在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司保安年終工作總結報告篇一

在過去的歲月里，感受頗多，收獲頗多。作為一名安保員，我樹立安全預防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗，到現(xiàn)在能完成本職工作，讓我工作能力進一步提高。將所學的知識運用于工作中，努力做好本職工作。帶領班成員一次次完成工作任務，組織領導能力也在不斷提升。

這些對我來說都是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好鍛煉和提升自己能力的機會。因此，特別感謝公司的領導和同事給予我的支持、關心和幫助，使我個人能迅速成長?；仡櫩偨Y過去的工作，有以下幾個方面：

1、消防安全工作任重道遠，時刻不忘安全責任重于泰山。學習消防安全知識武裝自己的頭腦，不斷加強自身安全意識，隨時保持高度警惕性。同時，教導隊員如何檢查消防安全存在的問題，如何維護和使用消防滅火設備器材；在日常工作中指引隊員，不斷開拓和完善的理論知識，并實踐到工作中，避免事件的發(fā)生。

2、做好“三防”安全工作防范。通過各類盜竊案件學習，總結案件防范不足之處，認真反思，明確自己工作目標。怎樣預防公司、商戶、客人的財產(chǎn)安全和人員受傷害，成為重點工作之一。在部門經(jīng)理、主任正確指導下，讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。

首先自己應該扎實工作，銳意進取，既要發(fā)揚部門好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，勤奮工作；注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗，探索路子，在日常工作上發(fā)揮好工作的組織、監(jiān)督和服務保障作用，為下屬起好模范帶頭作用，做好表率。

其次要利用各種有效的方法，要求熟練掌握業(yè)務技能，做到學有所用。隨時了解關心下屬生活，做到政治上關心，思想上信任。掌握思想動向，有需要時及時開導和肯定的鼓勵；調(diào)動下屬的工作積極性，提高他們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們的主動意識和團隊合作精神，使他們更好地相互協(xié)做，創(chuàng)造良好的工作狀態(tài)。

在工作中,我以身作則，“身先士卒，身體力行”嚴格維護和遵守工作紀律起到了示范作用。明確崗位職責，把工作職責參透到內(nèi)心。在管理工作時切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查，要以做好本職工作為己任，對每一件事負責，對工作責任負責?？朔щy迎難而上，嚴格按規(guī)章制度去做、去干，堅決不折不扣完成任務。

利用點滴時間，在工作中學習，在學習中工作，掌握了管理工作的規(guī)律和內(nèi)容，提高了自身的業(yè)務水平和解決問題的能力。盡管工作能力和管理技巧有了進步和成績，但我覺得還不能全面，還不能圓滑的處理各方面的問題，仍然需要不斷學習和探索。要謙虛好學，切身體驗，獨立思考，累積工作經(jīng)驗，在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路。

存在的問題和今后努力方向：回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠，對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。在今后的工作中，不能辜負公司和領導對自己的重托和期望。通過自身學習提升綜合技能，認真投身于工作確保公司財產(chǎn)安全。

公司保安年終工作總結報告篇二

2***年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，黃貝小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的`消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結

1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。

工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

公司保安年終工作總結報告篇三

即將過去的2022年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就2022年在公司工作期間的工作情況總結如下：

一、服從上級領導

作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

三、正確樹立服務意識

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。

四、不斷學習進取，提高業(yè)務水平

要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

五、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；二是工作上還存在一些不如人意的地方；三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

2022年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

公司保安年終工作總結報告篇四

1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。

2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。

在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。

3、完善設施、有備無患。

通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，保安部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、保安部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的`車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

回首過去這一年，自己的身上雖然有閃光點，可是也有一部分的不足是自己需要改進的，在新的一年里，一定要踏踏實實的做好每一件事情，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長空間。

公司保安年終工作總結報告篇五

今年，我們在公司領導的正確領導下，保安部全體人員認真貫徹和執(zhí)行公司各項指示和要求，協(xié)同各職能部門，以＂安全是企業(yè)的生命，服務是企業(yè)的靈魂＂為理念，在日常安全防范、服務中以誠信為本、開拓進取、科技創(chuàng)新，保障客戶安全，維護社會穩(wěn)定為使命。深入、扎實地開展保安管理及維護客戶財產(chǎn)安全的工作，全心全意地為公司的生產(chǎn)工作提供安全保障。現(xiàn)將今年的工作總結如下：

入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點，突發(fā)性事件的處理，應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗，保證工作正常開展。

