工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
考核辦工作總結(jié)篇一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會精神以及中央、自治區(qū)、全市、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議精神，深入實施“產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻堅年”、優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)提升年”活動，努力推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
一、上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成及預(yù)測情況
1-5月，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值80.51億元，同比增長3.9%，規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長4.1%;工業(yè)投資實現(xiàn)5.5億元，同比增長37%。1-5月，園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值56.75億元。
經(jīng)預(yù)測，1-6月全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)可實現(xiàn)產(chǎn)值93億元，園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)可實現(xiàn)產(chǎn)值69.7億元。
二、主要工作及成效
(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，工業(yè)發(fā)展穩(wěn)健。深入開展優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)調(diào)研座談工作，摸清收集需要解決的困難和問題，并做好跟蹤服務(wù)，促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)保持增長。1-5月，新增入統(tǒng)規(guī)上企業(yè)4家，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值80.51億元，同比增長3.9%，總量位列全市縣區(qū)第二;全區(qū)規(guī)上企業(yè)增加值同比增長4.1%;工業(yè)投資實現(xiàn)5.5億元，同比增長37%。積極指導(dǎo)企業(yè)開展成本費用調(diào)查工作，保障工業(yè)增加值率在26%以上。
(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu)，調(diào)整成效明顯。一是落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣西縣域工業(yè)園區(qū)規(guī)劃調(diào)整實施方案的通知》(桂政辦電[20__]291號)精神，整合設(shè)立欽北區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，總規(guī)劃面積1805.5公頃，內(nèi)含皇馬工業(yè)園、北部灣林木產(chǎn)業(yè)園和新型建材產(chǎn)業(yè)園。推動園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展、集約發(fā)展、集聚發(fā)展、綠色發(fā)展，加快提升縣域工業(yè)園區(qū)發(fā)展水平。二是以發(fā)展綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，加快推進(jìn)新能源、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。新能源產(chǎn)業(yè)集群金風(fēng)科技風(fēng)電產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)項目正在辦理項目前期工作，琦泉生物質(zhì)發(fā)電、聚力新能源、卓能技改項目正在建設(shè)，其中琦泉生物質(zhì)發(fā)電項目預(yù)計7月試產(chǎn);卓能新能源基于5g基站儲能和新能源動力電源系統(tǒng)技改升級項目已建好一條生產(chǎn)線，正在訂制設(shè)備安裝第2條生產(chǎn)線，已完成投資20__萬元。生物醫(yī)藥集群肯泰醫(yī)藥、大卓藥業(yè)、泰和制藥、東陽制藥、萬和制藥等8個醫(yī)藥項目已平整土地或在建，其中肯泰醫(yī)藥項目正在建設(shè)廠房，年底個別車間可投入使用。節(jié)能環(huán)保集群以埃索凱生物科技為龍頭，加快推進(jìn)新榕興新型建材擴(kuò)能和宏興科技公司技改。1-5月，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成17.8億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重22.2%。規(guī)模以上企業(yè)萬元工業(yè)增加值能耗同比下降5.7%。
(三)完善基礎(chǔ)設(shè)施配套，不斷加強(qiáng)園區(qū)承載能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)承載能力，謀劃確定了本年度園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施重點新建、續(xù)建項目一批，積極申請各級財政資金投入力度，繼續(xù)深入實施建設(shè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套項目，20__年1-5月園區(qū)共完成基礎(chǔ)設(shè)施投資8023萬元;力爭將捆綁建設(shè)13條主干道路的欽北區(qū)皇馬工業(yè)園道路基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)工程、欽北區(qū)固體廢物處置中心工程、欽北區(qū)綜合供水工程、欽北區(qū)新城區(qū)及皇馬工業(yè)園區(qū)污水管網(wǎng)工程等4個項目納入欽州市“十四五”規(guī)劃重大工程范疇。
截止目前，本年度園區(qū)范圍內(nèi)實施新建的重點基礎(chǔ)設(shè)施路網(wǎng)工程有3條，分別是皇馬二十路、大垌二十四路、大垌十一路。其中，皇馬二十路已建成道路工程，待驗收;大垌十一路正開展征地工作，待征地完成后開始施工;大垌二十四路項目整段正進(jìn)行清表工作。包括大垌八路、大垌四路、大寺緯九路、欽北區(qū)綜合供水工程、欽北區(qū)新城區(qū)及皇馬工業(yè)園區(qū)污水管網(wǎng)項目等多個續(xù)建項目正在加快實施。其中，污水管網(wǎng)項目已建設(shè)約14.5公里，工業(yè)園區(qū)內(nèi)所具備路網(wǎng)的污水管網(wǎng)建設(shè)已基本完成;欽北區(qū)綜合供水工程管網(wǎng)鋪設(shè)已完成約20公里，企業(yè)用水達(dá)182戶。綠化亮化方面，皇馬一區(qū)道路綠化亮化提升工程已通過竣工驗收;此外，為解決我區(qū)當(dāng)前無一般工業(yè)固體廢物填埋場問題而啟動建設(shè)的欽北區(qū)固廢處置中心一期工程現(xiàn)已完成可研報告以及環(huán)境影響評價公眾參與的第二次公示等前期工作，正按照計劃有序?qū)嵤?/p>
(四)提升服務(wù)，實惠真實到位。我局牽頭負(fù)責(zé)優(yōu)化營商環(huán)境中獲得電力指標(biāo)。我局加強(qiáng)與市工信局和新區(qū)供電局聯(lián)系，做好相關(guān)事項的溝通對接，保障按自治區(qū)要求落實獲得電力指標(biāo)。目前，已按工作目標(biāo)實現(xiàn)所有用戶用電報裝不超過1個工作日;居民用戶接電用時不超過2個工作日、一般低壓用戶接電用時不超過7個工作日、10kv高壓單電源用戶接電用時不超過20個工作日、10kv高壓雙電源和35kv及以上用戶接電用時不超過29個工作日(不含配套工程建設(shè)時間)。積極申報各級技改、中小企業(yè)專項發(fā)展等資金，卓能新能源公司新型高倍率高容量鋰離子動力電池產(chǎn)業(yè)化項目和遠(yuǎn)大玻璃節(jié)能防火系統(tǒng)窗項目已通過20__年第一批自治區(qū)“千企技改”工程資金項目評審會。認(rèn)真開展金融政策入企業(yè)工作，搭建政、銀、企溝通交流平臺，組織參加融資交流會，邀請銀行入企服務(wù)等，解決企業(yè)融資難問題。埃索凱生物科技、雙鋒木業(yè)已落實惠企貸資金2200萬元，積極推薦廣西工業(yè)新興產(chǎn)業(yè)融資擔(dān)保等，降低企業(yè)成本。積極協(xié)助做好電力改革，組織園區(qū)內(nèi)參與直接用電交易業(yè)務(wù)企業(yè)達(dá)36家，20__年1月-20__年4月，參與電改用戶用電數(shù)量共計4066.508萬千瓦時，共為企業(yè)節(jié)約電費計350.1263萬元，為降低企業(yè)用電成本提供服務(wù)。
三、存在的困難和問題
一是受非洲豬瘟疫情的影響，飼料行業(yè)企業(yè)普遍出現(xiàn)負(fù)增長，同時聯(lián)帶影響飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量下降。二是部分產(chǎn)業(yè)項目推進(jìn)緩慢。由于土地指標(biāo)不能及時取得等因素影響了部分工業(yè)項目開工建設(shè)，如金風(fēng)科技、桂柳牧業(yè)等項目。新項目不能如期開竣工，直接影響了工業(yè)投資增長和新增規(guī)上企業(yè)培育，導(dǎo)致增長后勁不足。三是融資難不同程度存在?！盎萜筚J”要求“上一年度稅收不少于5萬元”，很多剛竣工企業(yè)無法享受到“惠企貸”政策;同時企業(yè)反擔(dān)保物不足等也影響了企業(yè)融資。
四、下半年工作計劃
我局將按照區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，扎實推進(jìn)我區(qū)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作。
(一)抓產(chǎn)業(yè)，推動工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實市區(qū)工作會議精神，積極引導(dǎo)企業(yè)增加研發(fā)投入，提高研發(fā)能力，圍繞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化進(jìn)行改造，加快培育發(fā)展新能源、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保、農(nóng)產(chǎn)品與食品加工、林木加工等產(chǎn)業(yè)集群。新能源產(chǎn)業(yè)方面重點推進(jìn)卓能新能源技改、琦泉生物質(zhì)發(fā)電、金風(fēng)科技、聚力新能源等項目;生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)方面加快北部灣健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，重點推進(jìn)肯泰醫(yī)藥、萬和醫(yī)藥等項目，推進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“向海經(jīng)濟(jì)”，推進(jìn)化藥研發(fā)生產(chǎn)、醫(yī)療器械研發(fā)生產(chǎn)、生物工程、大數(shù)據(jù)+大健康、健康養(yǎng)生等產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局;節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)方面重點推進(jìn)埃索凱新材料、建華建材新型裝配式預(yù)制構(gòu)件、新榕興建材等項目;農(nóng)產(chǎn)品與食品加工方面重點推進(jìn)九聯(lián)食品熟食加工、桂柳牧業(yè)等項目，促進(jìn)項目向深加工發(fā)展;林木加工方面重點推進(jìn)新漢木業(yè)、林珠木業(yè)等項目，促進(jìn)向家具、門窗等木制品深加工方向發(fā)展。
(二)抓服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。以優(yōu)化營商環(huán)境“服務(wù)企業(yè)年”活動為抓手，對照規(guī)上企業(yè)名錄進(jìn)行一企一策服務(wù)，促進(jìn)一批規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)超產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)、投產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)。創(chuàng)新融資工具，拓寬融資渠道。加大與各銀行機(jī)構(gòu)的溝通對接，推動銀行機(jī)構(gòu)加大對小微企業(yè)金融服務(wù)的傾斜力度，調(diào)動各方面積極性，大力推廣“惠企貸”“4321”政銀擔(dān)合作模式，爭取融資擔(dān)保業(yè)務(wù)有較大發(fā)展。通過加強(qiáng)融資、用電等服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn);促琦泉發(fā)電、埃索凱新材料、弘大塑業(yè)等盡快投產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)自治區(qū)“千企技改”工程項目和“雙新”項目的跟蹤服務(wù)，確保按要求完成投資，盡快建成投產(chǎn)。
(三)抓信息化，進(jìn)一步促進(jìn)兩化深度融合。積極貫徹實施《欽州市支持云計算及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》。繼續(xù)組織企業(yè)參加兩化融合貫標(biāo)培訓(xùn)，參加兩化融合評估診斷對標(biāo)。推廣重點領(lǐng)域智能化改造。包括在裝備制造、電子信息、食品等領(lǐng)域的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、運維服務(wù)、經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)，實施智能改造，打造智能車間、智能工廠。促進(jìn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合。推動智能機(jī)器人、智能傳感與控制、智能監(jiān)測與裝配等智能裝備在企業(yè)廣泛應(yīng)用，實現(xiàn)人、設(shè)備和系統(tǒng)三者之間的智能化、交互式無縫連接，提高制造水平、管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。推動企業(yè)上云，鼓勵企業(yè)購買服務(wù)，推動中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)向云端遷移。小微企業(yè)首先實現(xiàn)云計算初級應(yīng)用，大中型企業(yè)通過“移動化”改造、“互聯(lián)網(wǎng)化”升級、“智能化”提升等途徑逐步實現(xiàn)云計算深度應(yīng)用。
