總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇一
20xx年5月,公司黨委對(duì)二分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整。新領(lǐng)導(dǎo)班子基本確定以后,我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,內(nèi)欠職工獎(jiǎng)金和各種福利費(fèi)190萬(wàn)元的困難局面前,緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),從提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,用與時(shí)俱進(jìn)的新思想、新觀念、調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,增強(qiáng)了企業(yè)的活力,化解了二分公司前進(jìn)中的困難,較好地完成了20xx年公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。同時(shí)也為20xx年提高二分公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。
20xx年,是二分公司非常艱苦的一年,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力,內(nèi)債外債的資金壓力,企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來(lái) 的壓力,都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在思想觀念、精神狀態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此,分公司黨總支從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),努力建設(shè)一個(gè)高素質(zhì)、能夠擔(dān)當(dāng)重任、經(jīng)得起考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)集體入手,狠抓了學(xué)習(xí)制度的落實(shí),開(kāi)展了有針對(duì)性的教育。
一是:重新恢復(fù)和強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)制度,保證了開(kāi)展和思想教育和進(jìn)行集體思想溝通的渠道。
二是:開(kāi)展了用“三個(gè)代表”重要思想去統(tǒng)領(lǐng)自己本職工作的思想教育,提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞中心、服務(wù)大局、強(qiáng)化功能和執(zhí)政為民的責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)。做到把對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的“學(xué)”和“做”統(tǒng)一起來(lái),最終落實(shí)到“做”上。把“知”和“行”統(tǒng)一起來(lái),最終落實(shí)到“行”上。扭轉(zhuǎn)那種“觀念老”、“動(dòng)作慢”、“真招少”、“政績(jī)差”的現(xiàn)象。
三是:開(kāi)展了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子要樹(shù)立艱苦奮斗的工作作風(fēng)的思想教育。用毛澤東同志提出“兩個(gè)務(wù)必”的教導(dǎo)去指導(dǎo)自己的思想和行為,做到在困難和壓力面前時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,永不言敗。
四是:抓住領(lǐng)導(dǎo)班子中帶有普遍性的思想問(wèn)題和難題,開(kāi)展有針對(duì)性的教育。如:針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中缺乏必要的法律知識(shí)問(wèn)題,我們進(jìn)行了法制培訓(xùn)。由黨總支領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合二分公司所發(fā)生的訴訟案例,有針對(duì)性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關(guān)法律規(guī)定。大大地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治企,依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的法治意識(shí)。五是:通過(guò)學(xué)習(xí)“求知”、“求是”支部生活刊物和專家評(píng)述等有關(guān)文章,去豐富領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及現(xiàn)代化管理等方面的知識(shí),提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷把廣大員工的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好,把廣大員工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)。
一是:通過(guò)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工,明確責(zé)任,做到為了實(shí)現(xiàn)二分公司的共同目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)成員要責(zé)任共擔(dān),利益共享,指標(biāo)共扛,協(xié)同作戰(zhàn)。
二是:通過(guò)嚴(yán)格干部紀(jì)律做到政令暢通,團(tuán)結(jié)一致。
三是:領(lǐng)導(dǎo)班子各副職之間做到了相互補(bǔ)位,協(xié)同作戰(zhàn)。如:生產(chǎn)經(jīng)理與蹲點(diǎn)經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款;管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營(yíng)經(jīng)理承攬任務(wù)。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
四是:運(yùn)用個(gè)別交談或召開(kāi)班子生活會(huì)的方式,解決領(lǐng)導(dǎo)班子在思想認(rèn)識(shí)上的分歧。通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),使大家心情舒暢、和衷共事、真誠(chéng)團(tuán)結(jié),形成較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
在金錢和物欲的社會(huì)誘惑中,領(lǐng)導(dǎo)干部在職工群眾中樹(shù)立什么樣的榜樣,表現(xiàn)什么樣的作風(fēng),會(huì)直接影響著領(lǐng)導(dǎo)干部與職工的關(guān)系。為此,我們著重抓了領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)的勤政制度。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子下沉到項(xiàng)目蹲點(diǎn)制度;
二是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天早晨7:30交任務(wù)制度;
三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員每晚6:00碰頭匯報(bào)制度;
四是建立領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任指標(biāo)包保制度。
這些制度進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)班子的工作行為,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)。其次是抓了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政作風(fēng)。結(jié)合公司廉政要求,領(lǐng)導(dǎo)班子在職代會(huì)上公開(kāi)簽定廉政責(zé)任書(shū),同時(shí)我分公司又制定了領(lǐng)導(dǎo)班子“六不準(zhǔn)”的經(jīng)營(yíng)紀(jì)律,讓職工公開(kāi)監(jiān)督。截止目前,我分公司管錢、管物的領(lǐng)導(dǎo)都能自覺(jué)改變作風(fēng),執(zhí)行廉政規(guī)定,經(jīng)理徐煥章帶頭拒絕供料戶的宴請(qǐng),將供料戶強(qiáng)送的8000元現(xiàn)金上交分公司財(cái)務(wù),以實(shí)際行動(dòng)經(jīng)受了金錢和物欲的考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了踏踏實(shí)實(shí)做事、干干凈凈做人的諾言。
一是建立并實(shí)施項(xiàng)目可控費(fèi)用全額承包的激勵(lì)與約束并存的管理機(jī)制。調(diào)動(dòng)項(xiàng)目自覺(jué)努力創(chuàng)效的積極性。
二是通過(guò)項(xiàng)目評(píng)優(yōu)制度,使項(xiàng)目不斷成為先進(jìn)生產(chǎn)力的動(dòng)力源。
如:我分公司的理工學(xué)院教工住宅樓工程項(xiàng)目經(jīng)理部在抓工程施工上,不僅做到質(zhì)量好,而且效益高。去年10月份,市質(zhì)檢站進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí),兩棟為42000平米的高層住宅樓的質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)間僅為一個(gè)小時(shí)。工程質(zhì)量被評(píng)為示范工程。經(jīng)濟(jì)效益預(yù)計(jì)可創(chuàng)利百萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)理馬勇被推選為天津市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理。二是維護(hù)好職工的切身利益,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。20xx年,新班子調(diào)整以后,第一件事就是拿出118萬(wàn)元補(bǔ)發(fā)了拖欠職工20xx年的獎(jiǎng)金和福利費(fèi)。第二件事是在實(shí)行捆把工資,提高職工工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又把職工的半年獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn),在20xx年的基數(shù)上提高了20%。第三件事是在春節(jié)前夕,黨總支通過(guò)黨員大會(huì)開(kāi)展了對(duì)特困戶的送溫暖活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子在現(xiàn)場(chǎng)帶頭捐款,全體黨員紛紛解囊。為36戶困難職工實(shí)行了困難救助。20xx年共為困難職工發(fā)放補(bǔ)助款和慰問(wèn)款約5萬(wàn)元。領(lǐng)導(dǎo)班子的形象和行為,凝聚力廣大職工的心,領(lǐng)導(dǎo)情系職工,職工心系企業(yè)。在遠(yuǎn)洋玻璃公司東移工程的施工中,廣大職工在施工和生活環(huán)境都十分艱苦的.條件下,吃住在工地,為了確保工期如期竣工,他們?nèi)找辜娉蹋床珚^戰(zhàn)。在現(xiàn)場(chǎng)大型工具告急,資金又短缺的情況下, 廣大職工在二天的時(shí)間內(nèi)就自籌資金320萬(wàn)元,為企業(yè)購(gòu)置了341噸鋼順?biāo)?15噸鋼模板、10萬(wàn)個(gè)扣件,在分公司的范圍內(nèi),營(yíng)造了一種上下一心解難題,同心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍。目前,該項(xiàng)工程33個(gè)子項(xiàng)已全面進(jìn)入了最后沖刺收尾階段。工程質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理水平,均受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。遠(yuǎn)洋玻璃工地被集團(tuán)評(píng)為最佳文明工地,同時(shí)也通過(guò)了市級(jí)文明工地復(fù)驗(yàn)。人心齊,泰山移,在領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大職工的共同努力下,20xx年二分公司完成施工產(chǎn)值1.6億元,清收工程款1.63億元,工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)79.83%,突破了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量也明顯提高。實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想在二分公司這個(gè)小環(huán)境中得到了貫徹和落實(shí)。在公司黨委的幫助和支持下,二分公司將會(huì)進(jìn)一步充滿生機(jī),充滿活力。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇二
隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的迅速擴(kuò)張,公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,20xx年公司以集團(tuán)公司確定的“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”為契機(jī),按照集團(tuán)公司開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)的具體要求和總體部署,在已經(jīng)建立、實(shí)施和保持的 “三體系”管理成果的基礎(chǔ)上,按照公司提出的全面落實(shí) “規(guī)范企業(yè)管理行為,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化” 鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實(shí)“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,圍繞我司中心任務(wù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神,明確機(jī)關(guān)各部門各負(fù)其責(zé),完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),制定先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,進(jìn)一步樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念,深化、細(xì)化機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,大力推動(dòng)機(jī)關(guān)工作再上新臺(tái)階。
近年來(lái),公司抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機(jī)遇,產(chǎn)值連創(chuàng)新高,市場(chǎng)領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團(tuán)公司把20xx年確定為“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”。于是,我司借機(jī)把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措,以此強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、規(guī)范機(jī)關(guān)工作、提高機(jī)關(guān)效能的重要途徑。
為此,我司設(shè)立了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”,公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真制定工作方案。機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“五項(xiàng)原則”推進(jìn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理:一是堅(jiān)持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合,把標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿于各項(xiàng)工作之中,培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅(jiān)持解放思想,與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變作風(fēng),開(kāi)拓創(chuàng)新,大膽吸納、融合一切先進(jìn)的、適合工作特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念;三是堅(jiān)持全員參與,上下同心協(xié)力,樹(shù)立人人是機(jī)關(guān)形象的管理要求;四是堅(jiān)持以人為本,著力營(yíng)造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈,把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于機(jī)關(guān)內(nèi)部工作目標(biāo)考核和日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,每個(gè)工作人員按月匯報(bào)工作并接受審核,各部門按計(jì)劃向公司提交 “標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)標(biāo)自查報(bào)告”,并接受監(jiān)督。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴(yán)格工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作,同部署、同落實(shí)、同考核。把標(biāo)準(zhǔn)化管理的績(jī)效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進(jìn)管理理念引入機(jī)關(guān),把服務(wù)對(duì)象的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。使人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)有壓力,促使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作分步分層展開(kāi),逐步滲透到機(jī)關(guān)管理工作的各個(gè)方面,落實(shí)到每一位工作人員的平時(shí)工作中,營(yíng)造出全員參與的工作氛圍,真正起到了推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺(tái)階。
標(biāo)準(zhǔn)化管理強(qiáng)調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心內(nèi)容,也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開(kāi)展了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進(jìn)工作:
為更好的推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升,我司今年于3月24日制定并上報(bào)了“學(xué)習(xí)動(dòng)員、對(duì)標(biāo)自查、檢查整改三個(gè)階段”的推進(jìn)計(jì)劃。計(jì)劃詳細(xì)的明確了每個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù),措施方案,組織保障。
我司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室針對(duì)工作要求,在今年3月份成立了“標(biāo)準(zhǔn)化管理知識(shí)培訓(xùn)班”。 培訓(xùn)班在3月份共開(kāi)展了3次培訓(xùn)講座,培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人等學(xué)員102名。第一,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施意見(jiàn)》(鐵建設(shè)[20xx]xx號(hào))文件及《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》。第二,針對(duì)項(xiàng)目管理中人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化,討論學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部》及《標(biāo)準(zhǔn)化工地》。第三,針對(duì)施工作業(yè)中材料、驗(yàn)收、圖紙、安全等各項(xiàng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化及人員配備,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理、施工過(guò)程控制等的標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)合工地實(shí)際,學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》及集團(tuán)公司《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》(集司工程[20xx]xx號(hào))文件。通過(guò)培訓(xùn),不僅讓全體學(xué)員對(duì)什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理,如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí),更是在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)及知識(shí)上有了極大提高,在3月末,通過(guò)收集三次學(xué)習(xí)效果的情況反饋,最大限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量,順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我司機(jī)關(guān)17個(gè)部門及下屬5個(gè)分公司。大家結(jié)合實(shí)際工作和對(duì)照集團(tuán)公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度,從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報(bào)表等進(jìn)行了重新完善、修訂,集成制作了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。并將“手冊(cè)”及時(shí)下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng),努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個(gè)部門、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)職工。
