在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇一

驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時(shí)間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個(gè)社區(qū)組織實(shí)踐服務(wù)活動，我立即報(bào)名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養(yǎng)組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關(guān)愛，回饋社會，非常有意義。

我的任務(wù)是一周服務(wù)三天，為期三周，服務(wù)項(xiàng)目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動服務(wù)，弱勢群體一對一幫護(hù)等。雖然成就不大，但自己努力付出并認(rèn)真完成了任務(wù)，這個(gè)過程中體會頗多，獲益匪淺。

我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò)，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個(gè)大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強(qiáng)的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí)，只是白費(fèi)力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：鋤地不光是力氣活，還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應(yīng)，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

常言道，眼高手低，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認(rèn)為積累不少知識，但將來進(jìn)入社會，能否將其用于實(shí)踐，值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學(xué)，工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

幾個(gè)清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實(shí)開心。每當(dāng)走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻(xiàn)一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號召全民參與文娛活動。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會負(fù)責(zé)人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個(gè)活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單;第三，安排好活動負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來，就是在醒目處張貼海報(bào)，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現(xiàn)場提供冰鎮(zhèn)飲品。這個(gè)過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實(shí)際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄?，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊(duì)伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯(cuò)亂笨拙，每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊(duì)伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個(gè)終日快樂，就是的幸福。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時(shí)減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。

我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風(fēng)多年，經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報(bào)紙，嘮嘮家常，但總是我說個(gè)不停，他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點(diǎn)趣聞樂事，應(yīng)該有所改善。

接觸的久了，才發(fā)覺老人的實(shí)際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動;她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因?yàn)檠劬Σ缓?，體力有限，擔(dān)心跌跤;大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時(shí)換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔础?/p>

說明書。

一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大尤其不適用中風(fēng)患者盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好哪里能顧及此?想到這里忽然憂心忡忡起來。

我個(gè)人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報(bào)紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。大家能形成一個(gè)組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時(shí)更加關(guān)注社會熱點(diǎn)，對一些問題有了更深的認(rèn)識和思考，也開始意識到自己身上的責(zé)任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻(xiàn)社會。

一、活動背景。

“中國夢”是xx年11月29日，新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體在國家博物館參觀《復(fù)興之路》展覽過程中，發(fā)表的重要講話之一。定義“中國夢”--實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興就是中華民族近代以來最偉大夢想，而且滿懷信心地表示這個(gè)夢想“一定能實(shí)現(xiàn)”。黨內(nèi)理論家，中共中央黨校原副校長李君如認(rèn)為，全面建成小康社會是21世紀(jì)頭20年的“中國夢”。這是實(shí)現(xiàn)21世紀(jì)頭50年“中國夢”和后百年“中國夢”的最重要的一個(gè)發(fā)展階段。

“中國夢是民族的夢，也是每個(gè)中國人的夢?！狈Q。也正因如此，在講話中對每位中華兒女，都有殷切的期望和囑托。他還用了“三個(gè)必須”來指明實(shí)現(xiàn)“中國夢”的路徑：實(shí)現(xiàn)中國夢必須走中國道路;實(shí)現(xiàn)中國夢必須弘揚(yáng)中國精神;實(shí)現(xiàn)中國夢必須凝聚中國力量。

文明的傳承中走出來的，具有深厚的歷史淵源和廣泛的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。中華民族是具有非凡創(chuàng)造力的民族，我們創(chuàng)造了偉大的中華文明，我們也能夠繼續(xù)拓展和走好適合中國國情的發(fā)展道路。全國各族人民一定要增強(qiáng)對中國特色社會主義的理論自信、道路自信、制度自信，堅(jiān)定不移沿著正確的中國道路奮勇前進(jìn)。

實(shí)現(xiàn)中國夢必須弘揚(yáng)中國精神。這就是以愛國主義為核心的民族精神，以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神。這種精神是凝心聚力的興國之魂、強(qiáng)國之魂。愛國主義始終是把中華民族堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)在一起的精神力量，改革創(chuàng)新始終是鞭策我們在改革開放中與時(shí)俱進(jìn)的精神力量。全國各族人民一定要弘揚(yáng)偉大的民族精神和時(shí)代精神，不斷增強(qiáng)團(tuán)結(jié)一心的精神紐帶、自強(qiáng)不息的精神動力，永遠(yuǎn)朝氣蓬勃邁向未來。

自己夢想的努力就擁有廣闊的空間。生活在我們偉大祖國和偉大時(shí)代的中國人民，共同享有人生出彩的機(jī)會，共同享有夢想成真的機(jī)會，共同享有同祖國和時(shí)代一起成長與進(jìn)步的機(jī)會。有夢想，有機(jī)會，有奮斗，一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來。全國各族人民一定要牢記使命，心往一處想，勁往一處使，用14億人的智慧和力量匯集起不可戰(zhàn)勝的磅礴力量。

“中國夢”的本質(zhì)內(nèi)涵，是實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福、社會和諧。當(dāng)代中國所處的發(fā)展階段，決定了全面建成小康社會是“中國夢”的根本要求，相應(yīng)地，“中國夢”也呈現(xiàn)出這個(gè)階段的諸多重要時(shí)代特征。

為此，我與其他七名同學(xué)共同組成志愿者小隊(duì)，聯(lián)系醫(yī)院，走進(jìn)醫(yī)院，幫助扶持鰥寡孤獨(dú)的患者。

二、基本概況。

我小組根據(jù)學(xué)校提出的要求，經(jīng)過長時(shí)間的討論決定了本次志愿者活動，走進(jìn)醫(yī)院，探望患病的孩子和老人，與他們談心，為他們解決生活中的困難，送去水果、牛奶等慰問品。同時(shí)，幫助他們做一些力所能及的勞動。

三、重要收獲。

在這次社會實(shí)踐活動里，我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動的去認(rèn)識朋友，與人聊天等等。

大家經(jīng)過討論還認(rèn)為，我們應(yīng)該與醫(yī)院、建立。孤兒院、敬老院等機(jī)構(gòu)建立一種長期的合作關(guān)系，讓我們能夠在幫助有需要的人士的同時(shí)固定幾個(gè)重點(diǎn)幫助對象，與他們成為生活中的朋友，給與他們長期的、有針對性的幫助，從而使志愿活動更有成效。

也許同窗們參與社會實(shí)踐活動創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益能夠用數(shù)字來衡量，但直接或間接創(chuàng)造的社會效益則是難以計(jì)數(shù)的。

義務(wù)和任務(wù)不只使我們?nèi)棠土藦奈从羞^的困苦，迸發(fā)出從未有過的熱情，而且使他們在無私奉獻(xiàn)學(xué)問和愛的進(jìn)程中體驗(yàn)到一種從未有過的成就感，大學(xué)生們無私奉獻(xiàn)的精神對社會主義精神文明建立起到了一定的推進(jìn)作用。

社會實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。讓我們一同來聽聽參與社會實(shí)踐活動的同學(xué)們的描述吧：

社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實(shí)踐中能夠?qū)W到在書本中學(xué)不到的學(xué)問，它讓你寬闊視野，理解社會，深化生活，無限回味。更何況參與社會實(shí)踐活動的進(jìn)程、經(jīng)歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

社會實(shí)踐是一種動力。看到在土地上耕種的農(nóng)民，在工地上揮汗的工人，在邊防上保衛(wèi)的兵士，我明白了書桌的分量，一種激烈的義務(wù)感情不自禁，是群眾哺育了我，培養(yǎng)了我，給了我學(xué)問和一切。作為一名大學(xué)生，在祖國需要的時(shí)刻，我會無條件地把所學(xué)的和一切奉獻(xiàn)給祖國和群眾。

社會實(shí)踐是體味人生的“百味筒?！币塍w味一下生活的悲歡離合咸，那就請你本人參與一次社會實(shí)踐吧，我保證你一定會不枉此行，個(gè)中味道只有親身參與才干領(lǐng)會的到。社會實(shí)踐是考證明力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗(yàn)到本身學(xué)問的欠缺，能力的有限。任何理論學(xué)問只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，實(shí)踐中看!

20xx年重慶的夏天，我開始了第一次具有真正意義的暑期社會實(shí)踐活動，也是第一次作為一名真正的志愿者去服務(wù)社會、服務(wù)人民。一想到這，我就異常地興奮，似乎再猛烈的陽光都無法減弱心頭那份如火的熱情。是的，這是一項(xiàng)多么光榮而又神圣的使命。但是在警務(wù)志愿活動開始的初期我又感到一絲茫然，對于將要面對的一切，有些陌生，有些不知所措?？删驮谖乙灾驹刚叩纳矸輥淼交⑾?zhèn)派出所時(shí)，一股由溫馨、平和、熱情融合而成的暖流便將我融化，使我很快地融入到這個(gè)團(tuán)體中去，并投入到為這個(gè)社會需要幫助的人貢獻(xiàn)自己的一份力量的光榮群體中。

作為一名大學(xué)生，除了努力學(xué)習(xí)好知識，掌握好技能以外，更重要的是要把學(xué)到的東西如何用于服務(wù)這個(gè)社會。因?yàn)楫?dāng)我們走出大學(xué)的校門，就將邁入這個(gè)社會，所以這次的實(shí)踐活動可以說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會。我們所在的團(tuán)隊(duì)名稱是“大學(xué)生志愿者沙區(qū)警務(wù)體驗(yàn)活動”。這是一個(gè)非常好活動，因?yàn)槿嗣窬爝@個(gè)特殊的群體離我們是那么近卻又始終帶著一種莫名的威嚴(yán)與“神秘”，而這次活動正好給了我們一次走進(jìn)人民警察的機(jī)會，和民警同吃、同住、同工作。作為志愿者的我在這段時(shí)間的工作和生活中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的，感受到了很多只有在現(xiàn)實(shí)生活中才感受到的，我真真實(shí)實(shí)地體會到在生活中才能磨煉一個(gè)人，在實(shí)踐中才能出真知。

而對于人民警察，平時(shí)我們只看到了作為警察在偵破案件時(shí)威風(fēng)勇猛的一面，而沒有看到他們在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在辦理案件中，他們時(shí)常一連幾天不能安穩(wěn)地睡上一覺，只能挑空隙時(shí)在沙發(fā)上瞇一會兒，而半夜三四點(diǎn)才可以回家卻是家常便飯;在處理一般的民事糾紛中，我們的民警變得像一位居委會大媽，同居民村民真心交談，排憂解難;在面對他人的求助時(shí)，我們的民警又不遺余力的去解決，無論巨細(xì)，事必躬親。

