無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇一
同志們:
下面,進行第一項議程,請劉校長宣布全體學(xué)員的培訓(xùn)考核結(jié)果。
第二項議程,請培訓(xùn)班學(xué)員代表交流發(fā)言。
第一個發(fā)言的是初中語文班~~同志,大家歡迎!
第二個發(fā)言的是初中數(shù)學(xué)班:~~同志,大家歡迎!
第三個發(fā)言的是初中英語班:~~同志,大家歡迎!
第四個發(fā)言的是小學(xué)語文班:~~同志,大家歡迎!
第五個發(fā)言的是小學(xué)數(shù)學(xué)班:~~同志,大家歡迎!
第六個發(fā)言的是小學(xué)英語班:~~同志,大家歡迎!
第三項議程,請十八位優(yōu)秀學(xué)員上臺領(lǐng)取榮譽證書,大家歡迎!
第四項議程,請王書記作重要講話,大家歡迎!
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇二
親愛的各位學(xué)員:
大家好!
首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟xx大飯店,歡迎你們!
有人說:成功不是一種機會,而是一種選擇!恭喜你們,請各位為自已成功的選擇鼓勵一下!
真誠的友誼,來自的簡單的介紹:希望我們今后能成為朋友!
今天,非常榮幸在這里與大家一起學(xué)習(xí)飯店《員工手冊》。
在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時間認真聽講,做好筆記,并真正做到學(xué)以致用。
課程精彩與否,大家說誰重要?當(dāng)然是講師,不對,當(dāng)然是學(xué)員的參與,在接下來的時間請大家積極參與,謝謝!在上課之前,提幾個小小的問題:
你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎?
你們想成為一個合格的酒店人嗎?
那么如果你們想成為一個酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個合格的酒店人也好,大家說酒店意識重不重要?那么大家想不想知道?要不要表示一下!
酒店意識——就是每個員工應(yīng)自覺遵循的酒店理念,這些理念對統(tǒng)一員工的認識,以及指導(dǎo)員工的行為有著重要的作用,它具體包括服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、成本意識。
服務(wù)意識指服務(wù)的儀表、言談、舉止、禮儀及服務(wù)稱呼
人敬不如衣敬、禮多不怪、良言一句三九暖
質(zhì)量意識:服務(wù)質(zhì)量決定飯店的信譽、生存、效益及發(fā)展(雙贏)
優(yōu)質(zhì)服務(wù):規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)
規(guī)范化服務(wù)—個性化服務(wù)—精致驚奇服務(wù)—特色服務(wù)—差異化服務(wù)(實時服務(wù))
團隊意識:有共同的目標(biāo)和利益、互信溝通、全員參與、建立團隊情感及樹立團隊精神;
個人的失敗就是團隊的失敗,100-1=0、水桶定律,顧客鏈、內(nèi)部鏈;
創(chuàng)新意識:沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè),二十一世紀(jì)的企業(yè)都在向建立學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新包括服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。
成本意識:家大業(yè)大消耗大,節(jié)約成本就是增加收入(利潤),既要開源,又要節(jié)流。
可能是這兩天持續(xù)博客的緣故吧,今天做新員工入職培訓(xùn)時的開場白感覺非常良好,趕緊記錄下來。
當(dāng)然,培訓(xùn)開始的破冰是“3分鐘自我介紹,給自己打三個標(biāo)簽”,由于培訓(xùn)的時間有限,不可能每一位用7分鐘,那就省略一下用3分鐘吧。今天嘗試著把自己的三個標(biāo)簽介紹給同事,感覺還不錯哈。
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇三
同志們:
在區(qū)委區(qū)政府高度重視和關(guān)心下,在全區(qū)干部群眾的高度關(guān)注下,東寶首屆年輕干部培訓(xùn)班今天就要結(jié)業(yè)了。這期培訓(xùn)班,實際開設(shè)專題講座26場,安排領(lǐng)導(dǎo)座談討論活動3次,同時還舉辦了軍訓(xùn)、即興演講、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論模擬、社會調(diào)研、學(xué)習(xí)考察、演講比賽、革命傳統(tǒng)教育等多項活動,并組織開展了籃球、乒乓球、歌詠會等文體活動。本期培訓(xùn)班日程短、內(nèi)容多、要求高,側(cè)重于開拓大家的眼界、提高大家的基本技能、培養(yǎng)大家的綜合素養(yǎng)。從培訓(xùn)過程和活動效果看,收到了預(yù)期效果。
為了及時總結(jié)辦班經(jīng)驗,引導(dǎo)大家進一步明確學(xué)習(xí)目的和努力方向,今天,我們在這里舉辦結(jié)業(yè)典禮。今天的結(jié)業(yè)典禮的主要有四項議程:
第一項議程,培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況匯報。
第二項議程,宣布演講比賽獲獎名單并頒獎。
第三項議程,頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
第四項議程,區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記尹新階同志作重要講話。
下面,進行第一項議程,請?zhí)K舒同學(xué)匯報培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
下面,進行第二項議程,宣布演講比賽獲獎名單并頒獎。
請區(qū)委黨校常務(wù)副校長嚴(yán)友學(xué)同志宣讀宣布獲獎名單~~~~~~~~~~~。
請獲獎學(xué)員上臺領(lǐng)獎,大家歡迎!
讓我們再次以熱烈的掌聲對剛才的獲獎學(xué)員表示真誠的祝賀!
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇四
男:全體學(xué)員同志們:
合:大家晚上好!
女:今晚,我們相聚在這里,盡情享受友誼帶給我們的歡樂,相互交流感情,共同促進友誼,用心感受真誠!
男:今晚,我們相聚這里,盡情展現(xiàn)個人風(fēng)采,結(jié)交優(yōu)秀朋友,憧憬美好生活,更添創(chuàng)業(yè)激情!
女:在過去的幾年中,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位支部書記的共同努力下,公司基層組織建設(shè)取得了明顯成效,是你們?yōu)楣景l(fā)展注入了前進的動力!在此祝你們身體健康、工作順利、心想事成、天天開心!
男:本次聯(lián)誼活動得到了各單位、各位支部書記的鼎力支持,在繁忙的工作之余,自編自排了文藝節(jié)目,在此向你們表示衷心的感謝!
