人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇一

三月份一眨眼就差不多過(guò)完了，這一個(gè)月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊。這一段時(shí)間里，不僅考驗(yàn)了我的個(gè)人綜合能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名辦公室人員所應(yīng)該做好的職責(zé)。在此，我想為這三月份做一次總結(jié)，也為接下來(lái)的四月份做一次計(jì)劃。

這個(gè)月是今年的一個(gè)真正的開(kāi)端，經(jīng)歷了前一個(gè)月的動(dòng)蕩之后，這一個(gè)月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開(kāi)始，工作也變得忙碌起來(lái)。辦公室這一個(gè)月的任務(wù)是非常重的額，我們常常加班到半夜，有時(shí)候很多事情堆積在一起完全無(wú)法處理的時(shí)候，也是非常讓人頭疼的。

但是讓人欣慰的是，通過(guò)我們?nèi)w人員的努力，我們也完成了這一個(gè)月的目標(biāo)，為其他部門的同事們也提供了一個(gè)好的工作環(huán)境，我們也從消極的`態(tài)度中改變過(guò)來(lái)。每個(gè)人也逐漸走向了正軌。我來(lái)到辦公室的時(shí)間也有好幾年了，這一個(gè)月里我感受到了接下來(lái)的工作即將是一場(chǎng)硬戰(zhàn)，而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達(dá)到了平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，我相信在還要我們?cè)倥σ稽c(diǎn)，接下來(lái)無(wú)論面對(duì)什么，我們都可以打敗它。

四月份和三月份就快要交軌，這一個(gè)星期也是尤為的重要。所以下一個(gè)月的工作計(jì)劃我也已經(jīng)制定好了，首先我們要從我們每個(gè)人出發(fā)，每個(gè)人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現(xiàn)在社會(huì)形勢(shì)還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來(lái)。保持每一個(gè)人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進(jìn)行工作，我們的而工作效率也不會(huì)降低。

其次我們應(yīng)該在平時(shí)的工作上更緊抓效率問(wèn)題，紀(jì)律問(wèn)題，以及我們每個(gè)人的時(shí)間觀念。不管從哪一點(diǎn)講，我認(rèn)為就現(xiàn)在辦公室而言，我們的同事們都是有改進(jìn)的空間的。所以從個(gè)人做起，再提升到集體的層面，這是一個(gè)可以進(jìn)行突破的突破口。四月份的任務(wù)很艱巨，而我們首先要做好的，就是應(yīng)對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)役的準(zhǔn)備。我相信我們每個(gè)人也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，面對(duì)接下來(lái)的挑戰(zhàn)，我們只會(huì)迎難而上，不會(huì)退縮，更不會(huì)做逃兵。

我會(huì)在接下來(lái)的工作中，起到示范的作用，為大家新的一個(gè)月做一個(gè)良好的開(kāi)頭，也希望我們能在接下來(lái)的工作中取的一個(gè)新的成績(jī)！

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辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇二

5月份辦公室緊緊圍繞我局的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，較好的完成了各項(xiàng)工作，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、全力以赴，配合做好汛期各項(xiàng)水文服務(wù)工作

一是按照全局統(tǒng)一部署安排，積極參與水文應(yīng)急監(jiān)測(cè)行動(dòng)，參與開(kāi)展張家界至吉首至懷化鐵路的測(cè)量工作。二是協(xié)調(diào)安排應(yīng)急監(jiān)測(cè)演練，對(duì)接聯(lián)系懷化日?qǐng)?bào)、懷化電視臺(tái)等數(shù)家媒體對(duì)演練進(jìn)行采訪報(bào)道。三是加強(qiáng)汛期宣傳服務(wù)工作，時(shí)刻關(guān)注雨水情信息，聯(lián)合水情科組織了《懷化市水文局發(fā)布今年首個(gè)洪水黃色預(yù)警》、《懷化本輪降雨水情總體平穩(wěn)應(yīng)警惕局部暴雨山洪》等稿件的采寫，在湖南在線、紅網(wǎng)、《邊城晚報(bào)》等媒體上刊發(fā)。

二、完成了幾項(xiàng)要點(diǎn)工作

一是對(duì)《水文測(cè)站外業(yè)操作視頻教程》進(jìn)行修改完善，征求匯總專家意見(jiàn)，組織籌備專家審查會(huì)議，做好視頻審核意見(jiàn)整理和審查會(huì)議的后勤接待工作。二是對(duì)懷化局解讀省局“十三五”文章進(jìn)行修改完善并上報(bào)。三是完成了老院子職工住宅區(qū)電表線路改造工作。四是規(guī)范檔案管理，按照檔案歸檔整理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)要求，完成20xx年文書檔案文件材料的收集、分類、整理、裝訂及編目等工作。

三、各類工作井然有序

一是繼續(xù)規(guī)范公文管理，5月份我局共收文67份，發(fā)文2份。起草完善各類工作總結(jié)、工作匯報(bào)等。二是加強(qiáng)公務(wù)用車管理，對(duì)單位用車實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度。三是加強(qiáng)新聞宣傳。

5月份我局在各類媒體上發(fā)表稿件73篇，較4月份增加6篇。其中懷化水文網(wǎng)41篇，湖南水文網(wǎng)16篇，中國(guó)水利報(bào)等外部媒體發(fā)表稿件16篇。四是做好會(huì)務(wù)、接待、衛(wèi)生管理、食堂等后勤工作。

辦公室6月份工作計(jì)劃

1、按照全局統(tǒng)一部署安排，完成各類工作任務(wù)；

2、視頻教程按照專家審查會(huì)議要求，對(duì)部分鏡頭安排補(bǔ)拍，對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行修改完善。

4、6月23日前完成20xx年文書檔案立卷歸檔工作，對(duì)20xx年文書檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描，迎接市檔案局的檔案檢查。

5、繼續(xù)做好會(huì)務(wù)、接待、衛(wèi)生管理、食堂等各類后勤工作；

6、做好領(lǐng)導(dǎo)布置的`臨時(shí)性工作。

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辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇三

2017年，xx公路巡警中隊(duì)在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為指針，以貫徹落實(shí)《道路交通安全法》、“大練兵”和“三公”教育活動(dòng)為契機(jī)，按照“抓業(yè)務(wù)、促規(guī)范、樹(shù)形象、保暢通、爭(zhēng)一流”的工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)定不移地走從嚴(yán)治警、素質(zhì)強(qiáng)警之路，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。一年來(lái)，全體民警頑強(qiáng)拼搏，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，深入開(kāi)展“平安大道”創(chuàng)建活動(dòng)，大力整治道路交通秩序，實(shí)現(xiàn)了“交通秩序好、交通事故少、人民群眾滿意”的工作目標(biāo)，贏得了各級(jí)黨委、政府和廣大人民群眾的認(rèn)可和好評(píng)。

一、從嚴(yán)治警，打造一支過(guò)硬隊(duì)伍

為建立一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的交警隊(duì)伍，xx中隊(duì)從規(guī)范化管理入手，全面提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是狠抓教育培訓(xùn)工作。為保證《道路交通安全法》順利實(shí)施，安平中隊(duì)采取靈活多樣的方法，組織民警深入學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及其下位法規(guī)。為保證效果，建立健全各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，確定每六、周日為集中學(xué)習(xí)日，組織民警及協(xié)勤人員集中學(xué)習(xí)，每天晚上時(shí)間由帶班領(lǐng)導(dǎo)組織值班人員自學(xué)。同時(shí)，購(gòu)置關(guān)于新法的學(xué)習(xí)資料20余冊(cè)，并將常用條款編印成《交通安全法題庫(kù)》，民警及協(xié)勤人員人手一冊(cè)，增加了學(xué)習(xí)的針對(duì)性、實(shí)效性。通過(guò)學(xué)習(xí)，使民警學(xué)好、吃透法律條文和精神，有效提高了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，為公開(kāi)、公正執(zhí)法奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是開(kāi)展執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)工作。為規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法工作，中隊(duì)每月對(duì)民警上路執(zhí)勤次數(shù)、巡邏里程及處理違法情況、管轄路段交通秩序狀況進(jìn)行一次綜合考評(píng)。建立民警執(zhí)法檔案，實(shí)行責(zé)任倒查制，處理違法檔案按民警逐人分檔、裝訂，開(kāi)具票據(jù)不規(guī)范、內(nèi)容不合規(guī)定的檔案一律退回，并追究民警的責(zé)任，增強(qiáng)了民警的責(zé)任意識(shí)，提高了工作效率和執(zhí)法水平，全年中隊(duì)未發(fā)生一起公路“三亂”和民警違法違紀(jì)問(wèn)題。三是積極開(kāi)展“大練兵”活動(dòng)。中隊(duì)按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)“大練兵”活動(dòng)的安排部署，組織民警深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想等政治理論和交通、治安管理法律法規(guī)，使民警統(tǒng)一思想，澄清模糊認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)公正執(zhí)法意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，利用每周一、三、五早晨時(shí)間，開(kāi)展公路巡警業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，組織民警和協(xié)勤人員進(jìn)行隊(duì)列、指揮手勢(shì)、擒敵拳業(yè)務(wù)技能和基本體能訓(xùn)練，有效提高了民警指揮交通、糾處違法和處置各類突發(fā)事件技能和隊(duì)伍的執(zhí)勤執(zhí)法水平。為檢驗(yàn)前學(xué)習(xí)訓(xùn)練成果，中隊(duì)定期開(kāi)展全員業(yè)務(wù)技能考核，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)考核總分前三名的同志給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高了民警參與大練兵的主動(dòng)性、積極性，為充分發(fā)揮公路巡警職能作用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是提高內(nèi)務(wù)管理水平。按照公路巡警中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)要求，對(duì)警容風(fēng)紀(jì)、日常制度、接待群眾、值班備勤和環(huán)境衛(wèi)生等方方面面做了嚴(yán)格規(guī)定。為促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)，每個(gè)班組確定專人負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每天檢查內(nèi)務(wù)管理制度的落實(shí)情況，每周按照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)評(píng)比打分，使內(nèi)務(wù)管理水平有了明顯提高，達(dá)到干凈整潔的標(biāo)準(zhǔn)。在年底公路巡警中隊(duì)等級(jí)評(píng)定時(shí)，中隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)得到省、市交管部門領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

二、規(guī)范秩序，確保道路安全暢通

為深化“平安大道”創(chuàng)建成果，中隊(duì)將xxx國(guó)道、xx省道做為創(chuàng)建重點(diǎn)，加強(qiáng)交通管理工作，有效地預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生，給廣大群眾創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。一是完善各項(xiàng)工作預(yù)案。中隊(duì)按照大隊(duì)創(chuàng)建“平安大道”實(shí)施方案要求，并結(jié)合管轄路段交通、治安狀況，制定了刑事治安案件、群體性的事件、惡劣氣象條件和重大交通事故等突發(fā)事件處置預(yù)案，遇有各種突發(fā)情況，迅速出警，及時(shí)處置。二是完善交通安全設(shè)施。xx國(guó)道、xx省道拓寬改造工程竣工后，中隊(duì)協(xié)調(diào)有關(guān)部門在事故多發(fā)路段增設(shè)交通標(biāo)志32塊，施劃交通標(biāo)線8萬(wàn)余米，完善交通安全設(shè)施。三是開(kāi)展交通秩序?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。從13年年初開(kāi)始，中隊(duì)結(jié)合全省統(tǒng)一開(kāi)展的交通秩序整頓活動(dòng)，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的交通秩序整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。針對(duì)責(zé)任路段無(wú)證駕駛、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、農(nóng)用車載人等嚴(yán)重交通違法行為，嚴(yán)格路面監(jiān)控，充分運(yùn)用法律賦予的各種手段細(xì)查嚴(yán)管，消除交通安全隱患。在治超工作中，執(zhí)勤民警加大巡邏管理力度，嚴(yán)把貨車好出境關(guān)，最大限度地把交通違法控制在源頭。xxx國(guó)道路段拓寬改造后，車輛超速行駛、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)等交通違法行為帶來(lái)了嚴(yán)重的交通事故隱患，針對(duì)這一問(wèn)題中隊(duì)積極與大隊(duì)協(xié)調(diào)，投資34萬(wàn)余元配備了先進(jìn)的電子警察系統(tǒng)和路口監(jiān)控系統(tǒng)，運(yùn)用科技手段查處交通違法行為，使事故隱患得到有效遏制，確保道路安全暢通。13年全年，中隊(duì)共糾正各類交通違法行為xx萬(wàn)余起，處罰xx萬(wàn)人次，行政拘留無(wú)證駕駛?cè)藛T12名，國(guó)、省道的道路交通秩序明顯改觀，交通事故四項(xiàng)指標(biāo)大幅下降，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的二等管理水平。良好的交通秩序得到省、市交管部門的充分肯定，xx公路巡警中隊(duì)已連續(xù)四年被省交通管理局評(píng)為創(chuàng)建“平安大道”工作先進(jìn)中隊(duì)。

三、不辱使命，精心構(gòu)筑“護(hù)城河”

全國(guó)“會(huì)議”和五十七周年國(guó)慶是我國(guó)政治生活中的大事，全國(guó)關(guān)注，舉世矚目，為維護(hù)首都“會(huì)議”、國(guó)慶期間的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，中隊(duì)多次召開(kāi)研究部署會(huì)議，結(jié)合x(chóng)x國(guó)道交通、治安狀況，研究制定了實(shí)施方案，周密安排各項(xiàng)工作措施。同時(shí)，與北京警方密切協(xié)作，互相通報(bào)了保衛(wèi)方案，共同實(shí)施聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、相互溝通、相互配合的工作措施，提高查堵控能力，形成管理合力。

為守衛(wèi)首都“東南大門”，中隊(duì)民警面對(duì)惡劣的天氣和繁重的工作，不喊一聲苦，不叫一聲累，部分民警帶病上崗執(zhí)勤，晝夜控制xx國(guó)道進(jìn)京路口，對(duì)進(jìn)京車輛逐一檢查，對(duì)手續(xù)不全、車況不佳的車輛，發(fā)現(xiàn)一輛勸返一輛，并嚴(yán)格盤查進(jìn)京人員，堅(jiān)決防止一槍一彈，一件危險(xiǎn)物品，一名“邪教”習(xí)練者、上訪滋事人員從我縣流入北京。公安部、省廳、市局領(lǐng)導(dǎo)同志先后到中隊(duì)檢查指導(dǎo)保衛(wèi)工作，對(duì)xx中隊(duì)工作措施具體、安排周密，以及參戰(zhàn)民警的拼搏精神給予高度評(píng)價(jià)。在保衛(wèi)工作中，參戰(zhàn)民警共檢查進(jìn)京機(jī)動(dòng)車2.6萬(wàn)余輛、進(jìn)京人員3.8萬(wàn)余名，勸返違規(guī)車輛840輛次、身份不明人員348名，收繳易燃易爆物品21件、管制刀具16把，查獲“邪教”書籍12本、淫穢光盤19張，把一切安全隱患化解在北京外圍，為首都筑起一道堅(jiān)強(qiáng)的安全屏障。

四、廣泛宣傳，加強(qiáng)交通安全源頭管理

為推動(dòng)交通安全社會(huì)化進(jìn)程，普及交通法律知識(shí)，提高廣大群眾的交通法制意識(shí)、交通安全意識(shí)和交通文明意識(shí)，預(yù)防和減少道路交通事故，中隊(duì)開(kāi)展全方位、多渠道的交通安全宣傳教育活動(dòng)，為交管中心工作起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。在交通安全村校建設(shè)工作中，中隊(duì)與當(dāng)?shù)攸h委政府及教育部門通力協(xié)作，把國(guó)省道路沿線500米內(nèi)的xx中學(xué)、xx二小兩所學(xué)校，xx一街、xx、xx一大三個(gè)村街建成交通安全村，把交通安全教育納入創(chuàng)建“平安大道”工作的重中之重?！拔暹M(jìn)”活動(dòng)開(kāi)展后，中隊(duì)按照大隊(duì)的安排部署對(duì)交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)作了全面部署，把開(kāi)展“五進(jìn)”作為預(yù)防道路交通事故的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。為把交通法律法規(guī)送到轄區(qū)的農(nóng)村、學(xué)校、廠礦、家庭，中隊(duì)深入鎮(zhèn)派出所、工商、稅務(wù)部門，對(duì)轄區(qū)單位進(jìn)行摸底調(diào)查，將240家單位分包給中隊(duì)民警，建立健全工作制度，定期考核考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在工作中，民警在道路兩側(cè)刷寫、安裝懸掛布式標(biāo)語(yǔ)，定期深入村校上交通安全課、播放光盤、發(fā)放宣傳材料，使農(nóng)民、學(xué)生基本掌握了交通安全知識(shí)和交通法規(guī)，真正使交通安全走進(jìn)千家萬(wàn)戶。此外，還結(jié)合中心工作開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在各項(xiàng)治理行動(dòng)中，開(kāi)展有針對(duì)性的宣傳活動(dòng)，使廣大交通參與者了解國(guó)家政策法規(guī)，深刻認(rèn)識(shí)各類嚴(yán)重交通違法行為的危害性和治理工作的必要性，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

