報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇一
隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入發(fā)展,人們飲食文化日益多樣化,食品衛(wèi)生與安全成為備受關(guān)注的熱門話題?!疤K丹紅事件“,”禽流感”還有“三鹿奶粉事件”,無一不牽動著廣大民眾的心。接連不斷發(fā)生的惡性食品安全事故引發(fā)了人們對食品安全的高度關(guān)注,要重新審視這一已上升到國家公共安全高度的問題,更要加大對食品安全的監(jiān)管力度。
城區(qū)消費者高度關(guān)注食品安全問題,大部分消費者愿意為保障食品安全和提高食品健康營養(yǎng)價值支付少量的額外費用。據(jù)調(diào)查,城區(qū)消費者中特別關(guān)注食品營養(yǎng)與安全的占69%,不關(guān)注食品安全的僅占不到10%,購買食品時他們首選質(zhì)量,寧可多花點錢也要選擇質(zhì)量好一點的食品,通常在大型超市和商場購買食品,80%以上的消費者認(rèn)為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場,這與高收入和中等收入階層的城區(qū)居民消費水平是基本相符的。
而處于低收入階層的農(nóng)村消費者購買食品的價值取向主要是“價格優(yōu)先”和“實惠”。據(jù)調(diào)查,農(nóng)村消費者中,購買食品的主要地點是集市和附近的小賣部,而還有相當(dāng)一部分人抱有“不干不凈,吃了沒病”這種玩笑似的傳統(tǒng)觀念。他們當(dāng)中只有5%的人認(rèn)識綠色食品的標(biāo)志,只有17%的人認(rèn)識質(zhì)量安全的標(biāo)志。一位農(nóng)村退休老教師一言道出了心聲,他說現(xiàn)在農(nóng)村居民在“吃”這一點上主要有兩點表現(xiàn)。一種是純粹為了吃飽,特別是在農(nóng)忙季節(jié)勞作一天回到家里生水冷飯一湊合也就是一天,哪有精力和意識去關(guān)心飲食的營養(yǎng)健康與安全問題,即使在平時也很少花錢買一些瓜果蔬菜之類的東西,就更不用說那些雞鴨魚肉蛋奶等營養(yǎng)品了,通常是自家菜園里種點農(nóng)產(chǎn)品甚至有的還拿到集市上去賣;還有一種就是為了略微吃好一點,但仍然以“價格優(yōu)先”為前提,通常在集市上和小賣部里花點錢給小孩兒和老人買點營養(yǎng)品以表愛心和孝心,圖的也是實惠,雖然他們有一定的食品營養(yǎng)與安全意識,但這種意識還不是很強(qiáng),還完全保護(hù)不了自己。比如,當(dāng)問及“如果你購買到過期變質(zhì)食品時會怎么處理?”的問題時,90%以上的人選擇扔掉忍氣吞聲,沒有人選擇投訴。
從這一點城鄉(xiāng)差距就可看出社會主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程中的不和諧因素,努力縮小城鄉(xiāng)差距、打造城鄉(xiāng)和諧勢在必行。
雖然目前消費者的食品安全意識總體上還不是特別高,但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,食品安全正逐漸為廣大群眾所重視。
群眾對食品安全的認(rèn)知度在提高。從調(diào)查來看,當(dāng)前消費者主要通過電視、報紙、電臺的曝光來關(guān)注食品營養(yǎng)與安全事件,有的已擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)。對食品安全的認(rèn)知度和要求從未像今天這樣引起全社會的廣泛關(guān)注,食用的產(chǎn)品是否安全,是否影響健康以至是否會造成對生命的威脅都成了老百姓的熱門話題。調(diào)查中一位蹬三輪的大叔說他每天都從報紙上關(guān)注這方面的信息,而且現(xiàn)在好多的“三無”產(chǎn)品他都不敢吃??梢姡用駥κ称钒踩录饕ㄟ^媒體了解,還有就是通過親友及其他途徑了解,比如,“蘇丹紅”、“瘦肉精”、“多寶魚”等食品安全事件,居民基本都知道。而且一半以上的人聲稱食品廣告對他們是有影響的.因此,繼續(xù)保持和加強(qiáng)媒體對食品營養(yǎng)與安全事件的報道和宣傳力度是很有必要的。群眾對食品安全的關(guān)注點在增多。首先是如何才能買到放心的食品。隨著群眾消費觀念越來越理性,對食品安全也越來越重視。消費者非常關(guān)心食品的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、品牌、質(zhì)量標(biāo)志、成分和營養(yǎng)等,尤其是食品是否含有色素、添加劑、防腐劑和有毒有害。從調(diào)查情況來看,被調(diào)查者絕大多數(shù)認(rèn)為一些信譽(yù)好、規(guī)模大的商場和超市的食品比較安全,個體小攤點的面包、牛奶、糖果、糕點及無包裝的糧食制品存在過期、霉變、以劣充優(yōu)的現(xiàn)象。95%以上的居民均表示條件允許的情況下還是到信譽(yù)較好的超市、商家購買食品,在選購食品時,都非常關(guān)注食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等。其次是如果買到偽劣、變質(zhì)有毒的食品如何才能迅速的維權(quán)。在調(diào)查中,部分消費者對食品食用后是否存在安全隱患是最關(guān)心、最關(guān)注的。大部分群眾對食品安全偶發(fā)事件,實感無奈。怎樣消除食品中存在的安全隱患,讓消費者放心購物,更是居民十分關(guān)注的問題,也是一個迫切需要解決的問題。特別是買到偽劣、變質(zhì)有毒的食品后,怎樣才能得到妥善的解決,有效的維權(quán),怎樣投訴,向誰投訴、投訴后怎樣避免不必要的麻煩和切實得到利益補(bǔ)償,消費者都十分關(guān)注。
群眾已經(jīng)認(rèn)識到的不安全食品主要有:注水豬肉;農(nóng)藥殘留較多的蔬菜水果;市場上的假酒、假飲料、假油、假米、假調(diào)料;對人有致癌危險的商品;經(jīng)過現(xiàn)代技術(shù)加工的膨化食品、方便面、果凍和很多零食;抗生素、色素殘留超標(biāo)的食品;各種過期的、防腐劑、添加劑含量超高的食品;沒有保鮮措施的貯藏品,不衛(wèi)生的散裝食品等等。
由于農(nóng)村居民收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城區(qū),農(nóng)村市場對低價食品有著很大需求,購買渠道主要是自由市場和小賣部。加之農(nóng)村執(zhí)法力量十分薄弱,市場監(jiān)管嚴(yán)重缺位,農(nóng)民購買食品既不查驗相關(guān)證照,又不索要銷售發(fā)票,致使一些“三無”食品、過期不合格食品以及被城市市場拒之門外的食品流向農(nóng)村市場。調(diào)查顯示,農(nóng)村市場經(jīng)銷的食品中多為自產(chǎn)自銷,來源于流動攤販;糕點、熟食、干果、酒等散裝食品所占比例很高;部分包裝食品沒有標(biāo)明保質(zhì)期;店主對過期食品選擇降價銷售。種種此類,都要求我們的監(jiān)管部門在農(nóng)村食品交易環(huán)境日益復(fù)雜化的進(jìn)程中切實做到為百姓健康負(fù)責(zé),為人民謀福,努力打造城鄉(xiāng)和諧。
食品安全是直接關(guān)系人民健康,維持市場穩(wěn)定的重要問題,是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。我國正處于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要時期,當(dāng)前國內(nèi)層出不窮的食品安全事件,暴露出我國食品管理監(jiān)督嚴(yán)重滯后于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增大了消費者對食品安全的憂慮和擔(dān)心,使消費者對政府、企業(yè)、經(jīng)營者產(chǎn)生信譽(yù)危機(jī),這不得不引起全社會的高度重視。
被調(diào)查的居民和食品生產(chǎn)廠家大多認(rèn)為有關(guān)食品方面的法律法規(guī)不健全。這樣就造成政府做的不夠好、執(zhí)法不力、管理不嚴(yán)、執(zhí)法監(jiān)管時松時緊、無規(guī)范性、堅持性。執(zhí)行制度時不是一種監(jiān)督執(zhí)行的過程,而是一種履行手續(xù)的過場。對大企業(yè)、大超市尚且如此,更何況對一些農(nóng)貿(mào)市場、小型的零售攤點和小作坊了。這就導(dǎo)致無論是從衛(wèi)生狀況還是產(chǎn)品質(zhì)量上都存在極大問題,存在諸多安全隱患。更有甚者,在違法生產(chǎn)者和經(jīng)營者因謀取暴利而造成食品問題時,相關(guān)部門在執(zhí)法過程中卻滋生了腐敗因素。一位接受調(diào)查的大叔氣憤的說,買種時明明要的是紅蘿卜,而種出來的卻是青蘿卜,在經(jīng)銷者和相關(guān)檢測部門一頓酒飯之后,得出的結(jié)論是種子沒有問題。還有一位村長更是抱著憤世疾俗的態(tài)度說我們搞這項活動沒用,聲稱那些生產(chǎn)者和銷售者弄虛作假欺騙群眾,而政府的制度卻絲毫不起作用,甚至還進(jìn)行庇護(hù),老百姓投訴與他打官司值不得,即便真的打官司到頭來吃虧的還是老百姓。一直到我們離開他還是對我們說我們的宣傳工作是徒勞的。可見有一部分居民的確對政府、企業(yè)、經(jīng)營者產(chǎn)生了信譽(yù)危機(jī)。
