光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門工作計(jì)劃表篇一
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從十個方面開展2016年度的工作:
1、為公司選擇適宜的辦公地址;
2、完成新辦公室的裝修工作;
3、完成公司的vi建設(shè);
4、科學(xué)有效的進(jìn)行辦公用品采購;
5、建立公章、印信、文件使用制度及流程;
6、完善行政費(fèi)用管控工作;
7、完善公司資產(chǎn)管理制度;
8、完成公司文件的統(tǒng)一歸檔存放管理工作;
9、開展豐富多彩的公司文化活動;
10、完善員工的福利配置工作。
二、注意事項(xiàng):
1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的liuxue86公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標(biāo)僅為行政部2016年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分 公司選址
一、目標(biāo)概述
鑒于公司的快速發(fā)展及規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)有辦公環(huán)境及設(shè)備并不能滿足公司發(fā)展需求。為不影響公司的發(fā)展及公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展,行政部計(jì)劃于2016年初為公司選擇更為適宜的辦公地址。
二、具體實(shí)施方案:
1、 2016年2月上旬,行政部計(jì)劃尋找一個小型的辦公地點(diǎn),計(jì)劃安排公司員工20人左右入住新辦公區(qū)開展工作。
辦公地點(diǎn):
辦公面積:100㎡左右
入住時間:2016年2月10日以前
2、2016年3月下旬,行政部計(jì)劃尋找一個大型的辦公地點(diǎn),計(jì)劃于5月中旬,將公司所有員工安排入住新辦公地址。
入住時間:2016年5月10日以前
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 小型辦公區(qū)域僅作為臨時性用房,租賃期為4個月。在入住新辦公區(qū)域后,大部分員工還需在現(xiàn)有辦公區(qū)域工作。為便于工作溝通與協(xié)作,新辦公區(qū)域應(yīng)距離現(xiàn)有辦公區(qū)域較近。故遠(yuǎn)洋商務(wù)大廈及遠(yuǎn)洋小區(qū)為優(yōu)先選擇。
2、 大型辦公區(qū)域需先裝修再使用,公司需投入大量資金,故應(yīng)為長期辦公地點(diǎn),租賃期至少為2年。在租賃的過程中,行政部需考慮到免租期的問題,應(yīng)盡量向房主多爭取時間來完成裝修工作,并確保在現(xiàn)有辦公區(qū)域租賃期滿時能夠順利遷往新辦公地點(diǎn)工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部
協(xié)同責(zé)任人:行政
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、選址過程中需要人事經(jīng)理提供寶貴意見。
第三部分 辦公區(qū)域裝修
一、目標(biāo)概述:
裝修風(fēng)格事關(guān)公司形象,故不容忽視。在確定了辦公地點(diǎn)后,行政部需及時聯(lián)系裝修公司進(jìn)行裝修。
二、具體實(shí)施方案:
1、行政部應(yīng)多咨詢幾家口碑不錯的裝修公司,詳細(xì)比較裝修方案,慎重選擇裝修公司。裝修的風(fēng)格要與公司文化保持一致。
2、裝修過程中盡量選擇環(huán)保節(jié)能的材料。
3、具體裝修方案需待辦公地址選定后再呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 裝修風(fēng)格與公司形象密不可分,裝修需體現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象,故裝修過程中需要人事經(jīng)理及公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予幫助,提供可行的建議及意見。
2、為確保公司于2016年5月10日前遷往新址,裝修工作盡量于4月底完成。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政
協(xié)同責(zé)任人:行政部
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、從確立裝修公司到具體實(shí)施裝修,行政部希望能夠得到人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。
2、在裝修期間,希望公司相關(guān)部門予以積極配合。
第四部分 公司vi建設(shè)
一、目標(biāo)概述:
2016年,公司將以一個嶄新的面貌繼續(xù)向前發(fā)展。公司vi建設(shè)十分重要。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)事務(wù)用品(筆記本、合同書封面等)、司旗、員工制服等等均與企業(yè)的形象密切相關(guān)。2016年行政部將根據(jù)公司文化特征完成公司vi建設(shè)。
二、具體實(shí)施方案:
1、 選擇品牌戰(zhàn)略(設(shè)計(jì))機(jī)構(gòu):良好的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)決定了優(yōu)秀的品牌設(shè)計(jì)方案。奇璐品牌戰(zhàn)略(設(shè)計(jì))機(jī)構(gòu)是一家綜合智力服務(wù)商,可以考慮作為公司vi建設(shè)的合作商。
2.具體完成時間:2016年6月上旬。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 行政部應(yīng)多咨詢幾家設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),并比較一下設(shè)計(jì)方案,同時參考公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見最終確立品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及方案。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部
協(xié)同責(zé)任人:行政
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司vi建設(shè)需人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)及幫助。
第五部分 辦公用品采購及各項(xiàng)行政費(fèi)用管控
一、目標(biāo)概述:
科學(xué)而及時的完成辦公用品的采購工作,是各個部門工作得以順利開展的基本保障。2016年辦公用品采購需進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì),合理申報(bào)采購需求,同時也要求采購高效及時,確保各部門工作得以順利進(jìn)行。
2016年應(yīng)合理管控各項(xiàng)行政費(fèi)用支出,與2011年行政費(fèi)用支出進(jìn)行比較,應(yīng)有所下降,爭取達(dá)到下降5個百分點(diǎn)。
二:具體實(shí)施方案:
1、辦公用品采購按月進(jìn)行采購,每月23日-24日行政部將《月度辦公用品采購申報(bào)表》發(fā)放至各部門內(nèi)勤人員處。每月25日-26日,各部門將采購申報(bào)表交至行政部。每月27日-29日行政部將對各部門申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。每月1日-3日,各部門內(nèi)勤人員至行政部領(lǐng)取辦公用品。
2、行政部將詳細(xì)記錄各部門內(nèi)勤領(lǐng)用辦公用品種類及數(shù)量。各部門內(nèi)勤人員需做好本部門辦公用品發(fā)放記錄以便月底核查辦公用品消費(fèi)情況。 行政部將于每月27日-29日對各部門辦公用品消耗情況進(jìn)行核查。也就是說,各部門內(nèi)勤申報(bào)辦公用品采購時,應(yīng)同時遞交部門辦公用品發(fā)放記錄及剩余辦公用品統(tǒng)計(jì)情況。
3、辦公用品采購需總經(jīng)理簽批后,行政部方可實(shí)施采購。
4、行政費(fèi)用管控措施:行政費(fèi)用支出應(yīng)參考2011年度公司各項(xiàng)行政費(fèi)用,結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行支付。各項(xiàng)行政支出應(yīng)詳細(xì)記錄在冊(記錄于電子版行政費(fèi)用臺賬)。水,電等必須品,計(jì)劃按月進(jìn)行購買。辦公用品、電腦配件等原則上按月采購,特殊情況可隨需求進(jìn)行采購。快遞費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行控制,行政部計(jì)劃更換快遞公司,快遞費(fèi)用支付計(jì)劃按月結(jié)算。其他費(fèi)用支出需經(jīng)人事經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支付。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、辦公用品采購擬按月采購,適當(dāng)?shù)臅r候可調(diào)整為按季度進(jìn)行采購。
2、各項(xiàng)行政費(fèi)用管控,應(yīng)結(jié)合行政部年度預(yù)算及公司實(shí)際情況進(jìn)行管理。各項(xiàng)費(fèi)用支出原則上要求行政部每月中旬匯總《支出清單》上交財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后月底進(jìn)行支付。特殊情況可特殊處理。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政
