報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

稅務工作總結報告篇一

__年上半年，地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調工作。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到__市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《__市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

2、做好管理考評工作。

根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。

為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。

根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。

稅務工作總結報告篇二

時間一晃而過，不知不覺加入_財務部已經(jīng)有一年多的時間了。在_財務部這個富有活力的團隊里，我迅速成長，在過去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，領悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長，我深知自己工作經(jīng)驗的不夠以及不少需要改正的地方，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。

一、20_年工作回顧

1.基本熟悉了稅務工作每月的時間內容。如：每月初進行零申報、e稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調撥開票;月末對本月掃描的發(fā)票進行核對等。

2.基本了解自己工作的流程，如：去國地稅辦理相關業(yè)務需要準備的資料，各種紅字通知申請單的開具等等。

3.在劉姐的指導下，掌握了使用sap進行相關科目的記賬方法以及相關的憑證制作。

4.完成了_以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。

5.參與_門店進行法人負責人變更，了解企業(yè)進行相關內容變更時，需要注意的地方。

6.在劉姐的幫助下，初步了解統(tǒng)計局統(tǒng)計報表需要填寫的內容。

7.完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業(yè)報道等相關工作，了解了新開門店國地稅報道的整個流程以及需要注意的方。

8.參與了解了20_年企業(yè)所得稅各季度的申報工作。

9.對于廣州店面以及外區(qū)門店發(fā)票的管理以及相關事宜有了更加深入的理解。

10.完成了幾次對審計的協(xié)助工作，理解了審計需要提供的資料以及相關填寫的方法。

11.完成了20_年每月外區(qū)門店的申報，對申報過程中出現(xiàn)的問題，初步掌握了解決的方法。

12.參與了全國企業(yè)20_年第三季度經(jīng)濟普查，掌握了門店進行經(jīng)濟普查表格的填寫。

二、工作中存在的問題及改進方法

1、對sap系統(tǒng)應用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。

2、對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務處理理解不深。應在業(yè)余時間向總賬組學習相關內容。

3、每月收回需要抵扣的增值稅專用發(fā)票存在以下問題，如：對方發(fā)票沒蓋章、發(fā)票沒有相應清單、發(fā)票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題，與小沈進行相應溝通并進行解決。

三、下一階段工作計劃

1、20_年_64家門店上機打發(fā)票，對門店相關人員進行機打發(fā)票內容的培訓，以及準備日后門店機打發(fā)票出現(xiàn)問題的處理資料。

2、第三次全國經(jīng)濟普查資料的準備。

3、20_年外區(qū)門店國地稅報表整理與報送。

4、20_年年底4家門店國地稅注銷的跟進。

5、_稅友抄報稅系統(tǒng)20_年年費繳納的跟進。

6、20_年12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。

7、_剩余門店相關內容變更的跟進。

8、其它工作日常工作。

稅務工作總結報告篇三

同志們：

今天我們在這里隆重召開工作總結暨表彰大會，目的依然是總結過去、謀劃未來、表彰先進、激勵斗志。前面公司各部門分管領導就今年的生產(chǎn)、經(jīng)營、財務、質量、黨、團、工、青、婦等方面的工作做了全面總結，又對下年的工作做了安排部署，同時我們對年終評選的先進集體、優(yōu)秀廠級領導、優(yōu)秀科室負責人以及在工作中做出突出貢獻的先進工作者、先進生產(chǎn)者、崗位技能標兵一并進行了表彰獎勵。在這里，我謹代表公司董事會、管委會、黨支部對受表彰的部門和個人，表示崇高的敬意和熱烈的祝賀!并希望你們在新的一年里再接再厲，起到先鋒模范作用，取得更加美好的成績，一如既往地為萌生事業(yè)的飛速發(fā)展做出應有的貢獻;也希望沒有受到表彰的部門和同志，不要灰心、不要氣餒、扎實工作、增強信心、迎頭趕上，爭取下年都能夠榜上有名。同時，也對今天到會的，與我們合作籌建三期工程的合作伙伴，浙江明峰投資有限公司的各位領導表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!是不平凡的一年，我國發(fā)生了震驚世界的四川汶川大地震，災區(qū)生命財產(chǎn)遭受了巨大的損失，國際出現(xiàn)金融危機，給我國經(jīng)濟發(fā)展造成極大影響，又是成功舉辦奧運會，全面貫徹黨的十七大精神，落實科學發(fā)展觀，奪取全面建設小康社會新勝利的關鍵一年，也是中央提出擴大內需促進經(jīng)濟增長政策落實的開局之年。一年來公司依舊緊緊圍繞“以質量求生存、向生產(chǎn)要效益、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路，挖掘潛力，吸取經(jīng)驗。今年的產(chǎn)銷任務完成的較好，這個成績的取得，得益于公司的正確領導，歸功于分管領導的大力支持，歸功于全廠職工的拼搏奮進，我代表公司董事會、管委會向公司干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝。

回顧一年來的奮斗歷程，我們深深體會到，做好各項工作，必須堅持解放思想，科學發(fā)展，始終著眼于“好中求快”，才能借勢揚帆，在新的征途上邁出堅實步伐;必須堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，趕超發(fā)展，始終著眼于“干在實處”，才能不斷攻堅克難，干出一番大事業(yè);必須堅持與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，敢于涉足前人沒有干過的事業(yè)，才能不斷破_發(fā)展難題;實現(xiàn)萌生又好又快發(fā)展。

一、實施挖潛增效，安全穩(wěn)定生產(chǎn)

企業(yè)生產(chǎn)的根本目的在于獲得效益，沒有利潤的生產(chǎn)是無效的生產(chǎn)。20從公司的總體目標出發(fā)，制定了各項生產(chǎn)管理目標任務，圍繞這個目標，各車間、部門進行量化、細化。在生產(chǎn)組織上，通過加強日常管理和設備維護保養(yǎng)，提高周期運行質量，調動一切積極因素，挖潛增效，尤其在領用材料上切實提高了管理力度，節(jié)省了費用，大大降低了備品備件的采購率。