由此不禁使我們聯(lián)想到中國食品在世界上的信譽(yù)問題。日本《讀賣新報》7月25日報道:恢復(fù)中國食品信譽(yù)任重而道遠(yuǎn),重塑中國食品形象關(guān)鍵在鏟除腐敗。中國現(xiàn)在想拼命地挽回一落千丈的食品信譽(yù),為此動員了行政、司法和宣傳等一切可以動員的力量。然而“金錢本位主義”在中國的食品領(lǐng)域根深蒂固,中國恢復(fù)食品信譽(yù)任重而道遠(yuǎn)。中國現(xiàn)有大小共計約50萬食品加工業(yè)者,“只要有錢賺什么都敢干”的企業(yè)不在少數(shù)?,F(xiàn)在,與其說是中國食品的質(zhì)量問題倒不如說是中國那種不顧他人性命的生產(chǎn)現(xiàn)狀給世界造成了巨大沖擊。嚴(yán)重貪污腐化的前中國國家食品藥品監(jiān)督管理局局長于7月10日上午在北京槍決。雖然他坦白了違法的事實并返還了一部分贓款,但法院仍然沒有從輕量刑,當(dāng)天上午,就在北京,中國舉行記者招待會表示了重拳打擊食品安全問題的決心。
今年上半年,中國工商部門共查處食品安全事件3.44萬起,搗毀黑窩點3191個,中國政府還宣布要在20xx年之前將問題較多的小作坊減少一半,將容易滋生腐敗的新藥注冊方式改革一新。
在對外宣傳上中國政府也可謂費盡心機(jī)。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局局長李長江7月20日強(qiáng)調(diào):“今年上半年對美國和日本出口的中國食品檢測合格率分別為99.1%和99.8%。
食品加工者道德淪喪不顧消費者權(quán)益甚至性命的根本原因,還是在于從生產(chǎn)第一線到高級官員那根深蒂固的腐敗。不從根本上鏟除腐敗,食品威脅的根也難斷。從這篇報道來看,中國加入世貿(mào)組織后確實給中國食品業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇但同時也使中國食品業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
調(diào)查第一天我們打算首先走訪參觀位于滄州市青縣縣城內(nèi)的河北小洋人生物乳業(yè)有限公司。據(jù)悉,河北小洋人生物乳業(yè)有限公司是一家以乳制品飲料開發(fā)為主,集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的大型現(xiàn)代化民營集團(tuán)企業(yè)。20xx年,河北小洋人生物乳業(yè)有限公司第一次入選“福布斯中國潛力100榜”,排名第38位,20xx年排名第39位。如今,小洋人生物乳業(yè)經(jīng)過5次改造擴(kuò)建,小洋人集團(tuán)擁有員工2500多名,固定資產(chǎn)達(dá)3.6億元,產(chǎn)值8億元,產(chǎn)品形成了酸奶系列、鮮果乳休閑乳品系列、妙戀乳酸菌飲品系列、可吸果凍系列等8大系列,40多個品種,20xx年將達(dá)到12大系列100多個品種。就是這樣一個被大家公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)最近也因污染問題而被媒體曝光,被相關(guān)部門責(zé)令整改。當(dāng)?shù)鼐用褚簿驮撌录h論紛紛,造成了極大反響。而在我們還有老師的多次要求下,該公司還是不同意我們對其進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),原因是企業(yè)內(nèi)部正在進(jìn)行整改,相關(guān)負(fù)責(zé)人又外出考察,實在不便對我們的實踐小分隊進(jìn)行接待和安排。
之后,我們又對青縣境內(nèi)的河北滄州弘方乳業(yè)有限公司、河北滄州奧特曼食品有限公司、河北東方神牛生物乳業(yè)有限公司進(jìn)行了走訪。三家企業(yè)都位于104國道附近,地理環(huán)境優(yōu)越,交通便利。而只有河北東方神牛生物乳業(yè)有限公司一家公司正在進(jìn)行生產(chǎn),其它兩家公司都處于停產(chǎn)階段。據(jù)公司保衛(wèi)人員透露,這種小規(guī)模生產(chǎn)廠家屬定單批量生產(chǎn),沒有訂購需求便沒有生產(chǎn)任務(wù),而且企業(yè)已長時間沒有進(jìn)行生產(chǎn)工作,大部分職工都在家待命,職工數(shù)量只有幾十人,多的也不過百余人,而且多為當(dāng)?shù)鼐用?,高學(xué)歷技術(shù)工人比例甚少。據(jù)附近的一家餐廳老板說,今年這些企業(yè)普遍不景氣,年生產(chǎn)能力不高,就連小洋人公司也受污染問題困擾,舉步為艱。
造成民營企業(yè)出現(xiàn)這種情況的原因主要是企業(yè)規(guī)模小,專業(yè)職工數(shù)量少,生產(chǎn)設(shè)備落后,企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不高,不能打出自己的優(yōu)勢品牌,加之管理不善,使企業(yè)信譽(yù)度和知名度不高,缺乏后續(xù)發(fā)展的潛力和動力。而一些新興的小型企業(yè),憑借其先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,優(yōu)良的生產(chǎn)環(huán)境,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理制度和系統(tǒng)特色的企業(yè)文化卻走在了食品行業(yè)的前列。六、由實踐而得出的幾點建議。
完善食品安全管理體制和相關(guān)法律法規(guī),要讓膽敢以身試法者有所“畏懼”。無論是大小品牌還是大小企業(yè),一經(jīng)查處,嚴(yán)懲不貸。全力避免一切腐敗現(xiàn)象的發(fā)生與發(fā)展,逐步消除政府、企業(yè)、經(jīng)營者及檢測者的信譽(yù)危機(jī)。尤其要加大對農(nóng)村食品安全的保障力度,逐步縮小城鄉(xiāng)差距,努力打造城鄉(xiāng)和諧,為全面建設(shè)社會主義和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
新聞媒體加大宣傳力度,宣傳形式多樣化。調(diào)查顯示,以前接受過有關(guān)食品營養(yǎng)與質(zhì)量安全方面知識的宣傳與調(diào)查的人少之又少只占6%,絕大多數(shù)人認(rèn)為我們這次社會實踐活動是很有必要的,聲稱通過我們的宣講和宣傳資料的發(fā)放給當(dāng)?shù)乩习傩諑砹撕芏嘁郧皼]有接觸到的知識,還要求我們平時多開展一些類似的活動,只有5%的人認(rèn)為不必要,8%的人認(rèn)為無所謂。因此,除了對一些不法生產(chǎn)經(jīng)營者介入監(jiān)督和曝光外,新聞媒體還應(yīng)多做些增強(qiáng)人們健康消費意識的宣傳教育,提倡健康消費,不盲目貪便宜。告訴消費者怎樣來區(qū)別食品是否安全,一旦遇到假冒偽劣產(chǎn)品,該怎樣進(jìn)行舉報,怎樣為自己維權(quán)。
加大投入,引進(jìn)高素質(zhì)人才,盡快完善食品生產(chǎn)與質(zhì)量檢測體系。食品生產(chǎn)與質(zhì)量檢測體系的完善有利于協(xié)調(diào)各部門職能和統(tǒng)一食品安全標(biāo)準(zhǔn)。為提高食品的生產(chǎn)質(zhì)量、增強(qiáng)食品監(jiān)測的權(quán)威性和準(zhǔn)確性,應(yīng)當(dāng)從資金、人才、技術(shù)等方面加大投入,逐步擴(kuò)大其覆蓋面。特別是地方民營企業(yè)和監(jiān)測部門,更應(yīng)加強(qiáng)與各大高校的聯(lián)系多引進(jìn)技術(shù)人才,為此我們在調(diào)查問卷的背面同時印有我們學(xué)院和食品工程系的簡介,以供社會人士參考。
多聽取相關(guān)代表和廣大老百姓的意見和建議。民以食為天,各部門要把食品安全工作置于高度重視的位置,多聽聽老百姓的心聲,多對他們的意見和建議進(jìn)行一些真正有益的反饋,讓老百姓買到放心食品。