加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓，培養(yǎng)提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。持克制、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遇到施工工人不理解謾罵、辱罵時，始終保持不還手、不還口的高姿態(tài)，體現(xiàn)出公司嚴謹、規(guī)范、專業(yè)的文化風貌，處理異常事情沉著冷靜，大局觀強。

保安的治安防盜意識有待提高。由于保衛(wèi)部人員的流動量比較大，在職人員新同志比較多，治安防盜意識比較淡薄，這就要求我們在思想上必須高度重視，隊長要著實對護衛(wèi)點人員加強教育，起到率先垂范的作用，形成“幫新促老”的良好局面。進一步加強班組建設。加強班組管理，優(yōu)化隊伍結構，不斷提高班組長的管理水平，是切實增強各治安大隊凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的可靠保障。強化制度落實，加強制度管理，在執(zhí)行中還有不到位的地方。

組織建設工作就是公司的思想，部門的靈魂。為了把組織建設工作做好，決不拉公司后腿，保安部將提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。加強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態(tài)，使全體隊員達到工作共識；加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區(qū)域的巡查力度，維護良好的公共秩序；高標準，嚴要求，加強應急隊員的日常訓練，提高處置突發(fā)事件的能力；建立健全安全督查制度，有效解決安全隱患；完善獎罰制度，確保隊伍的管理。

保安部未來會遇到許許多多的挑戰(zhàn)，我們堅信，保安部的全體同志一定能客服困難，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，及時完成公司領導交辦的各項工作任務。我們在總結經(jīng)驗教訓的同時，立足于公司實際，結合本部門的工作狀況，與各部門積極配合，相互合作，堅決打好明年的攻堅戰(zhàn)。

公司保安年終工作總結報告篇六

尊敬的公司各級領導和同仁：

大家新年好！

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧xx年的工作業(yè)績，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把xx年的工作整理、總結如下：

xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領導，定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作，同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。

強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。星期一下午18點——19點訓練軍事技能（立正。稍息。停止間轉法。敬禮等）。

星期三下午18點——19點消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。

星期五下午18點——19點學習公司制度（公司制度。客戶規(guī)定。法律法規(guī)等）。

通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力。

讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。

xx年x月x日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。

xx年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

xx年x月x日x小區(qū)上13人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊。中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條，得到客戶好評。12月x日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）。

為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過xx年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成，使我在能力、經(jīng)驗、業(yè)務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。

我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在xx年我的成長是最快的一年，我堅信。相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。

xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。

xx年見面談的客戶達28家（見業(yè)務報表）。成交5家客戶：共計：成交54人，達到了xx年目標計劃50人的理想效果。

我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業(yè)更真誠；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，xx年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。

1、合同人數(shù)成交100人。

2、成交6個護衛(wèi)點。

3、公司業(yè)務第一名。

任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。

新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成xx年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的'一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

此致

敬禮！

公司保安年終工作總結報告篇七

2018年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)2019年的新篇章。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，在這一年中，在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了2018年度公司賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進行回顧，總結經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結如下：

我部共有保安人員*余人，在集團公司的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設，樹公司形象”的服務理念，以確?！肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件*起，出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關責任人作出了嚴肅處理；**花園二期因管理措施不力，出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件，此案目前公安機關正全力調(diào)查中；抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關，及時制止各類違法犯罪活動*余起、平息斗毆事件*起，為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次，截獲商家私自搬離市場*余次，為公司挽回了想應的經(jīng)濟損失，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務*次及各類接待安保任務數(shù)*次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。

1、實行“重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了公司財務、老總及辦公區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客人引領制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳，增強全民對消防安全的意識感，使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保集團公司的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業(yè)主及商家服務；抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。

把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務來抓，高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義。

1、強化隊伍培訓，提升業(yè)務能力。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們嚴格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來，由于保安行業(yè)人員的流動性大，我部先后共新招保安*余人，及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上，我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練，確保培訓合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練，每天堅持接班前15分鐘訓練制度，使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務的隊伍。

2、抓思想建設，樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛2出頭，血氣方剛，致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導，青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，首先把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài)，認真細致做好思想行為排查工作，防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生，以典型案例教育，定期組織教育等多種形式，靈活多樣地實施思想教育，使其端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神，樹立良好的人生觀、價值觀。

