為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。我們應該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
企業(yè)文化建設方案全案篇一
執(zhí)行委員:f、g
委員:各部門負責人
二、委員會職責
執(zhí)行委員:負責企業(yè)文化建設的建立和實施推進工作; 委員:
負責所在部門的企業(yè)文化建設實施工作;
負責所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓;
對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負責對外vi策劃和實施。
三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略愿景:
企業(yè)使命:領華夏精品,創(chuàng)國際名牌
企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠
核心價值觀:尊重、團隊、誠信、共享
經(jīng)營理念:精益制造,品牌營銷,產(chǎn)品導向,精益管理
四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設方案:
1、行為系統(tǒng)(bi)
1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
領導者規(guī)范
員工日常行為規(guī)范
服務行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務要求)
質(zhì)量行為規(guī)范
企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范
1.2 接待文化
重要客戶或zf官員來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進行宣傳。
2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊
2.1 環(huán)境文化
2.1.1 視頻文化
剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內(nèi)容包括:企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場表現(xiàn)、zf領導的關(guān)注、媒體的關(guān)注、企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
2.1.2 介質(zhì)文化:
通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;
期刊宣傳:設計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓室等);
2.2 對外視覺:
2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風格(比如參展和渠道商的裝修風格,以及產(chǎn)品的陳列)。
2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設:
(1)戶外廣告:如車身廣告,戶外高架廣告,公交站臺廣告(適用于公司附近的廣告站臺,如康佳、聯(lián)想買斷其公司附近的站臺廣告,即作產(chǎn)品展示,可作為招聘陣地)。
(2)平面紙媒體:借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊,如《電子商情》、《電腦報》、《電子工程》等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價值的文章或論文。
(3)網(wǎng)絡媒體:在主流網(wǎng)絡媒體、專業(yè)網(wǎng)絡媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡媒體發(fā)布有關(guān)xxx教育電子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。
(4)電視媒體:廣告方案策劃和拍攝時,體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;
3、理念系統(tǒng)(mi)
3.1 mi的主要內(nèi)容包括:
企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:
1、對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標語;
3.2 企業(yè)文化理念培訓
3.2.2員工培訓:對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3——5天的入職培訓,核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學習,在公司重要的典禮上進行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。
4、活動推廣
4.1企業(yè)重要習俗、慶典
比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
4.2公益活動
成立“xxx教育基金”,可與多方機構(gòu)合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會)。我們公司日常也在做公益方面的活動,但是不夠系統(tǒng)化,不容易形成集群效應。
4.3團隊交流時間
每天下午3:30——3:45進行15分鐘的工間休息,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。
4.4學習園地
在oa中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國際市場部同事發(fā)的英文勵志小故事,有所感悟,感覺挺好),這樣有助于形成學習型組織的文化氛圍。
4.4 每年節(jié)假日及團隊活動
每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當中進行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進行適當?shù)男拚?/p>
一、企業(yè)文化建設步驟
一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)(mi)的應用,通過視覺形象系統(tǒng)的實施,可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個時候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,倡導英雄事跡。企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領導團隊,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
二、企業(yè)文化建設具體方案(按需要選擇)
1、晨會、夕會、總結(jié)會
就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的'行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
花費一定經(jīng)費,在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設
網(wǎng)站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設,展示公司的實力和專業(yè),或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進行宣講,是一種建設企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團隊精神。
7、外出旅游或參觀學習
利用公司具有紀念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學習也是建設企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。
10、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
11、引進新人,引進新文化
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領導人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊
內(nèi)部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,延展企業(yè)文化的內(nèi)涵,做到文化建設與公司管理相輔相成,發(fā)揮文化管理的作用,特制定本推進方案。
一、指導思想和基本原則
1、拓寬延展而非重塑再建
企業(yè)文化推進不是改造再造企業(yè)文化,而是在現(xiàn)有企業(yè)文化的沉淀上對企業(yè)文化加以發(fā)揚和彰顯,進而消除隱性的不良企業(yè)文化,強化企業(yè)文化的良性影響力。
2、重點著力而非全面鋪開
企業(yè)文化的推進是應在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開的,雖全面但過于龐雜,因此應選擇從重點、與公司管理關(guān)聯(lián)度高的、員工容易接受的方面與形式進行著力推進。
3、系統(tǒng)跟進而非零散難繼
每一項企業(yè)文化建設的舉措,都應具有系統(tǒng)性和延續(xù)性,不能拘泥于單一的形式和單一的內(nèi)容,應可挖掘、可深入、可延展,循序漸進,具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。
二、企業(yè)文化內(nèi)容
正弘企業(yè)文化包涵:
精神文化(企業(yè)理念)
企業(yè)使命:以股東利益為根本,載承社會民居進步責任,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,造就組織與員工持久共贏。
企業(yè)宗旨:持續(xù)創(chuàng)造,與顧客共贏社會價值。
經(jīng)營理念:品牌基于品質(zhì),品質(zhì)源于我心
企業(yè)目標:行業(yè)典范
企業(yè)愿景:人人居好屋
企業(yè)精神:求實、求精、求新、求遠,合作進取,高效執(zhí)行
企業(yè)價值觀:傳承事業(yè),呈現(xiàn)價值,力圖長遠,感恩社會。
企業(yè)人才觀:品質(zhì)+態(tài)度+技能=合適的人,把合適的人放在合適的崗位
行為和制度文化
企業(yè)標準化:人際簡單化,溝通直接化,執(zhí)行高效化,團隊精英化,技能專業(yè)化,要求精細化,作風硬朗化,服務規(guī)范化。
“銘記在心”和論壇
《管理手冊》和《員工手冊》
三、企業(yè)文化建設舉措
1、進行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓
通過對全體員工重新進行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導和培訓,檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差,加深鞏固公司倡導的企業(yè)文化主流思想和行為要求。
(1)企業(yè)文化知識普及培訓
專題一:企業(yè)文化基礎知識(什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內(nèi)容、為什么要建設企業(yè)文化、如何建設企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等)
專題二:正弘企業(yè)文化解讀(正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享)
專題三:正弘企業(yè)文化座談(員工理解的企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化感悟,正弘企業(yè)文化暢想等)
(2)知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設專項觀摩學習
深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛,同行業(yè)企業(yè)如萬科、龍湖、華僑城等房地產(chǎn)企業(yè)進行企業(yè)文化建設參觀考察,感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力,同時獲取企業(yè)文化建設的思路和方法。
2、開辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺
(1)開展企業(yè)文化不定期問卷調(diào)查活動,了解企業(yè)文化的認同狀況。
(2)建立通訊員隊伍,隨時采寫企業(yè)文化宣傳稿件,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行代表。
(3)開通oa交流平臺,激活內(nèi)部溝通交流論壇,形成常態(tài)化討論。
(4)匯集稿件和素材,以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內(nèi)刊。
(5)邀約公司高層對企業(yè)文化建設認知和理解的文章,作為學習材料。
3、開展多形式的企業(yè)文化建設活動
(1)開展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關(guān)主題活動。
(3)重溫“銘記在心”內(nèi)容同時加以擴展,要求各部門針對性的進行討論。
4、企業(yè)文化標準化建設
(1)《管理手冊》和《員工手冊》或者《企業(yè)文化手冊》(籌)的更新印刷學習,在制度及行為文化方面加以規(guī)范,同時納入部門績效考評體系。
(2)企業(yè)文化與視覺標準系統(tǒng)結(jié)合,如標準文件、標準量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。
四、企業(yè)文化建設的組織建設
1、建立企業(yè)文化宣傳機制
設立企業(yè)文化建設貢獻獎、企業(yè)文化踐行代表獎勵等形式,制定企業(yè)文化宣傳獎勵政策,鼓勵多發(fā)現(xiàn)多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。
2、人員組織
在人力部內(nèi)設立兼職企業(yè)文化專員崗,在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組,負責把握企業(yè)文化宣傳建設的方向,監(jiān)督評價稿件、案例的代表性等。
企業(yè)文化建設方案全案篇二
為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設現(xiàn)場會精神,按照總廠領導提出的企業(yè)文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業(yè)文化建設,特制訂此方案。
6月21日至7月30日期間,利用周三學習日、黨支部書記例會,調(diào)度會前10分鐘講課等時間,采取集中學習與自學相結(jié)合的方法,組織副科級以上干部,認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設現(xiàn)場會上的講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設基本知識,使干部進一步了解企業(yè)文化基本知識,明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學與自學相結(jié)合的方法,組織和引導職工學習《企業(yè)文化手冊》。
2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內(nèi)容(已經(jīng)開始)。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,如標語、口號等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。
4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領導向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
5.8月末,組織全公司干部職工進行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作計劃在7月15日前完成。
1、加強考核,落實企業(yè)服務規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負責。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
組長:
成員:
侯曉峰和機關(guān)各部門主任、基層黨支部書記。
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負責。
企業(yè)文化建設方案全案篇三
為加強公司的安全文化建設工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建設長效機制,促進公司的安全管理上臺階,按照國家安監(jiān)總局、xx市委市政府及市安監(jiān)局對安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關(guān)要求,結(jié)合公司的實際情況,制定本方案。
貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,以科學發(fā)展觀為指導,強化員工安全意識,加強安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進公司安全工作上臺階,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
從今年開始,在公司全面開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實安全生產(chǎn)責任,進一步完善安全管理體系,加強安全學習、培訓、宣傳、教育工作,加強安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的狀況。到年底,建立起與社會、經(jīng)濟及公司發(fā)展相適應的安全文化體系。
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導,保證公司安全文化建設的有序開展,公司成立“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領導小組:
組長:
副組長:
成員:
領導小組辦公室設在公司安???,由田迎春任辦公室主任,負責日常工作。聯(lián)系電話:
第一階段,做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案,填報,上報縣安監(jiān)局。
第二階段,啟動創(chuàng)建工作,確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會,加大宣傳力度,為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍,完善安全生產(chǎn)責任制,簽訂安全生產(chǎn)責任書,落實安全文化建設經(jīng)費,加強隱患排查治理工作,并將工作情況報縣安監(jiān)局。
第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念,完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,形成具有公司特色的安全文化體系。
第四階段,全面開展安全文化建設活動。做好安全生產(chǎn)月活動的相關(guān)工作,加強安全學習培訓工作,開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動,加強隱患排查治理工作,并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。
第五階段完成創(chuàng)建工作的相關(guān)報告,申請認證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告,申請評定認證。
1、高度重視,精心組織。安全文化建設作為提升公司安全管理水平的重要途徑,公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強安全生產(chǎn)工作和一項重要內(nèi)容來抓,列入議事日程,按照創(chuàng)建工作實施方案的要求,精心組織,認真落實相關(guān)工作,確保創(chuàng)建活動取得實效。
2、扎實推進。按照創(chuàng)建工作的實施步驟,認真開展創(chuàng)建工作。
3、嚴格標準,務求實效。按照上級有關(guān)創(chuàng)建工作的要求和標準,堅持以人為本,創(chuàng)新工作思路,加大投入,采取各種形式,倡導安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍,達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。
4、按時上報資料,及時總結(jié)經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況,并及時對創(chuàng)建工作進行總結(jié),吸取好的經(jīng)驗和做法,克服不足,促進創(chuàng)建工作上臺階。
企業(yè)文化建設方案全案篇四
企業(yè)文化在企業(yè)競爭中的軟實力作用和地位越來越顯重要。開展企業(yè)文化建設年活動是xx深入貫徹黨的十八大精神,應對危機、科學發(fā)展、實現(xiàn)“一大目標、三個轉(zhuǎn)變、五項理念”的迫切需要,是落實《關(guān)于加強xx企業(yè)文化建設的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),健全企業(yè)文化建設保障機制的迫切需要,是提升xx文化認知認同,實現(xiàn)企業(yè)文化落地生根的迫切需要。
開展企業(yè)文化建設年活動,要針對目前企業(yè)文化建設中存在的突出問題,采取多種方式推動《實施意見》認真落實,加強和創(chuàng)新企業(yè)文化建設,要在以下方面實現(xiàn)突破:
1、在提升xx文化認知認同上實現(xiàn)突破。提升xx文化的認知認同關(guān)鍵要在三大識別體系下功夫。核心價值理念是xx文化的靈魂,視覺識別系統(tǒng)是xx文化的外在形象,行為識別系統(tǒng)是xx文化的人格化體現(xiàn)。要采取多種方式加大和創(chuàng)新xx核心價值理念宣貫力度,加強員工行為養(yǎng)成教育,強化xx標識系統(tǒng)規(guī)范管理,促進xx企業(yè)文化入腦入耳入心。