從小的措施抓起，將車間照明通通改為節(jié)能型照明，將原料車間減少開機時間，并崗減班，使員工充分發(fā)揮各自的潛能，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式，進一步提升了節(jié)能意識，同時加強了生產(chǎn)一線的協(xié)調工作，強化了安全管理，今年沒有發(fā)生一起大的安全事故，使公司的安全管理水平又上了一個新的臺階。

二、促進營銷、爭創(chuàng)名牌、確保質量體系有效運行

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果，最終是靠有效的營銷活動來實現(xiàn)，今年的銷售成績還是喜人的。對顧客信息的捕捉反饋做的比較細，繼續(xù)推行“賒三不如現(xiàn)二”地銷售政策，提高了貨款的回收率，實施“抓大放小”的策略，追求經(jīng)濟效益最大化。抓機遇、抓熱點，使水泥用量較大的長慶油田成為我們的牢固客戶，今年夏季水泥一直供不應求，而且出廠價格也創(chuàng)歷史以來的最高價，為明年良好的營銷勢頭奠定了堅實的基礎。

產(chǎn)品質量是企業(yè)生存的法寶，把不斷提高產(chǎn)品質量作為鞏固名牌產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象、增強市場占有率、競爭力的核心來抓，今年通過大家的努力，成功的將批量油井水泥打入市場，我們的產(chǎn)品已獲得年寧夏名牌，化驗分析大對比已獲國家級榮譽，并在相關網(wǎng)絡上發(fā)布。但是，今年在鹽中高速公路所供的水泥出現(xiàn)了質量問題，喚起了技術、質檢部門的重視，加強了質量意識，提升了質量觀念，采取了糾正和預防措施，得到了有效的扼制，有了新的改觀，而且前段時間，經(jīng)各部門的努力，順利的通過了iso質量管理體系認證的監(jiān)督審查，進一步提升了產(chǎn)品的感召力。

三、全力以赴，打響三期工程全面啟動攻堅戰(zhàn)

“規(guī)模出效益”，這是萌生長足發(fā)展的必然規(guī)律，上項目是擴大經(jīng)濟總量，適應新形勢產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展，提高企業(yè)競爭力的有效載體，抓發(fā)展，首先要抓項目。公司規(guī)劃的日產(chǎn)2500噸熟料水泥生產(chǎn)線工程在今年的三月份開始籌建，我除了目前老公司的經(jīng)營策劃外，今年主要抓了新項目上馬的全面工作。只帶領付歲榮廠長、王生忠、張秉柱幾人風風火火奔波了近一年，去南京、走浙江，又是協(xié)調設計院相關設計事宜，跑資金、設備招標考察等無數(shù)次，總算看到了成績。在九月份與浙江明峰投資有限公司達成共識，愿與我們并肩合作，聯(lián)合共同組建了寧夏明峰萌城建材有限公司，正式簽訂了合作協(xié)議。目前，新公司工作運行正常，相關負責領導及工程技術人員進駐現(xiàn)場。安裝隊也陸續(xù)進入現(xiàn)場進行設備安裝，一場大規(guī)模的攻堅戰(zhàn)正式拉開帷幕。新項目投產(chǎn)后，年新增水泥150萬噸，增加產(chǎn)值4億元，兩個公司年生產(chǎn)水泥總量近200萬噸，為做大做強水泥企業(yè)奠定了基礎，有力地推進地方經(jīng)濟發(fā)展。

四、找準差距、彌補不足，增強快速發(fā)展的緊迫感。

縱觀當前形勢，我們必須保持清醒的思路，在肯定成績的同時，更要找出我們的缺點與不足，既要看到前進中的困難和不利因素，又要看到發(fā)展中的潛在機遇和有利條件，變壓力為動力，化不利因素為有利因素，深刻反省工作中存在的很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理不到位，環(huán)保工作差

生產(chǎn)管理現(xiàn)狀仍然是計劃經(jīng)濟的運行體制，制度得不到充分的落實，缺乏系統(tǒng)操作性，管理傳統(tǒng)，思想保守，一撥一轉，不撥不轉，觀念落后，思路不清，缺乏良好的敬業(yè)精神。

2、用人機制不健全、不科學、人力資源管理無頭緒、廠級廠規(guī)執(zhí)行不嚴格。

雖然一直強調堅持以人為本，愛廠如家，能真正把企業(yè)當做自己的家，但一部分員工仍然思想消極，情緒低落，抱著“當一天和尚撞一天鐘”的思想，經(jīng)受不住誘惑、安不下心來工作，這山看著那山高，三番五次的折騰，有些同志甚至搞得妻離子散，財空物盡，最終給自己的生活出了難題，給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩，希望同志們靜下心來，從自身的實際出發(fā)，同全體萌生人一并將事業(yè)發(fā)展到底。崗位用人隨意性大，責任制執(zhí)行不到位，廠紀廠規(guī)執(zhí)行、落實沒有力度，工作態(tài)度不夠端正，無原則性，工作成效不明顯。管理人員思想陳舊，在其位不謀其政、不求有功、但求無過，從車間到主管領導，有欺上瞞下的行為，無故請長假，假到不歸、留崗待業(yè)，很多工作總是停留在口頭上，不按人事制度規(guī)定履行，導致人事部門無法正常履行職責，從而制約著生產(chǎn)經(jīng)營的健康運行。

3、政令不通、協(xié)調不利、執(zhí)行力欠缺、技能低下、學習培訓走形式、部分工作環(huán)節(jié)脫節(jié)、整體工作推進不快。

三期工程的即將投產(chǎn)必然要求我們要改變現(xiàn)狀，齊心協(xié)力，堅決拋棄影響工作質量的絆腳石，希望同志們能夠認清形勢、理清思路、找準位置、揚長避端、做萌生的主人，對以上問題，我們一定要高度重視，采取有力措施切實加以解決。

隨著新年鐘聲的即將敲響，深知是我們加快發(fā)展、騰飛發(fā)展的關鍵一年，是公司脫離困境，承接希望與收獲的一年，是建材行業(yè)充滿回報與生機的一年，總體思路是：“以加快發(fā)展為主體、著力推進企業(yè)管理，提高質量和效益上的新成效，堅定不移地實現(xiàn)萌生發(fā)展的第三步、四步曲，穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保三期工程高質量、短時間建成投產(chǎn)，并建成一條區(qū)內的師范樣板工程”。