2017年，xx中隊(duì)圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是中隊(duì)硬件設(shè)施較差，影響規(guī)范化建設(shè)整體水平的提高。二是由于警力不足，責(zé)任路段管理不到位，部分路段存在漏管失控現(xiàn)象。三是在交通保衛(wèi)和交通秩序治理行動(dòng)中，個(gè)別民警存有畏難厭戰(zhàn)情緒，工作不主動(dòng)。四是部分民警及協(xié)勤人員的素質(zhì)亟待提高。

2017年工作設(shè)想：為圓滿完成新一年的交管工作任務(wù)，鞏固成果，繼續(xù)保持中隊(duì)的省優(yōu)榮譽(yù)，xx中隊(duì)確定了“四堅(jiān)持”的工作目標(biāo)。一是堅(jiān)持政治建警不放松。結(jié)合“三公”教育和“大練兵”活動(dòng)，精心組織政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。二是堅(jiān)持規(guī)范化建設(shè)不放松?？朔壳坝布蛔愕挠绊?，加強(qiáng)中隊(duì)規(guī)范管理，進(jìn)一步提高內(nèi)務(wù)管理水平，努力做到“人精神，物整潔”，樹(shù)立交警的“窗口”形象。三是堅(jiān)持“平安大道”創(chuàng)建活動(dòng)不放松。加大交通秩序管理力度，積極開(kāi)展道路交通事故預(yù)防工作，使管轄的國(guó)、省路段達(dá)到行車秩序示范路的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。四是堅(jiān)持科技強(qiáng)警不放松。充分發(fā)揮電子警察系統(tǒng)和路口監(jiān)控系統(tǒng)的作用，努力提高交管工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化水平。五是堅(jiān)持信息返饋工作不放松。及時(shí)向大隊(duì)反饋隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，從而推動(dòng)大隊(duì)中心工作順利開(kāi)展。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇四

2021年x市政府辦公室工作總結(jié)

2021年，是“十四五”開(kāi)局之年,也是開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線，圍繞全市發(fā)展大局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)等各項(xiàng)職能，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為市政府各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。

一、圍繞中心、把握重點(diǎn)，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為

（一）綜合協(xié)調(diào)周密高效。堅(jiān)持將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)思維貫穿到辦公室工作的各方面、全過(guò)程，始終以大局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、發(fā)展的深度去看問(wèn)題、干事業(yè)。一是加大對(duì)中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。圍繞融入xxx一體化發(fā)展、全面走向擁海發(fā)展的戰(zhàn)略布局，加強(qiáng)政策指導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)力度，每季度組織開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作協(xié)調(diào)會(huì)議，匯總協(xié)調(diào)解決各類困難問(wèn)題x余件，全力保障政府決策落到實(shí)處；統(tǒng)籌推進(jìn)美麗田園創(chuàng)建暨城鄉(xiāng)環(huán)境大整治大提升行動(dòng)、教育現(xiàn)代化市創(chuàng)建、國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建等各類城市創(chuàng)建工作，助推我市成功創(chuàng)成省“基本無(wú)違建市”、成功獲評(píng)全國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)示范縣市和國(guó)家園林城市。二是加大對(duì)重大項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制、全面壓實(shí)項(xiàng)目主體責(zé)任，牽頭協(xié)調(diào)進(jìn)度滯后、開(kāi)工困難的重大項(xiàng)目，有序推進(jìn)市域鐵路 sx 線xx段、甌江北口大橋等重大交通項(xiàng)目建設(shè)；加速建設(shè)甌江智慧供應(yīng)鏈物流園、北汽新能源汽車熱管理系統(tǒng)等x個(gè)“x”項(xiàng)目開(kāi)通建設(shè)，落地浙能電廠三期、正泰智慧能源儀器等x億元以上大項(xiàng)目。三是加大對(duì)上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動(dòng)與上級(jí)政府相關(guān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通，重點(diǎn)做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取工作上的指導(dǎo)和支持，提前做好工作擺布，確保心中有數(shù)，避免了工作被動(dòng)。

獲取更多精品材料，加微信：ppmm629629（二）輔佐決策精準(zhǔn)發(fā)力。調(diào)查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù)，我辦始終堅(jiān)持深入一線，不斷提高調(diào)查研究和信息收集質(zhì)量，努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團(tuán)”“千里遠(yuǎn)”“順風(fēng)耳”。一方面，深入調(diào)查研究。聚焦全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城市品質(zhì)提升等方面，深入開(kāi)展調(diào)研、建立素材庫(kù)，形成一批具有前瞻性、針對(duì)性的決策咨詢建議，全年共完成《xx市電氣產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《淺析xx市道理交通安全管理現(xiàn)狀問(wèn)題與對(duì)策》《xx市推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)調(diào)研報(bào)告》等x篇重大調(diào)研課題，共收集入庫(kù)素材近x余篇、材料匯編x多本，為全市重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。另一方面，深化信息服務(wù)。圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的報(bào)送政務(wù)信息。2021年，累計(jì)編發(fā)《xx政務(wù)信息》刊物x期，上報(bào)信息x篇，其中被xx市政府采用x篇、被省政府采用x篇，獲省領(lǐng)導(dǎo)批示x個(gè)。在xx市2021年度的全市政務(wù)信息工作考核中，我市政務(wù)信息工作成績(jī)位居第一。

（三）政務(wù)保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會(huì)作為辦公室工作的“主頁(yè)”和“首頁(yè)”。一是文稿起草有精度。始終站在全市大局的高度，準(zhǔn)確把握***、省委省政府、市委市政府的決策部署，切實(shí)做到綜合文稿起草緊貼理論、緊跟形勢(shì)、緊扣中心，力爭(zhēng)文稿起草能夠正確傳達(dá)上級(jí)指示精神、準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、語(yǔ)言風(fēng)格，真正做到文輔政。今年，較好地完成了政府工作報(bào)告、市政府全體會(huì)講話、各種專項(xiàng)會(huì)議講話等x余篇材料。二是開(kāi)辦會(huì)議有質(zhì)量。完善辦會(huì)程序，建立會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，注重會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后落實(shí)，切實(shí)提高會(huì)議效果。全年共承辦市政府常務(wù)會(huì)議x次，高標(biāo)準(zhǔn)做好了“請(qǐng)你來(lái)批評(píng)”營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化系列活動(dòng)、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強(qiáng)兩促”系列專項(xiàng)匯報(bào)會(huì)等大型會(huì)議以及x世界青年科學(xué)家峰會(huì)xx分會(huì)暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動(dòng)，有力保障市政府重大決策的貫徹落實(shí)。三是公事處理有效率。進(jìn)一步精簡(jiǎn)文件工作，做到“重點(diǎn)精簡(jiǎn)精準(zhǔn)到位、總量精簡(jiǎn)同步完成”，完成精簡(jiǎn)文件目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)把公文辦理和制發(fā)的政策關(guān)、核校關(guān)、文字關(guān)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，截至目前，共制發(fā)文件x件，市政府和市府辦發(fā)文數(shù)精簡(jiǎn)x%。同時(shí)，市政府召開(kāi)的會(huì)議帶頭精減會(huì)議數(shù)量和規(guī)模，按“開(kāi)短會(huì)、見(jiàn)實(shí)效”要求，統(tǒng)籌壓縮各類會(huì)議，全面推行套會(huì)、并會(huì)和半節(jié)會(huì)制度，減少陪會(huì)人員和候會(huì)時(shí)間。

二、創(chuàng)新思路、深化服務(wù)，在事務(wù)統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平

（一）突出宗旨意識(shí)，群眾服務(wù)更加便利。一是深化政務(wù)公開(kāi)服務(wù)。以政務(wù)公開(kāi)“兩化”工作為契機(jī)，加大群眾關(guān)注度高的財(cái)政、教育、醫(yī)療、住房、環(huán)保、征地拆遷等政府信息的公開(kāi)力度，全年全市通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息x條，包括政策文件x條,規(guī)范性文件x個(gè)，政策解讀率達(dá)x%；加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，擴(kuò)大公開(kāi)范圍，設(shè)計(jì)推出“五公開(kāi)欄目”“兩化專題”，方便群眾查閱，主動(dòng)公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)x條，數(shù)量上與去年同期相比翻一番；做好依法申請(qǐng)公開(kāi)，認(rèn)真、妥善、及時(shí)做好依申請(qǐng)件的答復(fù)。二是推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)。推行“線上辦”“甌e辦”等十項(xiàng)便民服務(wù)，x項(xiàng)民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率x%、掌辦率x%；行政許可事項(xiàng)共即辦率x%、承諾壓縮比x%、跑零次比x%，企業(yè)開(kāi)辦提速至一日辦結(jié)，投資項(xiàng)目審批實(shí)現(xiàn)“最多x天”；截止目前，全市依申請(qǐng)事項(xiàng)接入政務(wù)服務(wù)x事項(xiàng)x項(xiàng)，服務(wù)事項(xiàng)辦件匯聚x萬(wàn)余件，網(wǎng)上受理率x%。全面啟動(dòng)xx“城市大腦建設(shè)”謀劃工作，順利完成xx市“城市大腦”規(guī)劃設(shè)計(jì)方案編制工作。三是扎實(shí)落實(shí)民生實(shí)事。對(duì)承辦的省政府、xx市政府和xx市本級(jí)十大民生實(shí)事x項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，堅(jiān)持“每周抽查、半月一督、每月通報(bào)”，形成倒逼制度，于x月底全部提前完成，工作舉措受到上級(jí)部門肯定；精細(xì)分解、定期跟蹤《政府工作報(bào)告》涉及的x項(xiàng)任務(wù)x個(gè)任務(wù)指標(biāo)，各承諾事項(xiàng)將于年底前圓滿完成。

（二）彰顯責(zé)任意識(shí)，專項(xiàng)工作更加凸顯。一是政務(wù)事項(xiàng)督辦進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)持把政務(wù)督查作為貫徹落實(shí)市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，以市政府重點(diǎn)工作、會(huì)議議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示等作為督辦重點(diǎn)，實(shí)行跟蹤制度，確保政府決策落地生根。今年以來(lái)，已交辦主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，完成批示件落實(shí)情況半月報(bào)、周報(bào)x期；印發(fā)重要決策和重要批示督辦通知、通報(bào)x期，做到“件件跟蹤有落實(shí)，時(shí)時(shí)跟蹤有回音”；持續(xù)提升建議提案辦理水平，全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表建議x件、政協(xié)委員提案x件，承辦省“兩會(huì)”、xx市“兩會(huì)”以及xx“兩會(huì)”的人大建議、政協(xié)提案共x件，辦理工作滿意率均達(dá)到x%。二是金融風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)一步加強(qiáng)。防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，特別是防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，是金融工作的根本性任務(wù)。我辦扎實(shí)推進(jìn)地方金融風(fēng)險(xiǎn)防控工作，建立健全金融防控預(yù)警機(jī)制，出臺(tái)《xx市地方金融風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警工作機(jī)制》等一系列政策，進(jìn)一步強(qiáng)化地方金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)；開(kāi)展專項(xiàng)檢查全市小額貸款公司、民間借貸服務(wù)中心、私募基金投資類公司，嚴(yán)厲打擊全市“套路貸”等新型違法犯罪活動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)x家pxp網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)全清退工作，形成全市經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域掃黑除惡強(qiáng)大合力。三是反走私和海防進(jìn)一步加強(qiáng)。組織開(kāi)展打擊走私“清港”、“雷霆x”等專項(xiàng)行動(dòng)x次，走私行為呈逐年下降趨勢(shì)；開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查x次，設(shè)卡檢查x次，形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢(shì)；持續(xù)開(kāi)展反走私宣傳教育，在全市反走私宣傳月活動(dòng)，共發(fā)放海報(bào)x份，宣傳手冊(cè)x冊(cè)。同時(shí)，扎實(shí)做好各項(xiàng)海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強(qiáng)海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護(hù)工作，確保海防設(shè)備正常運(yùn)行。

（三）體現(xiàn)合作意識(shí)，涉外工作更加優(yōu)化。一是外事管理持續(xù)鞏固。進(jìn)一步加強(qiáng)海外領(lǐng)事保護(hù)工作，增設(shè)意大利xx海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站和香港xx領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站，加強(qiáng)了我市對(duì)外溝通、領(lǐng)事保護(hù)、知識(shí)宣傳等方面協(xié)調(diào)能力；全面開(kāi)展在樂(lè)境外人士、外貿(mào)家企業(yè)、境外企業(yè)機(jī)構(gòu)等信息排摸、采集、核實(shí)、匯總，建立三個(gè)涉外信息數(shù)據(jù)庫(kù)，提前完成年度考核任務(wù)。二是對(duì)外交流持續(xù)增強(qiáng)。為發(fā)展國(guó)際友好關(guān)系，促進(jìn)國(guó)際合作，今年經(jīng)我辦向美國(guó)、法國(guó)、意大利、德國(guó)等國(guó)家的x個(gè)國(guó)際友好交流城市和兩個(gè)駐滬領(lǐng)館，捐贈(zèng)x萬(wàn)只一次性防護(hù)口罩以及日常防護(hù)物資；成功舉辦了“清風(fēng)?穆然?琴”古琴演奏會(huì)、中秋雅集活動(dòng)、“暖冬x英文詩(shī)歌音樂(lè)會(huì)”等一系列聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)一步提升交流成效，文化交流成果不斷凸顯；積極接待國(guó)際考察交流團(tuán)，主動(dòng)配合相關(guān)考察事宜，充分挖掘國(guó)際產(chǎn)業(yè)合作空間，進(jìn)一步引進(jìn)國(guó)外行業(yè)的前沿技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。三是口岸開(kāi)放持續(xù)擴(kuò)大。全方位擴(kuò)大xx灣港區(qū)對(duì)外開(kāi)放，積極做好與上級(jí)部門，檢查單位對(duì)接溝通，認(rèn)真落實(shí)xx灣港區(qū)口岸臨時(shí)開(kāi)放整改措施，成功獲批xx灣港區(qū)臨時(shí)口岸開(kāi)放；加速推進(jìn)港區(qū)c區(qū)一期工程建設(shè)，聯(lián)動(dòng)抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運(yùn)營(yíng)，加快推進(jìn)港區(qū)口岸正式開(kāi)放和保稅物流中心（b型）建設(shè)，爭(zhēng)取益海嘉里二期等一批優(yōu)質(zhì)臨港產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目盡快落地，進(jìn)一步構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能。

三、強(qiáng)化建設(shè)、擔(dān)當(dāng)作為，在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象

（一）政治思想教育不斷深化。自覺(jué)同以******同志為核心的黨***保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，全面貫徹黨的十九大和***四中、五中***精神，建立以黨組中心組學(xué)習(xí)為引領(lǐng)，辦公室集體學(xué)習(xí)為主題，支部學(xué)習(xí)、科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的三位一體學(xué)習(xí)機(jī)制；深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育專題學(xué)習(xí)教育，不斷鞏固學(xué)習(xí)《中國(guó)******章程》《準(zhǔn)則》《條理》成效，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫，組織黨員干部參觀“二六支部”紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織開(kāi)展紀(jì)念建黨x周年系列活動(dòng)，進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實(shí)推進(jìn)辦公室黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)制度化常態(tài)化。

（二）干部隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)。堅(jiān)持民主集中制，完善辦公室黨組工作機(jī)制、“五不直接分管”等制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)增強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力；堅(jiān)持將“重品行、重實(shí)干、重公認(rèn)”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過(guò)程，嚴(yán)格落實(shí)選人用人規(guī)定，強(qiáng)化人員選錄，優(yōu)化激勵(lì)考核制度，堅(jiān)決杜絕排資論輩觀念，今年以來(lái)，我辦共提拔x名中層干部，其中x后年輕干部x名，選調(diào)x名優(yōu)秀干部，進(jìn)一步充實(shí)業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊(duì)伍，全力打造一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、品質(zhì)優(yōu)秀，能夠擔(dān)當(dāng)重任的干部隊(duì)伍。

（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷深入。認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨“一崗雙責(zé)”職責(zé)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉述法、個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告等制度，完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會(huì)議制度，堅(jiān)持重大決策、干部任免、大額資金預(yù)決算和使用等重大事項(xiàng)集體討論制度；抓好反腐敗和廉潔自律工作，持續(xù)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)教育和警示教育，牢固樹(shù)立干部正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)自覺(jué)抵御腐朽思想侵蝕的能力；大力支持駐辦公室紀(jì)檢監(jiān)察組履行職責(zé)，強(qiáng)化廉政紀(jì)律監(jiān)督檢查，對(duì)整改的問(wèn)題做到立改立行；從嚴(yán)執(zhí)行***八項(xiàng)規(guī)定精神，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理。

2021年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問(wèn)題：工作效率還不夠高，服務(wù)質(zhì)量還不夠優(yōu)，后勤保障還不夠好，辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題，將在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以解決。下一步，我們將嚴(yán)格按照市委市政府的部署要求，在兩個(gè)百年交匯點(diǎn)上，堅(jiān)定扛起新的歷史使命，著眼大局大勢(shì)、立足本地實(shí)際，認(rèn)真打好“十四五”規(guī)劃的開(kāi)篇戰(zhàn)，為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔(dān)當(dāng)作為，奮力推動(dòng)xx高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。

2021年度區(qū)委辦公室工作總結(jié)

2021年，區(qū)委辦公室在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各鎮(zhèn)、街道和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)部門、市直單位的大力配合下，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、狠抓落實(shí)，較好地發(fā)揮出了區(qū)委堅(jiān)強(qiáng)前哨和鞏固后院的作用。

