總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇一
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結(jié)過(guò)去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20某某年工作總結(jié)與20某某年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過(guò)報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考。
20某某年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),打開思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問(wèn)題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),打開自我。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長(zhǎng)也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠?lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。
五、第二季度的重點(diǎn)工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并透過(guò)檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫(kù)房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇二
我于20xx年x月畢業(yè)于xx石油大學(xué)機(jī)械工程及自動(dòng)化專業(yè),7月分配到xx油田參加工作,在現(xiàn)鉆井隊(duì)開始了為期一年的實(shí)習(xí)。從開始工作至今,已經(jīng)過(guò)了一個(gè)季度的時(shí)間,在此作一個(gè)總結(jié),以便克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
非常榮幸,我能在參加工作伊始加入一個(gè)朝氣蓬勃、和諧團(tuán)結(jié)的集體。在這段時(shí)間里同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,及時(shí)指出我的不足之處,在生活上也給了我很大關(guān)心。
剛來(lái)井隊(duì)的時(shí)候,由于準(zhǔn)備不足,不是很適應(yīng)井隊(duì)的工作和生活,第一個(gè)月是比較難過(guò)的。剛來(lái)的前幾天,我的包裹忘在了基地,很多生活用品都沒帶,穿工鞋的時(shí)候沒有襪子穿,一個(gè)班下來(lái)非常難受。尤其又遇到梅雨季節(jié),經(jīng)常要穿雨鞋,光腳穿雨鞋就更難受。同宿舍的室友知道后就借了我兩雙襪子。這兩雙襪子幫我度過(guò)了難關(guān)。事情雖小,但是卻讓我感受到了井隊(duì)的溫馨。
剛來(lái)井隊(duì),遇到的另一個(gè)問(wèn)題是溝通問(wèn)題。井隊(duì)大部分人都是本地人,所以他們交流的時(shí)候大多用本地方言,對(duì)于我這個(gè)外地人就很難聽懂。同事叫我做事的時(shí)候經(jīng)常要重復(fù)兩三遍,有時(shí)候甚至三四遍。開始的時(shí)候讓我很是苦惱,后來(lái)一方面我盡量去聽懂同事們說(shuō)的方言;另一方面,當(dāng)我聽不懂的時(shí)候,我就請(qǐng)他們用普通話再說(shuō)一遍。同事們一般都會(huì)耐心地給我講解,這是讓我感到非常欣慰的地方。
第一個(gè)實(shí)習(xí)的崗位是鉆工。在這期間,我主要熟悉鉆井的流程,學(xué)習(xí)如何接單根,起下鉆,如何使用液壓大鉗、氣動(dòng)絞車等設(shè)備,各種設(shè)備的名稱、作用,如何保養(yǎng)。由于剛到井隊(duì)工作,很多情況不熟悉,經(jīng)常會(huì)有一些危險(xiǎn)的操作,班組的同事經(jīng)常提醒我應(yīng)該如何做,如何保護(hù)自己。比如在接單根或者起下鉆的時(shí)候,一定要小心,不要擋住司鉆的視線,要“膽大、心細(xì)”。
然后實(shí)習(xí)的崗位是發(fā)電工。在這期間,我主要熟悉如何保養(yǎng)發(fā)電機(jī)和泵機(jī),負(fù)責(zé)給發(fā)電機(jī)加油,如何使用變頻房。在這期間,我向機(jī)電大班借了井場(chǎng)電路的設(shè)計(jì)圖冊(cè)學(xué)習(xí)。
回望我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,前段時(shí)間我工作經(jīng)常出錯(cuò),也鬧了不少笑話。特別是在做某些事情的時(shí)候,不能從實(shí)際出發(fā),缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得也不夠周全。但是通過(guò)向同事學(xué)習(xí),在后一段時(shí)間的工作中得到了改善。我覺得非常幸運(yùn)的是,當(dāng)我向同事們請(qǐng)教的時(shí)候,他們總是能不厭其煩地為我解說(shuō),從中我學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上不能學(xué)到的東西。在此,非常感謝我的師傅和班組的同事,是他們的關(guān)心和幫助,讓我很快地融入了井隊(duì)的生活,開始了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。
以上是為我該季度的總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促,言語(yǔ)比較凌亂,如有不妥之處,請(qǐng)指正。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇三
一個(gè)季度以來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
一個(gè)季度以來(lái),我通過(guò)各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動(dòng)力和方向。
樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一個(gè)季度以來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)至__部工作至今已有一個(gè)季度了,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人最近的.工作狀況匯報(bào)如下:
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。
看似簡(jiǎn)單的軟件系統(tǒng),似乎不那么簡(jiǎn)單,通過(guò)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來(lái)管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應(yīng)商對(duì)賬、成本核算、費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮?,大大提高了?cái)務(wù)人員的工作效率。
2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識(shí)。