女:朋友們,今晚的節(jié)目與前兩期相比較更勝一籌,真可謂道高一尺,魔高一丈。愿今晚的表演能給您帶來美的享受,伴您度過一個歡樂祥合溫馨愉快的夜晚。
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇五
親愛的同事們、朋友們:
大家好!(掌聲)
光陰似箭,歲月如梭,剛剛過去的20xx年是值得我們回味的一年,xx集團自20xx年成立以來,已走過了十年的風(fēng)雨歷程,這一年,xx集團的每一天都在變化,都在前進。20xx年,也是公司承前啟后、繼往開來的一年。在整個市場遭遇經(jīng)濟寒冬的大環(huán)境下,我們并沒有被困難所嚇倒,公司業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了良好的業(yè)績。成功伴隨著艱辛,喜悅伴隨著汗水。隨著公司不斷發(fā)展,我們xx集團xx團隊也在逐漸壯大。
我是咱們公司人事專員。很榮幸能走進xx集團這個大家庭,更加榮幸能擔(dān)任本次培訓(xùn)大會的主持人,來到這個團隊,使我深刻感覺到公司領(lǐng)導(dǎo)對于招聘、培訓(xùn)工作的重視。
經(jīng)過為期兩個月的精心籌備,20xx年年初公司培訓(xùn)會議于今天正式召開,此次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,也獲得了公司各工作部的熱心支持、配合。這充分體現(xiàn)了公司各界對于本次培訓(xùn)的重視和關(guān)心,令我十分感激。在此我代表xx集團xx團隊,對各位領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的到來表示衷心的感謝。(鼓掌)
下面請xxx為大家作開班講話,大家歡迎。
非常感謝xxx的致辭,“聽君一席話,勝讀十年書”,剛剛xxx的致辭又給每一位德圣人注入了一股新的動力,促使我們每一個人以更加沉著,自信的心態(tài)來迎接新一年的機遇和挑戰(zhàn)。
下面再讓我們以熱烈的掌聲有請xx發(fā)表會議致辭。
會上剛才xxx、xx領(lǐng)導(dǎo)分別為我們做了開班講話和重要發(fā)言,它充分體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)的關(guān)心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。他們的講話對我們廣大員工寄予厚望,對于我們辦好這次培訓(xùn)乃至今后開展各項工作都具有十分重要的指導(dǎo)意義。大家務(wù)必要深刻領(lǐng)會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的具體工作之中。
下面我們就要進行授課了,在課程開始之前由我向大家簡單的講講本次培訓(xùn)的主題、意義以及介紹培訓(xùn)講師和參加培訓(xùn)的人員。
本次培訓(xùn)為期xx天,本次培訓(xùn)的主題是“xxxx”。
為確保我們順利完成這次培訓(xùn)任務(wù),請大家注意以下幾點課堂紀(jì)律:首先每天要保證按時到場,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤,遵守課堂培訓(xùn)紀(jì)律;其次請煙民們不要吸煙,把手機設(shè)到振動或靜音位置。為了體現(xiàn)我們個人的素質(zhì),請大家在上課過程中不要交頭接耳、竊竊私語。如果有問題需要溝通的可舉手示意;最后請注意保持會場衛(wèi)生清潔。
值此之際,恭祝xx集團xx團隊中流擊水乘風(fēng)破浪。
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇六
親愛的xx家人們,大家早上好!
在這激情五月,生機盎然的美好季節(jié),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們迎來了又xx屆新人崗前培訓(xùn)班,在這里我代表公司全體員工對大家的到來表示熱烈的歡迎。請允許我做一個簡單地自我介紹,我叫xx,是這次培訓(xùn)的服務(wù)負責(zé)人,很高興能和大家共同度過培訓(xùn)的美好時光,大家如果有什么需要,可隨時聯(lián)系我。
剛才大家看到的我們xx的問好方式,“好、很好,擊掌三下”我希望大家能在接下來的日子里也這樣回應(yīng)我,讓我們一起來試一下,好不好?親愛的潤達家人們,大家早上好!,好,大家都做得非常棒。
你從家人的期盼中走來,帶著對未來的追求,讓人生從這里插上翅膀,接下來讓我們來共同了解我們的具體培訓(xùn)時間和內(nèi)容安排,培訓(xùn)時間中間休息15分鐘,廁所就在樓梯口左手邊第一個,同時我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了純凈水,方便大家飲用,中午如果有不回去的可以在會議室休息,如果愿意做飯的話可以在廚房一展你的廚藝。大家對培訓(xùn)安排還有不明白的嗎,如果沒有的話我們接著往下進行。
俗話說“無規(guī)矩,不成方圓”我們這次的培訓(xùn)也一樣,接下來讓我們共同學(xué)習(xí)一下培訓(xùn)紀(jì)律,培訓(xùn)紀(jì)律學(xué)完了,相信大家都能認真遵守。
親愛的家人們,不管你曾經(jīng)多么平凡還是多么耀眼,這里將是你人生又一起點,又一次挑戰(zhàn),又一次機遇,在未來三天的時間里希望大家都能學(xué)有所成,學(xué)有所獲,在開始我們正式培訓(xùn)之前,希望大家配合我做好以下三件事情:
將你的手機調(diào)至靜音、震動或關(guān)閉狀態(tài);
愛講悄悄話的朋友請暫時忍耐一會;
培訓(xùn)期間請不要隨意走動,以免影響他人。
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇七
有次針對一百多人的團隊講課時,我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場時,現(xiàn)場聽眾情緒狀態(tài)并沒有達到理想狀態(tài),當(dāng)然對我也不夠了解,于是我經(jīng)過簡單而富有激情的問候以后,而且是很快取得下面聽眾的呼應(yīng),馬上我就拋個問題給我的聽眾了:
“請問各位親愛的伙伴,今天是個什么特殊的日子呢?”
我一問完,大家思路馬上被引導(dǎo)去想今天是什么日子,可當(dāng)天并不是什么樣節(jié)日,有的說是不是誰生日,有的說是不是冬至,有的說是第一次聽你講課,等等各種有趣猜想,氣氛逐級升溫,我不斷點頭微笑附和,最后我看時機已到,于是我方面語速告訴我的聽眾:
“各位伙伴,你們回答的都很好,而我要告訴你的是,今天是你人生當(dāng)中從來沒有經(jīng)歷過的全新的一天,同意嗎?所以各位我們應(yīng)該給我們?nèi)碌囊惶欤瑹崃艺坡暪膭钜幌?!?/p>
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家整理的6篇《培訓(xùn)開場白臺詞_培訓(xùn)主持人開場白臺詞_培訓(xùn)主持人開場白》,能夠給予您一定的參考與啟發(fā),是的價值所在。
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇八
尊敬的xx教授、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家晚上好!