一、堅(jiān)持聚焦中心，參謀輔政有方有為

（一）文稿質(zhì)量不斷提升。在綜合文稿方面，起草完成了區(qū)委九屆十次***報(bào)告、區(qū)委九屆十一次***報(bào)告、全省縣（市、區(qū)）委書記交流會(huì)發(fā)言、全區(qū)作風(fēng)建設(shè)暨“三服務(wù)”推進(jìn)大會(huì)講話等重要文稿材料，謀劃了“十百迎百年”行動(dòng)，提出了在八個(gè)方面爭(zhēng)當(dāng)首善精彩，推進(jìn)人才和創(chuàng)新“賦能工程”等舉措，今年以來(lái)，撰寫或修改的材料超過(guò)x篇，不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評(píng)，而且在長(zhǎng)三角“寫作圈”內(nèi)也產(chǎn)生了一定影響。在調(diào)查研究方面，圍繞區(qū)委區(qū)政府年度重點(diǎn)調(diào)研課題、************考察浙江重要講話精神“大調(diào)研”課題、“十四五”規(guī)劃前期重大調(diào)研課題等開(kāi)展一系列調(diào)研，赴杭州、紹興、貴陽(yáng)、遵義等地學(xué)習(xí)考察。全年共完成調(diào)研課題x篇，調(diào)研成果多次納入領(lǐng)導(dǎo)決策，并在《浙江日?qǐng)?bào)》、《政策瞭望》等省級(jí)刊物上發(fā)表。

（二）改革活力持續(xù)迸發(fā)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委深改委部署要求，發(fā)揮在全區(qū)改革大局中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用和上傳下達(dá)作用，制定2021年全區(qū)改革工作要點(diǎn)、各專項(xiàng)小組工作計(jì)劃和各部門“一把手”抓改革工作等文件，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)工作責(zé)任。強(qiáng)化宣傳陣地建設(shè)，創(chuàng)辦了《奮楫者》改革專刊，精心編刊x期，其中x篇被省《競(jìng)跑者》、市《弄潮兒》轉(zhuǎn)載刊發(fā)，x篇獲全市改革優(yōu)秀案例。積極申報(bào)改革試點(diǎn)，助推拿下x項(xiàng)國(guó)家試點(diǎn)和x項(xiàng)省級(jí)改革試點(diǎn)，新增試點(diǎn)總量位居全市首位。統(tǒng)籌開(kāi)展全區(qū)x大領(lǐng)域公共場(chǎng)所服務(wù)大提

（三）信息作用充分發(fā)揮。以“三個(gè)第一”（第一手情況、第一道研判、第一時(shí)間報(bào)送）為目標(biāo)，快速、暢通、準(zhǔn)確、全面抓好緊急突發(fā)事件的信息處理工作，全年緊急信息處理基本平穩(wěn)。有力推動(dòng)“投資項(xiàng)目逆勢(shì)飄紅”“平安建設(shè)翻身仗”等x亮點(diǎn)工作在市級(jí)以上信息刊物上的錄用，進(jìn)一步提高“x”的見(jiàn)刊率，今年以來(lái)，錄用省級(jí)工作情況交流x篇、專報(bào)x篇、每日匯報(bào)x篇、上報(bào)問(wèn)題調(diào)研信息x篇。加大對(duì)省、市以上錄用分?jǐn)?shù)的考核占比，在考核序列中增設(shè)智庫(kù)支持組，以長(zhǎng)三院為主題的相關(guān)稿件在省市錄用x篇，其中《嘉興市全力打造長(zhǎng)三角全球科創(chuàng)路演中心》獲得省委領(lǐng)導(dǎo)批示。注重信息員隊(duì)伍建設(shè)，在全區(qū)范圍內(nèi)推行以會(huì)代訓(xùn)形式的信息員例會(huì)制度， 延伸壯大信息觸角。

（四）督查考核持續(xù)規(guī)范。按照基層減負(fù)工作要求，進(jìn)一步梳理各條線督查檢查考核事項(xiàng)，通過(guò)合理歸并同類型事項(xiàng)、簡(jiǎn)化不必要的流程，從源頭上減少和控制督查檢查考核事項(xiàng)總量。今年保留督查檢查考核事項(xiàng)x項(xiàng)，較2021年減少了x項(xiàng)。同時(shí)，牽頭組織相關(guān)部門做好“全面從嚴(yán)治黨”專項(xiàng)督查，以通報(bào)形式反饋問(wèn)題x個(gè)。優(yōu)化工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，進(jìn)一步突出市對(duì)區(qū)考核任務(wù)的承接，專門設(shè)置了“市對(duì)區(qū)考核清單”，開(kāi)展清單式差異化考核，督促部門在全市爭(zhēng)先晉位。同時(shí)，添加績(jī)效考核內(nèi)容，圍繞區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)工作進(jìn)一步加大了考核力度。全力辦好“互學(xué)互比互賽”活動(dòng)，協(xié)調(diào)職能部門以及項(xiàng)目屬地做好現(xiàn)場(chǎng)布置、路線保障以及項(xiàng)目展示等工作，助力我區(qū)連續(xù)三次獲得嘉興“互學(xué)互比互賽”流動(dòng)紅旗獎(jiǎng) 。

二、堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)高質(zhì)高效

（一）辦文辦會(huì)精簡(jiǎn)高效。完成了作風(fēng)建設(shè)暨“三服務(wù)”推進(jìn)大會(huì)、百億重大項(xiàng)目簽約活動(dòng)、區(qū)委***、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、重要客商會(huì)見(jiàn)等重大會(huì)議活動(dòng)的會(huì)務(wù)保障工作，確保會(huì)議聚焦主題、精簡(jiǎn)高效，今年以來(lái)已保障全區(qū)會(huì)議x余次，調(diào)研等各類活動(dòng)x余次。出臺(tái)《關(guān)于重申精簡(jiǎn)文件會(huì)議要求切實(shí)為基層減負(fù)的通知》，從嚴(yán)執(zhí)行周三“無(wú)會(huì)日”制度，按月做好三類文件和全區(qū)會(huì)議的統(tǒng)計(jì)工作，全區(qū)累計(jì)下發(fā)三類文件和召開(kāi)會(huì)議較去年同期分別下降x%和x%。

（二）后勤保障細(xì)致全面。接待了xx市黨政代表團(tuán)、吳興區(qū)黨政代表團(tuán)、杭州市蕭山區(qū)黨政代表團(tuán)等團(tuán)組x余個(gè)，根據(jù)考察團(tuán)組要求，科學(xué)編制接待考察方案，做好細(xì)節(jié)對(duì)接，確保各環(huán)節(jié)順暢，不出紕漏。同時(shí)，在不超出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，盡力滿足考察團(tuán)的各項(xiàng)需求，讓來(lái)客賓至如歸。同時(shí)，規(guī)范做好人事財(cái)務(wù)管理，做好職級(jí)晉升、人員調(diào)動(dòng)等工作，今年以來(lái)完成了x名同志的職級(jí)晉升、x名同志的調(diào)任和x名中層干部的選拔任用工作。財(cái)務(wù)工作方面，聚焦預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度偏慢這一問(wèn)題，督促各條線加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，2021年預(yù)算專項(xiàng)執(zhí)行率為x%。編制完成2021年辦公室財(cái)政預(yù)算，合理規(guī)劃好每一分資金的用處。

（三）對(duì)臺(tái)工作做實(shí)做優(yōu)。舉辦長(zhǎng)三角兩岸企業(yè)家跨境電商論壇，借力“x之春”國(guó)際經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等平臺(tái)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境以及系列“線上+線下”交流活動(dòng)，吸引優(yōu)質(zhì)臺(tái)資臺(tái)企扎根x，累計(jì)新批臺(tái)資項(xiàng)目x個(gè)，總投資x億美元，同比增長(zhǎng)x%。項(xiàng)目推進(jìn)持續(xù)發(fā)力，敏華未來(lái)工廠頂層設(shè)計(jì)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，世合康養(yǎng)、海峽兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗(yàn)區(qū)等項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，將成為x經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要板塊。 深入開(kāi)展“三服務(wù)”活動(dòng)，面向臺(tái)胞臺(tái)企赴臺(tái)陸生，耐心做好疫情期間政策解答、信息宣傳等方面工作，協(xié)調(diào)解決敏實(shí)集團(tuán)董事會(huì)主席秦榮華返嘉事宜，讓涉臺(tái)群體更安心、放心。同時(shí)，以人物訪談的形式記錄優(yōu)秀臺(tái)胞臺(tái)商和赴臺(tái)陸生的初心故事、心路歷程，用鮮活的實(shí)例來(lái)推動(dòng)兩岸交流。

（四）依法行政提質(zhì)擴(kuò)面。完善黨內(nèi)規(guī)范性文件備案審查制度，嚴(yán)把文件審核關(guān)口，向市委辦公室備案審查黨的規(guī)范性文件x件，未發(fā)生錯(cuò)備件。同時(shí)，按照上級(jí)要求，繼續(xù)推動(dòng)黨的規(guī)范性文件備案審查向下延伸，指導(dǎo)嘉興科技城做好向市委備案審查工作的開(kāi)展，全年接收全區(qū)x個(gè)單位共x件備案。探索創(chuàng)新黨務(wù)公開(kāi)，指導(dǎo)基金小鎮(zhèn)、新豐鎮(zhèn)竹林村、x新區(qū)cbd黨群服務(wù)中心黨務(wù)公開(kāi)提檔升級(jí)。

（五）保密紅線牢牢守住。（略）

三、堅(jiān)持建強(qiáng)隊(duì)伍，作風(fēng)效能從嚴(yán)從實(shí)

（一）理論武裝入腦入心。辦務(wù)會(huì)議全體成員列席區(qū)委常委會(huì)會(huì)議，第一時(shí)間學(xué)習(xí)************重要講話，辦公室理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)不斷規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，采用領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、干部研討交流等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)************考察浙江重要講話精神、黨的***五中***精神等重要會(huì)議講話精神，進(jìn)一步提升了學(xué)習(xí)實(shí)效。同時(shí)，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)黨員干部用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)，加快從“被動(dòng)學(xué)”到“主動(dòng)學(xué)”、從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

（二）廉政建設(shè)成效明顯。層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一把手抓總、一級(jí)抓一級(jí)、合力抓落實(shí)的工作格局。研究制定《區(qū)委辦公室“清廉機(jī)關(guān)”建設(shè)實(shí)施方案》，落實(shí)落細(xì)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，目前已完成創(chuàng)建驗(yàn)收。用好管牢中堅(jiān)力量，中層干部全員填寫《廉政檔案》，做到底數(shù)清、事項(xiàng)明。認(rèn)真落實(shí)廉政談話制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正全辦干部在廉潔自律和工作作風(fēng)方面存在的苗頭性問(wèn)題。著力強(qiáng)化警示教育，支部書記帶頭上廉課，通過(guò)例舉典型案例，讓干部們深刻認(rèn)識(shí)到腐敗的危害性，確保廉政自律的警鐘長(zhǎng)鳴。

（三）聯(lián)系基層日益緊密。面對(duì)基層防疫壓力較大、人員力量相對(duì)薄弱的現(xiàn)實(shí)情況，積極響應(yīng)組織號(hào)召，組織黨員干部前往松鶴社區(qū)、明月社區(qū)、火車站、高速卡點(diǎn)等地參與體溫測(cè)量、社區(qū)巡邏、信息登記等志愿服務(wù)，全力筑牢群防群治的防線。認(rèn)真落實(shí)“一編三定”工作要求，組織干部向所在村（社區(qū)）報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)工作崗位，積極參加平安巡防、環(huán)境整治等志愿活動(dòng)。全力支持結(jié)對(duì)秀運(yùn)社區(qū)吉楊公寓路燈監(jiān)控設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，著力改善老舊小區(qū)生活環(huán)境。

2021年區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

2021年，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，切實(shí)發(fā)揮綜合統(tǒng)籌、參謀輔政、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項(xiàng)職能，確保區(qū)政府工作高效有序開(kāi)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、深化服務(wù)意識(shí)，履職能力全面加強(qiáng)

一是綜合協(xié)調(diào)服務(wù)高效周密。加強(qiáng)上下聯(lián)系、左右溝通，根據(jù)區(qū)政府工作部署主動(dòng)加強(qiáng)與省、市、區(qū)部門之間的聯(lián)系對(duì)接，主動(dòng)領(lǐng)辦邊界不清、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，全年共組織研究區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議議題x個(gè)。協(xié)助區(qū)委督查室對(duì)全區(qū)“三服務(wù)”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的匯總梳理及需區(qū)級(jí)層面研究解決問(wèn)題的協(xié)調(diào)交辦、跟蹤督查。截至目前，共收集區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)府辦領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展三服務(wù)研究并解決問(wèn)題x個(gè)，均已錄入浙江省“三服務(wù)”小管家系統(tǒng)。

二是以文輔政能力全面提升。圍繞區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作思路和各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，深入一線了解舊村改造、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目建設(shè)、基層治理等重點(diǎn)問(wèn)題，掌握了大批一手資料，牽頭起草了x余件x余萬(wàn)字的綜合文稿。切實(shí)發(fā)揮信息工作服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展的作用。截至x月底，向省、市政府報(bào)送各類信息x余篇、累計(jì)錄用x余篇，獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示x個(gè)、市領(lǐng)導(dǎo)批示x個(gè)，省、市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。

三是外事服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。加強(qiáng)海外領(lǐng)保服務(wù)站建設(shè)。經(jīng)過(guò)前期對(duì)接，x月份，在塞爾維亞xx華人華僑商會(huì)和日本浙江總商會(huì)相繼設(shè)立海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站，進(jìn)一步優(yōu)化了我區(qū)海外領(lǐng)保服務(wù)站的布局，海外領(lǐng)保服務(wù)站擴(kuò)大到x個(gè)。將因公出國(guó)（境）團(tuán)組申報(bào)事項(xiàng)錄入“內(nèi)跑”平臺(tái)，通過(guò)線上申報(bào)、壓縮審批時(shí)間，提升工作效率。

二、強(qiáng)化管理方式，重點(diǎn)工作有效落實(shí)

一是重要指示督辦到位。定期督查區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議和重要領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)情況。實(shí)行“一月一通報(bào)、月月抓落實(shí)”，確保督辦率x%。對(duì)工作任務(wù)落實(shí)不力、無(wú)故未按期完成的問(wèn)題予以問(wèn)責(zé)并進(jìn)行跟蹤督辦。截至x月x日，共跟蹤督辦區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議重要決策事項(xiàng)x件、已辦結(jié)x件，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，分別向全區(qū)的x多個(gè)單位做了交辦，均已落到實(shí)處。

二是重點(diǎn)建議提案答復(fù)到位。認(rèn)真做好市區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案的辦理工作。組織、指導(dǎo)區(qū)政府系統(tǒng)辦理市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案，并實(shí)行預(yù)交辦制度。今年收到市政府交辦的市十三屆人大五次會(huì)議代表建議和市政協(xié)十一屆四次會(huì)議提案共計(jì)x件，其中主辦x件、會(huì)辦x件，以上建議提案均已在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢；區(qū)政府系統(tǒng)承辦鹿城區(qū)九屆人大四次會(huì)議和區(qū)政協(xié)九屆四次會(huì)議建議、提案x件，均已提交并完成答復(fù)，涉及x個(gè)承辦單位，其中人大代表建議x件，反饋滿意率為x%；政協(xié)提案x件，目前反饋滿意率分別為x%。

三是反走私活動(dòng)打擊到位。綜合施策，建立反走私長(zhǎng)效機(jī)制。今年，全力開(kāi)展打擊走私“雷霆x”專項(xiàng)行動(dòng)，已刑事拘留x人，立案x件（刑事x件、行政x件），查扣改裝船舶x艘、油罐車和改裝廂式貨車x輛，查獲涉嫌走私成品油x余噸。對(duì)敏感環(huán)節(jié)和敏感地點(diǎn)采取地毯式排查，查處涉洋涉私食品案件x件，罰沒(méi)金額x萬(wàn)元。組織對(duì)薄弱點(diǎn)街鎮(zhèn)明查暗訪x次。對(duì)西洲碼頭、小旦碼頭、雙溪碼頭等x處薄弱點(diǎn)增加“一點(diǎn)一策”防控措施；拆除x處碼頭違建x余平方米。另外，開(kāi)展多部門聯(lián)合清港行動(dòng)x次，拆除x處地磅，清理x處油管，發(fā)起督辦單x起。發(fā)現(xiàn)線索并移交公安和街鎮(zhèn)，查獲涉嫌走私油罐車x輛，累計(jì)處理走私油罐車x輛、繳獲走私油約x噸，有效遏制走私猖獗的勢(shì)頭。