(四)抓環(huán)保，推動產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展。結(jié)合環(huán)保督查反饋意見和欽江水質(zhì)綜合治理攻堅戰(zhàn)，繼續(xù)加強(qiáng)“散亂污”企業(yè)排查整治。全面推廣工業(yè)綠色化改造，重點開展鍋爐密爐、電氣電機(jī)、內(nèi)燃機(jī)等高耗能設(shè)備系統(tǒng)節(jié)能改造。組織阜康食品等食品企業(yè)開展清潔生產(chǎn)。
(五)抓動能，推動持續(xù)健康發(fā)展。一是做好新增規(guī)上企業(yè)的培育，培植新的經(jīng)濟(jì)支撐力，重點做好和風(fēng)新能源、錳華新能源、美家源飼料、弘大塑業(yè)等企業(yè)的跟蹤服務(wù)，促盡快上規(guī)入統(tǒng)。二是做好超億元、5億元和10億元產(chǎn)值企業(yè)培育工作，不斷壯大全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。培育卓能新能源、邦琪集團(tuán)、剛祥硅錳合金等3家企業(yè)產(chǎn)值達(dá)10億元，建華建材、埃索凱生物等2家企業(yè)產(chǎn)值達(dá)5億元;促新榕興建材等企業(yè)產(chǎn)值超億元。三是配合抓好招商項目策劃，重點圍繞特色產(chǎn)業(yè)，突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，策劃一批帶動性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大、發(fā)展前景好的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重大項目，不斷充實完善工業(yè)項目庫，為縣域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整補(bǔ)短板、增后勁。
考核辦工作總結(jié)篇二
歷史老照片不能說的秘密
慈禧軍閥明末清初文-革晚清
反思，學(xué)期末做好總結(jié)。在課題研究上很多教師積極做到和家長溝通，學(xué)期初召開家長會議，但教導(dǎo)處發(fā)現(xiàn)很多老師自己的孩子，在教育中還很茫然，所以推斷成果不是很顯著，有待提高。 ?(四)落實《學(xué)校教學(xué)文化建設(shè)活動實施方案》，以“發(fā)展生命化教育——創(chuàng)新與活力”為主題，認(rèn)真開展多種形式的教學(xué)活動。繼續(xù)以改革教學(xué)方法、推廣校本教材、開好班會、上好德育課為主，形成風(fēng)格獨特的教學(xué)文化。 ?通過這一學(xué)期的努力，教導(dǎo)處做到了積極、主動、認(rèn)真、奉獻(xiàn)，也取得了一定的成績和實效。這些工作成績的取得離不開每位老師的大力支持、配合和理解，我們將在以后的工作中一如既往為各位老師服務(wù)、為學(xué)校發(fā)展盡力，改進(jìn)工作方式和方法，克服不足，將工作做得更好。
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考核辦工作總結(jié)篇三
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛“、“謹(jǐn)慎“、“律己“的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺
加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法-論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共-產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表“重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的.宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五“普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
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考核辦工作總結(jié)篇四
大家好，我叫張一凡，首先我想衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)冒著大雨從深圳趕到華工，給我們一次寶貴的面試機(jī)會。面試機(jī)會對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，筆試內(nèi)容絕對就像今天的天氣，春雨貴如油;或者說，貴如石油!(點評：在自我介紹之前，筆試技巧利用當(dāng)天的天氣表示對招聘單位的感激之情，是非常高明的一個互動環(huán)節(jié)。)
我來自遼寧省錦州市，我的母親也是一位石油工作者，她在錦州煉油六廠工作。由于我的父親多年以前就下崗了，我家的生活和我的教育全部依賴母親每個月兩千多塊錢的收入。所以，我對石油行業(yè)充滿了感恩之情，沒有她，我的大學(xué)教育很可能會缺失。(點評：通過“母親的工作”把自己和用人單位巧妙地結(jié)合起來，又是一個高明的互動。由此可以看出，成功的自我介紹絕對不僅僅是介紹“自我”,而是時時刻刻把“自我”和“對方”結(jié)合起來。)
在華工，我所學(xué)的專業(yè)是工商管理，和剛才做自我介紹的張優(yōu)和李秀同學(xué)相比，我非常遺憾地說，自己的學(xué)習(xí)成績只是中等水平，原因主要有兩方面，一是華工的確人才濟(jì)濟(jì)，二是我本人把相當(dāng)一部分精力投入到了兼職工作中，因為我確實需要兼職的收入。我累計擔(dān)任了八名中小學(xué)生的數(shù)學(xué)與英語家教，參加了二十多次校園促銷，比如雅芳化妝品促銷筆試模擬試題、卡西歐電子字典促銷等等。銷售工作鍛煉了我的勇氣和耐力，我相信這兩種素質(zhì)將會對我未來的工作很有幫助!(點評：第二部分，和其他同學(xué)相比，她的成績中等甚至是下等是塊硬傷，如果不自己把這塊硬傷揭開，面試官會覺得如鯁在喉。主動暴露自己的弱點，則表現(xiàn)出一凡的勇敢與誠實，也巧妙地使面試官把注意力轉(zhuǎn)移到她的兼職經(jīng)驗上，化弱勢為優(yōu)勢!)
今天我來申請中海石油的“商務(wù)代表”一職，說實話，除了張經(jīng)理剛剛介紹過的工作內(nèi)容之外，我并不十分清楚具體的工作要求是什么。在此，我謹(jǐn)淺顯地談?wù)勎覀€人的理解，我想，這個職位需要這樣一個人：第一，她要了解并熱愛石油行業(yè);第二，她要形象端正，表達(dá)能力強(qiáng)，思維嚴(yán)謹(jǐn);第三，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，她必須具備良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和踏踏實實的工作態(tài)度。對于這三點，我自信自己能夠滿足，我希望自己能夠有機(jī)會進(jìn)入下一輪面試，屆時再詳細(xì)地向您闡述。最后，再次表示我的感謝!(鞠躬)(點評：大學(xué)生對于就業(yè)崗位往往一知半解，如果不懂裝懂反而引人反感。實話實說，為自己又贏一分!不過大家絕對不要盲目抄襲此答案，說自己不了解所申請的職位是相當(dāng)危險的招數(shù)，用不好等于引火燒身。一凡并非真正不了解這個職位，一來她說自己上網(wǎng)做過調(diào)查，二來她的理解基本正確，她用的是以退為進(jìn)的方法。)
看了關(guān)于考學(xué)校面試自我介紹的還看了：
考核辦工作總結(jié)篇五
今年以來，鎮(zhèn)委組織辦準(zhǔn)確把握“六個點”，大力實施固本強(qiáng)基工程，扎實開展各項組織工作，使我鎮(zhèn)基層組織建設(shè)得到有效加強(qiáng)，切實增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，為實現(xiàn)“四個爭當(dāng)”奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、突破難點 依法高質(zhì)完成村組兩級換屆選舉
今年是村(居)委會換屆年，根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，為按時高質(zhì)完成換屆選舉工作，選好配強(qiáng)“兩委”班子，鎮(zhèn)委組織辦努力突破難點，做到提前介入、周密部署，切實把好村(居)委會換屆選舉工作的機(jī)構(gòu)關(guān)、宣傳關(guān)、審計關(guān)、登記關(guān)、程序關(guān)“五大關(guān)”，依法順利完成了周村、富景和崗頭三個村(居)委會的換屆選舉工作。 “兩村一居”共選出了20名村委干部，新當(dāng)選的干部均以高票當(dāng)選，交叉任職比例達(dá)到100%，組織結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化的同時，村干部年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)更趨合理。我鎮(zhèn)成為全區(qū)第二個率先完成換屆選舉工作的鎮(zhèn)(街)。在此基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)委組織辦還嚴(yán)格按照有關(guān)選舉規(guī)定，扎實推進(jìn)全鎮(zhèn)73個村民小組的換屆選舉工作，有效確保了農(nóng)村大局穩(wěn)定。
二、打造精點 全方位開展干部培訓(xùn)
為加強(qiáng)基層隊伍建設(shè)，培養(yǎng)基層干部樹立世界眼光，培養(yǎng)科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展的理念，今年鎮(zhèn)委全方位開展干部教育培訓(xùn)，努力構(gòu)建“大培訓(xùn)”格局。在5月中旬至6月初組織機(jī)關(guān)在編干部60多人分兩批赴清華大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)結(jié)束后，還舉辦機(jī)關(guān)干部赴清華大學(xué)學(xué)成歸來匯報會，暢談北京之行的學(xué)習(xí)心得體會，交流學(xué)習(xí)成果。通過組織這次大規(guī)模、高檔次的干部外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效提高了干部依法行政、駕馭復(fù)雜問題的能力，為打造“學(xué)習(xí)型、實干型、服務(wù)型”的高效服務(wù)基層干部隊伍奠定了堅實的`基礎(chǔ);3月底日至5月初組織園區(qū)以及機(jī)關(guān)副科級以上公務(wù)員到華南師范大學(xué)南海校區(qū)參加三水區(qū)第二批公務(wù)員九項通用能力培訓(xùn);5月份，組織機(jī)關(guān)部分雇員以及非在編干部20人到華南師范大學(xué)南海校區(qū)進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn);換屆選舉工作結(jié)束后，迅速組織舉辦村組干部培訓(xùn)班，專門邀請三水區(qū)紀(jì)委趙明作講座。通過推進(jìn)各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，致力于打造一支勇挑重?fù)?dān)、創(chuàng)新爭先、為民謀利的基層干部隊伍，有效拓展了基層干部的工作思路，提高了業(yè)務(wù)水平，樹立了廉政意識，收到良好的效果。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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考核辦工作總結(jié)篇六
xx年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計劃展開各項工作。
回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。
在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展年的工作我現(xiàn)在把xx年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下，如實的肯定工作中的成績，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個科室和每個員工，培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。
年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)xx6課時參與培訓(xùn)人員1532人次，并在年終按照培訓(xùn)計劃對各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試，認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來的'問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。
(xx年三來任務(wù)單維修共1174處，其中工程維修647處，營銷維修527處，換表204塊。
塑料管維修288處，鐵管維修32處，pvc管維修5處)
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進(jìn)行回訪24次(戶)，并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。
檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進(jìn)行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶(散戶)，鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米，其中(管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米)。
8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。
定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進(jìn)行殺毒，定期對局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。
并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
9、“三來”工作：認(rèn)真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單，供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進(jìn)行用戶回訪。
并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。