(1)協(xié)助成本會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算工作,匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫(kù)、材料采購(gòu)單據(jù),計(jì)算出管理部門和營(yíng)業(yè)部門的費(fèi)用及實(shí)際成本,把經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來(lái),到達(dá)積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)狀況,從而決定酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。
(2)協(xié)助費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷。做好供應(yīng)商月末對(duì)賬工作,統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷,編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
(3)協(xié)助應(yīng)收會(huì)計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對(duì)工作,匯總每日消費(fèi)賬單,做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對(duì)賬,對(duì)散客客戶、掛賬客戶進(jìn)行分類建立日消費(fèi)明細(xì),以減少差錯(cuò),便于月末對(duì)賬及賬款回收。
1、只有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則,這樣才能理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
3、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門,只有樹立服務(wù)意識(shí),才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好。
初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,導(dǎo)致用友軟件操作錯(cuò)誤。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新?!霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,只能通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮用心的作用。
做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),做好成本、費(fèi)用的核算,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷執(zhí)行事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié),敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇五
1.20xx年第一季度我在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
2.三個(gè)月以來(lái),我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下。
3.第一季度即將過(guò)去,在這段時(shí)間里,我通過(guò)努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會(huì),我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
4.工作在手中完結(jié)了,第一季的任務(wù)也完成了,雖然我只是企業(yè)中普通的一員,但是在第二季工作做我也不忘本,不放棄自己的責(zé)任完成工作。為了更好的開展下一季度的工作,現(xiàn)對(duì)第一季度工作總結(jié)如下。
5.轉(zhuǎn)眼間第一季度就過(guò)去了,但是這三個(gè)月我的創(chuàng)收依舊為零,所以我要先自我批評(píng)。其實(shí),這種自我批評(píng)已經(jīng)不是第一次了,每次寫總結(jié)的時(shí)候都會(huì)因?yàn)閯?chuàng)收而感覺到非常的無(wú)奈和失望,當(dāng)然這種失望是對(duì)自己的失望。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,xx年上半年就過(guò)去了。展望未來(lái),我對(duì)公司的.發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年)
xx年畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)單的賬單制作rarr;日常收費(fèi)rarr;銀行對(duì)接rarr;建立收費(fèi)臺(tái)賬rarr;與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離??蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
第二階段(xx年—xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段
xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇七
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮腋玫耐瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將第xx季度工作總結(jié)如下:
1、員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。第xx季度系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同xx份包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購(gòu)事宜。
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu),做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類公告文件,并在t3內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓(xùn)。
給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的`培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
第xx季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了xx崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)x份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右包含已離職的xx人。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見成效。希望在第xx季度中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才。