我是xxx。在課程開始之前由我向大家簡單的講講本次培訓(xùn)的主題、意義以及介紹培訓(xùn)講師和參加培訓(xùn)的人員。
本次培訓(xùn)的主題是“調(diào)整觀念、統(tǒng)一思想、建立團隊”。
本次培訓(xùn)是以后一系列培訓(xùn)的開端。我給合它定位,它是個“引子”(引導(dǎo)的引),因為我們的觀念不是一朝一夕就能發(fā)生變化的,它的轉(zhuǎn)變是一個長期的、循序漸進的過程。后階段我們將請xx教授,根據(jù)公司的實際情況,結(jié)合公司發(fā)展的現(xiàn)階段特點以及經(jīng)營戰(zhàn)略,為我們制定一套系統(tǒng)的、適合我們的培訓(xùn)方案。所以本次培訓(xùn),是一系列培訓(xùn)的一個“引子”。
我本人很感激xx教授對我的關(guān)心和幫助。今天能請來xx教授到公司為我們上課,我們應(yīng)該感到很榮幸。我要向大家介紹來自xx師范大學(xué)的xxx教授(大家歡迎)。xx教授是人力資源管理方面的專家,特別是“統(tǒng)一觀念,團隊建設(shè)”方面的課程講得更是生動、具體。(xx教授是個不喜歡張揚的人,就介紹到這)
下面,我也要向xx教授介紹參加本次培訓(xùn)的學(xué)員組成,他們是由公司的總經(jīng)理層人員、各部室成員、各項目部、分公司的主要負責(zé)人,計有96人;以及由xx公司總經(jīng)理室成員、其他各部室全體成員、各分公司、專業(yè)公司的主要負責(zé)人,計有106人。參加本次培訓(xùn)的人員共有202人,具有相當(dāng)規(guī)模,人多課堂紀(jì)律我想有必要強一下。
最后,宣布課堂紀(jì)律。請煙民們不要吸煙,請把手機設(shè)到振動或靜音位置。為了體現(xiàn)我們個人的素質(zhì),請大家在上課過程中不要交頭接耳、竊竊私語。如果有問題需要溝通的可舉手示意,我們很感激您這樣的形為,因為這可以帶動課程中安排的`互動環(huán)節(jié)。
親愛的電視機前的各位觀眾朋友們大家好,歡迎來到**商學(xué)院!
俗話說:“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本”,在現(xiàn)代市場競爭日益激烈的大背景下,重視企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新對于企業(yè)自身的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
今天,我們榮幸地請到了全國著名的企業(yè)培訓(xùn)師江新安老師為我們授課。他是是國內(nèi)著名產(chǎn)品創(chuàng)新管理、研發(fā)管理和項目管理專家。他曾先后擔(dān)任ge美國產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理,歷任國內(nèi)多家上市公司、高科技企業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、常務(wù)副總裁等職務(wù)。
他有多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項目管理經(jīng)驗,超過5年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗,在產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程。
更是創(chuàng)造了同一批學(xué)員受訓(xùn)產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)課程達32天的行求的定價、做最具性價比的產(chǎn)品是產(chǎn)品創(chuàng)新的首選,我們不僅知道了價格原來不是營銷上市確定的。是在產(chǎn)品沒有開發(fā)前就需要確定的。接下來江老師還為我們講到可獲得性、包裝、性能三個維度。
xx集團的各位朋友們,今天的內(nèi)訓(xùn)課程將在一分鐘后正式開始,請各位朋友們快速找到成功的位置就坐,調(diào)整好我們的狀態(tài)和心情,提前做好準(zhǔn)備。
感謝您的配合,謝謝!
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇九
主持人:今天上午,我們有幸請來了xx-x教授,給我們講xx-xxx-x,x教授長期從事從事這方面的研究工作,也有這項工作的具體經(jīng)驗,著述甚豐...請讓我們以熱烈的掌聲請x教授給我們講課。
x 教授:大家好!講課談不上,大家都是這方面工作經(jīng)驗的專家,我只是把自己了解的一些情況在這里和大家交流、探討,向大家學(xué)習(xí),因此,很高興能有這樣一個機會。在我講的過程中有什么疑問或不清楚的地方,請大家隨時提出來。我講的內(nèi)容分四個部分...謝謝大家!
主持人:今天下午x教授從x個方面,結(jié)合國外的...就xx問題,深入淺出,給我們上了精彩的一課,我想對我們大家以后一定多有助益...請我們再次以熱烈的掌聲感謝x教授。
大師上課,不僅水平高,功底深,內(nèi)容豐富,膾炙人口,令人難以忘懷;他們上課的開場白,也各有千秋,見秉性,見風(fēng)格。有的一開始就把課堂氣氛搞活躍了,有的幽默地介紹自己,有的是精心設(shè)計的,一張口就不同凡響,有的則是隨意而為,好似信口開河,其實意蘊深矣,有心者才能意會。
西南聯(lián)大中文系教授劉文典與梁啟超的開場白有同工異曲之妙,他是著名《莊子》研究專家,學(xué)問大,脾氣也大,他上課的第一句話是:“《莊子》嘿,我是不懂的嘍,也沒有人懂。”其自負由此可見一斑。這且不說,他在抗戰(zhàn)時期跑防空洞,有一次看見作家沈從文也在跑,很是生氣,大聲喊道:“我跑防空洞,是為《莊子》跑,我死了就沒人講《莊子》了,你跑什么?”輕蔑之情溢于言表。好在沈從文脾氣好,不與他一般見識。
沈從文的小說寫得好,在世界上都有影響,差一點得諾貝爾獎,可他的授課技巧卻很一般。他也頗有自知之明,一開頭就會說,“我的課講得不精彩,你們要睡覺,我不反對,但請不要打呼嚕,以免影響別人。”這么很謙虛地一說,反倒贏得喝堂彩。他的學(xué)生汪曾祺曾評價說,沈先生的課,“毫無系統(tǒng)”,“湘西口音很重,聲音又低,有些學(xué)生聽了一堂課,往往覺得不知道聽了一些什么”。聽他的課,要會“舉一隅而三隅反”才行。
也有人不僅文學(xué)成就大,課也講得精彩,譬如大詩人聞一多。聞一多上課時,先抽上一口煙,然后用頓挫鮮明的語調(diào)說:“痛飲酒,熟讀《離騷》——乃可以為名士。”他講唐詩,把晚唐詩和后期印象派的畫聯(lián)系起來講,別具特色,他的口才又好,引經(jīng)據(jù)典,信手拈來。所以,他講課時,課堂上每次都人滿為患,外校也有不少人來“蹭課”,有的人甚至跑上幾十里路來聽他上課。