xx、定期組織本部門會議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進(jìn)工作。
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來，考核工作有待細(xì)化，規(guī)范化。
有些具體工作上有斷點，連續(xù)性不強(qiáng)，考慮工作不周密。
對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法，在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。
在工作中局限于事務(wù)性的工作中，對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。
只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
堅持定期組織本部門會議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。
堅持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。
認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)自身隊伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。
加強(qiáng)考核工作的落實，對企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究，拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。
發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面，認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。
在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動性、預(yù)見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責(zé)、目標(biāo)，從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。
在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
xx年以來，我辦在縣目標(biāo)管理考核委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)目標(biāo)管理考核辦的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個中心和工作大局，深入開展目標(biāo)管理考核工作，圓滿完成了一季度各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一是根據(jù)縣目標(biāo)管理考核委員會的安排，我辦組織協(xié)調(diào)各目標(biāo)管理考核牽頭單位和各業(yè)務(wù)主管部門組成年終綜合考核組，對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行了綜合考評。
二是對自查申報核實結(jié)果、日常督查通報情況、民主評議結(jié)果和年終考核評價結(jié)果進(jìn)行綜合匯總，提出了年度綜合評價的初步結(jié)果。
三是將年度綜合評價初步結(jié)果報縣目標(biāo)管理考核委員會審議，審議結(jié)果在全縣公示，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位對考核結(jié)果進(jìn)行申訴確認(rèn)。
四是由縣目標(biāo)管理考核委員會對申訴意見進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核結(jié)果提請各分管縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，根據(jù)復(fù)核結(jié)果形成年度目標(biāo)管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案。
五是將年度目標(biāo)管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定，縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況兌現(xiàn)了獎懲。
一是為科學(xué)合理的制定我縣xx年度目標(biāo)任務(wù)，我辦多次協(xié)調(diào)目標(biāo)管理牽頭單位和業(yè)務(wù)主管部門召開專題會議，對xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作進(jìn)行研究。
二是針對地區(qū)下達(dá)我縣的xx年目標(biāo)任務(wù)，我辦及時協(xié)調(diào)組織各相關(guān)單位，對地區(qū)下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我縣實際提出了修改建議和意見，并及時上報地區(qū)目標(biāo)管理考核辦。
三是認(rèn)真做好我縣xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作。
目前，我縣xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的初稿已基本形成，等待地區(qū)下達(dá)我縣的目標(biāo)任務(wù)確定后，將編制完成我縣xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)。
一是開展全縣機(jī)關(guān)作風(fēng)大檢查。
根據(jù)縣委的安排，我辦與紀(jì)檢委、縣直機(jī)關(guān)工委等部門組成聯(lián)合督查組，對春節(jié)節(jié)后的上下班情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、工作作風(fēng)情況等進(jìn)行了專項督查;二是對我縣當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及政法工作進(jìn)行了專項督查，會同農(nóng)業(yè)、紀(jì)檢、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場小麥播種、牲畜防疫、水利設(shè)施、林果業(yè)、春耕備耕、社會穩(wěn)定等工作。
一是結(jié)合一季度全縣性重大會議較多的情況，對各項全縣性會議進(jìn)行了會議簽到，并對近期會議的到會情況進(jìn)行了匯總;二是根據(jù)縣委辦公室安排，我辦參與了《庫車縣志》的續(xù)志工作及其他有關(guān)工作。
考核辦工作總結(jié)篇七
本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全校教職工的密切配合下，本學(xué)期順利完成了考評辦工作。
一、本學(xué)期工作總結(jié)
(一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作
8月27號，接到任務(wù)后，就開始草擬中、高級任職資格考核方案，并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個階段，確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案，對全校23位參評教師進(jìn)行了仔細(xì)審核、打分，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核，其他參評教師審核，最終確定了我校擬晉職人員名單。可喜的是，我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核，成功晉級。聽到同事們成功的消息，我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務(wù)，也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯，堅定了我工作的信心。
(二)、制定并完善了各項考評細(xì)則
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議：一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會議，討論考勤制度;一次是教師代表會議，征求大家意見。最后匯總大家建議和意見，由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設(shè)計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學(xué)管理制度，以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度，逐字逐句閱讀，調(diào)整字體、字號、標(biāo)點符號等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。
3.10月份整理、完善了各處辦崗位職責(zé)，尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。
4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學(xué)管理制度手冊三次校對。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細(xì)則，為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
(三)、認(rèn)真完成了考評辦的常規(guī)工作
1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次，每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益，所以每次都要仔細(xì)核對，核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細(xì)心。可以說我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強(qiáng)，忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳xx、張xx、朱xx、金xx、商xx、丁xx、羅xx、李xx、李xx、張xx、周xx、王xx)
2.抽查工作。每周抽查兩次，每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的，沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單，還對請假情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。截止到期末，收到請假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤，從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動，小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病，還堅持來上班，走路已經(jīng)非常困難了，才請假去醫(yī)院看病，幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時，還堅持教學(xué)一線工作，劉霞的腿浮腫的厲害，還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕，怕耽誤上課，把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病，他盡量在不耽誤課的情況下，往返于學(xué)校和醫(yī)院之間，內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn)，腳步匆匆，只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課，一直拖延帶孩子去北京看病的時間，直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情，才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩，那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次，每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次?？梢钥隙ǖ卣f，通報都是即時的，其目的是讓大家即時了解自己的情況，即時提醒，避免再犯同類錯誤。
當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正，既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo)，還是多年的好友缺勤，我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認(rèn)死理”，我只記住一條：心底無私天地寬，無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責(zé)難，我也能夠心平氣和地解釋溝通，基本做到了顧全大局，忍辱負(fù)重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾，也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
二、工作中存在不足
當(dāng)然工作中，還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細(xì)致、每次的統(tǒng)計工作總是反復(fù)多次才能完成;
2.缺少創(chuàng)新意識;不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報的少，讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握學(xué)校情況。
4.工作態(tài)度過于認(rèn)真，導(dǎo)致個別老師的不滿意。
三、下一步工作設(shè)想
1.繼續(xù)完善各項考評細(xì)則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細(xì)則。
2.繼續(xù)做好考評辦的常規(guī)考評工作。爭取做得精、做得細(xì)。
3.做好優(yōu)先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。
4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。
總之，半年來，干的是一些得罪人的工作，收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學(xué)校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取把本職工作做的更好。
考核辦工作總結(jié)篇八
