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最新參加文秘培訓心得體會(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 21:51:39
最新參加文秘培訓心得體會(9篇)
時間:2024-03-20 21:51:39     小編:zdfb

我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

參加文秘培訓心得體會篇一

培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內(nèi)容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。

科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。

張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏日報的習慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā),還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內(nèi)容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。

文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。

此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。

參加文秘培訓心得體會篇二

盼望著,盼望著,培訓來了,冬天的腳步近了......

眾所周知,培訓是員工最大的福利。一年一度的集團文秘系統(tǒng)培訓不僅是良好傳統(tǒng),也是各兄弟單位同行相聚的盛會,可以與平時在電話或微信中“只聞其聲,不見其人”的同仁“面對面”。今年春天就聽說要舉辦培訓班,我便每月都在科務會上做好下月參加集團培訓的工作安排,結果期盼了近半年,終于接到10月25日至26日培訓的通知文件。望著窗外凋零的荷花和飄零的黃葉,我不禁哼唱起當年紅透半邊天的流行歌曲:“你知不知道,我等到花兒也謝了。”沒想到湊巧了!這次培訓第一天正好是我參加公開競聘潞安化工公司戰(zhàn)略發(fā)展部部長的筆試那天,于是只能遺憾地錯過開班儀式及集團總經(jīng)理助理、政研中心主任關于《解讀潞安集團發(fā)展形勢與戰(zhàn)略》的精彩授課。好在后面的所有課程和環(huán)節(jié)我都全程參與,也抽空鑒賞了集團各兄弟單位的文化成果展示,這次培訓可謂功德圓滿、收獲頗多?;叵肱嘤柶陂g的點點滴滴,腦海一下涌出幾個詞:接地氣、揚正氣、有生氣,我的心得體會就從這三個詞開始吧!

以前的培訓多是邀請外部專家,培訓內(nèi)容高大上,但也有點不接地氣,與實際工作聯(lián)系不夠緊密??赡芑诤粚嵨拿叵到y(tǒng)“三基建設”的考慮,這次的培訓授課老師全部都是政研中心科級以上干部,培訓內(nèi)容主要關于發(fā)展戰(zhàn)略、公文審核、公文寫作規(guī)范案例講解、解讀深化改革重點工作任務、史志編纂,也包含《潞安史志與戰(zhàn)略》《信息與調(diào)研》相關編輯工作,最后還有系統(tǒng)工作部署。這些都與我們基層單位的日常工作緊密相關,學到回去以后就能馬上用到,而不是純粹的、天馬行空的理論知識。比如,張副主任對《黨政機關公文處理工作條例》解讀的“七個變化,九個細節(jié)”,結合實例,深入淺出,讓我們深刻理解各個公文要素、注意事項,不僅認識到什么是規(guī)范公文,還知道了哪些是容易出錯的地方,這種專業(yè)型的幫助是基層單位領導和同事難以給予的。

培訓不僅是知識和學術上的講授傳承,更重要的是思想和文化的輸出培育。這種價值導向體現(xiàn)在培訓內(nèi)容的“偉光正”,更體現(xiàn)在授課老師的言談舉止中。馮敏捷和牛王芳科長講到關于起草游董事長北上廣深專項調(diào)研報告的故事,無意中展示了文秘工作者兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、雷厲風行、勇挑重任的品質(zhì);連主任談到深化改革時,一針見血地指出存在“上熱下冷”的現(xiàn)象,也旗幟鮮明地提出深化改革就是要動一部分人的“奶酪”,其一往無前、敢闖敢拼的改革健將風采讓我們心生佩服;張副主任在授課中強調(diào)要“不忘初心、牢記使命”,做新時代的文字工匠;針對交流發(fā)言中有人提到的“文秘工作苦、待遇低、發(fā)展前景黯淡”等問題,總經(jīng)理助理、政研中心主任苦口婆心、語重心長地教導我們“有苦才有甜”“待遇是靠自己為領導服務的貢獻爭取到的”,并舉例說明干文秘工作是有前途的,關鍵在于個人努力。這些充滿正能量的話語撥云見天,震撼人心,引導我們廣大基層文秘工作者今后朝著正確的方向前進。