2、在建立企業(yè)文化建設協(xié)同機制上實現(xiàn)突破。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程,需要各職能部門通力協(xié)作,齊抓共管。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設推進委員會的作用,著力構(gòu)建協(xié)同機制,協(xié)調(diào)推進子文化建設,協(xié)商解決相關(guān)事宜,部署企業(yè)文化建設工作,促進企業(yè)文化建設落地生根。
3、在規(guī)范總文化和亞文化管理上實現(xiàn)突破。要進一步明確總文化與亞文化關(guān)系。集團公司文化是總文化、核心文化,集團下屬各企業(yè)(部門)文化是亞文化,是集團公司文化的承載體和支撐。xx企業(yè)文化建設要突出集團總文化,下屬單位要在核心價值理念、企業(yè)標識及名稱上必須與集團保持高度一致,把核心價值理念元素貫穿于亞文化之中。
4、在健全企業(yè)文化保障機制上實現(xiàn)突破。要以《實施意見》貫徹落實為切入點,切實解決企業(yè)文化建設過程中存在的體制、機制、人財物等方面的突出問題,把各級黨政主要領導加強企業(yè)文化建設的重大責任落到實處,把培養(yǎng)造就使用企業(yè)文化人才的目標和機制落到實處,把企業(yè)文化建設專項經(jīng)費落到實處,把企業(yè)文化建設的評比表彰機制落到實處,從根本上推動企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理一同研究部署、一同組織實施、一同督促檢查。
工作要求:每季組織召開子文化建設協(xié)調(diào)會,督促各職能部門加強子文化建設,報告子文化推進情況,落實《實施意見》,協(xié)調(diào)處置相關(guān)問題,構(gòu)建起有力的齊抓共管的協(xié)同機制,切實推進工作。
責任單位:黨委工作部。
完成時間:20xx年1—12月。
工作要求:督辦各職能部門落實《實施意見》,健全企業(yè)文化保障機制。把企業(yè)文化內(nèi)容納入領導干部、班子考評,負責“510”工程細化推進實施;修訂完善《公司專業(yè)管理考核辦法》,把企業(yè)文化內(nèi)容充實其中,同時負責協(xié)調(diào)會紀要內(nèi)容的督辦考核;把企業(yè)文化建設納入“三個文明”建設評比表彰;把0、5%的企業(yè)文化專項費用納入預算管理,明確會計科目設置及使用規(guī)定。
責任單位:人力資源部運營改善部工會經(jīng)營財務部黨委工作部。
完成時間:20xx年6月。
工作要求:在報紙電視網(wǎng)站開設專欄,解剖式報道企業(yè)文化建設先進單位典型做法,建立企業(yè)文化示范基地。擬選取煉鋼總廠(“雙追”文化)、質(zhì)檢中心(“一是一、二是二”文化)、國貿(mào)總公司(“家”文化)、礦業(yè)公司(“雙創(chuàng)雙實”文化)、煉鐵廠(“金牌”文化)、硅鋼事業(yè)部(求真、求實、求超越文化)等典型,引導其他單位學習、借鑒企業(yè)文化建設的做法和經(jīng)驗,推動公司層面的企業(yè)文化建設。
責任單位:xx工人報xx電視臺。
完成時間:20xx年2—12月。
工作要求:形成具有可操作性、職責明確的,既能促進各二級單位加強文化建設,也能發(fā)揮各職能部門合力推進文化建設積極性的評價制度,定期對各單位、各部門企業(yè)文化建設作評價,切實推進工作。
責任單位:黨委工作部。
完成時間:20xx年6月。
5、征集提煉子文化理念表述語。
工作要求:在公司內(nèi)征集樸實、簡潔、通俗的子文化理念表述語,為核心價值理念細化提供支撐,然后利用媒體強力宣傳,讓職工認知認同并踐行,促進文化落地生根。
責任單位:黨委工作部及各單位。
完成時間:20xx年5月。
6、選樹文化形象代言人。
工作要求:以踐行“質(zhì)量效益誠信共贏創(chuàng)新超越”的核心價值理念為主題,大力選樹管理、操作、技術(shù)、營銷、后勤、跨國經(jīng)營等各類別的xx文化形象代言人,采取多種方式宣傳其事跡,引導職工向先進看齊。同時針對與核心價值和行為規(guī)范相悖的行為曝光,鞭撻落后,全面提升企業(yè)的整體形象。
責任單位:黨委工作部及各單位。
完成時間:20xx年10月。
7、推進文化理念“五進”
工作要求:各單位、部門要進一步強化企業(yè)文化的宣貫力度,采取多種形式切實推進文化理念進報告、進現(xiàn)場、進班組、進崗位、進社區(qū),讓企業(yè)文化理念在員工中入腦入耳入心;要將文化理念“五進”納入企業(yè)文化建設評價制度,定期組織檢查通報。
責任單位:黨委工作部及各單位。
完成時間:20xx年1—12月。
8、加大xx品牌宣傳力度。
工作要求:有選擇、有重點的組團參加蘇州、重慶、上海、美國等國內(nèi)外大型鋼鐵冶金展覽;繼續(xù)在北京、上海、武漢機場做xx品牌宣傳,適時參與國內(nèi)外重要展示;加大主流媒體宣傳力度,擴大xx對外知名度和美譽度。
責任單位:黨委工作部。
完成時間:20xx年3—11月。
9、加大力度推進重組文化融合。
工作要求:加強與重組企業(yè)文化溝通,健全完善重組企業(yè)新聞傳媒互通機制,適時成立xx防城港記者站;協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門加強與重組企業(yè)開展文化交流,擴大xx文化的影響力。
責任單位:黨委工作部各職能部門。
完成時間:20xx年1—12月。
工作要求:采取“走出去、請進來”等方式組織宣傳干部到公司內(nèi)外企業(yè)文化建設先進單位學習和考察,搭建文化交流平臺;組織相關(guān)單位以文化產(chǎn)業(yè)為主題的黨委中心組聯(lián)組學習,為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)解放思想、轉(zhuǎn)機建制、創(chuàng)新發(fā)展搭建平臺;聯(lián)合相關(guān)部門,開展相關(guān)層次的企業(yè)文化專題培訓工作。
責任單位:黨委工作部。
完成時間:20xx年1-11月。
工作要求:開展關(guān)于xx企業(yè)文化如何落地生根的課題研究,探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體,為深入推進企業(yè)文化建設提供理論支持。
責任單位:黨委工作部。
完成時間:20xx年12月。
工作要求:組織召開公司企業(yè)文化建設年暨四鋼文化建設經(jīng)驗交流會,總結(jié)企業(yè)文化建設活動成果,交流企業(yè)文化經(jīng)驗,表彰企業(yè)文化建設年先進集體及個人,推進重組企業(yè)文化融合,明確下階段公司文化建設重點。
責任單位:黨委工作部。
完成時間:20xx年12月。
四、相關(guān)要求。
1、加強組織領導,提高活動認識。公司把20xx年確定為企業(yè)文化建設年,充分表明公司高層對企業(yè)文化建設的高度重視。各單位、部門要切實加強組織領導,要把企業(yè)文化建設年工作納入重要議事日程,按公司統(tǒng)一部署及早做好工作安排,便于整體推進。
2、加大宣傳力度,營造濃厚氛圍。xx工人報、xx電視臺、xx網(wǎng)站等媒體要以開設專欄、深度報道等多種形式,及時報道公司企業(yè)文化年活動動態(tài)及各單位典型做法。各單位、部門要主動提供相關(guān)信息,黨委工作部要發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型,做好推介工作。
3、明確相關(guān)職責,強化目標落實。各單位、部門要對照活動安排,結(jié)合自身職責做好相關(guān)工作的細化承接。黨委工作部要發(fā)揮企業(yè)文化主管部門優(yōu)勢,做好企業(yè)文化建設年活動總體策劃,指導協(xié)調(diào)各項重點工作的落實。
4、加強檢查督辦,確?;顒訉嵭?。黨委工作部要定期組織檢查,及時通報企業(yè)文化建設年活動情況。要強化重點工作督辦機制,切實推進各項工作的落實。
企業(yè)文化建設方案全案篇五
一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)(mi)的應用,通過視覺形象系統(tǒng)的實施,可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個時候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,倡導英雄事跡。企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領導團隊,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
二、企業(yè)文化建設具體方案(按需要選擇)
1、晨會、夕會、總結(jié)會
就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時間宣講公司的價值觀念。總結(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
花費一定經(jīng)費,在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設
網(wǎng)站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設,展示公司的實力和專業(yè),或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進行宣講,是一種建設企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團隊精神。
7、外出旅游或參觀學習
利用公司具有紀念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學習也是建設企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。
10、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
11、引進新人,引進新文化
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領導人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊
內(nèi)部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
一、企業(yè)文化體系建設的必要性
當企業(yè)發(fā)展到一定的程度,必然會產(chǎn)生文化沉淀,大到公司的經(jīng)營活動,小到員工偶然的思想或行為,都是一個企業(yè)的文化內(nèi)容。這些內(nèi)容融合在一起,形成一個固有的具有該企業(yè)獨有特點的文化形態(tài),對內(nèi)凝聚著力量,對外展示著姿態(tài)。
根據(jù)現(xiàn)代化市場的需要,結(jié)合公司現(xiàn)狀,企業(yè)文化體系的建設迫在眉睫,它體現(xiàn)著一個企業(yè)的綜合實力,體現(xiàn)著一個企業(yè)的文明程度,它能更好的樹立品牌形象,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展,最終達到“用文化管企業(yè),以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式。
二、企業(yè)文化的基本內(nèi)容
企業(yè)文化是一個抽象的概念,定義有廣有狹,眾說紛紜。但基本都包括四個層面,分別為物質(zhì)層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設需要圍繞這四個方面進行。
(3)、制度層:企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給予一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)的領導體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的各項規(guī)定或條例,包括人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
(4)、核心層精神文化:是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設,是企業(yè)文化體系建設的重中之重,是企業(yè)文化的靈魂所在,是各項文化建設順利開展的基礎。
三、企業(yè)文化體系建設的步驟
或者花多少錢組織一次活動就能做到的。這是全方位的滲透,從各個角度,各個感官,讓每個員工從茫然到剔透,從猶豫到堅定的過程。
我們不能操之過急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引導、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設之路。
(1)、初期準備階段
1.宣傳培訓,使企業(yè)文化概念深入每個員工的心中。
a、組建企業(yè)文化建設機構(gòu);
b、起草《企業(yè)文化制度/手冊》直至修訂完成;
c、組織各部門主管級以上人員進行企業(yè)文化知識培訓和學習;
d、各部門大力宣導;
2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。
a、企業(yè)宗旨;
b、核心價值觀;
c、企業(yè)愿景;
d、企業(yè)使命;
e、企業(yè)質(zhì)量方針;
f、企業(yè)口號;
3.完成企業(yè)文化建設體系的各項詳細策劃、設計、籌備等工作。
(2)、全面實施、推行階段
1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。
a、企業(yè)內(nèi)部刊物,形式不限;
b、企業(yè)之歌;
c、企業(yè)網(wǎng)站;
d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀錄片、大事記;
e、宣傳欄、宣傳海報、辦公室標語、車間標語橫幅等等;
f、制訂員工手冊,印刷出版,人手一本。
2.規(guī)范制度文化。
a、完善程序文件,嚴格執(zhí)行;
b、規(guī)范各項制度、流程、行為準則等;
c、明晰公司組織架構(gòu);
3.導入mi、bi、vi等企業(yè)文化識別系統(tǒng)。
形象與塑造著公司的品牌;
c、vi視覺識別,我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象,如公司的建筑、廠區(qū)的規(guī)劃、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、logo、各類標識、標準字、標準色員工服裝等等一切視覺形象。其中企業(yè)標志、標準字、標準色是整個vi系統(tǒng)的核心。
4.開展各類文化活動。
b、外部活動如廣告宣傳活動、商務交際活動、市場營銷等;
c、成立業(yè)余愛好協(xié)會,豐富員工業(yè)余生活。
(3)、配合人力資源部同步建設培訓系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關(guān)系等階段,讓員工更具歸屬感、方向感、信任感,親如一家。
1.培訓系統(tǒng)。
a、以時間為節(jié)點,豎向規(guī)劃培訓。從員工入職、轉(zhuǎn)正、專業(yè)技能、年度培訓等方面規(guī)劃;
c、適當開展室外拓展培訓;
d、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲備講師等人才。
2.員工薪酬福利系統(tǒng)。
b、逐步完善如生日、生育、結(jié)婚紅包、生病慰問、各項津貼、節(jié)日物資補貼、住宿條件、保險、體檢、娛樂休閑設施、圖書等物質(zhì)型福利。
3.員工關(guān)系。
a、組織開展座談討論會,增強員工、部門間的交流;
b、員工協(xié)助計劃,針對員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助;
c、設立意見箱,聽員工的心里話,倡導員工合理化建議,加強改善管理;
(4)后期規(guī)整改善及鞏固階段
2.切忌虎頭蛇尾,遇到問題馬上退縮;
3.持續(xù)引進創(chuàng)新,融合新元素,打造適合公司的文化之路。
四、企業(yè)文化體系建設需注意的問題
(1)企業(yè)文化的實質(zhì)是企業(yè)家的文化,董事長需極度重視,且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設之中。
(2)企業(yè)文化不是一門單獨的學科,需要公司各部門積極配合,融合理念,減少矛盾沖突,加強溝通交流。
(3)企業(yè)文化的建設要切合實際,一切從實際出發(fā),不能搞形式主義,制造空洞的表象只會讓建設南轅北轍。
(4)塑造獨一無二的具有公司獨有特點的企業(yè)文化,不能抄襲復制,適合才是最重要的。
(4)企業(yè)文化的建設非一朝一夕,它是一項龐大的復雜的文化樹立工程,好比中國的傳統(tǒng)文化是幾千年沉淀出來的,那么,我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準備。
(5)吸收采納各方意見,此方案未盡之處,可提出修正或補充。
目錄:
一:企業(yè)文化的含義
二:企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與特性
三:企業(yè)文化的功能
四:企業(yè)文化建設的意義
五:力源企業(yè)文化建設的目的
六:力源企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略指導原則
七:力源文化建設的實操原則
八:力源企業(yè)文化的構(gòu)成系統(tǒng)(初)
九:力源企業(yè)文化建設實施規(guī)劃
一:企業(yè)文化的含義
企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在企業(yè)長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的帶有組織特點的使命,愿景,宗旨,價值觀,經(jīng)營理念以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐,管理制度,員工行為方式與企業(yè)對外形象的總和。代表著企業(yè)的最高目標,價值標準,基本信念及行為規(guī)范。它包含著非常豐富的內(nèi)容,包括經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。
企業(yè)文化含義的具體釋義
(1) 企業(yè)文化是在工作團體中逐步形成的規(guī)范。
(2)企業(yè)文化是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠的價值觀、神話、
英雄人物標志的凝聚。
(3)企業(yè)文化是指導企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
(4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌
握的“內(nèi)在規(guī)則”。
(5)企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達的感覺或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或
其他外界成員交往的方式。
圖一:企業(yè)文化形成過程中的人的元素(企業(yè)文化形成的一個重要方面)
二:企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與特性
圖二
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
圖三.企業(yè)文化的特性
三:企業(yè)文化的功能
所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。企業(yè)文化的導向功
能主要體現(xiàn)在以下二個方面。
了公司的價值準則。事實上,一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)濟上的成功?!?/p>
2.企業(yè)目標的指引 企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標就等于迷失
了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
約束功能 企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。
1.有效規(guī)章制度的約束 企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。規(guī),企業(yè)的領導者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。
2.道德規(guī)范的約束 道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿-論的遣責,心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行紀律。
凝聚功能
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。
激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人 的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領導對職工的關(guān)心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
調(diào)適功能
調(diào)適就是調(diào)整和適應。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應之處,這也需要進行調(diào)整和適應。企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。
輻射功能
四:企業(yè)文化建設的意義:
1、加強企業(yè)文化建設,是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。任何一個現(xiàn)代企業(yè)
的維系和發(fā)展都需要兩個紐帶,一個是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶,另一個是文化、精神、理念的紐帶,就好比"硬件"和"軟件",兩者互相支撐,缺一不可。從"軟件"方面來說,企業(yè)文化建設就是要在實踐中逐步樹立、形成企業(yè)正確的價值觀念、獨特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營之道、崇高的經(jīng)營境界以及為廣大員工所認同并自覺遵守的道德規(guī)范和行為準則。企業(yè)"軟件"搞好了,同時配以企業(yè)的"硬件"建設,才具有雙重動力,企業(yè)的核心競爭力自然會提高。
2、加強企業(yè)文化建設,是建設高素質(zhì)干部職工隊伍、促進人的全面發(fā)展的迫切
需要。建設先進的企業(yè)文化,說到底是做人的工作,是幫助和引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀。推動企業(yè)文化建設,實施"人才強企"戰(zhàn)略,有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。誰重視企業(yè)文化建設,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。各級領導和干部職工必須充分認識加強企業(yè)文化建設的重要戰(zhàn)略意義,在加強企業(yè)文化建設方面邁出扎扎實實的步伐。但企業(yè)文化建設也不是一蹴而就,它是一項長期系統(tǒng)的工作。建設不是目的,重在推廣和落實。因此在推動企業(yè)文化建設的過程中,需要全員參與,密切配合,確保該項工作的實際效果。