20xx年，*鄉(xiāng)黨政辦按照上級提出的“上水平，強(qiáng)素質(zhì)，爭地位”的總體工作懇求，緊貼鄉(xiāng)黨委、政府的工作重心，繚繞中央，服務(wù)全局，以本辦年初確定的“抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，精業(yè)務(wù)提效率，爭主動求翻新”的工作目標(biāo)為出發(fā)點和破足點，認(rèn)真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮職能作用，力求做到參謀到位、服務(wù)周全、督查及時、協(xié)調(diào)有力，從而保障了黨委、政府各項工作的順利開展和機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)高效動轉(zhuǎn)。
一、切實調(diào)研，不斷提高參謀服務(wù)水平今年，我辦將增強(qiáng)調(diào)查研究，提高參謀服務(wù)水平工作作為辦公室工作的第一要務(wù)，合全辦之力抓好、抓實。年初，為使鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)和新的班子成員能較快、較全面地懂得全鄉(xiāng)的基本情況,電火花機(jī)，我辦為新班子成員籌備了較全面的包括各線的工作總結(jié)、全鄉(xiāng)基本概況、機(jī)關(guān)干部職工情況、各村基本情況等文件資料。同時，為使鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)對各方面的情況有更深入的理解，于3月初組織了企業(yè)、村組情況調(diào)研和座談會，隨黨委書記到企業(yè)調(diào)研，進(jìn)村組座談，并將全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、環(huán)境優(yōu)劣情況及收集到的見解倡議形成了文字資料，供領(lǐng)導(dǎo)參考，為新領(lǐng)導(dǎo)班子出臺新的發(fā)展思路和制定新的工作措施提供了參謀依據(jù)。4月，針對我鄉(xiāng)企業(yè)普遍動工不足、出產(chǎn)踴躍性下降的現(xiàn)狀，我辦牽頭，與企業(yè)服務(wù)站一道開展了企業(yè)生產(chǎn)情勢的專題調(diào)研，寫出了《*鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀堪憂》的考核報告，指出了我鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展存在諸多艱難，發(fā)展局面不容樂觀，分析了起因，提出了加快工業(yè)發(fā)展的若干建議，促使了黨委、政府《對加快工業(yè)發(fā)展的決策》及《*鄉(xiāng)招商引資褒獎辦法》文件的出臺。5月，我辦根據(jù)干部反映，對全鄉(xiāng)各村兩委班子的運行情況進(jìn)行了調(diào)研，將支村班子發(fā)展途徑寬不寬，致富點子多不久，民眾認(rèn)不認(rèn)同高等情況進(jìn)行調(diào)查摸底和比較，把個別村班子凝聚力不強(qiáng)、號召力不高、工作不得力及個別村干部長期脫崗，國民反應(yīng)強(qiáng)烈等問題如實向鄉(xiāng)黨委作了匯報，提出了調(diào)解村級班子等提議，為鄉(xiāng)黨委加大村級組織建設(shè)力度提供了參考。在南片區(qū)的社會秩序大整理行動中，我辦組織人員成破了調(diào)查小組，到各村、企業(yè)、單位調(diào)查摸底，掌握了大量的信息，及時向指揮部提供了準(zhǔn)確、堅固的情報。6月，我辦根據(jù)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)教唆，開展了農(nóng)業(yè)稅入庫前期工作調(diào)研，提出了打算，為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)安排安排7月初全體完成農(nóng)業(yè)稅征收工作供給了依據(jù)。 6月30日，有5個村全部實現(xiàn)農(nóng)業(yè)稅，其中我辦聯(lián)系的*村入庫排前。全年，我鄉(xiāng)有黨委書記*x撰寫的《加快富民強(qiáng)鄉(xiāng)步調(diào)，推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展》跟副鄉(xiāng)長*x撰寫的《對于花炮行業(yè)的思考》的文章辨別在《**》、《**》上發(fā)表。隨著一系列調(diào)研運動的發(fā)展，我辦的顧問服務(wù)程度一直進(jìn)步，獲得了引導(dǎo)的支持與重視，辦公室的位置進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
二、強(qiáng)化督查，確保工作方法落到實處今年，我辦強(qiáng)化了督查工作，圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作跟重點工作發(fā)展了多項督查活動，共編發(fā)《督查通報》8期。一是圍繞黨委、政府判斷的全年工作目標(biāo)對各線工作進(jìn)展情況、任務(wù)完成情況開展督查。每月1號由各線上報上月工作實現(xiàn)情況及當(dāng)月工作盤算，對各線工作進(jìn)行督促檢查、編發(fā)督查通報，使鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)能及時把持各項工作的進(jìn)展情況及存在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)決定服務(wù);二是開展了宣揚貫徹核心一號文件精神的督查。對各村宣傳貫徹中心一號文件精力情況、糧田補(bǔ)貼及糧種補(bǔ)助發(fā)放情形進(jìn)行了兩次督查，指出了落實政策進(jìn)程中存在的問題，提出了整改倡導(dǎo);三是開展了禽流感防治工作督查，對宣傳材料發(fā)放，工作辦法落實、疫性值班報告等情況進(jìn)行督促檢查;四是開展了農(nóng)業(yè)稅征收工作督查，將各村農(nóng)業(yè)稅入庫情況每日一報，對各聯(lián)村辦公室、各村干部在農(nóng)業(yè)稅征收過程中的工作情況進(jìn)行通報，找問題、想措施、提提議，督促農(nóng)業(yè)稅按計劃入庫;五是開展了*x電纜、電線移線升桿、**道路清障、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境等工作的專項督查。對個別局部、辦公室工作拖沓、舉措緩慢，刁難企業(yè)等情況督查，對上班遲到、遲到、缺崗及未按規(guī)定住鄉(xiāng)值班或值班無人接聽電話的干部進(jìn)行了通報批評;大力整理睬風(fēng)，將開會不來、遲到、遲到的氣象進(jìn)行通報，并進(jìn)行相應(yīng)的處罰;督查活動的開展，推進(jìn)了各項工作的落實，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了參謀服務(wù)，為辦公室爭取了更高的地位。
三、嚴(yán)厲軌制，標(biāo)準(zhǔn)辦公室日常工作今年，我辦共收文287余份，發(fā)文70多份，準(zhǔn)備各類會議80場次，接待來客100余人次，接待來訪大眾30余人次。在辦文、辦會、辦事等方面，我辦均嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，按規(guī)定辦事，保障了辦公室畸形、有序、高效運行。辦文辦會方面：嚴(yán)格按照公務(wù)員處理措施的有關(guān)規(guī)定，尺度辦事程序，提高文稿品德，提高工作效力，并劃定了專人負(fù)責(zé)印信管理和傳真收發(fā)工作。同時，精心籌備了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會議，人大會議、七一表彰會議、人大評議部分工作會議等。會務(wù)安排、會議資料準(zhǔn)備、會場安排等都根本上做到了謹(jǐn)慎有序，周到細(xì)致。接待來客基礎(chǔ)做到了熱情周密、有禮、有節(jié);招待干部來訪時以一張笑顏相迎，一杯熱茶相待，做到了有問必答，件件有登記，事事有回音。機(jī)關(guān)管理方面：健全并完善了機(jī)關(guān)各項制度，并帶頭遵照制度，嚴(yán)格實行制度，規(guī)范了后勤治理、公務(wù)租用車管理、公務(wù)鞭炮管理等。進(jìn)一步加強(qiáng)了值班工作，加強(qiáng)了考勤登記和檢討工作?；顒影才欧矫妫何肄k制作了督辦單、請示講演單、會議通知單、活動支配表、租車安排表、用文告知單等一系列活動部署表格，領(lǐng)導(dǎo)會議通知、活動支配采取黑板告訴與表格安排兩結(jié)合形式，各辦安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合和-諧方面：進(jìn)一步加強(qiáng)與市有關(guān)單位的聯(lián)系溝通，加強(qiáng)與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室的接洽溝通，始終學(xué)習(xí)先進(jìn)教訓(xùn)。同時，加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系溝通，促使各項工作保持步調(diào)一致。四、勤修內(nèi)功,線切割機(jī)床，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高今年，我辦狠抓內(nèi)部建設(shè)，勤修內(nèi)功，不斷提高全辦人員的'整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅持每周我辦值班日為學(xué)習(xí)日。學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，利用辦公的種類書籍資料、《當(dāng)代秘書》、《求是》等報刊雜志，組織全辦人員學(xué)習(xí)鄧-小-平實踐、三個代表重要思維，并組織辦公室成員學(xué)習(xí)了《公文處置與寫作》、《*市辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)材料》等，不斷提高辦公職員的實踐水平和專業(yè)常識水平。二是加強(qiáng)實際鍛煉。請求辦公室人員多下基層，多搞調(diào)查研究，多寫各類文章，使辦公室人員在工作中學(xué)習(xí)，在實際中提高。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。開展了“強(qiáng)素質(zhì)，樹形象”、創(chuàng)機(jī)關(guān)一流辦公室等活動，加強(qiáng)了宗旨意識教誨，強(qiáng)化了辦公室成員的求真求實意識，甘于奉獻(xiàn)意識，加強(qiáng)了辦公室的凝集力和戰(zhàn)斗力。今年，我辦有《創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高村民技能》、《盲人*x的好日子》等多篇文章在*日報發(fā)表，有《三送三聯(lián)合，增加農(nóng)民收入》、《訪實情、辦實事、求實效》、《多管齊下、重拳出擊、嚴(yán)打地下“****彩”》等多篇文章和訊息在《組工通訊》及各類簡報予以刊發(fā)。
今年，我辦取得了一定的成績，但與上級的要求和自身的目的還相差甚遠(yuǎn)，還存在不少的問題和不足：一是考察研討有待進(jìn)一步深刻，參謀服務(wù)功能有待進(jìn)一步施展;二是工作特色不突出，立異意識有待進(jìn)一步增強(qiáng);三是學(xué)習(xí)缺乏體系性，辦公室整體水平有待進(jìn)一步提高。這些問題，咱們半不斷地加以克服和改進(jìn)。今后，我辦將以求真務(wù)實、開拓翻新的風(fēng)格，扎實工作、奮發(fā)有為，爭奪更大的進(jìn)步，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索鎮(zhèn)督查考核辦工作總結(jié)。
考核辦工作總結(jié)篇九
工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計劃展開各項工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下，如實的肯定工作中的成績，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
（1）、培訓(xùn)工作：
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
（2）、分管工作
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項。
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進(jìn)行回訪24次（戶），并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進(jìn)行考核。
8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進(jìn)行殺毒，定期對局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
9、“三來”工作：認(rèn)真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單，供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的'問題及時調(diào)整改進(jìn)工作。
（3）、其他工作：
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來，考核工作有待細(xì)化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點，連續(xù)性不強(qiáng)，考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法，在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中，對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅持定期組織本部門會議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)自身隊伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實，對企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究，拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實；另一方面，認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動性、預(yù)見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責(zé)、目標(biāo)，從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
考核辦工作總結(jié)篇十
堅持定期組織本部門會議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。
堅持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。