三、強(qiáng)化創(chuàng)新能力，各項(xiàng)任務(wù)超額完成

一是“兩個(gè)健康”創(chuàng)建亮點(diǎn)紛呈。首先，創(chuàng)建動(dòng)能不斷提升，創(chuàng)新推出“一辦七組”積分制，組織全市首場(chǎng)“兩個(gè)健康”創(chuàng)建專題培訓(xùn)會(huì)；全域多點(diǎn)布局，推進(jìn)全省首個(gè)“兩個(gè)健康”法治研究中心、民營(yíng)企業(yè)家健康成長(zhǎng)促進(jìn)中心等陣地建設(shè)；厚愛(ài)尊重企業(yè)家，高質(zhì)量辦好2021年xx民營(yíng)企業(yè)家節(jié)開(kāi)幕式、運(yùn)動(dòng)會(huì)，贈(zèng)送惠企政策等組合禮包，給企業(yè)家禮遇。2021年，我區(qū)“兩個(gè)健康”創(chuàng)建工作全市名列前茅，入選市“兩個(gè)健康”十佳示范點(diǎn)x個(gè)、十佳案例x個(gè)，總數(shù)和入選率雙第一。其次，惠企政策剛性兌現(xiàn)。出臺(tái)“惠企x條”“紓困x條”等一攬子惠企政策，專班推進(jìn)政策直達(dá)快兌，優(yōu)化兌現(xiàn)流程，x月底兌現(xiàn)x億元，x月底累計(jì)兌現(xiàn)x億元，受益市場(chǎng)主體x萬(wàn)戶（次），排名前列。再次，清單項(xiàng)目有序推進(jìn)。嚴(yán)格按照新清單時(shí)序化節(jié)點(diǎn)，配套舉措落地率、成果達(dá)到預(yù)定目標(biāo)率，x月份為x%和x%，x月份為x%和x%，x項(xiàng)完成情況全市第一，x項(xiàng)為省級(jí)試點(diǎn)或示范，x項(xiàng)工作做經(jīng)驗(yàn)交流。

二是民生事實(shí)辦理快速高效。對(duì)區(qū)政府明確要求貫徹落實(shí)的重大事項(xiàng)和中心工作，及時(shí)細(xì)化分解，認(rèn)真抓好2021年我區(qū)《政府工作報(bào)告》重要工作指標(biāo)（計(jì)x大項(xiàng)x小項(xiàng)）任務(wù)分解落實(shí)。對(duì)《政府工作報(bào)告》和省、市、區(qū)民生實(shí)事項(xiàng)目明確工作舉措和進(jìn)度安排，跟蹤督查各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)完成情況。建立重點(diǎn)工作責(zé)任制，著力解決重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中的難點(diǎn)問(wèn)題，截至x月x日，匯總反饋相關(guān)工作進(jìn)展情況x期。2021年省市民生實(shí)事項(xiàng)目已于x月底前全部完成，年底考績(jī)列全市第一。

三是辦文辦會(huì)持續(xù)精簡(jiǎn)。嚴(yán)格按照收文運(yùn)轉(zhuǎn)流程，高效做好來(lái)文的整理、登記、送批和轉(zhuǎn)辦、承辦、催辦工作，建立并嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示件催辦制度，做到件件有回音、事事有著落。全面提高機(jī)關(guān)公文管理水平，加強(qiáng)發(fā)文統(tǒng)籌，實(shí)施發(fā)文配額制，嚴(yán)控區(qū)政府及政府組成部門發(fā)文數(shù)量和發(fā)文規(guī)格。推行套會(huì)、并會(huì)等方式，減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間。2021年，區(qū)政府召開(kāi)會(huì)議x個(gè)，以區(qū)政府、區(qū)府辦三類文件發(fā)文x個(gè)，圓滿完成省市任務(wù)。

四是信息公開(kāi)彰顯鹿城特色。打造“一點(diǎn)一特色”信息公開(kāi)查閱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源共享，結(jié)合“最多跑一次”改革在政務(wù)服務(wù)大廳打造人性化、集成化、高效化政務(wù)公開(kāi)專區(qū)；制定政務(wù)信息公開(kāi)查閱點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)《標(biāo)準(zhǔn)》，通過(guò)“x+x”措施，建成從部門到街鎮(zhèn)再延伸至社區(qū)（村）等覆蓋全區(qū)的“x+x+n”模式的政務(wù)信息公開(kāi)規(guī)范化查閱點(diǎn)。

五是智慧辦公系統(tǒng)推陳出新。開(kāi)發(fā)上線新oa系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)新老oa系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，x個(gè)歷史文件全留存。改造原有線上收發(fā)文流程，新增文件庫(kù)全文檢索、信息采編、線上會(huì)議報(bào)名及全流程線上發(fā)文等功能，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)線上辦公環(huán)境。同時(shí)，在云智慧辦公系統(tǒng)平板端個(gè)性開(kāi)發(fā)，集成會(huì)務(wù)系統(tǒng)、專項(xiàng)工作導(dǎo)覽及手寫簽批等功能，移動(dòng)辦公一鍵直達(dá)。

四、強(qiáng)化自身建設(shè)，隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)化提升

我們?nèi)鎵簩?shí)管黨治黨政治責(zé)任，主動(dòng)履行“一崗雙責(zé)”，著力在提高履職水平、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍素質(zhì)提升上狠下功夫，努力打造一支忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母k“鐵軍”。一是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)不斷加強(qiáng)。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大 財(cái)務(wù)支出等事宜均由黨組會(huì)議集體研究，集體決策。 班子成員各司其職，相互配合，相互補(bǔ)臺(tái)，堅(jiān)持做在前、干在先，始終保持高昂的工作熱情，不斷增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。注重對(duì)年輕干部因才定崗，給舞臺(tái)，壓擔(dān)子，挑大梁，在實(shí)踐鍛煉中提高履職能力，為每個(gè)同志營(yíng)造充分施展才華的空間，形成人盡其才、才盡其用、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。今年按照組織部有關(guān)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗要求，經(jīng)公開(kāi)報(bào)名、競(jìng)職辯論賽、民主測(cè)評(píng)、組織考察等環(huán)節(jié)，提任股級(jí)干部x名，同級(jí)交流x名,并選派x名干部積極參與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)辦、七都專班攻堅(jiān)。強(qiáng)化“四化黨支部”建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化黨組織設(shè)置，圓滿完成黨總支換屆和下屬兩個(gè)支部屆中調(diào)整，將優(yōu)秀的年輕黨員吸收到黨務(wù)干部隊(duì)伍中，做好支部黨小組規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。三是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)不斷加強(qiáng)。抽調(diào)精干力量充實(shí)到區(qū)防控辦，負(fù)責(zé)做好防控對(duì)接、辦文辦會(huì)、分析研判、“三返”以及物資保障等工作，x小時(shí)不間休，確保區(qū)疫情防控各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。同時(shí)，輪班下沉蒲鞋市街道芳園社區(qū)、綠園社區(qū)，積極投身疫情防控戰(zhàn)，以實(shí)際行動(dòng)為人民健康筑牢一道防線。四是理論武裝不斷加強(qiáng)。我辦結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，扎實(shí)落實(shí)主體責(zé)任。截至目前，共組織學(xué)習(xí)累計(jì)x次，其中理論中心組學(xué)習(xí)會(huì)x次，班子成員上黨課x次，開(kāi)展主題黨日活動(dòng)x次，堅(jiān)持抓好思想教育的“助推器”。開(kāi)展警示活動(dòng)，防范政治風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)區(qū)紀(jì)委《關(guān)于深入開(kāi)展全區(qū)警示教育月活動(dòng)的通知》精神，深入開(kāi)展專題警示教育活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)廉政談話，開(kāi)展談心談話提醒x人次，做到主要負(fù)責(zé)人與班子成員、科室負(fù)責(zé)人，班子成員與科室負(fù)責(zé)人、普通干部履責(zé)談話兩個(gè)x%。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，我們的工作仍存在一些不足，如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、想全局還不夠；由于各項(xiàng)事務(wù)性工作繁重，對(duì)全區(qū)中心工作的謀劃調(diào)研還不深不透，對(duì)政府管理體制機(jī)制方面的創(chuàng)新性還不足。對(duì)此，我們將認(rèn)真加以改正，自覺(jué)向省市政府辦公廳（室）工作的高標(biāo)準(zhǔn)看齊，主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)，不斷提升工作效率和質(zhì)量，持續(xù)推動(dòng)區(qū)委、區(qū)政府中心工作和重點(diǎn)任務(wù)落地生根。

區(qū)政府辦公室2021年度工作總結(jié)

一年以來(lái)，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三強(qiáng)兩提高”的要求，發(fā)揮政府參謀助手作用，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、工作成效

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松。通過(guò)黨組理論學(xué)習(xí)中心組、主題黨日活動(dòng)等載體，深入學(xué)習(xí)***五中***精神、************重要論述，切實(shí)做好新黨章、黨內(nèi)法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺(jué)與黨***保持高度一致。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法各項(xiàng)制度，緊密貫徹落實(shí)上級(jí)法規(guī)政策，堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格遵循決策程序，凡屬“三重一大”事項(xiàng)都經(jīng)過(guò)集體討論。

（二）主動(dòng)協(xié)調(diào)，全面提升服務(wù)效能。緊扣重難點(diǎn)工作開(kāi)展協(xié)調(diào)，加強(qiáng)縱向、橫向聯(lián)絡(luò)溝通，科學(xué)合理地安排政府工作，積極參與“最多跑一次”改革、“兩區(qū)”建設(shè)等重點(diǎn)工作，大力推進(jìn)歷史遺留問(wèn)題化解等難點(diǎn)工作。緊抓重要會(huì)議活動(dòng)做好承辦，完善區(qū)政府常務(wù)會(huì)議等重大會(huì)議的組織，周密安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外招商考察和對(duì)口交流活動(dòng)，認(rèn)真做好外地考察接待工作。緊盯公文流轉(zhuǎn)提升辦文效率，借助新oa上線，優(yōu)化流程設(shè)置，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，緊急件可在半個(gè)工作日實(shí)現(xiàn)辦結(jié)，共流轉(zhuǎn)公文x件（其中請(qǐng)示件x件），制發(fā)正式文件x件。

（三）縱覽全局，努力提高參謀輔政水平。發(fā)揮文字輔助領(lǐng)導(dǎo)決策作用。全年省市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量相較去年同期提升x%。前省委書記車俊批示的專報(bào)解決了花椰菜菜農(nóng)的燃眉之急。完成《政府工作報(bào)告》等一系列綜合性文字材料x(chóng)余篇。發(fā)揮督查促進(jìn)決策落實(shí)作用。對(duì)區(qū)政府工作報(bào)告、民生實(shí)事、全區(qū)重點(diǎn)滯后工作等多項(xiàng)工作開(kāi)展定期專項(xiàng)督查，有效推進(jìn)各項(xiàng)決策部署落實(shí)，省市x項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目將x%完成。龍灣區(qū)實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”獲得省政府督查激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)零的突破。高效辦理兩會(huì)建議提案，交辦建議x件、提案x件，承辦市建議、提案x件，均按時(shí)辦結(jié)。發(fā)揮數(shù)字提升辦公效能作用。力圖解決老oa的不足，新oa于x月x日正式上線運(yùn)行。大力推廣釘釘應(yīng)用，全區(qū)釘釘激活率、人員信息完整率達(dá)雙x%，日均活躍率為x%，上架浙政釘應(yīng)用x個(gè)，政府系統(tǒng)科級(jí)干部請(qǐng)假實(shí)現(xiàn)全流程釘釘審批。發(fā)揮互聯(lián)共享牽頭抓總作用。省定目錄民生事項(xiàng)x%實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，完成國(guó)家和省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x%認(rèn)領(lǐng)工作。編制全區(qū)各單位數(shù)據(jù)共享目錄的，在xx市公共數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)向社會(huì)公眾開(kāi)放x項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，調(diào)用接口x萬(wàn)余次。

（四）忠于職責(zé)，努力保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定。穩(wěn)步推進(jìn)兩個(gè)健康創(chuàng)建。出臺(tái)戰(zhàn)役人才“新十條”助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，獲得陳偉俊書記批示肯定。梳理形成x項(xiàng)責(zé)任清單并狠抓督辦落實(shí)，x項(xiàng)順利完成。全力做好做地儲(chǔ)備工作。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)做地清零工作，不斷完善土地出讓事中事后監(jiān)管，多宗地塊高溢價(jià)率出讓，出讓成交金額x億元，創(chuàng)歷史新高，提前完成全年出讓金高線目標(biāo)任務(wù)。全面深化政務(wù)公開(kāi)工作。在政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)信息x條，公開(kāi)部門行政權(quán)力清單x項(xiàng)，公開(kāi)全區(qū)x家單位處罰結(jié)果信息x條，依申請(qǐng)公開(kāi)工作及時(shí)答復(fù)率x%。

（五）忠于滿意，書寫一份暖心民生答卷。外事服務(wù)貼心提速。大力推進(jìn)區(qū)級(jí)外事服務(wù)“最多跑一次”改革。支援意、法防疫x萬(wàn)個(gè)口罩。新建德國(guó)、印尼緯達(dá)貝工業(yè)園海外領(lǐng)事保護(hù)服務(wù)站。深入開(kāi)展“x+x”整治。x名助企干部繼續(xù)深化“兩萬(wàn)”專項(xiàng)行動(dòng)，幫助企業(yè)解決防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、員工子女入學(xué)等方面問(wèn)題x個(gè)。積極開(kāi)展“雙組雙促”。配合掛鉤聯(lián)系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指導(dǎo)村社圓滿完成換屆選舉，幫助結(jié)對(duì)村居化解民生實(shí)事x余件。高質(zhì)高效辦好提案建議。交辦人大建議x件、政協(xié)提案x件；承辦市建議、提案x件，其中會(huì)辦x件，主辦x件，均按時(shí)辦結(jié)，并完成書面答復(fù)。

二、其他工作情況

（一）持續(xù)抓好疫情防控。一是助力區(qū)內(nèi)精密智控。利用“大數(shù)據(jù)+精密智控”對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)龍人員排查，落地排查管控率x%，健康碼紅、黃碼人員管控率為x%，做到待排查數(shù)據(jù)“日產(chǎn)日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龍灣人回國(guó)大數(shù)據(jù)，參與市級(jí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)駐點(diǎn)保障工作，積極協(xié)助青山控股集團(tuán)回國(guó)臨時(shí)包機(jī)航班開(kāi)通。三是助力日常防疫工作。積極籌措防疫物資，疫情初期引導(dǎo)企業(yè)向龍灣區(qū)捐贈(zèng)了x萬(wàn)個(gè)一次性口罩、x個(gè)nx口罩、x件隔離服，解決了燃眉之急。抽調(diào)精干力量到聯(lián)系村社開(kāi)展疫情防控。

（二）強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作。一是把握政治大局。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨***和上級(jí)黨委的決策部署及指示精神，在思想上政治上行動(dòng)上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。二是加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。將意識(shí)形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，與黨的建設(shè)和中心工作緊密結(jié)合，同謀劃，同部署，同推進(jìn)，同考核。三是落實(shí)主體責(zé)任。分管領(lǐng)導(dǎo)按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室的意識(shí)形態(tài)工作，形成齊抓共管的格局。四是營(yíng)造主流輿論生態(tài)。認(rèn)真維護(hù)“中國(guó)?龍灣”政府門戶網(wǎng)站，及時(shí)宣傳***各項(xiàng)重大決策部署，配合打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（三）努力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。補(bǔ)充干部隊(duì)伍新鮮血液。嚴(yán)格執(zhí)行選人用人規(guī)定，嚴(yán)把推薦關(guān)、考察關(guān)、討論決定關(guān)、公示關(guān)，新考錄人員x名，調(diào)入人員x名，x名股級(jí)干部走上科級(jí)崗位。不斷壯大黨員隊(duì)伍，嚴(yán)格按照黨章要求發(fā)展新黨員，吸收正式黨員x名、預(yù)備黨員x名。充分發(fā)揮工青婦組織的作用，開(kāi)展蛋糕diy、插花、觀看紅色電影等豐富多彩活動(dòng)，使全辦工作人員在活動(dòng)中陶冶情操、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚人心。

（四）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。自覺(jué)落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令精神，層層簽訂責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求。開(kāi)展廉政談話，全辦全年談話x次。認(rèn)真落實(shí)民主集中制和“三重一大”制度，召開(kāi)黨組會(huì)議共x次，涉及“三重一大”事項(xiàng)的x件，均已備案。認(rèn)真做好派駐紀(jì)檢監(jiān)察組駐點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改，緊盯廉政建設(shè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做到節(jié)前有動(dòng)員部署，節(jié)后有明察暗訪，并及時(shí)通報(bào)檢查情況。加強(qiáng)日常考勤管理，依托釘釘軟件平臺(tái)，規(guī)范日?？记冢瑢?duì)科室人員到崗情況、工作情況進(jìn)行不定期抽查。

三、存在的不足與努力方向

一年來(lái)，我們?cè)诠ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但離區(qū)委區(qū)政府要求和群眾期待還存在一定差距和不足，如主動(dòng)創(chuàng)新的力度不夠，服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高，推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大等等。在今后工作中，將努力做好以下幾個(gè)方面：

一是參謀有為，著力提升謀劃大局能力。緊緊圍繞區(qū)政府重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作，著力在謀大、謀新、謀深、謀遠(yuǎn)上下功夫，及早提出針對(duì)性、操作性強(qiáng)的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。

二是敢于轉(zhuǎn)變，著力提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力。在思想觀念上創(chuàng)新，在工作機(jī)制上創(chuàng)新，在辦公手段上創(chuàng)新，始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進(jìn)辦公室工作的重要舉措，確保各項(xiàng)工作的及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、到位，真正成為協(xié)助政府抓好各項(xiàng)工作的得力助手。