在為期四十五天的警務(wù)體驗(yàn)活動中，我們的主要工作是協(xié)助戶籍民警全面調(diào)查掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、暫住人口、境外人口等基本情況，為第六次全國人口普查工作奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期，我們的志愿者活動才算剛剛步入正軌，進(jìn)入了高速運(yùn)轉(zhuǎn)的志愿工作狀態(tài)，上午我們在派出所里用電腦對前一天實(shí)地上門入戶收集的人員資料進(jìn)行整理，下午便到附近村莊統(tǒng)計(jì)信息，晚上騎著單車到居民小區(qū)登記居民信息，每天的工作充實(shí)而有意義，每天雖然重復(fù)著同樣的工作，但每天接觸到的是不同的人和事、不同的狀況。在工作中，我們遇到了來所里辦理簽證的外國人，我們就用英語同他們交流，為他們辦理簽證提供語言上的幫助;整理資料時(shí)，我們和社區(qū)、管委會、村委會相互合作相互協(xié)同，體會到了共同工作的樂趣;在入戶登記居民信息時(shí)，我們遇到了很多樂于協(xié)助我們的群眾，我們深深的感受到了人民的熱情，也遇到了一些不太理解我們工作的群眾，甚至有把我們當(dāng)作傳銷、詐騙的，我們沒有辦法，只有同民警和保安一同再次上門解釋。總之，在工作中我們有樂趣、有激情、也有委屈、不解，這些都將成為我們一生中最為寶貴的財(cái)富之一。

在活動中，我一直銘記著自己在啟動儀式上做出的承諾：我將努力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的青年志愿者精神，牢牢抓住這次難得的機(jī)會，竭盡所能，切實(shí)為社區(qū)警務(wù)建設(shè)服務(wù)，為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。讓在社區(qū)中居住生活的我們真切地感受到社會帶給我們的溫暖。

在這個(gè)炎炎夏日，我有幸成為警務(wù)志愿活動的一員，在感到榮幸的同時(shí)我也感受到了壓力，從單純的加入此次活動到被人民警察被本次活動中的團(tuán)隊(duì)所具有的優(yōu)良傳統(tǒng)、責(zé)任心所感染，每個(gè)人都在盡心盡力地做好每一份工作，盡職盡責(zé)的戰(zhàn)斗在每一個(gè)崗位，用最美的微笑和飽滿的熱情投入工作。

有人說我們志愿者既是奉獻(xiàn)者，也是受益者，以前我可能不理解，但是現(xiàn)在我理解了，有多少事情是我之前沒有做過的，有多少事情是在考驗(yàn)我的責(zé)任心和紀(jì)律性，在這里的每一個(gè)人、每一分鐘，都在成長，或許有這么一段志愿服務(wù)的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)銘刻在我們每一個(gè)人心中!

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇二

20xx年1月21日至20xx年1月27日共6天。

（1）實(shí)踐決定認(rèn)識。在小學(xué)至高中階段，我基本上是在教室度過全部時(shí)間，當(dāng)然，這就意味著我們參加社會實(shí)踐活動少之甚少，但是現(xiàn)在我步入大學(xué)，是大學(xué)的一名學(xué)生，即將進(jìn)入社會，參加社會活動有利于我對社會的認(rèn)識，能夠更好適應(yīng)將來社會的要求。

（2）認(rèn)識除了實(shí)踐獲得，也可以通過別人的實(shí)踐活動獲得。在我實(shí)踐的過程中，我必然與某個(gè)企業(yè)相接觸，眾所周知，一個(gè)企業(yè)能夠在社會中生存，必然有他的成功之處，而我在這接觸中，因?yàn)榕杂^者清，我可以從不同的角度看出這個(gè)企業(yè)的成功點(diǎn)，當(dāng)然，我也可以看出這個(gè)企業(yè)的隱患，這對我以后工作是一種很好的經(jīng)驗(yàn)。

（3）真正的理論知識只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。能作為大學(xué)生，他所學(xué)到的理論知識必然很多，我是一名大學(xué)生，我學(xué)的理論知識雖然可能不是其他大學(xué)生那么多，但是我也希望我所學(xué)的知識發(fā)揮它的光輝，盡管實(shí)踐的工作活動不是很好，但是只要只要能運(yùn)用，哪怕是只有一點(diǎn)，我也愿去做。

在放假后不久，朋友電話告訴我，匯星電器的長虹電器春季促銷需要人手，但時(shí)間不會很長，問我是否愿意去，我想反正在家是閑著，工作反倒不僅能夠幫我掙一些零花錢，而且能增加我對社會的了解，所以我欣然同意。

（1）張貼海報(bào)。開始聽說能在自己家鄉(xiāng)做一份時(shí)間工作時(shí)，我異常高興，但是第一天當(dāng)我來到匯星時(shí)，卻又高興不起來，主管在分配工作時(shí)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)只有我一個(gè)男生去參加這次促銷工作，所以就讓我去張貼海報(bào)，更過分的`是居然還是我一個(gè)人去。所以第一天的工作，我不是很高興，不！是非常不高興。第一天我把海報(bào)貼的很小的范圍，很早完成工作卻要到工作時(shí)間結(jié)束時(shí)才去報(bào)到。幸好，主管沒有對我的工作進(jìn)行考察，所以即使我做的如此糟糕，他也不知道。第二天，可能是因?yàn)槲夜ぷ魈鞴芙o我加了一個(gè)人和我一起工作，或許是因?yàn)橛袃蓚€(gè)人能夠相互監(jiān)督，兩個(gè)人能夠相互協(xié)助，所以就在第二天，就在有兩個(gè)人相互監(jiān)督，相互協(xié)助的這一天，我們貼完了全部海報(bào)。

（2）引導(dǎo)消費(fèi)者。背景：春節(jié)期間搞活動的品牌電器不止一家，要把自己產(chǎn)品推銷出去，僅僅靠自己的幾個(gè)導(dǎo)購員在店里是不行的，雇傭一個(gè)引導(dǎo)者把消費(fèi)者帶到自己的產(chǎn)品前，對于企業(yè)，特別是地理位置不太好的企業(yè)是非常必要的。我時(shí)間工作的第三天，也就是正式促銷的第一天，我非常幸運(yùn)的成為了長虹電器的這個(gè)消費(fèi)者引導(dǎo)者，或許是因?yàn)殚L虹的品牌名聲本來就好，或許也是因?yàn)槲艺镜牡乩砦恢锰?，所以第三天，我很順利，而且很出色的完成了這份工作。（另外，更讓我高興的是，在這一天，我也認(rèn)識其他品牌的引導(dǎo)者，一部分還成為朋友，讓我多了一份友誼）。

（3）導(dǎo)購者，第四，第五，第六天，由于長虹的業(yè)務(wù)擴(kuò)大，導(dǎo)購者實(shí)在忙不過來。所以主管讓我去做幫助導(dǎo)購，我從來沒有做過導(dǎo)購者，對導(dǎo)購也不是很了解。但是我相信萬事總可以學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，我可以把不了解變?yōu)榱私?，把不能做變?yōu)槟茏?，所以，我欣然同意了。幸好我只是學(xué)生，幸好我只是第一次做導(dǎo)購，所以雖然在這一天，我銷售的產(chǎn)品不是很多，但是主管還是對我相當(dāng)滿意。第七天，商店活動結(jié)束，我很不情愿也很很無賴地結(jié)束我的寒假實(shí)踐活動。

這次社會實(shí)踐工作由于是短期工，所以拿到的工資不是很多，但是我認(rèn)為我獲得的經(jīng)驗(yàn)體會較多。

（1）正如奧德夫需要理論認(rèn)為的那樣，人有三大需求，即生存需求，相互關(guān)系理論需求，成長發(fā)展需求，因?yàn)檫@次寒假實(shí)踐活動只是短期工，所以我認(rèn)為生存需求對我關(guān)系不是很大，在相互關(guān)系需求和成長發(fā)展需求方面，由第一天的經(jīng)歷可以得出：由于第一天工作我只身一人，在工作中，我?guī)缀鯖]有人與人之間的相互關(guān)系，另外，這個(gè)工作只要是一個(gè)熟悉路線的人都可以輕易完成的工作，對我的成長沒有任何的幫助。所以在這兩方面我都不能滿足，這可能就是導(dǎo)致我自暴自棄，重速不重量的完成這次工作。體會：在企業(yè)中，適當(dāng)?shù)臐M足短工的需求，將會有助于短工更好的完成社會工作。

（2）在一個(gè)組織中，讓組織成員相互監(jiān)督，相互協(xié)助的完成工作，其工作的質(zhì)量將會高于組織中成員個(gè)體獨(dú)立工作之和。正如在第一天，第二天工作的張貼海報(bào)的工作中，第一天我工作的質(zhì)量如果和第二天的工作質(zhì)量相比，那么我認(rèn)為，第一天我工作的質(zhì)量將不及第二天的一半。

（3）廣泛的參與社會實(shí)踐活動，不僅可以在一定程度上發(fā)揮自己能力，而且還可以結(jié)交更多的朋友，讓自己在自己生活的社會中少一分孤獨(dú)，多一份友誼。在我第三的工作歷程中，雖然那也許不全是我的能力，但是我認(rèn)為在另一方面，我認(rèn)識很多人，也結(jié)交了幾個(gè)朋友，這也是非常具有意義的。

（4）在社會工作中，與專門從事某個(gè)行業(yè)的人來相比，盡管我是大學(xué)生，盡管我的學(xué)歷比他們高，但是在這份工作中我發(fā)現(xiàn)，我與他們?nèi)匀幌嗖钌踹h(yuǎn)，就拿第四，五，六天的工作來參考，就可以略見一斑。所以我認(rèn)為，在我以后的大學(xué)生涯中我除了專注于課本以外，還應(yīng)該兼顧一下培養(yǎng)自己的社會能力。這次的社會實(shí)踐活動是在協(xié)助銷售這方面的服務(wù)業(yè)，同樣，我相信對于以后我將要從事各行各業(yè)的工作，大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次社會實(shí)踐活動是我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人，一步一步開始成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼。這次社會實(shí)踐活動，使我看到了社會的實(shí)際是更多的重視能力，也了解到很多為事的不易，讓我更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，讓自己具有強(qiáng)大的競爭力，才是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。不管前方有多大的困難。我仍會會繼續(xù)努力！相信通過不斷的實(shí)踐，我也會有自己的輝煌。

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇三

一：

對我來說，其實(shí)剛開始我并不了解這個(gè)社團(tuán)是干什么的，只是當(dāng)時(shí)想進(jìn)入一個(gè)社團(tuán)而已，聽到朋友說晨曦計(jì)劃這個(gè)社團(tuán)不錯(cuò)，但我還是有點(diǎn)不相信，但是經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的時(shí)間讓我學(xué)會了許多，讓我學(xué)會了在活動中也是有歡聲笑語的，也悲傷的。