嚴肅活潑、生動熱烈、莊重溫馨、輕松愉快是大家對這次培訓的整體印象和普遍共識,也充分說明培訓氛圍營造很成功。首先是組織到位,學習紀律好。講課時沒有人隨意走動,沒有課堂中響手機鈴聲,有事的也都能按制度請假,這是我們文秘人的素養(yǎng)高的一種表現(xiàn)。雖然培訓過程中授課老師和學員之間的互動環(huán)節(jié)不多,但我從五花八門、琳瑯滿目的文化成果展示和交流發(fā)言中窺探出了勃勃生機。兄弟單位久違的同仁們敢說、敢做——敢于講真話、實話,敢于承攬邊緣交叉職能的文字工作,而且涌現(xiàn)了不少陌生的新面孔,不光是黨辦系統(tǒng)的,更多的是調(diào)研室的新生力量,他們那青春活力、富有朝氣的臉龐,讓我仿佛看到十年前剛踏入文秘行業(yè)門檻的自己,正所謂“長江后浪推前浪,文秘新人催舊人”,讓直奔四十、白發(fā)斑駁的我不服老不行。但我仍然很高興,很欣慰,在政研中心的正確領導下,集團文秘系統(tǒng)如日方升、朝氣蓬勃,也從側面說明文字工作大有可為,也必有可為!

短短的兩天,精彩紛呈的發(fā)言、圖文并茂的書籍、日益壯大的隊伍,已經(jīng)一一刻印在我記憶的城墻上,成為人生旅途中一段短暫卻美好的回憶。如果非要說有什么遺憾或者建議的話,就是希望培訓的形式能夠更加多樣化,內(nèi)容可以考慮適當增加經(jīng)濟學、企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面知識,爭取引導和培養(yǎng)我們文秘工作者成為跨界大咖、斜桿青年和復合型人才!

風已停,心未止。在學習與成長的道路上,讓我們用奮斗成就夢想,用筆桿子闖蕩出屬于自己的一片天!

參加文秘培訓心得體會篇三

十一月中旬,終于迎來了期待已久的文秘培訓,很感謝辦事處提供這樣一個平臺,讓我們能夠向李曉龍老師學習,聆聽他精彩的授課,這讓我們受益匪淺。

一、培訓主要的收獲

培訓會上,市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識、精彩的授課技巧讓我們由衷嘆服,讓我們聽后仍有繞梁三日,回味無窮之感。

課上,李老師主要給我們講解了如何撰寫領導講話搞、領導講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌,跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白,在寫作過程中,一定要把握特征,特別要做到說實話、辦事實,防止空話、套話,忌啰嗦、煩燥,忌貪大求全,忌膚淺、蒼白,忌差錯,他還讓我們認識到做好每一件事都是小事,而做錯每一件小事都是大事,有時一個標點,一個字,一句話的錯誤,都有可能嚴重損壞單位的形象。

此外,李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神,領會領導的意圖,注意領導以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西,領導一些活動要盡量參與,要多聽、多熟悉領導講話風格,多收集寫作素材,多動腦、多動筆,這樣反復的修改與完善,才會寫出一篇好的文稿。

二、自身的差距與不足

這次培訓,讓我明白了很多,對照自身,由于不是文秘專業(yè)出身,需要學習和掌握的東西太多,我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠,知識面還有待擴展,理論水平、寫作水平還有待提高,以后一定要加強學習,打牢文字功底,不斷提高自己的業(yè)務能力,我相信,只要不斷地學習,就能不斷地進步。

雖然培訓時間不長,但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認真去體會,我一定克服自身的缺點,用所掌握的理論來指導實踐,我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。

