20xx年我院承擔(dān)并圓滿完成了多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，如于3月和8月分別開(kāi)辦兩期國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目全國(guó)picc資質(zhì)培訓(xùn)班;4月開(kāi)班的第二批國(guó)際造口治療師培訓(xùn)班;首屆及第二屆湖南省縣級(jí)醫(yī)院骨干護(hù)士培訓(xùn)班;湖南省第六屆腫瘤?？谱o(hù)士培訓(xùn)班;我院護(hù)理管理培訓(xùn)班;湖南省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的第一、二屆護(hù)理管理干部培訓(xùn)班學(xué)員的跟班實(shí)習(xí)工作;安全輸液新概念培訓(xùn)班等共10余個(gè)。共招收學(xué)員共550余名。除第二屆骨干護(hù)士培訓(xùn)班學(xué)員正處在臨床實(shí)踐階段外，其他培訓(xùn)班學(xué)員均已學(xué)成畢業(yè)，培訓(xùn)后對(duì)學(xué)員的調(diào)查問(wèn)卷，他們普遍反應(yīng)對(duì)我院所做的培訓(xùn)工作相當(dāng)滿意，學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)。我們還對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查，學(xué)員當(dāng)?shù)貑挝粚?duì)我院的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)效果也予以了高度評(píng)價(jià)。

(九)重點(diǎn)九：開(kāi)展?？菩〗M培訓(xùn)

十二大?？菩〗M每月開(kāi)展小組活動(dòng)，每季度有小組成員討論，提供多樣的培訓(xùn)課程，滿足了臨床護(hù)理人員對(duì)?？浦R(shí)的需求。

(十)重點(diǎn)十：院外及國(guó)外人才交流培訓(xùn)

一方面，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與院外培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座、出國(guó)參觀學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn)、參與國(guó)際學(xué)術(shù)交流會(huì)。除了派送護(hù)士長(zhǎng)等護(hù)理管理人員出國(guó)參觀學(xué)習(xí)和交流外，我院還派除了不少護(hù)理骨干前往北京、上海、廣州、杭州等地參與學(xué)習(xí)交流。并且我院于前年派往新加坡進(jìn)行為期兩年學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的一名護(hù)師今年已學(xué)成歸國(guó)，回院后受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并重點(diǎn)栽培，為他搭建良好的平臺(tái)來(lái)學(xué)以致用。另一方面，邀請(qǐng)各地專家及不少國(guó)外專家前來(lái)我院參觀指導(dǎo)工作，20xx年我院共接待了來(lái)自全國(guó)各地的專家和領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)訪者約50余次，另外還邀請(qǐng)了來(lái)自美國(guó)加利福尼亞大學(xué)的護(hù)理專家drsallymaliski及picc護(hù)理專家sharon女士來(lái)我院指導(dǎo)工作，在與他們的交流中，我們學(xué)習(xí)到許多國(guó)際前沿的新理念，不僅如此，他們還對(duì)我院的護(hù)理工作予以高度評(píng)價(jià)，說(shuō)很難相信能在這里看到這樣高水平的護(hù)理。

在來(lái)年，我們將一如既往，再接再厲，以創(chuàng)新為標(biāo)向，以提高護(hù)理服務(wù)治療為目標(biāo)，來(lái)開(kāi)展今后的護(hù)理人員培訓(xùn)。以求培訓(xùn)出更為出色的護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇十

近年來(lái)，隨著醫(yī)療水平的不斷提高，護(hù)理人員在醫(yī)療領(lǐng)域的作用日益凸顯。護(hù)理人員責(zé)任制作為護(hù)理人員職業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，對(duì)于提高護(hù)理人員的工作積極性、責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)起著重要的作用。在實(shí)施護(hù)理人員責(zé)任制過(guò)程中，我深刻理解到責(zé)任制對(duì)于護(hù)理人員的重要意義，也積累了一些心得體會(huì)。

第一段：責(zé)任制的重要性

護(hù)理人員責(zé)任制是一種將醫(yī)療行為、效果與護(hù)理工作分擔(dān)有序化的管理制度。通過(guò)明確各崗位護(hù)理人員的責(zé)任范圍和工作要求，能增強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作積極性，提升服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理效果。責(zé)任制的實(shí)施能讓護(hù)理人員明確工作目標(biāo)和職責(zé)范圍，有助于形成高效有序的工作機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