我們通過大學(xué)學(xué)習(xí)后,要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,適應(yīng)社會的需要,就要在學(xué)習(xí)期間,積極參加社會實踐活動,認(rèn)識社會,認(rèn)識自己的社會位置,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應(yīng)以后的工作做一定的準(zhǔn)備。
抓住有利時機(jī)參與各種形式的暑期社會實踐活動,利用國家、學(xué)校和社會提供的難得機(jī)會,把學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐統(tǒng)一起來,自覺走與實踐相結(jié)合、與人民群眾相結(jié)合的道路,努力縮小成長與社會需要之間的距離,提高解決實際問題的能力,到改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)最需要的地方去見世面,長才干具有十分重要的意義。
大學(xué)生社會實踐活動有利于了解國情。我們出生在改革開放的浪潮中,成長在鄧小平理論不斷發(fā)展的年代,對社會主義初級階段的認(rèn)識,對改革開放的認(rèn)識,單從課堂上是難以得到的。因此我們必須走向社會,深入農(nóng)村,了解占全國人口80%的農(nóng)民的現(xiàn)狀,了解他們的所思所想,才能真正在實踐中深化對鄧小平理論的理解,深化對改革開放的理解。
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇二
另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會。
大學(xué)生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生50名,其中廣州大學(xué)20名,中山大學(xué)10名,廣東外語外貿(mào)大學(xué)10名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生30名,大三學(xué)生15名。
調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個"課堂",通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。"存在就是合理",職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)實踐(6%)外,越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠(yuǎn),76%學(xué)生認(rèn)為所實習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。
能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%,在實習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實習(xí)或打工目的是什么的時候,有32人選擇"接觸社會,積累工作經(jīng)驗",占了總數(shù)的64%,選擇"賺取生活費",占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。
現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。
56%的人會選擇在假期實習(xí)或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實習(xí)機(jī)會,22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇"參加‘三下鄉(xiāng)’活動"一項,說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。
大學(xué)生參與社會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
參與"三下鄉(xiāng)"實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作?,F(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的"三下鄉(xiāng)"實踐活動,這樣,學(xué)校所提倡的通過"三下鄉(xiāng)"實踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。
在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與"三下鄉(xiāng)"活動服務(wù)人民了。
另外,沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。
可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾。
"三下鄉(xiāng)"是大學(xué)生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進(jìn)農(nóng)村兩個文明建設(shè)的有益補(bǔ)充,具有重要的現(xiàn)實意義和長遠(yuǎn)意義。實踐出真知,社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時間參加"三下鄉(xiāng)"社會實踐活動,這樣可以使同學(xué)在實踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。
作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實踐、奉獻(xiàn)等實實在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。
認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。
三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實踐活動的一種長效機(jī)制?,F(xiàn)在大學(xué)生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會實踐和社會考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇三
古老的開縣城,有1800年歷史,方圓2.5平方公里,人口不足五萬人。然而歷史在前進(jìn),社會在文明。三峽工程的建設(shè),水位上升將淹沒這座古城。不甘于平凡的開縣,在黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,在專家教授、能工巧匠的辛勤下,由原來的不足5萬的人口發(fā)展到現(xiàn)在150萬的人口大縣,開縣與時俱進(jìn),揮戈上陣,決心建設(shè)一座山水風(fēng)光,園林成形,城市面貌,景觀美麗,具有歷史文化的現(xiàn)代文明的新縣城。九平方公里的土地上,拔地而起的新城,是多么的耀眼,讓人向往。并且建設(shè)中的新城是渝東北區(qū)域性中心城市,是重慶市具有標(biāo)志性的一座縣城。揮起“舉子之鄉(xiāng)”美名,發(fā)揚“伯承元帥”精神的“贊美開縣新城賦”的活動在開縣舉行。雖然昨日,開縣是一個村莊,生活,多少年來一個模樣。貧窮落后困擾著人們,現(xiàn)在文明是那樣遙遠(yuǎn)、渺茫。但是今日,人們告別了昨天的貧窮落后,一座歷史文化與現(xiàn)代文明,山水風(fēng)光與城市景觀交相輝映的現(xiàn)代化城市展現(xiàn)在人們面前。但是,隨著社會的進(jìn)步,人們的良好道德意識的培養(yǎng)卻缺乏自覺性,社會責(zé)任感意識逐漸薄弱。開縣人民對自己的家鄉(xiāng)的變化卻不以為然,認(rèn)為新城的建設(shè)是對舊城悠久歷史文化的泯滅。甚至覺得開縣新城的搬遷,三峽水庫的移民是在浪費國家的人力資源,浪費老百姓的錢財。所以,要讓全開縣人民了解三峽工程的重要性,要引起開縣人民的高度關(guān)注。
由此,做一份關(guān)于“魅力開縣:新城與新生活”的調(diào)查顯得尤為有意義。我將開縣現(xiàn)在繁榮的新城與以往的舊城作對比,以及對現(xiàn)在開縣人民的.新生活(生活水平的提高)進(jìn)行了一些調(diào)查。所以,贊美新開縣,調(diào)查開縣新城的魅力風(fēng)貌,調(diào)查開縣人民的新生活,將開縣的新城發(fā)展與百姓擁有的新生活展示出來。讓自己對開縣的人文歷史有著更深入了解和認(rèn)識,是當(dāng)代大學(xué)生熱愛自己家鄉(xiāng)的義不容辭的責(zé)任。