經(jīng)過剛開始的兩次面試，看著同學(xué)們。

自我介紹。

著，說著加入社團(tuán)之后要做什么以及對這個(gè)社團(tuán)了解有多少。經(jīng)過面試我幸運(yùn)地進(jìn)入了這個(gè)集體，讓我能夠參加這個(gè)社團(tuán)的每一個(gè)活動，分享其中的快樂。讓我在培訓(xùn)的時(shí)候知道了每個(gè)人都有著自己的生活經(jīng)歷，聽著老志愿者給我們將他們生活經(jīng)歷的時(shí)候，我知道了想要有好的回憶就要自己親自去體驗(yàn)去理解生活中的每一的細(xì)節(jié)。在參加元旦晚會的時(shí)候，同學(xué)們有唱的，有跳的，有講笑話的，讓我看到了這個(gè)社團(tuán)中的每一個(gè)志愿者都在用心的做他們的事，可能是他們都抱著一顆為社會服務(wù)的愛心，所以他們所表現(xiàn)出來的每一個(gè)動作，每一個(gè)笑臉都是真誠和熱情的。漸漸的讓我越來越喜歡這個(gè)社團(tuán)了。

在這個(gè)假期要回訪學(xué)生和推薦學(xué)生，起初我還以為做這個(gè)工作會很難呢，怕被人家拒之門外?？墒钦嬲娜プ龅脑?，只要你用心，其實(shí)一點(diǎn)也不難，用笑臉和愛心去回訪每一個(gè)學(xué)生，他們就會用相同的方法回報(bào)你的，即使有時(shí)候是有點(diǎn)麻煩，比如說給回訪的學(xué)生買東西，有時(shí)候他們說不清楚，得跑幾次去買，買東西時(shí)有的地方不開發(fā)票，得去找有開發(fā)票的地方去買東西，雖然有點(diǎn)麻煩，但在你跑的過程中，你也學(xué)會了以后買東西怎樣砍價(jià)，所謂買東西并不是所有的東西都是定價(jià)的。到學(xué)生家里回訪他們的時(shí)候，大多數(shù)的人都會熱情的招待你，把他們家認(rèn)為吃端到桌子上來來讓你吃。記得有一家我去拜訪的時(shí)候我不吃人家的東西人家就不讓我回家，真的是太有意思了。還有假期做回訪的時(shí)候，所乘的交通工具也不同，其中我最喜歡的就是摩托車了，雖然做上面有點(diǎn)冷，但不缺乏樂趣，你坐在上面如果開得快的話，你的頭發(fā)就被吹得很高，而且耳朵感覺度快掉了，以前害怕坐摩托車的我，現(xiàn)在突然倒喜歡它了，呵呵，這也是一件好事啊，省的我在被別人以后罵我恐車癥了。

當(dāng)然也有讓你不高興的時(shí)候，就是，在你推薦學(xué)生的時(shí)候，在村長哪兒讓他給我們填一下村莊調(diào)查問卷，他只是給你蓋了一個(gè)章，其他信息讓你去填寫，這里面的內(nèi)容你那會啊，，大人村長說人家確實(shí)很忙，最后沒辦法，內(nèi)容找了村里的老會計(jì)填寫了一下，這才算完成了任務(wù)，但這只是我們所做工作的其中一項(xiàng)，到學(xué)生家里推薦學(xué)生的時(shí)候，剛開始人家還不信有這么好的事可以資助他們的孩子上學(xué)，所以我們還得給他們舉例子說服他們，讓他們接受我們的意見，還有說服成功后，寫推薦信息表是要用相片，他們說家里有慢慢給我們找，單去要了幾次，都還說沒找呢，等你上學(xué)快要走了，你又去一次，人家卻說沒照片，這確實(shí)讓你很無語。

我所說的也就這些了，我的感覺呢有好也有還，讓我在人生經(jīng)歷中也有了一些。

心得體會。

我很高興加入了這個(gè)社團(tuán)它讓我的生活中有添加了精彩的一面。我想這將也是我的一份美好回憶。

學(xué)院：電子科學(xué)與工程學(xué)院專業(yè)：電子科學(xué)與技術(shù)。

姓名：

學(xué)號。

實(shí)踐地點(diǎn)：山東省高唐縣敬老院(即高唐縣殘疾人綜合服務(wù)中心)。

摘要：

這個(gè)暑假我在高唐縣敬老院進(jìn)行了為期一周的個(gè)人社會實(shí)踐活動，收獲了很多感動和經(jīng)驗(yàn)，真正感受到了大學(xué)生志愿服務(wù)的必要。尤其在和敬老院的老人們和進(jìn)行交流和幫助后，也深刻意識到這群特殊的社會弱勢群體正迫切期待社會的更多關(guān)懷。在志愿服務(wù)同時(shí)，我實(shí)際調(diào)查了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院的情況，我對基層干部對待養(yǎng)老院的重視態(tài)度感到欣慰，不過也引發(fā)了我對中國農(nóng)村養(yǎng)老問題和農(nóng)村高齡殘疾老人生活護(hù)理等實(shí)際問題的深深思考，并為相關(guān)部門提出了自己的建議。

正文：

暑假，我回到家鄉(xiāng)山東高唐縣，開始自己大學(xué)生活中第一次社會實(shí)踐，為了增強(qiáng)自己的韌性，接近并了解社會中最弱勢群體，給他們帶去吉林大學(xué)學(xué)子的熱情和幫助，我將這次社會實(shí)踐地點(diǎn)選在了高唐縣敬老院，也就是高唐縣殘疾人綜合服務(wù)中心。正是在這里，我深刻感受到了當(dāng)代大學(xué)進(jìn)行志愿服務(wù)的重要意義，這一周雖然有點(diǎn)累，可是我覺得實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值，更彰顯了我們吉大學(xué)子，樂于助人，積極投身社會實(shí)踐的良好風(fēng)貌，贏得了周圍人的好評，自己還是覺得特別充實(shí)。

高唐縣敬老院是縣民政局管轄下的的一個(gè)敬老院，這兒的老人全部都是孤巢老人，而且大多數(shù)年過古稀，身體都已經(jīng)行動不便。他們迫切期待能得到更多社會的關(guān)懷。我的出現(xiàn)使略顯寂靜的敬老院，一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶，都激動的要落淚，我的手就那樣被他們握著，微笑并稍許心痛地聽他們念叨著“好孩子”。從第一天進(jìn)行實(shí)踐，我就被這群老人感動著，剛一去，一位奶奶就拉著我去她那先吃點(diǎn)西瓜，每個(gè)老人都把我當(dāng)做自己的孩子，這真是讓我很激動。從院長那里我了解到每年都會有好幾批大學(xué)生來這里進(jìn)行志愿服務(wù)，老人們都很喜歡年輕人這些服務(wù)社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證，激動地告訴我，黨的政策好，國家照顧才有今天這樣的舒心日子。

為了更好的完成這次實(shí)踐任務(wù)，我還特地找到自己家鄉(xiāng)的同學(xué)(現(xiàn)就讀于山東省臨沂大學(xué))，協(xié)助我完成這次實(shí)踐任務(wù)。實(shí)踐開始前，我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態(tài)。院長告訴我們，住在本院的老人差不多都是年過70的，身體也大都有殘疾，殘疾程度各有不同。在我們實(shí)際實(shí)際建過程中，也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。行動不便成了他們生活的障礙?？吹竭@種情況，我感到十分痛心。沒有太多寒暄，我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始，酷暑中他無法行動，身體已經(jīng)發(fā)餿，我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體，邊擦邊和他聊天，知道在敬老院中沒有護(hù)理人員，生活全靠自己，像他這樣的也是依賴大家的幫助才行。看到他住的凌亂的屋子，我?guī)退帐埃阉哪驂氐沟翡谈蓛?，地擦干凈，還打開窗子將異味發(fā)散出去。我忙著時(shí)，不經(jīng)意間看到老大爺抹眼淚了，他哽咽的說，自己無兒無女，還沒有過哪個(gè)孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他，我是吉林大學(xué)的學(xué)生，來志愿幫助大家，我在這里就是您的孩子，國家培養(yǎng)我們大學(xué)生，我們就應(yīng)該回報(bào)。

接下來的幾天，我和大家都認(rèn)熟了，每次我剛進(jìn)敬老院，大家就圍上來，那種親切的感覺，是我這次社會實(shí)踐中收獲的最重要的財(cái)富。短短幾天，我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺?shù)脑?，“你們來了，不圖能幫俺們什么，只要能來，就是好孩子，就值得表揚(yáng)?！倍宜氲降膮s是，這群孤寡老人這樣真摯的話語，其實(shí)深深的表達(dá)了他們期待更多關(guān)懷，希望獲得更多的心靈上的安慰。

事實(shí)上，這也暴露了我國農(nóng)村養(yǎng)老的深層次問題，雖然國家發(fā)展了，人民生活水平總體上有了很大提高，但是這個(gè)社會特殊群體，他們年輕時(shí)曾為我們國家的發(fā)展，社會的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而晚年無依無靠的狀況卻讓他們無法限度享受社會進(jìn)步的福利。我看到，基層政府也已經(jīng)越來越重視民生，開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到，這幾年他們可以領(lǐng)到更多的政府補(bǔ)助。在敬老院生活水平也有了很大提高，之前，由于經(jīng)濟(jì)條件不允許，敬老院的餐廳中很少有葷菜，飯菜十分單調(diào)。這兩年不僅吃肉不成問題，每逢過節(jié)，都要為老人們包水餃。當(dāng)老人們說到這里時(shí)，都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下，大家有序就餐，有說有笑，生活十分安詳。

不僅生活上的補(bǔ)助增多了，老人們還告訴我，醫(yī)療衛(wèi)生條件也有很大改善。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫(yī)生，大家看病更方便了。而且每年都要為大家進(jìn)行免費(fèi)體檢，這一點(diǎn)大家都豎起了大拇指，稱贊現(xiàn)在的政府為人民辦實(shí)事。

這次實(shí)踐中，我特地對住在本院的幾個(gè)癱瘓老人進(jìn)行了力所能及的幫助，看到他們室內(nèi)干了的水桶，我挨屋幫著他們打滿水，他們無法正常行動，靠拐杖勉強(qiáng)可以動，幫他們擦拭身體，跟他們談心，因?yàn)闆]法行走，他們對外邊發(fā)生的事情格外感興趣，我把自己在大學(xué)的趣事告訴他們，雖然交流起來十分困難，可老人們還是那么滿足，我更覺得自己這次實(shí)踐十分有意義，正是他們對我的這種依賴，我主動找到院長，要求把自己本來三天的實(shí)踐計(jì)劃改成了一周。院長欣然應(yīng)允。