在第xx季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法深入調(diào)研,掌握實(shí)情加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將第xx季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好招聘工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,第xx季度人事工作著手加大與各個(gè)部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專業(yè)人才的儲(chǔ)備,為各個(gè)部門招聘到滿意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之,作為公司對(duì)外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
第xx季度里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個(gè)新的臺(tái)階。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇八
本人在20_年第一季度的工作中,始終堅(jiān)持鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),以求真務(wù)實(shí)的精神,自覺端正自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù):
一、基層組織建設(shè)工作。繼續(xù)深化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),以“機(jī)關(guān)干部下基層,幫帶致富促發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī),著力改進(jìn)干部作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系。自今年3月以來(lái),組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé)分工,細(xì)化工作任務(wù)。一手抓好本職各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,一手抓好此次行動(dòng)的組織實(shí)施,積極調(diào)整市區(qū)鄉(xiāng)各級(jí)聯(lián)動(dòng)的關(guān)系。結(jié)合實(shí)際,合理安排,配合市區(qū)幫扶單位走村入戶,了解實(shí)際情況,幫助農(nóng)戶制定致富的路子,脫貧的方法。截至目前,我鄉(xiāng)市級(jí)幫扶單位4個(gè),區(qū)級(jí)幫扶單位11個(gè),市、區(qū)15個(gè)單位共計(jì)聯(lián)系我鄉(xiāng)5個(gè)行政村的108戶貧困農(nóng)戶。全鄉(xiāng)制作宣傳欄4塊,懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)7幅,上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息13期。
二、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。全面加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,認(rèn)真落實(shí)教學(xué)任務(wù),充分結(jié)合信息資源優(yōu)勢(shì),為廣大黨員干部提供幫扶致富信息。把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)黨組織建設(shè)的有效手段,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù),整合播出通俗易懂的課件,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
三、辦公室工作:進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,細(xì)化辦公室工作人員責(zé)任,做好日常性工作。工作中,一是提高辦事效率,發(fā)揚(yáng)“案無(wú)積卷”的工作精神,從傳達(dá)指示到反饋情況,從起草材料到處理應(yīng)急問(wèn)題,都時(shí)刻保持快節(jié)奏、高效率,做到腦勤、手勤、腿勤,急事急辦、特事特辦;二是提高工作質(zhì)量,自覺堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真對(duì)待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),辦文準(zhǔn)確到位,辦會(huì)周到縝密,辦事細(xì)致快捷,文件收發(fā)及時(shí),登記細(xì)致,傳閱規(guī)范,保存完整,熱情接待各級(jí)各地參觀、檢查、指導(dǎo)人員。三安排專人負(fù)責(zé)黨政信息報(bào)送工作,按照相關(guān)要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大緊急信息做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向上級(jí)報(bào)送,有效杜絕了遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象,對(duì)重大緊急信息進(jìn)行全程監(jiān)控,做好事前、事中、事后具體情況報(bào)送工作。
四、團(tuán)委工作。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對(duì)全鄉(xiāng)農(nóng)村青年在生活中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與困難開展調(diào)研,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青年的宣傳、教育,注重與外出務(wù)工青年的聯(lián)系和溝通,關(guān)心、了解他們工作和生活。
下一階段,我計(jì)劃開展的工作是:
一、推進(jìn)黨的基層組織建設(shè),提高黨建工作水平。積極探索基層組織建設(shè)和黨員教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范黨員發(fā)展程序,切實(shí)做好黨員干部遠(yuǎn)程教育工作。大力實(shí)施村干部素質(zhì)提升工程,切實(shí)提高村干部隊(duì)伍素質(zhì)。提高村干部工作積極性。大力推進(jìn)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè),改善村級(jí)組織辦公條件,加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督。
二、繼續(xù)增強(qiáng)廉政工作力度,穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉軌制培植推進(jìn)各階段工作,進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作軌制,增強(qiáng)進(jìn)修,全力抓好組織培植,著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高平易近人處事的效率和能力。
