在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇一
通過學(xué)習(xí)學(xué)校推薦的這篇文章,使我對(duì)學(xué)校的管理工作的重要性得到了進(jìn)一步的提升,使我更加堅(jiān)信:要想出效益,就要抓管理,只有做到了精細(xì)化管理,才能不斷推動(dòng)學(xué)校整體工作邁上新臺(tái)階。具體收獲如下。
一、使我對(duì)學(xué)校的精細(xì)化管理的涵義有了清晰的認(rèn)識(shí)。
學(xué)校管理的三重境界 : 規(guī)范化 精細(xì)化 個(gè)性化。細(xì)化管理指精密、細(xì)致的管理,即用精心的態(tài)度實(shí)施細(xì)致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,及時(shí)處理。精細(xì)化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān),責(zé)任人人負(fù)。精心是態(tài)度,精細(xì)是過程,精品是成績(jī)。結(jié)合自己的工作,作為班主任就要對(duì)班主任一日常規(guī)做到位,發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)想辦法解決問題,使班級(jí)少出問題或不出問題。作為一名物理老師,就要對(duì)自己的一日教學(xué)中的備教批復(fù)改做好統(tǒng)籌安排,使自己的教學(xué)做到日日清。作為年級(jí)長(zhǎng)和工會(huì)主席就要在工作扮演好自己的角色,從而起到模范帶頭作用。
二、學(xué)校精細(xì)化管理的操作過程。
1、培養(yǎng)自己“沒有任何借口”的意識(shí),這是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。一個(gè)人對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,一個(gè)對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的人就沒有任何前途可言;對(duì)待工作與學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實(shí),踏實(shí)敬業(yè),以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
2、掌握并使用精細(xì)化管理的原則與方法,提高自己的工作效率, 首先要明確精確管理目標(biāo),制度是學(xué)校目標(biāo)在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn),學(xué)校制訂、完善各項(xiàng)制度,引導(dǎo)全校師生日常工作規(guī)范,約束全體師生工作行為,明確全體師生遵守或者違反規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施,保障學(xué)校各項(xiàng)措施執(zhí)行的政令暢通,這些可謂規(guī)范化。
其次是嚴(yán)格管理過程,就是制度的執(zhí)行,就是落實(shí)。落實(shí)過程中要有一下幾個(gè)原則:
(1) 警告性原則。就是讓每位教師和學(xué)生明確知道,若做了不該做的事或沒有應(yīng)該做的事,是會(huì)受到處罰的。
(2) 確定性原則。就是說,只要觸犯學(xué)校組織的制度,就一定會(huì)受到懲處。如果觸犯了規(guī)定而不一定受到懲處,那么人們往往會(huì)冒風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,“重獎(jiǎng)勵(lì)、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個(gè)趨勢(shì)。特別是當(dāng)多數(shù)員工在某方面出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),表彰出色者無疑會(huì)有很大的帶動(dòng)作用。表彰優(yōu)秀者也是對(duì)犯規(guī)者的一種懲處。
(3)即時(shí)性原則。懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不拖泥帶水,決不能有時(shí)間差,以達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的。
(4) 公平性原則。懲處的規(guī)章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。也就是平常所說的制度是對(duì)事不對(duì)人。
學(xué)校的精細(xì)化管理涉及諸多層面,我將用我個(gè)人的微薄力量為我校的精細(xì)化管理而努力工作??赡芪覍?duì)此認(rèn)識(shí)比較淺顯,但我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)自我。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇二
張毅是一位優(yōu)秀的管理者,在他的帶領(lǐng)下,公司的管理水平得到了很大的提升。這其中,關(guān)鍵的一點(diǎn)就是張毅的精細(xì)化管理。下面通過對(duì)張毅的管理方式的學(xué)習(xí)和感悟,分享一些精細(xì)化管理的心得體會(huì)。
第二段:了解精細(xì)化管理
所謂精細(xì)化管理,就是通過對(duì)企業(yè)各領(lǐng)域的細(xì)節(jié)進(jìn)行無微不至的管理。它不僅僅是一些細(xì)小的改進(jìn),而是一個(gè)提高全局效率的綜合性策略。此外,精細(xì)化的管理需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)各工作流程有深刻的理解和把握,這樣才能提供有力的保障。
第三段:張毅的精細(xì)化管理方式
張毅從各個(gè)方面實(shí)施了精細(xì)化管理。首先,在業(yè)務(wù)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)上,他都進(jìn)行了嚴(yán)格的劃分,并制定了詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范。其次,在流程執(zhí)行過程中,他堅(jiān)持要求每個(gè)細(xì)節(jié)必須完美。此外,張毅還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,提出更優(yōu)化的工作方案,并把最優(yōu)的方案付諸實(shí)施。這種創(chuàng)新的精神促進(jìn)了管理思維的進(jìn)步。
第四段:精細(xì)化管理的優(yōu)點(diǎn)
在張毅的管理下,公司的效率得到了極大的提升,同時(shí)也激發(fā)了員工的潛能。這種精細(xì)化的管理方式,不僅提高了組織的競(jìng)爭(zhēng)力,還能防止一些潛在的風(fēng)險(xiǎn),降低了工作失誤和重復(fù)。在一個(gè)公司長(zhǎng)期發(fā)展的過程中,更精細(xì)化的管理必然會(huì)成為公司成長(zhǎng)的穩(wěn)定基石。
第五段:總結(jié)
在日復(fù)一日的努力下,精細(xì)化管理不僅是一種管理方式,更是一種理念。它的核心是圍繞著細(xì)節(jié),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員引進(jìn)更多創(chuàng)新元素解決問題,在操作上實(shí)施更加規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和流程。張毅的精細(xì)化管理方式是一種對(duì)組織發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)投資,也是團(tuán)隊(duì)成員變得更好并獲得發(fā)展的速遞站。相信在未來的某個(gè)時(shí)刻,精細(xì)化管理將成為組織發(fā)展的趨勢(shì)標(biāo)簽。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇三
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、 明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)?!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
細(xì)節(jié)決定成敗
——精細(xì)化管理心得體會(huì)
開學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀看了“精細(xì)化管理”的有關(guān)視頻。通過視頻的學(xué)習(xí),我了解到實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面,我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會(huì),以及將精細(xì)化管理落實(shí)在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@是我在看完之后最大的體會(huì)。關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
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工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級(jí)的小主人。
精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種“精細(xì)化管理”能讓我的班級(jí)管理不斷進(jìn)步??傊覀円非缶媲缶?,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在。
實(shí)施精細(xì)化管理不同于以往的思維定式,就要改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固有思維模式,領(lǐng)導(dǎo)干部思維方式的能否轉(zhuǎn)變,這是實(shí)施精細(xì)化管理能否順利實(shí)施的關(guān)鍵。精細(xì)化管理就是要從精益求精的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好每一項(xiàng)工作。在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變得快與慢,直接影響實(shí)施的效果。領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變了,還需要引導(dǎo)全體員工觀念的轉(zhuǎn)變;精細(xì)化管理是全員參與的過程,是全過程的精細(xì),只有每一位員工都參與到管理過程中來,精細(xì)化管理的實(shí)施才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出精細(xì)化管理所應(yīng)帶來的成效。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)是提高效益的必然措施和選擇。
作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理,細(xì)化目標(biāo),細(xì)分責(zé)任,細(xì)致工作,就能充分體現(xiàn)出精細(xì)化管理所帶來的觀念的轉(zhuǎn)變和效益的提升。
三、精細(xì)化管理貫穿于每項(xiàng)工作中,對(duì)于自己分管的采購工作而言,就需要從以下幾方面來實(shí)施達(dá)到精細(xì)化管理的目的。
1、制度執(zhí)行在落實(shí)。