協(xié)同責(zé)任人:行政
五:目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
辦公用品采購需各部門內(nèi)勤予以合作完成,行政費(fèi)用支出需財(cái)務(wù)部門予以協(xié)助辦理。
第六部分 公司文件、檔案、印章管理
一、目標(biāo)概述:
2016年行政部計(jì)劃將公司各項(xiàng)重要文件、員工檔案、印章等集中進(jìn)行管理。
二、具體實(shí)施方案:
1、 各項(xiàng)重要文件的歸檔工作計(jì)劃于2016年6月上旬開展。行政部首先要與公司各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解各部門重要文件名稱及具體的管理情況。接下來,行政部將收集各部門重要文件資料進(jìn)行歸檔,編號排序。最后進(jìn)行妥善的保管存放。
2、 員工的檔案將按照在職與離職分別存放。在職員工檔案擺放按照員工入職時間先后順序存放;離職員工檔案擺放按照員工離職時間先后順序存放。每個員工擁有一個檔案袋,袋中僅存放與該員工有關(guān)的人事資料。每名員工的檔案應(yīng)完整的包括員工入職至離職所提交的各項(xiàng)個人信息及相關(guān)表格。
3、 2016年行政部將從財(cái)務(wù)部接管印章使用工作。行政部計(jì)劃進(jìn)一步完善公司印章的使用流程,嚴(yán)格管控印章使用情況。各部門使用印章應(yīng)詳細(xì)登記《印章使用說明單》。特殊情況下,需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
公司文件、檔案及印章的管理需結(jié)合公司實(shí)際情況,制定相應(yīng)的管理制度,嚴(yán)格規(guī)范公司重要文件借用、印章使用等情況。具體管理制度及相應(yīng)的借閱,使用流程,表格等均需進(jìn)一步制定落實(shí)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政
協(xié)同責(zé)任人:行政部
五、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門:
1、行政部收集各部門重要文件需得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、文件借閱、印章使用等管理措施,需各部門員工予以配合。
第七部分 開展公司文化活動
一、目標(biāo)概述:
開展文化活動,既可以豐富員工的生活,增進(jìn)員工間的溝通與交流,同時也可以提高員工間的協(xié)作能力。不僅如此,健康豐富的文化活動更能增強(qiáng)公司的凝聚力。2016年公司文化活動的主題是:認(rèn)真、執(zhí)著、開拓、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)任、善溝通、講誠信、求尊重。行政部計(jì)劃2016年開展3次大型文化活動。
二、具體實(shí)施方案:
1、公司文化活動計(jì)劃于2016年6月下旬展開。
2、2016年,行政部將開展3次全員參與的文化活動,活動時間擬定為2016年6月、9月、12月。
4、 具體文化活動方案將根據(jù)活動主題予以擬定并報(bào)人事經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后開展。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、行政部需妥善安排工作時間與具體的活動時間,在不妨礙公司正常經(jīng)營及各部門按時完成工作任務(wù)的前提下開展文化活動。
2、活動應(yīng)嚴(yán)格按照活動方案展開,要確保員工的安全與健康。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部
協(xié)同責(zé)任人:行政部
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
一、目標(biāo)概述:
良好健全的福利制度能夠提高員工的生活水平及生活質(zhì)量,同時也能增強(qiáng)員工的歸屬感與忠誠度。當(dāng)然,良好的員工福利配置也強(qiáng)有力的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)愛,為樹立公司良好的企業(yè)形象增色不少。2016年行政部計(jì)劃從以下幾個方面來規(guī)范員工福利:
二、具體實(shí)施方案:
1、員工生日禮物:員工入司后,行政部就該對員工的生日進(jìn)行登記。在員工生日前,行政部需為員工準(zhǔn)備一份生日禮物。待員工生日當(dāng)天,行政部于公司辦公平臺公布員工生日的消息,并于生日當(dāng)天為員工發(fā)放生日禮物。生日禮物擬按月進(jìn)行采購,統(tǒng)一發(fā)放同一物品。生日禮物價(jià)格為60元以內(nèi),建議采購美觀大方實(shí)用的物品。
2、中秋節(jié)福利:中秋節(jié)發(fā)放的福利,建議價(jià)格控制在100元以內(nèi),可采購月餅禮盒、糧油米面、蔬菜瓜果等物品。行政部可于中秋節(jié)前一周將福利發(fā)放至員工處。
3、春節(jié)福利:春節(jié)福利,建議公司發(fā)放超市購物券,價(jià)值為300元以內(nèi),員工可持購物券至指定的超市采購其實(shí)際所需物品。 購物券可于春節(jié)放假前一周發(fā)放至員工處。
4、婚慶禮物:員工結(jié)婚,可持結(jié)婚證復(fù)印件一份領(lǐng)取婚慶禮物一份?;閼c禮物可發(fā)放實(shí)物,也可發(fā)放紅包,建議價(jià)值為300元以內(nèi)。
6、 慰問金:如遇員工直系親屬去世,員工可持死亡證明復(fù)印件一份領(lǐng)取公司慰問金,建議發(fā)放300元左右。
7、 獎學(xué)金:如員工利用工作之余的時間參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過了相關(guān)的資格考試并獲得了資格證書,公司可向該員工發(fā)放適當(dāng)?shù)莫剬W(xué)金,建議根據(jù)證書的不同等級與難易程度進(jìn)行獎勵,獎學(xué)金分三等:一等獎500元;二等獎300元;一等獎100元.當(dāng)然也可以發(fā)放精神獎勵物質(zhì)如獎狀、獎牌、獎杯等等。
三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):
1、具體福利設(shè)置需待人事經(jīng)理審核,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、福利設(shè)置既要能激發(fā)員工的工作熱情同時也要結(jié)合公司的實(shí)際情況。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部
協(xié)同責(zé)任人:行政部
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 員工福利配置需聽取人事經(jīng)理意見,最終報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后確定。
2、 福利采購及發(fā)放需公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予支持合作。
【2016年部門工作計(jì)劃表四】
部門工作計(jì)劃表篇二
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一個月的開始時,首先要寫月工作計(jì)劃,以下是部門月工作計(jì)劃的范文,僅供閱覽:
月工作計(jì)劃范文:為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對月度工作及時進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的`月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時間”項(xiàng)為月末總結(jié)時填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時應(yīng)注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
部門工作計(jì)劃表篇三
如何寫好一份部門月度工作計(jì)劃表,以下是小編為各位朋友精心挑選的幾篇范文,提供給各位朋友參考。
每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的工作,為了規(guī)范部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個月的開始時,首先要寫月工作計(jì)劃,以下是部門月工作計(jì)劃的范文,僅供閱覽:
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時應(yīng)注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
2、時間要求:
特此通知!
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
5、 崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、 行政工作方面
2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
5、 嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
三、 公司治理運(yùn)作方面
7月工作尚存不足之處:
2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、 員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)