根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)計(jì)劃,我司積極組織了“對(duì)標(biāo)自查整改”活動(dòng),根據(jù)自查結(jié)果,不斷改進(jìn)。在工作中,公司機(jī)關(guān)開(kāi)展了對(duì)標(biāo)自查工作,查出在工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個(gè)問(wèn)題。各部門針對(duì)查出的問(wèn)題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時(shí)及時(shí)廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。通過(guò)認(rèn)真自查與積極整改,機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。
公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),調(diào)動(dòng)全員參與,上下聯(lián)動(dòng),以現(xiàn)場(chǎng)管理、過(guò)程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心,進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力。
。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,特別是對(duì)xx、xx……等鐵路線進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo),強(qiáng)化指揮,施工中出現(xiàn)的突出問(wèn)題得以及時(shí)解決,滿足了業(yè)主的各項(xiàng)工作要求。二是加強(qiáng)工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核,強(qiáng)化生產(chǎn)工作的計(jì)劃與控制。三是加強(qiáng)施工技術(shù)管理,抓好施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項(xiàng)目成本管理。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場(chǎng)文明”12字方針,實(shí)施精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)新開(kāi)項(xiàng)目的前期工程策劃,科學(xué)核定項(xiàng)目成本,細(xì)化項(xiàng)目成本分解,完善成本管理約束和激勵(lì)機(jī)制,完善項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,實(shí)施及時(shí)嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。二是加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真研究合同,做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù),嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案,合理配置生產(chǎn)要素,挖潛提效,降低成本,切實(shí)做到既要開(kāi)源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理,嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,使實(shí)際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項(xiàng)目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行,重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為,推動(dòng)安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度。五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,員工自我防護(hù)意識(shí)和操作技能得到提高。六是加強(qiáng)工程質(zhì)量過(guò)程監(jiān)控,質(zhì)量通病有效整治。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo),是保證企業(yè)通過(guò)規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中,公司進(jìn)行了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、因需設(shè)崗,干部隊(duì)伍進(jìn)一步向知識(shí)化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項(xiàng)目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了希望,信心倍增,極大地調(diào)動(dòng)了公司和項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任感和積極性,大家以工程為中心,群策群力,項(xiàng)目管理水平不斷提高,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng),管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移,經(jīng)常深入工地,緊緊圍繞項(xiàng)目管理開(kāi)展各項(xiàng)工作, 20xx年x-x月超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的半年施工生產(chǎn)任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面:億元,完成年度計(jì)劃的xx%,較去年同期增長(zhǎng)xx%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xxxx萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)了xx%;連續(xù)七年榮獲xx“企業(yè)百?gòu)?qiáng)” ;億元,為集團(tuán)公司確定目標(biāo)的xx.x%;施工生產(chǎn)推進(jìn)有序;基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng);科技創(chuàng)新成效顯著;隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進(jìn);和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
通過(guò)近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開(kāi)展,深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作,事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹(shù)立了“為事之要,貴在落實(shí);落實(shí)之要,貴在執(zhí)行”的理念,接受任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效率明顯提高。我們深刻體會(huì)到:
實(shí)踐證明,要貫徹、落實(shí)、達(dá)到集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項(xiàng)具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成工作合力,對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)主動(dòng)調(diào)查研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出對(duì)策措施,才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實(shí)處;只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,才能進(jìn)一步整合內(nèi)部資源,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來(lái),一是公司通過(guò)多次組織對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓機(jī)關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)到推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要意義,明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù),增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí),為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是通過(guò)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的制定,各項(xiàng)管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問(wèn)題、改進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是通過(guò)貫徹實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》要求,機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。
要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點(diǎn);以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段;以提高項(xiàng)目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。不能停留在理論和口號(hào)上,減少隨意,務(wù)求實(shí)效,必須貫穿整個(gè)工作,使各項(xiàng)工作措施一件一件的付諸實(shí)踐。使我司承建的工程項(xiàng)目均達(dá)到國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。
近一年,通過(guò)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,我們雖然取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但仍有三個(gè)方面的問(wèn)題和不足需要改進(jìn):一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與機(jī)關(guān)實(shí)際相結(jié)合。二是提高為項(xiàng)目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改進(jìn),使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
二〇一x年十二月三十日
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇三
我公司規(guī)范運(yùn)輸管理、保障安全、誠(chéng)信守法、優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)市運(yùn)管處文件精神,我公司的道路運(yùn)輸信譽(yù)考核工作情況匯報(bào)如下:
一、 公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,有相應(yīng)的辦公場(chǎng)所和停車場(chǎng)地;具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸證;司機(jī)持證上崗,有貨運(yùn)從業(yè)資格證。
二、 公司設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)負(fù)責(zé)人;建立、健全、落實(shí)安全生產(chǎn)承諾書(shū)和安全生產(chǎn)管理制度,責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲合理;有完善的事故處理應(yīng)急預(yù)案、出車登記表。
三、運(yùn)輸司機(jī)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和營(yíng)運(yùn)車輛規(guī)章制度,貨車未發(fā)生交通責(zé)任事故,交通責(zé)任事故率為零。
四、 營(yíng)運(yùn)車輛按法律要求投保交強(qiáng)險(xiǎn),提高機(jī)動(dòng)車第三方責(zé)任險(xiǎn)的覆蓋面,保證交通事故中受害人最大可能地獲得及時(shí)的基本保障;并投保車輛損失險(xiǎn)等。
五、 營(yíng)運(yùn)車輛定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè),有問(wèn)題隨時(shí)檢修,排除安全隱患。
六、 公司未發(fā)生超限超載行為,未擅自改裝車輛。
七、公司未進(jìn)行危險(xiǎn)品的運(yùn)輸,車輛本身有安裝gps 定位。
八、 加強(qiáng)對(duì)車輛的管理;強(qiáng)化“三檢”制度,定期進(jìn)行車輛維護(hù)和檢測(cè);對(duì)到年限車輛進(jìn)行強(qiáng)制報(bào)廢,確保車輛技術(shù)狀況良好。
九、加強(qiáng)路檢路查工作,把好“路”關(guān),發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象及安全隱患應(yīng)當(dāng)場(chǎng)制止并予以糾正直到解除隱患為止。
十、公司特別注重安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)本企業(yè)的安全例會(huì)記錄、安全生產(chǎn)隱患排查記錄、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄,而且本企業(yè)與其從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),并要求從業(yè)人員把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)個(gè)人身上。
貨運(yùn)單位:xx有限公司
20xx年5月13日
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇四
春華秋實(shí),夏去冬來(lái),轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了?;厥走@不平凡的一年,點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,宣傳部在團(tuán)委副書(shū)記和團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的帶領(lǐng)、和各部門的關(guān)心支持下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助、奮發(fā)向上,出色的完成了學(xué)院交給的每一項(xiàng)任務(wù)。仔細(xì)回想這一段走過(guò)的路,總有許多值得銘記的東西,拋去那些浮華的表面,沉淀下來(lái)的,正是我們?cè)谶@艱苦而愉快的一年中,所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
宣傳部,做為一個(gè)組織的喉舌部門,承擔(dān)著的責(zé)任十分重大。200x年3月7日,經(jīng)過(guò)選舉,信息與通信學(xué)院第三屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)成立,最初的宣傳部只有兩個(gè)新兵——?jiǎng)倧睦硎律矸蒉D(zhuǎn)變?yōu)椴块L(zhǎng)的08級(jí)學(xué)生——何靜波和秦曉秋。由于剛剛上任不久,我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)而且人手不夠,面對(duì)繁重的任務(wù)顯得有點(diǎn)力不從心,經(jīng)常忙得焦頭爛額,噴繪設(shè)計(jì),海報(bào)的繪制和ppt的制作,全攤在兩個(gè)人稚嫩的肩膀上,但秉著一口不服輸?shù)膭牛覀儍扇诉€是堅(jiān)持了下來(lái);不久之后,經(jīng)過(guò)老師和同學(xué)的推薦,寫(xiě)得一手好字的覃彩登同學(xué)加入了我們部門,自此,我們開(kāi)始分工協(xié)作,由我負(fù)責(zé)噴繪和寫(xiě)真海報(bào)的制作、秦曉秋負(fù)責(zé)手繪海報(bào)、覃彩登負(fù)責(zé)ppt的制作,通過(guò)合理利用有限的人力資源,把任務(wù)分配到個(gè)人,我們的工作得以更加有序的進(jìn)行。
到了下半學(xué)期,通過(guò)向全院招收理事,11位優(yōu)秀的0x級(jí)新生加入了我們宣傳部,給我們注入了新鮮血液,帶來(lái)了活力。而我們的工作除了繼續(xù)配合其他部門做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳以外,也開(kāi)始把工作重心轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)理事上,為我院培養(yǎng)更多人才而做準(zhǔn)備,為此,我們制定了詳細(xì)的理事培養(yǎng)計(jì)劃——手繪海報(bào)方面,開(kāi)始先是以老帶新,就是由秦曉秋部長(zhǎng)帶著他們畫(huà),等他們熟悉海報(bào)繪制并積累了一定經(jīng)驗(yàn)之后,便放手讓他們自己發(fā)揮,原來(lái)最繁重的手繪海報(bào)工作由于有了理事的幫助而得到了很好的緩解,所謂人多好辦事,工作效率相比以前提高了很多;而噴繪寫(xiě)真和ppt制作由于涉及到一些電腦技術(shù),所以我們?yōu)槔硎轮v了兩場(chǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)講座,主要教授他們一些photoshop和powerpoint的技巧,之后再讓他們嘗試著去模仿,熟練掌握一些技巧并積累了一定經(jīng)驗(yàn)后才開(kāi)始自由創(chuàng)作,讓他們一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)。在工作之余,我們還在團(tuán)隊(duì)凝聚力上下功夫,平時(shí)部長(zhǎng)親和待人,不高高在上,對(duì)理事關(guān)心愛(ài)護(hù),經(jīng)常和他們溝通,了解他們的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)召開(kāi)例會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分配任務(wù),達(dá)到“人人有事做、個(gè)個(gè)得鍛煉”的目的,另外經(jīng)常組織部員一起聊天做游戲,放松心情并增進(jìn)彼此關(guān)系,使宣傳部形成一個(gè)互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭。
人人都說(shuō)宣傳部是最辛苦的一個(gè)部門,每一個(gè)活動(dòng)都有我們忙碌的身影,橫幅、海報(bào)、噴繪、ppt等,幾乎是每個(gè)活動(dòng)必備的宣傳手段,在活動(dòng)扎堆的高峰期,通宵熬夜成了我們的家常便飯,然而宣傳部是不怕苦不怕累的,正所謂“多勞多得”,做得多,得到的鍛煉機(jī)會(huì)也多,在過(guò)去的一年中,宣傳部出色的完成了各項(xiàng)工作,得到了廣泛好評(píng)。
1、常規(guī)工作
常規(guī)工作是宣傳部最基本的工作,也是最主要的工作。在這一年,我們學(xué)院舉辦、承辦了許多大大小小的活動(dòng),而協(xié)助其他部門做好各個(gè)活動(dòng)的宣傳,就是宣傳部最主要的工作和職責(zé),包括前期宣傳的橫幅、手繪海報(bào)和噴繪,還有活動(dòng)期間的ppt制作、活動(dòng)結(jié)束后的后期宣傳和成果展覽,都是宣傳部的常規(guī)工作。雖然總是忙忙碌碌,但是秉著高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),我們部門的工作一直都能有條不紊地進(jìn)行。
2、創(chuàng)新模塊
考慮到宣傳手段的單一性容易引起同學(xué)們的審美疲勞,致使不能達(dá)到良好的宣傳效果,而又在各種條件的約束下很難實(shí)施別的宣傳手段,宣傳部通過(guò)相互學(xué)習(xí)、自我反思和自我提高,在技術(shù)上不斷創(chuàng)新,使自己的手繪作品和噴繪寫(xiě)真在眾多海報(bào)中脫穎而出,吸引同學(xué)們的眼球,達(dá)到更好的宣傳效果。經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉,我們的海報(bào)是一張比一張漂亮,噴繪也一張比一張艷麗。
另外,ppt這一項(xiàng)特殊的宣傳方式,旨在鼓舞同學(xué)的士氣和熱情,但是由于軟件本身和技術(shù)上的限制,已經(jīng)很難再創(chuàng)新了,時(shí)間長(zhǎng)了就造成了同學(xué)們的審美疲勞??紤]到這一點(diǎn),我們部門便決定逐漸減弱制作ppt的力度,嘗試制作一些視頻。由于視頻是動(dòng)態(tài)的,而且和音樂(lè)配合度較高,而同學(xué)們也樂(lè)于看到自己或身邊同學(xué)的身影出現(xiàn)在大屏幕上,因此相比ppt來(lái)說(shuō)更具感染力。實(shí)踐證明,視頻的確比ppt有著明顯的優(yōu)勢(shì),在鼓舞士氣和熱情方面更能起到很好的效果,于是,視頻制作也被納為宣傳部的工作之一。
1、凡事要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心
黑是大事!