為提高物資采購的質(zhì)量和降低采購成本,在制度建設(shè)方面已經(jīng)做了大量的工作,制度的完善也界定了各部門的職責(zé)范圍,但要實(shí)施好精細(xì)化管理,不僅部門要明確部門的.職責(zé),更需要各部門相關(guān)人員制度的執(zhí)行力要到位;就需要各部門相關(guān)人員知道制度要求的應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,哪些事情可以做,哪些事情不能做,在日常工作中自覺落實(shí)和執(zhí)行好各項(xiàng)制度,明確物資采購工作質(zhì)量的好壞是每個(gè)人所肩負(fù)的重?fù)?dān)。
2、預(yù)測(cè)好客戶對(duì)產(chǎn)品的需求意向。
銷售部門應(yīng)主動(dòng)和客戶溝通獲取訂單,并及時(shí)將需求意向反饋給采購部門,采購部門及時(shí)作出反應(yīng),了解供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家供貨情況,制定采購方式,避免客戶確定需求意向后要求的供貨期短,造成采購部門可選擇的供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家少,無法在質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格合理的廠家或供應(yīng)商進(jìn)行采購,造成采購物資供貨期延誤,出現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)定狀況,給生產(chǎn)部門和檢驗(yàn)部門帶來額外的工作量形成浪費(fèi)。提前明確客戶的需求意向,可使采購部門制定合理的經(jīng)濟(jì)采購批量,減少場(chǎng)地占用,減少庫存量,降低儲(chǔ)存費(fèi)用。
3、建立合理庫存量。
銷售部門應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求;物資采購部門根據(jù)市場(chǎng)部門提供的信息,按照長(zhǎng)期需求、短期需求和少量需求方式建立庫存周轉(zhuǎn)量。對(duì)于長(zhǎng)期需求物資根據(jù)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)周期確定經(jīng)濟(jì)批量,短期需求按照需求多少采購多少原則采購,少量需求應(yīng)不建庫存,或者由供應(yīng)商儲(chǔ)備,需求多少采購多少;以此建立滿足正常生產(chǎn)的最低安全庫存量,防止盲目建立庫存,減少預(yù)投庫存積壓造成的損失。
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4、日清日結(jié)保證記錄及時(shí)更新。
致,為采購部門實(shí)施采購提供真實(shí)數(shù)據(jù)。
2012.08
2017年7月11日,********召開了中國(guó)中鐵全面推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理動(dòng)員視頻大會(huì),標(biāo)志著股份公司及各子、分公司,各直屬項(xiàng)目部、指揮部,進(jìn)入精細(xì)化管理大時(shí)代。
精細(xì)化管理是****通過長(zhǎng)期調(diào)研、對(duì)比大量的數(shù)據(jù)結(jié)果、多次開會(huì)討論研究選擇的科學(xué)管理辦法,是成長(zhǎng)的基石,是改革的必然,也是新世紀(jì)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。
這對(duì)于我們****來講,是個(gè)莫大的機(jī)遇,當(dāng)然也有不小的挑戰(zhàn),但是相比其他子分****,我們又有巨大的優(yōu)勢(shì)。公司成立伊始至今,得到了良好的發(fā)展,在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設(shè)領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場(chǎng),打響了名號(hào),解決了許多施工技術(shù)難題,積累了不俗的施工業(yè)績(jī),培養(yǎng)并儲(chǔ)備了大批施工、質(zhì)量、安全、合同、計(jì)劃等方面的高精尖人才,這些都為****變革發(fā)展做好了鋪墊。
俗話說“三歲看大,七歲看老”。********2017年成立,還很年輕,隊(duì)伍也小,沒有包袱,不會(huì)存在尾大不掉的情況,沒有這樣那樣諸多的改革阻力,更容易接受新觀念、新思潮,科學(xué)的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行,這樣的隊(duì)伍就有沖勁,能更好的起到帶頭示范作用,在改革的浪潮中更容易脫穎而出。
同時(shí),我們也應(yīng)該審視自己的問題,不回避、不放過。*****年輕,像呀呀學(xué)步的小孩,接觸的多,學(xué)的雜,就容易造成混亂,令出多門、人浮于事的現(xiàn)象比較普遍;發(fā)展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點(diǎn)不突出,廣散網(wǎng)、不培養(yǎng),沒有主線,就像大海的巨輪,馬力強(qiáng)勁,苦于沒有航線,只能漫無目的的飄零搖曳。****亟需精細(xì)化管理辦法,助我們找準(zhǔn)主線,抓住機(jī)遇,乘風(fēng)破浪,做大做強(qiáng)。
精細(xì)化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創(chuàng)新,管理要細(xì)化分工、狠抓不放松?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精” 同志們,這些無一不在告訴我們事情不管難易,都是由細(xì)節(jié)組成,注意細(xì)節(jié),把它做好做精,再難的事也容易了;對(duì)細(xì)節(jié)毫不在乎,馬馬虎虎,再容易的事也變得難了。小事能,大事成。相信大家也聽過古英格蘭關(guān)于馬蹄釘?shù)拿裰{:少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,亡了一個(gè)國(guó)家。細(xì)節(jié)決定成敗,不能舍本逐末,只關(guān)注美麗的愿景,不注重事物的細(xì)微,那只能是鏡中月、水中花。
為了能在股份****這場(chǎng)大改革中,占據(jù)先機(jī),抓住機(jī)遇促發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)搞提升,我認(rèn)為****應(yīng)從以下幾方面做好充分準(zhǔn)備:
一、改變思想,適應(yīng)新思潮
由于傳統(tǒng)思維定式,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,我
們會(huì)迷茫、空洞。但是突破即重生,剛開始我們會(huì)對(duì)新規(guī)定、新方法不適應(yīng)、不能接受,甚至懷疑,這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛,迅速建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念,以精細(xì)化管理為抓手,以發(fā)展提升目標(biāo)為宗旨的新主線。在貫徹精細(xì)化管理理念的過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,是舵手,是策劃者,也是執(zhí)行者和實(shí)施者,需要首先接受先進(jìn)的管理思想,科學(xué)的管理理念,用科學(xué)創(chuàng)新引導(dǎo)全體員職工與時(shí)俱進(jìn),共同進(jìn)步。在實(shí)施精細(xì)化管理過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起,改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,完善制度,強(qiáng)化管理,起到模范帶頭作用,確保執(zhí)行力。在這個(gè)過程中,舵手的作用尤為明顯,領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念轉(zhuǎn)變的快與慢、深與淺、是與否,直接影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
全體員工觀念的轉(zhuǎn)變則是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力,****的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,也是載體和直接參與者,是整個(gè)流程不可或缺的一部分。他們對(duì)精細(xì)化管理思想理解是否全面正確、執(zhí)行是否能認(rèn)真、落實(shí)是否到位,是精細(xì)化管理能否發(fā)揮出成效的關(guān)鍵因素。怎樣讓****的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念、大膽的創(chuàng)新、開放的思想引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)思想的自覺轉(zhuǎn)變。
二、轉(zhuǎn)變觀念,推進(jìn)精細(xì)化
企業(yè)要發(fā)展,要壯大,不僅需要一套行之有效的管理辦法,還需要一只無形的大手時(shí)時(shí)推進(jìn),確保執(zhí)行力度,保證落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。這只無形的大手就是我們的觀念,轉(zhuǎn)變觀念,形成合力,全力推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)發(fā)展壯大?,F(xiàn)在的市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),殘酷激烈,不進(jìn)不是退,而是亡。在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),我們要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念,用先進(jìn)的觀念推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)管理邁上新臺(tái)階;同時(shí)我們要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),覆巢之下無完卵。生存性經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),這是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇?!安畈欢唷保斑€湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,我們必須摒棄,要知道差之毫厘謬以千里,只有“完全對(duì)”、“一定行”才是精細(xì)化管理的目標(biāo)。
三、注重細(xì)節(jié),落實(shí)精細(xì)化
每一件都是從小事開始,小事組成,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線,效益的好壞,很大程度上由細(xì)節(jié)決定。小處見功夫、小處見真章,我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一道流程出錯(cuò),就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們****的管理提升、增加效益而努力。
總之,深化實(shí)施精細(xì)化管理,需要多方面做工作,是一項(xiàng)帶有探索性、實(shí)踐性的工作,是觀念、思路、方法、藝術(shù)的一項(xiàng)深刻變革,在認(rèn)識(shí)上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不斷的適應(yīng)新形勢(shì),發(fā)現(xiàn)新問題,研究新情況,把精細(xì)化管理工作推向新水平。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇四
