人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)是不是給業(yè)主篇一

我隊(duì)為進(jìn)一步加強(qiáng)提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的整體水平，為更好的創(chuàng)建一流工程，恨抓規(guī)范管理，規(guī)范操作，為不斷促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和發(fā)展，我隊(duì)特制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則作為保證。

1、錨網(wǎng)梯、索支護(hù)巷道嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行錨桿、索間排距，施工時(shí)嚴(yán)格按線(xiàn)，做到橫成排、豎成行，錨桿、索外露要符合措施要求；安裝托盤(pán)的方向與巷道方向要垂直，做到橫平豎直；掛網(wǎng)時(shí)一律采取對(duì)接，嚴(yán)禁壓差，聯(lián)網(wǎng)時(shí)扎結(jié)點(diǎn)間距為不得小于100mm，扎結(jié)點(diǎn)的扎絲不準(zhǔn)露出網(wǎng)面的外平面；水溝施工鋪設(shè)要按規(guī)程施工，達(dá)到平、直，距離中腰線(xiàn)尺寸必須符合規(guī)程措施要求，并拉線(xiàn)施工，其上沿與道板上面平直，水溝為400mm×400mm；噴漿巷道噴厚度不得小于100mm。

2、保證巷道衛(wèi)生巷道底板平整，無(wú)雜物、無(wú)淤泥、無(wú)積水（積水深度不超過(guò)0.1m，長(zhǎng)不超過(guò)5m）、無(wú)大塊煤矸；有軌道的巷道，底板高度不得超過(guò)軌枕上平面以下20mm；巷道掘進(jìn)時(shí)，施工有坡度的巷道應(yīng)設(shè)有沉淀池或水倉(cāng)，水倉(cāng)深度應(yīng)大于1m水倉(cāng)四周應(yīng)采用磚砌并澆筑四周，厚度不小于100mm，并加蓋設(shè)護(hù)欄。

3、保證材料實(shí)行分類(lèi)、分層碼放，定置、線(xiàn)性、數(shù)碼管理。規(guī)格一致的材料要求三個(gè)側(cè)面平齊；長(zhǎng)短不一致的要求兩個(gè)側(cè)面平齊，工具要上架。必須保證井下材料、備用配件，均要掛牌管理，所以牌板不得用鐵絲吊掛。

4、在抓好井下硬件的同時(shí)，我們應(yīng)該同步加強(qiáng)員工軟件培訓(xùn)工作，

為提高職工的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，根據(jù)職工隊(duì)伍素質(zhì)狀況，每月要制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排職工學(xué)習(xí)并取得一定的成績(jī)，讓他們時(shí)刻牢記上標(biāo)準(zhǔn)崗，干放心活。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)到每個(gè)崗位上、每到工序上、每個(gè)環(huán)節(jié)上，驗(yàn)收員和跟班隊(duì)長(zhǎng)緊定監(jiān)督檢查，做好每班的工程驗(yàn)收合格量。

最后我隊(duì)一定要嚴(yán)格按照礦定的掘進(jìn)“八條線(xiàn)”去管理落實(shí)下去，把好掘進(jìn)巷道質(zhì)量，搞好巷道質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，為白羊嶺煤礦貢獻(xiàn)一份力量！

質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)是不是給業(yè)主篇二

甲方：xxx（供貨方）

乙方：xxx（購(gòu)貨方）

為了維護(hù)供需雙方的共同利益，本著平等互利，協(xié)商一致，共同發(fā)展的原則，特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。

甲方責(zé)任和義務(wù)

1． 甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)提供給乙方的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2． 甲方有義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）合法性的證明文件（即：《產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的國(guó)家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門(mén)枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。

3． 甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識(shí)必須符合規(guī)定。

4． 甲方對(duì)乙方在產(chǎn)品入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)和產(chǎn)品入庫(kù)后三個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題必須無(wú)條件的給予換貨。

乙方責(zé)任與義務(wù)

1． 乙方應(yīng)向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)合法文件。

2． 乙方在甲方送到產(chǎn)品時(shí)，必須按購(gòu)貨合同認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件，認(rèn)真檢查產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識(shí)，抽驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問(wèn)題和數(shù)量誤差，必須在送貨回執(zhí)上下予注明。

3． 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)向甲方提供質(zhì)量查詢(xún)。

4． 乙方有義務(wù)接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢(xún)，并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢(xún)工作。 協(xié)議期限：業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生時(shí)起至乙方所購(gòu)甲方產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量事故止。