2、工作單調(diào)重復(fù),要注意抵制厭煩情緒
宣傳部的工作是繁重的、瑣碎的、單一的,工作量最大、工作次數(shù)最多、工作時(shí)間最長(zhǎng)的都要數(shù)海報(bào)制作了,尤其在活動(dòng)扎堆的高峰期,一大堆海報(bào)任務(wù)撲面而來(lái),繁多而單調(diào)的工作很容易挫敗部門成員工作的積極性。另外有的理事反映說(shuō),自己花了幾個(gè)小時(shí)畫(huà)的海報(bào),卻沒(méi)有多少人關(guān)注,自己的付出得不到應(yīng)有的回報(bào),他們?cè)诠ぷ魃媳惝a(chǎn)生了惰性,甚至產(chǎn)生了退出的念頭。這時(shí),就需要部長(zhǎng)做好思想工作了。我們作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,要明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義,做好自己負(fù)責(zé)的工作,就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn)。
3、宣傳展板的管理與維護(hù)
宣傳展板就是我們宣傳部的戰(zhàn)場(chǎng),使我們展示自己、展示學(xué)生會(huì)、展示學(xué)院的陣地,因此,展板的維護(hù)工作是很重要的,然而在這一方面,我們存在很多不足,展板的管理比較混亂,經(jīng)常在需要用板時(shí)找不到板,而且沒(méi)有一個(gè)很好的管理制度,有時(shí)候借出去的板忘記收回來(lái),這在以后的工作中需要改進(jìn)。
4、工作環(huán)境
由于4、5、6教在裝修加固,原來(lái)我們團(tuán)委學(xué)生會(huì)設(shè)立在5教的辦公室不能使用了,而且在不能申請(qǐng)到新的辦公室的情況下,我們宣傳部在哪里畫(huà)海報(bào)成了一個(gè)頭疼的問(wèn)題。為此,我們只好在要畫(huà)海報(bào)時(shí),把人員都集中到一間空教室,然后由一人負(fù)責(zé)管理工具,分發(fā)給大家一起畫(huà),規(guī)定時(shí)間內(nèi)畫(huà)不完的,再各自帶回宿舍去畫(huà),這就給宣傳部帶來(lái)了很多麻煩,影響到了工作效率,因此,申請(qǐng)團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室是很必要的。
5、加強(qiáng)和其他部門的溝通
這點(diǎn)尤為重要。我們經(jīng)常被批,說(shuō)我們的宣傳不夠及時(shí),其實(shí)我們挺冤枉的,不是我們的效率不高,而是其他部門下達(dá)任務(wù)太晚,有些活動(dòng)在舉辦前的兩三天負(fù)責(zé)人才把海報(bào)內(nèi)容確定下來(lái)交給我們做,在這么短時(shí)間內(nèi)效率再高也很難提早完成,于是,提前和其他部門溝通是很必要的,他們不下達(dá)任務(wù),我們就主動(dòng)去領(lǐng)任務(wù)。
6、提前做好一切準(zhǔn)備,確保萬(wàn)無(wú)一失
這里主要指的是ppt、電腦和電教室方面;有些電教室的設(shè)備比較舊了,為了確?;顒?dòng)能順利進(jìn)行,一定要預(yù)備幾套方案,并且提前到電教室進(jìn)行調(diào)試,及時(shí)解決問(wèn)題,不然自己辛苦制作的ppt不能取得應(yīng)有的效果不說(shuō),還會(huì)影響到整個(gè)活動(dòng)的舉行。
一年時(shí)光匆匆流過(guò),宣傳部一直在和大家一同成長(zhǎng)、榮辱與共,這一年我們犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)挫折、品嘗過(guò)成功、也體驗(yàn)過(guò)失敗,我們從當(dāng)初一群懵懂無(wú)知的新兵小將,成長(zhǎng)為如今能獨(dú)當(dāng)一面的干練的學(xué)生會(huì)干部。雖然宣傳部的工作很重很累,但我們從不抱怨,對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)總能按時(shí)按量按質(zhì)的完成,在保持傳統(tǒng)的同時(shí)又有所創(chuàng)新;當(dāng)然,我們也還有很多不足的地方需要改進(jìn),希望這些問(wèn)題都能引起全體成員的高度重視,積極面對(duì),共同解決,在前進(jìn)的道路上,我們依然風(fēng)雨同舟、互幫互助,不離不棄、共同進(jìn)步,希望大家在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)生活中,都能有更大的提高!
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇五
20xx年初,經(jīng)組織選派,我有幸成為****企業(yè)聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)駐洮南市紅日毛紡織有限公司開(kāi)展服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作。洮北市紅日毛紡織有限公司是從事粗紡呢絨、制條、梳絨、絮片、洗毛和炭化等羊毛制品的生產(chǎn)加工企業(yè)。20xx年,通過(guò)市政府招商引資,該公司與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍臺(tái)球呢有限公司合作建設(shè)粗紡呢絨加工項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年投產(chǎn),紅日毛紡從原來(lái)年銷售收入不足200萬(wàn)元的紡織小廠一躍成為現(xiàn)在擁有洗毛、碳化、制條等7條生產(chǎn)線,可生產(chǎn)4個(gè)系列粗紡產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達(dá)120萬(wàn)米的大型毛紡企業(yè),再現(xiàn)了洮南紡織“五朵金花”的`輝煌。20xx年,紅日毛紡在我市優(yōu)異的投資發(fā)展環(huán)境帶動(dòng)下的成長(zhǎng)迅速,但企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),面臨的困難也相應(yīng)的增多了。在具體工作中,我針對(duì)企業(yè)的實(shí)際困難,開(kāi)展了如下幾項(xiàng)工作:
在紅日毛紡與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍臺(tái)球呢有限公司合作建設(shè)粗紡呢絨加工項(xiàng)目的過(guò)程中,為保證項(xiàng)目能盡快的投產(chǎn)達(dá)效,我為其提供了“代理式”、“保姆式”的全程服務(wù)。當(dāng)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到困難時(shí),不推、不拖,主動(dòng)聽(tīng)取企業(yè)的想法和意見(jiàn),與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào),盡快促成問(wèn)題解決。為企業(yè)想在前、做在前,積極努力,多方協(xié)調(diào),在最短的時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)順利的辦理了土地、環(huán)保等籌建相關(guān)手續(xù),為項(xiàng)目建設(shè)贏得了寶貴的時(shí)間。經(jīng)過(guò)不懈努力,紅日毛紡粗紡呢絨加工項(xiàng)目已于20xx年10月初建成投產(chǎn),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4700余萬(wàn)元。
與發(fā)達(dá)省市相比,洮北的民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)處于弱勢(shì),更需要我們用心來(lái)呵護(hù)。為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,在紅日毛紡粗紡呢絨加工項(xiàng)目建成,企業(yè)開(kāi)始正式生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)后,我扎根企業(yè),了解企業(yè)的所求所需,利用部門職能積極為企業(yè)爭(zhēng)取資金扶持,促其早日將企業(yè)做大做強(qiáng)。20xx年末,面對(duì)企業(yè)缺乏生產(chǎn)流動(dòng)資金的難題,我的在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)與市政府和財(cái)政部門的溝通與協(xié)調(diào),幫助紅日毛紡向市財(cái)政申請(qǐng)了100萬(wàn)元的無(wú)息貸款,使企業(yè)打破了資金“瓶頸”,促進(jìn)企業(yè)走了平穩(wěn)快速的發(fā)展軌道。
20xx年,紅日毛紡?fù)ㄟ^(guò)擴(kuò)能項(xiàng)目建設(shè)、平穩(wěn)良好運(yùn)營(yíng),企業(yè)得到了快速的發(fā)展壯大,但企業(yè)的管理水平并沒(méi)與企業(yè)的發(fā)展同步提高,企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行中仍然沿用過(guò)去家族式的管理模式,企業(yè)管理創(chuàng)新的步子邁不大甚至是邁不開(kāi),長(zhǎng)此以往必將嚴(yán)重影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。針對(duì)這項(xiàng)突出問(wèn)題,我加強(qiáng)了與企業(yè)負(fù)責(zé)人之間的溝通和交流,通過(guò)擺事實(shí)談趨勢(shì)、舉例子言得失,共同分析企業(yè)管理中存的不足,研究改進(jìn)方法,努力改變舊機(jī)制,提高企業(yè)的管理水平,力爭(zhēng)讓企業(yè)形成一套新的,更適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展需的管理模式。通過(guò)不懈努力,目前紅日毛紡企業(yè)負(fù)責(zé)人的管理理念已經(jīng)開(kāi)始更新,一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的管理隊(duì)伍正在企業(yè)內(nèi)部逐步形成。
回顧一年以來(lái)的企業(yè)聯(lián)絡(luò)員工作,組織的幫助和企業(yè)的信任使我在工作中體現(xiàn)了自身的價(jià)值,提高了服務(wù)企業(yè)的信心,端正了工作態(tài)度,所服務(wù)的企業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,所做的各項(xiàng)工作也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的肯定。但就自身而言,我做得還很不夠,比照組織上對(duì)我的要求還相距甚遠(yuǎn)。在聯(lián)絡(luò)服務(wù)企業(yè)的工作上,大局意識(shí)還不夠強(qiáng),在思想上,還存在著急躁和激進(jìn)的情緒。今后,我要繼續(xù)堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作,勤于思考,勇于實(shí)踐,不斷適應(yīng)新形勢(shì),不以成績(jī)而自滿、不以工作而自恃,以開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神,為洮北民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的騰飛做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇六
20xx年,藥業(yè)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全工作會(huì)議精神,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司安監(jiān)室的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“生命至上、安全為天”的安全觀,深入開(kāi)展安全生產(chǎn)“隱患治理年”和“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“不發(fā)生重大設(shè)備事故、杜絕工傷死亡事故和一次損失千元以上的火災(zāi)事故及盜竊事故”的安全經(jīng)營(yíng)目標(biāo),現(xiàn)將公司上半年安全工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、公司去年安全生產(chǎn)工作取得了較好的成效,為保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī),鞏固安全生產(chǎn)成果,年初公司及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合集團(tuán)公司20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn),杜絕各類事故的發(fā)生、確保設(shè)備運(yùn)行安全、行車安全、公司財(cái)產(chǎn)的安全、員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全”等的安全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、為做好防汛工作。公司上半年進(jìn)行了多場(chǎng)次的防汛檢查,并召開(kāi)了防汛工作專題會(huì)議,周密部署,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛措施,切實(shí)抓好雨季和汛期的安全生產(chǎn)工作,確保安全渡汛。
1、層層簽訂安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀:總經(jīng)理與集團(tuán)公司簽訂,部門經(jīng)理與總經(jīng)理簽訂,各崗位員工與部門經(jīng)理簽訂,與外包場(chǎng)所的簽訂。確保責(zé)任到人,責(zé)任到崗,做到安全工作人人有責(zé)。
3、將各部門安全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核內(nèi)容列入公司績(jī)效獎(jiǎng)金考核體系。