五:力源企業(yè)文化建設的目的
(1)滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要,促進企業(yè)經(jīng)營管理的調(diào)整。
(2)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)
新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)以服裝文化促進人類文明的發(fā)展。
(4)建立有團隊精神的學習型組織。
六:力源企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略指導原則:一二三原則
一個中心:企業(yè)文化建設必須以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為中心
企業(yè)文化建設方案全案篇六
1、確定mi(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會,實現(xiàn)社會價值最大化。
(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
(3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立bi(行為識別)
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導企業(yè)和職工行為。
抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓;培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設;做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動經(jīng)?;?,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設時,需要結(jié)合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎之上,建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mi)
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(bi),不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓,后執(zhí)行,再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進行調(diào)整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
一、公司企業(yè)文化建設的內(nèi)涵、意義及建設模式
(一)公司企業(yè)文化建設的內(nèi)涵
1、公司企業(yè)文化建設的目的
(一個加強兩個提高兩個促進)
(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;
(5)促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設的內(nèi)容
(環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設)
(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質(zhì)載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
(2)企業(yè)文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構(gòu)、建設方案、行為規(guī)范、 1
規(guī)章制度等。
(3)企業(yè)文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風格。
(4)企業(yè)文化的精神文化建設
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和,是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
(二)公司開展企業(yè)文化建設工作的意義
1、企業(yè)文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素;
2、企業(yè)文化建設是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
(三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設模式
在企業(yè)文化建設中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設運行機制,是公司企業(yè)文化建設的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設的核心,也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
2
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責,結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設的工作思路
(一)工作指導思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
(二)成立組織機構(gòu)
1、成立公司企業(yè)文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開展,領導小組組長由陳總,副組長由孫總擔任,領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責人組成。
(三)工作內(nèi)容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設,拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
(1)搞好企業(yè)文化的場地建設,包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等;
(2)搞好企業(yè)文化建設活動資料的制作;
(3)添置企業(yè)文化建設有關(guān)的培訓資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業(yè)文化建設宣傳欄、網(wǎng)頁等;
(5)建立企業(yè)文化建設檔案室,保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設,營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝?,每月一主題,結(jié)合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設活動范圍相當廣泛,它包括:
(1)企業(yè)文化建設宣導、培訓;
(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務的培訓、拓展、訓練;
(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;
(4)員工績效考核評比;
(5)員工專業(yè)技能大賽;
(6)員工辦各自公環(huán)境評比;
(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;
(8)突出貢獻表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評比;
(10)合作單位聯(lián)誼活動;
(11)困難職工幫扶活動;
(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;
(13)形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設
充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
活動口號等精神文化的基礎性資料,然后總結(jié)提煉出能表達我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。
三、工作要求
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任 務和經(jīng)營目標,結(jié)合實際工作和經(jīng)營活動,將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設工作的具體要求是:
1、統(tǒng)一組織,全員參與;領導帶頭,全體配合。
2、分段推進,逐一落實;分步建設,不斷完善。
3、加強宣導,深入人心;潛移默化,理解認同。
4、結(jié)合實際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進度
1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設工作的啟動
第一階段工作的主要任務是明確公司企業(yè)文化建設工作的目的意義和工作思 路,加強宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認識,全員參與。
2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設各部分工作方案的制定
文化建設各部分的工作方案。
3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設工作的實施和總結(jié)
第三階段工作的主要任務是按公司企業(yè)文化建設的工作要求,完成企業(yè)文化 建設各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
人力資源部
2015年6月12日
企業(yè)文化建設方案全案篇七
1、確定mi(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會,實現(xiàn)社會價值最大化。
(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
(3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立bi(行為識別)
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導企業(yè)和職工行為。
抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓;培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設;做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動經(jīng)常化,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設時,需要結(jié)合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎之上,建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mi)
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(bi),不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓,后執(zhí)行,再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進行調(diào)整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
企業(yè)文化分為兩個層面,一個是思想層面的,一個是行為層面的,思想層面是指企業(yè)的發(fā)展歷程,優(yōu)秀員工的介紹,企業(yè)的規(guī)章管理制度,員工的行為準則等;行為層面是指規(guī)章制度的執(zhí)行,員工行為的規(guī)范,企業(yè)與員工的關(guān)系等,基于這兩個層面構(gòu)想特制定本方案。
一、企業(yè)文化建設目標
企業(yè)文化建設與公司的硬性管理制度構(gòu)成了一個企業(yè)的基本框架,它的建設至關(guān)重要,其目標或者意義主要體現(xiàn)在以下五點:
1、體現(xiàn)公司理念和價值觀;
2、營造樂觀向上的公司氛圍;
3、培養(yǎng)良好的團隊合作精神;
4、增強員工歸屬感和使命感;
二、企業(yè)文化建設方案
1、員工關(guān)系建設
公司通過各種方式關(guān)懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而感動員工,進而再增強員工歸屬感,讓員工在工作真正實現(xiàn)愉快。這些方式主要有:
(1)員工生日祝賀,如生日蛋糕等;
(2)員工結(jié)婚和子女升學祝賀;
(3)員工生病時進行探望;
(4)節(jié)日時發(fā)放禮品。
2、建立企業(yè)文化墻
通過建立文化墻,宣傳公司的理念和價值觀,從而達到員工對企業(yè)認同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針;管理知識和技能介紹;公司各種通知和公告;員工風采,每次活動時的照片;總經(jīng)理信箱等。
3、文體活動的開展
為豐富員工的業(yè)余生活,提供一個交流溝通的平臺,公司每月舉行一系列的文體活動,如下:打籃球、羽毛球比賽、郊游、釣魚、節(jié)日聯(lián)歡等。
4、獎項評比
5、節(jié)日會餐;
6、員工福利;
7、健康體檢。
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的.理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展,最終達到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實際情況,特制定公司2011年企業(yè)文化建設方案:
一、指導思想
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內(nèi)部的宣傳導向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。 進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是2011年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。
企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學、價值理念、目標使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式,其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系。
下面是某公司企業(yè)文化建設方案概要:
一、**公司企業(yè)文化建設的目的
(一)促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。
(二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)以汽車文化促進人類文明的發(fā)展。
(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
(四)建立開放的學習型組織。
二、**公司企業(yè)文化建設的指導思想與基本原則
(一)堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價值,不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實現(xiàn)自身價值,最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。
(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
(三)共性與個性相結(jié)合原則。
(四)理論與實踐相結(jié)合原則。
(五)動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。
(六)總體設計分步實施全面推進與典型引路相結(jié)合原則。
(七)誠信性原則。
(八)專家咨詢領導帶頭員工積極參與性原則。
(九)可操作與可衡量性原則。
三、**公司企業(yè)文化建設的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析
公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的探索和實踐:
1.提煉了一些精神文化。建設初期,提煉并實踐了“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。
2.公司高層領導給予了高度重視。
3.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅定了信念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。但是,我們應當清楚客觀地認識到公司在以往企業(yè)文化建設中存在的一些不足:
1.缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結(jié)及傳播。
2.企業(yè)文化在實踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點。
3.企業(yè)文化在建設中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進一步提煉和完善。
隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善、經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,行業(yè)市場競爭更加激烈,競爭層次不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時期的**公司來說,只有針對公司目前資源現(xiàn)狀,和企業(yè)文化建設現(xiàn)狀,認真對行業(yè)市場、競爭對手及自身發(fā)展目標定位精心分析和總結(jié),不斷推進思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,廣泛深入地成功實施企業(yè)文化建設。
四、成立**公司企業(yè)文化建設的相關(guān)機構(gòu),明確其不同職責
首先,成立企業(yè)文化建設與改革決策委員會,主要負責指導企業(yè)文化建設方向、目標和方法的制定,并對其作出正確的決策等。
員會提供理論指導和建議,積極配合企業(yè)文化部工作。
第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負責企業(yè)文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、評估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務等工作。
五、**公司企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容
一)提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。
1.提煉或強化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。因此,在企業(yè)文化精神提煉中必須應當注意:a.行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢;b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。 2.持續(xù)提煉和完善**公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業(yè)追求的最大目標和據(jù)此判斷事物的標準,是企業(yè)文化的核心。**公司在提煉共同價值時應當注意:a.簡捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
(二)導入ci系統(tǒng),實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。
ci是企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由mi和bi系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設計是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強大的品牌認知力和認同力。
1.建立mi系統(tǒng)。mi是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學、企業(yè)使命和宗旨等。針對**公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設計理念體系。
2.建立bi系統(tǒng)。bi是mi的動態(tài)展示,它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領導行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風,服務態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,**公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
3.建立vi系統(tǒng)。vi是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中,必須運用能夠體現(xiàn)**公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務環(huán)、境形象及標識。(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務、外觀設計、包裝等方面著手,樹立**公司良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化、花園式”為目標,建立“一把手”責任制,實行環(huán)境建設評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使**公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。