啟功先生的開場白也很有意思。他是個幽默風(fēng)趣的人,平時開玩笑,上課也不例外,他的第一句話常常是:“本人是滿族,過去叫胡人,因此在下所講,全是胡言?!币鹦β曇黄V骷?、翻譯家胡愈之先生,也偶爾到大學(xué)客串講課,開場白就說:“我姓胡,雖然寫過一些書,但都是胡寫;出版過不少書,那是胡出;至于翻譯的'外國書,更是胡翻?!痹诳此戚p松的玩笑中,介紹了自己的成就和職業(yè),十分巧妙而貼切。
民-國奇人辜鴻銘,學(xué)貫中西,名揚四海,自稱是“生在南洋,學(xué)在西洋,婚在東洋,仕在北洋”,被外國人稱為“到北京可以不看故宮,不可不看辜鴻銘”。他在辛亥革命后拒剪辮子,拖著一根焦黃的小辮給學(xué)生上課,自然是笑聲一片,他也習(xí)以為常了,待大家笑得差不多了,他才慢吞吞地說:“我頭上的小辮子,只要一剪刀就能解決問題,可要割掉你們心里的小辮子,那就難了?!鳖D時全場肅然,再聽他講課,如行云流水,似天花亂墜,果然有學(xué)問,果然名不虛傳。
架子最大的開場白,則非章太炎先生莫屬。他的學(xué)問很大,想聽他上課的人太多,無法滿足要求,于是干脆上一次大課。他來上課,五六個弟-子陪同,有馬幼漁、錢玄同、劉半農(nóng)等,都是一時俊杰,大師級人物。老頭國語不好,由劉半農(nóng)任翻譯,錢玄同寫板書,馬幼漁倒茶水,可謂盛況空前。老頭也不客氣,開口就說:“你們來聽我上課是你們的幸運,當(dāng)然也是我的幸運?!毙姨澯泻笠痪滗亯|,要光聽前一句,那可真狂到天上去了,不過,老頭的學(xué)問也真不是吹的,滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車,他有資格說這個話。
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇十
男主持:常言道,愛美之心人皆有之,
男主持:尊敬的各位來賓
女主持:親愛的多芬新老會員朋友們
合:大家下午好!
女主持:八月中秋,激-情似火。感受著那輕柔的芬芳,伴著那優(yōu)美的旋律,今天,我們迎來了"多芬"時尚女主持人星--健康美麗沙龍大型聯(lián)誼暨多芬化妝品展示會,在此,本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料首先祝愿我們今天在座的每一位女主持同胞青春永駐、笑口常開。
男主持:青春飛揚,我和美麗有個約會;快樂相隨,我和多芬結(jié)伴同行。在這歡樂之時,讓我們每一個人都許下真誠的愿望,愿快樂、美麗、平安與祥和充滿生活的每一天。
女主持:今天,我們多芬的新老會員們歡聚一堂,這里即將開始的是一場盛況空前的美麗之約,它是聯(lián)結(jié)友誼、綻放激-情、放飛夢想的舞臺,我們每一個人的風(fēng)采都將成為這星光燦爛的主旋。
男主持:常言道,愛美之心人皆有之,女主持人與美麗似乎就是孿生的姐妹,女主持人天生愛美,女主持人無時不刻不在裝點著世界、創(chuàng)造著美麗。為重塑女主持人的美麗,為女主持人的美麗再添新彩,多芬,義不容辭。
男:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師
女:尊敬的`各位教官
男:各位同學(xué)們
合:大家晚上好!
男:秋風(fēng)送爽,桂花香飄倉園,在這里一年一度的中秋佳節(jié)即將來臨,我們預(yù)祝大家節(jié)日快樂!
女:颯爽英姿,迷彩更現(xiàn)學(xué)子豪情,在這里我們即將勝利完成新生的軍訓(xùn)活動,我們更祝福大家身體健康,學(xué)習(xí)進步!
男:海上升明月,天涯共此時。在金秋時節(jié)。我們倉中碩果累累,高考取得超市指標(biāo)1.5倍的喜人成績。
女:但愿人長久,千里共嬋娟。在這美好的時刻,我們將繼續(xù)傳承倉中人吃苦求實的精神,邁著矯健的步伐,譜寫輝煌絢麗的新樂章。
合:聯(lián)歡晚會現(xiàn)在正式開始
2、明天就是中秋節(jié)了,古人有許多詠月的詩句,明月幾時有,把酒問青天。
3、女:人生路上有甜苦和喜憂,
男:人生路上跌倒和等候
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇十一
同志們:
今年以來,我區(qū)的信訪穩(wěn)定工作承受了前所未有的壓力,由于各種矛盾交織在一起,赴京赴省越級上訪時有發(fā)生,集體赴市到區(qū)上訪大量增加。經(jīng)區(qū)黨政聯(lián)席專題會議研究,今天,我們召開這次高規(guī)格的全區(qū)信訪工作會議,主要任務(wù)是認真總結(jié)上半年我區(qū)的信訪工作,查找出問題和不足,正確認識目前我區(qū)信訪工作面臨的嚴(yán)峻形勢,明確目標(biāo),嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實,建立有效的信訪工作機制,從根本上遏制信訪案件的上升勢頭,努力實現(xiàn)信訪工作全市先進“三連冠”的目標(biāo)。
今天的會議議程共有四項:
二、要在解決群眾反映的問題上下功夫。信訪工作的地位和作用決定了必須堅持以人為本,切實維護群眾的根本利益,把立足點放在促進為信訪群眾解決實際問題上。要要牢記“群眾利益無小事”的道理,設(shè)身處地對待信訪群眾反映的問題,滿腔熱情地處理好他們反映的問題。對法律和政策有明確規(guī)定的,要督促有關(guān)您正瀏覽的文章《信訪工作會議主持詞》。
方面采取措施,不折不扣地貫徹落實;對法律和政策沒有明確規(guī)定但又需要解決的,要抓緊研究完善;對不能解決的,要講清道理,做好深入細致的說服教育工作,不能隨意開口子,堅決防止“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的現(xiàn)象。
三、要在形成科學(xué)有效的工作機制上下功夫。今天會議下發(fā)《區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的實施細則》、《區(qū)委辦公室區(qū)政府辦公室關(guān)于規(guī)范信訪程序,強化雙向追究的暫行意見》和《信訪工作目標(biāo)考評細則》等一系列文件,對進一步加大責(zé)任追究、依法規(guī)范信訪工作行為、依法規(guī)范群眾上訪行為等方面都作出了明確的規(guī)定,主要目的就是要建立一套行之有效的工作機制,大家要認真研究這幾個文件,結(jié)合各自實際抓好落實,采取切實可行的辦法和措施,不斷提高工作質(zhì)量、工作效率和工作水平。
四、要在加強信訪隊伍建設(shè)上下功夫。信訪工作要登上新臺階,就必須全面提高信訪干部的素質(zhì)。廣大信訪干部要努力在樹立政治眼光、培養(yǎng)科學(xué)思維、提高政策水平、解決實際問題上,實現(xiàn)新的進步。區(qū)委根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢,對區(qū)信訪辦的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整和充實,新班子要有新氣象,工作上要有新起色,在解決信訪老大難問題上有新的作為。各級各部門也要重心下移、關(guān)口前移,重視基層信訪隊伍建設(shè),要根據(jù)工作需要,配齊配強信訪工作人員,增強信訪部門化解矛盾的能力。
今天的會議到此結(jié)束,散會!