近年來,隨著醫(yī)療技術(shù)不斷提高和醫(yī)療服務(wù)不斷完善,患者的醫(yī)療需求也在不斷增加。為了更好地滿足患者的需求,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院采取了精細(xì)化管理的方法來加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量控制。所謂精細(xì)化管理,就是通過對(duì)患者的個(gè)性化需求、疾病狀態(tài)、治療方案等方面進(jìn)行全面深入的分析和研究,從而實(shí)現(xiàn)針對(duì)性、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。
第二段:給出患者精細(xì)化管理的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在實(shí)踐中,患者精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是充分了解患者的健康狀況和病史,制定個(gè)性化的治療方案;二是定期開展健康教育,提高患者健康知識(shí)和醫(yī)療素養(yǎng);三是加強(qiáng)門診患者的預(yù)約管理,避免醫(yī)生過度診療,減少患者的等待時(shí)間;四是建立醫(yī)患溝通渠道,及時(shí)跟進(jìn)患者的診療效果和治療情況,減少治療過程中的不必要誤解和矛盾。
第三段:總結(jié)患者精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)
患者精細(xì)化管理的最大優(yōu)勢(shì)在于能夠提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,促進(jìn)患者治療過程的順暢和舒適程度,提高患者的療效和滿意度。此外,患者精細(xì)化管理還有助于促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,加強(qiáng)醫(yī)生和患者之間的互信和溝通。
第四段:分析患者精細(xì)化管理實(shí)踐中存在的問題
在實(shí)踐中,患者精細(xì)化管理也存在一些問題。首先,由于每個(gè)患者的疾病情況和治療需求都是不同的,醫(yī)護(hù)人員需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活處理,這對(duì)他們的思維和技術(shù)水平要求較高;其次,由于醫(yī)療資源的限制和種種因素的影響,精細(xì)化管理在某些情況下可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)的不均衡分配,給一些患者帶來困擾。
第五段:提出解決問題的建議和展望
針對(duì)患者精細(xì)化管理實(shí)踐中存在的問題,我們可以采取一些措施來加以解決。一方面,我們可以完善醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)機(jī)制,提高他們的素質(zhì)和能力;另一方面,我們還可以通過加大投入、合理規(guī)劃和協(xié)調(diào),促進(jìn)醫(yī)療資源的合理配置和利用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的公平和均衡發(fā)展。展望未來,我們相信隨著技術(shù)與管理的不斷提高,患者精細(xì)化管理將會(huì)更加成熟和完善,為廣大患者帶來更好的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)和療效。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇五
我學(xué)區(qū)接著__市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認(rèn)真學(xué)習(xí)《實(shí)施方案》并將其印發(fā)到各中小學(xué),以貫徹落實(shí),現(xiàn)將過來一段的工作總結(jié)如下:
一.認(rèn)真研究制定方案,對(duì)照細(xì)則自查
我學(xué)區(qū)三月份,召開教育干部會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究__市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》同時(shí)要求以學(xué)校為單位召開教職工大會(huì),傳達(dá)市教育局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé)。
各學(xué)校依照精細(xì)化管理的細(xì)則,對(duì)本學(xué)校管理進(jìn)行自查,查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問題。制定符合本學(xué)校實(shí)際的學(xué)校精細(xì)化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長(zhǎng)為學(xué)校精細(xì)化管理第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責(zé)和獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí)依據(jù)管理細(xì)則制定了規(guī)章制度,做到學(xué)校管理規(guī)范化,制度化,便粗放型管理為精細(xì)化管理。
二、抓典型以點(diǎn)帶面全面落實(shí)精細(xì)化管理實(shí)施方案
四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長(zhǎng),在__小學(xué)、__中學(xué)召開了學(xué)校精細(xì)化管理的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)與會(huì)的同志對(duì)兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內(nèi)容進(jìn)行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會(huì)后為使本校的管理上臺(tái)階。狠抓各種制度的落實(shí)。
三、教育教學(xué)
我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴(yán)格執(zhí)行并開齊上全全部課程,同時(shí)要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,同時(shí)保證學(xué)生每天一小時(shí)的陽光體育活動(dòng)時(shí)間。
其次,抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對(duì)教師的備、教、批、輔及課外活動(dòng)實(shí)行定期檢查與抽查的方法,加大了督導(dǎo)力度,徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),學(xué)生課上能完成的作業(yè),不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國(guó)名師觀摩課研討會(huì)。各位教師在學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報(bào)課,使聽課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、教師隊(duì)伍管理
全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍(lán)本,強(qiáng)化對(duì)教師的職業(yè)道德教育,同時(shí)實(shí)行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個(gè)環(huán)節(jié),明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé)。出臺(tái)了教師的獎(jiǎng)懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動(dòng)性。
近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細(xì)化管理評(píng)估辦法,準(zhǔn)備對(duì)過來一段的工作進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,排出名次,以激勵(lì)各學(xué)校工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細(xì)化管理工作上的一點(diǎn)做法,有不足之處敬請(qǐng)指導(dǎo)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇六
我校確定自2010年開始實(shí)施學(xué)?!熬?xì)化管理”,目的是強(qiáng)化過程管理,促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌學(xué)校,也就是把大家平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心做好,這需要提升師生的文化素質(zhì)和學(xué)校管理水平,以提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益。
精細(xì)化管理是指落實(shí)“細(xì)、小、實(shí)、恒”的管理理念,采取精密、細(xì)致的管理方式,即用精心的態(tài)度實(shí)施細(xì)致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,及時(shí)處理。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
讓廣大教師認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的推進(jìn),同時(shí)在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,關(guān)注“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校教育工作再上臺(tái)階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)品牌學(xué)校、建和諧校園”的奮斗目標(biāo)。
三、精細(xì)化管理內(nèi)容
1、學(xué)校文化、班級(jí)文化建設(shè)精細(xì)化。
優(yōu)美和諧的學(xué)校文化,可以豐富師生們的校園生活、能夠陶冶情操,能夠促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和孩子們健康和諧地成長(zhǎng)。各班要在文化建設(shè)和管理方面形成自己的特色。隨著時(shí)代的發(fā)展,這些文化更要不斷與時(shí)俱進(jìn),注入時(shí)代氣息,要在前期校園文化建設(shè)上,對(duì)學(xué)校文化進(jìn)行全面系統(tǒng)的整合和調(diào)整,使之更系統(tǒng)、更和諧、更加突出學(xué)校特色。
2、學(xué)校行政管理精細(xì)化。
教總兩處要出臺(tái)近期規(guī)劃和學(xué)年度計(jì)劃,從辦學(xué)思想、教學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確;要出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;行政管理人員平時(shí)工作要深入一線,堅(jiān)持每日督查制度,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)個(gè)人在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人性化。