(三)實施制度在建工程。
企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。1.規(guī)范培訓制度和體系,豐富培訓內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓、崗位技能操作規(guī)范培訓等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。
(四)實施典型示范工程
先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。**公司在實施企業(yè)文化建設中應當把先進企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。
(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍。
公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、《**公司企業(yè)文化手冊》、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設,也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設。
六、**公司企業(yè)文化建設的實施步驟和分工
(一)實施步驟:
第一,總體設計、構(gòu)建體系、部分實施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企業(yè)文化建設的相關(guān)機構(gòu)。2.起草制定**公司企業(yè)文化建設方案,《**公司領導行為手冊》、《**公司員工行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》,并進行深入廣泛地學習研究討論,征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領導進行企業(yè)文化理論培訓和學習。4.各部門組織員工學習了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設理論和實踐活動。6.完成對公司企業(yè)文化體系的總體設計策劃工作,并請專家和學者等診斷分析和實證。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉,《企業(yè)之歌》、標識、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊》、《公司領導行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。 第二,全面實施、整體推進階段。該階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學習、宣傳、實踐**公司企業(yè)文化體系,使之落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,融入到公司各項規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀,達到人人認同,人人實踐**公司企業(yè)文化的效果。
2.制定**公司企業(yè)文化建設任務的落實考核工作。
第三,深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務為通過問卷調(diào)研、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對**公司企業(yè)文化建設體系的整體實施狀況作出階段性總結(jié)和評價,對存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實際狀況進一步完善、創(chuàng)新。
(二)**公司企業(yè)文化建設工作分工界定。
企業(yè)文化建設涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作,因此,需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作,共同完成?,F(xiàn)對其分工界定如下:
1.企業(yè)文化部策劃科負責起草制定**公司企業(yè)文化建設方案和實施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標識、旗樣稿的選定,《**公司員工行為手冊》、《**公司領導行為手冊》、《**公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。
2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負責開辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織企業(yè)文化建設理論和實踐活動,聘請專家、學者舉辦企業(yè)文化專題講座,組織公司企業(yè)文化建設領導小組考察學習先進單位的實踐經(jīng)驗。
3.企業(yè)文化研究會職責見上(略)。
4.公司環(huán)境規(guī)劃設計部負責公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設規(guī)劃設計、維護和管理工作。
5.公司人力資源部主要負責公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設計方案的制定和實施工作。
6.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。
7.公司品質(zhì)管理部主要負責對質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實施工作。
8.公司市場部主要負責產(chǎn)品形象設計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施工作。
9.公司技術(shù)研發(fā)部主要負責產(chǎn)品服務開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實施工作。
在企業(yè)里塑造出平等、互助、安全、快樂的優(yōu)秀企業(yè)文化,禁止針對任何人的暴-力、辱罵、譏笑、歧視、炫耀行為。員工能夠?qū)P摹⒄J真、仔細、積極、主動、熱情、努力、高效率地工作。為興趣而工作,只是為了需要工作而工作,不是只想著掙錢而工作,這些就需要營造好的企業(yè)文化來教育員工。
在優(yōu)秀的企業(yè)文化中,企業(yè)文化建設首先的培養(yǎng)員工的熱情、快樂、興趣、愛好、希望都決定著工作效率。所以,各崗位管理員要幫助員工在工作中保持熱情、感受到快樂;幫助員工對工作產(chǎn)生興趣和愛好;幫助員工對未來抱有希望。當員工的心理充滿熱情的時候,生活會積極,工作效率高,精神快樂。反之,生活會消極,工作效率低。最大的熱情來自“基于自發(fā)的動機”,而不是“外部的回報心理”。
無論是員工,還是老板,都需要安全和快樂。安全包括:物資供應安全、自然環(huán)境安全、社會環(huán)境安全、生產(chǎn)過程安全。當安全沒有保障的時候,能引起心理恐懼、行為失調(diào)、仇恨報復、生活不快樂、工作效率低。
企業(yè)文化是企業(yè)全方面的總體表現(xiàn),是企業(yè)特有的文化理念。如:員工行為、生產(chǎn)過程、銷售過程、管理制度、企業(yè)歷史等,優(yōu)秀的企業(yè)文化能增強企業(yè)凝聚力,提高員工的認同感和工作效率,使員工自覺積極工作并遵紀守法,能降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)效益和競爭力。 中國有很多企業(yè)也大力宣講企業(yè)文化。有的企業(yè)把“以人為本”、“誠信”、“客戶至上”等宣傳口號當作企業(yè)文化通過各種方式展示給員工和來訪者,缺沒有塑造本企業(yè)的優(yōu)秀文化。企業(yè)文化中,口號和成文的表述材料是次要的,生產(chǎn)經(jīng)營理念、管理方式、員工行為等才是主要的。次要的文化容易做好,主要的文化卻不容易做好,做到優(yōu)秀更難。優(yōu)秀企業(yè)文化是本企業(yè)經(jīng)過長期實踐、塑造形成的。其它企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化,只能學習借鑒,不能模仿復制。
企業(yè)都會經(jīng)歷從創(chuàng)業(yè)期、成長期到成熟期、鼎盛期再到衰退期這樣的過程。有的企業(yè)成熟期和鼎盛期保持的時間長,有的企業(yè)保持的時間短。優(yōu)秀的企業(yè)文化能幫助企業(yè)克服困難,保持長時間的成熟期、鼎盛期。企業(yè)要盈利,要持續(xù)發(fā)展,要和同行業(yè)競爭。但是,在競爭的時候,降價促銷會損失利潤,投入大量廣告又增加成本,不參與競爭就會被淘汰。最好的辦法是塑造優(yōu)秀企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設目標:
二、企業(yè)核心競爭力:
三、企業(yè)廣告語:
四、企業(yè)價值觀體系:
五、企業(yè)心理意識:
六、步驟、方法與途徑:
七、企業(yè)文化建設組織、職能與運作機制:
八、企業(yè)文化建設制度:
九、企業(yè)文化建設配套措施與環(huán)境氛圍:
十、結(jié)語:
公司企業(yè)文化建設實施方案
當前隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展、進步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。對于任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè))來說,產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭能力的最直接體現(xiàn),也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中,競爭已從表面上的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競爭。企業(yè)的競爭,將會成為企業(yè)文化的競爭。也就是說,一個企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最具有競爭力,必須在企業(yè)文化觀上下功夫,塑造卓越的企業(yè)文化。企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由此可見,我們要高度重視企業(yè)文化建設,尤其要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,才能不斷增強企業(yè)競爭實力,從而在經(jīng)濟全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企業(yè)充滿活力,處于不敗之地。
雖然目前我們有市場,前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要勝出,我們要做大做強,靠的是什么?我們要形成自己的企業(yè)文化!文化制勝,我們要做最好的企業(yè),讓員工引以驕傲的企業(yè)!在大家的共同努力下,一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風完全可以成為一流的風尚,一品的品牌必定成為中國木業(yè)行業(yè)的響當當?shù)钠放啤?/p>
一、企業(yè)文化建設的目的:
(一)、促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。
(二)、建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。
(三)、不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)以服裝文化促進人類文明的發(fā)展。
(四)、建立有團隊精神的學習型組織。
二、企業(yè)文化建設的指導思想與基本原則
堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本”的管理思
想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
(一)、 以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
(二)、講求實效的原則。進行企業(yè)文化建設,要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。
(三)、系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。
(四)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。
(五)、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。
(六)、系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化建設作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。
三、建設的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析
鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)的企業(yè)。公司有很好的客戶,長期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“開拓創(chuàng)新,優(yōu)秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅信“精誠所至,金石為開”。目前領導對文化建設高度重視。領導關(guān)心員工,員工也很有上進心,公司有良好的氛圍。 要建設企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。從企業(yè)文化的三個層次:物質(zhì)、制度,精神來說,還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?/p>
物質(zhì):企業(yè)面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設備特性、紀念物、標志
制度:工作制度、責任制度、特殊制度、特殊風俗、行為規(guī)范
精神:組織最高目標、經(jīng)營哲學、核心價值觀、精神、風氣、道德
四、建立企業(yè)文化建設小組
組長
職責
作為領導人和推行著領導開展企業(yè)文化建設
副組長
職責
負責企業(yè)文化建設的具體執(zhí)行執(zhí)行工作
組員
職責
做好本部門的工作,協(xié)助副組長開展工作
五、企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容
在企業(yè)文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設計。前者導致企業(yè)文化建設中的“無作為”現(xiàn)象,一切憑其自然發(fā)展,缺乏明確的理念指導;后者導致企業(yè)文化建設中的“突擊”現(xiàn)象。企業(yè)可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊。這兩種方法有一個共同的結(jié)果:員工心理上,企業(yè)文化、理念都是空白。我個人的意思應該是兩者的有機結(jié)合,突擊是解決不了的問題的,文化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。
(一)、提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應當注意:
a.行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢;
b.創(chuàng)新性;
c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;
d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。 企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業(yè)追求的最大目標和據(jù)此判斷事物的標準,是企業(yè)文化的核心。
公司在提煉共同價值時應當注意:
a.簡捷性;
b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;
c.系統(tǒng)性;
d.尊重人才;
e.注重回報社會;
f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
(二)、導入企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由靜態(tài)和動態(tài)系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設計是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強大的品牌認知力和認同力。
1.建立在企業(yè)經(jīng)營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學、企業(yè)使命和宗旨等。針對嘉裕目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設計理念體系。
2.建立對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領導行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風,
服務態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
3.建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中 ,必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務環(huán)、境形象及標識。
(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務、外觀設計、包裝等方面著手,樹立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。
(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化”為目標,建立“一把手”責任制,實行環(huán)境建設評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使企業(yè)通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。
(三)、實施制度在建工程。
1.規(guī)范培訓制度和體系,豐富培訓內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓、崗位技能操作規(guī)范培訓等內(nèi)容納入公司管理制度中。
2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。
3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。
(四)、實施典型示范工程 。
先進的典型人物和典型是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。嘉裕在實施企業(yè)文化建設中應當把先進企業(yè)文化典型化。
1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型。
2.大力宣傳和表彰先進典型。
(五)、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍。
公司可以通過自身的網(wǎng)站(需建設)、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、《企業(yè)文化手冊》(籌)、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設,也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設。
六、企業(yè)文化建設的實施步驟
組織文化建設是一個系統(tǒng)工程,要遵循由淺入深、循序漸進的過程。
(一)、建立企業(yè)文化實施機構(gòu):企業(yè)領導人要作為企業(yè)文化建設的領導者和推行者。
(二)、審視企業(yè)內(nèi)外部狀況,明確變革需求,制訂切實可行的企業(yè)文化體系。
(三)、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的內(nèi)容,采取培訓教育的方式,發(fā)動企業(yè)全體成員學習了解。
(四)、組織成員進行討論,集思廣益,在討論中實現(xiàn)新舊價值觀及文化的碰撞及交替,確立并完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。
(五)、導入企業(yè)文化系統(tǒng):如制定企業(yè)文化手冊,進行企業(yè)形象策劃等。
(七)、以企業(yè)文化為指導完善企業(yè)文化制度層,將企業(yè)文化以制度
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設,用先進的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。根據(jù)公司黨政工作安排,結(jié)合公司新形勢、新任務發(fā)展實際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設實施安排。
一、任務目的
主要任務是制定企業(yè)文化建設實施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解,建立企業(yè)文化建設理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業(yè)文化建設,初步形成公司企業(yè)文化建設管理規(guī)模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關(guān)愛職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設,做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認可,形成全員參與、積極互動的建設局面。
(二)、圍繞中心,務實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設相結(jié)合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設,借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。