8月份工作計(jì)劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作
5、加強(qiáng)勞動人事治理工作
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感
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歲末臨近,新春將至,不知不覺二零一一年的工作即將告一段落。
對于每一個追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番:“盤點(diǎn)”、也是對自己的一種鞭策。
二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,面對新形勢,二零一二年行政部的工作計(jì)劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作.
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡介。
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4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
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二、優(yōu)化后勤保障
1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
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2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
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3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
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4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
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5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。
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6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
7、加強(qiáng)車輛的停放工作。
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8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
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三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
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四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。
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1、公司形象教育培訓(xùn)。
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2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
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3、辦公職場的教育培訓(xùn)。
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4、安全教育培訓(xùn)。
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五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
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20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。
今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的.指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
(2)及時地信息溝通
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
三、薪酬福利的自我考核
四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
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七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。
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八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。
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九、辦公資源的有效控制
十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作
部門工作計(jì)劃表篇四
1、密切聯(lián)系縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,保質(zhì)標(biāo)量、縱深推進(jìn)群眾路線教育活動。
2、認(rèn)真做好全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)測分析工作,全面查找經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出問題,提出工作措施建議;加強(qiáng)調(diào)研和學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),為縣委、縣政府決策提供有力的參考。
3、認(rèn)真編制20--年度對鎮(zhèn)和園區(qū)目標(biāo)綜合考核方案,提交政府常務(wù)會議和縣委常委會討論,盡快形成正式文件下發(fā)。
4、認(rèn)真研究國家產(chǎn)業(yè)政策和投資導(dǎo)向,精心編制項(xiàng)目庫,主動出擊,匯報(bào)銜接,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造等方面積極爭取國家、省市資金。
5、繼續(xù)跟進(jìn)全縣重大項(xiàng)目建設(shè)、為民辦實(shí)事及標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),督促所有項(xiàng)目和工程按時序推進(jìn)。
6、制定20--年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃的`編制工作,盡快印發(fā)以便指導(dǎo)各單位各部門開展工作。
7、大力推進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,全力推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)突破發(fā)展。
8、組織實(shí)施好中小企業(yè)升級年及“三解三幫”等活動,完善企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,切實(shí)幫助企業(yè)解決難題,幫助、鼓勵、組織企業(yè)參與國家、省舉辦的各類產(chǎn)品推廣、人才培養(yǎng)等活動。
9、根據(jù)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況,重點(diǎn)研究分析農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣消除發(fā)展隱患;圍繞農(nóng)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,加大投入,爭取惠農(nóng)政策,推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
10、確保循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園二季度建設(shè)按序時推進(jìn),加強(qiáng)節(jié)能管理和監(jiān)察,把好項(xiàng)目能評準(zhǔn)入關(guān)口,促進(jìn)節(jié)能減排。
部門工作計(jì)劃表篇五
網(wǎng)絡(luò)部:
培養(yǎng)新干事獨(dú)立處理部里事情的能力,新干事對部里事情要了解。
我部做好迎百年校慶、校運(yùn)動會的準(zhǔn)備工作,配合各部做好迎接百年校慶和校運(yùn)動會的工作。
信息稿及時上傳,計(jì)劃、總結(jié)及時上交。
月底召開一次內(nèi)部會議,對本月工作進(jìn)行總結(jié),并對下個月的工作進(jìn)行討論規(guī)劃。
文藝部:
1、召開經(jīng)貿(mào)系各班文藝委員會議,目的是為了能夠與各班同學(xué)做進(jìn)一部的交流,讓每位同學(xué)都能夠很好的了解文藝部,便于以后節(jié)目征集。
2、開展新干事交流會,能夠?yàn)楦鞲墒轮g交流提供一個很好的平臺,為以后工作上更好的合作提供機(jī)會!
