隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
質檢員述職報告篇一
作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,正因我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)***的指點,結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。個性是***,正因車間內長時刻的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對于產(chǎn)品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時刻,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時刻可因實際狀況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不明白。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中務必分清批次,而這項工作的好處是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題就應停止生產(chǎn),改變到什么程度能夠繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時刻較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時刻,加倍發(fā)奮,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。
質檢員述職報告篇二
歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
而也看到了進步和成功的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位評議。
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽,車間按照訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的'產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份都能準確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點。
其次,做為質檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個好的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。,但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。
最后,做為質檢,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結束自已的“相信自己,笑對人生?!?/p>
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
質檢員述職報告篇三
1、質量檢查員應對工程全過程進行質量檢查,履行質量檢查、質量控制、質量把關、質量管理的工作職責,落實質量工作“一票否決制”; 質量檢查員應在每月末以書面形式交述職報告(報告形式見附表)。
2、加強項目質量檢查員質檢工具的配備。
3、加強對質量風險的識別,增強對項目部的溝通,和監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題及時處理,并及時上報。
4、對重點工程(包括難、新、特、異工程、創(chuàng)獎工程),加強檢查,了解和跟蹤工程質量情況。
5、工程施工過程中嚴格執(zhí)行質量驗收規(guī)范及標準,對重點部位、關鍵工序采取有效的預防措施,嚴格執(zhí)行工程施工過程的“三控制”質量管理,上道工序不合格不能進行下道工序的施工,保證工程施工過程的質量。
7、工程項目施工過程中產(chǎn)生的質量問題,進行專題分析和討論,制定技術上可行、質量上可靠的處理方案,并嚴格按《質量管理制度》的規(guī)定上報,不得隱瞞。
8、工程質量資料是工程實體質量的真實反映,質量資料的形成應與工程實體的進度保持一致,并滿足完整性、有效性、符合性的要求,項目部要做到及時編制,分公司工程管理部定時抽查。
質檢員述職報告篇四
今年以來,在市局的正確領導下,在局黨組和全局干部職工的關心和支持下以馬列主義,毛澤東思想為指導,努力實踐“三個代表”重要思想,牢固樹立大局觀念,強化服務意識,以行風廉政建設和機關效能監(jiān)察為工作重心,狠抓所分管工作的目標任務的落實,一年以來,各項工作均取得了一定的成績,得到了領導和同志們的認可,總的說來,主要做好了以下幾項工作:
通過學習黨的方針、政策、決議及“三個代表”重要思想以及黨風廉政建設等重要文獻,不斷提高自己的政策理論水平和政治素質。加強對質監(jiān)專業(yè)知識的學習,特別是一些新的政策法律法規(guī)和自己不熟悉的業(yè)務,全面提高自己的業(yè)務能力。積極參加省、市局組織的各類培訓,提高自己的管理能力和駕馭水平。虛心向同志們請教,注重在實踐中學習提高,經(jīng)過一年的努力,感覺有了較大的提高。
一是發(fā)揮部門優(yōu)勢,推進質量興區(qū)和農(nóng)業(yè)標準化進程。按照《區(qū)質量興區(qū)工程實施方案》,積極與區(qū)政府配合,努力推進質量興區(qū)工作,不斷加強名牌的宣貫工作,積極引導企業(yè)申報名牌,全力培育有實力的企業(yè)積極創(chuàng)造條件,向名牌靠攏。在局的指導幫助下,截止目前,我區(qū)有11家企業(yè)通過了iso9000質量管理體系認證;13家企業(yè)的6類產(chǎn)品獲得了食品生產(chǎn)許可證;2家創(chuàng)建標準化良好行為企業(yè);5家企業(yè)采用國際標準。農(nóng)業(yè)標準化工作進展順利,國家級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū),濤溝橋無公害大米通過了省級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)驗收。目前連個示范區(qū)運轉良好,發(fā)揮了較強的示范作用,為當?shù)氐霓r(nóng)民增產(chǎn)增收,也帶動了三水農(nóng)業(yè)、張山子甜桃等項目的積極申報。
二是積極開展質量管理、標準化、兩碼服務。截止年底,代碼年檢率已達73.4,數(shù)據(jù)完整率100,發(fā)證率46.1,發(fā)卡率41.3,電子檔案掃描率率先達到100。年檢率、發(fā)證率已圓滿完成年初目標,各項工作在全市位居前列。
三是加大宣傳工作力度。結合世界計量日宣傳活動、安全生產(chǎn)月、“3.15”消費者權益日等活動,深入開展法律“進企、進校、進戶”活動,努力提高企業(yè)和群眾的質量意識和法律意識,今年以來,發(fā)放宣傳資料1500余份,接受咨詢300余人次,宣傳工作起到了良好的社會效果。為進一步擴大質監(jiān)部門在社會上的影響力,我局積極向各級媒體發(fā)發(fā)送新聞稿件,積極與電視臺電臺聯(lián)系,宣傳我局職能,報道我局的各項工作,曝光違法案例,為我局的行業(yè)形象建設做好了輿論基礎。
1、健全各項制度,加強隊伍建設。結合質監(jiān)工作的新形勢,進一步健全“服務承諾”、“效能考評”、“失職追究”、“首問責任制”“清正廉潔制度”等各項效能監(jiān)察和內部管理制度。在內部效能監(jiān)察上,堅持以制度管人、以流程管事,動真的抓實的,對凡違反紀檢監(jiān)察規(guī)定的,嚴格按規(guī)定處理,決不姑息遷就。為查找自身的缺點與不足,更好地履行行政執(zhí)法與綜合管理職能,結合先進性教育活動,我局認廣泛地征求職工的'意見和建議,查找自身建設中存在的不足,努力整改,促進行風廉政建設。
2、繼續(xù)加大政務公開力度,暢通監(jiān)督、投訴渠道。推行政務公開,及時更新政務公開的內容,向社會公布行風監(jiān)督、舉報電話、設立意見箱,通過電視臺公開服務承諾。十月份,在區(qū)電臺舉辦了面對面活動,進一步擴大監(jiān)督范圍。
