每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售員實踐內(nèi)容篇一

一.實踐目的：

1.更快的適應(yīng)社會，增強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會與顧客接觸，交流。

2.了解車的各種品牌，價格，性能。

3.了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對理論知識的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用。

4.通過實踐加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情。

二.實踐時間：20年10月07日--11月26日

三.實踐地點：景德鎮(zhèn)市汽車貿(mào)易有限公司

四.公司組成：銷售部 維修部 財務(wù)部 綜合辦公室

五.實踐內(nèi)容：

1.掌握小轎車的銷售流程。

2.與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。

3.學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧。

4.更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進(jìn)行比較。

5.真正了解“4s店”的含義。

六.汽車銷售流程圖：

接待--咨詢--車輛介紹--試乘試駕--報價協(xié)商--簽約。

成交--交車--售后跟蹤。

1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。

3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4.試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。

7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。

8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。

七.實踐總結(jié)：

大學(xué)是一個教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地，雖然大學(xué)不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題，所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會又是一個比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會實踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識用到到實際當(dāng)中去，是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用學(xué)校所學(xué)的知識實踐自我的最好途徑。

銷售員實踐內(nèi)容篇二

年級：

班級：

姓名：

學(xué)號：

實踐單位：

實踐時間

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個手機(jī)店做銷售，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊了視野、了解了社會、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機(jī)知識有了更進(jìn)一步的深入。我覺得這個假期，過的十分有意義。

這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益，也有它自己獨具特色的技巧與知識。在手機(jī)店的日子里，我每天早上八點上班晚上五點下班，在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧?，要首先問他們：“什么價位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等;第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的，更加了解每臺手機(jī)的功能。

當(dāng)其它的店員對我侃侃而談各種手機(jī)的特性，而且他們對每臺手機(jī)的款型、價格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句話“365行，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect(完美)，succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道手機(jī)里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。

相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當(dāng)你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡。”自信是一筆財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

銷售員實踐內(nèi)容篇三

年級：

班級：

姓名：

學(xué)號：

實踐單位：

實踐時間

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個手機(jī)店做銷售，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊了視野、了解了社會、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機(jī)知識有了更進(jìn)一步的深入。我覺得這個假期，過的十分有意義。

這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益，也有它自己獨具特色的技巧與知識。在手機(jī)店的日子里，我每天早上八點上班晚上五點下班，在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧希紫葐査麄儯骸笆裁磧r位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等;第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實際中去。”實踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的，更加了解每臺手機(jī)的功能。

當(dāng)其它的店員對我侃侃而談各種手機(jī)的特性，而且他們對每臺手機(jī)的款型、價格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句話“365行，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect(完美)，succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道手機(jī)里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。

相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當(dāng)你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！弊孕攀且还P財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

銷售員實踐內(nèi)容篇四

銷售員社會實踐報告范文一：

社會實踐的參加者：

學(xué)號：

所屬專業(yè)：生物技術(shù)及應(yīng)用

所屬學(xué)院：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

實踐主題：了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活，學(xué)習(xí)更多銷售技巧

實踐時間：xx年x月x日至xx年x月x日

實踐單位：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街xy服裝店 現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

暑假是每個學(xué)子放松休息的最佳時期，同時也是個人深造學(xué)習(xí)和體驗社會生活的最好時機(jī)，雖然假期的時間不夠兩個月，但是如果你懂得去利用它，它便是你成長和積累經(jīng)驗的墊腳石，而不是每天呆在家里，呆在電腦面前，混混沌沌，碌碌無為，無所事事，什么東西都沒有學(xué)到。再弄不好的話，由于長期坐著對著電腦和沒有適當(dāng)?shù)倪\動，很有機(jī)會會產(chǎn)生相應(yīng)的疾病，例如肩周炎之類。所以，暑假是學(xué)生出去社會鍛煉的良好機(jī)會，多點體驗一下現(xiàn)實的生活，多點體驗一下這個被規(guī)則化的社會，學(xué)生才不會迷失在溫暖的校園里面，必須告訴自己，始終要出來面對這個弱肉強食的世界!所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗社會實踐的一個平臺。我想找一份銷售的工作，因為我覺得銷售員是一間店鋪的前線工作者，他(她)可以直接跟客戶對話溝通，可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場的需求，更重要的原因是銷售員要有良好的溝通和說服能力，這些技巧不僅在工作上有用，而且學(xué)習(xí)中生活中都是一塊很好的敲門磚。所以我決定去周遭的店鋪去應(yīng)聘銷售員。

xx年x月x日，經(jīng)過幾次大膽的應(yīng)聘，我終于在離家不遠(yuǎn)的一家休閑服裝品牌店----xy，找到自己的暑假工作。興奮之余不免也有些緊張，因為這是我第一次做服裝銷售員，于是在第一天上班的前一個晚上，我上網(wǎng)搜索了一些關(guān)于銷售員的資料，以更多地了解這個行業(yè)的信息。