1、公司上半年進(jìn)一步完善了“班后三級(jí)安全檢查制度”、“外來(lái)人員出入管理制度”和“兼職安全員管理制度”等制度,確保從基礎(chǔ)上加強(qiáng)了安全管理工作。
2、制度建立比較容易,然而落實(shí)起來(lái)卻比較難,結(jié)合公司的實(shí)際。對(duì)制度進(jìn)行了修改,使制度更加具有操作性,并開(kāi)展了制度學(xué)習(xí)月活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了各規(guī)章制度的落實(shí)工作。
3、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)辦公會(huì)議制度。由總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持,安管部負(fù)責(zé)牽頭,領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人及兼職安全員共同參加每月一次的安全生產(chǎn)辦公會(huì)議,要求與會(huì)人員必須就本部門本月安全工作情況及下月安全工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào),并提出自查中需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。并做好會(huì)議簽到和紀(jì)要工作,各部門將會(huì)議精神逐級(jí)傳達(dá)。
按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)操作,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行全方位,全過(guò)程的安全管理工作,貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針做好人身、財(cái)產(chǎn)安全。
1、按照集團(tuán)公司文件要求,公司加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和應(yīng)急救援隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),配齊滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和應(yīng)急救援需要的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員和應(yīng)急救援人員,落實(shí)應(yīng)急救援裝備,努力推動(dòng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。
2、對(duì)義務(wù)消防員工進(jìn)行體能、消防水帶、戰(zhàn)斗服穿戴、空氣呼氣器使用訓(xùn)練,并對(duì)進(jìn)行考核,努力造就一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的應(yīng)急救援隊(duì)伍。
1、公司成立安全隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)隱患排查治理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、加強(qiáng)檢查力度,除安全員日常的安全巡查外,各相關(guān)部門每周進(jìn)行一次安全檢查,并要求相關(guān)部門按規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢,通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性、專業(yè)性安全檢查工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患、糾正違章行為。
3、重點(diǎn)抓好節(jié)假日的安全管理工作,做到早部署、早安排、早落實(shí)。
4、根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展春季安全大檢查的通知》和《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)的工作方案的通知》要求,公司認(rèn)真進(jìn)行了安全檢查和隱患治理工作,通過(guò)深化隱患排查治理,有效遏制事故的發(fā)生,促進(jìn)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行新員工廠級(jí)、部門級(jí)、班組級(jí)“三級(jí)”安全培訓(xùn)制度,確保培訓(xùn)課時(shí)不低于24課時(shí);并在每日的班前會(huì)上給員工灌輸安全生產(chǎn)知識(shí),努力提高員工的安全意識(shí)。
2、各部門每月至少進(jìn)行3課時(shí)以上的安全培訓(xùn)。加強(qiáng)部門員工勞動(dòng)紀(jì)律教育,杜絕違章操作,加強(qiáng)夜班的紀(jì)律檢查,杜絕夜班睡崗現(xiàn)象。
3、開(kāi)展多項(xiàng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工的綜合素質(zhì)。公司在六月份開(kāi)展了安全知識(shí)問(wèn)答、查找身邊隱患、安全演講等多項(xiàng)活動(dòng),營(yíng)造了濃厚的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氛圍,提高全員安全生產(chǎn)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)職工安康、企業(yè)和諧。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇七
1、截止到十一月底,收購(gòu)糧食3612萬(wàn)公斤稻谷,其中早稻2339萬(wàn)公斤,晚稻1273萬(wàn)公斤。
2、銷售糧食3548萬(wàn)公斤稻谷,其中早稻1192萬(wàn)公斤,晚稻2356萬(wàn)公斤,新增庫(kù)貸比100%,全行業(yè)虧損757萬(wàn)元。
3、全系統(tǒng)共有23個(gè)企業(yè),已改制23個(gè)企業(yè),改制面達(dá)100%。應(yīng)置換身份人員1332人,已置換身份1327人,占99.6%,已返聘員工242人,占原有職工的22%。
4、完成招商引資1358萬(wàn)元,占年任務(wù)1300萬(wàn)元的104%。
1、扎實(shí)有效的開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
在縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,緊密結(jié)合我局工作特點(diǎn)和黨員實(shí)際,按照教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求,積極組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。我局12個(gè)支部150名黨員全部分批參與第一批和第二批學(xué)教活動(dòng),參與率達(dá)100%。在“思想發(fā)動(dòng),學(xué)習(xí)培訓(xùn)”階段,組織全體黨員通讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》,精讀黨的十六大報(bào)告,新《黨章》等。在“黨性分析,民主評(píng)議”階段,按照《黨章》規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合本局的崗位職責(zé),提出了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求,同時(shí)認(rèn)真做好征求黨內(nèi)外群眾的意見(jiàn),黨員民主評(píng)議工作,每位黨員都參對(duì)照先進(jìn)性的具體要求,認(rèn)真寫(xiě)好個(gè)人總結(jié)材料,重點(diǎn)查找出自己存在的突出問(wèn)題,剖析思想根源,明確自己今后的努力方向,并在全體黨員民主評(píng)議會(huì)上,認(rèn)真開(kāi)展批語(yǔ)和自我批評(píng)。在“抓好整改,鞏固提高”階段,認(rèn)真按照工作要求,結(jié)合實(shí)際,精心實(shí)施,建立健全支部各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)整改措施,抓好各項(xiàng)整改工作落實(shí)。
2、抓改革,加快企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革過(guò)程
第一,明確總體思路和指導(dǎo)思想。糧食購(gòu)銷市場(chǎng)化以來(lái),我縣國(guó)有糧食企業(yè)面對(duì)嚴(yán)峻的糧食市場(chǎng)化新形勢(shì)、新格局,原有的體制、機(jī)制和布局,根本不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,一些停產(chǎn)、破產(chǎn)的企業(yè),長(zhǎng)年未開(kāi)展糧食經(jīng)營(yíng)活動(dòng),職工生活無(wú)著落,坐吃山空,企業(yè)不堪負(fù)重,已到了非改不可的地步。于是我局領(lǐng)導(dǎo)班子,根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策審時(shí)度勢(shì),確定了以黨的“十六大精神”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想,以產(chǎn)權(quán)制度改革為重點(diǎn),以置換職工身份為核心,以轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、增強(qiáng)企業(yè)活力、提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),在改革中求生存、求發(fā)展,求活的總體改制思路。
第二,改制中的總體原則。為了企業(yè)改制工作有據(jù)可依,我局結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,始終堅(jiān)持了以下幾項(xiàng)原則:一是堅(jiān)持不求所有,但求所活的原則,各企業(yè)能破則破,宜賣則賣,同時(shí)鼓勵(lì)本系統(tǒng)干部、職工購(gòu)買、參股、重組企業(yè)資產(chǎn);二是量入為出的原則,干部、職工安置補(bǔ)償費(fèi)按企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)變現(xiàn)資金來(lái)測(cè)算,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定按順序支付;三是堅(jiān)持工齡統(tǒng)一截止時(shí)間和安置工作分階段推進(jìn)的原則;四是堅(jiān)持既做好改革又維護(hù)穩(wěn)定的原則,切實(shí)做好職工思想政治工作。由于以上原則,制訂得合理、充分、適當(dāng)并在實(shí)際轉(zhuǎn)制操作中,得到了貫徹執(zhí)行,達(dá)到了改制工作預(yù)期目標(biāo)。
第三、注重策略,分步推進(jìn)。從20xx年開(kāi)始,我局就開(kāi)始著手企業(yè)改制準(zhǔn)備工作,采取“三先三后”的改制步驟,即先經(jīng)營(yíng)企業(yè),后收儲(chǔ)企業(yè);先年齡大的、后年齡小的;先改革后改組。20xx年底全局10個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)已完成改制任務(wù)的8個(gè)。根據(jù)縣政府有關(guān)文件精神,將230名離退休人員,全部移交社區(qū)托理,同時(shí)對(duì)103名遺囑進(jìn)行了妥善安置,全部實(shí)行買斷,與企業(yè)解除一切關(guān)系,把有限的資金用于優(yōu)先安置老人,得了他們的理解和支持,為今年收儲(chǔ)企業(yè)改制,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,多方支持,企業(yè)改制邁出堅(jiān)實(shí)的一步。今年6月以來(lái),在縣委、縣政府和市局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我局的企業(yè)轉(zhuǎn)制工作得到上級(jí)的大力支持??h政府成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由各有關(guān)部門組成,并下設(shè)若干工作小組,每個(gè)工作小組均由1—2名副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分赴各企業(yè),負(fù)責(zé)整個(gè)改制工作全過(guò)程,工作小組根據(jù)縣委、縣政府提出的“改革步子不能停,工作力度不能減,穩(wěn)定工作要確?!钡目傮w要求,制定了工作組的工作職責(zé),工作任務(wù)和具體方案。為做好改制工作,我局加大了宣傳力度,多管齊下開(kāi)展思想發(fā)動(dòng)工作,實(shí)行親屬聯(lián)包責(zé)任制,動(dòng)員全縣干部做好各自在糧食企業(yè)工作親屬的思想教育工作,包思想動(dòng)員、包身份置換到位。糧改工作小組深入到各糧食企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面的政策宣傳和思想動(dòng)員,使糧改政策家喻戶曉,人人皆知,增強(qiáng)了職工參與改革的自覺(jué)性。其次是局班子成員和中層干部分片包點(diǎn),為職工提出的問(wèn)題解疑釋惑,不分晝夜深入基層、深入企業(yè)、上門上戶做好耐心思致的思想政治工作,牢牢掌握職工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)職工的怨言和過(guò)極行為能動(dòng)之以情、曉之以理,使矛盾在萌芽狀態(tài)下就得以化解。再次是消除了職工的觀望等待心理,堅(jiān)持以人為本,無(wú)情改革、有情安置,在改制資金缺口較大的困難條件下,向糧食職工作出了確保安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)中游偏上的,消除了職工的觀望等待心理,給職工吃上定心丸。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,各方積極配合,職工理解支持,使企業(yè)轉(zhuǎn)制工作得以順利進(jìn)行,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