為實現(xiàn)上述目標，我們下年著力做好以下工作：

一、理清思路、責任到位、做到清潔環(huán)保、安全生產(chǎn)、警鐘長鳴

各部門必須圍繞公司生產(chǎn)的總體目標，層層分解、制定出部門、科室、車間、班組、崗位有效可行的措施，嚴格明確責任考核，實行部門領導問責制，真正做到“千斤重擔大家挑，人人心中有目標”。加強量化管理，一切以數(shù)據(jù)說話，去偽存真，規(guī)章制度面前，對事不對人、不講情面、不流形式、不做表面文章，以嚴格執(zhí)行廠紀廠規(guī)為宗旨，充分體現(xiàn)工人階級是現(xiàn)代文明的先行者。

三、四月份將兩線收塵系統(tǒng)全部改造完畢，確保清潔高效的生產(chǎn)。

二、進一步完善營銷策略，優(yōu)化、健全機制，加強產(chǎn)品質量管理

從多年的經(jīng)營工作中我們也悟出一個道理，就是“人人圍繞市場轉、事事圍著市場干”,營銷成為拉動公司經(jīng)營活動的“連軸器”。今年，銷售成績是喜人的，但是，在工作上還有一些疲軟，存在一些隱藏的矛盾，來年在現(xiàn)金水泥銷售、裝車運作上還要高度重視，進一步規(guī)范，加強銷售公司內務管理，嚴肅銷售工作人員的工作紀律，堅決打擊利用職務之便損公利己的行為，必要的情況下，工作人員要做調整，大換班子。明年的銷售市場肯定看好，而且根據(jù)今年的情況看銷售價格也是可觀的，希望營銷部門加大管理力度，提升業(yè)務能力，科學決策，要有充分的準備，做好明年銷售市場的預測，抓住新機遇，再創(chuàng)營銷新格局。

品牌、質量是企業(yè)的生命線，技術、質檢部門一定要重視，加強質量管理，按照公司的總體目標，層層考核抓落實，挖掘潛力、細心鉆研、進一步提升業(yè)務技能、獎罰分明、嚴格內控，確保質量事故為零，使產(chǎn)品永久性的適應市場。

三、繼續(xù)推行節(jié)能減排，逐步完善財務內控措施

“節(jié)儉”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年來一直在公司推行，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本上也真正能夠體現(xiàn)，是提高經(jīng)濟效益的“牛鼻子”，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。下年必須從生產(chǎn)到水泥銷售的全過程，采取“卡兩頭、控中間”的辦法，對原材料進廠，物資采購，生產(chǎn)過程，后勤辦公設施用品及其它各部門的招待等費用支出，制定可行的辦法嚴加控制。今年截止現(xiàn)在，后勤辦公耗材32519元,較上年34017元下降了1492元,公務車輛(五十鈴客貨車)支出43896.59元，相對上年下降了1868元，針對這些，還要進一步加強和貫徹節(jié)能降耗的理念，部門出差用車統(tǒng)籌計劃，綜管辦要嚴格把關，杜絕各種不必要的浪費。

財務部門務必加強成本管理核算、帳務處理、將事后財務轉變?yōu)槭虑邦A算財務。今年自王科長主管財務部門，我認為有了新的改進，下年更進一步完善財務內控措施，做到數(shù)據(jù)真實、及時，不虛報、不瞞報、賬目日清月結、規(guī)范審核程序、嚴把結算關口，真正當好決策者的參謀、經(jīng)營者的計算器，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

四、全面深入做好人力資源培訓教育工作，加強管理團隊的綜合素質培訓，不斷提升員工的工作、生活質量。

三、星期六派專人負責，開放集體舞會，豐富職工文化生活。擴大職工參加養(yǎng)老保險范圍，今年又解決六十幾名能靠得住，留得下的同志參加了養(yǎng)老保險，另外，將生產(chǎn)員工全部納入了工傷保險。下年，重點解決現(xiàn)有職工的四金交納問題，將未參加養(yǎng)老保險的職工盡快辦理，完善養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)險的手續(xù)。加大力度改善職工生活、福利以及其它方面的待遇和條件，真正達到職工待遇和企業(yè)發(fā)展同步提升，和諧共進的目的。在春節(jié)之前，組織召開一次自12月31日前進廠的老職工座談會，聽取跟我們共同打了十幾年江山的萌生人，在公司歷年來工作、生活等方面的真實感受，切實解決他們實際存在的困難。不斷提升員工的工作、生活、環(huán)境質量。工會、黨支部、綜管辦人力資源部在下年務必要下大力氣抓好員工的思想教育，優(yōu)化知識結構，提高全員素質培訓，使他們能夠有條不紊的在個自的崗位上安心工作,實際體現(xiàn)人本管理出效益,人本管理促發(fā)展的巨大動力。

五、立足當前，鼓足勇氣，真抓實干，推進三期工程早日投產(chǎn)

我們一直講萌生發(fā)展的三步曲，一期是我們的起步工程，二期是吃飯工程，三期就是我們快速發(fā)展，騰飛的工程，新公司的建設正在快馬加鞭，明峰、萌生一家人精誠團結，攜手并肩，目前合作還是非常成功。我們務必加強現(xiàn)場管理力度，冬季也不停工，加快設備安裝進度，確保208月8日正式點火投產(chǎn)，春節(jié)過后，組織招收300至350名工人入廠，進行崗前培訓學習，并開始出臺、健全新公司的各項規(guī)章制度。你們目前在各自的崗位上盡職盡責，扎實工作，就是對三期工程建設的最大支持。