(三)、齊抓共管,協(xié)調(diào)推進。企業(yè)文化建設是一個長期培育的漸 1
進過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結(jié)合,把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設有機結(jié)合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢互補,形成合力。
(四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點。內(nèi)部管理上要深入推行精細管理,有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。
三、主要內(nèi)容
(一)、精神文化??偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設,積極宣傳公司服務社會、奉獻社會的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓、講座并進行相關(guān)測試,以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡,展示公司先進人物良好的工作作風和精神風貌,發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設中的示范和榜樣作用。4月開展“學習先進〃對標標兵”演講比賽,講述公司標兵先進事跡,同時規(guī)范宣傳欄,結(jié)合精細化管理專刊,大力宣傳先進,掀起全公司學習先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責。
發(fā)展觀要求的制度進行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學習、培訓、測試,達到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容,實現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細化管理標準和績效評估機制,在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎上,按照監(jiān)管指標量化、細化、重點化的要求,6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式,組織開展二級獨立核算講座,提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規(guī)科負責。
(三)、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責。
開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學習,規(guī)范職工在工作、學習、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負責。
(四)、培訓文化。組織開展職工教育培訓,3月底結(jié)合工作實際制定年度培訓計劃、建立各項培訓備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學習培訓紀律。具體工作由勞人科負責。
安全培訓。
(五)、形象文化。統(tǒng)一公司標準名、標準字、標準色,司旗等各種公司標識,實現(xiàn)公司標識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到100%,在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術(shù)科負責。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領導名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關(guān)人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負責。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責,在6月前完成。
(六)、安全文化:結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動,對重點安全生產(chǎn)隱患部位進行全方位排查,懸掛安全提示標語等,積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓、安全保護設施使用比賽等活動;完善《安全生產(chǎn)手冊》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責,各項活動在6月份陸續(xù)開展。
(七)、班組文化:7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標兵評比、拜師結(jié)對等競賽活動,掀起一股比奉獻、比技術(shù)、比成績的學習熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負責。
以創(chuàng)新工作室為平臺,5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術(shù)、設備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責。
5月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進一步提高職工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,時間不少于7天。具體工作由勞人科負責。
根據(jù)班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準,實現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負責。
(八)、服務文化:結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽群眾來電來訪制度,加強行風建設。同時,根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點問題,做好排水前置性預防工作,每月制定工作計劃,加強管網(wǎng)維護,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負責。
強化行政許可服務,在行政服務中心設立“一站式”服務窗口,為新用戶簡化辦理程序,為老用戶開啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負責。
表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責。
(十)、和諧文化:3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務宣傳等志愿者服務活動;4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學習先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復轉(zhuǎn)軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。
結(jié)合工團建設,逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負責。
開拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福,實現(xiàn)和諧文化建設全員化。具體由辦公室負責。
四、組織機構(gòu)
成立排水公司企業(yè)文化建設領導小組,組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔任,副組長由黨委副書記擔任,成員為機關(guān)科長和基層單位黨政一把手。領導小組下設辦公室,辦公室設在政工科,政工科長兼任領導小組辦公室主任。領導小組各成員要明確職責,按照科室分工開展具體工作,領導小組每月召開調(diào)度會,總結(jié)當月開展情況,明確下月進度,確保企業(yè)文化建設高標準定位、高質(zhì)量推進。
企業(yè)文化建設是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結(jié)合十項文化建設,圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設,齊抓共管有序推進,助力公司各項工作全面發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。
企業(yè)文化建設方案全案篇八
安全文化是一種新型的管理形式,它區(qū)別于傳統(tǒng)安全管理形式,是安全管理發(fā)展的一種高級階段,其特點就是將安全管理的重心轉(zhuǎn)移到提高人的安全文化素質(zhì)上來,轉(zhuǎn)移到以預防為主的方針上來。通過安全文化建設,提高職工隊伍素質(zhì),樹立職工新風尚、企業(yè)的新形象,增強企業(yè)的核心競爭力。結(jié)合公司實際制定以下實施方案。
一、制定公司安全生產(chǎn)方針、目標,明確安全管理理念,建立適宜的安全管理模式
公司開始推行安全標準化工作,制定了“安全第一,預防為主, 綜合治理,全員參與,控制風險,持續(xù)發(fā)展”的安全生產(chǎn)方針,樹立“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn),安全就是效益”的安全管理理念,并根據(jù)公司自身特點形成了“一二三四五”安全生產(chǎn)管理模式。
突出一個中心,即:以實現(xiàn)安全生產(chǎn)為中心;
強化兩項管理,即:設備管理、風險管理;
在生產(chǎn)過程中,加強對員工的安全培訓,使員工的行為與公司安全管理模式相一致。
二、積極推行6s管理,把安全文化建設納入企業(yè)文化建設之中
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為改進現(xiàn)場管理,促進管理規(guī)范化,提升員工素養(yǎng),在公司范圍內(nèi)全面推行6s管理活動:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全,明確各級負責人與職能部門的職責,安全文化建設經(jīng)費從安全投入中列支。
三、健全安全管理制度、和操作規(guī)程,使各項安全生產(chǎn)活動有章可循
公司設立了安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、配備專職安全管理人員1名,建立了安全教育、勞動防護用品發(fā)放管理規(guī)定、職業(yè)衛(wèi)生管理、安全檢修、安全檢查、隱患整改、安全費用投入保障、生產(chǎn)設施安全管理、消防管理等安全管理制度。根據(jù)危險化學品的生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設備特點和原材料、輔助材料、產(chǎn)品的危險性編制了崗位安全操作規(guī)程。2015年又全面修訂完善了各項安全管理制度。
四、層層落實安全生產(chǎn)責任制和目標考核獎懲制度
我公司建立了安全生產(chǎn)責任制度,逐級簽訂了安全生產(chǎn)責任書。公司廠長與副廠長、部門負責人;部門負責人與分管管理人員、員工層層簽訂安全責任書。健全了從廠長到班組兼職安全員的整個公司安全管理網(wǎng)絡,形成了專管成線,群管成網(wǎng)的安全管理格局。
公司制定了安全生產(chǎn)獎懲制度,實行逐級考核,各部門的安全生產(chǎn)責任考核與工資掛鉤。
五、積極開展各種形式的安全生產(chǎn)活動
提一條安全合理化建議、當一天安全員、做一件預防事故的實事、憶一次事故教訓、讀一本安全生產(chǎn)方面的書籍、接受一次安全生產(chǎn)培訓、搞一次安全生產(chǎn)宣傳、“反三違”和事故隱患集中治理、事故應急救援演練等多項活動,在公司里形成了“人人懂安全、人人要安全、人人保安全”的良好氛圍。
六、利用各種形式進行安全文化宣傳,營造濃厚的安全文化氛圍
公司通過廠區(qū)宣傳欄、班組安全活動等形式,宣傳安全知識、交流先進工作經(jīng)驗,通報安全工作情況。作業(yè)場所的關(guān)鍵裝置及重點部位均設置了安全警示標語、危險標識、職業(yè)危害告知及應急措施,安全操作規(guī)程發(fā)放到相關(guān)崗位。
七、加強員工安全培訓,特種作業(yè)人員全部持證上崗
公司嚴格按照國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》、《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》,建立了安全培訓教育制度,由綜合辦對公司員工進行安全培訓教育(新員工72學時,在職員工每年20學時),建立了一人一檔的安全培訓檔案,并保證經(jīng)費充足。
通過春節(jié)、“五一”、“十一”等節(jié)假日檢查、日常檢查,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,消除安全隱患。
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按照(魯安監(jiān)發(fā)[2015]84號)關(guān)于印發(fā)《山東省井工開采非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位重特大生產(chǎn)安全事故隱患認定辦法》(28項內(nèi)容)的通知要求,開展事故隱患和安全問題大排查,對查出的安全隱患,按“四定” (定責任部門、責任人,定整改措施,定資金來源,定整改期限)原則進行整改。
完善公司應急救援預案,健全應急救援隊伍,配齊救援器材。積極開展事故應急救援演練活動,以提高員工應急處置能力和自我保護意識,最大限度減少事故損失,取得了良好的效果。
九、反“三違”、糾違章,
公司建立完善生產(chǎn)安全事故報告制度,反違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律,作業(yè)現(xiàn)場嚴格辦理各種作業(yè)證,三年來,企業(yè)沒有受到上級安監(jiān)部門的行政處罰,沒有發(fā)生生產(chǎn)安全重傷事故。
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一、企業(yè)文化建設的目的
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的`反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益。
二、企業(yè)文化建設的原則
1、以人為本的原則
有凝聚力。在企業(yè)文化建設過程中,要正確處理好企業(yè)領導倡導與員工積極參與的關(guān)系,形成一個全員參與、相互交融的建設局面。
2、講求實效的原則
進行企業(yè)文化建設,要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學的態(tài)度,實事求是地進行企業(yè)文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,做到重點突出,穩(wěn)步推進。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務求實效,真正使企業(yè)文化建設能夠為企業(yè)的科學管理和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)服務。
3、領導以身作則的原則
要樹立“管理者首位”思想,領導干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領導干部在企業(yè)文化建設中,要先學一步,學深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領導,都應明確自己的角色定位,承擔起應負的責任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設。
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4、系統(tǒng)運作的原則
企業(yè)文化建設作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程,必須運用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設計,分步推進,分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標,管理層應該做什么、怎么做,實踐層應該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運作,才能把企業(yè)文化建設的任務落實到實際工作中去。
5、突出特色的原則
企業(yè)文化是一門應用性、實踐性很強的科學,是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創(chuàng)新的方法去思考,去實踐。搞好企業(yè)文化建設關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設過程中,必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來,走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設之路。
6、追求卓越的原則
效。但是,企業(yè)文化發(fā)展到一定程度,企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀,失去新的追求,變得保守起來,使企業(yè)文化的“文化力”減弱,也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此,塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設的內(nèi)容
(一)、精神文化建設:主要是通過確定企業(yè)宗旨、目標等,使廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀、企業(yè)理念等,塑造企業(yè)“靈魂”。
1、企業(yè)宗旨:建設幸福企業(yè),快樂工作,共同富裕,共同發(fā)展,受人尊重,健康長壽。
2、發(fā)展目標:追求卓越,爭創(chuàng)一流,崇尚極致,力臻完美。
3、人才理念:人力資源是第一資源;德才兼?zhèn)?,以德為范?/p>
4、管理理念:制度約束,文化熏陶,人性感化。
5、營銷理念:客戶至上,質(zhì)量為本,互惠互利,共贏共榮。
6、團隊精神:和諧音符才能奏出最強音。
7、安全理念:安全無小事。細節(jié)決定成敗。
(二)、制度文化建設:主要是制度體系、考評機制滲入科學的、合法的、人性的企業(yè)文化內(nèi)容,步入科學化、人性化管理軌道,有效規(guī)范企業(yè)管理行為,提高企業(yè)管理水平。
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制度建設要體現(xiàn)法律法規(guī)的嚴肅性和約束力,要講究制度本身的實用性、先進性、合理性,要滲透各種企業(yè)文化理念,要提高科學化程度,要體現(xiàn)人性化管理思想。
(三)、行為文化建設:大力推進“6s”行為管理標準,使員工行為規(guī)范符合法律法規(guī)要求道德范疇及時代要求。
員工行為規(guī)范:
著裝整齊 儀容整潔
遵章守紀 規(guī)范作息
愛崗敬業(yè) 忠于職守
寬容大度 互幫互助
舉止雅正 行為得體
禮貌友善 言談謙誠
作風嚴謹 守規(guī)保密
講究衛(wèi)生 愛護環(huán)境
尊重上級 團結(jié)同事 (四)、加強物質(zhì)形象建設,營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
公司工程建設在保證設計合理的前提下,要注意布局、色調(diào)及配套規(guī)劃,道路、綠化、照明要獨具特色。
標牌設置要布局合理,規(guī)格相配,形狀美觀。
標語設置要統(tǒng)一規(guī)劃,形式協(xié)調(diào),內(nèi)容實用新穎。
標識要合理設置,大小、色彩相稱,不能亂貼亂畫。
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外墻及其他建筑物要時常刷新。
車輛擺放要井然有序。
衛(wèi)生要干凈整潔。
房間要窗明幾凈,用品用具擺放有序。
四、企業(yè)文化建設的實施
1、領導率先垂范。
企業(yè)文化從很大程度上說是企業(yè)家素質(zhì)、思想、意識的體現(xiàn),是企業(yè)領導理念的踐行。領導重視,是搞好企業(yè)文化建設的保證。
企業(yè)經(jīng)營班子要把企業(yè)文化建設擺上日程。管理部門制定方案,狠抓落實。各級管理者要搞好本部門的企業(yè)文化建設工作。
2、員工全員參與。
公司員工都要投身到企業(yè)文化建設中,人人自覺接受企業(yè)文化的洗禮,樹立先進的企業(yè)文化理念,自我完善,不斷提高。
3、加強培訓。
公司要建立完善企業(yè)文化培訓制度,定期不定期對員工進行企業(yè)文化培訓,使他們提高對企業(yè)文化建設的認識,逐步接受企業(yè)文化的熏陶,提高企業(yè)文化建設的執(zhí)行力,使公司企業(yè)文化建設水平不斷提高。
4、加強考核。
在加強員工企業(yè)文化建設培訓的同時,要加強培訓考核,檢查培訓效果。還要加強員工企業(yè)文化建設的考核,考核員工企業(yè)文化的接受情況,考核企業(yè)文化所產(chǎn)生的效應及管理效果。
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企業(yè)文化建設方案全案篇九
第一節(jié)企業(yè)宗旨:傳承川湘文化精髓,發(fā)揚融合、創(chuàng)新思想,引領現(xiàn)代川菜新潮流。
大蓉和是一家以經(jīng)營新派特色川湘菜為主的大眾化消費餐飲企業(yè)。我們以川菜為根基,兼容湘、粵、贛及杭幫菜,集各家之所長,創(chuàng)新出產(chǎn)出“混血兒”式的大融合菜品,賦予了餐飲業(yè)新的生命力,成為成都市主流餐飲企業(yè)之一。
川菜歷史享有“一菜一格,百菜百味”之美譽,歷史悠久,源遠流長。川菜是中國四大菜系之一,主要由重慶、成都及川北、川南的地方風味和特以菜肴組成,烹制方法有煎、炒、爆、熘。鍋貼等近40種,烹調(diào)技術(shù)擅長煨、蒸、煎、炒、干煸、干燒等。川菜的味型之多,味美、多、濃、厚,尤以麻辣、魚香、怪味等味型獨擅其長,居各大菜系之首。川菜發(fā)展至今,已具有用料廣博、味道多樣、菜肴適應面廣三個特征,其中尤以味型多、變化巧妙而著稱?!拔对谒拇ā?,為世人所公認。而新派川菜則更以對民族口味的融合和善于吸收各方面的烹飪精華的“拿來主義”精神令人稱道。
湖南菜簡稱“湘菜”,以品種豐富,味感鮮明而富地方特色,名師輩出,自成一系而聞名于世。湘菜由湘江流域、洞庭湖區(qū)和湘西區(qū)三地風味組成。湘江風味以長沙為中心,還包括衡陽、湘潭等,講究菜肴內(nèi)涵的精當和色、香、味、器、質(zhì)的和諧統(tǒng)一,是湘菜主流。三種地方風味各具特色,彼此交融,構(gòu)成了湘菜多姿多彩的格局。湘菜重視物料的搭配,各種滋味滲透交匯,從每道菜式來看,均有獨特的風味。辣味菜和臘制品是其主要特色,講究原汁原味,口味偏重辣酸??偟膩碚f是酸、辣、咸相宜,別有一番滋味。