3、為校慶準(zhǔn)備質(zhì)量高的節(jié)目,同時開始落實(shí)籌辦“天使之翼”大型慈善晚會,希望能夠?qū)崆?,愛心推廣至社會。
4、組建一支充滿朝氣的啦啦隊(duì),為參加各項(xiàng)活動的同學(xué)加油、打氣,激發(fā)他們的團(tuán)隊(duì)意識,參與人員可以從舞蹈隊(duì)隊(duì)員中選取或從各班進(jìn)行選拔。
5、為了提高運(yùn)動會的氣氛,我們將排練一場健美操表演,使運(yùn)動會更能展現(xiàn)出大學(xué)生的青春與活力!
宣傳部:
1、召開經(jīng)貿(mào)系各班宣傳委員會議,目的是為了能夠與各班同學(xué)做進(jìn)一部的交流,讓每位同學(xué)都能夠很好的了解宣傳部,便于以后活動開展。
2、開展新干事交流會,能夠?yàn)楦鞲墒轮g交流提供一個很好的平臺,為以后工作上更好的合作提供機(jī)會!
3、為校慶準(zhǔn)備做好宣傳,同時開始落實(shí)“天使之翼”大型慈善晚會的宣傳,希望能夠?qū)崆?,愛心推廣至社會。
這個月我們學(xué)生會的工作步入正軌,分工協(xié)作將成為我們的特色和優(yōu)勢,我們將努力工作,將這個學(xué)生會團(tuán)隊(duì)打造成明星團(tuán)隊(duì)。
部門工作計(jì)劃表篇六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年部門月度工作計(jì)劃表,更多2019年部門月度工作計(jì)劃表相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝藊x年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo)
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的`規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面
與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅(jiān)持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
部門工作計(jì)劃表篇七
工作計(jì)劃怎么寫?每逢年底,總有一批人會被這個問題困擾,下面是小編為你整理的2019年部門
工作計(jì)劃表
,歡迎大家的閱讀。一、部門工作指導(dǎo)思想:
圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),吸取2019年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高團(tuán)隊(duì)合力,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
二、部門工作思路: 把握方向、細(xì)化目標(biāo)、突出重點(diǎn)、全面落實(shí)、強(qiáng)化職能、注重實(shí)效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、超前創(chuàng)新。
具體來說:
做為綜合管理職能部門,要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營目標(biāo)為中心,認(rèn)真貫徹全面預(yù)算管理,低成本,高效能的開展各方面工作。
三、職能工作目標(biāo)、計(jì)劃和措施
四、2019年綜合管理部主要工作:
1、公司制度建設(shè),關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度、工作流程的落實(shí),通過檢查,促進(jìn)落實(shí),用過調(diào)研,不斷完善制度體系,提高管理水平。
2、督辦工作也是2019年度的工作重點(diǎn),通過督辦制度的落實(shí),督促工作任務(wù)的完成,強(qiáng)化執(zhí)行力。同時必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實(shí)效。
3、企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部2019年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻(xiàn),我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。
附件一:網(wǎng)絡(luò)管理工作計(jì)劃:
1, 實(shí)現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路,俗稱南北互通。這對中心機(jī)房來講意義重大,南北互通的建立,將使中心機(jī)房向全國各地提供數(shù)據(jù)訪問成為可能,并打下良好的鏈路基礎(chǔ)。
2, 南北互通的前提下,首先實(shí)現(xiàn)視頻會議功能,從而為公司節(jié)約大量的交通費(fèi)用開支。
3, 中心機(jī)房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器。刀片服務(wù)器,為目前pc服務(wù)器當(dāng)中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu)。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來兩臺服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺服務(wù)器),節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力),擴(kuò)充方便,管理性強(qiáng)(可進(jìn)行遠(yuǎn)程完全管理)
4, 中心機(jī)房建立vmware vsphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺物理服務(wù)器分割成若干個邏輯服務(wù)器,從而可以為公司節(jié)約大量資金。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率,減少服務(wù)器架設(shè)所需時間。
5, 中心機(jī)房建立專有的server專區(qū),將所有的服務(wù)器(域控制器、wsus服務(wù)器、用友服務(wù)器、oa服務(wù)器、視頻會議服務(wù)器)劃分一個單獨(dú)的隔離區(qū)域進(jìn)行保護(hù)。采用三層交換技術(shù)和vlan技術(shù),對服務(wù)器專區(qū)進(jìn)行保護(hù),從而使服務(wù)器安全提升一個層次。
6, 陽河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下,將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺dl380服務(wù)器。這兩臺服務(wù)器已經(jīng)不能滿足機(jī)房server的需求(原有角色為oa服務(wù)器和域控制器),但是對于收費(fèi)站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用來講確實(shí)綽綽有余。收費(fèi)站原有服務(wù)器不具備磁盤陣列功能,因此一旦硬盤損壞,數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難。我們可以用這兩臺dl380把陽河收費(fèi)站的兩臺老服務(wù)器替換下來,這樣既提高了收費(fèi)系統(tǒng)性能,也解決了數(shù)據(jù)安全性問題。
附件二:企業(yè)文化建設(shè)設(shè)想:
企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部2019年工作的重中之
重:階段目標(biāo)和時間節(jié)點(diǎn)如下:
1)、2月末完成項(xiàng)目計(jì)劃書的確定
2)、3月份開始實(shí)施:
到二季度末工作:
· 五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動。
· 生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品,如:“員工文化手冊”、“員工行為規(guī)范手冊”,“司歌”等,加強(qiáng)公司理念的宣教力度。 到二季度末,以最小的成本,扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象,營造良好的文化氛圍,提高員工對公司文化的認(rèn)知度,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任感。
3)、三季度工作:
逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機(jī)制:制度化,規(guī)范化,比如: · 通過公司電子論壇,廣泛征求員工意見和建議,一個季度整理匯總一次。
· 建立總經(jīng)理信箱,收集各級管理人員和員工的意見和建議。
· 一年一次的管理論壇會議。
· 建立月談話制度和隔級談話制度。
· 形成“五關(guān)愛”制度,如生日、節(jié)日、婚喪、生育等慰問制度、重大節(jié)日家訪制度等
· 三年為周期的競聘輪崗。
· 人才梯隊(duì)建設(shè),
· 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
· 完善薪酬體系、考核體系和獎懲機(jī)制。
4)、四季度
· 國慶前后舉辦一次員工集體活動。
· 開展“樹模范,立標(biāo)兵,趕先進(jìn),比貢獻(xiàn)”的活動。 · 開展年度總結(jié)表彰活動。
到202019年末,企業(yè)文化建設(shè)要有所成效,表現(xiàn)在:制度化、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻(xiàn),我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,對于公司提出的2019年“杜絕浪費(fèi),節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭盈”的奮斗目標(biāo),企管部計(jì)劃從以下幾個方面開展2019年度的工作:
1、完善公司企業(yè)管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2019年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司
規(guī)章制度
的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2019年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。2、企業(yè)文化建設(shè)
制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自身建設(shè)