當前國際金融危機，對國內造成不利因素正在凸現(xiàn)，面對這種經(jīng)濟形式，中央提出了擴大內需，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的十大措施，并計劃投資四萬到五萬億元，擴大內需，這些舉措提高了我們企業(yè)抵制風險，謀取發(fā)展的信心，國家重點基礎設施建設如火如荼，這給水泥行業(yè)提供了一個千年不遇的發(fā)展機遇。公司決定實施萌生發(fā)展的第四步曲，就是在三期的大院里再上一條日產(chǎn)5000噸的熟料生產(chǎn)線，目前相關領導正在辦理項目前期的可行性論證和審批事宜。

同志們，萌生的發(fā)展充滿希望，老區(qū)的明天燦爛輝煌。讓我們在董事會、管委會的堅強領導下，凝心聚力，迎難而上，以蓬勃向上的朝氣，開拓進取的銳氣，不畏艱險的勇氣，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流，全力推進公司的生產(chǎn)經(jīng)營又好又快發(fā)展。我相信飽含熱情的浙江明峰任經(jīng)理一行定能和萌生友好結伴，緊密團結，同甘共苦，和萌生人一道，為新公司早日投產(chǎn)鼓足勇氣,為鑄就明峰萌生的新輝煌作出更大的貢獻.最后,祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!

謝謝大家!

稅務工作總結報告篇四

國家稅務局優(yōu)化稅收征管服務，為納稅人提供一個公開、公平、公正的稅收環(huán)境，是國家稅務局及其工作人員服務長沙經(jīng)濟發(fā)展、今天本站小編給大家找來了稅務局

年度工作總結

一年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況總結如下：

堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。

我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的xx大會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。

牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發(fā)展觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。

愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高工作技能。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學技術，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。

扎實工作，嚴格要求和約束自己。

以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人民服務為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。

1、分管xx集團四戶企業(yè)稅收工作，x-xx月份共征收入庫稅款：x萬元;

2、今年x-xx月份被抽調市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查x戶企業(yè)，調減虧損額：x萬元，查補入庫稅款及滯納金：x萬元。

3、今年xx月份由于工作上的需要，由xx分局調到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務會計和執(zhí)法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領、深學稅收業(yè)務、廣學相關知識，提高業(yè)務水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透，達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據(jù)確鑿。

總結成功經(jīng)驗，借鑒有益做法，緊密結合工作實踐，不斷創(chuàng)新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。

存在不足

今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務，做好本職工作。

今后的打算

成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結經(jīng)驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務不是太難的。

今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的國稅干部。

20xx年即將結束，在快樂迎接20xx年之際，對20xx年工作進行總結，方便下一年的工作順利進行。一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、理論學習方面。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

今年九月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。稅務局

個人工作總結

規(guī)章制度

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;

三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

在x和區(qū)局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區(qū)局交給的各項工作。

一、全年工作情況

1、完成任務，履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法：一是堅持每月召開稅收形勢分析會，及時了解掌握重點稅源變化情況，準確把握收入進度，及時搞好稅收收入調度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度，對重點企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入 萬元。

2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?；?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。

3、嚴格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。

4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定，隨時為納稅人提供宣傳服務。

5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。

8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內，共有56戶申報，超區(qū)局核配40戶任務的40%。

9、落實黨風廉正建設規(guī)定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。

10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶 在換證工作中我們

一是強化組織領導，

二是廣泛宣傳。

三是強化培訓，

四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。

二、存在問題

1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。

2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。

3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。

三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會

(一)調動廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.

(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。

(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。

四、明年打算：

1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。

3、調動一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。

4、打造品牌，構筑亮點，明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗，重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。

稅務工作總結報告篇五

根據(jù)分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網(wǎng)絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實……根據(jù)分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網(wǎng)絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實工作，完成了各項工作任務，總結如下：

一是堅持“一個原則”。

即上為領導分憂，下為同志服務的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調好各個方面的關系，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

二是努力實現(xiàn)“三個做到”。

一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。

三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。

三是抓好機關管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

首先是環(huán)境美化。

一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;

二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關安全意識有所加強，未有出現(xiàn)任何安全隱患。

四是抓好包保工作，確保完成任務。

某某鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大，經(jīng)濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務的完成。

五是相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。

二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。

三是積極參加征管質量考核。

四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。

六是扎實工作廉潔自律。

首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養(yǎng)，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。

其次，學習稅務干部十五不準。

二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養(yǎng)成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

七是工作中存在的不足。

雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。

一是要提高業(yè)務水平。

二是要加強學習，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。

三是工作要大膽主動，克服好人主義。

八是明年工作打算。

我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規(guī)范管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：

1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務，嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。

3、加強政治業(yè)務學習，抓好干部職工業(yè)務培訓，提高干部隊伍素質。

4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

稅務工作總結報告篇六

xx市稅務局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領導下，以xx大、xx屆三中全會精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領，以基層建設為主線，以績效管理為抓手，堅持改革創(chuàng)新，推進依法治稅，強化科學管理，構建和諧國稅，各項工作均取得了明顯成效?，F(xiàn)將上半年主要工作情況報告如下：

一、突出重點抓四風，黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展

按照高標準起步、高質量開展、高水平推進的要求，縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié)，橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務，創(chuàng)新開展暖心行動，一體化推進教育實踐活動開展，推動總局三個三要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。

精心組織學習教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學資料，統(tǒng)一配發(fā)學習記錄本，推選一批經(jīng)典書目，組織全體黨員開展自學。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神，開展總時間不少于7天的集中學習討論。舉辦為民務實清廉、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座，開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動，組織踐行群眾路線先進典型巡回報告會，以新穎鮮活的形式強化學習教育效果。

廣泛征求意見建議。堅持面對面和背靠背有機結合，市局領導深入基層和企業(yè)聯(lián)系點，開展為期不少于一周的蹲點調研，召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場，開辟群眾意見網(wǎng)絡征集專欄。建立意見征詢單、任務分解單、問題反饋單、整改督辦單四單制度，制定專項整改任務工作臺賬，確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。

深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領導班子和領導干部緊緊圍繞六個對照，緊密聯(lián)系工作實際，深入查擺問題，開展自我剖析，精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級五必談和三輪談心的要求，緊扣領導班子和班子成員在四風方面存在的突出問題這個主題，深入開展交心談心，消除隔閡，形成共識。在認真做好會前準備工作的基礎上，6月25日，市局召開了市局領導班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會，查擺了領導班子和領導干部四風方面具體問題。會議得到了總局督導組和省局的充分肯定。