認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)自身隊伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。
加強(qiáng)考核工作的落實，對企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究，拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。
發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面，認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。
在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動性、預(yù)見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責(zé)、目標(biāo)，從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。
在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
考核辦工作總結(jié)篇十一
20**年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計劃展開各項工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下，如實的肯定工作中的成績，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
（1）、培訓(xùn)工作：
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個科室和每個員工，培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時參與培訓(xùn)人員1532人次，并在年終按照培訓(xùn)計劃對各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試，認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
（2）、分管工作
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。（10年三來任務(wù)單維修共1174處，其中工程維修647處，營銷維修527處，換表204塊。塑料管維修288處，鐵管維修32處，pvc管維修5處）
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進(jìn)行回訪24次（戶），并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進(jìn)行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶（散戶），鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米，其中（管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米）。
8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進(jìn)行殺毒，定期對局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
9、“三來”工作：認(rèn)真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單，供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進(jìn)行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進(jìn)行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進(jìn)工作。
（3）、其他工作：
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的`工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來，考核工作有待細(xì)化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點，連續(xù)性不強(qiáng)，考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法，在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中，對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進(jìn)措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅持定期組織本部門會議，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距增強(qiáng)科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進(jìn)行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)自身隊伍的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強(qiáng)考核工作的落實，對企業(yè)管理理念、辦法進(jìn)行研究，拿出詳細(xì)的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實；另一方面，認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行考核辦的職責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動性、預(yù)見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責(zé)、目標(biāo)，從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入路通宇公司已經(jīng)將近一年的時間，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。
考核辦工作總結(jié)篇十二
淺析監(jiān)獄警-察績效考評機(jī)制的創(chuàng)新及實現(xiàn)途徑
全面提高教育改造工作質(zhì)量，把確保監(jiān)獄安全穩(wěn)定作為監(jiān)獄工作的“首要任務(wù)”，把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作的“首要標(biāo)準(zhǔn)”是新的歷史時期黨和國家賦予監(jiān)獄機(jī)關(guān)和監(jiān)獄人民-警-察的歷史使命。通過創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機(jī)制，解決績效考核與隊伍建設(shè)發(fā)展方向不適應(yīng)的問題和環(huán)節(jié)，把監(jiān)獄警-察的思想觀念、執(zhí)法行為、評價體系和用人機(jī)制統(tǒng)一到新任務(wù)新要求上來，是實現(xiàn)監(jiān)獄工作規(guī)范運行的客觀需要和必然選擇。
一、科學(xué)分析監(jiān)獄警-察績效考評現(xiàn)狀
(一)人本理念的確立亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機(jī)制
科學(xué)發(fā)展觀的核心理念是以人為本，監(jiān)獄工作貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的主要體現(xiàn)是把改造人放在第一位、提高教育改造質(zhì)量、保持監(jiān)獄安全穩(wěn)定，最大限度地增加和-諧因素，最大限度地減少不和-諧因素，為構(gòu)建社會主義和-諧社會和維護(hù)社會大局穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新監(jiān)獄人民-警-察績效考核評價機(jī)制，有助于調(diào)動監(jiān)獄警-察的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮監(jiān)獄警-察主體作用，突出教育改造中心任務(wù)，更好地把以人為本理念應(yīng)用于警-察管理和教育改造工作實踐，加快創(chuàng)新教育改造機(jī)制方法，實現(xiàn)公正文明執(zhí)法目標(biāo)，促進(jìn)服刑人員自我改造機(jī)制形成，最終實現(xiàn)維護(hù)監(jiān)獄安全穩(wěn)定、提高教育改造質(zhì)量的目的。
(二)首要標(biāo)準(zhǔn)的提出亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機(jī)制，提高教育改造質(zhì)量是監(jiān)獄工作服從黨和政府工作大局的具體體現(xiàn)，是落實“首要標(biāo)準(zhǔn)”的具體措施，也是新的歷史條件下監(jiān)獄工作科學(xué)發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察考核機(jī)制，有助于引導(dǎo)和培養(yǎng)知識型、專業(yè)型、技能型監(jiān)獄警-察隊伍，改善監(jiān)獄警-察隊伍知識結(jié)構(gòu)，科學(xué)規(guī)劃人員布局，合理分配使用警力，建立以服務(wù)教育改造為中心的考核導(dǎo)向，完善以提高改造質(zhì)量為內(nèi)容的考核標(biāo)準(zhǔn)。對培養(yǎng)和使用專家型教育改造人才、提高教育改造質(zhì)量具有積極的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。
(三)隊伍建設(shè)的發(fā)展亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機(jī)制
新時期黨和政府提出把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作“首要標(biāo)準(zhǔn)”的明確要求。監(jiān)獄警-察作為刑罰執(zhí)行者，在思想觀念、工作作風(fēng)、素質(zhì)能力、實際本領(lǐng)等方面與降低重新犯罪率的要求相比，還存在著不符合、不適應(yīng)的問題。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機(jī)制是轉(zhuǎn)變思想觀念、提高素質(zhì)能力，增強(qiáng)實際本領(lǐng)的重要手段，有助于打破利益分配中的平均主義、管理上的好人主義、考核評判上的模糊思維，有效地抑制機(jī)制上的障礙與弊端，構(gòu)建集督察、考核、管理、教育、評判、利益分配為一體的隊伍管理長效機(jī)制，是建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化、正規(guī)化教育改造隊伍，為實現(xiàn)降低重新違法犯罪率目標(biāo)提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持的重要途徑。
二、現(xiàn)行監(jiān)獄人民-警-察績效考核存在的主要問題
隨著“首要標(biāo)準(zhǔn)”的提出和監(jiān)獄體制改革的深入推進(jìn)，監(jiān)獄職能進(jìn)一步純化，中心任務(wù)更加明確，對監(jiān)獄警-察管理要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)獄積極圍繞服務(wù)中心任務(wù)、提高警-察素質(zhì)能力、推動體制機(jī)制創(chuàng)新等目標(biāo)對警-察績效考核體系建設(shè)進(jìn)行了探索和嘗試，積累了不少成功的經(jīng)驗，同時也存在一些不容回避的問題。一是惰性考核模式不同程度地存在。受傳統(tǒng)考核模式的影響，多數(shù)監(jiān)獄對警-察的考核停留在粗放型狀態(tài)，考核結(jié)果不能客觀全面反映警-察的工作績效和工作狀態(tài)、平時考核靠簽到、年終考核靠投票、“工作是否有成效、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度最重要等現(xiàn)象嚴(yán)重制約了警-察積極性、創(chuàng)造性。警-察績效考評結(jié)構(gòu)的設(shè)計簡單化、片面化，測評環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了要么“群眾說了算”、要么“領(lǐng)導(dǎo)說了算”的極端化傾向，忽視了組織集中和群眾民-主的相互補(bǔ)充、統(tǒng)一運用，催生了工作中的“好人主義”、“印象主義、“拉票風(fēng)”等不良現(xiàn)象?！案傻暮貌蝗缯f的好，做的好不如人緣好的口頭禪在一定程度上反映了監(jiān)獄警-察對現(xiàn)行考核模式的諸多意見和不滿。
二是重定期考核輕平時考核的情況突出?！豆珓?wù)員法》第34條：明確規(guī)定：“公務(wù)員的考核分為平時考核和定期考核，定期考核以平時考核為基礎(chǔ)”?，F(xiàn)實監(jiān)獄警-察考核中，平時考核大多停留在日常簽到和填寫公務(wù)員平時考核手冊層面上，對平時工作任務(wù)和工作日標(biāo)的完成情況缺乏系統(tǒng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和記錄過程，重形式考核輕實效考核的情況比較突出?？己斯ぷ髁?xí)慣于“忙時放一放，閑時查一查”，有的單位一般是個人總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)打分了事。由于平時考核的不全面、不完整，年終考核結(jié)構(gòu)片面單一，考核結(jié)果不夠全面客觀，缺乏足夠的權(quán)威性和說服力，出現(xiàn)了諸多的意見和議論，考核激勵作用不明顯，甚至出現(xiàn)因考核結(jié)果不公影響警-察積極性的不正?，F(xiàn)象。
三是崗位特征不明顯，分類考核不到位。不同崗位的監(jiān)獄警-察所承擔(dān)工作量和責(zé)任大小不盡相同，目前從近年來部分監(jiān)獄對警-察的考核情況看，考核指標(biāo)的設(shè)計沒有很強(qiáng)的崗位針對性和前瞻性，一些崗位工作沒有被考核指標(biāo)覆蓋，一些衡量教育改造成果、提高教育改造質(zhì)量的指標(biāo)設(shè)計上脫節(jié)或缺失，量化標(biāo)準(zhǔn)各單位獨立設(shè)計，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。工作目標(biāo)不明確、考核內(nèi)容不全面、業(yè)績評比不科學(xué)等成為警-察評價體系中的突出問題。考核操作中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察與一般警-察、基層警-察和機(jī)關(guān)警-察的評價標(biāo)準(zhǔn)差異不明顯或不全面，具體考核內(nèi)容模糊或設(shè)計不合理，不能全面衡量工作差異標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)重勤績考核輕德能考核，重考核結(jié)果輕考核過程，重基層考核輕機(jī)關(guān)考核，重個體行為考核輕職務(wù)行為考核，重個體考核輕團(tuán)隊考核等一系列問題。