各位同事,大家晚上好!
歡迎大家光臨今培訓(xùn)會的現(xiàn)場。首先請允許我做下自我介紹,我叫xx-x,是上月底入培訓(xùn)部的新人,今后的工作中還請在座的家人們多多支持多多指教!(大家可以給我一些鼓勵的掌聲嗎?謝謝??)
課程開始之前呢還是要溫馨提示一下各位家人,為保持會場良好的秩序和氛圍,請大家將手機調(diào)至振動或靜音狀態(tài),培訓(xùn)過程中無特殊情況請不要隨意走動。感謝您的配合!
今天的會議分兩個環(huán)節(jié),首先我們會認識兩位新入職的同事,然后是培訓(xùn)授課環(huán)節(jié)。
好的,接下來有請人力資源部的x總為我們介紹兩位新入職的家人,掌聲有請x總!
感謝x總,也請大家再一次把歡迎的掌聲送給兩位同事!那稍后他們兩位也會分享各自的一些從業(yè)心得和寶貴經(jīng)驗。讓我們一起期待。
好了,接下來進入我們今天的培訓(xùn)環(huán)節(jié)。相信大家都聽過那個《賣梳子給和尚》的故事吧:三個人一起去寺廟推銷梳子,第一個人苦口婆心結(jié)果只賣出了一把,第二個人費盡心思也只賣出去10把,第三個人呢,他找到一家香火旺盛的寺院,跟方丈談判,說師傅啊你看這寺院里香火如此旺盛,難道我們不應(yīng)該對那些敬香的人們有一些回贈嗎,鼓勵他們多行善事,普渡佛法。方丈一聽,有道理。這個人繼續(xù)說,我這里剛好有一批梳子,刻上您親筆書寫的“積善梳”三個字,多有紀(jì)念意義呀。方丈聽完,十分贊同。于是這個人成功賣出去1000把梳子。這個故事當(dāng)中最成功的人無疑是這第三個人,因為前兩個人都只會推銷,只有他懂得一門藝術(shù)——那就是營銷。
我們今天的培訓(xùn)課程將圍繞營銷這一主題展開。
那營銷過程中很重要的一點就是跟客戶的談判,正如上面這個故事中那個人跟方丈之間精彩的談判。那我們企業(yè)當(dāng)中營銷人員在與客戶談判過程中須懂得哪些藝術(shù)和技巧呢?下面就有請x總為我們解析,掌聲有請周總!
感謝x總的精彩分享,相信我們在座的也會對營銷有了更多的領(lǐng)悟。我們休息5分鐘,稍后繼續(xù)。
好的,大家請安靜,現(xiàn)在培訓(xùn)課程繼續(xù)。各位家人都知道我們公司在行業(yè)中有著舉足輕重的地位,那該行業(yè)的營銷與運營管理又有哪些內(nèi)涵呢?我們有x總與我們分享,掌聲有請x總!
感謝徐總真摯而精彩的分享!
那在座各位家人聽過x總的分享后有什么感悟呢?
謝謝xx!
謝謝!
今天兩位主講嘉賓為我們帶來了豐富而系統(tǒng)的營銷學(xué)知識,期待這些知識會帶領(lǐng)我們在營銷的世界里翱翔。
好了,今天的培訓(xùn)會到此結(jié)束,謝謝大家!
同志們:
當(dāng)前,我們正在全面貫徹落實全國對口支援j和中央j工作座談會精神,學(xué)習(xí)貫徹zzhiqdw七屆九次全委(擴大)會議、zzzdw八屆九次全委(擴大)會議和w七屆八次全委(擴大)會議精神,全力推進88跨越式發(fā)展和長治久安。經(jīng)w研究決定,今天,我們在這里召開88縣“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育活動培訓(xùn)班,主要任務(wù)是對在全縣開展“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育活動宣講骨干進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
首先,我們請w、宣傳部長同志作開班講話,大家歡迎。
根據(jù)主題教育活動要求,今天培訓(xùn)班安排有三個專題,分別是:
《凝人心,聚力量,建設(shè)美好家園》主講人:w黨校講師
《抓住歷史性大機遇,推動j跨越式發(fā)展和長治久安》主講人:w黨校講師
《世界民族問題》主講人:w黨校講師
今天培訓(xùn)班第一講主題是《凝人心,聚力量,建設(shè)美好家園》,由w黨校講師同志主講,大家歡迎。
今天培訓(xùn)班第二講主題是《抓住歷史性大機遇,推動j跨越式發(fā)展和長治久安》,由w黨校講師同志主講,大家歡迎。
今天培訓(xùn)班第三講主題是《世界民族問題》,由w黨校講師同志主講,大家歡迎。
今天,w、宣傳部長同志作了十分重要的.講話,對進一步扎實有效地做好“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育活動,提出了明確要求;w黨校講師同志、同志和同志分別就三個專題對新時期開展“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育活動作了深入淺出的輔導(dǎo),希望大家深刻領(lǐng)會,把本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)精神落實到工作的實際當(dāng)中,堅持經(jīng)常性工作與集中性工作相結(jié)合,堅持長遠目標(biāo)與階段性任務(wù)相結(jié)合,努力形成推進88跨越式發(fā)展和長治久安的強大合力。
一是認清形勢、提高認識,進一步增強組織開展好主題教育活動的責(zé)任感和使命感。要從全局和戰(zhàn)略的高度,深刻認識j已經(jīng)進入新時期新階段。要站在新的歷史起點上,深刻認識宣傳思想文化工作肩負的歷史使命。要立足j區(qū)情和干部群眾思想實際,深刻認識開展主題教育活動的重大意義。