三、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。始終堅(jiān)持“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和服務(wù)工業(yè)發(fā)展為主線,充分發(fā)揮黨組織的核心凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人才支持。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇九
第三季度以來(lái),武陵源消防大隊(duì)的安全防事故工作圍繞實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”目標(biāo),確保了以防火滅火為中心的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就我大隊(duì)上半年安全工作形勢(shì)分析如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,從根本上杜絕安全事故的發(fā)生
年初,根據(jù)總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的《“安全防事故年”活動(dòng)實(shí)施方案》,大隊(duì)及時(shí)制定了《武陵源大隊(duì)“安全防事故年”活動(dòng)方案》,成立了由大隊(duì)軍政主官為組長(zhǎng),其他干部、班長(zhǎng)骨干為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每個(gè)班設(shè)立了安全員。召開動(dòng)員大會(huì)對(duì)大隊(duì)安全防事故年工作進(jìn)行了部署,大隊(duì)與大中隊(duì)干部戰(zhàn)士層層簽定責(zé)任狀,對(duì)車輛、訓(xùn)練、滅火和防盜等各項(xiàng)安全工作實(shí)行分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
每月都及時(shí)進(jìn)行安全形勢(shì)分析,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,上半年大、中隊(duì)召開安全形勢(shì)分析會(huì)9次,在思想上對(duì)安全防事故工作高度重視,行動(dòng)上狠抓落實(shí)。在日常的隊(duì)伍管理上,從小處抓起,長(zhǎng)抓不懈,從嚴(yán)治警,調(diào)動(dòng)全隊(duì)官兵的積極性,齊抓共管,人人參與,時(shí)刻提高警惕,對(duì)出現(xiàn)的事故苗頭能正確及時(shí)處理,從而從根本上杜絕事故發(fā)生。
今年以來(lái),大隊(duì)加大了安全防事故工作的宣傳力度,營(yíng)區(qū)宿舍、車庫(kù)、走廊、訓(xùn)練場(chǎng)等顯著位置,懸掛了安全宣傳標(biāo)語(yǔ)和安全提示用語(yǔ),設(shè)立安全宣傳櫥窗;開展了《安全條例》、《公安消防部隊(duì)預(yù)防行政責(zé)任事故若干規(guī)定》、《公安消防部隊(duì)車輛管理規(guī)定》、《五條禁令》等5大項(xiàng)22小項(xiàng)安全內(nèi)容教育學(xué)習(xí),并能結(jié)合公安部和省總隊(duì)近年通報(bào)的安全事故案例開展警示教育,舉一反三;每月認(rèn)真開展了“安全日”活動(dòng),組織官兵對(duì)大隊(duì)安全工作進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,認(rèn)真組織官兵參加總隊(duì)網(wǎng)上安全知識(shí)考試,并取得了較好的成績(jī);認(rèn)真組織了中隊(duì)安全之星的評(píng)比,駕駛員和班長(zhǎng)每月都寫安全月記,對(duì)安全工作進(jìn)行小結(jié)。
上半年,大隊(duì)累計(jì)出專題板報(bào)3期,簡(jiǎn)報(bào)2期,學(xué)習(xí)安全知識(shí)時(shí)間29課時(shí),組織安全檢查7次。通過(guò)有效的宣傳教育,充分調(diào)動(dòng)官兵做好安全防事故工作積極性和主動(dòng)性,形成了時(shí)時(shí)講安全,事事講安全,群策群力抓安全的良好局面。同時(shí),在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,大隊(duì)能結(jié)合重大節(jié)日、季節(jié)和任務(wù)的變換,有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查教育,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修訂措施,堵塞漏洞,防患于未然。并且將安全制度落實(shí)與各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施、目標(biāo)考評(píng)、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比掛起鉤來(lái),促進(jìn)安全規(guī)定的實(shí)施。通過(guò)這些措施,在全隊(duì)官兵中自覺形成了大膽同各種不良傾向作斗爭(zhēng),自覺遵守紀(jì)律,重視安全意識(shí),從而最大限度地防止和減少事故的發(fā)生。
(三)狠抓規(guī)章制度落實(shí),積極預(yù)防各類安全事故的發(fā)生
一是落實(shí)車輛安全管理制度。
由于地處景區(qū),接待任務(wù)重,出車比較多,而景區(qū)內(nèi)也是路窄車多,因此大隊(duì)始終把車輛安全作為安全工作的一個(gè)重點(diǎn)。大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行行政車輛出車一律實(shí)行派車單制度,八小時(shí)以外,除接待用車外大隊(duì)行政車輛統(tǒng)一停放大隊(duì);合理掌握駕駛員的“進(jìn)、出、留、退”,確保駕駛員隊(duì)伍具有提高的思想覺悟和較強(qiáng)的技術(shù)素質(zhì);堅(jiān)持車場(chǎng)日檢查制度,駕駛員堅(jiān)持每天對(duì)車輛性能進(jìn)行一次小檢查,每周進(jìn)行一次保養(yǎng),到市車輛性能檢測(cè)中心對(duì)大隊(duì)所有執(zhí)勤車輛和行政車輛的車輛性能等進(jìn)行了一次全面檢測(cè),并針對(duì)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了維修和保養(yǎng),杜絕了事故苗頭的發(fā)生;不斷提高駕駛?cè)藛T思想、技術(shù)、作風(fēng)素質(zhì),落實(shí)干部跟車制度,堅(jiān)持糾正酒后駕車、違章駕駛、開英雄車等問(wèn)題,參與接待工作一律由駕駛員駕駛車輛;建立了駕駛員工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,對(duì)駕駛技術(shù)不高、責(zé)任心不強(qiáng)的駕駛員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍管理,防止行政責(zé)任事故的發(fā)生。