這次實(shí)踐中還讓我非常感動的是老人們之間互幫互助的精神，院里行動不便的老人，大家?guī)兔Υ蝻埓蛩瑤椭帐拔葑?，幾個(gè)細(xì)心的大媽，還隔三差五出去買點(diǎn)水果，分給那些沒法行動的老人。還有老人依靠自己的力量，在院子的空地上開辟出了小菜園，老人們這樣說，“閑著也是閑著，種點(diǎn)菜，大家吃著鮮?！?/p>

盡管這樣，我還是發(fā)現(xiàn)了敬老院的一些問題。我對此也為敬老院和上級民政部門提出了自己的建議。

1，部分寢室安排不合理，很多老人行動不方便，住的寢室卻離洗手間很遠(yuǎn)，甚至還將一位八十多，視力很差的老人安排在了二樓;我將這個(gè)問題給院長進(jìn)行了反應(yīng)，院長說他也覺得不合理，只是老人住進(jìn)來的有早有晚，住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進(jìn)行商量，終于說服他跟二樓的那位大爺交換寢室，在我離開的那天他們已經(jīng)順利交換，院長答應(yīng)對其他不合理的安排進(jìn)行調(diào)整。

2，敬老院護(hù)理人員嚴(yán)重不足，我所在實(shí)踐的敬老院雖然已經(jīng)安排了醫(yī)生，但并沒有專門的護(hù)理人員;這一點(diǎn)成為敬老院的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務(wù)的護(hù)士，行動不便的老人也只能靠自己，這樣老人缺乏專業(yè)護(hù)理人員，生活就很難十分的保障。我將這一點(diǎn)跟院長協(xié)商后，向縣民政局寫了一份情況說明，縣民政已經(jīng)協(xié)商要處理這個(gè)長期忽視的問題。

3，院民寢室的硬件設(shè)施落后，并且不齊全。最突出的是供水問題，年近八旬的老人還都得自己去二百米遠(yuǎn)的餐廳處去打水，萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障，還有敬老院防火設(shè)施不齊全，整個(gè)敬老院只找到五個(gè)滅火器，而且都安置在二樓，一樓沒有安置，對此院長給出解釋，一樓由于打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患，萬一一樓起火沒有滅火器后果不堪設(shè)想。對此，院長也同意只要下次民政撥錢，首先解決這個(gè)問題。

4，雖然敬老院近年來物質(zhì)生活有所提高但老人們的精神生活十分匱乏。我認(rèn)為這也是最重要的亟待解決的一件事，雖然每個(gè)院民室都有一臺大背頭電視機(jī)，但大多數(shù)已經(jīng)年久失修不能播放，這一點(diǎn)我直接縣民政進(jìn)行了反映，希望幫助老人修好電視，然后安排電影下鄉(xiāng)走進(jìn)敬老院，活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長多訂閱幾份中國日報(bào)和齊魯晚報(bào)進(jìn)行傳閱，還可以安排視力較好的識字老人，定期為大家讀報(bào)紙，使老人們的生活不至于太過單調(diào)。

實(shí)踐過程中，我對附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)也都存在類似問題。只有一個(gè)由兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立的養(yǎng)老院，老人生活水平較高，我將上述問題總結(jié)后為縣民政局寫了一份建議信，希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實(shí)踐過程中，我思考當(dāng)前中國農(nóng)村存在的養(yǎng)老問題，在我所在的山東農(nóng)村，家庭養(yǎng)老依然承擔(dān)著重要責(zé)任，然而隨著養(yǎng)老現(xiàn)實(shí)成本較高，實(shí)際上對農(nóng)民生活水平的提高存在較大障礙，而在身邊的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)貫徹的并不徹底，農(nóng)村養(yǎng)老也需要制度化規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)這一步還有較長的的路要走。

結(jié)束語：這次實(shí)踐中我培養(yǎng)了自己接近社會，感恩社會的心態(tài)，鍛煉了自己的韌性，增強(qiáng)了自己助人為樂的生活習(xí)慣，認(rèn)識到了大學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐的重要意義，和敬老院老人們建立了良好的情誼，也使自己的這個(gè)假期變的更充實(shí)，更有意義。

祝愿高唐敬老院老人們身體健康，生活愉快。

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇四

20xx年1月24日——20xx年1月30日。

xx環(huán)保電鍍工業(yè)區(qū)及兩公里處菜園。

我和xx。

流水線工人、種地。

1、觀察流水線工人；

2、體驗(yàn)流水線生活；

3、磨練意志力與耐性。

1、即使是有身份的人，也絲毫不能放松警惕。

xx媽媽將只我們送到工業(yè)區(qū)外面便放我們下來了，讓我們自己想辦法進(jìn)廠；一開始我們打算直接進(jìn)的時(shí)候被門口的保安攔住了，了解到要進(jìn)場就必須有廠牌，如果只是試做則需要面試單，即使是只做一天也必需由本廠工作人員帶領(lǐng)申請面試單，于是我們只能又找了xx媽媽到工業(yè)區(qū)大門外的服務(wù)中心一起去辦面試單；可是咨詢了之后才發(fā)現(xiàn)必須要身份證上滿十六歲才可以辦，也就是說未滿十六歲是不能進(jìn)廠的，最后還是xx媽媽用車帶著我們進(jìn)工業(yè)區(qū)的；所以經(jīng)過了這件事才發(fā)現(xiàn)一些工業(yè)區(qū)的警惕程度之高，即使是像xx媽媽這樣有正式身份的人，也不能隨意帶人進(jìn)去；這也顯現(xiàn)出了現(xiàn)在逐漸強(qiáng)大的國力。

2、每個(gè)人身上都有值得我們學(xué)習(xí)的地方，即使是流水線工人。

在工廠做的第一天晚上結(jié)束時(shí)，我的眼睛就已經(jīng)紅腫起來了，全身上下都充斥著酸痛，第二天做完后就更不用說了，眼睛就連睜開都會疼；這時(shí)我便十分佩服那些哥哥姐姐叔叔阿姨們，能夠日復(fù)一日年復(fù)一年的做著這些同樣的工作，一動不動地盯著滑動的流水帶，還能準(zhǔn)確的不錯(cuò)過一件產(chǎn)品；所以即使是流水線工人，身上也有我們所沒有的東西，那些耐力更是我所不及的，因此，每個(gè)人身上都有我們能夠?qū)W習(xí)的地方，我們要學(xué)會取其長，補(bǔ)己短，不戴著有色眼鏡去看任何一個(gè)人，學(xué)會客觀的分析與判斷。

3、如果不學(xué)習(xí)成長，就只能被迫接受命運(yùn)的安排。

就與《認(rèn)知天性》里所說的關(guān)于“專家”的理論一樣，流水線工人之所以能夠一直將那么枯燥無味還傷身的工作做下去并不是天生就有的能力，而是日復(fù)一日的習(xí)慣出來的，當(dāng)做的多了，日子久了，便也產(chǎn)生了抗體，對此也不再有所不適，而那些耐力與毅力便也悄然增長；但是歸根結(jié)底，他們在最一開始也并不是毫無抵觸的，但是卻并沒有反抗與結(jié)束的能力與資格，所以只能被迫的忍受與接受，直至麻木；但就算是家里的條件不好，只能早早出來社會，但凡他們有一點(diǎn)點(diǎn)的決心，在休息之際多花些時(shí)間來學(xué)習(xí)其他的技能，或是學(xué)習(xí)一些專業(yè)、練練口才，他們都可以找一份好些的工作，特別是還年輕的哥哥姐姐，外面有一大堆比這工資高還不需要那么辛苦的工作，可是卻沒有人愿意，他們滿足于此，于是用上了太多的青春與人生縮在一個(gè)小工廠里，這便是不學(xué)習(xí)成長所帶來的結(jié)果，只能被迫接受命運(yùn)。

4、各有所長，各有所短。

我們在流水線的時(shí)候共去了兩個(gè)部門，一個(gè)是包裝部，一個(gè)是上掛部；在包裝部的時(shí)候其實(shí)主要考驗(yàn)的是動手操作能力與眼力，所以幾乎看不到幾個(gè)近視的員工，而上掛部的考驗(yàn)則截然相反，考驗(yàn)的是手臂的力氣大??；包裝部的員工大多都心靈手巧，但是卻不一定有力氣去上掛部上掛、搬掛具，而上掛部的員工能夠干上掛這種力氣活，卻不一定能夠忍受得了包裝部對于眼力與反應(yīng)力的要求；因此其實(shí)不管是在哪里，只要是一個(gè)單位，就必然有不同的分工，要求的方面便也不同，而人們也是如此，各有所長，各有所短，根據(jù)每個(gè)人的長短不同決定她的方向；而我們要盡自己最大的努力往好的方向前行，將長處繼續(xù)延伸，將短處盡快拔長，做到能夠適應(yīng)各種各樣的環(huán)境，不被長短處所牽絆。

1、一個(gè)大的單位需要各方面的技術(shù)來維持。

xx爸爸帶我們參觀了工廠十分隱蔽的二樓，而那里不僅是存放多余的掛具的地方，還有兩間物理室、一間化學(xué)室、一間檢測室和一間凈水室，而且產(chǎn)品鍍錫用的藥水也是工廠自己研制的，凈水室是用來將各種藥水廢水凈化的，而檢測室是將已完成的產(chǎn)品抽樣檢測性能的；這些設(shè)備缺一不可，所以一個(gè)工廠其實(shí)并不僅僅是看上去只有流水線工人在不停工作那么簡單，在工廠的背后還有多種技術(shù)在支撐工廠的運(yùn)行，這也側(cè)面投射出商業(yè)的競爭激烈，畢竟普通的沒有一點(diǎn)特色完全靠進(jìn)貨完成的產(chǎn)品是無法吸引顧客的，就更沒有可能在激烈的爭斗中生存下來了；其實(shí)自然界中也是這樣，不管是有生命的，抑或是無生命的，競爭從來不曾停歇，人類更是如此，七十多億人中樣貌相似名字相同的不勝其數(shù)，我們要想脫穎而出，就必須有多方面自身?xiàng)l件的支持，只有當(dāng)自己上升到了一個(gè)新的高度，才會不輕易被淘汰。