二、全力以赴抓收入，稅收與經(jīng)濟實現(xiàn)協(xié)調增長

始終堅持組織收入原則不動搖，全方位加強對稅源的管理和監(jiān)控，實現(xiàn)了收入與經(jīng)濟的協(xié)調增長。上半年，全系統(tǒng)完成省局年初下達全年計劃的53%，實現(xiàn)了時間、任務雙過半。

科學分配稅收計劃。年初，由市局領導帶隊，對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調研。在廣泛調研、聽取意見的基礎上，綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)營改增政策效應、金融二級機構就地預繳所得稅等諸多因素，對各單位科學下達了年度收入指導意見。從上半年看，各單位很好地完成了收入任務，我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。

提高分析預測水平。深入推廣應用收入預測直報系統(tǒng)，進一步拓寬重點稅源企業(yè)網(wǎng)上預測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素，進一步提高收入預測準確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調庫、入庫批緩等各項明細因素進行預測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息，對大額開票稅款實行全程跟蹤，確保稅收資金及時足額入庫。

加強重點稅源監(jiān)控。結合教育實踐活動部署，建立領導班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度，系統(tǒng)各單位領導班子成員在轄區(qū)內至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點，定期深入走訪，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。加強對全市434戶重點稅源網(wǎng)上在線直報結果的審核和分析，充分掌握重點稅源企業(yè)情況。

加強稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺，繼續(xù)深化營改增政策效應分析，全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負研究課題研討會，對安徽省家電行業(yè)稅負分析進行研究，充分發(fā)揮建言獻策職能，積極服務經(jīng)濟轉型升級。

三、統(tǒng)一思想打基礎，基層建設全面啟動

把基層建設作為我省國稅系統(tǒng)推進稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎性工程，統(tǒng)一干部思想，制定具體規(guī)劃，明晰基層建設的思路和舉措，全面啟動基層建設年活動。

組織討論凝共識。春訓期間，市局組織干部認真學習省局《關于進一步加強基層建設的指導意見》，開展關于加強基層建設的專題學習討論，幫助干部深入理解加強基層建設的重要性和必要性，統(tǒng)一干部思想認識，形成系統(tǒng)加強基層建設的共識。

深入調研找問題。確定了關于加強基層建設八個方面調研內容，由局領導帶隊深入一線開展調研走訪，組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會，廣泛聽取稅務干部和納稅人的意見建議，全面查找基層在服務大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、反腐倡廉等方面存在的問題，認真剖析問題產(chǎn)生的根源，弄清基層建設的難點、阻力和癥結。

制定規(guī)劃明任務。在廣泛征求意見的基礎上，制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強基層建設規(guī)劃》，明確組織體系、業(yè)務基礎、納稅服務、領導班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設內容，并將其細化為284項工作任務，每一項工作任務都對應具體的時間表、路線圖和責任人，進一步理清基層建設工作思路，明確基層建設工作目標。

四、分解責任抓落實，績效管理積極推進

按照省局關于開展績效管理的各項工作部署，結合xx人少、戶多、工作量大、機構類型復雜的工作實際，確定市局績效管理工作的總體目標指標爭優(yōu)、工作率先。科學設計績效管理制度，合理設置和細化考評指標，明確具體的考評標準，加強績效動態(tài)分析和評估，初步建立了指標詳實、責任明確的績效管理工作流程和運行機制。

突出分類考評。在廣泛調研的基礎上，借鑒以往目標管理考核的經(jīng)驗，市局將系統(tǒng)考核指標細化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機構三類，分別制定適應其工作職能定位的三套指標，突出重點，分類考評，有針對性地通過考評反映工作實績。經(jīng)過多次修訂完善，現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項考評指標全部分解落實到位。

合理設置指標。為進一步提高績效考核指標的針對性，減輕基層負擔，我局結合工作重點，對部分指標進行了調整。在機關考核指標中，增設網(wǎng)絡發(fā)票上線、信息質量等29項指標，刪減建立反避稅風險監(jiān)控分析模型、開展稅務師事務所等級認定工作等39項。在系統(tǒng)考核指標中，根據(jù)單位特點，三級指標分別增設64項，刪減89項。

開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務局績效分析評估工作規(guī)則》，確定日?？荚u、季度考評和年度考評規(guī)范格式，嚴格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進。先期通過模擬考評，認真驗證指標及考評形式的合理性和可操作性，并根據(jù)考評過程和考評結果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機制，及時總結績效管理成效和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)、解決績效目標任務實施過程中的問題，剖析問題原因并研究改進措施，進一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運轉，加強績效考評工作的過程管理，形成持續(xù)改進的良性機制。

五、著眼遵從抓規(guī)范，依法治稅工作全面推進

嚴格按照依法治稅的總體要求，不斷加大稅收宣傳、政策落實、風險應對和執(zhí)法督察力度，規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為，提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年，我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。

落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析營改增試點企業(yè)稅負情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況，認真做好試點納稅人超稅負財政返還的審核工作。以國務院對穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策措施落實情況進行全面督查為契機，組織各級國稅機關進行全面自查，加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度，簡化備案程序，推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術企業(yè)新認定及復審工作。深入開展生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅管理調研，全面落實出口加工區(qū)內企業(yè)生產(chǎn)耗用水電氣退稅和營改增零稅率應稅服務免抵退稅政策。在嚴格標準、規(guī)范管理的基礎上，適度擴大分類管理企業(yè)范圍，積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。

規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法，規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄，提高審理質量和時效。結合省局文件，制定下發(fā)了市局規(guī)范進戶執(zhí)法管理制度，進一步明確進戶執(zhí)法的工作事項、審批程序，加強對進戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認定、代開發(fā)票、注銷稅務登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作，對系統(tǒng)三年來相關執(zhí)法行為進行逐戶逐票核查，查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞，督促相關單位及時進行整改。截止目前，省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務已全部完成，發(fā)現(xiàn)問題15686戶次，對30人次進行了責任追究，對1人暫停執(zhí)行職務處理。