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在2019年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2019年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、考核方面
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和工作目標(biāo),對各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。
最后,在2019年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點(diǎn)抓管理、抓落實(shí),使各項(xiàng)管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。
部門工作計(jì)劃表篇八
新的一年開始啦,部門工作計(jì)劃如何制定?下面是本站小編收集整理的部門
年度工作計(jì)劃
,歡迎閱讀。審計(jì)部較好地完成了20xx年全年的審計(jì)工作。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計(jì)為基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,嘗試經(jīng)營決策審計(jì),提高審計(jì)工作質(zhì)量,加強(qiáng)審計(jì)意見的落實(shí),體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值。因此,要做好以下五個方面的工作:
一、以內(nèi)控制度審計(jì)為基礎(chǔ),促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善。
1、先是要完善公司內(nèi)審制度,20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改,20xx年為使審計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,根據(jù)現(xiàn)有審計(jì)業(yè)務(wù)的類型,準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》、《公司
合同
管理審計(jì)辦法》、《內(nèi)部審計(jì)檔案管理辦法》、《委托社會審計(jì)管理辦法》四項(xiàng)內(nèi)審制度。2、內(nèi)部控制制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),保障資產(chǎn)完整,保證會計(jì)信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng),包括對與會計(jì)記錄、會計(jì)業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計(jì)控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。
20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評價(jià),主要是評價(jià)內(nèi)控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進(jìn)公司的發(fā)展等,以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計(jì)重點(diǎn),提高審計(jì)工作效率,保證審計(jì)工作質(zhì)量,有針對性的提出審計(jì)意見,促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,保證其經(jīng)營活動正常運(yùn)行。
二、以經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),嘗試經(jīng)營決策審計(jì)。
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計(jì),通過經(jīng)營業(yè)績審計(jì)不僅要查錯防弊,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析原因,抓住關(guān)鍵,提出建議和意見,進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計(jì)時,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問題是:經(jīng)營業(yè)績審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。不僅要搞離任審計(jì),還應(yīng)搞任中審計(jì),注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價(jià),以此作為津?yàn)I公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計(jì)。經(jīng)營決策審計(jì),即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué)、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實(shí)施審計(jì)。經(jīng)營決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過程和決策實(shí)施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計(jì),提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量,為津?yàn)I公司總體決策提供參考依據(jù)。
三、在審計(jì)部內(nèi)部實(shí)行審計(jì)項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制,規(guī)范操作程序,狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量,精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
在今后的審計(jì)中,從審計(jì)項(xiàng)目開始實(shí)施到審計(jì)檔案的歸檔,都由專人負(fù)責(zé),并且崗位定期輪換,這樣既做到了責(zé)任明確,又提高了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核
在對各下屬企業(yè)20xx年1至11月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上,對12月份經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核,并匯總出具審核報(bào)告,提交公司考核小組,作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
2、對銀行存款大宗項(xiàng)的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計(jì)。
銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動的第一手資料,容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索,因此在審計(jì)中應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)時要結(jié)合銀行對賬單進(jìn)行核對,必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對或跟蹤審計(jì)。
3、對往來款項(xiàng)的跟蹤審計(jì)。
往來款項(xiàng)是公司本部及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)核算的重要內(nèi)容,也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,因此我們在審計(jì)中應(yīng)對往來款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)逐個進(jìn)行跟蹤審計(jì),特別是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項(xiàng),應(yīng)延伸到對方單位進(jìn)行跟蹤審計(jì),以對其經(jīng)濟(jì)活動和核銷手續(xù)的真實(shí)、合法進(jìn)行審查,確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
4、在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出中進(jìn)行跟蹤審計(jì)。
津?yàn)I公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營
責(zé)任書
,將各項(xiàng)成本費(fèi)用納入了下屬企業(yè)績效的考核。因此,對下屬企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行審計(jì),也是我們審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容。不僅要對各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,還要對各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查,并對大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計(jì),以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí)、合法,為津?yàn)I公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料。5、對合同簽訂及履行情況的審計(jì)
合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行,事前審計(jì)是依據(jù)津?yàn)I公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,審計(jì)部要嚴(yán)格審計(jì)監(jiān)督,做好審計(jì)記錄;事后審計(jì)是審計(jì)部采取備案合同抽審辦法,即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,可采取結(jié)合其他審計(jì)項(xiàng)目和單獨(dú)抽審的辦法進(jìn)行。
6、做好工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)