二是認真學(xué)習(xí)、深入思考,進一步增強對主題教育活動深刻內(nèi)涵的理解和把握。要認真學(xué)習(xí)中央j工作座談會和zzhiqdw七屆九次全委(擴大)會議精神,進一步增強推進j跨越式發(fā)展和長治久安的自覺性和堅定性。要認真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系,進一步增強堅持“一面旗幟、一條道路、一個理論體系”的自覺性和堅定性。要認真學(xué)習(xí)馬克思主義“五觀”、j“三史”,進一步增強明是非、強信念、做表率的自覺性和堅定性。要認真學(xué)習(xí)黨的民族宗教理論、民族宗教政策和民族區(qū)域自治制度,進一步增強維護祖國統(tǒng)一、維護民族團結(jié)、維護社會穩(wěn)定、反對民族分-裂的自覺性和堅定性。三是創(chuàng)新形式、擴大覆蓋,進一步增強主題教育活動的針對性和實效性。要在創(chuàng)新形式上下功夫。在擴大覆蓋上下功夫。在務(wù)求實效上下功夫。要在自身學(xué)習(xí)上下功夫。要在用心用力上下功夫。
在座的都是各黨委、各部門各單位開展主題教育活動的骨干。這次主題教育活動時間長、內(nèi)涵豐富、要求高。這就要求我們,要用心用力、持之以恒。主題教育活動以宣傳教育、正面灌輸為主體,以貼近性形式為平臺,這就要求我們始終把好宣傳教育這個總開關(guān)、這個龍頭,把學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣講作為活動的重中之重;培訓(xùn)結(jié)束之后,各黨委、各單位要立即行動起來,迅速組織各族學(xué)員深入群眾,廣泛開展培訓(xùn)宣講工作,把學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣講作為主題教育活動最基礎(chǔ)的工作,精心組織,把思想內(nèi)涵的宣傳教育灌輸作扎實、見成效。
同志們,開展好“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育活動責(zé)任重大。我們一定要按照中央和zzhiqdw的要求,認真學(xué)習(xí)、提高認識,以高度的責(zé)任感和使命感,以務(wù)實創(chuàng)新的精神和扎實的工作作風(fēng),切實把主題教育活動組織好、開展好,為推動88跨越式發(fā)展和長治久安作出應(yīng)有的貢獻!
本次培訓(xùn)班到此結(jié)束,謝謝大家。
企業(yè)培訓(xùn)主持詞開場白篇十二
企業(yè)培訓(xùn)對公司的發(fā)展很重要,企業(yè)培訓(xùn)主持開場白如何寫,以下的企業(yè)培訓(xùn)主持開場白范文,可以作為參考哦。
同志們:
經(jīng)過為期一個月的精心籌備,海勃灣區(qū)檔案管理培訓(xùn)班今天正式開班了,首先我介紹一下與會人員情況。
報名參加此次培訓(xùn)的人員主要是來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和區(qū)屬及駐區(qū)各單位從事檔案工作的專兼職業(yè)務(wù)人員。
應(yīng)邀到會參加今天開班儀式并在臺上就座的領(lǐng)導(dǎo)有:海勃灣區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長劉繼高同志、烏海市檔案史志局副局長董子平同志、烏海市亨通鋼鐵有限責(zé)任公司總經(jīng)理趙濤同志、烏海市生富工貿(mào)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理馮豐社同志、市檔案史志局綜合業(yè)務(wù)科科長劉寶桐同志和海勃灣區(qū)檔案局主任科員王嵐同志。
此次培訓(xùn)得到了市檔案局的大力協(xié)助和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,也獲得了全區(qū)各部門、各單位和海勃灣區(qū)部分重點企業(yè)的熱心支持、配合,特別是兩位企業(yè)老總在百忙之中能夠親臨我們辦班現(xiàn)場,充分體現(xiàn)了我區(qū)企業(yè)界對檔案工作的重視和關(guān)心,令我十分感激。
在此我代表海勃灣區(qū)檔案局的全體同志,對各位領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)老總以及全體學(xué)員的到來表示衷心的感謝。
(鼓掌)
下面請政府劉區(qū)長為大家作開班講話,大家歡迎。
下面請市檔案局董局長給大家講話,大家歡迎。
下面請亨通公司趙總(代表企業(yè)領(lǐng)導(dǎo))給大家講話,大家歡迎。
會上剛才劉區(qū)長、董局長和趙總?cè)活I(lǐng)導(dǎo)分別為我們做了開班講話和重要發(fā)言,它充分體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的關(guān)心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。
他們的講話對我們廣大檔案工作者寄予厚望,對于我們辦好這次培訓(xùn)班乃至今后開展各項檔案工作都具有十分重要的指導(dǎo)意義。
大家務(wù)必要深刻領(lǐng)會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的具體工作之中。
下面我們就要進行授課了,在開課前我先來介紹一下老師。
擔(dān)任本次培訓(xùn)授課任務(wù)的是今天臺上就座的劉寶桐和王嵐兩位老師。
兩位同志在我們市區(qū)檔案界都多年從事檔案工作,具有豐富的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和授課經(jīng)驗,是在座全體檔案人員的良師益友。
我希望學(xué)習(xí)期間每一位參加培訓(xùn)的同志都要好好珍惜這次機會,按時上課,專心聽講,認真做好筆記,勤學(xué)好問,積極用心操練,切實做到學(xué)有所獲,學(xué)而能用,盡早成為各自單位檔案業(yè)務(wù)的行家里手。
為確保我們順利完成這次培訓(xùn)任務(wù),請大家注意以下兩點:首先每天要保證按時到場,提前都把各自手頭的工作妥善安排好,遵守課堂培訓(xùn)紀(jì)律,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤。