2、復(fù)雜的技術(shù)往往被簡單的表象所掩蓋。

通過xx爸爸的講解我才知道雖然我們掛到掛具上的原產(chǎn)品與完成后的產(chǎn)品看上去只多了一層銀，但是過程卻是非常復(fù)雜的，先后經(jīng)過許多道工程，就連藥水都有許多種，而且完成后的性能與原產(chǎn)品相差甚遠(yuǎn)，不僅耐用度大大提高，對于車的契合度更是好了不少，并不只是我之前想的表面上好看了許多那么簡單；其實(shí)生活中也是如此，許多我們看起來無比簡單樸素的東西都是經(jīng)過無數(shù)道加工、一點(diǎn)點(diǎn)研制出來的，只是為了讓它表面上看起來輕快整潔，便偽裝成簡樸的養(yǎng)自；這也告訴了我們永遠(yuǎn)不要將眼光停留于表面，換個(gè)詞就是不要“以貌取人”，學(xué)會探究深究，明白的越多，對人生的幫助自然也越大。

1、大自然的一切都是息息相關(guān)、緊密結(jié)合的。

我們剛到的時(shí)候，xx的姑姑正其他一起種地的伯伯們在地旁邊的小河塘填土，因?yàn)樾『犹猎谀侵笆且粋€(gè)畜牲圈，所以那些豬呀雞呀的糞便都溶解在了土壤里，是那塊地方的土壤特別肥沃，可以利用起來當(dāng)肥料；人們用剩余的飯菜或食物喂養(yǎng)牲畜，于是它們產(chǎn)生糞便，糞便與泥土混合后又變成了肥料，人們再用此去滋潤農(nóng)作物，這就像是生物鏈那樣，一環(huán)扣著一環(huán)，相互有利，而人類起到媒介的作用，吃的苦最多，但得到的也最多最好；無論是什么，只要是在自然界中的，必然有相吸與相斥的東西，只要你能找到，就會發(fā)現(xiàn)它也像這一組一樣，一環(huán)扣著一環(huán)；因此這也詮釋了一個(gè)道理，“有所得必然有所出”，通俗來講就是出來混，遲早要還的，我們切不可貪小便宜，或是一味付出，畢竟對他人好過頭了，便是一種不自尊也不尊人的表現(xiàn)，他人也遲早會加倍的還來，只要做到對得起自己的內(nèi)心，不多求便好了。

2、不要小瞧任何一件看似簡單的事情。

xx的姑姑只交給我們一個(gè)聽起來很簡單的.任務(wù)，便是澆水，我的第一反應(yīng)就是：這么簡單的任務(wù)，肯定一下子就做完了??；可是僅僅五十平米的地我和xx兩個(gè)人卻足足做了一個(gè)小時(shí)才做完，因?yàn)樽隽酥蟛虐l(fā)現(xiàn)，澆水并不是澆了一遍便可以過了，而是要反復(fù)的要同一塊地方澆，才能真正的滲到地底下的根去，而且提水也是一件費(fèi)力活，要把小水桶提起來澆，反復(fù)地從大水桶中裝水，轉(zhuǎn)身，澆水，終于澆完了一塊地之后，還有其他的許多地等著，我也從一開始的好奇激動逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椴荒吐槟荆槐橛忠槐闈仓?；所以雖然看似簡單，但是其中需要的耐力與臂力卻是普通人沒有的，做完就更不是一件容易的事情了；我們在面對任何事情時(shí)都不要妄自菲薄，不要畏懼聽起來難的事情，也不要小瞧聽起來簡單的事情，畢竟只有真正做過了才能體會與明白那種感受。

3、要想做好，先要克服內(nèi)心的排斥與障礙。

一開始用來澆水的還不是小水桶，而是小瓢，瓢的柄上面有許多濕乎乎的泥土，而xx姑姑從池里挑來的水也混雜著許多的泥沙，方圓百里內(nèi)根本就沒有純凈水，這對于難以忍受臟亂的我來說，要接受的確有些困難，但是既然是社會實(shí)踐，是歷練，便是要突破自己的，當(dāng)我抱著這種心態(tài)的時(shí)候，我便能夠放下內(nèi)心的排斥了，坦然的抓住手柄，盛水澆菜；所以做什么事情想做好的第一步就是要沒有障礙的去做，完全克服心中的不滿與排斥，只有這樣才能夠心甘情愿地去做，也才能做好，而要想沒有障礙，最重要的則是弄清楚自己做的目的，如果是毫無目的的，或者是不明確的，那么是不會有多少動力去做的，也就基本上沒有可能做到最后，因此只有在弄清目的后，明白其對我們的重要性，才會將這件事情做到最好。

4、我們要用實(shí)力證明自己，讓社會排除對于青少年的輕視。

其實(shí)從xx姑姑的話語中也可以看出，她是不希望我們做一些有技術(shù)的活的，畢竟因?yàn)槲覀冞€只是少年，怕我們搞砸；事實(shí)上這種想法是社會上人的普遍想法，即使是父母親人也會這么想，因?yàn)樘嗟睦佣急砻髁恕昂⒆印钡牟豢尚?，于是大人們開始用年齡來權(quán)衡一個(gè)人的能力，也才會有當(dāng)明穎老師十六歲時(shí)演講說出自己的能力時(shí)大眾的驚呼聲；正是如此，我們更應(yīng)該努力提升自己，以實(shí)力證明我們的能力，越挫越勇，而不是抱著消極的心態(tài)，只有當(dāng)我們的能力都提升到了一個(gè)新的高度，大眾的平均值才會慢慢提高，隨之大人們對于青少年的信任度與眼光才會抬高，才能真正改變普遍的想法。

通過這次社會實(shí)踐，我最大的收獲便是發(fā)現(xiàn)了自己在耐性忍耐力這一方面的不足，當(dāng)我做多了包裝部的工作之后，我便會開始有些出神，而如果一再的做同樣的工作，我的心中就會產(chǎn)生焦慮的感受，而等到終于換到了自己愛做的產(chǎn)品時(shí)，我才會打起精神；這便是沒有充分認(rèn)識到來流水線工作的目的才導(dǎo)致的，畢竟社會實(shí)踐是為了提升自己而不是為了迎合自己的愛好，所以無論做什么，對于自己來說都是一份禮物，只有當(dāng)抱著這樣的心態(tài)去工作時(shí)，才會收獲到更多。

其次，在種地時(shí)的收獲也是不可估量的，比較淺層面的就是那些蔬菜的幼葉形態(tài)與澆水規(guī)律，更深些的就是從觀察xx姑姑與其他伯伯阿姨的細(xì)微言行中得到的結(jié)論；再就是通過xx媽媽和xx爸爸的對于工廠和技術(shù)的講解所得到的新知識與啟發(fā)。

總體來說，這次的社會實(shí)踐即使還是做了流水線工人，但是因?yàn)閷I(yè)不同，所以得到的新收獲也有許多；但下次在做社會實(shí)踐的話，范圍應(yīng)該更擴(kuò)大一些，可以自己進(jìn)貨去做，而不是局限于幫別人做事，這樣的收獲與體驗(yàn)也會更加新奇。

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇五

在這次假期實(shí)踐活動使我明白到了，作為一個(gè)志愿者，最重要的還是對工作的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。當(dāng)時(shí)活動非常精彩，很多志愿者都疏忽了，轉(zhuǎn)頭看著舞臺而忽視了工作。我覺得對于這種情況來說是不好的，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)志愿者，是一個(gè)志愿者，對自己工作的定位應(yīng)該抱著一種相當(dāng)明確的態(tài)度去對待。認(rèn)真負(fù)責(zé)的去工作，這就是我在這次實(shí)踐中得出的最重要的一點(diǎn)。

當(dāng)然，這只是其中一點(diǎn)，在這次實(shí)踐當(dāng)中學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一些事情。

而我學(xué)到的第二點(diǎn)，就是對待小孩子，要非常的有耐心，并且要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候裝“無知”。當(dāng)天的工作是喜羊羊嘉年華的舞臺秩序維護(hù)員，在場下的觀眾都是家長跟小孩，而通常尋求幫助的都是小孩子。他們會經(jīng)常的問你一些關(guān)于喜羊羊的事情。而在小孩子問我的時(shí)候，我有點(diǎn)慶幸我是一個(gè)動漫專業(yè)的學(xué)生，因?yàn)槲覍W(xué)過一些專業(yè)的知識，同時(shí)了解過這部動畫，所以我能夠選擇一些小朋友們喜歡的方面跟他們聊天，回答他們的問題。第一次將專業(yè)知識用于實(shí)踐，感覺真的不錯(cuò)，覺得自己幾年來的努力學(xué)習(xí)沒有白費(fèi)。

然而同時(shí)令我感到高興的而就是，看著眼前這些非常喜歡喜羊羊的小朋友們，我感覺到了畢業(yè)以后的前景還是很好的，如果能做好的話相信在社會上取得好的成就不是一個(gè)問題。

而另外一件令我意外的事情就是，一個(gè)小妹妹拉著我一直在問我事情。一開始我還能接受的，但漸漸的就不耐煩了，希望那個(gè)小朋友能夠快點(diǎn)問完，我也能早點(diǎn)脫身。在兩三個(gè)問題后如愿的站回了自己的工作崗位，但那個(gè)小朋友接著就走過來繼續(xù)問，礙于身高的原因我就不得不蹲了下來。一蹲就是10分鐘。但我的心態(tài)卻有了很大的改變。平時(shí)在校是跟同齡人溝通的，平常接觸的事情差不多，溝通起來起來比較容易，但跟小朋友溝通的話就不得不花更多的耐性下去。從原來的不耐煩，漸漸的變成了很樂意與她交談。因?yàn)橥ㄟ^一些方法后，讓我得知了原來跟小朋友說話，哄小孩了是一件比較好玩的事情來的。通過了這件事情，我鍛煉了我的耐心，不僅僅是對小孩子的，對所有人都適用的耐心。

做志愿者最令我期待的除了工作時(shí)候的感悟以外，最令我感興趣的就是當(dāng)天的工作餐，就是一個(gè)小小的飯盒。工作以后吃一個(gè)暖暖的飯盒，心情就完全從緊張的工作中輕松下來了。很多人都會覺得做志愿者很傻，一不賺錢二難學(xué)到東西三收獲不大。在這些人問我的時(shí)候我都沒有正面回答他們，只輕輕的敷衍了一句：“我比較笨嘛?！?/p>