3、教育教學(xué)管理精細(xì)化。
要認(rèn)真落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn),開齊課程,上足課時(shí)。教導(dǎo)處要建立完善的常規(guī)檢查制度,教學(xué)常規(guī)學(xué)校每月至少檢查一次,結(jié)果記入教師量化積分。要推進(jìn)“有效課堂”教學(xué)模式,教師的課堂教學(xué)體現(xiàn)新課程理念,落實(shí)三維目標(biāo),注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,教學(xué)效率高,教育質(zhì)量?jī)?yōu)良。學(xué)校圖書室、閱覽室定時(shí)或全天開放,圖書也要進(jìn)入教室,豐富圖書角內(nèi)容;學(xué)生建立讀書筆記和讀書卡,閱讀達(dá)到規(guī)定的閱讀量要求。要開全音樂、體育、美術(shù)、書法、信息技術(shù)等課程,建立各種學(xué)生社團(tuán)、興趣活動(dòng)小組,使學(xué)生的興趣得到較好挖掘和培養(yǎng),學(xué)生個(gè)性得到發(fā)展。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇七
2014年5月8日,集團(tuán)公司在出國(guó)留學(xué)建筑路橋有限公司會(huì)議室召開項(xiàng)目成本控制精細(xì)化管理研討會(huì)。在會(huì)上,龍城公司總經(jīng)理任海鵬和直屬分公司副經(jīng)理蔡志峰分別對(duì)本單位項(xiàng)目成本控制和材料精細(xì)化管理施工企業(yè)如何加強(qiáng)精細(xì)化成本管理管理,下面就自己在學(xué)習(xí)成本控制精細(xì)化管理后的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)總結(jié):
(一)強(qiáng)化全員成本精細(xì)化管理意識(shí)
精細(xì)化管理首先強(qiáng)調(diào)的是一種管理意識(shí),一種管理態(tài)度。長(zhǎng)期以來,有些項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)單的將成本管理歸責(zé)于項(xiàng)目的成本管理主管或者是相關(guān)財(cái)務(wù)部門,和施工人員沒有關(guān)系,技術(shù)員就只要負(fù)責(zé)技術(shù),質(zhì)量員就只要負(fù)責(zé)質(zhì)量,材料員就只要負(fù)責(zé)材料的采購、驗(yàn)收和發(fā)放工作。這種現(xiàn)象將導(dǎo)致各職能人員為了滿足自己職能的需要而不考慮成本因素。例如質(zhì)量人員為了保證工程質(zhì)量,而采用一些可行但成本較高的技術(shù)措施、生產(chǎn)組織人員為了趕工期,盲目的增加人員或設(shè)備等等,這都將使成本進(jìn)一步增加。工程成本管理是一個(gè)全員全過程的管理,所以要實(shí)施成本精細(xì)化管理,就要使每一個(gè)員工樹立強(qiáng)烈的精細(xì)化管理的意識(shí),上至經(jīng)理層,下至各施工班組,甚至個(gè)人,要讓每一個(gè)員工將降低成本變成一種自覺行為。要實(shí)現(xiàn)這一目的,宣傳和教育是必不可少的方法之一,在思想上逐漸改變粗放式的管理意識(shí)。同時(shí)企業(yè)還要建立清晰的責(zé)權(quán)利體系,對(duì)這一過程進(jìn)行控制,采取各種激勵(lì)措施,將施工各項(xiàng)成本與其切身的利益相結(jié)合,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,充分的調(diào)動(dòng)施工人員的工作積極性,將降低成本作為自己的職責(zé)之一,逐漸形成全員參與的成本管理體系,達(dá)到企業(yè)與個(gè)人雙贏的目的。
(二)精細(xì)化管理,降低材料成本
1.優(yōu)化材料采購流程,降低采購成本。在整個(gè)物資材料采購過程中,涉及到材料供應(yīng)商、業(yè)主單位、承包商以及分包商四方,物資流動(dòng)比較復(fù)雜,如果工程信息不能及時(shí)、準(zhǔn)確的在四者之間溝通,就會(huì)造成材料采購計(jì)劃與施工進(jìn)度計(jì)劃不相符的現(xiàn)象。所以優(yōu)化整個(gè)物資材料的采購流程,保證信息的及時(shí)有效流通,至關(guān)重要。承包商應(yīng)與業(yè)主單位建立信息溝通平臺(tái),定期及時(shí)報(bào)告工程施工進(jìn)度以及材料需求計(jì)劃,便于業(yè)主單位能準(zhǔn)時(shí)向施工單位提供所需材料,避免因材料不到位而造成停工,增加施工成本。對(duì)于施工企業(yè)來說,可以采用供應(yīng)鏈的方式進(jìn)行采購。企業(yè)通過招投標(biāo)的方式與材料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,減少供應(yīng)與需求之間的中間環(huán)節(jié),通過向市場(chǎng)要“庫存”,向供應(yīng)商要“儲(chǔ)備”,不僅可以減少訂貨周期和因談判等造成的交易費(fèi)用,減少了資金的占用成本,同時(shí)還不會(huì)給施工企業(yè)造成過多的存貨壓力,降低了庫存成本。不管是建筑企業(yè)自行采購,還是由分包商進(jìn)行采購,材料的進(jìn)場(chǎng)價(jià)格都要遵循工程投標(biāo)時(shí)的報(bào)價(jià)和市場(chǎng)價(jià)格信息,應(yīng)盡量控制在工程報(bào)價(jià)以內(nèi)。
2.降低材料損耗。在整個(gè)施工項(xiàng)目成本中,材料費(fèi)一般占到整個(gè)施工項(xiàng)目成本的70%左右。目前我國(guó)建筑企業(yè)精細(xì)化管理不足,物資材料在整個(gè)施工過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象還是很嚴(yán)重。企業(yè)只有通過科學(xué)的管理方式,優(yōu)化整個(gè)業(yè)務(wù)流程,降低不必要的損耗,才能將材料成本控制到最優(yōu),最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,這也是成本精細(xì)化管理的目標(biāo)。首先,對(duì)材料的入庫和出庫建立準(zhǔn)確的臺(tái)帳,根據(jù)施工進(jìn)度的安排,對(duì)各個(gè)時(shí)段材料的需求量要有準(zhǔn)確的計(jì)算,材料的領(lǐng)用采取限額領(lǐng)用制度來控制浪費(fèi)。在施工過程中,的工藝等縮短工期、提高質(zhì)量,降低施工項(xiàng)目成本。其次,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)施工材料分類別妥善儲(chǔ)存,避免因人為因素或天氣因素而造成的材料浪費(fèi)。同時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕因返工現(xiàn)象而造成的時(shí)間成本和質(zhì)量成本。最后,項(xiàng)目部和施工單位要定期對(duì)大宗材料進(jìn)行盤點(diǎn)核銷,計(jì)算當(dāng)期材料的損耗率,分析誤差原因,提出解決的措施。
3.加強(qiáng)人工費(fèi)管理,做好人工成本的有效控制。通過提高勞動(dòng)效率來按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),不隨意增加多余的施工人員。施工操作人員要擇優(yōu)篩選技術(shù)好、素質(zhì)高、工作穩(wěn)定、作風(fēng)頑強(qiáng)的成建制的勞務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。合理安排好施工作業(yè)面,提高定額水平和全員勞動(dòng)生產(chǎn)力,嚴(yán)格按定額任務(wù)考核計(jì)量和結(jié)算,實(shí)行多勞多得。在施工中,要做好工種之間、工序之間的銜接,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低工資費(fèi)用。
4.加強(qiáng)機(jī)械費(fèi)、臨時(shí)費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用的管理,做好各項(xiàng)費(fèi)用成本的有效控制。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支,杜絕浪費(fèi),按用款計(jì)劃認(rèn)真核算,控制范圍,嚴(yán)格審批。機(jī)械費(fèi)用應(yīng)按合理測(cè)算指標(biāo)分比例承包,實(shí)行機(jī)械設(shè)備租賃制,嚴(yán)格設(shè)備租賃管理和獎(jiǎng)賠制度,加大設(shè)備使用率,提高設(shè)備完好率。提高機(jī)械設(shè)備利用率,降低設(shè)備使用費(fèi)。
首先要建立健全機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)制度,做好機(jī)械設(shè)備的維修和保養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行合理的操作規(guī)程,按時(shí)檢查機(jī)械設(shè)備的使用、保養(yǎng)記錄,使其處于良好的工作狀態(tài),防止帶病運(yùn)行。其次,要開展技術(shù)革新和技術(shù)革命,不斷改進(jìn)機(jī)械設(shè)備,充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的作用。三是加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的計(jì)劃性,做好機(jī)械設(shè)備平衡調(diào)度工作,選擇與施工對(duì)象相適應(yīng)的機(jī)械設(shè)備,充分有效地利用各種機(jī)械設(shè)備及大型施工機(jī)械。四是要加強(qiáng)操作人員的培訓(xùn)工作,不斷提高機(jī)械操作人員的技術(shù)職能,堅(jiān)持持證上崗制度,提高機(jī)械設(shè)備臺(tái)班產(chǎn)量。
下面就成本控制精細(xì)化管理提出幾點(diǎn)值得注意的問題:
1.精細(xì)化成本預(yù)算管理是一個(gè)全員參與的過程,只有每一個(gè)人都參與到其中,成本預(yù)算管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮其應(yīng)有的功能。精細(xì)化是全員的精細(xì)化,如果缺乏員工的積極參與或參與不到位,精細(xì)化也就失去了意義和價(jià)值。
2.成本精細(xì)化管理重在考核,各個(gè)考核部門必須依照規(guī)章制度嚴(yán)格考核。各種預(yù)算編制后,不經(jīng)過預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn),任何部門、任何人都不能以任何借口進(jìn)行預(yù)算外增撥;否則一旦失去預(yù)算的嚴(yán)肅性,精細(xì)化將會(huì)成為空中樓閣,失去其應(yīng)有的意義。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇八