開展風險應對。風險核查工作，深入研究核查指標與查補稅款的關聯(lián)程度，按照查稅、去風險、促遵從原則，將核查指標科學分類，并有針對性地應對處理。納稅評估工作，進一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估，適時總結行業(yè)評估經(jīng)驗。根據(jù)現(xiàn)有人員配置，將部分縣局重點稅源評估權下放到各縣局。稅務稽查工作，重點關注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向，加強對進出口、房地產(chǎn)、商業(yè)銀行、水泥以及營改增試點等行業(yè)涉稅風險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認真組織第23個稅收宣傳月活動，開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務輔導，向納稅人發(fā)放稅收優(yōu)惠政策一本通、納稅人辦稅指南等稅收宣傳資料，為納稅人詳細解答營改增、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學校建設。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學校管理暫行辦法》，明確市(縣)兩級納稅人學校的職責、頻率、師資、公告等內容，加強納稅人學校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學校軟件，為納稅人提供網(wǎng)上預約報名、課程管理、意見征集等功能，探索開展稅收業(yè)務網(wǎng)絡培訓和國地稅聯(lián)合培訓。上半年，國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期，市、縣兩級納稅人學校共舉辦培訓50余期，培訓納稅人萬余戶。強化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡微媒體信息傳播優(yōu)勢，開通國稅納稅服務微信公眾服務平臺，每周定期推送最新稅收政策公告、通知，解析政策變化影響，在線解答各類涉稅問題，為納稅人釋疑解惑，增強納稅人依法誠信的納稅意識。

六、多措并舉抓征管，業(yè)務基礎管理不斷夯實

針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進一步深化稅收征管改革，加強稅種管理，強化信息管稅，提高稅收征管的質量和效率，夯實稅收業(yè)務基礎。

深化征管改革。修訂崗責體系。通過調研座談、意見征集等方式，收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責不清、流程不暢等問題，組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責體系進行了兩輪修訂。明確農(nóng)村稅務分局職責。在開展廬江調研基礎上，以農(nóng)村稅務分局日常管理機構和辦稅服務延伸點兩個定位為前提，對其職責予以進一步細化，主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領購、個體工商戶有關事項辦理、受理不能當場辦結的辦稅服務事項等。探索分類與劃片相結合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調研，探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導等基礎事項實行劃片管理，對特定事項管理、辦稅服務廳后臺辦理事項嚴格實行分類管事。

加強稅種管理。流轉稅方面，嚴格按照上級部署和文件要求，積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運輸業(yè)和電信業(yè)營改增、農(nóng)產(chǎn)品增值稅進項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產(chǎn)稅收測算，出具土地畝產(chǎn)稅收測算意見。所得稅方面，制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案，加強匯算清繳的宣傳培訓和審核分析;將餐飲、建安、房地產(chǎn)三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數(shù)據(jù)與地稅申報數(shù)據(jù)進行比對，對存在異常的開展核查，借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴格非居民稅收源泉扣繳管理，認真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇，加強非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面，開展退稅實地調查，加強出口貨物函調管理，對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作，查找和糾正免抵退稅管理及函調管理工作存在的問題。

注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導、督查，運用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng)，認真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件，加強對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程，認真開展網(wǎng)絡發(fā)票推行的前期調研和論證，在總局的技術規(guī)范內研發(fā)高效優(yōu)質的網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)，加強對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控，提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎上，開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風險監(jiān)控軟件，依靠先進信息手段加強對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃，完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務需求的編寫工作。

七、齊心協(xié)力抓服務，納稅服務質效明顯提升

以納稅人需求為導向，統(tǒng)一服務規(guī)程，完善服務平臺，改進服務方式，在系統(tǒng)內深入開展便民辦稅春風行動，推進了納稅服務水平的顯著提高。

統(tǒng)一服務規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務內容，修訂辦稅服務制度匯編，完善首問責任、主任值班、領導巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務流程，規(guī)范、簡化辦稅程序，對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項，逐項明確服務時限、操作流程、崗位職責等。統(tǒng)一服務考評，完善考核指標體系，在全市各辦稅服務廳配置多功能服務叫號系統(tǒng)，實現(xiàn)對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理，統(tǒng)一裝訂目錄，規(guī)范裝訂順序，分區(qū)編號，一項一檔，并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進行固化與登記，同一企業(yè)同一軟件產(chǎn)品只需首次申請時提供紙質資料，避免納稅人重復提供，切實減輕納稅人負擔。

改進服務方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現(xiàn)象進行專項調研，放開普通發(fā)票供應量，對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應一個季度發(fā)票用量，減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設置，實行一窗通辦與主題窗口相結合的辦稅服務模式，即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外，其他業(yè)務均可在同一窗口辦理。市局在充分調研基礎上，先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點，基本實現(xiàn)即到即辦，避免納稅人多頭找、多次排，提高了辦稅效率，降低了征納成本。目前，一窗通辦正在分批有序推行，今年10月份可實現(xiàn)系統(tǒng)12個辦稅服務廳的全覆蓋。

完善服務平臺。與金融機構合作，在自助銀行網(wǎng)點開設便民辦稅服務點，配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機，實行24小時全天候服務。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng)，通過后臺實時掌握各辦稅服務廳涉稅事項辦理情況，并由專人分析后臺信息，對出現(xiàn)超過半小時以上排隊等情況，及時進行干預、詢問和輔導。建立以網(wǎng)上辦稅為主，自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度，完善平臺功能及配套服務。全面改造各自助辦稅區(qū)域，累計增配自助辦稅終端16臺，自助辦稅計算機32臺，并安排專人為納稅人輔導，分流辦稅業(yè)務。

八、以人為本抓管理，干部隊伍素質全面增強

堅持以人為本，強化人事管理，加大教育培訓，推進黨風廉政建設，提高班子效能，激發(fā)干部活力，為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。

加強干部隊伍建設。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要，著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀，合理安排競爭上崗的23名科級領導干部，對12名科級領導干部的崗位進行了調整，對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進行交流輪崗，選拔各級非領導職務15人。