沒有非常特殊的情況不要隨便請假。
其次要聽從培訓(xùn)班工作人員的安排,注意保持會場衛(wèi)生清潔,輪流搞好值日,完成衛(wèi)生清理、打開水等任務(wù)。
下面開始授課
60%以上是洗臉店
主持人:據(jù)不完全統(tǒng)計:1985年,我國美容美發(fā)點10萬個。
到2000年,美容美發(fā)店已有120多萬戶,從業(yè)人員600多萬人。
其增長速度遠高于國民經(jīng)濟的增長速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊?/p>
鄧艷芳:中國美容市場相當(dāng)活躍,市場的發(fā)展空間很大,但基礎(chǔ)較薄弱,缺少有序和規(guī)范化的競爭,從業(yè)人員的素質(zhì)普遍偏低。
我走訪了一些中、小型的美容院,也以消費者的身份光顧過,但60%以上給我的感覺就是個洗臉店,先給你洗個頭,然后就是敲敲背,價錢一般都在15—20元左右,店里的美容師多為初中畢業(yè)生,接受過美容培訓(xùn)機構(gòu)2至3個月的培訓(xùn),領(lǐng)取了初級或中級美容師證,然后在實踐中自我摸索、自我提高。
她們的美容技術(shù)只限于皮膚的基本知識、美容的具體手法和操作的程序,而對化妝品的基本知識及應(yīng)用技術(shù)了解甚少,如對化妝品的組成、成分的作用及特性等方面的知識,只是通過產(chǎn)品的說明或使用手冊作簡單的了解。
因而美容師在化妝品的正確搭配使用、優(yōu)化組合,或根據(jù)顧客的皮膚特點合理選用化妝品進行有效的美容等方面的能力十分薄弱,而這正是造成美容效果低下,甚至引起顧客美容投訴的主要原因之一。
另外,美容師也較欠缺顧客心理學(xué)、與人溝通方面的知識,所以宣傳新產(chǎn)品和引導(dǎo)顧客美容消費方面的能力較低,這不利于留住顧客和擴大客源。
由于我國的美容市場發(fā)展的時間不長,化妝品的生產(chǎn)、銷售及美容院經(jīng)營的“門坎”不高但利潤高,所以我國目前的美容化妝品市場異?;钴S但基礎(chǔ)較弱,特別是缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才,我國已經(jīng)加入wto,這使國內(nèi)的美容化妝品市場的競爭逐步升級為國際化的競爭,因此加大美容化妝品專業(yè)的教育培訓(xùn)力度,提高從業(yè)人員的素質(zhì),培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才,是企業(yè)進入美容化妝品市場健康發(fā)展的必要條件和重要舉措。
美容業(yè)在行業(yè)管理方面亟待規(guī)范,國外各國都有了一套完整的辦法,日本在1956年就頒布了美容師法而且歷經(jīng)了20多次的修改,這個法律涉及到開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)資格、培訓(xùn)教學(xué)、考試等許多方面;而我們一個涉及美容美發(fā)業(yè)的管理條例在經(jīng)歷十年之久的醞釀和修改而最終夭折。
主持人:宋女士,香港和內(nèi)地的美容業(yè)有何顯著區(qū)別?
宋麗娜:談到香港和內(nèi)地的`區(qū)別,首先是在消費上的區(qū)別,美容是一個奢侈的消費,內(nèi)地消費者用在美容上的比例跟香港人不成正比,內(nèi)地相對在這方面的投入大,一般來說,一個香港白領(lǐng)女性在美容上的費用占到所有收入的大約在10%,而一個內(nèi)地白領(lǐng)女性則占到30%。
其次是在美容師水平上的區(qū)別,內(nèi)地的美容業(yè)整體水平還處在一個起步階段,我到各地參觀過,如果把美容業(yè)比做一個金字塔的話,位于塔尖的,也就是說真正達到國際水平的美容師只有20%不到。
形象一點地說,內(nèi)地70%—80%的美容師都是出自傳統(tǒng)的學(xué)徒,屬于工匠型那種的,而不是通過正規(guī)、系統(tǒng)和現(xiàn)代化的教育,也沒有一個統(tǒng)一的門檻進來的。
從區(qū)域上來看,也只有幾個大城市的技術(shù)領(lǐng)先一些。
技術(shù)的局限也有一部分是受到產(chǎn)品質(zhì)量的干擾,我國生產(chǎn)的各種化妝品比較龐雜,且質(zhì)量達不到國際水準(zhǔn)。
有一種現(xiàn)象很讓人深思,往往一種國際美容產(chǎn)品發(fā)展成連鎖專賣就會對國內(nèi)的美容業(yè)造成很大的沖擊,因為消費者出于安全的考慮非那種產(chǎn)品不買,畢竟誰也不愿拿自己當(dāng)試驗田,美容界一下就被動起來,顯得很疲軟。
目前國內(nèi)的美容市場潛力是很大的,但要有選擇地進入這個行業(yè),我們不難看到,很多人由于競爭的同質(zhì)化,由于對美容的了解不夠,一腔熱情地拿錢開店,苦苦經(jīng)營,結(jié)果不到一個星期就關(guān)門了。
至于如何提升整個行業(yè)的素質(zhì),我想這是一個復(fù)雜的問題,政府和行業(yè)協(xié)會組織要進一步對整個行業(yè)進行規(guī)范,外部環(huán)境要治理,規(guī)模上要有統(tǒng)一的進入門檻,不能多少錢、幾個人都叫美容院,最關(guān)鍵的我想要對美容師像其他行業(yè)一樣制定職業(yè)技能鑒定等級標(biāo)準(zhǔn),這是一個源頭,提高美容水平的根本辦法。
是技師 更應(yīng)是藝術(shù)家
主持人:專業(yè)技能培訓(xùn)(或稱美容美發(fā)教育)是美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)的支柱之一,美容師從過去的工匠型發(fā)展到現(xiàn)在的科技、藝術(shù)復(fù)合型人才離不開教育。
鄧校長,請以您的親身經(jīng)歷來談?wù)勀拿廊輼I(yè)的人才發(fā)展過程?