護(hù)理管理作為護(hù)理工作中的重要一環(huán),對(duì)于提升醫(yī)療質(zhì)量、提高工作效率具有至關(guān)重要的作用。如何將護(hù)理管理做到精細(xì)化,成為護(hù)士們共同思考和探索的問題。經(jīng)過對(duì)護(hù)理工作的不斷摸索和總結(jié),我認(rèn)為護(hù)理管理精細(xì)化需要從規(guī)范化、信息化、協(xié)作化、人性化和創(chuàng)新化等方面下功夫,下面我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),就這五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,護(hù)理管理精細(xì)化需要規(guī)范化。規(guī)范化是護(hù)理工作的基礎(chǔ),也是提升管理水平的前提。規(guī)范化包括規(guī)范的操作流程、規(guī)范的工作制度以及規(guī)范的工作紀(jì)律等。在實(shí)際工作中,我們要嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)范來執(zhí)行各項(xiàng)具體工作,養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣,避免犯錯(cuò)或出現(xiàn)不規(guī)范的操作。此外,我們要積極參與規(guī)范化培訓(xùn)和交流,及時(shí)了解護(hù)理工作的最新標(biāo)準(zhǔn)和要求,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
其次,護(hù)理管理精細(xì)化要依靠信息化。信息化是現(xiàn)代護(hù)理管理的重要手段之一,通過信息化系統(tǒng)的構(gòu)建和應(yīng)用,可以有效提高管理效率和工作質(zhì)量。在信息化系統(tǒng)的應(yīng)用中,我們要注重信息的收集和整理,及時(shí)將病人的相關(guān)信息錄入系統(tǒng),并進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,提供科學(xué)依據(jù)來指導(dǎo)決策和工作安排。同時(shí),我們要善于利用信息化技術(shù),提高工作效率,減少重復(fù)操作,提供更便捷的服務(wù)。
第三,護(hù)理管理精細(xì)化需要協(xié)作化。協(xié)作是團(tuán)隊(duì)的力量,只有適應(yīng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),才能更好地完成工作任務(wù)。在護(hù)理管理中,我們要建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制,明確工作分工和責(zé)任,定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,及時(shí)溝通問題和解決工作中的難題。此外,要注重與其他科室和專業(yè)人員的協(xié)作,共同做好病人的綜合治療和護(hù)理工作。
第四,護(hù)理管理精細(xì)化需要人性化。護(hù)理工作的本質(zhì)是關(guān)愛和服務(wù),在管理中不能忽視人的體驗(yàn)和需求。我們要注重病人的文化背景和特殊需求,提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。在工作中,我們要用關(guān)愛和尊重的態(tài)度對(duì)待每一位病人,增強(qiáng)他們的信心,減輕他們的痛苦。同時(shí),也要注重護(hù)理人員的關(guān)愛和關(guān)心,提供良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),使護(hù)士們更加積極投入到工作中。
最后,護(hù)理管理精細(xì)化需要?jiǎng)?chuàng)新化。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境下,護(hù)理管理也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。我們要積極推動(dòng)病人管理模式的改革,借助新技術(shù)和新方法,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),也要鼓勵(lì)和支持護(hù)士進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐,開展課題研究和學(xué)術(shù)交流,推動(dòng)護(hù)理管理的不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
總之,護(hù)理管理精細(xì)化是護(hù)士們共同努力的方向。通過規(guī)范化、信息化、協(xié)作化、人性化和創(chuàng)新化等方面的努力,我們可以不斷提高護(hù)理工作的質(zhì)量和效率,為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。相信在不久的將來,護(hù)理管理精細(xì)化將成為護(hù)士們的共識(shí)和追求,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇九
教育管理是現(xiàn)代教育工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),精細(xì)化教育管理已經(jīng)成為現(xiàn)代教育發(fā)展的趨勢(shì)。作為一名教育從業(yè)者,我們了解到,教育管理精細(xì)化的實(shí)踐不僅能夠增強(qiáng)教育工作的有效性,而且能夠增強(qiáng)教育質(zhì)量監(jiān)控,優(yōu)化學(xué)校運(yùn)作機(jī)制。
段落二:教育管理精細(xì)化的優(yōu)點(diǎn)
教育管理精細(xì)化的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的。首先,可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全方面的分析。針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,可以進(jìn)行更加切合實(shí)際的教學(xué)和補(bǔ)充,能夠全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。其次,教育管理精細(xì)化能夠?qū)W(xué)校管理更加系統(tǒng)化和規(guī)范化。學(xué)校的管理將更加精細(xì),更加科學(xué)化,操作性更強(qiáng),方便各項(xiàng)工作的順利開展。最后,精細(xì)化的教育管理有助于個(gè)人自我管理。通過開展精細(xì)化的教育管理,可以真正地實(shí)現(xiàn)“自律”,提高個(gè)人的工作效率和水平。
段落三:教育管理精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)方式
要實(shí)現(xiàn)教育管理的精細(xì)化,需要圍繞教育的三個(gè)層面展開,即教學(xué)、管理、服務(wù)。在教學(xué)方面,要明確學(xué)生的不同層次和特點(diǎn),在學(xué)校設(shè)置課程、編寫教材時(shí),需要從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),讓教育更具針對(duì)性和靈活性;在管理方面,可以通過加強(qiáng)對(duì)所有教學(xué)、管理、服務(wù)的流程、細(xì)節(jié)的管理,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的文檔,提高管理的效率和規(guī)范,使所有工作順暢開展;在服務(wù)方面,可以優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù),從教學(xué)用具、食宿安排等方面進(jìn)行細(xì)致處理,以最大限度地滿足師生的需求。
段落四:如何落實(shí)教育管理精細(xì)化
如果想要實(shí)現(xiàn)教育管理精細(xì)化,需要所有教育從業(yè)者的共同努力。首先,需要建立清晰的目標(biāo),不要追求一時(shí)的效率和成果,而要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度思考落實(shí)方式;其次,需要不斷地探索經(jīng)驗(yàn),注重實(shí)踐,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,加強(qiáng)與同行之間的交流與協(xié)作,不斷完善與升華工作內(nèi)容,探索創(chuàng)新的路徑。
段落五:結(jié)語
教育管理精細(xì)化是推動(dòng)教育事業(yè)不斷健康發(fā)展的基礎(chǔ)之一。只有通過每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理和實(shí)現(xiàn),才能讓教育事業(yè)更加完善、更加有成效。我們需要不斷提高自己的工作素質(zhì)和專業(yè)水平,通過實(shí)現(xiàn)教育管理精細(xì)化,將我們的做事方式推向一個(gè)新的境界,助推中國(guó)教育的不斷升級(jí)發(fā)展。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇十
銀行精細(xì)化管理心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的銀行精細(xì)化管理心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【銀行精細(xì)化管理心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
20__年以來,結(jié)合我行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我著重在相關(guān)信貸業(yè)務(wù)品種的流程、制度和政策等方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。20__年一年的工作經(jīng)歷,使我對(duì)我行始終堅(jiān)持的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己所在的崗位,所從事的工作有了更深刻的感觸和了解?,F(xiàn)將我對(duì)內(nèi)控工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)報(bào)告如下:
一、認(rèn)清形勢(shì),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的工行員工,首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時(shí)刻堅(jiān)持按照業(yè)務(wù)流程操作,按照規(guī)章制度辦事,抵制其他一切客觀不利因素的誘惑及威壓。
二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),扎扎實(shí)實(shí)地把業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度放在心上。業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度不能只掛在嘴上,一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上,就把流程、制度丟在一邊,工作浮躁,業(yè)務(wù)操作流程敷衍了事。案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作,最終給客戶造成了不便和損失,給我行造成了經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失,更是給自己的工作和發(fā)展帶來了阻礙。如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照我行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,那么案件的發(fā)生就無機(jī)可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。切勿感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設(shè)。