對于我個(gè)人來說呢，從這個(gè)寒假實(shí)踐中得出的往往比那個(gè)工作餐飯盒要多，比別人在假期里賺到的錢還要多。對于我來說，做志愿者，能賺到的，是心靈上的東西，在我看來這是比錢還要重要的事情。有人說：“錢沒了可以再賺回來，但是某些心情失去了就用所少錢都買不會來?！睂τ谝粋€(gè)即將踏進(jìn)社會的大學(xué)生來說，積賺多一點(diǎn)的心情，那走進(jìn)社會以后就可以少很多遺憾了。

況且，對于現(xiàn)在的志愿者來說，待遇是非常不錯(cuò)的，就像上次在我校舉行的獅山文化藝術(shù)節(jié)，那時(shí)我在學(xué)校當(dāng)一個(gè)志愿者，當(dāng)時(shí)工作結(jié)束以后就將原本發(fā)給我們的工作服跟帽子直接就送給我們了，而且另外給了一張十二塊錢的飯票，待遇真的挺不錯(cuò)的。而在這次南海新春歡樂休閑節(jié)，有專車接送，也有工作餐，不像常人所了解的非常辛苦而且什么都沒得到那樣子。

說一點(diǎn)是在的東西，在現(xiàn)在其實(shí)做過志愿者的人在社會上是挺受歡迎的，記得以前看過一個(gè)報(bào)道，說老板企業(yè)在招人的時(shí)候特別喜歡那些做志愿者的人。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，既然對著一些不能賺錢，不能養(yǎng)家糊口的志愿工作都能做的這么好，對于一份以后能夠當(dāng)作是第一職業(yè)的工作來說，一定能夠做的更好?？梢哉f，這個(gè)寒假的實(shí)踐活動，我受益匪淺。

作為一個(gè)普通的在校大學(xué)生，我不相信我自己現(xiàn)在能夠做出一些很大成就的東西，令自己覺得自豪;所以我選擇了在寒假里面做一個(gè)志愿者，力所能及的幫助自己身邊的人，我同樣感到了自豪?？吹揭恍┬侣剤?bào)告說過，現(xiàn)在的社會是越來越冷漠了，人與人之間的信任、熱情越來越少。而做一名志愿者，去幫助你身邊的人，用自己的熱情逐漸感染人，令受到幫助的人逐漸生出那熱情。有人說過：“我?guī)椭?，不是想你回?bào)我，只是想你在方便的時(shí)候幫一下別人就夠了?！?/p>

通過這次寒假社會實(shí)踐，沒有得到工作經(jīng)驗(yàn)，沒有得到工作薪金，但我得到了一份感覺，一份實(shí)用的工作技能，這就是我這個(gè)寒假實(shí)踐的收獲。收獲雖然不是很多，但大底也非常充實(shí)，認(rèn)識了很多新的朋友，見識了很多新的東西。雖然只有短短的一段工時(shí)，但我還是覺得非?？鞓返?，能夠快樂的完成這寒假里的志愿者工作，我覺得很快樂。

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇六

人生一世，草木一秋。都是一個(gè)短暫的歲月，還記得奧斯特洛夫斯基的那句話：人的一生應(yīng)該這樣度過——當(dāng)你回首往事時(shí)，不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧。誠然，上蒼賦予我們生命的力量，讓我們在天堂和地獄之間的位面享受青春的快樂與歡笑，此時(shí)的我們也許沒有富甲一方，沒有權(quán)傾天下，但我們有青春的激情，有愛的情懷，我愿盡我所能，奉獻(xiàn)社會，服務(wù)他人，積極響應(yīng)最新中央精神，踐行中國當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀，積極參加社會實(shí)踐。

為此，在相對漫長的寒假中，我找到了共青團(tuán)南充市順慶區(qū)委員會，南充市順慶區(qū)怡然志愿者協(xié)會，找到了南充火車站，在那兒，成為了一名光榮的鐵路怡然春運(yùn)志愿者。

回想往年寒假時(shí)光，我要么在網(wǎng)吧上網(wǎng)，要么在茶樓打牌，要么在酒吧喝酒，過著資本主義糜爛的生活，如今回想，佛如虛度年華，大好青春，白白浪費(fèi)。而這次社會實(shí)踐讓我從一個(gè)懵懂無知，好吃懶做的少年慢慢蛻變成一個(gè)求學(xué)上進(jìn)，踏實(shí)肯干的社會主義新青年，這些，都是此次春運(yùn)社會實(shí)踐給我的。這次做志愿者，雖然苦，雖然累，但那都是肉體上的，絲毫沒有影響到精神上的愉悅，就像那句話說的那樣——痛，并快樂著。

在漫長的春運(yùn)四十天中，有些人，有些事兒讓我刻骨銘心。

1月25日，天氣不是很好，仿佛上天要給我們一種壓抑深沉的氣氛，那天我和往常一樣，在簽到過后就到驗(yàn)票口準(zhǔn)備上崗，而這時(shí)有個(gè)五十多歲的老婦一直待到驗(yàn)票口不肯離開，我上前詢問得知，她的一個(gè)親戚拿錯(cuò)了東西，已經(jīng)進(jìn)站了，她想進(jìn)去找他，但她又沒有車票和身份證，安檢口不讓她進(jìn)。于是她便讓我?guī)退M(jìn)去找，我說我連那人長什么樣都不知道叫我怎么找？她不依不饒，說我是志愿者，有義務(wù)幫她找，說我不幫她她就要去找領(lǐng)導(dǎo)，還要把我爆到網(wǎng)絡(luò)上去，我頓時(shí)無語了。后來師兄告訴我，她是老年人，有些無知很正常，叫我不要理她。我心想，我這是在用我的聲譽(yù)做志愿者??？搞不好我的一生清譽(yù)就要?dú)в谝坏?/p>

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇七

這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假，我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿藊xx火車站xx年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對于我來說，志愿者是一個(gè)光榮的稱號，有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí)，是很有益的?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的相關(guān)情況報(bào)告如下。

a活動名稱：火車站春運(yùn)志愿服務(wù)。

b實(shí)踐時(shí)間：xx年1月xx日。

c活動地點(diǎn)：xxx火車站。

d實(shí)踐內(nèi)容：在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。

e實(shí)踐目的：豐富社會實(shí)踐能力，提升個(gè)人精神境界，充實(shí)課余時(shí)間，幫助需要幫助的人，為創(chuàng)建和諧社會出一份力。

早上10點(diǎn)鐘，我們早已站在火車站的進(jìn)站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊(duì)長和火車站站長的指示及工作提醒，隊(duì)長帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務(wù)。

我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí)，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這里，經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道，這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報(bào)酬，“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”

通過這樣詢問，他們有很多實(shí)在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。

每當(dāng)送完旅客上車后，我們又回到進(jìn)站口，接著幫助需要幫助的人……。

可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時(shí)候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒關(guān)系的，因?yàn)槲覀儤吩谄渲?

時(shí)間總是過得很快，往返車站幾次，便會錯(cuò)過吃放時(shí)間。當(dāng)隊(duì)長叫我們吃飯時(shí)，才覺得肚子餓了呢。很多時(shí)候是我們輪流吃飯的。春運(yùn)火車站需要幫忙的人太多了。

這幾天的工作對我來說意義重大，這不僅僅是服務(wù)他人，回報(bào)社會，更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂，是難忘的、值得回味的。

和同學(xué)們一起的這段時(shí)光，也是很快樂的。有些不舍，但我知道我們還會有機(jī)會一起工作的!

謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會，我學(xué)到了不少!

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇八

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃，學(xué)見計(jì)劃”實(shí)踐活動。經(jīng)過十天的努力工作，我終于認(rèn)識到學(xué)校與社會相差之大。學(xué)校只是我們步入社會的溫床，而實(shí)踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。

工作對每一個(gè)人的要求都是很高的，看似平時(shí)簡單的動作或言語，也許正是因?yàn)檫@樣，你可能得到或者失去一個(gè)客戶對你的信任和滿意。人常說細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。不錯(cuò)的，其實(shí)不論是什么工作，細(xì)節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的，做事必須用心，尤其是搞業(yè)務(wù)方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有成功，你也能從他們身上學(xué)到很多東西。

這次與客戶面對面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時(shí)改正和學(xué)習(xí)。下面就我個(gè)人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點(diǎn)，希望對我以后的人生有所幫助。

首先，禮儀是決定你成功與否的重要標(biāo)桿。

現(xiàn)在都提倡微笑服務(wù)，所以在與客戶交談的同時(shí)必須保持微笑，不管客戶對你提出什么刁難的問題，始終得認(rèn)清自己的立場，堅(jiān)持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對你的服務(wù)態(tài)度會有很高的評價(jià)，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。

其次，要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。

每一次面對顧客，對自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會說，要懂得因人而異。不是每個(gè)人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。

再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。

每一個(gè)客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，要善于抓住這一點(diǎn)，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實(shí)，做到真實(shí)、真誠、真切地為客戶服務(wù)。

最后，要善于總結(jié)。

有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗(yàn)，相信之后再接觸其他客戶時(shí)，你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會有很明顯的提高。善于總結(jié)客戶對你的評價(jià)以及你對客戶心理方面的揣摩，相信這樣對我以后的人生會有很大的幫助。

每個(gè)人都是在歷練中成長起來的，相信經(jīng)過這次實(shí)踐活動，我及我的戰(zhàn)友們會有一個(gè)質(zhì)的飛躍。因?yàn)檎嬲膶⒗碚撆c實(shí)踐結(jié)合起來不是件很容易的事情。也希望能經(jīng)過這次實(shí)踐使我們變得更加穩(wěn)重，更加成熟。真正能擔(dān)當(dāng)起分擔(dān)老師、同學(xué)工作的一分子，給予他們更多的幫助，更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個(gè)更好的定位。

在這個(gè)炎炎夏日，我有幸成為警務(wù)志愿活動的一員，在感到榮幸的同時(shí)我也感受到了壓力，從單純的加入此次活動到被人民警察被本次活動中的團(tuán)隊(duì)所具有的優(yōu)良傳統(tǒng)、責(zé)任心所感染，每個(gè)人都在盡心盡力地做好每一份工作，盡職盡責(zé)的戰(zhàn)斗在每一個(gè)崗位，用最美的微笑和飽滿的熱情投入工作。

有人說我們志愿者既是奉獻(xiàn)者，也是受益者，以前我可能不理解，但是現(xiàn)在我理解了，有多少事情是我之前沒有做過的，有多少事情是在考驗(yàn)我的責(zé)任心和紀(jì)律性，在這里的每一個(gè)人、每一分鐘，都在成長，或許有這么一段志愿服務(wù)的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)銘刻在我們每一個(gè)人心中!