由于是第一次獨自完成這樣的社會調(diào)查實踐任務(wù),所以準(zhǔn)備時間比較長.首先在網(wǎng)上查閱了一些有關(guān)于調(diào)查的相關(guān)信息。通過收集各方面信息,篩選并且自我總結(jié),將有關(guān)于調(diào)查總題的信息作好筆記。接下來尋找調(diào)查單位,根據(jù)實際情況最后確定調(diào)查人群及較為可行的實施方案,對具體的調(diào)查事實作出計劃。自此,調(diào)查的籌備工作基本完成。
1、調(diào)查時間:xx.7.18-xx.8.28。
2、調(diào)查對象:曾經(jīng)生活于開縣舊城的老百姓、居住在開縣的外鄉(xiāng)打工人員。
3、調(diào)查單位:重慶市開縣移民局、開縣人民政府、開縣規(guī)劃局。
4、調(diào)查目的:開縣新城建設(shè),不僅給了開縣人民一個全新的家園,還給了我們更加方便快捷的新生活。通過了解開縣新城的搬遷過程,通過調(diào)查專家、百姓眼中的開縣新城,還有開縣人民生活現(xiàn)狀,使開縣人民更加了解開縣,熱愛自己的家鄉(xiāng),為更美好的新生活而更加努力奮斗。
6、內(nèi)容概述:
1建設(shè)者眼中的開縣新城。
對于十六七歲就走南闖北的商人鄭鈞來說:“移民大搬遷,新城建設(shè)提質(zhì)提速,“山水園林城市、濱湖城市風(fēng)貌、帥鄉(xiāng)文化品位”的新興城市正在崛起,正在把154萬開縣人的夢想變成現(xiàn)實。特別是對于在外漂泊多年再返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人來說,能夠在這樣一個到處是商業(yè)和活力的城市來發(fā)展,是的確讓人激動的?!毙鲁菐Ыo他的是一種返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的激情。操著一口河南口音在開縣經(jīng)商的張先生說:“十幾年前就來開縣做生意了,并在開縣娶了一位精干賢惠的妻子,成了開縣人的女婿。如今,我已經(jīng)深深地愛著開縣這片熱土,喜歡著開縣的九龍山大米,喜歡與淳樸的開縣人生活?!彼€說是開縣改變了他的人生,他他決定一輩子就在新城住下。新城給他帶來的是一種新生活的幸福。而對于即將入住新城的舊城純居民陳大惠來說,對生活了幾十年的老城還是很有留戀,但她說:“我心里想的還是新城好些,這邊的樓房要漂亮得多,環(huán)境衛(wèi)生也與老城不一樣。來到新城看到了開闊的開州大道,看到了正在建設(shè)中的棟棟高樓,心情頓時開朗多了?!毙鲁?,給她的是一種大氣的感覺?,F(xiàn)年14歲的陳陽是德陽初中的學(xué)生。在此之前,他是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的學(xué)生,隨著父母來到新城后,他很快適應(yīng)了這里的生活,他說他喜歡新城高高的樓房,寬寬的大街。喜歡新城的公園和學(xué)校,喜歡新城這個跟他一同成長的城市,他還說新城是他美麗的家,在這個家里他是幸??鞓返?。在這個對未來充滿希望的孩子眼里,新城是他健康成長的搖籃。
開縣這座魅力的城市,對于開縣人來說,他不僅僅是一座縣城,更是我們的希望,我們的夢想。開縣新城帶來了就是全新的生活,新生活賦予了開縣新城最初的意義。
通過此次調(diào)查,了解到開縣人的淳樸與熱情的本質(zhì),還了解到開縣濃厚的人文底蘊與開縣獨特的文化魅力。開縣新城帶給我們的除了新生活,還有幸福、激情與奮斗的力量。舊城悠久的歷史文化是值得保留與緬懷的,它代表的不僅僅是開縣人的過去,還有表達(dá)的是我們對未來的一種美好的憧憬與希冀。
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇四
實踐期間每天按工作時間到達(dá)**社區(qū)轄區(qū)的辦公地點,初期主要是熟悉轄區(qū)及周邊環(huán)境、工作范圍等基本條件。我了解到西城街道辦事處**社區(qū)居民委員會轄區(qū)面積人口7272人,轄區(qū)面積0.8平方公里。常住人口為8272人,實有人口7272人,流入人口210人。待業(yè)、失業(yè)60人。低保戶407戶,總計1010人。居民委員會主要工作集中在與百姓生活密切相關(guān)的婚姻、戶籍、社保、福利等民事活動,以及社區(qū)綜合治理。再熟悉了基本情況以后,我開始正式地工作,同時對所選課題的相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查和了解。
在我國志愿服務(wù)可以追溯到上個世紀(jì)六十年代的學(xué)習(xí)雷鋒的活動,而真正的系統(tǒng)化的志愿活動發(fā)端于xx年代末,經(jīng)過廣泛的宣傳和實施活動,奠定社會基礎(chǔ)后,1994年12月,共青團(tuán)中央正式成立了“中國青年志愿者協(xié)會”,經(jīng)過十幾年的發(fā)展特別是近年來一些重大活動、事件(奧運會、汶川地震)的影響,極大促進(jìn)了志愿服務(wù)的發(fā)展。
以**社區(qū)為例,每年都要開展相關(guān)的義務(wù)服務(wù)(志愿服務(wù)),包括幫助孤寡老人、失業(yè)人員,法制宣傳教育,治安巡邏等,尤其是今年6月奧運圣火傳遞經(jīng)過xx,其中在荊中路部分路段的傳遞在**社區(qū)居民委會轄區(qū),居委會在市、區(qū)、街道統(tǒng)一部署下組織志愿安保人員協(xié)助公安機(jī)關(guān)對相應(yīng)路段的秩序進(jìn)行維護(hù)。在這些活動開展的同時我也發(fā)現(xiàn)和了解到也存在一些問題,可以說這些問題是具有代表性的??梢哉f也是所有基層單位面臨的問題與困難。
二、從事志愿服務(wù)人員比例相對較少,承接性不高;。
三、從事志愿服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)不足。
四、社會各界對志愿服務(wù)的了解不足,對志愿服務(wù)有著較大的誤解,部分群眾認(rèn)直觀誤解為志愿服務(wù)就是“掃大街”等活動,部分人士不珍惜志愿服務(wù)。
在法制建設(shè)方面最重要的是制定法律之后的執(zhí)行,而執(zhí)行的基礎(chǔ)是在于公民的了解和遵守,而了解的基礎(chǔ)是在于宣傳。
幾千年以來我國都是人治超過法治,權(quán)力大于法律。從依法治國的提出和貫徹下來,全民的法制觀念和法律素養(yǎng)有了一定的提高。目前我國全國人大、國務(wù)院共制定了400多部法律、800多件行政法規(guī),除此之外還有大量的地方性法律法規(guī)、行政規(guī)章。
法律素質(zhì)也是公民素質(zhì)的基本組成,而這是需要靠基層組織的宣傳。每年法制宣傳日、消費者權(quán)益保護(hù)日社區(qū)都會開展不同形式的活動。據(jù)我所了解到的這樣的宣傳活動有一定的效果,但也存在與志愿服務(wù)相同的問題??梢哉f這也是很多基層社區(qū)與單位面臨的問題。
從市到區(qū)、街道、社區(qū)都在開展社會治安綜合治理。而社區(qū)是基層單位,對于這項工作的開展非常重要。很多問題產(chǎn)生與基層,而直接在基層解決這些問題,可以大大降低社會成本。例如,在社區(qū)當(dāng)中發(fā)生的一些民事糾紛,通過社區(qū)基層的解決,可以大大降低法律成本與代價。根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定,普通民事案件的審理期限為六個月,有特殊情況需要延長的,可以再延長六個月。有些問題通過調(diào)解,對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育有助于問題化解與基層,獎勵執(zhí)法成本。更好地利用法律資源。而這需要大家提高法律意識,更重要的是法律當(dāng)中所孕育法治精神,這對于我們構(gòu)建和諧社會,以及社會治安綜合治理有著促進(jìn)作用。
我是法學(xué)專業(yè)學(xué)生,之所以將實踐課題定為“社區(qū)志愿服務(wù)與法制宣傳”,除了與自己專業(yè)有關(guān)外,還考慮到兩者有著相關(guān)性,在志愿服務(wù)活動中包括法制宣傳,而法制宣傳活動開展的好,對于志愿服務(wù)有著巨大的促進(jìn)作用。同時作為現(xiàn)在的大學(xué)生,有著法學(xué)專業(yè)的大學(xué)生從是志愿活動,特別是法制宣傳對于自己的專業(yè)學(xué)習(xí)有著一定的促進(jìn)作用。