大隊(duì)狠抓對(duì)部隊(duì)管理教育檢查制度的落實(shí),并將安全工作納入了檢查內(nèi)容。上半年,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)部隊(duì)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)部隊(duì)帶傾向性問(wèn)題、安全隱患、執(zhí)勤隱患8起,并逐一責(zé)令整改到位;大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織官兵召開了關(guān)于部隊(duì)管理的座談會(huì),每名官兵從自我管理存在的問(wèn)題及中隊(duì)管理存在的問(wèn)題敞開談,發(fā)動(dòng)官兵參與管理的積極性;大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期與中隊(duì)干部骨干進(jìn)行警示談話,中隊(duì)干部與戰(zhàn)士之間開展了經(jīng)常性的談心活動(dòng),有效的把握官兵的思想動(dòng)態(tài);嚴(yán)格落實(shí)士官精細(xì)化考評(píng)機(jī)制,士官考評(píng)結(jié)果與考評(píng)獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶。
三是狠抓訓(xùn)練安全和滅火救援安全工作。
大隊(duì)加強(qiáng)了官兵的安全防護(hù)意識(shí)和措施,牢固樹立“安全第一”的思想,每次訓(xùn)練都堅(jiān)持干部跟班作業(yè),由中隊(duì)安全員對(duì)訓(xùn)練設(shè)施進(jìn)行檢查,在訓(xùn)練中嚴(yán)格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅(jiān)持“安全施救”、“科學(xué)施救”的原則,配全了個(gè)人防護(hù)裝備,嚴(yán)格落實(shí)了火場(chǎng)組織指揮程序;扎實(shí)開展了滅火救援準(zhǔn)備專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)情況和五類場(chǎng)所的熟悉力度和滅火演練,針對(duì)武陵源景區(qū)救援情況比較多的情況,進(jìn)一步加大了對(duì)景區(qū)環(huán)境的熟悉和山地救援訓(xùn)練科目的訓(xùn)練。
二、存在的不足
(一)部分官兵對(duì)安全知識(shí)掌握不牢,安全意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)安全知識(shí)掌握還不夠全;
(二)還存在個(gè)別駕駛員對(duì)車輛性能、車況不了解,只開車,不會(huì)維修保養(yǎng)的問(wèn)題;
(三)個(gè)別干部在管理中不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,存在不想管、不敢管、不會(huì)管、不去管的傾向,對(duì)存在的隱患和苗頭發(fā)現(xiàn)不及時(shí),對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題缺乏敏感性和預(yù)見性。
三、下一步工作打算
(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。大隊(duì)黨委要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把安全工作擺上重要位置,涉及安全工作的都要統(tǒng)籌決策,統(tǒng)一部署,齊抓共管,形成制度,言傳身教做到位、見微知著想到位、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題查到位、賞罰分明嚴(yán)到位。按照要求深入開展好“安全防事故年”各項(xiàng)活動(dòng),全面加強(qiáng)部隊(duì)管理,增強(qiáng)官兵安全憂患意識(shí),進(jìn)一步筑牢大隊(duì)安全工作的“大堤”。
(二)增強(qiáng)干部責(zé)任心,抓好“兩個(gè)經(jīng)?!?。要從細(xì)微之處著手,加強(qiáng)干部工作責(zé)任心,扎實(shí)做好“兩個(gè)經(jīng)?!毙怨ぷ?。除嚴(yán)格按照條令條例要求做好兵的日常管理各項(xiàng)工作外,還要安排好課余時(shí)間和周末休息時(shí)間的警營(yíng)文化活動(dòng),引導(dǎo)戰(zhàn)士參加一個(gè)文體項(xiàng)目,培養(yǎng)一項(xiàng)興趣愛好,鉆研一門專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)軍地兩用人才的培養(yǎng),在時(shí)間和意識(shí)上一定程度地減少違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)狠抓薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)決預(yù)防和遏制各類事故案件的發(fā)生。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全防事故的學(xué)習(xí)教育,提高安全意識(shí)。二是落實(shí)滅火救援行動(dòng)安全措施。展開滅火救援行動(dòng)前充分考慮到滅火救援現(xiàn)場(chǎng)危及人身安全的因素,提高預(yù)見性,克服盲目性,圓滿完成滅火救援任務(wù),確保參戰(zhàn)人員安全。三是進(jìn)一步落實(shí)其他各項(xiàng)安全防事故措施,杜絕各類事故的發(fā)生。重點(diǎn)抓好車輛管理,重點(diǎn)人員的防控,訓(xùn)練事故的預(yù)防和防淹亡事故。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇十
年初,我加入到了國(guó)壽xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買六和彩等不良行為。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇十一
1.在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥械科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥械科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展,現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下。
2.轉(zhuǎn)眼20xx年第一季度就要過(guò)去了。在這短暫的一個(gè)季度中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下,圓滿地完成了自我的本職工作,讓本人在報(bào)告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下。
3.在過(guò)去的三個(gè)月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實(shí),現(xiàn)將20xx第一季度的工作情況總結(jié)如下。
4.隨著xx服務(wù)公司信息化要求不斷提高,信息化項(xiàng)目也越來(lái)越多,整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的,回首這三個(gè)月的工作,繁忙與欣喜同在,感謝信息中心全體成員在工作上的'配合和生活上的照顧,現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下。
5.20xx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開。俗話說(shuō)的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開始,新的開始就要有新的氣息。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇十二