大開眼界，也讓我認(rèn)識了不少關(guān)于服裝的知識。所以我想起了一句話：“讀萬卷書不如行萬里路”。即使你有多么豐富的理論知識，不出來實踐，永遠(yuǎn)也體會不到當(dāng)中的意義。

我的暑假實踐活動---做一名銷售員，就這樣拉開了帷幕。一個月里面，在賺錢之余，我更多地是去了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活，學(xué)習(xí)更多銷售技巧。下面分享一下我學(xué)到的和體驗到的。

一：工作時間不能有太多的個人情緒。生活中難免會遇上不如意的事情，會讓你產(chǎn)生消極的情緒，當(dāng)你帶上這樣的情緒去上班的時候，會影響你的工作質(zhì)量之余也會受到老板的批評。這真的不是開玩笑，情緒是可以感染的，你不開心人家會和容易感覺得到，你會在無聲無息中在工作中反應(yīng)出來，例如表現(xiàn)出對顧客的不耐煩，對同事的不耐煩等等。我就試過一次，結(jié)果被觀察細(xì)微的店長發(fā)現(xiàn)，在茶水間開導(dǎo)我。他說得很有道理，既然你來到這里上班，就要全心全意地工作，消極的情緒只會阻礙你前進(jìn)。于是我慢慢地開始學(xué)會調(diào)節(jié)自己，讓自己更加投入工作。

二：要滲進(jìn)團(tuán)隊里面，服從命令。每件企業(yè)都有自己的獨特文化，就好像每個人都有自己的生活習(xí)慣。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當(dāng)中，搞特殊化永遠(yuǎn)也得不到好處，因為你不是科幻片里面的蜘蛛俠，更不是葉問里面的甄子丹，你僅僅是普通的導(dǎo)購員。想要在規(guī)則當(dāng)中生存，就得要遵守規(guī)則。

三：要耐得住寂寞，經(jīng)得起枯燥的考驗。任何一份工作都不會讓人每時每刻都充滿激情，就好像一出電影一樣，有開場，有高潮，有結(jié)尾。在這個月里面，讓我印象最深刻的就是等。一般來講如果不是什么特殊的節(jié)假日，每天的早上和中午都是服裝店里的清淡時間，在這些時候可以做什么呢，出來收拾和整理一下衣服，就是要在門面上站，他們俗稱“站位”。在清淡時間站位，是一件很痛苦的事情，因為你只有站，在等顧客上門，累是情理之中更重要的是非常的枯燥。這個時候耐性就是非常重要了，就是因為這份工作，我的耐性也逐漸變得好起來。

五：多參與工作之外群體性(同事間)活動。不要說你性格有多冷漠，有多酷，如果同事們邀請你去外面吃宵夜、唱k之類的，最后是不要拒絕，因為這樣會給人不好的印象。就好像出來做生意一樣，應(yīng)酬是難免的，喝酒也是難免的，你可以推脫這一次，以后的千千萬萬次你終究推脫不了。適當(dāng)?shù)睾屯聜儏⒓尤后w性活動是非常必要的，因為可以增長同事之間友誼之余也可以從談話之中了解到更多的社會信息。出來工作的每一個人都是一個社會資源庫，只要你懂得攝取和利用，都會對你的見識有很大的幫助。就好像我工作的這間xy，有時候店長為了犒勞我們這些員工的辛勤工作，會特地在晚上關(guān)門之后請大家去吃宵夜。這種事情你不可能推脫如果沒有特別的事情要干的話。所以這個也是職場上的規(guī)則之一，適者生存，就是這么簡單。

