總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇一

在總經(jīng)理的支持以及部門(mén)兩位員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作順利進(jìn)行并成功完成。現(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

2、培訓(xùn)目的：為了讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及部門(mén)制度，給員工明確的認(rèn)識(shí)自身工作崗位的職責(zé)與要求，同時(shí)讓新員工對(duì)本部門(mén)的工作流程有初步的了解，讓在職舊員工鞏固工作流程的操作。

3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)：12人

4、培訓(xùn)方式：講授

5、授課人：

通過(guò)這次培訓(xùn)，基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo)，使員工較清晰地了解公司的概況以及公司的制度，確保日后能按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，規(guī)范自己在公司的行為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)通過(guò)部門(mén)制度的講述，讓員工了解了本部門(mén)對(duì)員工的要求以及對(duì)部門(mén)工作的基本流程有一個(gè)整體的概念，對(duì)后續(xù)開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)不清楚的地方或希望能進(jìn)一步了解的地方，能舉手提問(wèn)，互動(dòng)較好。

通過(guò)這次培訓(xùn)的調(diào)查表意見(jiàn)收集，此次培訓(xùn)受到了接受培訓(xùn)人員的肯定，普遍對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、必要性、效果、授課質(zhì)量都比較滿(mǎn)意，希望后續(xù)能開(kāi)展更多有意義、對(duì)員工有實(shí)際幫助的培訓(xùn)課程，全面提升部門(mén)員工的素質(zhì)和對(duì)公司制度、政策的認(rèn)識(shí)層面。

1、員工希望參加在后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容方面包括：公司產(chǎn)品的培訓(xùn)、部門(mén)之間工作往來(lái)流程的培訓(xùn)、公司認(rèn)證分類(lèi)的詳細(xì)講述、銷(xiāo)售指引、業(yè)務(wù)技巧、部門(mén)發(fā)展方向。

2、員工會(huì)希望接受和體驗(yàn)不同的授課方式，比如情景演練、討論時(shí)培訓(xùn)、多媒體軟件等。

3、員工提出的建議有：培訓(xùn)時(shí)間的安排和控制、每次培訓(xùn)內(nèi)容傳輸量的控制等。

4、本次培訓(xùn)的不足之處(員工沒(méi)有直接提意見(jiàn)，以下授課師的個(gè)人意見(jiàn))：

a)培訓(xùn)資料相對(duì)簡(jiǎn)陋，條件允許的情況下，使用多媒體ppt演示效果會(huì)更好。

b)講解方式相對(duì)單一，后續(xù)希望能有更深入、透徹、靈活的講解，提高授課技巧，讓員工更容易接收傳輸?shù)男畔ⅰ?/p>

c)對(duì)流程的講解，要結(jié)合各步驟所需表格來(lái)講述，提供員工對(duì)實(shí)際工作過(guò)程中的接受能力。

在日后的培訓(xùn)工作中，希望能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化，做到逐步提高部門(mén)員工對(duì)公司制度的理解、對(duì)本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及對(duì)工作流程的認(rèn)識(shí)，使部門(mén)工作順利進(jìn)行。

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇二

在現(xiàn)代社會(huì)，培訓(xùn)已成為各行各業(yè)中必不可少的一環(huán)。就我所在的公司而言，每年都會(huì)組織員工參加培訓(xùn)，以提高員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿?。在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到公司員工培訓(xùn)的重要性，以及培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。下面，我將從培訓(xùn)的形式和內(nèi)容、培訓(xùn)的意義以及個(gè)人收獲三個(gè)方面，對(duì)公司員工培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和分析。

第二段：培訓(xùn)形式和內(nèi)容。

公司員工培訓(xùn)采取多種形式，包括在線(xiàn)培訓(xùn)、面對(duì)面培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了技術(shù)能力、職業(yè)道德、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)方面，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。同時(shí)，公司還會(huì)根據(jù)不同崗位和職級(jí)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，以確保員工能夠勝任自己的職位。通過(guò)不斷更新培訓(xùn)形式和內(nèi)容，公司切實(shí)保證了員工技能的更新和提升，提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。