回顧這一個(gè)季度的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過(guò)了這一個(gè)季度。
結(jié)合xxxx年的工作,歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
從xxxx年xx月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場(chǎng),至xxxx年六月底?;旧蟲x年的歲末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從xx年開始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,從家庭xx元調(diào)整到xx.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的xx家客戶做分級(jí)規(guī)劃。一級(jí)為重要客戶,有xx家。二級(jí)為高潛力客戶,有xx家。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經(jīng)過(guò)與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長(zhǎng)了xx%,最佳的客戶從原月銷xx件到銷xx件,增長(zhǎng)到原銷量的2.7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了xx%和xx%.。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了xx%??上У氖牵捎谖覀€(gè)人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從xx年xx月,公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的xx家ka賣場(chǎng),其中xx家超市,xx家百貨,和4家跨區(qū)ka場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,沒有運(yùn)用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的`信任和栽培。
通過(guò)從事這一個(gè)季度的商場(chǎng)銷售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂(lè)觀和積極,四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1、細(xì)。
比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣場(chǎng)的庫(kù)存管理,我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫(kù)存積壓,所以一定要細(xì)心。
2、勤。
1)是眼勤,要多觀察,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費(fèi)者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長(zhǎng)。
3、多。
1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),和我產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的銷量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶的支持,陳列才能強(qiáng)勢(shì),銷量才能提升。
2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購(gòu)商談而達(dá)到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),使我受益匪淺,讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,讓我受用一生。
3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時(shí),客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時(shí)候,就要努力調(diào)整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強(qiáng)。
1)自信心強(qiáng),做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機(jī),在痛苦中抓住歡樂(lè),在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。
2)洞察力強(qiáng),做快銷品,要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高,客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整,競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)好的陳列位,很多廠家都想要,但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強(qiáng),我進(jìn)入ka后,對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。對(duì)客戶、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長(zhǎng)狀況,非常利于下一步的工作計(jì)劃。
4)執(zhí)行力強(qiáng),這是公司最倡導(dǎo)的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(zhǎng),也使我得到了對(duì)自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
在近一個(gè)季度的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無(wú)所獲,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無(wú)所獲,在新的一個(gè)季度里,我準(zhǔn)備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購(gòu)或門店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)。回來(lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。在此期間,我們認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,不斷探索?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,根據(jù)我院實(shí)際情景,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。
1、目前,我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),覆蓋率為60%;