第五、嚴(yán)明紀(jì)律,公平、公正、公開(kāi)、取信于職工。為確保整個(gè)改制和返聘工作順利進(jìn)行,我局一是嚴(yán)明了改制紀(jì)律,統(tǒng)一了置換補(bǔ)償、返聘上崗的標(biāo)準(zhǔn)和條件,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,大家一視同仁,未給任何人開(kāi)綠燈。二是堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的返聘原則,考題設(shè)計(jì)、考試監(jiān)考、考卷閱評(píng)、分?jǐn)?shù)登記公布等返聘工作全部由縣紀(jì)檢、監(jiān)察、教育、人事勞動(dòng)等部門主持完成,然后由該局各企業(yè)按考試、考核總成績(jī),從高分到低分擇優(yōu)錄用并公示。三是為了嚴(yán)肅紀(jì)律,對(duì)個(gè)別不配合并逃避企業(yè)改制的中層干部給予撤職處分,并在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào),徹底消除了少數(shù)中層干部等待觀望的心理。整個(gè)改制過(guò)程,嚴(yán)明了紀(jì)律,做到了公開(kāi)、公平、公正,取信于職工。
第六、耐心細(xì)致做好職工思想工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。為做好這次國(guó)有糧食企業(yè)改制工作,確保社會(huì)政治穩(wěn)定,一是采取各種形式,積極做好企業(yè)改革改制的宣傳發(fā)動(dòng)和思想動(dòng)員工作,不斷提高廣大干部職工對(duì)企業(yè)改革改制重要性和必要性的思想認(rèn)識(shí),積極支持和參與改革改制。二是根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本縣本企業(yè)實(shí)際情況,制定了較為合理的安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和安置辦法,依法對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行了補(bǔ)償安置,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)職工的合法權(quán)益。三是積極幫助部分落聘職工到麻姑米粉廠等企業(yè)上崗就業(yè),對(duì)符合低保條件的困難職工,積極幫助他們到民政部門辦理低保,切實(shí)解決了他們的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂。
3、積極收購(gòu),搶占市場(chǎng)。
改制后,基層企業(yè)獲得了新的活力,精干后的隊(duì)伍職責(zé)更加分明,工作效率明顯提高。由于全面放開(kāi)的糧食收購(gòu)市場(chǎng)各種經(jīng)濟(jì)成份的介入,使得收購(gòu)市場(chǎng)變得復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)遭遇了“百舸爭(zhēng)流,不進(jìn)則退”的局面,陷入了“前圍后堵”的困難境地。為此,我們審時(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整部署,適時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)要求:一是轉(zhuǎn)換角色,搶占市場(chǎng)。及時(shí)籌措資金,變過(guò)去坐倉(cāng)收購(gòu),等客上門的“糧老大”為上村串戶,上門服務(wù)的“新糧商”,緊緊抓住糧源不放松,在因改制延誤收購(gòu)時(shí)間的十分困難的情況下,仍收購(gòu)早稻2339萬(wàn)公斤。
4、提升服務(wù)質(zhì)量,打造糧食企業(yè)新形象。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),為此,我們要求全體干部,員工從思想上創(chuàng)新觀念,徹底把計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念。收購(gòu)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格政策,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),影響和遏制不法糧商干擾和破壞糧食收購(gòu)秩序,盡力維護(hù)農(nóng)民利益。銷售時(shí),守合同、講信譽(yù)、求質(zhì)量、重情感,把客商視為“上帝”,從而贏得了農(nóng)民和客商的肯定和信任。取得了較好的為社會(huì)效益,堅(jiān)守了主渠道陣地。
5、抓倉(cāng)儲(chǔ),使倉(cāng)儲(chǔ)管理邁上新臺(tái)階。
一是進(jìn)一步完善掛倉(cāng),掛點(diǎn)制度和儲(chǔ)糧終生制度,發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)糧隱患及時(shí)處理。二是及時(shí)組織儲(chǔ)糧檢查工作,“四無(wú)”庫(kù)點(diǎn)達(dá)100%,“四無(wú)”倉(cāng)房達(dá)98%,“四無(wú)”儲(chǔ)糧占儲(chǔ)糧數(shù)98%。全縣儲(chǔ)糧全部實(shí)現(xiàn)了機(jī)械通風(fēng)和防護(hù)劑儲(chǔ)糧;三是根據(jù)上級(jí)要求規(guī)范儲(chǔ)糧化學(xué)藥劑使用辦法,杜絕儲(chǔ)糧污染及中毒事故的發(fā)生,確保消費(fèi)者吃上放心糧。
6、抓招商引資,真正做到“安商,親商、富商、幫商”。
今年我局已引進(jìn)招商引資項(xiàng)目6個(gè),增資項(xiàng)目1個(gè),合同引資資金1358萬(wàn)元,其中南城上唐東源糧食加工廠268萬(wàn)元,南城縣古竹紅磚廠200萬(wàn)元,南城縣麻姑精煉茶油廠150萬(wàn)元,萬(wàn)坊精米糧食加工廠140萬(wàn)元,建昌鎮(zhèn)永勝糧食加工廠200萬(wàn)元,南城縣東平塑膠電子廠250萬(wàn)元,益旺化工有限責(zé)任公司增資150萬(wàn)元。主要做法:一是加強(qiáng)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo),局主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,將任務(wù)分解到每位班子成員,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和工作熱情。二是熱情服務(wù)以誠(chéng)招商,當(dāng)好外商的“保姆”,想盡一切辦法為外商提供便利,為其排憂解難,營(yíng)造良好的環(huán)境。
7、抓廉政建設(shè),增強(qiáng)廣大干部拒腐防變的免疫力。
我局緊緊圍繞發(fā)展糧食經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心,切實(shí)抓好黨員廉政建設(shè)。一是年初與“二司一場(chǎng)”簽訂了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。二是認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)中領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定》。三是在全系統(tǒng)干部職工中開(kāi)展以“廉當(dāng)家,廉內(nèi)助,廉管家,廉助手”為主要內(nèi)容的“四廉”主題黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。
8、認(rèn)真貫徹縣防總及省市領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神,切實(shí)做好防汛抗洪工作。
按照縣委、縣政府防汛搶險(xiǎn)的要求,結(jié)合我局的防汛責(zé)任區(qū)——新橋村梅家園村小組的實(shí)際,制定了“新橋村梅家園防汛搶險(xiǎn)方案”,局里成立了防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)吳應(yīng)文同志任組長(zhǎng),局班子成員任副組長(zhǎng),同時(shí)防汛又分7個(gè)搶險(xiǎn)小組,帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由副組長(zhǎng)擔(dān)任,成員由局機(jī)關(guān),經(jīng)營(yíng)公司,收儲(chǔ)公司的干部職工組成,并且調(diào)集了10名武裝機(jī)干民兵,由人武部長(zhǎng)鄒軍龍同志帶隊(duì),24小時(shí)緊急待命,以確保汛期水淹區(qū)的人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
1、基礎(chǔ)薄弱,轉(zhuǎn)型困難。一是我縣的倉(cāng)容建于八、九十年代的占60%,這些倉(cāng)庫(kù)年久陳舊,加之當(dāng)時(shí)建庫(kù)條件簡(jiǎn)陋,設(shè)備落后,為維持運(yùn)轉(zhuǎn),每年的維修費(fèi)是一筆不小的開(kāi)支;二是在同非國(guó)有糧食經(jīng)營(yíng)者競(jìng)爭(zhēng)中,由于受帶頭執(zhí)行和遵守國(guó)家收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和政策等眾多因素的制約,使國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)和劣勢(shì)地位。
2、陳年老帳無(wú)法根除。歷史原因沉積下來(lái)的“三老”問(wèn)題不能得到徹底根除。仍是制約和阻礙國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)生存和發(fā)展的阻力。
3、國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)在進(jìn)行改制轉(zhuǎn)型后,安置下崗職工使得企業(yè)家底空虛,筋疲力盡,使得國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)在扮演一邊要發(fā)展主渠道作用,一邊要謀求自身生存發(fā)展的角色時(shí)陷入身負(fù)重荷,艱難前行的困難境地。
(一)指導(dǎo)思想
以黨的十六大會(huì)議精神為指針,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為已任,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新糧食流通體制,加快糧食企業(yè)改革步伐,加快企業(yè)市場(chǎng)化、產(chǎn)權(quán)化,規(guī)模化進(jìn)程,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,深化思路,務(wù)實(shí)求真,開(kāi)拓進(jìn)取,促使糧食企業(yè)真正走向市場(chǎng),成為自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,自我約束,自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
(二)工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)收購(gòu)稻谷6000萬(wàn)公斤以上,銷售糧食6000萬(wàn)公斤以上,全行業(yè)減虧損萬(wàn)元以上,新增庫(kù)貸比繼續(xù)保持在100%以上。
2、創(chuàng)新糧食企業(yè)體制,力爭(zhēng)月份完成企業(yè)改組、改造。
3、安全儲(chǔ)糧達(dá)到“一符四無(wú)”98%以上,“三低保糧”達(dá)到80%以上,確保儲(chǔ)糧安全。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè),綜合治理,計(jì)劃生育,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作全面達(dá)標(biāo)。
(三)主要措施:
1、發(fā)揮主渠道作用,做好糧食工作,充分發(fā)揮自身設(shè)施優(yōu)良,經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng),分析市場(chǎng),創(chuàng)新方式,積極主動(dòng)搶占收購(gòu)市場(chǎng),搞好服務(wù),堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作,搞好糧食收購(gòu),限度地掌握基本糧源。
2、通過(guò)改組、改造、改革,發(fā)揮糧食集團(tuán)優(yōu)勢(shì),做大做強(qiáng)企業(yè)品牌,帶動(dòng)全縣糧食企業(yè)產(chǎn)、供、銷一條龍的發(fā)展之路。
3、加強(qiáng)科學(xué)保糧和安全生產(chǎn)工作,確保國(guó)有資產(chǎn)和儲(chǔ)糧安全。
4、健全財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)成本費(fèi)用管理,特別是對(duì)非生產(chǎn)性開(kāi)支的嚴(yán)格管理,提高資金的流動(dòng)性,安全性和收益率,做到節(jié)支、降耗、增收的目的。
5、全方位開(kāi)展招商引資工作,積極發(fā)揮糧食系統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新招商引資理念,搭建招商引資平臺(tái),充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)展招商引資工作,同時(shí)做好對(duì)原引進(jìn)客商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,通過(guò)招商引資把糧食做強(qiáng)做優(yōu),使糧食經(jīng)濟(jì)總量得到擴(kuò)張,經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇八
好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。下面為大家分享了企業(yè)年度工作總結(jié)的工作規(guī)劃,一起來(lái)看看吧!