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇九

這是我第一次做社會實(shí)踐，也是第一次做志愿者，感觸頗多。

首先是在準(zhǔn)備階段，以前總覺得做社會實(shí)踐很簡單，想到就可以做了，哪有那么麻煩，但是真正開始做，就覺得有很多事。我們先開了會，然后就開始準(zhǔn)備工作，要考慮各種各樣的問題，像是安全問題，財(cái)產(chǎn)問題，路線問題，以及在實(shí)踐過程中可能遇到的其他突發(fā)狀況，都要想到，還得考慮怎么解決，覺得太麻煩，我都不想去了，可是有覺得既然決定了，就要堅(jiān)持下去。

然后就開始了準(zhǔn)備工作，我們這次是做志愿者，志愿導(dǎo)游，我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來，因?yàn)槲覀兌际峭馐〉?，對哈爾濱的了解很少，所以背起來就很難，浪費(fèi)了很多時(shí)間。

保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當(dāng)時(shí)就受不了，覺得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開始了。

等到真得開始，才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易，當(dāng)別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時(shí)，真的是很慚愧，不過也沒辦法，我們也不是專業(yè)的導(dǎo)游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對哈爾濱了解很少，都靠從網(wǎng)上找的資料，很難幫到他人，感覺真的是很郁悶，終于體會到導(dǎo)游的難處。

在實(shí)踐的過程中，一個(gè)很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀(jì)念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點(diǎn)就得十塊錢，嚇?biāo)廊肆?。以后一定不能在旅游景點(diǎn)買東西?？傆X得那些小商販太過分，趁機(jī)敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。

在社會實(shí)踐的過程中，最大的收獲就是體會到了團(tuán)結(jié)的重要性，因?yàn)樯鐣?shí)踐是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，所以團(tuán)隊(duì)精神很重要，在行動時(shí)要以集體為重，不可以單獨(dú)行動，讓其他的隊(duì)員擔(dān)心，更要小心，不能掉隊(duì)，集體活動也更能保證安全問題，不管怎么說，安全問題始終是最重要的，所有的活動也都要考慮到安全問題，雖然部隊(duì)員只有一個(gè)男生，但是因?yàn)槲覀兗w活動都在一起，所以安全沒出什么問題，我們的隊(duì)員都很有集體觀念，活動時(shí)都很注意，沒有人掉隊(duì)，這一點(diǎn)我們的隊(duì)員做的很好，也讓我意識到了集體的重要性，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子，我們在任何時(shí)候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團(tuán)隊(duì)考慮，不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的活動。

通過這次社會實(shí)踐，真的學(xué)到了很多東西，怎么說呢，感覺很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認(rèn)真，不是這出錯(cuò)就是那出錯(cuò)，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊(duì)員一起做，實(shí)在是很不好意思做錯(cuò)，就很努力，很認(rèn)真的做，害怕做錯(cuò)連累大家，就沒有那么毛毛躁躁。

以前總是把事情想得很簡單，做事也從來不考慮那么多，經(jīng)過這次實(shí)踐，才真的覺得做事要考慮的很多，應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好，還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。

從我們的隊(duì)長身上真的學(xué)到了很多東西，隊(duì)長在很多時(shí)候都很為我們這些隊(duì)員考慮，不管是從哪個(gè)方面，在保暖問題上，她體貼的為我們買了足貼和熱貼，在時(shí)間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會，我也要組一個(gè)隊(duì)，自己體會一下感覺。

從我的隊(duì)員身上也學(xué)到了很多，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的想法，每個(gè)也都有自己做事的標(biāo)準(zhǔn)，但適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我們也應(yīng)該向其他人學(xué)習(xí)一下，并不是自己認(rèn)定的就是對的，很多時(shí)候我們需要向其他人學(xué)習(xí)，不可以固執(zhí)的守著自己認(rèn)定的，萬一是錯(cuò)的，我們就需要去改正，而不是一味的堅(jiān)持。

通過這一次做志愿者的社會實(shí)踐，終于從很深的程度上理解了助人為快樂之本這句話，以前雖然也幫助別人，但都是舉手之勞的事，可是這一次不同，這一次是真正意義上的幫助別人，從心里就是以幫助別人為目標(biāo)的，做的事也都是為了幫助別人，甚至為了幫助別人而做了許多準(zhǔn)備工作，這樣當(dāng)你真的幫到別人的時(shí)候，就會體會到一種發(fā)自內(nèi)心的快樂，當(dāng)別人對你說謝謝時(shí)，就覺得自己所有的努力都是值得，所有的辛苦都沒有白費(fèi)，也突然間覺得自己并不是一無是處的，原來自己也可以做很多的事。

做志愿者不僅可以體現(xiàn)自己存在的價(jià)值，也可以利用自己有限的力量去服務(wù)社會，我們存在于社會當(dāng)中，就要努力去實(shí)現(xiàn)自己存在的價(jià)值，服務(wù)社會，貢獻(xiàn)社會，用自己的力量為社會的發(fā)展做出自己的努力。做為當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該努力的實(shí)現(xiàn)自己的存在價(jià)值，為了社會的發(fā)展，祖國的繁榮，做出自己的樣子。

社會實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了，沒有結(jié)束的是我們幫助他人的心，我們應(yīng)該通過這次社會實(shí)踐，更加的努力去幫助別人，讓大家都知道，我們是真的以助人為快樂之本的，并不只是為了社會實(shí)踐去當(dāng)志愿者，而是為了志愿而當(dāng)志愿者，為了幫助更多的人。

助人為快樂之本，希望大家都在工作或?qū)W習(xí)的空余時(shí)間，多抽出時(shí)間，去當(dāng)志愿者，幫助那些需要幫助的人。

寒假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會;同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會的一種良好形式。今年寒假，區(qū)內(nèi)開展了一次大學(xué)生志愿者服務(wù)活動，為廣大的在校大學(xué)生提供了一次為家鄉(xiāng)人民服務(wù)，貢獻(xiàn)青春的機(jī)會。

所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念，我們加入了寒假社會實(shí)踐活動。在團(tuán)長的分配下，我們小組的主要工作是采訪高中學(xué)校校長和組織一場紅色電影、由于某些組員，高中在不同的學(xué)校就讀，所以依據(jù)少數(shù)服從多數(shù)原則，我們選擇了岑中。

首先，讓我來介紹一下岑中。廣西岑溪中學(xué)創(chuàng)建于19xx年4月1日，歷史悠久，在區(qū)內(nèi)外有較高的知名度。學(xué)校現(xiàn)有31個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生1900人，在編教職員工161人，其中特級教師1人，高級教師34人，中學(xué)一級教師44人，國家級骨干教師培養(yǎng)對象2人，地市級(b類)21世紀(jì)園丁工程培養(yǎng)對象3人，縣市級(c類)21世紀(jì)園丁工程培養(yǎng)對象8人。學(xué)校占地面積230畝，建筑面積46613平方米。校園規(guī)劃合理，環(huán)境優(yōu)雅，是理想的育人場所。

7月11號，我們前往岑中，開始了采訪之旅。岑中現(xiàn)任校長唐明宏對我們的采訪表示支持和歡迎。畢業(yè)2年，重新走進(jìn)母校，各種高中場景一一重現(xiàn)在腦海了。隨后在校長辦公室開始了半個(gè)多小時(shí)的訪談。唐校長向我們介紹了近兩年來，母校的種種改變和進(jìn)步。

在剛剛結(jié)束的梧州中學(xué)生籃球比賽，男子又獲得第一名，女子第二名，田徑比賽總分一直保持在第二名，這些充分顯示了岑溪中學(xué)學(xué)生發(fā)展全面，多才多藝，人才輩出。

隨后，唐校長還給我們看了學(xué)校多次被評為地市文明單位和先進(jìn)學(xué)校，全區(qū)貫徹體衛(wèi)兩個(gè)《條例》優(yōu)秀學(xué)校，全國“推標(biāo)”先進(jìn)單位，廣西綜治模范單位，自治區(qū)文明單位的證書和錦旗。看到母校的飛躍式進(jìn)步，我們感到無比的自豪。

校長說：“目前，全校師生員工為把學(xué)校辦成現(xiàn)代化、高質(zhì)量、有特色的廣西窗口學(xué)校，爭取首批進(jìn)入國家示范學(xué)校行列，成為廣西一流學(xué)校中的著名中學(xué)，并成為在全國具有一定知名度的學(xué)校而繼續(xù)努力?！?/p>

校長還帶領(lǐng)我們參觀了新建成的綜合樓。綜合樓屹立山棗頂上，雄偉壯觀，主樓高8層，面積14500平方米，內(nèi)設(shè)教室66個(gè)，是一座跟上時(shí)代發(fā)展的獨(dú)具特色的綜合性教學(xué)大樓，大樓的建成標(biāo)志著岑溪中學(xué)的發(fā)展再上新臺階，為充分利用優(yōu)勢資源，擴(kuò)大高中招生創(chuàng)造更好的環(huán)境。

通過這次采訪活動，我們對母校有了更深的認(rèn)識和感情。近百年年來，母校經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，取得了今天的成績，功勞屬于每一個(gè)岑中人!這里含英咀華，綻蕊吐香。在新的世紀(jì)里，在這片古老而又生機(jī)勃勃的土地上，她正為實(shí)現(xiàn)躋身于全區(qū)乃至全國千所示范性普通高中的目標(biāo)而奮斗，以再鑄輝煌。希望母校的明天更加輝煌，桃李滿天下!