第二段：責(zé)任制對(duì)護(hù)理人員的影響

責(zé)任制對(duì)護(hù)理人員的工作態(tài)度有著深遠(yuǎn)的影響。明確的職責(zé)范圍，讓護(hù)理人員在工作中有明確目標(biāo)，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。同時(shí)，責(zé)任制也為護(hù)理人員提供了晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)，激勵(lì)護(hù)理人員不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，責(zé)任制提高了護(hù)理人員的責(zé)任感，能夠更好地提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，給患者帶來(lái)更好的治療體驗(yàn)。

第三段：責(zé)任制的挑戰(zhàn)與解決

在實(shí)施護(hù)理人員責(zé)任制過(guò)程中，也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是責(zé)任范圍的確立和流程的明確。每個(gè)護(hù)理人員的具體職責(zé)范圍要清晰明確，同時(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)之間也要有明確的協(xié)作流程，以確保責(zé)任的分工和工作的高效進(jìn)行。其次是責(zé)任制帶來(lái)的壓力。責(zé)任制要求護(hù)理人員保持高效工作并達(dá)到要求，對(duì)護(hù)理人員的壓力較大。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，護(hù)理人員需要不斷提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)適應(yīng)工作節(jié)奏和團(tuán)隊(duì)合作。

第四段：責(zé)任制的積極效果

實(shí)施護(hù)理人員責(zé)任制取得了一定的成效。一方面，責(zé)任制將工作目標(biāo)更加明確化，提高了護(hù)理人員的工作效率和工作質(zhì)量。另一方面，責(zé)任制也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。在責(zé)任制的引導(dǎo)下，護(hù)理人員有明確的職責(zé)范圍，更好地協(xié)作，提高了診療過(guò)程中的工作效率。

第五段：如何完善責(zé)任制

在實(shí)施護(hù)理人員責(zé)任制中，仍然存在一些不足之處。有時(shí)候責(zé)任劃分不夠清晰，導(dǎo)致工作重復(fù)或者工作漏洞；有時(shí)候評(píng)價(jià)機(jī)制不夠公正，給予獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不當(dāng)。如何完善責(zé)任制，需要從責(zé)任的量化、評(píng)價(jià)機(jī)制的建立以及激勵(lì)激勵(lì)機(jī)制的完善等方面進(jìn)行改進(jìn)。此外，培養(yǎng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)也是完善責(zé)任制的重要途徑之一，通過(guò)提高護(hù)理人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提高整體質(zhì)量。

總結(jié)：

護(hù)理人員責(zé)任制對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的提升具有重要作用。在實(shí)施責(zé)任制的過(guò)程中，我們遇到了挑戰(zhàn)，也積累了一些總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)。為了更好地發(fā)揮責(zé)任制的作用，我們應(yīng)該不斷完善責(zé)任的劃分和評(píng)價(jià)機(jī)制，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和工作效能，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

護(hù)理人員的心得體會(huì)篇十一

護(hù)理工作，是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容，護(hù)理人員都要參加培訓(xùn)。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理人員

培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、理論學(xué)習(xí)方面

1、全年共組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，授課者8人次，參加人員每次不少于科室的80%。

2、科室每月組織一次全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行閉卷考試，護(hù)理部考核時(shí)檢查記錄及提問(wèn)護(hù)士掌握情況。

3、全年安排了2次全院性護(hù)理查房，各科室每月組織一次護(hù)理查房，護(hù)理部每月參加一個(gè)科室的查房，指導(dǎo)科室不斷提高查房質(zhì)量。

4、各科室每日利用晨會(huì)時(shí)間組織小講課、床旁查房、晨會(huì)提問(wèn)等形式，鞏固基礎(chǔ)以及?？谱o(hù)理知識(shí)，努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。

5、全年護(hù)理部組織全院護(hù)士理論考試2次，達(dá)標(biāo)成績(jī)85分，對(duì)于不達(dá)標(biāo)者及時(shí)組織補(bǔ)考，考試合格率100%。

6、積極組織人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，全年共參加護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)講座18次，119人次;區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班23人次。

7、鼓勵(lì)護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間參加護(hù)理自學(xué)考試或參加各種學(xué)歷提高班，并積極參加各種繼續(xù)在職教育，以提高理論水平。本年度全院護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率為94.56%。

二、技能操作方面

1、護(hù)理部全年安排技術(shù)操作訓(xùn)練8項(xiàng)內(nèi)容為：上半年：心肺復(fù)蘇、皮內(nèi)注射、導(dǎo)尿、吸氧;下半年：手衛(wèi)生、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、心電監(jiān)護(hù)。護(hù)理部每季度集中培訓(xùn)兩項(xiàng)，科室組織訓(xùn)練和考核，護(hù)理部對(duì)培訓(xùn)的操作項(xiàng)目進(jìn)行抽考，抽考人員不低于科室護(hù)士人數(shù)的20%，全年參考人數(shù)114人次，達(dá)標(biāo)分為90分，對(duì)于不達(dá)標(biāo)者及時(shí)組織補(bǔ)考，考試合格率97.3%。