3、是抓制度建設。工作規(guī)范有序、卓有成效關鍵是制度作保障，“不以規(guī)矩，不成方圓”。全年來，我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度，對保安人員實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議，以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報，及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離公司要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。2018年由于管理工作不到位，對員工工作的領導不力，思想跟蹤不到位，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生員工鬧加班工資事件的發(fā)生，造成公司工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務能力，培訓仍需加強。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。

3、服務質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質(zhì)量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

2019年即將來臨，為了確保集團公司各項安保工作高效、有序的開展，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：

1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務技能，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。

4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。

5、完成上級領導下達的各項任務。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到讓公司領導滿意，讓業(yè)主、商家滿意。

公司保安年終工作總結報告篇八

斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。__年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領班現(xiàn)將自已__年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：

一、堅決服從上司的領導，認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉變自身觀念。

5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成__年8月至10月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

2021保安公司年終工作總結

公司保安年終工作總結報告篇九

斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于x月x日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，x月底再次參與綜合部組織的對xx酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。x年x月，本人調(diào)回x保安隊任保安領班現(xiàn)將自已x年度工作、思想情況向上級領導總結如下：

一、堅決服從上司的領導，認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉變自身觀念。

5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，xx公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

公司保安年終工作總結報告篇十

2018年是貫徹實施《保安服務管理條例》的開局之年，也是市保安服務公司健康快速發(fā)展的一年。一年來，在自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局的正確指導下，公司領導班子以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局工作，堅持確保社會和諧穩(wěn)定的核心服務理念，緊緊圍繞自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局的各項指示精神，認真貫徹落實年初各項工作部署，團結并帶領廣大員工以保一方平安為己任，開拓創(chuàng)新，拼搏奮進，狠抓思想教育和業(yè)務技能培訓，加大隊伍建設的力度，強化日常管理，竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務，圓滿完成了全年的各項工作任務，實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。目前，《保安服務管理條例》得到全面貫徹落實，保安隊伍綜合素質(zhì)進一步提高，有效地履行了為***的經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航的職責，公司呈現(xiàn)出生機勃勃的活力和良好發(fā)展勢頭。

公司現(xiàn)有在職員工**人，（男**人，女**人；漢族**人，少數(shù)民族**人），其中管理人員**人，保安管理部**人，護運中心**人。全年共執(zhí)行臨時性值勤任務**多人次，消除各類安全隱患**余起，抓獲小偷*次，挽回經(jīng)濟損失**余萬元，做好人好事近百次，有效地維護了一方平安，得到人民群眾的廣泛擁護與一致支持，全年收到表揚信、錦旗**余面封。

（一）加強教育培訓，隊伍綜合素質(zhì)進一步提高。

2018年公司確定為全員培訓年、質(zhì)量服務年。根據(jù)公司年度工作部署，制定并落實業(yè)務技能培訓計劃，保安部各大隊組織開展了為期六個月的全員大練兵活動。一是嚴格要求，高標準訓練。挑選思想軍事過硬的隊員擔任教官，從隊列，拳術，儀容儀表、體能等方面進行扎實的培訓，注重理論與實踐的相結合，嚴格要求，高標準訓練，努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好的保安隊伍。二是形式多樣，內(nèi)容豐富。在崗培訓中，堅持從實際出發(fā)，按照“科學、務實、高效”的培訓方針，在集體培訓基礎上，注重發(fā)揮老隊員的傳、幫、帶作用，每周訓練3-4次，每次訓練2小時，從端正隊員思想認識入手，培養(yǎng)隊員“干一行、愛一行”的工作理念和軍事技能；針對部分員工年齡偏大，文化程度低，理解能力弱的實際情況，靈活采取循序漸進的方法，定期組織開展學習教育活動，教育員工牢固樹立為甲方服務的思想意識。三是加強監(jiān)督，確保成效。為了提高訓練任務標準，部門、大隊兩級管理層深入到訓練場監(jiān)督指導，采取靈活多樣的培訓方法，確保訓練不走過場。

全年共組織軍事技能培訓**課時，參加**余人次；全年共組織員工思想政治學習**次，參加**余人，思想教育和軍事訓練貫穿全年始末，保安隊伍精神面貌煥然一新，敬業(yè)精神和責任意識得到了增強，軍事技能邁上了一個新臺階，服務質(zhì)量明顯提高，得到了甲方的一致好評。