大蓉和正是以“海納百川”的思想和“融合、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,傳承川湘飲食文化精髓,憑借川菜和湘菜的強大優(yōu)勢,結(jié)合消費者不斷變換的口味需求,把川、湘菜系的特色發(fā)揮得淋漓盡致。在川湘結(jié)合為主的基礎上,對其他菜系的優(yōu)點又進行了有機結(jié)合,所做產(chǎn)品深受廣大消費者喜愛和好評,掀起了餐飲界頗具影響的“蓉和浪潮”。開業(yè)6年來,每天排班等位的火爆狀態(tài)在整個餐飲界甚是罕見,引領了現(xiàn)代川菜發(fā)展的一種新潮流。
第二節(jié)企業(yè)精神:誠信務實、融合創(chuàng)新、和諧共生。
我們把誠信務實放在企業(yè)精神的首位,足以可見我們誠實、守信、腳踏實地的工作態(tài)度。誠實、守信在當今這個商業(yè)社會越來越顯得彌足珍貴。雖然任何企業(yè)的根本目的都是為企業(yè)盈利,但我們反對一切為達到這一目的而不擇手段,視消費者權(quán)益于不顧的不誠信行為。
我們對待消費者就象對朋友一樣敞開心扉、以誠相待,因為失去消費者的信任我們就是徹底失敗的。大蓉和能有今天的成績,“融合、創(chuàng)新”的思想起到了關(guān)鍵作用。產(chǎn)品只有得到市場的認可才能實現(xiàn)價值,否則一切都是空談。我們的一切核心都要圍繞如何讓產(chǎn)品更加有市場來做,“融合、創(chuàng)新”的思想正是我們最佳的手段。顧客的口味、需求經(jīng)常都變化,如果死守著一套一成不變的經(jīng)營模式,沒有突破和創(chuàng)新,就無法滿足消費者的需求,我們就走不了多遠。因此,我們圍繞市場需求不斷開發(fā)新產(chǎn)品,發(fā)揚優(yōu)勢但不固守優(yōu)勢,不斷改革完善,不斷強化特色,不斷拿出新產(chǎn)品滿足消費者不斷增長的需求,是企業(yè)生存的根本之路。
“和諧”在競爭激烈的當今社會也逐漸成為一個倍受關(guān)注的主題。和諧是文明與進步的標志,是人類社會與自然界發(fā)展的一種健康狀態(tài)。搞企業(yè)也是這樣,不和諧的企業(yè)是不可能做到優(yōu)秀的。追求和諧就是追求一種平衡,企業(yè)要圍繞發(fā)展這個主題,淡化內(nèi)部和外部矛盾,使企業(yè)在一種良好的氛圍下發(fā)展。如果在企業(yè)中人人勾心斗角,事事處心積慮,那么在這樣的環(huán)境下企業(yè)便走入一種惡性循環(huán),更談不上良好的發(fā)展了。我們企業(yè)在盈利之外,一直也在努力追求股東、經(jīng)營者、員工、消費者等多方面的平衡。只有達到這種平衡狀態(tài),整個企業(yè)才會擰成一股繩,緊密團結(jié)在一起,企業(yè)的氛圍才會更加和諧,這樣才能形成良性循環(huán),給各創(chuàng)造更多的利益。
第三節(jié)企業(yè)目標:成為現(xiàn)代餐飲行業(yè)的主流企業(yè)之一。
我們追求主流餐飲企業(yè)的地位就是想把企業(yè)多發(fā)展幾年,讓企業(yè)收益穩(wěn)定增長,經(jīng)得起市場的考驗?,F(xiàn)在我們企業(yè)的知名度在整個成都乃至四川都名列前茅,我們的口碑已經(jīng)為我們步入現(xiàn)代餐飲行業(yè)的主流企業(yè)奠定了堅實基本。
第四節(jié)企業(yè)作風:嚴謹認真迅速果斷。
大蓉和工作作風是由管理層制定的一系列行為標準,它告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^共同工作去達到目標。企業(yè)的強大不是靠某個人,而是靠一個層面的強大,靠一個集體的整體行為。因此我們強調(diào)團隊的重要性,像團隊那樣一起工作,可以使我們超過現(xiàn)有成績,達到更高標準。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。嚴謹認真是我們對待一切工作的基本態(tài)度。我們不但用這種態(tài)度去解決工作上遇到的困難和問題,也用這種態(tài)度面對我們的顧客。我們對工作和顧客的任何細小問題都認真對待,一絲不茍,力求達到最令人滿意的效果。
餐飲企業(yè)是服務行業(yè),是一種即時消費。這就決定了我們必須要用迅速果斷的工作作風來進行我們的服務,讓顧客消費得滿意,稱心,讓工作中遇到的問題能在第一時間內(nèi)解決。如果辦事效率低,處理事情拖泥帶水,那就會直接影響我們企業(yè)的對外形象,久而久之,這種負面的形象就會影響企業(yè)的口碑,直接使企業(yè)的利益蒙受損失。
企業(yè)作風是企業(yè)管理水平的綜合反映,它體現(xiàn)在人的精神面貌、辦事效率、組織紀律各方面,培養(yǎng)扎實的工作作風是大蓉和長期追求的行為準則。
第五節(jié)企業(yè)價值觀:以人為本,建立利益共同體。
在企業(yè)的整個經(jīng)營過程中,隊伍是本線,員工是靈魂。大蓉和始終貫徹“以人為本”的人本理念,把員工利益放在第一位。我們堅信大蓉和的成功是我們所有員工辛勤努力的結(jié)果。我們倡導“員工的事無小事”,把員工當作顧客看,建立了一套以人為本的管理激勵機制,在充分考慮員工利益的同時也重視員工的培養(yǎng),把員工的成功當作企業(yè)成功的標志,把企業(yè)的理念變成員工的自覺行為,讓企業(yè)的榮譽與員工共享。我們重視“人本理念”,把員工的利益放在第一位,妥善平衡了員工、顧客和股東三者的關(guān)系,注重大局,注意平衡,營造了一種良好的工作氛圍,使大家在情感上有了歸宿感和自豪感。
我們辦企業(yè)的最終目的是股東獲取利益,因此,股東、員工、顧客三者的利益息息相關(guān)。通過員工的滿意工作而實現(xiàn)顧客的滿意,也正是有了顧客和員工的滿意才能最終實現(xiàn)股東的滿意。大蓉和將竭力實現(xiàn)股東利益的長期化和最大化。合作者是大蓉和的利益共同體,無論是加盟連鎖企業(yè)還是其他合作伙伴,大蓉和始終奉行“雙贏”的策略,努力維護合作雙方的共同利益,促進合作雙方穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展。
第六節(jié)企業(yè)襟懷:海納百川,有容乃大。
海因其闊大,方憑魚躍;天因其高闊,才任鳥飛。胸襟之大小,往往決定境界之高低,一個人是這樣,一個企業(yè)更是這樣。
任何一個企業(yè),無論是知名的還無名的,它終究只是一個企業(yè),一個處于瞬息萬變社會之中、處于繽紛五彩世界之中的企業(yè)。企業(yè)再大,亦不會無所不有,將優(yōu)勢產(chǎn)品一網(wǎng)打盡;個人再強,也不會雄視天下,將優(yōu)點特色悉數(shù)占盡。這便要求企業(yè)保持開放理念,傾聽不同聲音,敢于走出去,看不同的世界;敢于請進來,納不同的思想。企業(yè)要敞開胸懷,要取長補短。戶樞不蠹,流水不腐。閉塞,唯有死水一潭,沉沉寂寂;開放,得以納得百川,海闊天空。開放,讓我們企業(yè)享有更多資源與機會,吸納來自其他企業(yè)、來自國外、來自社會各界的精英、不拘一格降人才,打破技術(shù)上的近親繁殖,加快企業(yè)新陳代謝,從而茍日新,日日新,又日新。
“海納百川”是一種襟懷,“有容乃大”則是一種氣度。包容、從容、寬容是我們中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng),它教會我們無論是做人還是做事都要用一種包容的心態(tài)去面對問題,要辨證地去看、歷史地去看,不要一棍子打死。對一個企業(yè)而方言,就是要學會包容員工,哪怕他們犯了錯誤;學會包容顧客,哪怕有時候被他們誤解;學會包容競爭對手,哪怕他們有時候不顧及我們的感受。惟有包容,才讓我們更加客觀地看待問題,解決矛盾;也惟有包容,才令我們更加積極地為人處世,朋友遍天下??v觀社會發(fā)展的歷史,凡是包容性強的地區(qū)或者城市,發(fā)展的速度越快;相反,凡是排外思想嚴重的地方,發(fā)展就越緩慢。因此,我們要用包容的心態(tài)對待員工,從容的心態(tài)對待困難,寬容的心態(tài)對待錯誤,這樣才是我們企業(yè)所應該有的氣度。
我們企業(yè)意識到:不為開放而開放,而為發(fā)展來開放。海之納百川,在為其大,為其壯,為其波瀾壯闊。將開放納入變革與發(fā)展中,將開放帶來的機遇把握,借思想的沖擊革新自我,這才是重要的。小至每位員工,開放在于日新月異;在至整個企業(yè),開放在于精益求精。讓合作交流成為一種習慣,將兼容并包化為一種理念,革新而不失自我,開放而不失獨立,自強不息,奮進不止。
第七節(jié)企業(yè)口號:團結(jié)、務實、創(chuàng)新、求精。
每一位員工都有著強大的能量,但并不因些而成為孤獨的斗士他們相互幫助、彼此協(xié)作,成為一個更為強大、更為有力的群體。團隊作戰(zhàn)、群體奮斗是蓉和人的處事態(tài)度。在充分發(fā)揮員工個人才能基礎上,強調(diào)溝通與協(xié)作,提倡個人智慧服務集體目標、局部發(fā)展服從整個體規(guī)劃。
實事求是,一切從企業(yè)的實際出發(fā)來判斷、分析、解決問題,不追求“花拳繡腿”的虛架子,不走過場,不搞形式主義。
創(chuàng)新是大蓉和成長發(fā)展的根本特色。服務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新是大蓉和持續(xù)發(fā)展的永恒主題。靠創(chuàng)新形成的競爭力使我們的企業(yè)在市場經(jīng)濟中站穩(wěn)了腳跟,沒有創(chuàng)新就沒有大蓉和,沒有創(chuàng)新就沒有六年持續(xù)火爆的發(fā)展史。任何事物都是不斷變化的,顧客和市場的需求不可能是一成不變的。誰能洞悉這些變化,把握這些動態(tài),不斷迎合這些需求,創(chuàng)造出前所未有的新東西,誰就能占領市場先機,獲得市場的青睞。
創(chuàng)新出來的東西不一定很成熟,還需要在實踐中不斷地修改、雕琢,使之更加完美,成為一個經(jīng)得起市場考驗的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品做不夠精,創(chuàng)新就會流于形式和數(shù)量;只有把產(chǎn)品做精了,創(chuàng)新才有了實質(zhì)的內(nèi)容,從而達到形式與內(nèi)容的辨證統(tǒng)一。精益求精不但是順應市場的需求,也是對自身能力的一種考驗與提升。求精難在堅持,貴在普及。一道菜做精或者一個員工求精都容易做到,難的是所有產(chǎn)品都做精和所有員工都求精。這和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L相關(guān)連。只有大家都有了求精的意識,形成求精的風氣,我們才能充分發(fā)揚我們創(chuàng)新的特色,做更多更好的產(chǎn)品去回報消費者對我們長久以來的支持和厚愛。
第二章核心理念。
第一節(jié)“一個中心,兩個基本點”
“一個中心”:廚師跟著老板走,老板跟著市場走。
“廚師跟著老板走,老板跟著市場走”是市場中心論的根本原則,是大蓉和最核心的經(jīng)營理念。這個理念的提出改變了餐飲行業(yè)過去以“廚師為中心”進行管理的傳統(tǒng)思維方式,轉(zhuǎn)而以市場、以顧客需求為中心進行管理,引起了餐飲行業(yè)理念性的革命。餐飲業(yè)處于市場競爭最敏感的地帶,價值規(guī)律起著決定性的作用,產(chǎn)品的市場價值不是由廚師決定的,而是由顧客、由市場決定的。開餐廳就是賣產(chǎn)品,后廚雖然是餐廳最核心的部門,但是卻不能以人的主觀意識為轉(zhuǎn)移,必須牢牢遵循企業(yè)制定的方向,從市場中來到市場中去。企業(yè)的屬性決定了我們的產(chǎn)品屬性,大蓉和的產(chǎn)品是根據(jù)市場需求、信息、資源等多渠道融合、創(chuàng)新而來的,因此企業(yè)怎么定位,做什么、賣什么、形成什么樣的價格特色,責任在老板;而產(chǎn)品能否做出來責任就在廚師,一句話“產(chǎn)品賣不賣得出去是老板的事情,做不做得出來是廚師的事”。只有廚師跟著老板的方向走,老板跟著市場的需求走,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才不會脫離市場大方向,才會是老百姓真正需要和喜歡的產(chǎn)品。而大蓉和也正是靠著這樣的理念走到了今天,成就了主流餐飲的地位。
“兩個基本點”
大蓉和良好的市場狀態(tài)一直持續(xù)至今,排隊等位的盛況每天依然,究其原因是我。
一直把人氣指標作為經(jīng)營企業(yè)的第一指標。在我們看來,市場份額是取得利潤或價值的原動力,是實現(xiàn)利潤或價值的前提和手段,較大的市場份額會帶來較大的利潤、價值空間。那么怎樣才能擁有較大的市場份額,答案只有一個:把單子做小,把人氣做旺。利潤指標和單子金額、人氣指標是相互促進、相互轉(zhuǎn)換的。我們把單子金額做小、人氣做旺,企業(yè)生存的空間就更優(yōu)化,企業(yè)的生命力就更長久;而當企業(yè)的生存空間和生存期限延長時,企業(yè)的市場利潤指標也就隨之增加。優(yōu)秀的企業(yè)追求的永遠是社會平均利潤,先做市場份額,再做市場利潤,我們不以短期的盈利為目的,看重持續(xù)的市場狀態(tài)和火爆的人氣指標,因為我們深信誰能擁有人氣誰就能占領市場。所以,我們始終把人氣指標作為衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況的第一指標。銷售額具有偶然性,人氣才是第一,有了人氣就有了一切。
培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,自我否定能力和再創(chuàng)造能力是企業(yè)生存發(fā)展的必由之路,是。
適應外部環(huán)境變化的必然選擇,是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的主要途徑。
餐飲是市場變化程度最高的行業(yè),變革時刻都在發(fā)生,餐飲業(yè)之間實力的競爭也體。
現(xiàn)為創(chuàng)新能力和創(chuàng)新速度的較量。餐飲業(yè)有句話“各領風騷。
不可能永遠成為主流文化,它會隨時間的推移或環(huán)境的變遷被另一種文化所代替。前幾年,我們主要是在學習別人的東西,在總結(jié)別人經(jīng)驗的基礎上“融合、創(chuàng)新”生產(chǎn)出別具特色的“融合菜”。這種“混血兒”式的產(chǎn)品有極強的生命力,深受顧客好評,并打下了良好的市場基礎。因此,創(chuàng)新要著眼于市場需求,尤其是潛在的需求,消費者的愿望就是為創(chuàng)新所出的最好課題,也是企業(yè)獲取創(chuàng)新靈感的源泉。
改革和創(chuàng)新是我們不竭的力量的源泉,克敵制勝的關(guān)鍵在于“人無我有”、“出奇制勝”。但是,成功都只是相對的,優(yōu)勢不可能永遠成為優(yōu)勢,只有不斷地創(chuàng)造出更多的新產(chǎn)品求滿足消費者的需要,形成產(chǎn)品的多個支撐點,特色多樣化,才能保持住自己的優(yōu)勢,否則優(yōu)勢就會轉(zhuǎn)換成劣勢,成為我們前進的絆腳石。那么,與其讓別人在競爭中把我們打敗,不如先自我否定,在不斷的自我否定中尋找新的突破,制造出更多的優(yōu)勢,不斷地重新穩(wěn)定和獲取新的市場份額,從而強化我產(chǎn)的競爭力,走在同行業(yè)前面。
第二節(jié)加盟連鎖原則:誠信、雙贏。
誠信、雙贏是大蓉和奉行的對外連鎖原則。誠信不僅標志著一個企業(yè)的品質(zhì),更關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。所謂“人無信不立”,一個企業(yè)沒有信譽,它的產(chǎn)品就會受到市場的冷落,使合作者對它失去信任,成為市場的棄兒。因此,大蓉和把誠信當作生命一樣愛護。市場經(jīng)濟更是一種“信用經(jīng)濟”,誠信是市場經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)的潤滑劑,是大蓉和事業(yè)健康發(fā)展的保障。對顧客誠信,才能贏得顧客對我們的忠誠,鎖定自己的顧客群,更加牢固地占有市場份額;對加盟商誠信才能合二者之力實現(xiàn)共同的雙贏。只有加盟商的利益得到了體現(xiàn),大蓉和的價值得到實現(xiàn),才能讓我們的加盟事業(yè)沿著健康、良性的軌道順利發(fā)展,實現(xiàn)真正意義上的雙贏,甚至多贏。
第三節(jié)加盟連鎖理念:發(fā)展一個,成功一個,提升一個;
管好一個店,當開三個店。
大蓉和在加盟連鎖的發(fā)展思路上始終堅持:“發(fā)民一個,提升一個,成功一個”;“管理好一個店,當開三個店”的加盟連鎖理念。我們注重連鎖店“質(zhì)”的提升,不提倡激進的開店數(shù)量和速度,因為過度強調(diào)加盟店的開店數(shù)量和速度反而會制約加盟事業(yè)的發(fā)展。“量”只能說明事物單純數(shù)量上的增加或減少,速度的快慢應該與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相適應,所謂“欲速則不達”就是這個道理。這種數(shù)量上的增長沒有“質(zhì)”做保障,必然會引起企業(yè)本質(zhì)上的變化,對整個加盟事業(yè)造成不良的影響。加盟商的利益是大蓉和加盟事業(yè)的出發(fā)點,我們不期望加盟店的“量”方面的一味膨脹,只希望腳踏實地做好每一個加盟店,讓每一個加盟大蓉和的企業(yè)都能夠成為當?shù)夭惋嫎I(yè)的佼佼者,每一個投資者的利益都能得到最大化的體現(xiàn)。
在數(shù)量與質(zhì)量的問題上,大蓉和一直本著“先做強,后做大”的原則對待企業(yè)的發(fā)展。沒有強勁的內(nèi)功底蘊,在企業(yè)發(fā)展階段到來的時候根本不可能控制得了速度。因此,在連鎖事業(yè)的發(fā)展上,我們深信:夯實基礎,管理一個店當開三個店。
第四節(jié)用人理念:低引高用,用年輕人,用自己培養(yǎng)的人。
大蓉和堅持“低引高用,用年輕人,用自己培養(yǎng)的人”的用人理念。自己培養(yǎng)的人優(yōu)缺點都清楚,關(guān)鍵是懂得企業(yè)運作,懂企業(yè)人情世故,因為只有懂企業(yè)才能根據(jù)企業(yè)的需要為管理企業(yè)。但外部引進的門永遠不關(guān),最好是低職位引,較高職位用。如果我們?nèi)币粋€大堂經(jīng)理,就用比這個低的職位先引進來,再通過我們的培養(yǎng),把他培養(yǎng)成了解我們企業(yè)的人,因為只有適用的才是我們需要的。
我們是市場經(jīng)濟條件下的民營企業(yè),機構(gòu)和用人不論資排輩,一切以市場配置來決定,完成任務是硬指標、硬條件,行就上,不行就下。我們大量起用年輕人,因為年輕人干部有激情有、有闖勁,是我們當前企業(yè)發(fā)展階段所迫切需要的。
第五節(jié)核心競爭力:以融合、創(chuàng)新的思想,做賣得出去的產(chǎn)品。
“以融合、創(chuàng)新的思想,做賣得出去的產(chǎn)品”是大蓉和的核心競爭力。大蓉和搞了六年,我們用“融合、創(chuàng)新”的思想生產(chǎn)出了極具大蓉和特色的“融合菜”,它兼顧了川菜、湘菜、粵菜、杭幫菜等菜系之所長,具有極強的包容性,得到了市場的青睞與認可,這樣的經(jīng)營思路是大蓉和的精髓,必須貫徹始終。而“賣得出去的產(chǎn)品”就必須放到市場中去檢驗,這樣才能得到市場的認可。只有把顧客需求做到位,注重形式與內(nèi)容的統(tǒng)一,才能實現(xiàn)產(chǎn)品的市場價值,否則一切都是空談。因此,我們工作的一切核心都要圍繞“賣得出去”來做需求,融合、創(chuàng)新正是我們最佳的手段。
第六節(jié)質(zhì)量理念:質(zhì)量是核心,是靈魂。
質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命,幾乎成了企業(yè)的代名詞。沒有質(zhì)量,企業(yè)就難以生存,就這是深信不疑的。產(chǎn)品質(zhì)量沒做好,就會被消費者拒絕、被市場淘汰。所以,質(zhì)量的好、壞事關(guān)企業(yè)生死存亡,是企業(yè)的生命。
在現(xiàn)代餐飲的競爭中,質(zhì)量的中心地位不能變,任何搞得好的企業(yè)其菜品質(zhì)量絕對是一流的。沒有一流的質(zhì)量,市場就沒有你的位置,尤其是品牌企業(yè)之間的對話,更需要用質(zhì)量來證明自己。大蓉和一直強調(diào)“創(chuàng)新求精”,質(zhì)量始終放在首位,把工作中的每一道工序都做得最好就是特色,做“精”就是創(chuàng)新,就能帶來持續(xù)的發(fā)展和持續(xù)的需求??腿藖硐M買的是價值,產(chǎn)品的含金量越高,服務越周到,環(huán)境越好就越能得到顧客的認同。我們把餐飲當作事業(yè)來做,謀求的是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,不論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務的質(zhì)量,乃至管理的質(zhì)量我們都期望能做到最好,因為質(zhì)量是大蓉和的“核心”和“靈魂”,是我們賴以生存的關(guān)鍵。
第七節(jié)服務理念:盡美口味,盡心服務。
“盡美口味,盡心服務”不僅是大蓉和的服務理念也是我們對生存極限和服務極限的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品是核心,這兩者是大蓉和長久發(fā)展的保障。消費者是我們的衣食父母,我們?yōu)樗麄兲峁┳畋M美的產(chǎn)品和最盡心的服務,使他們滿意是我們工作的唯一目的。大蓉和六年來的持續(xù)火爆是對我們“以客為尊”最好褒獎?!氨M”是傾其所有的體現(xiàn),是我們對市場的一種態(tài)度。盡美口味是我們對菜品的承諾,盡心服務是我們對產(chǎn)品附加值的承諾,我們用極限能力來證明自己的實力。在大蓉和,每一次對極限的挑戰(zhàn)都是一種進步和領先,這種進步與領先在一定程度上將使我們走在同行業(yè)的前列,只有不斷地自我否定才能實現(xiàn)最終的飛躍。
第三章經(jīng)營理念。
第一節(jié)精中求新,新中求精。
“精”和“新”主要針對菜品而言,是我們企業(yè)長抓不懈的兩個經(jīng)營重點,兩者是辨證統(tǒng)。
我們的產(chǎn)品經(jīng)過六年的市場考驗,證明了有一定的實力。我們雖然做是的大眾化產(chǎn)品,但大眾化不是簡單化,我們同樣要求把產(chǎn)品做精、做細。任何事物出現(xiàn)久了,人們都會有一種“認知疲勞”,要想保持市場份額就必須不斷用新產(chǎn)品刺激顧客的消費欲望。因此,我們就要不斷地拓展視野,吸取養(yǎng)分,創(chuàng)新出更多的新產(chǎn)品。
另一方面,產(chǎn)品創(chuàng)新快是大蓉和和企業(yè)區(qū)別于其它餐飲企業(yè)的顯著特點,也是我們的獨特優(yōu)勢。但我們不能一味追求“新”數(shù)量而忽略了“新”的質(zhì)量。新產(chǎn)品創(chuàng)作出來后,并不是十全十美的,還需要我們進一步地加工和完善。我們通過搜集顧客及各方面對新產(chǎn)品的意見、建議,對原材料、輔料做了精挑細選的工作,在新產(chǎn)品的基礎上加以提煉、升華,使其做到最大化的粗致與細膩,從而經(jīng)受住市場的考驗。
第二節(jié)先發(fā)展后規(guī)范,先做強后做大。
企業(yè)首先要解決的是生存問題,做起來一切才好說。剛開始一切都只能搞實用,越實用越好,只有生存下來了才談得規(guī)范。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,有多大的經(jīng)濟基礎、多大的營業(yè)能力,就要有多大的管理關(guān)系與之匹配。如果一開始生意還沒做起來,就健全所有的管理體制,就可能把經(jīng)營壓得喘不過氣。管理不是越大越好,而是越實用越好。經(jīng)營決定管理,盈利能力決定管理文化。但在企業(yè)做起來之后再按照老辦法去管理就行不通了,不同的發(fā)展時期要有不同的管理來促進經(jīng)營。