此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)議一經(jīng)簽字，即可生效。

甲方負(fù)責(zé)人：xxx （公章）

乙方負(fù)責(zé)人： xxx（公章）

xxx年xxx 月 xxx日

質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)是不是給業(yè)主篇三

材料為：紙品；拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的，包裝盒與拼圖底材也是相同的。

嬰兒拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的，包裝盒與拼圖底材也是相同的。

本司保證以上樣品所用的材料等均為同一材質(zhì)，如有欺瞞，我司將承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)及經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

公司蓋章及簽署：

日期：年月日

hct接單人：hct內(nèi)部接單號(hào)：

質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)是不是給業(yè)主篇四

為進(jìn)一步完善售后服務(wù)工作，更好地服務(wù)消費(fèi)者，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及商品準(zhǔn)入工程的有關(guān)規(guī)定，制定本保證書(shū)。

一、本保證書(shū)所稱(chēng)商品售后服務(wù)跟蹤制度是指為貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)“三包”及商品銷(xiāo)售的規(guī)定，建立專(zhuān)門(mén)的消費(fèi)者投訴受理機(jī)構(gòu)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理消費(fèi)投訴的制度。

二、建立專(zhuān)門(mén)的消費(fèi)者投訴受理機(jī)構(gòu)，依法受理消費(fèi)者投訴，對(duì)投訴事件進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；由專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理、處理投訴工作。

三、及時(shí)反饋顧客對(duì)商品質(zhì)量的意見(jiàn)，對(duì)投訴較多的商品，進(jìn)行暫停銷(xiāo)售或下柜制度。

四、積極履行商品“三包”責(zé)任和不合格商品退貨義務(wù)；

六、做好投訴記錄的歸檔保存。各項(xiàng)投訴記錄應(yīng)該記錄完整并歸檔，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存。

七、自覺(jué)接受工商等執(zhí)法部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)及社會(huì)輿論的監(jiān)督。

20xx年xx月xx日。

質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)是不是給業(yè)主篇五

1、簽訂產(chǎn)品質(zhì)量保障書(shū)，承諾-不合格產(chǎn)品絕不出廠。

2、兩年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)，并將客戶(hù)服務(wù)記錄在檔案保存20年。

3、確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司將保修、包退、包換、滿(mǎn)足客戶(hù)要求。

您的放心，我們的誠(chéng)心，保質(zhì)保量，誠(chéng)信為本，質(zhì)量第一!

絕緣電力電纜。

我公司對(duì)提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問(wèn)題作出如下保證：

包裝：無(wú)包裝破損，標(biāo)簽要求完整正確。

二、貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，書(shū)面反饋至我司，我司收到反饋單24小時(shí)內(nèi)向貴公司回復(fù)質(zhì)量改進(jìn)措施。我公司的改進(jìn)措施在未得到貴公司驗(yàn)證有效時(shí)，貴公司有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴公司認(rèn)為有必要時(shí)，可隨時(shí)到我司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進(jìn)行審核，我司將予積極配合。

三、所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時(shí)，我司都將以書(shū)面形式告知貴公司，以加強(qiáng)質(zhì)量控制，貴公司設(shè)計(jì)更改時(shí)，有不明之處立即與貴公司設(shè)計(jì)人員溝通，并經(jīng)貴公司設(shè)計(jì)人員書(shū)面確認(rèn)。否則，由此造成的后果將由我司承擔(dān)。

五、因本保證書(shū)產(chǎn)生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。

六、本保證書(shū)自我司簽字或蓋章即生效。

公司名稱(chēng)。

（蓋章）。

委托代表：

20xx年月日。

質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)是不是給業(yè)主篇六

____市路燈管理中心：

“誠(chéng)信守法、質(zhì)量第一”是企業(yè)的立業(yè)與發(fā)展之本。本企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人，現(xiàn)做以下鄭重承諾保證：

一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，誠(chéng)信生產(chǎn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);

三、型式試驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，進(jìn)行及時(shí)召回;

四、發(fā)現(xiàn)質(zhì)控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品，暫停發(fā)貨;

六、出廠時(shí)嚴(yán)格檢驗(yàn);

七、如有違反上述承諾，本企業(yè)自愿承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾單位：江蘇____照明燈具有限公司

法人代表：____

____年12月4日

(本承諾書(shū)一式兩份，____市路燈管理中心、企業(yè)各存一份)