三、內(nèi)控工作需提高全員案防的整體警覺性。通過這一年來的案件防范分析會(huì),我明白了,不是只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了,而是我們?nèi)魏稳怂傅娜魏我粋€(gè)錯(cuò)誤都將對(duì)身邊同事的正常工作造成極大的影響,甚至是連累到身邊的同事。所以我要提高自己的警覺,時(shí)刻對(duì)照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行反思,在工作時(shí)刻提醒自己和身邊的同事,嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工違規(guī)積分管理辦法》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》和《員工行為守則》等內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì),提高違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)的開展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行,拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自己和他人,牢固樹立“一切不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己的同事。
案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,20__年我同樣也在這方面翻過錯(cuò)誤,因?yàn)樽约旱倪^分“靈活”,因?yàn)樽约旱哪屈c(diǎn)“小聰明”違犯了業(yè)務(wù)正常流程和規(guī)章制度,幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時(shí)制止和教育,使我懸崖勒馬,浪子回頭,沒有造成更大損失。20__年我必當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能,以飽滿的熱情投入到新一年的工作中去。
首先,十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。作為一名基層的管理者,我有幸參加了第一期《20__年?duì)I業(yè)部中層管理人員培訓(xùn)班》。通過武漢大學(xué)四天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)管理”、“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”“客戶管理與維護(hù)”“情緒與壓力管理”等知識(shí)有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照日常的工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了以下更深的感悟。
首先,在團(tuán)隊(duì)精神方面,團(tuán)結(jié)一致,相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神自始至終貫穿著整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)。所有人員分為5組,每個(gè)支行又有7名行員,每個(gè)組又有自己的組名和口號(hào),以促使行員盡快融入新團(tuán)隊(duì)中,宣貫集體榮譽(yù)感和自豪感。個(gè)人能力再強(qiáng),不依靠其他隊(duì)員的協(xié)助配合,很難完成培訓(xùn)老師要求的任務(wù),即使勉強(qiáng)完成,在效率和質(zhì)量上,也不可能與其他靠整體力量完成的團(tuán)隊(duì)相比。當(dāng)今社會(huì),各種事業(yè)取得成功,特別是銀行的不斷發(fā)展壯大,不靠團(tuán)隊(duì)的共同努力,是不可能取得今天的成就的,同樣,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的組織成員,也將會(huì)越來越不適應(yīng)新的機(jī)制和新的工作要求,而引至掉隊(duì)直至脫離團(tuán)隊(duì)。
其次,在核心競(jìng)爭(zhēng)方面,善于發(fā)現(xiàn),力促優(yōu)勢(shì)。在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過培訓(xùn)我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到:首先,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)合理的工作目標(biāo),在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,然后將任務(wù)進(jìn)行分解,通過輔導(dǎo)、追蹤、激勵(lì)、評(píng)估、反饋一系列方法來促使目標(biāo)的完成。其次,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝聚力,單個(gè)成員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感,形成一個(gè)相互信任的核心,使每個(gè)成員都參與團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,取得成功。再者,合理分配整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源,充分做到人適其職,物盡其用。
第三,在深化專業(yè)方面,理論與實(shí)踐并行,兩手都要硬。作為一名銀行從業(yè)人員,尤其是作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的學(xué)習(xí)尤為重要。通過這次的專業(yè)和集中學(xué)習(xí),使我再次感受到了大師的風(fēng)范。同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析過程有了更深的了解和掌握。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本次財(cái)務(wù)報(bào)表分析理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我的整個(gè)思路更加清晰和具有邏輯感。我也將在此次學(xué)習(xí)中所學(xué),運(yùn)用到今后的工作中去。時(shí)刻保持高度的專業(yè)素養(yǎng),時(shí)刻堅(jiān)持不斷的專業(yè)學(xué)習(xí)。
第四,在心態(tài)調(diào)節(jié)方面,學(xué)會(huì)調(diào)整,超越自我。次學(xué)習(xí),可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。通過從思路的整理,時(shí)間的掌握,內(nèi)容的充實(shí),互動(dòng)的自如,到展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象深刻,感覺真不容易!任何事情,自己其實(shí)通過努力,也能體會(huì)到個(gè)人能力發(fā)展的潛力,證明自己,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。相信我們作為營(yíng)業(yè)部的一份子,能夠在眾多同事的共同進(jìn)步中,互相學(xué)習(xí),超越自我,建設(shè)我行。
從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看,這些都是我們把平時(shí)大家都很了解的道理實(shí)踐化,也就是說我們是通過一個(gè)個(gè)的小小的游戲,通過各位老師的講解,把團(tuán)隊(duì)思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實(shí)踐的總結(jié),讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓(xùn)中體會(huì)到的切實(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中,使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)之中。
公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識(shí)”培訓(xùn)班,聘請(qǐng)清華大學(xué)人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識(shí)。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步深化了人力資源理論知識(shí),學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)公司人力資源體系建設(shè)的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,我個(gè)人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作應(yīng)從以下幾方面入手。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是組織為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)而有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度、增加員工知識(shí)、提高員工技能、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,進(jìn)而保證員工能夠按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)的人力資源管理活動(dòng)。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,公司可分企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理技能、安全四個(gè)部分實(shí)施。其中安
全培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓(xùn),是各部門特別是一線做的最多的一種培訓(xùn)項(xiàng)目,各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對(duì)新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對(duì)各單位不同工種、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,這是公司目前比較重視培訓(xùn)項(xiàng)目,10月份有259名職工分別參加維修電工、機(jī)修鉗工、褐藻膠專業(yè)中級(jí)工考試,專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),可以解決一些實(shí) 際性的問題。
目前,現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,這就要求我們提前制定好培訓(xùn)計(jì)劃和安排,與部門負(fù)責(zé)人充分溝通,確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的還不是很好,特別是對(duì)于班組長(zhǎng)以上管理人員的管理培訓(xùn)做的還是比較少,管理者的管理能力的提升可能會(huì)間接的影響到公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),后期,我們要針對(duì)性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),提高他們的管理能力,為公司管理團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備人才。