任何企業(yè)都是由弱到強,由小到大發(fā)展起來的。只有先把企業(yè)品牌做強、內(nèi)在做強,企業(yè)才有了做強的基礎,才有壯大的可能。根基都不牢固,怎么可能枝繁葉茂呢?這是個循序漸進的過程,不能急功近利,也不能揠苗助長。“大”不是光靠數(shù)量和規(guī)模的堆積,而是發(fā)自內(nèi)在的真正強大。發(fā)展不是盲目擴張,我們在發(fā)展的思路上,還是要先做強,再做大,必須要先解決內(nèi)部力量的積蓄這個矛盾,再造壯大的理想。尤其是民營餐飲企業(yè),夾縫中求生存,市場的檢驗通常是九死一生,究其竟,就是不能克服狀態(tài)好的擴張欲望,盲目上馬,匆匆死亡。因此,我們更要珍惜我們辛苦打來的江山,掙得的美譽,這樣才能讓企業(yè)具備長久的競爭力,不僅要做強,做大,還要做得久。
第三節(jié)不但要把蛋糕做大,還要把蛋糕切好。
隨著“大蓉和”品牌影響力的逐漸擴大,我們的市場份額越來越大,“蛋糕”也越做越大。但是企業(yè)這么大,這么多員工要以此為生,股東也要通過盈利才能繼續(xù)支持企業(yè),大家都要依靠這塊“蛋糕”。因些,如何把“蛋糕”切好就成了關(guān)系企業(yè)發(fā)展的大問題。我們的企業(yè)在平衡利益的問題上花了很大的功夫。每年都要花一兩百萬來加強和改革企業(yè)的管理,目的就是讓企業(yè)活得更久一些。股東要分紅是無可厚非的,但是在風險過后,要做得長久還要靠我們的前廳、后廚、管理人員和所有員工,靠經(jīng)營都掙錢。經(jīng)營者們想的不一樣,員工想的又不一樣,每一個人利益驅(qū)動不一樣,動機目標不一樣。股東想多分點、經(jīng)營者想多掙點,員工想多得點,這些矛盾不得不去平衡,每平衡一次,企業(yè)就前進一步。企業(yè)必須把資金進行合理調(diào)配,哪些用來做固定資產(chǎn)、哪些用來做內(nèi)功、哪些拿來激勵員工、硬制度,最好的管理是不要制度的管理,每個員工都能各司其責,發(fā)揮作用。
第四節(jié)建立利益共同體是企業(yè)與員工長期發(fā)展的根本出路。
建立利益共同體,是隨著企業(yè)的發(fā)展,投資者和經(jīng)營者共同謀利的分配機制,是企業(yè)長期發(fā)展所必須的。企業(yè)的興衰存亡與投資者的關(guān)系固然很密切,同時與經(jīng)營者、員工也是休戚相關(guān)的。投資者不光是在資金上支持企業(yè),更要拿出一份熱忱多關(guān)心企業(yè),多為企業(yè)出謀劃策;經(jīng)營者和員工是企業(yè)運作的直接操作者,只有每一位員工盡心盡力地去奉獻,企業(yè)才會實現(xiàn)更多的利益,從而也使每位員工實現(xiàn)自己的個人價值。我們的企業(yè)不是國營企業(yè)的“大鍋飯”,只有企業(yè)這個“鍋”里有了,員工的“碗”里才能有。因此只有大家共同努力,企業(yè)才能充滿蓬勃生機。
我們一直把大蓉和當作一項長期的事業(yè)在做,因此我們做任何事都必須圍繞“長期發(fā)展”這個宗旨來展開,僅僅為了眼前的利益去做事情不是我們的出發(fā)點,只有用共同的奮斗目標把企業(yè)和員工緊密地團結(jié)起來,使員工和企業(yè)融為一體,互相關(guān)心、互相體諒,才能化解發(fā)展過程中大大小上的矛盾,使員工和企業(yè)各自都得到自己所期望的。企業(yè)依靠員工,員工依附企業(yè),企業(yè)與員工同在。只有員工和企業(yè)的期望值都得以實現(xiàn),企業(yè)才能保持良好的狀態(tài),具備更強的競爭力,在市場中立于不敗之地,從而實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展這一最終目標。
第五節(jié)人氣指標是第一指標。
“人氣指標是第一指標”講一個根深葉茂,不片面追求單子大。我們企業(yè)的定位決定了我們企業(yè)的營銷策略。如果客人一次消費好幾百元,他也次還來不來就是個問題了。我們的定位就是大眾化,盡量把單子做小,把人做多。大蓉和開業(yè)六年來,人氣一直火爆,不僅是因為我們的菜品有特色、品質(zhì)高,而且費用也合理又不失面子。大蓉和在羊西店面積一千多平米,500多個座位,每日就餐人數(shù)達1200我人,每一桌一天周轉(zhuǎn)三次以上,這種狀況從開業(yè)紅火后就一直持續(xù)到現(xiàn)在。我們企業(yè)看重的是每天來了多少人,“先做市場份額,后做市場利潤”,人氣才是第一,有了人氣就有了一切。我們希望單子的金額越小越好,人越多越好,就像一棵根深葉茂的大樹,它的根越細越密,根基就牢,抗御風險的能力就越強。
第六節(jié)先做市場份額,后做市場利潤。
一個企業(yè)的盈利能力,首先表現(xiàn)在對市場份額的占有能力。只有占據(jù)市場份額較大的企業(yè),才會有較好的經(jīng)濟效益。沒有市場份額就沒有盈利的機會,只有份額大了,機會多了,才能給利潤創(chuàng)造更多的發(fā)展空間。我們的營銷策略就是要為企業(yè)盈利創(chuàng)造更多的機會。在開發(fā)、培育市場需求方面,企業(yè)一直把“留住客人”作為工作的重點,通過顧客的“口碑效應”達到競爭市場份額的目的。各店根據(jù)自身的經(jīng)營情況推了各種有效的營銷方案,不但滿足了固有消費群的需求,也創(chuàng)造了潛在需求空間,無形中擴大了我們的市場份額,增強了企業(yè)美譽度。有了這樣的美譽和市場份額,我們就在市場站穩(wěn)了腳跟,再去追求市場利潤就是比較容易的事了。如果沒有市場份額作保障,片面地追求利潤,那么我們的利潤也不可能是長久的利潤,可能會隨著市場份額的丟失而很快消失,到時候想要再重新獲得市場份額就困難得多了。
因此我們的很多營銷策略都是以最大限度地獲得市場份額為目標,比如“人氣指標是第一指標”,“單子越小越好,人越多越好”等等。這樣的定位最終給我們帶來的是穩(wěn)定的市場份額和穩(wěn)定的市場利潤。
第七節(jié)特色強,創(chuàng)新快。
對餐飲企業(yè)而言,特色是個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的關(guān)鍵所在沒有特色是企業(yè)最大的風險。特色是企業(yè)的個性,不管什么競爭,企業(yè)要想做得久,一定要有自己的產(chǎn)品、看家菜,沒有特色就沒有競爭力。但是特色并不是一成不變的,隨著時間的推移,它會被模仿、取代甚至被淘汰,因此在我們強調(diào)特色的同時,創(chuàng)新更加必不可少。大蓉和企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,老百姓最認可我們的就是我們的特色和創(chuàng)新的速度。我們一直倡導“融合”之道,對所有的競爭對手都要充分了解,并學習、借鑒它們的先進之處。所謂存在就是合理的,不管別人的經(jīng)營狀態(tài)如何,既然他能生存下來必然有他的獨道之處,就有值得我們學習的價值。另一方面,創(chuàng)新不但是質(zhì)量的提高,也是速度的提升。搞餐飲、搞創(chuàng)新,被別人模仿是最快的,但是被模仿并不可怕,因為我們也可以模仿別人,更重要的是學習、改造,把對立的東西統(tǒng)一起來就是創(chuàng)新。只要有變化,相互有了影響和作用,創(chuàng)新的目的就達到了。這種文化的傳承、推陳出新就是連續(xù)性和非連續(xù)性的辨證統(tǒng)一。互取有無、互相配合,新事物、新資源的產(chǎn)生就預示著新智慧的誕生,也是開拓性和繼承性的相對體現(xiàn)。所謂大同小不同,要戰(zhàn)勝別人的關(guān)鍵還是要有屬于自己的東西,適應變化而生存,能活下來的是最能適應變化的。
第八節(jié)求精、求新;廚德、廚藝雙進步。
大蓉和六年來的發(fā)展是以產(chǎn)品發(fā)展為支柱的,產(chǎn)品的改革和進步促進了企業(yè)的成長,我們要“融合、創(chuàng)新”的思想形成了企業(yè)的核心競爭力。大蓉和廚師在企業(yè)賦予的獨特精神的感悟下,充分發(fā)揮了兼容并蓄,善調(diào)味的特長,做出了與眾不同,生命力極強的融合菜品。這些產(chǎn)品一改過去的程式和套路,顯現(xiàn)出創(chuàng)新才藝,一般入市場后,取得了意想不到的效果,經(jīng)過幾年的市場建揚,證明了我們企業(yè)的廚師隊伍是思想和業(yè)務素質(zhì)都過硬的隊伍。
但是,光有技術(shù)而沒有良好的廚道和個人思想修養(yǎng)是不行的,這樣的隊伍也不足以使我們的企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展到今天。做大蓉和廚師要具備抵抗抗外界誘惑的能力,不能為了短暫的眼前利益,就放棄在企業(yè)的大好發(fā)展前程。另外,廚師隊伍要發(fā)揚精益求精、吃苦耐勞的精神,首先要把我們傳統(tǒng)的優(yōu)勢菜品做到位。其次,傳統(tǒng)的產(chǎn)品仍然需要不斷進步,要把成熟的產(chǎn)品不斷改造,不斷精要,使其上升到一個新的臺階。
第九節(jié)前廳是主體,后廚是核心。
餐飲消費具有產(chǎn)品消費和服務消費雙重性質(zhì),這樣決定了前廳和后廚這兩個生產(chǎn)過程是密不可分,是“做出來”與“賣出去”的關(guān)系。二者相互促進,辨證統(tǒng)一。
我們餐飲企業(yè)是用產(chǎn)品來占領市場,產(chǎn)品的穩(wěn)定所就是企業(yè)的穩(wěn)定,企業(yè)效益好,分配合理,人心就穩(wěn)定。廚政工作的好壞直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的興衰存亡。沒有好的產(chǎn)品,一切都是空談。因此,后廚的工作是我們企業(yè)的核心。廚政人員要緊密與經(jīng)營營銷人員團結(jié),廚師要善于傾聽消費者的聲音,不能“閉門造車”,這樣做出來的產(chǎn)品才是符合市場需要的。
以前人們總認為后廚才是直接生產(chǎn)產(chǎn)品的部門,但其實前廳的工作也是一個產(chǎn)品再生產(chǎn)的過程。前廳的主體地位是由市場決定的。如何再單一的產(chǎn)品外提產(chǎn)品的附加值是不可或缺的。我們產(chǎn)品的好壞要通過市場來檢驗,只哦亞得到市場的認可,我們的產(chǎn)品最終才實現(xiàn)了價值。這個市場就是我們的消費者。因此,前廳必須緊緊盯住市場,老百姓需要什么,我們就生產(chǎn)什么,一切都要以市場為準則,以市場為要求。做需求。調(diào)整需求并適時不斷發(fā)現(xiàn)潛在需求。前廳是與消費者直接打交道部門,他們最了解市場的需求,最清楚消費者的心聲。因而,前廳的工作便成了我們工作的主體。
第四章經(jīng)營策略。
第一節(jié)差異性策略。
顧客需求的多樣性,必然產(chǎn)生市場需求的差異性。差異性策略即人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變的策略。企業(yè)為尋求顧客的信任度和忠誠度,必須制造差異性,差異性越大,顧客的滿意程度越高。在競爭中不與同行擠一座獨木橋,而是另辟蹊徑,以異致勝。大蓉和正是通過差異策略,做別人沒有的“融合”菜系,給顧客留深刻的印象,占得了市場先機,贏得了市場的認可,成就了今天的輝煌成績,是一段理念成就了一歷史。
差異性策略是大蓉和企業(yè)發(fā)展到今天,成為成都主流餐飲企業(yè)最重要的經(jīng)營策略。在市場競爭日益嚴峻的今天,堅持差異化經(jīng)營尤為重要,1%的不同會帶來99%的市場,不管什么競爭,餐飲企業(yè)要想做得久,一定要有自己的產(chǎn)品、看家菜,沒有特色就沒有競爭力。因此,要在這個市場生存,就要盡量避免平面競爭,多搞錯位經(jīng)營,多搞差異化策略。你的特色和別人不一樣,那么在這個圈子里,你的競爭對手就相對少一些,企業(yè)生存的空間就更大、更寬松。
第二節(jié)把最好的、最廉的推薦給顧客。
隨著餐飲市場格局的變化,中國餐飲步入了大眾消費時期,競爭的本質(zhì)又回了質(zhì)量和價值的較量上。大蓉和是成都主流餐飲的代表之一,開業(yè)到今生意持續(xù)紅火,人氣持續(xù)攀升,說到底是我們始終把顧客的利益放在第一位,堅持“把最好的、最廉的推薦給顧客”起到了關(guān)鍵作用。大眾化不是簡單化,無論是家庭消費還是商務用餐,我們都用最精道的菜品和最盡心的服務來滿足顧客的需要,“花更少的錢,享受高檔次的產(chǎn)品和服務”是我們的初衷,也是消費者所期望得到的?!白詈谩敝傅氖俏覀兊漠a(chǎn)品、服務與環(huán)境;“最廉”指的是合理的價格,物超所值的享受。這樣的經(jīng)營策略讓大蓉和在主流餐飲市場占得了一席之地,得到了市場和消費者的認同,有了六年來排隊等位的盛況。我們真切地站在消費者的角度,設身處地為他們著想,我們堅信誰擁有人氣,誰更了解消費需求,誰就占領了市場。
第三節(jié)單子越小越好,人越多越好。
“單子越小越好,人越多越好”是大蓉和重要的經(jīng)營策略之一,在大蓉和創(chuàng)立之初就響亮地提了出來。大蓉和是大眾餐飲,我們的定位決定了我們的營銷策略,我們看重的是每天來了多少人,并設法留住這些人,因為銷售額具有偶然性,人氣才是根本。一方面,有了人氣,就會帶來單子金額的增加,自然就會擴大市場份額;另一方面人氣指標也是衡量企業(yè)市場狀態(tài)的有力證明,企業(yè)生意的“好”與“壞”,通過就餐的客人、等位的客人便可一目了然,可以說有了人氣就有了一切。大蓉和企業(yè)追求社會平均利潤,希望通過企業(yè)做強、做久來實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。我們希望單子的金額越小越好,人越多越好,人多了,市場份額無形中就增大了,有了市場份額才會帶來市場利潤,帶來企業(yè)的持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)在的市場是一個成熟的市場,人氣越旺盛,市場份額就越持久,企業(yè)的生存狀態(tài)就會越優(yōu)化,只有這樣我們抗御風險的能力才會越來越強,我們的事業(yè)才會越穩(wěn)固、越長久。
第四節(jié)留住客人就是本事。
在如何“留住客人”這個問題上,主要從兩個方面來講。
現(xiàn)在餐飲市場透明度越來越高,我們每天都面臨著消費者對我們的選擇,企業(yè)之間的競爭尤以顧客資源為重。企業(yè)到底是該“爭”客源還是該想方設法“留”客人,這個關(guān)系的處理非常關(guān)鍵。餐飲行業(yè)的特性是每個企業(yè)都有自己的拳頭產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品又極易被模仿和復制,企業(yè)想方設法把客源爭取來后關(guān)鍵還要通過菜品、服務、環(huán)境以及管理等方面來留住客人。因為只有當客人認可了企業(yè),才能真正留住客人。試想,如果單單是把客人請進來,企業(yè)卻沒有辦法留住客人的話,同樣會流失掉辛辛苦苦“爭”來的客源,所做的工作也都成了“無用功”。因此,與其千辛萬苦地找客源、爭客源,不如踏踏實實做好每一份工作,留住客人就是本事。
另外,能否“留住客人”最主要的還是靠企業(yè)的內(nèi)功和管理,講一個企業(yè)狀態(tài)的持續(xù)能力。一個優(yōu)秀的企業(yè)有兩個能力必不可少,一是盈利能力,另一個是持續(xù)能力。大蓉和目前的狀態(tài)雖說是具備了盈利能力,但說到持續(xù)能力,穩(wěn)定自己的市場份額則還需要修煉內(nèi)功和加強管理,“留住客人”從根本上說也是維系在這兩點上面的。
第五節(jié)好吃、便宜、有面子。
“好吃、便宜、有面子”是消費心理,也是消費需求。當餐飲進入大眾消費期,買方市場形成,薄利多銷、大打價格戰(zhàn)是餐飲業(yè)目前的重要特征。相對來說,大眾消費的特征比較穩(wěn)定,波動幅度不大,以大眾化價格獲得高檔次享受是老百姓的首選。因此,即要吃得好,又要有面子,還要少花錢,誰能做到這一點,誰就能擁有更多的消費者,就能更有利地占有市場。對這一條經(jīng)營策略的理解,應該從以下幾個方面來領會。
“好吃”是產(chǎn)品占領市場的先決條件上。餐飲企業(yè),賣的就是產(chǎn)品,一般來說,顧客通過產(chǎn)品認識企業(yè),這是第一印象。只有產(chǎn)品好吃了,才能吸引客人,留下深刻的印象;產(chǎn)品不好吃,就不會被消費者接受和認可,從而也就沒有市場。因此,產(chǎn)品好吃與否是經(jīng)營策略中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),是與消費者接觸的第一步。所以必須嚴格把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),讓顧客在大蓉和吃到好的菜品,是經(jīng)營企業(yè)的關(guān)鍵所在。
“便宜”指的是高性價比,大眾化的消費價格,大蓉和是大眾餐飲,普通百姓是我們主要的消費群,我們的定位決定了我們的人均消費水平控制在50-80元之間,這樣的中檔消費讓人在“好吃”之余沒有埋單的壓力。但大眾化的簡單并不是簡約,便宜并不是不重視產(chǎn)品質(zhì)量,而是要讓消費者花更少的錢享受到更美味的菜品。
“面子”一方面是投資帶來的,另一方面也是管理帶來的,是人的一種需求。受尊重的是人的生存需要,從客人踏入大門的那一刻起,他就需要被在乎、被重視。人的消費心理總是希望在好吃、便宜的基礎上,更享受到餐廳提供的高附加值產(chǎn)品,如良好的硬件、優(yōu)質(zhì)的服務、人性化的管理等,使每一位在大蓉和用餐的客人都感覺很有“面子”。但面子又不僅僅是硬件和管理帶來的,更是人給的。餐飲是服務行業(yè),所有工作都是由人來完成的,因此,我們所有的員工都要用最好的狀態(tài)來迎接每一位客人,從每一個細節(jié)做起,用“盡心服務”贏得客人的贊許,從而給足客人面子。
餐飲的服務工作是產(chǎn)品的繼續(xù)生產(chǎn)過程,服務水平的高低決定了產(chǎn)品附加值的高低,在同等條件下,附加值俞愈高的產(chǎn)品競爭力愈強,而優(yōu)秀的企業(yè)正是這幾者的完美結(jié)合。
第六節(jié)“好”是市場告訴我們的,是顧客告訴我們的。
餐飲企業(yè)是經(jīng)營菜品的企業(yè),我們把實現(xiàn)產(chǎn)品價值的過程看成是“做出來”與“賣出去”的關(guān)系,我們經(jīng)營企業(yè),目的是要把產(chǎn)品賣出去。后廚是生產(chǎn)部門,但生產(chǎn)出產(chǎn)品之后還要通過前廳的營銷與服務把產(chǎn)品賣出去,這樣才能實現(xiàn)產(chǎn)品的價值。因為,不管你技術(shù)再好,不管你認為你的菜再好,賣不出去就不能實現(xiàn)你的價值,就不能說“好”,只有實現(xiàn)了價值的產(chǎn)品才是“好”產(chǎn)品。“好”是顧客告訴我們的,是市場告訴我們的,而不是自己標榜的。對于這一點,我們大家都要有清醒的認識,不要輕易地自我滿足,企業(yè)的發(fā)展并非靠個人,而是靠大家群策群力,團結(jié)一致,共同實現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)、再生產(chǎn)過程,每一個環(huán)節(jié)都缺一不可。
要做到這一點,前、后廳之間的配合尤為重要。后廚是生產(chǎn)部門,前廳是經(jīng)營部門,無論是生產(chǎn)產(chǎn)品還是經(jīng)營產(chǎn)品,這些都是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的過程之一,一切工作都必須圍繞產(chǎn)品來進行,只有我們的產(chǎn)品被客人接受了,產(chǎn)品的價值才能實現(xiàn),個人的價值也才能得到體現(xiàn)。因此,對于產(chǎn)品,誰都沒有發(fā)言權(quán),只有放到市場中去檢驗,市場、顧客說的才算數(shù)。
企業(yè)文化建設方案全案篇十
為加強公司品牌和企業(yè)文化建設,根據(jù)集團公司《企業(yè)文化核心理念》《2015-2016年企業(yè)文化建設規(guī)劃》《關(guān)于加強企業(yè)文化建設的實施意見》,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標,充分發(fā)揮先進企業(yè)文化對提升企業(yè)發(fā)展能力、增強企業(yè)核心競爭力、推進企業(yè)健康快速發(fā)展的積極作用,推進公司品牌和企業(yè)文化延伸落地,特制定此指導意見。
一、加強企業(yè)文化建設的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)積累文化資本和社會資本的重要方式,由企業(yè)文化凝聚而成的文化生產(chǎn)力,己成為當今企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。通過推行品牌形象管理,讓文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,使其成為企業(yè)最具活力、最具穩(wěn)定性、最具滲透力、最不易被競爭者模仿的生產(chǎn)力要素,是企業(yè)成功的根本法則。
加強公司品牌和企業(yè)文化建設,是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,推進集團公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設現(xiàn)代工程公司的必然要求;是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、加強精神文明建設的有效載體;是塑造公司特色管理模式、不斷提高企業(yè)軟實力的重要舉措;是造就高素質(zhì)員工隊伍、增強企業(yè)凝聚力的重要途徑。
二、企業(yè)文化建設的指導思想和基本原則
園”戰(zhàn)略文化為總綱,以“品牌服務,創(chuàng)卓越價值”所代表的“提升顧客價值 謀求自身發(fā)展”核心價值觀為重點,以“和合 務實 創(chuàng)新 超越”的企業(yè)精神為統(tǒng)領,凝聚信念力量、創(chuàng)新力量和智慧力量,提高企業(yè)認同度,服務公司發(fā)展戰(zhàn)略、推動公司轉(zhuǎn)型升級。
基本原則:堅持服務于公司發(fā)展戰(zhàn)略;堅持融合于企業(yè)經(jīng)營管理實踐;堅持以人為本,員工與企業(yè)共同發(fā)展;堅持與思想政治工作、精神文明建設相結(jié)合;堅持領導率先垂范與全員廣泛參與相結(jié)合。
總體目標:用3個階段5年左右的時間,建立適應公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變要求,遵循企業(yè)文化和品牌發(fā)展規(guī)律,符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)企業(yè)特色的企業(yè)文化和品牌體系,為建設“現(xiàn)代工程公司 和諧美好家園”提供強有力的文化支撐,打造國內(nèi)一流、國際知名的工程公司品牌。
三、品牌和企業(yè)文化建設的總體目標、路徑及主要措施
(一)企業(yè)文化建設的路徑及主要措施
1、宣傳實踐階段:發(fā)布企業(yè)文化建設規(guī)劃,在集團統(tǒng)一的核心文化框架下,吸納適應轉(zhuǎn)型升級和參與國際競爭的新的文化理念,總結(jié)提煉“金鑰匙”文化。建立健全相應的組織保障機制、工作指導和載體支撐機制、考核評價機制,加強企業(yè)文化以及年度形勢任務教育,使其融合滲透在員工的心靈深處,轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)及員工新的精神風貌,成為共同的價值觀和行為規(guī)范。