（二）強化《條例》學習，隊伍戰(zhàn)斗力進一步增強。

學習貫徹《保安服務管理條例》是公司全年工作的一條主線。公司廣泛動員，積極開展《保安服務管理條例》的學習，各部門、大隊也結合實際開展自己的學習活動。首先，公司給各分隊、崗位發(fā)放了《保安服務管理條例》宣傳掛圖，為每一位員工發(fā)放了維、漢雙語版《保安服務管理條例》，為各部門學習提供了材料保障。其次，按照新保協(xié)的要求，組織開展了《保安服務管理條例》知識競賽，競賽組織活動嚴密規(guī)范，準備充分，受到了廣大員工的普遍好評。此外，為保證學習效果，保安部各大隊每個季度進行一次《條例》相關知識理論考試，使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內(nèi)容和要求，為條例的實施打下了堅實的理論基礎。同時，我們根據(jù)隊伍的實際情況對保安部編制進行了調(diào)整，由原來的5個大隊調(diào)整為4個大隊，對 **等不符合要求的崗位進行了裁減，增設了**等*個客戶單位，共增加編制人數(shù)**名。通過調(diào)整編制和開展條例學習活動，隊伍的戰(zhàn)斗力進一步增強。

（三）抓好民族團結教育，保安隊伍出現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面。

民族團結是各民族人民的生命線。公司現(xiàn)有員工**人，其中少數(shù)民族隊員**余人。公司高度重視民族團結教育工作，統(tǒng)一下發(fā)的民族團結教育學習資料，積極組織員工學習，并開展民漢結對子、雙語學習每日一句等一系列活動。共組織教育近百次，**余人次參加了民族團結教育活動，撰寫心得體會文章**余篇，組織談心活動**余次，開展互助活動**余次，幫助解決員工工作和生活中的困難。在民族團結教育活動中涌現(xiàn)出了不少先進個人，保安部大隊長陳**幫節(jié)期間帶著禮物到對**家中去拜年，交流如何才能提高學習維語的方法。大隊長黃**給**拜年，主動關心家里生活情況、并積極出主意想辦法，幫助其解決實際困難。綜合部要求當少數(shù)民族員工咨詢辦理問題時，必須做到耐心講解，熱情服務，一遍講不明白再講一遍，直到員工徹底明白為止。

通過民族團結教育活動，廣大保安隊員充分認識到民族團結工作的重要，堅持不利團結的話不說，不利于團結的事不做，切實把民族團結工作落實到了工作和生活中的方方面面，公司出現(xiàn)了各民族隊員和諧相處、共同進步的良好局面。

（四）完善防范機制，安全守護任務圓滿完成。

加強安全防范， 確保一方平安是我們保安服務的基本任務。公司結合實際，完善了對幼兒園、小學等重點護衛(wèi)對象的預防機制，圓滿完成了全年的護衛(wèi)任務。面對嚴峻的治安形勢，結合新保協(xié)和市公安局的要求，公司重點完善了安全防范機制，消除各類隱患，做到了防患于未然。一是要求各部門嚴防死守，加大巡邏力度；二是加大對所有小學、幼兒園值勤保安的思想教育，專門針對學校幼兒園人員進行了理論和警用器械的使用技能培訓，給小學、幼兒園保安配備了警棍。三是積極和客戶單位協(xié)商，要求小學、幼兒園安裝巡跟器和報警裝置。四是公司按要求組建了**人的應急分隊，定期組織開展應急演練，應急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內(nèi)到達指定地點，提高了處置突發(fā)事件的能力。五是針對小學、幼兒園發(fā)生案件一事，公司多次與政府相關部門協(xié)商溝通，將小學、幼兒園的保安編制從原來的*人增加到*人，進一步增強了小學、幼兒園的保安力量。六是針對保安值勤點多、線長、面廣、不易管理的現(xiàn)狀，保安部從部門到大隊領導，堅持落實到崗位頂班、蹲守、檢查的制度，加大崗位的日常監(jiān)督檢查指導，了解一線情況，堅持每周每崗兩次的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場進行整改；發(fā)現(xiàn)安全隱患及時與甲方進行溝通和協(xié)調(diào)并向甲方提出整改建議。

一年來保安部、大隊日常查崗查哨累計近**次、 **余崗，重大節(jié)假日開展突擊性安全檢查**次**余崗。在各部門領導的帶領下，廣大隊員忠誠地戍守執(zhí)勤崗位，有力地推動了一方和諧穩(wěn)定，所服務單位全年未發(fā)生一起重大事故，圓滿完成守護任務。