工程竣工結(jié)算審計(jì)均聘請具有甲級工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)原則上由審計(jì)部自行完成,特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請外部審計(jì)。20xx年應(yīng)完成的工程項(xiàng)目審計(jì)有以下五項(xiàng)。
(1)、津?yàn)I高科技園三期c區(qū)工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。
(2)、金融街二期工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。
(3)、津?yàn)I雅都天元居工程階段性結(jié)算審計(jì)。
(4)、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計(jì)。
7、做好下屬企業(yè)改制前的審計(jì)工作
對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查 ,協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,加快企業(yè)改制進(jìn)程。
四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則,建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,加強(qiáng)對審計(jì)意見落實(shí)情況的跟蹤,并定期組織開展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。
對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),要及時進(jìn)行回訪,監(jiān)督審計(jì)意見的落實(shí),使企業(yè)存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),從而達(dá)到查違糾偏、防范未然、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。同時,與津?yàn)I公司各職能部門尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時通報(bào),避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。
五、加大宣傳力度,改善內(nèi)審環(huán)境,加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn),進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量。
我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,報(bào)道一些通過內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進(jìn)行座談,讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作,為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷豐富業(yè)務(wù)知識,提高審計(jì)人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
一、工程項(xiàng)目管理部人員工作計(jì)劃
1.制定工程部制度及崗位責(zé)任制,明確各
崗位職責(zé)
。2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃的編制工作,以及工程項(xiàng)目劃分、見證計(jì)劃的審批工作。對各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析,有針對性編制各個工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。
4.工程項(xiàng)目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)gb/t 19001標(biāo)準(zhǔn)、公司質(zhì)量管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
5.定期對項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。
二、對項(xiàng)目部的檢查工作計(jì)劃
1、質(zhì)量管理方面
(1)檢查項(xiàng)目部質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員、資料員、測量員等技術(shù)人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí),盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),不斷更新知識以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
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部門工作計(jì)劃表篇九
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
二、收集小票信息
1、重視小票基本信息的收集
應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
2、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
四、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
五、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對汽車業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的_天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
部門工作計(jì)劃表篇十
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019部門月度工作計(jì)劃表范例,更多2019部門月度工作計(jì)劃表范例相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的工作,為了規(guī)范部門的管理,使部門更有效地完成工作,在一個月的開始時,首先要寫月工作計(jì)劃,以下是部門月工作計(jì)劃的范文,僅供閱覽:
月工作計(jì)劃范文:為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對月度工作及時進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的.工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時間”項(xiàng)為月末總結(jié)時填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時應(yīng)注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
c、在月度總結(jié)時,對于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
部門工作計(jì)劃表篇十一
五年級有學(xué)生29人,其中男生16人,女生13人,平均年齡在11—12歲之間,學(xué)生大多數(shù)思想品德良好,天真活潑,上進(jìn)心強(qiáng),有較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。但是,班上有個別學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,不能約束自己的言行,如陳家豪,李新宇等同學(xué)的思想境界還有待進(jìn)一步提高,在學(xué)習(xí)上還需要別人的幫助和自己的努力提高。
二工作措施
針對以上情況,我對今年的班主任工作有以下設(shè)想:
1制定切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),
本學(xué)期我要制定班級奮斗目標(biāo),通過召開主題班會力爭形成“自主,文明,樂觀,創(chuàng)新”的良好班風(fēng),使班上每個學(xué)生都能做到“我愛我的學(xué)校,我愛我的班級,我愛我的老師,我愛我的同學(xué),我愛我自己”。
2.選撥得力的班級干部
優(yōu)秀的班干部是班主任的得力助手,因此,開學(xué)初我要根據(jù)班級的實(shí)際情況,重新調(diào)整班干部,實(shí)施班干部競選上岡。然后,我要著重培養(yǎng)當(dāng)選的班干部,使其真正起到模范帶頭作用。首先,要教給班干部正確的工作方法,同時,還要更嚴(yán)格地要求干部個人在知識,能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求在各方面起到模范帶頭作用;其次,要大力表揚(yáng)班干部,宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部維護(hù)權(quán)力;第三,鼓勵班干部大膽創(chuàng)新,不僅要做到上傳下達(dá),協(xié)助班主任做好工作,還要創(chuàng)造性地開展班級活動。
3加強(qiáng)自我教育
最好的教育方式就是讓學(xué)生進(jìn)行自我教育。因此,在新學(xué)期里,我準(zhǔn)備從正面激勵樹立榜樣,使違規(guī)者自覺地遵守規(guī)章制度,讓他們增強(qiáng)自我控制意識,經(jīng)常檢討自己的言行,努力做到超越自我,用今日之我戰(zhàn)勝昨日之我,使明日之我比今日之我更進(jìn)步。長此以往,班級管理就會逐步步入自動化與良性發(fā)展的軌道。
4培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
小學(xué)生年齡小,自覺性差,行為習(xí)慣下處在形成之中,可塑造性大,可變性強(qiáng)。首先,寓養(yǎng)成教育于課堂教學(xué)中,把握基規(guī)范性。課堂教學(xué)既是培養(yǎng)學(xué)生智能的基本途徑,也是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的主渠道。因此,我要與科任老師協(xié)調(diào)好,有目標(biāo)地,有標(biāo)準(zhǔn),要求一致,這樣才能使學(xué)生的行為有所依據(jù),知道怎樣做才對,怎樣做才錯,也便于老師指導(dǎo)和檢查。對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范訓(xùn)練,必須持之以恒,像滴水穿石一樣,一點(diǎn)一滴,經(jīng)年累月,才能達(dá)到目的。