三是勤政廉政，著力提升服務(wù)全區(qū)能力。高度重視人大代表意見(jiàn)建議，嚴(yán)格執(zhí)行人大決議，增強(qiáng)外事服務(wù)、土地儲(chǔ)備出讓、信息公開(kāi)、打私海防等各項(xiàng)職能工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，努力提升服務(wù)效能。

市政府辦公室2021年工作總結(jié)

2021年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室緊緊圍繞“奮戰(zhàn)x，奮進(jìn)x”年度工作主題主線，積極履行“三服務(wù)”職責(zé)，抓統(tǒng)籌、強(qiáng)謀劃，提效能、優(yōu)服務(wù)，重協(xié)調(diào)、促落實(shí)，破難題、打硬仗，有力保障了市委市政府中心工作高效推進(jìn)。

一、在服務(wù)“兩戰(zhàn)贏”中彰顯擔(dān)當(dāng)

一是勇?lián)罢{(diào)度”之責(zé)。全力保障指揮高效，認(rèn)真做好全市防疫重大會(huì)議、重大活動(dòng)和重大事項(xiàng)的統(tǒng)籌調(diào)度，推動(dòng)全市疫情防控工作快速反應(yīng)、有序開(kāi)展。全力保障運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，建立“五個(gè)替代、四個(gè)早、短平快、日結(jié)日清、事不過(guò)夜”工作機(jī)制，以“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)推進(jìn)全市疫情防控任務(wù)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，推動(dòng)疫情防控工作規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化水平不斷提升。全力保障臨時(shí)航班平穩(wěn)處置，通過(guò)完善預(yù)案、精密組織、優(yōu)化流程、精準(zhǔn)對(duì)接，協(xié)助圓滿完成臨時(shí)航班處置任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了極低輸入率、零感染的預(yù)期目標(biāo)，獲得省、市主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示肯定，xx現(xiàn)場(chǎng)指揮部獲省委省政府抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體表彰。二是發(fā)揮“智囊”作用。主動(dòng)站位全市防控大局，緊緊圍繞市委市政府確定的“三個(gè)十天”的攻堅(jiān)目標(biāo)，精準(zhǔn)研究制定“x條”緊急措施、“x條”深化措施、“x條”常態(tài)化防控措施等x多項(xiàng)重大政策，快速收集呈報(bào)了各類緊急和敏感防疫信息，為全市疫情防控大局提供了政策、信息支持。疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)每周研判和及時(shí)部署落實(shí)，并牽頭制定完善“x+x+n”冬春季疫情防控政策體系，扎實(shí)推動(dòng)常態(tài)化防控和秋冬季防控工作,筑牢疫情防控防火墻。另外，高效協(xié)調(diào)或協(xié)助市政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)x場(chǎng)，精心做好各類政策發(fā)布解讀，有效傳遞xx抗疫正能量，堅(jiān)定市民抗疫信心。三是當(dāng)好“紓困”先鋒。一方面，組建全天候?qū)０喾?wù)有力。牽頭組建全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案和操作手冊(cè)，建立壓茬推進(jìn)、亮績(jī)賽馬、每日會(huì)商等八大機(jī)制，創(chuàng)新出臺(tái)“七招破七難”等舉措，產(chǎn)能恢復(fù)率迅速趕上全省平均水平。另一方面，出臺(tái)兌現(xiàn)助企政策紓困有效。針對(duì)疫情期間企業(yè)面臨的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，牽頭或參與制定實(shí)施“溫x條”“溫x條”“金融支持x條”等市級(jí)“抗疫惠企”政策，在產(chǎn)業(yè)鏈修復(fù)、企業(yè)損失彌補(bǔ)、融資減負(fù)等方面精準(zhǔn)發(fā)力、雪中送炭。

二、在建設(shè)“重要窗口”中展現(xiàn)作為

一是以“六重”清單為抓手推動(dòng)一批大事協(xié)調(diào)落實(shí)。協(xié)助編制實(shí)施2021年“六重”清單，并逐項(xiàng)予以分解，跟蹤協(xié)調(diào)督辦，x個(gè)全年“六重”清單任務(wù)圓滿完成。二是以“理舊賬”為載體推動(dòng)一批難事有效化解。積極協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)定期開(kāi)展歷史遺留問(wèn)題排查，分層化解、分類處置、限時(shí)銷號(hào)，推動(dòng)了一批長(zhǎng)期未解的老大難歷史遺留問(wèn)題得到順利化解，如東海廣場(chǎng)等一批“爛尾樓”得到處置，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。三是以“群眾滿意”為標(biāo)尺做好一批民生實(shí)事。按時(shí)完成全國(guó)、省、市“兩會(huì)”建議提案x件，按期答復(fù)率x%、面商率x%、滿意率x%，已解決或基本解決的“a”類件占比x%。提前預(yù)分解目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)明確月度計(jì)劃、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每周核查、每月通報(bào)、預(yù)警提醒、定期明察暗訪，x個(gè)省市民生實(shí)事項(xiàng)目提前x個(gè)月全面完成。廣泛開(kāi)展民生實(shí)事意見(jiàn)建議公開(kāi)征集，精心篩選了“健康防疫”“安心托幼”“養(yǎng)老助殘”等十二方面2021年民生實(shí)事候選項(xiàng)目。

三、在當(dāng)好“參謀助手”中體現(xiàn)實(shí)干

一是政研參謀有成。緊扣xx發(fā)展實(shí)際，高站位參與謀劃出臺(tái)了x多個(gè)高質(zhì)量政策文件；圍繞“十四五”規(guī)劃編制、2021年市政府工作思路謀劃，深入開(kāi)展調(diào)查研究，完成了“一區(qū)一廊”創(chuàng)新生態(tài)、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等x個(gè)重要課題。全年編印《政府決策參考》x期，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示x次，其中市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示x次。同時(shí)，前瞻主動(dòng)優(yōu)化信息服務(wù)，全年編報(bào)各類要情（簡(jiǎn)報(bào)）x期、專報(bào)x期，為特殊時(shí)期和重點(diǎn)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)和關(guān)鍵信息，并推動(dòng)xx入選全省唯一的國(guó)務(wù)院辦公廳地級(jí)市直報(bào)點(diǎn)。二是督查督辦有效。率全省之先成功研發(fā)上線智慧政務(wù)督查平臺(tái)，強(qiáng)化登記、交辦、反饋、審核、辦結(jié)等全流程閉環(huán)清單化管理，有力促進(jìn)了市委市政府重大決策和中心工作落地。全年共辦理各類督辦事項(xiàng)x個(gè)，按期辦結(jié)率x%。同時(shí)，提前半年謀劃督查激勵(lì)事項(xiàng)，逐項(xiàng)制訂爭(zhēng)取工作方案，加大推進(jìn)督查和向上溝通對(duì)接爭(zhēng)取力度，全年共獲得國(guó)務(wù)院督查激勵(lì)x項(xiàng)、省政府督查激勵(lì)x項(xiàng)，居全省第三。三是政務(wù)保障有序。堅(jiān)持將精品意識(shí)貫穿于文稿服務(wù)全過(guò)程，精心起草了市政府工作報(bào)告等重要綜合文稿，高質(zhì)量完成了高水平全面小康專題新聞發(fā)布會(huì)、“兩個(gè)健康”主論壇報(bào)告等重要發(fā)布稿。嚴(yán)把公文“起草、審核、發(fā)文、收文”四個(gè)關(guān)口，進(jìn)一步落實(shí)“一口三辦”等措施，受理各地各部門報(bào)市政府請(qǐng)示件x件、辦結(jié)x件，按期辦結(jié)率高達(dá)x%。強(qiáng)化統(tǒng)籌管理，嚴(yán)格規(guī)范辦會(huì)程序，大力推進(jìn)無(wú)紙化辦公和視聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用，有序做好市政府黨組會(huì)議、常務(wù)會(huì)議等重要會(huì)議服務(wù)保障工作。同時(shí)，堅(jiān)持善籌劃、優(yōu)預(yù)案、強(qiáng)保障，高質(zhì)量完成x世界青年科學(xué)家峰會(huì)等x余場(chǎng)高規(guī)格、大影響力的重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌備協(xié)辦。

四、在推動(dòng)“專項(xiàng)工作”中打造品牌

一是“兩個(gè)健康”創(chuàng)建呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。精心謀劃實(shí)施x版新清單，促成x個(gè)“兩個(gè)健康”省市聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)圓滿收官，新形成了“兩個(gè)健康”xx標(biāo)準(zhǔn)、民營(yíng)企業(yè)精力減負(fù)x條等一批全國(guó)首創(chuàng)舉措，帶動(dòng)xx營(yíng)商環(huán)境在長(zhǎng)三角x個(gè)城市中名列第x，全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)名列第x，萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)評(píng)營(yíng)商環(huán)境排名全國(guó)第x。強(qiáng)化總結(jié)提煉和推介，在長(zhǎng)三角高層論壇上專刊介紹xx“兩個(gè)健康”做法，獲新華社、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等央媒平臺(tái)點(diǎn)贊x多篇次。二是口岸通關(guān)環(huán)境得到新優(yōu)化。推動(dòng)xx綜合保稅區(qū)獲批設(shè)立，為我市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增國(guó)字號(hào)“金名片”。建成鐵路口岸，成功開(kāi)行義新歐班列“xx號(hào)”，打通了我市前往中亞、歐洲的陸上貨運(yùn)通道。推進(jìn)xx灣港區(qū)擴(kuò)大開(kāi)放，口岸臨時(shí)開(kāi)放獲交通運(yùn)輸部批復(fù)同意，保稅物流中心（b型）遷址獲批復(fù)同意。牽頭完成國(guó)際郵件互換局?jǐn)U容改造、國(guó)際商業(yè)快件監(jiān)管中心建設(shè)，我市正式形成?？砧F郵四大口岸全方位開(kāi)放格局。三是政務(wù)公開(kāi)拓展新實(shí)踐。實(shí)施“智慧公開(kāi)”工程，首創(chuàng)政策ai智能解讀欄目，獲光明網(wǎng)、浙江日?qǐng)?bào)等主流媒體報(bào)道。加快基層政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)落地，推動(dòng)全市x個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄完成編制，指導(dǎo)各地創(chuàng)成政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)x個(gè)。扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)站平臺(tái)融合升級(jí)，建成市級(jí)政府部門信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄，涵蓋x個(gè)市級(jí)部門x項(xiàng)基本內(nèi)容，多項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)做法經(jīng)驗(yàn)得到中國(guó)政府網(wǎng)、省政府網(wǎng)站、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”刊載發(fā)布，“中國(guó)xx”網(wǎng)站名列2021年度全國(guó)政府網(wǎng)站綜合績(jī)效評(píng)估地級(jí)市第x名（浙江省第x名）。依法依規(guī)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作。編輯出版《政府公報(bào)》x期、發(fā)行x萬(wàn)多冊(cè)。四是惠企政策“直通車”實(shí)現(xiàn)新提速。打造惠企政策“直通車”在線兌現(xiàn)與監(jiān)管x版，優(yōu)化直達(dá)快兌、大數(shù)據(jù)共享功能，強(qiáng)化在線財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)管功能，大幅減少企業(yè)申報(bào)政策后的等待時(shí)間。全年共受理政策兌現(xiàn)x萬(wàn)多件，核發(fā)獎(jiǎng)補(bǔ)資金x余億元，惠企政策落地過(guò)程中的精準(zhǔn)幫扶、靶向監(jiān)管做法得到省政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。五是反走私智慧綜治創(chuàng)出新樣本。在全省率先打造沿海反走私“智慧綜治”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市沿岸x海里海域、三大江口以內(nèi)x公里以上江面的全天候、全時(shí)段、廣覆蓋監(jiān)控。成立全市反走私智慧綜治指揮中心，有效整合反走私智慧綜治、公安、海關(guān)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成xx三條江域沿岸縣（市、區(qū)）反走私工作聯(lián)防聯(lián)控。

五、在強(qiáng)化“黨建引領(lǐng)”中錘煉隊(duì)伍

一是堅(jiān)持忠誠(chéng)為政。實(shí)行黨組“第一議題”以及領(lǐng)導(dǎo)班子“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)制度，及時(shí)傳達(dá)貫徹************重要講話、重要指示批示精神和***、省、市重要會(huì)議、重要文件精神，自覺(jué)推動(dòng)***大政方針和省、市決策部署落地見(jiàn)效。創(chuàng)新開(kāi)展“黨建+”結(jié)對(duì)服務(wù)，榮獲市“十佳機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新項(xiàng)目”。二是堅(jiān)持以學(xué)促政。多形式搭建“夜學(xué)”“五四學(xué)習(xí)”“處長(zhǎng)論壇”和主題黨日、青年理論學(xué)習(xí)小組等學(xué)教載體，創(chuàng)新推出“青年大調(diào)研”“解惑堂”等學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，進(jìn)一步激發(fā)了機(jī)關(guān)干部學(xué)、思、踐、悟積極性。三是堅(jiān)持加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。不斷優(yōu)化選人用人機(jī)制，多渠道多形式擇優(yōu)選調(diào)年輕干部，動(dòng)態(tài)開(kāi)展干部職級(jí)晉升等，有效提升了辦公室的生機(jī)和活力。重視干部關(guān)愛(ài)工作，積極開(kāi)展各類文體活動(dòng)，豐富干部職工業(yè)余生活；積極協(xié)調(diào)解決干部和離退休老干部實(shí)際困難，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部獲得感、歸屬感。四是堅(jiān)持從嚴(yán)治政。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),常態(tài)化開(kāi)展警示教育,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，清廉機(jī)關(guān)建設(shè)持續(xù)深化。

區(qū)政府辦公室2021年度工作總結(jié)

2021年，面對(duì)極不平凡的發(fā)展環(huán)境，區(qū)政府辦公室在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，聚焦聚力“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”，堅(jiān)持“唯實(shí)惟先、善作善成”，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，有力保障全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、社會(huì)大局穩(wěn)定。

一、對(duì)照“五強(qiáng)”標(biāo)準(zhǔn)，政治建設(shè)的堡壘更加堅(jiān)實(shí)

（一）加強(qiáng)理論武裝，持續(xù)提高維護(hù)力。增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩。一年來(lái)，區(qū)政府辦公室堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想擺在重中之重的位置，全面開(kāi)展“學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)”，實(shí)時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)************最新講話、指示批示和重要論述精神，原原本本、第一時(shí)間在班子會(huì)議上傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的***五中***和省委十四屆八次***、市委八屆九次***、區(qū)委九屆十二次***精神，全年組織專題學(xué)習(xí)x次。

（二）加強(qiáng)組織建設(shè)，持續(xù)提高引領(lǐng)力。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，完善機(jī)關(guān)黨支部理論學(xué)習(xí)制度，實(shí)現(xiàn)“黨員微黨課”制度化常態(tài)化。嚴(yán)格履行民主集中制各項(xiàng)制度，班子成員嚴(yán)格按照要求參與基層支部各項(xiàng)活動(dòng)。

（三）加強(qiáng)實(shí)干歷練，持續(xù)提高擔(dān)當(dāng)力。一年來(lái)，辦公室緊扣“兩強(qiáng)三提高”，把提高戰(zhàn)略謀劃力擺在突出位置，認(rèn)真謀劃好***、省、市精神和區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)部署的貫徹落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)好疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等急難險(xiǎn)重工作，認(rèn)真組織撰寫政府工作報(bào)告和各類專題調(diào)研。

（四）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)提高服務(wù)力。一年來(lái)，辦公室把服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“百項(xiàng)實(shí)事惠民”工作，著力解決一批基層群眾最期盼的關(guān)鍵小事。緊扣“后疫情時(shí)代”經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，及時(shí)打出“政策+服務(wù)”組合拳，牽頭組織研究出臺(tái)專項(xiàng)惠企政策x個(gè)，全力恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序。

（五）加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，持續(xù)提高廉潔力。一年來(lái)，辦公室嚴(yán)格按照清廉x建設(shè)部署和清廉機(jī)關(guān)建設(shè)的有關(guān)要求，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向，突出“三個(gè)嚴(yán)”，即選人用人嚴(yán)、財(cái)務(wù)制度嚴(yán)、評(píng)優(yōu)評(píng)先嚴(yán)，把握關(guān)鍵抓提升。同時(shí)，將清廉機(jī)關(guān)建設(shè)與支持監(jiān)督執(zhí)紀(jì)緊密結(jié)合，重大議題邀請(qǐng)派駐紀(jì)檢組參加成為常態(tài)化，每次黨組會(huì)議均邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委第二紀(jì)檢組負(fù)責(zé)人參會(huì)，全程接受監(jiān)督。

二、聚焦中心工作，首善擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)績(jī)更加優(yōu)異

（一）以一盤棋視角推動(dòng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)排名晉位。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，辦公室第一時(shí)間響應(yīng)，深入貫徹落實(shí)***、省、市決策部署，聚焦“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”總體目標(biāo)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，作為綜合組牽頭部門，區(qū)政府辦公室黨組堅(jiān)決貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策部署，不打折扣，不談條件抓落實(shí)，在敢打敢拼中鍛煉隊(duì)伍，在“三服務(wù)”中展現(xiàn)良好作風(fēng)，有力支撐我區(qū)在全省爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)中數(shù)創(chuàng)佳績(jī)，連續(xù)三次奪得市“互學(xué)互比互賽”流動(dòng)紅旗獎(jiǎng)。