第三段：培訓(xùn)的意義。

首先，公司員工培訓(xùn)可以提高員工的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)素養(yǎng)，使員工更好地融入企業(yè)文化，形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力。其次，培訓(xùn)增加了員工對(duì)業(yè)務(wù)的理解和掌握，提高了員工的自我認(rèn)知和自信心，使員工更加積極投入到工作中。同時(shí)，培訓(xùn)也可以幫助企業(yè)改進(jìn)工作流程和技術(shù)手段，提高辦公效率，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。綜上所述，公司員工培訓(xùn)不僅是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會(huì)，也是企業(yè)不斷壯大和發(fā)展的有效保障。

第四段：個(gè)人收獲。

在公司員工培訓(xùn)的過(guò)程中，我結(jié)合自己的實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)吸收知識(shí)，積極參與討論和交流。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，還增強(qiáng)了自己的專(zhuān)業(yè)能力和溝通能力。在工作中，我更加自信和踏實(shí)，能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí)，通過(guò)與其他員工的溝通和交流，我也學(xué)到了很多新的思路和方法，對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃也提供了更多的思考和借鑒。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

總之，公司員工培訓(xùn)是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障，也是員工職業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。在公司員工培訓(xùn)的過(guò)程中，每位員工都應(yīng)該積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。相信在不斷積累和提升的過(guò)程中，我們會(huì)成為更好的自己，為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)更多的力量。

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇三

開(kāi)始入職*公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。

總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂(yōu)患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。

為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。

做事的4步驟：第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。

前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。

2018新員工培訓(xùn)總結(jié)范文【二】

在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們經(jīng)過(guò)了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間少了點(diǎn)，但學(xué)習(xí)了不少的東西，認(rèn)識(shí)了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的.前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工：自己的責(zé)任是什么肩負(fù)的職責(zé)是什么，怎樣管理好自己所要施工的工程，都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)到一個(gè)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識(shí)和各部門(mén)的職責(zé)都有了解。

在腳手架專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)中：在理論上了解了腳手架的一些基本知識(shí)和操作規(guī)范，讓我能更好的用到實(shí)際操作中去，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更好的用到實(shí)際操作中去，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點(diǎn)，更有能力的去說(shuō)服民工，工人們的技巧。

通過(guò)學(xué)習(xí)，在材料看管上，自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況，讓看管人員有一份責(zé)任，上不清下不接，交接單填報(bào)清楚。怎樣去管理難度比較大的地方，在材料運(yùn)輸和清點(diǎn)中，自己該怎樣去應(yīng)對(duì)要遇到的事情，都有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。對(duì)入庫(kù)出庫(kù)歸還租賃站的流程，自己也掌握了不少的過(guò)程。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，大大的提高了自己的技能，也提高了各個(gè)環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧，對(duì)將來(lái)用于工程施工管理中是有相當(dāng)大的幫助。

總之，這次學(xué)習(xí)，歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的付出的心血。我真心的說(shuō)句：謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己，真正做到學(xué)有所用。

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇四

作為一名公司員工，在職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中，接受各種培訓(xùn)是非常必要的。因此，很多公司都會(huì)提供培訓(xùn)計(jì)劃，以確保員工具備所需的技能和知識(shí)。本文將從個(gè)人角度總結(jié)我參加的公司員工培訓(xùn)，分享自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

第二段：培訓(xùn)主題和內(nèi)容的概述。

我所參加的公司員工培訓(xùn)主題涵蓋了很多方面，例如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力等。其中，我最欣賞的是關(guān)于人際關(guān)系和溝通的培訓(xùn)。在這方面的的課程中，我學(xué)到了很多有用的技巧，例如如何正確表達(dá)自己、如何聆聽(tīng)和理解他人。這些技能對(duì)我的工作和個(gè)人生活都有很大的幫助。