性,學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,對他們的學(xué)習(xí)和生活具有十分重要的意義,將會使他們終身受益。因此,行為規(guī)范養(yǎng)成教育應(yīng)滲透于他們的學(xué)習(xí),勞動,娛樂等各個方面。為使他們在日常生活中的行為舉止有一定的依據(jù),加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育還應(yīng)把握其具體可行的特點(diǎn)。
三具體工作安排
2月份:開展“好習(xí)慣伴我成長”主題班會 學(xué)習(xí)日常行為規(guī)范
3月份:“學(xué)雷鋒”主題班會 書法評選活動 “我的優(yōu)點(diǎn)大家找”主題班會
4月份:“祖國在我心中”讀書活動 愛國歌詠會活動
5月份:“愛勞動我光榮”主題班會活動 “六 一”兒童聯(lián)歡會
6月份:交流復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 做好復(fù)習(xí)迎考
部門工作計(jì)劃表篇十二
部門每周工作計(jì)劃表,忙忙碌碌的一周又過去了,出納要寫出納每周工作計(jì)劃,下面帶來部門每周工作計(jì)劃范文,給各位閱讀參考。
201*學(xué)年學(xué)期第 周(201*年 月 日— 月 日)
日?期
工作安排
責(zé)任人
完成情況
備?注
周一
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周二
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周三
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周四
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周五
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報(bào)送人: 部門領(lǐng)導(dǎo)(簽字): 分管院領(lǐng)導(dǎo)(簽字):
一、服務(wù)
客服室,實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。
簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的'服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核,是對員工工作的評價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。
最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
部門工作計(jì)劃表篇十三
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年部門月度工作計(jì)劃表模板,更多2019年部門月度工作計(jì)劃表模板相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一個月的開始時,首先要寫月工作計(jì)劃,以下是部門月工作計(jì)劃的范文,僅供閱覽:
月工作計(jì)劃范文:為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對月度工作及時進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的.精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時間”項(xiàng)為月末總結(jié)時填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時應(yīng)注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
部門工作計(jì)劃表篇十四
20xx年中國xx大學(xué)()權(quán)益服務(wù)部正式步入了20xx屆校學(xué)生會的常規(guī)工作中來。權(quán)益服務(wù)部由上一屆信息調(diào)研部和權(quán)益保障部合并,主要負(fù)責(zé)學(xué)生權(quán)益維護(hù)和校領(lǐng)導(dǎo)接待日等日常工作的開展。
自20xx年3月份,我正式接手部門以來,部門的發(fā)展經(jīng)歷著草創(chuàng)未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內(nèi)心所想,發(fā)覺客觀所有,部門工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點(diǎn):
一、"校領(lǐng)導(dǎo)接待日"監(jiān)督無力
開展了20多年了的校領(lǐng)導(dǎo)接待日,也同樣被學(xué)生會譽(yù)為教育部高度贊揚(yáng)的校領(lǐng)導(dǎo)接待日,事實(shí)上在爭取學(xué)生權(quán)益和反映學(xué)生問題上太過無力。
其一、校領(lǐng)導(dǎo)接待日宣傳不夠。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的時間不能確定造成了校領(lǐng)導(dǎo)接待日開展的些許隨意性,同時,宣傳的不夠和不定時造成了同學(xué)的"不知情"和"不參與"。與會的同學(xué)很大一部分是由各學(xué)院學(xué)生會選派的,雖然也代表著全校民意,但后續(xù)的宣傳和在同學(xué)們中的影響大打折扣。
其二、部門在后續(xù)反饋跟蹤上做的不足。很多學(xué)生在會上提出的問題以及在會后反饋的問題,我們未按時跟進(jìn)、及時反饋,造成了諸多學(xué)校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。
其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學(xué)校部門對于部門的監(jiān)督是不重視的,這要?dú)w結(jié)到體制和學(xué)校上級領(lǐng)導(dǎo)的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。
二、"失物招領(lǐng)平臺"影響力欠缺
失物招領(lǐng)平臺也是往屆建立的學(xué)生服務(wù)平臺,但是其影響力一直有限。究其原因,信息來源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實(shí)際上是一種惡性循環(huán),如何加大平臺影響力是決定她生命力的關(guān)鍵所在。
三、部門應(yīng)對職能部門缺乏經(jīng)驗(yàn)
部門在"校領(lǐng)導(dǎo)接待日"、"教務(wù)見面會"、權(quán)益維護(hù)的過程中,由于學(xué)生組織監(jiān)督力的客觀缺失,行使監(jiān)督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個人發(fā)揮不成體系的過程中,經(jīng)驗(yàn)缺乏,部員的心理負(fù)擔(dān)重,事情的結(jié)果也往往因?yàn)槭芾砝蠋煹膽B(tài)度而不一。
四、部門計(jì)劃混亂
部門著手的工作主要在于,校領(lǐng)導(dǎo)系列活動的開展,帶有突擊性和繁重性;失物招領(lǐng)平臺的日常維護(hù),平淡但不可或缺;權(quán)益維護(hù)工作的進(jìn)行,兼具突然性、繁重性,并且有一定的難度。除此之外,部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進(jìn)行工作。在系列的活動中,部門的定位過泛,任務(wù)繁重,缺乏經(jīng)驗(yàn)借鑒。
然而部門的成績是客觀存在的,我絲毫不掩飾自己的自豪感,我希望我的部員也是,也存在有這種自豪感。
一、日常工作的正常開展
包括校領(lǐng)導(dǎo)接待日和失物招領(lǐng)平臺在內(nèi)的部門日常工作得以正常有序開展,在上一屆的基礎(chǔ)上,延續(xù)著品牌活動的影響力?;I備了自145期至147期校領(lǐng)導(dǎo)接待日和4月份教務(wù)見面會,截止6月底發(fā)布了共56期失物招領(lǐng)信息。
此外,配合校會進(jìn)行了學(xué)院五四評優(yōu)、畢業(yè)晚會問卷設(shè)計(jì)、高數(shù)競賽監(jiān)考、學(xué)生會內(nèi)聯(lián)等工作。
二、平臺的制度化
失物招領(lǐng)平臺擴(kuò)大和更新,西區(qū)、北區(qū)全校5個點(diǎn)集體更換了新部門的展板,并重新設(shè)計(jì)了各個失物點(diǎn)的登記冊,定期記錄,定期公布。
三、新活動的開展
"食堂開放日"系列活動由權(quán)益服務(wù)部牽頭策劃,在基建、宣傳、新網(wǎng)的配合下順利開展。第一屆"食堂開放日"活動(試點(diǎn))在西二食堂開展,前期報(bào)名同學(xué)踴躍,報(bào)名人數(shù)接近百人,由于場地限制,參與活動中來的同學(xué)20人左右涵蓋全校各學(xué)院。在今后的食堂開放日中,活動將逐漸形成品牌。
此外,完成了關(guān)于愛心傘、失卡送還體系兩個服務(wù)活動的策劃,在合適的時候能夠投入到實(shí)際運(yùn)營中來。
四、權(quán)益維護(hù)的
較往屆權(quán)益部門的工作,20xx上學(xué)期部門投入了很大精力在學(xué)生權(quán)益工作上。3月份,關(guān)于隧道口欄桿傷人事件同學(xué)得到相應(yīng)賠償,4月份,工程車輛碾壓同學(xué)自行車事件,基建處老師出面對同學(xué)進(jìn)行了賠付和說明,5月份,關(guān)于北區(qū)24棟女生宿舍白蟻泛濫,圖書館同學(xué)夾帶書籍被罰,教室桌椅損壞,對同學(xué)向我們反映了的問題,部門及時做出了處理和回應(yīng),6月份,教三樓吊扇墜落,部門第一時間趕到現(xiàn)場處理,并促成了后勤部門在學(xué)生會的監(jiān)督下對全校吊扇進(jìn)行檢修?,F(xiàn)在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關(guān)事宜。。。
五、部門宣傳
部門人人主頁(地大權(quán)保)好友數(shù)從上屆的100 到現(xiàn)在的928人,訪問量從開始的100 到現(xiàn)在的2808.人人作為官方日志、報(bào)告、事件說明的陣地,訪問量過百的日志有10篇(占到總量23篇的50%左右),最高的則超過400 。
微博(權(quán)益服務(wù)部)關(guān)注數(shù)從3月份建立到508,其中的隱性影響力則更加大,與包括"共青團(tuán)中國xx大學(xué)委員會"、"微博協(xié)會"等校內(nèi)主頁建立了良好的關(guān)系。微博成為了同學(xué)向部門反映問題最主要的渠道。(數(shù)據(jù)截至20xx年9月2日)
一言形容我作為部長半年的工作:
在工作成果上我是有成績的,在部門完善上,我是必須要擔(dān)責(zé)任的,在接下來的半年,在放手鍛煉部員的同時,我對部門的計(jì)劃如下:
一、定位清晰
"校領(lǐng)導(dǎo)接待日"系列活動和失物招領(lǐng)平臺完善加強(qiáng),權(quán)益維護(hù)工作系統(tǒng)化。"食堂開放日"活動配合基建部開展。調(diào)研工作配合宣傳、新網(wǎng)部門開展。
二、部門建設(shè)
放手鍛煉部員,仍以老部員為骨干,適量招收新部員。
三、擴(kuò)散權(quán)益工作
權(quán)益工作與基建部、女生部、新聞網(wǎng)絡(luò)部、宣傳部共同開展,聯(lián)合進(jìn)行,充當(dāng)橋梁。
四、系統(tǒng)化
將工作中的經(jīng)驗(yàn)共享,更注重程序化和系統(tǒng)化。
五、重視宣傳
重視宣傳,擴(kuò)大影響
最后,我很榮幸作為20xx屆校學(xué)生會的一員,作為20xx屆權(quán)益服務(wù)部的部長,來總結(jié)規(guī)劃半年的工作,我希望在我將工作交由下一屆時,我的內(nèi)心同樣充滿現(xiàn)在這樣一種期待。
部門工作計(jì)劃表篇十五
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的.情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠(yuǎn)程處理。
(二)、及時為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
xx年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點(diǎn)被動,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
xx年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
部門工作計(jì)劃表篇十六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019部門月度工作計(jì)劃表,更多2019部門月度工作計(jì)劃表相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對銷售工作的認(rèn)識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
4、每天堅(jiān)持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
部門工作計(jì)劃表篇十七
為加強(qiáng)生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項(xiàng)指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開展,對20_年工作做以下計(jì)劃:
1、落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理
安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹,安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識,要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。
2、加強(qiáng)勞動紀(jì)律,促進(jìn)管理工作
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生生產(chǎn)部工作計(jì)劃工作計(jì)劃。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
3、保證設(shè)備維修質(zhì)量,提高運(yùn)轉(zhuǎn)率
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
4、降低生產(chǎn)成本,節(jié)約消耗
由于茶葉市場競爭激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
5、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高合格率
質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗(yàn)。今天的質(zhì)量就是明天的市場,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來抓,及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。
7、保證產(chǎn)品的安全庫存
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
8、控制員工流失
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及預(yù)防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入20_年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20_年生產(chǎn)部依然會把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮我們的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
年度部門工作計(jì)劃表
部門工作計(jì)劃表篇十八
1、加強(qiáng)內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團(tuán)隊(duì)首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍,按時完成既定任務(wù)不放松。
(1)要提高部門人心的凝聚力,多開展文娛和體育等集體活動,要力抓部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),力求更人性化管理,部門經(jīng)理、副經(jīng)理要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作,堅(jiān)持原則,防止人浮于事的現(xiàn)象。
(2)分工合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標(biāo)和個人工作目標(biāo),有計(jì)劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。
工程部要樹立永藍(lán)高速所有建設(shè)者是"一家人"的思想,要加強(qiáng)與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點(diǎn)、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個永藍(lán)高速公路建設(shè)看成是一個大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動。
二、強(qiáng)化積極主動的工作作風(fēng),提高工作效率。
1、管段工程師要圍繞"保通車"的大目標(biāo),繼續(xù)以服務(wù)施工的思想,在工地處理問題及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
2、繼續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為已任,加強(qiáng)自我認(rèn)知,嚴(yán)格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任。
3、積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),遇到問題及時請示匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進(jìn),工作落實(shí)跟蹤及時、到位,上傳下達(dá)迅速、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時反饋,強(qiáng)化責(zé)任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,限度地體現(xiàn)各自的人生價(jià)值。
三、做好日常工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平
1、各專業(yè)工程全面鋪開,全體人員要加強(qiáng)各專業(yè)(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機(jī)電、交安工程)知識的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個綜合能力強(qiáng),合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,多組織到其他優(yōu)秀的項(xiàng)目參觀、考察、學(xué)習(xí)。
2、工程師要爭取多去工地巡視,掌握進(jìn)度、質(zhì)量、安全狀況,每周巡視工地現(xiàn)場不少于3天。
3、及時發(fā)現(xiàn)、反映并解決工地問題,認(rèn)真做好施工日志、周質(zhì)量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會簽。
4、按照倒排工期計(jì)劃每月督促路面、房建、機(jī)電工程的進(jìn)度。及時分析進(jìn)度問題,為施工單位想方設(shè)法解決進(jìn)度難題。每月25日前及時完成各自負(fù)責(zé)管段范圍的進(jìn)度復(fù)核和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況,認(rèn)真核實(shí)施工單位上報(bào)的倒排工期考核表,并應(yīng)特別注意非關(guān)鍵點(diǎn)因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點(diǎn)等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時上報(bào),如若有壓縮工期的好的思路,也應(yīng)及時提出。
5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。今年是土建工程全面收尾,路面、房建、機(jī)電、交安工程全面攻堅(jiān)的一年,任務(wù)艱巨,工期壓力大,既要保進(jìn)度,又要抓質(zhì)量,對工程技術(shù)部是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),要提前計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮,要指導(dǎo)幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè),防止打亂戰(zhàn),丟三落四。
6、及時處理地方水系、路系的等遺留問題,掃清地方矛盾,做到不留尾巴。