（二）以數(shù)字化改革提高文件流轉(zhuǎn)效率。嚴(yán)格辦文程序，把好程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，推進(jìn)公文處理的規(guī)范化、科學(xué)化。嚴(yán)格落實(shí)保密制度管理，規(guī)范“三密”文件處理。全年共辦理各類文件x萬(wàn)余件。開(kāi)展政府集約化辦公，完善oa辦公系統(tǒng)、全面推廣使用政務(wù)釘釘，各鎮(zhèn)、街道（園區(qū)）、區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門公文收發(fā)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流轉(zhuǎn)，“無(wú)紙化”辦公取得顯著成效。

（三）以精品化思維做好以文輔政。著力抓好政府決策前的調(diào)查研究、決策中的文稿服務(wù)、決策后的反饋，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。全年組織撰寫、修改區(qū)政府及區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)各類講話、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、調(diào)研等材料x(chóng)余篇。其中：承接區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題x篇、區(qū)政府辦公室微調(diào)研課題x篇，積極申報(bào)社科聯(lián)科課題x篇（分別獲評(píng)區(qū)級(jí)規(guī)劃課題研究項(xiàng)目成果一類、區(qū)社科聯(lián)重點(diǎn)課題研究項(xiàng)目成果三類）。

（四）以規(guī)范化要求優(yōu)化保障工作。嚴(yán)格辦文辦會(huì)，提升服務(wù)質(zhì)量，全年籌備組織政府黨組會(huì)議x次、常務(wù)會(huì)議x次、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議x次，使區(qū)政府的決策部署得到了有效貫徹落實(shí)。以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、注重時(shí)效的態(tài)度擬定區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議、各類專題會(huì)議紀(jì)要，進(jìn)一步規(guī)范區(qū)政府常務(wù)會(huì)議管理，提高會(huì)議議事效率。積極梳理匯總風(fēng)險(xiǎn)隱患排查化解月度清單，為推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化提供第一手資料。主動(dòng)對(duì)接市域一體化改革事項(xiàng)，為x長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下好先手棋。

（五）以專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)抓好信息報(bào)送。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，積極關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)、社會(huì)輿論焦點(diǎn)、群眾關(guān)心熱點(diǎn)，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確報(bào)送政務(wù)信息及疫情簡(jiǎn)報(bào)信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。全年編發(fā)《x信息》x期，向省市上報(bào)政務(wù)信息x條，被市級(jí)及以上錄用信息x條，被省市疫情防控簡(jiǎn)報(bào)錄用信息x條，獲得市級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)批示x條。其中，疫情簡(jiǎn)報(bào)信息錄用總數(shù)位居全市第一，報(bào)市政務(wù)信息總分繼續(xù)排名全市第一梯隊(duì)，報(bào)市信息總分（x分）及領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)（x條）均創(chuàng)近年來(lái)新高。

（六）以法治化視角強(qiáng)化督查督辦。重點(diǎn)圍繞“十百迎百年”、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作，建立健全市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示落實(shí)情況跟蹤督查機(jī)制，確保區(qū)委區(qū)政府決策部署落地見(jiàn)效。高效推進(jìn)x件人大代表建議和x件政協(xié)委員議案辦理。及時(shí)跟進(jìn)督辦2021年x件區(qū)政府民生實(shí)事項(xiàng)目，全力謀劃好2021年民生實(shí)事項(xiàng)目。助力打造透明政府，推動(dòng)政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，全年主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息x條。

三、突出從早從細(xì)，全面從嚴(yán)治黨的成效更加明顯

（一）堅(jiān)決扛起主體責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，推行黨風(fēng)廉政建設(shè)橫向到邊、縱向到底。嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，所有科級(jí)干部均填報(bào)《個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表》，對(duì)新提拔中層干部第一時(shí)間開(kāi)展廉政談話。在全辦開(kāi)展“建清廉機(jī)關(guān)做廉潔干部”倡議和“一句話家訓(xùn)”征集，營(yíng)造清廉機(jī)關(guān)良好氛圍。

（二）著力完善清廉制度。堅(jiān)持重大決策、干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等列入黨組會(huì)議討論決定，完善“三重一大”、財(cái)務(wù)管理、因私出國(guó)、夜餐伙食補(bǔ)助等x項(xiàng)制度，確保黨組議事決策依據(jù)規(guī)范。認(rèn)真履行意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任，全年專題研究意識(shí)形態(tài)工作x次，聽(tīng)取機(jī)關(guān)支部黨建工作x次。

（三）持續(xù)推進(jìn)基層減負(fù)。嚴(yán)格落實(shí)省、市關(guān)于基層減負(fù)工作要求，聯(lián)合區(qū)委辦公室共同下發(fā)《關(guān)于重申精簡(jiǎn)文件會(huì)議要求切實(shí)為基層減負(fù)的通知》，從嚴(yán)執(zhí)行周三“無(wú)會(huì)日”制度，嚴(yán)控會(huì)議規(guī)模時(shí)長(zhǎng)，發(fā)揚(yáng)“短實(shí)新”文風(fēng)，基層減負(fù)實(shí)效進(jìn)一步提升。

四、堅(jiān)持善作善成，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的紐帶更加牢固

（一）更加注重唯實(shí)惟先。以系統(tǒng)觀念、系統(tǒng)方法優(yōu)化政務(wù)集成，以“刀刃向內(nèi)”的勇氣，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革。全力參與疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，組織黨員干部全面參與車站卡口、社區(qū)崗?fù)?、工作專班、集中隔離點(diǎn)等工作x余人次，收到基層社區(qū)感謝信x封。積極配合第二輪***生態(tài)環(huán)保督察工作，全力做好省委巡視保障有關(guān)工作。統(tǒng)籌做好外事友協(xié)工作，推進(jìn)對(duì)外友好協(xié)會(huì)改革，提升全區(qū)外事、友協(xié)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。

（二）更加注重基層幫扶。組織開(kāi)展黨員參與承諾履諾、平安大巡防、生態(tài)問(wèn)題大排查、文明城市創(chuàng)建等志愿服務(wù)活動(dòng)，全年共組織黨員干部赴結(jié)對(duì)村（社區(qū)）開(kāi)展值班巡查近x人次。落實(shí)紅色四方聯(lián)盟，深化結(jié)對(duì)共建、統(tǒng)籌聯(lián)創(chuàng)。加強(qiáng)與結(jié)對(duì)村（社區(qū)）聯(lián)掛工作，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)群體開(kāi)展常態(tài)化走訪，切實(shí)做好結(jié)對(duì)困難戶的幫扶工作。

（三）更加注重關(guān)心關(guān)愛(ài)。一年來(lái)，辦公室始終把顧全大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)放在首位，堅(jiān)持嚴(yán)格要求與倍加愛(ài)護(hù)并重，加強(qiáng)對(duì)干部的培育鍛煉，全年提拔中層干部x名，選調(diào)行政、事業(yè)編制工作人員x名，新招聘崗位合同工x名，向組織推薦副科級(jí)干部x名。突出關(guān)心關(guān)愛(ài)，完善內(nèi)部談心談話制度，及時(shí)了解干部的思想、工作、生活動(dòng)態(tài)，增進(jìn)了融洽工作氛圍建設(shè)，提高了隊(duì)伍的組織力和戰(zhàn)斗力。

區(qū)委區(qū)政府辦公室2021年度工作總結(jié)

一、牢牢把握政治機(jī)關(guān)的定位，旗幟鮮明講政治

一是始終堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員干部堅(jiān)決做到對(duì)黨忠誠(chéng)、政治過(guò)硬，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。

二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，加強(qiáng)辦公室班子建設(shè)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和規(guī)矩，自覺(jué)校正權(quán)力觀、政績(jī)觀、是非觀、義利觀，永葆******人政治本色。

三是強(qiáng)化思想理論武裝和黨性錘煉。推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，把十九大報(bào)告、************系列重要講話精神、《******談治國(guó)理政》第一卷第二卷第三卷等作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在室務(wù)會(huì)、機(jī)關(guān)黨委會(huì)、黨支部會(huì)上開(kāi)展常態(tài)化學(xué)習(xí)，打通學(xué)習(xí)教育“最后一公里”，扎實(shí)推動(dòng)******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想深入人心。

二、全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨

一是從嚴(yán)從實(shí)抓好機(jī)關(guān)黨建。嚴(yán)格按照規(guī)定組織召開(kāi)機(jī)關(guān)黨委會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)“第一議題”制度，督促各黨支部按要求落實(shí)“三會(huì)一課”制度，按季度開(kāi)展紅旗黨支部評(píng)選，年度評(píng)選出紅旗黨支部x個(gè)，加強(qiáng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真完成民主評(píng)議黨員，及時(shí)公開(kāi)黨費(fèi)收繳、發(fā)展黨員等工作。

二是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常工作同推進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)的決策規(guī)則。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作要求，單位主要負(fù)責(zé)同志與班子成員之間、班子成員與分管領(lǐng)域主要負(fù)責(zé)人之間簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任書》，督促黨員干部履職盡責(zé)、勤政廉政。常態(tài)化開(kāi)展談心談話。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和分管領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人之間堅(jiān)持開(kāi)展談心談話，幫助開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)進(jìn)行廉政提醒。

三是配合做好區(qū)委巡察工作。對(duì)巡察組提出的問(wèn)題和意見(jiàn)認(rèn)真反思和總結(jié)，堅(jiān)持邊查邊改、即知即改、立行立改。目前，已專門制定出臺(tái)接待、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)相關(guān)管理制度，嚴(yán)格規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)的財(cái)務(wù)行為，有效提高資金使用效益；同時(shí)建立起單位與科室共同監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)干部因私出國(guó)（境）管理和工作人員考勤管理，增強(qiáng)干部職工責(zé)任擔(dān)當(dāng)和遵章守紀(jì)意識(shí)。

三、不斷提升政治敏感性，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制

堅(jiān)持將意識(shí)形態(tài)工作作為一項(xiàng)極端重要的工作來(lái)抓，堅(jiān)持做到格局更高，不斷提升政治敏感性，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制。年度內(nèi)系統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)工作平穩(wěn)可控。

一是領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮組織引領(lǐng)，落實(shí)主體責(zé)任。在民主生活會(huì)以及個(gè)人述職報(bào)告中將意識(shí)形態(tài)工作作為重要內(nèi)容進(jìn)行闡述，自覺(jué)接受監(jiān)督和評(píng)議。室務(wù)會(huì)議每半年專題研究意識(shí)形態(tài)一次，研判分析意識(shí)形態(tài)工作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。班子成員各負(fù)其責(zé)，管好分管領(lǐng)域的陣地建設(shè)，把好導(dǎo)向，帶好隊(duì)伍。

二是把控陣地建設(shè)，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)管。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部“上講臺(tái)”活動(dòng)、黨支部“三會(huì)一課”、邀請(qǐng)專家教授進(jìn)行專題宣講、法紀(jì)教育等，組織全體黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神以及************系列重要講話精神、意識(shí)形態(tài)有關(guān)指示批示精神。

三是推送正面信息，把好輿論導(dǎo)向。嚴(yán)格管理干部職工的言論，加強(qiáng)正面引導(dǎo)；維護(hù)好區(qū)政府門戶網(wǎng)站安全，強(qiáng)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審查、內(nèi)容保障和日常監(jiān)管制度，公號(hào)：辦公室秘書材料范文有序推進(jìn)政務(wù)新媒

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇五

辦公室是重要的樞紐部門，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，下面是小編搜集整理的辦公室

工作總結(jié)

工作計(jì)劃范文

2019年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市府辦的精心指導(dǎo)下，縣府辦深入貫徹落實(shí)黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，以深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為契機(jī)，秉承“敢想敢干敢擔(dān)當(dāng) 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神，在精細(xì)化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展“精細(xì)化管理鞏固提升年”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)、固化成果、優(yōu)化服務(wù)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

(一)積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果

根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署，我辦結(jié)合實(shí)際制定《縣府辦深入開(kāi)展三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)實(shí)施方案》，緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作，把三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)擺上了重要議事日程并積極貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了思想上的大新認(rèn)識(shí)、觀念上的大更新、作風(fēng)上的大轉(zhuǎn)變，為我辦扎實(shí)履行“三為”服務(wù)提供強(qiáng)大的思想動(dòng)力。同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善，辦事效率明顯提高。大力推行績(jī)效量化考評(píng)制度，量化和細(xì)化效能考評(píng)的辦法和標(biāo)準(zhǔn)，從德、能、績(jī)、效四個(gè)方面對(duì)全體干部職工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，規(guī)范行政行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效能。

(二)提升參謀服務(wù)水平，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面

2019年，我辦繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理，著力提升“三為”服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了辦公室各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新格局。

1. 注重以文輔政，當(dāng)好參謀助手。一是嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)。一年來(lái)全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)總結(jié)等材料800多份，文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是嚴(yán)把公文印發(fā)關(guān)。嚴(yán)格把好行文、會(huì)簽、核稿、印制等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文印發(fā)無(wú)失誤。認(rèn)真做好文電接收處理工作，全年未發(fā)生漏辦、錯(cuò)辦和延誤情況。三是嚴(yán)把公文數(shù)量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份，同比減少36.5%，象政辦發(fā)減少5份，同比減少4%。

2. 強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，保障政令暢通。一方面抓好建言獻(xiàn)策。關(guān)注時(shí)政時(shí)事，經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開(kāi)展專題調(diào)研，為縣委、縣政府推進(jìn)全縣重點(diǎn)工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好溝通協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)重大活動(dòng)、重要工作的有效銜接，保障了廖冰兄誕辰100周年紀(jì)念活動(dòng)、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等活動(dòng)的順利開(kāi)展，全年圓滿承辦區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)、會(huì)議等90多批次。

3. 強(qiáng)化政府督查，確保工作落實(shí)。一是改進(jìn)督查機(jī)制。推行重大項(xiàng)目推進(jìn)公示制，跟蹤督辦縣政府常務(wù)會(huì)、班子碰頭會(huì)等會(huì)議議定事項(xiàng)和縣長(zhǎng)批示件近100件次。二是突出督查重點(diǎn)。將市政府下達(dá)的考核任務(wù)及縣政府為民辦實(shí)事、重大項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作作為督查重點(diǎn)，逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，實(shí)行全程跟蹤督查，促進(jìn)了政府決策的有效落實(shí)。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來(lái)，共承辦來(lái)賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份，縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份，辦復(fù)率100%，得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。處理信訪件87件;接待信訪人員680批，2019多人次，有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

4. 強(qiáng)化日常管理，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗(yàn)。設(shè)置縣政府值班室，實(shí)行24小時(shí)在崗在班制，確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險(xiǎn)等突發(fā)事件，確保了人民群眾財(cái)產(chǎn)生命安全。二是財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。嚴(yán)把財(cái)務(wù)開(kāi)支關(guān)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)相關(guān)機(jī)制，保障了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。三是后勤保障持續(xù)到位。嚴(yán)格執(zhí)行“先審批后采買”制度，勤儉節(jié)約精打細(xì)算做好用品的采購(gòu)，保管和發(fā)放工作;加強(qiáng)行政中心大樓、干部周轉(zhuǎn)樓的管理，切實(shí)做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無(wú)誤。強(qiáng)化司機(jī)安全駕駛、文明駕駛意識(shí)，年內(nèi)全辦20部車輛均無(wú)安全事故發(fā)生。

5. 強(qiáng)化人才培養(yǎng)，力促素質(zhì)提升。堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象。一是開(kāi)展秘書技能活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)秘書隊(duì)伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會(huì)、辦事三大任務(wù)，開(kāi)展秘書技能培訓(xùn)，使秘書們?cè)谟?xùn)練中提高自身綜合素質(zhì)，提升“三為”服務(wù)水平。二是開(kāi)展政務(wù)信息報(bào)送專題培訓(xùn)，打造辦公室工作大亮點(diǎn)。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方式，強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送培訓(xùn)，分享成功經(jīng)驗(yàn)，提高政務(wù)信息報(bào)送水平。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條，來(lái)賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實(shí)施“師徒結(jié)對(duì)”，幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作，為使新同志少走彎路，我們通過(guò)“師徒結(jié)對(duì)”以老帶新，讓新秘書盡快適應(yīng)工作，充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓(xùn)活動(dòng)，吸收新思想新知識(shí)。截止目前，我們已派員參加自治區(qū)黨政機(jī)關(guān)新公文知識(shí)培訓(xùn)班、應(yīng)急工作培訓(xùn)班、文秘人員寫作培訓(xùn)班等專題培訓(xùn)班8次，派出人員累計(jì)近20人次。文秘隊(duì)伍增長(zhǎng)了知識(shí)，也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗(yàn)。

6. 強(qiáng)化業(yè)績(jī)打造，塑造一流團(tuán)隊(duì)。一年來(lái)，辦公室在各項(xiàng)工作中均取得了優(yōu)異成績(jī)。先后榮獲全區(qū)、全市政務(wù)信息報(bào)送一等獎(jiǎng)、全市紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年詩(shī)朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎(jiǎng)、全市五四紅旗團(tuán)支部等區(qū)級(jí)、市級(jí)榮譽(yù)10個(gè)。同時(shí)，策劃開(kāi)展的服務(wù)企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗(yàn)做法在多家國(guó)家級(jí)、區(qū)級(jí)、市級(jí)媒體上播出或刊登，得到縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對(duì)我辦的測(cè)評(píng)滿意率達(dá)96%以上。此外，近兩年來(lái)，從我辦考錄國(guó)家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級(jí)以上單位任職、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部等共20人，為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才。