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2、鞏固凝聚階段:發(fā)布企業(yè)文化手冊,規(guī)范公司“貌、言、視、聽、思”的文化標準,不斷自我修煉,改變心智模式、加強團隊學習、鼓勵系統(tǒng)思考,倡導協(xié)作行動。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,在一定時間內(nèi)對企業(yè)文化建設進行總結(jié)評估,及時修正,鞏固提高,促進企業(yè)文化的持續(xù)創(chuàng)新。
3、深植提升階段:擴大企業(yè)文化建設的領域,圍繞工
程項目推出企業(yè)文化建設主題活動,打造項目文化,要用先進文化鑄造品牌,建設一批在國內(nèi)國際有重要影響的名牌工程項目;搞好海外經(jīng)營中的文化融合,解決好可能出現(xiàn)的外來文化因文化背景和文化差異的深層原因而出現(xiàn)的文化碰撞,營造資源共享、優(yōu)勢互補的雙贏局面。
(二)品牌建設的路徑及主要措施
1、共識品牌內(nèi)涵階段:發(fā)布品牌規(guī)劃報告,制定具體
的工作計劃和目標,提煉“品質(zhì)服務,創(chuàng)卓越價值”的品牌核心內(nèi)涵。設立品牌建設機構(gòu),建立品牌保障機制,完善品牌建設管理制度。通過宣貫、研討共識、形象物流宣傳等方式實現(xiàn)品牌在公司內(nèi)部員工和外部客戶中的共識。
2、塑造和傳播品牌內(nèi)涵階段:采取外化和外向型的視
個體通過實際生產(chǎn)和提供的服務去傳遞品牌價值;另一方面,通過指向不同受眾的針對性更強的品牌傳播活動的主動策劃,通過公司的自有事件或結(jié)合社會的熱點事件,把握和制造傳播的機會,進行相應的品牌傳播。
3、提升知名度、美譽度、忠誠度階段:在第二階段的
基礎上,通過業(yè)務模式創(chuàng)新、管理模式和手段升級、技術(shù)創(chuàng)新等核心舉措從多方面對品牌形象進行提升,全面履行品牌的對外價值承諾。同時整合外部傳播渠道,從國內(nèi)、國外兩個方向加大對品牌的傳導,將公司打造成國內(nèi)一流、國際知名的工程公司。
四、企業(yè)文化和品牌建設的保證措施
企業(yè)文化建設和品牌是關(guān)系企業(yè)長遠發(fā)展的系統(tǒng)工程,其理論性、實踐性、探索性、創(chuàng)新性都很強,只有起點,沒有終點。公司各級領導必須高度重視,根據(jù)公司的總體部署、整體規(guī)劃和相關(guān)要求,精心組織,認真落實。
1、建立領導機構(gòu)。企業(yè)文化和品牌建設領導機構(gòu)是品牌企業(yè)文化建設的重要保證。公司將建立并健全由主要領導掛帥的企業(yè)文化和品牌領導機構(gòu),負起對企業(yè)文化和品牌建設的決策、規(guī)劃、指導等責任,協(xié)調(diào)好黨政工團各方面力量,充分發(fā)揮企業(yè)文化和品牌建設專業(yè)部門和各業(yè)務部門的作用,形成統(tǒng)一領導、分工明確、各司其責、齊抓共管的工作局面。
2、創(chuàng)新載體形式。公司企業(yè)文化和品牌屬于意識的范
疇,需要通過適宜的氛圍來培育,也需要借助一定的形式來體現(xiàn),要緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷等實際需求,善于運用演講、論壇、征文等形式;通過微電影、新媒體等各種現(xiàn)代傳媒手段;規(guī)范會議、營銷、交流等禮儀;開展社會公益活動等來傳播公司核心價值觀,展示公司良好品牌形象。
3、健全運行機制。公司將建立并完善企業(yè)文化和品牌建設工作機制和考評機制,將企業(yè)文化和品牌建設納入各部門、分公司的年度考核目標,實現(xiàn)企業(yè)文化和品牌建設的長期有序有效運行。要建立保障機制,設立企業(yè)文化和品牌建設專項經(jīng)費并納入企業(yè)預算。
一、內(nèi)外因相生,推動企業(yè)文化建設生根萌芽
首先,這是競爭的需要。山東富爾在自身的發(fā)展過程中,越來越感到競爭的壓力,從起初的一家獨秀到如今的全市30多家監(jiān)理企業(yè)同臺競爭,監(jiān)理行業(yè)的龍頭領先地位越來越受到諸多方面的挑戰(zhàn)。我們認識到:公司要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,必須培育自己的競爭優(yōu)勢。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來看,現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭已不再單純是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,最先進的管理是用文化進行管理。俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個企業(yè)獨特而先進的文化,是其核心競爭力的體現(xiàn)。為了公司的長遠發(fā)展,必須重視文化的因素。基于上述認識,我們把目光瞄準了企業(yè)文化建設。
其次,這是提高團隊素質(zhì)的需要。自公司改制后,招錄了一批大中專畢業(yè)生,他們要完成從學生到員工的.轉(zhuǎn)換,必須使自己的工作能力、道德品質(zhì)與崗位密切結(jié)合,同時還要學會團結(jié)協(xié)作。否則,很難形成團隊精神、團隊合力。作為服務型企業(yè),山東富爾及時認識到了團隊合力在競爭中的重要性,認為員工是企業(yè)最大的資本、資源和財富,決定著企業(yè)的命運。由此,富爾把“以人為本”作為第一價值觀,以企業(yè)文化建設作抓手,不斷提升員工的業(yè)務素質(zhì)和道德品質(zhì),凝聚了人心,穩(wěn)定一團隊,提升了整體合力。
二、企業(yè)發(fā)展與文化相伴,澆灌企業(yè)文化落地開花
xx在市企業(yè)文化研究會的幫助指導下,著手制定企業(yè)文化建設三年發(fā)展綱要,以三年為一階段進行整體規(guī)劃,制定每一年的具體方案和實施步驟。當年8月,公司印發(fā)《山東富爾企業(yè)文化建設的決定》,舉行了企業(yè)文化建設啟動儀式,成為xx市建設系統(tǒng)第一家進行系統(tǒng)化、體系化、工程化企業(yè)文化建設的單位。企業(yè)文化建設的正式啟動標志著富爾發(fā)展進入了管理以文化為導向的全新階段,踏上了以文興企、內(nèi)涵發(fā)展的經(jīng)營管理之路,開啟了富爾第二次創(chuàng)業(yè)。
第一年是文化啟動年。重點是強化全員學習意識,提高綜合素質(zhì)。通過印發(fā)《“建學習型組織,做知識型員工”學習制度》,制定“1063”全員讀書計劃,要求高層每人每年讀10本書,中層讀6本書,基層讀3本書。在倡導員工業(yè)余自學的基礎上,組織集中學習,定期召開全員學習交流大會,評選優(yōu)秀讀書心得,嚴格實施獎懲,以此達到凝心聚力、強化戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的目的。同時安排精干力量,通過調(diào)研、整合、梳理、提煉,編制了內(nèi)容豐富、內(nèi)涵深刻的《企業(yè)文化手冊》,下發(fā)員工人手一冊,使人人可學、隨時隨地可學,潛移默化中不斷提高員工的整體文化素養(yǎng)。
設上達到一個新的層次和高度。
三、以感恩為核心,助推企業(yè)文化成長壯大
在企業(yè)文化三年規(guī)劃的具體指導下,富爾立足自身發(fā)展,大力倡導感恩思想,在公司內(nèi)外形成了“為黨旗添光彩、為政府分責任、為社會做貢獻、為企業(yè)增效益”的良好氛圍。 一是真誠感恩客戶。對社會客戶和業(yè)主客戶堅持“真誠優(yōu)質(zhì)、滿意超值”的經(jīng)營宗旨和“誠信、守法、公正、科學”的行業(yè)準則。同時,公司特別制作了“感恩墻”,把為富爾發(fā)展做出過貢獻的客戶代表名片制作成看板鑲嵌于墻上,直接映照出富爾人“飲水思源、心懷感恩”的價值理念和信仰追求。
則。同時,富爾注重對員工隊伍的培訓教育,加強后備人才庫建設,逐步建立起了一支文化素質(zhì)高、敬業(yè)精神強、技術(shù)能力精的員工隊伍。
三是真誠感恩回報社會。公司先后在“慈心一日捐”、農(nóng)村助教、汶川地震捐款、青海玉樹捐款等慈善事業(yè)、教育事業(yè)和抗震救災活動中捐款共計xx萬余元。
四、開花結(jié)果,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收
幾年來,山東富爾以企業(yè)文化建設為著力點,以建設學習型組織為切入點,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點,逐步提煉出富爾的核心價值觀,確立了價值理念、管理理念、學習理念、創(chuàng)新理念、和諧理念等文化理念,逐步形成了富爾的黨建文化、企業(yè)文化和學習型組織文化有機融合的文化特色和模式,綜合效益得到了實質(zhì)性提升。
1、出精品。精細化的管理,滿意超值的服務,使富爾的精品工程日益增多,已有30多項獲省級以上獎勵,其中威海公園綠化美化工程、威海國際商品交易中心工程分別榮獲國家工程質(zhì)量最高獎“魯班獎”,威海市海濱南路改造工程、昆明路延伸工程分別榮獲國家市政工程“金杯示范獎”,威海市立醫(yī)院特檢病房大樓榮獲國家優(yōu)質(zhì)工程“銀質(zhì)獎”。2、出合力。經(jīng)過第一個三年規(guī)劃,富爾的企業(yè)文化建設已經(jīng)初具規(guī)模,價值理念體系、行為規(guī)范體系、企業(yè)vi和多種載體建設正在逐步完善,“以黨建引領方向,用文化凝聚力量,讓學習成就未來”三者融合的特色文化模式初步形成,在提高員工綜合素質(zhì)、提升企業(yè)形象、提高團隊凝聚力等方面,產(chǎn)生了重要作用和良好影響。3、出效益。經(jīng)濟效益方面,合同簽約率逐年提高,年營業(yè)收入連續(xù)多年以平均18%的速度遞增,文登、乳山等地的分公司籌建工作正在緊張進行中。社會效益方面,公司先后被評為全市“建設系統(tǒng)先進基層黨組織”、“捐資助學先進單位”、“建協(xié)系統(tǒng)先進黨支部”、“文明單位”、“抗震救災先進集體”、“建設工程造價咨詢先進集體”及全省“建設監(jiān)理創(chuàng)新發(fā)展二十周年先進企業(yè)”、“優(yōu)秀工程建設項目招標代理機構(gòu)”等榮譽稱號。
五、企業(yè)文化建設的未來展望
富爾企業(yè)文化建設已經(jīng)走過了三年的傳承與實踐,正在進行的第二個三年規(guī)劃是承前啟后、繼往開來的關(guān)鍵階段,也是實現(xiàn)富爾五年戰(zhàn)略目標的重要保障,我們將堅持系統(tǒng)規(guī)劃,每年有主題、有目標、有創(chuàng)新、有成效,使企業(yè)文化真正成為事業(yè)持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的強大支撐和源動力,使每位員工都成為富爾文化的優(yōu)秀執(zhí)行者和推動者,用文化引領富爾從優(yōu)秀走向卓越。
企業(yè)文化的重要性在于能夠充分發(fā)揮員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動性,它的建設是人力資源管理工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),倡導的是以人為中心的人本管理哲學。企業(yè)文化作為一種無形資源,越來越受到企業(yè)界管理層的重視,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期的潛移默化培養(yǎng)起來的,企業(yè)管理者把自己的經(jīng)營理念、價值指向、行為方式等整合到員工中去。這不僅適用于私營企業(yè),同時也適用于大型國有企業(yè)。
一、企業(yè)文化建設的重要性
眾所周知,從2015年1月到6月初,富-士-康公司發(fā)生員工“連-跳事件”引起全社會的廣泛關(guān)注。人們在痛惜之余,紛紛指責富-士-康公司是“血汗公司”,沒有具備親和力的企業(yè)文化。
二、人才資源開發(fā)與企業(yè)文化建設的關(guān)系
人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此,在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強的再生性,是最豐富、最重要的資源。 目前,我國的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用、更好地輻射企業(yè)文化精神、更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動性。
然而現(xiàn)在的誤區(qū)是這些人中有相當一部分成為上層管理者的附庸,大的事情不敢承擔責任,日常只做一些本不應該管的小事,結(jié)果導致了員工沒有了工作方向和工作熱情,完全抹煞了員工的主觀能動性,何談發(fā)揮員工的知識特長?鼓舞員工的信心?增強企業(yè)的凝聚力?還有一個比較嚴重的問題,人力資源管理中有一個“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取決于高的木片,而是取決于最短的木片,解決的辦法是努力彌補影響了木桶容量的短木片,但是現(xiàn)在的部分管理者卻相反地運用了這一理論,并且擴大了它的應用范圍,為了在上層管理者面前表現(xiàn)出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,簡單地把高的木片削平,以此來達到欺瞞上層管理者的目的,但對上層管理者來說,卻很難察覺其真-相。
三、人力資源管理中的企業(yè)文化建設
(一)企業(yè)文化融入企業(yè)教育培訓之中
企業(yè)的教育培訓既要重視職業(yè)教育培訓、職業(yè)技能培訓,也要重視非職業(yè)教育培訓。一個企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須注重和加強員工教育培訓,提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競爭力。有的企業(yè)雖重視職業(yè)教育培訓,職業(yè)教育培訓體系也比較健全,但往往只是注重主業(yè)和技能的教育培訓,而忽視非職業(yè)教育培訓。
企業(yè)的職業(yè)教育培訓不能僅僅局限于職業(yè)教育培訓,而且還要進一步深入到員工個人生活領域即非職業(yè)教育培訓。除了提高工資、福利、勞保等勞動條件外,還要通過開展非正式教育,采取靈活多樣的方式。例如,組織登山協(xié)會、羽毛球協(xié)會、棋牌協(xié)會等非正式團體,通過活動大大深化了員工之間的感情、增進了員工之間的了解,解決了人與人之間的關(guān)系,培養(yǎng)出相互信賴的人際關(guān)系;開展勞動競賽,爭當“創(chuàng)效標兵”、“節(jié)油標兵”;并且收集員工的合理化建議、創(chuàng)立以員工命名的“先進操作法”等,積極地調(diào)動了員工干勁,使員工有榮譽感。將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經(jīng)意地傳達給員工,從而能潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式。
(二)企業(yè)文化引導員工正確對待績效管理
人力資源管理與企業(yè)文化有機結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價值觀灌輸?shù)絾T工的思想中,體現(xiàn)在員工的行為上。
績效管理是一項需要企業(yè)全體員工共同參與的管理活動,它與員工的切身利益息息相關(guān)。績效考核指標的設置必須科學,例如,河南省安陽鋼鐵集團汽車運輸有限責任公司修理廠是一個汽車修理企業(yè),對于思想活躍的青工采取工作年限與技術(shù)水平相結(jié)合的辦法,對每一種工作內(nèi)容都進行具體工時數(shù)的量化。
制定“經(jīng)濟責任制”遵循smart原則:明確具體,不能模棱兩可;指標應該可以測量,同時盡可能量化;設置的指標員工應該可以達到,指標的設置應該與職責的變化不斷進行調(diào)整。
企業(yè)績效考核指標的制定,首先,應當遵守20/80原則,即抓住能夠體現(xiàn)企業(yè)80%的目標的20%的指標,否則,有可能會因小失大;其次,考核指標的壓力要適中,標準不能定得過高或過低,應是大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達到的;再次,考核指標應有一定的穩(wěn)定性,一般一經(jīng)制訂,其基本框架一年之內(nèi)不再有變化,以保證考核標準的權(quán)威性。
基本工資根據(jù)工時數(shù)分為五檔,每月完成的工時數(shù)達到哪一檔,拿哪一檔的工資。對于高出下一檔但不夠上一檔的,多余出的工時按每個工時1元給予效益獎勵。同時,工作年限每多一年就多一年的補貼等等;充分滿足員工特別是青年員工的合理愿望,讓青年員工感到在企業(yè)里發(fā)展,無論是收入還是提升“都大有奔頭兒”,要“招得來、留得住、用得好”。 溝通是有效的績效管理中必不可少的環(huán)節(jié)。績效管理的各個環(huán)節(jié),從績效指標和標準的制定,考核結(jié)果的反饋到績效改進,都需要通過良好的溝通來實現(xiàn)。如果不給員工反映自己想法或意見的機會,很可能導致員工在考核結(jié)果不理想時產(chǎn)生不滿,所以必須建立雙向的溝通機制。這樣,富-士-康公司的悲劇才可以避免再次上演。
(三)選擇與本單位和員工現(xiàn)狀相適應的激勵方法
如果單位是扁平的組織結(jié)構(gòu),晉升的激勵方法就不再適合;強調(diào)以團隊為主要作業(yè)形式的單位,單獨使用個人激勵的方法也不會有很好的效果。
增強激勵的效果還應該把物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、外部激勵與內(nèi)部激勵相結(jié)合、個人激勵與團隊激勵相結(jié)合、正激勵與負激勵相結(jié)合,充分發(fā)揮激勵的協(xié)同優(yōu)勢,增強激勵的效果。首先,在設置激勵時,管理者既要有戰(zhàn)略眼光,又要從小處著手,即管理者既要考慮激勵方法對社會的影響,又要考慮它是否適應了員工的發(fā)展需要;其次,設置激勵措施要有柔性,要充分考慮到各個崗位,各個層次員工的不同需要,從而制定出詳細的激勵計劃和方法,并顧及到應付各種不確定情況,使單位可以根據(jù)出現(xiàn)的臨時情況靈活機動地設置激勵措施;再次,建立與激勵相應的約束機制,不僅給予獎賞是一種激勵,約束及懲罰也是一種激勵,只有建立激勵與約束的機制,才能從規(guī)章制度上保證二者的統(tǒng)一;最后,注重激勵的投資回報分析,激勵方法有多種,不同的方法所對應的成本也不相同,管理者應該選擇經(jīng)濟有效的激勵手段,把握好成本與收益的關(guān)系,在考慮人員激勵時,要分析好成本和收益的關(guān)系,爭取用最小的成本取得最大的收益。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設相結(jié)合才能在員工心目中真正形成認同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不僅是人力資源管理部門獨有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)文化建設方案全案篇十一
(二oo四年六月)。
為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設現(xiàn)場會精神,按照總廠領導提出的企業(yè)文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業(yè)文化建設,特制訂此方案。
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,采取如下措施:
在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,如標語、口號等。
副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負責。
堅持教育引導與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。
修訂并嚴格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
組長:劉榮梁啟國。
成員:張立山徐世凱劉玉金孫鐵英王鳳君。
侯曉峰和機關(guān)各部門主任、基層黨支部書記。
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負責。
企業(yè)文化建設方案全案篇十二
一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)(mi)的應用,通過視覺形象系統(tǒng)的實施,可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個時候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,倡導英雄事跡。企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領導團隊,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
1、晨會、夕會、總結(jié)會。
就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)。
思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語。
花費一定經(jīng)費,在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進典型。
給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設。
網(wǎng)站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設,展示公司的實力和專業(yè),或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講。
引入外部的權(quán)威進行宣講,是一種建設企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團隊精神。
7、外出旅游或參觀學習。
利用公司具有紀念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學習也是建設企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事。
有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室。
有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。
10、文體活動。
文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
11、引進新人,引進新文化。
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動。
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領導人的榜樣作用。
在企業(yè)文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊。
內(nèi)部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。