2、各科室利用晨會(huì)時(shí)間組織本科室護(hù)士就常用儀器設(shè)備以及急救技能進(jìn)行操作演練、培訓(xùn)，不斷提高護(hù)士實(shí)際工作能力。

三、進(jìn)修及?？谱o(hù)士培訓(xùn)方面

1、根據(jù)年初制定的進(jìn)修計(jì)劃，本年度共安排護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干5人次在區(qū)內(nèi)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，最短兩個(gè)月，最長(zhǎng)半年，進(jìn)修內(nèi)容主要有：護(hù)士長(zhǎng)管理、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室護(hù)理等。

2、根據(jù)專科護(hù)士發(fā)展需要，今年繼續(xù)加強(qiáng)了?？谱o(hù)士培訓(xùn)，全年共安排2人次，并取得了重癥監(jiān)護(hù)?？谱o(hù)士證書(shū)。到目前為止，我院共有8人分別取得了重癥監(jiān)護(hù)、急診、壓力容器操作及手術(shù)室?？谱o(hù)士證書(shū)，為我院的?？谱o(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。

四、崗前培訓(xùn)方面

全年共對(duì)新護(hù)士及實(shí)習(xí)同學(xué)安排崗前培訓(xùn)2次，內(nèi)容主要有：護(hù)理相關(guān)制度、院感相關(guān)知識(shí)、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)患溝通、護(hù)士著裝規(guī)范等，幫助新護(hù)士盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境，盡早進(jìn)入工作狀態(tài)。

以上是本年度的護(hù)士培訓(xùn)工作，在下一年度，護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn)力度，不斷提高我院護(hù)理人員整體素質(zhì)及臨床工作能力，提升護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。

護(hù)理部

光陰似箭，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生，走上了社會(huì)，走進(jìn)了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系，如今我來(lái)到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。

感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視。通過(guò)參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)二院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理

規(guī)章制度

我是一名僅僅工作兩年的護(hù)士，還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗(yàn)，但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單，誰(shuí)都可以去做。但參加工作兩年多的我，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒(méi)做好。

作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評(píng)，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，把握說(shuō)話分寸，通過(guò)得體的護(hù)理，讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。

護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格，維護(hù)患者的權(quán)利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上，護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。

短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了，我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望，懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬，懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài)，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!

又是一年豐收季，20xx已接近尾聲，我院護(hù)理事業(yè)這棵大樹(shù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和愛(ài)好下收獲累累碩果，作為這棵大樹(shù)的其中一個(gè)枝干，護(hù)理人員的培訓(xùn)也在順應(yīng)專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和順應(yīng)臨床需要摸索中不斷進(jìn)取，開(kāi)枝散葉。今年我院對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)有了幾個(gè)新的突破，例如全新模擬病房培訓(xùn)模式的探索以及根據(jù)衛(wèi)生部崗位管理相關(guān)文件對(duì)不同崗位的護(hù)理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)的突破。此外，今年的培訓(xùn)還有以下特點(diǎn)：突出了重點(diǎn)亮點(diǎn)，做到全院普及;貼近臨床、貼近護(hù)士，做到護(hù)士缺什么我們就補(bǔ)什么;注重掌握知識(shí)全面性和多樣性;側(cè)重培訓(xùn)方法的多樣化及科學(xué)化等。

一、總體情況

經(jīng)過(guò)一年的努力，圓滿完成了年初培訓(xùn)計(jì)劃，全院護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分、學(xué)時(shí)到達(dá)規(guī)定要求。本年度共組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)五十余次，參與培訓(xùn)的人次達(dá)8600多人次，培訓(xùn)覆蓋率為100%，20xx年我院護(hù)理人員總外出培訓(xùn)的人次是179人次，外出培訓(xùn)率是26。05%。

二、領(lǐng)導(dǎo)全力支持

每次培訓(xùn)的成功并且收獲良好的培訓(xùn)效果。

三、新的突破

(一)全新模擬病房培訓(xùn)模式的探索20xx年度新入職護(hù)士的護(hù)理操作技能培訓(xùn)采用了全新的培訓(xùn)模式：護(hù)理模擬病房培訓(xùn)模式。培訓(xùn)帶教的方式也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，由以前的針對(duì)疾病的護(hù)理，改變成為入出院流程一體，對(duì)患者進(jìn)行全程全人的護(hù)理過(guò)程的帶教。將常用護(hù)理操作融入到臨床護(hù)理路徑中，讓護(hù)理人員在更系統(tǒng)、更加貼近臨床的教學(xué)中學(xué)習(xí)。通過(guò)模擬病房培訓(xùn)后，獲得學(xué)員和各帶教老師極高的評(píng)價(jià)，紛紛認(rèn)為這種模式的培訓(xùn)才是培養(yǎng)臨床護(hù)理人員的最佳方法。