管理是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進(jìn)的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級(jí)管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,不斷成長(zhǎng)的。國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師趙奕影老師根據(jù)銀行高級(jí)管理者反映的問題有針對(duì)性的制定銀行高管培訓(xùn)方案,并結(jié)合案例,給出自己關(guān)于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者,不僅要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)熟練,更要對(duì)行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和決策力。當(dāng)然目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是靠一個(gè)人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團(tuán)體發(fā)揮強(qiáng)大的力量。
去過廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實(shí)在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場(chǎng),還是現(xiàn)代無硝煙的商場(chǎng),用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
一、用人和用權(quán)藝術(shù)。
1.用人藝術(shù)。
用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)歸為:“出主意,用干部”,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚(yáng)長(zhǎng)避短、寬容待人;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵(lì)人才。
2.用權(quán)藝術(shù)。
規(guī)范化用權(quán);
實(shí)效化用權(quán);
體制外用權(quán)。
3.授權(quán)藝術(shù)。
包括合理選擇授權(quán)方式;
授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級(jí)后,下級(jí)在工作中出問題,級(jí)負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級(jí)授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級(jí)能力的高低而定。
明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時(shí),應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時(shí)應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對(duì)下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級(jí)授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對(duì)自己的直接下級(jí)授權(quán),不能越級(jí)授權(quán)。
防止反向授權(quán)。
二、決策藝術(shù)
1.決策藝術(shù)的特點(diǎn):科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合;綜合性知識(shí)與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術(shù)。
a.運(yùn)籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
b.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時(shí);判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
c.善于調(diào)動(dòng)他人的積極性。
d.借用外腦。
三、決策陷阱及應(yīng)對(duì)策略
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個(gè)決定時(shí),我們的大腦會(huì)對(duì)得到的第一個(gè)信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個(gè)小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢(shì)。市場(chǎng)策劃人員在制訂銷售計(jì)劃時(shí)會(huì)參考去年的計(jì)劃,這樣的計(jì)劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)?,但如果一味依賴原來的?shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達(dá)到自己的目的。他們會(huì)選擇有利的數(shù)據(jù)和事實(shí)說服對(duì)方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個(gè)辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個(gè)位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下:租期10年;每平方英尺每天租金2美元,每年價(jià)格隨物價(jià)的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費(fèi)用由租戶自理;10年以后由租戶決定是否延長(zhǎng)租期。
公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價(jià)格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔(dān)一部分裝修費(fèi)用。其實(shí),這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價(jià)格降到市場(chǎng)較低價(jià),兩年一次調(diào)整價(jià)格,規(guī)定價(jià)格的上限,規(guī)定延長(zhǎng)租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的“沉錨”陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出“沉錨”陷阱
從不同的角度來看問題。看看有沒有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個(gè)想法。
在向別人請(qǐng)教前,先自己考慮一下問題,有一個(gè)基本打算,不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時(shí),要盡量客觀公正,不要攙雜你個(gè)人的觀點(diǎn)和傾向,以免影響他們的思路。
2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱
讓我們來做一個(gè)實(shí)驗(yàn),請(qǐng)10個(gè)人出來,每個(gè)人都發(fā)一個(gè)小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價(jià)值相同,并且每個(gè)人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應(yīng)當(dāng)有一半人會(huì)去交換手中的禮物,但結(jié)果卻只有一個(gè)人這樣做了。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應(yīng)在起作用。
這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個(gè)人的頭腦中,是一種自我利益保護(hù)心理。要打破這種“現(xiàn)狀”,就要采取行動(dòng),而行動(dòng)本身又意味著風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)就有可能面對(duì)指責(zé)并進(jìn)而后悔。維持“現(xiàn)狀”,在大多數(shù)情況下,是因?yàn)檫@是減少我們心理壓力的途徑,但在同時(shí),卻失掉了機(jī)會(huì)。
(2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱
牢記自己所訂立的目標(biāo),隨時(shí)審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細(xì)權(quán)衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。
記住對(duì)“現(xiàn)狀”的渴望隨著時(shí)間改變而改變。將來的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語的。
如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實(shí)現(xiàn)它。
3.(1)“有利證據(jù)”陷阱
先別忙著做出決定,因?yàn)槟阌锌赡軙?huì)掉進(jìn)“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會(huì)誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱
審查自己對(duì)各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個(gè)你所信賴的意見分歧者,進(jìn)行一次徹底的辯論。
征求別人意見時(shí),不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:“是,對(duì)。”那么要趕緊換個(gè)人。
四、人際關(guān)系藝術(shù)。
1. 人際關(guān)系藝術(shù)
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡(jiǎn)化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動(dòng);
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術(shù)
自古至今,溝通永遠(yuǎn)是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績(jī)效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績(jī)效,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,因此我們每個(gè)人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展“有效溝通”的活動(dòng)!