“目前全國法學(xué)專業(yè)招生人數(shù)從1977年的223人到xx年的10多萬人數(shù)增長了448倍。xx年,全國設(shè)有法學(xué)本科專業(yè)的高等學(xué)校292所,xx年全國已有603所法學(xué)院系,每年法學(xué)畢業(yè)生達(dá)到數(shù)十萬。而在1977年恢復(fù)法學(xué)教育時,全國只有三所大學(xué)設(shè)有法律系,僅招收xx年開始,法學(xué)本科畢業(yè)生就業(yè)遇到前所未有的危機(jī),在全國214個學(xué)科專業(yè)中,法學(xué)專業(yè)就業(yè)率當(dāng)年排在187位,xx年則成了“老末”。而法學(xué)類專業(yè)畢業(yè)生工作半年后的平均就業(yè)率僅為83%,不僅低于全國進(jìn)入‘211工程’的院校學(xué)生畢業(yè)半年后的平均就業(yè)率89%,甚至低于全國其他本科院校畢業(yè)后半年的平均就業(yè)率87%?!?《法制日報》)。
嚴(yán)重的就業(yè)形勢要求我們在大學(xué)四年重視專業(yè)的學(xué)習(xí),與此同時更為重要的是對于專業(yè)應(yīng)用能力。而應(yīng)用能力的提高是多方面的,除了在專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)實踐外,在基層社區(qū)的法制宣傳和法律咨詢也有很重要的幫助。一方面,在學(xué)校我們進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),同沒有進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的社會人士相比,進(jìn)行基本的法制宣傳和法律咨詢有著巨大的專業(yè)優(yōu)勢;另一方面,基層社區(qū)又缺乏相應(yīng)數(shù)量以及長期進(jìn)行該項活動的志愿人員。所以我認(rèn)為我們目前在校的的法學(xué)學(xué)生,不應(yīng)僅僅局限于校園內(nèi),更應(yīng)走出校園,完全可以利用課余時間(周六、周日)可以在學(xué)校附近的社區(qū)進(jìn)行這樣的志愿服務(wù),這不僅有利于我們在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時可以提高畢業(yè)后踏入社會的適應(yīng)能力。而此項活動的開展可以通過利用類似社團(tuán)的組織開展如青年志愿者協(xié)會、法律服務(wù)團(tuán)等,這樣通過組織可以使這項志愿服務(wù)更持續(xù)的開展下去。志愿活動的開展不僅對我們有幫助,對于社區(qū)的的社會綜合治理有著促進(jìn)作用,同時更有助于和諧校園周邊環(huán)境,提高學(xué)校的社會美譽(yù)度。
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇五
關(guān)于空巢老人的社會生活。
暑假期間。
黑龍江省xxx市。
幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會生活,來呼吁更多的人幫助弱者。
探問,實地調(diào)查,道聽途說等等。
xx生活中有許許多多的人需要社會的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子,用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝??梢姡粘怖先藗兂惺苤薮蟮男睦韷毫?。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會,但每次活動明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會,我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,其實做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?,他(她)會多么的感動?/p>
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時正是中午,她說這里有魚,你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時,卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過了一會,電飯煲好像停了,卻無意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會這樣對待我外婆這樣一個空巢老人。以前,我們過來時,他們可是很好的,如今卻……后來我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。過了好長時間我們才吃上飯,邊吃飯時外婆告訴我:“你隔幾天來一次,幫我做頓飯我動不了,自己一個人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應(yīng)了,想到自己這次有好長的假期。吃完飯后,我問她:“你的被單要洗嗎?”她說:“不用你洗,我知道你媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動,我就自己去清了,清了半天都沒清干凈,后來累了就坐在門口,過了一會,看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來給我做頓飯吃,我就會很高興的?!蔽易撕瞄L時間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個人一直堅持到現(xiàn)在,什么事都是她一個人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫這次報告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時她(他)們就不會承受心理和精神上的巨大壓力。社會上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會的幫助,可見我們青年志愿者協(xié)會的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時間和命運,不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力,同時也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇六
義工可以做得事情很多,現(xiàn)在主要包含一些基本項目:助學(xué)、愛心救助(流動募捐)、組織無償獻(xiàn)血、走訪敬老院、走訪福利院、艾滋病志愿者等?,F(xiàn)在我主要和另一個義工負(fù)責(zé)愛心助學(xué)的活動。
我參加的第一次活動是流動募捐,20xx年7月9日星期日。募捐對象是蘇州農(nóng)業(yè)大學(xué)的女大學(xué)生浦夢琦。她得的是白血病。蘇州紅十字會義工每個星期天早上9點半到11點半都會在實錄和觀前街進(jìn)行流動募捐。這個活動開始的時間也不長,我們都是在實踐中成長的。大家都是在網(wǎng)上認(rèn)識的,互相叫的也都是網(wǎng)名。我還是個新手,十分緊張。9點到了石路豪克眼鏡店三樓集合時終于看到了現(xiàn)實生活中的義工朋友。大家都來自蘇州的不同地方,在平時大家有著不同的工作和不同的生活,但是通過網(wǎng)絡(luò),大家的愛心都聯(lián)系在了一起。我們分成了4個小組,每個小組都會有有經(jīng)驗的義工帶著我們一起行動。穿上了志愿者的馬甲,戴上了紅十字會的牌子,我們在9點半準(zhǔn)時行動。那天的氣溫高達(dá)37度,大家都十分辛苦。我的隊友來自各個地方,一位是來張家港的義工“謊言”,一位是蘇州大學(xué)暑期留校的學(xué)生,還有一位是在加拿大留學(xué)的大學(xué)生。我們很賣力的在號召行人募捐,大家交流的并不是很多。以下是我們那次募捐的總結(jié):
我第一次參加義工活動,去的路上就堵車了,好在還能趕上。我是一個新手,也不知道該怎么做。開始還是有點膽怯的。后來,看到同組的那么努力,我也慢慢進(jìn)入狀態(tài)。老天爺也特別幫忙,沒有用火辣辣的日光來射我們。有愛心的人還是很多的,這讓我很欣慰啦!和他們交涉時需要把事情說清楚,而且語句要簡單,便于理解,必要時,那文件給他們看。帶著小孩的基本上都愿意獻(xiàn)出一份愛心,要在自己的孩子面前表現(xiàn)一下拉,也有很多人都把錢給小孩,讓孩子親手做一件好事。我覺得這很有意義,說不定,以后他們長大了,也會加入做義工呢!也有不滿意的,喘著軍裝的倒很讓人失望,仿佛這與他們無關(guān),經(jīng)過身邊時一陣風(fēng),頭始終抬著,也不看一眼。還有的說:我們領(lǐng)導(dǎo)叫我們這次出來不要有太大的活動。我不禁質(zhì)疑,獻(xiàn)愛心有必要這樣嗎,少喝一瓶水就會給一條生命帶來一絲希望阿?不知道他們是怎么想的。
有的人也不捐錢,他們說會查一下,若是屬實,會自己匯錢過去,這倒是挺實在。在此,先謝謝那些伸出援手的人們,謝謝你們,謝謝!
慶幸有這么支持我的爸媽,我會堅持下去,繼續(xù)努力的。一定會。各位也要加油啦!