赤兔追風(fēng)千里志,金龍拱日萬(wàn)家春。20xx年對(duì)于**公司而言是精彩的一年,是發(fā)展的一年,是極其不平凡的一年,是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過(guò)去的一 年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下, 始終堅(jiān)持“誠(chéng)信做人,用心做事”的理念,找準(zhǔn)了兩個(gè)方向:一是找準(zhǔn)了企業(yè)定位,形成了以摩托車起動(dòng)馬達(dá)為主導(dǎo),以金屬門產(chǎn)銷為發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式;二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),還提煉了一種精神:就是**人堅(jiān)韌不拔,不畏艱險(xiǎn),敢于面對(duì)挫折,敢想、敢干,樂(lè)于奉獻(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動(dòng)公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭(zhēng)打造“國(guó)內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了**公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
1、經(jīng)營(yíng)管理方面:規(guī)范制度,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年我們將管理工作納入首要位置,各部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使經(jīng)營(yíng)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作、每天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購(gòu)、新品開(kāi)發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,分析費(fèi)用開(kāi)支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,減少節(jié)約不必要的開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對(duì)閑置十多臺(tái)半自動(dòng)繞線機(jī)、20多臺(tái)機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)變賣變現(xiàn),對(duì)市場(chǎng)三包件拆機(jī)后的機(jī)殼、轉(zhuǎn)子、電線等進(jìn)行分類整理、加工,在不影響電機(jī)性能的前提下,有使用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷方面:
在20xx年市場(chǎng)經(jīng)歷比20xx年金融危機(jī)還蕭條的大背景下,配套部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞銷售計(jì)劃,積極調(diào)整采購(gòu)策略,加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著 “價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開(kāi)發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì),在呂董的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,充分發(fā)揮營(yíng)銷技巧,不但擴(kuò)大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開(kāi)拓新客戶,發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面:及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)電機(jī)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓工藝改進(jìn),降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,相繼開(kāi)展對(duì)噴漆房改造、自已設(shè)計(jì)制作半自動(dòng)纖維軸拋光機(jī)、cg銑中心高氣動(dòng)夾具、改進(jìn)cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、新品方面:150-a完成開(kāi)發(fā),進(jìn)入小批量試制,目前已基本趨于成熟。114電機(jī)轉(zhuǎn)子可以進(jìn)入小批量生產(chǎn),整機(jī)還在小批量試制階段。
5、安全方面:加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范的要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。
(1)安全檢查:在車間現(xiàn)場(chǎng)檢查各類隱患和問(wèn)題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問(wèn)題,要求及時(shí)整改,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決問(wèn)題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會(huì)或?qū)n}會(huì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí)。
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí),質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問(wèn)題屢次出現(xiàn):3-4月鋁蓋止口超長(zhǎng),在裝配過(guò)程中造成擦前后檔或卡死,5-6月磁瓦新引進(jìn)廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定,公司品保部未能準(zhǔn)確判定,導(dǎo)致電機(jī)到市場(chǎng)后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦,7-8月電機(jī)因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機(jī)殼尺寸與圖紙不符,導(dǎo)致電機(jī)漏水;9-10月份自制機(jī)軸齒部太硬,斷軸;轉(zhuǎn)子虛焊嚴(yán)重;采購(gòu)的2.3mm鋼板厚薄不均勻,導(dǎo)致機(jī)殼后檔時(shí)松時(shí)緊,電機(jī)易卡死。12月份機(jī)軸硬度不夠,導(dǎo)致機(jī)軸磨齒。自制件和外購(gòu)配件不合格讓步使用太多(且不走流程,誰(shuí)都可以作出讓步使用的決定)
這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問(wèn)題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù),使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時(shí)更新一致(報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì)太少(讓更多的人對(duì)質(zhì)量問(wèn)題不重視、麻木);配件沒(méi)有最低的安全庫(kù)存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí)。
2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號(hào)召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí),才能收到了良好的效果。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時(shí)限,及時(shí)跟蹤各車間整改情況,對(duì)查出問(wèn)題逐項(xiàng)逐條核對(duì)落實(shí),對(duì)未整改又無(wú)原因說(shuō)明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修,保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機(jī)修工、電工承頭,為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對(duì)機(jī)修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問(wèn)題不過(guò)夜、重大問(wèn)題不過(guò)周”,縮短檢維修時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。四是加強(qiáng)技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新??梢詫?shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的策略,對(duì)難度較大的技改項(xiàng)目,或請(qǐng)有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的積極性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵(lì)績(jī)效機(jī)制,導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動(dòng)。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機(jī)或做與工作無(wú)關(guān)的事仍存在;二是質(zhì)檢力量薄弱,質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象;三是倉(cāng)庫(kù)管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù),時(shí)限要求有時(shí)不夠具體明確,以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性,處于被動(dòng)狀態(tài);五是車間對(duì)工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實(shí)效果欠佳;六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識(shí),直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)有序,每天堅(jiān)持清場(chǎng),不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購(gòu)工作為生產(chǎn)部門提供服務(wù)的意識(shí)和時(shí)效性需進(jìn)一步改進(jìn)、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機(jī)。
中央將20xx年經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進(jìn)”,但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素,形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng),公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì)、新要求,我們必須用危機(jī)意識(shí)去設(shè)想工作,用創(chuàng)新意識(shí)去拓展管理,用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng)。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),充分利用社會(huì)資源,充分利用自身優(yōu)勢(shì),以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作,在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路,思想決定行動(dòng)。20xx年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強(qiáng)化營(yíng)銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、管理執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、 完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施“一切按文件(書(shū)面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實(shí))說(shuō)話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
2、 人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情。如果流失率過(guò)高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn),重視對(duì)員工的人文關(guān)懷,留得住員工,加大“**”人才儲(chǔ)備比重。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效舉措。“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在20xx年重視員工的培訓(xùn)工作,如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),培養(yǎng)出能獨(dú)立操作的徒工,可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備工作。其次,公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定金額的補(bǔ)貼;第三,改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營(yíng),補(bǔ)貼部分費(fèi)用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道 為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設(shè)。
4、加強(qiáng)配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。采購(gòu)工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,并不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本,控制質(zhì)量。在采購(gòu)過(guò)程中,要充分了解請(qǐng)購(gòu)材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門,做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問(wèn)題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng),切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時(shí),建立信譽(yù),與供應(yīng)商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機(jī)軸、軸承、電線、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠。從而保證月產(chǎn)40萬(wàn)只、年產(chǎn)450萬(wàn)只馬達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。
5、 加大技術(shù)改造,提高技術(shù)創(chuàng)新。20xx年技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計(jì)上:完成直卡彎卡自制,3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg機(jī)殼自制設(shè)備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書(shū);5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機(jī)加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計(jì)劃添置或更新的設(shè)備有:滴漆機(jī)、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī)、裝配流水線直流測(cè)試儀、氣動(dòng)量?jī)x、彈簧測(cè)試儀、智能電樞檢測(cè)儀。在人員配置上,加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。力爭(zhēng)20xx年完成申報(bào)1-2項(xiàng)實(shí)用新型專利或外觀專利,增加公司的無(wú)形資產(chǎn)。
6、強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場(chǎng),有良好的利潤(rùn)和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識(shí),保證公司通過(guò)北京天一認(rèn)證中心對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開(kāi)展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過(guò)查問(wèn)題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過(guò)程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購(gòu)領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn),要有自檢自查的責(zé)任感與能力?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)操作工人必須天天監(jiān)督,時(shí)時(shí)檢查。品保部門,不僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問(wèn)題的方法,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè),更重要的是從源頭上抓起,牢固樹(shù)立以質(zhì)量為中心,以有效為標(biāo)準(zhǔn),以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的,嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠。
7、建立公司績(jī)效考核機(jī)制的雛形,分階段逐步強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。20xx年1月底根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,通過(guò)工資、員工福利、保險(xiǎn)、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則,根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門,強(qiáng)化計(jì)劃管理工作,通過(guò)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施;生產(chǎn)部通過(guò)工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí),強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場(chǎng)”和“質(zhì)量”意識(shí),轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設(shè)法應(yīng)對(duì)客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān),我們?cè)谏a(chǎn)組織中,一是對(duì)內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān),扎實(shí)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購(gòu)等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實(shí)到位。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉(cāng)庫(kù)物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購(gòu)、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門工作,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,增加盈利。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