質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)是不是給業(yè)主篇七

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，特作如下保證：

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

五、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

六、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：

1、購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

2、對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

3、對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

八、本保證書(shū)一式兩份，雙方各保存一份。

xxxx公司

xxxx年xx月xx日

質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)是不是給業(yè)主篇八

我公司作為貴公司xxxxxxxxxxxxx貨物的供應(yīng)商，為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾。

我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾。

1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定;并保證及時(shí)提供所需的外檢報(bào)告、證明、特殊原材料生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件，并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。

2、我公司所有供應(yīng)貨物如經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，對(duì)涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會(huì)在更換之前至少提前xxxx個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。

3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響，我方自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款xxxx倍的賠償，并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。

4、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉(cāng)庫(kù)保存條件，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

5、我公司對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物，否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

6、我公司對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的，我公司承諾無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物，否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國(guó)家允許范圍內(nèi)使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款xxxx倍的賠償，并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。

8、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于標(biāo)簽標(biāo)識(shí)方面的管理規(guī)定，保證產(chǎn)品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì)，否則自愿承擔(dān)由此帶來(lái)的所有損失及法律責(zé)任。

10、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，關(guān)于并保證及時(shí)貫徹執(zhí)行，不需要貴公司再行通知。

11、我公司愿意用供應(yīng)貨物貨款的xxxxx%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)量保證金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

為共同確保質(zhì)量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照?qǐng)?zhí)行;本承諾書(shū)在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。

承諾方法人代表簽字：xxxxxxxx。

承諾方蓋章。

xxxxxxxx年xxxx月xxxx日。

質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)是不是給業(yè)主篇九

各省、自治區(qū)建委〈建設(shè)廳)、直轄市、計(jì)劃單列市建委(開(kāi)發(fā)辦)、房地產(chǎn)管理局,北京市市政管理委員會(huì),上海市、深圳市住宅局：

為了保障住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理,促進(jìn)住宅銷(xiāo)售,決定在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的商品房銷(xiāo)售中實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度?，F(xiàn)將《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、各級(jí)建設(shè)行政(房地產(chǎn))主管部門(mén)要認(rèn)真組織實(shí)施《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度,加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷(xiāo)售中明確質(zhì)量責(zé)任、確保商品住宅質(zhì)量。

二、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》的實(shí)行,建立和完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對(duì)施工及材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購(gòu)的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并明確與設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任。

三、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設(shè)和房地j產(chǎn)管理部門(mén)可以根據(jù)實(shí)際情況制定《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的樣本。

商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定。

第一條為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)商品住宅消費(fèi)者的合法權(quán)益,制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。

第三條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí),必須提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》?！蹲≌|(zhì)量保證書(shū)》可以作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的補(bǔ)充約定。

第四條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。

商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。

第五條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);。

2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命期限內(nèi)承擔(dān)保修;。

3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

屋面防水3年;。

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;。

地面、頂棚抹灰層脫落1年;。

地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;。

門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;。

其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。

4、用戶(hù)返修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限;第六條住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶(hù)使用之日起計(jì)算,保修期限不應(yīng)低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(zhǎng)保修期。

國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

第七條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶(hù)交付商品住宅時(shí),應(yīng)當(dāng)有交付驗(yàn)收手續(xù),并由用戶(hù)又?jǐn)U住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。用戶(hù)驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由用戶(hù)自行承擔(dān)維修責(zé)任。

第八條《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類(lèi)型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說(shuō)明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

1、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;。

2、結(jié)構(gòu)類(lèi)型;。

3、裝修、裝飾注意事項(xiàng);。

4、上水、下水、電、燃?xì)狻崃?、通訊、消防等設(shè)施配置的說(shuō)明;。

5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng);。

6、門(mén)、窗類(lèi)型,使用注意事項(xiàng);。

7、配電負(fù)荷;。

8、承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明;。

9、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。第九條住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施,生產(chǎn)廠家另有使用說(shuō)明書(shū)的,應(yīng)附于《住宅使用說(shuō)明白》中。

第十條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)在住宅交付用戶(hù)的同時(shí)提供給用戶(hù)。

第十一條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》以購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應(yīng)附有各自的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

第十二條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在《住宅使用說(shuō)明書(shū)》中對(duì)住戶(hù)合理使用住宅應(yīng)有提示。因用盧使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)怪;因住房使用不當(dāng)擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或用戶(hù)損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。第十四條本規(guī)定由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本規(guī)定從1998年9月1日起實(shí)施。