后來我作為組織者又參加了兩次流動募捐,捐助對象是張家港的一位患白血病的女大學(xué)生。她的名字叫沈琴。時間也是在周日早上。以下是那兩次的總結(jié):
9:30活動基本準(zhǔn)時開始。今天天氣還不錯,人挺多的。很多同志都是第一次參加,從中感覺到很多快樂哈~大街上各式各樣的人都有哦,給了我們這些在校學(xué)生很多實踐經(jīng)驗。
募捐中總是有很讓人感動的事情~今天城管大叔已經(jīng)很友好了,還很親切的來問我們活動進(jìn)行的怎么樣~感動ing~還有一件,安踏的員工集體出來給我們捐款~感動?。?!我相信今天每個參加活動的人心里都是滿滿的,雖然身體挺累的吧,但心里裝著開心的事兒就好:)。
說一下今天的成績哈:3429。41~謝謝大家的努力!
8月19號:今天是個有意義的日子哦!今天是中國傳統(tǒng)的七夕,很有意義哦!情侶嗎?出去玩玩!在這特殊的節(jié)日里甜蜜一下!至于我嗎?為了讓這個節(jié)日具有意義,我參加了義工活動!第一次參加這種活動有一種說不出的感覺,既是擔(dān)心又是開心!擔(dān)心自己會不會被挨罵,開心自己能做這么有意義的事!我們?yōu)榱松蚯偻瑢W(xué)的病情而向別人募捐希望把募捐過來的錢給她治病!起初,以為自己到時后一定會被罵的很慘,不過結(jié)束后就發(fā)現(xiàn)原來愛心人士這么多啊!忽忽!真是開心極了,他們沒有語言的中傷,只是盡自己的微薄之力來奉獻(xiàn)自己的一片愛心!這次活動讓我看到了愛是充滿世界的每一個角落的!讓我明白了只要自己敢于嘗試沒有什么不可能!當(dāng)初只是因為在家沒勁才去參加義工活動的,現(xiàn)在我覺得它是多么的有意義啊!不僅可以幫助別人,而且還讓我學(xué)到了很多很多,對于我的人生也有著許多的啟發(fā)!在活動結(jié)束后,數(shù)錢時的那一刻,我的內(nèi)心是多么的有成就感啊!即使在六組里面我們的數(shù)額最少,但是我很滿足了!因為我第一次就有了如此的收獲!我以后還會利用我空余的時間來多多參加這種活動!讓世界變的更加美好!夢想樹工義活動讓我度過了不一樣的一天!在這里也相信沈琴會康復(fù)的!祝愿她早日康復(fù)!
8月18日那天我和同學(xué)一起參加了蘇州紅十字會舉辦的防艾志愿者培訓(xùn),此次培訓(xùn)是由中國紅十字會和荷蘭紅十字會一起發(fā)起的,目的是來自南京的顧老師是我們的培訓(xùn)導(dǎo)師,她今年27歲。大學(xué)畢業(yè)以后就一直從事艾滋病的預(yù)防宣傳工作。參加培訓(xùn)的主要是網(wǎng)絡(luò)義工,我們幾個女大學(xué)生是其中年齡比較小的,我們還看見了一些退休后一直從事志愿者工作的老義工。因為此次培訓(xùn)涉及的主題比較敏感,開始老師在傳授我們這方面知識的時候大家都比較不好意思。顧老師安排了一系列的脫敏游戲讓我們慢慢的明白作為一個志愿者如果我們自己都這么敏感的話怎么去開展防艾宣傳活動呢。蘇州市紅十字會的周部長在下午也給我們上了一堂生動的實踐課,并告知了我們的義務(wù)。每個受過培訓(xùn)的義工都必須向45個外來從業(yè)人員普及艾滋病防治知識。我們小組:墨福、嘟嘟(我)、大寶、綠箭將在8月28號去白洋灣工地開張第一次防艾活動。
助學(xué)這一塊是我們剛剛開始做的。編號ma01是我們走訪的第一個學(xué)生我們昨天去并沒有看到小l,她爸爸說她去圖書館看書了。因為家里沒有空調(diào),女兒沒有好的學(xué)習(xí)環(huán)境,還去去圖書館大廳看書好。隨著信任的建立,她爸爸告訴我們還有另外一個理由,兩年前電視臺曾有一位記者提出想捐助他們,并答應(yīng)不會刊登女孩的照片。可是當(dāng)采訪記錄在社會傳真播出時,女孩全家發(fā)現(xiàn)她的照片還是被登了出來。后來小l的同學(xué)都知道了這件事情,惹起了不少風(fēng)波。小l因為這件事哭了好多天。這件事發(fā)生后他爸爸不想讓女兒在受傷,所以這次她回避了。
我們說明來意后他爸爸馬上拿來了她的成績冊和三好學(xué)生證給我們看。小l學(xué)習(xí)真的很優(yōu)秀,年年都是三好學(xué)生。在班里連續(xù)擔(dān)任了兩年的班長,是老師的好幫手。她爸爸經(jīng)常對她說,你要好好學(xué)習(xí),關(guān)鍵是要對的起幫助她讀書讀到現(xiàn)在的那些好心人。我們看了一下小l的學(xué)習(xí)環(huán)境,桌子椅子都是她爸爸去舊貨市場買來的。他說這是他能給小l最好的學(xué)習(xí)環(huán)境了。書桌上面的書架是他爸爸用撿來木板自己釘?shù)?,上面放的都是她從小到大學(xué)校發(fā)的書,家里沒有多余的錢可以給買課外書。
小l家現(xiàn)在有三口人,因為她媽媽是外地戶口,并且患有陣發(fā)性精神病,所以全家只靠她和她爸爸兩個人的低保金過日子,全家每個月的收入就是由600多。扣掉房租,水電等等一些生活雜費,全家一個月的伙食費就只有200多。小l每天的午飯必須在學(xué)校解決,6塊每天的價格對這個家來說是一個很大的難題。小l現(xiàn)在正是女孩長身體的時候,每天家里的伙食只是一些素菜,偶爾炒個雞蛋父親都省下給女兒吃。
了解了小l的情況我和古月都感觸很深。我們打算下次再去的時候都帶點小l想看的書去。這也是我們同齡人可以為她做的一點小事。
8月11號下午我們走訪了另一個貧困學(xué)生小w。
她已經(jīng)念初三了,和我們交談的時候,臉上始終掛著燦爛的笑容??吹贸錾畹钠D苦沒有給她帶來太多消極的心態(tài)。小w生活在單親家庭,由于事先有所了解,所以在家訪的過程中沒有提及她的母親。她的父親身體狀況非常不好,有嚴(yán)重的肺穿孔。但是為了生活,他仍然在觀前做城管,每天風(fēng)吹日曬,為的就是一點點微薄的工資,平時生活靠低保。小w的父親喜歡抽煙喝酒,本來就不好的身子愈發(fā)糟糕??墒撬褪遣辉敢饨?這讓小w非常苦惱。
在交談中我們知道,小w學(xué)習(xí)成績良好,學(xué)校為了照顧她,學(xué)費全免。她在班級里擔(dān)任了小組長一職,和同學(xué)們和睦相處,也得到了老師的喜愛。馬上就要面臨中考,她也知道要好好努力,目前數(shù)學(xué)和英語較為薄弱。她告訴我們,她想當(dāng)個幼師,有份穩(wěn)定的工作,可以照顧爸爸。有時,小w的姑媽會去照應(yīng)他們。我們也希望小w能夠?qū)崿F(xiàn)她的夢想,在中考中取得優(yōu)異的成績!