（五）強調(diào)安全運行，護運中心實現(xiàn)健康發(fā)展

護運中心始終把安全作為工作的重心，將安全教育貫穿于中心的各項管理工作中。其一，開展中心企業(yè)文化建設，大力營造尊重人才、尊重員工的氛圍，以事業(yè)留人，以感情留人，幫助隊員樹立 “中心榮我榮，中心恥我恥”的集體榮譽感和自豪感，引導員工心往一處想，勁往一處使，為順利完成各項任務為努力奮斗；其二，加大教育宣傳力度，樹立示范典型，做到以正確輿論引導人，以先進的思想武裝人，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀。一年來，涌現(xiàn)出許多敬業(yè)愛崗的先進個人，在自己平凡的崗位上，努力開拓市場，用自己的實際行動贏得客戶單位的肯定，取得不平凡的業(yè)績。其三，強化安全教育，嚴格落實槍使用規(guī)定，確保槍使用的絕對安全，保證車輛運輸安全。在中心廣大員工的共同努力下，互幫互助、以司為家溫馨氛圍已經(jīng)形成，隊伍的凝聚力和向心力進一步增強，全年的流失率控制在7%以下；中心的產(chǎn)值與員工收入比去年略有增長，為明年的工作奠定了堅實的基礎。

（六）堅持改革創(chuàng)新，市場服務能力穩(wěn)步提升。

深化內(nèi)部改革，以提高服務質(zhì)量為核心，推進保安公司市場化運作，不斷改善經(jīng)營環(huán)境，努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。一年來，公司各部門認真貫徹市公安局、新保協(xié)的要求，扎實推進安保工作措施的落實，提高服務標準，做好市場服務，不斷提高經(jīng)營管理水平。綜合部作為公司的綜合服務部門，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作，較好的發(fā)揮了服務職能作用。銷售部作為對外服務部門，為了提高經(jīng)濟效益，采取主動出擊，及時捕捉市場信息，積極組貨源，嚴抓采購關，保證產(chǎn)品質(zhì)量，為客戶提供周到的服務。保安部作為公司的主體，按照創(chuàng)建標準化崗位工作的要求，從標準化崗位建設入手，從文明用語、規(guī)范著裝、清潔衛(wèi)生、值勤記錄、學習記錄、班次安排等方面統(tǒng)一要求，規(guī)范值勤形象和服務內(nèi)容，量化責任，以客戶滿意為前提，扎扎實實地沉下去做工作，密切與客戶單位領導及隊員的關系，了解客戶之所需，發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正，手把手地教新隊員如何做好服務工作，取得了較好的效果。公司全年共向客戶單位發(fā)放意見反饋表700余份，客戶滿意率達到了98%以上，充分說明市場服務能力有了很大進步。。

（七）開展家園建設活動，公司形象建設取得重大進展。

結合保安協(xié)會和市局要求，公司以開展了“熱愛偉大祖國，建設美好家園”活動為契機，倡導員工為客戶單位做好事，著力提升公司的社會形象。文化街值班人員幫助尋找小孩，撿到手機送交主人；熟食品加工基地值勤保安夜間兩次發(fā)現(xiàn)火災隱患，及時上報并撲救，為個體加工戶挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。勤務大隊劉玉峰，撿到遺失的錢包，內(nèi)有現(xiàn)金七百多元以及身份證、購物卡、銀行卡、就餐卡等物品，由于沒有聯(lián)系方式，只好按身份證地址找到了失主；失主給保安部送來了感謝信和錦旗，拿出二百元現(xiàn)金感謝，被婉言謝絕。在“創(chuàng)建美好家園”的活動中，廣大員工為社會、為服務單位竭盡所能地奉獻愛心，展示出良好的職業(yè)素質(zhì)，塑造了保安隊伍樂于助人、創(chuàng)造和諧、關心群眾生命財產(chǎn)安全的良好形象，有力地提升了公司的知名度和美譽度，贏得了良好的社會口碑。

一年來，在協(xié)會和市局的大力幫助下，在社會各界的支持下，公司各項事業(yè)全面發(fā)展，取得了出色的成績，但也存在一些不足：一是對新隊員培訓工作不夠及時。由于新隊員招收零散，新隊員的上崗培訓主要采取邊上崗邊培訓的方式，培訓還不夠系統(tǒng)規(guī)范，在培訓力度上需要加強和完善，員工的整體素質(zhì)還有待于進一步提高；二是由于今年當?shù)匚飪r上漲過快，員工工資相對較低，出現(xiàn)人員流失率較高的情況；三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富，黨、團員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮，企業(yè)文化建設有待加強。