這個月里面我體會到的遠(yuǎn)不止這些。其中最讓我記憶深刻、最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天。由于這份銷售員的工作，它必須要整天站著來上班，基本上沒有多少坐著的時間，剛開始那幾天下班回到家里都是一個勁軟癱在床上，因為真的是非常的腰酸背疼。我媽媽也因此勸我放棄工作。累我可以接受，但是最讓我不能忍受的是等，干等。沒生意的時候就是在門口干等。不妨嘗試想一下一個人在那里傻傻地等著上帝進(jìn)來，一等就是以小時計算，眼睜睜地讓時間從身邊溜走，自己還是在那里站著、等著，沒事情可干，那種折磨真是要人命的。我寧愿工作到累，也不想在這里浪費自己的青春。于是我就向我的同事兼好朋友啊珊埋怨和表達(dá)一下想辭職的想法，誰知她竟然跟我說起她過去的心酸往事。原來啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務(wù)員的，那段時期非常的辛苦和受氣，有一些脾氣不好的客人會因為服務(wù)不周而發(fā)脾氣，她就有過這樣的遭遇，她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上，那種心酸和委屈只有自己知道。說著說著，她的淚悄悄流了下來，頓時我的歉意油然而生。啊珊是一個對工作很執(zhí)著頑強的女孩，凡事不服輸，總要求做到最好，對自己要求很嚴(yán)格，在她的工作表現(xiàn)上就可以看出，而且她不會是那種三分鐘熱度的人，在這里工作了半年有多，她依然對這份工作充滿激情和斗心。我真的很佩服、尊敬她，雖然大家有著差不多的年紀(jì)，但是在社會閱歷上，她有著豐富的經(jīng)驗，相對于還是學(xué)生的我，真是自愧不如。當(dāng)時我真的被她的話感動到了，于是果斷地放棄了辭職的念頭，繼續(xù)堅持下去，就好像俗話說的那樣---不辛苦哪得世間財，出來賺錢就注定要辛苦，要熬，除非你有腰纏萬貫的爸爸，或者是李剛的兒子。那一天，我上了一節(jié)課，一節(jié)在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的課!

在鈺珊的指導(dǎo)下和自己平時累計下來的待客經(jīng)驗，我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的技巧。

一.一切以禮貌為先。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚，更是成功完成一次銷售的前提。例如有顧客來到，你必須首先說：“歡迎光臨***”，顧客走了，也得必須說：“歡迎下次再次光臨”。這是規(guī)矩，更是禮貌的體現(xiàn)，會讓顧客們感覺到在這里購物很舒服，這便會令他們有了再次光顧的沖動。在平常的銷售當(dāng)中難免會遇到一些比較刁鉆的顧客，這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結(jié)合的最好時機(jī)，不必和他們硬碰硬，相反你適當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍钏嘈我娊I，自愧不如。總之一句話，禮貌很重要。

同時銷售員需要提高自己對于服裝搭配的業(yè)務(wù)技能，成功的搭配專業(yè)的講解能打動顧客，有助于促成連帶銷售。

三.敏銳的觀察力。當(dāng)你在銷售一件服飾的時候，要善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來意和愛好，有針對性的進(jìn)行交談。不同的年齡、性別、服飾、職業(yè)的消費者都會有不同的消費傾向，這就需要在平常的銷售中汲取經(jīng)驗。當(dāng)顧客在挑選服飾的時候，你可以觀察顧客在挑取什么樣的類型還有風(fēng)格，以此可以向他(她)推薦其他同類型的服飾。

四.自由放任。何謂自由放任，首先不妨想一下你去買東西的時候，那些員工不停地在你身邊嘮嘮叨叨，說個不停，而后果就是，想買的欲望也被他們說沒了，生意自然泡湯。一般的消費者都喜歡自己去挑選自己喜歡的東西，如果旁邊有員工在不斷地“騷擾”的話，就這無形地給了消費者壓力。相反，給多一點空間他們，讓他們有一個舒服寧靜的購買氣氛，這會令成功率增大不少。當(dāng)顧客需要更多關(guān)于商品的資料的時候，你就要“挺身而出”，為他們解答問題了，順帶地推銷一下商品，促成這樁交易。銷售不僅要靠嘴，更重要的是要動腦筋。