第三段：培訓(xùn)體驗(yàn)和效果的總結(jié)。

在參加這些培訓(xùn)課程的過(guò)程中，我體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的歡樂(lè)。我覺(jué)得我在不斷進(jìn)步，學(xué)到新的知識(shí)和技能；同時(shí)也很享受和其他同事互動(dòng)的過(guò)程。作為一個(gè)小組，我們一起探討和解決問(wèn)題，不斷提升符合公司價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這些培訓(xùn)的效果非常顯著，不僅提高了我們的工作效率，也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第四段：個(gè)人的收獲和成長(zhǎng)。

參加這些培訓(xùn)，對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)帶來(lái)了很大的正面影響。我學(xué)到了很多新東西，如何有效地與人交流，怎樣在工作中更好地管理時(shí)間和資源。我也發(fā)現(xiàn)，自己逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加自信、能夠積極參與公司活動(dòng)、獨(dú)立思考、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人。我相信這樣的成長(zhǎng)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)直接的提升。

第五段：總結(jié)和建議。

總結(jié)而言，公司員工培訓(xùn)是非常有必要和重要的。它可以幫助員工學(xué)習(xí)新的技能、掌握新的知識(shí)和思維模式，同時(shí)也可以增強(qiáng)員工的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。參加公司培訓(xùn)的員工，可以更好的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，也可以在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中占有更好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建議公司在日常管理中更加重視員工教育培訓(xùn)，為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源。

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇五

參加貝殼員工培訓(xùn)，是我職業(yè)生涯中一次難得的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了很多，深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足，也學(xué)到了很多提升自己的方法。以下是我的心得體會(huì)總結(jié)。

首先，我意識(shí)到了在職場(chǎng)中需要注重發(fā)展自己的綜合素質(zhì)。除了專(zhuān)業(yè)技能，還需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。在培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了很多小組討論和團(tuán)建活動(dòng)，這讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。同時(shí)，學(xué)習(xí)通過(guò)不同形式展示自己的想法，也讓我更加自信地面對(duì)工作和生活中的各種場(chǎng)景。

其次，這次培訓(xùn)還讓我學(xué)習(xí)到了如何有效地提升自己的工作效率。我們學(xué)習(xí)了時(shí)間管理、問(wèn)題解決等實(shí)用技能，也學(xué)會(huì)了如何制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。在實(shí)踐中，我開(kāi)始采用時(shí)間管理法，制訂明確的工作計(jì)劃，逐一完成自己的任務(wù)。這讓我在工作中更高效、更有針對(duì)性，也讓我更有信心地面對(duì)職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)。

此外，貝殼的培訓(xùn)還讓我更多地了解了公司的文化、價(jià)值觀和使命。我們被要求深入理解企業(yè)文化，并積極倡導(dǎo)文化理念。在這樣的學(xué)習(xí)氛圍下，我學(xué)會(huì)了愛(ài)護(hù)公司和沉淀實(shí)踐，認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，更進(jìn)一步融入到公司文化的生活中。

最后，我認(rèn)為這次培訓(xùn)最大的收獲是激發(fā)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我學(xué)會(huì)了分享知識(shí)，關(guān)注每位團(tuán)隊(duì)成員，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，讓團(tuán)隊(duì)更加和諧。同時(shí)，在培訓(xùn)中，我們還需要負(fù)責(zé)一些小型項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)并實(shí)踐了如何領(lǐng)導(dǎo)，并逐漸感受到了領(lǐng)導(dǎo)的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。

綜合來(lái)看，通過(guò)這次貝殼員工培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的職業(yè)技能和工作方法，更重要的是提升了自己的綜合素質(zhì)，激發(fā)了對(duì)職業(yè)的熱情和動(dòng)力，也更加感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。相信這些收獲將會(huì)伴隨著我，推動(dòng)我的職業(yè)生涯不斷向前發(fā)展。

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇六

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來(lái)，20xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

x年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本到達(dá)了目標(biāo)要求。

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的提高，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長(zhǎng)幅度。