四是激勵手段單一，考核引導(dǎo)作用不明顯。隨著監(jiān)獄經(jīng)費全額保障政策的落實和公務(wù)員依法管理要求的提出．對監(jiān)獄警-察的獎勵堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主的原則。在考核結(jié)果的使用上，多數(shù)監(jiān)獄停留在與年終評先評優(yōu)掛鉤的層面，激勵手段單一，懲戒鞭策功能不明顯，考核工作停留在程序化、形式化層面多。同時由于平時考核和定期考核存在脫節(jié)現(xiàn)象，平時考核的結(jié)果沒有得到有效的銜接和應(yīng)用，定期考核結(jié)果的科學(xué)性、全面性、針對性不強(qiáng)，以考核促工作，以考核調(diào)動警-察積極性的作用不明顯。
五是考核工作發(fā)展不平衡，重基層輕機(jī)關(guān)現(xiàn)象突出。從多年監(jiān)獄考核實踐可以看出，多數(shù)監(jiān)獄對基層警-察的考核無論從內(nèi)容上、操作上比較全面規(guī)范，摸索了一套切實可行的機(jī)制方法。由于機(jī)關(guān)警-察崗位分工繁雜，崗位可比性不強(qiáng)，階段性、臨時性工作較多，考核量化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計上有一定難度，雖與基層一同考核，但日?？己藢嵤┥洗嬖诓僮鲗用娴牟槐?。多數(shù)監(jiān)獄往往把考核的重點放在了基層崗位、基層警-察身上，對機(jī)關(guān)警-察采取粗放式的管理考核，平時考核工作主要依靠科室、部門去完成，由于在績效評價的設(shè)計掌握上標(biāo)準(zhǔn)不一，具體操作上參差不齊，造成機(jī)關(guān)警-察沒有統(tǒng)一規(guī)范的評價標(biāo)準(zhǔn)，平時績效的記錄考評成為機(jī)關(guān)警-察考核的“短板”。
三、創(chuàng)新績效考核評價機(jī)制應(yīng)遵循的幾項原則，
(一)考核范圍體現(xiàn)統(tǒng)一性原則
考核是實行管理的有效形式，對監(jiān)獄警-察同樣適用，隨著監(jiān)獄體制改革的順利完成，非執(zhí)法類崗位逐漸減少，為警-察的規(guī)范考核、規(guī)范管理提供了必要的條件。考核中，無論從事什么崗位，擔(dān)任什么職務(wù)的監(jiān)獄警-察都承擔(dān)著具體的工作任務(wù)，不論其資歷深淺、職級高低、年齡大小，按照“有崗必有責(zé)、有職必履、有責(zé)必考核”要求把所有監(jiān)獄警-察納入績效考核評估體系，用“一把尺子”度量優(yōu)劣。按照公務(wù)員考核要求，圍繞提高警-察崗位勝任度的考核方向，從德、能、勤、績、廉方面對警-察履行職責(zé)情況進(jìn)行統(tǒng)一考核評判，使大作為有大績效、小作為有小績效、不作為無績效。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)對稱性原則
在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定上，由于警-察崗位分工的不同，警-察個體所承擔(dān)的工作任務(wù)差異很大，在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時要針對崗位特點，重點反映出崗位間承擔(dān)工作量、工作風(fēng)險、工作壓力、責(zé)任大小等方面的差異，建立向執(zhí)法一線崗位和機(jī)關(guān)重點關(guān)鍵崗位傾斜的'考核導(dǎo)向?；A(chǔ)分值標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計上要體現(xiàn)出不同崗位之間的差距，構(gòu)建責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的考核結(jié)構(gòu)和考核標(biāo)準(zhǔn)；浮動分值標(biāo)準(zhǔn)要與警-察崗位特征相一致，反映出基層崗位之間、機(jī)關(guān)崗位之間、領(lǐng)導(dǎo)崗位之間的績效標(biāo)準(zhǔn)差異，使考核標(biāo)準(zhǔn)更適用其崗位特征，突出可比性和可操作性。
（三)考核內(nèi)容體現(xiàn)量化性原則
根據(jù)不同崗位監(jiān)獄警-察所涉及的工作內(nèi)容，把警-察的工作績效、工作態(tài)度作為考核的主要兩方面內(nèi)容，其中業(yè)績考核主要是對警-察承擔(dān)崗位工作的成果和履行職務(wù)的直接結(jié)果進(jìn)行考核，工作態(tài)度考核的重點是工作的認(rèn)真度、責(zé)任意識、工作的努力程度、是否有干勁有熱情、是否忠于職守、是否服從命令等。把這些綜合表現(xiàn)量化為具體工作指標(biāo)，細(xì)化考核內(nèi)容，制定相應(yīng)分值，明確基礎(chǔ)分值和浮動分值標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同崗位民-警實際工作表現(xiàn)得出相應(yīng)評價分值，找出工作努力的方向和目標(biāo)差距，為考核工作開展奠定基礎(chǔ)。
(四)考核過程體現(xiàn)常態(tài)化原則
對監(jiān)獄警-察的考核分為年終定期考核和平時考核，其中平時考核是定期考核的基礎(chǔ)，因此對警-察進(jìn)行績效考核的重點是平時考核。平時考核側(cè)重于對工作態(tài)度所反映的系列指標(biāo)考核，重點對警-察履行崗位職責(zé)情況做出評價。平時考核只有堅持常態(tài)化考核，才能保證考核的公平與公正，才能將靜態(tài)管理變成動態(tài)管理，才能強(qiáng)化過程管理，確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
(五)考核結(jié)果體現(xiàn)使用性原則。
考核結(jié)果的使用是建立警-察激勵機(jī)制的關(guān)鍵，是推動抓考核促工作的核心，考核結(jié)果能否正確使用決定了考核工作的成敗。在抓好考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和嚴(yán)格考核過程的基礎(chǔ)上，重點做好考核結(jié)果的科學(xué)使用，把平時考核結(jié)果和年終考評結(jié)果統(tǒng)一運用，與警-察的直接利益掛鉤，作為確定年度考核等次、晉升職務(wù)職級、授予榮譽獎勵的重要依據(jù)，通過與國家公務(wù)員有關(guān)法規(guī)制度銜接，把年度定期考核作為調(diào)整公務(wù)員工資的依據(jù)。引入懲戒機(jī)制，對考核結(jié)果不佳者做出懲戒，把平時考核和年度考核結(jié)果與通報批評、扣發(fā)崗位津貼、離崗培訓(xùn)和辭退懲處結(jié)合起來，充分發(fā)揮考核工作的激勵懲戒作用，做到獎懲分明。
四、實現(xiàn)監(jiān)獄警-察績效考評機(jī)制創(chuàng)新的途徑與對策
監(jiān)獄警-察作為國家公務(wù)員的部分，在警-察管理考核工作中要充分體現(xiàn)依法管理、規(guī)范管理的要求，做好與《公務(wù)員法》、《監(jiān)獄法》、《人民-警-察法》等相關(guān)法律的對接，使考核精神體現(xiàn)法律要求，使考核內(nèi)容體現(xiàn)崗位特征，使考核要求符合工作實際，使考核目標(biāo)促進(jìn)監(jiān)獄工作。通過考核工作的機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，突出解決考核工作中的“領(lǐng)導(dǎo)意志”、“票決模式”等極端化、簡單化、惰性化問題，建立科學(xué)、全面、客觀的警-察績效考評體系。
(一)創(chuàng)新警-察績效考評機(jī)制的前提一規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制
隨著監(jiān)獄辦社會、監(jiān)獄辦企業(yè)占用的部分警力逐步得到壓縮和釋放，監(jiān)獄刑罰執(zhí)行功能得到全面加強(qiáng)，執(zhí)法類崗位和人員得到強(qiáng)化。監(jiān)獄機(jī)構(gòu)設(shè)置和警-察崗位設(shè)置要充分利用監(jiān)獄體制改革的有利時機(jī)，推進(jìn)監(jiān)獄警-察分類管理的探索與實踐，優(yōu)化警力資源配置，使機(jī)構(gòu)設(shè)置和警力結(jié)構(gòu)更加符合新時期監(jiān)獄工作新特征、新期待，為監(jiān)獄警-察隊伍正規(guī)化建設(shè)打下基礎(chǔ)，為考核工作的規(guī)范運行提供條件。一是面對監(jiān)獄工作發(fā)展的新特點，結(jié)合監(jiān)獄押犯特征，建立監(jiān)獄統(tǒng)一的工作機(jī)構(gòu)、崗位編制和運行機(jī)制，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置。二是最大限度的壓縮非執(zhí)法類崗位機(jī)構(gòu)，合并職能重疊的機(jī)構(gòu)和人員，重點解決“因人設(shè)崗、以人定崗”問題。三是使監(jiān)獄機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制始終服務(wù)于回歸監(jiān)獄職能、突出教育改造功能中心任務(wù)，建立與監(jiān)獄警-察分類管理體系相適應(yīng)的配套機(jī)制。
(二)創(chuàng)新警-察績效考核評價機(jī)制的基礎(chǔ)明確崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)
考核需要日標(biāo)，更需要標(biāo)準(zhǔn)。在規(guī)范崗位設(shè)置均基礎(chǔ)上，圍繞新時期監(jiān)獄工作新特點新要求，監(jiān)獄警-察的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)需做同步調(diào)整，使崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)更加符合監(jiān)獄中心任務(wù)。把崗位職責(zé)和工作目標(biāo)實現(xiàn)情況作為警-察考核的重點作為提升工作水平的重要抓手。一是修訂補(bǔ)充崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容。把有關(guān)提高罪犯改造質(zhì)量的手段和方法作為崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；二是明確工作目標(biāo)，建立警-察履職履責(zé)承諾制度。通過雙向確認(rèn)、簽定目標(biāo)承諾書的形式把警-察崗位職責(zé)和工作目標(biāo)明確化、清晰化，使警-察更加清楚工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作職責(zé)和紀(jì)律要求，知道必須做什么、怎么去做、達(dá)到什么目標(biāo)等一系列考核內(nèi)容和努力方向；三是按照績效考核常態(tài)化要求，堅持對警-察履行崗位職責(zé)過程的質(zhì)與量進(jìn)行經(jīng)常性的評比、記錄、公示，形成有效的激勵鞭策機(jī)制，重點解決干與不干一個樣，干好干壞一個樣的弊端，形成千斤重?fù)?dān)人人挑、人人頭上扛指標(biāo)的工作格局。
（三）創(chuàng)新警-察績效考評機(jī)制的重點一科學(xué)量化考核標(biāo)準(zhǔn)
警-察崗位工作分工不同、任務(wù)不同、責(zé)任不同、目標(biāo)不同，建立與工作范疇相適應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)是需要重點解決的問題。首先建立百分制考核制度。把警-察擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和工作過程細(xì)化、量化成數(shù)據(jù)，制定明確的獎扣分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)警-察所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作量的差異確定不同的基礎(chǔ)分值和評分標(biāo)準(zhǔn)；其次是合理確定考核內(nèi)容組成結(jié)構(gòu)?；鶎颖O(jiān)區(qū)警-察按照政工、管教、生產(chǎn)經(jīng)營三方面工作分類考核，承擔(dān)具體工作的科室和其他類似崗位警-察按照業(yè)務(wù)工作、基礎(chǔ)工作兩方面分類考核，根據(jù)工作重心合理確定各部分分值比例；第三是考核主體對照工作目標(biāo)確定績效標(biāo)準(zhǔn)，采用定性與定量相結(jié)合的檢查和評估，客觀評價警-察工作任務(wù)的完成和職能職責(zé)的履行情況，將宏觀的事物變的具體，將復(fù)雜的東西變的簡單；第四把警-察到崗到位、履職盡責(zé)、工作質(zhì)量、工作效果用分?jǐn)?shù)值的形式顯示出來，定期公示考核結(jié)果，使勤與懶、好與差、獎與罰一目了然。
(四)創(chuàng)新警-察績效考評機(jī)制的載體抓好平時考核日常運作、日常管理工作
平時考核是警-察績效考評體系的基礎(chǔ)，日?？记谟质瞧綍r考核工作的基礎(chǔ)?？记跀?shù)據(jù)是績效考評體系鏈條中最基礎(chǔ)、最原始、最重要的環(huán)節(jié)。要通過嚴(yán)格考勤確保警-察在崗在位，通過嚴(yán)格考核確保警-察履行職責(zé)。一是把電子科技運用到考勤工作中，充分利用電子簽到儀、電子錄像等設(shè)備檢測和記錄警-察的到崗到位及值班值勤情況，為平時考核工作開展提供“第一手”數(shù)據(jù)。二是成立日?？己私M織。監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)要建立固定的考核組織，由教育改造、生產(chǎn)經(jīng)營、隊伍建設(shè)、安全生產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)部門入員參與。監(jiān)獄成立總考核組，由政治處總負(fù)責(zé)，對各單位開展考核情況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、評比。各單位考核小組進(jìn)行常態(tài)化運作，具體負(fù)責(zé)考勤數(shù)據(jù)和警-察履職情況的收集、記錄、整理、統(tǒng)計工作：機(jī)關(guān)科室可采?。航y(tǒng)一考勤模式，由政工職能科室或總值班室具體完成考勤任務(wù)，避免各科室單獨操作的諸多弊端。三是建立考核組檢查巡查制度，構(gòu)建平時考核長效機(jī)制。
由監(jiān)獄(監(jiān)區(qū))值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)考核人員；定期不定期開展檢查巡查活動，對違反紀(jì)律、違反制度的人和事及時處理，通過獎扣分的形式及時兌現(xiàn)獎罰，四是建立考勤結(jié)果定期公示制度。以月為單位，在適當(dāng)?shù)奈恢煤头秶鷥?nèi)定期把警-察的應(yīng)出勤天數(shù)和實際出勤天數(shù)公布出來，把警-察每月的各項學(xué)習(xí)、活動、工作及效果等量化考核得分公示出來，用直觀的形式顯示實際工作與目標(biāo)工作的差距，發(fā)揮考核的鞭策激勵作用。五是做好考勤結(jié)果的使用。把考勤結(jié)果與警-察工資結(jié)構(gòu)中的崗位津貼和值勤補(bǔ)貼掛鉤，使出勤情況和相應(yīng)的工資結(jié)構(gòu)相一致，對達(dá)不到應(yīng)出勤天數(shù)的警-察在扣除相應(yīng)考核分的同時及時做出相應(yīng)的處罰。