在這個暑假工期間，我學(xué)到了很多東西，包括職場規(guī)則、銷售技巧、人生道理，也領(lǐng)略到世態(tài)炎涼、人情世故。俗話說的好：“在家千日好，出門一朝難”。我們這些大學(xué)生總是生活在爸爸媽媽溫暖的襁褓里，生活在無憂無慮的校園里，過慣了安逸的日子，一旦出來社會，將會四處碰壁，因為這個社會是無情的，里面的人都會以利益為重，當(dāng)然我這里指一般的人。我記得前微軟總裁比爾蓋茨說過這樣的一句話：“在你成功之前，沒有人會理會你的自尊”。你要想在社會創(chuàng)出自己的一片小天地，你就得需要一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，踏踏實實做好每一件事，遇到困難不要輕易言棄，抓住每一個機(jī)會。當(dāng)然在職場混，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是非常重要的，在工作之中要不斷地累計自己的人際關(guān)系，即系盡量結(jié)實多點朋友，正所謂出門靠朋友這句話是沒錯的。很多事情都要朋友的幫助，方可事半功倍。

這就是我今年暑假的社會實踐心得與體會。

銷售員社會實踐報告范文二：

年級：

班級：

姓名：

學(xué)號：

實踐單位：

實踐時間

一實踐目的

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

而且，我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這樣的話：知識猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱;人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

今年暑假沒有提前去找工作，但我也積極的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工資的，所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在xxx公園做一名銷售員，銷售員的工作相對來說比較輕松，而且又能夠鍛煉自己的口才。

二實踐內(nèi)容

我的工作是推銷廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品，推銷工作也不像我想象的那么簡單，先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷，接著是到現(xiàn)場進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作，然后才是正式到店面里上班。在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。因為購買產(chǎn)品主要人群是小朋友。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，能調(diào)動他們的興趣。但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，怎樣說能讓這些小朋友及家長擁有購買欲望。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。在這里，不僅要受到公司的監(jiān)督，而且里也要聽從現(xiàn)場人員的調(diào)配。

三實踐結(jié)果

雖然一開始我們還是比肩木訥的，不過俗話說熟能生巧，經(jīng)過一天的鍛煉我們慢慢適應(yīng)了，往后就比較順利了，我推銷出去的產(chǎn)品雖不是最多的，但還說的過去!

四實踐心得

經(jīng)過一個星期的培訓(xùn)，我們開始上崗了。一開始我們都是比較木訥的，有客人來了都是師傅提醒我們有客人來了，叫我們?nèi)ソ榻B產(chǎn)品。

在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。

1.在這次實踐中，我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣，并且及時改正一些不得體的地方，使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的提高，多說很重要，要盡量動腦筋說，大膽地說，不能像我第一天上班那樣，不知說什么好。我相信說的多了，能力在不知不覺中就提高了。

2.在社會上待人要真誠，剛踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意在工作上幫助我。

3。在社會上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通，這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應(yīng)變不及，使談話時出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

4.在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。

當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴 。

5.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時也讓上司、同事厭惡。

6.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

7.微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說，面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣;面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達(dá)觀;面對贊揚和激勵，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量;面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過。學(xué)會忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。

暑期工雖然只有30天的時間，在這段時間里，有時過的真的很難受、很憋屈，可生活還得繼續(xù)，還得面對學(xué)習(xí)，面對走出校門，面對找工作。不過，讓我們體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，為以后走向社會，起到一個橋梁的作用吧。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。

銷售員實踐內(nèi)容篇五

時間過得真是快啊!來到鄂大的第三學(xué)期又在匆匆中結(jié)束了，很快地，我們又迎來了在大學(xué)的第二個寒假。

剛回到家，我便向我媽媽說起，寒假我們要進(jìn)行社會實踐。媽媽便告訴我，彌市新開了一家手機(jī)店，現(xiàn)在在招聘店員，你去試試吧，你不是在學(xué)校做過這方面的兼職嗎?想想也是，便說干就干。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了。誰知那店長一聽說我是寒假來做實習(xí)的，學(xué)的又是市場營銷，以前也還做過這方面的兼職，店長就爽快地答應(yīng)了讓我做一名短工。

在那里做事還蠻好的，不用穿工作服。第一天報到時，老板就簡單的給我說了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店里吃飯。交待完上班的時間后簡單地作了一下要求，他說：“你知道我們這里只是個鎮(zhèn)，來這里買手機(jī)的大多數(shù)都是農(nóng)村來的，他們對于手機(jī)的要求便是質(zhì)量、實惠、耐用，而不是只顧外表。你給他們介紹時主要介紹這些手機(jī)的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心，現(xiàn)在做生意不容易啊，客人就是上帝，再次，就是在工作時要熱情……”交待完這些事情后便讓我認(rèn)真的了解老板店里的手機(jī)，每款手機(jī)的功能是一定要清楚的，其次，就是要清楚各款手機(jī)的價格了。