(三)堅(jiān)持民主集中，樹(shù)立清正廉潔新形象

一年來(lái)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以民主生活會(huì)、班子碰頭會(huì)、股長(zhǎng)秘書工作例會(huì)、各股室負(fù)責(zé)人例會(huì)為載體，廣泛聽(tīng)取干部職工對(duì)辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)，對(duì)涉及人、財(cái)、物和重要事項(xiàng)的，都經(jīng)過(guò)主任辦公會(huì)議集體研究作出決定。通過(guò)主題實(shí)踐活動(dòng)、座談會(huì)等多種形式加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心交流，班子成員之間密切配合、彼此補(bǔ)臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強(qiáng)。加大辦公室事務(wù)公開(kāi)力度，股室負(fù)責(zé)人選拔任用實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘制;對(duì)公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理等方面做到公開(kāi)透明。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，將上級(jí)的有關(guān)政策吃準(zhǔn)吃透，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅(jiān)持反對(duì)“四風(fēng)”，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)，清理超標(biāo)辦公用房，不斷增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)和拒腐防變能力，堅(jiān)決摒棄講排場(chǎng)、比闊氣、圖享樂(lè)和公款吃喝等奢侈浪費(fèi)之風(fēng)，切實(shí)做到廉潔自律。

雖然我辦各項(xiàng)工作取得了一定成效，但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距，主要體現(xiàn)在：一是文秘人員流動(dòng)性大、人才緊缺。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才，不到半年的時(shí)間就轉(zhuǎn)到國(guó)有企業(yè)任職。二是干部隊(duì)伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少。三是人才培養(yǎng)機(jī)制還不夠健全，干部成長(zhǎng)進(jìn)步的速度還比較緩慢。針對(duì)這些問(wèn)題，今后我們將采取有力措施加以解決。

2019年，我辦將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，積極為象州社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。一是繼續(xù)深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，踐行群眾路線，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷增強(qiáng)防腐拒變能力。三是繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理，推動(dòng)辦公室管理制度化、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續(xù)深入開(kāi)展“三為”服務(wù)，著重強(qiáng)化以文輔政、綜合協(xié)調(diào)和督查落實(shí)，提升服務(wù)水平。五是繼續(xù)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)打造，提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續(xù)打造亮點(diǎn)工作，力爭(zhēng)把政務(wù)信息報(bào)送和政府的網(wǎng)站建設(shè)打造成市級(jí)品牌。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇六

每一份工作都需要我們及時(shí)的用心的對(duì)其進(jìn)行總結(jié)，不斷地總結(jié)才能獲得更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這樣我們的工作才會(huì)越來(lái)越好，工作成績(jī)才會(huì)越來(lái)越多。下面是小編搜集整理的辦公室

年度工作總結(jié)

工作計(jì)劃

辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來(lái)，辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標(biāo)，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力地推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作正常有序開(kāi)展。

今年x月份我局完成機(jī)關(guān)科室機(jī)構(gòu)改革以后，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要，進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度，重新對(duì)人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力，有壓力就有動(dòng)力，調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性。加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。通過(guò)定期召開(kāi)辦公室全體會(huì)議、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。

一是強(qiáng)化教育，確保制度落實(shí)。多種形式加強(qiáng)對(duì)全科人員的教育，不定期檢查，增強(qiáng)紀(jì)律約束意識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)銷假制度，使辦公室人員都能自覺(jué)遵守上下班時(shí)間，做到提前到崗。嚴(yán)格落實(shí)雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度，制定了相應(yīng)的懲罰措施，衛(wèi)生堅(jiān)持每周一大清，每天一小清。

二是規(guī)范管理，事?tīng)?zhēng)一流。對(duì)于各項(xiàng)工作，包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，上傳下達(dá)、做好電話記錄、對(duì)外接待、處理來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪解釋等工作，都制定了相應(yīng)的工作程序，每項(xiàng)工作怎么辦，都按程序來(lái)辦，并且做到事事有回音，形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來(lái)，上級(jí)來(lái)電、傳真、郵件非常多，都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，傳真接收記錄，來(lái)文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時(shí)，信息反饋迅速。同時(shí)，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認(rèn)真做好文件分級(jí)分類、整理歸檔工作。

三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。辦公室作為全局綜合性科室，來(lái)人比較多，因此，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理，公桌上除電話機(jī)、臺(tái)歷和水杯外，不準(zhǔn)擺放其他用品，抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件，下班前每個(gè)人都要檢查自己工作及資料進(jìn)行清理方可下班。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表。

四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái)，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來(lái)深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗(yàn)收、全市政治思想工作研討會(huì)等各種重大活動(dòng)接待、會(huì)議安排等迎來(lái)送往接待工作，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

五是抓好車輛管理，實(shí)現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中，制訂了車輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí)，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開(kāi)例會(huì)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，分析一周來(lái)的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作，建立車輛檔案。今年我局沒(méi)有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，減少車輛維修費(fèi)用，今年投資 元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠，共維修車輛 輛次，同比減少維修費(fèi)用 元。

六是抓好后勤管理，服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過(guò)程中，我們及時(shí)組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進(jìn)行招投標(biāo)，通過(guò)加班加點(diǎn)按時(shí)完成工程任務(wù)，年降低費(fèi)用x多萬(wàn)元;為完成大田莊220kv變電站的x 畝征地手續(xù)，我們多次與省市縣村進(jìn)行聯(lián)系，往返上百次，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國(guó)土資源部，順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合我局工作實(shí)際，對(duì)客戶服務(wù)中心、頭供電所營(yíng)業(yè)廳按要求進(jìn)行了改造，順利通過(guò)了上級(jí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)驗(yàn)收;及時(shí)采取措施，組織有關(guān)人員加班加點(diǎn)、維修改造，搞好辦公場(chǎng)所維護(hù)保養(yǎng)，各辦公場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達(dá)到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水，一切生活辦公正常進(jìn)行，我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展提供了良好的后勤保障。

一是在抓督查、抓落實(shí)上下功夫。一年來(lái)，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞局黨委會(huì)、局務(wù)會(huì)做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作，推動(dòng)工作落實(shí)。局出臺(tái)《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正常化。在開(kāi)展機(jī)關(guān)紀(jì)律整頓中，對(duì)機(jī)關(guān)人員到崗情況進(jìn)行了檢查，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中，我們樹(shù)立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。

三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集，加強(qiáng)溝通，努力提高寫作水平，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展。xx年，出板報(bào)x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對(duì)外投稿并被采用的有中國(guó)電力報(bào)1篇，國(guó)家電網(wǎng)報(bào)x篇，××電力報(bào)x篇;《××電力信息》x篇;《××日?qǐng)?bào)》x篇;××、××、××電臺(tái)電視臺(tái)采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料，保證了資料的完整性。

xx年以來(lái)，我們按照局黨委要求，把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)作為“三支隊(duì)伍”建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極按照局黨委要求組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，切實(shí)鞏固保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

發(fā)揮共青團(tuán)先鋒隊(duì)的作用。到今年，我局共有青年文明號(hào)單位x個(gè)。在團(tuán)市委組織的評(píng)選優(yōu)秀青年活動(dòng)中我局有兩名職工分別被評(píng)為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊(duì)作用。

搞好政務(wù)公開(kāi)。按照廉政辦的要求，公開(kāi)內(nèi)容定期在政務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。

(一)、抓好制度管理，制訂了車輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。(二)、加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí)，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開(kāi)例會(huì)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，分析一周來(lái)的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過(guò)車輛檔案記錄行車公里數(shù)，油耗、大小修、費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)車輛經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，年費(fèi)用及報(bào)廢期限等工作。一年來(lái)，全局車輛安全行駛 萬(wàn)公里，每公里油耗 升，實(shí)現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。

參加共青團(tuán)市委組織的“青年志愿者”活動(dòng)，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國(guó)際消費(fèi)者活動(dòng)日，參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動(dòng)，國(guó)電公司組織的“青春光明行，客戶在心中”活動(dòng)。

管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。

(1)、加強(qiáng)辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度，努力形成團(tuán)結(jié)互助、辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，人人為我局各項(xiàng)工作積極作貢獻(xiàn)的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ)。

(2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì)，定期組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，在加快企業(yè)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價(jià)值。

(3)、加強(qiáng)青工教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)青工隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展，人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識(shí)，推進(jìn)年輕人員的健康成長(zhǎng)，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識(shí)型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊(duì)伍。

1、來(lái)客招待必須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)(有局長(zhǎng)、書記批招待費(fèi)用餐條);

2、招待用煙酒，必須經(jīng)x書記審批開(kāi)條;

3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長(zhǎng)同意，由高書記批條;

1、各科室要對(duì)辦公信紙復(fù)印紙實(shí)行雙面使用。

2、科室廢舊刊物報(bào)紙集中存放，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;

4、節(jié)約用電用水。

(1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時(shí)負(fù)責(zé)關(guān)掉，按科室每科室負(fù)責(zé)一周，發(fā)現(xiàn)常明燈，扣值班科長(zhǎng)x元。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈，常流水現(xiàn)象發(fā)生。

(2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準(zhǔn)開(kāi)燈。

(3)冬天，科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天，使用空調(diào)溫度不能低于26度。

(4)科室微機(jī)、復(fù)印機(jī)下班時(shí)必須關(guān)掉電源。

1、 原則上在局內(nèi)部修理，有特殊情況必須經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人開(kāi)條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件，主管車輛人員要嚴(yán)格控制維修費(fèi)用。

2、 嚴(yán)格控制油耗。車隊(duì)按照車輛特點(diǎn)和性能核算制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn)，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過(guò)該車標(biāo)準(zhǔn)，由司機(jī)從工資中補(bǔ)足，節(jié)省部分按%對(duì)司機(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3、 油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴(yán)格控制油料，私人用必須局長(zhǎng)批條，嚴(yán)禁人情用油。

4、 電力局所有車輛從元月1日起，司機(jī)沒(méi)有派車單私自出局，查處一次扣司機(jī)x元。

5、 司機(jī)未經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)私自駕車外出辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。

包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購(gòu)、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機(jī)的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時(shí)節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點(diǎn)工作，針對(duì)損壞的辦公設(shè)備，追查落實(shí)清楚，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。

針對(duì)公司外借職稱證人員、貳級(jí)建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費(fèi)用支付臺(tái)帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。

做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時(shí)做好雙排車的二級(jí)保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來(lái)，公務(wù)小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時(shí)，司機(jī)萬(wàn)里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場(chǎng)人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場(chǎng)裝卸材料、設(shè)備等。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開(kāi)始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會(huì)《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對(duì)生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法，利用各類關(guān)系，針對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過(guò)認(rèn)真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

年初，共為7名員工報(bào)名參加2019年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

4月份，為16名持a、b、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

開(kāi)春，陸續(xù)為8名壹級(jí)、貳級(jí)建造師報(bào)名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

今年開(kāi)春以來(lái)，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間，組織職能部室人員、項(xiàng)目部資料員、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價(jià)值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵(lì)員工煥發(fā)愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)勞動(dòng)的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰(shuí)工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。

五、201x年度，共為公司6名二級(jí)建造師辦理了初始注冊(cè)手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級(jí)建造師34人，房建專業(yè)18個(gè)，市政專業(yè)26個(gè)，公路專業(yè)4個(gè)，水利水電專業(yè)2個(gè)。

利用插空時(shí)間，幫助201x年參加職稱評(píng)定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報(bào)各類信息資料。

六、3月份，在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動(dòng)用工備案與年檢工作;7月份，市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來(lái)我公司進(jìn)行勞動(dòng)用工工作抽查，財(cái)務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對(duì)聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過(guò)了檢查。

七、每個(gè)季度末，及時(shí)完成沙區(qū)統(tǒng)計(jì)局季度報(bào)表上報(bào)工作，以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局烏市統(tǒng)計(jì)大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報(bào)表》的上報(bào)。

八、1-5月份，配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作。今年以來(lái)，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九、做好人事、勞資工作。每月及時(shí)做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報(bào)表;對(duì)新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動(dòng)合同書》，對(duì)于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十、及時(shí)完成各類臨時(shí)性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了

半年工作總結(jié)

回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無(wú)巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn)，在紛繁的事務(wù)中，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項(xiàng)工作做到百密無(wú)一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對(duì)工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡(jiǎn)潔的工作流程。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯(cuò)，稍一馬虎，就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)

規(guī)章制度

第二、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對(duì)企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開(kāi)展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會(huì)按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時(shí)做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開(kāi)春，協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。

第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。

第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號(hào)召?gòu)V大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。

第八、利用下個(gè)年度開(kāi)春前和冬休的短暫休整時(shí)間，開(kāi)展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對(duì)我們行政辦的大力支持，以及對(duì)我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇七

冬去春來(lái)，又將歲末臨近，不知不覺(jué)2019年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來(lái)的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒(méi)有做太大的改動(dòng)，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。

3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

2、新的一年希望制定課級(jí)以上人員，除特別情況外，可以不加班;

5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產(chǎn)單位;

6、新的一年希望公司再重新出臺(tái)調(diào)整物料進(jìn)料、儲(chǔ)存、出庫(kù)管理辦法;

7、新的一年希望公司對(duì)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)、物料、設(shè)備重新做一次調(diào)整;

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇八

七、后勤管理工作。

1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工。

2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。

3、加強(qiáng)車輛管理工作，對(duì)自行車、摩托車、及外來(lái)車輛等，實(shí)行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。

八、車輛管理工作計(jì)劃

公司用貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。20__年主要做好一下幾項(xiàng)工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。

3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格，做到與市場(chǎng)接軌。

九、辦公室工作計(jì)劃(其它方面)

1、推行“5s”管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。

2、做好行z公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。

4、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實(shí)到部門。

5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳，做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。

6、根據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇實(shí)用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常，提高工作效率。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇九

為切實(shí)配合年公司計(jì)劃的順利實(shí)施，按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)年公司行政部工作做出如下分解：

一、深化績(jī)效考核成果

通過(guò)20__年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話，本部門在年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效。

二、全面響應(yīng)全員營(yíng)銷工作理念

配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標(biāo)

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從節(jié)流的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。

四、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)

針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動(dòng)

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。

七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

在年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己的能力。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇十

近年來(lái)，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署，大力踐踐行三個(gè)代表重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《__年總公司辦公室年終工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來(lái)看看小編為您整理的《__年總公司辦公室年終工作總結(jié)》吧!

在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。 現(xiàn)將__年工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。

結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來(lái);在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問(wèn)題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。

我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問(wèn)題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育” 材料的整理與打印上，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做好對(duì)基層的服務(wù)。

我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽(yáng)公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉(cāng)脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。

我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問(wèn)題，針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng)、打報(bào)告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問(wèn)題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

做好日常工作，做好辦公室工作計(jì)劃，樹(shù)立良好形象 開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。

我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，每年上報(bào)各類信息4____條，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。

辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。

同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。

值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開(kāi)得出、人員調(diào)得動(dòng);門前三包制度得以全面落實(shí)，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理，確保安全運(yùn)行，近年來(lái)無(wú)一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用，沒(méi)有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。

三、改善機(jī)關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺(jué)參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬(wàn)元，改造房屋2____間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。

同時(shí)，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著我們的工作。

今后，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，開(kāi)創(chuàng)新局面。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇十一

回顧20xx年的工作情況，在部室及處室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

為做好辦公廳文秘處工作，自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過(guò)程中，不斷加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，來(lái)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)，相關(guān)政策法規(guī)，使自己進(jìn)一步認(rèn)清了公司當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)定思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，自己始終與辦公室中心工作保持高度一致，進(jìn)一步強(qiáng)化了大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、提升意識(shí)。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫作、文秘工作、檔案等業(yè)務(wù)方面的書籍，使自己的公文處理與寫作水平有了進(jìn)一步的提高。

一是認(rèn)真辦文。一年來(lái)共制發(fā)以集團(tuán)公司名義上報(bào)下發(fā)的公文上萬(wàn)余份。通過(guò)對(duì)制發(fā)的公文進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，嚴(yán)把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了公文的準(zhǔn)確性，在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下，保證了公文的及時(shí)發(fā)出，從未延誤。同時(shí)，不斷改進(jìn)工作方式方法，對(duì)于新加入集團(tuán)的出資企業(yè)，及時(shí)跟蹤并與信息中心協(xié)調(diào)溝通，使出資企業(yè)盡快上線加入oa辦公協(xié)同系統(tǒng)公文管理板塊，實(shí)現(xiàn)了公文無(wú)紙化辦公全面覆蓋，提高了工作效率。二是保管公章。嚴(yán)格把關(guān)用印登記、審批等各公章使用環(huán)節(jié)，確保了公章印鑒的規(guī)范使用，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，今年共保障用印1200余次。三是公文寫作。通過(guò)核對(duì)公文、學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院國(guó)資委有關(guān)公文管理的相關(guān)文件等，進(jìn)一步提高了自己的公文寫作能力，今年共起草行政類文件xx篇。四是大型會(huì)議、慶典的組織籌備工作，統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表8000余人次，完成會(huì)議簽到近20次等，保證了會(huì)議圓滿召開(kāi)。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過(guò)這一年來(lái)的工作積累，本人能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力雖有了進(jìn)一步的提升，但自身仍存在不足之處，在今后的工作中將不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提升自己的創(chuàng)新思維方式和工作水平，以一流的服務(wù)做好辦公室文秘工作，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室文秘求職簡(jiǎn)歷