2、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為創(chuàng)立工作奠定基礎(chǔ)??剖抑g交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
1、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,經(jīng)過(guò)開展調(diào)查分析,找出護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)取進(jìn)行整改。
2、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。
3、護(hù)理部每月對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,找出不足,及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,為患者供給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù)。
4、合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
1、創(chuàng)新模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核資料。
2、明確工作職責(zé),實(shí)施職責(zé)護(hù)理。實(shí)行職責(zé)護(hù)士包干制,人人都是職責(zé)護(hù)士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程職責(zé)護(hù)理。
4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情景將護(hù)士職責(zé)分組,設(shè)置職責(zé)組長(zhǎng)、職責(zé)護(hù)士。
5、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,使用護(hù)理電子病歷,縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,將時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人。
6、更新工作流程,實(shí)現(xiàn)職責(zé)追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)、落實(shí)崗位職責(zé)制。
7、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,理解社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。
護(hù)理部進(jìn)取協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展供給有力的后勤保障。
1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護(hù)理查房,邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),資料包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí)、技能,并進(jìn)行考核,合格者方能上崗,有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強(qiáng)化“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核,穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)本事,到達(dá)人人過(guò)關(guān),熟練掌握、靈活運(yùn)用,限度保障護(hù)理安全。
5、進(jìn)取推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng),填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,今年5月選派兩名護(hù)士長(zhǎng)到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,取得良好效果,同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組,規(guī)范輸液流程。
6、經(jīng)過(guò)積極組織各種有意義的活動(dòng),如:品管圈活動(dòng)、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)、演講比賽、技能演示等,增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者,貼近臨床,貼近社會(huì)。
7、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。
1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的.病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,提倡無(wú)處罰不良事件的上報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有效解決,并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出防范與改善措施。
1、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
2、工作模式改變:實(shí)行職責(zé)分組,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,增加了職責(zé)意識(shí)。
3、護(hù)理資料改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
4、護(hù)理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數(shù),實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理。
5、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,構(gòu)成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
3、護(hù)理垂直管理不到位。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
20xx年將全院鋪開,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì),讓我們的服務(wù)到達(dá)“患者滿意、社會(huì)滿意和政府滿意”。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇十四
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20xx年的下半年終于來(lái)臨?;厥装肽甑墓ぷ?,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
來(lái)公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
銷售方面:
(1)參加了xx水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。
(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。