9、整合外貿(mào)和國(guó)內(nèi)銷售部資源,進(jìn)一步加大營(yíng)銷工作力度,開(kāi)創(chuàng)銷售工作新局面 。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場(chǎng),加強(qiáng)信息收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng),還要以開(kāi)放的視野,適度拓展新市場(chǎng);二是要加強(qiáng)客服管理,細(xì)分客戶市場(chǎng)和客戶需求,完善客戶檔案,實(shí)施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)懲機(jī)制,打造過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價(jià)能力,準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺(tái),理順門業(yè)車間定價(jià)不歸口的弊端,繼續(xù)利用**在踏板車市場(chǎng)的信譽(yù),借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢(shì),主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),鞏固和擴(kuò)大門業(yè)市場(chǎng)份額。
10、完成二期廠房竣工驗(yàn)收工作,在4月底前完成門業(yè)、金工、轉(zhuǎn)子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴(kuò)大30%。
11、發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用,增強(qiáng)員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。要通過(guò)企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一起,創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。如:3.8節(jié)期間在全公司女職工中開(kāi)展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),公司還將組織員工釣魚(yú)比賽、車間籃球、臺(tái)球比賽,組織參加爬山活動(dòng),豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況,“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開(kāi)展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng)。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展關(guān)心員工生活,諸如送生日面,對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行及時(shí)探視、慰問(wèn)等活動(dòng),讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實(shí)際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃**“員工困難互助基金活動(dòng)” 。
天時(shí)人事日相催,冬至陽(yáng)生春又來(lái)。我們?nèi)w**人要搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,振奮精神,迎難而上,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇九
我在****擔(dān)任企業(yè)部部長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)招商引資、創(chuàng)新基金管理等方面工作。2x08年在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下、在企業(yè)部全體努力下,全面完成了年初制定的工作目標(biāo)。下面我從工作完成情況和工作中的體會(huì)及認(rèn)識(shí)兩個(gè)方面將一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
一、2x08年工作完成情況
2x08年對(duì)于***來(lái)說(shuō)是非常重要的一年,也是工作任務(wù)艱巨難度較大的一年,也是具有挑戰(zhàn)性的一年,新建成的創(chuàng)業(yè)園不僅提高了中心的整體形象,同時(shí)提出了新的、嚴(yán)格的要求。做為企業(yè)部不僅要把企業(yè)招滿,而且要把對(duì)企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)搞好。這是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù),將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn),同時(shí)也是鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。
(一)、招商工作完成情況
今年的招商工作是我負(fù)責(zé)企業(yè)部工作以來(lái)感覺(jué)最艱難的一年。有兩個(gè)非常不利的因素,一是軟環(huán)境的變化,二是“非典”的影響,但我們克服了不利因素影響,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全面完成年初制定的工作目標(biāo)。截至2x08年11月末園內(nèi)共入住企業(yè)116戶,“一心多園”共引進(jìn)217戶(全年引進(jìn)企業(yè)目標(biāo)2x0戶,園內(nèi)引進(jìn)企業(yè)目標(biāo)100戶),其中科技企業(yè)占80%以上,2戶企業(yè)承擔(dān)了國(guó)家“863計(jì)劃”項(xiàng)目。完成新增技工貿(mào)總收入達(dá)到500—1000萬(wàn)元企業(yè)2x戶,達(dá)到1000萬(wàn)元以上企業(yè)5戶。引進(jìn)到位資金2.58億元(年初目標(biāo)2.2億元)。完成固定資產(chǎn)投資1.6億元。新增投資1000萬(wàn)元以上項(xiàng)目5個(gè)。現(xiàn)已與100戶企業(yè)簽訂了《孵化協(xié)議》,孵化企業(yè)累計(jì)數(shù)達(dá)到406戶,新增孵化項(xiàng)目22x項(xiàng)(年初目標(biāo)2x0項(xiàng)),其中國(guó)家重點(diǎn)科研院所和大學(xué)的孵化項(xiàng)目15項(xiàng),引進(jìn)中介組織8戶,畢業(yè)企業(yè)2x戶,肄業(yè)企業(yè)10戶。形成了企業(yè)的良性循環(huán)。以上各項(xiàng)工作在企業(yè)部全體共同努力下全面完成任務(wù),部分已得到有關(guān)部門確認(rèn)。具體做法是:
1、以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)帶動(dòng)招商引資工作。對(duì)來(lái)辦企業(yè)人員在認(rèn)真講解了有關(guān)中心的政策以及辦理手續(xù)的有關(guān)程序。根據(jù)企業(yè)的要求協(xié)助企業(yè)辦理有關(guān)前期開(kāi)業(yè)手續(xù),做到了熱情接待、服務(wù)周到,“寓管理于服務(wù)中”,在工作中我學(xué)會(huì)了換位思考,企業(yè)的利益就是我的利益,企業(yè)的事就是我的事,全年共接待企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)300余人次,從未發(fā)生企業(yè)投訴。
為已入住園內(nèi)企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是招商方法之一,“以商引商”是最佳的宣傳手段和招商辦法。企業(yè)說(shuō)一個(gè)“好”比我們說(shuō)一百個(gè)“好”效果要顯著得多。企業(yè)的正面評(píng)價(jià)是對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,是得到企業(yè)確認(rèn)的,同時(shí)也是對(duì)我們工作質(zhì)量的認(rèn)可,這種口碑廣告的影響是巨大的。例如今年年初引進(jìn)的艾迪公司我們對(duì)該公司提供了資金、物業(yè)等全方位的配套服務(wù),企業(yè)十分滿意。通過(guò)該企業(yè)的負(fù)責(zé)人王顯斌對(duì)香港新實(shí)業(yè)公司主管后勤的公經(jīng)理的宣傳,香港新實(shí)業(yè)公司對(duì)園內(nèi)有了初步的認(rèn)識(shí),該公司對(duì)創(chuàng)業(yè)園及其它辦公場(chǎng)地進(jìn)行了實(shí)地踏察,最后決定落戶創(chuàng)業(yè)園,并于今年11月份在園內(nèi)租用800多平方米場(chǎng)地,現(xiàn)已正式入駐園內(nèi),像這樣“以商引商”的企業(yè)還有很多,就不一一列舉了。
2、靈活運(yùn)用多種形式進(jìn)行全方位招商工作。具體做法是:服務(wù)招商、以商引商、資金招商、項(xiàng)目招商、科技招商、宣傳招商、硬件環(huán)境招商和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合招商等多種形式。全年共舉辦各種形式的招商活動(dòng)30余次,取得了明顯的效果。
(二)、創(chuàng)新基金管理工作
創(chuàng)新基金是區(qū)內(nèi)為科技企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新支持建立的一種基金,企業(yè)發(fā)展到“瓶頸”階段,資金重要性體現(xiàn)得特別明顯。為企業(yè)提供資金支持是我們工作中非常重要的內(nèi)容。如何能使資金有效的在企業(yè)成長(zhǎng)壯大過(guò)程中發(fā)揮重要作用,如何使資金能在公正、公開(kāi)、公平、透明的前提下,加大對(duì)企業(yè)支持力度,是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。。
二、工作中的體會(huì)及認(rèn)識(shí)
2x08年可以說(shuō)是困惑、繁忙、充實(shí)的一年。園內(nèi)的建成給我們發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,確立了**中心在區(qū)內(nèi)發(fā)展中“兩個(gè)輪子”之一的重要地位,同時(shí)也激發(fā)了我的工作熱情。在不斷總結(jié)過(guò)去,面對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考中我體會(huì)到要想干好工作必須做到兩個(gè)統(tǒng)一,即“創(chuàng)新與法制的統(tǒng)一”、“管理與服務(wù)的統(tǒng)一”。換句話說(shuō)就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從實(shí)際出發(fā),依法行政,以創(chuàng)新方式為企業(yè)服務(wù)。
(一)、自身建設(shè)
通過(guò)一年多的工作學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,以往的單純靠政策吸引企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,要在服務(wù)上下功夫,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引企業(yè)進(jìn)區(qū),為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境,提供良好的發(fā)展空間,使企業(yè)到中心有回家的感覺(jué)。我們工作人員的工作態(tài)度和舉止對(duì)企業(yè)的去留有著不可估量的分量,因此要提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在企業(yè)有困難的時(shí)候?yàn)槠髽I(yè)排憂解難。這就要求我不斷提高自身的素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍和報(bào)刊學(xué)習(xí)世貿(mào)的相關(guān)知識(shí),要懂得經(jīng)營(yíng)管理、法律法規(guī)、資金運(yùn)作、企業(yè)策劃、形象設(shè)計(jì)等相關(guān)知識(shí)。在為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也是向企業(yè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)的管理知識(shí)和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)以及成功的企業(yè)發(fā)展模式。在為企業(yè)辦理公司前期注冊(cè)過(guò)程中學(xué)習(xí)了《公司法》方面的有關(guān)知識(shí)。通過(guò)委內(nèi)舉辦的多次法律講座和創(chuàng)業(yè)中心組織的法律知識(shí)學(xué)習(xí),我掌握了《刑法》中關(guān)于黨員干部預(yù)防職務(wù)犯罪的有關(guān)常識(shí),不斷豐富自己,擴(kuò)大知識(shí)面。在高速發(fā)展的科技時(shí)代可以為科技企業(yè)成長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),適應(yīng)時(shí)代的要求。
以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際出發(fā),在法律的框架內(nèi)提出新的想法和做法就是創(chuàng)新。我的工作就是為企業(yè)服務(wù),企業(yè)需要什么就做什么那不是創(chuàng)新,是機(jī)械的服務(wù)。創(chuàng)新是離不開(kāi)企業(yè)的,要了解企業(yè)的需求信息才有創(chuàng)新的題材,了解企業(yè)情況就顯得尤為重要了,主動(dòng)的為企業(yè)服務(wù)和被動(dòng)的等企業(yè)提出需求,我認(rèn)為前者就是相對(duì)的創(chuàng)新。結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和企業(yè)相關(guān)的法律知識(shí),牢固樹(shù)立法律意識(shí),運(yùn)用法律武器保護(hù)國(guó)家利益和企業(yè)合法權(quán)利。
(二)、存在的問(wèn)題
回顧一年的工作,自己還存在許多不足和有待提高的地方。一是創(chuàng)新缺乏靈活度,在工作中遇到錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題還缺乏應(yīng)對(duì)的方法,憑主觀的認(rèn)識(shí)處理問(wèn)題,缺乏規(guī)范性和理性;二是參加工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。這些問(wèn)題在今后工作中一定要克服缺點(diǎn)和不足,提高自身業(yè)務(wù)能力,將本職工作做好,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作工作。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十
生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過(guò)了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的.東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
公司自20xx年以來(lái),新購(gòu)設(shè)備較多,特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
1、將外餐部轉(zhuǎn)租出去,摒棄了多年來(lái)“內(nèi)外雙修”、“兩手抓,兩手都不硬”的分散管理模式,握起拳頭來(lái),集中精力發(fā)展內(nèi)餐經(jīng)營(yíng)。20xx年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入17xxxx元,比去年內(nèi)餐全年15xxxx元的營(yíng)業(yè)收入超額2xxxx元。
2、確定合理的減虧經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo),餐飲部管理層緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)和指標(biāo)落實(shí)狠下管理功夫,想方設(shè)法,力求降低成本、節(jié)約費(fèi)用。20xx年餐飲部在超額完成年度任務(wù)、員工工資普遍增加的情況下,成本率及虧損額度均比20xx年下降。
3、配合賓館下達(dá)的管理層銷售任務(wù),積極調(diào)協(xié)餐飲部員工的全員銷售意識(shí),擴(kuò)大內(nèi)需促外銷。在20xx年度餐廳接待的起紅白宴服務(wù)中,就有起是由賓館員工推薦和介紹的,占了全部紅白宴席的%,實(shí)現(xiàn)了客人滿意、員工受益、餐廳得利的三贏目標(biāo)。
4、找準(zhǔn)定位,避開(kāi)與賓館外圍餐廳激烈的散點(diǎn)爭(zhēng)奪,把婚宴、會(huì)議、培訓(xùn)等團(tuán)體客源定為主攻方向,調(diào)配了一名負(fù)責(zé)外聯(lián)的副經(jīng)理,加大團(tuán)客銷售。在會(huì)議、同學(xué)聚會(huì)的數(shù)量均比去年減少的情況下,大力做好培訓(xùn)班的挖掘和接待工作,很大程度彌補(bǔ)了前者所造成的缺損,為超額完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、嚴(yán)抓服務(wù)員的個(gè)性化培訓(xùn)。著重培訓(xùn)服務(wù)員的禮貌禮儀、肢體語(yǔ)言運(yùn)用,提高對(duì)客人推菜以及投訴的應(yīng)對(duì)、處理能力,使每個(gè)服務(wù)員均能獨(dú)擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持服務(wù)技能和水平的正常發(fā)揮。
2、努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高。在年初針對(duì)技術(shù)狀況對(duì)廚師人員進(jìn)行了調(diào)換,并且在力量弱、臺(tái)數(shù)多的時(shí)候合理配置人員分工,加強(qiáng)相互合作,保證菜肴的品質(zhì)要求。保持一定的菜品出新率,滿足一定時(shí)期客人的求新需要。
3、加強(qiáng)餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識(shí)和水平的培訓(xùn)。多次聘請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督管理部門有目的、有重點(diǎn)的對(duì)餐廳食品的采購(gòu)、驗(yàn)收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及培訓(xùn),強(qiáng)化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的嚴(yán)重性。
4、加強(qiáng)管理層的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分期、分批參加各種本行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高管理意識(shí)、管理水平,學(xué)以致用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為“東博會(huì)”的成功接待提供了先決條件。 2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。
3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺(tái)布,為完成各項(xiàng)婚慶接待奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ),也為本年度婚禮零投訴創(chuàng)造了條件。