加強教育培訓。完善市局網(wǎng)絡教育學習平臺功能，開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡學院培訓平臺，及時更新發(fā)布崗位練兵題庫，豐富崗位知識學習資源。組織開展每周一練活動，并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓計劃，先后舉辦新春學習培訓活動、第一期科級領導干部培訓班、納稅評估和納稅服務兩期業(yè)務骨干培訓班。選樹先進典型。結合群教活動，在系統(tǒng)內選樹先進典型，推報陳正清同志參加全國稅務系統(tǒng)群教活動先進典型評選，組織開辦道德講堂，宣傳先進典型事跡，激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。

加強黨風廉政建設。深化廉政教育。組織領導干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展，通報瑤海國稅違法違紀案件，用身邊事教育身邊人。指導各單位結合辦公條件，因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年，肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點，肥東縣局被授予安徽省廉政文化建設示范點(標兵)稱號，成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執(zhí)行。嚴格執(zhí)行《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及實施細則，系統(tǒng)所有科級以上領導干部進行了收入申報和個人有關事項報告，對1名領導干部開展離任審計，對37名新任和轉任領導干部進行廉政談話。制訂《xx市國家稅務局系統(tǒng)會議費管理辦法》，細化差旅費管理辦法，健全和完善車輛管理檔案制度，嚴格對照標準要求，清理整頓辦公用房，用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強權力監(jiān)督。加強對干部選拔任用、基本建設、資產(chǎn)管理、政府采購等行政管理權的監(jiān)督，著力防范違紀違法行為的發(fā)生。組織對2個單位三公經(jīng)費、會議費和專項資金三審工作進行檢查，開展吃喝風、紅包風專項整治活動，加大違法違紀案件查辦力度，排查和糾正干部四風方面存在的突出問題。

下半年，我局將按照省局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實，充分發(fā)揮稅收職能作用，促進國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算：

一是狠抓整改落實，確?；顒尤〉脤嵭?。根據(jù)黨的教育實踐活動安排部署，著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題，結合國稅工作中存在的不足，制定具體的整改計劃和方案，認真落實各項整改工作任務，建立健全規(guī)章制度，用實實在在的工作成效取信于民。

二是強化稅源監(jiān)控，促進收入穩(wěn)定增長。密切關注我市經(jīng)濟發(fā)展走勢，及時跟蹤重點稅源變動情況，加強稅源預測，強化稅源管理，促進收入穩(wěn)定增長，堅決完成省局下達的收入任務。

三是明確責任分工，落實基層建設任務。在系統(tǒng)內開展基層建設重點項目申報工作，選擇確定若干基層建設綜合試點單位;機關各部門制定落實201x年基層建設任務的時間表、責任人，確?；鶎咏ㄔO三年規(guī)劃按時推進、落到實處。

四是深化績效管理，推動工作提質增效。認真準備，充實人員，做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標，開展動態(tài)考評，以評促管，以評促建，推動工作開展，促進工作落實。

五是夯實管理基礎，提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責體系，完善基層農(nóng)村分局職責定位，抓好網(wǎng)絡發(fā)票試點和推行工作，完成市局征管檔案庫房建設，探索網(wǎng)格化管理模式，調整風險應對策略，扎扎實實做好征管基礎工作，提高稅收管理的質量和水平。

六是優(yōu)化納稅服務，構建和諧征納關系。探索建立公共信息管理系統(tǒng)，實時掌握辦稅服務廳工作狀態(tài)，合理調配服務資源，提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業(yè)務范圍，探索建立納稅人維權組織，加強辦稅服務廳人員心理疏導，優(yōu)化辦稅服務，規(guī)范維權服務，提升服務水平。

七是加強隊伍建設，提高干部綜合素質。制定青年干部成長成才計劃，分類別組建市局專業(yè)人才庫，建立系統(tǒng)后備領軍人才隊伍;以三個一為載體，開展全員崗位練兵，提高干部業(yè)務素質;抓好黨風廉政、黨建和思想政治工作，繼續(xù)加強領導班子和干部隊伍建設，提高工作效能，激發(fā)隊伍活力。

稅務工作總結報告篇七

一、工作總述

回顧過去的一年，我們的公司在稅務工作方面取得了顯著的成果。在此期間，我們成功實施了一系列重要的稅務改革，優(yōu)化了公司的稅務結構，有效降低了公司的稅務負擔。同時，我們也積極響應國家稅務政策，配合各級稅務機關，確保公司稅務合規(guī)。

二、主要工作成果

1.稅務改革：我們在稅務改革方面取得了重大突破，成功優(yōu)化了公司的稅務結構，減少了公司的稅負。通過重新評估和調整稅務政策，我們更加精準地把握市場機遇，提高公司經(jīng)營效益。

2.降低稅務負擔：我們采取了一系列有效措施，如合理優(yōu)化稅務結構，控制成本等，成功降低了公司的稅務負擔，提高了公司的競爭力。

3.稅務合規(guī)：我們高度重視公司的稅務合規(guī)，積極響應國家稅務政策，配合各級稅務機關，確保公司稅務合規(guī)。通過加強內部稅務管理，我們有效避免了潛在的稅務風險。

三、經(jīng)驗教訓與改進方案

在工作中，我們也遇到了一些問題和困難。如部分稅務政策變化較快，給我們的工作帶來了挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，我們將加強與稅務機關的溝通，及時了解政策變化，以便更好地應對。

四、未來展望

展望未來，我們將繼續(xù)深化稅務改革，優(yōu)化稅務結構，提高公司的稅務效益。同時，我們將繼續(xù)關注國家稅務政策，積極應對政策變化，確保公司的稅務合規(guī)。通過不斷優(yōu)化稅務工作，我們將助力公司實現(xiàn)更高的發(fā)展。

五、總結

過去的一年，我們在稅務工作方面取得了顯著的成果，但也面臨了一些挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻力量。