參加文秘培訓心得體會篇四

為期兩天的文秘培訓,對我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。

一、明白了工作的職責和要求

秘書長和主任的悉心教導,五位科長的經(jīng)驗交流,他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對秘書工作有了更全新的認識,讓我知道了自己該做些什么?該怎么做? 一是使我真正明白了秘書工作的職責,那就是要充分發(fā)揮好參與政務、處理事務、搞好服務“三個作用”,認真做好為領導、為機關、為基層“三個服務”。

二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應該注意的事項。作為領導身邊工作人員必須要樹立四種好的風氣,即“好的學風、好的文風、好的作風、好的政風”;達到四點要求,即“樹形象,懂規(guī)矩,講規(guī)范,守紀律”;要擁有一“情”,具備七“心”,即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心;要做到十一個“不”:不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達到四“勤”:腦勤、眼勤、手勤、腿勤。

二、意識到自身的差距和不足

明白了秘書工作的職責和要求,再對照自身,并不是文秘專業(yè)出身,需要自己學習掌握的東西實在太多太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標準方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進一步加強,必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少,必須盡快熟悉和掌握。

三、感受到工作的壓力和動力

新的工作崗位,從事全新的工作,一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足,我深感工作的壓力,內(nèi)心忐忑不安,誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持,幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授,還有他們的和藹可親,平易近人,讓我倍感溫暖,感受到無盡的動力,對工作堅定了信心,更下定了決心,要將壓力變?yōu)閯恿?,加倍努力,以實際行動回報各位領導和同事的關心和支持。

四、明確了努力的方向和目標

秘書工作是光榮而辛苦的,當秘書容易,而要當好秘書不容易。秘書作為領導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:

一是認真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標準”。我要盡快熟悉科室的工作職能,熟悉各位領導和同事及他們的電話和辦公地點;掌握辦文、辦事、辦會的流程和規(guī)范標準

二是用心做事,達到“高標準、高質(zhì)量、高水平”。我要增強工作的責任感和使命感,努力做到“差錯不在我這里發(fā)生,時間不在我這里耽擱,出手的東西代表自己的最高水平”。

五、下定決心,加倍努力,盡快進入角色

面對自己的差距和不足,我深刻地認識到,自己惟有加倍努力,才能盡快進入工作角色。

一是加強學習,提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學習,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷提高充實自己

二是團結同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則,盡快熟悉工作、熟悉領導、熟悉同事,熟悉工作流程,盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。

三是嚴于律己,樹立形象。在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,嚴守工作秘密,努力樹立政府機關工作人員的良好形象,以實際行動維護單位和政府的形象。

四是愛崗敬業(yè),盡職盡責。短短幾天,我深刻感受到政府辦公室是一個團結、務實、向上的集體,領導和同事為工作加班加點,不計得失,“為大家,舍小家”。我要繼承和發(fā)揚辦公室領導和同事們的良好傳統(tǒng)和務實的工作作風,不驕不躁,立足本職,忠于職守,盡職盡責,為搞好“三個服務”,發(fā)揮好“三個作用”做出自己最大的努力。

參加文秘培訓心得體會篇五

我于20xx年5月23日在學院評建辦進行了5天的實習,在實習期間我采用了看、學、問的方式,初步了解了和學習文秘工作中的相關知識,現(xiàn)在我將這次實習情況匯報如下: 在實習當中我做的主要業(yè)績:

1、營造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來到辦公室里的第一件事情就是打開窗戶,通風透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領導打交道,正確處理好人與人之間的關系。

2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領導桌上的文件分類整理好,整理報紙。

3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。

4、正確使用禮貌用語接聽電話,熱情接待客人。

5、整理,整編iso:9001質(zhì)量管理體系認證報告總結。

6、起草了辦公室工作實習計劃,實習計劃包括實習目的,實習任務,實習要求,實習措施,查看項目申報與建設規(guī)劃書。

由于對專業(yè)知識掌握得不牢固,在實踐操作中存在了以下問題:

1、上班時間觀念不是很強,有時領導來了在打掃衛(wèi)生,我們還只有剛到,打掃衛(wèi)生不是特別的干凈,在辦公室工作時,私人電話不斷,偶爾有大聲談話,嘻鬧。

2、對領導桌上的文件資料沒有進行分類,只是把它整理放齊。

3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時間才打完,在word中對公文的排版格式不熟悉。

4、在接聽電話時,電話禮貌用語基本掌握了,其中還存在許多問題,如12月9日那天接到了一個打劉主任的電話,對方說有急事找,當時劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話給了申老師,當有電話打進時,領導不在沒有做好電話記錄。

5、由于專業(yè)知識掌握的不好,在整編iso計劃總結報告時,出現(xiàn)了許多錯誤,表述語用詞不當,出現(xiàn)了許多病句,辦事不仔細認真,整編完了沒有認真檢查,報告本上不合格的資料有30個,在登記的時候少了幾個,出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。

6、起草辦公室實習計劃也是一波三折,經(jīng)過三次的修改,才初步達到老師的要求,對文件所寫的內(nèi)容不能理解,以致在看項目申報與建設規(guī)劃盡收眼底時,有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來的都是錯誤。

實習中,技術性的勞動并不多,大多是些鎖醉重復的工作,考驗我們的耐心與毅力,在實習過程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識,遺憾的是許多事情末能領會其精髓,希望自己在以后的工作中會更加的努力,不斷的學習,彌補自己的不足。

參加文秘培訓心得體會篇六

3月10日-3月20日,我參加了學校組織的四級秘培訓班,通過認真聆聽國家二級秘書李教授的授課,我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認識,并通過學習提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。

一、提高了公文文書制作的能力

在平時工作中,對公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導致機關公文失去了嚴肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認識到公文文書對一個單位來說至關重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴格的要求。同時,通過學習,我認識到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”?!八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說,應用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。

二、對秘書工作有了全新的認識,并對自己日后的工作起到指導作用

秘書工作在基層機關并沒有專門的機構設臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負責與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細,但事事關系到機關工作的大局,一個小小的錯誤就可能導致前期大量工作的廢棄。作為一個新手,參加工作以來,常因為在文字寫作等工作中缺乏系統(tǒng)的學習而導致出現(xiàn)失誤。通過這次學習,我深刻的認識到秘書工作任務的艱巨性,并認識到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標準、高質(zhì)量的做好本職工作。

三、對工作的規(guī)范、有序起到指導作用

平時總是覺得忙,等靜下來認真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學習了解,我認識到做任何工作,必須首先對工作有深入地了解,吃透工作的任務和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。

雖然這次培訓只有10天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學應用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學校文秘專業(yè)建設做出自己應有的貢獻。

參加文秘培訓心得體會篇七

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:

行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。

一、行政事務管理

1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);

2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));

3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動);

4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務;

5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;

6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。

參加文秘培訓心得體會篇八

任何一個單位的辦公室擔負著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運轉的職能。通過這次培訓,使我跟進一步的認識到辦公室工作的重要性,辦公室這個中樞機構工作的好壞,直接影響著領導的決策和各項工作的順利進行。同時,作為機關辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個單位的形象和門面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和綜合協(xié)調(diào)能力,在機關工作人員和群眾中有一定的威信??偫ㄆ饋碛幸韵聨c體會:

一、辦公室工作人員工作必須嚴謹,要認清自己和領導的關系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應該忠誠服務、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說實話、辦事實,應認清自己和領導的關系,認清自己在辦公室的作用和職能。

(一)文秘人員是領導的口、眼、腦、手、足的延伸?!安皇穷I導貼近領導,不在其位當謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權利但附著權力。”從這段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員,作為領導的參謀和助手,平常和領導貼的最近,做任何事、說任何話都要站在領導的角度和全局的高度去思考問題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動手勤跑腿;要做到貼近領導邊,埋頭作奉獻;參謀不決斷,服務不添亂;行動守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實,做事踏實,實事求是。