(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
(5)推行項(xiàng)目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。
(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。
(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
(1)通過(guò)不斷對(duì)客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績(jī),到公司總部考察,安排做好接待工作。
(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任。
(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,想辦法、找點(diǎn)子去解決。
(6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個(gè)工作,分清輕重緩急,合理的安排時(shí)間,按時(shí),按量的完成任務(wù)。
1、由于自身的學(xué)識(shí)、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,對(duì)工作中的一些問(wèn)題和沒有全面的理解和把握。
2、由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,獨(dú)立工作能力不足,工作中不夠大膽,個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4、對(duì)銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在這一個(gè)季度的工作中,經(jīng)過(guò)我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場(chǎng)開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí)、合同能源管理知識(shí)、投資收益知識(shí),以提升自己的專業(yè)知識(shí)。
2、完善銷售專業(yè)知識(shí),建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎(jiǎng)勵(lì)措施。銷售管理是企業(yè)的'重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開拓,對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
公務(wù)員季度個(gè)人工作總結(jié)篇十五
一直來(lái),在縣局的支持下,在各級(jí)監(jiān)管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,我們嚴(yán)格依照《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》等規(guī)定的要求,緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,我們的檢測(cè)業(yè)務(wù)與安全生產(chǎn)呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),同時(shí)也有部分不足之處?,F(xiàn)將我站第三季度安全、生產(chǎn)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
第三季度,累計(jì)汽車年檢檢測(cè)8818輛(其中營(yíng)運(yùn)車年檢630輛),新車上牌檢測(cè)61輛,等級(jí)評(píng)定檢測(cè)759輛,二級(jí)維護(hù)檢測(cè)84輛,摩托車檢測(cè)1654輛。
根據(jù)上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門和我站質(zhì)量管理體系年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求,本季度我們累計(jì)參加省質(zhì)監(jiān)局組織的安檢上崗證考培2批8人次。下季度也已排好培訓(xùn)計(jì)劃。
上級(jí)考核情況:8月4日省質(zhì)監(jiān)局對(duì)我站進(jìn)行機(jī)動(dòng)車安檢項(xiàng)目檢測(cè)能力驗(yàn)證并現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查后匯總反饋了整改意見,除新設(shè)備需新增采購(gòu)?fù)?,其它已基本整改到位。整改?bào)告提交縣市場(chǎng)監(jiān)管局備案。
1、按照縣局統(tǒng)一要求,我站發(fā)布了《平安護(hù)航g20專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》專項(xiàng)文件并落實(shí)到各線室,網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)全站的檢測(cè)專網(wǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步檢查,確保安保無(wú)漏洞。
2、依據(jù)安全考核管理要求,8月份及9月份,胡站長(zhǎng)與分管安全副站長(zhǎng)分別對(duì)全站進(jìn)行了安全大檢查,共發(fā)現(xiàn)登高梯固定螺絲松動(dòng)、車間進(jìn)口前大跨度雨棚支撐腳腐爛、路試跑道與平時(shí)檢測(cè)車輛行駛過(guò)程交叉3處安全隱患,已落實(shí)相關(guān)科室整改完畢。
3、依照法規(guī)要求定期對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備計(jì)量檢定。目前我站擔(dān)任著全縣大中小各類機(jī)動(dòng)車的安全檢測(cè)與綜合性能檢測(cè)職責(zé),特別是大中型客車與大中型貨車、掛車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的檢測(cè),公安與質(zhì)監(jiān)部門要求高,處罰嚴(yán),對(duì)檢測(cè)站來(lái)說(shuō)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大,但又不得不檢測(cè)。本月18日按照年初的檢定計(jì)劃,由省計(jì)量測(cè)試研究院對(duì)我站環(huán)保檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行了計(jì)量檢定和校準(zhǔn),確保檢測(cè)數(shù)據(jù)公平科學(xué)。
4、自今年3月市里統(tǒng)一對(duì)除7座以下私家車的其它車輛的近光燈垂直偏移量進(jìn)行檢測(cè)后,檢測(cè)站里一直車輛擁堵嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)一系列的準(zhǔn)備,終于在7月份,新建了一條燈光調(diào)試檢測(cè)線,公開招租運(yùn)行后,提高了復(fù)檢合格率,極大方便了車主,減輕了引車員勞動(dòng)強(qiáng)度,降低了車輛留站時(shí)間,取得了明顯的預(yù)期效果。
5、為保障職工的身體健康,8月底,我站通過(guò)改造,將汽油車環(huán)保檢測(cè)時(shí)的尾氣導(dǎo)入室外高空排放,大大降低車間空氣污染。8月20日,我站首次對(duì)全體員工進(jìn)行了體檢。