(五)創(chuàng)新警-察績效考評機(jī)制的支點探索與平時考核相對應(yīng)的“警-察星級管理制度”
平時考核結(jié)果通過數(shù)據(jù)的形式逐月公示，雖然在分值上對警-察的月度表現(xiàn)有了顯示。但在隊伍建設(shè)上對弘揚先進(jìn)、樹立典型的引導(dǎo)作用不明顯，應(yīng)建立一種與平時考核結(jié)果相對應(yīng)的有效管理形式一“警-察星級管理制度”，及時弘揚和肯定優(yōu)秀警-察的先進(jìn)業(yè)績，起到典型帶動、典型引路的示范作用。一是建立警-察星級管理評審委員會。由單位負(fù)責(zé)或主抓考核工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，人員由考核小組成員組成。具體負(fù)責(zé)警-察星級評選、星級管理、星級獎勵工作。二是出臺星級管理實施意見，規(guī)定星級管理的評選原則、掛星等級、名額確定、評選辦法、評選依據(jù)、獎勵辦法、宣傳形式等方面內(nèi)容。三是確定“星級管理”等級。警-察星級可分為金色、紅色和藍(lán)色三種，金色星是受到省廳局及以上級機(jī)關(guān)表彰的警-察；紅色星是受到監(jiān)獄表彰的警-察；藍(lán)色星是部門或監(jiān)區(qū)根據(jù)平時考核結(jié)果表彰的警-察，“藍(lán)星警-察”名額一般單位警-察數(shù)的1 5％-20％。四是制作“警-察星級管理示意圖，把單位所有警-察的照片和個人資料(入警時間、工齡、職務(wù))顯示到圖版當(dāng)中，以月或者季度為單位對警-察進(jìn)行“藍(lán)星級”評選，獲得“藍(lán)星”的警-察由評審委員會及時把藍(lán)色星貼到個人照片下方。獲得紅色星或者金色星的警-察不受評選時間限制，按照獲得表彰的時間及時粘貼顯示。藍(lán)色星級作為推薦紅色、金色星級的主要依據(jù)。五是對星級警-察進(jìn)行物質(zhì)和精神的雙重獎勵。每月或者季度對獲得星級警-察根據(jù)星級級別給予不同的物質(zhì)獎勵，在物質(zhì)獎勵的同時，在宣傳櫥窗里開辟“星級警官風(fēng)采”專欄，對獲得不同星級警-察的先進(jìn)事跡和績效表現(xiàn)給以文字和圖片介紹，弘揚先風(fēng)正氣。
(六)創(chuàng)新警-察績效考評機(jī)制的核心--完善評價結(jié)構(gòu)和評價模式
考核體系建設(shè)涵蓋了各種層次、各個崗位警-察的工作，在評價標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)構(gòu)的設(shè)計上要充分體現(xiàn)崗位特點和工作分工，綜合評價警-察的工作態(tài)度和工作業(yè)績，注重客觀性、全面性和針對性，重點體現(xiàn)基礎(chǔ)工作、群眾認(rèn)可度、工作能力、工作態(tài)度、工作效果等方面內(nèi)容。一是按照公務(wù)員法要求科學(xué)確定考核結(jié)構(gòu)和分值比例。主要包括平時考核、定期考核、民-主評議等項內(nèi)容，基礎(chǔ)工作的考核主要通過平時考核的形式實現(xiàn)，在公務(wù)員整體評估考核中占主要比例。二是通過民-主測評形式彌補(bǔ)平時考核的不足，實現(xiàn)群眾認(rèn)可度的考核。測評一般通過定期考核的形式實現(xiàn)，在整體考核結(jié)構(gòu)中的比例可以按照30％左右標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計。三是合理確定測評范圍。為了提高測評的真實性和科學(xué)性，可設(shè)計為兩個部分，一部分為警-察對警-察的測評，合理劃定參與范圍，在警-察個體之間展開。一部分為部門或單位領(lǐng)導(dǎo)班子對警-察的測評，由單位或部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)平時掌握的情況對本單位每個警-察表現(xiàn)做出評價，彌補(bǔ)群眾測評的局限和不足，兩項測評分值各占50％，在總體評價體系中各占1 5％左右。
(七)創(chuàng)新警-察績效考評機(jī)制的基點--形成考核結(jié)果公開復(fù)議溝通機(jī)制
公開、陽光、透明、溝通是績效考核工作的重要元素，是檢驗考核成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，是推動工作、促進(jìn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過建立和完善績效考核溝通反饋機(jī)制和復(fù)議制度，讓考核結(jié)果更好的得到監(jiān)獄警-察的擁護(hù)和認(rèn)可。一是建立平時考核結(jié)果定期反饋制度。注意反饋形式的多樣性，以警-察容易接受的形式進(jìn)行，以收到好的效果為標(biāo)準(zhǔn)。平時考核按月操作，月底或下月初公示警-察考核結(jié)果，以直接公開形式進(jìn)行；二是建立定期測評靈活反饋機(jī)制。測評考核一般以季度、半年或一年為單位進(jìn)行，每個警-察的得票情況通過公示或書面反饋的方式靈活掌握及時跟進(jìn)思想工作；三是建立考核結(jié)果復(fù)議制度。暢通考核組織與考核對象的交流渠道，確定復(fù)議期限，及時聽取反饋意見，及時解決考核評價過程中的爭議，使考核結(jié)果真正得到警-察的心理認(rèn)同，起到幫助警-察找差距，鞭策警-察更努力的效果。
(八)創(chuàng)新警-察績效考評機(jī)制的關(guān)鍵一建立績效評估使用機(jī)制
監(jiān)獄警-察作為公務(wù)員系統(tǒng)的一部分，績效評估的用途是很多的。一是用于報酬的分配和調(diào)整，這是績效評估結(jié)果的一種非常普遍的用途，一般來說，為了增強(qiáng)報酬的激勵作用，在警-察的報酬體系中。應(yīng)當(dāng)有一部分報酬與績效掛鉤的，可與警-察特殊崗位津貼、物質(zhì)獎勵掛鉤。另外，薪酬的調(diào)整往往也由績效來決定。二是用于職務(wù)變動和崗位的調(diào)整，績效評估的結(jié)果可以為職位的變動提供一定的信息，警-察在某方面的績效突出，就可以讓他在這方面擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，職務(wù)升降對警-察的激勵作用最大，會影響到警-察的權(quán)利、榮譽、地位、級別、工資等一系列因素；三是用于警-察培訓(xùn)和發(fā)展的績效改進(jìn)計劃，通過績效評估，警-察知道自己在哪些方面具有專長，哪些方面存在能力缺陷，這種缺陷就是今后培訓(xùn)和發(fā)展的空間，績效優(yōu)秀的警-察可以得到更好的培訓(xùn)機(jī)會；四是與警-察年終考核和評優(yōu)評先掛鉤，激發(fā)監(jiān)獄警-察的參與意識、榮譽意識和競爭意識，營造能干事、干成事的人有奔頭，多干事、老實干的人有回報，不想干事、不干事的人受損失的工作氛圍。
(九)創(chuàng)新警-察績效考評機(jī)制的難點--加強(qiáng)職務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)考核
擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的警-察是監(jiān)獄工作的貫徹者、執(zhí)行者、推動者、落實者，其貫徹力和執(zhí)行力決定了單位的工作成效。做好擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察績效考核工作是創(chuàng)新績效考核機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對監(jiān)獄工作管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新將起到積極的示范推動作用。一是科學(xué)設(shè)計考核架構(gòu)。根據(jù)公務(wù)員考核原則，把擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的績效考核按考核時限分為平時考核和定期考核，接考核內(nèi)容分為基礎(chǔ)工作和職務(wù)工作；考核形式包括定期考核和民-主評議。二是合理確定考核標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的考核即要考核其個人行為，又要考核其職務(wù)行為。其中個人行為的考核，按照一般警-察的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，主要考核其出勤情況、履行值班帶班情況、參加集體活動或組織生活情況等單方面內(nèi)容：對職務(wù)行為的考核，重點考核與其職務(wù)管理范圍內(nèi)的單位和領(lǐng)域工作開展情況和完成情況，分管領(lǐng)域工作成效作為衡量職務(wù)行為績效考核的標(biāo)準(zhǔn)；三是積極創(chuàng)新考核模式。對領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的考核要充分考慮其工作范圍的不同，確定“由誰考核、怎樣考核”非常關(guān)鍵，注重操作的科學(xué)性和針對性。
基礎(chǔ)考核和個人考核主要通過日常檢查、巡查的形式由單位考核組織和業(yè)務(wù)職能部門完成；職務(wù)考核和定期考核主要通過定期檢查和民-主測評的形式由監(jiān)獄分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人、單位警-察職工完成，根據(jù)干部管理權(quán)限確定具體的考核范圍和人員參與范圍；四是正確使用考核結(jié)果?？荚u結(jié)果科學(xué)使用是推動工作最有效、最明顯的手段，通過建立獎懲配套機(jī)制，真正把擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的積極性、主動性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識激發(fā)出來。建立與職務(wù)提升、評先優(yōu)相對應(yīng)的激勵措施，建立與通報制度、戒勉談話、末尾淘汰相對應(yīng)的懲戒措施，使激勵鞭策機(jī)制成為領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)的重要推動力。
總之，通過實現(xiàn)監(jiān)獄警-察績效考評機(jī)制的創(chuàng)新途徑，能更好地應(yīng)對監(jiān)獄體制改革不斷深化，監(jiān)獄警-察隊伍建設(shè)出現(xiàn)的新情況、新問題，對于監(jiān)獄工作適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù)、實現(xiàn)新發(fā)展，具有重要意義。
一、績效管理概述
所謂績效管理，是指為提高工作績效所實施的管理模式?？冃Ч芾碜鳛槭紫仍谄髽I(yè)興起和應(yīng)用的管理模式，其首次被引入政府管理是在美國，并取得較好效果。基于實踐經(jīng)驗的總結(jié)，美國總審計署把績效管理歸納為：“績效管理是一個由相互補(bǔ)充的三大環(huán)節(jié)構(gòu)成的動態(tài)過程，包括確定戰(zhàn)略方向、制定年度目標(biāo)和測度體系、報告績效水平?！币罁?jù)此觀點，績效管理主要包括以下三個部分。
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃：讓績效管理有計劃地實施
俗話說：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。開展績效管理，首先要明確工作績效“向什么方向提高”和“怎么提高”的問題。因此，戰(zhàn)略規(guī)劃是績效管理的前提和基礎(chǔ)。
1.工作績效“向什么方向提高”
關(guān)于這個問題，組織使命無疑是其答案。使命是組織的價值追求和工作核心，提高工作績效必須以實現(xiàn)組織使命為最終目的。但是，由于使命是一個相對較籠統(tǒng)的概念，要保證績效管理的可操作性，還需要確立相應(yīng)的目標(biāo)體系。因此，戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是要明確組織使命，并設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo)體系。需要強(qiáng)調(diào)的是，目標(biāo)體系是組織使命的延伸，必須以組織使命為核心來構(gòu)建。
目標(biāo)體系的內(nèi)容包括兩部分：一是戰(zhàn)略目標(biāo)，對應(yīng)的是某一項工作職責(zé)；二是績效目標(biāo)，即為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而對工作進(jìn)行的細(xì)化分解，要求必須是量化的、可直接測定的、以評估為基礎(chǔ)的目標(biāo)。量化，就是要用數(shù)據(jù)說話；可直接測定，就是數(shù)據(jù)可以被采集確認(rèn)；以評估為基礎(chǔ)，就是數(shù)據(jù)在縱向時間上有對比、在橫向空間上有比較。之所以要對績效目標(biāo)的設(shè)立做出這樣的要求，是為了確保績效目標(biāo)的明確性和可考核性。
同時，績效目標(biāo)的設(shè)立必須要具有可實現(xiàn)性，即在充分考慮各種制約因素后，對目標(biāo)進(jìn)行合理預(yù)期。用通俗的話講，就是要“看菜吃飯”、“量體裁衣”。但是，考慮各種制約因素，并不是要一味強(qiáng)調(diào)客觀困難、滋生畏難情緒，而是要對這些因素進(jìn)行認(rèn)真分析后，尋找解決辦法，確保目標(biāo)實現(xiàn)。
2.工作績效“怎么提高”
工作績效的提高，既有賴于組織內(nèi)部的緊密協(xié)作和高效運行，又會受制于一些外部因素。因此，戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步，是要對影響績效提高的內(nèi)、外因素，設(shè)定針對性措施。在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，由于這些措施主要是基于對未來可能性的分析，并設(shè)定的假設(shè)措施，因此往往采取思路性的表述方式。
影響績效提高的內(nèi)部因素，主要表現(xiàn)為資源配置使用水平。這種資源包括人力、財力、物力等有形資源，以及管理、信息等無形資源。針對性措施表現(xiàn)為資源配置使用手段，即為實現(xiàn)目標(biāo)，如何更好地完善人事管理，更好地調(diào)配物力、財力，更好地理順部門協(xié)作關(guān)系，更好地收集利用信息等。
影響績效提高的外部因素，主要表現(xiàn)為外部風(fēng)險。針對性措施表現(xiàn)為外部風(fēng)險應(yīng)對策略，包括影響因素有哪些、具體影響體現(xiàn)在哪里、應(yīng)對策略是什么等。
（二）年度績效計劃：讓績效管理真正運轉(zhuǎn)起來
總體來說，戰(zhàn)略規(guī)劃更多地體現(xiàn)為思路。而要把這種思路轉(zhuǎn)化為實際行動，關(guān)鍵就在于規(guī)劃內(nèi)的每個年度。因此，年度績效計劃是戰(zhàn)略規(guī)劃在年度內(nèi)的細(xì)化，是績效管理的主體部分。