編號ma03是一個初中生。11號上午,我們來到了小j的家。她爸爸熱情地把我們迎進(jìn)了家,其實也不算家,是一個簡陋的車庫——小j的父母不識字,文化水平較低,現(xiàn)在看車庫來維持生計。平時爸爸在外面幫人家干點體力活,卻也賺不了多少錢。
第一眼看到小j,就覺得她是個乖巧聽話的小女孩。屋子里的墻壁上的獎狀上清晰地寫著“第一名”,她告訴我們,她的語文很好,作文尤其出色。最想看的就是故事書了。小j在班級里擔(dān)任班長一職。她的身體不是很好,8歲的時候突發(fā)高燒,去兒童醫(yī)院查出來患有血小板減少癥。這對于一個本就困難的家庭來說,無疑是一大壓力。現(xiàn)在小j的身體雖然有所好轉(zhuǎn),但是必須要堅持吃藥。就這些補(bǔ)血的`藥,每年至少也得開銷7-8千。
去年的時候,有多家企業(yè)贊助小j學(xué)校的貧困生,活動搞得轟轟烈烈,但錢款卻沒有到孩子們的手上。到現(xiàn)在,小j的學(xué)費還沒有免掉。小j的爸爸也怕給孩子造成影響,沒有找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求。只能自己拼命賺錢來供孩子上學(xué)。他說,再苦再累他也不怕,沒錢他就去借,借不到,討飯他也要去。不管怎樣,也要供孩子上學(xué),給孩子治?。?/p>
我偷偷地觀察了小j,發(fā)現(xiàn)她幾次紅了雙眼。我知道,小小年紀(jì)的她,已經(jīng)承受了很多。她也一直很懂事,從來不給爸爸媽媽增加過多的煩惱。
那一刻,我的感觸很深。我想,我們今天給她帶去的是歡樂和希望,今后也應(yīng)該有更多地人來給她關(guān)懷與幫助!讓我們的愛一起伴隨小j的成長!
義工的另一項活動就是組織大家義務(wù)獻(xiàn)血,獻(xiàn)血分為獻(xiàn)全血和獻(xiàn)成分血兩種。8月19日結(jié)束了募捐活動后我們一同來到了蘇州市紅十字血站,這是我第一次踏進(jìn)這個神圣的地方。我們的一位資深老義工子聰要獻(xiàn)成分血,大概需要一個半小時,他成了我們中這一天的明星。大寶他們都獻(xiàn)了全血。同來的一位月亮的眼淚是我們中的獻(xiàn)血標(biāo)兵,累計獻(xiàn)了三千多cc。我在他們行動的影響下也決定奉獻(xiàn)一下我的愛心,雖然剛開始有點害怕,但看到那張獻(xiàn)血證我就什么都不怕了。我決定下一次繼續(xù)這么有意義的活動。在我的影響下,我同行的一位好友也獻(xiàn)了200cc。我們的一些行為是可以對我們身邊的人產(chǎn)生很大影響的。
我們的團(tuán)隊還在發(fā)展之中,在這幾次活動中很多新參加的朋友都是因為身邊有朋友在做這件事。作為一個義工我們不但在幫助著那些需要幫助的人們,也在用我們的行動影響著我們身邊的人。雖然我們在活動時遇到很多困難,但是在我們大家的努力之下這些困難都被一一克服了。前幾次流動募捐中,城管因為不知情曾和我們產(chǎn)生小小的矛盾,但是通過我們的解釋和行動我們已經(jīng)成了很好的朋友?,F(xiàn)在每個星期天他們看到我們這些志愿者時都會很開心得來和我們說話。大家看到城管們?nèi)绱岁P(guān)心我們的工作心里都很欣慰。
參加義工活動的這些朋友們雖然很多都有自己繁忙的工作,更讓人感動的是他們只有很少一部分是蘇州人,很多只是來自五湖四海在這里工作的朋友,他們的熱情讓人看了真的很感動。
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇七
受xx知識產(chǎn)權(quán)局委托,赴公司進(jìn)行專利問卷調(diào)研,了解企業(yè)或個人對于專利的申請、運用和保護(hù)的情況,鑒于此作為國家專利政策的實施方向。
xx市、xx市指定被調(diào)研企業(yè)及個人。
攜專利問卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負(fù)責(zé)人做問卷調(diào)查并留下其聯(lián)系方式,蓋好公司公章。個人問卷要求填寫相關(guān)真實信息。
專利問卷分為a與b卷,分別為企業(yè)專利權(quán)人信息和專利信息,主要針對公司對于專利的申請、運用和保護(hù)的情況。
問卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規(guī)定的完成率,靠自己實踐奮斗而獲得社會經(jīng)驗和鍛煉的能力。
第一次參加大學(xué)的暑期社會實踐活動,我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
今年的暑假注定不平凡,因為從我們暑期專利調(diào)研xx小分隊接收到指導(dǎo)老師的下發(fā)的129份企業(yè)以及個人專利調(diào)查問卷起,我們的為期一個月的調(diào)研任務(wù)就開始了。我當(dāng)選了我們組的組長,負(fù)責(zé)這項暑期實踐項目在xx的工作任務(wù)。xx月xx日我從xx乘車趕到xx市區(qū),開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天,我先分配相應(yīng)的問卷到我們小組成員手中,讓他們著手完成自己的任務(wù),介于公平,我根據(jù)每人的現(xiàn)實情況分配了問卷,小組總共7個成員(包括我),在一個星期之內(nèi)每人都接收了任務(wù),至此,我的分配工作結(jié)束,期間我還發(fā)郵件短信,打電話聯(lián)系老師,及時通知我們組的問卷分發(fā)狀況以及其中出現(xiàn)的問卷錯誤問題。
以下是我在這近一個月得出的關(guān)于實踐的結(jié)論:
關(guān)于錢。
對于一個即將或已經(jīng)走上社會的人,生活的物質(zhì)來源基本是用錢買的,此次調(diào)查是有償調(diào)查,可是你減去你所花的成本,你獲得的收入只能說是辛苦費了。相對于錢的微不足道,我卻在這個月得到了無法用錢換得的東西。我進(jìn)一步了解了我們這個小城市的經(jīng)濟(jì)運行狀況,企業(yè)分布情況,經(jīng)濟(jì)重心的落腳點,特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,尤其是作為中國小家電城,我們的不足和優(yōu)勢都很凸顯。在調(diào)查專利這一方面,xx的企業(yè)有做得好的也有待加強(qiáng)的,我們主要是貼牌生產(chǎn),創(chuàng)新方面不是很好。雖然有很多企業(yè)專利擁有量也不少,但是橫向縱向比較,還是存在后勁不足的危險。你在其中真的會發(fā)現(xiàn)許多我們平時很難看到的現(xiàn)象,你學(xué)到的社會經(jīng)驗才是無價之寶。
關(guān)于人際交往。
在這次調(diào)查中,我有一個人去或者組隊去,都碰到了很多釘子。其中,你會發(fā)現(xiàn)一開始你就錯了。想想自己怎么自我介紹的,怎么面對面地談話,言行舉止的得體,會對對方留下的印象,而且,你遇見的大部分是公司老總,恭敬是必須的,因為畢竟你是在求別人辦事。人家很忙,你要學(xué)會等待;人家出差,你要聯(lián)系好時間,即使跑去幾趟也是沒辦法的;人家拒絕,那就得說明一下調(diào)查的嚴(yán)肅性,實在不行只能聯(lián)系老師或者當(dāng)?shù)乜萍季至?。我們有時在門衛(wèi)一步就卡住了,我們不光要說明來意,而且要笑顏以對,即使在他們對你冷淡時,還是那句話,別人沒收你什么好處,你憑什么要求他通知領(lǐng)導(dǎo),放你進(jìn)公司?公司跟政府一樣,都有各自的規(guī)矩。學(xué)會尊重,在合理情況下,別人也不會為難你的。
關(guān)于學(xué)習(xí)和實踐。
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!
總結(jié)。
這個暑假挺充實,因為有相同的經(jīng)歷,才有了相同的語言,我和我們小組的成員經(jīng)常打電話交流經(jīng)驗和技巧,更多的是互相安慰,因為幾乎你出去做調(diào)查就會有抱怨,心里郁悶氣憤都十分正常,做到心理平衡的及時調(diào)整,迎接更艱巨的任務(wù),才是我們當(dāng)務(wù)之急。最后,還是很高興磕磕碰碰走完了這條彎曲的路,基本完成了目標(biāo)問卷(有些是無效問卷),辛苦沒有白費。我作為一個小組長,沒有辜負(fù)老師的交代,自己也認(rèn)為對得住我們小組的每個成員。最后的最后我只是想再簡單感謝我們小分隊的各位組員還有不辭辛勞幫助我們完成問卷的老師們,真心說聲謝謝!