4、重新修葺了宴會(huì)廳及幾個(gè)包廂,并裝點(diǎn)了字畫(huà)布置,增加了餐廳的文化氣息和就餐氛圍,提高了包廂利用率。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記賓館是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從賓館安排,多次配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)俱、粉刷油漆、種花除草、清運(yùn)垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)賓館,服務(wù)員工。
性團(tuán)隊(duì)的艱巨任務(wù),餐飲部認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮群策群力的團(tuán)隊(duì)精神,克服了人員少、技術(shù)力量弱的不利因素,排除一切困難,以飽滿的工作熱情及忘我的敬業(yè)精神,順利、圓滿地完成了接待任務(wù)。 六、存在問(wèn)題。
1、管理方法落后,造成管理不到位,細(xì)節(jié)抓不到,重點(diǎn)沒(méi)管好。 2、散客銷售力度不足。 3、菜肴創(chuàng)新能力欠缺。
4、包廂電器設(shè)備老化、破損嚴(yán)重。 5、正式員工年齡偏大,缺乏一線服務(wù)人員。 6、服務(wù)員的規(guī)范化、個(gè)性化服務(wù)不能始終堅(jiān)持。
1、繼續(xù)完善廚房的裝修,以分級(jí)量化管理的標(biāo)準(zhǔn)做好廚房的規(guī)范管理。
2、繼續(xù)擴(kuò)大銷售力度,加強(qiáng)和銷售部門的通力配合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),完善團(tuán)客接待需求。 3、加強(qiáng)管理,掌握好的管理辦法,管理制度化,科學(xué)化。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
的大力支持與協(xié)助下、在***科技全體員工的共同努力下,各項(xiàng)工作基本得以順利完成?,F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
20xx年初,公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需要,對(duì)公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整,今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護(hù)及零星硬件、耗材銷售。因此,我們將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上。經(jīng)過(guò)一年的努力,20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入***萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)成本***萬(wàn)元,費(fèi)用***萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)稅金**萬(wàn)元,利潤(rùn)為**萬(wàn)元。
根據(jù)20xx年1月17日簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及《經(jīng)營(yíng)預(yù)算》的要求,公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為***萬(wàn)元,實(shí)際實(shí)現(xiàn)收入***萬(wàn)元,超額完成收入***萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度高達(dá)***;成本預(yù)算***萬(wàn)元,實(shí)際成本***萬(wàn)元,因收入增加而相應(yīng)增加成本***萬(wàn)元;營(yíng)業(yè)毛利預(yù)算為***萬(wàn)元,實(shí)際毛利***萬(wàn)元,較預(yù)算增加了***萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度為***;銷售毛利預(yù)算為***萬(wàn)元,實(shí)際為***萬(wàn)元,增加了***萬(wàn)元,銷售毛利率為***,在市場(chǎng)需求不足,行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇情況下,比計(jì)劃毛利率***增長(zhǎng)了***,增長(zhǎng)幅度達(dá)到***;期間費(fèi)用預(yù)算為***萬(wàn)元,實(shí)際費(fèi)用為***萬(wàn)元(其中上繳管理費(fèi)為***萬(wàn)元),增加了***萬(wàn)元,增加幅度為32.59,低于收入增加水平,預(yù)算中費(fèi)用率為***,實(shí)際費(fèi)用率為***,費(fèi)用率水平比預(yù)算低***;利潤(rùn)預(yù)算為***萬(wàn)元,實(shí)際利潤(rùn)為***萬(wàn)元,實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元,比計(jì)劃增加***萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度高達(dá)***,確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)“保證目標(biāo):持平;力爭(zhēng)目標(biāo)***萬(wàn)元”的順利完成。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,我們主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作。
1、抓財(cái)務(wù)制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為核心,因?yàn)樨?cái)務(wù)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo),它提示給經(jīng)營(yíng)管理者的不僅是經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)反映,同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的問(wèn)題。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,針對(duì)it行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善,并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。特別是針對(duì)20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行,我們將客戶服務(wù)部的費(fèi)用實(shí)行了包干使用的規(guī)定,財(cái)務(wù)根據(jù)這一新的情況,對(duì)相應(yīng)的審核報(bào)銷工作作了新的規(guī)定,明確財(cái)務(wù)借支及報(bào)銷工作流程。這樣,公司內(nèi)部形成了財(cái)務(wù)管理是核心,但他又適時(shí)地配合經(jīng)營(yíng)管理工作流程的調(diào)整,真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。同時(shí)加強(qiáng)報(bào)銷憑證的審核工作,將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前,確保財(cái)務(wù)的正確性與真實(shí)性。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過(guò)程中,是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來(lái)保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機(jī)制,20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著的。我們實(shí)踐的結(jié)果就是,在公司制度范圍內(nèi),一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監(jiān)督,真正把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。員工都主動(dòng)自覺(jué)工作流程,也同時(shí)履行自己的責(zé)任。
3、提高人員素質(zhì)。一公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人,培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見(jiàn)的環(huán)境,讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),站在自己的本職角度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧,環(huán)境的寬松,員工經(jīng)常會(huì)提出一些合理的建議和意見(jiàn),特別是財(cái)務(wù)人員,針對(duì)公司的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出一些建議及注意事項(xiàng),我們管理人員都能在第一時(shí)間掌握,這樣給公司在做出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)提供了可靠真實(shí)的依據(jù),避免了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn),明顯降低了管理成本。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我創(chuàng)新能力。我們?cè)谧ズ媒?jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話題。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
1、圍繞售后服務(wù)開(kāi)展工作。20xx年的工作圍繞售后服務(wù)展開(kāi)。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,我司本著“加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用,提高服務(wù)質(zhì)量,增加企業(yè)效益”的工作指導(dǎo)方針,出臺(tái)了對(duì)全市客戶的統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照定的售后服務(wù)計(jì)劃,對(duì)全市的區(qū)縣客戶進(jìn)行售后,為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來(lái),我公司全體員工本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重、服務(wù)達(dá)標(biāo)”的工作方針,在人手緊張的情況下,合理安排工作計(jì)劃、制定周密的工作流程,順利完成39家客戶公司日常巡檢共計(jì)117次;上門解決突發(fā)問(wèn)題及新安裝設(shè)備等192次;硬件設(shè)備維護(hù)、維修170次。
從全年的工作量來(lái)看,客戶服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外,負(fù)責(zé)外出維護(hù)以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標(biāo)明確、工作計(jì)劃詳細(xì)、措施得力。因此,從客戶方反饋的意見(jiàn)和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來(lái)看,客觀地說(shuō)對(duì)我公司今年的工作滿意度有了很大提高,售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶認(rèn)可。這些工作成績(jī)的取得,是全體員工的共同努力所取得的,也是公司多年來(lái)的培養(yǎng)和教育,鍛煉了一支有技術(shù)、有紀(jì)律、愿奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場(chǎng)拓展力度,努力抓住商機(jī)。20xx年,我們認(rèn)真分析了市場(chǎng)狀況,以及我們面對(duì)的客戶狀況。提出“搞好客戶關(guān)系管理,引導(dǎo)客戶消費(fèi),創(chuàng)造銷售商機(jī),努力擴(kuò)大銷售”的工作方針。
為此,公司要求所有的員工,在與客戶接觸時(shí),主動(dòng)引導(dǎo)客戶,挖掘客戶潛在需求,努力擴(kuò)大銷售。取得了較好的成績(jī),特別是以前對(duì)我公司有偏見(jiàn)的一些客戶,今年都回頭找我們采購(gòu)設(shè)備,這充分說(shuō)明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機(jī)上,我們今年通過(guò)招標(biāo),成功三次應(yīng)標(biāo)。即********,三大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售額***萬(wàn)元,占總銷售額的.***;其中利潤(rùn)貢獻(xiàn)度為***。
在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下,我們騰出精力,利用員工的一些客戶關(guān)系,向外實(shí)施市場(chǎng)拓展,20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中,使其當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額***萬(wàn)元,占銷售總額的***。明顯取得了效果。
20xx年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外,與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的,他們的付出,為公司的業(yè)績(jī)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、合理利用資金,加大貨款催收力度。貨款能否及時(shí)回籠,直接影響到日常經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。因此,從今年初開(kāi)始,在日常銷售中注意貨款的回籠工作,作為營(yíng)銷部門,他們采取了一切有利措施,在每次銷售活動(dòng)中,加強(qiáng)了貨款的回籠工作。因此,截止12月中旬,累計(jì)收回應(yīng)收賬款***萬(wàn)元。這為今年的經(jīng)營(yíng)工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標(biāo)項(xiàng)目需要資金貸款外,我們基本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。從費(fèi)用的角度來(lái)說(shuō)節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
1、狠抓安全工作,確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全
我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,為加強(qiáng)安全管理工作,落實(shí)安全責(zé)任,公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預(yù)案》及《***科技公司治安預(yù)案》,并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的法制觀念,強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí),做到人人講安全,事事有安全,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。
今年1月,公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂,主要是為保證公司利益不受侵害,督促受聘員工在合同及協(xié)議期間,有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密等。
由于我公司狠抓了各項(xiàng)安全管理工作,20xx年全年來(lái),未發(fā)生過(guò)任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了安全保障。
2、保障公司正常運(yùn)作,完善企業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)
3、確保公司資質(zhì),體現(xiàn)公司技術(shù)實(shí)力
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
今年,開(kāi)始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容,20xx企業(yè)半年工作總結(jié)。
這是自己最喜歡的工作,可能是因?yàn)楹托侣剛鞑I(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系,也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì),需要研讀大量書(shū)籍。
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的,當(dāng)月主要撰寫(xiě)本年度工作計(jì)劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請(qǐng)咨詢公司老師,主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng),目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在這方面,大家都沒(méi)有明確的想法,希望能夠通過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫(xiě)加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì),探討不同文化的對(duì)接工作。
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
個(gè)人總結(jié):
工作方法:寫(xiě)計(jì)劃,全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對(duì)方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對(duì)方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍,寫(xiě)作文風(fēng)、寫(xiě)作思路慢慢將自己所長(zhǎng)和企業(yè)所需結(jié)合起來(lái)。
1、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師比賽或者巡講活動(dòng);
2、規(guī)范行業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評(píng)估、注冊(cè)工作;
4、企業(yè)文化對(duì)接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報(bào)告會(huì);
7、企業(yè)文化頒獎(jiǎng)典禮;
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
下半年企業(yè)文化工作任務(wù)非常繁重,加油了。
民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到xx甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
工作中,我進(jìn)取主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái),為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)進(jìn)取、樂(lè)觀、向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度研究問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,進(jìn)取主動(dòng),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所x用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。