一是：對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)。

二是：全員培訓(xùn)，對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)。

三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，理解創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)資料全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改善培訓(xùn)方式，進(jìn)取探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度可是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上頭講，下頭聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課教師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程本事有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。

以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，僅有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，經(jīng)過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作本事。

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇七

在我大二的時(shí)候，我有幸加入了貝殼找房的大家庭，成為一名貝殼員工。在入職前，我參加了一次完整的員工培訓(xùn)，從中受益匪淺。以下是我在貝殼員工培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。

首先，貝殼強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)至上。在培訓(xùn)中，我們不是簡(jiǎn)單的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更是學(xué)習(xí)如何與客戶(hù)打交道。在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí)，我們不應(yīng)該只是機(jī)械地回答或解決，而是要讓客戶(hù)感受到我們的誠(chéng)信與關(guān)心。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的問(wèn)題，理解他們的需求，然后進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，像客戶(hù)一樣思考問(wèn)題，并尋求最優(yōu)解決方案。

其次，貝殼倡導(dǎo)的是持續(xù)學(xué)習(xí)。在貝殼，我們不應(yīng)該僅僅滿(mǎn)足于掌握某項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更應(yīng)該不斷增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系。比如，在貝殼的分享會(huì)上，我們除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外，還能從其他部門(mén)的同事身上學(xué)到很多有用的技能，例如PPT制作、溝通技巧等等，這些都是我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)中獲得的實(shí)際技能。

此外，貝殼強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)中，我們可以相互學(xué)習(xí)、相互支撐。培訓(xùn)中，我們多次進(jìn)行小組討論，發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足，在團(tuán)隊(duì)中找到了問(wèn)題的答案。在實(shí)際工作中，我們也需要團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作，共同承擔(dān)客戶(hù)的問(wèn)題，共享勝利的喜悅。

最后，貝殼所強(qiáng)調(diào)的是積極進(jìn)取。在貝殼，我們不應(yīng)該滿(mǎn)足于當(dāng)前的工作成果，而是要不斷提升自己，拓展自己的能力。舉個(gè)例子，公司會(huì)定期評(píng)估員工績(jī)效，根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，為表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供晉升機(jī)會(huì)與更多的學(xué)習(xí)資源。在實(shí)際工作中，我們也應(yīng)該時(shí)刻繃緊自己的神經(jīng)，去尋找機(jī)會(huì)并抓住機(jī)會(huì)。

總之，在貝殼的培訓(xùn)中，我們不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，更是學(xué)習(xí)如何做人、做事。這不僅僅是貝殼，而是每一家企業(yè)都應(yīng)該具備的素養(yǎng)。希望在之后的工作中，我也能繼續(xù)保持這樣的精神，不斷進(jìn)步。

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇八

聽(tīng)了韋教師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們能夠選擇自我的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有很多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的本事，異常是前者尤為重要。

來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：期望經(jīng)過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，并且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人團(tuán)體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，進(jìn)取地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，并且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也可是是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇九

9月7日，我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理（從業(yè)）人員培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐，使我對(duì)學(xué)校食堂管理工作與運(yùn)行方式有了更深入的了解，為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和科學(xué)理念。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會(huì)：

通過(guò)一天的培訓(xùn)，我聆聽(tīng)了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊(duì)長(zhǎng)王志軍等專(zhuān)家關(guān)于食品安全的課，從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性，學(xué)到了食品安全的布防知識(shí)和管理措施，知道了從食品的進(jìn)貨渠道到生料加工到最后制成熟食，每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)加管理、嚴(yán)加把關(guān)、不留漏洞，確保進(jìn)安全的原料，烹飪安全的飯菜。參加培訓(xùn)使我們?cè)谒枷肷弦?guī)范了食品管理的想法，還在行為上規(guī)范了我們的做法，使我們更清楚食品安全的重要性，更知道自身責(zé)任的重大。

兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來(lái)各國(guó)政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動(dòng)的領(lǐng)域。目前，兒童的飲食衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)情況一直是營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。在傾聽(tīng)了后勤管理中心各領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)之后，我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的`重要性和緊迫性。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排和管理，如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著想，不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜，造成學(xué)生營(yíng)養(yǎng)失衡，從而影響學(xué)生的身體健康，造成學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育不良，體質(zhì)下降，那罪魁禍?zhǔn)拙褪俏覀?。因此，我們?yīng)將防止兒童營(yíng)養(yǎng)不良放到后勤工作的重點(diǎn)上，放到提高學(xué)生素質(zhì)的認(rèn)識(shí)上，更積極、主動(dòng)地提供干預(yù)措施，確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)均衡。

食堂飲食是個(gè)大家庭飲食，這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊(duì)長(zhǎng)的課中，我聽(tīng)出了預(yù)防學(xué)生食物中毒工作的必要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。他從概念、特征、分類(lèi)、原因、來(lái)源、途徑、措施等詳細(xì)介紹了食物中毒的方方面面，教會(huì)我預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時(shí)刻保持警惕，只要有1%的失誤就會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。因此，我認(rèn)為我們未來(lái)的食堂工作必須把預(yù)防食物中毒放在首要位置，杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生，把好采購(gòu)環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié)，確保預(yù)防措施的落實(shí)，做好食品留樣，始終牢記預(yù)防食物中毒，把學(xué)生健康飲食做為工作的宗旨。

9月11日下午，在教學(xué)樓二樓交流室召開(kāi)了“學(xué)校食堂食品安全管理與操作規(guī)范”專(zhuān)題會(huì)議。組織食堂所有員工、管理人員觀看了《學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片。

該教學(xué)片系統(tǒng)講述了食堂從業(yè)人員應(yīng)具備的衛(wèi)生要求，食品加工重要環(huán)節(jié)的操作規(guī)范，以及發(fā)生食物中毒后應(yīng)采取的基本措施等方面的法律法規(guī)要求和知識(shí)。與會(huì)人員邊觀看邊做好記錄，并就“食堂食品安全”與“操作規(guī)范”方面的有關(guān)知識(shí)展開(kāi)了激烈的。討論并達(dá)成共識(shí)。大家一致認(rèn)為，在日常工作中要更加負(fù)責(zé)，加強(qiáng)檢查力度，確保每一個(gè)加工環(huán)節(jié)都安全可靠。

針對(duì)學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范，我校采取的措施是：

一是食堂的所有工作人員，在具體細(xì)節(jié)上不能馬虎大意，大家要團(tuán)結(jié)一致、共同努力嚴(yán)把食品的質(zhì)量關(guān)。

二是衛(wèi)生條件不合格的，要毫不遲疑的馬上整改，對(duì)于不能確定的，要先請(qǐng)示后操作，絕不能因個(gè)人的麻痹大意而導(dǎo)致食品安全問(wèn)題的發(fā)生。

三是作為伙房管理人員，在食品管理力度上更要進(jìn)一步加強(qiáng)，多總結(jié)，多反思，具體作到嚴(yán)把“三關(guān)”。一是采購(gòu)關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購(gòu)上嚴(yán)格按照上級(jí)的規(guī)定定點(diǎn)采購(gòu)，并堅(jiān)持產(chǎn)品采購(gòu)制度。對(duì)于蔬菜類(lèi)農(nóng)副產(chǎn)品，也實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。堅(jiān)持從源頭上杜絕有問(wèn)題的食品進(jìn)入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫(kù)驗(yàn)收，按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節(jié)，抓流程，不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚(yú)、蛋、禽等半成品，不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料；食品存放實(shí)行“四隔離”餐具消毒實(shí)行“五過(guò)關(guān)”，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)有記錄，實(shí)行食品留樣制度，做到”專(zhuān)人“管理，消除一切安全隱患。