稅務工作總結報告篇八

抓好增值稅改革三項措施，確保精準落地;落實好工薪所得個人所得稅減除費用標準提高的政策，推進綜合與分類相結合的個人所得稅制度改革;認真做好環(huán)境保護稅征繳工作，加大政策宣傳力度，引導綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。繼續(xù)推進資源稅從價計征改革，體現(xiàn)好稅收政策促進節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)轉型的成效。認真執(zhí)行好煙葉稅法。積極推進旅游消費稅改革、水資源稅改革等各項準備工作。繼續(xù)做好耕占稅、印花稅、契稅、城建稅等立法調研。進一步完善11項非稅收入的征收管理辦法和制度。2020年1月—10月，全市減免稅金29.6億元，比2020年同期增加3.2億元，增長12.3%，切實把穩(wěn)增長、調結構、轉方式、促發(fā)展、惠民生的各項稅收優(yōu)惠政策落到實處。

稅務工作總結報告篇九

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的稅務分局征管工作總結報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市局：

xx年，在市局的正確領導下，**分局遵照市局提出的征管工作意見，緊緊圍繞以組織收入為中心，以提高征管質量為核心。進一步完善征管制度和措施，優(yōu)化辦稅服務，規(guī)范稅收執(zhí)法，較好地完成了全年各項征管工作任務。

1、分局制定了進一步學習貫徹新《稅收征管法》及其實施細則的具體實施意見和方案；

3、將新《稅收征管法》及其實施細則繼續(xù)作為分局xx年稅法宣傳月宣傳重點內容；

4、分行業(yè)邀請企業(yè)負責人、財務負責人進行座談，在宣傳的同時，征求意見并及時向上級反映。

1、認真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。

xx年，分局匯同聯(lián)合年檢七部門對全市涉外企業(yè)開了聯(lián)合年檢工作，對未辦證的補辦，對證件過期的'換證，對稅務登記內容發(fā)生變化的變更稅務登記證，對改變經(jīng)營性質的提請工商部門注銷。

2、建立稅源檔案、強化稅源監(jiān)控。

年初，分局認真開展稅源調查、營業(yè)稅資料普查、水利基金、社保費基數(shù)申報、稽核等工作，全面掌握了稅、費、基金動態(tài)，建立了稅源檔案；另外，我們還加強了稅、費、基金收入進度分析工作，按旬編制收入預測分析，按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費、基金收入任務奠定了基礎。

3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報告制度。

按照省局要求，結合我市實際，分局將審核評稅、審計規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計分析等工作進一步規(guī)范統(tǒng)一。

1、繼續(xù)加強與工商部門的聯(lián)系，按月獲取涉外企業(yè)登記注冊信息，及時辦理地稅登記；

3、大力清繳欠稅，xx年度陳欠稅全部清繳完畢；

4、認真學習貫徹《行政許可法》，按規(guī)定實施稅務行政許可，嚴格執(zhí)行稅收法制員工作制度。

1、開展了引進項目涉稅檢查工作，共查出應補地方各稅**萬元；

2、與國稅部門聯(lián)合開展了涉外稅收審計工作，達到了省局要求的審計面達5%的要求；

3、積極探索反避稅工作并取得實效；

4、進一步完善售付匯提交稅務憑證工作；

5、主動開展有稅收情報交換工作，首次使用電子方式與美、日、韓進行稅收情報交換；

6、認真開展外籍人員個人所得稅專項清欠工作；

7、認真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》，積極開展涉外稅收征管約談工作。

1、精心組織實施普通發(fā)票專項治理。分局制定了整治實施方案，精心組織落實，認真開展重點稽查，取得了良好的效果。

2、積極做好納稅人信譽等級評定工作。探索對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法，以增強管理的針對性和有效性。

3、大興調查研究之風，根據(jù)涉外地方稅收特點，xx年，分局相繼開展了涉外地方稅專題調研、涉外地方稅管理體制調研、外籍個人納稅征管情況調研等；為做好新形勢下的涉外地方稅工作，特別是專業(yè)管理工作而進一步理清了思路。

4、涉外地方稅服務水平進一步提升。

一是通過舉辦培訓、召開座談會、編印政策匯編等，向外商及社會各界宣傳地方稅收各項政策和優(yōu)惠規(guī)定；二是規(guī)范政策性減免稅管理，依照法定程序認真落實優(yōu)惠政策，杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象；三是深入推行以公開辦稅為主要內容的政務公開。通過開展“納稅服務年”、“政風建設月”各項活動，認真推行辦稅規(guī)范化服務標準，改進服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，提高服務質量和服務效率，優(yōu)化服務環(huán)境，努力營造誠信納稅的氛圍，從而提供了更具國際競爭力的稅收環(huán)境。

回顧xx年，我們做了大量細致而艱苦的工作，征管工作也取得了一定的成績，較好的完成了年初制定的工作目標，但稅收征管的科學化、精細化管理有待進一步加強，依法治稅、依法行政水平還有待進一步提高。xx年我們將以“征管質量年”為契機，采取各項有效措施，從而使稅收征管工作再上新臺階。

稅務工作總結報告篇十

以穩(wěn)定隊伍、提升服務、樹立形象為目標，開展“新機構新服務新形象”專項提升活動，廣泛收集基層一線稅務干部、納稅人意見建議，促進各項制度落實到位，業(yè)務辦理能力穩(wěn)步提升，服務舉措不斷優(yōu)化，從而持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，展示云南稅務“新機構、新形象、新服務”。認真開展民營企業(yè)大走訪、大調研、大服務活動，通過走訪調研等方式聽取民企心聲，回應民企關切，解決民企訴求。并按照“改革落地、服務升級”的要求，充分發(fā)揮稅收職能作用，不斷提升納稅服務品質，支持民營經(jīng)濟發(fā)展，幫助民營企業(yè)解決經(jīng)營中的困難，加大力度為民營企業(yè)發(fā)展營造良好稅收營商環(huán)境。xx各級稅務機關分別開展走訪民營企業(yè)166戶，共有239名稅務干部參加，收集民營企業(yè)反映問題105個，現(xiàn)場解決69個，收集民營企業(yè)意見建議77條。全市共召開座談會12場，共有197位納稅人代表參加，民營企業(yè)反映問題71個，現(xiàn)場解決48個，收集民營企業(yè)意見建議50條。