相對于戰(zhàn)略規(guī)劃，年度績效計劃存在以下不同：
1.年度目標(biāo)可能會低于績效目標(biāo)。戰(zhàn)略規(guī)劃通常具有較長的時間周期?？冃繕?biāo)只要求在規(guī)劃周期內(nèi)完成，而并不要求在周期內(nèi)的每一年度都實現(xiàn)。因此，周期內(nèi)的每年年度目標(biāo)一般呈現(xiàn)出逐年提高的趨勢。
2.資源配置使用手段和外部風(fēng)險應(yīng)對策略更具體。在戰(zhàn)略規(guī)劃周期內(nèi)，每年遇到的具體情況會不盡相同。因此，資源配置使用手段和外部風(fēng)險應(yīng)對策略需根據(jù)當(dāng)年的具體情況而確定。內(nèi)容包括當(dāng)年的資源需求、部門合作機(jī)制、外部影響因素及應(yīng)對措施等。
3.增加了數(shù)據(jù)采集確認(rèn)方式等內(nèi)容?？冃繕?biāo)的量化，本身就要求采集、確認(rèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。年度目標(biāo)作為績效目標(biāo)的細(xì)化和具體化，在這方面的要求更高。因此，為全面、正確衡量績效狀況，必須確立可靠的數(shù)據(jù)采集確認(rèn)方式。
（三）績效考核：讓績效管理真正發(fā)揮作用
要準(zhǔn)確評價績效目標(biāo)的實現(xiàn)情況，并保證績效目標(biāo)的實現(xiàn)，需要運用考核這一手段。考核的方式包括日?？己撕湍甓瓤己恕?/p>
1.日?？己恕＜磳θ粘？冃顩r進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題并進(jìn)行針對性改進(jìn)，以此確?？冃繕?biāo)的實現(xiàn)。日?？己说闹芷谝暻闆r而定，可以是一個月、一個季度或者是半年。
2.年度考核。即對組織的年度績效狀況進(jìn)行綜合性分析和評價，并予以相應(yīng)的獎懲措施。年度考核通常采用的是年度績效報告的方式，其內(nèi)容包括兩部分：一是績效水平展示，包括目標(biāo)與實際完成情況的對比、縱向時間上的績效水平對比、橫向空間上的績效水平對比；二是未完成目標(biāo)的原因解釋。具體的獎懲措施需根據(jù)組織的權(quán)限而設(shè)置。
二、實施監(jiān)獄績效管理的原因
績效管理和其他管理模式一樣，同屬于管理的技術(shù)和方法。之所以要實施監(jiān)獄績效管理，是由于以下原因：
1.實施績效管理有利于強(qiáng)化監(jiān)獄的主業(yè)意識。過去，由于受監(jiān)管條件差、經(jīng)費保障不足等客觀條件限制，監(jiān)獄機(jī)關(guān)的工作重心往往放在管理和生產(chǎn)上，改造工作是說起來重要、做起來次要、忙起來不要。隨著監(jiān)獄布局戰(zhàn)略調(diào)整和體制改革的實施，這些客觀條件已逐步得到改善，亟需監(jiān)獄回歸到改造罪犯的主業(yè)上來。但不可否認(rèn)的是，當(dāng)前依然存在著“重管理、重生產(chǎn)、輕改造”等錯誤傾向，暴露出使命感和責(zé)任感不強(qiáng)等問題。因此，要在新形勢下推動監(jiān)獄工作更好發(fā)展，必須在思想上強(qiáng)化主業(yè)意識。而績效管理強(qiáng)調(diào)以使命為核心，要求以實現(xiàn)使命為工作的出發(fā)點和落腳點。實施績效管理，顯然有助于強(qiáng)化使命感和責(zé)任感。
2.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄的管理水平。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，監(jiān)獄押犯構(gòu)成日益復(fù)雜，思想不穩(wěn)定因素增多，為監(jiān)獄安全和改造罪犯帶來了新問題、新挑戰(zhàn)。如何有效應(yīng)對這些新問題，亟需進(jìn)一步提高監(jiān)獄管理水平。而監(jiān)獄管理水平的高低，首先取決于監(jiān)獄各級領(lǐng)導(dǎo)的管理能力?？冃Ч芾硎且越Y(jié)果為導(dǎo)向，即以最后取得的業(yè)績衡量工作表現(xiàn)。其意思是，即使過程很忙碌，但如果沒有實現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)，甚至實際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)背道而馳，同樣不是好的績效管理。因此，實施績效管理，會迫使監(jiān)獄各級領(lǐng)導(dǎo)思考一個問題：面對新的形勢，自己需要作出哪些改進(jìn)，才能確保完成工作目標(biāo)。這無疑增強(qiáng)了他們的壓力感，調(diào)動了他們自我改進(jìn)的積極性。同時，這一反思、總結(jié)、改善的過程，也是自我改進(jìn)、提升管理能力的過程。
3.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄的工作精細(xì)化水平。當(dāng)今社會是“細(xì)節(jié)定成敗”的社會。特別是對監(jiān)獄機(jī)關(guān)來說，其面臨的各種變量因素更多，不關(guān)注細(xì)節(jié)，后果往往會更加嚴(yán)重。以媒體報道的呼和浩特第二監(jiān)獄罪犯襲警脫逃事件為例，由于對罪犯的管控不到位、不仔細(xì)，直接造成了警-察犧牲的嚴(yán)重后果，更引起了強(qiáng)烈的社會負(fù)面評價。因此，做好監(jiān)獄工作，必須提高監(jiān)獄工作的精細(xì)化水平。而績效管理的一個重要環(huán)節(jié)，就是要對績效狀況進(jìn)行實時監(jiān)測。監(jiān)測的過程，也就是關(guān)注細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)上發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作、解決問題的過程，這無疑會提高監(jiān)獄工作的精細(xì)化水平。
4.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄警隊的凝聚力。監(jiān)獄工作做得好壞，取決于監(jiān)獄警隊，首要影響因素是監(jiān)獄警隊的凝聚力問題?？冃Ч芾硎且允姑鼮楹诵模姑且环N很好的正面導(dǎo)向，可引導(dǎo)警-察實現(xiàn)從行使權(quán)力到履行職責(zé)的轉(zhuǎn)變，并確保警-察把個人工作融入到監(jiān)獄的發(fā)展目標(biāo)中，使個人努力與監(jiān)獄發(fā)展相協(xié)同。同時，績效目標(biāo)的設(shè)立，建立在廣泛參與的基礎(chǔ)上。國外甚至采取了績效協(xié)議的做法，即績效目標(biāo)是平等協(xié)商的結(jié)果，可以討價還價，不是上級單方面強(qiáng)加給下級的，也不是下級對上級的單向承諾。這種廣泛參與的結(jié)果，無疑會增強(qiáng)績效目標(biāo)的廣泛認(rèn)可性，從而增強(qiáng)警隊凝聚力。
5.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄警隊的執(zhí)行力。就當(dāng)前監(jiān)獄工作而言，工作制度和規(guī)范是完備、健全的，關(guān)鍵在于制度是否落實到位?？冃Ч芾碓O(shè)立有量化的目標(biāo)體系。量化的目標(biāo)為警-察提供了極佳的工作指引，讓其明白自己應(yīng)該干什么，而這正是良好執(zhí)行的前提條件。同時，績效管理以考核為保證，并輔之以健全的獎懲措施。這種考核獎懲機(jī)制會讓警-察明白，自己的工作表現(xiàn)是和自己的切身利益緊密掛鉤的，從而迫使警-察約束規(guī)范自己的行為，并以自己的最大努力去實現(xiàn)目標(biāo)。這正是良好執(zhí)行力的表現(xiàn)。
三、監(jiān)獄績效管理對策
第一階段：戰(zhàn)略規(guī)劃階段
雖然早在2015年，中央和國家就提出推進(jìn)政府績效管理，但由于缺乏一個指導(dǎo)全國性實踐的規(guī)范性文件，政府績效管理在我國尚處于探索階段，各地實踐千差萬別。這一現(xiàn)狀也直接反映到監(jiān)獄機(jī)關(guān)。綜合當(dāng)前我國監(jiān)獄情況，監(jiān)獄績效管理仍屬于新事務(wù)。因此，實施監(jiān)獄績效管理，首先需要厘清對以下幾個問題的認(rèn)識。
問題一：監(jiān)獄使命是什么
根據(jù)《監(jiān)獄法》的相關(guān)規(guī)定，監(jiān)獄使命應(yīng)包含三個層次：第一個層次是要正確執(zhí)行刑罰，這是監(jiān)獄的固有責(zé)任，是監(jiān)獄作為國家刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)的性質(zhì)所決定；第二個層次是要改造罪犯，這是監(jiān)獄的社會責(zé)任，在《監(jiān)獄法》中予以了明確規(guī)定，即“監(jiān)獄對罪犯實行懲罰和改造相結(jié)合、教育和勞動相結(jié)合的原則，將罪犯改造成為守法公民”；第三個層次是要預(yù)防和減少犯罪，這是監(jiān)獄的最終價值追求，是通過前兩個層次的使命予以實現(xiàn)，體現(xiàn)了刑罰目的。
問題二：監(jiān)獄目標(biāo)體系包括哪些
目標(biāo)體系包括戰(zhàn)略目標(biāo)和績效目標(biāo)兩部分。對監(jiān)獄工作來說，戰(zhàn)略目標(biāo)具有共同性，而績效目標(biāo)由于受客觀因素制約，需要根據(jù)各監(jiān)獄具體情況而定。因此，本文僅在戰(zhàn)略目標(biāo)層面上作探討。
在正確執(zhí)行刑罰方面，需對罪犯實施有效監(jiān)管，防止罪犯通過暴-力手段逃避刑罰；需規(guī)范警-察執(zhí)法，正確辦理罪犯減刑、假釋、保外就醫(yī)等案件，防止非法提前釋放或超期關(guān)押罪犯。對應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括更完善的監(jiān)管、更規(guī)范的執(zhí)法。
在改造罪犯方面，需通過嚴(yán)格的管理措施，使罪犯養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣；需通過豐富的教育內(nèi)容，為罪犯提供更有利的學(xué)習(xí)條件；需通過有效的勞動，培養(yǎng)罪犯的勞動意識，養(yǎng)成勞動習(xí)慣；需以罪犯再社會化為目的，實施社會化的改造手段。對應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括嚴(yán)格的管理措施、豐富的教育內(nèi)容、有效的勞動改造、社會化改造手段。
問題三：影響監(jiān)獄工作的因素及應(yīng)對措施包括哪些
在警隊建設(shè)方面，要因崗選人，保證每個警-察都能發(fā)揮自己的特長，做到人盡其才；要善于做好溝通工作，凝聚思想共識，保證每個警-察都付出自己的最大努力；要加強(qiáng)警隊培訓(xùn)，以工作能力的提升確保工作目標(biāo)的實現(xiàn)；要實施必要的管理約束，以強(qiáng)有力的執(zhí)行力推進(jìn)工作。
在物、財使用方面，要合理調(diào)配，集中力量辦大事，減少不必要的浪費。
在管理體制方面，要加強(qiáng)監(jiān)獄各部門之間的協(xié)同合作，確保真正形成合力。
在信息資源方面，要拓寬信息收集渠道，并對信息進(jìn)行有效的甄別、分析和采用，為監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
第二階段：具體實施階段
具體實施階段也就是年度績效計劃的實施。由于各監(jiān)獄的具體情況不同，該階段的具體措施會不盡相同。但主要內(nèi)容一般包括：設(shè)立年度工作目標(biāo)、建立全面的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系、建立問題反饋和改進(jìn)機(jī)制、建立科學(xué)的考核機(jī)制、豐富獎懲手段等。
四、監(jiān)獄績效管理中需注意的幾個問題
1.要善于抓好具體事務(wù)，更要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。針對上級機(jī)關(guān)而言，監(jiān)獄機(jī)關(guān)是執(zhí)行者，抓好各種具體事務(wù)理所當(dāng)然。就監(jiān)獄自身工作而言，監(jiān)獄機(jī)關(guān)又是決策者，因此要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。但是，就當(dāng)前監(jiān)獄工作而言，滿足于聽口令、做動作的現(xiàn)象普遍存在，缺乏對監(jiān)獄使命的系統(tǒng)思考和工作長期規(guī)劃。這也造成工作主動性的缺失，往往是年年目標(biāo)都一樣，工作做到哪兒算哪兒。而績效管理強(qiáng)調(diào)對工作的全面理解、認(rèn)識和把握。實施績效管理，就要求監(jiān)獄各級領(lǐng)導(dǎo)善于擺脫具體事務(wù)，抓大局、抓方向、抓重點。
2.目標(biāo)設(shè)立切忌“假、大、空”。應(yīng)當(dāng)說，監(jiān)獄系統(tǒng)存在目標(biāo)“假、大、空”現(xiàn)象。以安全工作為例，出于各種因素考慮，監(jiān)獄系統(tǒng)提出了罪犯脫逃、罪犯非正常死亡等零指標(biāo)。但是，這些目標(biāo)的實現(xiàn)，不僅受制于警力保障、監(jiān)管設(shè)施、社會環(huán)境等各種因素，而且從唯物辯證主義的觀點來看，也是不可能完全避免的。縱觀古今中外的各國監(jiān)獄，尚未發(fā)現(xiàn)有哪個監(jiān)獄不發(fā)生罪犯脫逃事件的。因此，設(shè)定這些無法保證實現(xiàn)的目標(biāo)，貌似嚴(yán)格，其實根本不科學(xué)。而績效目標(biāo)的設(shè)立，強(qiáng)調(diào)對各種制約因素的考量。實施監(jiān)獄績效管理，就必須科學(xué)合理地設(shè)立目標(biāo)。
3.目標(biāo)設(shè)立要確保與使命相一致。目標(biāo)與使命不一致的現(xiàn)象在監(jiān)獄系統(tǒng)同樣存在。比如在教育改造工作方面，就設(shè)立了考試通過率、獲證率等考核指標(biāo)。而監(jiān)獄要提升罪犯改造質(zhì)量，關(guān)鍵在于更豐富的教育內(nèi)容。罪犯能否改好，還有賴于罪犯主觀意愿、接受能力等方面因素。這種考核指標(biāo)也導(dǎo)致了假數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。相反，近年來提出的刑釋人員重新犯罪率，就是目標(biāo)與使命相一致的典型。
4.績效管理包括績效考核，但不僅僅是績效考核。因此，實施監(jiān)獄績效考核，不能僅僅把過去的考核制度改個名稱，換湯不換藥，而是要從提高績效的角度完善考核制度，提高考核的針對性和有效性。
5.績效管理是一個動態(tài)過程?？冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)對工作的持續(xù)跟蹤和反思，不僅僅是設(shè)定目標(biāo)、考核目標(biāo)的簡單流程，還包括在實現(xiàn)目標(biāo)過程中的干預(yù)，以及對監(jiān)測和考核結(jié)果的分析，對目標(biāo)的修正等過程。因此，實施監(jiān)獄績效管理，不是一勞永逸的過程，需要根據(jù)實際情況隨時作出調(diào)整。