3.處理人際糾紛藝術(shù)
嚴(yán)己寬人
分寸得當(dāng)、審時(shí)度勢(shì)
講究策略
把握主動(dòng)
作為出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績(jī),他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí),他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會(huì)是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長(zhǎng)在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對(duì)于基層管理人員來說,對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇十一
教育管理在當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)成為一種非常重要的工作,它的質(zhì)量直接決定了學(xué)生的發(fā)展和未來,因此,教育管理必須精細(xì)化才能更好地服務(wù)于學(xué)生。在實(shí)際工作中,我認(rèn)為提升教育管理精細(xì)化需要具備以下幾方面的思考和行動(dòng)。
第一,優(yōu)化教學(xué)資源平衡配置。不同學(xué)科和年級(jí)的教師教學(xué)能力不同,因此,在教學(xué)資源的配置上,不能簡(jiǎn)單地按照人數(shù)給予平均分配,而是應(yīng)該充分考慮到各方面因素,如師資力量、學(xué)科特點(diǎn)、教學(xué)設(shè)備等。通過適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使得各個(gè)方面的教學(xué)資源平衡配備,達(dá)到教學(xué)最優(yōu)化狀態(tài),從而最大限度地提高教育資源、教學(xué)效果。
第二,創(chuàng)新教學(xué)方法,注重實(shí)踐教學(xué)。教育工作不僅要求我們讓學(xué)生學(xué)到知識(shí),更要求學(xué)生在課堂上能夠真正地學(xué)到知識(shí),尤其是針對(duì)一些實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,更需要以實(shí)踐為主、以理論為輔的方法,這一點(diǎn)尤其需要引起我們重視。實(shí)踐教學(xué)不僅能夠幫助學(xué)生更好地掌握知識(shí),還能有效地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作,提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。
第三,建立精細(xì)化的管理系統(tǒng)。為了提高教育管理的精細(xì)化,我們要建立一個(gè)良好的管理制度,不斷完善和優(yōu)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)教育管理工作無縫連接。如采取科學(xué)的評(píng)估機(jī)制和考核機(jī)制,強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)力度,確保教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效益,有利于提高教學(xué)管理精細(xì)化。
第四,強(qiáng)化中小學(xué)教育人才培養(yǎng)。教育人才的培養(yǎng)對(duì)于教育工作的順利進(jìn)行是極為重要的,特別是在當(dāng)前的社會(huì)背景下,我們更需要培養(yǎng)出大量的教育人才。因此,我們需要通過多種途徑,加強(qiáng)教育人才的培養(yǎng),提高他們的理論和實(shí)踐能力,為未來中小學(xué)教育的管理工作提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
第五,不斷深化教育改革。教育管理工作需要與時(shí)俱進(jìn),不斷深化教育改革,推動(dòng)教育工作的良性發(fā)展。因此,我們需要對(duì)教育改革有一定深度的理論認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)教育管理的創(chuàng)新和變革,為教育管理的精細(xì)化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,教育管理的精細(xì)化是中小學(xué)教育工作發(fā)展的重要內(nèi)容,正確開展相關(guān)工作,不斷促進(jìn)教育管理工作的不斷發(fā)展,能夠更好地服務(wù)于學(xué)生,為學(xué)生帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。希望我能夠通過這些思考和實(shí)踐,不斷提升自己的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為教育管理的精細(xì)化做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理心得篇十二
護(hù)理管理是一個(gè)復(fù)雜而多元的領(lǐng)域,對(duì)于任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,護(hù)理管理的精細(xì)化是十分關(guān)鍵的。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,我從中領(lǐng)悟到了一些心得體會(huì)。首先,護(hù)理管理者必須具備強(qiáng)大的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;其次,注重員工的培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要指標(biāo);此外,建立有效的溝通渠道和良好的人際關(guān)系也是提高工作效率的關(guān)鍵;再次,實(shí)施合理的績(jī)效考核制度可以激勵(lì)員工積極進(jìn)??;最后,護(hù)理管理者應(yīng)該不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和完善自身的管理能力。下面,我將分別闡述這些心得體會(huì)。
首先,組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)于護(hù)理管理者來說至關(guān)重要。護(hù)理部是一個(gè)復(fù)雜的機(jī)構(gòu),護(hù)士們的工作往往需要協(xié)同完成,因此護(hù)理管理者必須具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠合理安排人員的工作任務(wù)以及保持團(tuán)隊(duì)的秩序。此外,護(hù)理部工作與醫(yī)生、病房、醫(yī)技等其他部門有著密切的聯(lián)系,管理者需要及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)和解決問題,以保證治療任務(wù)的及時(shí)完成。只有建立起良好的組織和團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,才能達(dá)到高效的護(hù)理管理。
其次,注重員工培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理工作要求業(yè)務(wù)素養(yǎng)高,因此護(hù)理管理者應(yīng)該關(guān)注員工的專業(yè)成長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)中建立定期的培訓(xùn)機(jī)制,提供各類專業(yè)課程和研討會(huì),幫助員工不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),鼓勵(lì)員工積極參與學(xué)術(shù)交流和護(hù)理研究,激發(fā)員工的創(chuàng)新能力和研究熱情。通過不斷提升員工的綜合素質(zhì),護(hù)理管理者能夠更好地發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力,實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理的精細(xì)化。
此外,建立有效的溝通渠道和良好的人際關(guān)系也是提高工作效率的關(guān)鍵。在護(hù)理部中,護(hù)士與患者、醫(yī)生、家屬、其他部門的甲方人員具有頻繁的接觸,因此良好的溝通能力和人際關(guān)系對(duì)于護(hù)理管理者來說非常重要。建立一個(gè)開放、透明的溝通渠道,及時(shí)了解員工的工作情況和需求,并主動(dòng)解答他們的問題,可以有效提高溝通效率。同時(shí),管理者要注重培養(yǎng)員工的溝通能力,鼓勵(lì)他們主動(dòng)與他人合作和交流。只有實(shí)現(xiàn)良好的溝通和人際關(guān)系,才能更好地完成護(hù)理管理的工作任務(wù)。
再次,實(shí)施合理的績(jī)效考核制度可以激勵(lì)員工積極進(jìn)取。護(hù)理管理者應(yīng)根據(jù)不同崗位的職責(zé)和工作要求,建立相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)體系。對(duì)于員工的工作表現(xiàn)和成果進(jìn)行全面評(píng)估,激勵(lì)員工積極進(jìn)取。同時(shí),要公平公正地評(píng)估員工的績(jī)效,避免漏檢和偏見的現(xiàn)象發(fā)生???jī)效考核制度可以引導(dǎo)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和提高自己的綜合能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間互相學(xué)習(xí)和互相進(jìn)步。
最后,護(hù)理管理者應(yīng)該不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和完善自身的管理能力。護(hù)理管理是一個(gè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的領(lǐng)域,管理者需要不斷學(xué)習(xí)新的管理理念和方法。應(yīng)該積極參加各類管理培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,了解最新的護(hù)理管理動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗(yàn),為自己的管理實(shí)踐提供參考。同時(shí),管理者要不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整管理策略,提高管理水平。只有不斷完善自身的管理能力,護(hù)理管理者才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題,實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理的精細(xì)化。
綜上所述,護(hù)理管理的精細(xì)化是一個(gè)復(fù)雜而多元的過程。護(hù)理管理者要具備良好的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,注重員工的培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展,建立有效的溝通渠道和良好的人際關(guān)系,并實(shí)施合理的績(jī)效考核制度。同時(shí),護(hù)理管理者應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和完善自身的管理能力。只有做到這些,護(hù)理管理者才能推動(dòng)整個(gè)護(hù)理部門的發(fā)展,提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。