2019年是我市實施**之年，各項事業(yè)的建設發(fā)展對保安工作提出了新要求，結合公司實際情況，提出以下思路：

1、深入基層調(diào)查研究，確保保安隊伍穩(wěn)定，按照自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局要求，落實《保安服務管理條例》，做好保安公司各項業(yè)務工作。

2、進一步開展《保安服務管理條例》學習活動，按照《國家保安員資格考試培訓教材》進行系統(tǒng)的培訓學習，提高保安隊伍綜合素質(zhì)，提升保安值勤形象，為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)保安服務。

3、結合當?shù)貙嶋H情況，積極開拓新的保安市場，努力提高保安員工資待遇，構建和諧環(huán)境，創(chuàng)造拴心留人環(huán)境為保安產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展奠定基礎。

過去一年的成績飽含自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局領導辛苦指導幫助的心血，離不開社會各界的鼎力支持，是廣大的各民族隊員團結奮戰(zhàn)、拼搏努力的結果。面對機遇與挑戰(zhàn)并存的2019年，公司將緊緊圍繞安全護衛(wèi)工作，堅決貫徹落實區(qū)保安協(xié)會和市公安局的各項指示精神，帶領廣大隊員，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、真抓實干的精神，努力提高服務質(zhì)量，精心打造管理規(guī)范、運行高效、市場競爭力強的精品保安企業(yè)，力爭為我市經(jīng)濟社會穩(wěn)定健康發(fā)展做出更大貢獻！

公司保安年終工作總結報告篇十一

2019年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫剑龅萌?。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在x隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有xx房患病的x女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領導，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領導的表揚。

在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結：

1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2.對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3.對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

公司保安年終工作總結報告篇十二

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為xx大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

2019年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結如下：

2019年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務

現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。

在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。

進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時，也做好對內(nèi)部的服務工作。今年十月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在xx舉行的登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。

2019即將過去，新的一年接踵而來，而作為一名保安人員，我也做了以下各人工作總結：

1.人員變動情況安全管理部原編制共x人，今年為加強護管員的素質(zhì)形象和護管員的年齡成次化建設，同時增加了xx的管理，經(jīng)公司領導批準。本年度先后完成了白晚班的人員結構化調(diào)整和完成了遠東的順利接管和人員進駐，同時加強了“三期”的人員編制，現(xiàn)安全管理部共增加了x人，其中x人（其中班長一人）“三期”x人，其中車管一人，現(xiàn)在安全管理部共計x人（隊長x人，班長x人，隊員x人，車管x人）同時我們并順利的完成了部門內(nèi)的離職及入職人員的交接和培訓工作。

2.優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴。

公司通過引進“形象”品牌管理（今年以來我們的保安人員全部要求在1米75以上），強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查（各班的班長每班查崗制度得到了很好的落實），逐步完善了安全崗位的窗口形象，不斷提高了自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了小區(qū)內(nèi)的廣大業(yè)主的好評，贏得了業(yè)主的信賴。

3.完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，在公司領導的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設，公司投資了數(shù)十萬元，從而為安全管理的工作提供了強有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評。

1.按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行了每周一次的專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2.安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度也提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

3.在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照公司的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉變觀念。，教育護管人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成公司的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護管，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則。從而更好的服務于廣大業(yè)主。

1.全年糾正各類違章車輛數(shù)百多起，小區(qū)內(nèi)車輛進行現(xiàn)場糾正，嚴格控制了小區(qū)里的車輛，保證了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境緊然有序。

2.本年度全面完善了一期，二期，特別是三期的各項設備、設施、車場系統(tǒng)及標識路線的工作任務。

3.加強了車場管理員的手勢、語言方面的培訓工作，并嚴格要求車場管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范

4.為保證地庫安全，安全管理部嚴格控制進入地庫車輛，并對地庫進、出車輛實施登記，對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行，同時做好地庫巡查工作，對進出的每輛車均做車輛檢查登記，全年沒有發(fā)生一起丟車、盜車事件。

5.加強了車庫的衛(wèi)生要求，車管員全面負責車庫的衛(wèi)生工作，今年來很好的保證了車庫的清潔工作。通過這些工作今年進行的車場服務管理，達到了停車場管理的標準化和規(guī)范化。

安全管理部通過對2019年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于2020年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部2020年的工作重點及提升項：

1.我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2.保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

3.服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4.反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在2020年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。