(二)分層級(jí)按崗培訓(xùn)根據(jù)衛(wèi)生部護(hù)理崗位管理的相關(guān)文件，我院對(duì)護(hù)理人員的崗位重新分層定義，針對(duì)不同層級(jí)的護(hù)理崗位制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并已落實(shí)。目前我院臨床護(hù)理人員分四個(gè)層級(jí)：即n1(全科護(hù)士)、n2(經(jīng)驗(yàn)護(hù)士)、n3(專業(yè)護(hù)士)、n4(臨床護(hù)理專家)。除了按要求分層級(jí)培訓(xùn)外，我們培訓(xùn)做得更細(xì)化，將全科護(hù)士又分為三各不同層次，即新入職護(hù)士、轉(zhuǎn)正前護(hù)士和晉升護(hù)師前護(hù)士，并分別進(jìn)行培訓(xùn)。

四、突出培訓(xùn)重點(diǎn)

(一)重點(diǎn)一：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)全年不間斷的進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化，定期組織召開(kāi)創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織出版、發(fā)放、并學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)小冊(cè)子。為了更加強(qiáng)化護(hù)理人員提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步深化服務(wù)內(nèi)涵，我院于20xx年一月組織第一、二批示范科室擂臺(tái)賽，通過(guò)此次擂臺(tái)賽，全面調(diào)動(dòng)臨床護(hù)理人員和護(hù)理管理人員創(chuàng)優(yōu)的積極性和信心，堅(jiān)定為病人提供全程、全人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的信心;同時(shí)，于20xx年1月組織全院各科室學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核，考核合格率達(dá)100%，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的單位予以頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)虏⒂枰赃m當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);另外還組織護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答。

(二)重點(diǎn)二：護(hù)士長(zhǎng)等護(hù)理管理人員培訓(xùn)全年組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)共十余次，加大外出培訓(xùn)力度及維度，于20xx年5月-6月，分兩批選派了28名護(hù)士長(zhǎng)到新加坡進(jìn)行為期一周的參觀學(xué)習(xí);20xx年5月組織全院護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理管理者45人到野外進(jìn)行了拓展訓(xùn)練;20xx年9月選派護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干共8人參加衛(wèi)生廳護(hù)理管理干部培訓(xùn)班;另于9月選派了19名護(hù)士長(zhǎng)赴中國(guó)臺(tái)灣學(xué)習(xí)。全年護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)培訓(xùn)覆蓋率也達(dá)到100%。

(三)重點(diǎn)三：化療藥物相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)為提高護(hù)理人員對(duì)化療相關(guān)知識(shí)的掌握度，規(guī)范臨床化療給藥操作。我院出版了化療藥物培訓(xùn)手冊(cè)，并予11月對(duì)全院護(hù)士再次進(jìn)行了抗腫瘤藥物管理的培訓(xùn)。對(duì)臨床上常用的化療藥物作用、副作用、臨床用途、注意事項(xiàng)等進(jìn)行了梳理，講解了規(guī)范化化療給藥護(hù)理操作的流程、化療防護(hù)知識(shí)、化學(xué)藥物治療時(shí)常出現(xiàn)的毒副反應(yīng)的預(yù)防和處理以及藥物外滲、外溢的預(yù)防和處理等方面的知識(shí)。

(四)重點(diǎn)四：護(hù)理人員創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)組織舉辦我與護(hù)理小改革的競(jìng)賽活動(dòng)，共有45項(xiàng)作品參展。充分挖掘了護(hù)理人員的創(chuàng)新能力，拓展了專業(yè)眼界。在培養(yǎng)護(hù)士專業(yè)發(fā)展的臨床思維同時(shí)，提醒護(hù)理人員要養(yǎng)成改革護(hù)理的慣性思維，在執(zhí)行每一個(gè)治療、護(hù)理、做每一次健康教育時(shí)都應(yīng)進(jìn)行反思“這樣做是最好的嗎?還有沒(méi)有其他的做法或途徑能取得更好的護(hù)理效果?”，這樣不僅活躍了臨床氣氛，而且通過(guò)創(chuàng)新改革也減輕護(hù)理工作量，同時(shí)提高了護(hù)理人員和患者的滿意度。