總之，學(xué)校食堂工作是一項(xiàng)全面的、長(zhǎng)期的工作，重在落實(shí)、細(xì)抓，貴在堅(jiān)持。在今后的工作中我校將繼續(xù)堅(jiān)持不懈，常抓嚴(yán)管，全力構(gòu)建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系，切實(shí)為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇十

在貝殼員工培訓(xùn)中，我受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，還收獲了許多實(shí)用的心得體會(huì)。

首先，培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富。教練們?cè)敿?xì)講解了各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程和注意事項(xiàng)，并結(jié)合案例進(jìn)行分析，讓我們更加深入地理解貝殼的業(yè)務(wù)模式和理念。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到貝殼的服務(wù)宗旨是“B端賦能”，即致力于為中介行業(yè)提供更加便捷和高效的服務(wù)。這也啟示我將來(lái)要在孜孜不倦地努力之余，始終堅(jiān)持客戶(hù)至上的原則，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次，培訓(xùn)方式及其實(shí)用。教練們采用互動(dòng)式授課，將理論知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，讓我們?cè)诟行哉J(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解知識(shí)點(diǎn)。此外，教練還耐心解答我們的問(wèn)題，并給我們提供實(shí)用的技巧和方法。例如，在面對(duì)客戶(hù)時(shí)，我們可以采用積極主動(dòng)的溝通方式，全面了解客戶(hù)需求，從而為客戶(hù)提供合適的房源。此類(lèi)技巧在實(shí)際工作中非常實(shí)用，讓我感到受益匪淺。

最后，培訓(xùn)體驗(yàn)也很棒。除了知識(shí)的傳授，教練們還將培訓(xùn)貫穿于各種有趣的活動(dòng)之中。例如，我們一起參觀了一些貝殼所代理的房源，深入了解了房源信息，并實(shí)際操作了相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)，教練還組織了一些小游戲和活動(dòng)，營(yíng)造出了輕松愉悅的學(xué)習(xí)氣氛。這些活動(dòng)不僅在增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，同時(shí)也讓培訓(xùn)過(guò)程更加歡樂(lè)和充滿(mǎn)樂(lè)趣。

綜上所述，這次貝殼員工培訓(xùn)讓我受益匪淺。不僅增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)技能和認(rèn)知水平，還讓我感受到了真正的團(tuán)隊(duì)合作和工作氛圍。在以后的工作生涯中，我將繼續(xù)踐行“B端賦能”的宗旨，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為一個(gè)優(yōu)秀的貝殼員工。

員工培訓(xùn)總結(jié)和收獲篇十一

有人說(shuō)寓言是一個(gè)魔袋，袋子很小，卻能從里面取出很多東西來(lái)，甚至能取出比袋子大得多的東西。其實(shí)我覺(jué)得寓言是一個(gè)怪物，當(dāng)它向你走過(guò)來(lái)的時(shí)候，明明就是一個(gè)故事，生動(dòng)活潑，而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開(kāi)的時(shí)候，卻突然變成了一個(gè)哲理，真的很有道理。

老師的課程很生動(dòng)，我也在竭力的把這些知識(shí)灌輸?shù)轿业哪X海中，學(xué)有所用，尤其是店鋪管理方面，銷(xiāo)售方面，產(chǎn)品知識(shí)方面，陳列方面，等等等等，對(duì)我們大店更是意義遠(yuǎn)大，因?yàn)樯鐣?huì)在不斷進(jìn)步，所以知識(shí)就需要不斷更新，沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)停滯不前，作為終端店鋪的管理者，我需要這些，需要這些實(shí)際的東西，因?yàn)槲覍?duì)我的工作有所負(fù)責(zé)，對(duì)我的員工有所負(fù)責(zé)，讓我的員工覺(jué)得和我在一起工作是一件非常開(kāi)心的事，讓他們相信我，所以店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理是至關(guān)重要的，它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售方面，更懂得了怎樣合理的去給個(gè)人定任務(wù)，不是盲目的，是要有激勵(lì)的，是有目標(biāo)的，先做什么再做什么，接下來(lái)做什么，要有條理的，銷(xiāo)售是重中之重，再美麗的花蕾也是為了實(shí)現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價(jià)值，所以即使做了太多的工作也都為了這個(gè)銷(xiāo)售，只有業(yè)績(jī)好了，店鋪才會(huì)好，只有業(yè)績(jī)好了，公司才會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，只有業(yè)績(jī)好了，員工才會(huì)找到實(shí)現(xiàn)欲望的價(jià)值，所以，只有銷(xiāo)售好，大家才是真的好。