3、積極協(xié)助局班子成員開展征求意見活動和紀檢監(jiān)察巡查工作,定期走訪區(qū)有關部門、各大企業(yè),廣泛聽取和征集社會各界、企業(yè)和人民群眾對我們工作的意見,定期走訪區(qū)有關部門、各大企業(yè),廣泛聽取和征集社會各界、企業(yè)和人民群眾對我局工作和執(zhí)法人員的意見和建議。今年上半年,我局從區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)街聘請行風協(xié)管員30余人,進一步擴大了監(jiān)督范圍;不斷加大走訪征求意見的工作力度,今年走訪各有關部門40余家,企業(yè)60余家,共發(fā)放廉政信息反饋卡220余份。為更好地接受監(jiān)督,9月5日,我局向區(qū)人大匯報了的06年工作開展情況,認真接受人大領導的評議。9月13日,我局組織召開了政協(xié)委員座談會,聽取了政協(xié)委員對我局工作的意見和建議。針對征求的意見和建議,局班子認真梳理,仔細研究,制定出切實可行的整改方案,本著更好地服務于地方經(jīng)濟建設這一原則,加大整改力度,力求企業(yè)滿意,政府放心。
能夠嚴格遵守,自覺執(zhí)行黨員領導干部廉潔從政的規(guī)定,自覺抵御拜金主義、個人主義和享樂主義的沖擊,努力做到時時處處用黨紀國法來約束、規(guī)范自身行為。切實加強自我教育,增強黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀,提高廉政意識和反腐拒變能力。講正氣,求公正,心胸坦蕩,淡泊名利。自覺做到自警、自重、自省,不以權謀私,不貪污受賄。
認真開展治理商業(yè)賄賂工作。結合我局的工作實際,制定了切實可行的實施方案,成立了治理工作領導小組,明確了責任、工作重點和任務目標,分階段、分步驟地開展好治理工作。為充分發(fā)揮治理商業(yè)賄賂工作的監(jiān)督作用,我局完善了治理工作的長效機制,從宣傳教育、制度管理、體制改革等方面入手,切實把治理工作向縱深推進。
回顧過去,兩年來我所做的工作和取得的一點成績,雖有個人努力,但更是上級組織、局黨組集體以及全局廣大干部職工關心、支持和幫助的結果。反思自己,還有一些缺點和不足:
一是業(yè)務知識學習還不夠全面;
二是工作方法仍需改進,要少一些浮躁和消極,多一分平實和通達;
三是有的工作開展不平衡,不細致。
新的一年里,我將克服缺點,加壓奮進,爭取取得更大的成績,為本局的建設做出更更大的貢獻。
質檢員述職報告篇五
xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下,做出了我應有的貢獻:
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴格管理又真誠的關懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI部門相關人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下,我?guī)ьI前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導,協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質檢工作,xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《xx年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關質檢條例和制度,實行了質量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準,為質檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進了衛(wèi)生質量的全面提升。
五、在xx年質檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調整了思路,進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經(jīng)營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質檢過程中,通過提示與溝通相結合的辦法,對重點質量問題實施了隔日復查制,減少了相關問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓,對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、xx年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協(xié)調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴,保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、xx年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓,收效良好。
十、開啟知識的大門,學習使人進步。xx年,我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓學習,并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,使質檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、 對餐中服務的檢查還不夠系統(tǒng);
二、 對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、 對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到;
四、 在工作中還存在著顧此失彼;
五、 對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質檢工作設想:
一、 促進各分店自檢工作的順暢;
二、 加強各分店日檢的復查力度;
三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、 堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、 提升各分店質量監(jiān)督的實效
質檢員述職報告篇六
2020年,本人擔任后勤處質檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記“服務”二字,以之為宗旨,踏實工作、勤懇做事,在工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業(yè)、勤于耕耘、樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下,認真、細致、高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。
1、建章立制,規(guī)范工作流程為確保質檢中心工作按照科學化、規(guī)范化、程序化的標準高效運轉,本人在質檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2、制定各中心檢查標準鑒于質檢中心的特殊工作性質,為使質檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質檢工作的深入開展奠定基礎。
3、摸底排查,組織考核遵循已制定的工作章程,結合科學制定的各部門考核標準,本人組織質檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領導進行交流、溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質檢結束本人都會將質檢結果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統(tǒng)匯報。
4、組織招投標工作在過去的一年中,本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質、有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科、資產(chǎn)與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計,精心策劃標書,設計公正、公平、公開的招標程序。
5、編制年度維修工程計劃為確保2020年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容,我中心組織有關專業(yè)技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察、多方詢價,在實際調研基礎上編制出了2021年維修工程計劃。