很快地我步入了正軌，當(dāng)上了手機(jī)銷售員。在店里顧客時多時少，少的時候我還很應(yīng)付得來，但人多的時候就讓我有點不知所措了。因為店里的員工只有3個，顧客很多的時候，老板也會出來幫忙。記得剛到店里的前3天，由于店子新開，正在做促銷活動，來的顧客很多，當(dāng)我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給他們看，剛給一個介紹完，又要給另一個介紹，但是又是頭幾天上班有時在給他們介紹時竟忘記了有些手機(jī)的部分功能，還要時不時的參看產(chǎn)品說明書，所幸的是由于我在給他們介紹時很有耐心，有問必答，所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老板對我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的，這些讓我的那種疲憊消失得無影無蹤了，而且還有些許的得意。

可時間過得很快，18天的實踐工作即將結(jié)束，老板在我走之前對我說：“社會是一個大舞臺，我這里只是你起步的一個小舞臺，在這里，雖然小，但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買東西，現(xiàn)在反過來做“老板”是不是覺得比當(dāng)顧客難得多啊”。我說：“是啊，真的難很多。”老板接著說：“雖然難，你難道不覺得當(dāng)老板比當(dāng)顧客好嗎?”“怎么說?”因為一個是在掙錢，一個是在花錢，感覺不一樣啊”我笑：“是啊”?！澳悻F(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識，多參加一些社會實踐對你會有幫助的，至少比你老坐在教室里有趣得多吧!況且，還是那句話，在實踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的?！蔽艺f：“謝謝你啊，老板，我以后還會時不時地去坐兼職的?！薄澳呛茫Ｄ銓W(xué)業(yè)有成…”

這次寒假短短18天的實踐卻給我留下深深的體會：

這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時一定要認(rèn)真、有耐心，做什么事都應(yīng)如此，遇到什么難事一定要認(rèn)真對待，有耐心的解決，做個有心人，要對自己負(fù)責(zé)。盡管對于不起眼的小事，也要認(rèn)真，不能馬虎，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗!

對于這次的社會實踐我認(rèn)識到了實踐的重要性，也理會到了如下兩點：

1、讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，接觸社會、了解社會、投身社會的良好形式，是讓學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的一個很好的平臺。

2、社會實踐加深了我與社會各色人物的感情，拉近了我們的距離，也讓自己在實踐中開闊了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。

銷售員實踐內(nèi)容篇六

寒假開始了，為了要給自己一個充實的假期，所以我選擇了去看看外面的世界，也借此給自己一個鍛煉的機(jī)會。

簡單地收拾完行李，伴隨著火車的鳴聲，告別了舒適的家鄉(xiāng)，來到了這個繁華而陌生的城市――寧波。錯亂的城市，到處都是迷路的人，慶幸能夠暫住在一個親戚家，并向她說明了我來的目的，第二天她便介紹我來到了當(dāng)?shù)氐囊患曳b廠，在這里，我開始了我一個月的臨時工生涯。

走進(jìn)車間的第一感想，人多、機(jī)器多、產(chǎn)品多，而初來乍到的我應(yīng)該會在哪個角落干什么活，于是滿是好奇的等待著車間主任給我安排工作，沒有了老師的指導(dǎo)，沒有了同學(xué)的指點，一切轉(zhuǎn)變成上級與下級乃至同事之間的對話中，“既然選擇了出來工作，就不要怕吃苦?！边@是主任送給我的第一句話，在心里和他達(dá)成了共識后，我做好了充足的心里準(zhǔn)備，堅定要鍛煉自己的信念，一定盡自己最大的努力，不管遇到什么困難，都要完成每一項任務(wù)，看著主任嚴(yán)肅的雙眼，我居然神奇的產(chǎn)生了一種責(zé)任感，這種感覺是我以前從來沒有過的，也許在別人眼里，這只是一份很普通甚至有點卑微的雜活，但我卻出奇的重視它，也很認(rèn)真的對待。雖然我知道這并不是我想要的生活，但這畢竟是個不可或缺的過程，吃得苦中苦，方為人上人，只有嘗試過，才會有進(jìn)步，才會有收獲。