產(chǎn)品知識(shí)方面，讓我們?cè)诤蜕唐肺丛\面的情況下就了解它的特性特征，新的科技信息，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，怎樣幫助顧客合理的去介紹，在產(chǎn)品知識(shí)方面，我覺(jué)得我們是比較欠缺的，對(duì)于種種的疑難問(wèn)題，最有說(shuō)服力的就是你的商品本身，有什么樣的特異功能，是什么樣的新科技，穿著以后會(huì)給顧客帶來(lái)什么樣的好處，這些都需要一些有營(yíng)養(yǎng)的東西去補(bǔ)充，這些有營(yíng)養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識(shí)。只有產(chǎn)品知識(shí)學(xué)好了，業(yè)績(jī)才不會(huì)成為問(wèn)題。陳列方面，講到了第五代器架，那是我們前行的一個(gè)方向，一個(gè)指引，我們也在逐步的實(shí)現(xiàn)，雖然有見(jiàn)過(guò)有摸過(guò)有組裝過(guò)，但是還沒(méi)有真正的了解過(guò)，所以充滿(mǎn)好奇，新鮮，也對(duì)未來(lái)的規(guī)劃抱有很遠(yuǎn)大的期望，對(duì)于第五代器架的陳列我本人聽(tīng)得很認(rèn)真，畢竟人家都是走過(guò)來(lái)的前輩，經(jīng)驗(yàn)豐富著呢，我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對(duì)，陳列的顏色，陳列的主題，陳列的手法，其實(shí)我對(duì)他們很感興趣，我可以驕傲的說(shuō)整個(gè)下午我真的一點(diǎn)都沒(méi)有困意，我覺(jué)得我的內(nèi)在隱藏著對(duì)這些知識(shí)的渴望，不要浪費(fèi)我一點(diǎn)一滴的時(shí)間。

既然公司花了很大的財(cái)力人力，就說(shuō)明公司對(duì)這次培訓(xùn)的足夠重視，確實(shí)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我也結(jié)合了自己的工作，做過(guò)深刻的自我檢討，有很多不足，常常是漏洞百出，不會(huì)合理的去安排工作，沒(méi)有親切的去關(guān)懷過(guò)員工，只是在復(fù)制家族式的管理，銷(xiāo)售方面，曾經(jīng)只知道著急，著急業(yè)績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ驗(yàn)闆](méi)有合理的去給個(gè)人下目標(biāo)，對(duì)銷(xiāo)售的重要性了解的不是很徹底，沒(méi)有那么高的覺(jué)悟，所以銷(xiāo)售時(shí)高時(shí)低，還有沒(méi)發(fā)揮的潛能，產(chǎn)品知識(shí)方面，我覺(jué)得需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的講師去研究去聆聽(tīng)去學(xué)習(xí)這些知識(shí)，然后把這些知識(shí)傳達(dá)給我們，如果要發(fā)展，這些東西是必然的。我最想說(shuō)的就是陳列方面，每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些，公司在不斷壯大，學(xué)習(xí)也是必然的，畢竟每年的知識(shí)點(diǎn)都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話(huà)可以加上實(shí)操的部分，這樣會(huì)更加深記憶的。我個(gè)人覺(jué)得我要加強(qiáng)的東西還很多，比如說(shuō)要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西，至少要了解，才不至于因?yàn)槟悴欢斐刹槐匾膶擂?。多學(xué)習(xí)對(duì)自己有好處！