(二)新時期秘書工作要努力把實現(xiàn)“四個轉變”與靈活性結合起來。在工作中,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉變;二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉變;三是要從單純憑經(jīng)驗辦事向科學化管理轉變;四是要從被動服務向主動服務轉變,做到會說、會寫、會辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會說”就是匯報情況,概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術?!皶憽本褪且獣戅k公室常用的文種,還會寫文書、應用文、計劃總結,調(diào)查報告、領導講話等,還要準確、規(guī)范、精練,要做到從辦公室出去的都是精品?!皶k”就是既有原則又靈活機動,要把按規(guī)定辦與領導指示辦相結合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準備,還是事務的處理,都要事無巨細,干凈利索,認真謹慎,辦的完美、圓滿。)

(三)核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項計劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識和業(yè)務素質(zhì),又要善于學習,掌握科學的工作方法,吸收先進的工作經(jīng)驗,在實踐中予以應用,作到厚積勃發(fā),學以致用。

二、公文的寫作、制作、審核應該科學嚴謹,公文有其權威性、嚴肅性和指導性,它是傳達政令、交流經(jīng)驗、解決問題、報告情況、指導工作的重要工具。在協(xié)助領導決策、保證政令暢通、確保機關工作的正常運轉方面有著不可代替的作用,它有嚴格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過程中,應把握好公文的政策關、文字關、格式關、程序關、實效關。

(一)把好政策關,突出“符合”兩字。公文具有很強的政策性。重點審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點,所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況;審核文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。

(二)把好文字關,突出“準確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說法,可見文字的準確表達在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準確運用公文語體,達到以記述為核心,以實用為目的,把準確性、簡潔性作為最基本的要求,使每一個字都有每一個字的作用,每一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準確含義,范圍大小、程度深淺,與其它近義詞區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用,不同場合認真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性??粗黝}是否旗幟鮮明,看結構是否合理、完整和嚴謹,看內(nèi)容是否言之有物,是否結合實際,看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當,標點符號使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準確。力求把文字技術問題處理在領導簽發(fā)之前。

(三)把好格式關,突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求辦。審核重點放在文種使用是否合適,行文形式是否準確,文體體式是否規(guī)范,標題有無毛病、發(fā)文字號、主送機關、抄送機關等細節(jié)有無問題,并進行逐項審核、確保公文格式規(guī)范。如本應使用“請示”的文種卻誤用為“報告”,本應使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會鬧出笑話。

(四)把好程序關,突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會稿、審核、簽發(fā)、掛號、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發(fā)之前進行充分的會稿、審核后由領導簽發(fā),未經(jīng)過校對、核實的不送領導簽發(fā)。印制中要堅持及時、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。

(五)把好實效關,突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實可行。對內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行,內(nèi)容確有實效的事項,要第一時間進行起草,并在公文下發(fā)后實行限時的公文,按時限辦結。沒有明確時限的按內(nèi)容確定基本時限,從速處理。

總之,辦公室作為任何一個黨政機關的中樞機構,具有很強的事務性和政務性的服務功能,這就要求文秘人員必須進一步強化輔助的角色,當好領導的參謀助手。同時,要強化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強政策、法規(guī)的學習,提高文字表達能力,只有這樣才能真正實現(xiàn)為黨服務,為領導服務,為群眾服務的工作宗旨。

參加文秘培訓心得體會篇九

1月8日至1月18日,我煙臺市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓班,我有幸參加了此次培訓班進行學習,對于這幾天的培訓課程,其涵蓋內(nèi)容之多,范圍之廣,強度之大,我只能用受益匪淺四個字來形容,使我感受頗深,對我們參加此次培訓的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗,關于此次培訓學校我有以下心得體會:

一、細節(jié)決定成敗

成功就是從點滴到點滴的過程,所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的,這一點也是在此次培訓班的管理制度中我體會到的。俗話說“細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤”,一個人的成功決不是偶然的,也決不是一朝一夕的事,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓班的管理制度中有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如上課期間不準攜帶手機或其它電子產(chǎn)品,就餐時保持餐廳安靜,不鋪張浪費,統(tǒng)一著裝,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質(zhì)。正所謂:一屋不掃,不足以掃天下。講的就是從小事做起,此次培訓學習正好給予了我們這樣一個基地,讓大家在培訓中磨平世俗的棱角,使我們得到更好地提升和修正。

二、團結就是力量

課程的前兩天我們進行了軍訓與拓展訓練,在此過程中使我們認識到了什么是團結,什么是溝通,什么適合作。通過半軍事化的管理使我們的集體意識和團隊意識進一步得到了強化,為日后在工作崗位的更好配合,提高我公路管理系統(tǒng)的時效性奠定了基礎。

三、傳統(tǒng)文化的感觸

聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報告后,使我受益良多,我深深的認識到中國傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象,它涵蓋了風俗習慣、宗教信仰、文學藝術、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過五千年的錘煉,成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本,成為支撐中華文化的精神脊梁,成為推動中華文化的發(fā)揚光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年,悠悠歷史數(shù)千載,中國傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢 日益嚴重的今天,依然獨樹一幟,熠熠生輝,這一點值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲,同時也值得我們進一步加強對中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此,加強對中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學習成為歷史的必然,成為我們每一位中華兒女的義務與責任。

四、百善孝為先

中國文化的核心就是道德,五倫即父子有親、夫婦有別、長幼有序、君臣有義、朋友有信,八德即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥,而其中百善孝為先,通過胡小林和傅沖等人的專題報告,以及開展的道德講堂活動,使我深深地意識到,我們從現(xiàn)在起就應該以身作則,養(yǎng)父母之身,養(yǎng)父母之心,養(yǎng)父母之志,養(yǎng)父母之慧,有父母去奉養(yǎng),有爸、媽可以叫,是一種人生的幸福。通過此次培訓學習我真正理解了“孝”是中華傳統(tǒng)文化的精髓,勿需多言,人作為一個活的生命而存在,從哺育到長成一刻也沒有離開過父母的恩德,人作為一個有思想有自我意識的高級生命,更沒有離開過父母的諄諄教導,自然萬物,小羊知道跪乳,烏鴉知道反哺;更何況萬物之靈的人呢?圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝,德之本也”,因此,我們恪守向父母盡孝是“天之道,地之常,人之本”,更是人之常情。

五、滿招損,謙受益

我們知道成熟的麥穗總是低著頭的,它教我們要謙虛,一個人要想成功,就要低著頭,多聽取別人的批評指點,才能進步。觀看了《了凡四訓》后,我深深地感悟到,當我們遇到挫折或困難時,要從自身找原因,不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過程中,別人對不對不是最重要的,首先要看自己做的是否正確?!案髯該瘢煨牡貙?各相擇,天翻地覆”,所以在生活中我們應該少說抱怨的話,多說寬容的話;少說諷刺的話,多說真誠的話;少說批評的話,多說鼓勵的話,做到了這一點,小至個人,大到國家,自然會興盛,自然會和諧。

六、展望未來

通過此次的培訓學習,使我收獲頗豐,受益匪淺,感謝市局領導為我們精心準備的此次培訓活動,在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點:

(1) 每天反省自己的得失,爭取改過;

(2) 改掉自己的壞脾氣,學會接納別人的過錯,寬容待人;

(3) 在自己能力所及的范圍內(nèi),主動幫助別人;

(4) 面對事情,保持一顆平常心看待;

(5) 不斷補充自己的知識,充實自己;

(6) 站好班,盡好職,為我市公路事業(yè)奉獻自己的微薄之力。

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