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇八
社會實踐對于大學(xué)生來說,可謂大學(xué)生活中不可缺少的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己。通過參加實踐活動,讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。為了能更好的了解社會,增長一技之能,這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,迎接又一份新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間,一個多月就結(jié)束了,在這里我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
這一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,我信我行!
社會實踐時間:20xx年8月x日至x日。
社會實踐單位:xx西餐服務(wù)有限公司。
社會實踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
社會實踐目的:通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務(wù)有限公司實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程。其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在xxx實習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇九
大學(xué)生暑期社會實踐報告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手。
跨出學(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。
走進(jìn)社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。
那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。
在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
社會實踐報告《大學(xué)生暑期社會實踐報告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手》。
在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。
在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。
在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵我,{本文來源于79教育網(wǎng)}使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。
現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。
當(dāng)我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。
以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
這個七月,不一樣的收獲!
參加這次實踐活動,讓我了解到了政府基層的工作模式。
知道了街道辦事處由黨政辦公室、工青婦室、民政科、綜治辦、城管科、計生辦、殘聯(lián)、財務(wù)室等科室組成。
我還知道了黨政辦公室是街道辦事處的核心工作部門。
它要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)黨工委、辦事處日常工作,負(fù)責(zé)黨的組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)等工作;要負(fù)責(zé)干部人事、機(jī)構(gòu)編制、保密、檔案、統(tǒng)計等工作,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、計劃、總計的草擬、印刷及會議的組織工作;要開展調(diào)查研究、協(xié)調(diào)各科室關(guān)系;要負(fù)責(zé)街道辦事處財務(wù)、財產(chǎn)管理和公費醫(yī)療等工作;還有承辦街、黨工委、辦事處的其他工作。
通過在檔案室整理檔案,我知道檔案分為很多類:從材質(zhì)上分,檔案分為紙質(zhì)檔案和實物檔案;從檔案的類型來分,又分為人事檔案、會計檔案、照片檔案、文書檔案等。
而且每一類檔案都有自己固定的編號和目錄,照片檔案還有自己的說明。
在近兩個月的實踐中,我深深地感受到了政府工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
記得有一天,一群居民就拆遷的問題來到辦事處和相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)討論。
他們一來到會議室就吵吵鬧鬧的,好像找人打架一樣。
但是街道的領(lǐng)導(dǎo)并沒有因為他們態(tài)度差就不理睬他們,反而心平氣和地和他們討論相關(guān)的問題,積極尋求解決問題的方法。
考慮到要辦理拆遷的居民一般年紀(jì)都比較大,他們甚至派出專車,專人接送居民過來辦事處簽約,并陪同他們?nèi)マk理房產(chǎn)證,讓面臨拆遷的居民滿意而歸。
同時,我也深深地感受到基層政府人員工作的辛苦。
由于8月下旬,國家派人來對廣州最近一段時間以來的創(chuàng)文工作進(jìn)行檢查驗收。
為了能把廣州創(chuàng)建成文明城市,街道的工作人員輪流加班加點,每天從早上7點工作到晚上11點,甚至星期六、星期天也是如此。
他們有一套完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)制確保創(chuàng)文工作得到落實。
這套機(jī)制是這樣的,街道轄內(nèi)各居委的人員每天到各社區(qū)巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)有不文明的現(xiàn)象就上前勸阻,要是當(dāng)事人不聽勸告,就上報街道。
街道根據(jù)不文明現(xiàn)象的種類及時把有關(guān)情況通過發(fā)放督辦通知的形式要求相關(guān)部門在限期內(nèi)處理。
有關(guān)部門處理好后,就把情況反饋給街道。
街道再根據(jù)各部門的'反饋向居委核查辦理情況。
正是這一完整的機(jī)制和基層政府工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行,街道轄內(nèi)的不文明現(xiàn)象才能銷聲匿跡。
經(jīng)過了我近兩個月的觀察,我發(fā)現(xiàn)街道辦事處的工作人員是很有環(huán)保意識的,非常節(jié)約。
為什么這么說呢?首先,他們一般復(fù)印文件都是雙面復(fù)印。
而且只有當(dāng)一張紙兩面都用過了,成了真正的廢紙時,他們才會把紙丟掉。
而且他們會把廢紙集中起來,等廢紙有一定的量的時候,就會讓打掃衛(wèi)生的阿姨拿去賣。
除此以外,對于那些打印成單面的但已沒用又訂起來了的文件,他們都會特地把釘子拆開,拿那些紙來用。
林主任就曾經(jīng)讓我把一沓沓沒有用的文件的釘子拆掉,好讓他們能利用這些紙。
當(dāng)然,辦公室內(nèi)的報紙、雜志,他們都會定時拿去賣,做到垃圾分類回收。
他們的這種節(jié)約、環(huán)保的精神十分值得我們學(xué)習(xí)。
在工作中,我感受到了團(tuán)隊合作的重要性。
剛開始的時候,看到師姐能對著電腦幫陳主任錄入資料,就很羨慕。
經(jīng)常在想,為什么不讓我錄入資料呢。
所以當(dāng)區(qū)主任找我?guī)退浫胭Y料的時候,我真的很開心。
而當(dāng)她找其他人和我一起錄入的時候,剛開始時我有一點不高興。
我覺得我一個人就能很快地把它完成。
可是當(dāng)我看到三個人同時錄入資料的速度是這么的快,我明白到,團(tuán)隊合作對于完成一件事是很重要的,我們不能過于高估自己的力量,要相信團(tuán)結(jié)就是力量。
這件事讓我對團(tuán)結(jié)就是力量有了更深的認(rèn)識。
總之,這次的實踐活動對于我來說是一次很有意義的活動,它豐富了我的假期生活,讓我學(xué)會了很多在課堂上不可能學(xué)習(xí)到的東西和經(jīng)驗。
希望以后還有機(jī)會參加這樣的活動!
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇十
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查: ? 去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。 假日旅游帶動假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
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假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展 ? 雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:(1)通知放假時間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;(4)個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者 ? 結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!
暑假社會實踐調(diào)查報告高中篇十一
之所以會想在這個暑假去參加社會實習(xí),主要是想將我所學(xué)到的東西用到社會工作中去,從而了解自己的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好的堅持,對于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到的,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過程中,將它彌補(bǔ)起來,為我以后社會工作,打好堅實的基礎(chǔ)。另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學(xué)生對社會應(yīng)有的態(tài)度。
社會實習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學(xué)一齊,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找到了接待我們的教師。領(lǐng)隊教師向我們說了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié),交代我們,要對接觸的'新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責(zé),心里不敢小視這份工作。
除了對學(xué)校的了解,我們還要學(xué)會說話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校,這個學(xué)校比其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當(dāng)做騙子的。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們能夠?qū)㈦娫拞卫锏耐瑢W(xué)進(jìn)行一個分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。
關(guān)于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務(wù)員,你想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語言就是學(xué)校形象的一個縮影。與學(xué)生交流的時候,我們必須要讓學(xué)生感受到我的熱情,用我的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺得和你說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇??墒?,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。
最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情景,說服他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都明白,話務(wù)員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長態(tài)度如何的惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。
經(jīng)過一個多月時間的招生話務(wù)員工作的實習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自己經(jīng)過實實在在的努力得來的,我為我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)生結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。在那里工作,我也認(rèn)識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,最終完成了為期一個月的社會實習(xí),我們收獲了很多東西,也了解到了自己的不足之處,相信這次的社會實習(xí),會給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實習(xí)機(jī)會,我會做得更好。