(五)重點(diǎn)五：法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)組織多次法律法規(guī)培訓(xùn)，同時(shí)以科室為單位定期學(xué)習(xí)。以護(hù)士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本，通過(guò)多媒體講解、案例分析等方法對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新入職護(hù)士。讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)醫(yī)師，使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

(六)重點(diǎn)六：制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)對(duì)全院護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)往年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，結(jié)合本年度我院實(shí)際情況，重新完善修訂了護(hù)理工作制度20項(xiàng)，重新修訂了各層級(jí)護(hù)理崗位

說(shuō)明書(shū)

(七)重點(diǎn)七：教學(xué)能力的培養(yǎng)

從n1層級(jí)護(hù)士開(kāi)始，我們即著手對(duì)培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng)，尤其是護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我院繼續(xù)教育項(xiàng)目多，教育任務(wù)繁重，大多數(shù)教學(xué)均由臨床護(hù)士長(zhǎng)承擔(dān)，在準(zhǔn)備

課件

(八)重點(diǎn)八：注重院外培訓(xùn)任務(wù)和基層護(hù)士教育20xx年我院承擔(dān)并圓滿完成了多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，如于3月和8月分別開(kāi)辦兩期國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目全國(guó)picc資質(zhì)培訓(xùn)班;4月開(kāi)班的第二批國(guó)際造口治療師培訓(xùn)班;首屆及第二屆湖南省縣級(jí)醫(yī)院骨干護(hù)士培訓(xùn)班;湖南省第六屆腫瘤?？谱o(hù)士培訓(xùn)班;我院護(hù)理管理培訓(xùn)班;湖南省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的第一、二屆護(hù)理管理干部培訓(xùn)班學(xué)員的跟班實(shí)習(xí)工作;安全輸液新概念培訓(xùn)班等共10余個(gè)。共招收學(xué)員共550余名。除第二屆骨干護(hù)士培訓(xùn)班學(xué)員正處在臨床實(shí)踐階段外，其他培訓(xùn)班學(xué)員均已學(xué)成畢業(yè)，培訓(xùn)后對(duì)學(xué)員的調(diào)查問(wèn)卷，他們普遍反應(yīng)對(duì)我院所做的培訓(xùn)工作相當(dāng)滿意，學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)。我們還對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查，學(xué)員當(dāng)?shù)貑挝粚?duì)我院的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)效果也予以了高度評(píng)價(jià)。

(九)重點(diǎn)九：開(kāi)展?？菩〗M培訓(xùn)

十二大?？菩〗M每月開(kāi)展小組活動(dòng)，每季度有小組成員討論，提供多樣的培訓(xùn)課程，滿足了臨床護(hù)理人員對(duì)?？浦R(shí)的需求。

(十)重點(diǎn)十：院外及國(guó)外人才交流培訓(xùn)

一方面，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與院外培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座、出國(guó)參觀學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn)、參與國(guó)際學(xué)術(shù)交流會(huì)。除了派送護(hù)士長(zhǎng)等護(hù)理管理人員出國(guó)參觀學(xué)習(xí)和交流外，我院還派除了不少護(hù)理骨干前往北京、上海、廣州、杭州等地參與學(xué)習(xí)交流。并且我院于前年派往新加坡進(jìn)行為期兩年學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的一名護(hù)師今年已學(xué)成歸國(guó)，回院后受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并重點(diǎn)栽培，為他搭建良好的平臺(tái)來(lái)學(xué)以致用。另一方面，邀請(qǐng)各地專家及不少國(guó)外專家前來(lái)我院參觀指導(dǎo)工作，20xx年我院共接待了來(lái)自全國(guó)各地的專家和領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)訪者約50余次，另外還邀請(qǐng)了來(lái)自美國(guó)加利福尼亞大學(xué)的護(hù)理專家drsallymaliski及picc護(hù)理專家sharon女士來(lái)我院指導(dǎo)工作，在與他們的交流中，我們學(xué)習(xí)到許多國(guó)際前沿的新理念，不僅如此，他們還對(duì)我院的護(hù)理工作予以高度評(píng)價(jià)，說(shuō)很難相信能在這里看到這樣高水平的護(hù)理。

在來(lái)年，我們將一如既往，再接再厲，以創(chuàng)新為標(biāo)向，以提高護(hù)理服務(wù)治療為目標(biāo)，來(lái)開(kāi)展今后的護(hù)理人員培訓(xùn)。以求培訓(xùn)出更為出色的護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。