辦公室文秘見(jiàn)習(xí)工作匯報(bào)

文秘辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告九篇

辦公室文秘個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

公司文秘工作計(jì)劃

有關(guān)于辦公室工作計(jì)劃

關(guān)于文秘辭職信

文秘會(huì)議記錄寫作要求及特點(diǎn)

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇十二

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過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

08年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇十三

行政辦公室工作概括為內(nèi)聯(lián)外通、上傳下達(dá)八個(gè)字。行政辦公室工作干起來(lái)，卻紛繁復(fù)雜、事無(wú)巨細(xì)。細(xì)分下來(lái)，卻又可以簡(jiǎn)化為參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)。

(一)工作目標(biāo)

分工明細(xì)，盯班盯崗，提高補(bǔ)位和協(xié)防意識(shí)，形成事事有人做、人人有事做的良性格局。

(二)行政管理工作

1.常規(guī)管理工作

準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，及時(shí)通報(bào)，出缺席考核科學(xué)化。

通知到位，固定座位，條塊管理，會(huì)議會(huì)風(fēng)管理上水平。熱誠(chéng)服務(wù)、精細(xì)管理，車輛管理轉(zhuǎn)觀念、暖人心。

形成制度，做好安排，假期值班管理不漏崗不誤事。行政部工作計(jì)劃及時(shí)記錄、準(zhǔn)確提供，學(xué)校大事記累積成冊(cè)。

2.文秘工作

負(fù)責(zé)校長(zhǎng)室的日常后勤管理工作

嚴(yán)格按程序做好公文處理工作

仔細(xì)推敲寫好各種計(jì)劃總結(jié)

認(rèn)真準(zhǔn)確做好各類會(huì)議記錄

嚴(yán)格制度做好公章管理工作

3.接待工作

挑選有關(guān)人員進(jìn)行學(xué)校介紹和接待禮儀培訓(xùn);辦公室人員都能勝任接待工作。熱情接待來(lái)訪人員，讓每一次接待，都溫暖人心。

(三)外事工作

1.牢記外事無(wú)小事，常規(guī)外事無(wú)差錯(cuò)。

2.禮節(jié)適度，做好外來(lái)人員來(lái)訪考察等接待工作。

(四)人事工作

掌握政策、不怕辛苦，全心全意為全校教工辦好職務(wù)晉升、考核等牽涉到每一個(gè)人的人事工作。

(五)檔案工作

本學(xué)期檔案工作要規(guī)范文本檔案、實(shí)物檔案管理，探索并逐步加強(qiáng)電子檔案管理。

(六)三項(xiàng)重點(diǎn)工作

1、協(xié)助出缺勤管理。

出缺勤管理與每一位教工息息相關(guān).我們相信每一位教工都會(huì)正確對(duì)待學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，因此。在出缺勤的管理上，我們將充分尊重全校教職工的意見(jiàn)，采取問(wèn)卷調(diào)查、座談等方式。全方位聽(tīng)取廣大教職工的建議，問(wèn)計(jì)于民。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)找到一條科學(xué)可靠的出缺勤管理辦法。

2、崗位聘任工作

思考。多方征詢意見(jiàn)，制定出符合我校的崗位聘任方案，穩(wěn)步實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)人軌。

3、年報(bào)、年度考核

按照上級(jí)有關(guān)文件通知精神做每年年報(bào)工作，做好準(zhǔn)確無(wú)誤，做好教職工年度考核工作。

二、教育科研工作

新的學(xué)校發(fā)展要求，進(jìn)一步凸顯了科研室科研引領(lǐng)、經(jīng)驗(yàn)梳理、特色打造、廣角宣傳的重要作用。以新聞中心的成立為基點(diǎn)，科研室工作明確清晰的劃分為三部分：教育科研、青年教師培養(yǎng)及新聞宣傳。

(一)工作目標(biāo)

1.科研工作目標(biāo)：打造一流的教育科研工作平臺(tái)：即一流的管理機(jī)制新研究基地;一流的xx科研項(xiàng)目布局;一流的科研指導(dǎo)。

2.青年教師培養(yǎng)目標(biāo)：逐步完善充滿人文關(guān)懷的青年教師培養(yǎng)模式，消化掉不合格率，提升優(yōu)秀率。

3.新聞中心工作目標(biāo)：發(fā)揮中心傳播功能、凸顯學(xué)校推手功能、展示學(xué)校示范功能。

(二)重點(diǎn)工作

1、打造一流科研工作平臺(tái)

學(xué)校課題管理模式，2月底上交心理健康教育課題的各項(xiàng)資料。

2、打造一流青年教師成長(zhǎng)平臺(tái)

為新秀教師提供參與校內(nèi)、省內(nèi)及區(qū)域內(nèi)競(jìng)賽課的機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)教師參加各項(xiàng)培訓(xùn)，在奧賽輔導(dǎo)、班主任工作、教學(xué)工作等方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，舉辦論壇，逐步提升話語(yǔ)權(quán)。注重挖掘典型，塑造典型，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用。提供參與科研的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)其撰寫高質(zhì)量的研究性學(xué)術(shù)性論文。并為其提供參加全省、全國(guó)競(jìng)賽課和觀摩課的機(jī)會(huì)，使其盡早步人名師的行列。

3.打造一流新聞宣傳平臺(tái)

新聞中心的工作理念是為了凸顯及做大學(xué)校的對(duì)外宣傳度，優(yōu)化整合《贛南日?qǐng)?bào)》、《南康教育》、南康手機(jī)報(bào)等宣傳資源.增強(qiáng)宣傳工作合力，提高宣傳工作效度，形成多方位、多視角的立體化外宣格局.使學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教育資源、教育成果最大社會(huì)化共享。

新聞中心工作的內(nèi)涵涵蓋了學(xué)校信息、核心文化、人文價(jià)值、校園整體品相：工作外延更為寬泛、繁瑣、事無(wú)巨細(xì)。

以上常規(guī)工作的細(xì)化操作，會(huì)跟隨本學(xué)期全體師生員工的前行腳步，與時(shí)俱進(jìn)，理念的夯實(shí)傳遞、信息的頻頻更新，徜徉其間，會(huì)使大家如沐春風(fēng)，交流分享，敬請(qǐng)關(guān)注。

重點(diǎn)宣傳講求政治性、動(dòng)態(tài)性、核心性和靈活性。本學(xué)期將結(jié)合各部門工作，做好部門宣傳，名師宣傳、新秀教師宣傳，以及涵蓋全體師生員工的感人事跡的宣傳，采取多元模式、多維模板，使新聞中心更有效的為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)。大力宣傳學(xué)?！靶Ｆ蠊步ā钡某晒?，學(xué)校心理健康教育特色。

我們的宗旨是：每逢校務(wù)，總有身影;每遇關(guān)鍵，必有聲音;每有資源，定有分享。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇十四

辦公室是平臺(tái)、是樞紐，它協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，下面是小編搜集整理的2019年辦公室

工作總結(jié)

工作計(jì)劃

綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2019年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

2019年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《

規(guī)章制度

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)負(fù)責(zé)人室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。2019年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2019年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

2019年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2019年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2019年，綜合辦公室在2019年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并堅(jiān)持不懈地貫徹和運(yùn)行。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，2019年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，2019年7月份開(kāi)始的全體職工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，主動(dòng)聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的優(yōu)良建議意見(jiàn)。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!

2019年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對(duì)局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。

作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;提高政策水平，把各項(xiàng)政策弄懂弄透，在工作中自覺(jué)貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會(huì)議的組織能力、調(diào)查研究能力等。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保“兩個(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開(kāi)源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(qǐng)(休)假制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

2019年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。 具體的工作思路是：化解4個(gè)矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。

首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。 五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。 六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

2019年我們要繼續(xù)緊密圍繞區(qū)政府的考核指標(biāo)，創(chuàng)新思路，結(jié)合實(shí)際，以富民強(qiáng)街為目標(biāo)，做好就業(yè)、監(jiān)察和社保工作。

近年來(lái)，全市各級(jí)、各部門高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，初步解決了國(guó)有企業(yè)改革、改制過(guò)程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問(wèn)題，就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來(lái)看，就業(yè)再就業(yè)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動(dòng)力2019年激增，就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn)。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè)已成為當(dāng)前就業(yè)工作的重要任務(wù)。2019年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動(dòng)力就業(yè)工作從以下三方面著手：

首先，我們要根據(jù)“勞動(dòng)者自主擇業(yè)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)”的方針，鼓勵(lì)新生勞動(dòng)力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動(dòng)力開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的，可以參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于征集到的適合新生勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)的小型項(xiàng)目，優(yōu)先、免費(fèi)推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動(dòng)力。以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

其次，我們要按照“片管專管”的要求，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的采集和管理，建立崗位信息數(shù)據(jù)庫(kù)。主動(dòng)與用人單位聯(lián)系溝通，有針對(duì)性地搜集適合于新生勞動(dòng)力的就業(yè)崗位，積極做好籌崗工作，將采集到的空崗信息用海報(bào)形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個(gè)社區(qū)，把真實(shí)有效的崗位送到新生勞動(dòng)力手中。對(duì)于社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員平時(shí)掌握的未就業(yè)新生勞動(dòng)力，建立跟蹤服務(wù)卡，實(shí)施就業(yè)動(dòng)態(tài)管理，特別是對(duì)就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生，由社區(qū)協(xié)理員上門，與本人直接交流，對(duì)其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)填寫《求職登記表》，對(duì)有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生，實(shí)施度身定做的就業(yè)幫扶，為他們開(kāi)辟“綠色通道”，設(shè)立新生勞動(dòng)力專門服務(wù)窗口，為他們提供求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務(wù)，并正確引導(dǎo)他們到區(qū)人力資源市場(chǎng)辦理勞動(dòng)保障事務(wù)代理手續(xù)。

最后，為了促進(jìn)勞動(dòng)力資源合理有序流動(dòng)，使人職匹配達(dá)到最佳狀態(tài)，根據(jù)本街道的實(shí)際情況，我們要采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，爭(zhēng)取在全區(qū)六個(gè)街道中率先成立街道級(jí)的“就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)委員會(huì)”。我們爭(zhēng)取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會(huì)員單位，與他們開(kāi)展長(zhǎng)期合作，將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫(kù)，并與我們手頭現(xiàn)有的勞動(dòng)力資源庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì)，當(dāng)勞動(dòng)力資源庫(kù)中的技能與崗位信息庫(kù)中的崗位對(duì)接數(shù)量較多時(shí)，我們將舉辦富有特色的崗位技能對(duì)接專場(chǎng)招聘會(huì)，以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動(dòng)力，從而促進(jìn)新生勞動(dòng)力的就業(yè)。

新生勞動(dòng)力是全市加快發(fā)展的重要人力、人才資源。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè)，是落實(shí)富民方針的具體實(shí)踐，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，因此我們要千方百計(jì)擴(kuò)大新生勞動(dòng)力就業(yè)總量，提高新生勞動(dòng)力就業(yè)質(zhì)量。

勞動(dòng)監(jiān)察是構(gòu)建和諧區(qū)街強(qiáng)有力的保障。我們將在對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行書面審查的基礎(chǔ)上，按照“片管專管”的要求，指定每個(gè)社區(qū)一名協(xié)理員為勞動(dòng)監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員，每個(gè)聯(lián)絡(luò)員申報(bào)一家單位為2019年我街道擬打造誠(chéng)信單位，從而形成每個(gè)社區(qū)都“講誠(chéng)信，爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信”的良好氛圍。

社會(huì)保險(xiǎn)是整個(gè)勞動(dòng)保障工作中的托底工作，也是最難完成的硬性指標(biāo)。我們將在對(duì)老年征地農(nóng)民、老年下放居民、老年插隊(duì)知青、老年支邊居民、老年軍隊(duì)退役士兵這五類老年人民做好困難補(bǔ)助審核發(fā)放的同時(shí)，利用“失業(yè)人員之家”平臺(tái)，整合資源，精心打造“五老驛站”，將他們統(tǒng)一納入社會(huì)化管理，讓每個(gè)人都參加全民醫(yī)保，使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽(yáng)光下。

勞動(dòng)保障工作紛繁復(fù)雜，我們一定要深入貫徹十七x精神，關(guān)注民生，創(chuàng)新思路，以創(chuàng)新促工作，從而更好地完成區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

1、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇十五

一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位職責(zé)

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一狀況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，必須程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去____司機(jī)和____門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，務(wù)必圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)帶給高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終持續(xù)了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1____元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有____多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。個(gè)性是司機(jī)的職責(zé)心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。

四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種好處上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、狀況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66____件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22____件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改善的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。

五、存在的問(wèn)題與不足

一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員____，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)狀況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給有參考價(jià)值的意見(jiàn)和推薦，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃的區(qū)別篇十六

xx年上半年，辦公室在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹黨的xx大和市委各項(xiàng)會(huì)議及文件精神，以_三個(gè)代表_的重要思想為指針，按照_服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能_的指導(dǎo)思想，立足崗位，狠抓落實(shí)，扎實(shí)工作，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的共同努力，較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。以下就是工作總結(jié)：

一、發(fā)揮參謀服務(wù)職能，當(dāng)好助手

辦公室是承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、提供服務(wù)和管理的重要部門。圍繞科協(xié)的工作重心，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。半年來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務(wù)繁雜瑣碎，人手不足等困難，全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。

(一)做好各項(xiàng)呈請(qǐng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策參謀是辦公室的一項(xiàng)極為重要的任務(wù)，辦公室根據(jù)本部門對(duì)外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點(diǎn)，圍繞每月年的工作安排，對(duì)各階段信息進(jìn)行收集、整理、篩選，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供資料。

1、分解落實(shí)全年的工作計(jì)劃任務(wù)，與機(jī)關(guān)各部室一道抓好各項(xiàng)工作的督查及反饋，及時(shí)整理并呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示。

2、做好了信息的收集工作，及時(shí)給各相關(guān)及上級(jí)部門發(fā)送科協(xié)工作簡(jiǎn)訊等各種信息。

3、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來(lái)德陽(yáng)調(diào)研與考察的接待工作。

(二)較好發(fā)揮了協(xié)調(diào)與服務(wù)的功能。在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，努力為基層服務(wù)。盡管辦公室事務(wù)繁雜，我們堅(jiān)持_能辦的事情立即辦、份內(nèi)的事情負(fù)責(zé)辦、份外的事情協(xié)助辦、大事小事一樣辦_的原則，認(rèn)真做好每一件事。無(wú)論是那個(gè)部門還是個(gè)人來(lái)辦公室擬文辦事，無(wú)論節(jié)假日還是下班時(shí)間，我們都能隨叫隨到，并不厭其煩地?zé)崆榻哟?，能辦之事馬上就辦，難辦之事盡力辦，努力做到高效、快速，從不拖拉推諉。

(三)強(qiáng)化督查督辦工作。規(guī)范發(fā)文程序，加強(qiáng)文印管理，及時(shí)將辦公室工作中存在的問(wèn)題呈報(bào)分管和主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示，抓好落實(shí)督辦工作。

二、強(qiáng)化效能建設(shè)，保持保量完成日常工作

辦公室承擔(dān)的任務(wù)繁雜，公文及人員來(lái)往頻繁，辦公室不僅是內(nèi)部事務(wù)的參謀部門，還是對(duì)外聯(lián)系系的窗口，只有加強(qiáng)內(nèi)部管理，忙中不亂，有條不紊地開(kāi)展工作，才能保證政令暢通。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排，工作上分工而不分家，不分份內(nèi)份外，相互配合，講求實(shí)效，計(jì)劃之事早籌備，力求當(dāng)天工作不隔日，突擊之事不慌忙，在保證各項(xiàng)重要工作實(shí)施的同時(shí)，保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù)、外事等各項(xiàng)服務(wù)工作。

(一)搞好文字材料工作

1、認(rèn)真完成大量的文秘工作。半年來(lái)，共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件，無(wú)論工作量大還是量小，我們都力求做到耐心細(xì)致，不出現(xiàn)大的文字失誤，除此之外，認(rèn)真完成了市委、市政府及上級(jí)下達(dá)的各類調(diào)研、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。

2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作，半年來(lái)收到的文件、信函、電話記錄等，都做到了有記錄、有處理意見(jiàn)和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準(zhǔn)確、無(wú)誤，保證了上級(jí)機(jī)關(guān)的精神得以傳達(dá)、貫徹和及時(shí)回復(fù)。

3、認(rèn)真辦好會(huì)務(wù)，力求高效有序。認(rèn)真做好各種會(huì)議的準(zhǔn)備工作，除科協(xié)的工作例會(huì)外，我們還參予了_德陽(yáng)市委xx春節(jié)團(tuán)拜會(huì)的籌備及組織工作。

4、以認(rèn)真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來(lái)，在公文郵寄及交換工作中，均能做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤送達(dá)，從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象。同時(shí)，盡量的作到節(jié)省郵資，減少開(kāi)支。

5、搞好服務(wù)，當(dāng)好勤務(wù)兵。半年來(lái)，認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

(二)搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部的接待工作

半年來(lái)，我們認(rèn)真做好了無(wú)論是上級(jí)、同級(jí)還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)，得到了好評(píng)。

(三)搞好交通、通信等服務(wù)工作