結(jié)語：社會實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會，了解形勢與政策的動態(tài)，認(rèn)識自身，認(rèn)識社會，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過程中，我們離開了大學(xué)這個(gè)象牙塔，來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生;社會實(shí)踐，讓我們更多貼近社會，去感受最真實(shí)的社會生活最真實(shí)的人生。

在整個(gè)實(shí)踐過程中，我不僅僅得到提升與鍛煉，更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼，無論在什么時(shí)候，我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠的笑臉，給了我莫大的支持與信心，讓我更堅(jiān)定前進(jìn)在社會實(shí)踐的道路上。志愿者社會實(shí)踐：“傳服務(wù)火炬，頌無悔青春”，我們揮灑青春，收獲了精神上的升華和珍貴的友誼，它將永遠(yuǎn)珍藏在我們記憶中，成為人生寶貴的一筆財(cái)富。

目前,相當(dāng)部分的青年在注重實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí),往往忽視和拒絕貢獻(xiàn)社會,從而削弱了社會責(zé)任意識,在自我與社會之間橫著一條不淺的鴻溝。社會實(shí)踐能萌生責(zé)任意識,只有到實(shí)踐中去,才能迸發(fā)出熾熱的社會責(zé)任感來,才能為社會做貢獻(xiàn)。社會實(shí)踐是教育教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分,是鞏固所學(xué)知識、吸收新知識、發(fā)展智能的重要途徑,它不受教學(xué)大綱的限制,大學(xué)生可以在這個(gè)課堂里自由馳騁,發(fā)揮自己的才能,開創(chuàng)自己的基業(yè),充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主、學(xué)好和掌握科技知識的有力條件,在社會實(shí)踐中磨煉自己,真正鍛煉和提高自己的實(shí)際工作和適應(yīng)能力。很多高校多年來一直堅(jiān)持理論與實(shí)踐、校內(nèi)與校外、專業(yè)與非專業(yè)等多種形式的實(shí)踐活動,在實(shí)踐中注意學(xué)生各方面素質(zhì)的提高和實(shí)踐能力的培養(yǎng),培養(yǎng)了一大批多面手和全方位人才,充實(shí)了教學(xué)內(nèi)容,活躍了教學(xué)氣氛,拓寬了社會視野,掌握了實(shí)踐技能,使大學(xué)生們學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,掌握了在學(xué)校中學(xué)不到的技術(shù),同時(shí)也縮短了理論與實(shí)踐脫離的距離。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,為促進(jìn)大學(xué)生盡快成長,給大學(xué)生多創(chuàng)造施展技能和才華的條件和環(huán)境,必須切切實(shí)實(shí)地把實(shí)踐活動納入到教學(xué)中去。人類發(fā)展進(jìn)入21世紀(jì)的腳步已經(jīng)來到,科技的飛速發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步給大學(xué)生提出了更高的要求,要適應(yīng)新的市場經(jīng)濟(jì)對人才的需求,不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務(wù)水平,還要具備一定的綜合素質(zhì),除了要有較深厚的理論基礎(chǔ)外,更需要具有實(shí)際工作能力和實(shí)際操作能力,所以只停留在書本上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要求學(xué)生們具有較強(qiáng)的應(yīng)用能力,實(shí)踐活動則是達(dá)到這一目的的必由之路。現(xiàn)在許多在大學(xué)校建立的教學(xué)實(shí)踐和社會實(shí)踐體系,越來越成為整個(gè)在校學(xué)生學(xué)習(xí)和受教育過程的重要組成部分。

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇十

目前,相當(dāng)部分的青年在注重實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí),往往忽視和拒絕貢獻(xiàn)社會,從而削弱了社會責(zé)任意識,在自我與社會之間橫著一條不淺的鴻溝。社會實(shí)踐能萌生責(zé)任意識,只有到實(shí)踐中去,才能迸發(fā)出熾熱的社會責(zé)任感來,才能為社會做貢獻(xiàn)。社會實(shí)踐是教育教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分,是鞏固所學(xué)知識、吸收新知識、發(fā)展智能的重要途徑,它不受教學(xué)大綱的限制,大學(xué)生可以在這個(gè)課堂里自由馳騁,發(fā)揮自己的才能,開創(chuàng)自己的基業(yè),充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主、學(xué)好和掌握科技知識的有力條件,在社會實(shí)踐中磨煉自己,真正鍛煉和提高自己的實(shí)際工作和適應(yīng)能力。很多高校多年來一直堅(jiān)持理論與實(shí)踐、校內(nèi)與校外、專業(yè)與非專業(yè)等多種形式的實(shí)踐活動,在實(shí)踐中注意學(xué)生各方面素質(zhì)的提高和實(shí)踐能力的培養(yǎng),培養(yǎng)了一大批多面手和全方位人才,充實(shí)了教學(xué)內(nèi)容,活躍了教學(xué)氣氛,拓寬了社會視野,掌握了實(shí)踐技能,使大學(xué)生們學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,掌握了在學(xué)校中學(xué)不到的技術(shù),同時(shí)也縮短了理論與實(shí)踐脫離的距離。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,為促進(jìn)大學(xué)生盡快成長,給大學(xué)生多創(chuàng)造施展技能和才華的條件和環(huán)境,必須切切實(shí)實(shí)地把實(shí)踐活動納入到教學(xué)中去。人類發(fā)展進(jìn)入21世紀(jì)的腳步已經(jīng)來到,科技的飛速發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步給大學(xué)生提出了更高的要求,要適應(yīng)新的市場經(jīng)濟(jì)對人才的需求,不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務(wù)水平,還要具備一定的綜合素質(zhì),除了要有較深厚的理論基礎(chǔ)外,更需要具有實(shí)際工作能力和實(shí)際操作能力,所以只停留在書本上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要求學(xué)生們具有較強(qiáng)的應(yīng)用能力,實(shí)踐活動則是達(dá)到這一目的的必由之路。現(xiàn)在許多在大學(xué)校建立的教學(xué)實(shí)踐和社會實(shí)踐體系,越來越成為整個(gè)在校學(xué)生學(xué)習(xí)和受教育過程的重要組成部分。

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇十一

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。

為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會計(jì)，所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時(shí)候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。

第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運(yùn)貨物，清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜，看來我來晚了。惶恐之時(shí)，一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過來對我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時(shí)間是今天上午7點(diǎn)11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)9點(diǎn)，明天是下午11點(diǎn)6點(diǎn)。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個(gè)過程我說的最多的一個(gè)字就是喔。

走到自己的收銀臺旁，反正現(xiàn)在超市沒幾個(gè)顧客，不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語，工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長，學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。

一、換班申請人必須事先與對班人商定

二、必須提前一天報(bào)請領(lǐng)班同意，否則按曠工處理。

三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人，特別是收銀員不許二人同時(shí)換班，一天只能一人。

四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐，只能輪流。

五、每人每月不得超過三次申請換班，如超過，當(dāng)月全勤獎取消。

人人最關(guān)心的就是罰款條例：

1、違反超市規(guī)章：員工起罰20元，領(lǐng)班40。

3、收銀員擅自離崗罰款30元。

4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時(shí)間買東西各罰10元。

終于看到收銀員的規(guī)章制度了，要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。

1、上班必須普通話，禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。

2、上機(jī)前首先檢查各項(xiàng)工具，備件是否齊全，收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。

3、收銀過程必須注意禮貌用語，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應(yīng)自覺主動為顧客服務(wù)，遇到問題先自己解決。

4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬，推給其他機(jī)臺（除機(jī)子出現(xiàn)故障）。

5、上班時(shí)不準(zhǔn)私自盤點(diǎn)營業(yè)額，如違反罰10元。

6、第二天上班必須查看昨天多少誤差，有誤差的立即盤點(diǎn)備用金。每天誤差2元以內(nèi)。

看著那么多那么苛刻的要求，我不禁打了個(gè)寒顫，對于我這個(gè)新來咋到的人可能處處每時(shí)每刻面臨的罰款的危險(xiǎn)，想著想著就有人來結(jié)賬了?？此嘀谄崞岬囊淮?，就知道有我忙的了，袋子里面都是新鮮的菜，濕漉漉的，還有的一個(gè)袋子很油，估計(jì)是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐煩了，沖我一句：快點(diǎn)啊，小伙子干活怎么磨蹭??！沒辦法，只能硬著頭皮一把抓起來，找那個(gè)封條，咦找了半天也沒有，又急又火，阿姨，這你還沒去那邊稱量呢？，啊？你去幫我稱一下吧，我的腳站的都累了。好吧，阿姨你稍等一下。等我回來時(shí)發(fā)現(xiàn)2號柜臺那里站了好多顧客等著結(jié)賬，而我的領(lǐng)班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵：你到哪去啦？第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人?。口s快給我工作一會來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒人的地方好讓我出丑。惶惶急急的給他們結(jié)賬，手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的，只能一邊結(jié)賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個(gè)上午，看到換班人的到來我終于松了一口氣，站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦?；氐郊蚁胫砩线€要去那煉獄般的地方，為什么別人沒犯錯(cuò)我缺犯錯(cuò)了呢？看來不犯錯(cuò)就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后，我看著沒人就問旁邊的人：阿姨，你們一般怎么工作的啊？阿姨那邊也沒多少人，于是就走過來笑著說：其實(shí)這收銀工作沒什么難的啊，大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結(jié)賬了，至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧。我連著點(diǎn)頭，發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置，這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí)，我就會利用下午一段時(shí)間到超市里走走，清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過年時(shí)，領(lǐng)班開全體會議，人人都知道，每次到快過年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候，但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗(yàn)。

隨著新年的接近，超市里的人也越來越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn)，其中不免有許多錯(cuò)誤，在收銀期間也會遇到很多不講道理的人，但是你在這兒崗位你必須服從于他。

忙完了新年這個(gè)旺季，想到以后就是一連串的走親訪友，于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說：以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙，打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的，還很聽話。

我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去，終于忙完了這28天，找個(gè)好地方犒勞犒勞自己，打開信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙，上面詳細(xì)記載我的違紀(jì)，罰款的數(shù)目，時(shí)間和原因?？粗约哼@28天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛！

寒假社會實(shí)踐報(bào)告志愿服務(wù)篇十二

為了加強(qiáng)自己對當(dāng)今社會的了解和認(rèn)識，以便將來能更好地融入社會工作，適應(yīng)社會生活在，我利用20**年的寒假時(shí)間，參加一些社會實(shí)踐活動。

這兩年，動漫寒冬過去，春色初現(xiàn)。在國家出臺一系列鼓勵(lì)政策和各地政府有著力培育動漫市場的前提下，動畫產(chǎn)業(yè)新處在一個(gè)急劇澎脹的時(shí)期。xx市在近幾年扶持和發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行了積極的探索，取得了明顯的成效。去年，柳州被確定為“中國動漫游戲研發(fā)基地”和“中國動漫游戲人才培訓(xùn)基地”，柳州動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迎來了新的歷史發(fā)展機(jī)遇。

在此背景下，柳州于20**年2月9日至2月13日在桂中大道第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校舉行了一場規(guī)模龐大的“藍(lán)海之春·[中僑/新東方]首屆柳州動漫節(jié)”。該動漫節(jié)以“快樂、健康、體驗(yàn)、提升”為理念，由動畫館、游戲館、全民動漫區(qū)、主題廣場等組成。

動漫節(jié)向社會公開招募志愿者團(tuán)隊(duì)，以“展青年志愿者風(fēng)采，為首屆柳州動漫節(jié)貢獻(xiàn)力量”為主題。衡量了自身?xiàng)l件：我自小喜歡動漫，對動漫有一定了解，也參加過在南寧會展中心舉行的廣西動漫節(jié)，對于一些流程與安排比較清楚，所以我參加了動漫節(jié)志愿者的選拔并且被錄用。以下是這期間內(nèi)我的一些感觸與收獲。