因為不是專業(yè)的服裝技術(shù)人員，我被安排做一些手工活，所以我每天的工作都可能是不一樣的，這樣一來，不僅不會讓我感覺單調(diào)，也讓我可以在制作服裝不同的環(huán)節(jié)學(xué)到不一樣的知識，獲得不一樣的體會，好多事情看起來簡單，實際上與我們想象中的還是有很大差距的。掛吊牌，看上去很容易的一件事，可是衣服的型號不同，尺寸大小不一，而且要在規(guī)定的時間內(nèi)完成，一不留神看錯數(shù)字就會造成很大的麻煩，會給公司造成很大損失，所以我每天都時刻提醒自己，要仔細(xì)，不能馬虎;包裝，也是件很不起眼的事情，看上去就是把衣服疊好，然后放進(jìn)袋子里，可是車間的阿姨們告訴我，真正會包裝的人就不僅會把成品包好，還會考慮怎樣才包的好看，而對于我們這種從小在家人庇護(hù)中長大的人來說，在家里都沒疊過幾件衣服，現(xiàn)在要包裝幾千甚至是幾萬件的衣服，而且要在幾個小時重復(fù)做同一件事情，我只能說耐心真的很重要。毫無疑問的，經(jīng)過一整天的忙碌，下班以后感覺自己就像放完氣的氣球一下就癟了，整個人都使不上勁來，脖子、手臂、肩膀都感到一陣陣酸痛，但看著那一箱箱包裝好的衣服，心里感到特別的欣慰，也很有成就感，想想這充實的一天，打心里頭是高興的，對自己是滿意的，后來漸漸習(xí)慣了這種上班下班的生活，也就沒有一開始那么累了，雖然這種規(guī)律性的安排有時會讓我感到厭倦，但想想當(dāng)初自己的決定，也就堅持了下來。

人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會，把在學(xué)校里學(xué)到的知識應(yīng)用到社會、融入自己的生活才是最重要的，其實這次實踐有個小小的缺憾，因為在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，沒有涉及到太多有關(guān)財務(wù)方面的工作，再加上自己的專業(yè)知識還有待于深入，所以并沒有運用到太多的專業(yè)知識，可是遺憾之中總會留下一處完美的角落，在做臨時工的這些天里，每一天都有不同的感悟、不同的收獲，這些都是書本上沒有的，通過這次的實踐，我明白了，不管在哪個行業(yè)，都必須以真誠待人，即便只是一句問候，只有處理好周邊關(guān)系，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，才能盡快的適應(yīng)環(huán)境;然后，要善于溝通，要讓大家知道自己的想法，看到你的努力，感覺到你的存在;在基本確立了自己的位置后，接下來就得靠自己的付出，要想把一件事做好，就必須要有信心、耐心和細(xì)心，這樣才能提高做事效率，做好每項工作;最后，也是我這次實踐中感觸最深的，那就是要主動，特別是在剛進(jìn)實踐單位的時候，同事們都認(rèn)為你是小字輩，什么都不懂，他們心里都在懷疑你的能力，你到底能不能勝任你的工作，面對領(lǐng)導(dǎo)的考驗時，恰恰是你的主動性能幫你戰(zhàn)勝各種懷疑，度過各種難關(guān)，所以勇敢的“主動請纓”能為自己贏得更多的機(jī)會，只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。

迷宮般的世界，讓人習(xí)慣看相同的景物，走相同的路線，到相同的目的地，從而很容易就迷失了自己，丟了自己的目標(biāo)、原則、乃至信念，而我只是一所普通大學(xué)里的一名普通學(xué)生，像其他青少年一樣，渴望踏進(jìn)外面精彩美麗的世界，可也時常因為大人口中的“黑暗社會”而感到惶恐、卻步，就在這個寒假，我勇敢地朝著社會邁出了一小步，讓我改變了對這個社會的態(tài)度和觀念，其實并沒有想象中的那么可怕，只要你用正確的心態(tài)，適當(dāng)?shù)慕嵌热ビ^察每一件事，你會發(fā)現(xiàn)，這個社會還是處處充滿了陽光的，當(dāng)然，陽光不一定會照到生活的每一個角落，也總是會有那么一點點黑漆漆的地方讓你很不舒服，當(dāng)你是在無法改變的時候，那么就選擇忍耐吧，就忽視它吧。

在車間的最后一天，我見到了他們口中的老板，和想象中的一樣高大威嚴(yán)，我把實踐報告表遞給了他，并感謝他給我這個機(jī)會在這工作，他對我這些天的表現(xiàn)也非常滿意，于是我領(lǐng)取了人生當(dāng)中的第一筆工資，不多，但我已經(jīng)很滿足了，因為在這學(xué)到的，很多，很多。