6、認真總結,制定明年工作計劃為使各項質檢工作更加合理、科學、規(guī)范,每次質檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業(yè)知識、行業(yè)素質、質檢經(jīng)驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習、實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結2020年檢查不足,建立學習型質檢中心等方面,本人制定了2021年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7、完成領導交辦的其他工作今年,在履行本職之外,本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續(xù),向市房改辦、市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質檢工作事關重大、責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學習彌補不足,爭取保質保量做好質檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
質檢員述職報告篇七
20××年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下,做出了我應有的貢獻:
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴格管理又真誠的關懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI部門相關人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下,我?guī)ьI前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導,協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質檢工作,20××年,我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《20××年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關質檢條例和制度,實行了質量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準,為質檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進了衛(wèi)生質量的全面提升。
五、在20××年質檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調整了思路,進一步拓寬了質檢的范圍、加強了質檢為經(jīng)營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質檢過程中,通過提示與溝通相結合的辦法,對重點質量問題實施了隔日復查制,減少了相關問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓,對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、20××年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協(xié)調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴,保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、20××年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓,收效良好。
十、開啟知識的大門,學習使人進步。20××年,我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓學習,并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。20××年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,使質檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、對餐中服務的檢查還不夠系統(tǒng);
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質檢工作設想:
一、促進各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的復查力度;
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、提升各分店質量監(jiān)督的實效
質檢員述職報告篇八
尊敬的各位領導、同事們:
你們好!
在時間的長廊上,我在質檢崗位已經(jīng)6年了,在領導和同事們的關心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業(yè)務知識、質量檢驗技術能力水平方面有了一定程度的進步和提高,在即將過去xx年,質量監(jiān)督技術所得到了穩(wěn)中有升的發(fā)展是單位領導正確領導的結果,我做為質檢員密切靠攏在局黨組的正確指示下,以“發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新”的先進工作思路,積極完成各項質檢工作任務?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
本人嚴格按照局機關領導和技術所領導提出的“發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新”,“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己的業(yè)務知識對于我來說,技術所是一個全新發(fā)展的單位。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習歷年的《食品安全法》、《質量監(jiān)督檢驗理論基礎學》、《食品生產(chǎn)許可法律法規(guī)》《食品檢驗基礎學》、《現(xiàn)代微生物學》等書籍雜志并積極參加省局審查員培訓的學習,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名優(yōu)秀的質量監(jiān)督員。
工作時必須做到四個字:認真細心。做為質檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。不斷加強和提高自身素質的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的'變化情況,及時向領導匯報,使其及時了解、掌握質量情況動態(tài)。
過去的一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導對我的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。特色的亮點還不突出。綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
質檢員述職報告篇九
遠大閥門集團作為中國鑄造產(chǎn)業(yè)之名牌來之不易、在企業(yè)銷售利潤競爭的生力軍之中,抓產(chǎn)品質量作為唯一的潤滑劑,質量的勝利就是品牌的勝利,也是企業(yè)的勝利。主要從三點講述:
(一)品牌的競爭與價格競爭都決定于產(chǎn)品的質量和款式,根據(jù)企業(yè)不同產(chǎn)品定位差異化,價格競爭一定要靈活化,綜合素質決定全局,但必須保證產(chǎn)品的質量作為唯一的前提、只有認識產(chǎn)品質量才能保證品牌的名譽。三鹿就是典型的質量監(jiān)督管理,造成企業(yè)極大損失、大家要引以為戒。
(二)產(chǎn)品的全方面保證。沒有一流的管理人員和高度負責的員工不可能提供優(yōu)質的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品的各個工序、層層把關、堅決采取零風險質量關、需要員工各負其責,一切從實際出發(fā),對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要有辨證觀點,謙虛謹慎、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,同時解決問題,售后服務等一系列措施的保證。
(三)衡量企業(yè)成功與否的唯一標準,是產(chǎn)品的質量及利潤,而非產(chǎn)量。要有一個有實力的團隊,不能把一個企業(yè)的生存與發(fā)展寄托在某一個或個別人身上,在做好本職工作前提下,要有團隊精神,講誠信,保質量。通過發(fā)揮員工的能力來實現(xiàn)企業(yè)目標從而獲得公司的未來,通過高效管理把員工的能力發(fā)揮出來成為企業(yè)的核心能力。
以上論點屬本人關點,希望大家認識,吸取、取長補短。做為一名質檢員應立足本職崗位、從我做起、保質提量,抓實抓嚴,防止不合格產(chǎn)品進入下一工序,我將以我實際行動來回報公司、為了遠大的明天共同努力吧!
文檔為doc格式