鄧艷芳:在人的傳統(tǒng)觀念中,職業(yè)技能培訓(xùn)無非是“師傅帶徒弟”,是“學(xué)手藝”,很少把它當(dāng)成教育來看待。
因此,隨意性大,短期行為、缺乏系統(tǒng)性。
以美容美發(fā)為例,以前很多人都以為這是最適合個體單干的行為,只要“跟師傅學(xué)些技術(shù),就能獨立經(jīng)營”。
其實這是一個很大的誤區(qū)。
我對美容人才培養(yǎng)的持續(xù)熱情源于我十來年在美容界的從業(yè)經(jīng)歷。
其實開始我并不是干這個的,我是半路出家的,原來我在酒店做財務(wù)工作,后來發(fā)現(xiàn)自己的性格并不適合做財務(wù)工作,一天八小時,看著一本賬,枯燥無味,我的骨子里老有一種跳躍的東西,于是我重新審視自己,覺得自己純粹在為著那點工資而工作,沒有一點創(chuàng)造和發(fā)揮的空間,終于在1994年,我辭去了在別人眼里十分優(yōu)越的北京港澳中心的財務(wù)工作。
辭職后,由于天性-愛美,我就把目光投向了美容美發(fā)這個行業(yè)。
第一步就是學(xué)習(xí),要當(dāng)老板,先得自己會,于是我到北京一家大型的美容培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí),后來又跟新加坡的鄭華博士學(xué)習(xí)果蔬美容。
第二步就是籌備開店,我把數(shù)年來的積蓄十幾萬元全都投入到其中,真正走入了美容美發(fā)這個行列。
我把店定位在中檔,這樣老百姓做得起,白領(lǐng)來做也不會覺得有失身份。
業(yè)務(wù)遍及美容、美發(fā)、護膚等。
在這個美容院的基礎(chǔ)上,我又開辦了一個美容顧問公司。
為什么要開辦這樣一個公司呢?我覺得美容產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員眾多,但并不受重視,整個美容行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)都很低,有時也是一種無奈,像我接觸的員工大多都是小學(xué)、初中畢業(yè),高中的都很少,她們只有實操的一些經(jīng)驗,摸一張臉,久而久之也就熟練了,但理論上特別空,沒有底蘊,對顧客也老是那幾句話:“您感覺怎么樣?您有什么需求嗎?辦一張卡吧?”面對顧客的一些提問,她們也很難作出正確的回答,比如每當(dāng)顧客問為什么要用這種擦臉油啊?她們往往告訴人家為了滋潤皮膚,只知其然而不知其所以然。
老板面對這樣一個員工群體也很困惑。
中國的美容美發(fā)行業(yè)的第二大支柱便是專業(yè)技能培訓(xùn),社會在不斷進步,市場的進一步開放對美容美發(fā)行業(yè)的從業(yè)人員提出了更多更高的要求。
比如,我們美容院經(jīng)常有一些外賓光顧,我憑著自己的一點英語功底還能應(yīng)付得過去,如“您要洗頭啊?”還可以迎進來到送出去,一旦我不在店里,員工就無法與客人進行哪怕是最簡單的一些交流。
為此,我專門編了一本《美容美發(fā)專業(yè)英語》,并出版了磁帶。
我還有一個觀點就是要從老板開始培訓(xùn),我創(chuàng)辦美容顧問公司的過程,其實就是從經(jīng)營美容院變成經(jīng)營美容院的老板的一個過程。
從我剛開始涉足美容行業(yè)到現(xiàn)在,美容業(yè)的從業(yè)人員也發(fā)生了一些質(zhì)的變化。
剛開始的時候,顧客的消費觀并沒有現(xiàn)在這么成熟,拿文眉來說,就經(jīng)歷了從繡眉 ——文眉——揉眉——貼眉——種眉這么一個過程,以前文眉就是文等號,黑色的,后來慢慢地隨著顧客消費觀日臻成熟,人們崇尚自然美,這就要求行業(yè)的從業(yè)人員不斷地充電,否則就跟不上時代發(fā)展的步伐。
美容業(yè)需要不同層次不同技術(shù)要求的員工,這就要求老板對人員的培養(yǎng)和使用要科學(xué)合理。
我最早請了一個店長,我每天都要求他西裝革履的,對每一個顧客都有一張笑臉,都有一聲招呼,在我看來,他把這些日常管理做好就夠了,不可能要求他既當(dāng)?shù)觊L又當(dāng)美容師。
后來我提拔了一個跟了我八年的美容師,我想不能讓她跟我一輩子,于是我給她一些機會,教她管理,要她寫工作報告,我認為育才也是一件快樂的事情。
一般的美容院員工流動都特別快,但我們公司一般都是平均兩三年“換一次血”,當(dāng)初從我們店里走出來的員工大多自己又當(dāng)上了老板,看到這些我就十分欣慰。
如何培訓(xùn)員工,要根據(jù)各個美容院自身的條件來定,一般有這么幾種:送出去學(xué),一些大型的演示會等等,讓員工積極地去參加,還有就是產(chǎn)品代理商,我進了你的產(chǎn)品,你就得培訓(xùn)我員工的手法,比如說一些前衛(wèi)的減肥儀器等等,怎么操作,這種培訓(xùn)其實就是經(jīng)銷商的一種售后服務(wù),當(dāng)然還有管理人員的日常管理培訓(xùn),這點和一般中小企業(yè)沒有什么區(qū)別。
時下,許多人把眼光投向美容教育這一塊,但真正稱得上美容顧問的寥寥無幾,其實我倒覺得不一定美容顧問就非得是美容大師,每一個美容師都應(yīng)是顧客的美容顧問。
美容美發(fā)不僅是一門技術(shù),更是一種文化,是對美的追求。
它的從業(yè)人員,不光是技師,更應(yīng)是藝術(shù)家。
所以,面對激烈殘酷的市場競爭,美容美發(fā)業(yè)要從中求得生存與發(fā)展,核心是要提高勞動者的素質(zhì),將以往工匠型的服務(wù)技術(shù)轉(zhuǎn)化為藝術(shù)性、科技性的綜合服務(wù)。
宋麗娜:知識經(jīng)濟時代的來臨,使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
對于美發(fā)美容教育行業(yè)而言,尤其如此。
尊敬的劉慶主任和培訓(xùn)嘉賓***、以及全體優(yōu)秀員工們: 大家早上好!
首先非常感謝綿陽移動公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,信任,包容和幫助。
我倡議全體員工們,用熱烈的掌聲歡迎劉慶主任和培訓(xùn)嘉賓***的光臨。
(掌聲......)
20xx年,瀘州金達軟件工程有限公司在綿陽移動公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,各個方面取得良好發(fā)展。
作為一家外呼公司,優(yōu)秀的錄音就是我們的產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量、用戶感知是公司發(fā)展的生命線;用我們的聲音,傳遞我們的真情是我們公司的企業(yè)精神。
作為一名優(yōu)秀的外呼人員,應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)的普通話,和熟練的營銷談判技巧以及專業(yè)的移動業(yè)務(wù)知識等。
但是,通過這4個月的外呼實踐,證明了我們在坐的各位優(yōu)秀的員工,在聲音的親和力、腳本的自我優(yōu)化,營銷談判技巧以及移動業(yè)務(wù)知識上都還需要很大的提升,所以今天是大家發(fā)現(xiàn)自己短板,取長補短的好機會,希望大家以空杯的心態(tài)積極的,認真的學(xué)習(xí)。
在講課之前,為了保證大家的聽課效果,請大家將手機調(diào)整到靜音或關(guān)機的狀態(tài)。
(靈活處理,必要的話可以讓劉慶做培訓(xùn)前的講話和寄語)
本次呢我們很榮幸的邀請到了綿陽移動公司的xxx為我們主講此次培訓(xùn)(把培訓(xùn)師優(yōu)秀的方面說一下),下面讓我們用熱烈的掌聲請出我們本次課程的主講嘉賓xxx(掌聲響起來......)。