銷售員實踐內(nèi)容篇七

系部名稱：

專業(yè)：

年級：

班級：

姓名：

學(xué)號：

實習(xí)單位：超市化妝品柜臺

20xx年08月01日至20xx年08月15日共14天。

身為大一新生，本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉的社會適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗，學(xué)到了與溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當(dāng)前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

20xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。

首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實習(xí)請求。

實習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實習(xí)時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人！

由于是短期工，有沒有太多經(jīng)驗，所以我的這次實習(xí)是無償?shù)模芨兄x店主給了我這次實習(xí)的機(jī)會。同樣，學(xué)校的實習(xí)要求也對我起到了督促作用，多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習(xí)經(jīng)歷。

通過這次實習(xí)，我接觸到了一些不同形式的獎懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情，不得不佩服商人們的智慧。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同的消費者，例如：定量減價制、贈品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。另外，在推銷商品時，針對同一現(xiàn)象的不同說法，也會對銷售結(jié)果造成很大影響，例如：對于需要美白產(chǎn)品的顧客，若是說“美白產(chǎn)品比較適合您”，對方很有可能只是聽聽你的意見而已，但若是說“您的皮膚保養(yǎng)的很好，如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了，而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈品的。”（贈品由我們自行贈予）。迎合顧客的是很關(guān)鍵的，也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索，即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員，不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。

這次實習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè)，同樣，對于我將要從事的旅游類、酒店類服務(wù)業(yè)，大多數(shù)經(jīng)驗也是適用的。這次實習(xí)是我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，不僅是長大而是一種成熟。

這次實習(xí)，是我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會繼續(xù)努力！努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才！

感謝學(xué)校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任！

銷售員實踐內(nèi)容篇八

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的.一點。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

銷售員實踐內(nèi)容篇九

現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的，水果銷售員社會實踐報告。要融入社會，首先要了解社會，而暑假寒假這些長假，則是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動，不僅可以充實我們對社會的認(rèn)知，同時也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。由于是在本地，自己比較熟悉，因此很快就找到了一份銷售水果的工作，實踐時間為15天。通過這15天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。

由于我初來咋到，對水果的價格、以及各種水果的功能還知道得很少，因此還要經(jīng)過3天的培訓(xùn)。幾天后，我對水果的價格、功能以及保存方法都有了大體的了解，比如說：蘋果含有豐富的糖類、有機(jī)酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類營養(yǎng)物質(zhì)，被科學(xué)家稱為"全方位的健康水果"。它具有降低血脂、降血壓、預(yù)防癌癥、抗氧化作用、強化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的營養(yǎng)價值高與普通的西紅柿，具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效，不過在晚上睡覺前別吃太多，會對胃不好，特別是有胃病的病人，建議少食用，若真的很想吃，那么也要在飯后半個小時之后在食用。火龍果，具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結(jié)核。莖治腮腺炎，疝氣，癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效，在這里就不一一說了。經(jīng)過這十多天的工作，我發(fā)現(xiàn)蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。在與一些顧客的聊天中，得知原來是這些水果都有一些寓意：蘋果，代表平安；沙糖桔、柑橘代表吉祥；橙子代表心想事成；火龍果則是預(yù)示著來年的生活紅紅火火。而梨類的水果，香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。因為"梨"其音諧"離"，大家都不怎么喜歡，總覺得不吉利，而且梨的保存也很難，存不久，易壞。由于春節(jié)臨近，各家各戶都會準(zhǔn)備很多水果，所以在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞。

通過幾天的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很大的欠缺，同樣是買東西，老板在的時候買的價格就很高，而我則不可以買到很高的價格，通過自己的實踐和觀察我總結(jié)出以下結(jié)論：

服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。

在服務(wù)這一個環(huán)節(jié)當(dāng)中，我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯的。但是可能是因為沒有這方面的經(jīng)歷吧，有點沉不住氣，太過于意氣用事了。有一次，一位顧客來我們店買水果，開了一箱又一箱的水果來看，經(jīng)過了10多分鐘的查看之后，終于決定要買5箱時，則問價格，由于她嫌我們開價比較貴，一直都在那里跟我們砍價，說我們的水果多么的不好什么之類的，而且還有很多不文明的用語，聽到這里，我就開始極為的不滿意了，然后就吼了句：你想要就要，不想要就走！最后她就走了。